第一篇：微軟招聘總經(jīng)理助理的3道面試題

微軟招聘總經(jīng)理助理的３道面試題

[轉(zhuǎn)帖]微軟招聘總經(jīng)理助理的３道面試題

1、某手機(jī)廠(chǎng)家由于設(shè)計(jì)失誤，有可能造成電池壽命比原來(lái)設(shè)計(jì)的壽命短一半（不是沖放電時(shí)間），解決方案就是免費(fèi)更換電池或給50元購(gòu)買(mǎi)該廠(chǎng)家新手機(jī)的折換券。請(qǐng)給所有已購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)寫(xiě)信告訴解決方

案。

2、一高層領(lǐng)導(dǎo)在參觀某博物館時(shí)，向博物館館員小王要了一塊明代的城磚作為紀(jì)念，按國(guó)家規(guī)定，任何人不得將博物館收藏品變?yōu)樗接小２┪镳^館長(zhǎng)需要如何寫(xiě)信給這位領(lǐng)導(dǎo)，將城磚取回。

3、營(yíng)業(yè)員小姐由于工作失誤，將2萬(wàn)元的筆記本電腦以1.2萬(wàn)元錯(cuò)賣(mài)給李先生，王小姐的經(jīng)理怎

么寫(xiě)信給李先生試圖將錢(qián)要回來(lái)？

微軟中國(guó)公司總裁唐駿說(shuō)：“真可惜，我在很多場(chǎng)合都出過(guò)這三題，但到目前為止，還沒(méi)有一個(gè)人

能完全答對(duì)，有人答對(duì)了一題，所以他當(dāng)上了我的助理。

其中一種答案:

第一題：

親愛(ài)的用戶(hù)：

您好，為了回報(bào)廣大用戶(hù)，我公司最近對(duì)N型電池進(jìn)行了技術(shù)升級(jí)，凡在*年*月*日前購(gòu)買(mǎi)的N型電池用戶(hù)，均可到我公司銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)更換升級(jí)。如果你更喜歡用原來(lái)的電池，我們將會(huì)送給你50元的新手機(jī)折換券。

再次感謝您對(duì)我們工作的支持！

**手機(jī)股份有限公司

*年*月*日

（注意，不要搞用戶(hù)已知道此電池設(shè)計(jì)壽命的假想，現(xiàn)在我們需要把實(shí)際的使用壽命當(dāng)設(shè)計(jì)壽命，只不過(guò)價(jià)格相對(duì)低一點(diǎn)。我查看了一下我的手機(jī)說(shuō)明書(shū)，它并沒(méi)有說(shuō)明電池使用壽命，只說(shuō)怎樣使用壽命會(huì)長(zhǎng)一些。所以可以回避壽命一事不談。在答此問(wèn)題時(shí)，應(yīng)注意兩個(gè)方面，一是不能讓用戶(hù)對(duì)公司失去信心，影響聲譽(yù)；二是要對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，應(yīng)值多少錢(qián)的東西就賣(mài)多少錢(qián)，所以，我就想了如上的表述方式，實(shí)際上，相對(duì)于原來(lái)的電池，現(xiàn)在也的確是一種技術(shù)升級(jí)，不存在欺騙顧客）。

************************************************************

第二題

尊敬的**領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先感謝您到我館檢查指導(dǎo)工作！按照你的指示，把相關(guān)的工作進(jìn)行了完善，使我們的工作有了很大提高。

在您走后，一位同志急著告訴我，您帶走了一塊明代的城磚，問(wèn)我怎么辦，因?yàn)閲?guó)家規(guī)定博物館的收藏品不能變?yōu)樗接?，否則收藏者是違法的。我笑著告訴他，這是領(lǐng)導(dǎo)在考驗(yàn)我們，看我們的工作是否嚴(yán)謹(jǐn)。我們真誠(chéng)地感謝您為了考驗(yàn)我們的工作的良苦用心，同時(shí)，為了報(bào)答您對(duì)我們工作的指導(dǎo)，我們將于**月**日專(zhuān)門(mén)送一塊該磚的仿制品作為紀(jì)念，同時(shí)，取回我們的原磚。

再次感謝你對(duì)我們工作的指導(dǎo)與關(guān)懷。

致 禮

***博物館館長(zhǎng)：

*年*月*日

（此題的關(guān)鍵我以為應(yīng)激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的崇高心理。不知道大家是否記得周恩來(lái)總理用玩魔術(shù)的方法從外賓懷中取出被盜夜光杯的故事。所以，這里我用了相似的辦法。這里要注意兩點(diǎn)，一是保住領(lǐng)導(dǎo)的面子，二是必須把磚拿回來(lái)，三是不能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為現(xiàn)在博物館的管理工作不到位，中間有這樣一句話(huà)“問(wèn)我怎么辦，因?yàn)閲?guó)家規(guī)定博物館的收藏品不能變?yōu)樗接校駝t收藏者是違法的。”，我們不是怕東西被拿走了，潛臺(tái)詞我們信任領(lǐng)導(dǎo)，而是怕領(lǐng)導(dǎo)違法，因?yàn)槭菫轭I(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心，一句平實(shí)的話(huà)，分量很重，到這個(gè)份兒上，沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)再敢不還了。同時(shí)，送他一個(gè)仿制品，無(wú)論他是真想要，還是假想要，都應(yīng)能給他的心靈以舒緩）。****************************************************************

第三題

尊敬的李先生：

您好！首先感謝您使用我們公司的產(chǎn)品。您的支持是我們發(fā)展的動(dòng)力。

同時(shí)，我們還有一事希望與你協(xié)商。昨天在下班盤(pán)點(diǎn)時(shí)，營(yíng)業(yè)員發(fā)現(xiàn)她在收款時(shí)，因?yàn)榭村e(cuò)了價(jià)格標(biāo)簽，錯(cuò)把2萬(wàn)元的電腦報(bào)價(jià)報(bào)成了1.2萬(wàn)元。按照公司的規(guī)定，如果不把此筆差額收回，她是要全額賠付的，這對(duì)于作營(yíng)業(yè)員的小王來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于近一年的工資。

當(dāng)時(shí)她很著急，不愿說(shuō)是怎么回事，幾經(jīng)詢(xún)問(wèn)，她才道出實(shí)情。她說(shuō)她昨天在出售電腦給你時(shí)，和你談得很投機(jī)，從你那里學(xué)到不少東西。因?yàn)槭亲约汗ぷ鞯氖д`，她寧原自己賠付，也不愿意給你添麻煩。當(dāng)時(shí)我告訴她，買(mǎi)這種產(chǎn)品的人都是高級(jí)知識(shí)分子或者素質(zhì)很高的人，如果把事情說(shuō)清楚，一定能把錢(qián)收回來(lái)，我們不妨去試試，別人怎么能忍心讓你賠呢？

所以，我們給您寫(xiě)了這封信，希望得到你的支持，同時(shí)，也為我們工作的失誤而給你帶來(lái)的不便深深致歉！再次感謝您對(duì)我們工作的支持，我們將靜候回音。

致禮

**電腦營(yíng)業(yè)部經(jīng)理：**

*年*月*日

(注意，在這封回信中，也充分地利用了激發(fā)他人崇高動(dòng)機(jī)的手法，同時(shí)運(yùn)用了同理心等。這封信中有一點(diǎn)假設(shè)，就是小王和他聊得很投機(jī)，以致不愿意要回電腦，是否愿意自己賠這個(gè)細(xì)節(jié)可以省略，但聊得很投機(jī)，學(xué)到了知識(shí)，最好提到。因?yàn)檫@是極為可能的，電腦的價(jià)格高，屬于理性消費(fèi)品，它一般來(lái)說(shuō)，討價(jià)還價(jià)不同于感性的日常消費(fèi)品，消費(fèi)者可能會(huì)經(jīng)過(guò)比較久的選擇時(shí)間，這樣，會(huì)增加用戶(hù)對(duì)小王的好感，增大還款的勝算。

順便插一個(gè)小案例，在我們集團(tuán)，一次某子公司的出納員也是把錢(qián)給一原料客戶(hù)取多了，后來(lái)，也用類(lèi)似的辦法取回來(lái)，主要用了激發(fā)用戶(hù)的崇高動(dòng)機(jī)手法。后來(lái)用戶(hù)給錢(qián)時(shí)說(shuō)，這錢(qián)不是我欠你的，因?yàn)闆](méi)有任何證據(jù)可以證明我欠你的錢(qián)，這與本例有不同之處，本例有發(fā)票證明是少開(kāi)了。找到用戶(hù)時(shí)，我們也告訴他，你可以不還，如果不還，這個(gè)出納員需要全部賠償，至少是她一年的工資。但我們相信你會(huì)同情這個(gè)出納員，你作為一個(gè)大老板，一定非常講商譽(yù)才能發(fā)展到今天，你幫助了很多的人致富，相信你也會(huì)幫助她一把。后來(lái)，他說(shuō)，好吧，此款我作為贈(zèng)送，因?yàn)槲覀兊暮献饔淇?，我把它?zèng)送給你們的出納員（而不是還），就這樣，把錢(qián)要了回來(lái)。)

還有一些有意思的看法：

觀點(diǎn)一：挺好玩的，好像逐漸增加了難度

第一題由于廠(chǎng)家的失誤有可能造成用戶(hù)的損失，但在大多用戶(hù)還沒(méi)有沒(méi)有意識(shí)時(shí)廠(chǎng)家就采取了解決方案，而且對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)好像有更大的實(shí)惠，電池是不是可以免費(fèi)換成新的？所以處理原則因該是讓用戶(hù)首先明白他的手機(jī)現(xiàn)在沒(méi)有問(wèn)題，但廠(chǎng)家為了保證今后也不會(huì)出問(wèn)題，采取了更負(fù)責(zé)的態(tài)度中國(guó)的用戶(hù)會(huì)不會(huì)

很感動(dòng)？

第二題如果要回城磚對(duì)領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)造成太大損失，但肯定也不會(huì)有好處，但處理不善肯定對(duì)博物館沒(méi)好處，所以要小心。

第三題有些難了，由于商家的失誤讓用戶(hù)占了很大的便宜(這樣的好事有嗎？）處理起來(lái)有些棘手，雖然協(xié)商不成可以通過(guò)法律途徑解決，但影響和麻煩少不了。怎樣以最小的代價(jià)挽回?fù)p失，需要?jiǎng)觿?dòng)腦筋。觀點(diǎn)二：化被動(dòng)為主動(dòng)，需要一些開(kāi)放性的思維

處理的原則首先還是要誠(chéng)實(shí)守信，依法辦事，在此基礎(chǔ)上怎樣化被動(dòng)為主動(dòng)，就需要一些開(kāi)放性的思維了。千萬(wàn)不要耍中國(guó)人的小聰明，好處都讓你占了，不能吃虧，這樣不好。

那就拿第二個(gè)舉例吧：這個(gè)其實(shí)問(wèn)題不大，拿回來(lái)就是，但如果處理不好，則會(huì)是一件讓領(lǐng)導(dǎo)和博物館都很尷尬的事。但如果館長(zhǎng)開(kāi)闊一下思維，則可以壞事變好事，比如領(lǐng)導(dǎo)為啥拿城磚，喜歡啊，領(lǐng)導(dǎo)喜歡城磚，就也可能喜歡和它相關(guān)的博物館啊，愛(ài)屋及烏嗎，呵呵

其實(shí)第3道題目以前有個(gè)類(lèi)似的例子，說(shuō)的是有一家百貨公司，由于標(biāo)價(jià)員的疏忽把一架$10,000的鋼琴錯(cuò)標(biāo)成了$1,000。該百貨公司的處理辦法是以$1,000的價(jià)格賣(mài)給了發(fā)現(xiàn)這個(gè)bug的消費(fèi)者，同是該公司借此機(jī)會(huì)充分利用媒體造勢(shì)，反而取得了用$9000打廣告而不能獲得的廣告效應(yīng)，使該公司的業(yè)績(jī)上了一個(gè)臺(tái)階。我想第3題應(yīng)該學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)這個(gè)百貨公司的處理辦法。

觀點(diǎn)三：作為總經(jīng)理助理，首要的工作是處理內(nèi)部事務(wù)

第一個(gè)的答案是處罰電池設(shè)計(jì)部的相關(guān)人員，否則他們?nèi)詴?huì)出錯(cuò)！

第二個(gè)的答案是開(kāi)除博物館的小王，否則博物館的東西就會(huì)被小王送光！

第三個(gè)的答案是一人做事一人當(dāng)，讓當(dāng)事人自己掏錢(qián)補(bǔ)上！

觀點(diǎn)四：誠(chéng)實(shí)比別的都要重要

第一題，考的是書(shū)面表達(dá)，措辭。明確表達(dá)該電池存在的問(wèn)題，并說(shuō)明解決方案。請(qǐng)客戶(hù)選擇即可。言簡(jiǎn)意賅就好了。

第二題，是應(yīng)變的問(wèn)題，中國(guó)的現(xiàn)狀，高官怎么能冒犯，謊還是要圓的，比如說(shuō)國(guó)家準(zhǔn)備恢復(fù)部分明代城墻，正在四處征集城磚，希望該高官能夠割?lèi)?ài)，最后大不了來(lái)一個(gè)捐贈(zèng)儀式。都有個(gè)臺(tái)階下。

第三題，誠(chéng)實(shí)問(wèn)題，傻子到別的店里都知道2萬(wàn)價(jià)格的電腦和1.2萬(wàn)的區(qū)別，而且就算是2萬(wàn)元的損失對(duì)MS來(lái)說(shuō)也沒(méi)有什么大問(wèn)題吧，這樣客服形象對(duì)MS這樣的公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該是重中之重（當(dāng)然事實(shí)未必,呵呵），所以嚴(yán)明事實(shí)，并致以歉意，首先對(duì)方要同意更換（當(dāng)然言辭很重要），如果客戶(hù)不同意，那當(dāng)然不能要了（因?yàn)殄e(cuò)在己方，貨已售出）。同意的話(huà)是加錢(qián)還是更換機(jī)器（當(dāng)然要以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠）由客戶(hù)選擇。

如此而已。唐先生說(shuō)他的助理答對(duì)了一個(gè)問(wèn)題，猜想可能是最后一個(gè)問(wèn)題答對(duì)了。誠(chéng)實(shí)比別的都要重要。

第二篇：微軟招聘總經(jīng)理助理的三道面試題

1、某手機(jī)廠(chǎng)家由于設(shè)計(jì)失誤，有可能造成電池壽命比原來(lái)設(shè)計(jì)的壽命短一半（不是沖放電時(shí)間），解決方案就是免費(fèi)更換電池或給50元購(gòu)買(mǎi)該廠(chǎng)家新手機(jī)的折換券。請(qǐng)給所有已購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)寫(xiě)信告訴解決方案。

2、一高層領(lǐng)導(dǎo)在參觀某博物館時(shí)，向博物館館員小王要了一塊明代的城磚作為紀(jì)念，按國(guó)家規(guī)定，任何人不得將博物館收藏品變?yōu)樗接?。博物館館長(zhǎng)需要如何寫(xiě)信給這位領(lǐng)導(dǎo)，將城磚取回。

3、營(yíng)業(yè)員小姐由于工作失誤，將2萬(wàn)元的筆記本電腦以1.2萬(wàn)元錯(cuò)賣(mài)給李先生，王小姐的經(jīng)理怎么寫(xiě)信給李先生試圖將錢(qián)要回來(lái)？

微軟中國(guó)公司總裁唐駿說(shuō)：“真可惜，我在很多場(chǎng)合都出過(guò)這三題，但到目前為止，還沒(méi)有一個(gè)人能完全答對(duì)，有人答對(duì)了一題，所以他當(dāng)上了我的助理。

第三篇：總經(jīng)理助理面試題

總經(jīng)理助理面試題

1、背景與經(jīng)驗(yàn)之前工作經(jīng)歷及成果崗位職責(zé)及工作中發(fā)揮作用 問(wèn)題：請(qǐng)你簡(jiǎn)單描述下之前的工作經(jīng)歷和以及工作中的成果。

2、職業(yè)素養(yǎng)工作主動(dòng)性測(cè)試應(yīng)聘者是否在工作中積極向上

問(wèn)題：你在以往的工作中，有沒(méi)有遇到過(guò)工作中出現(xiàn)疏漏的情況？你是怎樣處理的。

3、職業(yè)素養(yǎng)計(jì)劃管理能力測(cè)試應(yīng)聘者是否有很好的時(shí)間管理能力

問(wèn)題A 一般工作當(dāng)中你是如何安排工作時(shí)間的。

問(wèn)題B 你有寫(xiě)工作計(jì)劃的習(xí)慣嗎。假如計(jì)劃未完成，你將如何辦。

4、職業(yè)素養(yǎng)承受壓力能力測(cè)試應(yīng)聘者面對(duì)壓力時(shí)表現(xiàn)的狀態(tài)

問(wèn)題A：當(dāng)上司對(duì)你工作表露出不滿(mǎn)時(shí)，你怎么應(yīng)對(duì)。

問(wèn)題B：請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的？在這樣的老板手下干活，你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)提高工作效率。

5、職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)能力是否有清晰的職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題：你未來(lái)5年的職業(yè)規(guī)劃是什么，怎樣去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

6、性格特質(zhì)誠(chéng)信度人職匹配度

問(wèn)題A：請(qǐng)你描述自己的個(gè)性。

問(wèn)題B：請(qǐng)列舉你的優(yōu)缺點(diǎn)。

問(wèn)題C:你原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)以及同事通常是如何評(píng)價(jià)你的。

實(shí)例題：

總經(jīng)理要求你安排次日上午九點(diǎn)開(kāi)一個(gè)會(huì)議，要通知到所有參會(huì)人員，你也參加會(huì)議。如果你是秘書(shū)，你會(huì)怎么做？”

1.你所認(rèn)為的思維嚴(yán)謹(jǐn)應(yīng)該是怎樣的,你是怎么理解的,給個(gè)說(shuō)法 ‘

2、有不少媒體報(bào)道網(wǎng)絡(luò)戀愛(ài)的事情,日前媒體呼吁女孩子不要輕易和陌生網(wǎng)友見(jiàn)面(有出現(xiàn)槍決,錢(qián)色兩空及生命危險(xiǎn)甚至跳樓),請(qǐng)問(wèn)你對(duì)這一主題事件的看法

3、今年年底,公司銷(xiāo)售市場(chǎng)不是很景氣,因此老板決定提前半個(gè)月放假(在正常上班時(shí)間),但需有人留下來(lái)在這段正常上班時(shí)間繼續(xù)值班,你作為總經(jīng)理助理你該怎么安排值班,假如你安排小華下來(lái)值班,他對(duì)你的安排有看法,而且溝而不通,覺(jué)得為什么不安排其他人值班,你作為總經(jīng)理助理該怎么處理,你對(duì)這事情是怎么看的。

1． 你新到這家公司，公司上下都講人事部主管是“老板的人”；人事部主管的權(quán)利很大，也很有號(hào)召力，你調(diào)動(dòng)不了的人和事他都可以調(diào)動(dòng)得了，你明顯的感覺(jué)到這位主管對(duì)你在這家企業(yè)的發(fā)展是個(gè)“絆腳石”。某天，人事部主管向你報(bào)告，人事部的公章在他的抽屜里不翼而飛，丟了。你將會(huì)如何處理公章事件和人事部主管這個(gè)難題？

2． 你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行新的管理方案。公司個(gè)別高層老職員對(duì)你的這套方案的推行進(jìn)行軟抵抗。你將如何工作？

3． 公司有名女工偷了同事10快錢(qián)，按廠(chǎng)規(guī)應(yīng)予開(kāi)除。人事主管找你，向你匯報(bào)了調(diào)查經(jīng)過(guò)：這個(gè)女工沒(méi)有父母，是她哥哥把她養(yǎng)大，他哥哥要結(jié)婚了，她手里只有40快錢(qián)，她想湊夠50快錢(qián)寄給她的哥哥表示心意。人事主管請(qǐng)求不要開(kāi)除這個(gè)女工，給這個(gè)女工一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。你所了解的情況與人事部掌握的情況根本不符，這個(gè)女工的父母都還健在。你是否會(huì)批準(zhǔn)人事主管的請(qǐng)示？

4． 老板已把公司的食堂承包了出去。員工們一直對(duì)公司食堂的伙食有意見(jiàn)，這些意見(jiàn)已形成員工對(duì)公司不滿(mǎn)的焦點(diǎn)。你為此事匯報(bào)給老板，老板說(shuō)一切交給你處理。你打算怎樣處理食堂之事？

5． 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢(qián)出去送貨，到目的地客戶(hù)工廠(chǎng)剛好是下班時(shí)間，要等下午上班后才能卸貨。客戶(hù)工廠(chǎng)收貨員小孫對(duì)小趙開(kāi)玩笑的說(shuō)要小趙請(qǐng)他吃飯；小趙是個(gè)直爽大方的人，熱情的拉著小孫非得請(qǐng)小孫吃飯不可，三人共花了68快錢(qián)；第二天小趙來(lái)找你簽字報(bào)銷(xiāo)招待費(fèi)。公司規(guī)定業(yè)務(wù)人員未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得對(duì)客戶(hù)請(qǐng)客送禮。老板告訴過(guò)你，3000元以下的費(fèi)用審批由你全權(quán)處理，不用請(qǐng)示老板。你是否會(huì)給小趙簽字報(bào)銷(xiāo)？

6． 老板出國(guó)考察要4月10回國(guó)，臨走前安排你處理公司的一切事務(wù)。供應(yīng)商李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。3月9日李總來(lái)找你，說(shuō)他最近資金周轉(zhuǎn)較困難，請(qǐng)求將我公司本應(yīng)4月15日付他公司的貨款十五萬(wàn)多元提前付給他，李總3月11日前著急用錢(qián)。你詢(xún)問(wèn)

了財(cái)務(wù)部，李總公司的對(duì)賬單已核對(duì)無(wú)誤，我公司賬戶(hù)資金充裕，近一個(gè)星期內(nèi)沒(méi)有計(jì)劃外應(yīng)付賬款。你批示財(cái)務(wù)部，付給李總此項(xiàng)貨款。財(cái)務(wù)部主管提出了異議，說(shuō)不可以破壞規(guī)定，不同意提前支付。你是否會(huì)堅(jiān)持并落實(shí)你的決定？

7． 冬至到了，按慣例公司會(huì)請(qǐng)主管級(jí)以上職員和辦公室全體職員去酒樓聚餐。最近公司訂單排滿(mǎn)，全公司上下員工很是辛苦，特別是生產(chǎn)車(chē)間工人更是接連加班加點(diǎn)。為此你改變慣例邀請(qǐng)了拉長(zhǎng)以上的職員去酒樓聚餐，并給車(chē)間員工每人發(fā)了一斤蘋(píng)果。事后老板對(duì)這件事很不滿(mǎn)意，并電話(huà)里和你的助理說(shuō)，超出計(jì)劃的3800多元錢(qián)不可以入帳。你將會(huì)怎樣處理這件事情？

8． 某種生產(chǎn)用原材料，用月結(jié)結(jié)算方式和用現(xiàn)款結(jié)算方式購(gòu)買(mǎi)到的價(jià)格相差近2元錢(qián)；物控部向你請(qǐng)示要求用現(xiàn)款購(gòu)買(mǎi)此原材料，以降低產(chǎn)品成本。公司制度規(guī)定常用原材料結(jié)算方式一律為月結(jié)，不得用現(xiàn)款采購(gòu)。你不想改變公司規(guī)定，又想為公司省下2元錢(qián)，真是難壞了你，于是你打算立即。。。？

9． 不知道什么原因，公司最近幾個(gè)月生意很不好，資金非常緊張，吳總經(jīng)理和公司的高級(jí)主管已有三個(gè)月沒(méi)有領(lǐng)到薪水了；老板召集高級(jí)主管以上職員會(huì)議，請(qǐng)大家和老板一起度過(guò)難關(guān)，說(shuō)公司下個(gè)月就會(huì)有意想不到的好轉(zhuǎn)。主管們議論猜測(cè)人心惶惶，有人已請(qǐng)假開(kāi)始偷偷去找新工作了。這時(shí)期有一家企業(yè)來(lái)請(qǐng)吳總?cè)ト温?，吳總看不出老板?huì)有什么起死回生之術(shù)，而現(xiàn)在向老板提出辭職似乎又于心不忍，于是吳總稱(chēng)病不再來(lái)公司上班。半個(gè)月后，老板委托其他公司開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品問(wèn)市，新產(chǎn)品剛一在香港會(huì)展展出，新加坡一客戶(hù)就下了490萬(wàn)美金的訂單。吳總回來(lái)上班了。老板對(duì)吳總一如既往。你如何評(píng)價(jià)吳總經(jīng)理？你如何評(píng)價(jià)這個(gè)老板？

10． 你在這個(gè)公司的努力工作終于得到了老板的嘉獎(jiǎng)，老板說(shuō)公司要給你5%的股份或者是十幾萬(wàn)的獎(jiǎng)金，任你選擇。你會(huì)選擇哪一樣？

11． 鄭先生已有兩個(gè)女兒，他和他的太太是高中時(shí)的同學(xué)。鄭先生七年前開(kāi)了一間工廠(chǎng)，這幾年生意很不錯(cuò)。鄭太太從工廠(chǎng)步入正軌后就在家里做起了“家庭婦女”，鄭太太多次提出要去工廠(chǎng)幫忙，鄭先生都不同意，說(shuō)：你只要把家管好把孩子帶好就可以了。突然有一天，有人告訴鄭太太說(shuō)：“你老公在外面養(yǎng)了一個(gè)?二奶?，那女人還給你老公生了一個(gè)兒子！”鄭太太詢(xún)問(wèn)鄭先生此事真假，鄭先生承認(rèn)不假。兩人于是“大鬧天宮”。鄭先生已和“二奶”同居，決定要和鄭太太離婚；鄭太太不想和鄭先生離婚，說(shuō)只要鄭先生不和她離婚，把那個(gè)孩子帶回來(lái)她也可以接受。他們兩個(gè)都是你的好朋友，你會(huì)怎樣去幫助他們？

12． 一家供應(yīng)商在你的認(rèn)可下終于攻進(jìn)了我們公司。供應(yīng)商為了答

謝你，要給你一筆擁金，這件事除了供應(yīng)商和你并無(wú)別人知曉，你會(huì)接受供應(yīng)商的擁金嗎？

13． 本公司的貨物全部由深圳貨運(yùn)站承運(yùn)，成都客戶(hù)指定他的貨物在廣州某物流公司發(fā)貨。本公司付深圳貨運(yùn)站每件4元的短途運(yùn)費(fèi)。某日，成都客戶(hù)來(lái)電說(shuō)發(fā)給他的37件貨他只收到20件，物流公司承認(rèn)貨物在路途丟失了17件，并同意賠償損失。成都客戶(hù)沒(méi)有時(shí)間去跟蹤此事，請(qǐng)我公司解決。你認(rèn)為此事該由誰(shuí)去解決？物流公司應(yīng)按產(chǎn)品的什么價(jià)格賠償？

14． 深圳某公司在上海設(shè)有辦事處，華東地區(qū)五家經(jīng)銷(xiāo)商的貨物配送均由上海辦事處發(fā)送。請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明你認(rèn)為可行的配送方式。

15． 我公司的貨物與另外兩家公司的貨物拼一貨柜車(chē)發(fā)往西安。我公司的貨物是45立方的影碟機(jī)，另外兩家公司的貨物分別是6300公斤的手表和48立方的化妝品。三家公司爭(zhēng)執(zhí)不下，紛紛要求自己公司的貨物應(yīng)該裝在上面。你認(rèn)為應(yīng)該怎樣裝車(chē)？

16． 深圳發(fā)往長(zhǎng)沙的貨物走汽運(yùn)需要一天半，走鐵路快運(yùn)需要一天，走空運(yùn)需要一天；長(zhǎng)沙客戶(hù)因要參加展銷(xiāo)會(huì)急訂15立方的貨物，今天下的訂單明天就要收到貨物，后天須參展。我公司今天下午立即組織發(fā)貨。你認(rèn)為走哪種運(yùn)輸方式最理想？

17． 本公司外銷(xiāo)客戶(hù)已穩(wěn)定。某日，有兩家本市的貿(mào)易公司前來(lái)洽談業(yè)務(wù)，有一家貿(mào)易公司請(qǐng)我工廠(chǎng)OEM兩個(gè)40?柜的產(chǎn)品；有一家貿(mào)易公司想讓我公司長(zhǎng)期為其OEM產(chǎn)品；是否接洽這兩筆業(yè)務(wù)？

18． 2002年底，本公司接到日本一長(zhǎng)期客戶(hù)數(shù)量為六萬(wàn)臺(tái)（分多次交貨）的訂單。日本從2003年1月1日起執(zhí)行新的電源方案認(rèn)證，中國(guó)尚無(wú)一家電源生產(chǎn)廠(chǎng)家具有此項(xiàng)認(rèn)證；日本客人為此訂單愿意幫助電源廠(chǎng)家取得此項(xiàng)認(rèn)證，請(qǐng)我公司把電源廠(chǎng)家的資料寄交日本客戶(hù)。但是，為我公司供應(yīng)電源的電源廠(chǎng)家不愿意承擔(dān)此項(xiàng)認(rèn)證費(fèi)用。怎樣解決這個(gè)問(wèn)題？

19． 成都原經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總是不能達(dá)標(biāo)，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部經(jīng)理向你報(bào)告更換一經(jīng)銷(xiāo)商，并推薦了新的經(jīng)銷(xiāo)商人選。你同意銷(xiāo)售經(jīng)理的提議，但公司與原經(jīng)銷(xiāo)商的合同尚未到期，怎樣處理可以?xún)扇R美？

20． 國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站均有我公司產(chǎn)品的廣告和網(wǎng)店，大部分地方報(bào)刊和地方電視媒體也有我公司產(chǎn)品的宣傳，各大地區(qū)銷(xiāo)售渠道已基本建成。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)，如何避免市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重復(fù)行為？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)會(huì)有哪些沖突？如何避免這些沖突？

21． 我公司產(chǎn)品價(jià)格定位走的是同行業(yè)中等路線(xiàn)，注重產(chǎn)品質(zhì)量和

新產(chǎn)品研發(fā)。某家同行公司將和我公司相同等的產(chǎn)品降價(jià)銷(xiāo)售，各地經(jīng)銷(xiāo)商紛紛要求對(duì)此款產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)。你怎么解決此次問(wèn)題？面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的這類(lèi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，你有哪些創(chuàng)意？

22． 我公司華北辦事處已將產(chǎn)品成功推進(jìn)各大超市，山東經(jīng)銷(xiāo)商提出了異議，擔(dān)心超市的銷(xiāo)售會(huì)影響他的業(yè)績(jī)。對(duì)主流渠道和非主流渠道，你會(huì)采用哪些辦法來(lái)避免它們的沖突？

23． 某國(guó)外連鎖超市在深圳設(shè)有采購(gòu)機(jī)構(gòu)，并開(kāi)始采購(gòu)招標(biāo)；我公司中標(biāo)，取得了每月金額為20多萬(wàn)美元的份額。請(qǐng)介紹你取得此份額的經(jīng)過(guò)。

24． 新加坡一客商來(lái)我公司簽署代理協(xié)議，協(xié)議書(shū)中有一項(xiàng)“商品到岸后三個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品包換，一年內(nèi)產(chǎn)品保修，退換貨物的一切費(fèi)用由我公司承擔(dān)”；此條款對(duì)我公司有較大的難度，你提出一建議，對(duì)方很滿(mǎn)意。協(xié)議書(shū)此條款修改，協(xié)議書(shū)順利簽署。透露一下你提出的是什么建議？

第四篇：總經(jīng)理助理面試題

總經(jīng)理助理面試題

1、背景與經(jīng)驗(yàn) 之前工作經(jīng)歷及成果 崗位職責(zé)及工作中發(fā)揮作用 問(wèn)題：請(qǐng)你簡(jiǎn)單描述下之前的工作經(jīng)歷和以及工作中的成果。

2、職業(yè)素養(yǎng) 工作主動(dòng)性 測(cè)試應(yīng)聘者是否在工作中積極向上

問(wèn)題： 你在以往的工作中，有沒(méi)有遇到過(guò)工作中出現(xiàn)疏漏的情況？你是怎樣處理 的。

3、職業(yè)素養(yǎng) 管理能力 計(jì)劃管理能力 測(cè)試應(yīng)聘者是否有很好的時(shí)間

問(wèn)題 A 一般工作當(dāng)中你是如何安排工作時(shí)間的。問(wèn)題 B 你有寫(xiě)工作計(jì)劃的習(xí)慣嗎。假如計(jì)劃未完成，你將如何辦。

4、職業(yè)素養(yǎng) 狀態(tài) 承受壓力能力 測(cè)試應(yīng)聘者面對(duì)壓力時(shí)表現(xiàn)的

問(wèn)題 A：當(dāng)上司對(duì)你工作表露出不滿(mǎn)時(shí)，你怎么應(yīng)對(duì)。問(wèn)題 B：請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的？在這樣的老板手下 干活，你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)提高工作效率。

5、職業(yè)素養(yǎng) 學(xué)習(xí)能力 是否有清晰的職業(yè)規(guī)劃

問(wèn)題：你未來(lái) 5 年的職業(yè)規(guī)劃是什么，怎樣去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

6、性格特質(zhì) 誠(chéng)信度 人職匹配度

問(wèn)題 A：請(qǐng)你描述自己的個(gè)性。問(wèn)題 B：請(qǐng)列舉你的優(yōu)缺點(diǎn)。問(wèn)題 C:你原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)以及同事通常是如何評(píng)價(jià)你的。

實(shí)例題： 總經(jīng)理要求你安排次日上午九點(diǎn)開(kāi)一個(gè)會(huì)議，要通知到所有參會(huì)人員，你也 參加會(huì)議。如果你是秘書(shū)，你會(huì)怎么做？”

1.你所認(rèn)為的思維嚴(yán)謹(jǐn)應(yīng)該是怎樣的,你是怎么理解的,給個(gè)說(shuō)法

2、有不少媒體報(bào)道網(wǎng)絡(luò)戀愛(ài)的事情,日前媒體呼吁女孩子不要輕易和 陌生網(wǎng)友見(jiàn)面(有出現(xiàn)槍決,錢(qián)色兩空及生命危險(xiǎn)甚至跳樓),請(qǐng)問(wèn)你對(duì)這一 主題事件的看法

3、今年年底,公司銷(xiāo)售市場(chǎng)不是很景氣,因此老板決定提前半個(gè)月放假(在正常上班時(shí)間),但需有人留下來(lái)在這段正常上班時(shí)間繼續(xù)值班,你作為 總經(jīng)理助理你該怎么安排值班,假如你安排小華下來(lái)值班,他對(duì)你的安排有 看法,而且溝而不通,覺(jué)得為什么不安排其他人值班,你作為總經(jīng)理助理該怎 么處理,你對(duì)這事情是怎么看的。

1． 你新到這家公司，公司上下都講人事部主管是“老板的人”；人事部主 管的權(quán)利很大，也很有號(hào)召力，你調(diào)動(dòng)不了的人和事他都可以調(diào)動(dòng)得了，你明顯的感覺(jué)到這位主管對(duì)你在這家企業(yè)的發(fā)展是個(gè)“絆腳石”。某天，人 事部主管向你報(bào)告，人事部的公章在他的抽屜里不翼而飛，丟了。你將會(huì) 如何處理公章事件和人事部主管這個(gè)難題？

2． 你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行 新的管理方案。公司個(gè)別高層老職員對(duì)你的這套方案的推行進(jìn)行軟抵抗。你將如何工作？

3． 公司有名女工偷了同事 10 快錢(qián)，按廠(chǎng)規(guī)應(yīng)予開(kāi)除。人事主管找 你，向你匯報(bào)了調(diào)查經(jīng)過(guò)：這個(gè)女工沒(méi)有父母，是她哥哥把她養(yǎng)大，他哥 哥要結(jié)婚了，她手里只有 40 快錢(qián)，她想湊夠 50 快錢(qián)寄給她的哥哥表示心 意。人事主管請(qǐng)求不要開(kāi)除這個(gè)女工，給這個(gè)女工一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。你所 了解的情況與人事部掌握的情況根本不符，這個(gè)女工的父母都還健在。你 是否會(huì)批準(zhǔn)人事主管的請(qǐng)示？

4． 老板已把公司的食堂承包了出去。員工們一直對(duì)公司食堂的伙食 有意見(jiàn)，這些意見(jiàn)已形成員工對(duì)公司不滿(mǎn)的焦點(diǎn)。你為此事匯報(bào)給老板，老板說(shuō)一切交給你處理。你打算怎樣處理食堂之事？

5． 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢(qián)出去送貨，到目的地客戶(hù)工廠(chǎng)剛好是下班 時(shí)間，要等下午上班后才能卸貨。客戶(hù)工廠(chǎng)收貨員小孫對(duì)小趙開(kāi)玩笑的說(shuō) 要小趙請(qǐng)他吃飯；小趙是個(gè)直爽大方的人，熱情的拉著小孫非得請(qǐng)小孫吃 飯不可，三人共花了 68 快錢(qián)；第二天小趙來(lái)找你簽字報(bào)銷(xiāo)招待費(fèi)。公司 規(guī)定業(yè)務(wù)人員未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得對(duì)客戶(hù)請(qǐng)客送禮。老板告訴過(guò)你，3000 元以下的費(fèi)用審批由你全權(quán)處理，不用請(qǐng)示老板。你是否會(huì)給小趙簽字報(bào) 銷(xiāo)？

6． 老板出國(guó)考察要 4 月 10 回國(guó)，臨走前安排你處理公司的一切事 務(wù)。供應(yīng)商李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。3 月 9 日李 總來(lái)找你，說(shuō)他最近資金周轉(zhuǎn)較困難，請(qǐng)求將我公司本應(yīng) 4 月 15 日付他 公司的貨款十五萬(wàn)多元提前付給他，李總 3 月 11 日前著急用錢(qián)。你詢(xún)問(wèn)了財(cái)務(wù)部，李總公司的對(duì)賬單已核對(duì)無(wú)誤，我公司賬戶(hù)資金充裕，近一個(gè) 星期內(nèi)沒(méi)有計(jì)劃外應(yīng)付賬款。你批示財(cái)務(wù)部，付給李總此項(xiàng)貨款。財(cái)務(wù)部 主管提出了異議，說(shuō)不可以破壞規(guī)定，不同意提前支付。你是否會(huì)堅(jiān)持并 落實(shí)你的決定？

7． 冬至到了，按慣例公司會(huì)請(qǐng)主管級(jí)以上職員和辦公室全體職員去 酒樓聚餐。最近公司訂單排滿(mǎn)，全公司上下員工很是辛苦，特別是生產(chǎn)車(chē) 間工人更是接連加班加點(diǎn)。為此

你改變慣例邀請(qǐng)了拉長(zhǎng)以上的職員去酒樓 聚餐，并給車(chē)間員工每人發(fā)了一斤蘋(píng)果。事后老板對(duì)這件事很不滿(mǎn)意，并 電話(huà)里和你的助理說(shuō)，超出計(jì)劃的 3800 多元錢(qián)不可以入帳。你將會(huì)怎樣 處理這件事情？

8． 某種生產(chǎn)用原材料，用月結(jié)結(jié)算方式和用現(xiàn)款結(jié)算方式購(gòu)買(mǎi)到的 價(jià)格相差近2 元錢(qián)；物控部向你請(qǐng)示要求用現(xiàn)款購(gòu)買(mǎi)此原材料，以降低產(chǎn) 品成本。公司制度規(guī)定常用原材料結(jié)算方式一律為月結(jié)，不得用現(xiàn)款采購(gòu)。你不想改變公司規(guī)定，又想為公司省下 2 元錢(qián)，真是難壞了你，于是你打 算立即。。。？

9． 不知道什么原因，公司最近幾個(gè)月生意很不好，資金非常緊張，吳總經(jīng)理和公司的高級(jí)主管已有三個(gè)月沒(méi)有領(lǐng)到薪水了；老板召集高級(jí)主 管以上職員會(huì)議，請(qǐng)大家和老板一起度過(guò)難關(guān)，說(shuō)公司下個(gè)月就會(huì)有意想 不到的好轉(zhuǎn)。主管們議論猜測(cè)人心惶惶，有人已請(qǐng)假開(kāi)始偷偷去找新工作 了。這時(shí)期有一家企業(yè)來(lái)請(qǐng)吳總?cè)ト温?，吳總看不出老板?huì)有什么起死回 生之術(shù)，而現(xiàn)在向老板提出辭職似乎又于心不忍，于是吳總稱(chēng)病不再來(lái)公 司上班。半個(gè)月后，老板委托其他公司開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品問(wèn)市，新產(chǎn)品剛一在 香港會(huì)展展出，新加坡一客戶(hù)就下了 490 萬(wàn)美金的訂單。吳總回來(lái)上班了。老板對(duì)吳總一如既往。你如何評(píng)價(jià)吳總經(jīng)理？你如何評(píng)價(jià)這個(gè)老板？

10． 你在這個(gè)公司的努力工作終于得到了老板的嘉獎(jiǎng)，老板說(shuō)公司 要給你 5%的股份或者是十幾萬(wàn)的獎(jiǎng)金，任你選擇。你會(huì)選擇哪一樣？

11． 鄭先生已有兩個(gè)女兒，他和他的太太是高中時(shí)的同學(xué)。鄭先生 七年前開(kāi)了一間工廠(chǎng)，這幾年生意很不錯(cuò)。鄭太太從工廠(chǎng)步入正軌后就在 家里做起了“家庭婦女”，鄭太太多次提出要去工廠(chǎng)幫忙，鄭先生都不同意，說(shuō)：你只要把家管好把孩子帶好就可以了。突然有一天，有人告訴鄭太太 說(shuō)：“你老公在外面養(yǎng)了一個(gè)?二奶?，那女人還給你老公生了一個(gè)兒子！” 鄭太太詢(xún)問(wèn)鄭先生此事真假，鄭先生承認(rèn)不假。兩人于是“大鬧天宮”。鄭 先生已和“二奶”同居，決定要和鄭太太離婚；鄭太太不想和鄭先生離婚，說(shuō)只要鄭先生不和她離婚，把那個(gè)孩子帶回來(lái)她也可以接受。他們兩個(gè)都 是你的好朋友，你會(huì)怎樣去幫助他們？

12． 一家供應(yīng)商在你的認(rèn)可下終于攻進(jìn)了我們公司。供應(yīng)商為了答謝你，要給你一筆擁金，這件事除了供應(yīng)商和你并無(wú)別人知曉，你會(huì)接受 供應(yīng)商的擁金嗎？

13． 本公司的貨物全部由深圳貨運(yùn)站承運(yùn)，成都客戶(hù)指定他的貨物 在廣州某物流公司發(fā)貨。本公司付深圳貨運(yùn)站每件 4 元的短途運(yùn)費(fèi)。某日，成都客戶(hù)來(lái)電說(shuō)發(fā)給他的 37 件

貨他只收到 20 件，物流公司承認(rèn)貨物在路 途丟失了 17 件，并同意賠償損失。成都客戶(hù)沒(méi)有時(shí)間去跟蹤此事，請(qǐng)我 公司解決。你認(rèn)為此事該由誰(shuí)去解決？物流公司應(yīng)按產(chǎn)品的什么價(jià)格賠 償？ 14． 深圳某公司在上海設(shè)有辦事處，華東地區(qū)五家經(jīng)銷(xiāo)商的貨物配 送均由上海辦事處發(fā)送。請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明你認(rèn)為可行的配送方式。

15． 我公司的貨物與另外兩家公司的貨物拼一貨柜車(chē)發(fā)往西安。我 公司的貨物是 45 立方的影碟機(jī)，另外兩家公司的貨物分別是 6300 公斤的 手表和 48 立方的化妝品。三家公司爭(zhēng)執(zhí)不下，紛紛要求自己公司的貨物 應(yīng)該裝在上面。你認(rèn)為應(yīng)該怎樣裝車(chē)？

16． 深圳發(fā)往長(zhǎng)沙的貨物走汽運(yùn)需要一天半，走鐵路快運(yùn)需要一天，走空運(yùn)需要一天；長(zhǎng)沙客戶(hù)因要參加展銷(xiāo)會(huì)急訂

立方的貨物，今天下 的訂單明天就要收到貨物，后天須參展。我公司今天下午立即組織發(fā)貨。你認(rèn)為走哪種運(yùn)輸方式最理想？

17． 本公司外銷(xiāo)客戶(hù)已穩(wěn)定。某日，有兩家本市的貿(mào)易公司前來(lái)洽 談業(yè)務(wù)，有一家貿(mào)易公司請(qǐng)我工廠(chǎng) OEM 兩個(gè) 40?柜的產(chǎn)品；有一家貿(mào)易公 司想讓我公司長(zhǎng)期為其 OEM 產(chǎn)品；是否接洽這兩筆業(yè)務(wù)？

18． 2002 年底，本公司接到日本一長(zhǎng)期客戶(hù)數(shù)量為六萬(wàn)臺(tái)（分多次 交貨）的訂單。日本從 2003 年 1 月 1 日起執(zhí)行新的電源方案認(rèn)證，中國(guó) 尚無(wú)一家電源生產(chǎn)廠(chǎng)家具有此項(xiàng)認(rèn)證；日本客人為此訂單愿意幫助電源廠(chǎng) 家取得此項(xiàng)認(rèn)證，請(qǐng)我公司把電源廠(chǎng)家的資料寄交日本客戶(hù)。但是，為我 公司供應(yīng)電源的電源廠(chǎng)家不愿意承擔(dān)此項(xiàng)認(rèn)證費(fèi)用。怎樣解決這個(gè)問(wèn)題？

19． 成都原經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總是不能達(dá)標(biāo)，國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部經(jīng)理向你報(bào) 告更換一經(jīng)銷(xiāo)商，并推薦了新的經(jīng)銷(xiāo)商人選。你同意銷(xiāo)售經(jīng)理的提議，但 公司與原經(jīng)銷(xiāo)商的合同尚未到期，怎樣處理可以?xún)扇R美？

20． 國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站均有我公司產(chǎn)品的廣告和網(wǎng)店，大部分地方報(bào)刊 和地方電視媒體也有我公司產(chǎn)品的宣傳，各大地區(qū)銷(xiāo)售渠道已基本建成。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)，如何避免市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重復(fù)行為？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和 渠道營(yíng)銷(xiāo)會(huì)有哪些沖突？如何避免這些沖突？

21． 我公司產(chǎn)品價(jià)格定位走的是同行業(yè)中等路線(xiàn)，注重產(chǎn)品質(zhì)量和新產(chǎn)品研發(fā)。某家同行公司將和我公司相同等的產(chǎn)品降價(jià)銷(xiāo)售，各地經(jīng)銷(xiāo) 商紛紛要求對(duì)此款產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)。你怎么解決此次問(wèn)題？面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)常會(huì) 出現(xiàn)的這類(lèi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，你有哪些創(chuàng)意？

22． 我公司華北辦事處已將產(chǎn)品成功推進(jìn)各大超市，山東經(jīng)銷(xiāo)商提 出了異議，擔(dān)心超市的銷(xiāo)售會(huì)影響他的業(yè)績(jī)。對(duì)主流渠道和非主流渠道，你會(huì)采用哪些辦法來(lái)避免它們的沖突？

23． 某國(guó)外連鎖超市在深圳設(shè)有采購(gòu)機(jī)構(gòu)，并開(kāi)始采購(gòu)招標(biāo)；我公 司中標(biāo)，取得了每月金額為 20 多萬(wàn)美元的份額。請(qǐng)介紹你取得此份額的 經(jīng)過(guò)。

24． 新加坡一客商來(lái)我公司簽署代理協(xié)議，協(xié)議書(shū)中有一項(xiàng)“商品到 岸后三個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品包換，一年內(nèi)產(chǎn)品保修，退換貨物的一切費(fèi)用由我公司 承擔(dān)”；此條款對(duì)我公司有較大的難度，你提出一建議，對(duì)方很滿(mǎn)意。協(xié) 議書(shū)此條款修改，協(xié)議書(shū)順利簽署。透露一下你提出的是什么建議？

第五篇：總經(jīng)理助理崗位職責(zé)及面試題

公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理落實(shí)公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

2、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解。

3、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

4、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促，落實(shí)執(zhí)行情況。

5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部部門(mén)的協(xié)調(diào)、公司制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對(duì)外經(jīng)營(yíng)、決策工作。

6、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究，匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。

7、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)及跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議。

8、在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。

9、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，10、配合總經(jīng)理對(duì)客戶(hù)接待、合同談判及簽訂等。

11、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶(hù)等）。

12、在總經(jīng)理授權(quán)內(nèi)，負(fù)責(zé)日常事務(wù)的審核、日常事務(wù)流程制度的維護(hù)、完善、開(kāi)展并組織公司日常工作的績(jī)效考核。

13、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜，及時(shí)處理并向總經(jīng)理匯報(bào)。

14、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。

15、落實(shí)總經(jīng)理交辦的其他工作內(nèi)容。

面試題：

1.你對(duì)總經(jīng)理助理這個(gè)職位怎么看？（回答工作職責(zé)）2.你認(rèn)為怎樣才能把總經(jīng)理助理這個(gè)職位做好？ 3.有人向你反應(yīng)公司問(wèn)題時(shí)，你如何向總經(jīng)理匯報(bào)？ 4.作為總經(jīng)理助理，如何來(lái)處理同事間的關(guān)系？

5.一般工作當(dāng)中你是如何安排工作時(shí)間的，你有寫(xiě)工作計(jì)劃的習(xí)慣嗎，假如計(jì)劃未完成，你將如何辦？ 6.實(shí)例：總經(jīng)理要求你安排次日上午十點(diǎn)開(kāi)一個(gè)會(huì)議，要通知到所有參會(huì)人員，你也參加會(huì)議。如果你是總經(jīng)理助理，你會(huì)怎么做？”