第一篇：領(lǐng)導(dǎo)者的用人觀

領(lǐng)導(dǎo)者的用人觀

摘要：現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)日益取決于人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，選人用人之道，成為領(lǐng)導(dǎo)者必須練就的本事。作為領(lǐng)導(dǎo)者，在用人方面應(yīng)束縛自己的主觀判斷多從制度本文源自六維論文網(wǎng)上選人，在選人上容才之過，敢于不問英雄出處，且根據(jù)人才的特點(diǎn)因才施用，并在培養(yǎng)過程中逐級(jí)提拔，形成人盡其才、才盡其能的良好互動(dòng)，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)者 人才 用人觀

一、領(lǐng)導(dǎo)過程的關(guān)鍵在于用人

管理工作能否圓滿完成，關(guān)鍵因素在于人。正如毛澤東指出：“政治路線確定之后，干部就是決定因素?！碧铺谡f：“為政之要，惟在得人。用非其才，必難致治。”曾國(guó)藩也認(rèn)為：“成大事者，以多得助手為第一要義”“人存而后政舉”“將欲維持成法，所須引用正人”。而領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)，就是選用合適的人，做合適的事。領(lǐng)導(dǎo)者的存在價(jià)值不在于親自沖鋒陷陣，而在于調(diào)兵遣將、運(yùn)籌帷幄，匯聚眾人的智慧，把各種各樣的人用好，人盡其才，各盡其能。古往今來，無數(shù)卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者深諳此道，并為之投入大量的時(shí)間，付出大量的精力。他們知道，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的工作不是制訂目標(biāo)，不是不停地修改規(guī)章制度，而是 “用人”。做不好這一工作，所有的目標(biāo)和設(shè)想都將是海市蜃樓。

二、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的用人觀

俗話說，人一上百，形形色色。社會(huì)上有各種各樣的人，個(gè)性、能力千差萬別，有的人胸襟廣闊，有的人心地狹?。挥械娜颂幨缕胶?，有的人個(gè)性急躁；有的人富于理性，有的人感情用事……正所謂千人千面，千人千心，如果用人不當(dāng)，把工作交給不負(fù)責(zé)任或能力不夠的人去做，必然是成事不足，敗事有余。若是把好人當(dāng)成壞人，或是把壞人當(dāng)成好人，還會(huì)給事業(yè)帶來不小的損失。領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo)，就是要在這紛繁復(fù)雜的人群中找對(duì)人，用對(duì)人。那么作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)秉承什么樣的用人觀呢？筆者將從如何選人、如何用人、如何留住人三個(gè)維度具體論述：

（一）制度選人

筆者認(rèn)為最好的用人導(dǎo)向是制度導(dǎo)向，因?yàn)槿硕加卸嗝嫘?，人的本質(zhì)都具有隱蔽性，僅憑外表、舉止、行為，很難準(zhǔn)確判斷一個(gè)人的能力，往往會(huì)出現(xiàn)看錯(cuò)人的情況。領(lǐng)導(dǎo)依靠個(gè)人的觀察來選人難免會(huì)出錯(cuò)，就是識(shí)人用人的典范諸葛亮當(dāng)初也用錯(cuò)了馬謖以致失街亭飲恨而回，六出祁山終無所獲。而相較之下制度選人能在很大程度上保證選人的質(zhì)量。不可否認(rèn)，我國(guó)古代用人的優(yōu)秀思想層出不窮，但他們都沒有擺脫“人治”式的用人思想。領(lǐng)導(dǎo)在用人中，不可避免的會(huì)以他自身的情感、偏好、親疏關(guān)系和利益關(guān)系，或者被任用者的家庭背景、身份定位和政治關(guān)系，作為任用的基本原則?！扒Z誼于長(zhǎng)沙非無圣主”，這不僅是漢文帝一人的失職，更是我們一直以來以領(lǐng)導(dǎo)者為主的方式選人的悲劇。

生活中我們往往容易犯以偏蓋全的錯(cuò)誤，認(rèn)為活潑好動(dòng)的人一定辦事毛躁，性格內(nèi)向的人一定心有城府。其實(shí)，這些都是定式思維，很容易看錯(cuò)人，以此選人大多會(huì)把真正的人才排除在外。只有確立諸如德、能、勤、績(jī)、廉一系列的客觀考核標(biāo)準(zhǔn)，才能對(duì)人才有一個(gè)相對(duì)全面的認(rèn)識(shí)，減少偏見的產(chǎn)生。制度選人并不排斥領(lǐng)導(dǎo)者的自身眼光，但領(lǐng)導(dǎo)的任命可以改為責(zé)任推薦，這樣就可以相對(duì)保證制度與人情的統(tǒng)一。

（二）英雄不問出處

《孟子·告子下》中有句中國(guó)人熟知的名言：“舜發(fā)于畎畝之中，傅說舉于版筑之間，膠鬲舉于魚鹽之中，管夷吾舉于士，孫叔敖舉于海，百里奚舉于市?！泵献邮褂昧肆幻说某晒κ吕齺碜C明經(jīng)歷挫折和磨難對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步是具有重要意義的。這些卑賤者之所以能夠登上高位，發(fā)揮才能，一個(gè)重要原因是領(lǐng)導(dǎo)求賢若渴，對(duì)英雄不問出處。領(lǐng)導(dǎo)者沒有根據(jù)親疏遠(yuǎn)近、地位高低來用人，而是根據(jù)他們的才能，只要是才能卓著、能力超群的就予以破格提拔任用，這不能不說是用人之中的一直存在的重出身重門第的一種突破。英雄們往往經(jīng)歷過較常人所不能受的磨難，甚至一長(zhǎng)段時(shí)期內(nèi)處于人生的低谷，“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”，最終經(jīng)過一番砥礪之

“增益其所不能”。這就需要領(lǐng)導(dǎo)人在面對(duì)這些風(fēng)塵仆仆遠(yuǎn)道而來投奔的準(zhǔn)英雄們時(shí)，不以他們之前的困頓失意而小看，用發(fā)展的眼光看待，讓英雄有用武之地。

（三）善于容才

1.容才之長(zhǎng)。古語云：“駿馬能歷險(xiǎn), 犁田不如牛；堅(jiān)車能載重,渡河不如舟?！比烁饔虚L(zhǎng)處, 在用人中, 領(lǐng)導(dǎo)者要敢于使用能力比自己強(qiáng)的人, 取人之長(zhǎng), 補(bǔ)己之短, 相互促進(jìn)。毛澤東曾贊揚(yáng)漢高祖劉邦“豁達(dá)大度，人諫如流”。劉邦之所以能取得天下, 主要是敢于起用子房、蕭何、韓信等某一方面比自己高明的部下。劉邦自己就說：“夫運(yùn)籌帷帳之中，決勝千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此其所以為我擒也”。劉邦雖然文不如蕭何，武不如韓信，但他善用手下人才所長(zhǎng),量才任能，是容人之長(zhǎng)的典范。

2.容才之過?！叭朔鞘ベt, 孰能無過”, 歷史上凡是有所作為的偉人, 多數(shù)都能容人之過。戰(zhàn)國(guó)時(shí)秦穆公用敗軍之將, 楚莊王赦盜馬之臣絕纓, 都屬容人之過的典例?！敖馃o足赤, 人無完人”, 這要求領(lǐng)導(dǎo)者能正確對(duì)待一個(gè)人的缺點(diǎn)和不足, 不能求全責(zé)備。我畢業(yè)論文http:///很欣賞共產(chǎn)黨用人原則中一條“懲前毖后，治病救人”。懲前毖后只是手段，治病救人才是目的，只是這樣優(yōu)秀的指導(dǎo)思想如今只剩下了懲前毖后，少了治病救人的胸襟。

3.容才之仇。我國(guó)古語有云：內(nèi)舉不避親，外舉不避仇。內(nèi)舉不避親，在中國(guó)傳統(tǒng)政治中似乎不成問題，因?yàn)橛H屬關(guān)系規(guī)避的很少，相反，因?yàn)橛H緣關(guān)系濫用職權(quán)、任人唯親的卻很多。而外舉不避仇，實(shí)行起來有些困難。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要有雅量，能夠不計(jì)前嫌。齊桓公不報(bào)管仲一箭之仇, 任用管仲為大夫, 管理國(guó)政而成霸業(yè);魏征在任太子洗馬時(shí)曾勸李建成殺掉秦王李世民, 后來李世民當(dāng)了皇帝, 不僅不計(jì)前嫌, 還重用魏征。諸如此類的典故還有很多。領(lǐng)導(dǎo)者能夠真正惜才、愛才、重用人才，才能沖破樊籠，做到任人唯賢。而在這點(diǎn)上，說來容易做來難，這需要博大的胸懷，需要坦蕩的胸襟。

（四）因才施用

領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該知人善任，用人所長(zhǎng)，因才施用，使不同的人才各盡其能。但是現(xiàn)實(shí)中我們不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)術(shù)成果豐厚的教授被任命為校長(zhǎng)，才華橫溢的作家被任命為領(lǐng)導(dǎo)，俱是此類。所以，最好的辦法是使人各盡其才，按照才能來授官。尺有所短，寸有所長(zhǎng)，每個(gè)人都有自身的優(yōu)勢(shì)和缺陷，只有放到最適宜的地方，才能讓其施展才能。所以，領(lǐng)導(dǎo)在用人的時(shí)候，一定要先了解下屬的專長(zhǎng)、特性，知道自己的下屬有什么才能，長(zhǎng)處是什么，短處是什么，把他們放在什么樣的位置上最合適。領(lǐng)導(dǎo)者不一定要事事親力親為，但要知人善任，把合適的人才放在合適的位置上，讓他們最大限度地發(fā)揮自己的才能。

(五)逐級(jí)提升

在選才的問題上，我國(guó)古代思想家軍事家韓非提出了“宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍”的逐級(jí)提升制。即宰相一定是從地方官員中選拔上來的，猛將一定是從士兵隊(duì)伍中挑選出來的，領(lǐng)導(dǎo)者要從基層選拔官吏，并逐級(jí)晉升。所用之人是否賢能，必須經(jīng)過基層的工作鍛煉和考查才能知道。趙括的紙上談兵就是典型的沒有經(jīng)過低級(jí)職務(wù)的鍛煉直接空降成為將軍從而造成指揮失誤導(dǎo)致慘敗的例子。趙括本來是將門之后，自小飽讀兵書本是他的長(zhǎng)處，如果讓他先在軍隊(duì)中擔(dān)任小的官職，逐步積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的話，可能就不僅不會(huì)有長(zhǎng)平之戰(zhàn)那樣慘痛的敗局，反而會(huì)成就一代名將。

用人固然有時(shí)候需要“不拘一格”，為優(yōu)秀的年輕人開通發(fā)展的快車道，但對(duì)一個(gè)國(guó)家來說，逐級(jí)升遷制是必需的，容易操作而且標(biāo)準(zhǔn)比較客觀，可以最大限度地杜絕選人用人的隨意性，減少用人失誤。將軍從下層軍官逐級(jí)選拔，高級(jí)官員從地方官吏提升，由于他們有基層工作經(jīng)驗(yàn)，了解基層實(shí)情，能夠權(quán)衡利害，做到審時(shí)度勢(shì)，正確處理各種具體問題。

三、小結(jié)

古語有云：得人之力者無敵于天下也,得人之智者,無畏于圣人也。選人用人之道，博大精深，是所有立志于凝聚人心、干一番事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須練就的本事。運(yùn)用之妙，存乎一心。作為領(lǐng)導(dǎo)者，若可以束縛自己的主觀判斷多從制度上選人，在選人上容才之過，敢于不問英雄出處，且根據(jù)人才的特點(diǎn)因才施用，并在培養(yǎng)過程中逐級(jí)提拔，那么，他就為自己成就大事打下堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)

隨著信息化和全球化浪潮的滾滾而來，人類已被帶入了一個(gè)嶄新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征就是知識(shí)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占主導(dǎo)地位，而知識(shí)的載體是人才，誰在人才上獲得優(yōu)勢(shì)，誰就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)權(quán)。面對(duì)新的時(shí)代挑戰(zhàn)，作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，如何用慧眼識(shí)別人才、挑選人才；如何保證優(yōu)秀人才脫穎而出并且健康成長(zhǎng)？這些都對(duì)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的“用人之道”提出的新要求。

一、“知人”—領(lǐng)導(dǎo)者的擇人藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)，具體來說，可以分為擇人藝術(shù)和人才管理兩個(gè)方面。擇人藝術(shù)就是要“知人”?！爸恕?，首先要對(duì)所需、所用之人有一個(gè)較全面的了解。在“知人”的基礎(chǔ)上才有可能“選擇”合適的人才，在某種程度上講，“知人”即為“擇人”。因而“知人”就成為領(lǐng)導(dǎo)者用人的第一要素和前提。當(dāng)然，“知人”識(shí)才是為了“善任”，通過“善任”人才來獲得企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，才是用人藝術(shù)最終落腳點(diǎn)。

要用好人才，就必須“擇人任勢(shì)”。一個(gè)人，不可能具備種種才能，勝任一切崗位，某一特定人才總有最適合于他的位子。這就需要管理者在“知人”的基礎(chǔ)上，對(duì)人才的使用上給予恰當(dāng)安排，形成人員配置的最佳組合機(jī)構(gòu)，達(dá)成最佳組合，管理學(xué)家湯姆?彼得斯曾說過：企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。如何有效地開發(fā)人力資源？這要做到兩點(diǎn)：首先，領(lǐng)導(dǎo)者要廣泛地了解他人的長(zhǎng)處。如果只關(guān)注人的短處，是很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)所需的合適人才的，正所謂“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”也即這個(gè)道理了。一個(gè)人即使是“寸”也有“所長(zhǎng)”的一面，領(lǐng)導(dǎo)者必須將其長(zhǎng)處發(fā)掘出來并加以合理的運(yùn)用，才算是藝術(shù)地“知人”和“擇人”。其次，制定出人才的機(jī)制，伯樂雖然在“擇人”的方面有很重要的作用，但畢竟個(gè)人精力有限，伯樂再盡心盡力，其相中的人也是有限的。因此，企業(yè)更需要的是制定出人才的機(jī)制。正如《基業(yè)長(zhǎng)青》中提到的，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一位優(yōu)秀的時(shí)鐘設(shè)計(jì)師，而不僅僅是報(bào)時(shí)者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立一個(gè)公開、公平、公正的“擇人”機(jī)制，讓一匹匹千里馬自己亮相也是非常重要的。

管理大師韋爾奇對(duì)擇人藝術(shù)也有其獨(dú)特的見解。他認(rèn)為，挑選最好的人才是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)者的工作，就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過來。韋爾奇提出了著名的“活力曲線”：一個(gè)組織中，必有20%的人是最好的，70%的人是中間狀態(tài)的，10%的人是最差的。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的曲線，即每個(gè)部分所包含的具體人一定是不斷變化的。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者，必須隨時(shí)掌握那 20%的動(dòng)向，并制定相應(yīng)的機(jī)制在70%的“中間者”中發(fā)掘出有特長(zhǎng)的人才，從而使20%的優(yōu)秀者不斷地得以補(bǔ)充與更新?？梢?，韋爾奇在擇人藝術(shù)方面更為注重在制度的保證下，從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工。

二、“善任” — 領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理藝術(shù)

經(jīng)過 “知人”與“擇人”，領(lǐng)導(dǎo)者已掌握了一定的人力資源，這只是為用人打下基礎(chǔ)，這還要第二步“善任”，因此，人才管理藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者擇人藝術(shù)的自然過渡，也是人才真正發(fā)揮作用的重要保證。那么，領(lǐng)導(dǎo)者何以才能做到“善任”人才？這要做到：

1、領(lǐng)導(dǎo)者須“人盡其才”

對(duì)于人才管理，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者首先必須做到“人盡其才，物盡其用”，要對(duì)人才有合理分配和調(diào)度。面對(duì)復(fù)雜化的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)者只有廣泛地匯集各方面的人才才是制勝之道。正所謂“集合眾智，無往不利”，這是日本著名的松下集團(tuán)老板松下幸之助先生的至理名言：“一個(gè)人的才干再高，也是有限的，且往往是長(zhǎng)于某一方面的偏才。而將眾才為我所用，將許多偏才融合為一體，就能組成無所不能的全才，發(fā)揮出無限巨大的力量?！笔聦?shí)也正如此，歷史上看似一無所長(zhǎng)的漢高祖劉邦是將知人善任發(fā)揮到極致的古代領(lǐng)導(dǎo)典范。劉邦市井出身，文不及張良、蕭何，武不如韓信，卻能驅(qū)策自如，善于發(fā)揮各自所長(zhǎng)，用人到位，最終成為漢代開國(guó)帝王。

何以做到“人盡其才”？一是領(lǐng)導(dǎo)者不搞集權(quán)，敢于知人善任，放手管理，要有博大胸懷和謀略家的遠(yuǎn)見卓識(shí)。二是建立科學(xué)的人才管理機(jī)制，為人才管理提供規(guī)范化、制度化的運(yùn)作保證。三是敢于提拔開拓進(jìn)取的人才，大膽使用各種合適的人才。四是加強(qiáng)人才管理，要做到把重視人才使用和重視企業(yè)發(fā)展放在同等重要地位

2、領(lǐng)導(dǎo)者用人也要“疑”

俗語說“用人不疑，疑人不用”，但現(xiàn)代企業(yè)由于面臨著復(fù)雜多變的環(huán)境，卻不得不“用人也疑”。這是因?yàn)椋海?）一個(gè)員工可能不勝任目前的崗位，但卻能在別的崗位上干得很出色；（2）多變的環(huán)境使領(lǐng)導(dǎo)不能保證每一個(gè)職員都能勝任稱職，考核與監(jiān)督會(huì)更有利于人才的成長(zhǎng)；（3）人才應(yīng)是與時(shí)俱進(jìn)，員工目前不能保證永遠(yuǎn)都是人才，知識(shí)老化是人才成長(zhǎng)最大致命傷。

盡管存在種種人才之“疑”，但企業(yè)要發(fā)展，潛力終歸還是蘊(yùn)藏在每個(gè)員工之中，如何運(yùn)用“疑”人來發(fā)展企業(yè)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理藝術(shù)。所謂運(yùn)用之妙存乎一心，這需要領(lǐng)導(dǎo)者挖掘和運(yùn)用知人善任的藝術(shù)，尋求員工更恰當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?，同時(shí)應(yīng)用規(guī)范的人才考核與監(jiān)督機(jī)制來促進(jìn)人才的成長(zhǎng)。通過有目的地對(duì)員工進(jìn)行長(zhǎng)期各種業(yè)務(wù)知識(shí)、技能技術(shù)的培訓(xùn)，大面積提高職員綜合素質(zhì)，不斷滿足職員自我素質(zhì)提升的高層次需求，從而煥發(fā)出無窮的積極性和創(chuàng)造力，在這種動(dòng)態(tài)的人才組合中，使企業(yè)擁有不斷發(fā)展壯大的推動(dòng)力和堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

海爾的張瑞敏對(duì)“用人也疑”理念進(jìn)行了大膽的實(shí)踐。張瑞敏認(rèn)為：市場(chǎng)在變，你今天強(qiáng)，未必永遠(yuǎn)強(qiáng)；我用你，同時(shí)也懷疑你、監(jiān)督你，這才是對(duì)人才的愛護(hù)。海爾有個(gè)著名的“8號(hào)會(huì)”，就是在每月8號(hào)，海爾都要召開干部考核例會(huì)?？荚u(píng)結(jié)果全部用分?jǐn)?shù)體現(xiàn)，并在職工餐廳門口公布。一年內(nèi)，所有的分?jǐn)?shù)加減相抵，如果達(dá)到-6分者，該干部將被淘汰。海爾正是通過這種用人新理念來提升海爾員工的素質(zhì)，同時(shí)也達(dá)到加強(qiáng)海爾企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

3、保持與下屬的友好關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)者保持與下屬的友好關(guān)系至關(guān)重要，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)需要對(duì)內(nèi)外部環(huán)境做出快速反應(yīng)，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也更大程度地依賴于員工的支持與努力，這種支持與努力應(yīng)該是發(fā)自員工內(nèi)心的，而不僅僅是表面的敷衍。所以，領(lǐng)導(dǎo)者的工作要更多地注意領(lǐng)導(dǎo)者與員工建立友好的關(guān)系，特別是與下屬交往的水平將不可避免地影響領(lǐng)導(dǎo)者管理效能的發(fā)揮。這很恰當(dāng)?shù)亟忉屃藶槭裁从械念I(lǐng)導(dǎo)者能順利地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，而有的領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中卻遇到來自下屬這樣或那樣的阻力。在與下屬交往中，低水平的交往常常是單純靠權(quán)力、地位和行政命令。這種交往不但不能產(chǎn)生良好的心理氣氛,反而會(huì)使下屬感到不快，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，這將大大降低信息傳遞和反饋的效應(yīng)，對(duì)于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必將是有百害而無一利的。而高水平的交往則伴隨著情感交流，這

種交往使人心情愉快，充滿著信任、支持和諒解，因而信息傳遞和反饋效應(yīng)也就會(huì)大大提高，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在融洽的氛圍中可以更順利地達(dá)到企業(yè)的最終目標(biāo)。所以，保持友好關(guān)系是用人藝術(shù)中不可缺少的一環(huán)。

所謂“先有伯樂而后有千里馬，千里馬常有而伯樂不常有”。用人之道，是一門復(fù)雜精細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，需要領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)踐中不斷地探索和總結(jié)。擇人藝術(shù)保證了企業(yè)有才可用，而人才管理藝術(shù)則可人盡其才，這兩個(gè)方面互為前提、互為保證，缺一不可。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，用人藝術(shù)已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者磨練內(nèi)功、改善經(jīng)營(yíng)、不斷增強(qiáng)內(nèi)部活力和外部競(jìng)爭(zhēng)力的重要課題。

領(lǐng)導(dǎo)者如何用好三種人才

每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者身邊都有很多人才，用好這些人才，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與人才的完美配合，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)成功的重要條件之一。但是，人才是一個(gè)具有多樣性的群體，要想用得其所，靠領(lǐng)導(dǎo)一廂情愿不行，靠刻意拉攏也不行，而必須“察其特性，因才施策”。

一.大才

大才是胸懷全局、足智多謀，能夠獨(dú)當(dāng)一面的人才。這樣的人才在一個(gè)單位為數(shù)不多，卻舉足輕重，因此，領(lǐng)導(dǎo)者首先要用好這類人才。一是大才大用。領(lǐng)導(dǎo)者要善于按貢獻(xiàn)大小，對(duì)單位里的大才該晉升的晉升，該重獎(jiǎng)的重獎(jiǎng)，不搞論資排輩和遷就照顧，大膽把最重要、最艱巨、最有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)交給他們，使其才能得到最大限度的發(fā)揮。這樣既可使他們擁有成就感，又可激活人才使用的一池春水。二是敢于放才。當(dāng)前，人才已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，在一些單位經(jīng)常出現(xiàn)上級(jí)調(diào)人才、同級(jí)搶人才、人才“跳槽”的現(xiàn)象。在這種情況下，有的領(lǐng)導(dǎo)者由于愛才心切，往往會(huì)采取壓、堵、騙等方法保人才，但結(jié)果并不理想。因?yàn)槊總€(gè)人都希望自己能有更大的發(fā)展空間，優(yōu)秀的人才尤其如此。若領(lǐng)導(dǎo)壓著不讓走，肯定會(huì)使其產(chǎn)生逆反和怨恨心理，繼而影響實(shí)際工作，同時(shí)也影響了其他人情緒?？梢哉f，壓一人，傷一片，壓才不如放才。因此，有遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)認(rèn)識(shí)到，放才是對(duì)人才的另一種關(guān)心，截留人才等于抽掉了他們繼續(xù)登高的梯子。三是要學(xué)會(huì)留才。要留住人才，領(lǐng)導(dǎo)不僅要為人才提供適合其生存和發(fā)展的便利條件，還要注意營(yíng)造良好的留心環(huán)境，要真心實(shí)意地與他們交朋友，在相互溝通中掌握他們的心理動(dòng)向，及時(shí)幫助他們解決難題，化解思想顧慮，讓人才體會(huì)到組織的關(guān)懷，能看到自己的發(fā)展前景，明白自身的職責(zé)。

二.傲才

傲才大多是放蕩不羈、出言不遜、難以相處的人。對(duì)此類人才，領(lǐng)導(dǎo)者要有寬闊的胸襟和開放的思想。首先，要去偽存真。木秀于林，風(fēng)必摧之；堆高于岸，流必湍之；行高于人，眾必非之。傲才往往會(huì)成為大家攻擊的主要對(duì)象。有道是人言可畏，在有的單位，有的領(lǐng)導(dǎo)因不辨真?zhèn)?，偏聽偏信，?duì)傲才或橫加制裁，或打入“冷宮”，結(jié)果人言雖然平息了，但人才也流失了。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要正確對(duì)待人們對(duì)傲才的議論，一方面對(duì)傲才要常提醒，勤敲打，多批評(píng)，對(duì)其確實(shí)存在的問題要嚴(yán)厲指出，督促改正，對(duì)那些毫無根據(jù)的飛短流長(zhǎng)則要明察秋毫，以正視聽；另一方面要多給傲才提供與群眾接觸的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)谙嗷贤ㄖ斜舜硕嘁恍├斫?，進(jìn)而增強(qiáng)單位的凝聚力。其次，要去角存棱。一

方面，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分保護(hù)和認(rèn)同人才的個(gè)性，使其個(gè)性、特點(diǎn)、才華得到發(fā)揮。另一方面，領(lǐng)導(dǎo)者還要充分掌握傲才的秉性，巧妙地加以調(diào)教，引導(dǎo)他們長(zhǎng)傲骨，去傲氣，知進(jìn)退，不自滿。

三.潛才

潛才是不為人所知、暗藏鋒芒、厚積薄發(fā)的人才。有的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常發(fā)出這樣的感嘆：“沒想到某某真是個(gè)人才?！边@正說明該領(lǐng)導(dǎo)缺少用好潛才的意識(shí)和招數(shù)。人才從其能力顯露與否看，可以分為顯才和潛才。顯才通常具有明顯的才能外現(xiàn)的特征，而潛才則恰恰相反，其才干的釋放與發(fā)揮是一個(gè)漸進(jìn)的過程，在很多情況下，潛才如果遇不到伯樂，很容易被埋沒。因此領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)潛才要靜觀其變，不能急功近利。一是在平中見奇。領(lǐng)導(dǎo)者在與部屬接觸時(shí)，要注意從一些細(xì)節(jié)上觀察其思想、修養(yǎng)、能力等，以確定其是不是潛才。二是在競(jìng)爭(zhēng)中選拔。領(lǐng)導(dǎo)者要善于在部屬中營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍，把部屬爭(zhēng)上游的熱情充分調(diào)動(dòng)起來。應(yīng)當(dāng)注意的是，在競(jìng)爭(zhēng)中一些潛人才會(huì)不斷涌現(xiàn)，但他們身上存在的缺點(diǎn)和不足往往會(huì)使一些領(lǐng)導(dǎo)懷疑自己看走了眼，并因此終止對(duì)他們的，關(guān)注和培養(yǎng)。這種一葉障目的思維往往是造成潛才流失、的重要原因，一個(gè)有眼力的領(lǐng)導(dǎo)者看人應(yīng)抓住其主要方面，既要看其缺點(diǎn)對(duì)工作有多大害處，更要看其優(yōu)點(diǎn)對(duì)事業(yè)有多大用處。三是在實(shí)干中磨礪。領(lǐng)導(dǎo)者可以有意交給潛才幾項(xiàng)艱苦的任務(wù)，對(duì)其進(jìn)行跟蹤考驗(yàn)。有的潛才因工作經(jīng)驗(yàn)、人生閱歷等的欠缺，難免會(huì)做出一些讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的工作。對(duì)此，領(lǐng)導(dǎo)不能求全責(zé)備，應(yīng)允許他們有失誤，同時(shí)要積極當(dāng)好他們的老師和參謀，交方法、傳經(jīng)驗(yàn)，讓潛才少走彎路、冤路，縮短其成才的周期。

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)者：用人如器

領(lǐng)導(dǎo)者: 領(lǐng)導(dǎo)者:用人如器

劉邦用人,諸葛亮觀人,李構(gòu)識(shí)人, 劉邦用人,諸葛亮觀人,李構(gòu)識(shí)人,拿破侖選人方法可 能不一,但道理如: 能不一,但道理如:

江蘇有一家大型民營(yíng)企業(yè).江蘇有一家大型民營(yíng)企業(yè).老總在用人上總是怪招百 出.他提拔人時(shí)有一條是犯錯(cuò)誤.犯一次錯(cuò)誤提拔一次,三 他提拔人時(shí)有一條是犯錯(cuò)誤.犯一次錯(cuò)誤提拔一次, 次提拔再來看看部下到底是不是金子, 次提拔再來看看部下到底是不是金子,這種選人方式成功率 80%.這也給企業(yè)出了一個(gè)命題:如何用人? 高達(dá) 80%.這也給企業(yè)出了一個(gè)命題:如何用人?

善用人才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者成熟的主要標(biāo)志, 善用人才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者成熟的主要標(biāo)志,也是一個(gè)企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)人能否將企業(yè)“引航前行” 領(lǐng)導(dǎo)人能否將企業(yè)“引航前行”,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洶涌波濤中 駛向勝利彼岸的關(guān)鍵條件之一.駛向勝利彼岸的關(guān)鍵條件之一.

古人云:善用人者能成事,能成事者善用人.古人云:善用人者能成事,能成事者善用人.

企業(yè)不在大小, 員工不在多少.企業(yè)不在大小, 員工不在多少.不在多少 凡重用眾才之能者必興, 凡重用眾才之能者必興, 凡善聚眾智之光者必明.這方面,劉邦是一個(gè)榜樣.凡善聚眾智之光者必明.這方面,劉邦是一個(gè)榜樣.據(jù)史書 記載,劉邦登上皇位后,在述其戰(zhàn)勝項(xiàng)羽的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說: 記載,劉邦登上皇位后,在述其戰(zhàn)勝項(xiàng)羽的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說:“夫 運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家, 運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,扶百 性,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之軍,戰(zhàn)必勝, 給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,

攻必克,吾不如韓信.此三者,皆人杰.吾能用之, 攻必克,吾不如韓信.此三者,皆人杰.吾能用之,此吾所 以取天下.以取天下.”

由此可見,領(lǐng)導(dǎo)人不一定樣樣都行,樣樣才干過人, 由此可見,領(lǐng)導(dǎo)人不一定樣樣都行,樣樣才干過人,但 他必須善于識(shí)人,選人,用人.否則, 他必須善于識(shí)人,選人,用人.否則,任何雄才大略難以實(shí) 施,任何宏圖偉業(yè)都不能成功.任何宏圖偉業(yè)都不能成功.

善用人才首先要知人,善任以知人為前提, 善用人才首先要知人,善任以知人為前提,不知人不可 能善任,不知人只會(huì)盲用.能善任,不知人只會(huì)盲用.

知人之道很多.三國(guó)時(shí)的諸葛亮將知人之道概括為“ 知人之道很多.三國(guó)時(shí)的諸葛亮將知人之道概括為”七 觀 “:

一,問之以是非而觀其志.目的在于通過其對(duì)是非的判 問之以是非而觀其志.斷來了解其志向;斷來了解其志向;

二,窮之以辭辯觀其變.目的在于通過一連串的追問來 窮之以辭辯觀其變.了解他的應(yīng)變能力;了解他的應(yīng)變能力;

三,咨之以計(jì)謀而觀其識(shí).通過征求其謀略意見來了解 咨之以計(jì)

謀而觀其識(shí).其知識(shí)水平;其知識(shí)水平;

四,告之以難而觀其勇.通過從事復(fù)雜困難的工作情況 告之以難而觀其勇.來了解其膽識(shí);來了解其膽識(shí);

五,醉之以酒而觀其性.通過其酒醉后的表現(xiàn)來觀察了 醉之以酒而觀其性.解他的本性;解他的本性;

六,臨之以利而觀其廉.給其以得到財(cái)物的機(jī)會(huì)來觀察 臨之以利而觀其廉.是否廉潔;是否廉潔;

七,期之以事而觀其信.囑咐其辦事來證明他是否守信 期之以事而觀其信.用.

戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的李構(gòu)提出了”識(shí)人五法“ 戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的李構(gòu)提出了”識(shí)人五法“.即:第一,居視 第一, 其所親.看一個(gè)人平常都與誰在一起:如與賢人親, 其所親.看一個(gè)人平常都與誰在一起:如與賢人親,則可重 用,若與小人為伍,就要當(dāng)心;第二,富視其所與.看一個(gè) 若與小人為伍,就要當(dāng)心;第二,富視其所與.人如何支配自己的財(cái)富:如只滿足自己的私欲,貪圖享樂, 人如何支配自己的財(cái)富:如只滿足自己的私欲,貪圖享樂, 則不能重用,如接濟(jì)窮人,或培植有為之士,則可重用;則不能重用,如接濟(jì)窮人,或培植有為之士,則可重用;第 三,達(dá)視其所舉.一個(gè)人處于顯赫之時(shí),就要看他如何選拔 達(dá)視其所舉.一個(gè)人處于顯赫之時(shí), 部屬:若任人為賢,則是良士真人,反之,則不可重用;部屬:若任人為賢,則是良士真人,反之,則不可重用;第 四,窘其所不為.窘其所不為.當(dāng)一個(gè)人處于困境時(shí),就要看其操守如何;當(dāng)一個(gè)人處于困境時(shí),就要看其操守如何;若不做茍且之事,不出賣良心,則可重用,反之,則不可用;若不做茍且之事,不出賣良心,則可重用,反之,則不可用;

第五,貧視其所不取.人在貧困潦倒之際也不取不義之財(cái), 第五,貧視其所不取.人在貧困潦倒之際也不取不義之財(cái), 則可重用,反之,不可重用.則可重用,反之,不可重用.

人類社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)在,雖然政治,經(jīng)濟(jì),文化, 人類社會(huì)發(fā)展到現(xiàn)在,雖然政治,經(jīng)濟(jì),文化,科技發(fā) 生了很大變化,但在知人,識(shí)人方面, 生了很大變化,但在知人,識(shí)人方面,現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)的德能 勤績(jī)廉與古人的標(biāo)準(zhǔn)卻有異曲同工之處.勤績(jī)廉與古人的標(biāo)準(zhǔn)卻有異曲同工之處.

知人之后,重要的是用人.拿破侖說過, 知人之后,重要的是用人.拿破侖說過,最難的倒不是 選拔人才,難點(diǎn)在于選拔后,怎樣使用人才, 選拔人才,難點(diǎn)在于選拔后,怎樣使用人才,即使他們的才 能發(fā)揮到極致.因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)人才,識(shí)別人才,選拔推薦人才, 能發(fā)揮到極致.因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)人才,識(shí)別人才,選拔推薦人才, 都是為了善用人才.都是為了善用人才.

善用人才的標(biāo)準(zhǔn)有五條:一是用其所長(zhǎng),避其所短.善用人才的標(biāo)準(zhǔn)有五條:一是用其所長(zhǎng),避其所短.這 是用人藝術(shù)之核心.俗話說,金無赤金,人無完人” 是用人藝術(shù)之核心.俗話說,金無赤金,人無

無完人“瓜無滾 園,人無十全”.任何一個(gè)人都不可能十全十美.蕭何與張 人無十全“ 任何一個(gè)人都不可能十全十美.良都是劉邦的謀士,他們出謀獻(xiàn)策,幫劉邦打敗項(xiàng)羽, 良都是劉邦的謀士,他們出謀獻(xiàn)策,幫劉邦打敗項(xiàng)羽,但如 果讓他們橫刀立馬,統(tǒng)兵千萬,沖鋒陷陣,就不如韓信.果讓他們橫刀立馬,統(tǒng)兵千萬,沖鋒陷陣,就不如韓信.因 此,”堅(jiān)車能載重, 堅(jiān)車能載重,渡河不如舟“.聰明的領(lǐng)導(dǎo)在于揚(yáng)其長(zhǎng), 渡河不如舟” 聰明的領(lǐng)導(dǎo)在于揚(yáng)其長(zhǎng), 避其短.避其短.

二是量才使用,才盡其用.飯盒用來盛飯, 二是量才使用,才盡其用.飯盒用來盛飯,臉盆用來洗 臉,如果調(diào)過來,作用不是不行,可能要帶來很大麻煩.用 如果調(diào)過來,作用不是不行,可能要帶來很大麻煩.人也是如此,不同的工作崗位,對(duì)人才有不同的要求;人也是如此,不同的工作崗位,對(duì)人才有不同的要求;不同 的人,對(duì)崗位也有不同的適應(yīng)性 量才用人, 的人,對(duì)崗位也有不同的適應(yīng)性.量才用人,需要根據(jù)不同 人才的素質(zhì)才知,安排相應(yīng)的崗位.既要防止大材小用, 人才的素質(zhì)才知,安排相應(yīng)的崗位.既要防止大材小用,浪 費(fèi)人才,也要防止小才大用,虛占其位,貽誤事業(yè).可見, 費(fèi)人才,也要防止小才大用,虛占其位,貽誤事業(yè).可見, “用人如器”.用人如器“

三是明責(zé)授權(quán),信任人才.俗話說: 用人不疑, 三是明責(zé)授權(quán),信任人才.俗話說:”用人不疑,疑人 不用“ 既然你認(rèn)為是人才,就要明責(zé)授權(quán),大膽使用, 不用”.既然你認(rèn)為是人才,就要明責(zé)授權(quán),大膽使用,卻 不可既用又疑,授職無權(quán).這方面,劉備是榜樣.不可既用又疑,授職無權(quán).這方面,劉備是榜樣.他“三顧 茅廬”請(qǐng)出孔明后,就不顧關(guān)羽,張飛的非難, 茅廬“請(qǐng)出孔明后,就不顧關(guān)羽,張飛的非難,將”實(shí)權(quán)“ 實(shí)權(quán)” 交于孔明.結(jié)果,孔明佐助他,成就了三國(guó)鼎立的偉業(yè).交于孔明.結(jié)果,孔明佐助他,成就了三國(guó)鼎立的偉業(yè).現(xiàn) 代企業(yè)各項(xiàng)工作千頭萬緒,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人不可能包辦一切, 代企業(yè)各項(xiàng)工作千頭萬緒,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人不可能包辦一切,一 定要大膽,充分地使用人才.定要大膽,充分地使用人才.

四是組合人才 聚放效應(yīng).四是組合人才,聚放效應(yīng).人才不僅有一個(gè)量才使用的 問題,還有一個(gè)合理組合發(fā)揮其集聚效應(yīng)的問題.問題,還有一個(gè)合理組合發(fā)揮其集聚效應(yīng)的問題.現(xiàn)實(shí)生活

中常有這樣的情況,就單個(gè)講,都是人才, 中常有這樣的情況,就單個(gè)講,都是人才,但如果把兩個(gè)能 經(jīng)歷,資歷,性格,年齡相當(dāng)?shù)娜朔旁谝黄?(如一個(gè) 力,經(jīng)歷,資歷,性格,年齡相當(dāng)?shù)娜朔旁谝黄? 如一個(gè)(當(dāng)書記,一個(gè)當(dāng)經(jīng)理)很容易“碰撞”“不團(tuán)結(jié)” ,很容易 “"不團(tuán)結(jié) 當(dāng)書記,一個(gè)當(dāng)經(jīng)理)很容易”碰撞“"不團(tuán)結(jié)”;但如 , 果一柔一剛,一老一少,一男一女地加以組合, 果一

柔一剛,一老一少,一男一女地加以組合,結(jié)果可能就 大不一樣.因此,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者使用人才, 大不一樣.因此,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者使用人才,不僅要重視個(gè)體的 素質(zhì),還要高度重視群體結(jié)構(gòu)的合理化.素質(zhì),還要高度重視群體結(jié)構(gòu)的合理化.使群體中的個(gè)體相 互彌補(bǔ),相得益彰,達(dá)到一加一大于二的效果.互彌補(bǔ),相得益彰,達(dá)到一加一大于二的效果.

五是庸才愚才及時(shí)淘汰.人非圣賢誰能無過.五是庸才愚才及時(shí)淘汰.人非圣賢誰能無過.在用人過 程中, 高明的領(lǐng)導(dǎo)者也有失誤的時(shí)候.這并不可怕.程中,再高明的領(lǐng)導(dǎo)者也有失誤的時(shí)候.這并不可怕.關(guān)鍵 是要一旦發(fā)現(xiàn)庸才愚才虛占其位, 是要一旦發(fā)現(xiàn)庸才愚才虛占其位,就要堅(jiān)決而得法地將其撤 換.然而,如果在你的任期內(nèi),頻繁地更換下屬,問題可能 然而,如果在你的任期內(nèi),頻繁地更換下屬, 就是你的了.發(fā)現(xiàn)庸才愚才不及時(shí)撤換, 或頻繁地更換下屬, 就是你的了.發(fā)現(xiàn)庸才愚才不及時(shí)撤換, 或頻繁地更換下屬, 既影響工作與事業(yè),又會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)人帶來負(fù)面影響, 既影響工作與事業(yè),又會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)人帶來負(fù)面影響,還容易起 到不良的導(dǎo)向作用.到不良的導(dǎo)向作用.

總之,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要有愛才之心, 總之,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要有愛才之心,識(shí)才之 眼,選才之德,謀才之腦,提才之能,用才之膽,容才之量, 選才之德,謀才之腦,提才之能,用才之膽,容才之量, 護(hù)才之魄,育才之法和集才之力.護(hù)才之魄,育才之法和集才之力.

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)論文

領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)

學(xué)院:班級(jí)：09思政2班 姓名：左澤中 學(xué)號(hào)：0914503252

時(shí)間：2011年11月17日

領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)

摘要領(lǐng)導(dǎo)作為一個(gè)單位、組織、團(tuán)體或者說一個(gè)系統(tǒng)的最高決策者,是服務(wù)、責(zé)任、職權(quán)三位一體的科學(xué)活動(dòng),也就是說,決策的實(shí)施,必須團(tuán)結(jié)一批人才,并科學(xué)合理使用人才,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)成為領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)重要方面。用人是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)，是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的重要途徑，是領(lǐng)導(dǎo)工作成敗的關(guān)健,它事關(guān)人才流向，關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)施?？茖W(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，就是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷滿足人們的多方面需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。具體講；包括提高三個(gè)水平，即物質(zhì)文化生活水平和健康水平；尊重和保障三項(xiàng)權(quán)利，即以政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)利為內(nèi)容的人權(quán)；提高三種素質(zhì)，即思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)；創(chuàng)造一種環(huán)境，即平等發(fā)展和發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境。這些都需要高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)去實(shí)現(xiàn)。而要研究用人藝術(shù)，必須樹立科學(xué)的人才觀，把握人才標(biāo)準(zhǔn)和識(shí)人、待人之道。

關(guān)鍵詞領(lǐng)導(dǎo)用人 藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)新型人才 與時(shí)俱進(jìn) 組織目標(biāo) 社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè) 創(chuàng)造性 積極性 識(shí)才 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

（一）善于識(shí)才的藝術(shù)

用才必先識(shí)才，識(shí)才是為了更好地用才，在現(xiàn)今的改革大潮中，有很多技術(shù)過硬、能力強(qiáng)、具有管理和開拓精神的人才聚集在我們身邊，以期待著領(lǐng)導(dǎo)者的賞識(shí)、重用。當(dāng)然，人才也不盡相同。李逵、張飛是善于沖鋒陷陣的人才；林黛玉、薛寶釵是善于手工繡花的人才；“人器過人、好論軍計(jì)”的馬謖是咨詢參謀人才。諸葛亮平定南方“七擒孟獲”，就是采納了馬謖的“心戰(zhàn)為上、兵戰(zhàn)為下”的計(jì)謀而取勝的。后來，他帶兵打仗痛失街亭，但不能因此而否認(rèn)馬謖是個(gè)人才。馬謖失街亭，罪在馬謖，過在孔明。領(lǐng)導(dǎo)者用人，如果只看其實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，只看其政績(jī)，不是什么高超的識(shí)才藝術(shù)，認(rèn)識(shí)沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才才是高超的識(shí)才藝術(shù)?！笆捄卧孪伦讽n信”的典故早已家喻戶曉，從這個(gè)典故中，我們不得不承認(rèn)，蕭何識(shí)才的過人之處。由古論今，在我國(guó)生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該“鐵肩擔(dān)道義，慧眼識(shí)英才”，放開眼界發(fā)現(xiàn)人才，堅(jiān)持以馬列主義的認(rèn)識(shí)論和方法論為指導(dǎo)，全面、發(fā)展地考察人才，建立科學(xué)的人才考察測(cè)評(píng)機(jī)制，從德、能、勤、績(jī)等方面嚴(yán)格考察，才能正確地識(shí)別人、發(fā)現(xiàn)人，得到賢能志士。

（二）善于容才的藝術(shù)

1.容才之長(zhǎng)。古語云：“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟。”人各有長(zhǎng)處，在用人中，領(lǐng)導(dǎo)者要敢于使用能力比自己強(qiáng)的人，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，相互促進(jìn)。毛澤東同志曾贊揚(yáng)漢高祖劉邦是“豁達(dá)大度，人諫如流”的英雄人物。劉邦之所以能取得天下，主要是敢于起用子房、蕭何、韓信等某一方面比自己高明的部下，用其所長(zhǎng)，容其之長(zhǎng)，善于量才任能和駕馭能臣驍將。蕭何月下追韓信、徐庶走馬薦諸葛，這些容人之長(zhǎng)的典故早已成為千古佳話。而在實(shí)踐中，有些領(lǐng)導(dǎo)為了使手中的權(quán)力成為“永不消失的電波”，十分嫉妒別人之長(zhǎng)，害怕部下超越自己，對(duì)才華出眾者總想貶低、詆毀、壓制、打出，搞“武大郎開店”———舍“良材”而用“朽木”，使才華超群者無職無權(quán)，才能平庸者官運(yùn)亨通，其做法甚是愚蠢，導(dǎo)致誤人、誤事。

2.容才之過?！叭朔鞘ベt，孰能無過”，歷史上凡是有所作為的偉人，多數(shù)都能容人之過。戰(zhàn)國(guó)時(shí)秦穆公用敗軍之將，楚莊王赦盜馬之臣絕纓，都屬容人之過的典例。“金無足赤，人無完人”，這要求領(lǐng)導(dǎo)者能正確對(duì)待一個(gè)人的缺點(diǎn)和不足，不能求全責(zé)備。用人看主流，用他的一技之長(zhǎng)，幫助其改正缺點(diǎn)，使之奮發(fā)向上、事業(yè)有成。

3.容才之仇。這是容才的最高境界，是一種高尚的品德。齊桓公不計(jì)管仲一箭之仇，任用管仲為大夫，管理國(guó)政而成霸業(yè)；魏征在任太子洗馬時(shí)曾勸李建成殺掉秦王李世民，后來李世民當(dāng)了皇帝，不僅不計(jì)前嫌，還重用魏征。諸如此類的典故很多，同時(shí)也告誡我們：領(lǐng)導(dǎo)者容才不僅要容才之長(zhǎng)、之過、之仇，還要能容才之短、之功，領(lǐng)導(dǎo)者要有海量容納人、團(tuán)結(jié)人，充分發(fā)揮每個(gè)人的最大作用，使他們更好地為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)聰明才智。

（三）善用能人的藝術(shù)

筆者認(rèn)為，能人=創(chuàng)新+求變。他們不以先入為主作為行事的準(zhǔn)則，常做自我挑戰(zhàn)。他們不拘泥于傳統(tǒng)的框架，常以新構(gòu)想注入老方法，時(shí)時(shí)以他山之石來攻玉，從而借助其他領(lǐng)域的方法來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。他們彈性十足，常常修改目標(biāo)，即使情況不利于他也會(huì)想辦法解決，達(dá)到真正的“窮則變，變則通”的境界。在實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)者要用能人，首先就要具備一雙“慧眼”識(shí)能人，能人是有的，關(guān)鍵是我們能不能發(fā)現(xiàn)他。韓愈有句名言：“千里馬常有，而伯樂不常有?！爆F(xiàn)今，一些領(lǐng)導(dǎo)不僅做不了伯樂，還怨言“天下無馬”，孰不知是“有馬不能識(shí)，不知馬也”。其次，要敢于用能人，用好能人。當(dāng)前有些領(lǐng)導(dǎo)雖然面對(duì)眾多有能之士，但由于虛榮心和安全感作祟，只愿意任用比自己稍遜一籌的庸人，而不愿用能人，即使用了，也不委以重任，處處排擠，導(dǎo)致能人效應(yīng)難以發(fā)揮。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在用人中不僅要有舉才之德、容才之量，更要善于用能人，給他們一個(gè)最大限度施展才能的空間，收到事半功倍的效果。

（四）善于擇人的藝術(shù)

管理學(xué)家湯姆·彼得斯曾說過：企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。既然人才資源是如此之重要，那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就必須有擇人藝術(shù)。如何能在有效地“知人”并“擇人”，筆者認(rèn)為至少有兩點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握的。首先，領(lǐng)導(dǎo)者可以不知道下屬的短處，但不能不知道他的長(zhǎng)處。只關(guān)注人才的短處，是很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)所需的合適人才的，正所謂“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”也即這個(gè)道理了，一個(gè)人即使是“寸”也有“所長(zhǎng)”的一面，領(lǐng)導(dǎo)者必須將其發(fā)掘出來并加上合理的運(yùn)用，才算是藝術(shù)地“知人”和“擇人”。其次，伯樂雖然在“擇人”的方面有很重要的作用，但畢竟個(gè)人精力有限，伯樂再盡心盡力，其相中的人也是有限的。因此，企業(yè)更需要的是制定出人才的機(jī)制。正如《基業(yè)長(zhǎng)青》中提到的，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一位優(yōu)秀的時(shí)鐘設(shè)計(jì)師，而不僅僅是報(bào)時(shí)者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立和完善一個(gè)公開、公平、公正的“擇人”機(jī)制，讓一匹匹千里馬自己亮相也是非常重要的。

管理大師、GE前CEO韋爾奇對(duì)擇人藝術(shù)也有其獨(dú)特的見解。他認(rèn)為，挑選最好的人才是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)者的工作，就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過來。韋爾奇提出了著名的“活力曲線”：一個(gè)組織中，必有20%的人是最好的，70%的人是中間狀態(tài)的，10%的人是最差的。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的曲線，即每個(gè)部分所包含的具體人一定是不斷變化的。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者，必須隨時(shí)掌握那 20%的動(dòng)向，并制定相應(yīng)的機(jī)制在70%的“中間

者”中發(fā)掘出有特長(zhǎng)的人才，從而使20%的優(yōu)秀者不斷地得以補(bǔ)充與更新?？梢?，韋爾奇在擇人藝術(shù)方面更為注重在制度的保證下，從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工。

（五）用人不“疑”，但應(yīng)存“疑”的藝術(shù)

人常言“用人不疑，疑人不用”，而筆者卻提出要存“疑”，這不是自相矛盾嗎？從文字上似是這樣，其實(shí)不然，這里所說的是如何駕御人才的問題。當(dāng)你對(duì)一個(gè)人的德與才有了相當(dāng)?shù)牧私?，認(rèn)為他適合從事這項(xiàng)工作時(shí)，你就應(yīng)該用而不疑，信任他、支持他，讓他大膽地開展工作、充分施展自身才華。但為什么提出用人要存“疑”呢？“疑”是什么概念？這里的“疑”是指必要的約束和監(jiān)督。首先，用人不疑是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的，用人不疑是在一定條件和環(huán)境中的做法，即在我國(guó)法律、法規(guī)及各種規(guī)章制度健全的前提下，被用者德才兼?zhèn)?，具有一種嚴(yán)格的自律精神時(shí)的用人方法，舍此條件則不存在。其次，任何事物都是在不斷地發(fā)展變化的，用人不疑是在“現(xiàn)在時(shí)”狀態(tài)下的提法。一個(gè)人會(huì)隨著時(shí)間的推移或環(huán)境的變化而發(fā)生變化，其才能和道德修養(yǎng)會(huì)趨向好或壞，而不可能是一成不變的。所以說，對(duì)“未來時(shí)”狀態(tài)下的人的好與壞必須通過實(shí)踐檢驗(yàn)后才能得出結(jié)論，“路遙知馬力，日久見人心”說的就是這個(gè)道理。再次，用人不疑不等于絕對(duì)信任，更不是放任。因?yàn)闆]有約束的權(quán)力是非常危險(xiǎn)的，所以在信任的前提下進(jìn)行必要的約束和監(jiān)督是十分明智的。當(dāng)然，如何處理好疑與不疑二者之間的關(guān)系，這就要看領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)水平的高低了，但只要領(lǐng)導(dǎo)者用人是出于公心，從工作和事業(yè)出發(fā)，就容易處理好。

（六）放開膽量用人，敢于用年輕人的藝術(shù)

善于因才施用，是領(lǐng)導(dǎo)者的重要素質(zhì)和職責(zé)。用人之長(zhǎng)，越用越長(zhǎng)，用人之短，越用越短。一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者，要善于在謀事中育人，在成事中成人。而年輕人則是最富有創(chuàng)造力的，據(jù)統(tǒng)計(jì)，人的一生中25至45歲是創(chuàng)造力最旺盛的黃金時(shí)代，如果不敢重用年輕人，既耽誤了他人，同時(shí)也毀了自己。帕金森所說的領(lǐng)導(dǎo)者威信越高、在位時(shí)間越長(zhǎng)就越難找到接班人的定律就說明了這個(gè)問題。一切成功的領(lǐng)導(dǎo)者都敢于重用年輕人，不拘一格降人才，適才適用。盡管年輕人經(jīng)驗(yàn)不足，但他們未必比資歷深的長(zhǎng)者知道的少。特別是當(dāng)人類跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后，知識(shí)更新周期越來越短，信息溝通日益寬廣方便，這正是年輕人大顯身手的好時(shí)機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)注意發(fā)現(xiàn)、重用有能力、善學(xué)習(xí)、有業(yè)績(jī)的年輕人，堅(jiān)持“用養(yǎng)結(jié)合”，把人才起用于“黃金時(shí)期”，放置于“關(guān)鍵崗位”，在使用中保值增值。

（七）堅(jiān)持“英雄不問出處”的藝術(shù)

江澤民同志指出：“選拔中青年領(lǐng)導(dǎo)干部，要解放思想、堅(jiān)決破除論資排輩、求全責(zé)備、遷就照顧等陳舊落后的觀念，不拘一格選人才”，既要量才而用，又要敢于“破格”，讓那些才華出眾的年輕人才脫穎而出。我們必須打開識(shí)才的視野，破除用才的框框，解除對(duì)人才的羈絆。誰勤于學(xué)習(xí)、敢于投身時(shí)代創(chuàng)業(yè)的偉大實(shí)踐，誰就有機(jī)會(huì)嶄露頭角，成為社會(huì)的有用之才，使每個(gè)社會(huì)成員都有成才的機(jī)遇和進(jìn)取的動(dòng)力。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)形成這樣的認(rèn)識(shí)：人才產(chǎn)生的渠道是多方面的，既可以從學(xué)校中來，更能從實(shí)踐中來，此謂“英雄不問出處”；對(duì)人才的評(píng)價(jià)也是多角度、多層次的，造導(dǎo)彈的專家鄧稼先是人才，操作導(dǎo)彈的普通士兵曾蛟也是人才，甚至那些進(jìn)行通信保障的話務(wù)兵、觀天量地的測(cè)繪兵、調(diào)劑膳食的炊事員等，都是制造和發(fā)射導(dǎo)彈過程中不可或缺的各類人才??人才觀越開放、取向越寬泛，我們可用人才的資源就越豐富，對(duì)我們各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展就越有益。

（八）堅(jiān)持以人為本，為人的潛能的發(fā)揮創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境

鄧小平同志曾經(jīng)說過：“中國(guó)的事情能不能辦好，社會(huì)主義改革開放能不能堅(jiān)持，經(jīng)濟(jì)能不能快一點(diǎn)發(fā)展起來，國(guó)家能不能長(zhǎng)治久安，從一定意義上說，關(guān)鍵在人。”沒有良好的環(huán)境，不僅難以發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，即使有了人才，也無法做到人盡其才、才盡其用，最終留不住人才。應(yīng)該把促進(jìn)人才健康成長(zhǎng)和充分發(fā)揮人才作用放在重要位置，努力營(yíng)造鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好環(huán)境；應(yīng)該突出人才為本的思想，形成尊重知識(shí)、尊重人才的濃厚氛圍，讓優(yōu)秀人才成為人們仰慕、學(xué)習(xí)的“明星”，形成見賢思齊、愛學(xué)習(xí)、求上進(jìn)、立志成才的良好風(fēng)氣；應(yīng)該為創(chuàng)新型人才撐起“保護(hù)傘”，不因人才在創(chuàng)新過程中的挫折和失誤而叫“停”，不因創(chuàng)新型人才的某些缺點(diǎn)和個(gè)性缺陷而另眼相待，不因閑言閑語而失去對(duì)人才的信任和支持；應(yīng)該優(yōu)化人才政策環(huán)境，用真摯的感情關(guān)心人才，用適當(dāng)?shù)拇鑫瞬?，用良好的生活環(huán)境留住人才，營(yíng)造拴心留人、樂于奉獻(xiàn)的工作和生活環(huán)境，并為人才解除后顧之憂，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜赝渡淼绞聵I(yè)之中。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)者用人藝術(shù)

摘要領(lǐng)導(dǎo)作為一個(gè)單位、組織、團(tuán)體或者說一個(gè)系統(tǒng)的最高決策者,是服務(wù)、責(zé)任、職權(quán)三位一體的科學(xué)活動(dòng),也就是說,決策的實(shí)施,必須團(tuán)結(jié)一批人才,并科學(xué)合理使用人才,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)成為領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)重要方面。用人是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)，是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的重要途徑，是領(lǐng)導(dǎo)工作成敗的關(guān)健,它事關(guān)人才流向，關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)施。科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，就是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷滿足人們的多方面需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。具體講；包括提高三個(gè)水平，即物質(zhì)文化生活水平和健康水平；尊重和保障三項(xiàng)權(quán)利，即以政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)利為內(nèi)容的人權(quán)；提高三種素質(zhì)，即思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)；創(chuàng)造一種環(huán)境，即平等發(fā)展和發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境。這些都需要高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)去實(shí)現(xiàn)。而要研究用人藝術(shù)，必須樹立科學(xué)的人才觀，把握人才標(biāo)準(zhǔn)和識(shí)人、待人之道。關(guān)鍵詞領(lǐng)導(dǎo)用人 藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)新型人才 與時(shí)俱進(jìn) 組織目標(biāo) 社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè) 創(chuàng)造性 積極性 識(shí)才 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

（一）善于識(shí)才的藝術(shù)用才必先識(shí)才，識(shí)才是為了更好地用才，在現(xiàn)今的改革大潮中，有很多技術(shù)過硬、能 力強(qiáng)、具有管理和開拓精神的人才聚集在我們身邊，以期待著領(lǐng)導(dǎo)者的賞識(shí)、重用。當(dāng)然，人才也不盡相同。李逵、張飛是善于沖鋒陷陣的人才；林黛玉、薛寶釵是善于手工繡花的人才；“人器過人、好論軍計(jì)”的馬謖是咨詢參謀人才。諸葛亮平定南方“七擒孟獲”，就是采納了馬謖的“心戰(zhàn)為上、兵戰(zhàn)為下”的計(jì)謀而取勝的。后來，他帶兵打仗痛失街亭，但不能因此而否認(rèn)馬謖是個(gè)人才。馬謖失街亭，罪在馬謖，過在孔明。領(lǐng)導(dǎo)者用人，如果只看其實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，只看其政績(jī)，不是什么高超的識(shí)才藝術(shù)，認(rèn)識(shí)沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才才是高超的識(shí)才藝術(shù)?！笆捄卧孪伦讽n信”的典故早已家喻戶曉，從這個(gè)典故中，我們不得不承認(rèn)，蕭何識(shí)才的過人之處。由古論今，在我國(guó)生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該“鐵肩擔(dān)道義，慧眼識(shí)英才”，放開眼界發(fā)現(xiàn)人才，堅(jiān)持以馬列主義的認(rèn)識(shí)論和方法論為指導(dǎo)，全面、發(fā)展地考察人才，建立科學(xué)的人才考察測(cè)評(píng)機(jī)制，從德、能、勤、績(jī)等方面嚴(yán)格考察，才能正確地識(shí)別人、發(fā)現(xiàn)人，得到賢能志士。

（二）善于容才的藝術(shù)1.容才之長(zhǎng)。古語云：“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟?！比?各有長(zhǎng)處，在用人中，領(lǐng)導(dǎo)者要敢于使用能力比自己強(qiáng)的人，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，相互促進(jìn)。毛澤東同志曾贊揚(yáng)漢高祖劉邦是“豁達(dá)大度，人諫如流”的英雄人物。劉邦之所以能取得天下，主要是敢于起用子房、蕭何、韓信等某一方面比自己高明的部下，用其所長(zhǎng)，容其之長(zhǎng)，善于量才任能和駕馭能臣驍將。蕭何月下追韓信、徐庶走馬薦諸葛，這些容人之長(zhǎng)的典故早已成為千古佳話。而在實(shí)踐中，有些領(lǐng)導(dǎo)為了使手中的權(quán)力成為“永不消失的電波”，十分嫉妒別人之長(zhǎng)，害怕部下超越自己，對(duì)才華出眾者總想貶低、詆毀、壓制、打出，搞“武大郎開店”———舍“良材”而用“朽

木”，使才華超群者無職無權(quán)，才能平庸者官運(yùn)亨通，其做法甚是愚蠢，導(dǎo)致誤人、誤事。

2.容才之過?！叭朔鞘ベt，孰能無過”，歷史上凡是有所作為的偉人，多數(shù)都能容人之過。戰(zhàn)國(guó)時(shí)秦穆公用敗軍之將，楚莊王赦盜馬之臣絕纓，都屬容人之過的典例?！敖馃o足赤，人無完人”，這要求領(lǐng)導(dǎo)者能正確對(duì)待一個(gè)人的缺點(diǎn)和不足，不能求全責(zé)備。用人看主流，用他的一技之長(zhǎng)，幫助其改正缺點(diǎn)，使之奮發(fā)向上、事業(yè)有成。3.容才之仇。這是容才的最高境界，是一種高尚的品德。齊桓公不計(jì)管仲一箭之仇，任用管仲為大夫，管理國(guó)政而成霸業(yè)；魏征在任太子洗馬時(shí)曾勸李建成殺掉秦王李世民，后來李世民當(dāng)了皇帝，不僅不計(jì)前嫌，還重用魏征。諸如此類的典故很多，同時(shí)也告誡我們：領(lǐng)導(dǎo)者容才不僅要容才之長(zhǎng)、之過、之仇，還要能容才之短、之功，領(lǐng)導(dǎo)者要有海量容納人、團(tuán)結(jié)人，充分發(fā)揮每個(gè)人的最大作用，使他們更好地為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)聰明才智。

（三）善用能人的藝術(shù)筆者認(rèn)為，能人=創(chuàng)新+求變。他們不以先入為主作為行事的準(zhǔn)則，常做自我挑戰(zhàn)。他們 不拘

泥于傳統(tǒng)的框架，常以新構(gòu)想注入老方法，時(shí)時(shí)以他山之石來攻玉，從而借助其他領(lǐng)域的方法來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。他們彈性十足，常常修改目標(biāo)，即使情況不利于他也會(huì)想辦法解決，達(dá)到真正的“窮則變，變則通”的境界。在實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)者要用能人，首先就要具備一雙“慧眼”識(shí)能人，能人是有的，關(guān)鍵是我們能不能發(fā)現(xiàn)他。韓愈有句名言：“千里馬常有，而伯樂不常有?！爆F(xiàn)今，一些領(lǐng)導(dǎo)不僅做不了伯樂，還怨言“天下無馬”，孰不知是“有馬不能識(shí)，不知馬也”。其次，要敢于用能人，用好能人。當(dāng)前有些領(lǐng)導(dǎo)雖然面對(duì)眾多有能之士，但由于虛榮心和安全感作祟，只愿意任用比自己稍遜一籌的庸人，而不愿用能人，即使用了，也不委以重任，處處排擠，導(dǎo)致能人效應(yīng)難以發(fā)揮。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在用人中不僅要有舉才之德、容才之量，更要善于用能人，給他們一個(gè)最大限度施展才能的空間，收到事半功倍的效果。

（四）善于擇人的藝術(shù)管理學(xué)家湯姆·彼得斯曾說過：企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。既然人才資源是如此之重要，那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就必須有擇人藝術(shù)。如何能在有效地“知人”并“擇人”，筆者認(rèn)為至少有兩點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握的。首先，領(lǐng)導(dǎo)者可以不知道下屬的短處，但不能不知道他的長(zhǎng)處。只關(guān)注人才的短處，是很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)所需的合適人才的，正所謂“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”也即這個(gè)道理了，一個(gè)人即使是“寸”也有“所長(zhǎng)”的一面，領(lǐng)導(dǎo)者必須將其發(fā)掘出來并加上合理的運(yùn)用，才算是藝術(shù)地“知人”和“擇人”。其次，伯樂雖然在“擇人”的方面有很重要的作用，但畢竟個(gè)人精力有限，伯樂再盡心盡力，其相中的人也是有限的。因此，企業(yè)更需要的是制定出人才的機(jī)制。正如《基業(yè)長(zhǎng)青》中提到的，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一位優(yōu)秀的時(shí)鐘設(shè)計(jì)師，而不僅僅是報(bào)時(shí)者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立和完善一個(gè)公開、公平、公正的“擇人”機(jī)制，讓一匹匹千里馬自己亮相也是非常重要的。管理大師、GE前CEO韋爾奇對(duì)擇人藝術(shù)也有其獨(dú)特的見解。他認(rèn)為，挑選最好的人才是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)者的工作，就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過來。韋爾奇提出了著名的“活力曲線”：一個(gè)組織中，必有20%的人是最好的，70%的人是中間狀態(tài)的，10%的人是最差的。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的曲線，即每個(gè)部分所包含的具體人一定是不斷變化的。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者，必須隨時(shí)掌握那 20%的動(dòng)向，并制定相應(yīng)的機(jī)制在70%的“中間者”中發(fā)掘出有特長(zhǎng)的人才，從而使20%的優(yōu)秀者不斷地得以補(bǔ)充與更新?？梢姡f爾奇在擇人藝術(shù)方面更為注重在制度的保證下，從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工。

（五）用人不“疑”，但應(yīng)存“疑”的藝術(shù)人常言“用人不疑，疑人不用”，而筆者卻提出要存“疑”，這不是自相矛盾嗎？從 文字上似是這樣，其實(shí)不然，這里所說的是如何駕御人才的問題。當(dāng)你對(duì)一個(gè)人的德與才有了相當(dāng)?shù)牧私?，認(rèn)為他適合從事這項(xiàng)工作時(shí)，你就應(yīng)該用而不疑，信任他、支持他，讓他大膽地開展工作、充分施展自身才華。但為什么提出用人要存“疑”呢？“疑”是什么概念？這里的“疑”是指必要的約束和監(jiān)督。首先，用人不疑是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的，用人不疑是在一定條件和環(huán)境中的做法，即在我國(guó)法律、法規(guī)及各種規(guī)章制度健全的前提下，被用者德才兼?zhèn)?，具有一種嚴(yán)格的自律精神時(shí)的用人方法，舍此條件則不存在。其次，任何事物都是在不斷地發(fā)展變化的，用人不疑是在“現(xiàn)在時(shí)”狀態(tài)下的提法。一個(gè)人會(huì)隨著時(shí)間的推移或環(huán)境的變化而發(fā)生變化，其才能和道德修養(yǎng)會(huì)趨向好或壞，而不可能是一成不變的。所以說，對(duì)“未來時(shí)”狀態(tài)下的人的好與壞必須通過實(shí)踐檢驗(yàn)后才能得出結(jié)論，“路遙知馬力，日久見人心”說的就是這個(gè)道理。再次，用人不疑不等于絕對(duì)信任，更不是放任。因?yàn)闆]有約束的權(quán)力是非常危險(xiǎn)的，所以在信任的前提下進(jìn)行必要的約束和監(jiān)督是十分明智的。當(dāng)然，如何處理好疑與不疑二者之間的關(guān)系，這就要看領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)水平的高低了，但只要領(lǐng)導(dǎo)者用人是出于公心，從工作和事業(yè)出發(fā)，就容易處理好。

（六）放開膽量用人，敢于用年輕人的藝術(shù)善于因才施用，是領(lǐng)導(dǎo)者的重要素質(zhì)和職責(zé)。用人之長(zhǎng)，越用越長(zhǎng)，用人之短，越用 越短。一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者，要善于在謀事中育人，在成事中成人。而年輕人則是最富有創(chuàng)造力的，據(jù)統(tǒng)計(jì)，人的一生中25至45歲是創(chuàng)造力最旺盛的黃金時(shí)代，如果不敢重用年輕人，既耽誤了他人，同時(shí)也

毀了自己。帕金森所說的領(lǐng)導(dǎo)者威信越高、在位時(shí)間越長(zhǎng)就越難找到接班人的定律就說明了這個(gè)問題。一切成功的領(lǐng)導(dǎo)者都敢于重用年輕人，不拘一格降人才，適才適用。盡管年輕人經(jīng)驗(yàn)不足，但他們未必比資歷深的長(zhǎng)者知道的少。特別是當(dāng)人類跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后，知識(shí)更新周期越來越短，信息溝通日益寬廣方便，這正是年輕人大顯身手的好時(shí)機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)注意發(fā)現(xiàn)、重用有能力、善學(xué)習(xí)、有業(yè)績(jī)的年輕人，堅(jiān)持“用養(yǎng)結(jié)合”，把人才起用于“黃金時(shí)期”，放置于“關(guān)鍵崗位”，在使用中保值增值。

（七）堅(jiān)持“英雄不問出處”的藝術(shù)江澤民同志指出：“選拔中青年領(lǐng)導(dǎo)干部，要解放思想、堅(jiān)決破除論資排輩、求全責(zé)備、遷就照顧等陳舊落后的觀念，不拘一格選人才”，既要量才而用，又要敢于“破格”，讓那些才華出眾的年輕人才脫穎而出。我們必須打開識(shí)才的視野，破除用才的框框，解除對(duì)人才的羈絆。誰勤于學(xué)習(xí)、敢于投身時(shí)代創(chuàng)業(yè)的偉大實(shí)踐，誰就有機(jī)會(huì)嶄露頭角，成為社會(huì)的有用之才，使每個(gè)社會(huì)成員都有成才的機(jī)遇和進(jìn)取的動(dòng)力。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)形成這樣的認(rèn)識(shí)：人才產(chǎn)生的渠道是多方面的，既可以從學(xué)校中來，更能從實(shí)踐中來，此謂“英雄不問出處”；對(duì)人才的評(píng)價(jià)也是多角度、多層次的，造導(dǎo)彈的專家鄧稼先是人才，操作導(dǎo)彈的普通士兵曾蛟也是人才，甚至那些進(jìn)行通信保障的話務(wù)兵、觀天量地的測(cè)繪兵、調(diào)劑膳食的炊事員等，都是制造和發(fā)射導(dǎo)彈過程中不可或缺的各類人才??人才觀越開放、取向越寬泛，我們可用人才的資源就越豐富，對(duì)我們各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展就越有益。

（八）堅(jiān)持以人為本，為人的潛能的發(fā)揮創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境鄧小平同志曾經(jīng)說過：“中國(guó)的事情能不能辦好，社會(huì)主義改革開放能不能堅(jiān)持，經(jīng)濟(jì)能不能快一點(diǎn)發(fā)展起來，國(guó)家能不能長(zhǎng)治久安，從一定意義上說，關(guān)鍵在人?！睕]有良好的環(huán)境，不僅難以發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，即使有了人才，也無法做到人盡其才、才盡其用，最終留不住人才。應(yīng)該把促進(jìn)人才健康成長(zhǎng)和充分發(fā)揮人才作用放在重要位置，努力營(yíng)造鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好環(huán)境；應(yīng)該突出人才為本的思想，形成尊重知識(shí)、尊重人才的濃厚氛圍，讓優(yōu)秀人才成為人們仰慕、學(xué)習(xí)的“明星”，形成見賢思齊、愛學(xué)習(xí)、求上進(jìn)、立志成才的良好風(fēng)氣；應(yīng)該為創(chuàng)新型人才撐起“保護(hù)傘”，不因人才在創(chuàng)新過程中的挫折和失誤而叫“?！?，不因創(chuàng)新型人才的某些缺點(diǎn)和個(gè)性缺陷而另眼相待，不因閑言閑語而失去對(duì)人才的信任和支持；應(yīng)該優(yōu)化人才政策環(huán)境，用真摯的感情關(guān)心人才，用適當(dāng)?shù)拇鑫瞬牛昧己玫纳瞽h(huán)境留住人才，營(yíng)造拴心留人、樂于奉獻(xiàn)的工作和生活環(huán)境，并為人才解除后顧之憂，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜赝渡淼绞聵I(yè)之中。