第一篇：勞動保障事務代理協(xié)議書

勞 動

保 障事 務代 理 協(xié) 議書

甲方（代理機構）：合肥市雪林人力資源服務有限公司

乙方（委托單位或個人）：

根據(jù)《合肥市勞動保障事務代理實施辦法》，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂以下協(xié)議：

一、甲方接受乙方委托，為乙方代理下列各項中第 1.2.3 項共人的勞動保障事務：

1.委托保管用人單位職工檔案或勞動者個人檔案，負責檔案材料的保管及保密工作。

2.為用人單位代理委托招聘，板栗錄用登記備案、勞動合同簽證等手續(xù)。對解除或終止勞動合同的失業(yè)職工，代理失業(yè)登記、失業(yè)證申領、重新就業(yè)、合同簽證手續(xù)。

3.代理養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療保險金和公積金的開戶、繳納手續(xù)。

4.代理商調材料的申報及檔案的轉遞手續(xù)。

5.代理退休申報和傷亡喪葬費的申報手續(xù)。

6.代理因工傷亡認定及傷殘等級評定手續(xù)。

7.代理專業(yè)技術職務任職資格的申報手續(xù)和申領相關證書。

8.代理出國（鏡）的政審手續(xù)，出具以檔案為依據(jù)的證明材料。

9.代理中等專業(yè)學校和技工學校以上學歷畢業(yè)生的戶糧關系入戶手續(xù)。

10.代理勞務工資。

11.根據(jù)用人單位和個人的需要及實際可能，代理其他勞動保障事務（勞動仲裁）。

二、本協(xié)議簽訂之日，乙方按規(guī)定一次性向甲方繳納代理費用為360元/人年，（如乙方有超過三個月以上的補繳社會保險，所有補繳月份代理費另外收取。）以及代理項目所需支付的政策性收費。

三、乙方保證委托代理的事項符合國家和地方法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，并負責向甲方提供與委托代理事項相關的各種真實、完整的原始資料。對不符合法律、法規(guī)和政策規(guī)定的委托事項，甲方可不與代理，不屬于違約行為。

四、乙方須每月20日之前將參保人員的社會保險款項（根據(jù)異動劃款）（當月付次月），管理費，公積金等款項劃入甲方賬號，如未能執(zhí)行，甲方立即終止代繳乙方社保費，所產(chǎn)生的所有政府費用、罰金、滯納金、員工損失、索賠損失等一切經(jīng)濟損失均由乙方承擔。

五、乙方參保后，出現(xiàn)些下列情況，應提前通知甲方，由甲方辦理相關手續(xù)，否則后果自行承擔。

1.終止參保，應在每月20日之前通知甲方停止繳納次月保險費用。

2.發(fā)生工傷事故，應在24小時內(nèi)通知甲方快報，20天內(nèi)將申報工傷材料準備齊交給甲方代辦，如未能執(zhí)行，員工損失，索賠損失等一切經(jīng)濟損失均由乙方承擔。

3.符合計劃生育政策的懷孕，生育，應在3個月內(nèi)通知甲方備案（備案回執(zhí)單請仔細閱讀），在醫(yī)院產(chǎn)前檢查圣體及生育請主動出示醫(yī)?？?。本地生育備案到定點醫(yī)療機構可以直接辦理。合肥市參保職工攜帶本人的《社會保障卡》、《結

婚證》、《孕產(chǎn)婦保健手冊》、《生殖服務證》或《生育證》到本人自愿選定的定點醫(yī)療機構，填寫《合肥市生育保險備案表》，辦理本地“生育備案手續(xù)”。

4.生病住院請主動出示醫(yī)保卡，費用在醫(yī)院直接結算。

六、甲方在收到乙方的款項后，應于規(guī)定時間內(nèi)繳納社會保障等費用。否則，由此引起的一切責任由甲方承擔。

七、乙方在協(xié)議期內(nèi)形成新的檔案材料，應及時送達甲方，存入職工檔案。乙方應在本協(xié)議期滿后15天內(nèi)，與甲方辦理委托代理事項資料的交接轉移手續(xù)，逾期按5元/人/月收取保管費（不足一月按一月計。）

八、甲方如不按本協(xié)議約定條款旅行代理服務，乙方有權要求甲方退還該項業(yè)務的代理服務費并支付退還金額10%的賠償金。

九、本協(xié)議期滿如無異議，本合同順延。在協(xié)議有效期內(nèi)，如一方要求變更或者解除協(xié)議，須提前三十天書面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可變更協(xié)議相關內(nèi)容或者解除協(xié)議。

十、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限自年月日 至年月日止。

十一、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商決定。

十二、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

補充：合肥鼓樓商廈經(jīng)營所產(chǎn)生的管理費，培訓費等一些商場費用從郎·麗姿服裝有限公司收取。

甲方（簽字，公章）：乙方（簽字，公章）：

年月日年月日

第二篇：勞動保障事務代理協(xié)議書

勞動保障事務代理合作框架協(xié)議

甲方：濰坊興業(yè)市場運營有限公司 乙方：

經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，并按國家有關法律、法規(guī)之規(guī)定，就甲方所管理的濰坊輕紡O2O電商創(chuàng)業(yè)孵化基地入駐企業(yè)員工委托甲方勞動保障事務代理事宜訂立如下協(xié)議，并共同遵守。

一、協(xié)議期限

1、本協(xié)議期限為 5 年：自 2015 年 2 月 1 日起至 2020 年1 月 28 日止。

2、若任何一方需要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。

二、勞動保障代理服務內(nèi)容

1、代收代繳各項社會保險費，代辦退休和各類社會保險待遇申報審批及代辦職工流動和就業(yè)手續(xù)。

2、提供人力資源和社會保障政策咨詢及其他勞動保障代理開展的業(yè)務。

3、檔案托管。

三、甲方的權利和義務

1、甲方指定乙方為濰坊輕紡O2O電商創(chuàng)業(yè)孵化基地入駐企業(yè)唯一勞動保障代理機構；

2、甲方承認并遵守乙方諸城市相關委托業(yè)務政策規(guī)定。

3、甲方協(xié)助入駐園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供乙方勞動保障代理所需要提供的有效相關資料。

4、甲方有權向乙方咨詢當?shù)貏趧诱?、法?guī)及相關業(yè)務。

5、甲方有權要求乙方為園區(qū)入駐企業(yè)提供勞動保障服務代理費統(tǒng)一按照乙方的最低收費標準執(zhí)行，即按照 元/人/月收取代理服務費。

6、甲方按照《勞動法》和諸城市對用人單位的有關規(guī)定，對園區(qū)入駐企業(yè)員工實施安全、培訓等管理。

7、甲方有義務督促園區(qū)入駐企業(yè)每月10日前（含10日）將當月人員增減表傳遞至乙方。

8、甲方在創(chuàng)業(yè)孵化基地專門拿出一個房間免費為乙方提供日常 辦公場所，并免收乙方物業(yè)費、水電費等。

四、乙方的權利和義務

1、乙方根據(jù)甲方入駐企業(yè)需要，按照勞動保障事務代理項目提供全部或部分代理服務。乙方按本地政府社會保險相關規(guī)定辦理甲方委托業(yè)務，并有義務將政府相關規(guī)定內(nèi)容提供給甲方。

2、乙方負責甲方入駐創(chuàng)業(yè)企業(yè)委托代理人員的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五項保險代收代繳、檔案托管。

3、乙方負責自行與甲方入駐創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通其員工的社保繳費基數(shù)。

4、乙方對甲方委托人員進行立冊登記，做好社會保險代收代繳的管理，便于查詢及核對。

5、乙方負責向甲方提供員工社保信息的查詢及社保證明，用于甲方的申報材料等。

6、乙方有義務向甲提供當?shù)貏趧诱?、法?guī)及相關的咨詢。

五、特殊約定

1、甲方入駐創(chuàng)業(yè)企業(yè)和乙方僅為勞動保障代理關系，乙方和甲方入駐創(chuàng)業(yè)企業(yè)委托代理人員無勞動關系，若甲方入駐企業(yè)和其委托代理人員發(fā)生勞動爭議，乙方不承擔任何責任。乙方不負責甲方入駐創(chuàng)業(yè)企業(yè)委托代理人員在代理期間發(fā)生的與本合同無關的任何民事糾紛和法律責任及其他管理責任。

2、履行本合同期間，如國家對勞動保障代理政策調整，按調整后的政策執(zhí)行。

六、爭議的解決

因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，雙方應先協(xié)商解決，協(xié)商不一致的，任何一方均有權向諸城市勞動爭議仲裁委員會提起訴訟解決。

七、其他

1、本協(xié)議所列條款之未盡事宜，或根據(jù)在執(zhí)行過程中遇到的新情況需修改、變更本協(xié)議時，任何一方只要提前15天以書面形式通知對方，經(jīng)協(xié)商一致后方可進行協(xié)議條款的修改、變更。

2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：（簽字蓋章）乙方：（簽字蓋章）

年 月 日 年 月 日

第三篇：勞動事務代理協(xié)議書

勞動事務代理協(xié)議書

甲方： 地址： 電話：

乙方： 地址： 電話：

根據(jù)中華人民共和國有關法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方自愿平等協(xié)商，建立勞動保障事務代理關系，訂立本合同。

一、協(xié)議期限

本協(xié)議自2018年04月01日至2019年03月31日止，期滿可續(xù)簽。

二、乙方提供以下代理服務：

1、代辦甲方委托人員(以下簡稱托管人員)的養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、補充醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險六項社會保險的參保、繳費、轉移，以及協(xié)助落實有關待遇；代辦甲方托管人員的住房公積金事宜；

2、協(xié)助辦理達到法定退休年齡的托管人員退休手續(xù)；

3、按月反饋代理業(yè)務信息，及時通報有關代理業(yè)務政策（如社會保險基數(shù)、征繳比例等）的變化，提供勞動保障政策法規(guī)咨詢服務；

4、代辦與勞動保障事務相關的其他約定事項（包括但不限于各項保險的享受及賠付）。

三、甲方承擔以下義務：

1、保證委托代理事項符合國家和地方法律、法規(guī)和政策規(guī)定，負責按乙方要求提供與委托事項相關的各項真實、有效、完整的原始材料。

2、在每月10日前將本月由乙方代繳的社保費足額匯入乙方指定賬戶。托管人員病、殘、傷、亡等后的工資待遇由甲方按政策辦理，乙方不承擔任何責任。

3、甲方按每人每月50元的標準向乙方支付代理服務費，并在合同生效后按月足額支付。

4、甲方應在代理合同期滿前一個月內(nèi)書面告知乙方辦理續(xù)訂或終止手續(xù)。合同期滿前，甲方未提出續(xù)訂和終止合同的，至合同期屆滿，乙方將視為合同已終止，那么乙方將不再履行合同義務，同時封存?zhèn)€人檔案，由此所造成的損失則由甲方承擔。

5、甲方保證及時向乙方提供代理期間托管人員就業(yè)以及解除勞動關系的真實情況。

6、甲方在合同履行期間，違反勞動保障法律法規(guī)政策，侵害勞動者合同權益，其法律責任自負，與乙方無關。

7、托管人員如發(fā)生工傷安全事故，甲方應在發(fā)生事故的12小時內(nèi)向乙方報

告，并按有關規(guī)定自工傷發(fā)生日起的20天內(nèi)提供托管人員申報工傷認定所需資料，后由乙方上報社保局及人社局工傷鑒定科，所發(fā)生的工傷費用應按國家法律法規(guī)的有關規(guī)定處理。

四、結算方式：

甲方應按時將由乙方代繳的社保金及代理服務費按時匯入乙方以下賬戶： 開戶名稱： 銀行賬號： 開戶行：

五、甲方托管人員與乙方不構成隸屬關系和勞動關系，乙方不作為甲方托管人員的用人單位，無需承提就業(yè)、社保等方面的義務。

六、甲方托管人員的增加或辭退，應在每月十日前給乙方提供名單及合同復印件或解除勞動合書等相關資料。乙方需在收到甲方款項（含服務費及社保費、住房公積金）后開具合法票據(jù)給甲方。

七、甲方托管人員非因工發(fā)生的傷亡安全事故，與甲、乙雙方無關，甲方應提供有關資料和協(xié)助有關部門的取證工作。托管人員在工傷過程中所發(fā)生的工傷安全事故，由乙方根據(jù)甲方提供的有關資料按有關規(guī)定負責辦理，由此而產(chǎn)生的合理費用應由甲方負責支付。

八、乙方如未按本合同約定條款提供代理服務，甲方有權要求乙方退還相應事項的代理服務費和支付應退還金額10%的違約金。

九、甲方如未按本合同規(guī)定的向乙方支付各項費用的，乙方有權停止相關服務，由此而造成的一切后果由甲方負責。

十、本協(xié)議遇到不可抗拒或政策變化等原因致使協(xié)議無法繼續(xù)履行或雙方認為需要修改、補充時，由甲乙雙方協(xié)商處理；爭議不能協(xié)商解決的，任何一方可申請所在地的仲裁委員會裁決。

十一、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商確定。

十二、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)： 法人代表(簽章): 法人代表(簽章): 聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 傳真：

電子郵箱： 銀行賬號： 開戶銀行：

****年**月**日

聯(lián)系電話： 傳真： 電子郵箱： 銀行賬號： 開戶銀行：

****年**月**日

第四篇：勞動保障事務代理協(xié)議(精)

勞動保障代理 協(xié) 議 書 甲方(委托單位 : 乙方(受托單位 : 甲乙雙方遵循平等自愿、誠實信用、公平合法的原則,按照國家和地方政府有關勞動人事政 策規(guī)定,就甲方委托乙方為甲方的員工(以下簡稱員工在當?shù)卮韯趧颖Ｕ鲜聞帐乱?經(jīng)協(xié)商 一致,達成如下協(xié)議:

一、合作基本條件

1、甲方為企業(yè)、個體工商戶或事業(yè)單位, 并可以向乙方提供營業(yè)執(zhí)照復印件、組織機構代碼 證復印件、稅務登記證復印件、法人身份證復印件。

2、乙方在簽訂協(xié)議時必須提供給甲方營業(yè)執(zhí)照復印件、組織機構代碼證復印件。

3、甲方保證委托代理事項符合國家和地方法律、法規(guī)和規(guī)章制度的規(guī)定, 并負責向乙方及時 提供代理服務所需有效、相關的信息資料。乙方保證按照國家及當?shù)貏趧颖Ｕ鲜聞盏霓k事規(guī)定, 認真及時辦理甲方委托各項事務。

二、合作協(xié)議期限

1、協(xié)議生效。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效, 自 年 月 日起履 行雙方的權利義務。

2、協(xié)議終止。任何一方需終止本協(xié)議,可提前 30日以書面形式通知另一方,否則應支付違 約金。支付標準為甲方向乙方支付的最近一個月代理服務費的 2倍。

三、委托服務事項

1、社會保險、住房公積金繳納。甲方委托乙方按月為甲方的員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生 育、工傷保險和住房公積金的申報繳納及需要時辦理變更、轉移和申請享受待遇等手續(xù)。

2、用工登記及人事檔案保管。甲方委托乙方為甲方的員工辦理錄用登記、退工登記和人事檔 案保管事宜,并在需要時,按人事檔案管理有關規(guī)定為員工出具各類有關證明和辦理接轉手續(xù)。

3、其他。根據(jù)當?shù)卣?guī)定需要協(xié)助處理的事項。

四、費用結算方式

1、約定日期:甲方應于每月 日前確定增減人員名單及繳費標準, 以傳真或電子郵 件方式通知乙方, 經(jīng)乙方確認并告知后, 甲方應于每月的 日前將委托人員的當月社保費、公積金(包括單位及個人繳納部分及委托代理服務費等費用劃撥至乙方指定的銀行賬戶。

2、服務費:在本協(xié)議履行期間,甲方按所委托乙方服務的員工人數(shù)向乙方支付代理服務費, 選擇收費標準為 項: A、固定每人每月 元。

B、在甲方委托人員達到一定數(shù)額時按階梯收費方式收費,具體如下:(1、人,每人每月收費 元;(2、人,每人每月收費 元;(3、人以上,每人每月收費 元。

3、相關約定:本協(xié)議約定的服務費在協(xié)議履行期間乙方不得上調服務費。

4、發(fā)票寄送:甲方選擇以下 項為發(fā)票寄送方式: A:甲方先付款,乙方在收到款項后一周內(nèi)寄送發(fā)票;B:乙方先將全額發(fā)票寄送給甲方, 確認收到發(fā)票后甲方于 5個工作日內(nèi)將費用全額支付。

5、指定匯款賬戶:戶名 : ,銀行帳號 :

開戶銀行 :。

五、雙方權利義務

1、甲方負責向乙方及時提供代理服務所需有效、相關的信息資料(包括督促甲方當?shù)毓蛦T向 乙方提供個人資料 , 并按約定時間將委托服務事項的應繳費用(包括服務費 付給乙方, 否則因 此造成代辦事項貽誤的,由甲方承擔相應責任。

2、乙方根據(jù)甲方及其雇員提供的有效相關資料對委托的各個服務事項進行業(yè)務操作,因乙 方原因未能及時、正確辦理甲方委托事項,以及對甲方雇員進行有效服務的,乙方應承擔相應責 任。

3、遇有工傷事故、女職工生育,乙方協(xié)助甲方辦理工傷申報、申領工傷保險待遇、女職工生 育津貼報銷或男職工配偶生育津貼報銷手續(xù)。

4、根據(jù)法律規(guī)定和地方政府的規(guī)定, 要求乙方代辦的有關事項所發(fā)生的實際費用, 由甲方支 付。

5、甲乙雙方不得將對方的商業(yè)秘密資料泄露給第三方。

6、乙方所在地有新政策規(guī)定,涉及本委托事項的,乙方應及時告知甲方按新政策規(guī)定執(zhí)行 , 因未及時通知造成的糾紛,乙方應承擔相應的責任。

7、如甲方當月未按時支付社保款、公積金款和服務費用,也未向乙方提供合法有效的員工 離職證明,甲方按拖欠日起折算賠償。賠償金為上月服務費的 2倍,每拖欠 2日賠償金加倍,以 此類推。

六、其他有關事項

1、工作人員。甲乙雙方應指定專人負責本協(xié)議工作,并將人員姓名、聯(lián)系方式通知對方。一 方工作人員、聯(lián)系方式如有變化時,應將變化情況及時通知對方。

2、協(xié)議變更。本協(xié)議在履行中, 因國家新頒布的有關法律、法規(guī)和規(guī)章造成本協(xié)議條款必須 修訂時,均應根據(jù)新情況和新頒布的政策法規(guī),由甲乙雙方協(xié)商,以書面形式修訂。

3、違約責任。甲乙任何一方違約且給對方造成經(jīng)濟損失的, 違約方須按有關規(guī)定, 根據(jù)實際 情況和責任大小補償或賠償守約方相應的經(jīng)濟損失。

4、未盡事宜。本協(xié)議在履行中如發(fā)現(xiàn)有未盡事宜的, 由甲乙雙方協(xié)商, 按照國家和地方政府 的政策法規(guī)另行書面補充約定。

5、經(jīng)濟賠償:在協(xié)議期內(nèi)代理員工若發(fā)生勞資等關于甲方與代理員工之間的糾紛如協(xié)商不果 需要采取法律手段時,乙方應承擔一切相關費用及賠償費用。

6、其他。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:(蓋章 乙 方:(蓋章 代表:(簽章 代 表:(簽章 經(jīng) 辦 人:經(jīng) 辦人: 單位地址:單位地址: 郵 編:郵 編: 單位電話;單位電話: 電子郵件:電子郵件: 年 月 日 年 月 日

第五篇：勞動保障事務代理十一五總結[定稿]

提供勞動保障事務代理

為失業(yè)人員解除后顧之憂

“十一五”期間，我市勞動保障事務代理工作在各級各部門的密切支持配合下，緊緊圍繞為“用人單位或個人建立新型的社會化勞動人事管理方式”的服務宗旨，全面推進代理事業(yè)向前健康發(fā)展，各項工作成果顯著，為促進我市勞動就業(yè)工作發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。

一、完善單位、個人代理管理辦法，為勞動就業(yè)制度改革探索新路

“十一五”期間我們按照適應社會主義市場經(jīng)濟體制需要，幫助用人單位建立一種新型的勞動人事管理方式，實現(xiàn)勞動人事基本管理形式真正走向社會化，我們勞動保障事務代理服務機構延續(xù)實施了由用人單位或個人委托代理機構辦理包括勞動人事檔案管理在內(nèi)的勞動人事事務性工作，勞動保障事務代理服務機構運用社會化服務方式和現(xiàn)代科學管理手段，按一定的法律程序和政策規(guī)定，為用人單位或個人提供相關的勞動保障事務代理服務。企業(yè)實行勞動保障事務代理后一是從根本上破除了職工與單位之間以勞動人事關系和檔案為紐帶的依附關系，使職工由“單位人”變?yōu)椤吧鐣恕?，單位與職工之間僅存在明確的法律契約關系，雙方的權利、義務、責任可通過勞動聘用

1合同予以明確，使單位的用人自主權真正落到實處。二是可以使用人單位從繁雜的勞動人事事務中解脫出來，凡涉及所錄用人員的勞動人事關系及檔案管理、錄用手續(xù)、辦理社會保險等所有勞動人事管理的事務性工作，均由勞動保障事務代理機構提供服務，從而使用人單位專注于崗位聘用、績效考核、薪酬確定等勞動人事管理的核心職能。三是可以使用人單位內(nèi)部自然形成人員的競爭淘汰機制，強化用人單位的活力，使用人單位改變了傳統(tǒng)的用人方式，增強了職工的危機感、責任感和競爭意識。實行勞動保障事務代理也使勞動者個人可以使自己在就業(yè)時不再受條條框框的限制，享受自主創(chuàng)業(yè)、自主擇業(yè)、合理流動的便利，同時還可以享受到新建勞動人事檔案、接續(xù)社會保險、工齡認定、工傷認定、退休病退手續(xù)申辦等服務。整個“十一五”期間，我們共為127單位代理了11121人，為34177名個人辦理了代理手續(xù)，基本形成了一套完整的單位代理和個人代理管理制度和服務規(guī)范，為我市勞動就業(yè)制度改革作出了重要貢獻。

二、完善破產(chǎn)、改制代理管理辦法，為國有企業(yè)改革保駕護航

我市的國有企業(yè)破產(chǎn)改制分流工作一直是政府高度重視的一項重點和難點工作，在“十一五”期間我中心成立專門領導工作班子，抽調精干工作人員，制定了完善的破產(chǎn)改制企業(yè)代理

制度，并精心組織實施，確保完成政府目標任務。由于許多國有破產(chǎn)改制企業(yè)在分流安置時情況復雜、矛盾突出，每一家企業(yè)要順利完成代理的過程都需要做大量的一對一的政策服務指導和經(jīng)費測算等基礎工作，我們不管是嚴冬還是酷暑，經(jīng)常深入到破產(chǎn)改制企業(yè)里解決大量與勞動保障相關的實際問題，有些企業(yè)我們反復多次進住方能解決大量歷史遺留問題，比如今年破產(chǎn)的金河紙業(yè)公司，我們就派出多批人員進住達4個多月。十一五”期間，我中心按照政府部門的統(tǒng)一部署，先后共為全市73家破產(chǎn)改制企業(yè)6459人實施代理，截止今年底全市共有135家國有破產(chǎn)改制企業(yè)13270人在我中心代理?；仡?年的工作，我們對進入到我中心代理的破產(chǎn)改制企業(yè)做到熱情服務、認真負責、準確測算、嚴格把關、不留尾巴，并嚴守經(jīng)費使用程序，確保代理人員生活費和各項社會保險及時準確的發(fā)放、繳納，沒有出現(xiàn)過一次工作失誤，所做的工作為我市國有企業(yè)破產(chǎn)改制工作順利進行起到了保駕護航的作用，所做出的成績得到了廣大已代理企業(yè)的好評，并有多家企業(yè)送錦旗上門表示衷心感謝。

三、創(chuàng)新勞動人事檔案管理，強化“三個保障”

“十一五”期間，我們?nèi)嬲狭耸兄行臉I(yè)務檔案管理職能，出臺了《市就業(yè)中心業(yè)務檔案集中統(tǒng)一管理實施方案》，重新規(guī)范了業(yè)務檔案的管理制度、工作流程和檔案室管理人員崗位職

責，這為管理好中心業(yè)務檔案打下一個良好基礎。主要的做法就是以落實科學發(fā)展為標準，強化“三個保障”，促進檔案管理工作健康穩(wěn)定的發(fā)展。一是強化檔案管理思想意思保障，更加注重檔案服務，開展服務大局、服務民生活動，努力拓展檔案服務領域，豐富服務方式，不斷提高綜合管理和服務水平。二是強化規(guī)則制度保障，及時出臺就業(yè)中心業(yè)務檔案室管理制度和安全保衛(wèi)制度，同時進一步發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，提升檔案信息服務能力，及時提供快捷方便的檢索和統(tǒng)計服務。“十一五”期間我們對所有代理人員社保信息進行了重新比對，對破產(chǎn)改制近15000名檔案代理人員個人檔案進行了全面梳理工作，充實完善了部分個人檔案資料，解決了一批歷史遺留問題。三是強化硬件環(huán)境保障，我中心檔案管理室和檔案工作人員在“十一五”最后一年全部搬進新的辦公大樓，檔案室軟硬件條件有了質的飛躍，11萬多份職工檔案搬進了寬敞明亮的新建檔案室，目前到人社部門來辦理檔案業(yè)務的人員都能領略到我中心優(yōu)質高效的對外檔案管理服務。

四、提升管理服務能力，代理工作再上新臺階

“十一五”期間，我們在勞動保障事物代理內(nèi)部管理方面制定了定期輪崗制度和按月學習交流制度，形成了工作人員之間可以輕松交流、互相學習、互相頂崗、共同提高的機制。我們在制定內(nèi)部人員管理制度中，注重發(fā)揚民主，有利形成溝通、協(xié)調的氛圍，鼓勵多提各方面的合理化建議，保障了代理各項目標任務的實現(xiàn)，在具體做法上一是制定好每個工作人員的崗位工作職責、理順工作流程、明確工作目標任務，不斷強化責任意識。二是在前臺窗口開展優(yōu)質高效服務、爭創(chuàng)文明窗口活動，要求所有工作人員進一步改進工作作風，提高服務質量，共同努力打造群眾滿意辦事窗口，“十一五”期間代理前臺接待約15萬名來辦事、咨詢?nèi)藛T，為群眾解決了上千起勞動保障方面的疑難問題，沒有發(fā)生一起因我們的工作不到位而引起群眾不滿意或投訴的現(xiàn)象。三是充分發(fā)揮黨團干部的帶頭作用，樹立“講團結、求實效、比奉獻”的工作作風，全體職工精誠團結、扎實工作、務實求效、紀律嚴明，目標明確，措施有力，各項工作扎實有效穩(wěn)步推進，回望“十一五”以來的整個代理工作的發(fā)展,除了管理制度的規(guī)范，管理能力的提高外，中心從事代理工作人員的工作熱情和精神面貌有了質的飛躍。