第一篇：管理服務班2011年工作總結

導爆管雷管導爆索車間

管理服務班2011年工作總結

我們告別了2011年，迎來充滿生機、充滿希望的2012年。過去的一年，我們班組成員認認真真、積極主動，盡職盡責，很好的履行了各自的工作職責，齊心協力圓滿完成了公司以及車間下達的各項工作任務，在各項工作中都有比較突出的表現。

一、努力提高班組成員綜合素質，練就一支素質過硬的服務隊伍

為加強班組建設，在日常工作中，班組成員認真學習領會貫徹公司的文件和會議精神，鼓勵班組成員積極參加公司舉辦的各種學習培訓和文藝活動。班組會上大家共同學習，積極發(fā)言，遇到的各種難題組織攻關、共同探討，業(yè)務上互相學習，能夠認真了解所用各種生產設備的性能、原理以及各種技術參數，認真做好設備易損件的報批、領取和管理工作，填好每臺設備的維修記錄、絕不允許一臺設備帶病生產；做好日常原材料的領取及各種報表填報工作。技術方面各班組成員取長補短，生活上互相幫助，營造了一種團結、和諧的班組氛圍，不僅有助于建設學習型班組，而且提升了整個班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時我們的業(yè)務水平、綜合素質又得到了不斷提高，練就一支素質過硬的服務隊伍，能夠滿足公司快速發(fā)展的需要。

二、認真做好設備維修和保養(yǎng)，保障安全生產

民爆產品是高危行業(yè)，對于安全來說來不得半點馬虎，機器設備的可靠、平穩(wěn)運行是安全生產的重要保障之一。這就要求我 1

們管理服務班要始終把安全放在第一位，時刻做到“安全第一、警鐘長鳴”，雖然我們部分人員不是直接從事火工品生產，但所從事生產用的每一臺設備、報表數據都和我們有著千絲萬縷的聯系，每臺生產設備的良好運轉與否都直接影響到安全生產。作為一名員工要有強烈的安全意識和責任感，要用認真責任的心態(tài)來開展工作，并且圓滿地完成工作。

在日常維修保養(yǎng)工作中我們施行一票否決制，所維修保養(yǎng)的設備班組成員達不成共識的不交付生產使用，操作人員認為有問題的不交付使用，直到修好為止，工作上態(tài)度認真誠懇，該和操作人員認真解釋的要認真解釋，該說明的注意事項要認真說明，設備無論何時出了問題，我們都做到隨叫隨到絕不拖延，維修時認真檢查、負責絕不放過一個小毛病、絕不讓一臺設備帶病工作，遇到一個人解決不了的問題，機修班全體成員共同會診，合力修復。每年我們還都要利用節(jié)日放假期時間對車間在線設備進行維修保養(yǎng)。今年也不例外，我們在制定了詳細的設備檢修、維修、保養(yǎng)計劃，在國慶節(jié)放假期間對車間所有機器設備進行了全面的檢查和維護保養(yǎng)，為第四季度的安全生產奠定了良好的基礎，受到了大家的一致好評。日常生產中我們還認真做好“班前、班中、班后”設備的巡檢工作，特別是開工前檢查，始終堅持每天清晨早上崗十幾分鐘，巡查一遍，發(fā)現問題及時改正，做到防患于未然，保障安全生產。設備是否能良好運行還要看操作工的熟練熟練程度，我們還經常組織設備一線操作人員學習設備的構造、原理、以及日常保養(yǎng)常識與注意事項，使設備的使用率和完好率大

幅度得到提高，保障了安全生產和車間年度生產任務的完成。

三、日常工作中認真做好節(jié)能降耗工作

在能源與生產成本不斷上漲的今天，生產企業(yè)要想在競爭激烈的市場中立于不敗之地，除了要有良好的信譽和可靠的產品質量外，還要深挖內部潛力，要在節(jié)約成本、減低消耗方面下功夫，誰的成本低，誰就有更大的的市場份額，更好的經濟效益。

我班組認真做好節(jié)能降耗的教育和宣傳工作，培養(yǎng)各班組成員在日常工作中積極主動做好節(jié)能降耗工作，不浪費一顆螺絲、一滴油、一滴水、一度電，每臺維修設備拆下來的器件認真做好登記，保存下來，以備在以后的維修過程中是否能夠做到廢物利用，能夠利用的就不用新的，杜絕生產過程中的跑、冒、滴、漏現象，車間設備做好日常保養(yǎng)，降低維修次數，節(jié)約時間和資金，降低成本，做好設備性能的調整，節(jié)約原材料。例如：由于導爆管原材料更換，在最開始的拉制過程中，為減少原材料的浪費，我們認真調試好設備至穩(wěn)定狀態(tài)再投料生產，這樣即節(jié)約了電能、降低了設備的磨損，又節(jié)約了原材料，認真做好車間線路、管路的檢修工作，除保障安全生產外，又杜絕了浪費。

四、合理科學做好設備的現場維修、維護工作，注重維修現場的管理和工作環(huán)境的改善

在公司全面推行“7S”管理的前提下，車間高度重視，周密安排，積極施行，我機修班組也在日常維修中認真貫徹執(zhí)行“7S”現場管理，對物品的整理、擺放、環(huán)境衛(wèi)生都有一系列的嚴格要求，首先認真學習培訓，使每位班組成員都認真領會“7S”的含義

和實施的意義。

在現場日常維修過程中，認真推行“7S”，除維修現場符合生產現場定置管理要求外，認真做到物品整齊、擺放到位，杜絕了以前維修過程中存在的滿地零件、到處油污的情況，取而代之的是整齊的物品擺放、干凈整潔的地面，不僅有利于生產現場管理，也解決了維修現場臟、亂、差面貌。

管理服務班工作場所也認真推行“7S”管理，辦公桌物品統一擺放，衛(wèi)生區(qū)域責任到每個人，工作環(huán)境有了很大改善，不僅創(chuàng)造了舒適的工作環(huán)境，同時也調動了班組成員的工作積極性。

五、創(chuàng)建學習型班組，打造知識型團隊

班組年初積極響應車間的號召，開展自學與互學相結合的學習形式，每周寫一篇學習心得，每周在班前會上進行一次心得體會演講，全年堅持不懈，大家不斷的提升認識，始終與車間保持一致。根據彭董事長的講話精神，在工作中要有“清晰的工作思路，科學的管理手段，過人的執(zhí)政膽識，全面的文化素養(yǎng)，優(yōu)雅的精神面貌，完美的個人品德，精益求精的工作態(tài)度，雷厲風行的工作作風。”盡職盡責的做好本職工作。并且在今年質量月期間，舉行了“我是一名機修工”演講比賽，激發(fā)每名機修人員的服務熱情、服務態(tài)度與服務質量。在后期收到了較好的效果，也得到了車間員工的一致好評。

六、積極響應公司車間倡導的“三創(chuàng)一建議”活動認真配合車間做好生產線技術改造的調試工作

公司開展的“三創(chuàng)一建議”活動意義深遠，成效顯著。對提高

產品質量，保證安全生產，起的了很大的促進作用。今年，我們機修服務班共配合車間完成各班組提出的小革新建議幾十項。們車間技術人員與機修人員共同努力完成打試安全聯鎖裝置、導爆索下藥裝置的改進、整理裝袋計數與防護裝置的應用等三大項設備改進，不僅降低生產成本，同時也提升了操作過程中的安全本質化程度，受到員工的好評和車間的獎勵。在公司的大改革之年，管理服務班全體人員密切配合完成了公司交辦的各項工作任務，為新生產線的正式投入使用做出了自己應有的貢獻

回顧過去的2011年，管理服務班雖然取得了一些成績，但在實際的工作過程中還存在各種各樣的問題。制約存在問題的主要因素是業(yè)務不精，工作能力不強。在公司不斷發(fā)展，不斷引進新設備的發(fā)展大局之下，我們越來越感覺到學的知識遠遠不能達到要求，仍需要進一步加強學習，迎頭趕上，同時我們要主動出擊，不斷努力學習，逐步提高工作質量和業(yè)務水平，才能滿足工作生產需要，才能跟上公司發(fā)展的步伐。

在到來的2012年，我們管理服務班一定會不斷學習，齊心協力、精誠合作，不遺余力地完成公司領導交代的各項任務。

管理服務班

20011年12月26日

第二篇：供電所服務班2011工作總結

**供電所服務班2011工作總結

2011年即將過去，服務班工作隨著新年的到來也接近尾聲，隨機也已完成，為了體現服務班全年工作成績和不足，現總結如下：

服務班在全年工作中，按年初制定的計劃組建班組，劃分工作，開展全年服務工作，在這以年中，服務班全體組員，牢記服務宗旨“人民電業(yè)為人民”，嚴格遵守各項工作制度，精誠團結，抓服務工作，全體服務的成員每天認真堅守崗位。每月按時核算表本，堅持公正，公平辦事。在發(fā)票管理，開票，核算工作中，堅持原則。建立良好的服務體系，為用戶服務，對來信，來訪，咨詢的用戶和群眾熱情接待，詳細解說提出的意見和建議。使來訪群眾滿意而歸，對接待的工作進行記錄向負責人匯報，每月按期召開班務會，討論服務工作中從在的問題和不足。制定整改措施及時學習整改。不斷通過討論學習，改進服務態(tài)度，不斷提高服務水平，在服務成員的共同努力下，累計完成接待來信文件，完成全年開票任務，解決用電困難用戶20余戶，參加宣傳服務工作10余次，安全生產知識宣傳10余次，發(fā)放各類宣傳資料10余份，每天堅持工作，堅守崗位，受到群眾的一致好評。

2011年的工作隨已完成，但也存在著差距和不足，在學習中存在薄弱環(huán)節(jié)，在服務方面經驗欠缺，在今后工作中邊

學邊整，有待提高。

新一年工作打算，在新的一年中，更要努力工作，各方面交流，開拓新思路，新發(fā)展，不斷提高工作水平，增強服務觀念，為今后服務工作打好基礎。

**供電所服務班2011年12月12日小貼士：夏季養(yǎng)生常識

立夏已過，炎熱的夏季來了。夏季是充滿生氣的季節(jié)，但同時也要特別注意養(yǎng)生保健。我們該如何保持在炎熱的夏季保持身體健康，從而享受這個夏季呢？讓我來告訴大家?guī)讉€夏季養(yǎng)生保健小常識吧。

1.夏季養(yǎng)生保健之多喝溫水

每天要喝七八杯白開水，身體要隨時保持水分和補充水分，水在人體內起著至關重要的作明，維持著人體正常的生理功能。水是人體不可缺少的重要組成部分，器官、肌肉、血液、頭發(fā)、骨骼、牙齒都含有水分，夏季失水會比較多，若不及時補水就會嚴重影響健康，易使皮膚干燥，皺紋增多，加速人體衰老。另外礦泉水、冷茶，牛奶，蘋果汁是理想的解渴飲料。

2.夏季養(yǎng)生保健之補鉀

暑天出汗多，隨汗液流失的鉀離子也比較多，由此造成的低血鉀現象，會引起人體倦怠無力、頭昏頭痛、食欲不振等癥候。熱天防止缺鉀最有效的方法是多吃含鉀食物，新鮮蔬菜和水果中含有較多的鉀，可多吃些草莓、杏子、荔枝、桃子、李子等；蔬菜中有大蔥、芹菜、毛豆等也富含鉀。茶葉中亦含有較多的鉀，熱天多飲茶，既可消暑，又能補鉀，可謂一舉兩得。

3.夏季養(yǎng)生保健之盡量穿淺色衣服

深色衣服會吸收陽光，使人體溫升高燥熱；同時蚊子有趨暗的習性，深色容易吸引蚊子，特別是黑色。

4.夏季養(yǎng)生保健之福自“苦”中來

苦味食品中所含有的生物堿具有消暑清熱、促進血液循環(huán)、舒張血管等藥理作用。熱天適當吃些苦味食品，不僅能清心除煩、醒腦提神，且可增進食欲、健脾利胃?？喙希喝∑湮词炷酃魇卟?，成熟果瓤可生食，既可涼拌又能肉炒、燒魚，清嫩爽口，別具風味。苦瓜具有增食欲、助消化、除熱邪、解疲乏、清心明目等作用。此外，苦菜、茶葉、咖啡等苦味食品亦可酌情選用。應注意的是，食用苦味食品不宜過量，否則可能引起惡心、嘔吐等癥狀。

5.夏季養(yǎng)生保健之皮膚瘙癢注意事項

夏季出游，因日曬而導致皮膚瘙癢、干疼時，可涂少量膚輕松等軟膏，不要用熱水燙洗，也不宜用堿性大的肥皂清洗，以免刺激皮膚，加重癥狀。

組織依存于顧客。因此，企業(yè)應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求兵爭取超越顧客期望。顧客是每一個組織存在的基礎，顧客的要求是第一位的，組織應調查和研究顧客的需求和期望，并把它轉化為質量要求，采取有效措施使其實現。這個知道思想不僅領導要明確，還要在全體職工中貫徹。

二 領導作用領導必須將本企業(yè)的宗旨，方向和內部環(huán)境統一起來，并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實現組織目標的環(huán)境。領導的作用，即最高管理者具有決策和領導一個租住的關鍵作用。為了營造一個良好的環(huán)境，最高管理者應建立質量方針和質量目標，確保關注顧客要求，確保建立和實施一個有效的質量管理體系，并隨時將企業(yè)運行的結果和目標比較，根據情況決定實現質量方針，目標才措施，決定持續(xù)改進措施。

三 全員參與

各級人員之間是企業(yè)之本，只有他們的充分參與，殘能使他們的充分參與，殘能使他們的才干為企業(yè)帶來最大的效益。全體職工是每個組織的基礎。組織的質量管理不僅需要最高管理者的正確領導，還有賴于全員的參與。所以要對職工進行質量意識，職業(yè)道德，以顧客為中心的意識和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)他們的積極性和責任感。

任何有輸入和輸出的活動或操作就被視為過程。制造產品或提供服務的各個活動和操作基本上都是過程。

企業(yè)為發(fā)揮其職能，就必須確定各種內部相關的過程并對其進行管理。通常，一個過程的輸出就是下一個過程的輸出。

對企業(yè)內部的各種過程的標示和管理，特別是對過程接口的標準和管理就構成“過程方法“的管理。

將相關的資源和活動作為過程進行管理，可以更高效的得到期望的結果。

“PCDA“的方法適用于所有過程：

P-策劃：根據顧客的要求和組織的方針，建立提供結果所必要的目標和過程。

D-

實施

C-檢查：根據方針，目標和產品要求，對過程和產品進行監(jiān)視和測量，并報告結果.A-改進：采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。

針對設定的目標，識別，理解并管理一個由相互關聯的過程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。這種建立和實施質量管理體系的方法，既可以新建體系，也可用于現有體系的改進。此方法的實施可在三方面受益：一是提供對過程能力及產品可靠性的信任；二是為持續(xù)改進打好基礎；三是使顧客滿意，最終使企業(yè)獲得成功。

持續(xù)改進是組織的一個永恒目標，持續(xù)強調了以一系列彼此銜接的步驟進行改進的思想。在質量管理體系中，改進指對產品質量，過程及體系有效性和效率的提高，持續(xù)改進包括：了解現狀；建立目標；需找，評價和實施解決方法；測量，驗證和分析結果，把更改納入文件等活動。對數據和信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎。以事實為依據做決策，可防止決策失誤在對信息和資料做科學分析時，統計技術是最重要的工具之一。統計技術是可用來測量，分析和說明產品和過程的變異性，統計技術可以為持續(xù)改進的決策提供依據。通過互利關系，增強組織及其供方創(chuàng)造價值的能力。供方提供的產品將對企業(yè)向顧客提供滿意的產品長生重要影響，因此處理好于供方關系，影響到租住能否持續(xù)穩(wěn)定地提供顧客滿意的產品。對供方不能只講控制不講合作互利，特別是對關鍵供方，更要建立互利關系，這對企業(yè)和供方都不利。

第三篇：供電所服務班2011工作總結

**供電所服務班2011工作總結

2011年即將過去，服務班工作隨著新年的到來也接近尾聲，隨機也已完成，為了體現服務班全年工作成績和不足，現總結如下：

服務班在全年工作中，按年初制定的計劃組建班組，劃分工作，開展全年服務工作，在這以年中，服務班全體組員，牢記服務宗旨“人民電業(yè)為人民”，嚴格遵守各項工作制度，精誠團結，抓服務工作，全體服務的成員每天認真堅守崗位。每月按時核算表本，堅持公正，公平辦事。在發(fā)票管理，開票，核算工作中，堅持原則。建立良好的服務體系，為用戶服務，對來信，來訪，咨詢的用戶和群眾熱情接待，詳細解說提出的意見和建議。使來訪群眾滿意而歸，對接待的工作進行記錄向負責人匯報，每月按期召開班務會，討論服務工作中從在的問題和不足。制定整改措施及時學習整改。不斷通過討論學習，改進服務態(tài)度，不斷提高服務水平，在服務成員的共同努力下，累計完成接待來信文件，完成全年開票任務，解決用電困難用戶20余戶，參加宣傳服務工作10余次，安全生產知識宣傳10余次，發(fā)放各類宣傳資料10余份，每天堅持工作，堅守崗位，受到群眾的一致好評。

2011年的工作隨已完成，但也存在著差距和不足，在學習中存在薄弱環(huán)節(jié)，在服務方面經驗欠缺，在今后工作中邊學邊整，有待提高。

新一年工作打算，在新的一年中，更要努力工作，各方面交流，開拓新思路，新發(fā)展，不斷提高工作水平，增強服務觀念，為今后服務工作打好基礎。

**供電所服務班

2011年12月12日

第四篇：供電所服務班2011工作總結

**供電所服務班2011工作總結

2011年即將過去，服務班工作隨著新年的到來也接近尾聲，隨機也已完成，為了體現服務班全年工作成績和不足，現總結如下：

服務班在全年工作中，按年初制定的計劃組建班組，劃分工作，開展全年服務工作，在這以年中，服務班全體組員，牢記服務宗旨“人民電業(yè)為人民”，嚴格遵守各項工作制度，精誠團結，抓服務工作，全體服務的成員每天認真堅守崗位。每月按時核算表本，堅持公正，公平辦事。在發(fā)票管理，開票，核算工作中，堅持原則。建立良好的服務體系，為用戶服務，對來信，來訪，咨詢的用戶和群眾熱情接待，詳細解說提出的意見和建議。使來訪群眾滿意而歸，對接待的工作進行記錄向負責人匯報，每月按期召開班務會，討論服務工作中從在的問題和不足。制定整改措施及時學習整改。不斷通過討論學習，改進服務態(tài)度，不斷提高服務水平，在服務成員的共同努力下，累計完成接待來信文件，完成全年開票任務，解決用電困難用戶20余戶，參加宣傳服務工作10余次，安全生產知識宣傳10余次，發(fā)放各類宣傳資料10余份，每天堅持工作，堅守崗位，受到群眾的一致好評。

2011年的工作隨已完成，但也存在著差距和不足，在學習中存在薄弱環(huán)節(jié)，在服務方面經驗欠缺，在今后工作中邊

學邊整，有待提高。

新一年工作打算，在新的一年中，更要努力工作，各方面交流，開拓新思路，新發(fā)展，不斷提高工作水平，增強服務觀念，為今后服務工作打好基礎。

**供電所服務班2011年12月12日小貼士：夏季養(yǎng)生常識

立夏已過，炎熱的夏季來了。夏季是充滿生氣的季節(jié)，但同時也要特別注意養(yǎng)生保健。我們該如何保持在炎熱的夏季保持身體健康，從而享受這個夏季呢？讓我來告訴大家?guī)讉€夏季養(yǎng)生保健小常識吧。

1.夏季養(yǎng)生保健之多喝溫水

每天要喝七八杯白開水，身體要隨時保持水分和補充水分，水在人體內起著至關重要的作明，維持著人體正常的生理功能。水是人體不可缺少的重要組成部分，器官、肌肉、血液、頭發(fā)、骨骼、牙齒都含有水分，夏季失水會比較多，若不及時補水就會嚴重影響健康，易使皮膚干燥，皺紋增多，加速人體衰老。另外礦泉水、冷茶，牛奶，蘋果汁是理想的解渴飲料。

2.夏季養(yǎng)生保健之補鉀

暑天出汗多，隨汗液流失的鉀離子也比較多，由此造成的低血鉀現象，會引起人體倦怠無力、頭昏頭痛、食欲不振等癥候。熱天防止缺鉀最有效的方法是多吃含鉀食物，新鮮蔬菜和水果中含有較多的鉀，可多吃些草莓、杏子、荔枝、桃子、李子等；蔬菜中有大蔥、芹菜、毛豆等也富含鉀。茶葉中亦含有較多的鉀，熱天多飲茶，既可消暑，又能補鉀，可謂一舉兩得。

3.夏季養(yǎng)生保健之盡量穿淺色衣服

深色衣服會吸收陽光，使人體溫升高燥熱；同時蚊子有趨暗的習性，深色容易吸引蚊子，特別是黑色。

4.夏季養(yǎng)生保健之福自“苦”中來

苦味食品中所含有的生物堿具有消暑清熱、促進血液循環(huán)、舒張血管等藥理作用。熱天適當吃些苦味食品，不僅能清心除煩、醒腦提神，且可增進食欲、健脾利胃?？喙希喝∑湮词炷酃魇卟?，成熟果瓤可生食，既可涼拌又能肉炒、燒魚，清嫩爽口，別具風味。苦瓜具有增食欲、助消化、除熱邪、解疲乏、清心明目等作用。此外，苦菜、茶葉、咖啡等苦味食品亦可酌情選用。應注意的是，食用苦味食品不宜過量，否則可能引起惡心、嘔吐等癥狀。

5.夏季養(yǎng)生保健之皮膚瘙癢注意事項

夏季出游，因日曬而導致皮膚瘙癢、干疼時，可涂少量膚輕松等軟膏，不要用熱水燙洗，也不宜用堿性大的肥皂清洗，以免刺激皮膚，加重癥狀。

第五篇：先進服務班材料

先進服務班

鉆井隊服務班是今年新組建的一個班組，該班組由班長張占川和名炊事員名服務員組成，今年來該班組在鉆井隊的大力支持指導和幫助下，緊密的圍繞本隊的鉆井生產，持著勤奮，踏實，竭盡全力的全面開展工作，主要事跡如下所述： 一． 以端正的服務態(tài)度贏得領導、職工的好評

班長心態(tài)平和、為人友善，干活干凈利索，其他3名炊事員對待工作認真細致，虛心學習廚藝知識，服務員工作勤勤懇懇，對待來客熱情禮貌。自從有了這些人，井隊今年的服務管理有了很大的改善。對待每一位職工、領導都是那樣的熱心與親和，從來都是以平和可親的語氣對待，一年如一日，比如再一次開飯的過程中該隊的一名員工不能吃雞蛋，剛倒休回來，炊事班不知道，當員工來吃飯的時候很有情緒的問，我吃什么，班長趕快上前連聲說到對不起，使我們的疏忽，不知道你回來，邊耐心的解釋邊安排人員趕快制作。這樣的例子舉不勝舉，從而贏得了領導、職工的一致好評。二．以踏實的工作態(tài)度及高超的廚藝贏得好評

面對今年的物價上漲，伙食費緊張的現狀，炊事班始終把讓職工吃好喝好作為他們的服務宗旨。面對前來就餐的員工他們的臉上始終透著笑意。為了讓大家吃飽吃好，他們把心思全用在一日三餐上，為了提高職工的食欲，食堂菜譜每天一轉，可每一天的菜肴又不相同，一周之內各種飯菜不會

重復出現。吃飯的人沒了，菜盆里已是“工完料盡”，堅決杜絕浪費。當然，井隊流動人員較多，飯菜不夠的時候也常有。每逢員工吃飯晚或外單位臨時來人，他們總是立即起身忙活，直到別人滿意離去，從不說苦喊累。而且每次他們?yōu)榱俗尨蠹页院煤群?，他們也讓大家給他們提出意見，然后他們再在有限的食品里做出大家滿意的飯菜，常常就為大家調換口味，經常放棄他們的休息時間再為員工們精心的做著準備，讓大家吃得滿意，有一個好的心情去上班。他們對工作的認真，職工們每每說起都豎起大拇指。

他們的廚藝都很過硬，每個人都有一手，個個有拿手好戲，對待每道菜，都會精工細作，絕不馬馬虎虎、湊合，特別是班長，有著高超的業(yè)務技能，早餐讓職工吃的是花卷、油條、肉夾饃、面包、雞蛋，配上稀飯、豆?jié){，可說是花樣繁多，午餐是炒面、、燴面、拉面、雞蛋面、刀削面、饸烙面等，不停輪換，晚餐的菜譜更是讓職工喜愛：梅菜扣肉、土豆紅燒肉、酸菜魚、剁椒魚、血漿鴨、豬腳燉玉米等等，用職工們的話說：天天都有佳肴！為了讓職工吃上鮮嫩焦脆的油煎雞蛋，他們特意早起床一個多小時，隔幾天就煎上一回，百十個雞蛋一次要煎上一個多小時，他們總是不厭其煩煎的恰如其分。

說起省錢，炊事班長可沒少算計，緊密的協助書記對伙食的成本管理，為了將伙食成本節(jié)制在元以內，他總是

想著將一些便宜的菜和一些貴的菜結合在一起讓大家吃的滿意，把一些容易腐爛的菜和不能放的菜他先做，不讓它在有效的時間內壞掉，每天的菜都讓大家吃得放心和滿意，而且每天都有四菜一湯，并且他每三、四天他和書記算一次帳，隨時調整菜譜，不讓飯菜在一周內重復，而且不讓伙食水準降低。飯菜總是香飄四溢，大家也是滿口的贊美。

有時井隊的駐地離井場較遠，井上上班的人員不能回駐地食堂吃飯，炊事班成員就肩挑，手提著把熱乎的飯菜送到井場，無論是刮風下雨從不間斷，每次井場的人員看到他們的時候，他們臉上從來都是露著笑容，一笑的臉膛去對待每位員工，讓大家看了都從心里熱乎乎的。三． 以扎實的衛(wèi)生贏得大家的好評

首先在個人衛(wèi)生上，由班長落實督促，書記檢查，特別注意個人的儀容儀表，從不含糊，在伙食衛(wèi)生上，以班長為首，嚴把食品衛(wèi)生關，嚴把食品進出庫質量、數量關，他們將買回來的菜及時清理分類入庫，并定期檢查，在使用前仔細清洗，絕不讓過期腐爛有問題的食品經操作間，庫房專人管理，每天都進行整理、挑選，冰柜每天都上下檢查一次，確保不過期。針對夏天蚊蠅多，他們想出各種辦法做好防蠅工作，確保讓全體職工能吃上干凈放心的飯菜。

服務班全力配合鉆井隊工作，全面為井隊基層建設、營地建設獻心獻力，班長將工作分配到每個人，劃分區(qū)域，分工明確，責任到人頭，誰負責什么，誰管理，由班長隨時檢查把關，經得起井隊的驗收檢查，工作井井有序的開展，尤其是在營地衛(wèi)生及室內外衛(wèi)生上，一大早就起起床，員工吃早飯，她就打掃著院子；洗手間和廁所，等大家都走了，她就進入員工宿舍給每個宿舍打掃衛(wèi)生，是每個宿舍每天都能干干凈凈，物資擺放有條有序，讓大家看后心里都很舒適。廚師員每次把飯做完后都把食堂打掃的干干凈凈，食堂每天一小掃，兩天一大掃，是地面和墻壁都保持干凈不讓一個蒼蠅進入食堂，有新的班長為了讓大家配合工作還在墻壁提著“生命要健康，衛(wèi)生靠大家”，他們的專心工作大家都給了好的評價。

鉆井隊炊事班通過這一年來的辛勤付出，贏得了井隊全體人員的認可，并在多次大型的檢查過程中受到項目部、總公司領導的一致好評和贊揚，井隊職工在談論今年的伙食質量都露出了滿意的笑容。

鉆井隊服務班 2011年12月