第一篇：售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證

售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證

針對“廬山風(fēng)景區(qū)公安局接處警系統(tǒng)”項(xiàng)目的招標(biāo)要求，我公司在做出嚴(yán)格認(rèn)真的技術(shù)分析后，為廬山風(fēng)景區(qū)公安局提供的設(shè)備均為最新的、并經(jīng)過實(shí)踐的最新產(chǎn)品，各種技術(shù)指標(biāo)符合本技術(shù)規(guī)范的要求。并充分考慮了今后升級產(chǎn)品兼容性的擴(kuò)展性。也充分考慮了系統(tǒng)對外界溫、濕度，潔凈度、抗震、抗電磁干擾及靜電干擾等環(huán)境要求和安全處理措施。全部設(shè)備都經(jīng)過專業(yè)人員進(jìn)行安裝調(diào)測。

我公司將會(huì)對廬山風(fēng)景區(qū)公安局提供一個(gè)完整的、得以驗(yàn)證的項(xiàng)目管理質(zhì)量控制方法和相關(guān)的管理工具。并且，保證技術(shù)人員具備系統(tǒng)故障跟蹤與聯(lián)調(diào)的專業(yè)技術(shù)，具備故障管理的專業(yè)方法和工具。

質(zhì)量保證期自完工驗(yàn)收合格之日起，質(zhì)保期完全按招標(biāo)文件的要求確定。在這段時(shí)間，我公司將負(fù)責(zé)對運(yùn)行中出現(xiàn)的故障進(jìn)行處理，負(fù)責(zé)免費(fèi)更換故障部件。

除此之外，在售后服務(wù)方面，我們考慮到公安和應(yīng)急行業(yè)的服務(wù)要求，保證快速響應(yīng)、高效排障，并提供多種方式以及多層次的售后服務(wù)和技術(shù)支持：

※定期用戶聯(lián)絡(luò)：安排指定工程服務(wù)人員并與各供應(yīng)商協(xié)調(diào)，定期和用戶保持聯(lián)絡(luò)，并長期協(xié)助用戶和硬件設(shè)備供應(yīng)商保持技術(shù)聯(lián)系、售后服務(wù)聯(lián)系。定期向用戶了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)并及時(shí)關(guān)心用戶對網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步需求。長期協(xié)助用戶的系統(tǒng)管理人員對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的管理，及時(shí)和用戶交流指揮中心各種業(yè)務(wù)應(yīng)用的最新技術(shù)及發(fā)展動(dòng)態(tài)。

※項(xiàng)目驗(yàn)收后，每年為用戶提供不少于3次的定期巡檢和遠(yuǎn)程或現(xiàn)場維護(hù)的服務(wù)； ※售后服務(wù)熱線：我公司保證7*24的服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)用戶的售后服務(wù)需要、及各種技術(shù)咨詢。服務(wù)熱線：86-0755-26068965

※質(zhì)量保證和維護(hù)服務(wù)：對負(fù)責(zé)提供的各系統(tǒng)（含軟硬件）承諾按招標(biāo)文件的要求確定質(zhì)量保證期，在保修期內(nèi)，全免費(fèi)保修服務(wù)，在保修期滿后，我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格續(xù)簽相關(guān)維護(hù)服務(wù)協(xié)議。

※故障響應(yīng)：在系統(tǒng)正常時(shí)，協(xié)助用戶制訂系統(tǒng)的故障應(yīng)急方案，以保證整個(gè)系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行。在接到用戶的故障報(bào)修信息后，指派工程師或第三方服務(wù)代理商

立即協(xié)助用戶對故障情況進(jìn)行進(jìn)一步的判別，同時(shí)要求對于不同的系統(tǒng)維修響應(yīng)作出以下承諾：

對于接到用戶故障報(bào)修電話后售后服務(wù)工程師在電話中首先對系統(tǒng)故障進(jìn)行判斷，同時(shí)電話指導(dǎo)用戶對故障進(jìn)行排除，保障系統(tǒng)在最短時(shí)間內(nèi)得到修復(fù)、對于電話指導(dǎo)不能排除的故障，我公司當(dāng)?shù)丶夹g(shù)小組在1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，8小時(shí)之內(nèi)派專人趕到現(xiàn)場進(jìn)行先期維護(hù)排障，24小時(shí)內(nèi)無法及時(shí)解決的系統(tǒng)故障，我們將提供臨時(shí)應(yīng)急方案并且提供備用設(shè)備應(yīng)急使用。

對我公司的接處警系統(tǒng)軟件提供終生升級服務(wù)，對由我公司提供的硬件提供終生維護(hù)服務(wù)。

投標(biāo)單位：深圳市亞奧數(shù)碼技術(shù)有限公司

法定授權(quán)代表簽字：

日期：2005年3月16日

第二篇：質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾

質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾

大連叉車有限公司保證提供的投標(biāo)貨物是全新的、未使用過的，采用的是最佳材料和第一流的工藝，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理操作和維修保養(yǎng)，在貨物壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障負(fù)責(zé)。出現(xiàn)上述情況，我公司在收到需方通知后及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場維修服務(wù)，免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的零部件和整機(jī)。

1、本企業(yè)提供產(chǎn)品均按照標(biāo)準(zhǔn)裝卸、運(yùn)輸方式、安全保證措施，運(yùn)至貴方場地，確保安全抵達(dá)。

2、我公司本次投標(biāo)產(chǎn)品均在專業(yè)裝配生產(chǎn)線上安裝調(diào)試，并按國家部頒試驗(yàn)大綱試驗(yàn)調(diào)試．

3、本次提供產(chǎn)品是我公司常規(guī)產(chǎn)品，已有多年生產(chǎn)業(yè)績，如果選用我公司產(chǎn)品，均可保證在合同簽訂后按合同交貨。

4、我公司完成組裝調(diào)試并自檢合格后，可通知用戶進(jìn)廠驗(yàn)收。

5、產(chǎn)品運(yùn)抵用戶場地后，由我公司派人在用戶協(xié)助下進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試，用戶二次對產(chǎn)品予以驗(yàn)收。

6、投標(biāo)貨物的質(zhì)量保證期為一年。

7、車到后，公司可派人員對用戶操作．維修保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，詳盡講解液壓、傳動(dòng)、電氣原理操作方法、常見故障排除、維修保養(yǎng)須知等操作、維修人員的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)。

8、產(chǎn)品在用戶場地調(diào)試完畢后，我公司的調(diào)試服務(wù)人員現(xiàn)場保駕使用24個(gè)工作小時(shí)，并由煙臺(tái)辦事處派員進(jìn)行培訓(xùn)。

9、產(chǎn)品進(jìn)入使用狀態(tài)后的一個(gè)月，我公司的技術(shù)服務(wù)人員實(shí)行跟蹤服務(wù)，正常情況下，每周到現(xiàn)場1次。

10、日常的維護(hù)保養(yǎng)性工作由用戶負(fù)責(zé)，若需我公司協(xié)助時(shí)電話通知，隨叫隨到。

11、不論質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期外，我公司有責(zé)任對可能出現(xiàn)的質(zhì)量事故予以排除或協(xié)助排除，保證整機(jī)使用。對提供設(shè)備的跟蹤維修立即響應(yīng)，實(shí)行在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)。對質(zhì)保期外的服務(wù)，只收取材料工本費(fèi)，免人工費(fèi)。

12、在運(yùn)行6、12個(gè)月內(nèi)，我公司免費(fèi)派員協(xié)助用戶對整機(jī)進(jìn)行全面保養(yǎng)、檢測1、2次，更換材料的費(fèi)用由需方自理。

13、我公司用戶服務(wù)處(服務(wù)專線0411．86700587)和煙臺(tái)分公司全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)和配件的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)及時(shí)供應(yīng)。我公司對投標(biāo)設(shè)備的使用性能、質(zhì)量性能、設(shè)備可靠性擔(dān)保。

第三篇：工程質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾

工程質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾

我單位不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對工程的保修服務(wù)。從工程交付之日起，本公司的工種保修工作隨即展開。在保修期間，我主將依據(jù)保修合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度、措施做保證，以優(yōu)質(zhì)、迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶的利益。

1.保修期限與承諾

1)保修范圍

我單位作為工程的總承包商方，對工程的主體保修負(fù)全部責(zé)任，部分分包商所施工的項(xiàng)目將由本公司責(zé)成其進(jìn)行保修。2)本工種承諾保修期限：

承諾保修年限表

2.維修程序

1)維修任務(wù)的確定

當(dāng)接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，應(yīng)自通知之日后兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)一步確認(rèn)，與業(yè)主商議返修內(nèi)容?？涩F(xiàn)場調(diào)查，也可電話詢問。將了解的情況填入維修記錄表，分析存在的問題，找出主要原因制訂措施，經(jīng)部門主管審核后，提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

2)工程維修記錄由工程部發(fā)給指派維修單位，盡快進(jìn)行維修，并備份保存。

維修人員一般由原項(xiàng)目經(jīng)理或就近工程的項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任。當(dāng)原項(xiàng)目經(jīng)理已調(diào)離且附近沒有施工項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)專門派人前往維修，工程部門主管應(yīng)對維修負(fù)責(zé)人員及維修人員進(jìn)行技術(shù)交底，強(qiáng)調(diào)本本公司服務(wù)原則，要求維修人員主動(dòng)配合業(yè)主單位，對于業(yè)主的合理要求盡可能滿足，堅(jiān)決防止和業(yè)主方面的爭吵發(fā)生。

3)維修負(fù)責(zé)人按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進(jìn)行維修工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后，通知單位質(zhì)量部門對工程維修部分進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后提請業(yè)主/用戶驗(yàn)收并簽署意見，維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。

3.保修記錄

對于回訪及維修，我單位均要建立相應(yīng)的檔案，并由工程部門保存維修記錄。

第四篇：工程售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證

工程售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證

我單位不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對工程的保修服務(wù)。從工程交付之日起，本公司的工種保修工作隨即展開。在保修期間，我主將依據(jù)保修合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度、措施做保證，以優(yōu)質(zhì)、迅

速的維修服務(wù)維護(hù)用戶的利益。1.保修期限與承諾

1)保修范圍我單位作為工程的總承包商方，對工程的主體保修負(fù)全部責(zé)任，部分分包商所施工的項(xiàng)目將由本公司責(zé)成其進(jìn)行保修。

2)本工程承諾保修期限為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限內(nèi)。

2.維修程序

1)維修任務(wù)的確定當(dāng)接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，應(yīng)自通知之日后兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)一步確認(rèn)，與業(yè)主商議返修內(nèi)容。可現(xiàn)場調(diào)查，也可電話詢問。將了解的情況填入維修記錄表，分析存在的問題，找出主要原因制訂措施，經(jīng)部門主管審核后，提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

2)工程維修記錄由工程部發(fā)給指派維修單位，盡快進(jìn)行維修，并備份保存。維修人員一般由原項(xiàng)目經(jīng)理或就近工程的項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任。當(dāng)原項(xiàng)目經(jīng)理已調(diào)離且附近沒有施工項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)專門派人前往維修，工程部門主管應(yīng)對維修負(fù)責(zé)人員及維修人員進(jìn)行技術(shù)交底，強(qiáng)調(diào)本本公司服務(wù)原則，要求維修人員主動(dòng)配合業(yè)主單位，對于業(yè)主的合理要求盡可能滿足，堅(jiān)決防止和業(yè)主方面的爭吵發(fā)生。

3)維修負(fù)責(zé)人按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進(jìn)行維修工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后，通知單位質(zhì)量部門對工程維修部分進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后提請業(yè)主用戶驗(yàn)收并簽署意見，維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。

3.保修記錄對于回訪及維修，我單位均要建立相應(yīng)的檔案，并由工程部門保存維修記錄。

第五篇：LED顯示屏售后服務(wù)、質(zhì)量保證承諾

售后服務(wù)、質(zhì)量保證承諾

一、售后服務(wù)承諾

1、售后服務(wù)部門

在公司的組織管理機(jī)構(gòu)中，設(shè)立了一個(gè)部門——顯示產(chǎn)品工程部，它是由若干經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師組成，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安裝、日常維護(hù)、定期巡檢、應(yīng)急響應(yīng)等工作，同時(shí)他們也參與項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)評審、生產(chǎn)調(diào)試等工作。這樣的專職管理，使售后服務(wù)有了根本保障。

2、售后服務(wù)承諾

我公司承諾對整套系統(tǒng)質(zhì)保期為壹年（人為因素及不可抗拒因素除外）。我公司堅(jiān)持“以用戶滿意是檢驗(yàn)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)”的工作準(zhǔn)則，培訓(xùn)了一批專業(yè)技術(shù)人員，對顯示產(chǎn)品提供強(qiáng)有力的支持，從工程方案設(shè)計(jì)到工程安裝、調(diào)試、運(yùn)行都給客戶全面、細(xì)致的服務(wù)。

我公司承諾“一年質(zhì)保，終生保修”，并以合同形式向用戶保證維護(hù)響應(yīng)時(shí)間。

保修期的服務(wù)項(xiàng)目：我方負(fù)責(zé)顯示屏的定期上門正常保養(yǎng)服務(wù)合同中規(guī)定的全部設(shè)備（三個(gè)月一次）。通過電話、傳真、E-MAIL等方式解答用戶使用中遇到的有關(guān)問題。對使用軟件版本實(shí)行免費(fèi)升級。

保修期內(nèi)的差旅費(fèi)由我方支付。因不可抗拒因素（如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭等）及用戶人為因素（如施工、清潔等工作中無意的人為因素等）造成的系統(tǒng)損壞，由雙方協(xié)調(diào)解決。

保修期結(jié)束后對系統(tǒng)終生維護(hù)，更換備件只收取成本費(fèi)。

對產(chǎn)品中因設(shè)計(jì)、制造、安裝工藝、材料等引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，進(jìn)行無償?shù)母鼡Q和維修。人為因素或不可抗力引起的設(shè)備損壞，我方進(jìn)行維修更換收取相應(yīng)的設(shè)備更換維修成本費(fèi)用。

但不包括由于下列原因可能造成時(shí)間延誤：非我方主觀原因無法購到機(jī)票或車票到達(dá)現(xiàn)場，交通中斷等因素。

3、售后服務(wù)內(nèi)容

1）我方承諾在客戶有重大活動(dòng)期間，顯示產(chǎn)品工程部指派專業(yè)工程師進(jìn)行

現(xiàn)場服務(wù)。確保在活動(dòng)中顯示屏的正常使用。

2）在保修期內(nèi)，我方負(fù)責(zé)保養(yǎng)和維護(hù)合同中規(guī)定的全部設(shè)備，對產(chǎn)品中因設(shè)計(jì)、制造、安裝工藝、材料等引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，進(jìn)行無償?shù)母鼡Q和維修。在保修期以外，更換配件僅收取工本費(fèi)。

3）在用戶提供備品備件的同時(shí)我公司也在維修點(diǎn)保存一定數(shù)量的備品備件以供維修服務(wù)的需要。

4）對于系統(tǒng)的維護(hù)，一般每年至少巡檢四次。通過這樣定期、不定期的系統(tǒng)檢查發(fā)現(xiàn)潛在的問題并予以解決；或通過電話、傳真登記用戶請求，提供解決方案；對于電話、傳真無法解決的問題可以派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)。

5）對于系統(tǒng)維護(hù)，采用以下幾種方式：

通過定期、不定期的系統(tǒng)檢查發(fā)現(xiàn)潛在的問題并予以解決。通過電話、傳真登記、電子郵件登記用戶請求，提供解決方案。

對于電話、傳真、電子郵件無法解決的問題通過派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)。

定期巡檢、上門服務(wù)。

4、反應(yīng)時(shí)間

我公司工程技術(shù)人員提供每周7天，每天24小時(shí)緊急支持服務(wù)。接到通報(bào)故障的電話、電子郵件或傳真后的20分鐘內(nèi)由維修工程師通過電話、傳真、E-MAIL的方式提供解決方案。

現(xiàn)場服務(wù)：對電話、傳真、E-MAIL無法排除的故障，維修工程師將在2日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場對故障進(jìn)行到排除。

5、系統(tǒng)升級服務(wù)

在保修期內(nèi)，對多媒體顯示管理軟件、播放軟件在免費(fèi)進(jìn)行升級服務(wù)。如果由于甲方需要，需對系統(tǒng)的功能進(jìn)行升級，增加設(shè)備及軟件功能，收取成本費(fèi)用。

二、質(zhì)量保證承諾

1、嚴(yán)格的采購控制

嚴(yán)格控制元器件、原材料、外協(xié)件的采購渠道，實(shí)行供應(yīng)商定點(diǎn)制度（全部通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證），通過正規(guī)渠道采購發(fā)光器件、集成電路芯片、接

插件、印制電路板等。所有采購物資均按照供應(yīng)商的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)技術(shù)文件進(jìn)行檢驗(yàn)，保證了元器件品質(zhì)的精良。同時(shí)，對各供應(yīng)商每半年重新進(jìn)行一次資格審核。

2、生產(chǎn)、采購質(zhì)量保證措施 1）質(zhì)量保證體系

我公司在顯示屏的設(shè)計(jì)、器件采購、制造、安裝的全過程嚴(yán)格按照ISO9001的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

a、科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)確立了產(chǎn)品的可靠性

LED顯示系統(tǒng)是集電視技術(shù)、圖像處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、通訊技術(shù)、單片機(jī)控制技術(shù)、集成電路技術(shù)、供配電技術(shù)等等多專業(yè)、多學(xué)科的綜合運(yùn)用，由于系統(tǒng)復(fù)雜，涉及的專業(yè)領(lǐng)域較多，因此，系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性，也是用戶以及設(shè)計(jì)人員所特別強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重要方面。

①嚴(yán)格的設(shè)計(jì)評審

顯示系統(tǒng)的總體方案、控制系統(tǒng)方案、屏體電路硬件設(shè)計(jì)方案、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案，工程施工與維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書等，均必須經(jīng)過有關(guān)專家和設(shè)計(jì)人員一起，反復(fù)進(jìn)行論證、評審。包括采用最先進(jìn)的，高可靠性的電路模式；從而在設(shè)計(jì)階段，確保了對系統(tǒng)技術(shù)方案可靠性的有效控制。

②嚴(yán)格的設(shè)計(jì)規(guī)范

顯示屏系統(tǒng)的各組成部分在設(shè)計(jì)、制造、施工過程中，嚴(yán)格參照與之相關(guān)的各項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)，國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計(jì)和施工。

b、質(zhì)量保證控制體系

為了確保顯示產(chǎn)品的質(zhì)量，在顯示屏生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量保證體系，建立與顯示產(chǎn)品配套的嚴(yán)格的制造管理與過程控制體系。

①嚴(yán)格的采購控制

嚴(yán)格控制元器件、原材料、外協(xié)件的采購渠道，實(shí)行供應(yīng)商定點(diǎn)制度（全部通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證），通過正規(guī)渠道采購發(fā)光器件、集成電路芯片、接插件、印制電路板等。所有采購物資均按照供應(yīng)商的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)技術(shù)文件進(jìn)行檢驗(yàn)，保證了元器件品質(zhì)的精良。同時(shí)，對各供應(yīng)商每半年重新進(jìn)行一次資格審核。

②先進(jìn)的制造工藝

顯示驅(qū)動(dòng)采用具有國際先進(jìn)水平的表面貼裝設(shè)備生產(chǎn)，自動(dòng)化程度高，焊接質(zhì)量優(yōu)良，大大降低了由于使用手工插件、波峰焊等其它制造手段可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患。使用專業(yè)化生產(chǎn)檢測設(shè)備檢測部件性能，達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，符合設(shè)計(jì)要求，保證出廠產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。

③有效的質(zhì)保體系

在顯示屏制造部門，制訂實(shí)施了嚴(yán)格的生產(chǎn)管理體系以及各項(xiàng)規(guī)章制度，質(zhì)控、質(zhì)檢環(huán)節(jié)貫穿整個(gè)生產(chǎn)過程，在外協(xié)外購、裝配工藝、生產(chǎn)管理、調(diào)試與老化、包裝入庫、運(yùn)輸存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)均有嚴(yán)格的品質(zhì)管理。顯示屏在出廠前，均在生產(chǎn)基地經(jīng)過72小時(shí)老化，保證產(chǎn)品的可靠性。

c、產(chǎn)品質(zhì)量和安裝調(diào)試檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定是以國際照明委員會(huì)（CIE）的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及國家LED顯示屏通用標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合本行業(yè)和本企業(yè)的實(shí)際情況制訂的，各種重要的光學(xué)指標(biāo)如亮度、色度坐標(biāo)、色溫等，在設(shè)計(jì)時(shí)，是根據(jù)顯示屏的使用情況確定的，并且這些標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)的測量采用的儀器是CS-100，符合日標(biāo)，可以確保產(chǎn)品是按設(shè)計(jì)要求制造。

3、工程及安裝現(xiàn)場質(zhì)量保證措施

全彩顯示屏系統(tǒng)在安裝過程中，嚴(yán)格按照ISO9001中的規(guī)范，認(rèn)真按照施工方案進(jìn)行系統(tǒng)安裝施工。系統(tǒng)安裝完畢后嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行自檢。在調(diào)試過程中，對調(diào)試情況進(jìn)行認(rèn)真記錄，確保調(diào)試的質(zhì)量。

施工人員均為專業(yè)技術(shù)人員，具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)知識和上崗證件，確保工程施工質(zhì)量。

施工期間，堅(jiān)持安全施工，文明施工，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)配合項(xiàng)目監(jiān)理，共同對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督，保證把本工程建設(shè)為優(yōu)質(zhì)工程。

4、執(zhí)行技術(shù)規(guī)范 LED顯示屏通用技術(shù)規(guī)范

電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗(yàn)規(guī)程總則

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