第一篇：用友的程序員文化

用友的程序員文化

——《程序員》對邵凱專訪

邵凱，股份公司董事、高級副總裁、NC事業(yè)部總經(jīng)理。獲哈爾濱工業(yè)大學(xué)計算機理學(xué)碩士學(xué)位，1991年加入用友，曾任公司副總裁、產(chǎn)品研發(fā)中心總經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、信息總監(jiān)。邵凱先生擔(dān)任的社會職務(wù)有北京軟件行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事，國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會TC151技術(shù)委員會委員。用友軟件做為首家國內(nèi)主板上市的軟件公司，為中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。這讓我們不能不將關(guān)注的目光投向這個在中國算的上“巨無霸”的軟件公司，當(dāng)然我們探求的不是其資本運營方面的內(nèi)幕，而是用友公司內(nèi)的程序員文化。本期我們就將帶著您走進(jìn)位于北京上地信息產(chǎn)業(yè)基地的用友大廈，直面用友的高級副總裁邵凱先生，看看他眼中的用友軟件的程序員文化和他對程序員發(fā)展的看法。用友的成功體現(xiàn)在程序員身上，有三個方面：專注財務(wù)和管理軟件領(lǐng)域、用戶需求第一、強調(diào)程序可靠性?！冻绦騿T》：用友軟件現(xiàn)在是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的軟件公司，也成為國內(nèi)軟件也的一面旗幟，您是如何看待用友的成功和程序員的關(guān)系的呢？邵凱：用友這些年的發(fā)展還是比較成功的。做為用友公司的高層管理人員，我認(rèn)為，首先，用友很專注。最初幾年我們只專注在財務(wù)軟件領(lǐng)域。從1988年開始開發(fā)財務(wù)軟件到現(xiàn)在已經(jīng)有十幾年的時間。很多核心程序員寫了財務(wù)軟件的很多版本，程序代碼也非常穩(wěn)定。用友的產(chǎn)品我從1991年開始接觸，后來經(jīng)歷了眾多的版本，到現(xiàn)在負(fù)責(zé)的NC，我感覺每一個版本里面都集成了以前版本的核心和思想，每升級一個大的版本，軟件都有一個大的提高，公司也就發(fā)展到一個新的階段。第二就是將用戶視為上帝。很多其它公司程序員并不把這個問題當(dāng)做一回事。但用友可以把一個財務(wù)軟件寫了十幾年，寫什么呢？實際上，就是傾聽用戶的各種需求。我們認(rèn)為用戶的需求都是合理的，用友的程序員不會直接指責(zé)用戶的要求不合理，而是在尊重用戶意見的同時，分析用戶需要，提煉和抽象，把軟件做得更好。第三就是程序的可靠性。我聽到過有程序員瞧不起用友的產(chǎn)品，認(rèn)為用友軟件的技術(shù)落后。但應(yīng)用軟件的技術(shù)先進(jìn)性是什么，很多人講不清楚。其實無論是用VB還是C++、JAVA開發(fā)，產(chǎn)品的穩(wěn)定性都是最重要的，用友在這方面一直做不懈的努力。我們的程序員都很清楚，用友有成千上萬的用戶（目前已經(jīng)達(dá)30萬用戶），如果我們產(chǎn)品在遺留一個必然錯誤的情況下發(fā)版了，就有可能造成幾萬個用戶出現(xiàn)錯誤，用戶的損失將不可估量，幾萬個錯誤就可能有幾萬個電話打到公司總部，整個用友的維護網(wǎng)絡(luò)就會癱瘓。因此，我們每寫一行程序，都可能要測試很多遍。用友開發(fā)人員中有1/3的專職測試人員，還有很多兼職測試人員，我們稱之為“BATTLE TEST”－千錘百煉。在用友軟件公司，程序員并沒有那種眾星捧月的優(yōu)越感覺，他們被很多的規(guī)范所限制，但這些限制保證其軟件職業(yè)生涯穩(wěn)步發(fā)展。用友的軟件文化不是唯程序文化?！冻绦騿T》：在用友軟件公司，程序員是處于一個什么樣的位置呢？他們的發(fā)展空間在哪里？您認(rèn)為用友的程序員文化核心是什么？邵凱：相對來說，用友公司是一個已經(jīng)發(fā)展很長時間的軟件公司，所以形成了自己的一些程序員文化。在用友，程序員會遇到很多自己不太愿意接受的東西，比如很多的文檔，嚴(yán)格的測試。尤其是對于新手，他們開始可能會不太適應(yīng)這里的環(huán)境。舉個例子，用友開發(fā)部門有一項非常重要而且經(jīng)常開展的工作，就是軟件各個階段和環(huán)節(jié)都有的評審，在程序設(shè)計階段，這個評審叫代碼講評。用投影儀把程序員寫的代碼顯示在大屏幕上，召集很多相關(guān)的程序員，大家一起來對這段代碼進(jìn)行評審。面對一個設(shè)計要求，代碼如何寫，這并不難，評審的過程和氣氛也非常平和（pEER REVIEW）,在大庭廣眾下被他人對自己的代碼品頭論足，作者的感覺還是不一樣。寫程序和做題不同，做題一般只有一個正確答案，只要最后的結(jié)果是對的，大家就不會說什么了。但寫程序涉及的問題更多，大家會看是否符合標(biāo)準(zhǔn)和函數(shù)的規(guī)范。比如一個算法、一個函數(shù)所用的代碼行數(shù)不能太長（一般不得超過50行）。而且還會檢查這個算法是否和設(shè)計要求相吻合，實現(xiàn)的方法如何，算法的正確性，有時程序的作者會比較難受。尤其是很多程序員都有很強的自信心。但更多的人認(rèn)為這是一種激勵、挑戰(zhàn)和證明。不管怎樣，程序代碼是需要經(jīng)過集思廣益、反復(fù)斟酌、精益求精，而不是閉門造車的寫。在用友，我們稱應(yīng)用專家、系統(tǒng)分析師、架構(gòu)設(shè)計師、程序員、測試人員都是技術(shù)人員。在這個群體中，程序員不是塔尖的一族，也沒有在小軟件公司那樣的優(yōu)越感。在用友的程序員中，有一個非常重要的群體，就是軟件架構(gòu)設(shè)計人員，有人稱之為ARCHITECT。他們是從程序員中成長出來的，他們精通程序設(shè)計，較大規(guī)模軟件開發(fā)首先由他們進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計，再由程序員設(shè)計其中的組件，這些人在國外的收入也是很高的。另外很重要的一群體是應(yīng)用專家，因為用友是做管理軟件的，讓只懂軟件技術(shù)的程序員設(shè)計一個ERp應(yīng)用算法是不可想象的，必須首先由懂得應(yīng)用領(lǐng)域業(yè)務(wù)的專家提出最優(yōu)化的應(yīng)用模型。用友是個私營企業(yè)，軟件只有銷售出去，而且只有長期占領(lǐng)市場，才能算是成功。因此售前咨詢顧問、實施專家、銷售等人員的作用非常重要。一次成功的售前支持和商務(wù)談判就可以給用戶帶來極具價值的解決方案，同時給用友帶來豐厚的收入。所以在用友，高級銷售人員、高級咨詢顧問都得到較好的認(rèn)可，盡管一般程序員在這方面很難相比，但在一個產(chǎn)品業(yè)務(wù)線上，各種角色配合密切。在用友，多數(shù)程序員要想取得更好的業(yè)績，一般應(yīng)該向主程序員、架構(gòu)設(shè)計師或者是項目負(fù)責(zé)人、開發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理方面發(fā)展。用友提供了一個非常好的可供長期職業(yè)生涯發(fā)展的環(huán)境。用友是一個在國內(nèi)較早進(jìn)行軟件開發(fā)規(guī)范管理的公司，我們目前正在大力推行CMM、pSp，大團隊協(xié)作、同級評審等方法，同時營造非常OpEN的開發(fā)文化。所有工作是面向文檔，而不是面向人；多數(shù)工作都是靠協(xié)作，而不是只靠個人。我們在開發(fā)NC的過程中，在只有5個月的程序階段，200人同時寫一個軟件產(chǎn)品的程序，這在中國可能是很少見的。因此說，用友的軟件文化不是唯程序文化，而是側(cè)重開發(fā)管理、項目管理、軟件工程，更重視過程改進(jìn)，開發(fā)的組織工作都有相當(dāng)專業(yè)的人在做。這種文化和程序員本身既有沖突，又相融合。它給程序員提供了一種非?，F(xiàn)實，但又非常鍛煉人、非常有發(fā)展?jié)摿ぷ髂Ｊ?。從軟件企業(yè)長期運營來看，這是正確的發(fā)展路線。只有在這種模式下，程序員才能真正的把軟件的價值體現(xiàn)在用戶應(yīng)用現(xiàn)場，用戶才可能再把價值回報給程序員。用友軟件的技術(shù)發(fā)展過程就是中國軟件企業(yè)不斷完善的過程。它不是簡單的追求技術(shù)，從早期的財務(wù)軟件到現(xiàn)在的NC，軟件越來越復(fù)雜，采用的新技術(shù)越來越多，但這不是為了復(fù)雜而復(fù)雜，體現(xiàn)的只有一句話，技術(shù)以應(yīng)用為本。《程序員》：請您談?wù)勀鷮τ糜衍浖夹g(shù)發(fā)展過程的一些體會和看法？邵凱：我是從第二代用友的軟件產(chǎn)品開始參與用友開發(fā)工作的，現(xiàn)在是NC的產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)過了十幾年的發(fā)展，用友從單一的財務(wù)軟件發(fā)展到現(xiàn)在面向多個行業(yè)、多個應(yīng)用領(lǐng)域和層次，較完善的系列管理軟件產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案，同時還提供應(yīng)用咨詢和項目實施的服務(wù)，發(fā)展過程經(jīng)歷了很多的變遷。88年到92年，最初用友在分析部分具體用戶的財務(wù)要求需求之后，經(jīng)過抽象和提煉，設(shè)計出通用的財務(wù)軟件，推出了早期批量銷售的產(chǎn)品，這是一次非常有價值的突破，即軟件的通用化和商品化。通用化和商品化是軟件產(chǎn)品公司必須建立的技術(shù)能力。92年到95年，發(fā)展到基于DOS的財務(wù)軟件5.0版本的時候，銷售規(guī)模迅速擴大，軟件應(yīng)用范圍也從財務(wù)應(yīng)用擴大到進(jìn)銷存應(yīng)用，在繼承通用性和商品化的同時，軟件重用的技術(shù)開始采用，對于重復(fù)使用的程序代碼，如菜單、數(shù)據(jù)維護、輸入輸出數(shù)據(jù)表、打印、幫助等，我們將這些程序進(jìn)行通用性抽象，形成了基于DOS的用友應(yīng)用軟件開發(fā)平臺，大大提高了開發(fā)效率和軟件穩(wěn)定性。用友基于DOS平臺的最后軟件版本6.0版系列軟件成為劃時代的財務(wù)軟件產(chǎn)品。目前仍然有用戶在使用。98年后，用友產(chǎn)品發(fā)展到8.0版本，在取得應(yīng)用上重大突破的同時，我們的程序員開始重點考慮軟件層次結(jié)構(gòu)設(shè)計和子系統(tǒng)集中控制管理。逐步全面采用大型關(guān)系據(jù)庫進(jìn)行軟件的優(yōu)化設(shè)計，逐步增加的WEB應(yīng)用功能使該產(chǎn)品支持INTERNET應(yīng)用。8.0產(chǎn)品現(xiàn)在整合了先進(jìn)的MRp系統(tǒng)，發(fā)展到U8ERp 8.21版本，適合中小型企業(yè)應(yīng)用。是用友軟件家族的主力，擁有用戶最多的用友軟件產(chǎn)品。U8 ERp的后續(xù)發(fā)展將基于微軟的.NET 技術(shù)，追求優(yōu)化高效軟件設(shè)計和易用性，全面面向中小企業(yè)應(yīng)用。在整個開發(fā)過程中，為解決各種應(yīng)用問題和改善使用效果，NC的程序員開發(fā)并采用了大量的軟件新技術(shù)。J2EE技術(shù)為設(shè)計基于INTERNET的大型企業(yè)應(yīng)用軟件提供了手段。JAVA技術(shù)使所開發(fā)的軟件能夠支持眾多平行和后續(xù)的先進(jìn)技術(shù)手段。用友NC在J2EE基礎(chǔ)上設(shè)計了具有自主版權(quán)的中間件和豐富的公共技術(shù)組件。軟件體系中采用數(shù)據(jù)交換技術(shù)構(gòu)成系統(tǒng)信息交換平臺。所有的信息在傳遞時，不是直接聯(lián)結(jié)相應(yīng)的組件，而是將信息放到信息交換平臺里，由系統(tǒng)自動尋找相應(yīng)的應(yīng)用組件進(jìn)行處理。比如，當(dāng)有要貨申請的時候，把請求發(fā)布到這個信息交換平臺，系統(tǒng)就會分析判斷從哪里進(jìn)貨最合適，并把相應(yīng)的信息返回給系統(tǒng)使用者。監(jiān)控管理也得到很好的設(shè)計，比如庫存報警，當(dāng)一批貨出庫之后如果庫存量底于報警線，一個報警狀態(tài)就被放在這個信息交換平臺中，相應(yīng)的采購申請將產(chǎn)生，同時停止響應(yīng)任何正常的出貨要求。在開發(fā)方法上，回憶用友的技術(shù)開發(fā)過程，我們曾經(jīng)推行過結(jié)構(gòu)化程序開發(fā)，但因為無法打通應(yīng)用和技術(shù)的通道，一直難以建立規(guī)范且完善的，適合應(yīng)用軟件的開發(fā)技術(shù)規(guī)范?，F(xiàn)在全部采用了面向?qū)ο蟮募夹g(shù)?；敬蛲藦男枨蠓治龅匠绦蛟O(shè)計的全過程。伴隨的還有工具的進(jìn)步。從簡單的編程軟件到借助一些開發(fā)工具來做，比如采用了面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計工具、關(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計工具等，還有先進(jìn)的測試工具以及版本管理工具。在語言上，從最早的類DBASE命令語言到現(xiàn)在的JAVA和C#。用友公司在確定技術(shù)應(yīng)用的時候，不會簡單的追求某一個流行的熱門技術(shù)，而是要考慮采用這樣的技術(shù)能夠給用戶帶來的價值和對軟件開發(fā)過程帶來的影響。從早期的財務(wù)軟件到現(xiàn)在的NC，軟件越來越復(fù)雜，采用的新技術(shù)越來越多，但這不是為了復(fù)雜而復(fù)雜，體現(xiàn)的只有一句話，技術(shù)以應(yīng)用為本。個人對程序員發(fā)展的看法：程序員的追求不是錢和“大拿”的問題，而是如何放大自己CODING價值。我想對程序員說的是，要盡快選定一條適合自己發(fā)展的路子，如果不盡快選定，幾年之后，就會發(fā)現(xiàn)自己很茫然，而且失落。選定了，堅持做下去，一定會越來越光明。《程序員》：您個人發(fā)展的經(jīng)驗來看，對程序員發(fā)展有哪些看法？邵凱：我個人來看，還是專注。專注是成功的根本，做事業(yè)專注才可以成功。專注不是說只編程序才算是專注，而是包括專注到某一個領(lǐng)域中去。無論是企業(yè)管理軟件、工具軟件還是其他類型的軟件，都可以。同時在這個專注追求過程中，要經(jīng)的起誘惑，耐的住寂寞。只有這樣，幾年之后，你會發(fā)現(xiàn)自己的成功，發(fā)現(xiàn)自己的程序員生涯不是曇花一現(xiàn)。程序員要想有成功的發(fā)展，專注在某個領(lǐng)域，做有價值的程序，這是非常重要的。我不反對一個程序員做軟件技術(shù)的全才，但不要去獵奇。好像別人講什么東西，你都懂。實際上什么都懂不是最重要的，作出更好的結(jié)果最為重要。我認(rèn)為有些方面可以是愛好，不一定做為事業(yè)去做。我曾經(jīng)這樣思考過：如何把自己的價值放大？自己寫程序，一天寫一千行已經(jīng)非常了不起了，很辛苦了。但如果是帶一個十人團隊做，每個人每天只寫二百行，就是二千行了。這個產(chǎn)品可能不是你一個人做的，但大家的價值都集中在里面，會產(chǎn)生更大的價值。當(dāng)然也不一定都要做項目經(jīng)理，做產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計師同樣可以將自己的想法貫注到其中，引導(dǎo)程序的方向。這就是放大了自己的程序價值。想到用友在全國有上千個程序員在寫程序，做為用友公司軟件開發(fā)管理人員和技術(shù)負(fù)責(zé)人，我為用友的程序中有我的有效代碼，有我的價值在其中而感到一種欣慰。我覺得程序員發(fā)展有三個方向：系統(tǒng)分析、架構(gòu)設(shè)計和開發(fā)管理?？梢匝刂a(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理，到研發(fā)部門的總經(jīng)理；也可以做小組的主設(shè)計人員、專職設(shè)計人員，到公司的總架構(gòu)設(shè)計師；或者做系統(tǒng)分析、應(yīng)用分析。我想對程序員說的是，你要盡快選定一條適合自己發(fā)展的路子。如果不選定的話，那就會非常茫然，過幾年之后，就會發(fā)現(xiàn)自己很失落，不知道去做什么。有了一個目標(biāo)，不要經(jīng)常改變，一直堅持下去（能否堅持十年），肯定是可以成功的。

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第二篇：程序員：用友ERP-U8開發(fā)紀(jì)實

程序員：用友ERP-U8開發(fā)紀(jì)實

艱難重生

“U8的8.50是徹頭徹尾的新版本，無論是底層控件還是業(yè)務(wù)流程，全部都是重新開發(fā)的?！弊跁h室里的用友U8程序員異口同聲的談到這點。在這八個程序員中，有做了五年軟件開發(fā)的老員工，也有之前在日資企業(yè)做進(jìn)銷存軟件，新近加入的程序員。

在這些程序員看來，U8的8.50版本凝結(jié)了大量汗水，自然是個出色的產(chǎn)品。然而就在一年前，這個版本很有可能無法誕生。

2001年底左右，整個軟件市場的目光全都被炒得火熱的ERP奪去，雖然當(dāng)時用友已經(jīng)推出了U8的8.20版本，但因為這個版本仍然沿用了以財務(wù)為主線的產(chǎn)品思路，反響并不是很好。

與此同時，用友公司已經(jīng)開始啟動大型ERP項目NC，很多骨干都被抽調(diào)至NC項目組。此外，用友已經(jīng)用2000萬收購了臺灣的漢康ERP產(chǎn)品和在南京的開發(fā)團隊用來充實自己的ERP產(chǎn)品線。既然已經(jīng)有了高端和中端的ERP產(chǎn)品，U8當(dāng)時就處于上不能上，下不能下的位置，十分尷尬。要不要繼續(xù)U8的開發(fā)？這個討論不僅在外部，而且在用友公司內(nèi)部同樣存在。

一批人建議停掉U8的開發(fā)，但另外一批堅持以原有U8的8.20版本向中端ERP產(chǎn)品發(fā)展，因為用友原來30萬財務(wù)軟件用戶不能放棄。這些人中就包括現(xiàn)任U8產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理的高少義。

高少義在北京分公司做過五年總經(jīng)理，直接接觸到眾多客戶的他深知企業(yè)的需求所在，在被調(diào)到用友公司總部之后，也希望選擇U8作為事業(yè)的新起點。經(jīng)過總經(jīng)理會的多次討論，終于通過了延續(xù)U8產(chǎn)品開發(fā)的決議。

此U8非彼U8

決議盡管通過，但U8仍然面臨重重困難。如何避免上一個版本的不足，創(chuàng)造出一個嶄新的版本，這個任務(wù)就落在了研發(fā)中心副總經(jīng)理楊祉雄的肩上。楊祉雄，作為一個在用友工作了十多年的老員工，他曾設(shè)計了用友5.0到8.0版本的財務(wù)軟件，現(xiàn)在要再次充當(dāng)啟航的舵手。

U8項目組當(dāng)時只留下了50多人的產(chǎn)品維護隊伍。U8市場部的人員中也只剩下了三位女將，其中一位還身懷六甲。

楊祉雄首先明確了產(chǎn)品的開發(fā)思路，指出繼續(xù)以財務(wù)軟件思想開發(fā)新版本是絕對行不通的。雖然用友有很多行業(yè)專家，但大部分都是做財務(wù)軟件出身，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)向企業(yè)ERP軟件，缺乏經(jīng)驗和思想的轉(zhuǎn)變是最大的問題。因此，除了學(xué)習(xí)之外，引入新鮮血液成為了當(dāng)務(wù)之急。

最早加盟的是珠海一家有名的ERP公司的生產(chǎn)制造開發(fā)經(jīng)理，北京一家專門從事商業(yè)智能公司的商業(yè)智能專家也隨之加入，青島一家著名的外資企業(yè)的副總經(jīng)理兼物流總監(jiān)也加盟了。接下來，他們又聘來了專門從事人力資源軟件開發(fā)和咨詢服務(wù)的深圳碩旺總經(jīng)理和人力資源資深專家陳諫以及從加拿大回國的數(shù)據(jù)庫專家劉念等十幾位專家和高級技術(shù)人員。

那段時間，公司內(nèi)新面孔不斷出現(xiàn)。墻壁上也掛上了“軟件推動管理進(jìn)步”的標(biāo)語。整個項目組在營造一種新的氛圍，每個人都知道，又一次硬仗需要他們?nèi)テ床４笠?guī)模的人才輸入肯定會在文化融合方面產(chǎn)生問題，好在用友業(yè)績導(dǎo)向的文化氛圍迅速讓這些人產(chǎn)生了認(rèn)同感。真正的碰撞集中在新加盟人員帶來的ERP軟件思想和固有的財務(wù)軟件思想之間產(chǎn)生的交叉與沖突。

產(chǎn)品管理部門表現(xiàn)的最為突出，因為這個部門要進(jìn)行新產(chǎn)品的定位和設(shè)計，而十多個人的管理組中新人就超過了一半。面對U8這樣的大型軟件，如果設(shè)計時沒有全方位的考慮，開發(fā)中就會遇到難以想象的問題。因此，討論焦點集中在對未來產(chǎn)品的功能和業(yè)務(wù)規(guī)劃上。

位于八達(dá)嶺泰山賓館的封閉開發(fā)基地是值得記住的，盡管這里距離用友公司僅僅幾十分鐘的車程，但一旦進(jìn)入了這個群山環(huán)繞的封閉開發(fā)基地，外面的一切干擾都沒有了，大家的頭腦中只有U8的未來！

U8產(chǎn)品管理部的成員圍繞應(yīng)用理念進(jìn)行了激烈的討論。有人認(rèn)為只要把功能作強，提供全面的功能就可以了；針鋒相對的是，有人認(rèn)為必須先考慮為企業(yè)提供解決方案和價值體系，重要的是能為企業(yè)帶來什么樣的價值，這些功能才是有用的，否則只能是功能堆積。在這里，一切問題都要通過爭論來解決，累了便回去吃碗方便面，倒頭便睡，一覺醒來，積蓄力量再次唇槍舌劍。

七天過后，全體人員對U8的未來模樣終于統(tǒng)一了思想：新版本要上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，面向主管、面向決策、面向價值，基于價值體系來設(shè)計功能流程，并以幫助企業(yè)創(chuàng)建持續(xù)的利潤為核心。

U8花開兩朵

就在北京U8開發(fā)團隊起步時，隨收購漢康產(chǎn)品技術(shù)一同轉(zhuǎn)入用友的開發(fā)團隊已經(jīng)在南京進(jìn)行ERP軟件改造了。這個團隊的領(lǐng)頭人是張清華。張清華1985年大學(xué)畢業(yè)后，曾從事過機械電子管理工作，八年后到了漢康，在漢康也工作了八年。在此期間，他主要擔(dān)任資深實施顧問。

南京的用友開發(fā)團隊在2002年2月5日發(fā)布了一個版本，這個版本主要是在繼承原來產(chǎn)品成熟的管理模型基礎(chǔ)上，針對國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用需求進(jìn)行了大量修改，并和U8財務(wù)進(jìn)行了整合。整個程序的修改量也十分巨大。

談及用友收購漢康產(chǎn)品技術(shù)之后，為什么沒有將南京的開發(fā)團隊調(diào)到北京U8開發(fā)團隊。張清華表示，華東區(qū)是生產(chǎn)制造的中心，把研發(fā)中心放在這里更容易接觸到客戶。

2002年3月份，北京U8新版本的開發(fā)進(jìn)入了系統(tǒng)平臺開發(fā)階段，鳳凰嶺封閉開發(fā)基地迎來了平臺組的二十多位程序員。他們的主要任務(wù)是開發(fā)基礎(chǔ)性的控件，比如公用的報表系統(tǒng)?；旧纤械哪K都進(jìn)行了重新設(shè)計編寫，單據(jù)和報表等都做成了標(biāo)準(zhǔn)組件，可以進(jìn)行靈活方便的配置，數(shù)據(jù)庫權(quán)限也進(jìn)行了更為細(xì)致的控制。負(fù)責(zé)報表系統(tǒng)模塊的程序員說：“以前這個模塊的代碼也就兩萬多行，這次我寫了七萬多行的代碼?！?/p>

“封閉開發(fā)回來的那天我記得很清楚，是4月15日。因為前一天雖然已經(jīng)完成了開發(fā)任務(wù)，但有人說4月14日星期四不吉利，所以推遲了一天返回公司?！币晃灰郧白鲭娮由虅?wù)的程序員頗為幽默的說到這點。

在平臺組開發(fā)的同時，業(yè)務(wù)組也沒有空閑，系統(tǒng)的設(shè)計開始逐漸展開。鄧適宜作為U8的總設(shè)計師，負(fù)責(zé)新版本的應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計。

鄧適宜認(rèn)為，企業(yè)是一個整體，應(yīng)用架構(gòu)只有做的靈活，才能支持復(fù)雜多變的應(yīng)用環(huán)境，應(yīng)用才可以做的更豐富。如果軟件應(yīng)用架構(gòu)沒有設(shè)計好，缺乏好的支撐體系，應(yīng)用就會像肉鋪的肉一樣孤立的掛在外面。軟件從概念性的產(chǎn)品到成熟商品的發(fā)展過程是不斷創(chuàng)新和積累的過程，好的架構(gòu)應(yīng)在更長時間內(nèi)能承載這些創(chuàng)新和積累，直至精品的出現(xiàn)。

做應(yīng)用架構(gòu)首先要提煉應(yīng)用。企業(yè)的很多需求存在內(nèi)在聯(lián)系，因此盡管業(yè)務(wù)形式經(jīng)常改變，比如以前需要一張單據(jù)，現(xiàn)在需要三四張，但業(yè)務(wù)流程之間的內(nèi)在聯(lián)系是不變的，根據(jù)流程建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系才是核心。鄧適宜表示：“首先要區(qū)分變化與不變，抓住不變的內(nèi)容，再掌握變化的規(guī)律，進(jìn)而預(yù)測可能的變化。針對變化設(shè)計更多的靈活性，不變的部分使得其內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)一步加強。這樣才能使應(yīng)用架構(gòu)更好的適應(yīng)客戶需求，讓軟件使用起來更方便?！?/p>

業(yè)務(wù)組通過對應(yīng)用需求進(jìn)行深入分析，將業(yè)務(wù)邏輯切割、解析、提取規(guī)則并適度抽象，進(jìn)而建立關(guān)聯(lián)，構(gòu)造出分析模型和設(shè)計模型，然后再利用這些模型進(jìn)行配置和重新組合，得到具體的應(yīng)用解決方案。

在平臺組提供了業(yè)務(wù)組可用的各種控件之后，業(yè)務(wù)組的封閉開發(fā)開始了。近百人的開發(fā)團隊到了位于懷柔的封閉開發(fā)基地進(jìn)行U8新版本的系統(tǒng)開發(fā)。平臺組一部分程序員也跟隨去做技術(shù)支持，隨時解決業(yè)務(wù)組在控件使用中遇到的問題。在應(yīng)用架構(gòu)思想的指導(dǎo)下，U8的各種應(yīng)用模塊，包括供應(yīng)鏈系統(tǒng)、采購銷售都重新進(jìn)行開發(fā)，使記賬更流暢，控制更交互，還增加了質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、物流計劃。例如，為了方便用戶的使用，結(jié)合不同的銷售模式提供多種核算模式，從采購入庫進(jìn)行管理，自動生成最后的單據(jù)，不僅簡化了用戶的操作，而且過程更加流暢。

在U8的8.50版本中，不同模塊之間還可以采用“數(shù)據(jù)總線”和統(tǒng)一接口進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊。這套機制可以讓U8支持第三方軟件，只要第三方軟件利用U8提供的接口進(jìn)行開發(fā)就可以了。用友產(chǎn)品發(fā)展總監(jiān)鄭雨林表示：“以前我們做軟件都是提供一套完整的功能給用戶，中間商的增值會較少，現(xiàn)在U8提供了一套完整的API編程接口，一些在U8上做增值開發(fā)的合作伙伴也已經(jīng)成為用友的用戶，而且這類用戶的比例將隨著U8平臺特性的強化而增長?！?/p>

2002年10月底，北京U8的8.50版本第一次發(fā)版，為此，用友公司結(jié)合成功案例舉行了全國性的推廣活動。

就在北京U8的開發(fā)熱火朝天的同時，南京研發(fā)中心也沒有停滯。他們在北京統(tǒng)一規(guī)劃下，開始深層次的和北京開發(fā)團隊合作，進(jìn)行產(chǎn)品的完善。

張清華多次到北京參與產(chǎn)品設(shè)計會議，不僅在ERP思想上相互取長補短，而且南北U8的產(chǎn)品在功能上也更多的融合。南京方面吸取了北京U8財務(wù)和其他很多方面的優(yōu)點，而北京U8也吸收了南京產(chǎn)品中以計劃為核心控制的長處。平臺組開發(fā)的控件也提供給了南京的開發(fā)團隊。這給南京的U8產(chǎn)品功能擴展提供了強大的動力，南京U8的新版本中增加了模擬報表、自定義報表的功能。而且還擴充了粗能力計劃、質(zhì)量管理模塊、重復(fù)制造、流水線制造等模塊，產(chǎn)品功能更加完善。

統(tǒng)一于U8.NET

楊祉雄表示，用友U8的開發(fā)是“研究一代，開發(fā)一代，維護一代”。就在用友U8的8.50版本開發(fā)的過程中，數(shù)十人的團隊已經(jīng)在進(jìn)行下一代產(chǎn)品的研究了。而領(lǐng)導(dǎo)下一代產(chǎn)品的是U8事業(yè)部總工程師楊望春。

用友因為用VB做開發(fā)而經(jīng)常受指責(zé)，現(xiàn)在未來的產(chǎn)品將會用C#進(jìn)行開發(fā)，是不是該很興奮？楊望春淡淡一笑，說：“編程時間長的開發(fā)人員都知道，語言不是障礙，系統(tǒng)架構(gòu)和應(yīng)用設(shè)計才是產(chǎn)品靈魂所在?！?/p>

楊望春首先要搭建一個技術(shù)平臺。

“企業(yè)應(yīng)用環(huán)境非常復(fù)雜，尤其在國內(nèi)的大中型企業(yè)，經(jīng)常要考慮很多個性化需求。而常規(guī)的軟件開發(fā)環(huán)境并不能支持所有應(yīng)用開發(fā)所需的特性，比如分布式和工作流，在沒有技術(shù)平臺的情況下，每個程序員都需要考慮技術(shù)細(xì)節(jié)?！睏钔赫f：“搭建好技術(shù)平臺之后，只需要幾個人設(shè)計并維護平臺代碼，其他人在這個平臺上做開發(fā)就可以了，國際大型的管理軟件公司都采用這種方式，比如SAP就有自己獨有的開發(fā)平臺?！?/p>

楊望春表示，U8.NET的所有應(yīng)用功能都架構(gòu)在一個協(xié)同工作的平臺上，由內(nèi)置的工作流引擎統(tǒng)一驅(qū)動，把工作自動推送至相關(guān)使用者的桌面。U8.NET的技術(shù)架構(gòu)是一個標(biāo)準(zhǔn)的三層結(jié)構(gòu)，它是遵循微軟的WINDOWS DNA和.NET

FRAMEWORK規(guī)范進(jìn)行設(shè)計的，完全建立在微軟平臺上。與邏輯架構(gòu)相對應(yīng)，物理架構(gòu)可以分為三層，也可以將業(yè)務(wù)邏輯層的服務(wù)器和數(shù)據(jù)層的服務(wù)器集中部

署，構(gòu)成一個服務(wù)器集群。在總體設(shè)計和具體技術(shù)實現(xiàn)的過程中，他們研究實現(xiàn)了很多技術(shù)，比如工作流引擎，很多方面做的比某大學(xué)的研究課題功能還要強大。程序員在使用新技術(shù)平臺的過程中，因為不直接接觸底層，因此需要改變開發(fā)的思路。產(chǎn)品規(guī)模越來越大，分工越來越細(xì)，對程序員的規(guī)范也越來越多，尤其是要遵循接口和規(guī)范。有些程序員感覺自己控制的范圍變小了，情緒可能會產(chǎn)生一些變化。對此，楊望春表示，他們一方面強調(diào)團隊精神，同時還會注重細(xì)節(jié)設(shè)計細(xì)致到什么程度，盡可能的給程序員留一些設(shè)計的工作，以拓展他們的業(yè)務(wù)知識面。有時還會把一些代碼外包，為的就是讓更多的開發(fā)人員有接觸業(yè)務(wù)、了解設(shè)計的機會，以提高他們的設(shè)計能力。

現(xiàn)在，U8.NET技術(shù)平臺工程完成了全部編碼工作，一個原型產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生，正在做測試版。

在開發(fā)新一代產(chǎn)品的過程中，U8與微軟公司進(jìn)行了緊密的合作。2002年8月，微軟正式邀請用友公司加入由微軟總部研發(fā)中心組織的下一代數(shù)據(jù)庫SQL2000 sp3(Yukon)的JDP(Join Development Program)計劃。楊祉雄表示，微軟JDP合作計劃的全球參與者只有二十余家，全部是最具代表性的合作伙伴和用戶，用友是國內(nèi)首家，也是亞洲唯一一家被邀請加入的合作伙伴。2002年10月，他們還共同在用友建立了用友-微軟聯(lián)合產(chǎn)品實驗室。

未來，南京U8產(chǎn)品也會逐漸統(tǒng)一到這一版本。對于這個移植過程，張清華說：“技術(shù)平臺如果開發(fā)出來之后，轉(zhuǎn)移過去并不難。原來南京的開發(fā)團隊在1998年的時候，我們也就花費了半年時間就把系統(tǒng)從DOS平臺轉(zhuǎn)移到了Windows平臺?！?/p>

ERP-U8乘風(fēng)破浪

用友不是一個新公司，很多工作要在原有的架構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化。實際上，一個產(chǎn)品重要的不是它如何開始，而是它如何發(fā)展。U8產(chǎn)品向ERP的轉(zhuǎn)型，所有用友人都充滿信心。用友的CEO何經(jīng)華表示，U8的目標(biāo)就是要成為中端ERP的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

隨著U8事業(yè)部的壯大，用友大廈已經(jīng)容納不下這么多人了，整個U8事業(yè)部搬到了距離用友大廈僅有一街之隔的彩虹大廈。每當(dāng)午飯的時候，熙熙攘攘的人群在彩虹大廈和用友大廈間穿梭，他們所經(jīng)過的那條幾米寬的小馬路將繼續(xù)見證用友ERP-U8的成長和輝煌。

第三篇：用友“數(shù)字文化”力挽人才困境

用友“數(shù)字文化”力挽人才困境

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第四篇：用友簡介

用友簡介

目錄：

企業(yè)簡介...................................................................................................................................2 2 國內(nèi)環(huán)境.....................................................................................................................................2 3 企業(yè)文化.......................................................................................................................................4 3.1 企業(yè)....................................................................................................................................4 3.2 公司定位............................................................................................................................4 3.3 企業(yè)愿景............................................................................................................................4 3.4 企業(yè)核心價值觀................................................................................................................4 4 成員企業(yè).......................................................................................................................................5 4.1 政務(wù)軟件............................................................................................................................5 4.2 醫(yī)療軟件............................................................................................................................6 4.3 煙草軟件............................................................................................................................6 4.4 審計軟件............................................................................................................................7 4.5 暢捷通................................................................................................................................7 4.6 用友金融............................................................................................................................8 4.7 新道科技............................................................................................................................8 4.8 汽車信息............................................................................................................................9 4.9 用友云達(dá)..........................................................................................................................10 4.10用友新道.........................................................................................................................10

企業(yè)簡介

用友軟件股份有限公司（以下簡稱“用友公司”）成立于1988年，是亞太本土最大的管理軟件和中國領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)提供商。

用友公司也是中國最大的財政、汽車、煙草等行業(yè)軟件和商業(yè)分析、內(nèi)審、小微企業(yè)管理軟件提供商，并在金融服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)信息化以及管理咨詢、培訓(xùn)教育和IT專業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域快速發(fā)展。

中國及亞太地區(qū)180萬家企業(yè)與機構(gòu)通過使用用友軟件和企業(yè)云服務(wù)，實現(xiàn)精細(xì)管理、敏捷經(jīng)營。其中，中國500強企業(yè)有超過60%已成功運行用友軟件。

用友公司連續(xù)多年被評定為國家“規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)”，“用友ERP管理軟件”系“中國名牌產(chǎn)品”，“用友”系中國馳名商標(biāo)，公司擁有系統(tǒng)集成一級資質(zhì)，獲中國綠色公司百強。公司在上海證券交易所A股上市（股票簡稱：用友軟件；股票代碼：600588）。

用友公司的使命是用信息技術(shù)推動商業(yè)和社會進(jìn)步，經(jīng)營宗旨是做客戶信賴的長期合作伙伴，公司定位為中國、亞洲并開始擴展到全球企業(yè)、公共組織的管理、業(yè)務(wù)、協(xié)同工作信息化應(yīng)用軟件、基礎(chǔ)技術(shù)軟件、平臺及應(yīng)用服務(wù)、相關(guān)IT與專業(yè)服務(wù)提供商，發(fā)展目標(biāo)是成為世界級管理軟件與云服務(wù)提供商。國內(nèi)環(huán)境

大型企業(yè)管理與電子商務(wù)平臺 多級集團管控 · 全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同 · 動態(tài)企業(yè)建模 · 大企業(yè)云平臺

近年來，隨著全球化經(jīng)濟形勢日趨復(fù)雜和中國市場經(jīng)濟發(fā)展和改革的不斷深入，中國企業(yè)逐漸走向集團化、多元化、產(chǎn)業(yè)鏈化、國際化。“成長”成為未來發(fā)展的關(guān)鍵詞，轉(zhuǎn)型升級、自主創(chuàng)新、增加企業(yè)國際化競爭能力是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，而“做強做優(yōu) 世界一流”成為中國企業(yè)集團發(fā)展的終極目標(biāo)。

創(chuàng)新融合驅(qū)動經(jīng)濟發(fā)展，亞太本土最大的管理軟件廠商用友公司自2008年起就綜合運用全球最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)、移動應(yīng)用技術(shù)等，針對大型企業(yè)信息化需求開發(fā)新一代NC系列產(chǎn)品——用友NC6，以幫助中國大型企業(yè)創(chuàng)新管理模式、引領(lǐng)商業(yè)變革，從中國一流走向世界一流。

如今，滿足集團企業(yè)長遠(yuǎn)和現(xiàn)實需求的、具備十八大產(chǎn)品亮點的大型企業(yè)管理與電子商務(wù)平臺——NC6已經(jīng)規(guī)?；鲜?，并憑借其精準(zhǔn)的市場定位和差異化的競爭策略，后來居上，在高端管理軟件領(lǐng)域，實實在在地解決國際廠商也很難獲得突破的管理信息化難題。

用友NC 用友U9 用友U8+ 用友UAP 用友HCM 暢捷通T+ 企業(yè)文化

3.1 企業(yè)

用信息技術(shù)推動商業(yè)和社會進(jìn)步！

把基于先進(jìn)信息技術(shù)（包括通信技術(shù)）的新思想和最新實踐，普及到客戶管理與業(yè)務(wù)活動中。

創(chuàng)造社會價值、實現(xiàn)商業(yè)成功。

3.2 公司定位

中國、亞洲并將擴展到全球企業(yè)及政府、社團組織的管理與經(jīng)營的信息化應(yīng)用軟件與服務(wù)提供商！

3.3 企業(yè)愿景

世界級管理軟件與服務(wù)提供商

代表亞洲，世界前3 的管理軟件與服務(wù)提供商

亞洲最大，全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)提供商

3.4 企業(yè)核心價值觀

為夢想奮斗：我們的夢想就是要“用信息技術(shù)推動商業(yè)和社會進(jìn)步”并在此基礎(chǔ)上“成就一個世界級軟件企業(yè)”，讓中國軟件產(chǎn)業(yè)在世界崛起。

做客戶信賴的長期合作伙伴：以專業(yè)的能力、誠信負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷創(chuàng)造先進(jìn)產(chǎn)品長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶，幫助客戶持續(xù)成功，以此贏得客戶的信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關(guān)系。

專業(yè)化生存：我們奉行專業(yè)主義，據(jù)此為客戶創(chuàng)造價值，并實現(xiàn)夢想。每個員工和組織都要自覺養(yǎng)成專業(yè)精神，建立專業(yè)能力，專業(yè)的做事。成員企業(yè)

4.1 政務(wù)軟件

北京用友政務(wù)軟件有限公司由用友軟件集團和財政部財政科學(xué)研究所共同設(shè)立，是面向政府部門、事業(yè)單位、非營利組織的全方位業(yè)務(wù)管理信息化解決方案提供商，是中國電子政務(wù)百強企業(yè)、中國最大的公共財政管理軟件提供商、中國最大的行政事業(yè)單位綜合計劃財務(wù)管理軟件提供商。

公司的核心業(yè)務(wù)是公共資源管理軟件（GRP），包括公共財政管理軟件、政府部門綜合計劃財務(wù)管理軟件、社保基金管理軟件、稅務(wù)管理軟件、非營利組織管理軟件、IT咨詢服務(wù)、應(yīng)用集成服務(wù)等。公司擁有國內(nèi)一流的信息技術(shù)專家和行業(yè)應(yīng)用專家，服務(wù)機構(gòu)遍布全國，致力于以信息技術(shù)推動政府及公共事業(yè)的管理進(jìn)步，以先進(jìn)產(chǎn)品和專業(yè)精神為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做值得客戶信賴的長期合作伙伴。4.2 醫(yī)療軟件

用友醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)有限公司（簡稱：用友醫(yī)療軟件）是亞太地區(qū)、中國本土最大的管理軟件和云服務(wù)提供商——用友集團旗下全資控股公司，提供面向城市的以EHR為核心的區(qū)域智慧健康平臺、面向醫(yī)療機構(gòu)的以醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)為特色的醫(yī)院整體運營平臺和面向個人的以智能健康管理為核心的健康云服務(wù)平臺。

截至目前，用友醫(yī)療擁有300人的研發(fā)團隊，參與國家衛(wèi)生信息化多個相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)方案的制定；產(chǎn)品基于用友UAP平臺開發(fā)，遵循國際最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

目前，用友醫(yī)療已經(jīng)為包括3個“新醫(yī)改”試點城市在內(nèi)的7個城市和上百家醫(yī)院提供信息化整體解決方案與服務(wù)。未來3-5年，用友醫(yī)療將持續(xù)投入，加快行業(yè)資源整合和渠道布局，擴大專業(yè)服務(wù)規(guī)模，致力于發(fā)展成為中國最大的專業(yè)化醫(yī)療衛(wèi)生信息化整體解決方案與服務(wù)提供商。

4.3 煙草軟件

用友煙草軟件有限責(zé)任公司作為國內(nèi)首屈一指的煙草行業(yè)管理信息化應(yīng)用軟件提供商，自成立伊始，便秉承“專業(yè)、及時、真誠服務(wù)”的經(jīng)營理念，以成為“客戶信賴的長期合作伙伴”為經(jīng)營宗旨，通過領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)的信息化技術(shù)業(yè)務(wù)手段，以及具有國際視野的前瞻性業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，聯(lián)合行業(yè)戰(zhàn)略客戶和產(chǎn)業(yè)伙伴，力圖成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的，服務(wù)于煙草行業(yè)用戶的高端信息化整體解決方案提供商，為中國煙草信息化事業(yè)鋪就與世界接軌的信息化發(fā)展理念與技術(shù)橋梁。

核心業(yè)務(wù)：專注于面向中國煙草行業(yè)企業(yè)管理信息化領(lǐng)域的應(yīng)用軟件服務(wù)，通過普及用友企業(yè)管理軟件推進(jìn)中國煙草行業(yè)企業(yè)的管理能力，提升行業(yè)的業(yè)務(wù)監(jiān)控能力，使企業(yè)資源達(dá)到最佳配置狀態(tài)，為中國煙草行業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化、國際化企業(yè)夢想提供信息化平臺支持。

4.4 審計軟件

北京用友審計軟件有限公司是國內(nèi)審計信息化領(lǐng)域技術(shù)能力最強、產(chǎn)品線最豐富、行業(yè)覆蓋最廣、成功應(yīng)用最多、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最健全的領(lǐng)導(dǎo)廠商，是中國審計軟件第一品牌。

已推出集審計監(jiān)控預(yù)警、審計管理、在線作業(yè)于一體，覆蓋審計全過程的審計信息系統(tǒng)。產(chǎn)品具有跨平臺、流程化、模板化、支持特大型集團企業(yè)應(yīng)用等特性，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

4.5 暢捷通

2010年3月3日，用友集團投資成立暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(以下簡稱“暢捷通”)。暢捷通以“信息化推動社會及商業(yè)進(jìn)步”為使命，致力于為中小企業(yè)、政府、公共事業(yè)及非營利組織提供專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、靈活、易用的信息化產(chǎn)品及專業(yè)的服務(wù)。暢捷通將通過推進(jìn)“云加端”的業(yè)務(wù)策略，為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的延伸服務(wù)。

暢捷通主要產(chǎn)品分為面向中小企業(yè)的T系列企業(yè)管理軟件，面向政府機關(guān)、公共事業(yè)單位及非營利組織的G系列政務(wù)管理軟件，以及面向所有客戶群提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及軟硬件工具類服務(wù)、運維支持服務(wù)的C系列信息化服務(wù)產(chǎn)品。

暢捷通目前已擁有100萬家用戶，2000多家經(jīng)銷商、160多家授權(quán)服務(wù)機構(gòu)遍布全國各地。首創(chuàng)的“全程服務(wù)模式”，根據(jù)客戶在不同階段所遇到的信息化管理問題，提供針對性地專業(yè)服務(wù)，包括經(jīng)營診斷、在線服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、用戶培訓(xùn)等客戶定制化服務(wù)。

暢捷通將遵守“尊重合作，專業(yè)進(jìn)取，幸福共贏”的創(chuàng)業(yè)宣言，專注、關(guān)愛、引領(lǐng)中小企業(yè)幸福成長，為推動中小企業(yè)信息化、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)！

4.6 用友金融

用友金融信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“用友金融”)成立于2004年，是亞太本土最大的管理軟件與服務(wù)提供商——用友集團 旗下控股子公司，是中國金融業(yè)最信賴的IT服務(wù)品牌。用友金融以業(yè)務(wù)咨詢與信息技術(shù)手段相結(jié)合，面向銀行、證券、保險、信托、基金、期貨、租賃等金融企業(yè)提供咨詢、軟件、行業(yè)解決方案與專業(yè)服務(wù)。

產(chǎn)品涵蓋金融企業(yè)經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)交易、營銷服務(wù)、商業(yè)分析等領(lǐng)域，同時提供培訓(xùn)、運維、數(shù)據(jù)、外包服務(wù)。

4.7 新道科技

用友新道科技有限公司是亞太地區(qū)最大的管理軟件和服務(wù)提供商——用友集團旗下全資控股子公司，致力于云時代環(huán)境下學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建和人才培養(yǎng)，以“建設(shè)與實踐高品質(zhì)人才培養(yǎng)體系，提升個人及組織能力與績效”為使命，為廣大院校和企業(yè)客戶提供專業(yè)化、高品質(zhì)的人才培養(yǎng)服務(wù)，立志成為中國一流的管理與信息化人才培養(yǎng)與服務(wù)提供商。

用友新道科技有限公司骨干人員均是由來自信息化企業(yè)和高等院校工作多年的專家和講師精英組成，具有豐富的經(jīng)營管理和培訓(xùn)教育經(jīng)驗。

4.8 汽車信息

用友汽車信息科技（上海）有限公司成立于2003年，是2010年6月用友斥資4.91億元人民幣全資收購的汽車行業(yè)管理軟件龍頭企業(yè)。

公司定位為專業(yè)的汽車行業(yè)應(yīng)用解決方案供應(yīng)商以及專業(yè)的汽車行業(yè)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)供應(yīng)商，為整車制造企業(yè)和汽車流通企業(yè)提供專用管理軟件及咨詢服務(wù)整體解決方案，幫助汽車行業(yè)企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、建立以客戶為中心的精益管控模式、有效提升市場競爭能力。

已經(jīng)通過CMMI Level 3認(rèn)證、ISO9001認(rèn)證、上海市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定和上海市軟件企業(yè)認(rèn)定，迄今已為30多家車廠、6000多家經(jīng)銷商提供我們的軟件產(chǎn)品、咨詢服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)等一攬子解決方案。4.9 用友云達(dá)

用友云達(dá)信息技術(shù)服務(wù)有限公司是在其前身用友（南昌）信息技術(shù)服務(wù)有限公司等的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是專業(yè)化從事客戶信息系統(tǒng)規(guī)劃、咨詢、軟件導(dǎo)入實施、軟件系統(tǒng)定制開發(fā)服務(wù)以及客戶業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部運營管理流程服務(wù)的公司。

公司現(xiàn)有專業(yè)服務(wù)人員1000余名，設(shè)有咨詢實施、系統(tǒng)開發(fā)、客戶關(guān)系服務(wù)、運營管理服務(wù)及新業(yè)務(wù)規(guī)劃等服務(wù)業(yè)務(wù)。公司在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、成都、西安、南昌、福州、濟南等地設(shè)有分子公司或辦公室；并在北京、南京、西安、南昌等地設(shè)有研發(fā)中心。

4.10用友新道

科技有限公司是亞太本土最大管理軟件提供商、中國領(lǐng)先企業(yè)云服務(wù)提供商——用友集團的重要成員企業(yè)，面向高等院校、職業(yè)院校、社會培訓(xùn)機構(gòu)及個人提供管理與信息化人才培養(yǎng)與服務(wù)。

新道憑借先進(jìn)的實踐育人理念、雙贏的教產(chǎn)融合模式、開放的實踐教學(xué)平臺、強大的教育服務(wù)體系，與全國1800多所院校及社會機構(gòu)開展合作，為180萬家信息化企業(yè)及社團組織輸送理解業(yè)務(wù)、掌握工具、擅長溝通的管理與信息化人才，服務(wù)中國教育事業(yè)，服務(wù)中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

用友新道科技有限公司是亞太本土最大管理軟件提供商、中國領(lǐng)先企業(yè)云服務(wù)提供商——用友集團的核心成員企業(yè)，面向高等院校、職業(yè)院校、社會培訓(xùn)機構(gòu)及個人提供管理與信息化人才培養(yǎng)與服務(wù)。

新道憑借先進(jìn)的實踐育人理念、雙贏的教產(chǎn)融合模式、開放的實踐教學(xué)平臺、強大的教育服務(wù)體系，與全國1800多所院校及社會機構(gòu)開展合作，為180萬家信息化企業(yè)及社團組織輸送理解業(yè)務(wù)、掌握工具、擅長溝通的管理與信息化人才，服務(wù)中國教育事業(yè)，服務(wù)中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

新道倡導(dǎo)教產(chǎn)融合，踐行“把企業(yè)搬進(jìn)校園”，通過為院校提供信息化實驗室、沙盤實驗室、虛擬商業(yè)社會環(huán)境實踐平臺（單專業(yè)、跨專業(yè)）、企業(yè)實踐案例、實訓(xùn)精品課程等，與院校共同開發(fā)經(jīng)管類專業(yè)綜合實踐教學(xué)解決方案；通過參與人才培養(yǎng)方案優(yōu)化、特色專業(yè)共建、實踐教學(xué)師資研修等服務(wù)，推動教產(chǎn)有效融合，現(xiàn)已成為中國最大的經(jīng)管類實踐教學(xué)解決方案提供商。

新道強調(diào)實踐育人，注重“金手指”人才培養(yǎng)，通過創(chuàng)辦“新道學(xué)院”、開設(shè)管理軟件應(yīng)用工程專業(yè)進(jìn)行“用友顧問”培訓(xùn)與認(rèn)證；通過線上學(xué)習(xí)與線下實訓(xùn)相結(jié)合的方式，提升在校大學(xué)生及在職人員綜合職場競爭力。

新道聚焦發(fā)展教育服務(wù)業(yè)，奉行“自主才能自強”理念，堅定不移選擇教育信息化領(lǐng)域，依托用友UAP（世界領(lǐng)先公用云平臺）持續(xù)研發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)實踐教學(xué)平臺與產(chǎn)品，擁有多項專利和著作權(quán)。

新道骨干團隊來自于實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的職業(yè)人及理論功底堅實的教育工作者，通過全國28個分支機構(gòu)，為客戶提供專業(yè)、及時、真誠的溝通與服務(wù)。

新道曾榮獲教育部頒發(fā)“突出貢獻(xiàn)獎”，被中國管理科學(xué)研究院、教育科學(xué)研究所評為“2010全國現(xiàn)代教育理論與實踐示范單位”、并獲得“2012中國兩化融合人才培養(yǎng)卓越貢獻(xiàn)獎”等榮譽稱號。

第五篇：用友常見問題匯總

用友常見問題匯總

1、問題描述：當(dāng)總賬模塊月末結(jié)賬的時候，提示：工作未通過檢查，不可以結(jié)賬。

解決方法：當(dāng)出現(xiàn)這個提示的時候，可以點擊“上一步”按鈕，查看工作報告。

當(dāng)出現(xiàn)以下情況時，總賬不能結(jié)賬：

1）、本月有未記賬的憑證（即使該憑證已經(jīng)作廢）；

2）、總賬和明細(xì)賬對賬不平（總賬與輔助明細(xì)賬對賬不平?jīng)]有影響）；

3）、其他模塊沒有結(jié)賬（這是尤其需要注意的，當(dāng)同時啟用了其他模塊，需要其他模塊結(jié)賬之后，總賬才能結(jié)賬。）。

注：如果其他的模塊不打算使用，而只是在建立賬套的時候誤啟用了，就需要以賬套主管的身份登錄系統(tǒng)管理，反啟用不需要使用的模塊。結(jié)賬表對應(yīng)數(shù)據(jù)庫表是gl_mend。

2、問題描述：出納簽字的時候，提示“沒有符合條件的記錄”解決方法：指定科目

操作步驟：在基礎(chǔ)檔案——財務(wù)——會計科目中，點擊“編輯”菜單，選擇“指定科目”，“現(xiàn)金總賬”科目選擇“現(xiàn)金”；“銀行總賬科目”選擇“銀行存款”。

3、問題描述：企業(yè)要利用UFO報表中的現(xiàn)金流量表模板編制現(xiàn)金流量表，需要哪些初始設(shè)置？

步驟1：指定現(xiàn)金流量科目。在基礎(chǔ)檔案——財務(wù)——會計科目中，點擊“編輯”菜單，選擇“指定科目”，指定“現(xiàn)金流量科目”為“現(xiàn)金”、“銀行存款”、“其他貨幣資金”三個科目或者是他們的明細(xì)科目。步驟2：增加“現(xiàn)金流量項目大類”。在基礎(chǔ)檔案——財務(wù)——項目目錄中，點擊“增加”按鈕，選擇“現(xiàn)金流量項目大類”，然后點擊“下一步”完成預(yù)置。

4、問題描述：如果指定了現(xiàn)金流量科目，而對于象“提取現(xiàn)金”的業(yè)務(wù)生成的憑證涉及到了現(xiàn)金流量科目，但又不影響現(xiàn)金流量的變化，針對這種情況該如何處理？

解決方法：

方法一：在選項中取消“現(xiàn)金流量科目必錄現(xiàn)金流量項目”的設(shè)置。然后在填制憑證的時候，錄入“現(xiàn)金”或者“銀行存款”科目，彈出錄入現(xiàn)金流量項目的界面，直接點擊“保存”即可。

方法二：在項目目錄中點擊“維護”按鈕，在經(jīng)營活動現(xiàn)金流入和經(jīng)營活動現(xiàn)金流出中分別增加一個項目，來體現(xiàn)這種業(yè)務(wù)，不參與現(xiàn)金流量表的編制。

5、問題描述：軟件運行一段時間后，發(fā)現(xiàn)總賬的期初余額錄入有誤，能否修改？

解決方法：只要沒有憑證記賬，總賬的期初余額都是可以修改的。如果期初余額界面右上角顯示“瀏覽、只讀”字樣，說明期初余額不能修改。這時需要對已經(jīng)記賬的憑證進(jìn)行反記賬，使期初處于可修改狀態(tài)。

引申：如果在錄入期初余額的過程中，異常退出，導(dǎo)致再進(jìn)入期初余

額界面，提示 “科目***正在被機器***上的用戶***進(jìn)行（期初余額錄入）操作鎖定，請稍后再試。?！比绾谓鉀Q？

解決方法：清除異常任務(wù)。清除賬套數(shù)據(jù)庫中g(shù)l_mccontrol（科目并發(fā)控制表）中的記錄。

6、問題描述：在錄入期初余額后，試算不平衡，差額是“應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅——進(jìn)項稅額”的2倍，什么原因，如何解決？原因及解決：因為“應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅——進(jìn)項稅額”科目平時的發(fā)生額都是在借方，余額也是在借方，但是這個科目又是一個“貸方”科目，所以對于這樣的情況，在錄入期初余額的時候，應(yīng)該錄入負(fù)數(shù)，比如該科目余額為50元，錄入期初的時候，就應(yīng)該錄入-50元。

7、問題描述：輔助明細(xì)賬（如客戶往來明細(xì)賬）打印的時候，“若期初無余額，本期無發(fā)生也打印”選項為灰色。

解決方法：在總賬的設(shè)置選項中，“賬簿”頁簽下，明細(xì)賬（日記賬、多欄賬）打印方式，選擇“按月排頁“。

8、問題描述：憑證和賬簿設(shè)置為套打，999演示賬套打印正常，但自己的賬套打印有偏差。

解決方法：利用SQL的企業(yè)管理器把999演示賬套的套打格式表gl_mybooktype導(dǎo)入到自己的賬套中?；蛘呤褂谜Z句：

delete from

insert into gl_mybooktype select * from ufdata_999_2007..9、問題描述：采用非套打打印客戶往來明細(xì)賬，選擇了橫向打印，但打印出來還是縱向？

解決方法：到通網(wǎng)站——渠道專區(qū)--服務(wù)與支持--服務(wù)工具--752號維護通2.0 里面下載工具十 ：更改客戶明細(xì)賬打印方向的工具進(jìn)行調(diào)整。

10、問題描述：某個科目已經(jīng)有期初余額或本期發(fā)生數(shù)，能否增加其下級科目？

解決方法：可以增加，系統(tǒng)會把一級科目的數(shù)據(jù)和屬性全部轉(zhuǎn)移到增加的第一個明細(xì)科目中。

例子：損益類科目“補貼收入”已經(jīng)本期貸方發(fā)生10元錢，并且已經(jīng)進(jìn)行期間損益結(jié)轉(zhuǎn)設(shè)置?，F(xiàn)在增加其明細(xì)科目“補貼收入——稅費返還”。

步驟：（1）在會計科目檔案中，點擊“增加”按鈕，增加明細(xì)科目，系統(tǒng)如下提示：

（2）點擊“是”，再點擊新增科目界面上的“下一步”，提示：

（3）點擊“是”，即可完成該操作。

a．憑證上科目會自動替換；

b．其數(shù)據(jù)會自動轉(zhuǎn)移到第一個明細(xì)科目上；

c．期間損益結(jié)轉(zhuǎn)定義中已經(jīng)修改為補貼收入——“稅費返還”。注意：

(1)、對已經(jīng)使用的科目新增明細(xì)科目時，要求必須退出其他模塊的操作，并且總賬模塊也不能有互斥操作。如果在軟件操作的過程中，新增明細(xì)科目時，最后提示：

這時需要重新登錄，重復(fù)上述增加明細(xì)科目的操作步驟。

（2）、如果原來一級科目下的10元是由兩個以上的內(nèi)容組成，則還要做調(diào)整憑證。如原來的10元包含“稅費返還”6元，“其它”4元?，F(xiàn)在10元全部放在了“稅費返還”明細(xì)科目上，則要調(diào)出4元給“其它”。新增“其它”明細(xì)科目，調(diào)整憑證為

借：補貼收入——稅費返還

貸：補貼收入——其它

（3）、對于新增的損益類科目的明細(xì)科目，必須到“期間損益結(jié)轉(zhuǎn)設(shè)置”中，對該科目進(jìn)行重新設(shè)置，才能在期間損益結(jié)轉(zhuǎn)的時候，結(jié)轉(zhuǎn)這個科目的數(shù)據(jù)。

在“520302 其它”后對應(yīng)的“損益科目編碼”處錄入“3131”，點擊

【確定】按鈕。

11、問題描述：在一張憑證上，如“管理費用”科目，因明細(xì)科目不一樣，或者涉及的輔助核算對象不一樣，在憑證上是以多條分錄顯示，打印的時候為了節(jié)省紙張，能否把一級科目一樣的分錄合并打印？解決方法：可以。在科目檔案中選中“匯總打印”，選擇匯總科目都是一級科目即可。

12、問題描述：在打印憑證或者賬簿的時候，能不能不顯示輔助信息，如客戶，供應(yīng)商的信息。

解決方法：在憑證打印的時候，不可以。涉及到的日期會顯示在摘要中，輔助信息顯示在科目中。但是在賬簿打印的時候，這些都顯示在“摘要”中，可以通過“摘要”菜單進(jìn)行調(diào)整，哪些顯示，哪些不顯

示。

13、問題描述：在進(jìn)行多欄賬查詢分析的時候，只能明細(xì)科目一個方向上的發(fā)生數(shù)。如“應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅”，其下級科目有貸方發(fā)生，也有借方發(fā)生，如何分析？

解決方法：在多欄賬定義界面，分析方式由“金額”式變?yōu)椤坝囝~”式。則借貸方的發(fā)生數(shù)都可以反映出來。不過，與科目性質(zhì)相反方向上的發(fā)生數(shù)用負(fù)數(shù)表示