第一篇：公司質(zhì)量分析總結(jié)[模版]

公司質(zhì)量分析總結(jié)

圍繞市級(jí)開展的以“質(zhì)量興市在行動(dòng)”為主題的“質(zhì)量走廊”活動(dòng)。我公司總結(jié)了在質(zhì)量控制、質(zhì)量管理、質(zhì)量提升工作中的亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)根據(jù)生產(chǎn)狀況進(jìn)行質(zhì)量分析總結(jié)，并將分析整理為以下幾個(gè)方面：

一、公司現(xiàn)狀

原燃材料質(zhì)量不穩(wěn)定，波動(dòng)大，影響生料配料，給煅燒帶來(lái)影響。

二、分析原因主要有以下幾個(gè)方面：

（一）原燃材料方面

1、石場(chǎng)管理薄弱，開采不合理。

2、預(yù)均化設(shè)施薄弱，給生料配料帶來(lái)許多困難。

3、煤質(zhì)波動(dòng)大，增強(qiáng)煅燒難度。

（二）生料方面

1、在原材料質(zhì)量發(fā)生變化時(shí)，生料配比調(diào)整不及時(shí)，造成生料成份波動(dòng)大，化驗(yàn)室抽調(diào)質(zhì)量調(diào)度人員三班輪流

2、生料細(xì)度偏粗，使碳酸鈣分解溫度提高從而導(dǎo)致煅燒溫度偏大，造成燃料浪費(fèi)。

（三）熟料煅燒方面

1、未能及時(shí)掌握來(lái)料情況，對(duì)燃料作出相應(yīng)調(diào)整。

2、本班出現(xiàn)的異常情況未能及時(shí)處理，例如：預(yù)熱器的檢查和清堵。

三、針對(duì)以上原因作出如下應(yīng)對(duì)措施：

（一）原燃材料方面

1、加強(qiáng)對(duì)石場(chǎng)的管理，根據(jù)不同時(shí)期，協(xié)調(diào)兩個(gè)石場(chǎng)采掘面做到搭配使用，減少資料浪費(fèi)。

2、根據(jù)現(xiàn)狀，利用現(xiàn)有的場(chǎng)地和設(shè)備作一些預(yù)均化，對(duì)來(lái)料進(jìn)行按質(zhì)量分別堆放，由化驗(yàn)室檢驗(yàn)后對(duì)堆放的原料進(jìn)行標(biāo)識(shí)，以便配料時(shí)搭配使用，盡可能減小原料質(zhì)量的波動(dòng)。

3、加強(qiáng)對(duì)原煤的檢驗(yàn)力度，同時(shí)采取分類堆放，以便合理搭配使用。同時(shí)與供煤商協(xié)商，提高進(jìn)廠煤質(zhì)量。

（二）生料方面

1、及時(shí)掌握原料情況，調(diào)整配比，組織配料工進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、化驗(yàn)室抽調(diào)質(zhì)量調(diào)度員24小時(shí)對(duì)生料配料進(jìn)行跟蹤如遇配料不及時(shí)，馬上通知配料工及時(shí)調(diào)整。

2、加強(qiáng)磨機(jī)操作，及時(shí)調(diào)整鋼球級(jí)配，盡可能降低入磨物料粒度，根據(jù)磨機(jī)情況合理喂料，在條件允許的情況下，可考慮增加磨頭破碎設(shè)備，減小入磨粒度。同時(shí)強(qiáng)度對(duì)生料質(zhì)量的嚴(yán)格考核，從根本上杜絕為求產(chǎn)量不保質(zhì)量的行為。

（三）熟料煅燒方面

1、樹立“三班保一窯”的思想，在本班出現(xiàn)的異常應(yīng)及時(shí)處理，確保窯的煅燒正常。加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度，密切注意設(shè)備行動(dòng)異常及時(shí)與機(jī)電人員協(xié)調(diào)處理。

2、注重?zé)峁?shù)，確定正常煅燒的熱工參數(shù)值，當(dāng)出現(xiàn)異常，應(yīng)能正確判斷出現(xiàn)什么狀況，及時(shí)處理，如旋風(fēng)管壓力突然偏低，有可能出現(xiàn)堵料現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)檢查和清堵，使不正常狀況消滅在萌芽狀態(tài)。

3、密切注意來(lái)料的變化情況，不同的物料要有不同的操作方法，特別是生料成份波動(dòng)大時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況對(duì)燃料作調(diào)整，用風(fēng)要合理，做到“料變我變”.4、對(duì)出現(xiàn)不正常窯況，如幾次五級(jí)筒及下料管堵塞，應(yīng)及時(shí)召開分析會(huì)，查找原因，制定措施，防止類似事故重復(fù)發(fā)生。

（四）工藝方面

1、根據(jù)原燃材料的變化情況，及時(shí)調(diào)整和制定合理的工藝參數(shù)，合理的工藝參數(shù)是保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

2、根據(jù)原燃材料變化情況，及時(shí)調(diào)整配料方案，合理搭配使用原料。

3、加強(qiáng)工序質(zhì)量管理，工序質(zhì)量是保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的前提。

4、定期或不定期召開質(zhì)量分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，制定措施。

通過(guò)上述措施的實(shí)施，我公司質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高，此次活動(dòng)展示了公司先進(jìn)質(zhì)量管理方法和工藝流程，為充分打造品牌名片取到了積極的作用，在以后的工作中我們將本著""把這些經(jīng)驗(yàn)提煉推廣，逐步提高質(zhì)量水平。

第二篇：公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)分析

一、質(zhì)量管理體系

1、公司于2010年5月份通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證中心的質(zhì)量體系認(rèn)證，質(zhì)量體系符合標(biāo)準(zhǔn)，并于今年5月份通過(guò)本例行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，證明了公司的質(zhì)量管理體系得到了有效的實(shí)施與保持；

2、公司按標(biāo)準(zhǔn)要求制定了公司質(zhì)量管理體系文件，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運(yùn)行情況良好。以后還應(yīng)注意：確保記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。

二、管理職責(zé)

一年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)宣傳公司質(zhì)量方針、目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以業(yè)主為中心，堅(jiān)決貫徹“改進(jìn)再改進(jìn)，顧客更滿意”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門。能明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限，保證人員、設(shè)備、材料等方面的及時(shí)供應(yīng)，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，質(zhì)量滿足規(guī)定要求。

三、資源管理

1、一年來(lái)，公司為滿足顧客需求，合理組織生產(chǎn)，拓寬市場(chǎng)，不斷引進(jìn)人才、購(gòu)買設(shè)備，以后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)其管理，確保各種資源滿足生產(chǎn)需要；

2、有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，以便其能力能勝任所承擔(dān)的工作。

3、設(shè)備、設(shè)施管理：公司的設(shè)備、設(shè)施管理基本能按《設(shè)備、設(shè)施管理程序》及《設(shè)備管理辦法》執(zhí)行，存在的主要問(wèn)題是：

1）相當(dāng)部分設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時(shí)、到位；

2）個(gè)別項(xiàng)目部對(duì)設(shè)備維修保養(yǎng)不夠重視，修理不徹底，造成重復(fù)維修，反而增加維修費(fèi)用。

4、安全管理：公司的安全管理執(zhí)行《安全管理辦法》，建立健全了安全工作管理體系與網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，規(guī)定了安全生產(chǎn)教育、檢查、處罰、調(diào)查等內(nèi)容，下一步應(yīng)進(jìn)一步落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對(duì)檢查出的安全隱患一定要及時(shí)整改并進(jìn)行驗(yàn)收，杜絕一切漏洞。

四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

1、公司制定了《與產(chǎn)品有關(guān)的要求識(shí)別和評(píng)審程序》，以確保公司有能力滿足合同規(guī)定的要求。以后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)合同評(píng)審重要性的認(rèn)識(shí)，確保在投標(biāo)前對(duì)工程項(xiàng)目的工期、價(jià)格、施工要求等進(jìn)行評(píng)審，以便決定公司是否有能力滿足規(guī)定的要求，工程項(xiàng)目一旦承接，就應(yīng)認(rèn)真履行合同；

4、公司制定了《工程過(guò)程控制程序》，以加強(qiáng)對(duì)于施工過(guò)程中的工藝參數(shù)、人員、設(shè)備、加工、監(jiān)視和測(cè)試方法、環(huán)境等影響工程質(zhì)量的所有因素加以控制。包括圖紙會(huì)審、作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)視和測(cè)量裝置、竣工驗(yàn)收等內(nèi)容，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃對(duì)關(guān)鍵、特殊過(guò)程進(jìn)行了確認(rèn)，再按作業(yè)指導(dǎo)書要求加以控制，各項(xiàng)目部在施工中利用施工日記等方式對(duì)各工序進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并加強(qiáng)了對(duì)有追溯性材料的管理力度。安裝工程能對(duì)業(yè)主的工藝設(shè)備進(jìn)行妥善處理。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

5、公司制定了《測(cè)量、檢測(cè)裝置控制程序》，以加強(qiáng)對(duì)測(cè)量監(jiān)控裝

置的管理，下一步應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理力度，確保測(cè)量、監(jiān)控裝置完好、準(zhǔn)確，在必要的時(shí)候，適當(dāng)增添新裝置，以滿足檢驗(yàn)要求。

五、測(cè)量、分析和改進(jìn)

1、公司制定了服務(wù)控制程序，發(fā)放調(diào)查表，電話調(diào)查，受理業(yè)主投訴等方法，了解其隊(duì)工程質(zhì)量和服務(wù)的滿意度，對(duì)企業(yè)的整體印象。通過(guò)內(nèi)部質(zhì)量體系審核，確定公司的質(zhì)量體系滿足審核準(zhǔn)則的程度，下一步應(yīng)進(jìn)一步提高內(nèi)審員的的審核水平，提高內(nèi)審質(zhì)量，通過(guò)內(nèi)審進(jìn)一步促使各項(xiàng)目管理水平的全面提高。

2、在施工中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的不合格、不合格材料的控制，該返工的堅(jiān)決返工，該報(bào)廢的堅(jiān)決報(bào)廢，決不遷就，同時(shí)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，以防止不合格的再發(fā)生。

3、各部門應(yīng)有效利用《數(shù)據(jù)分析控制程序》中的適當(dāng)方法，對(duì)業(yè)主的滿意、工程質(zhì)量的符合性、過(guò)程特性及趨勢(shì)，供方提供的產(chǎn)品和分包工程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。下一步應(yīng)進(jìn)一步很好地利用數(shù)據(jù)分析的方法，制定各種對(duì)策，保證質(zhì)量體系的良好運(yùn)行。

4、公司制定了糾正預(yù)防措施控制程序，以消除不合格的原因和潛在不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。以后對(duì)于工程質(zhì)量中的不合格、體系中的不合格，各有關(guān)部門、責(zé)任人一定要認(rèn)真分析，做到舉一反三，制定切實(shí)有效的糾正、預(yù)防措施并認(rèn)真實(shí)施，以便持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性。

第三篇：各類公司質(zhì)量分析內(nèi)容匯總

2月29日，公司08年第一次質(zhì)量分析會(huì)在B－103室召開。公司副總經(jīng)理潘國(guó)友，總經(jīng)理助理、設(shè)計(jì)管理部部長(zhǎng)王玉君及各部門正職、專兼職項(xiàng)目經(jīng)理、施工經(jīng)理、設(shè)計(jì)經(jīng)理、開車經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等共計(jì)50余人參加了會(huì)議。潘國(guó)友副總經(jīng)理主持會(huì)議。

會(huì)上，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)了上第三次質(zhì)量分析會(huì)各項(xiàng)工作整改落實(shí)情況，分析了近期公司生產(chǎn)、管理過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題，并提出了整改建議。潘國(guó)友副總經(jīng)理結(jié)合公司總體發(fā)展需要，就下階段生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作提出了具體要求。

一、07年第三次質(zhì)量分析會(huì)整改工作落實(shí)情況

1、關(guān)于項(xiàng)目規(guī)范管理

1）技術(shù)質(zhì)量部印制了項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目秘書、施工經(jīng)理、施工工程師、安全環(huán)境經(jīng)理、安全環(huán)境工程師等崗位的工作手冊(cè)，并分發(fā)給相關(guān)人員。

2）項(xiàng)目經(jīng)理要盡快熟悉并落實(shí)項(xiàng)目合同，快速組織編寫項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及其他管理制度，盡快熟悉合同及附件要求，編制項(xiàng)目協(xié)調(diào)程序，并發(fā)給項(xiàng)目組相關(guān)人員。

3）項(xiàng)目經(jīng)理部推行項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃模板，規(guī)范了計(jì)劃的編制工作，并組織了施工現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。

4）各專業(yè)以多種方式組織了《設(shè)計(jì)任務(wù)書內(nèi)容及深度規(guī)定》的學(xué)習(xí)，并采取相應(yīng)措施，規(guī)范設(shè)計(jì)任務(wù)書的提交工作；技術(shù)質(zhì)量部要求各部門審核責(zé)任到人，凡施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書上出現(xiàn)“參照xx工程”字樣，下游專業(yè)可以拒收。

5）規(guī)范項(xiàng)目設(shè)備管理。項(xiàng)目經(jīng)理部會(huì)同設(shè)計(jì)管理部、采購(gòu)部，開展總承包工程設(shè)備與材料劃分工作，修訂了《總承包工程設(shè)備與材料劃分規(guī)定》，對(duì)公司設(shè)備與材料的劃分原則進(jìn)行梳理，為設(shè)備規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

6）加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的溝通。項(xiàng)目經(jīng)理部要求大中型項(xiàng)目按模板格式編寫項(xiàng)目月報(bào)，所有總承包項(xiàng)目要編制施工周報(bào)；利用公司信息發(fā)布系統(tǒng)，定期展示總承包項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度；總承包項(xiàng)目移交會(huì)已逐漸形成制度。

2、關(guān)于采購(gòu)管理

1）采取多項(xiàng)措施規(guī)范采購(gòu)策劃工作。一是部門加強(qiáng)了項(xiàng)目管理文件的培訓(xùn)工作；二是要求項(xiàng)目采購(gòu)經(jīng)理按時(shí)編制《項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃》、《項(xiàng)目監(jiān)制計(jì)劃》、《采購(gòu)月計(jì)劃》、《采購(gòu)付款計(jì)劃》、《采購(gòu)月報(bào)》、《設(shè)備制造廠家進(jìn)度旬報(bào)》，并將《項(xiàng)目采購(gòu)月計(jì)劃》納入項(xiàng)目督察范圍，與設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃同時(shí)發(fā)布，同時(shí)執(zhí)行，同時(shí)檢查。

2）加強(qiáng)對(duì)設(shè)備供應(yīng)商的管理。一方面加強(qiáng)對(duì)設(shè)備供應(yīng)商的考核力度，招聘專人從事供應(yīng)商管理工作，責(zé)任明確到人，將資料交接作為技術(shù)評(píng)標(biāo)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，把提交資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性納入考核范圍并與付款掛鉤，近期將出臺(tái)《合格供應(yīng)商評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》，清除不具備條件的供應(yīng)商；另一方面，在采購(gòu)過(guò)程中要求采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)工程師認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好項(xiàng)目資料催交計(jì)劃，及時(shí)填寫《供應(yīng)商履約情況溝通函》。

4）熟悉合同，編制采購(gòu)計(jì)劃。項(xiàng)目前期采購(gòu)經(jīng)理應(yīng)提前介入，參加報(bào)價(jià)投標(biāo)、合同附件的起草和談判工作；合同簽訂后，采購(gòu)經(jīng)理應(yīng)必須熟悉合同，有針對(duì)性地實(shí)施采購(gòu)策劃，編制采購(gòu)計(jì)劃、監(jiān)制計(jì)劃等。

5）落實(shí)采購(gòu)責(zé)任，加強(qiáng)采購(gòu)審計(jì)與設(shè)備監(jiān)制。采購(gòu)部成立了冶煉組、軋鋼組，做好采購(gòu)人員專業(yè)化工作；建立并不斷完善采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，力爭(zhēng)做到采購(gòu)招標(biāo)性價(jià)比最優(yōu)；引入審計(jì)對(duì)采購(gòu)全程進(jìn)行跟蹤，強(qiáng)化操作的規(guī)范性、透明性；加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)制管理，明確了監(jiān)制人員職責(zé)，定期反饋進(jìn)度、質(zhì)量情況。

6）加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程中的溝通。一是與設(shè)備供應(yīng)商的溝通。采購(gòu)部建立了《供應(yīng)商來(lái)往信函登記表》，并要求在第一時(shí)間將設(shè)計(jì)資料傳遞給技術(shù)人員；制定了《項(xiàng)目接口資料交接登記表》和《增值稅發(fā)票交接登記表》，使項(xiàng)目資料交接處于可控狀態(tài)；在采購(gòu)合同或附件中增加資料交付進(jìn)度，保證外部資料及時(shí)傳遞；在招標(biāo)詢價(jià)中將技術(shù)偏離、商務(wù)偏離和分項(xiàng)報(bào)價(jià)表作為評(píng)標(biāo)澄清的重要內(nèi)容，防止不響應(yīng)標(biāo)書及報(bào)價(jià)漏項(xiàng)的情況發(fā)生；二是與業(yè)主的溝通。項(xiàng)目執(zhí)行階段，采購(gòu)經(jīng)理需在采購(gòu)過(guò)程、設(shè)備檢驗(yàn)、出廠驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備問(wèn)題處理過(guò)程中與業(yè)主進(jìn)行及時(shí)有效溝通。

3、關(guān)于資料歸檔 1）項(xiàng)目經(jīng)理部針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資料管理組織專題培訓(xùn)，明確了總承包項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)文件歸檔范圍和責(zé)任。

2）去年11月，技術(shù)質(zhì)量部、項(xiàng)目經(jīng)理部、設(shè)計(jì)管理部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)行項(xiàng)目完工報(bào)告檢查與評(píng)比的通知》，并列入15個(gè)項(xiàng)目，要求07年12月30日前上交項(xiàng)目完工報(bào)告。截至目前，按時(shí)提交完工報(bào)告的設(shè)計(jì)項(xiàng)目有3個(gè)，總承包項(xiàng)目只有1個(gè)。

3）今年3月，信息網(wǎng)絡(luò)中心計(jì)劃組織對(duì)07年4月至08年2月間完工的項(xiàng)目資料進(jìn)行清查催交。

4、關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

07年公司申請(qǐng)專利92項(xiàng)，已授權(quán)26項(xiàng)。項(xiàng)目經(jīng)理部要求項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。

二、07質(zhì)量管理情況及分析

1、QHSE管理體系內(nèi)部審核情況

07年11月－08年1月，技術(shù)質(zhì)量部組織對(duì)公司本部、2個(gè)分公司、3個(gè)總承包施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核。

1）統(tǒng)計(jì)結(jié)果：

本次內(nèi)審未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格項(xiàng)。開出的9份不合格報(bào)告均為一般不合格，其中公司本部7份，總承包施工現(xiàn)場(chǎng)2份。

從內(nèi)審結(jié)果看，有7個(gè)問(wèn)題涉及質(zhì)量管理體系，3個(gè)問(wèn)題涉及環(huán)境管理體系，3個(gè)問(wèn)題涉及職業(yè)健康安全管理體系。

2）整改情況：

不合格報(bào)告有7項(xiàng)已關(guān)閉，2項(xiàng)未關(guān)閉。未關(guān)閉的部門為采購(gòu)部和行政事務(wù)部。采購(gòu)部已對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了糾正，并正在進(jìn)行整改；行政事務(wù)部既未對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正，也未制訂整改措施。

3）需改進(jìn)的問(wèn)題：

????????項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程記錄多為電子文檔，紙質(zhì)文本記錄不完整； ????????新上任的負(fù)責(zé)人普遍不熟悉QHSE管理體系條款； ????????部門詳細(xì)作業(yè)文件未及時(shí)更新； ????????對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的有效性把握不準(zhǔn)確，許多文本引用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范存在過(guò)期現(xiàn)象；

????????任務(wù)書的確認(rèn)環(huán)節(jié)存在問(wèn)題；

????????進(jìn)度拖期現(xiàn)象較為普遍，且圖紙質(zhì)量略有下降。4）具體要求：

????????未關(guān)閉的不合格項(xiàng)必須在3月中旬前關(guān)閉；

????????各部門必須在3月底前完成部門技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清理工作，發(fā)布有效的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單，并安排專人對(duì)此進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；

????????各部門需在08年內(nèi)完成部門詳細(xì)作業(yè)文件的修訂工作； ????????凡以電子文檔形式出現(xiàn)的策劃書、評(píng)審記錄、任務(wù)書等，應(yīng)啟用電子簽名。2、07業(yè)務(wù)建設(shè)工作情況

07業(yè)務(wù)建設(shè)的驗(yàn)收鑒定工作自07年4季度至08年1月份底，共完成鑒定29項(xiàng)。

1）類型：

標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算模型類為3項(xiàng)，管理軟件類為2項(xiàng)，歸納總結(jié)類為6項(xiàng)，模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)類為4項(xiàng)，技術(shù)統(tǒng)一規(guī)定類為8項(xiàng)，有限元分析類為5項(xiàng)，新材料應(yīng)用類為1項(xiàng)。

2）任務(wù)來(lái)源：

2項(xiàng)為公司下達(dá)的任務(wù)，27項(xiàng)為部門布置的工作。

3、本鋼二冷軋?jiān)O(shè)計(jì)變更情況 1）起因：

本鋼項(xiàng)目完工后，該公司向我方提出索賠，其中包括因設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致費(fèi)用增加而提出的索賠。按照公司要求，技術(shù)質(zhì)量部與計(jì)劃控制部一同對(duì)設(shè)計(jì)變更的數(shù)量及費(fèi)用增加情況進(jìn)行了分析。

2）變更情況分析：

設(shè)計(jì)變更總數(shù)888份，涉及變更問(wèn)題1331項(xiàng)，其中因公司內(nèi)部原因產(chǎn)生的變更671項(xiàng)，因公司外部原因產(chǎn)生的變更660項(xiàng)。電氣、檢驗(yàn)、總圖專業(yè)因內(nèi)部原因產(chǎn)生的變更數(shù)為零。根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，因公司內(nèi)部原因引起的設(shè)計(jì)變更數(shù)應(yīng)<5份/100A1，本鋼二冷軋?jiān)O(shè)計(jì)變更數(shù)為0.91/100A1，由此說(shuō)明，該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中質(zhì)量狀態(tài)符合公司管理要求。

3）啟示：

公司設(shè)定的設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)偏低，<5份/100A1的質(zhì)量評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不能適應(yīng)業(yè)主要求，應(yīng)做相應(yīng)調(diào)整。

4、質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題及建議 1）存在的問(wèn)題 ①市場(chǎng)營(yíng)銷方面：

?????編制前期方案時(shí)，缺漏“節(jié)能、環(huán)保、安全”等篇章內(nèi)容； ?????合同報(bào)價(jià)評(píng)審缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)； ?????合同條款欠規(guī)范；

?????顧客滿意度調(diào)查工作做得不夠細(xì)致； ?????相關(guān)人員不了解初步設(shè)計(jì)概算。②項(xiàng)目管理方面：

?????總承包項(xiàng)目工作量大，但人力補(bǔ)給不足； ?????材料漲價(jià)對(duì)總承包項(xiàng)目運(yùn)作帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)。③設(shè)計(jì)質(zhì)量方面：

?????與業(yè)主討論技術(shù)方案后形成的重要技術(shù)參數(shù)未記錄到技術(shù)合同； ?????設(shè)計(jì)方案存在忽視項(xiàng)目背景和外部環(huán)境的問(wèn)題； ?????設(shè)計(jì)過(guò)程中專業(yè)間溝通不夠；

?????設(shè)計(jì)任務(wù)書未按新規(guī)定采用表格提交，影響下游專業(yè)工作效率； ?????紙質(zhì)版與電子版交叉使用，給設(shè)計(jì)工作帶來(lái)不便； ?????拖延現(xiàn)象嚴(yán)重，下游專業(yè)反饋較慢；

?????設(shè)計(jì)工作做得不夠細(xì)致，設(shè)計(jì)人員疏忽細(xì)節(jié)，審核人員把關(guān)不嚴(yán)，設(shè)計(jì)深度不夠；施工圖會(huì)審會(huì)簽不夠認(rèn)真。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，增補(bǔ)設(shè)計(jì)較多，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度控制產(chǎn)生很大影響。

④設(shè)備采購(gòu)方面：

?????海外項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)存在設(shè)備材料質(zhì)量及包裝要求高、運(yùn)輸周期長(zhǎng)、管理難度大、溝通障礙等問(wèn)題。⑤圖檔管理和信息化建設(shè)方面：

?????CAD制圖格式缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單尚未制定； ?????圖紙資料歸檔的完整性有待加強(qiáng)。2）建議

①市場(chǎng)營(yíng)銷方面：要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和成本情況，制定統(tǒng)一的前期方案編制標(biāo)準(zhǔn)，并跟蹤國(guó)家政策走向增加節(jié)能、環(huán)保、安全等內(nèi)容?！秷?bào)價(jià)評(píng)審管理辦法》已起草并提交，形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。顧客滿意度調(diào)查應(yīng)做到真實(shí)、準(zhǔn)確，今年應(yīng)做好細(xì)化工作。

②設(shè)計(jì)質(zhì)量方面：各方充分溝通，重要技術(shù)參數(shù)及時(shí)記錄到技術(shù)合同中并嚴(yán)格執(zhí)行。要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，提高設(shè)計(jì)人員的責(zé)任心，按照深度規(guī)定完成設(shè)計(jì)工作。在業(yè)主提前索要材料和設(shè)備清單時(shí)，應(yīng)先提供主材清單，寧少勿多，經(jīng)審核完畢后及時(shí)向業(yè)主提供訂貨信息。要研究制定設(shè)計(jì)任務(wù)書電子版的使用權(quán)限。計(jì)劃部門應(yīng)將增補(bǔ)設(shè)計(jì)工作量納入進(jìn)度考慮范圍。

③設(shè)備采購(gòu)方面：要加強(qiáng)設(shè)備過(guò)程質(zhì)量監(jiān)制工作，嚴(yán)格控制進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，做好出廠檢驗(yàn)工作；海外項(xiàng)目的溝通應(yīng)多采用圖標(biāo)、數(shù)據(jù)等。提前預(yù)案有關(guān)問(wèn)題，完善海外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。

④安全生產(chǎn)方面：對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，確保生產(chǎn)安全和人身安全。

⑤圖檔管理和信息化建設(shè)方面：一方面做好CAD標(biāo)準(zhǔn)化工作，盡快制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單；另一方面規(guī)范電子簽名的使用；此外，在圖紙投遞過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理和進(jìn)度控制工程師需密切關(guān)注，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與快遞公司溝通。

三、下階段質(zhì)量管理工作總體要求

1、關(guān)于合同管理

1）規(guī)范合同內(nèi)容。技術(shù)質(zhì)量部與設(shè)計(jì)管理部商討確定投標(biāo)書中增加“安全專篇”內(nèi)容的項(xiàng)目范圍，編制模板，落實(shí)責(zé)任主體，并將信息及時(shí)反饋給市場(chǎng)營(yíng)銷部。對(duì)于節(jié)能環(huán)保、資源利用，消防等專篇，公司已經(jīng)編制了模板，設(shè)計(jì)管理部應(yīng)督促各專業(yè)室嚴(yán)格按照模板撰寫。

2）清理合同條款。咨詢法律顧問(wèn)，逐一檢查標(biāo)準(zhǔn)合同模板的條款，總結(jié)對(duì)公司有利的合同條款，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理部和采購(gòu)部應(yīng)加強(qiáng)分包合同條款的清理工作，要求在08年6月以前完成此項(xiàng)工作。此外，在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)反饋。

2、關(guān)于與業(yè)主的溝通

作為總承包方，在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，公司應(yīng)積極與顧客溝通，嚴(yán)格執(zhí)行合同。如僅承擔(dān)設(shè)計(jì)任務(wù)，設(shè)計(jì)管理部應(yīng)研究制定設(shè)計(jì)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，反映項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的重大節(jié)點(diǎn)，主動(dòng)與顧客溝通，為顧客提供超值服務(wù)；同時(shí)，應(yīng)提出顧客返回有關(guān)資料的時(shí)間，以便設(shè)計(jì)正常高效進(jìn)行。

3、關(guān)于設(shè)計(jì)管理

1)動(dòng)態(tài)管理設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)質(zhì)量部與信息網(wǎng)絡(luò)中心梳理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)管理流程，要求對(duì)所有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理分類，并落實(shí)動(dòng)態(tài)管理的部門責(zé)任主體。各部門需派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，部門間要相互協(xié)調(diào)。

2)清理設(shè)計(jì)分包商。在任務(wù)量大且人力資源緊張的情況下，分包范圍可以相對(duì)擴(kuò)大。計(jì)劃控制部應(yīng)盡快確定需外委的專業(yè)和分包商；技術(shù)質(zhì)量部和技術(shù)服務(wù)中心應(yīng)商討人員的設(shè)計(jì)資質(zhì)認(rèn)定問(wèn)題。建議首先在技術(shù)服務(wù)中心進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定，并在公司備案，確保技術(shù)服務(wù)中心能夠在合理合法的情況下長(zhǎng)期服務(wù)于公司。

3)區(qū)分設(shè)計(jì)任務(wù)書電子版的版次。設(shè)計(jì)管理部應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)任務(wù)書電子版的內(nèi)容和格式提供有效說(shuō)明，以區(qū)分不同的版本，防止任務(wù)書中內(nèi)容疏漏，或任務(wù)書被下游專業(yè)錯(cuò)用。

4)嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更。對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行嚴(yán)格控制，材料代換等不能作為設(shè)計(jì)變更發(fā)出，如個(gè)別項(xiàng)目業(yè)主強(qiáng)烈要求，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)特批，方可以設(shè)計(jì)變更形式發(fā)出，且必須注明變更原因。及時(shí)將設(shè)計(jì)變更進(jìn)行歸檔，今后一段時(shí)間，設(shè)計(jì)管理部、信息網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)重點(diǎn)改變當(dāng)前變更歸檔不理想狀況，使設(shè)計(jì)變更歸檔流程化、規(guī)范化。

4、關(guān)于項(xiàng)目管理

1)盡快制定新區(qū)的危險(xiǎn)源清單和環(huán)境影響因素清單，3月20日以前制定出來(lái)，4月中旬開始進(jìn)行外審。項(xiàng)目管理中危險(xiǎn)源清單和環(huán)境影響因素清單不完善的，需盡快完善。3月20日前，設(shè)計(jì)管理部應(yīng)對(duì)外審項(xiàng)目進(jìn)行清理，原則上所有項(xiàng)目都應(yīng)該納入統(tǒng)一的內(nèi)審或外審范籌。

2)設(shè)備與材料的劃分工作應(yīng)建立模板并細(xì)化。設(shè)備與材料的劃分主要服務(wù)于總承包項(xiàng)目，要求擴(kuò)大設(shè)備的劃分范圍，最大限度維護(hù)公司利益，并適應(yīng)業(yè)主要求，不違反國(guó)家的法律法規(guī)。

3)加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)作安全管理。目前，仍有部分項(xiàng)目的安全組織機(jī)構(gòu)不太健全，尤其缺乏具有安全執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員，且安全預(yù)案并不完善。各項(xiàng)目部應(yīng)充分重視并積極推進(jìn)安全管理工作，可采取與分包方合作等不同形式，健全組織機(jī)構(gòu)，配齊上崗人員，完善安全預(yù)案，確保安全生產(chǎn)。

4)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。項(xiàng)目管理過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)經(jīng)理要嚴(yán)格執(zhí)行合同，說(shuō)到做到。

5、關(guān)于設(shè)備采購(gòu)

1)重新認(rèn)定合格供應(yīng)商。采購(gòu)部應(yīng)建立合格供應(yīng)商的認(rèn)定流程，今后，新的供應(yīng)商名單可以由二級(jí)部門提供，但供應(yīng)商名單的最終確定及淘汰應(yīng)由采購(gòu)部和各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)。如二級(jí)部門有不同意見，可以重新組織認(rèn)定；如業(yè)主指定的供應(yīng)商，不在合格供應(yīng)商名單之列，可以視情況進(jìn)行處理。

2)海外項(xiàng)目應(yīng)在設(shè)備監(jiān)制、驗(yàn)收等方面嚴(yán)格把關(guān)，采購(gòu)部的人力資源安排應(yīng)有針對(duì)性地加大比重。

6、關(guān)于科研開發(fā)與專利申請(qǐng)

1)08年的業(yè)務(wù)建設(shè)立項(xiàng)工作已經(jīng)開始，技術(shù)質(zhì)量部將走訪各部門，確定08年業(yè)務(wù)建設(shè)科研項(xiàng)目。

08年業(yè)務(wù)建設(shè)立項(xiàng)要求將更為嚴(yán)格，項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程控制將不斷加強(qiáng)。今后，要求各部門在每年12月以前向技術(shù)質(zhì)量部上報(bào)下業(yè)務(wù)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，以便編制預(yù)算和檢查管理。

此后，除公司領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)的、對(duì)公司發(fā)展具有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目外，原則上不將計(jì)劃實(shí)施期間部門提出的新的項(xiàng)目納入公司當(dāng)年的業(yè)務(wù)建設(shè)體系。此外，技術(shù)質(zhì)量部與計(jì)劃控制部協(xié)商出臺(tái)研發(fā)激勵(lì)措施。

2)加強(qiáng)專利督察。前兩年專利工作存在兩個(gè)問(wèn)題，一是專利質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，二是專利項(xiàng)目推進(jìn)力度不夠。為加強(qiáng)專利督察，要求技術(shù)質(zhì)量部在質(zhì)量分析會(huì)上公布各部門的專利申請(qǐng)目標(biāo)和具體完成情況。要檢查專利網(wǎng)的建設(shè)情況，如硅鋼技術(shù)應(yīng)盡快形成專利網(wǎng)，冷軋事業(yè)部、工業(yè)爐公司等相關(guān)部門應(yīng)高度重視。

10月13日上午，院第三設(shè)計(jì)室在三樓會(huì)議室召開了質(zhì)量剖析會(huì)，在漢院領(lǐng)導(dǎo)、總工辦及相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議，三室主任胡良年、副主任夏齊勇、滬蓉西設(shè)代負(fù)責(zé)人區(qū)樺、大廣南設(shè)代負(fù)責(zé)人熊正國(guó)、翻壩設(shè)代負(fù)責(zé)人雷萬(wàn)雄和路基路面組危文康分別從不同專業(yè)、不同角度以及施工的不同階段進(jìn)行了剖析發(fā)言，全室在漢職工參加了本次質(zhì)量剖析會(huì)。

滬蓉西設(shè)代負(fù)責(zé)人區(qū)樺結(jié)合在滬蓉西多年設(shè)計(jì)代表的經(jīng)驗(yàn)，圖文并茂地從地質(zhì)、路線、路基、橋梁、隧道等方面進(jìn)行了深刻剖析，他針對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更和建設(shè)實(shí)際情況，結(jié)合外業(yè)測(cè)量資料、地質(zhì)及設(shè)計(jì)人員對(duì)勘察成果的分析利用等存在的問(wèn)題一一進(jìn)行了剖析，總結(jié)和分析了設(shè)計(jì)不足的原因和改進(jìn)措施。副主任夏齊勇結(jié)合多年項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)，著重就項(xiàng)目管理進(jìn)行了剖析，細(xì)致而全面，既有廣泛性也有針對(duì)性。危文康、熊正國(guó)、雷萬(wàn)雄結(jié)合工程施工的實(shí)際情況分別從地質(zhì)、路基路面、橋梁、隧道等從外業(yè)測(cè)量、內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)、資料互提、信息反饋、專業(yè)協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行剖析。最后，室主任胡良年從項(xiàng)目管理方面進(jìn)行了總結(jié)性的剖析，他指出質(zhì)量是生命，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，我們每個(gè)人必須要有高度的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)、不斷提高工作能力和效率。

總工辦的領(lǐng)導(dǎo)專家分別進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，他們對(duì)這次會(huì)議的召開給予了肯定，提出了今后的注意重點(diǎn)：

1、重視外業(yè)測(cè)量和線內(nèi)、線外調(diào)查；

2、加強(qiáng)方案比選、過(guò)程控制和復(fù)核審核力度；

3、加強(qiáng)總體設(shè)計(jì)和溝通交流；

4、加強(qiáng)落實(shí)，常抓不懈，持續(xù)有效改進(jìn)。

5、對(duì)剖析材料認(rèn)真學(xué)習(xí)，一步一個(gè)臺(tái)階，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。與會(huì)院領(lǐng)導(dǎo)逐一對(duì)剖析會(huì)進(jìn)行了分析和點(diǎn)評(píng)。詹院長(zhǎng)最后總結(jié)發(fā)言，他指出，開質(zhì)量剖析會(huì)的目的就是要提高大家的質(zhì)量意識(shí),質(zhì)量關(guān)系著我院在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)系我院的生存和發(fā)展，質(zhì)量管理要全面覆蓋、重點(diǎn)突出、程序規(guī)范、扎實(shí)有效；我們要從總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、加強(qiáng)制度建設(shè)、過(guò)程控制和后期服務(wù)四個(gè)方面加強(qiáng)質(zhì)量管理。每個(gè)員工都要有質(zhì)量危機(jī)意識(shí)，多思考，保持主動(dòng)的工作態(tài)度，以優(yōu)良的質(zhì)量和服務(wù)樹立負(fù)責(zé)任的單位形象，以優(yōu)良的質(zhì)量和服務(wù)贏得信任、贏得尊重、贏得市場(chǎng)。

會(huì)后，室全體職工對(duì)剖析材料認(rèn)真學(xué)習(xí)，大家表示，作為設(shè)計(jì)人員，應(yīng)以主人翁的責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻謹(jǐn)記質(zhì)量是核心競(jìng)爭(zhēng)力，與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)、主動(dòng)溝通，用心設(shè)計(jì)、精細(xì)設(shè)計(jì)、創(chuàng)優(yōu)設(shè)計(jì)，從源頭上避免失誤，提高自己的專業(yè)技能、設(shè)計(jì)質(zhì)量和工作效率，將設(shè)計(jì)室的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。

2009年10月12日下午2點(diǎn)，第七勘察設(shè)計(jì)室在院三樓會(huì)議室召開了質(zhì)量剖析大會(huì)，院長(zhǎng)詹建輝、副院長(zhǎng)蘭志雄、總工辦、院屬各兄弟單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，會(huì)議由總辦副總工程師張巍主持。

會(huì)上，總辦副總、七室副主任丁望星首先就荊岳長(zhǎng)江公路大橋項(xiàng)目進(jìn)展情況、主要設(shè)計(jì)成果進(jìn)行了總體介紹，并綜合設(shè)計(jì)優(yōu)化和工程施工兩方面對(duì)荊岳橋開工建設(shè)以來(lái)遇到的各種勘察設(shè)計(jì)問(wèn)題、對(duì)應(yīng)的改進(jìn)措施及心得體會(huì)等，從橋梁建設(shè)結(jié)構(gòu)合理、施工方便及技術(shù)創(chuàng)新的高度做出了形象生動(dòng)的分析和細(xì)致具體的匯報(bào)。隨后，張曉明、周俊書兩位同志分別結(jié)合各自專業(yè)及自己所負(fù)責(zé)的具體工作，對(duì)高速公路勘察和設(shè)計(jì)中的常見質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)剖析。最后，室主任常英做了以“抓質(zhì)量樹品牌，堅(jiān)持創(chuàng)新求突破”為主題的七室質(zhì)量工作總結(jié)報(bào)告，報(bào)告對(duì)全室勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量的工作現(xiàn)狀及影響質(zhì)量的主要問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并結(jié)合大橋室的特點(diǎn)從制度管理、項(xiàng)目規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌形象及設(shè)計(jì)理念等方面提出了改進(jìn)質(zhì)量工作的對(duì)策措施。在聽取了我室的質(zhì)量剖析后，總工辦副總工張巍以及相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人紛紛提出了自己的意見和看法。

院長(zhǎng)詹建輝最后總結(jié)講話，他首先認(rèn)為我室質(zhì)量剖析會(huì)準(zhǔn)備充分，匯報(bào)生動(dòng)詳實(shí)，每位職工均結(jié)合自身工作寫了剖析報(bào)告，對(duì)各自工作質(zhì)量存在的缺陷認(rèn)識(shí)深刻。隨后他介紹了院質(zhì)量工作的總體思路，要求加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育和質(zhì)量管理工作，堅(jiān)持不懈地抓質(zhì)量工作。他強(qiáng)調(diào)質(zhì)量工作的總體要求有如下幾點(diǎn)：①“全面覆蓋、重點(diǎn)突出、程序規(guī)范、扎實(shí)有效”；②要充分發(fā)揮室主任和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的核心作用；③要加強(qiáng)質(zhì)量過(guò)程控制和強(qiáng)化后期服務(wù)；④完善設(shè)計(jì)質(zhì)量管理創(chuàng)新，并對(duì)我室提出的“績(jī)效管理模式”提出表?yè)P(yáng)。最后詹院長(zhǎng)表示，七室是對(duì)設(shè)計(jì)院有特殊貢獻(xiàn)、具有特殊地位的科室，面對(duì)今天日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，七室全體職工應(yīng)以高昂的士氣、頑強(qiáng)的斗志、不屈不饒的精神從自身做起，狠抓質(zhì)量，同時(shí)院領(lǐng)導(dǎo)也將在市場(chǎng)開拓方面對(duì)七室一如既往的給予支持。

本次會(huì)議的召開進(jìn)一步提高了我室的質(zhì)量意識(shí)。我室將以此次會(huì)議為契機(jī)，在室內(nèi)繼續(xù)深入開展質(zhì)量剖析活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，扎實(shí)有效地推進(jìn)，全面提升我室質(zhì)量管理水平，牢固樹立大橋品牌形象。

積極主動(dòng)了解參與現(xiàn)場(chǎng)施工，多認(rèn)識(shí)才能多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能跟得上現(xiàn)在的快速發(fā)展。將設(shè)計(jì)圖紙與施工的有機(jī)結(jié)合，增加感性認(rèn)識(shí)。

專業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭，做好設(shè)計(jì)評(píng)審，設(shè)計(jì)驗(yàn)證等工作，并將這些工作貫穿于每個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程，把住每一個(gè)可能疏忽的關(guān)口、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，同時(shí)通過(guò)行之有效的把控方式，提高工作效率。會(huì)上還發(fā)了《設(shè)計(jì)人員職責(zé)》、《設(shè)計(jì)評(píng)審》、《設(shè)計(jì)驗(yàn)證》等相關(guān)資料和表格。

（一）勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量的概念

設(shè)計(jì)的質(zhì)量有兩層意思，首先設(shè)計(jì)應(yīng)滿足業(yè)主所需的功能和使用價(jià)值，符合業(yè)主投資的意圖，而業(yè)主所需的功能和使用價(jià)值，又必然要受到經(jīng)濟(jì)、資源、技術(shù)、環(huán)境等因素的制約，從而使項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)與水平受到限制；其次設(shè)計(jì)都必須遵守有關(guān)城市規(guī)劃、環(huán)保、防災(zāi)、安全等一系列的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，這是保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的基礎(chǔ)。

三）設(shè)計(jì)質(zhì)量控制

2.設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作內(nèi)容、程序和方法

（1）工作內(nèi)容

1）組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，明確監(jiān)理任務(wù)、內(nèi)容和職責(zé)，編制監(jiān)理規(guī)劃和設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段投資進(jìn)度計(jì)劃并進(jìn)行控制。

2）組織設(shè)計(jì)招標(biāo)或設(shè)計(jì)方案競(jìng)賽。

協(xié)助建設(shè)單位編制設(shè)計(jì)招標(biāo)文件，會(huì)同建設(shè)單位對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行資質(zhì)審查。組織評(píng)標(biāo)或設(shè)計(jì)競(jìng)賽方案評(píng)選。

3）編制設(shè)計(jì)大綱（設(shè)計(jì)綱要或設(shè)計(jì)任務(wù)書）。

4）優(yōu)選設(shè)計(jì)單位，協(xié)助建設(shè)單位簽訂設(shè)計(jì)合同。

3.設(shè)計(jì)展開階段監(jiān)理工作內(nèi)容、程序和方法

（1）工作內(nèi)容

1）審查文件

設(shè)計(jì)方案、圖紙、概預(yù)算和主要設(shè)備、材料清單的審查，發(fā)現(xiàn)不符合要求的地方，分析原因，發(fā)出修改設(shè)計(jì)的指令。

2）協(xié)調(diào)控制

對(duì)設(shè)計(jì)工作協(xié)調(diào)控制。及時(shí)檢查和控制設(shè)計(jì)的進(jìn)度，作好各部門間的協(xié)調(diào)工作，使各專業(yè)設(shè)計(jì)之間相互配合、銜接，及時(shí)消除隱患。

3）參與主要設(shè)備、材料的選型。

4）組織對(duì)設(shè)計(jì)的評(píng)審或咨詢

5）編寫設(shè)計(jì)階段監(jiān)理工作總結(jié)

4.設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制原則、任務(wù)和方法

（1）設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的原則

1）建設(shè)工程設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)，做到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一。

2）建設(shè)工程設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)按工程建設(shè)的基本程序，堅(jiān)持先勘察，后設(shè)計(jì)，再施工的原則。

3）建設(shè)工程設(shè)計(jì)應(yīng)力求做到適用、安全、美觀、經(jīng)濟(jì)。

4）建設(shè)工程設(shè)計(jì)應(yīng)符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，計(jì)算要準(zhǔn)確，文字說(shuō)明要清楚，圖紙要清晰、準(zhǔn)確，避免“錯(cuò)、漏、碰、缺”。

（2）設(shè)計(jì)階段監(jiān)理質(zhì)量控制的主要任務(wù)

1）審查設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料的正確性和完整性。

2）協(xié)助建設(shè)單位編制設(shè)計(jì)招標(biāo)文件或方案競(jìng)賽文件，組織設(shè)計(jì)招標(biāo)或方案競(jìng)賽。

3）審查設(shè)計(jì)方案的先進(jìn)性和合理性，確定最佳設(shè)計(jì)方案。

4）督促設(shè)計(jì)單位完善質(zhì)量體系，建立內(nèi)部專業(yè)交底及會(huì)簽制度。

5）進(jìn)行設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤檢查，控制設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量。

6）組織施工圖會(huì)審。

7）評(píng)定、驗(yàn)收設(shè)計(jì)文件。

施工圖設(shè)計(jì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.錯(cuò)誤。設(shè)計(jì)錯(cuò)誤是造成工程質(zhì)量事故的主要表現(xiàn)形式。

具體又表現(xiàn)為未根據(jù)勘察成果文件或其他基礎(chǔ)性技術(shù)文件進(jìn)行工程設(shè)計(jì)、計(jì)算錯(cuò)誤、標(biāo)示錯(cuò)誤、設(shè)計(jì)單位屈從于建設(shè)單位違法降低工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致設(shè)計(jì)不符合工程質(zhì)量的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等。比如，由于設(shè)計(jì)合同規(guī)定的設(shè)計(jì)時(shí)間緊迫，設(shè)計(jì)單位根據(jù)勘察單位的初步勘察成果，即進(jìn)行了建筑地基和基礎(chǔ)的施工圖設(shè)計(jì)，隨后，勘察單位又提供了詳細(xì)的勘察報(bào)告，但由于設(shè)計(jì)人員的疏忽，未對(duì)原已交付施工的地基基礎(chǔ)施工圖進(jìn)行復(fù)核，結(jié)果因局部區(qū)域樁基設(shè)計(jì)不符合國(guó)家強(qiáng)制性規(guī)范的要求，造成工程質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題。

2.設(shè)計(jì)文件不符合國(guó)家規(guī)定的設(shè)計(jì)深度要求。為了保證工程設(shè)計(jì)文件符合必須的編制深度要求，國(guó)家頒布了有關(guān)設(shè)計(jì)文件內(nèi)容和深度要求的一系列強(qiáng)制性規(guī)范。如果設(shè)計(jì)文件不完全符合國(guó)家對(duì)設(shè)計(jì)文件的編制深度要求，雖然不屬于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，但由于設(shè)計(jì)意圖的表達(dá)過(guò)于粗糙或含糊，輕則影響各專業(yè)圖紙的相互協(xié)調(diào)和后續(xù)施工準(zhǔn)備工作，重則因施工圖缺漏、矛盾或施工人員對(duì)施工圖紙的理解產(chǎn)生錯(cuò)誤，從而出現(xiàn)建筑工程質(zhì)量問(wèn)題和安全事故。

3.設(shè)計(jì)單位對(duì)施工圖交底不清。按照行業(yè)慣例，設(shè)計(jì)單位將完成的設(shè)計(jì)文件交建設(shè)單位，再由建設(shè)單位轉(zhuǎn)發(fā)施工單位后，由設(shè)計(jì)單位將設(shè)計(jì)的意圖，特殊的工藝要求，以及建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等各專業(yè)在施工中的難點(diǎn)，疑點(diǎn)和容易發(fā)生的問(wèn)題等向施工單位作詳細(xì)說(shuō)明，并負(fù)責(zé)解釋施工單位對(duì)設(shè)計(jì)文件的疑問(wèn)。如果因設(shè)計(jì)人員的過(guò)錯(cuò)，在施工圖交底時(shí)，尤其是對(duì)于在施工中需要特別重視的問(wèn)題交底不清，就極有可能導(dǎo)致工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題。

建設(shè)工程設(shè)計(jì)到了最后階段，其施工圖還會(huì)有一些嚴(yán)重問(wèn)題的原因是多方面的。其中一個(gè)最主要的原因就是與建設(shè)市場(chǎng)的行為不規(guī)范有關(guān)。一些房地產(chǎn)開發(fā)商，由于高額利益的驅(qū)動(dòng)，不顧技術(shù)和質(zhì)量，一味要求爭(zhēng)時(shí)間，搶速度。此外，也可歸納為：一是一些建設(shè)工程各相關(guān)責(zé)任主體重效益，輕質(zhì)量，重任務(wù)，輕管理;二是建筑市場(chǎng)存在的惡性壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致市場(chǎng)混亂。工程質(zhì)量的下降;三是一些企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，特別是一線的操作人員的技術(shù)水平業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高;四是企業(yè)沒有重視技術(shù)投入，缺乏技術(shù)支持和支撐;五是社會(huì)信用體系建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

5.地方政府一味追求招商引資，搞政績(jī)制定了不合理的政策從而引發(fā)了建設(shè)工程功能造假，如工業(yè)項(xiàng)目(廠房、庫(kù))不收規(guī)費(fèi)，產(chǎn)生了綜合樓設(shè)計(jì)假冒多層廠房，先形成大空間，待驗(yàn)收合格后再行裝修或小部分改造最終形成綜合樓，逃避節(jié)能設(shè)計(jì)和上繳規(guī)費(fèi)。

4月24日上午，河南黃河勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院組織召開了設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題剖析座談會(huì)。

會(huì)議針對(duì)2005黃河下游防洪工程建設(shè)初步設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題，要求大家本著“講主觀不講客觀，講自己不講外人，講結(jié)果不講過(guò)程”的原則進(jìn)行剖析。院領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行了剖析，并闡明了自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，與會(huì)中層以上干部也都踴躍發(fā)言。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，分析原因，結(jié)合設(shè)計(jì)院的實(shí)際，提出了誠(chéng)懇的整改建議和努力方向。

該院院長(zhǎng)要求大家必須嚴(yán)肅對(duì)待設(shè)計(jì)中的每個(gè)環(huán)節(jié)，擺正心態(tài)，提高每個(gè)員工對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的責(zé)任心和責(zé)任感。從制度的健全、完善、落實(shí)入手，狠抓質(zhì)量管理。首先，從領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的重視抓起。要以確立“2006設(shè)計(jì)質(zhì)量提升年”和此次座談會(huì)為契機(jī)，通過(guò)整改，提高設(shè)計(jì)審查通過(guò)率，降低設(shè)計(jì)修改率，減少設(shè)計(jì)變更率。針對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題，在全院開展“如何提高設(shè)計(jì)質(zhì)量”大討論，將提高設(shè)計(jì)成果質(zhì)量變成每位員工的具體行動(dòng)。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格校審制度，多管齊下把好出口關(guān)。同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)請(qǐng)專家講座，外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng)來(lái)推動(dòng)設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高 報(bào)告還從加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)、完善創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、開展優(yōu)秀成品展覽、及時(shí)總結(jié)整改等六個(gè)方面提出近期提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

院長(zhǎng)許金明在講話中提出三點(diǎn)要求：一是強(qiáng)化管理責(zé)任，增強(qiáng)全院干部職工質(zhì)量意識(shí)；二是突出創(chuàng)新工作，積極組織干部職工開展技術(shù)研發(fā)；三是要把品牌意識(shí)貫穿于質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

會(huì)上還對(duì)質(zhì)量?jī)?yōu)秀項(xiàng)目（精品獎(jiǎng)）、質(zhì)量?jī)?yōu)秀部門（精銳獎(jiǎng)）、質(zhì)量?jī)?yōu)秀個(gè)人（精英獎(jiǎng)）獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰，并聽取了獲獎(jiǎng)代表的經(jīng)驗(yàn)介紹。

第四篇：質(zhì)量分析和總結(jié)

2013——2014學(xué)年第一學(xué)期

五年級(jí)英語(yǔ)質(zhì)量分析

東城辦中心學(xué)校上孔完小 侯敏燕

五年級(jí)英語(yǔ)期末考試已經(jīng)圓滿結(jié)束了，回顧這次考試，暴露出的問(wèn)題是不容忽視的，這些問(wèn)題需要我在今后的教學(xué)中引以為戒，逐步改進(jìn)和提高。這次考試也給我日后的教學(xué)提供了一個(gè)方向性的指導(dǎo)，使我們能更好的調(diào)整英語(yǔ)教學(xué)提高學(xué)生語(yǔ)言的綜合運(yùn)用能力。現(xiàn)就該張?jiān)嚲碜魅缦路治觯?/p>

該試卷注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的考查，既面向全體學(xué)生、全面考查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況又突出學(xué)生的主體性，尊重個(gè)性差異，使各個(gè)水平層次的學(xué)生都能有所發(fā)揮。試卷分為聽力和筆試兩大部分，從聽、寫、認(rèn)、讀多方面考查學(xué)生的知識(shí)掌握情況。

五年級(jí)成績(jī)低的學(xué)生重點(diǎn)是單詞不過(guò)關(guān)，卷面中的筆試部分第一題選出不同類的單詞，雖然大部分學(xué)生做的不錯(cuò)，但仍有極個(gè)別同學(xué)失分較多，五年級(jí)的單詞量大，對(duì)于比較懶的一些學(xué)生記單詞就是一個(gè)難點(diǎn)。這學(xué)期，我總是在課前布置學(xué)生預(yù)習(xí)單詞，有些學(xué)生課前就把單詞的拼寫記得差不多了。在課堂上教單詞時(shí)，重在教給學(xué)生記單詞的方法，課后再次布置讓家長(zhǎng)負(fù)責(zé)聽寫，鞏固單詞。在新授課前，會(huì)抽時(shí)間統(tǒng)一聽寫已學(xué)單詞。就這樣反反復(fù)復(fù)鞏固練習(xí)，有的學(xué)生還是不能掌握。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？ 反思：原因

一、對(duì)于這樣的學(xué)生，自己落實(shí)不夠，沒有及時(shí)補(bǔ)差；原因

二、孩子不夠自覺，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)英語(yǔ)的習(xí)慣；原因

三、我覺得是有些家長(zhǎng)不能做到督促孩子、檢查孩子。基于這些學(xué)生，需要我在今后多抽時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)差工作，從激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣入手，教給學(xué)生記單詞的方法，不讓這些學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的恐怖心理，厭煩心理，養(yǎng)成自覺自愿學(xué)習(xí)英語(yǔ)的習(xí)慣。

從這次的考試中，我發(fā)現(xiàn)，有些題是課堂上多次強(qiáng)調(diào)過(guò)的，句型，我認(rèn)為會(huì)沒有問(wèn)題，但看到試卷發(fā)現(xiàn)也有學(xué)生出錯(cuò)，通過(guò)分析，我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)課堂上注意力不夠集中的學(xué)生會(huì)出錯(cuò)。

反思：課堂效率決定了學(xué)習(xí)成績(jī)，在提問(wèn)學(xué)生時(shí)，舉手的學(xué)生很多，但當(dāng)老師叫了一個(gè)學(xué)生回答時(shí)，還有學(xué)生不停地舉著手要回答，而不是馬上進(jìn)入聽的狀態(tài)，英語(yǔ)本來(lái)就是一門語(yǔ)言課程，學(xué)會(huì)傾聽是最重要的。

五年級(jí)的聽力更是有差距，有部分學(xué)生的聽力部分的聽短文選答語(yǔ)整道題都錯(cuò)了，我想這一定是他在聽的時(shí)候沒有集中注意力，把句子聽的混淆了。在今后要把怎樣能夠在課堂上集中學(xué)生注意力，怎樣訓(xùn)練學(xué)生聽的能力作為教學(xué)的重點(diǎn)，讓學(xué)生會(huì)聽、愛聽，善聽，提高課堂質(zhì)量，加強(qiáng)聽力訓(xùn)練。

沒有永遠(yuǎn)的成功，也沒有永遠(yuǎn)的失敗，就讓我以此次考試為契機(jī)，定下今后努力的方向吧。

1.準(zhǔn)確把握課標(biāo)理念，認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)、基本能力、學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)，拓寬的知識(shí)面。2.鼓勵(lì)學(xué)生大膽使用英語(yǔ)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生積極的英語(yǔ)學(xué)習(xí)態(tài)度。

3.在教學(xué)中，認(rèn)讀掌握“三會(huì)”“四會(huì)”單詞，多操練句型，讓學(xué)生能夠“學(xué)了會(huì)用，為用而學(xué)，在用中學(xué)的”的學(xué)習(xí)思想 4.認(rèn)真做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作

5.改革課堂教學(xué)優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)努力提高教學(xué)成績(jī)，大面提高教學(xué)質(zhì)量。

2013——2014學(xué)年第一學(xué)期

六年級(jí)英語(yǔ)質(zhì)量分析

東城辦中心學(xué)校上孔完小 侯敏燕

本次期中測(cè)試題個(gè)人認(rèn)為非常好，難易程度適中，并且試題沒有離開課本，這對(duì)于我們一線教師來(lái)說(shuō)非常好，我們可以知道給學(xué)生們復(fù)習(xí)的重點(diǎn)。

一、試題的特點(diǎn):我覺得本次試題出得非常之好，學(xué)什么考什么，沒有讓我們老是抓不著的東西，我們老師就可以有目標(biāo)的復(fù)習(xí)。

1、注重了基礎(chǔ)知識(shí)的考查

試卷中能充分體現(xiàn)考查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)為主要目標(biāo)的命題原則，堅(jiān)持依據(jù)于課本，但又避免教材中機(jī)械的知識(shí)，對(duì)于一些學(xué)生必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)作為重點(diǎn)考查的內(nèi)容(如動(dòng)詞的時(shí)態(tài)的運(yùn)用，重點(diǎn)短語(yǔ)等)，因?yàn)檫@些知識(shí)的掌握能更好地為今后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、突出語(yǔ)言的交際功能

英語(yǔ)作為語(yǔ)言，是一種交際的工具。而小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和語(yǔ)言學(xué)習(xí)的規(guī)律，確立以聽說(shuō)能力的培養(yǎng)為主要目標(biāo)，讀寫跟上的原則進(jìn)行。

3、滲透了能力考查的要求

學(xué)習(xí)語(yǔ)言是為了交際。小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)不僅要教給學(xué)生一些最基本的語(yǔ)言知識(shí)，而且要教給學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的方法和能力。在試卷的問(wèn)題設(shè)計(jì)上，增加了對(duì)學(xué)生閱讀理解能力和活用語(yǔ)言能力的考查。

二、下面就試卷的總體情況分析如下

試題主要考查學(xué)生的語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，包括詞、詞組、語(yǔ)法、時(shí)態(tài) 等方面的考查。現(xiàn)分述如下：

1、選出不同類一項(xiàng)，是屬于基礎(chǔ)知識(shí)，主要考查學(xué)生對(duì)課文中介詞的掌握程度。所以失分的并不多，大部分的學(xué)生都答的不錯(cuò)。

2、根據(jù)圖片選詞填空。本題因?yàn)橐呀?jīng)出示了單詞，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單，所以答的不錯(cuò)。

3、單項(xiàng)選擇。本題中第3、5小題出錯(cuò)較多，因?yàn)閷W(xué)生不知道m(xù)eat是不可數(shù)名詞，所以都用了meats。第5小題是發(fā)音題，因?yàn)槲移綍r(shí)不太注重，所以學(xué)生失分較多。

4、選詞填空。這道題答的不好，因?yàn)殡m然平時(shí)我經(jīng)常講解，但是，很明顯學(xué)生還是沒有記牢。

5、選恰當(dāng)?shù)拇鹫Z(yǔ)。學(xué)生在本題做得不錯(cuò)。

6、閱讀理解。學(xué)生答的也很好。

三、幾點(diǎn)教學(xué)建議

英語(yǔ)作為一種語(yǔ)言，首先要實(shí)踐，其次要注意知識(shí)的積累，要經(jīng)常地接觸，反復(fù)運(yùn)用。要明白實(shí)踐越多，提高也就越快。

1、加強(qiáng)詞匯教學(xué)。包括單詞拼寫，詞義記憶，語(yǔ)用功能的訓(xùn)練，在平常的教學(xué)中一定要常抓不懈。詞匯是文章、句子的基本單位，詞匯量的大小，將直接關(guān)系到學(xué)生能否流利地運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際；能否熟練地用英語(yǔ)讀和寫；能否順利地用英語(yǔ)思考。從閱卷所反映的問(wèn)題看，在今后的教學(xué)中，在加強(qiáng)拼讀與拼寫的同時(shí)，應(yīng)幫助學(xué)生進(jìn)行有意識(shí)記，應(yīng)加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)詞的用法及內(nèi)在含義的理解，要培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)解釋單詞的能力，逐步啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生用英語(yǔ)思考。單詞教學(xué)一定要做到詞不離句，這樣，學(xué)生在學(xué)會(huì)了單詞的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了詞的一些基本用法。

2、基本的語(yǔ)法教學(xué)一定要與語(yǔ)境相結(jié)合。進(jìn)行語(yǔ)法操練時(shí)，要堅(jiān)持“四位一體”，即話題、語(yǔ)境、結(jié)構(gòu)、功能相結(jié)合。抓住話題，聯(lián)系語(yǔ)境，確定語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，明確語(yǔ)法功能（交際功能）。要重視語(yǔ)法知識(shí)對(duì)于培養(yǎng)語(yǔ)言運(yùn)用功能的基礎(chǔ)作用，又要注重改革教法。課堂上一定要有生動(dòng)活潑的教學(xué)活動(dòng)。

3、進(jìn)一步培養(yǎng)閱讀能力。閱讀能力的培養(yǎng)是英語(yǔ)教學(xué)的又一重點(diǎn)?！墩n標(biāo)》規(guī)定“學(xué)生應(yīng)達(dá)到一定量的課外閱讀量”。其實(shí)，試卷上每一題都要求學(xué)生閱讀。我們常說(shuō)，“這類題目已講過(guò)x遍, y個(gè)學(xué)生不會(huì)做?！边@不是因?yàn)閷W(xué)生沒有聽懂老師所講的題目，而是因?yàn)閷W(xué)生不會(huì)閱讀試卷上的題目，對(duì)不上適用的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)。閱讀能力的培養(yǎng)在于平時(shí)。教師在平時(shí)講解閱讀理解題時(shí)，應(yīng)著力幫助學(xué)生分析語(yǔ)言材料，而不是核對(duì)答案。

2013——2014學(xué)年第一學(xué)期 五、六年級(jí)英語(yǔ)教育教學(xué)工作總結(jié)

東城辦中心學(xué)校上孔完小 侯敏燕

一學(xué)期來(lái)，我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，在教育理論指導(dǎo)下勤懇、堅(jiān)持不懈地從事教育、教學(xué)工作。本學(xué)期我擔(dān)任小學(xué)五、六年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)工作。在本學(xué)期的教學(xué)中，我深深地感到教小學(xué)英語(yǔ)之難之累，尤其是最后沖刺的一個(gè)月，每天考試-改卷-講評(píng)，學(xué)生累了，老師也煩了。為了學(xué)生的全面發(fā)展，我嚴(yán)格遵循教學(xué)五環(huán)節(jié)，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實(shí)施課堂改革，積極探索小學(xué)英語(yǔ)快樂(lè)課堂，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性，使他們樹立學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生一定的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)基礎(chǔ)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在英語(yǔ)課堂教學(xué)中，怎樣創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍、激發(fā)學(xué)生的興趣是搞好小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的重要一環(huán)。下面結(jié)合本學(xué)期教學(xué)實(shí)踐總結(jié)：

一、思想政治工作 我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高自身的政治素養(yǎng)和法律意識(shí)。堅(jiān)持依法執(zhí)教，廉潔從教。

二、認(rèn)真?zhèn)湔n，面向全體，因材施教 在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種資料、參考書，認(rèn)真編寫好教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得經(jīng)驗(yàn)，不斷地加以改善。在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，不厭其煩，耐心地教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)，在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，并對(duì)他們進(jìn)行思想教育，經(jīng)常組織優(yōu)生幫助后進(jìn)生，鼓勵(lì)優(yōu)生課后幫助后進(jìn)生。

三、在課堂中 在課堂上，認(rèn)真授課，運(yùn)用多媒體，巧設(shè)情景教學(xué)，巧用手勢(shì)語(yǔ)言等方法來(lái)啟發(fā)教育學(xué)生，教學(xué)生做游戲，唱英語(yǔ)歌曲等來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)問(wèn)，注重師生互動(dòng)，培養(yǎng)師生感情，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，并不厭其煩地領(lǐng)讀、講解、分析，盡力讓學(xué)生多掌握知識(shí)。在后期沖刺階段，我精講試卷習(xí)題，歸納知識(shí)重點(diǎn)，盡量幫學(xué)生梳理所學(xué)的知識(shí)。

四、批改作業(yè)方面 學(xué)生的作業(yè)盡量地規(guī)定按時(shí)完成并及時(shí)批改，而且詳細(xì)講解，對(duì)普遍性錯(cuò)誤、利用上課時(shí)間重復(fù)講解、分析。針對(duì)個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，一一地分析講解，幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，提高教學(xué)質(zhì)量。

五、自身的學(xué)習(xí)鑒于自己在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)不足，我抓緊一切機(jī)會(huì)向其他老師學(xué)習(xí)，用心收集課堂教學(xué)中的各種游戲、活動(dòng)，同時(shí)多聽錄音磁帶，提高自己的聽力水平?；仡欉^(guò)去，在以往的教學(xué)工作中我還存在著一些不足之處，如：

1、無(wú)法照顧的全體學(xué)生，設(shè)計(jì)適合所有學(xué)生的教學(xué)方式。

2、對(duì)學(xué)生估計(jì)不足，或考慮不周。我在平時(shí)的訓(xùn)練中，只注意了大方面的情況，沒能充分考慮學(xué)生個(gè)體因素。盲目的認(rèn)為已經(jīng)是六年級(jí)的學(xué)生了，有能力自己解決問(wèn)題，而忽視了對(duì)學(xué)生的出錯(cuò)的問(wèn)題及時(shí)糾正。只強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，忽略的其薄弱方面的及時(shí)補(bǔ)差。

3、對(duì)學(xué)生自覺性沒有盯上靠上。在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，我總是強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣的培養(yǎng)，對(duì)他們抱有過(guò)高的估計(jì)和評(píng)價(jià)，因而沒有對(duì)其具體的學(xué)習(xí)情況和效果做出及時(shí)準(zhǔn)確的驗(yàn)證和審查。

在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)謙虛請(qǐng)教別老師，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取邁上一個(gè)新的臺(tái)階，真正實(shí)現(xiàn)教師的自身價(jià)值，也實(shí)現(xiàn)我心目中教師的定位。

第五篇：2013質(zhì)量分析總結(jié)

2012-2013學(xué)年秋期 期終考試質(zhì)量分析活動(dòng)總結(jié)

陡溝小學(xué) 2013年3月

期終考試質(zhì)量分析活動(dòng)總結(jié)

近期，我校教師認(rèn)真對(duì)自己所教學(xué)科進(jìn)行上學(xué)期期終質(zhì)量分析，教師層層進(jìn)行反思，發(fā)現(xiàn)我們教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)，尋找教學(xué)中的不足，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，為今后改進(jìn)教學(xué)工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量指明方向。

一、成績(jī)及不足：

1、教師角色得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。學(xué)校根據(jù)教師教學(xué)的需要，結(jié)合我縣“三疑三探”教學(xué)模式的特點(diǎn)，充分利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真組織教師弄清素質(zhì)教育與全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系，學(xué)習(xí)了一些與我們教學(xué)息息相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)文章，并展開了討論，提高了教師們的業(yè)務(wù)水平。特別是在教學(xué)方法上，學(xué)校進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)要因材施教，分層教學(xué)。教師要做學(xué)生的朋友，同時(shí)要做學(xué)生的父母。

2、教學(xué)方式和教學(xué)手段變得更加靈活多樣。我校堅(jiān)持隨堂課的抽查活動(dòng)，教師們?cè)诨顒?dòng)中表現(xiàn)出了較高的水平。教學(xué)中，教師們更加注重調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，能采用靈活多樣的教學(xué)方式吸引學(xué)生，合作學(xué)習(xí)、小組討論等學(xué)習(xí)方式中課堂中普遍被采用。教師們注重了課前準(zhǔn)備，自覺地準(zhǔn)備教學(xué)用具，部分教師還能制作課余輔助教學(xué)工作，提高了課堂教學(xué)效率。

3、教學(xué)常規(guī)好，六認(rèn)真落實(shí)到位。我校堅(jiān)持了每月的教學(xué)六認(rèn)真工作的督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決教師們?cè)诮虒W(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。大多數(shù)教師的六認(rèn)真工作到位落實(shí)，教案書寫規(guī)范整潔，嚴(yán)格按照回車鎮(zhèn)中心校要求進(jìn)行備課。六認(rèn)真的落實(shí)，有效地保證了學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

4、采取了走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式。我校讓我校的有更多的教師進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)方法，課堂的駕馭能力，對(duì)知識(shí)的處理等。這樣，使得我校教師在教學(xué)上少走彎路。采用了拿來(lái)主義，做到了取長(zhǎng)補(bǔ)短。

5、教師對(duì)課標(biāo)的研讀不夠。有一部分教師由于對(duì)課標(biāo)把握不準(zhǔn)確，對(duì)學(xué)科性質(zhì)把握出現(xiàn)了偏差，課堂教學(xué)效益不高。部分教師為了應(yīng)對(duì)考試，注重了基礎(chǔ)知識(shí)的落實(shí)，但對(duì)學(xué)生動(dòng)手實(shí)際操作的內(nèi)容卻沒引起重視，造成學(xué)生動(dòng)手實(shí)際操作能力不強(qiáng)，解決實(shí)際問(wèn)題的能力不高。

二、今后工作的打算

1、加強(qiáng)對(duì)教師愛崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神的教育，加強(qiáng)管理。學(xué)校教務(wù)處在下學(xué)年還要加大對(duì)六認(rèn)真工作的督導(dǎo)檢查工作。

2、加強(qiáng)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。

各科課程標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家的教育思想在該學(xué)科的具體體現(xiàn)，是教學(xué)的依據(jù)。要結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓每一位教師準(zhǔn)確把握學(xué)科性質(zhì)，理解課標(biāo)理念。

3、繼續(xù)加強(qiáng)隨堂課的抽查，提高堂課的教學(xué)效益。

4、讓教師們一起研究課堂，研究教學(xué)，特別是對(duì)部分教學(xué)上還存在困難，業(yè)務(wù)素質(zhì)不太高的教師加強(qiáng)指導(dǎo)。

總之，在回車鎮(zhèn)中心校的大力指導(dǎo)和支持下，通過(guò)教師們的辛勤勞動(dòng)，無(wú)私奉獻(xiàn)，執(zhí)著追求，我校的教學(xué)教研工作取得了初步的成績(jī)。在今后的工作中，我們將以更高的熱情，更大的付出，去迎接更大的考驗(yàn)，我們堅(jiān)信，我們將取得更為輝煌的成績(jī)。