第一篇:用人單位面試官最不喜歡的求職者有兩種
打破“只要要我,讓我干什么都行” “要高職位、高薪水” 用人單位面試官最不喜歡的求職者有兩種:一種是“只要要我,讓我干什么都行”的人;第二種是要高職位、高薪水,但是能力和崗位需求明顯有差異的人。對(duì)于第一種連自己是誰(shuí),想干什么都不知道的學(xué)生,用人單位不會(huì)愿意要,哪怕你的學(xué)習(xí)成績(jī)非常好;對(duì)于第二種,對(duì)于知道自己是誰(shuí),但是不符合企業(yè)要求的畢業(yè)生也不會(huì)要,企業(yè)會(huì)說(shuō),這樣的學(xué)生可能會(huì)不穩(wěn)定,可能抱怨很多、可能缺乏團(tuán)隊(duì)精神,所以不符合企業(yè)要求。
但是大學(xué)生在求職的時(shí)候也有一肚子委屈:
“用人單位總是說(shuō)我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),那我想什么也干不了,索性你看我能干什么就干什么吧,可是用人單位也不接受,我不知道為什么!”
“用人單位都希望我們自信,能干,我想在用人單位面前表現(xiàn)好一些,所以把自己夸大了一些,可是他們也不接受?!?/p>
“有些單位問(wèn)我想要多少工資,我說(shuō)了,他們又說(shuō)我要得太多,我不說(shuō),又說(shuō)我不知道自己的價(jià)值”—這就需要大學(xué)生考慮自身定位
定位是什么?
定位有兩層含義:
一、確定自己你是誰(shuí),你適合做什么工作;
二、告訴別人你是誰(shuí),你能夠幫助單位做什么??纯瓷唐范ㄎ荒憧赡芫蜁?huì)明白是怎么回事,同樣是寶潔公司出品的洗發(fā)香波,海飛絲定位于“去頭屑”,飄柔的定位是“柔順頭發(fā)”,潘婷則定位于“營(yíng)養(yǎng)頭發(fā)”。不同的定位主要來(lái)自商家對(duì)于市場(chǎng)的需求的理解,同時(shí)來(lái)自產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)。
定位的四個(gè)步驟:
我們來(lái)看一個(gè)真實(shí)的案例
定位人物:小燕
基本情況:
自動(dòng)化專業(yè);本科,學(xué)習(xí)成績(jī)一般,考研究生沒(méi)有考上。喜歡演講,曾經(jīng)在學(xué)校的比賽中獲得二等獎(jiǎng)。英語(yǔ)成績(jī)不佳,尤其是口語(yǔ)很弱。第一步:了解自己,把自己已有的和工作有關(guān)的特點(diǎn)全部找出來(lái)。
第二步:比較一下自己的特點(diǎn)和自己想做的工作、想去的單位差距有多遠(yuǎn),然后確定一個(gè)或者兩個(gè)目標(biāo)。
小燕有三個(gè)選擇:
1.國(guó)營(yíng)企業(yè)搞本專業(yè);
2.民營(yíng)企業(yè)搞本專業(yè);
3.民營(yíng)企業(yè)作公關(guān)、銷售、行政。
小燕根據(jù)各方面的條件和招聘單位的偏好,確定自己的求職目標(biāo)是: 離自己最近的目標(biāo)是:到民營(yíng)企業(yè)做公關(guān)、銷售和行政
面試的時(shí)候:
小燕沒(méi)有借別人的職業(yè)裝,而是穿了一身較為正規(guī)的見(jiàn)老師才穿的襯衣、西褲;整體感覺(jué)比較清新、大方、儉樸;
小燕經(jīng)過(guò)2個(gè)月的求職,在遭遇到5次失敗后,正式被一家民營(yíng)企業(yè)聘為總經(jīng)理助理。
第二篇:求職者應(yīng)該知道的面試官技巧
知己知彼面試官的技巧
21世紀(jì)最貴的是人才。但如何識(shí)別人才,招到優(yōu)秀的人,不是一件容易的事。為了提升主管的招聘能力,最近給他們做了一次簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。
于是有了以下的總結(jié):
一、面試的形式。
1.尊重面試者是起碼的職業(yè)操守面試是雙向的,是雙方了解彼此的過(guò)程。
因此首先要擺正自己的位置,不要給人盛氣凌人的感覺(jué)。同時(shí),尊重對(duì)方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對(duì)方的簡(jiǎn)歷。千萬(wàn)不要等面試開始了,還不知道對(duì)方的姓名,申請(qǐng)的崗位等等。在面試開始的時(shí)候,一定要簡(jiǎn)單扼要的介紹自己。這和作為主人,向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。
2.破冰,讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài)
遇到比較內(nèi)向或者少言寡語(yǔ)的面試者,例如工程師類型的,要盡快讓他們放松。比如幽默一下,說(shuō)說(shuō)今天的天氣,新聞等。這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài),正常發(fā)揮。這里面有一個(gè)誤區(qū)。為了讓面試者放松,讓他們上來(lái)就自我介紹。這個(gè)方法有時(shí)候會(huì)適得其反。那些沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò)的人會(huì)緊張得不知道從何入手。
3.多聽少說(shuō),但不失控制權(quán)
有不少面試官會(huì)在面試中不停的發(fā)問(wèn)。這種方式看似十分主動(dòng),但其實(shí)不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在整個(gè)面試過(guò)程中,面試官說(shuō)的比面試者還多,到底是誰(shuí)在面試誰(shuí)呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講,面試官一邊傾聽,一邊根據(jù)情況提問(wèn),引導(dǎo)并控制面試者的話題。
4.留點(diǎn)時(shí)間Q&A
無(wú)論這個(gè)時(shí)候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定,都要給面試者一個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì),而且要認(rèn)真應(yīng)答。前面說(shuō)過(guò),面試是雙向的。如果你希望面試者能接受這個(gè)機(jī)會(huì),那么這就是你說(shuō)服他們的時(shí)候了。或者說(shuō),這時(shí)候是他們?cè)诿嬖嚹懔恕2灰驗(yàn)檫@個(gè)過(guò)程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者,你仍然要完成這最后一關(guān)。因?yàn)殡m然你不錄取他們,但你希望他們能對(duì)你和公司留下好印象,也許可以幫你推薦更多的人,也許他們改進(jìn)了以后還會(huì)回來(lái)。千萬(wàn)不要低估他們的口碑對(duì)公司造成的損害。
二、面試中的忌諱
1.不要被簡(jiǎn)歷忽悠了
簡(jiǎn)歷是死的,不一定能反映出面試者當(dāng)下的情況。比如簡(jiǎn)歷上寫的是名校畢業(yè)的,又有知名企業(yè)的工作背景。但這些都是過(guò)去,不能說(shuō)明面試者現(xiàn)在的水平。簡(jiǎn)歷往往有水分,或者描述不精確的地方。比如簡(jiǎn)歷上寫的是精通Java語(yǔ)言。到底精通到什么程度,只有通過(guò)面試才能大致了解。簡(jiǎn)歷上越是把自己寫得優(yōu)秀的地方,越要去挑戰(zhàn)一下。
2.不要對(duì)面試者有任何假設(shè)
不要對(duì)面試者有任何假設(shè),包括簡(jiǎn)歷上的信息。唯一的假設(shè)就是對(duì)方不合格。因此在面試個(gè)過(guò)程中要想法設(shè)法找出面試者的問(wèn)題,給最終的決定提供有效的判斷依據(jù)。有些面試官看到對(duì)方有多年經(jīng)驗(yàn),就假設(shè)他們?cè)谀硞€(gè)方面是合格的,在心理上已經(jīng)開始放水。還有面試官看到對(duì)方在某些問(wèn)題上口若懸河,吐沫橫飛,就假設(shè)對(duì)方有經(jīng)驗(yàn),有水平,而主動(dòng)放棄了追問(wèn)細(xì)節(jié)的機(jī)會(huì)。錄用以后才發(fā)現(xiàn)此人空有理論,沒(méi)有動(dòng)手能力。會(huì)說(shuō)不會(huì)做。錄取一個(gè)不合格的人,不僅是對(duì)公司不負(fù)責(zé),也是對(duì)面試者不負(fù)責(zé)。
3.不要把決定留給下一個(gè)人
通常,一個(gè)面試者要經(jīng)過(guò)N道面試。最終的結(jié)果往往要大家討論,或者領(lǐng)導(dǎo)拍板。于是,有些面試官認(rèn)為自己是開始的關(guān)卡,并不重要。反正決定權(quán)在后面。有了這種心理,會(huì)很大程度上影響面試的效果。本來(lái)自己可以搞清楚的問(wèn)題,卻把責(zé)任推給了后面的人?;蛘哂幸鈫?wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,把難題留給后人。其實(shí),無(wú)論最終是大家討論,還是領(lǐng)導(dǎo)拍板,每個(gè)面試官的論點(diǎn)和論據(jù)都很重要。否則要為什么你去面試?
4.不要誘導(dǎo)
我們會(huì)通常問(wèn)一些開放式的問(wèn)題,希望給面試者一個(gè)發(fā)揮的空間。但提出問(wèn)題的方法如果弄得不好,就變成了具有誘導(dǎo)性的問(wèn)題,引導(dǎo)甚至迫使面試者朝面試官想聽的方向回答。例如,“你是怎樣看待團(tuán)隊(duì)合作的?”。絕大多數(shù)面試者回答時(shí),都會(huì)試圖講述團(tuán)隊(duì)合作的好處,因?yàn)檫@是面試官想聽的。像這樣的問(wèn)題,答案雖然多種多樣,但很難從中得到有效信息。應(yīng)對(duì)如流的人很可能事先準(zhǔn)備過(guò),但實(shí)際工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人,說(shuō)不定做得挺好,只是在這么短的時(shí)間內(nèi)總結(jié)不出來(lái),表達(dá)不清楚而已。因此面試官在準(zhǔn)備問(wèn)題時(shí),一定要從面試者的角度去考慮一下,看看他們有什么樣的選擇。如果面試者沒(méi)有選擇,這樣的問(wèn)題問(wèn)了也是白問(wèn)。
5.不要答案,要過(guò)程
所謂面試,自然要出一些題目考考面試者。特別是技術(shù)類型的面試,出些試題是很必
要的。但是,我們要關(guān)注的不是面試者的答案,而是他們?cè)鯓荧@得答案。大家熟悉的微軟,谷歌等公司面試時(shí)的開放式問(wèn)題,其實(shí)就是這個(gè)目的,觀察面試者如何解題。
面試官一定要清楚地知道,哪些答案是死的知識(shí)點(diǎn),哪些答案是活的解決方法。知識(shí)
點(diǎn)暫時(shí)不知道沒(méi)有關(guān)系,是可以通過(guò)學(xué)習(xí)得到的。而方法則不是那么容易學(xué)得到的。
6.不要放棄細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定一切
最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),刨根問(wèn)底的精神。無(wú)論簡(jiǎn)歷,還是面試時(shí)的介紹,都是
面試者事先準(zhǔn)備過(guò),總結(jié)過(guò)的。這些是他們的穿戴打扮。要想看清本質(zhì),唯一的辦法
就是讓他們脫掉外面的衣服,充分展示里面的肌肉。面試官一定要注意,追問(wèn)細(xì)節(jié)的目的不是拷問(wèn)對(duì)方,尋找滿意的答案,而是試圖了解面試者對(duì)某方面的理解是否源于
自己的真實(shí)經(jīng)歷,某些說(shuō)法是否可信等等。舉個(gè)例子,有不少面試者說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)是
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。然而當(dāng)具體問(wèn)到他們最近讀了什么書,看了什么博客,或者在項(xiàng)目中學(xué)
到了什么東西時(shí),卻支支吾吾,說(shuō)不清楚。
三、選擇什么類型的人
我們招聘的方法,技巧再好,如果不清楚要什么樣的人,也是白搭。這里列舉一些我們認(rèn)為應(yīng)該選擇的人和應(yīng)該放棄的人。雖然不同公司招聘不同類型的人,但以下幾點(diǎn)恐怕具有普遍性。
1.有亮點(diǎn)好過(guò)萬(wàn)金油
選擇:雖然有很多地方不如他人,但在某些點(diǎn)上有過(guò)人之處,哪怕只有一點(diǎn)。如果此
人在某點(diǎn)上可以比他人做得更好,更透,說(shuō)明此人有自己獨(dú)特的方法或見(jiàn)解,在其它事情上同樣可以做的更好,更透。面試官的目的就是要去發(fā)現(xiàn)這個(gè)閃光的亮點(diǎn)。
放棄:什么都懂一點(diǎn),但什么都不精通。
2.缺點(diǎn)與信心并存
選擇:承認(rèn)并了解自己的缺點(diǎn),但充滿信心。
放棄:自信心過(guò)度膨脹,認(rèn)為自己沒(méi)有缺點(diǎn);或者過(guò)度缺乏自信,在面試過(guò)程中找不
出自己的優(yōu)勢(shì)。
3.知己知彼
當(dāng)面試有工作經(jīng)驗(yàn)的人時(shí),了解選擇換跳槽的目的很重要。
選擇:對(duì)面試的公司有一定的了解,對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也很清晰,且二者的需求吻合。放棄:
1、對(duì)原公司極度不滿,把原公司說(shuō)得一無(wú)是處;
2、對(duì)面試的公司完全不了解;
3、工作時(shí)間久了,為了換一個(gè)環(huán)境。
這三種人一定不要選擇。
4.潛力股
選擇:能夠明顯地看出他在過(guò)去的工作中學(xué)到了很多東西,能力得到了很大提升。善
于從工作中學(xué)習(xí)的人有很大的潛力。
放棄:雖然有一定能力和經(jīng)驗(yàn),但已經(jīng)很久沒(méi)有進(jìn)步了。這種人在環(huán)境比較好的外企
和國(guó)企比較多。由于環(huán)境舒適,便安于現(xiàn)狀,逐漸失去了進(jìn)取精神和學(xué)習(xí)動(dòng)力。
他們雖然有能力,但潛力不大了。最好還是留在原地不動(dòng)。一動(dòng)反而會(huì)出問(wèn)題。
有所選擇的放棄是智者的放棄;
有所放棄的選擇是勇者的選擇!
如何做好一個(gè)面試官,是企業(yè)中高層管理者都會(huì)面對(duì)的問(wèn)題。
有三個(gè)方面的把握至關(guān)重要,一是面試官要做好面試前的準(zhǔn)備工作;
二是面試過(guò)程中的提問(wèn)和傾聽的技巧,也就是如何熟練運(yùn)用面試方法;
三是判斷的標(biāo)準(zhǔn)把握;
(一)做好面試前的準(zhǔn)備工作。
1、首先明確面試的目的:
a)選擇人才、吸引人才、收集有關(guān)求職者能做什么的信息;
b)集有關(guān)求職者愿意做什么的信息;
c)求職者提供組織的相關(guān)信息、檢查求職者對(duì)應(yīng)聘職位的匹配程度;
因此面試官不僅僅是在面試應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也在一次面試中通過(guò)面試官了解企業(yè),面
試官在面試過(guò)程中的表現(xiàn)也至關(guān)重要。
2、其次了解招聘崗位的勝任能力要求
a)勝任能力要求(通常包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等因素);
b)績(jī)效期望;
c)滿足崗位的要求;
d)職者會(huì)在未來(lái)的工作中遇到怎么樣的障礙和挑戰(zhàn)?
e)要克服這些障礙和挑戰(zhàn),應(yīng)聘者必須要具備的能力和素質(zhì)是什么?
通過(guò)這一系列的問(wèn)題設(shè)計(jì)中,我們會(huì)對(duì)要招聘的這個(gè)職位了解得更多,對(duì)求職者的技能要求也會(huì)有更深入的認(rèn)識(shí)和了解,才能更好的設(shè)計(jì)面試問(wèn)題,更有效率、更具針對(duì)性的進(jìn)行面試提問(wèn)。
只有清晰招聘崗位的要求,在提問(wèn)過(guò)程中才能有的放矢,判斷標(biāo)準(zhǔn)才能相應(yīng)明確。
3、就是提前閱讀簡(jiǎn)歷
為保證面試的有效進(jìn)行,面試官應(yīng)提前進(jìn)行應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷閱讀,以更充分了解求
職者的信息,對(duì)簡(jiǎn)歷中的疑點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)識(shí):
a)比如應(yīng)聘者工作銜接出現(xiàn)空擋的原因;
b)頻繁轉(zhuǎn)換工作;
c)最近的培訓(xùn)進(jìn)修情況;
d)離開上一家公司的真正原因;
e)在上一家公司的工作績(jī)效等。
4、面試官要熟練掌握面試方法和技巧
面試官應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位的不同,進(jìn)而選擇恰當(dāng)而有效的面試方法。
如果面試官可以,適當(dāng)列出提問(wèn)的問(wèn)題,問(wèn)題最好覆蓋到本崗位的核心勝任力
(設(shè)計(jì)的面試提問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)符合STAR原則,既:S:Situation當(dāng)時(shí)的環(huán)境;T:
Task任務(wù);A:Action行動(dòng);R:Result最終的結(jié)果。)
面試的目的是為了認(rèn)識(shí)和了解求職者的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)與崗位的要求是否匹配,以及求職者對(duì)這份工作的態(tài)度。面試官所做的就是從求職者的各種陳述和行為中鑒別求職者的真實(shí)表現(xiàn)。面試官如何提問(wèn)和如何傾聽甄別就至關(guān)重要了。
在面試中,面試官的提問(wèn)要滿足STAR原則,即每個(gè)問(wèn)題都要涵蓋情形(SITUATION)、任務(wù)(TASK)、行動(dòng)(ACTION)和結(jié)果(RESULT)。例如,我們首先要了解應(yīng)聘者是在一個(gè)什么樣的情形或者說(shuō)什么樣的背景下(SITUATION)之下去做的工作。接著,我們要了解應(yīng)聘者為了完成工作,上司賦予了哪些工作任務(wù)(TASK)。接下來(lái),我們要了解應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)采取了
哪些行動(dòng)(ACTION)。最后,我們才來(lái)關(guān)注結(jié)果(RESULT)是怎樣的,上級(jí)以及相關(guān)人員對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)如何。
在這個(gè)過(guò)程中,面試官要綜合并熟練運(yùn)用各種面試方法,以達(dá)到甄別的目的。
行為面試法:
行為事件面試(Behavioural Event Interview,簡(jiǎn)稱BEI)是基于行為的連貫性
原理發(fā)展起來(lái)的。其假設(shè)前提是,一個(gè)人過(guò)去的行為能預(yù)示他未來(lái)的行為。
面試考官提出的問(wèn)題應(yīng)該讓應(yīng)聘者用其言行實(shí)例來(lái)回答,通過(guò)了解他過(guò)去經(jīng)歷中的一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),來(lái)判斷其能力,而不要輕信他自己的評(píng)價(jià)。
通常面試官要引導(dǎo)應(yīng)聘人員按事件發(fā)生的時(shí)間順序來(lái)報(bào)告。如應(yīng)聘人員的陳述中
有跳躍,就提出問(wèn)題請(qǐng)其詳細(xì)介紹,盡量使用簡(jiǎn)單的問(wèn)話引導(dǎo)應(yīng)聘人員講出事件的細(xì)節(jié),而且要讓應(yīng)聘人員講過(guò)去而非現(xiàn)在的看法或行為。
行為面試中所提的問(wèn)題,都是從工作分析中得到的,面試官是有的放矢地向應(yīng)聘
者提問(wèn)。
情景模擬法:
情景模擬可以使我們直觀地看到應(yīng)聘者在將來(lái)要面對(duì)的環(huán)境中的表現(xiàn)。作為面試
過(guò)程中的一個(gè)部分,情景模擬可以在以下情況下提供行為類信息:有的素質(zhì)僅靠一般面試無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估。有的關(guān)鍵素質(zhì)需要更多的信息。
壓力面試:
壓力面試(stressinterview)是指有意制造緊張,以了解求職者將如何面對(duì)工作壓
力。面試人通過(guò)提出生硬的、不禮貌的問(wèn)題故意使候選人感到不舒服,針對(duì)某一事項(xiàng)或問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn),打破沙鍋問(wèn)到底,直至無(wú)法回答。其目的是確定求職者對(duì)壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。壓力面試通常用于對(duì)謀求要承受較高心理壓力的崗位的人員的測(cè)試。
第三篇:面試官怎樣辨別求職者的謊言
面試官怎樣辨別求職者的謊言
為了謀得一個(gè)較好的職位,每一個(gè)求職者都希望更好的表現(xiàn)自己,難免在面試過(guò)程中有夸大其詞、言過(guò)其實(shí)的行為。面試官怎樣通過(guò)應(yīng)聘者語(yǔ)言內(nèi)容和體態(tài)信息發(fā)現(xiàn)其說(shuō)謊的破綻。
1、語(yǔ)言內(nèi)容
謊言的語(yǔ)言形式都是正常的語(yǔ)句或語(yǔ)段,在語(yǔ)言的表現(xiàn)形式上是沒(méi)有破綻的,謊言由于其欺騙的目的,都是經(jīng)過(guò)充分思考而產(chǎn)生的,都有一個(gè)自圓其說(shuō)的過(guò)程,如果形式上就有破綻,那還怎么騙得了經(jīng)驗(yàn)豐富的面試官呢?謊言的破綻既然不在形式上,那么總的來(lái)說(shuō)其破綻都在內(nèi)容上。由于潛意識(shí)的作用,撒謊者在說(shuō)謊時(shí)會(huì)不自覺(jué)地留下一些語(yǔ)言的“破綻”。大部分謊言在語(yǔ)言表述上都可能具有以下四個(gè)方面的特征。
(一)表達(dá)信息過(guò)量
案例:
面試官:“您在以前工作的公司是做市場(chǎng)銷售的,您那時(shí)的月收入一般為多少呢?”
應(yīng)聘者:“一般為8000元左右,這是真的,因?yàn)樵谏虾5南M(fèi)水平比較高,同時(shí)我自己的銷售業(yè)績(jī)也做得很好,公司的整體行業(yè)前景都很不錯(cuò)?!?/p>
應(yīng)聘者說(shuō)的是謊言嗎?很可能。
面試官可以從“這是真的”,以及后面的解釋原因中可以推測(cè)出來(lái),因?yàn)閼?yīng)聘者給出了面試官不需要的一些信息,去強(qiáng)調(diào)8000元月收入的真實(shí)性,結(jié)果反而透露了其語(yǔ)言的欺騙性。說(shuō)謊中的信息過(guò)量都不是說(shuō)謊者的本意所為,而是他的表達(dá)失誤。老想著把謊言編得更圓滿。因此面試官識(shí)別這種謊言時(shí)如能同時(shí)注意到說(shuō)謊者表情動(dòng)作的不正常,就能更有把握識(shí)別它。
更加可信的說(shuō)法是:“8000元左右
(二)表達(dá)內(nèi)容避免細(xì)節(jié)
面試官:“您能談一下您上次工作過(guò)的公司中,您和您的上級(jí)之間的關(guān)系處理得怎么樣呢?”
應(yīng)聘者:“我們關(guān)系處理得挺好的,他是個(gè)非常不錯(cuò)的人,對(duì)我?guī)椭艽?,工作也很有?jīng)驗(yàn)。”
應(yīng)聘者說(shuō)的是謊言嗎?有可能。
應(yīng)聘者在編故事時(shí)通常會(huì)避免說(shuō)一些細(xì)節(jié),由于緊張或內(nèi)心矛盾等原因,一時(shí)無(wú)法編造出詳細(xì)內(nèi)容,故而造成該謊言比通常交談信息量要簡(jiǎn)略的現(xiàn)實(shí)。
更加可信的說(shuō)法是:“我們關(guān)系處理得挺好的,那時(shí)候我在公司是做人事工作的,他是我們的主管,他是個(gè)非常不錯(cuò)的人,對(duì)我?guī)椭艽?,記得有一次?jīng)理讓我做一個(gè)關(guān)于公司未來(lái)兩年的人力資源規(guī)劃報(bào)告,我們一起下基層對(duì)公司的情況進(jìn)行訪談和了解,最后的幻燈片都是他一點(diǎn)點(diǎn)地教我的,我記得由于時(shí)間關(guān)系在報(bào)告的前一天晚上我們都在辦公司加班,當(dāng)工作完成之后我們還互相擊掌表示慶祝呢,想起來(lái)真的從他身上學(xué)到了不少東西?!?/p>
(三)避免使用第一人稱代詞“我”
面試官:“從您的簡(jiǎn)歷中可以知道,您在大三下學(xué)期曾經(jīng)在千禧公司兼職實(shí)習(xí)過(guò)三個(gè)月,您是如何獲得這次機(jī)會(huì)的呢?”
應(yīng)聘者:“其實(shí)主要就是那時(shí)候覺(jué)得應(yīng)該了解一下實(shí)際的工作是什么樣的,于是從網(wǎng)上獲得這樣一個(gè)信息,然后就給千禧公司人事部門發(fā)了一封電子郵件,經(jīng)過(guò)面試就很幸運(yùn)地被錄取了?!?/p>
應(yīng)聘者說(shuō)的是謊言嗎?極有可能。
為了竭力使自己同謊言保持一定的距離,面試者在敘述他們的故事時(shí)都會(huì)下意識(shí)地避免使用第一人稱“我”這個(gè)代詞。
更可信的說(shuō)法是:“我那時(shí)覺(jué)得應(yīng)該了解一下實(shí)際的工作,于是我就上網(wǎng)查到千禧公司在招收兼職實(shí)習(xí)生,我就發(fā)了一封郵件過(guò)去,然后通知我面試,結(jié)果我就很幸運(yùn)地通過(guò)面試被錄取了?!?/p>
(四)內(nèi)容不合情理
面試官:“您畢業(yè)后曾經(jīng)在深圳工作過(guò)一段時(shí)間,能談?wù)勀嵌螘r(shí)間的經(jīng)歷嗎?”
應(yīng)聘者:“那是一段讓我非常難忘的經(jīng)歷。那是一家民營(yíng)企業(yè),雖然公司總資產(chǎn)達(dá)到10億,但是管理還是非?;靵y。我當(dāng)時(shí)被安排到下屬的生產(chǎn)管樁的高科技企業(yè)擔(dān)任廠長(zhǎng)助理,結(jié)果工作的兩個(gè)多月里我采訪了很多員工,從生產(chǎn)工人到副總,有時(shí)候半夜都會(huì)起來(lái)到車間看看,臨走前向老總提交了達(dá)三萬(wàn)字的實(shí)習(xí)總結(jié)。結(jié)果走時(shí),老總希望我留下來(lái),給我月薪一萬(wàn),擔(dān)任這家管樁企業(yè)的生產(chǎn)副總。但那時(shí)我已經(jīng)有繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)了,所以就婉言拒絕了。”
應(yīng)聘者說(shuō)的是謊言嗎?很可能。
社會(huì)同類事物及其普遍規(guī)律常常構(gòu)成謊言的可疑點(diǎn)。比如,該案例中面試者是一個(gè)本科畢業(yè)生因?yàn)閷?shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)異而讓老總許以月薪一萬(wàn)和生產(chǎn)副總的高管職位,但是對(duì)于中國(guó)的任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其是民營(yíng)企業(yè),月薪一萬(wàn)和副總職位已經(jīng)意味著需要承擔(dān)很大的責(zé)任,而作為一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生來(lái)說(shuō),獲得這種機(jī)會(huì)的可能性幾乎是不可能的。
更可信的說(shuō)法是:“那是一段讓我非常難忘的經(jīng)歷。那是一家民營(yíng)企業(yè),雖然公司總資產(chǎn)達(dá)到10億,但是管理還是非?;靵y。我當(dāng)時(shí)被安排到下屬的生產(chǎn)管樁的高科技企業(yè)擔(dān)任廠長(zhǎng)助理,結(jié)果工作的兩個(gè)多月里我采訪了很多員工,從生產(chǎn)工人到副總,有時(shí)候半夜都會(huì)起來(lái)到車間看看,臨走前向老總提交了達(dá)三萬(wàn)字的實(shí)習(xí)總結(jié)。有意思的是,當(dāng)時(shí)的廠長(zhǎng)還對(duì)我說(shuō),老總曾對(duì)他說(shuō)希望我擔(dān)任這家管樁企業(yè)的副廠長(zhǎng)?!?/p>
二、體態(tài)語(yǔ)言
人本身是不會(huì)說(shuō)謊的,因?yàn)槿魏稳苏f(shuō)謊的同時(shí)都會(huì)引起一些細(xì)微的,不自主的生理、心理反應(yīng),而這些反應(yīng)很自然地通過(guò)他的體態(tài)語(yǔ)言呈現(xiàn)出來(lái)。作為面試官可以從面試者細(xì)微的體態(tài)語(yǔ)言中尋找蛛絲馬跡。與身體有關(guān)的體態(tài)語(yǔ)言,大致包括:表情、手勢(shì)和姿勢(shì)、觸摸等。
(二)表情
(1)面部
面部是人體傳遞情感信息最重要的部分,是表達(dá)情感和態(tài)度的首要信息源。臉部皮膚發(fā)紅,臉色蒼白通常是說(shuō)謊的反應(yīng)。如果謊言被識(shí)破,說(shuō)謊者更加緊張,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致臉部充血,使臉部皮膚變紅。
識(shí)別謊言的一個(gè)關(guān)鍵線索就是假笑。假笑并伴隨著較高的說(shuō)話音調(diào)是揭穿謊言最有力的證據(jù)。假笑緣于情感的缺乏。由于缺乏感情,微笑時(shí)神情顯得有些茫然,嘴角上揚(yáng),一副愉快的病態(tài)假相,俗話所說(shuō)的“皮笑肉不笑”。面部表情會(huì)無(wú)意識(shí)地將一個(gè)人的假笑暴露無(wú)遺。
(2)眼睛
眨眼的動(dòng)作也可以反映內(nèi)心活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),人們?cè)谧⒁饬兴伎紩r(shí)很少眨眼。這是因?yàn)閺拇竽X提取信息的過(guò)程需要受到視覺(jué)的影響。當(dāng)一個(gè)人眨眼過(guò)多時(shí),他的思維沒(méi)有活動(dòng),相反,當(dāng)他的眨眼開始放慢時(shí),說(shuō)明他正進(jìn)入思考狀態(tài)。
人們?cè)谒伎紗?wèn)題時(shí),目光會(huì)向左右兩邊移動(dòng)。也就是說(shuō)人們一般在思考問(wèn)題時(shí)才移動(dòng)目光。所以,如果面試官問(wèn)一個(gè)不用思考的問(wèn)題時(shí),應(yīng)聘者也移動(dòng)目光,那十有八九說(shuō)明他不想輕易地說(shuō)出這一信息,或者說(shuō)他想撒謊;如果面試官問(wèn)一個(gè)需要進(jìn)行思考的問(wèn)題時(shí),面試者卻沒(méi)有移動(dòng)目光,那么說(shuō)明他并沒(méi)有進(jìn)行創(chuàng)造性的思考而可能事先就已經(jīng)準(zhǔn)備好答案,知道面試官會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題。
眼睛也是泄露人內(nèi)心秘密的元兇。人們交談時(shí),保持目光接觸,敢于正視,表明彼此都不回避問(wèn)題;企圖逃避對(duì)方正視的目光是害怕隱藏于內(nèi)心深處的秘密被人看出。說(shuō)謊時(shí),面試者常用揉眼睛的動(dòng)作來(lái)掩飾。
(三)手勢(shì)與姿勢(shì)
在面試的過(guò)程中,如果面試官發(fā)現(xiàn)面試者的手勢(shì)比較多,但隨著談話的深入面試者手部的動(dòng)作減少了,那么面試者可能就已經(jīng)在說(shuō)謊了,因?yàn)楫?dāng)面試者把注意力集中在自己講話的內(nèi)容上,身體動(dòng)作變得不再是自發(fā)而是刻意做出的時(shí)候,這些身體動(dòng)作就會(huì)明顯減少。身體動(dòng)作的降低可能因?yàn)槊嬖囌哒谡f(shuō)謊,正在把注意力放在監(jiān)督謊言的語(yǔ)言內(nèi)容上。同時(shí)在下意識(shí)里,人們覺(jué)得揮動(dòng)雙手會(huì)把自己的秘密泄露出去,于是在說(shuō)謊時(shí)就很可能也不自覺(jué)地把手藏起來(lái),放到口袋里。
當(dāng)人們說(shuō)謊后擔(dān)心謊言被拆穿,都會(huì)表現(xiàn)得很緊張、焦躁不安,就會(huì)將手背到身后掩飾心神不定的心理狀態(tài),或者互相緊握著,或者是握住另一只手腕部以上的部位。當(dāng)然在面試中有很多面試者由于過(guò)于緊張,即使誠(chéng)實(shí)地進(jìn)行交流也會(huì)出現(xiàn)雙手緊握的情況,所以面試管需要結(jié)合多種體態(tài)語(yǔ)言進(jìn)行分析和審視。
(四)觸摸
面試官可以通過(guò)應(yīng)聘者進(jìn)行觸摸的行為發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者撒謊的跡象。
(1)觸摸嘴
當(dāng)人們?cè)谡f(shuō)謊的時(shí)候或者說(shuō)別人壞話的時(shí)候,往往習(xí)慣用手捂住嘴巴。在說(shuō)謊時(shí),內(nèi)心深處會(huì)有一種愧疚和害怕的心理,從而感到不安和不自在,這是人在說(shuō)謊時(shí)的生理反應(yīng)。為了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩飾自己,使自己鎮(zhèn)靜下來(lái)。因而,用手捂嘴原因有兩個(gè),一是控制自己,使自己鎮(zhèn)靜;二是掩飾自己,不讓別人知道自己在撒謊。
(2)觸摸脖子
用手摸脖子,或用手去扯衣領(lǐng)的行為也是說(shuō)謊的表現(xiàn)。說(shuō)謊時(shí),大腦的消極思維會(huì)引起臉部和脖子的肌肉組織發(fā)癢,需要用手去搔癢。直接的方式便是用手去觸摸。但是,當(dāng)意識(shí)到對(duì)方已察覺(jué)出自己在說(shuō)謊時(shí),往往會(huì)很緊張,引起頸部出汗,拉一下衣領(lǐng),使頸部周圍的空氣可以流通,這樣消除發(fā)癢的感覺(jué)。
德國(guó)研究者菲德勒和沃爾卡曾在培訓(xùn)人們提高辨別謊言能力方面取得了較大的成功。他們歸納出了七種準(zhǔn)確率最高的辨謊線索,其中前三種都是體態(tài)語(yǔ)言的表示:
1、假裝微笑;
2、缺少頭部動(dòng)作;
3、自適應(yīng)性動(dòng)作(為了讓自己感覺(jué)舒服,如摸鼻子、緊握雙手、搔頭等)頻率增加。所以對(duì)于面試官來(lái)說(shuō),能在面試過(guò)程中明察秋毫地注意到面試者的這些體態(tài)語(yǔ)言,并進(jìn)行分析,就可以有理由懷疑面試者在說(shuō)謊,并為招聘過(guò)程中的背景調(diào)查以及最后的錄用決策提供參考依據(jù)。
第四篇:面試官喜歡的自我介紹
面試官喜歡的自我介紹
自我介紹是求職面試的第一關(guān),那么,怎樣的自我介紹才符合面試官的期望值,進(jìn)一步為你開啟綠色通行燈呢?本文擷取了求職者一成一敗的典型事例,將求職者現(xiàn)場(chǎng)PK和專家點(diǎn)評(píng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)還原,以期得到廣大讀者的共鳴。成功案例:楊婉君版
我叫楊婉君,很多人都以為這個(gè)名字是抄襲瓊瑤的,不過(guò),的確是先有我這個(gè)“婉君”,然后才有了瓊瑤的那個(gè)“婉君”。但是,同學(xué)們覺(jué)得叫我婉君有點(diǎn)別扭,所以都叫我楊萬(wàn)君(慢而重地讀出),您瞧,在這兒(順便指著簡(jiǎn)歷上的名字)。點(diǎn)評(píng):如果你的名字很特別,可以簡(jiǎn)單介紹一下名字的來(lái)歷,這樣不僅滿足了面試官的好奇心,而且可以使面試的氛圍變得輕松起來(lái)。楊婉君把自己的名字巧妙地跟瓊瑤小說(shuō)聯(lián)系起來(lái),并且指了指簡(jiǎn)歷,與面試官進(jìn)行了互動(dòng)和溝通,拉近了彼此之間的距離。
我來(lái)自廣東潮汕地區(qū),會(huì)講潮州話,由于媽媽是客家人,我也會(huì)講客家話,希望在工作當(dāng)中能夠用得上。
點(diǎn)評(píng):把自己的家鄉(xiāng)告知面試官,很有必要,一方面出于禮貌;另一方面,假設(shè)面試官和你是老鄉(xiāng),對(duì)你的求職有好處。
在今天的候選人當(dāng)中,我是唯一的非名牌大學(xué)畢業(yè)生。實(shí)際上,我沒(méi)有考上名牌大學(xué)的原因是偏科,高考時(shí)數(shù)學(xué)沒(méi)及格,可我的文科成績(jī),在班里一直是前幾名。一路走來(lái),雖然經(jīng)歷了很多艱辛,但有很大的收獲,所以無(wú)論今天能否通過(guò)面試,我都非常感謝你們給了我這次面試的機(jī)會(huì)。
點(diǎn)評(píng):雖然不是出自名牌大學(xué),但實(shí)事求是地說(shuō)了出來(lái),而不是一味尋找借口。人無(wú)完人,自暴其短,適當(dāng)予以補(bǔ)救,轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意力,幽默地展示自己又不失尊嚴(yán),乃錦上添花之舉。
在學(xué)習(xí)方面,我拿過(guò)兩次三等獎(jiǎng)學(xué)金。在學(xué)校做過(guò)新東方職業(yè)教育課程的校園代理,我的業(yè)績(jī)?cè)?0多個(gè)學(xué)生代理中一直排在前三名,當(dāng)然了,這和我的危機(jī)意識(shí)比較濃、熱愛(ài)學(xué)習(xí)是有關(guān)系的。點(diǎn)評(píng):分類介紹亮點(diǎn),突出自己的優(yōu)勢(shì),用數(shù)字說(shuō)話,用事實(shí)打動(dòng)人,說(shuō)服對(duì)方。如果沒(méi)有業(yè)績(jī)突出的經(jīng)歷,就不必面面俱到。
我覺(jué)得大學(xué)生活使我學(xué)會(huì)了與人溝通,可能您會(huì)覺(jué)得,十個(gè)大學(xué)生有九個(gè)會(huì)強(qiáng)調(diào)自己善于與人溝通,不過(guò)我依然覺(jué)得這是我大學(xué)里面最大的收獲。您從簡(jiǎn)歷上看得出來(lái),我大學(xué)時(shí)在學(xué)生會(huì)工作了兩年半,從干事一直到副主席,這使我有機(jī)會(huì)同年齡和背景完全不同的人進(jìn)行交流,從學(xué)生到老師,從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)到校外公司的高層,每一種溝通的方式和方法都不同,從而鍛煉了我的言語(yǔ)表達(dá)能力和與人溝通的能力。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答對(duì)于介紹大學(xué)生活的收獲雖然不夠全面,但至少具備了兩個(gè)優(yōu)點(diǎn):有說(shuō)服力、個(gè)性化!今天我來(lái)申請(qǐng)這個(gè)職位,主要是因?yàn)檫m合我的專業(yè)和興趣,我喜歡做銷售,在大學(xué)我賣過(guò)手機(jī)卡,推銷過(guò)英語(yǔ)課程,覺(jué)得推銷成功以后很有成就感。還有,我覺(jué)得自己具備推銷員的素質(zhì),前面我說(shuō)過(guò),我在大學(xué)的推銷記錄一直是不錯(cuò)的??偟膩?lái)說(shuō),我認(rèn)為自己非常適合這個(gè)崗位的要求,希望能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
點(diǎn)評(píng):具體陳述申請(qǐng)?jiān)撀毼坏脑?,而不僅僅是抽象述說(shuō)。另外,關(guān)于來(lái)該公司求職的原因以及自己適合該職位的特點(diǎn),也要點(diǎn)到,但是不宜長(zhǎng)篇大論。失敗案例:李雨晴版
李雨晴正好碰上了一個(gè)贊美她名字的面試官:“李雨晴,你的名字很好聽呀!”對(duì)此,李雨晴的應(yīng)答卻不盡如人意:“是嘛,謝謝!這個(gè)名字比較符合我的性格,雨是比較溫柔的,晴是比較熱烈的,我覺(jué)得我的個(gè)性既有順從的一面,也有比較熱烈積極的一面?!?點(diǎn)評(píng):面試官夸獎(jiǎng)申請(qǐng)人的名字,一是發(fā)自內(nèi)心地贊美一下漂亮的名字,二是希望能夠在面試開始的時(shí)候,制造一種放松和諧的氣氛。李雨晴的回答卻犯了一個(gè)典型的交流錯(cuò)誤:失真。它聽起來(lái)很“美”,卻完全不真實(shí),因?yàn)閷殞殢膵寢尪亲永锱莱鰜?lái)時(shí),完全看不出性格是溫柔還是熱烈!這樣反映申請(qǐng)人急于表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),結(jié)果卻違反了最基本的“真誠(chéng)溝通”的原則。面試官本來(lái)想放松一下,結(jié)果反而被申請(qǐng)人的自夸弄得渾身起了雞皮疙瘩,覺(jué)得自己接下去要是不夸獎(jiǎng)他(她)一番,簡(jiǎn)直就沒(méi)法繼續(xù)交流了。
“哦,我來(lái)自肇慶,您去過(guò)嗎?”恰巧幾位面試官都沒(méi)有去過(guò)肇慶,當(dāng)場(chǎng)氣氛顯得十分尷尬。
點(diǎn)評(píng):一般來(lái)說(shuō),我們不鼓勵(lì)申請(qǐng)人“反問(wèn)”面試官,尤其是這種有關(guān)個(gè)人信息而不是商業(yè)信息的私人問(wèn)題。
“其實(shí)我高中的成績(jī)是可以進(jìn)名牌大學(xué)的,但是高考時(shí)沒(méi)發(fā)揮好。我雖然不是來(lái)自名校,但是我相信自己絕對(duì)不比那些名牌大學(xué)畢業(yè)生差,我一直非??炭啵恳淮巫魑牡牡梅侄际莾?yōu),我發(fā)誓一定要比他們還要優(yōu)秀??”
點(diǎn)評(píng):為自己辯解,反而弄巧成拙,暴露了心理素質(zhì)差,經(jīng)不起失敗的考驗(yàn)。并且,適當(dāng)?shù)乜洫?jiǎng)自己是可以的,但是絕不可貶低別人抬高自己。
“我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了與人進(jìn)行溝通,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)精神,也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。”
點(diǎn)評(píng):李雨晴的回答看上去中規(guī)中矩,卻犯了三個(gè)明顯的交流錯(cuò)誤:一是不全面,因?yàn)榇髮W(xué)的收獲絕不只是溝通和組織能力;二是缺乏說(shuō)服力,短短一句話,說(shuō)了自己的四種能力,沒(méi)有任何事實(shí)和數(shù)字予以支撐,讓人難以置信;三是不夠個(gè)性化,這樣的回答,與別的申請(qǐng)人“撞車”的可能性很大,估計(jì)十之八九會(huì)讓面試官暗嘆:“又來(lái)一個(gè)善于溝通有團(tuán)隊(duì)精神的人!” 通過(guò)上文成功與失敗的案例分析,我們?cè)谧晕医榻B的過(guò)程中,對(duì)于成功者的面試技巧如能加以靈活運(yùn)用,同時(shí)避免踩入失敗者面試的雷區(qū),那么,我們?cè)诿嬖囍芯蜁?huì)輕車熟路,輕巧取勝。挺好的一些建議
在求職面試時(shí),大多數(shù)面試考官會(huì)要求應(yīng)聘者做一個(gè)自我介紹,一方面以此了解應(yīng)聘者的大概情況,另一方面考察應(yīng)聘者的口才、應(yīng)變和心理承受、邏輯思維等能力。千萬(wàn)不要小視這個(gè)自我介紹,他既是打動(dòng)面試考官的敲門磚,也是推銷自己的極好機(jī)會(huì),因此一定要好好把握。應(yīng)聘者具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一、接到面試通知后,最好在家打個(gè)自我介紹的草稿,然后試著講述幾次,感覺(jué)一下。
二、自我介紹時(shí)首先應(yīng)禮貌地做一個(gè)極簡(jiǎn)短的開場(chǎng)白,并向所有的面試人員(如果有多個(gè)面試考官的話)示意,如果面試考官正在注意別的東西,可以稍微等一下,等他注意轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)后才開始。
三、注意掌握時(shí)間,如果面試考官規(guī)定了時(shí)間,一定要注意時(shí)間的掌握,既不能超時(shí)太長(zhǎng),也不能過(guò)于簡(jiǎn)短。
四、介紹的內(nèi)容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經(jīng)歷、時(shí)間等東西上,因?yàn)檫@些在你的簡(jiǎn)歷表上已經(jīng)有了,你應(yīng)該更多的談一些跟你所應(yīng)聘職位有關(guān)的工作經(jīng)歷和所取得的成績(jī),以證明你確實(shí)有能力勝任你所應(yīng)聘的工作職位。
五、在作自我簡(jiǎn)介時(shí),眼睛千萬(wàn)不要東張西望,四處游離,顯得漫不經(jīng)心的樣子,這會(huì)給人做事隨便、注意力不集中的感覺(jué)。眼睛最好要多注視面試考官,但也不能長(zhǎng)久注視目不轉(zhuǎn)睛。再就是盡量少加一些手的輔助動(dòng)作,因?yàn)檫@畢竟不是在作講演,保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。
六、在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝,有時(shí)往往會(huì)因此影響考官對(duì)你的印象。
第五篇:寶寶最不喜歡九種類型媽媽
寶寶最不喜歡九種類型媽媽
1、“不好玩的媽媽”――讓寶寶感覺(jué)無(wú)聊
寶寶:我喜歡唱歌、跳舞、繪畫、剪紙、捏泥巴,可媽媽這些都不會(huì)。媽媽早出晚歸,對(duì)我的愛(ài)好根本不感興趣,而且對(duì)我的提問(wèn)也從不熱情回答,還說(shuō)我的問(wèn)題很奇怪,說(shuō)“寶寶的話為什么這么多”。每一次媽媽對(duì)我的問(wèn)題簡(jiǎn)單敷衍的時(shí)候,其實(shí)我都知道的,而且我覺(jué)得很不開心,多么希望媽媽可以跟我一起做我喜歡的事情??!
點(diǎn)評(píng):寶寶的好奇心和求知欲都很強(qiáng),他們想從媽媽那里了解很多事情,以滿足自己的好奇心和求知欲。可如果媽媽總是一問(wèn)三不知,便會(huì)讓寶寶感到很失望。很容易使寶寶失去對(duì)一些事情的興趣,同時(shí)也會(huì)影響媽媽在寶寶心中的形象,影響親子關(guān)系的發(fā)展,同時(shí)對(duì)寶寶早期語(yǔ)言能力的發(fā)展也很不利。
建議:為做一個(gè)令寶寶喜歡和自豪的媽媽,讀書學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。但同時(shí),也要盡可能抽時(shí)間多陪寶寶一起玩,多和寶寶言語(yǔ)交流。畢竟媽媽不是完美的,總有些事情是媽媽不會(huì)的,也沒(méi)必要為了寶寶而去學(xué)這學(xué)那,要告訴寶寶知識(shí)是無(wú)涯的,媽媽會(huì)不斷地充實(shí)自己,就像寶寶現(xiàn)在做的一樣。要讓寶寶自己去學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)新的東西。面對(duì)一些媽媽不知道的東西或者回答不了的問(wèn)題,媽媽可以和寶寶一起去尋找答案,這樣不僅僅可以滿足寶寶的好奇心和求知欲,還能讓寶寶養(yǎng)成一種好學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,以及促進(jìn)寶寶與媽媽之間的良好的親子感情。
2、“電視媽媽”――造就冷淡寶寶
寶寶:媽媽一有空就坐在電視機(jī)前,電視連續(xù)劇一集不落,把我擱在一旁。我想看電視的時(shí)候,媽媽就會(huì)說(shuō)很多很多的道理,不讓我看,而且,我想和媽媽玩一會(huì),媽媽都會(huì)叫我自己去玩,每當(dāng)這時(shí)候,我都覺(jué)得很不開心,為什么媽媽都不陪我玩,電視真的有那么好看嗎?
點(diǎn)評(píng):如果媽媽一直與電視機(jī)為伍,就會(huì)缺乏和寶寶一起做游戲、看書和帶寶寶到大自然中開展親子活動(dòng)的機(jī)會(huì)。這不僅會(huì)失去許多和寶寶溝通的機(jī)會(huì),而且也影響寶寶,使得他也從小喜歡看電視,不善于和人交流、溝通。
建議:童年很珍貴,媽媽有時(shí)間的話,應(yīng)該多和寶寶一起活動(dòng)。多帶寶寶到外面去玩一下,就算媽媽真的沒(méi)時(shí)間帶寶寶到外面玩,那么,在家里的時(shí)候也應(yīng)該每天都花一定的時(shí)間和寶寶玩一玩,聽聽寶寶說(shuō)說(shuō)幼兒園里面的事情,聽聽寶寶的心聲和想法,并且,多花一些時(shí)間和寶寶進(jìn)行一些親子游戲,增強(qiáng)親子間的感情,另外,如果媽媽真的想看電視,也可以選擇一些寶寶也可以一起看的節(jié)目,陪寶寶一起看,并且邊看還可以邊教寶寶一些知識(shí)。
3、“苛刻媽媽”――束縛寶寶
寶寶:媽媽總對(duì)我不滿意,一心想把我當(dāng)成一個(gè)“全能小神童”,鋼琴、舞蹈、美術(shù)、體操和電腦,我學(xué)了好多,可是她還總覺(jué)得我這樣沒(méi)做好,那樣沒(méi)學(xué)好。其實(shí)我已經(jīng)很努力了,為什么媽媽總是看不到我的努力呢?我真的覺(jué)得很累啊,媽媽可不可以讓我歇一會(huì)。
點(diǎn)評(píng):寶寶一般都不喜歡過(guò)于苛刻的媽媽,這樣的媽媽對(duì)寶寶過(guò)于嚴(yán)厲,且總是說(shuō)“不”,這讓寶寶經(jīng)常處于一種不自由、被束縛的狀態(tài)。而寶寶天性喜歡無(wú)拘無(wú)束、自由自在,誰(shuí)剝奪了他們這種基本需要,必然不受歡迎。
建議:切記不要過(guò)分嘮叨和干預(yù)寶寶,要大膽放手,讓寶寶適當(dāng)自由和放縱。平時(shí)對(duì)待寶寶也不要總是以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求寶寶,寶寶還小,很多時(shí)候做事情都會(huì)存在一些問(wèn)題,給寶寶犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),讓寶寶自己在錯(cuò)誤當(dāng)中汲取教訓(xùn),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這樣對(duì)寶寶的成長(zhǎng)才是最為有利的。
4、“謙虛媽媽”——壓抑寶寶
寶寶:我平時(shí)很努力的學(xué)習(xí)一些東西,因?yàn)槲液芟矚g在別人面前表現(xiàn),尤其是每一次家里來(lái)了客人的時(shí)候,在客人面前,我總喜歡表現(xiàn)自己最拿手的長(zhǎng)項(xiàng),但媽媽總當(dāng)著他人的面說(shuō)我做得不好。我真的好傷心啊,我真的很努力的做好了,而且媽媽平時(shí)也經(jīng)常表?yè)P(yáng)我的,為什么在客人面前總是說(shuō)我這樣不好那樣不好呢?
點(diǎn)評(píng):在外人面前,寶寶往往比較興奮,喜歡表現(xiàn),同時(shí)也不免出現(xiàn)一些小差錯(cuò),這是正常的??蓩寢寘s認(rèn)為寶寶的“人來(lái)瘋”讓家長(zhǎng)丟面子,或?yàn)榱孙@示自己的教子有方,當(dāng)著眾人面指責(zé)寶寶。寶寶的自尊心有時(shí)候比大人還強(qiáng),且心靈也比較脆弱,上述做法會(huì)引起他們的強(qiáng)烈反感,喪失自信心,甚至出現(xiàn)反叛情緒。
建議:當(dāng)寶寶滿懷熱情的想要在客人面前表現(xiàn)自己的時(shí)候,媽媽應(yīng)該積極的鼓勵(lì)寶寶,讓寶寶更加有信心的表現(xiàn)自己才對(duì),這樣對(duì)寶寶的心理方面的發(fā)展是一個(gè)很好的鍛煉,經(jīng)常在外人面前表現(xiàn)自己的寶寶將來(lái)會(huì)更加容易與人交流溝通,對(duì)寶寶的人際交往能力的發(fā)展是一個(gè)很好的鍛煉的機(jī)會(huì)。媽媽們不應(yīng)該剝奪寶寶表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),另外,如果媽媽經(jīng)常打擊寶寶,這對(duì)寶寶自信心的發(fā)展也是很不利的,會(huì)讓寶寶形成一種對(duì)自己消極的評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)。
5、“攀比媽媽”——讓人厭煩
寶寶:“你看某某多能干,你再看看你自己?!边@是媽媽經(jīng)常對(duì)我說(shuō)的一句話。在大家面前,媽媽總喜歡把我和別的寶寶相比,她不是說(shuō)我不好,就是表?yè)P(yáng)同事或鄰居的寶寶比我強(qiáng)。其實(shí),我覺(jué)得我自己做得也不錯(cuò)。為什么媽媽就不能表?yè)P(yáng)我一下呢?難道我真的很差嗎?
點(diǎn)評(píng):總是拿自己寶寶的缺點(diǎn)與別的寶寶的優(yōu)點(diǎn)對(duì)比,對(duì)寶寶進(jìn)行責(zé)備,會(huì)使寶寶不服氣,甚至反感,對(duì)寶寶的獨(dú)特個(gè)性和自信心也不利。久而久之,就會(huì)令寶寶失去自信,覺(jué)得自己什么都不如別人,進(jìn)而消減了寶寶的自信心,另外,如果媽媽經(jīng)常批評(píng)寶寶而贊揚(yáng)別人的小孩,還會(huì)令寶寶對(duì)同伴產(chǎn)生一種不良的情緒,覺(jué)得媽媽根本就不愛(ài)我,會(huì)給寶寶一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),媽媽很討厭我,她一點(diǎn)都不喜歡我。
建議:每個(gè)寶寶都是特別的,每個(gè)寶寶都有她自己的特點(diǎn),媽媽應(yīng)認(rèn)識(shí)到每個(gè)寶寶都有獨(dú)特的能力和興趣,絕不能按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求他們。讓寶寶成為他自己,幫助他一起開發(fā)潛能,這才是媽媽應(yīng)該給予寶寶的。而且,平時(shí)還應(yīng)該多一點(diǎn)鼓勵(lì)寶寶,而不是批評(píng)寶寶這里不好那里不好,多一點(diǎn)鼓勵(lì)會(huì)使寶寶更加的自信,從而使寶寶增強(qiáng)做好一件事情的動(dòng)機(jī),這樣寶寶才會(huì)更好的發(fā)展。
6、“說(shuō)話不算數(shù)媽媽”——叫寶寶如何相信你
寶寶:“媽媽總是說(shuō)話不算數(shù)。她曾答應(yīng)馬上給我買一個(gè)芭比娃娃,但至今仍沒(méi)有買。她還保證在外婆生日那天帶我上外婆家,但后來(lái)又說(shuō)不去了。還有許許多多事情她都說(shuō)得到卻做不到。最后我已不相信她的話了。這樣的媽媽真叫人掃興!”
點(diǎn)評(píng):連五六歲的孩子也會(huì)尖銳地指出媽媽不守信用,那么,孩子為什么要守信用?假若媽媽總是為自己的爽約尋找客觀理由,那么,孩子將來(lái)也會(huì)為自己做不到的事尋找各種借口,而不從自身尋找原因,從不道歉及反省自我。這是一種什么樣的后果?
建議:“說(shuō)話不算數(shù)”的媽媽缺失的是誠(chéng)信。誠(chéng)信并非與生俱來(lái),而是后天培養(yǎng)的。其實(shí),“誠(chéng)信教育”,往往始于牙牙學(xué)語(yǔ)之時(shí),而且貫穿于整個(gè)童年時(shí)期。在孩子剛剛懂事起就應(yīng)幫助他們?cè)谛闹袠淞⑵稹耙哉\(chéng)信為本”。遺憾的是,“說(shuō)話不算數(shù)”的媽媽,為孩子提供的恰恰是反面教材,起的負(fù)面影響可想而知!
7、“脾氣暴躁媽媽”——讓寶寶害怕
寶寶:“我的媽媽非常愛(ài)發(fā)脾氣。她經(jīng)常為一點(diǎn)小事就大發(fā)雷霆,不僅對(duì)爸爸大聲嚷嚷,也對(duì)我大吼大叫。有時(shí)甚至還亂扔?xùn)|西撒氣。每次媽媽發(fā)脾氣,我心里都好害怕。我不知道怎樣做才能讓她消氣??”
點(diǎn)評(píng):媽媽經(jīng)常發(fā)脾氣,會(huì)讓寶寶無(wú)所適從,性格扭曲。因?yàn)閷殞毜睦斫饽芰τ邢?,他不能明白媽媽為何生氣。有些媽媽明明惹他生氣的不是寶寶,也?jīng)常把寶寶當(dāng)出氣筒。這種情況下,寶寶會(huì)產(chǎn)生自責(zé)的心理,他會(huì)認(rèn)為媽媽不高興都是他引起的。長(zhǎng)此以往,寶寶長(zhǎng)大后會(huì)自卑,膽怯,不能樂(lè)觀地面對(duì)一切。
建議:每天把微笑當(dāng)成一種習(xí)慣。
性格決定命運(yùn),寶寶性格的好壞直接關(guān)系到他的將來(lái),一個(gè)健康的寶寶首先是心理健康。媽媽先從微笑做起,每天都給寶寶一個(gè)陽(yáng)光、愉悅的心情。每天微笑確實(shí)很難做到,但為了寶寶,媽媽要學(xué)會(huì)克制的自己的情緒。夫妻雙方在寶寶面前不吵架,不說(shuō)重話,彼此尊重,給他創(chuàng)造一個(gè)平和的環(huán)境。在這種環(huán)境中長(zhǎng)大的寶寶,特別愛(ài)笑,性格很平和,對(duì)陌生人不怕生,也不畏懼陌生的環(huán)境。
8、“得理不饒人的媽媽"——斤斤計(jì)較,讓寶寶都覺(jué)得好丟臉
寶寶:“幼兒園的活動(dòng)課上,我被后面的小語(yǔ)從滑梯上推下,擦破了額頭。事后,老師們輪番找小語(yǔ)談了話,又令他對(duì)我道歉。其實(shí)我摔的并不重,只是擦破點(diǎn)皮,貼了一片創(chuàng)可貼,已經(jīng)不流血了。可是第二天,媽媽非要拉著我去醫(yī)院檢查。我被媽媽拉著,去兒童醫(yī)院轉(zhuǎn)了半個(gè)樓,開了一大堆化驗(yàn)檢查的單子。我不禁問(wèn)媽媽:我只是擦破頭,為什么要檢查這么多項(xiàng)目?媽媽教育我說(shuō):你懂什么?這些都是小語(yǔ)的爸爸媽媽出錢,你不檢查白不查?!?/p>
點(diǎn)評(píng):在我們抱怨現(xiàn)在的孩子越來(lái)越以自我為中心、越來(lái)越不懂得寬忍二字的時(shí)候,我們先要檢討自己:作為媽媽,我們給予孩子有容為大的身教了嗎?很多媽媽,從小教育孩子要寸土不讓,要得理不饒人,從根本上說(shuō),是將敢于競(jìng)爭(zhēng)與利益上的爭(zhēng)搶相混淆了,這樣教育出來(lái)的孩子,很可能是缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的孩子,將來(lái)即便有一技之長(zhǎng),因?yàn)槿说目瘫∽运剑埠茈y獲得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,最終也難有大的出息。
建議:為何不對(duì)孩子間的些微摩擦一笑了之?放手由孩子自己去處理伙伴間的矛盾,對(duì)其未來(lái)的人際交往能力,將有莫大的益處。
9、“不尊重寶寶隱私的媽媽”——讓寶寶很受傷
寶寶:我的媽媽很喜歡朋友、鄰居聊天時(shí),把我的隱私公布于眾。有一次,她們聊天時(shí),我聽到媽媽說(shuō):“我家佳佳呀,都7歲了,前幾天還讓我們房間‘發(fā)大水’了?!苯Y(jié)果很多阿姨都哈哈大笑,這事后來(lái)成了小朋友取笑我的把柄,讓我好長(zhǎng)時(shí)間都心里不舒服。
點(diǎn)評(píng):如果你與鄰居私下談?wù)撃?歲的兒子夜晚睡覺(jué)還離不開奶嘴,孩子知道后自尊心就會(huì)大受傷害;如果爸爸在熟人面前訴說(shuō)他8歲的孩子還尿床,這種揭短行為也會(huì)使兒子對(duì)父親失去好感和信任。
建議:每一個(gè)人,即使他還完全是一個(gè)小孩子,也需要有他的私人領(lǐng)域,即使是他的父母也不能隨意干涉。因此,兒童心理學(xué)家指出,孩子某一方面如果牽涉其個(gè)人私事或隱私,大人應(yīng)予以尊重,千萬(wàn)別向外人揭短。