第一篇：班主任家校溝通能力

“班主任家校溝通能力”項(xiàng)目培訓(xùn)

現(xiàn)代社會(huì)需要和諧與平等的溝通，有了溝通就容易彼此理解，有了理解就便于雙方的步調(diào)一致、協(xié)同努力。對(duì)于學(xué)校教育與家庭教育來(lái)說(shuō)，只有通過(guò)有效溝通，保持教育的一致性，形成友好的伙伴關(guān)系，家校之間的合作才會(huì)有不竭的動(dòng)力和源泉，家校協(xié)同教育才能獲得良性發(fā)展。家校合作的基礎(chǔ)是教師，特別是班主任，他們是學(xué)校教育與家庭教育聯(lián)系溝通的橋梁，他們與家長(zhǎng)的溝通、交流是家校之間能否建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。加強(qiáng)班主任交流溝通能力的修煉，提升實(shí)踐智慧已成為現(xiàn)代教育的呼喚和學(xué)校發(fā)展的需求。為此，我們將“班主任家校溝通”作為班主任育德能力校本培訓(xùn)的項(xiàng)目之一。

一、了解溝通現(xiàn)狀，找準(zhǔn)培訓(xùn)切入點(diǎn)

對(duì)班主任進(jìn)行家校溝通能力的培訓(xùn)，首先需要立足學(xué)校實(shí)際，了解班主任家校溝通的現(xiàn)實(shí)狀況。我們從班主任與家長(zhǎng)主動(dòng)溝通次數(shù)、溝通話題、溝通時(shí)機(jī)、溝通方式、溝通效果等五個(gè)方面了解情況，并對(duì)部分家長(zhǎng)進(jìn)行了個(gè)別訪談。我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)校班主任與家長(zhǎng)的溝通狀況有待提高，主要表現(xiàn)為：溝通意識(shí)不強(qiáng)；溝通話題單一，以反映學(xué)生問(wèn)題居多，缺少為家長(zhǎng)提供專(zhuān)業(yè)幫助；溝通藝術(shù)缺乏，不善于傾聽(tīng)，以居高臨下、教育、命令、責(zé)備的談話方式為多；班主任工作不到位，缺少對(duì)班級(jí)特殊學(xué)生表現(xiàn)、個(gè)別家庭需求的關(guān)注和了解。其中，班主任在溝通中缺乏對(duì)家長(zhǎng)的理解和尊重，對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是最難以接受，甚至引起反感。

針對(duì)上述現(xiàn)象，我們組織了班主任座談會(huì)，傾聽(tīng)班主任在家校溝通工作中存在的困惑和需求，從中剖析影響班主任與家長(zhǎng)有效溝通的深層根源，并能根據(jù)班主任所缺、所需進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，解決班主任在家校溝通中最需要解決、最現(xiàn)實(shí)、最難解決的問(wèn)題。通過(guò)座談，我們了解到，繁忙的事務(wù)性工作以及家長(zhǎng)素質(zhì)、家庭文化差異在客觀上影響了班主任與家長(zhǎng)的有效溝通，但班主任溝通理念的滯后、溝通技能的缺乏以及閱歷、個(gè)性、心理、態(tài)度的差異是導(dǎo)致溝通障礙產(chǎn)生的主要因素。

二、探究實(shí)際問(wèn)題，把握培訓(xùn)重難點(diǎn)

針對(duì)班主任家校溝通中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我們將項(xiàng)目培訓(xùn)的重點(diǎn)鎖定為：學(xué)會(huì)研究學(xué)生、掌握溝通策略、善于自我調(diào)節(jié)。

1．學(xué)會(huì)研究學(xué)生

全面了解學(xué)生是班主任與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的前提。我們采用了“理論研讀與實(shí)踐指導(dǎo)”相結(jié)合的方式，引導(dǎo)班主任增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)敏銳的洞察力，學(xué)會(huì)研究學(xué)

生。我們向班主任推薦了一些相關(guān)書(shū)目，如《教育科學(xué)與兒童心理學(xué)》、《99個(gè)班主任的教育機(jī)智》、《班主任工作漫談》、《賞識(shí)你的學(xué)生》、《給教師的建議》等，要求班主任自學(xué)研讀，作好讀書(shū)筆記，樹(shù)立正確的學(xué)生觀，提升理論素養(yǎng)。同時(shí)，我們對(duì)班主任進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)，要求班主任建立“班級(jí)學(xué)生檔案”，通過(guò)多種渠道了解班內(nèi)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)、興趣愛(ài)好，了解學(xué)生家長(zhǎng)的文化程度、教育方式、家庭狀況等，作好全面記錄；關(guān)注問(wèn)題學(xué)生，多采用賞識(shí)教育，作好跟蹤記錄；特別關(guān)注在日常學(xué)習(xí)、活動(dòng)中有異常行為表現(xiàn)的學(xué)生，洞悉學(xué)生的內(nèi)心世界，能迅速、準(zhǔn)確地掌握情況，適時(shí)引導(dǎo)，作好隨時(shí)記錄。每學(xué)年班主任交班時(shí)，做好“班級(jí)學(xué)生檔案”的移交工作。通過(guò)建立“檔案”、翻閱“檔案”、分析“檔案”，促使班主任掌握班級(jí)情況，熟悉每位學(xué)生。

班主任只有對(duì)學(xué)生了如指掌，才能在家長(zhǎng)面前把問(wèn)題分析得確切有據(jù)、合情合理，語(yǔ)言表述時(shí)條理清晰、言簡(jiǎn)意賅，從而贏得家長(zhǎng)的信任，喚起家長(zhǎng)積極合作的意愿，達(dá)成教育共識(shí)。

2．掌握溝通技巧

家校溝通需要技巧，只有掌握了適宜的溝通技巧，才能增強(qiáng)溝通的實(shí)效。家長(zhǎng)學(xué)歷、素質(zhì)、職業(yè)等方面的差異，需要班主任合理運(yùn)用方法策略，因時(shí)而異、因事而異、因人而異。在培訓(xùn)實(shí)踐中，我們采用“問(wèn)題討論法、菜單點(diǎn)擊法、案例引領(lǐng)法、技能培訓(xùn)法、行為跟進(jìn)法”等多形式培訓(xùn)，培育班主任樹(shù)立正確的溝通理念，即把家長(zhǎng)視為自己教育活動(dòng)的合作者，在與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通中發(fā)揮更多的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)平等對(duì)話；幫助班主任掌握恰當(dāng)?shù)臏贤ú呗?，在與家長(zhǎng)的溝通中能正視差異、充分準(zhǔn)備、把握時(shí)機(jī)、關(guān)注細(xì)節(jié)、平等商討、滿足需要，提高溝通實(shí)效。在這其中，我們要求班主任過(guò)“三關(guān)”，即尊重關(guān)、語(yǔ)言關(guān)、傾聽(tīng)關(guān)；關(guān)注“三多”，就是在與家長(zhǎng)交流過(guò)程中，多一句關(guān)心的話語(yǔ)，多一些商量的語(yǔ)氣，多一點(diǎn)理解的情感；把握“三個(gè)契機(jī)”，即溝通的時(shí)間契機(jī)，溝通的方式契機(jī)，溝通的情境契機(jī)，以溝通智慧架起家?；?dòng)橋梁。

▲問(wèn)題討論法：從班主任實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提出問(wèn)題，組織討論，各抒己見(jiàn)，展開(kāi)辯論，其目的是在思想交鋒中碰撞出新思維的火花，從而取得更高層次的共識(shí)，激發(fā)群體智慧。這種從身邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以問(wèn)題的解決為目標(biāo)帶動(dòng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)效果較為明顯?！藛吸c(diǎn)擊法：與以往不同的是，本項(xiàng)目培訓(xùn)的專(zhuān)題講座由班主任來(lái)承擔(dān)，真正讓他們成為培訓(xùn)的主角。班主任根據(jù)學(xué)校開(kāi)設(shè)的菜單，開(kāi)展有獨(dú)立專(zhuān)題的面對(duì)面對(duì)話活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的教育理論，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行提煉，自編講義，走上培訓(xùn)講臺(tái)。如李瑛老師在《淺談家校溝通中的語(yǔ)言藝術(shù)》專(zhuān)題講座中提煉了班主任與家長(zhǎng)交流時(shí)的四

個(gè)“要”，既要坦誠(chéng)相待，不要盛氣凌人；要實(shí)話實(shí)說(shuō)，不要“添油加醋”；要反省自己，不要推卸責(zé)任；要一分為二，不要以點(diǎn)概全。因?yàn)樘釤挼乃膫€(gè)方面來(lái)自于她近20年的班主任工作經(jīng)驗(yàn)，因而對(duì)新班主任有不少的幫助。

▲案例引領(lǐng)法：本著理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，緊扣培訓(xùn)目標(biāo)要求，以生活案例或研究案例為基本素材，將班主任引入到一個(gè)特定的真實(shí)情景之中，通過(guò)培訓(xùn)者與班主任、班主任與班主任之間的多維互動(dòng)，使之達(dá)到理論引領(lǐng)、行為自省、互相指導(dǎo)，從而增強(qiáng)班主任的反思意識(shí)、促進(jìn)班主任新行為的跟進(jìn)。培訓(xùn)中，我們請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的班主任用情景再現(xiàn)的方式，精彩回放與家長(zhǎng)溝通中的成功案例，以生動(dòng)鮮活的事例來(lái)指導(dǎo)和幫助年輕班主任，提升班主任與家長(zhǎng)的溝通藝術(shù)。

▲技能培訓(xùn)法：有信息技術(shù)專(zhuān)職教師對(duì)班主任進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，提高班主任信息搜集、篩選、整理、重組能力以及制作網(wǎng)頁(yè)、創(chuàng)建“博客”的實(shí)際應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上案例、資料、教案、問(wèn)題征答等多方面的交流，形成良好的研究氛圍。

▲行為跟進(jìn)法：將培訓(xùn)中領(lǐng)悟到的溝通藝術(shù)付諸于行動(dòng)，運(yùn)用到真實(shí)的情境中，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，養(yǎng)成實(shí)踐智慧，并在行動(dòng)中進(jìn)行修正或重新學(xué)習(xí)，達(dá)到“即知即行、知而能行、行而后知”的境界。

3．善于自我調(diào)節(jié)

只有具備健康的心態(tài)才會(huì)對(duì)自己的工作保持高度的熱情，與他人相處達(dá)到融洽和諧。為了引導(dǎo)班主任緩解心理壓力，保持愉悅身心，學(xué)校一方面對(duì)各條線工作進(jìn)行整合，減少事務(wù)性工作，并加強(qiáng)對(duì)班主任，特別是新班主任的工作策略指導(dǎo)，如合理解決常規(guī)性工作、階段性工作、突發(fā)性工作之間的矛盾，分清工作的輕重緩急，以優(yōu)化工作方式來(lái)提高工作效率等，另一方面，安排學(xué)校心理輔導(dǎo)老師對(duì)班主任進(jìn)行“心理自我調(diào)適”培訓(xùn)，通過(guò)心理壓力自測(cè)、壓力來(lái)源分析、自我調(diào)適策略指導(dǎo)以及模擬心理訓(xùn)練等方式，引導(dǎo)班主任學(xué)會(huì)自覺(jué)、靈活地控制自己的情緒，克服緊張、焦慮、憤怒和失望等不良情緒的干擾，具備良好心理素質(zhì)，展現(xiàn)自身人格魅力。

三、剖析典型案例，化解溝通“障礙點(diǎn)”

隨著教育的不均衡而引起的鄉(xiāng)鎮(zhèn)生源紛紛擁入城區(qū)，學(xué)校流動(dòng)家庭、外來(lái)務(wù)工人員家庭、單親家庭等特殊家庭日益增多，這些家庭中，家長(zhǎng)文化層次較低、家庭教育缺失，學(xué)生在學(xué)習(xí)、行為、性格等方面存有偏差，而在教育孩子的過(guò)程中，這些家長(zhǎng)往往對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和處理上容易與教師產(chǎn)生分歧。班主任與這些家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)溝通不和諧或是無(wú)法溝通，致使一部分班主任出現(xiàn)了與這些家長(zhǎng)溝通的心理障礙。

我們可采用“個(gè)案指導(dǎo)法”、“比較反思法”以及“借鑒創(chuàng)新法”，通過(guò)對(duì)典型

案例的分析、指導(dǎo)，幫助班主任反省自我、調(diào)整策略，主動(dòng)消除家校溝通中的不和諧音符，做好暢通無(wú)阻的溝通，用智慧和真誠(chéng)喚起家長(zhǎng)的信任和合作。

個(gè)案指導(dǎo)法：針對(duì)一些家長(zhǎng)因與班主任意見(jiàn)分歧而引發(fā)的沖突案例，我們選取了一個(gè)比較典型的有代表性的個(gè)案，邀請(qǐng)了區(qū)家庭教育專(zhuān)家唐惠君老師進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)。唐老師對(duì)個(gè)案基本情況、過(guò)程表現(xiàn)、最終結(jié)果進(jìn)行詳盡分析，分別從學(xué)生、家長(zhǎng)、教師不同的角度尋找產(chǎn)生家校溝通不良的原因；通過(guò)介入學(xué)生家庭，以服務(wù)為宗旨，以朋友的平等身份和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，并與班主任、學(xué)生進(jìn)行交談，充分傾聽(tīng)各自的“陳述”，理清家校溝通中的“障礙點(diǎn)”，提出合理建議；創(chuàng)設(shè)班主任與家長(zhǎng)面對(duì)面溝通的環(huán)境，交換各自想法，來(lái)消除彼此“心結(jié)”，緩解緊張關(guān)系。通過(guò)對(duì)典型個(gè)案的的實(shí)踐指導(dǎo)，班主任掌握了對(duì)這類(lèi)家庭進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)的策略、步驟、方式。

自我反思法：即有班主任梳理在與這些家長(zhǎng)溝通中達(dá)成和諧以及引發(fā)沖突的案例，進(jìn)行分析比較，反思成敗原因，并借助于同伴的啟發(fā)指導(dǎo)，調(diào)整行為策略，設(shè)計(jì)“再溝通”方案，并予以實(shí)施。通過(guò)自我反思、同伴互助、集體診斷，班主任與班主任之間建立了積極的伙伴關(guān)系，形成了互相交流經(jīng)驗(yàn)、互相切磋心得的研究團(tuán)隊(duì)。班主任在與同伴互動(dòng)中共同分享經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，彼此支持，共同成長(zhǎng)。

借鑒創(chuàng)新法：呈現(xiàn)一些優(yōu)秀班主任的案例，通過(guò)對(duì)書(shū)本案例的研讀，視頻案例的討論，感悟這些優(yōu)秀班主任在與特殊家長(zhǎng)溝通中所閃現(xiàn)的智慧，并結(jié)合身邊類(lèi)似案例進(jìn)行類(lèi)比，通過(guò)求同存異、靈活運(yùn)用，內(nèi)化為自己的經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)對(duì)典型案例的培訓(xùn)，班主任學(xué)會(huì)了換位思考，認(rèn)識(shí)到這部分家長(zhǎng)文化素質(zhì)不高，但生存壓力較大，特別需要得到班主任的關(guān)注和指導(dǎo)，若在溝通中再責(zé)備家長(zhǎng)，這種溝通將會(huì)變成“僵局”。與這些家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，更需要良好的心理素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合下，都要體現(xiàn)自己的寬容大度，贏得家長(zhǎng)的好感。

真誠(chéng)的溝通換來(lái)了家長(zhǎng)對(duì)班主任的尊敬，對(duì)學(xué)校的信賴(lài)，家校協(xié)作呈現(xiàn)出新的態(tài)勢(shì)。合作、信任、和諧的人際關(guān)系促進(jìn)了和諧校園的形成。

班主任培訓(xùn)講座二

東郭小學(xué)編印

第二篇：班主任應(yīng)具備一定的家校溝通能力

周鐵中學(xué)班主任培訓(xùn)材料（2016.12）

班主任應(yīng)具備一定的家校溝通能力

現(xiàn)代社會(huì)需要和諧與平等的溝通，有了溝通就容易彼此理解，有了理解就便于雙方的步調(diào)一致、協(xié)同努力。對(duì)于學(xué)校教育與家庭教育來(lái)說(shuō)，只有通過(guò)有效溝通，保持教育的一致性，形成友好的伙伴關(guān)系，家校之間的合作才會(huì)有不竭的動(dòng)力和源泉，家校協(xié)同教育才能獲得良性發(fā)展。家校合作的基礎(chǔ)是教師，特別是班主任，他們是學(xué)校教育與家庭教育聯(lián)系溝通的橋梁，他們與家長(zhǎng)的溝通、交流是家校之間能否建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。加強(qiáng)班主任交流溝通能力的修煉，提升實(shí)踐智慧已成為現(xiàn)代教育的呼喚和學(xué)校發(fā)展的需求。為此，我們將“班主任家校溝通”作為班主任育德能力校本培訓(xùn)的項(xiàng)目之一。

一、了解溝通現(xiàn)狀，找準(zhǔn)溝通切入點(diǎn)

對(duì)班主任進(jìn)行家校溝通能力的培訓(xùn)，首先需要立足學(xué)校實(shí)際，了解班主任家校溝通的現(xiàn)實(shí)狀況。我們從班主任與家長(zhǎng)主動(dòng)溝通次數(shù)、溝通話題、溝通時(shí)機(jī)、溝通方式、溝通效果等五個(gè)方面了解情況，并對(duì)部分家長(zhǎng)進(jìn)行了個(gè)別訪談。我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)校班主任與家長(zhǎng)的溝通狀況有待提高，主要表現(xiàn)為：溝通意識(shí)不強(qiáng)；溝通話題單一，以反映學(xué)生問(wèn)題居多，缺少為家長(zhǎng)提供專(zhuān)業(yè)幫助；溝通藝術(shù)缺乏，不善于傾聽(tīng)，以居高臨下、教育、命令、責(zé)備的談話方式為多；班主任工作不到位，缺少對(duì)班級(jí)特殊學(xué)生表現(xiàn)、個(gè)別家庭需求的關(guān)注和了解。其中，班主任在溝通中缺乏對(duì)家長(zhǎng)的理解和尊重，對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是最難以接受，甚至引起反感。

二、探究實(shí)際問(wèn)題，把握溝通重難點(diǎn)

針對(duì)班主任家校溝通中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我們將對(duì)諸位班主任培訓(xùn)的重點(diǎn)鎖定為：學(xué)會(huì)研究學(xué)生、掌握溝通策略、善于自我調(diào)節(jié)。

1．學(xué)會(huì)研究學(xué)生

全面了解學(xué)生是班主任與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的前提。我們采用了“理論研讀與實(shí)踐指導(dǎo)”相結(jié)合的方式，引導(dǎo)班主任增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)敏銳的洞察力，學(xué)會(huì)研究學(xué)生。這里向班主任推薦一些相關(guān)書(shū)目，如《99個(gè)班主任的教育機(jī)智》、《班主任工作漫談》、《賞識(shí)你的學(xué)生》、《給教師的建議》等，要求諸位班主任自學(xué)研讀，樹(shù)立正確的學(xué)生觀，提升理論素養(yǎng)。同時(shí)，要求班主任建立“班級(jí)學(xué)生檔案”，通過(guò)多種渠道了解班內(nèi)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)、興趣愛(ài)好，了解學(xué)生家長(zhǎng)的文化程度、教育方式、家庭狀況等，作好全面記錄；關(guān)注問(wèn)題學(xué)生，多采用賞識(shí)教育，作好跟蹤記錄；特別關(guān)注在日常學(xué)習(xí)、活動(dòng)中有異常行為表現(xiàn)的學(xué)生，洞悉學(xué)生的內(nèi)心世界，能迅速、準(zhǔn)確地掌握情況，適時(shí)引導(dǎo)，作好隨時(shí)記錄。每學(xué)年班主任交班時(shí)，做好“班級(jí)學(xué)生檔案”的移交工作。通過(guò)建立“檔案”、翻閱“檔案”、分析“檔案”，促使班主任掌握班級(jí)情況，熟悉每位學(xué)生。

班主任只有對(duì)學(xué)生了如指掌，才能在家長(zhǎng)面前把問(wèn)題分析得確切有據(jù)、合情合理，語(yǔ)言表述時(shí)條理清晰、言簡(jiǎn)意賅，從而贏得家長(zhǎng)的信任，喚起家長(zhǎng)積極合作的意愿，達(dá)成教育共識(shí)。

2．掌握溝通技巧

家校溝通需要技巧，只有掌握了適宜的溝通技巧，才能增強(qiáng)溝通的實(shí)效。家長(zhǎng)學(xué)歷、素質(zhì)、職業(yè)等方面的差異，需要班主任合理運(yùn)用方法策略，因時(shí)而異、因事而異、因人而異。在培訓(xùn)實(shí)踐中，我們采用“問(wèn)題討論法、菜單點(diǎn)擊法、案例引領(lǐng)法、技能培訓(xùn)法、行為跟進(jìn)法”等多形式培訓(xùn)，樹(shù)立正確的溝通理念，即把家長(zhǎng)視為自己教育活動(dòng)的合作者，在與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通中發(fā)揮更多的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)平等對(duì)話；掌握恰當(dāng)?shù)臏贤ú呗?，在與家長(zhǎng)的溝通中能正視差異、充分準(zhǔn)備、周鐵中學(xué)班主任培訓(xùn)材料（2016.12）

把握時(shí)機(jī)、關(guān)注細(xì)節(jié)、平等商討、滿足需要，提高溝通實(shí)效。在這其中，我們要求諸位班主任過(guò)“三關(guān)”，即尊重關(guān)、語(yǔ)言關(guān)、傾聽(tīng)關(guān)；關(guān)注“三多”，就是在與家長(zhǎng)交流過(guò)程中，多一句關(guān)心的話語(yǔ)，多一些商量的語(yǔ)氣，多一點(diǎn)理解的情感；把握“三個(gè)契機(jī)”，即溝通的時(shí)間契機(jī)，溝通的方式契機(jī)，溝通的情境契機(jī)，以溝通智慧架起家?；?dòng)橋梁。3．善于自我調(diào)節(jié)

只有具備健康的心態(tài)才會(huì)對(duì)自己的工作保持高度的熱情，與他人相處達(dá)到融洽和諧。如合理解決常規(guī)性工作、階段性工作、突發(fā)性工作之間的矛盾，分清工作的輕重緩急，以優(yōu)化工作方式來(lái)提高工作效率等，另一方面，班主任要進(jìn)行“心理自我調(diào)適”，通過(guò)心理壓力自測(cè)、壓力來(lái)源分析、自我調(diào)適策略指導(dǎo)以及模擬心理訓(xùn)練等方式，學(xué)會(huì)自覺(jué)、靈活地控制自己的情緒，克服緊張、焦慮、憤怒和失望等不良情緒的干擾，具備良好心理素質(zhì)，展現(xiàn)自身人格魅力。

三、剖析典型案例，化解溝通“障礙點(diǎn)”

隨著教育的不均衡而引起的鄉(xiāng)鎮(zhèn)生源紛紛擁入城區(qū)，學(xué)校流動(dòng)家庭、外來(lái)務(wù)工人員家庭、單親家庭等特殊家庭日益增多，這些家庭中，家長(zhǎng)文化層次較低、家庭教育缺失，學(xué)生在學(xué)習(xí)、行為、性格等方面存有偏差，而在教育孩子的過(guò)程中，這些家長(zhǎng)往往對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和處理上容易與教師產(chǎn)生分歧。班主任與這些家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)溝通不和諧或是無(wú)法溝通，致使一部分班主任出現(xiàn)了與這些家長(zhǎng)溝通的心理障礙。

我們可采用“個(gè)案指導(dǎo)法”、“比較反思法”以及“借鑒創(chuàng)新法”，通過(guò)對(duì)典型案例的分析、指導(dǎo)，幫助班主任反省自我、調(diào)整策略，主動(dòng)消除家校溝通中的不和諧音符，做好暢通無(wú)阻的溝通，用智慧和真誠(chéng)喚起家長(zhǎng)的信任和合作。

個(gè)案指導(dǎo)法：針對(duì)一些家長(zhǎng)因與班主任意見(jiàn)分歧而引發(fā)的沖突案例，從學(xué)生、家長(zhǎng)、教師不同的角度尋找產(chǎn)生家校溝通不良的原因，通過(guò)介入學(xué)生家庭，以服務(wù)為宗旨，以朋友的平等身份和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，并與班主任、學(xué)生進(jìn)行交談，充分傾聽(tīng)各自的“陳述”，理清家校溝通中的“障礙點(diǎn)”，提出合理建議；創(chuàng)設(shè)班主任與家長(zhǎng)面對(duì)面溝通的環(huán)境，交換各自想法，來(lái)消除彼此“心結(jié)”，緩解緊張關(guān)系。通過(guò)對(duì)典型個(gè)案的的實(shí)踐指導(dǎo)，班主任才能掌握對(duì)這類(lèi)家庭進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)的策略、步驟、方式。

自我反思法：即有班主任梳理在與這些家長(zhǎng)溝通中達(dá)成和諧以及引發(fā)沖突的案例，進(jìn)行分析比較，反思成敗原因，并借助于同伴的啟發(fā)指導(dǎo)，調(diào)整行為策略，設(shè)計(jì)“再溝通”方案，并予以實(shí)施。通過(guò)自我反思、同事互助、集體診斷，班主任與班主任之間建立了積極的伙伴關(guān)系，形成了互相交流經(jīng)驗(yàn)、互相切磋心得的研究團(tuán)隊(duì)。班主任在與同伴互動(dòng)中共同分享經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，彼此支持，共同成長(zhǎng)。

借鑒創(chuàng)新法：通過(guò)對(duì)典型案例的培訓(xùn)，班主任學(xué)會(huì)了換位思考，認(rèn)識(shí)到這部分家長(zhǎng)文化素質(zhì)不高，但生存壓力較大，特別需要得到班主任的關(guān)注和指導(dǎo)，若在溝通中再責(zé)備家長(zhǎng)，這種溝通將會(huì)變成“僵局”。與這些家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，更需要良好的心理素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合下，都要體現(xiàn)自己的寬容大度，贏得家長(zhǎng)的好感。

真誠(chéng)的溝通換來(lái)了家長(zhǎng)對(duì)班主任的尊敬，對(duì)學(xué)校的信賴(lài)，家校協(xié)作呈現(xiàn)出新的態(tài)勢(shì)。合作、信任、和諧的人際關(guān)系促進(jìn)了和諧校園的形成。

第三篇：淺談班主任如何做好家校溝通

淺談班主任如何做好家校溝通

學(xué)校和家庭是一對(duì)不可分離的教育者，學(xué)校教育需要家長(zhǎng)的支持，家庭教育需要學(xué)校給予科學(xué)的指導(dǎo)。只有學(xué)校教育與家庭教育步調(diào)一致、相互補(bǔ)充、形成合力，教育才能成功。搞好家校合作，建設(shè)和諧校園是建設(shè)和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工程，家校合作，目的是為了更好地發(fā)揮學(xué)校和家庭的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)學(xué)校教育的不足，從而把學(xué)生培養(yǎng)成全面發(fā)展的人。班主任是做好家校溝通工作的關(guān)鍵人物。

班主任學(xué)校教育家長(zhǎng)支持要實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與家庭教育的一致性，學(xué)校就必須對(duì)家庭給予積極地影響。我們認(rèn)為，發(fā)揮這種作用的核心力量是班主任。因?yàn)榘嘀魅问菍W(xué)校里與每個(gè)學(xué)生，家庭經(jīng)常接觸的教師，同時(shí)他們也是最了解學(xué)生的教師，所以他們對(duì)家庭教育的影響，理應(yīng)發(fā)揮較大的作用。

一、與家長(zhǎng)溝通要先了解學(xué)生家庭狀況

了解學(xué)生家庭情況，了解學(xué)生父母職業(yè)、文化程度，家庭結(jié)構(gòu)等，是班主任與家長(zhǎng)溝通的前提，有助我們與家長(zhǎng)溝通時(shí)對(duì)癥下藥，采取針對(duì)性的措施。只要家長(zhǎng)是重視孩子的學(xué)習(xí)的，那么我們就有溝通的機(jī)會(huì)和希望，所以我在家長(zhǎng)會(huì)上跟家長(zhǎng)說(shuō)：“孩子是你們的未來(lái)，是你們這一生最重要的作品，我們奮斗一輩子，其實(shí)就是為了孩子，在校時(shí)間我會(huì)盡心盡力地教育好孩子，在家時(shí)間請(qǐng)你們盡力而為，但你們一定要在思想上重視孩子的成長(zhǎng)?！?/p>

二、與家長(zhǎng)溝通要講究語(yǔ)言藝術(shù)

1.要坦誠(chéng)相待，不要盛氣凌人

班主任和學(xué)生家長(zhǎng)，從工作關(guān)系上講，地位是平等的，都是學(xué)生的教育者；目標(biāo)是一致的，都想培養(yǎng)好學(xué)生。所以說(shuō)話態(tài)度要謙和，語(yǔ)言要禮貌。班主任對(duì)學(xué)生要懷有一片赤誠(chéng)之心。要為學(xué)生成長(zhǎng)而憂，為學(xué)生進(jìn)步而急，與家長(zhǎng)談話時(shí)坦誠(chéng)相見(jiàn)，推心置腹，給人可近、可親的感覺(jué)，這樣家長(zhǎng)才會(huì)敞開(kāi)心扉，才能贏得家長(zhǎng)和學(xué)生的尊敬和信賴(lài)，才能“親其師，信其道”。上門(mén)時(shí)不要盛氣凌人，好像自己是來(lái)傳“圣旨”的“欽差”，家長(zhǎng)只是洗耳恭聽(tīng)的“臣民”，自己說(shuō)一不二，家長(zhǎng)必要的申訴一概不睬，好像這樣才保持“嚴(yán)師”的尊嚴(yán)。其實(shí)，適得其反，已給了家長(zhǎng)主觀武斷，心理素質(zhì)不佳的印象。

2.要實(shí)話實(shí)說(shuō)，不要“添油加醋”

班主任找家長(zhǎng)談話，多半是學(xué)生出了問(wèn)題。班主任要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當(dāng)著家長(zhǎng)的面，數(shù)落學(xué)生的過(guò)失，更不能不調(diào)查實(shí)情，而“添油加醋”，??“恨鐵不成鋼”的怨氣轉(zhuǎn)嫁給家長(zhǎng)，達(dá)到體罰的目的。要就事論事、實(shí)事求是地指出過(guò)失，向家長(zhǎng)提供合理的教育意見(jiàn)。

3.要坦然大方，不要懦弱求人

我們的家長(zhǎng)視自己的孩子為“掌上明珠”，就是老師也不得輕易去“碰”。再加上經(jīng)濟(jì)生活的提高，不把老師看得很重。給班主任工作難上加難。即便如此，與表現(xiàn)差有不良行為的學(xué)生家長(zhǎng)交談，要坦然大方，開(kāi)誠(chéng)布公地指出學(xué)生的缺點(diǎn)，不要說(shuō)話吞吞吐吐，含糊其辭，生怕不給家長(zhǎng)面子，好像班主任對(duì)學(xué)生無(wú)可奈何，有求于家長(zhǎng)，只有請(qǐng)家長(zhǎng)“幫幫忙”才能管住他似的。這樣家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得班主任性格懦弱，缺少經(jīng)驗(yàn)，不可信賴(lài)，內(nèi)心里瞧不起你。

4.要有自知之明，不要炫耀自己

班主任要有自知之明，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，才能給人謙虛、誠(chéng)實(shí)的形象，即使工作中有不足之處，家長(zhǎng)也能體諒。

總地來(lái)說(shuō)，班主任在與家長(zhǎng)聯(lián)系時(shí)，要“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，保持學(xué)校和家庭在教育問(wèn)題上的一致性和協(xié)調(diào)性，這樣就能很好地解決一些難題，達(dá)到事半功倍的效果。

三、充分利用新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)家校通與家長(zhǎng)進(jìn)行交流

1.利用電話促進(jìn)家校溝通

這是最方便、最普遍的一種聯(lián)絡(luò)方式。如果能夠善用，這一條線會(huì)成為拉近距離，凝聚力量的“感情專(zhuān)線”。在給家長(zhǎng)打電話時(shí)，我會(huì)注意到以下幾方面：

（1）多贊美，少批評(píng)。孩子都是父母心目中的寶貝，沒(méi)有一個(gè)家長(zhǎng)喜歡聽(tīng)老師只訴說(shuō)罪狀。所以，我會(huì)多表?yè)P(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)。（2）注意電話中的語(yǔ)辭和聲調(diào)。電話看不到對(duì)方表情，所有的感覺(jué)、印象都來(lái)自電話中的聲音，不論家長(zhǎng)的語(yǔ)氣、言語(yǔ)如何？我都會(huì)控制自己的情緒。至始至終以親切、自然、流暢的語(yǔ)調(diào)，心平氣和地、耐心地與家長(zhǎng)交談。（3）發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家校交流中，難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，一般我會(huì)避實(shí)就虛，不要馬上切入正題，而是待家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。

2.利用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)家校溝通

作為家長(zhǎng)，誰(shuí)不關(guān)心自己小孩在學(xué)校的一舉一動(dòng)？而家長(zhǎng)想知道小孩的“詳情”，必須從老師的口中才能具體得知。給老師撥個(gè)電話吧，白天怕老師在上課不敢貿(mào)然打，晚上怕影響老師休息還是不敢“下手”，一天下來(lái)總找不到適合的時(shí)間與老師溝通交流。在這樣的情況下，網(wǎng)絡(luò)是一種很好的聯(lián)系方式，這學(xué)期我建立了班級(jí)QQ群，在QQ群的群空間發(fā)討論貼，把孩子們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)寫(xiě)在討論帖里，使家長(zhǎng)能及時(shí)了解孩子們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)。我在論壇上可以聽(tīng)到一些家長(zhǎng)的真實(shí)聲音，家長(zhǎng)也能及時(shí)了解學(xué)校的情況。

四、適時(shí)進(jìn)行家訪

家訪既是教師的一種教育手段，更是教師在教育教學(xué)中的一種感情投資，它可以加固家庭、學(xué)校之間的橋梁，縮短教師和家長(zhǎng)的距離，拉緊教師、學(xué)生、家長(zhǎng)間的關(guān)系，促進(jìn)學(xué)校與家庭共同擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)學(xué)生成才的責(zé)任。根據(jù)不同目的和內(nèi)容，我家訪主要有以下幾種方式：

（1）溝通式。即學(xué)生在校內(nèi)發(fā)生的事情及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，以共同商量教育措施。

如學(xué)生犯了錯(cuò)誤，需要和家長(zhǎng)溝通，我先做讓學(xué)生本人主動(dòng)和家長(zhǎng)講，然后再和家長(zhǎng)見(jiàn)面溝通。考慮到家長(zhǎng)在得知孩子在學(xué)校里“闖禍”了，往往會(huì)忐忑不安，在剛與家長(zhǎng)見(jiàn)面時(shí)，我先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”，而是談一些其他的話題，家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。此時(shí)，再與家長(zhǎng)共同分析并找出原因，積極尋求解決的辦法。

（2）談心式。班主任和每位學(xué)生的家長(zhǎng)都應(yīng)是知心朋友，經(jīng)常交流，征求意見(jiàn)。

有時(shí)我與家長(zhǎng)談班級(jí)管理，請(qǐng)家長(zhǎng)提出意見(jiàn)和建議；有時(shí)與家長(zhǎng)談學(xué)生本人的身體、智力、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣與愛(ài)好等解，以便實(shí)施有的放矢的教育。有時(shí)與家長(zhǎng)談教育規(guī)律，共同探索科學(xué)的教育方法。在交談中逐漸了解家長(zhǎng)的性格特征、文化素質(zhì)、教育水平與手段、家庭生活狀況等，以便全面分析影響學(xué)生身心發(fā)展的因素。

（3）相助式。即學(xué)生本人或家庭出現(xiàn)什么矛盾對(duì)學(xué)生構(gòu)成影響時(shí)，我會(huì)及時(shí)進(jìn)行家庭走訪，及時(shí)幫助解決問(wèn)題。

五、精心組織家長(zhǎng)會(huì)

組織家長(zhǎng)會(huì)是家校教育過(guò)程中的必要環(huán)節(jié)，是班主任同家長(zhǎng)溝通，凝聚教育合力的主要方式之一。學(xué)校每個(gè)學(xué)期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)和班主任“親密接觸”，不僅能促進(jìn)班主任與家長(zhǎng)很好地溝通，而且“家校合力”將對(duì)老師日常的教育教學(xué)工作起到“四兩撥千斤”的作用，學(xué)校通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校教育教學(xué)的工作情況及今后工作計(jì)劃，并向家長(zhǎng)提出教育的具體要求，聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，共同研究改進(jìn)工作，從而協(xié)調(diào)學(xué)校教育與家庭教育的關(guān)系；家長(zhǎng)通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，不僅能了解到自己子女的學(xué)習(xí)成績(jī)、思想表現(xiàn)，還能了解子女所在班級(jí)其他學(xué)生的成績(jī)與表現(xiàn)等，從而能更客觀地了解自己子女發(fā)展水平在集體中的位置。這是對(duì)學(xué)生施以教育不可缺少的信息。因此，組織家長(zhǎng)會(huì)是不容忽視的。

總之，有效的家校溝通拉近了家庭和學(xué)校距離，極大地方便了家長(zhǎng)、老師之間保持經(jīng)常性的交流，及時(shí)準(zhǔn)確地把握孩子成長(zhǎng)的脈膊，漸漸形成了一股教育合力，從而有的放矢地教育孩子，引導(dǎo)孩子循著正確的人生軌跡良性發(fā)展，為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張正鵬.淺談學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體教學(xué)觀.教育信息報(bào)，2006-3-3.[2]王愛(ài)霞.家校合作中存在的問(wèn)題和解決辦法.班主任之友，2008，（02）.[3]田雨.有效的家校聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展.中國(guó)教育報(bào)，2007-5-3.

第四篇：淺談家校溝通

淺談家校溝通

呼圖壁縣第一小學(xué)

高瑞青

國(guó)內(nèi)外的教育專(zhuān)家普遍認(rèn)為：在當(dāng)今時(shí)代，教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問(wèn)題，現(xiàn)代的學(xué)校，需要家長(zhǎng)們的積極參與。而教師如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融恰的溝通，至關(guān)重要。教師與家長(zhǎng)的溝通是一門(mén)藝術(shù)，更是一種超越知識(shí)的智慧。家長(zhǎng)是教師教育活動(dòng)的合作者。身為老師，特別是班主任，很多時(shí)候都要和家長(zhǎng)談話，共同商討如何使孩子成長(zhǎng)得更好。家校聯(lián)系分兩個(gè)方面的內(nèi)容，一個(gè)是什么時(shí)候需要家長(zhǎng)溝通，另一個(gè)問(wèn)題怎樣和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。

一、什么時(shí)候和家長(zhǎng)溝通。

在溝通之前首先要充分了解學(xué)生，了解學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，如：孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、特長(zhǎng)和愛(ài)好、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等等。在和家長(zhǎng)談及孩子時(shí)比較具體的，從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談，沒(méi)把握和不準(zhǔn)確的不說(shuō)，讓家長(zhǎng)感到我們對(duì)孩子的關(guān)心和重視，感覺(jué)到我工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。

然后了解事情的來(lái)龍去脈，避免在和家長(zhǎng)交流的過(guò)程中讓家長(zhǎng)誤解我們，產(chǎn)生不必要的誤解。

最后還要了解家長(zhǎng)，清楚家長(zhǎng)是個(gè)什么樣的人，什么樣的方法和他溝通最有效?？偟膩?lái)說(shuō)就是不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，不進(jìn)行無(wú)效的家校溝通。

在了解了學(xué)生、家長(zhǎng)、和事情的來(lái)龍去脈的情況下，想一想我叫家長(zhǎng)的目的是什么，要達(dá)到什么樣的效果，我該如何去說(shuō)，說(shuō)些什么？可能會(huì)遇到什么情況？我該如何應(yīng)對(duì)？就像寫(xiě)作文前列作文題綱一樣。盡量做到心里有數(shù)。

聽(tīng)了這些大家一定覺(jué)得很麻煩，所以我平時(shí)在工作中請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)的次數(shù)不多，特別要提醒大家，請(qǐng)家長(zhǎng)時(shí)千萬(wàn)不要沖動(dòng)，不要意氣用事。特別忌諱的是把家長(zhǎng)叫來(lái)，一頓劈頭蓋臉的批評(píng)，數(shù)落，遇到有涵養(yǎng)的家長(zhǎng)，人家低聲下氣的走了，一出門(mén)就會(huì)罵你，他要發(fā)泄他的不滿。遇到暴脾氣，更是不歡而散，氣得你半死，悔不該當(dāng)班主任，當(dāng)老師。

二、和家長(zhǎng)溝通的技巧

1、真誠(chéng)相待，信任尊重家長(zhǎng)。

我們要真誠(chéng)地與家長(zhǎng)溝通交流，讓家長(zhǎng)充分感覺(jué)到教師是真心地為學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展著想，對(duì)學(xué)生有愛(ài)心和責(zé)任感。班主任要尊重學(xué)生家長(zhǎng)，擺正擺好自己與家長(zhǎng)的位置。家長(zhǎng)與教師一樣都是孩子健康成長(zhǎng)的引路人，都肩負(fù)著教育好孩子的重任,教師與家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，目的是共同的。教師與家長(zhǎng)其實(shí)是同盟軍，家長(zhǎng)和教師一樣應(yīng)該對(duì)孩子的成長(zhǎng)起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長(zhǎng)與教師之間不存在身價(jià)、地位的高低之分，教師與家長(zhǎng)若能夠相互信任，相互激勵(lì)，則會(huì)出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠(chéng)與平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生家長(zhǎng)，取得他們的信任，爭(zhēng)取他們最好的配合，共同探討對(duì)孩子的最佳教育方法，以達(dá)到共同的教育目的。

2、與家長(zhǎng)溝通，要善于傾聽(tīng)。

成功的老師通常是最佳的傾聽(tīng)者。傾聽(tīng)不意味著不說(shuō)話，但傾聽(tīng)絕對(duì)是少說(shuō)話。在傾聽(tīng)時(shí)，要聽(tīng)明白家長(zhǎng)反映的事情和此次談話的真正用意。

任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見(jiàn)解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長(zhǎng)比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中的問(wèn)題。因此，教師要經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。

3，和家長(zhǎng)溝通時(shí)注意說(shuō)話的方式，特別是對(duì)孩子的評(píng)價(jià)也是客觀而全面的，既肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步，也真誠(chéng)地提出其不足之處及改進(jìn)辦法。在談到孩子的缺點(diǎn)時(shí)，也要根據(jù)具體情況而區(qū)別對(duì)待，與很熟悉的家長(zhǎng)我就說(shuō)得直率一些；而有些家長(zhǎng)自尊心強(qiáng)的，會(huì)把談孩子的缺點(diǎn)視為對(duì)自己的批評(píng)而感到有壓力的，我就說(shuō)得委婉一些，注意家長(zhǎng)的可接受性，同時(shí)也表達(dá)對(duì)家長(zhǎng)心情的理解，以心換心，坦誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流，這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問(wèn)題的目的了。

4，切切實(shí)實(shí)的交給家長(zhǎng)方法。起碼在和老師聊完后，家長(zhǎng)覺(jué)得我的收獲真不少，我來(lái)對(duì)了。下次我還要和老師交流。這個(gè)方法從哪兒來(lái)呀？從經(jīng)驗(yàn)中來(lái)，從書(shū)中來(lái)，從成功人士的案例中來(lái)。

與家長(zhǎng)的溝通不亞于外交策略。因?yàn)椤摆A得了家長(zhǎng)，就贏得了教育的主動(dòng)權(quán)?！睙o(wú)論何時(shí)何地，只要教師以愛(ài)為出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)，也以愛(ài)為終點(diǎn)，把教師對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心充分地展露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切地感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)他的孩子，那么我們的工作就一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合。

第五篇：家校溝通（定稿）

振華學(xué)校家校合作實(shí)施方案

為進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)，充分發(fā)揮家長(zhǎng)在學(xué)生教育中的作用，形成教育合力，促進(jìn)教育和諧發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，就進(jìn)一步加強(qiáng)家校合作工作，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以提高育人質(zhì)量為目標(biāo)，進(jìn)一步探索家校合作新規(guī)律、新方法、新途徑，密切家校溝通聯(lián)系，逐步建立家校合作長(zhǎng)效機(jī)制，形成家?；ハ嗔私狻⒗斫?、合作的良好氛圍，優(yōu)化學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)深入開(kāi)展，推動(dòng)我市教育發(fā)展再上新臺(tái)階。

二、工作要點(diǎn)

（一）以人為本。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生”，始終著眼于學(xué)生的終身健康成長(zhǎng)，圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作，在學(xué)生德育、智育、體育、美育等方面進(jìn)行積極有效的溝通，達(dá)成共識(shí)，形成合力，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

（二）注重實(shí)效。從服務(wù)教育大局出發(fā)，積極創(chuàng)造條件，主動(dòng)為家長(zhǎng)提供更多參與教育的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，以真誠(chéng)的態(tài)度、科學(xué)的方法、高效的服務(wù)進(jìn)行互動(dòng)交流，推進(jìn)開(kāi)放辦學(xué)、民主管理，提高家長(zhǎng)及社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的滿意度。

（三）因地制宜。根據(jù)不同學(xué)段學(xué)生及家長(zhǎng)的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)

育宣傳活動(dòng)，幫助引進(jìn)社會(huì)資源，解決辦學(xué)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難。學(xué)校要把家長(zhǎng)委員會(huì)工作納入學(xué)校整體工作計(jì)劃，定期調(diào)整家委會(huì)成員，定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作實(shí)效，切實(shí)發(fā)揮家委會(huì)促進(jìn)學(xué)校民主管理、支持教育教學(xué)、提升家庭教育水平的積極作用。

（二）加強(qiáng)家長(zhǎng)學(xué)校工作。把家長(zhǎng)學(xué)校作為轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)教育觀念的重要途徑，積極開(kāi)辦、認(rèn)真管理。一要健全組織體系。成立由專(zhuān)人負(fù)責(zé)的家長(zhǎng)學(xué)校工作組織，建立健全定期培訓(xùn)制度，做到有專(zhuān)門(mén)班子、有教學(xué)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有活動(dòng)場(chǎng)所、有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，避免“擺形式”、“空掛牌”現(xiàn)象。二要?jiǎng)?chuàng)新辦校模式。充分利用專(zhuān)用教室舉辦家長(zhǎng)學(xué)校，積極開(kāi)展各種培訓(xùn)活動(dòng)。在培訓(xùn)過(guò)程中，要根據(jù)家長(zhǎng)年齡特點(diǎn)，通過(guò)專(zhuān)家講座、專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)交流、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、現(xiàn)身說(shuō)法等多種方式進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)。同時(shí)，要利用校園網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)辦網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校，實(shí)現(xiàn)家庭教育知識(shí)傳播從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變，建立起學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的教育網(wǎng)絡(luò)，提高教育知識(shí)傳播的效率。三要豐富內(nèi)容。發(fā)揮學(xué)校專(zhuān)業(yè)教育的資源優(yōu)勢(shì)，根據(jù)家長(zhǎng)的不同需求，針對(duì)幼兒期、兒童期、青春期等不同時(shí)期家庭教育的實(shí)際問(wèn)題，實(shí)行菜單式培訓(xùn)，幫助和引領(lǐng)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的育人觀念，掌握科學(xué)的育人方法，提高科學(xué)教育子女的能力和水平，增強(qiáng)家長(zhǎng)學(xué)校工作的針對(duì)性、實(shí)效性。要充分發(fā)揮《父母課堂》教材的家庭教育作用，引導(dǎo)家長(zhǎng)自覺(jué)學(xué)習(xí)《父母課堂》，提高家教研究水平。家長(zhǎng)學(xué)校每學(xué)期要至少組

談會(huì)、研討會(huì)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性，提高家長(zhǎng)會(huì)效果。

（四）完善家訪制度。家訪是實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)案溝通的最好方式，各學(xué)校要重視家訪工作。一要講究藝術(shù)。家訪要有目的、有準(zhǔn)備，堅(jiān)持在尊重家長(zhǎng)、鼓勵(lì)學(xué)生、講究藝術(shù)、平等坦誠(chéng)的前提下進(jìn)行交流討論，客觀反映學(xué)生在學(xué)校、家庭中的學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等情況，尋求教育學(xué)生的最佳方法。要注意保護(hù)學(xué)生的自尊心和積極性，切忌告狀式家訪。二要全員參與。堅(jiān)持普訪、隨訪、定訪相結(jié)合，班主任、任課教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)均要積極參與家訪。三要突出重點(diǎn)。家訪既要面向全體，又要突出重點(diǎn)，堅(jiān)持“六個(gè)必訪”：一是有異常舉動(dòng)和情緒不穩(wěn)定的學(xué)生必訪；二是經(jīng)常不遵守校規(guī)校紀(jì)的學(xué)生必訪；三是成績(jī)明顯下降的學(xué)生必訪；四是家庭出現(xiàn)重大變故的學(xué)生必訪；五是單親家庭學(xué)生必訪；六是潛力學(xué)生、特長(zhǎng)生、學(xué)困生必訪。

（五）組織學(xué)校開(kāi)放活動(dòng)。要堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)辦學(xué)”，設(shè)立學(xué)校開(kāi)放日、開(kāi)放周，讓家長(zhǎng)走進(jìn)校園，走進(jìn)課堂，通過(guò)參觀校園環(huán)境、觀看學(xué)生成果展示、參加主題班隊(duì)會(huì)、家庭知識(shí)競(jìng)賽、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等形式，了解、參與學(xué)校教育教學(xué)工作，切身體驗(yàn)現(xiàn)代教育。各種開(kāi)放活動(dòng)要制定計(jì)劃，落實(shí)開(kāi)放時(shí)間、開(kāi)放課堂、開(kāi)放班級(jí)、開(kāi)放形式，做到周密設(shè)計(jì)，充分準(zhǔn)備，嚴(yán)密組織，確保效果。學(xué)校要熱情接待家長(zhǎng)，把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念和教學(xué)成果及時(shí)告知家長(zhǎng)，取得家長(zhǎng)理解與支持。要接受家長(zhǎng)的咨詢、建議，做好記錄，制定行之有效的改進(jìn)措施，促進(jìn)學(xué)校工作規(guī)范

制，加大督查指導(dǎo)力度，對(duì)家校合作工作得力、效果突出的班集體、班主任、任課教師要予以表彰。每學(xué)期要組織電話問(wèn)卷活動(dòng)，隨機(jī)抽取1—5%的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果記入單位目標(biāo)績(jī)效考核。

附：家校工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單 組 長(zhǎng)：左恒明 副組長(zhǎng)：李建堂

趙德林（兼任辦公室主任）

組 員：夏登軍 楊秀欣 劉日強(qiáng) 李臣永 紀(jì)丕利

振華學(xué)校 2013年2月27日