第一篇：供應(yīng)鏈學(xué)習(xí) 紙飛機(jī)游戲個(gè)人報(bào)告（寫寫幫整理）

第一次紙飛機(jī)游戲報(bào)告?zhèn)€人崗位分析報(bào)告1005218宋萬(wàn)琴

個(gè)人崗位分析報(bào)告

一、團(tuán)隊(duì)：第四小組

二、團(tuán)隊(duì)職務(wù)崗位：生產(chǎn)計(jì)劃員

三、工作團(tuán)隊(duì)：第一小組

四、團(tuán)隊(duì)崗位職務(wù)

1、我在本次游戲中是小組的生產(chǎn)計(jì)劃員，我的主要職務(wù)是用手機(jī)秒表功能，記錄生產(chǎn)周期和彩色紙飛機(jī)通過(guò)4個(gè)工位的總時(shí)間；

2、在本次游戲中，作為生產(chǎn)計(jì)劃員的我是被分配到孫偉遠(yuǎn)小組當(dāng)CT時(shí)間和20架飛機(jī)制作的總時(shí)間的記錄員；

3、崗位職務(wù)重要性：本次游戲的生產(chǎn)訂單是20架飛機(jī)，那么我的職務(wù)就是嚴(yán)格認(rèn)真記錄整個(gè)生產(chǎn)的生產(chǎn)時(shí)間以及每一道生產(chǎn)工序的生產(chǎn)時(shí)間，這樣是為了提供優(yōu)化整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃中不足的時(shí)間數(shù)據(jù)，根據(jù)記錄每個(gè)工序的時(shí)間以及整個(gè)訂單完成的時(shí)間來(lái)分析生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和原因，最后根據(jù)時(shí)間數(shù)據(jù)制定出最優(yōu)的生產(chǎn)計(jì)劃；

五、生產(chǎn)方式

1、推動(dòng)式生產(chǎn)

①根據(jù)第一次的推動(dòng)式生產(chǎn)的各個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看，在實(shí)行生產(chǎn)推動(dòng)式生產(chǎn)方式進(jìn)行生產(chǎn)的過(guò)程中，小組生產(chǎn)的CT時(shí)間是以第一道工序到第四道工序遞增的趨勢(shì)，并且產(chǎn)品的質(zhì)量也沒(méi)有得到完全的保證；

②而生產(chǎn)小組所花的LT時(shí)間比CT時(shí)間要多，無(wú)法達(dá)成一致，也就是說(shuō)在采用這樣的生產(chǎn)方式中，每一道生產(chǎn)工序都產(chǎn)生了不必要的浪費(fèi)，結(jié)果導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)訂單的生產(chǎn)時(shí)間都加長(zhǎng)；

③從生產(chǎn)工序來(lái)說(shuō)，第三道和第四道生產(chǎn)工序是耗時(shí)最久的，但是由于采用的是推動(dòng)式生產(chǎn)方式，所以每一道生產(chǎn)工序都必須有自己完成，這樣一來(lái)就產(chǎn)生了第一道和第二道生產(chǎn)工序的同學(xué)在從第13架飛機(jī)生產(chǎn)開始就已經(jīng)完成了自己了工作在一旁休息，而第三道和第四道生產(chǎn)工序的同學(xué)卻還在繼續(xù)工作，這樣的現(xiàn)象會(huì)使最后兩道生產(chǎn)工序的同學(xué)產(chǎn)生壓力從而導(dǎo)致生產(chǎn)飛機(jī)的質(zhì)量就得不到保證，并且有可能不能保證準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)完畢交工；

④這樣對(duì)于整個(gè)生產(chǎn)線和整個(gè)訂單都一個(gè)很嚴(yán)重的影響，所以這種生產(chǎn)方式并不適用于要求質(zhì)量要求交工時(shí)間的產(chǎn)品。

2、拉動(dòng)式生產(chǎn)

①根據(jù)小組的拉動(dòng)式生產(chǎn)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)來(lái)看，小組在改變了生產(chǎn)方式之后，作為生產(chǎn)計(jì)劃員的我發(fā)現(xiàn)，小組的CT時(shí)間和LT時(shí)間的差距縮短了，從原來(lái)的CT時(shí)間為45.98秒而LT時(shí)間為1分5秒到現(xiàn)在的CT時(shí)間29.8秒和LT時(shí)間48.4秒，這樣的變化就證明生產(chǎn)中不必要的浪費(fèi)減小了；

所屬團(tuán)隊(duì) 第四小組為之記錄小組第一小組

第一次紙飛機(jī)游戲報(bào)告?zhèn)€人崗位分析報(bào)告1005218宋萬(wàn)琴

②小組的20架生產(chǎn)時(shí)間變短了，但是CT時(shí)間卻是發(fā)生了變化，在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，作為最耗時(shí)的生產(chǎn)工序第三和第四道，他們的生產(chǎn)時(shí)間變短了，并且在這個(gè)生產(chǎn)工程中，各個(gè)生產(chǎn)工序的同學(xué)都能夠保質(zhì)保量的完成自己的工作，并且也不耽誤整個(gè)訂單的生產(chǎn)；

③采用拉動(dòng)式生產(chǎn)方式進(jìn)行生產(chǎn)，還有一個(gè)最大的好處就是實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，減小庫(kù)存持有成本，增加客戶對(duì)企業(yè)的信任。

3、改變生產(chǎn)工序后的拉動(dòng)式生產(chǎn) ①本小組為了達(dá)到生產(chǎn)質(zhì)量最優(yōu)但又要做到準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)完畢的要求，但是也要使在生產(chǎn)過(guò)程中不要出現(xiàn)時(shí)間以及材料的浪費(fèi)，所以本小組改變了生產(chǎn)工序，這樣一來(lái)對(duì)于前面兩種生產(chǎn)方式中出現(xiàn)的部分同學(xué)閑置的現(xiàn)象就不會(huì)在出現(xiàn)了；

②而在通過(guò)小組研究得出結(jié)論，為了實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，減小庫(kù)存成本同時(shí)又保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)的完成生產(chǎn)，在了解JIT生產(chǎn)思想之后，我們小組改變了原有的生產(chǎn)工序并繼續(xù)采用拉動(dòng)式生產(chǎn)方式進(jìn)行生產(chǎn)，改變生產(chǎn)工序之后又改變生產(chǎn)工序，從記錄的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)時(shí)間數(shù)據(jù)來(lái)看，覺(jué)得采用JIT生產(chǎn)方式是最好的生產(chǎn)方式；從記錄的CT時(shí)間和LT時(shí)間來(lái)看，兩個(gè)時(shí)間的差距變小，但是和其他小組的CT時(shí)間和LT時(shí)間相比較，就可以發(fā)現(xiàn)本小組的生產(chǎn)還沒(méi)有做到最好，中間還是有浪費(fèi)發(fā)生，所以本小組的生產(chǎn)還需要改進(jìn)；

③具體的說(shuō)是采用精益生產(chǎn)方式，這種生產(chǎn)方式最先源自于戰(zhàn)后日本汽車工業(yè)遭到的“資源稀缺”和“多品種、少批量”的市場(chǎng)制約的產(chǎn)物。它是從豐田相佐詰開始，經(jīng)豐田喜一郎及大野耐一等人的共同努力，直到20世紀(jì)60年代才逐步完善而形成的；而精益生產(chǎn)的特點(diǎn)就是拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，它是以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點(diǎn).強(qiáng)調(diào)物流平衡，追求零庫(kù)存，要求上一道工序加工完的零件立即可以進(jìn)入下一道工序。組織生產(chǎn)線依靠一種稱為看板的形式。即由看板傳遞下道向上退需求的信息（看板的形式不限，關(guān)鍵在于能夠傳遞信息）。生產(chǎn)中的節(jié)拍可由人工干預(yù)、控制，但重在保證生產(chǎn)中的韌流平衡（對(duì)于每一道工序來(lái)說(shuō)，即為保證對(duì)后退工序供應(yīng)的準(zhǔn)時(shí)化）。由于采用拉動(dòng)式生產(chǎn)，生產(chǎn)中的計(jì)劃與調(diào)度實(shí)質(zhì)上是由各個(gè)生產(chǎn)單元自己完成，在形式上不采用集中計(jì)劃，但操作過(guò)程中生產(chǎn)單元之間的協(xié)調(diào)則極為必要；

④本小組采用了人工制作的方式制作了生產(chǎn)看板，這個(gè)生產(chǎn)看板的產(chǎn)生使整個(gè)生產(chǎn)的生產(chǎn)節(jié)拍達(dá)到了一致，并且在整個(gè)操作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)小組同學(xué)的合作更加協(xié)調(diào)，進(jìn)而也是生產(chǎn)速度加快，生產(chǎn)質(zhì)量也增強(qiáng)，最重要的一點(diǎn)就是生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品暫存區(qū)的飛機(jī)數(shù)量減小，真正意義上實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)零庫(kù)存；

所屬團(tuán)隊(duì) 第四小組為之記錄小組第一小組

第二篇：紙飛機(jī)游戲教學(xué)設(shè)計(jì)

《紙飛機(jī)游戲》教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)目標(biāo)

1.通過(guò)自學(xué)折紙符號(hào)，自制紙飛機(jī)，并探究紙飛機(jī)飛行和投擲方向、飛機(jī)形狀、重量、紙的種類是否有關(guān)。利用不同的紙張?jiān)O(shè)計(jì)紙飛機(jī)。

2.通過(guò)小組實(shí)踐、合作探究紙飛機(jī)飛行和投擲方向、飛機(jī)形狀、重量、紙的種類是否有關(guān)。培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，及解決問(wèn)題的能力。

3.激發(fā)學(xué)生探索知識(shí)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致的科學(xué)態(tài)度以及合作精神。教學(xué)重點(diǎn)

飛機(jī)飛行和投擲方向、飛機(jī)形狀、重量、紙的種類是否有關(guān)。教學(xué)難點(diǎn)

小組實(shí)踐、合作探究紙飛機(jī)飛行和投擲方向、飛機(jī)形狀、重量、紙的種類是否有關(guān)。教學(xué)過(guò)程

一、導(dǎo)入

同學(xué)們，你們看，老師手里拿的是什么？（預(yù)設(shè)：紙飛機(jī)）你們玩過(guò)嗎？誰(shuí)愿意來(lái)玩一下，（找兩名同學(xué)上前面來(lái)玩）你們喜歡玩嗎，（預(yù)設(shè)：喜歡）那會(huì)折紙飛機(jī)嗎？今天這節(jié)綜合實(shí)踐活動(dòng)課我們就來(lái)玩一玩紙飛機(jī)游戲。

二、游戲活動(dòng)

1.看圖折紙飛機(jī)，并試飛，填寫飛行記錄。

2.小組實(shí)踐、探究

（1）飛行方向和投擲方向有關(guān)么？（2）飛行與形狀、重量有關(guān)么？（3）飛行和紙的種類有關(guān)么？

三、創(chuàng)新實(shí)踐

利用不同紙張折飛機(jī)，樣式自己設(shè)計(jì)

四、展示評(píng)價(jià)

五、總結(jié)

請(qǐng)學(xué)生欣賞我們生活中各式各樣的飛機(jī)。

六、板書設(shè)計(jì)

紙飛機(jī)游戲 東方廣場(chǎng)小學(xué)

劉佳慧

2017年4月26日

第三篇：男幼師體智能課《紙飛機(jī)》游戲教案

觀課記錄

時(shí)間：2016.3.16（周三）地點(diǎn)：金果果幼兒園 課程名稱：紙飛機(jī) 道具：紙飛機(jī) 課程執(zhí)行人員：桔子 課程內(nèi)容：

①自我介紹，問(wèn)好，熱身。

②隊(duì)列學(xué)習(xí)

把小朋友分成四排（說(shuō)：被我點(diǎn)到肚子的小朋友就向前或向后走一步）

向右轉(zhuǎn)，走到所有小朋友面前說(shuō)：我們認(rèn)真的看看自己前后左右的小朋友是誰(shuí)，記住自己的位置。

問(wèn)：記住了嗎？ ③隊(duì)列命名

最右邊這一隊(duì)小朋友起名叫桔子1隊(duì)，然后依次2隊(duì) 3隊(duì) 4隊(duì)。

問(wèn)：小朋友你們記住了嗎？我來(lái)考考你們！

依次詢問(wèn)小朋友的隊(duì)伍名字 讓他們回答?；卮鸷蟊?yè)P(yáng)：你們?nèi)縿倮、荜?duì)列變換

當(dāng)我說(shuō)1隊(duì)變的時(shí)候（動(dòng)手勢(shì)），1隊(duì)的小朋友就請(qǐng)快速的變到2隊(duì)里并和2隊(duì)的小朋友并列成一排。然后根據(jù)手勢(shì)變回去，接著2隊(duì)變向1隊(duì)。

當(dāng)我說(shuō)3隊(duì)變的時(shí)候（動(dòng)手勢(shì)），3 隊(duì)的小朋友就請(qǐng)快速的變到 4隊(duì)里并和4隊(duì)的小朋友并列成一排。然后根據(jù)手勢(shì)變回去，接著學(xué)習(xí)4隊(duì)變向3隊(duì)。

讓第一個(gè)小朋友不動(dòng)，其他小朋友向后退一步，完成后手勢(shì)指揮，讓左邊的隊(duì)列變向右邊，手勢(shì)指揮變回去。手勢(shì)指揮右變左。所有的小朋友都變成一隊(duì)后，帶小朋友繞操場(chǎng)跑步5圈，跑完后依次指揮每隊(duì)的小朋友回到原位！最后鼓勵(lì)：小朋友們真棒全部100分！⑤解散集合

告訴小朋友：在我說(shuō)解散的時(shí)候，每一位小朋友都可以隨意四處自由活動(dòng)，在說(shuō)我集合的時(shí)候，必須迅速的回到自己現(xiàn)在腳踩得位置，比賽看看那個(gè)隊(duì)的小朋友反應(yīng)最快?。ㄊ謩?shì)指揮解散，放音樂(lè)，集合）表?yè)P(yáng)最先到的隊(duì)伍100分！

問(wèn)：小朋友們想不想超過(guò)第一名？那我們?cè)賮?lái)一次！接著練習(xí)2遍后再次變換隊(duì)形，四隊(duì)變成一隊(duì)后介紹繩梯，打招呼。⑥玩紙飛機(jī)游戲

上課之前先叫小朋友將自己的紙飛機(jī)擺成一排，放在活動(dòng)區(qū)域外。

立正小腳踩線，請(qǐng)站的最好的小朋友去拿自己的飛機(jī)，拿到飛機(jī)后回到原位！演示： 小朋友們，用你們的小眼睛認(rèn)真看，用小耳朵認(rèn)真聽，我數(shù)1的時(shí)候，吧飛機(jī)的頭拿到自己嘴巴，哈氣給他補(bǔ)充能量，我數(shù)2的時(shí)候，擺出最帥的發(fā)射飛機(jī)的姿勢(shì)，我數(shù)3的時(shí)候，用力把紙飛機(jī)往天上推！小朋友們 明白了嗎？ 整隊(duì)：小女生，小男生各一排。

我們來(lái)比賽一下好不好，看哪個(gè)小朋友飛機(jī)飛最得最遠(yuǎn)。飛機(jī)飛出去后，我們沒(méi)有叫你們撿飛機(jī)的時(shí)候能不能去撿？ 不能去撿！等我發(fā)出指令撿飛機(jī)的時(shí)候才能去，明白了嗎？（和孩子站一排，一起和他們做）男孩（或女孩）先比賽 1 2 3。紙飛機(jī)飛出后檢查哪個(gè)小朋友的飛機(jī)飛得最遠(yuǎn)。表?yè)P(yáng)飛得最遠(yuǎn)的三位小朋友。女孩（或男孩）比賽。1 2 3。紙飛機(jī)飛出后檢查哪個(gè)小朋友的飛機(jī)飛得最遠(yuǎn)。表?yè)P(yáng)飛得最遠(yuǎn)的三位小朋友。玩兩遍 男女一起比賽?。L(fēng)男女兩組小朋友，表?yè)P(yáng)勝利的隊(duì)伍）

自由飛飛機(jī)：小朋友們，想不想帶自己的飛機(jī)飛向外太空??？當(dāng)音樂(lè)響起的時(shí)候我們就自由飛飛機(jī)，但是能不能對(duì)著小朋友的臉飛??？能不能飛到墻外面去啦？ 都不能！當(dāng)音樂(lè)停止我們都要回到自己的原位。音樂(lè)GO

......游戲結(jié)束后請(qǐng)小朋友回到原位?、呓Y(jié)束

放松運(yùn)動(dòng)，給小朋友說(shuō)再見！詢問(wèn)今天的游戲好不好玩，下次我會(huì)帶更好玩的游戲好不好。整隊(duì)和老師回教室 安全事項(xiàng)：

①提前告知幼兒安全規(guī)則，讓孩子有秩序，避免摔倒，不能推攘。

感受：

讓孩子用玩的方式，有秩序的排列隊(duì)形，鍛煉體魄！這樣就不會(huì)讓孩子厭學(xué)，激發(fā)他們學(xué)習(xí)體能課程的興趣?？戳私圩拥恼n，他能在上課的時(shí)候隨機(jī)應(yīng)變 處理很多突發(fā)情況的，教態(tài)非常幽默，深受小朋友喜愛！他的身上有一種獨(dú)特的魅力吸引著孩子。小班的孩子對(duì)于語(yǔ)言的理解還不是特別透徹，在玩游戲、排練孩子隊(duì)形的時(shí)候難度很高，應(yīng)該具有耐心，多用肢體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)游戲放發(fā)和吸引他們的注意力！

第四篇：125個(gè)人創(chuàng)業(yè)者應(yīng)學(xué)習(xí)經(jīng)銷商

個(gè)人創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前，有兩項(xiàng)工作是必須要做的：一是創(chuàng)業(yè)前的各項(xiàng)籌備工作；二是創(chuàng)業(yè)前的學(xué)習(xí)。雖然現(xiàn)在許多的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者都是高學(xué)歷，已經(jīng)在學(xué)校里接受了十多年的教育，但是教育取代不了經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人創(chuàng)業(yè)者在今后的創(chuàng)業(yè)歷程中，所要面臨的不僅僅是技能上的問(wèn)題，更重要的是心態(tài)和視角上的轉(zhuǎn)換問(wèn)題。若想實(shí)現(xiàn)這些方面的轉(zhuǎn)換，就必須通過(guò)親身經(jīng)歷的學(xué)習(xí)與交流，用事實(shí)來(lái)調(diào)整自己。

在創(chuàng)業(yè)前的學(xué)習(xí)問(wèn)題上，有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：向誰(shuí)學(xué)？學(xué)些什么？怎么學(xué)？把握好這幾點(diǎn)，才能取得有效的學(xué)習(xí)效果。根據(jù)筆者個(gè)人的學(xué)習(xí)及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷來(lái)看，可考慮選定經(jīng)銷商為學(xué)習(xí)對(duì)象(這里指經(jīng)銷商是那種私營(yíng)商品經(jīng)銷公司)。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本商業(yè)操作和初級(jí)實(shí)用管理，學(xué)習(xí)方式可考慮直接進(jìn)入這些經(jīng)銷公司任職。

筆者為何推薦經(jīng)銷商為個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的最佳學(xué)習(xí)對(duì)象呢?因?yàn)樗綘I(yíng)的經(jīng)銷商本身就是最為典型的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者。許多經(jīng)銷商老板都是在文化水平低、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)低、社會(huì)地位低、資產(chǎn)實(shí)力低的狀態(tài)下開始起步創(chuàng)業(yè)的。所經(jīng)歷的困難多、代表性強(qiáng)、相關(guān)的解決案例非常有借鑒意義。除了文化水平低這點(diǎn)以外，其他的低水平狀態(tài)與現(xiàn)在的許多年輕創(chuàng)業(yè)者是很相似的。那么，現(xiàn)在的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者具體向經(jīng)銷商學(xué)習(xí)些什么呢？又怎么來(lái)學(xué)習(xí)呢？

一、高度商業(yè)化的目標(biāo)取向

經(jīng)銷商老板是典型的完全利潤(rùn)取向，在商業(yè)項(xiàng)目的操作上，想的第一個(gè)問(wèn)題是有沒(méi)錢賺，沒(méi)錢不干。然后再延伸考慮到這個(gè)項(xiàng)目會(huì)不會(huì)賠錢，需要多大的投入，需要多長(zhǎng)的時(shí)間才能產(chǎn)生贏利等等。少了很多浪漫和不切實(shí)際的東西，雖然所操作的商業(yè)項(xiàng)目表面看起來(lái)比較粗俗和低級(jí)，但是始終在緊扣一個(gè)主題：賺錢。

而個(gè)人創(chuàng)業(yè)者有個(gè)比較常見的通病，就是把創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目考慮得過(guò)于理想化和美化，甚至有些浪漫主義的因素在里面，在整體的商業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃上也是喜歡采取正推的方式。何為正推方式？就是先設(shè)定好一個(gè)個(gè)推進(jìn)步驟，先做好這個(gè)工作，再做好下一步的工作，然后預(yù)計(jì)可以賺到多少錢。在實(shí)際中，這種正面的推導(dǎo)方式很難準(zhǔn)確預(yù)算實(shí)際的贏虧平衡點(diǎn)和贏利狀況，也沒(méi)法對(duì)整個(gè)過(guò)程做到有效的進(jìn)度評(píng)估。

而大多經(jīng)銷商所采用的反向推導(dǎo)法，如先設(shè)定預(yù)期的贏利點(diǎn)和贏利狀況，然后再來(lái)核算。圍繞這個(gè)贏虧平衡點(diǎn)和贏利狀況，要做哪些工作，分別要在什么段內(nèi)完成。以這種反推方式做出來(lái)的規(guī)劃方案，很容易的對(duì)整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)度狀況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)程中存在的滯后現(xiàn)象。

利潤(rùn)的反面就是成本，從商就必須重視成本。作為經(jīng)銷商老板，公司的每一分錢的支出都會(huì)算作是成本，省下來(lái)的就是利潤(rùn)。所以，精打細(xì)算是許多老板的習(xí)慣性思維和動(dòng)作。而個(gè)人創(chuàng)業(yè)者要么剛從大學(xué)出來(lái)，要么是在企業(yè)工作出來(lái)，對(duì)成本概念不是很深切，往往是只顧自己工作方便順手，浪費(fèi)點(diǎn)又算什么。向經(jīng)銷商老板學(xué)習(xí)如何重視成本，也是在從另外一個(gè)角度學(xué)習(xí)如何重視利潤(rùn)。

二、理性看待規(guī)則和潛規(guī)則

老板之所以成為老板，必定是打破了許多現(xiàn)有的規(guī)則才獲得了今天的成功。而其中過(guò)程必然不會(huì)是常規(guī)按部就班的發(fā)展路徑，而是跳躍性的發(fā)展。那么在這個(gè)跳躍性的發(fā)展中，必然要超越（或者是破壞）很多現(xiàn)有的規(guī)矩與規(guī)則，使用許多潛規(guī)則的方式與手段。純私人經(jīng)營(yíng)的個(gè)體經(jīng)銷商，對(duì)潛規(guī)則的了解和運(yùn)作水平相當(dāng)不錯(cuò)，出于很多因素的考慮，幾乎不會(huì)有公開的媒介來(lái)披露這些潛規(guī)則的內(nèi)容和手段。但在實(shí)際的商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作中，這些潛規(guī)則或者說(shuō)是桌子下面的東西，幾乎是無(wú)處不在的。作為創(chuàng)業(yè)者，至少要了解這些潛規(guī)則的構(gòu)成原理和運(yùn)行特點(diǎn)。

三、出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的解決思路

條條大道通羅馬，每個(gè)問(wèn)題都肯定有多種解決方案。這個(gè)道理說(shuō)起來(lái)大家都知道，但是在實(shí)際運(yùn)作中，卻往往不是這么回事。經(jīng)銷商老板在面臨問(wèn)題時(shí)，會(huì)用所有可能的方式來(lái)處理，只要能解決問(wèn)題，什么樣的辦法都可以去考慮一下，或者是嘗試一下。而現(xiàn)在的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者往往學(xué)歷越高，學(xué)的東西越多，腦袋里的條條框框也就越多，越不敢打破現(xiàn)有的各種規(guī)則。而通常是習(xí)慣一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的尋找問(wèn)題的解決方案，很少能跳出問(wèn)題，從一個(gè)全新的角度來(lái)看問(wèn)題，這也是書本理論所帶來(lái)的束縛作用。多元化的問(wèn)題解決思路、跳出問(wèn)題看問(wèn)題，這也是值得創(chuàng)業(yè)者向經(jīng)銷商學(xué)習(xí)的地方。

四、學(xué)習(xí)如何合作

個(gè)人創(chuàng)業(yè)也好，守業(yè)也好，都是需要一定的資源作為支撐的。但絕大多數(shù)人的自身資源必定是有限的，在這種情況下，就必須要學(xué)會(huì)借力。借用他人的資源、借用社會(huì)的資源、借用別人的資源，前提是得有一定的人脈關(guān)系，并學(xué)會(huì)如何與別人進(jìn)行價(jià)值交換。在這點(diǎn)上，經(jīng)銷商做的很好，如團(tuán)結(jié)家人，充分利用好每位家人的長(zhǎng)處，注重結(jié)交外在關(guān)系，珍惜與關(guān)

鍵人物的交往機(jī)會(huì)，保持對(duì)相關(guān)人等的聯(lián)系與溝通，以及在合適的機(jī)會(huì)主動(dòng)與這些人進(jìn)行合作，從而實(shí)現(xiàn)借力的目的。

而個(gè)人創(chuàng)業(yè)者過(guò)于看重自己的能力，喜歡用自己的長(zhǎng)處比別人的短處，認(rèn)為自己是最優(yōu)秀的，甚至有點(diǎn)輕視他人，非常缺乏人脈的概念和聚集人脈的技巧。

除了上述的幾點(diǎn)以外，個(gè)人創(chuàng)業(yè)者向經(jīng)銷商學(xué)習(xí)的地方還有很多。那么，具體怎么來(lái)向經(jīng)銷商學(xué)習(xí)呢?總不能直接拜個(gè)經(jīng)銷商老板為師吧？其實(shí)，有個(gè)很簡(jiǎn)單的辦法，就是放下身價(jià)，直接去經(jīng)銷商的公司求職，當(dāng)個(gè)普通業(yè)務(wù)人員，在實(shí)際的工作中學(xué)習(xí)。更為關(guān)鍵的，親身進(jìn)入經(jīng)銷商的公司，可以獲得與經(jīng)銷商老板許多交流溝通機(jī)會(huì)，并且還可以從一個(gè)被管理者的角度來(lái)看待和學(xué)習(xí)初步的人事管理。

第五篇：冷鏈學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)[推薦]

1)從事特殊管理的藥品和冷藏冷凍藥品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鞯娜藛T，應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后方可上崗。2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)冷庫(kù)、儲(chǔ)運(yùn)溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以及冷藏運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施設(shè)備進(jìn)行使用前驗(yàn)證、定期驗(yàn)證及停用時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)限的驗(yàn)證。3)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)委托其他單位運(yùn)輸醫(yī)療器械的，應(yīng)當(dāng)對(duì)承運(yùn)方運(yùn)輸醫(yī)療器械的質(zhì)量保障能力進(jìn)行考核評(píng)估，明確運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量責(zé)任，確保運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量安全。

4)經(jīng)營(yíng)疫苗的企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備2名以上專業(yè)技術(shù)人員專門負(fù)責(zé)疫苗質(zhì)量管理和驗(yàn)收工作。

5)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照質(zhì)量管理制度的要求，制定投訴管理操作規(guī)程，內(nèi)容包括投訴渠道及方式、檔案記錄、調(diào)查與評(píng)估、處理措施、反饋和事后跟蹤等。

6)冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)采集、記錄、傳送冷藏車、冷藏箱或保溫箱內(nèi)的溫度數(shù)據(jù)。運(yùn)輸過(guò)程中溫度超出規(guī)定范圍時(shí)，溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)發(fā)出報(bào)警指令，由相關(guān)人員查明原因，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行調(diào)控。

7)用冷藏箱、保溫箱運(yùn)送冷藏藥品的，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,進(jìn)行藥品包裝和裝箱的操作。

8)冷藏車具有的自動(dòng)調(diào)控溫度功能；冷藏車廂具有防水、密閉、耐腐蝕等性能, 車廂內(nèi)部留有保證氣流充分循環(huán)的空間。

9)冷藏、冷凍藥品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備配臵溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng), 可實(shí)時(shí)采集、顯示、記錄、傳送儲(chǔ)存過(guò)程中的溫濕度數(shù)據(jù)和運(yùn)輸過(guò)程中的溫度數(shù)據(jù)，并具有遠(yuǎn)程及就地實(shí)時(shí)報(bào)警功能，可通過(guò)計(jì)算機(jī)讀取和存儲(chǔ)所記錄的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。10)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)至少每隔1分鐘更新一次測(cè)點(diǎn)溫濕度數(shù)據(jù)，在藥品儲(chǔ)存過(guò)程中至少每隔30分鐘自動(dòng)記錄一次實(shí)時(shí)溫濕度數(shù)據(jù)，在運(yùn)輸過(guò)程中至少每隔5分鐘自動(dòng)記錄一次實(shí)時(shí)溫度數(shù)據(jù)。當(dāng)監(jiān)測(cè)的溫濕度值超出規(guī)定范圍時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)至少每隔2分鐘記錄一次實(shí)時(shí)溫濕度數(shù)據(jù)。11)按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要，合理劃分冷庫(kù)收貨驗(yàn)收、儲(chǔ)存、包裝材料預(yù)冷、裝箱發(fā)貨、待處理藥品存放等區(qū)域，并有明顯標(biāo)示。驗(yàn)收、儲(chǔ)存、拆零、冷藏包裝、發(fā)貨等作業(yè)活動(dòng)，必須在冷庫(kù)內(nèi)完成。12)13)目前使用保溫箱箱型有12L、55L、75L、158L、168L、210L。冷鏈藥品目前涉及到的溫層(2~8℃)、0~

5、-5℃以下、-10~-20℃、5~25℃、-40~0℃、-40~10℃。14)冷鏈追溯管理系統(tǒng)（CCTS）進(jìn)行訂單追溯步驟，裝箱關(guān)聯(lián)、任務(wù)激活、配送交接、客戶簽收、配送返回個(gè)步驟。15)冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，查驗(yàn)冷藏車、車載冷藏箱或保溫箱的溫度狀況，核查并留存運(yùn)輸過(guò)程和到貨時(shí)的溫度記錄；對(duì)未采用規(guī)定的冷藏設(shè)備運(yùn)輸或溫度不符合要求的，應(yīng)當(dāng)拒收，同時(shí)對(duì)藥品進(jìn)行控制管理，做好記錄并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。16)驗(yàn)證時(shí)每個(gè)冷藏車箱體內(nèi)測(cè)點(diǎn)數(shù)量不得少于9個(gè)，每增加20立方米增加9個(gè)，不足20立方米的按20立方米計(jì)算。17)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)至少每隔1分鐘更新一次測(cè)點(diǎn)溫濕度數(shù)據(jù)，在藥品儲(chǔ)存過(guò)程中至少每隔30分鐘自動(dòng)記錄一次實(shí)時(shí)溫濕度數(shù)據(jù)，在運(yùn)輸過(guò)程中至少每隔5分鐘自動(dòng)記錄一次實(shí)時(shí)溫度數(shù)據(jù)。當(dāng)監(jiān)測(cè)的溫濕度值超出規(guī)定范圍時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)至少每隔2分鐘記錄一次實(shí)時(shí)溫濕度數(shù)據(jù)。18)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)采取有效的質(zhì)量控制措施，確保藥品質(zhì)量，并按照國(guó)家有關(guān)要求建立藥品追溯系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)藥品可追溯。19)企業(yè)制定的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、設(shè)施設(shè)備、外部協(xié)作資源、應(yīng)急措施等內(nèi)容，并不斷加以完善和優(yōu)化。20)疫苗生產(chǎn)企業(yè)直接向縣級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)配送第二類疫苗，或者委托具備冷鏈儲(chǔ)存、運(yùn)輸條件的企業(yè)配送時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守藥品GSP相關(guān)要求。21)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)點(diǎn)終端每年至少進(jìn)行一次校準(zhǔn)，對(duì)系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，并建立檔案。22)企業(yè)委托運(yùn)輸藥品應(yīng)當(dāng)與承運(yùn)方簽訂運(yùn)輸協(xié)議，明確藥品質(zhì)量責(zé)任、遵守運(yùn)輸操作規(guī)程和在途時(shí)限等內(nèi)容。23)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》是藥品經(jīng)營(yíng)管理和質(zhì)量控制的基本準(zhǔn)則，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)采取有效的質(zhì)量控制措施，確保藥品質(zhì)量。24)作為與《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》配套附錄文件有冷藏、冷凍藥品的儲(chǔ)存與運(yùn)輸管理，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)、藥品收貨與驗(yàn)收和驗(yàn)證管理等。25)運(yùn)輸冷藏、冷凍藥品的冷藏車及車載冷藏箱、保溫箱應(yīng)當(dāng)符合藥品運(yùn)輸過(guò)程中對(duì)溫度控制的要求。冷藏車具有自動(dòng)調(diào)控溫度、顯示溫度、存儲(chǔ)和讀取溫度監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的功能；冷藏箱及保溫箱具有外部顯示和采集箱體內(nèi)溫度數(shù)據(jù)的功能。26)運(yùn)輸過(guò)程中，藥品不得直接接觸冰袋、冰排等蓄冷劑，防止對(duì)藥品質(zhì)量造成影響。27)冷庫(kù)設(shè)計(jì)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；冷庫(kù)具有自動(dòng)調(diào)控溫濕度的功能，有備用發(fā)電機(jī)組或雙回路供電系統(tǒng)。28)冷庫(kù)內(nèi)藥品的堆垛間距，藥品與地面、墻壁、庫(kù)頂部的間距符合《規(guī)范》的要求；冷庫(kù)內(nèi)制冷機(jī)組出風(fēng)口100厘米范圍內(nèi),以及高于冷風(fēng)機(jī)出風(fēng)口的位臵,不得碼放藥品。29)冷藏車廂內(nèi)，藥品與廂內(nèi)前板距離不小于10厘米，與后板、側(cè)板、底板間距不小于5厘米，藥品碼放高度不得超過(guò)制冷機(jī)組出風(fēng)口下沿，確保氣流正常循環(huán)和溫度均勻分布。30)冷藏、冷凍藥品在庫(kù)儲(chǔ)存期間，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照養(yǎng)護(hù)管理要求進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)檢查，對(duì)儲(chǔ)存溫度特殊、有效期較短的藥品養(yǎng)護(hù)，應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé)。31)藥品運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生溫度超出規(guī)定范圍的情況，運(yùn)輸人員必須查明原因，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行調(diào)控。32)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸過(guò)程中溫度控制的應(yīng)急預(yù)案，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的異常氣候、設(shè)備故障、交通事故等意外或緊急情況，能夠及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)措施，防止因異常情況造成的溫度失控。33)風(fēng)險(xiǎn)防范方案應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件以及外部環(huán)境變化進(jìn)行持續(xù)完善和優(yōu)化。34)保溫箱內(nèi)使用較低溫度的蓄冷劑，采用隔熱裝臵將藥品與蓄冷劑進(jìn)行隔離。35)培訓(xùn)從事冷藏、冷凍藥品工作的人員的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)冷藏、冷凍品、質(zhì)量管理體系文件、及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，使各崗位人員能充分掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和操作技能，正確履行崗位職責(zé)。36)企業(yè)委托其他單位運(yùn)輸冷藏、冷凍藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證委托運(yùn)輸過(guò)程符合《規(guī)范》及本附錄相關(guān)規(guī)定。

索取承運(yùn)單位的運(yùn)輸資質(zhì)文件、運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)證明及驗(yàn)證文件、承運(yùn)人員資質(zhì)證明、運(yùn)輸過(guò)程溫度控制及監(jiān)測(cè)等相關(guān)資料。對(duì)承運(yùn)方的運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備、人員資質(zhì)、質(zhì)量保障能力、安全運(yùn)輸能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等進(jìn)行委托前和定期審計(jì)，審計(jì)報(bào)告存檔備查。承運(yùn)單位冷藏、冷凍運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備及自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)不符合規(guī)定或未經(jīng)驗(yàn)證的，不得委托運(yùn)輸。

與承運(yùn)方簽訂委托運(yùn)輸協(xié)議，內(nèi)容包括承運(yùn)方制定并執(zhí)行符合要求的運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中溫度控制和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的要求，明確在途時(shí)限以及運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量安全責(zé)任。

根據(jù)承運(yùn)方的資質(zhì)和條件，必要時(shí)對(duì)承運(yùn)方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。

37)冷鏈物流中的溫度控制分為主動(dòng)制冷、被動(dòng)制冷兩種。其中制冷機(jī)組屬于主動(dòng)制冷，保溫箱屬于被動(dòng)制冷。

38)當(dāng)發(fā)現(xiàn)保溫箱外包破損對(duì)保溫性能造成風(fēng)險(xiǎn)影響時(shí)，應(yīng)該及時(shí)更換。39)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)保持獨(dú)立、安全運(yùn)行，不得與溫濕度調(diào)控設(shè)施設(shè)備聯(lián)動(dòng)。

40)對(duì)相關(guān)設(shè)施設(shè)備及監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行定期驗(yàn)證，以確認(rèn)其符合要求，定期驗(yàn)證間隔時(shí)間不超過(guò)1年。

41)在人工作業(yè)的庫(kù)房?jī)?chǔ)存藥品，按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理：合格藥品為綠色，不合格藥品為紅色，待確定藥品為黃色；

42)冷鏈溫度數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)打印操作有手機(jī)客戶端打印、設(shè)備直讀打印兩種方式。

43)現(xiàn)代冷鏈技術(shù)應(yīng)用應(yīng)注重于供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的重要節(jié)點(diǎn)“在庫(kù)儲(chǔ)存”及在途運(yùn)輸上。

44)制約現(xiàn)代冷鏈技術(shù)應(yīng)用的因素有研發(fā)能力及水平、冷鏈意識(shí)、市場(chǎng)規(guī)模、系統(tǒng)化的解決方案等。

45)企業(yè)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)藥師資格和3年以上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷，能獨(dú)立解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。46)收貨人員應(yīng)當(dāng)將核對(duì)無(wú)誤的藥品放臵于庫(kù)房的待驗(yàn)區(qū)區(qū)域。47)儲(chǔ)存藥品相對(duì)濕度為35%—75%。

48)平面?zhèn)}庫(kù)面積在300平方米以下的，至少安裝2個(gè)測(cè)點(diǎn)終端；300平方米以上的，每增加300平方米至少增加1個(gè)測(cè)點(diǎn)終端。49)每個(gè)庫(kù)房中驗(yàn)證測(cè)點(diǎn)均勻性布點(diǎn)數(shù)量不得少于9個(gè)。

50)記錄及相關(guān)憑證應(yīng)該至少保存5年，特殊管理的藥品的記錄及憑證按相關(guān)規(guī)定保存。

51)儲(chǔ)存、運(yùn)輸過(guò)程中，冷藏、冷凍藥品的碼放應(yīng)符合以下要求： 冷庫(kù)內(nèi)藥品的堆垛間距，藥品與地面、墻壁、庫(kù)頂部的間距符合《規(guī)范》的要求；

冷庫(kù)內(nèi)制冷機(jī)組出風(fēng)口 200厘米范圍內(nèi),以及高于冷風(fēng)機(jī)出風(fēng)口的位臵，不得碼放藥品。

冷藏車廂內(nèi)，藥品與廂內(nèi)前板距離不小于 10 厘米 52)收貨人員應(yīng)當(dāng)將核對(duì)無(wú)誤的藥品放臵于庫(kù)房的待驗(yàn)區(qū) 53)每個(gè)庫(kù)房中驗(yàn)證測(cè)點(diǎn)均勻性布點(diǎn)數(shù)量不得少于9個(gè)。

對(duì)到貨的同一批號(hào)的整件藥品，整件數(shù)量在2件以上至50件以下的，至少抽樣檢查4件。

54)冷藏冷凍藥品的驗(yàn)收、儲(chǔ)存、拆零、冷藏包裝、發(fā)貨等作業(yè)活動(dòng)，必須在冷庫(kù)內(nèi)完成。

55)每臺(tái)獨(dú)立的冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸車輛或車廂，安裝的測(cè)點(diǎn)終端數(shù)量不得少于2個(gè)。

56)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)點(diǎn)終端每年至少進(jìn)行一次校準(zhǔn)，對(duì)系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，并建立檔案。

57)平面?zhèn)}庫(kù)面積在300平方米以下的，至少安裝2個(gè)測(cè)點(diǎn)終端；300平方米以上的，每增加300平方米至少增加1個(gè)測(cè)點(diǎn)終端。58)根據(jù)GSP要求，冷鏈藥品運(yùn)作過(guò)程中需要對(duì)保溫箱、冷庫(kù)、冷藏車的溫度進(jìn)行監(jiān)控。

59)外界溫度、蓄冷劑數(shù)量、蓄冷劑相變溫度都會(huì)影響保溫箱內(nèi)溫度。60)拆零貨架、托盤、整件貨架屬于常用冷庫(kù)存儲(chǔ)容器。

61)保溫箱內(nèi)溫度在運(yùn)輸過(guò)程中向下超標(biāo)的可能因素是設(shè)備與白冰直接接觸。

62)保溫箱內(nèi)溫度在運(yùn)輸過(guò)程中向上超標(biāo)的可能因素是移動(dòng)溫度檢測(cè)儀在使用前未釋冷。

63)按照冷鏈?zhǔn)聵I(yè)部的要求，保溫箱內(nèi)最多裝3家客戶的藥品。64)冬天運(yùn)輸冷鏈藥品時(shí)，為了確保保溫箱內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)，可以增加預(yù)冷之后的粉冰。

65)九州通冷鏈?zhǔn)聵I(yè)部所使用的690g粉冰的冰點(diǎn)為5度。

66)對(duì)到貨的同一批號(hào)的整件藥品，整件數(shù)量在2件以上至50件以下的，至少抽樣檢查3件。

67)按物流功能范圍分類，物流成本有運(yùn)輸成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、流通加工成本。

68)供應(yīng)商選擇時(shí)，至少3家進(jìn)行詢比價(jià)。69)周轉(zhuǎn)箱、小推車、手動(dòng)叉車屬于冷庫(kù)搬運(yùn)設(shè)備。70)保溫箱、冷藏箱、冷藏車屬于冷鏈配送裝備。71)驗(yàn)證設(shè)備最高應(yīng)該在不高于風(fēng)機(jī)下沿處。

72)冷藏藥品不得直接接觸蓄冷劑，防止對(duì)藥品質(zhì)量造成影響。73)企業(yè)應(yīng)配臵冷庫(kù)、冷藏車、保溫箱或冷藏箱等冷鏈儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施設(shè)備。74)冷藏藥品運(yùn)輸方式選擇的基本原則：

盡量采用最快速的運(yùn)輸方式，縮短運(yùn)輸時(shí)間

盡量采用直達(dá)客戶的運(yùn)輸方式，避免中途中轉(zhuǎn)

盡量避免夏季高溫時(shí)節(jié)運(yùn)輸，必要時(shí)應(yīng)在早、晚運(yùn)輸

75)新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》包括5個(gè)附錄以及相關(guān)的藥品采購(gòu)記錄。

76)藥品到貨時(shí)，收貨人員應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)隨貨同行單（票）以及相關(guān)的藥品采購(gòu)記錄。

77)藥品按照批號(hào)堆碼，不同批號(hào)的藥品不得混垛，垛間距不小于5cm，與庫(kù)房?jī)?nèi)墻、頂、溫度調(diào)控設(shè)備及管道等設(shè)施間距不小于30cm，與地面間距不小于10cm。

78)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)至少每隔1分鐘更新一次測(cè)點(diǎn)溫濕度數(shù)據(jù)，在藥品儲(chǔ)存過(guò)程中至少每隔30分鐘自動(dòng)記錄一次實(shí)時(shí)溫濕度數(shù)據(jù)。

79)從事醫(yī)療器械批發(fā)業(yè)務(wù)的企業(yè)，其購(gòu)進(jìn)、貯存、銷售等記錄應(yīng)當(dāng)符合可追溯要求，進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和銷售記錄應(yīng)當(dāng)保存至醫(yī)療器械有效期后2年；無(wú)有效期的，不得少于5年。80)上門接貨、送貨上樓、代辦驗(yàn)證屬于冷鏈增值服務(wù)。81)冷藏藥品不得直接接觸蓄冷劑，防止對(duì)藥品質(zhì)量造成影響。82)企業(yè)應(yīng)對(duì)冷鏈藥品承運(yùn)商進(jìn)行托運(yùn)前和定期審計(jì)。83)冷藏藥品運(yùn)輸方式選擇的基本原則，包括：

盡量采用最快速的運(yùn)輸方式，縮短運(yùn)輸時(shí)間；

盡量采用直達(dá)客戶的運(yùn)輸方式，避免中途中轉(zhuǎn)； 盡量避免夏季高溫時(shí)節(jié)運(yùn)輸，必要時(shí)應(yīng)在早、晚運(yùn)輸。84)對(duì)銷售退回的藥品，應(yīng)檢查退貨方提供的溫度控制文件、售出期間溫度控制的相關(guān)數(shù)據(jù)并確定合格后方可收貨。

85)對(duì)冷鏈環(huán)節(jié)發(fā)生溫度超標(biāo)的冷藏藥品，應(yīng)根據(jù)穩(wěn)定性數(shù)據(jù)確認(rèn)后，再?zèng)Q定放行或報(bào)廢，并對(duì)超標(biāo)的原因進(jìn)行調(diào)查和分析。86)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)點(diǎn)終端每年至少進(jìn)行一次次校準(zhǔn)，對(duì)系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，并建立檔案。

87)驗(yàn)證使用的溫度傳感器應(yīng)當(dāng)適用被驗(yàn)證設(shè)備的測(cè)量范圍，其溫度測(cè)量的最大允許誤差為±0.5℃。

88)溫度過(guò)高對(duì)藥品產(chǎn)生促進(jìn)變質(zhì)、揮發(fā)減量、破壞劑型的影響。89)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)自動(dòng)對(duì)藥品儲(chǔ)存運(yùn)輸過(guò)程中的溫濕度環(huán)境進(jìn)行不間斷監(jiān)測(cè)和記錄。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)至少每隔1分鐘更新一次測(cè)點(diǎn)溫濕度數(shù)據(jù)，在藥品儲(chǔ)存過(guò)程中至少每隔30分鐘自動(dòng)記錄一次實(shí)時(shí)溫濕度數(shù)據(jù)，在運(yùn)輸過(guò)程中至少每隔5分鐘自動(dòng)記錄一次實(shí)時(shí)溫度數(shù)據(jù)。當(dāng)監(jiān)測(cè)的溫濕度值超出規(guī)定范圍時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)至少每隔2分鐘記錄一次實(shí)時(shí)溫濕度數(shù)據(jù)。

90)儲(chǔ)存、運(yùn)輸過(guò)程中，冷藏、冷凍藥品的碼放應(yīng)當(dāng)符合以下要求： 冷庫(kù)內(nèi)藥品的堆垛間距，藥品與地面、墻壁、庫(kù)頂部的間距符合《規(guī)范》的要求；冷庫(kù)內(nèi)制冷機(jī)組出風(fēng)口100厘米范圍內(nèi),以及高于冷風(fēng)機(jī)出風(fēng)口的位臵,不得碼放藥品。

冷藏車廂內(nèi)，藥品與廂內(nèi)前板距離不小于10厘米，與后板、側(cè)板、底板間距不小于5厘米，藥品碼放高度不得超過(guò)制冷機(jī)組出風(fēng)口下沿，確保氣流正常循環(huán)和溫度均勻分布。

91)疫苗生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將所委托的配送企業(yè)情況分別報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)所在地、疫苗儲(chǔ)存地、配送地省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門，附委托配送合同復(fù)印件、對(duì)配送企業(yè)審查情況和配送企業(yè)承諾書復(fù)印件。92)按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要，合理劃分冷庫(kù)收貨驗(yàn)收、儲(chǔ)存、包裝材料預(yù)冷、裝箱發(fā)貨、待處理藥品存放等區(qū)域，并有明顯標(biāo)示。驗(yàn)收、儲(chǔ)存、拆零、冷藏包裝、發(fā)貨等作業(yè)活動(dòng)，必須在冷庫(kù)內(nèi)完成。93)冷藏車具有自動(dòng)調(diào)控溫度的功能，其配臵符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；冷藏車廂具有防水、密閉、耐腐蝕等性能, 車廂內(nèi)部留有保證氣流充分循環(huán)的空間。

94)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《規(guī)范》的要求，對(duì)冷藏、冷凍藥品進(jìn)行收貨檢查。

檢查運(yùn)輸藥品的冷藏車或冷藏箱、保溫箱是否符合規(guī)定，對(duì)未按規(guī)定運(yùn)輸?shù)?，?yīng)當(dāng)拒收。

查看冷藏車或冷藏箱、保溫箱到貨時(shí)溫度數(shù)據(jù)，導(dǎo)出、保存并查驗(yàn)運(yùn)輸過(guò)程的溫度記錄，確認(rèn)運(yùn)輸全過(guò)程溫度狀況是否符合規(guī)定。

符合規(guī)定的，將藥品放臵在符合溫度要求的待驗(yàn)區(qū)域待驗(yàn)；不符合規(guī)定的應(yīng)當(dāng)拒收，將藥品隔離存放于符合溫度要求的環(huán)境中，并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。

收貨須做好記錄，內(nèi)容包括：藥品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、發(fā)貨單位、運(yùn)輸單位、發(fā)運(yùn)地點(diǎn)、啟運(yùn)時(shí)間、運(yùn)輸工具、到貨時(shí)間、到貨溫度、收貨人員等。

對(duì)銷后退回的藥品，同時(shí)檢查退貨方提供的溫度控制說(shuō)明文件和售出期間溫度控制的相關(guān)數(shù)據(jù)。對(duì)于不能提供文件、數(shù)據(jù)，或溫度控制不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)拒收，做好記錄并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。95)企業(yè)運(yùn)輸冷藏、冷凍藥品，應(yīng)當(dāng)根據(jù)藥品數(shù)量、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸時(shí)間、溫度要求、外部環(huán)境溫度等情況，選擇適宜的運(yùn)輸工具和溫控方式，確保運(yùn)輸過(guò)程中溫度控制符合要求。

96)使用冷藏車運(yùn)送冷藏、冷凍藥品的，啟運(yùn)前應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行操作。

提前打開溫度調(diào)控和監(jiān)測(cè)設(shè)備，將車廂內(nèi)預(yù)熱或預(yù)冷至規(guī)定的溫度。

開始裝車時(shí)關(guān)閉溫度調(diào)控設(shè)備，并盡快完成藥品裝車。藥品裝車完畢，及時(shí)關(guān)閉車廂廂門，檢查廂門密閉情況，并上鎖。啟動(dòng)溫度調(diào)控設(shè)備，檢查溫度調(diào)控和監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀況，運(yùn)行正常方可啟運(yùn)。

97)從事冷藏、冷凍藥品收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)、運(yùn)輸?shù)葝徫还ぷ鞯娜藛T，應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)、相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可上崗。

98)冷鏈管理要求對(duì)對(duì)冷庫(kù)、冷藏車、冷藏箱、保溫箱以及溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱監(jiān)測(cè)系統(tǒng)）等進(jìn)行驗(yàn)證，確認(rèn)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備及監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠符合規(guī)定的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和要求，并能安全、有效地正常運(yùn)行和使用，確保冷藏、冷凍藥品在儲(chǔ)存、運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量安全。

99)企業(yè)制定的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、設(shè)施設(shè)備、外部協(xié)作資源、應(yīng)急措施等內(nèi)容，并不斷加以完善和優(yōu)化。100)冷庫(kù)、儲(chǔ)運(yùn)溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以及冷藏運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施設(shè)備應(yīng)進(jìn)行使用前驗(yàn)證、定期驗(yàn)證、停用時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)限的驗(yàn)證的驗(yàn)證。101)對(duì)銷后退回的冷藏、冷凍藥品檢查退貨方提供的溫度控制說(shuō)明文件和售出期間溫度控制的相關(guān)數(shù)據(jù)；對(duì)于不能提供文件、數(shù)據(jù)，或溫度控制不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)拒收；做好記錄并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。

102)冷鏈設(shè)施設(shè)備在新購(gòu)臵、主要部件維修、改變溫控閾值、長(zhǎng)期停用后重新啟用情況下，需要進(jìn)行驗(yàn)證后方可使用。

103)驗(yàn)證的對(duì)象包括冷庫(kù)、冷藏車、保溫箱、冷藏箱、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)。

104)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括供貨單位及供貨單位銷售人員資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)品種資料、購(gòu)貨單位資質(zhì)、購(gòu)貨單位采購(gòu)人員資質(zhì)、提貨人員資質(zhì)。

105)冷庫(kù)驗(yàn)證的項(xiàng)目包括：

溫度分布特性的測(cè)試與分析，確定適宜藥品存放的安全位臵及區(qū)域；

開門作業(yè)對(duì)庫(kù)房溫度分布及藥品儲(chǔ)存的影響；

確定設(shè)備故障或外部供電中斷的狀況下，庫(kù)房保溫性能及變化趨勢(shì)分析；

溫控設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及使用狀況測(cè)試；

監(jiān)測(cè)系統(tǒng)配臵的測(cè)點(diǎn)終端參數(shù)及安裝位臵確認(rèn)。106)當(dāng)發(fā)現(xiàn)保溫箱外顯不顯示溫度數(shù)值時(shí)：

檢查是否是電池耗光電量導(dǎo)致，若是，予以更換電池； 發(fā)現(xiàn)破損，予以拆卸并更換新的外顯；

耗材庫(kù)中沒(méi)有外顯可更換，及時(shí)采購(gòu)補(bǔ)充，并及時(shí)更換。107)關(guān)于冷庫(kù)日常管理，需做到： 進(jìn)出冷庫(kù)做到隨手關(guān)門；

發(fā)現(xiàn)照明設(shè)施損壞，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員報(bào)修； 做到庫(kù)房整理、整潔；

結(jié)束作業(yè)、無(wú)人在庫(kù)區(qū)時(shí)鎖好庫(kù)門，防盜防竊。

108)冷藏車儲(chǔ)存、運(yùn)輸過(guò)程中，冷藏、冷凍藥品的碼放應(yīng)符合的要求有。

冷藏車廂內(nèi)，藥品與廂內(nèi)前板距離不小于10厘米； 冷藏車廂內(nèi)，藥品與后板、側(cè)板、底板間距不小于5厘米； 冷藏車廂內(nèi)藥品碼放高度不得超過(guò)制冷機(jī)組出風(fēng)口下沿。109)為滿足藥品在庫(kù)的合理、安全儲(chǔ)存，應(yīng)做到： 庫(kù)房?jī)?nèi)外環(huán)境整潔、無(wú)污染源，庫(kù)區(qū)地面硬化或者綠化； 庫(kù)房?jī)?nèi)墻、頂光潔，地面平整，門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密； 庫(kù)房有可靠的安全防護(hù)措施；

有防止室外裝卸、搬運(yùn)、接收、發(fā)運(yùn)等作業(yè)受異常天氣影響的措施。

110)企業(yè)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)、建立檔案。111)對(duì)到貨的同一批號(hào)的整件藥品按照堆碼情況隨機(jī)抽樣檢查。整件數(shù)量在2件及以下的，要全部抽樣檢查；整件數(shù)量在2件以上至50件以下的，至少抽樣檢查3件；整件數(shù)量在50件以上的，每增加50件，至少增加抽樣檢查1件，不足50件的，按50件計(jì)。112)發(fā)現(xiàn)破損情況、污染情況、滲液情況、封條損壞情況、包裝異常情況必須要對(duì)整件藥品開箱檢查至最小包裝。

113)包裝和裝箱、收貨和驗(yàn)貨、裝車和卸車操作，應(yīng)按照經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程操作。

114)驗(yàn)收、儲(chǔ)存、拆零、冷藏包裝、發(fā)貨作業(yè)活動(dòng)必須在冷庫(kù)內(nèi)完成。

115)我國(guó)的聯(lián)運(yùn)平托盤外部尺寸包含800mm×1200mm、800mm×1000mm、1000mm×1200mm。

116)零貨：指拆除了用于運(yùn)輸、儲(chǔ)藏包裝的藥品；

117)拼箱發(fā)貨：將零貨藥品集中拼裝至同一包裝箱內(nèi)發(fā)貨的方式； 118)拆零銷售：將最小包裝拆分銷售的方式。

119)目前GSP對(duì)在庫(kù)儲(chǔ)存藥品有溫度、濕度要求，但是運(yùn)輸只有溫度要求，沒(méi)有濕度相關(guān)規(guī)范要求。

120)系統(tǒng)溫濕度測(cè)量設(shè)備的最大允許誤差應(yīng)當(dāng)符合以下要求：

測(cè)量范圍在0℃～40℃之間，溫度的最大允許誤差為±0.5℃； 測(cè)量范圍在－25℃～0℃之間，溫度的最大允許誤差為±1.0℃； 相對(duì)濕度的最大允許誤差為±5％RH。

121)醫(yī)藥物流運(yùn)作規(guī)范都是建立在藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范基礎(chǔ)上的。

122)藥品庫(kù)房或倉(cāng)間安裝的測(cè)點(diǎn)終端數(shù)量及位臵應(yīng)當(dāng)符合以下要求: 每一獨(dú)立的藥品庫(kù)房或倉(cāng)間至少安裝2個(gè)測(cè)點(diǎn)終端，并均勻分布。平面?zhèn)}庫(kù)面積在300平方米以下的，至少安裝2個(gè)測(cè)點(diǎn)終端；300平方米以上的，每增加300平方米至少增加1個(gè)測(cè)點(diǎn)終端，不足300平方米的按300平方米計(jì)算。

平面?zhèn)}庫(kù)測(cè)點(diǎn)終端安裝的位臵，不得低于藥品貨架或藥品堆碼垛高度的2/3位臵。

123)2016年7月新修訂GSP規(guī)范變成了184條，減少了3條。124)企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的重要組成部分，是企業(yè)提高質(zhì)量、節(jié)約成本的關(guān)鍵。

125)夏季配送時(shí)，配送員應(yīng)盡量減少開箱時(shí)間，開箱后冰排應(yīng)按原位臵擺放迅速關(guān)閉箱蓋。

126)冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，查驗(yàn)冷藏車、車載冷藏箱或保溫箱的溫度狀況，核查并留存運(yùn)輸過(guò)程和到貨時(shí)的溫度記錄；對(duì)未采用規(guī)定的冷藏設(shè)備運(yùn)輸或溫度不符合要求的，應(yīng)當(dāng)拒收，同時(shí)對(duì)藥品進(jìn)行控制管理，做好記錄并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。127)夏季裝箱時(shí)，使用粉冰應(yīng)該是液體狀態(tài)。

128)冷鏈藥品使用保溫箱配送途中溫度超標(biāo)后，冷鏈管理員需及時(shí)提醒配送員進(jìn)行保溫箱冰排調(diào)整。

129)同一業(yè)務(wù)單據(jù)藥品裝箱是使用多個(gè)保溫箱，在CCTS中追溯時(shí)需按照配送保溫箱進(jìn)行拆單處理。

130)在冷鏈藥品配送至客戶手中后，CCTS系統(tǒng)中需進(jìn)行配送交接、客戶簽收，回司后進(jìn)行配送返回操作。

131)2~8℃的冷庫(kù)中可以不能用來(lái)存放0~5℃的冷藏藥品。132)電融霜的作用是去除蒸發(fā)器上結(jié)的冰。133)保溫箱的內(nèi)膽主要用于將冰排和藥品隔開。134)目前九州通使用的冷藏車屬于主動(dòng)制冷。135)天安的監(jiān)測(cè)儀可以通過(guò)藍(lán)牙連接打印機(jī)打印。136)按照GSP要求監(jiān)控溫度應(yīng)該精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位。

137)目前九州通的短信預(yù)警不是通過(guò)移動(dòng)溫濕度檢測(cè)儀直接向手機(jī)發(fā)送短信的。

138)根據(jù)GSP要求每個(gè)冷庫(kù)至少需要安裝兩個(gè)監(jiān)控探點(diǎn)。139)車載冷藏箱屬于主動(dòng)制冷。

140)冷庫(kù)具有自動(dòng)調(diào)控溫濕度的功能，有備用發(fā)電機(jī)組或雙回路供電系統(tǒng)。

141)冷藏車廂具有防水、密閉、耐腐蝕等性能, 車廂內(nèi)部留保證氣流充分循環(huán)的空間。

142)冷藏、冷凍藥品的儲(chǔ)存應(yīng)配臵溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng), 可實(shí)時(shí)采集、顯示、記錄、傳送儲(chǔ)存過(guò)程中的溫濕度數(shù)據(jù)。

143)冷庫(kù)內(nèi)制冷機(jī)組出風(fēng)口100厘米范圍內(nèi),以及高于冷風(fēng)機(jī)出風(fēng)口的位臵,不得碼放藥品。

144)冷藏車廂內(nèi)，藥品與廂內(nèi)前板距離不小于10厘米，與后板、側(cè)板、底板間距不小于5厘米，藥品碼放高度不得超過(guò)制冷機(jī)組出風(fēng)口下沿，確保氣流正常循環(huán)和溫度均勻分布。

145)使用冷藏箱、保溫箱運(yùn)送冷藏藥品的，應(yīng)當(dāng)裝箱前將冷藏箱、保溫箱預(yù)熱或預(yù)冷至符合藥品包裝標(biāo)示的溫度范圍內(nèi)。146)藥品裝箱后，冷藏箱啟動(dòng)動(dòng)力電源和溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備，保溫箱啟動(dòng)溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備，檢查設(shè)備運(yùn)行正常后，將箱體密閉。147)一般蓄冷劑冷凍的時(shí)間沒(méi)有上限限制。