第一篇：酒店管理合同

1、甲方：（業(yè)主方）

法定地址：

企業(yè)工商登記號碼：

法定代表人：

2、乙方：（管理方）

法定地址：

企業(yè)工商登記號碼：

法定代表人：

甲方和乙方于2012年月日在原四川工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院西區(qū)簽訂本委托管理經(jīng)營管理合同。

鑒于：

（1）甲方在特定期限內(nèi)（如下所述）擁有60畝地塊（土地權(quán)證號）年的合法獨(dú)立使用權(quán)，且正在打算按照“四星級酒店建造與配置要求”（如下所述）在該地塊上投資建設(shè)、裝修和配置一家星級酒店。

（2）乙方從事并擅長酒店經(jīng)營管理。

（3）甲方希望得益于乙方在酒店經(jīng)營管理方面的專長。

經(jīng)甲方和乙方有好協(xié)商，達(dá)成合同內(nèi)容如下：

第一條委托和代理關(guān)系

1.01 委托

為使酒店運(yùn)營有一個清晰的管理權(quán)責(zé)，以達(dá)到雙方期望的管理目標(biāo)，除本合同另有規(guī)定之外，甲方將保證在本合同和相關(guān)協(xié)議、附件的范圍內(nèi)將酒店除甲方已承包的項(xiàng)目，其他均由乙方經(jīng)營，在不違反國家法律法規(guī)的情況下，同意不干涉艾瑞森管理公司的經(jīng)營管理（但是甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的管理）。

1.02 項(xiàng)目名稱 在合同期內(nèi)，甲方項(xiàng)目全稱為“瀚海博雅教育咨詢有限責(zé)任公司”（暫定名）。

1.03 代理關(guān)系

（1）在履行管理的職責(zé)時，乙方僅作為甲方的代理。但由此并不構(gòu)成甲方和乙方之間的租賃、合伙、合作或合資企業(yè)關(guān)系。除非本合同另有規(guī)定，由乙方在酒店經(jīng)營和管理的過程中產(chǎn)生的所有對第三方的義務(wù)將作為甲方的義務(wù)。

（2）除乙方派出的酒店總經(jīng)理和其他高級行政人員隸屬乙方，所有其它酒店員工在法定意義上是甲方的員工，但在酒店的經(jīng)營管理中應(yīng)對乙方負(fù)責(zé)。

第2條 合同經(jīng)營期限

1、本合同的初始經(jīng)營期限為：從簽訂本合同之日起，艾瑞森管理公司，正式開始工作，一年期滿，根據(jù)乙方業(yè)績，在商議是否續(xù)期。

2、待甲方工商注冊完成后，重新簽訂正式合同。

第3條 權(quán)利與義務(wù)

1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

（1）甲方保證，在2012年11月20日前將一個按四星級標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)建設(shè)、裝橫、布置、裝備完

成的、符合乙方經(jīng)營管理要求的酒店交給乙方，并向乙方提供所有設(shè)施設(shè)備的全套目錄和技術(shù)資料。

（2）乙方協(xié)助甲方辦妥酒店管理經(jīng)營所需的各種權(quán)證和手續(xù)。

（3）甲方必須出面協(xié)調(diào)管理與會議、餐廳、教育培訓(xùn)合作方的接待工作，確保乙方的運(yùn)營

工作正常開展。

（4）如期支付乙方的管理費(fèi)。

（5）如期支付總經(jīng)理、管理層和全體員工的工資。

（6）提供總經(jīng)理、管理層及員工的工作、生活場地，提供乙方工作、食宿及總經(jīng)理的交通

工具。

（7）財(cái)務(wù)經(jīng)理有甲方委派。

（8）有權(quán)監(jiān)督乙方的一切管理工作

（9）甲方將委任作為甲方的全權(quán)代表，處理乙方及租賃單位的一切事務(wù)，并監(jiān)

督乙方的一切管理工作。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

（1）乙方以其通行的四星級酒店管理模式，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況對企業(yè)進(jìn)行管理。這一系

統(tǒng)化建設(shè)工作主要包括：

1）接管酒店一周內(nèi)向甲方提交一套完整的酒店星級、品牌相對應(yīng)的經(jīng)營管理的理念、營

銷戰(zhàn)略和策略、個性化管理及服務(wù)項(xiàng)目的管理方案。

2）以艾瑞森企業(yè)管理咨詢公司的服務(wù)宗旨為指導(dǎo)，建立四星級酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)

質(zhì)量控制系統(tǒng)。

3）設(shè)定酒店各功能運(yùn)作，包括市場營銷、房務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源、工程、保安崗位設(shè)置、作業(yè)職責(zé)、工作與服務(wù)流程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制度與規(guī)范等。并對這些功能運(yùn)作的質(zhì)

量和數(shù)量，包括對營業(yè)收入與費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)控與指導(dǎo)。

4）乙方具有獨(dú)家權(quán)利聘用、指示、監(jiān)督和解雇所有酒店部門經(jīng)理以下人員以及制定酒店

人員的報(bào)酬和福利。外籍員工及管理市場招聘并推薦到企業(yè)工作的員工的薪酬福利應(yīng)

符合艾瑞森企業(yè)管理咨詢系統(tǒng)受托管理企業(yè)的相應(yīng)政策。乙方經(jīng)過與甲方商定后，可

自主招聘企業(yè)員工并提供養(yǎng)老金、醫(yī)療、人壽保險(xiǎn)和類似的員工福利計(jì)劃。

5）凡與酒店員工有關(guān)的所有薪酬、福利、獎金和其他支出、費(fèi)用（包括任何外籍人員費(fèi)

用）及索賠，于開業(yè)日期前應(yīng)被列為開業(yè)前支出，于開業(yè)日期后則被列為經(jīng)營成本。

6）甲方有權(quán)在每一年度的年度預(yù)算中批準(zhǔn)員工支出的總額，有權(quán)與乙方討論明顯脫離勞

動力市場實(shí)際的某一員或某類員工具體的薪酬，但無權(quán)反對乙方系統(tǒng)相關(guān)政策中的規(guī)

定，以及按照此政策經(jīng)營企業(yè)所要求的員工支出的最低標(biāo)準(zhǔn)。

7）制定和實(shí)施酒店員工（包括行政管理人員）的招聘和培訓(xùn)方案。

8）建議選擇和采購經(jīng)營所需的經(jīng)營性設(shè)備、經(jīng)營性供應(yīng)品等，包括選擇供應(yīng)商。

9）制定和實(shí)施有關(guān)廣告和宣傳的政策。

10）在乙方認(rèn)為合適時將酒店其他經(jīng)營項(xiàng)目列入艾瑞森企業(yè)管理服務(wù)公司的服務(wù)系統(tǒng)。

11）制定信用政策（包括與信用卡機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議）。

12）維護(hù)與保養(yǎng)酒店，包括實(shí)施保修單中規(guī)定的保修。

（2）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門總監(jiān)（經(jīng)理），包括甲方推薦到酒店擔(dān)任職務(wù)的人員，經(jīng)乙方考核、認(rèn)可后，由總經(jīng)理聘任（除財(cái)務(wù)經(jīng)理、副總經(jīng)理以上人員的聘

用必須報(bào)甲方的認(rèn)可）。以上人員的工資及基金由甲方支付，其中總經(jīng)理的工資定為

18000元/月。乙方負(fù)責(zé)設(shè)置企業(yè)的崗位定額，并據(jù)此負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)各級管理人員、服務(wù)人員和工作人員。乙方還可在比準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，聘用外國高級雇員。乙方應(yīng)代

表甲方與上述人員簽定勞務(wù)合同（上崗合同），并可根據(jù)酒店規(guī)章制度和運(yùn)營需要，解

聘、解雇或開除上述人員。

（3）總經(jīng)理享有組織企業(yè)經(jīng)營的權(quán)利，此種權(quán)利包括但不僅限于：

1）制定企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃，編制年度預(yù)算，經(jīng)與甲方討論確定后組織實(shí)施。

2）制定企業(yè)各經(jīng)營部門的價(jià)格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

3）根據(jù)產(chǎn)品組合的需要，在甲方認(rèn)可下，協(xié)助甲方對企業(yè)內(nèi)的餐廳、娛樂場所等經(jīng)營空間的對外租賃及承包事宜的洽談，并簽訂租賃、承包合同。

4）甲方同意總經(jīng)理在預(yù)算范圍之內(nèi)及合同有效期內(nèi)，實(shí)施以下內(nèi)容：

a 壹仟元以上的正常經(jīng)營費(fèi)用必須以書面形式報(bào)告甲方審批后方可使用。

b 必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后可以獨(dú)立對外簽訂經(jīng)營所需的各類營銷與廣告合同、物品及設(shè)備的采購合同、維修維護(hù)合同、服務(wù)合同等。

5）積極配合甲方與其他部門的經(jīng)營協(xié)調(diào)工作。

6）乙方有義務(wù)通過與甲方定期會晤的形式，向甲方通報(bào)經(jīng)營管理狀況，聽取甲方對經(jīng)營提出的評議、建設(shè)與指導(dǎo)，在本合同的前提下盡可能的按照雙方利益一致性原則滿足甲方的要求。

第4條管理費(fèi)用

1、基本管理費(fèi)：乙方的管理費(fèi)用自簽訂合同之日起計(jì)算，經(jīng)雙方協(xié)商，每年由瀚海博雅教

育咨詢有限責(zé)任公司付給艾瑞森企業(yè)管理服務(wù)公司60萬人民幣。

2、獎懲措施：

正式營業(yè)后，該項(xiàng)目一旦完成保底營業(yè)毛利潤后，甲方本著鼓勵乙方的積極性，給予乙

方超額部分的%進(jìn)行獎勵。

3、支付方式：

（1）合同簽訂后，甲方在七個工作日內(nèi)首付乙方管理年費(fèi)的40%合計(jì)24萬元。

（2）其余管理費(fèi)，按月等比例支付3萬元/月，甲方不得以任何理由拒絕支付。

第5條 違約和終止

1、如甲方未能按照本合同的約定，提供符合規(guī)定的酒店交于乙方管理，則管理方可選擇書面解除本合同，甲方支付乙方人民幣元作為補(bǔ)償。

2、如果在任何時間，發(fā)生一個或幾個下列事件或違約情況的話，未違約方有權(quán)選擇解除合同：

（1）甲方或乙方暫?；蚪K止其業(yè)務(wù)。

（2）甲方或乙方實(shí)施自動破產(chǎn)、無力償付債務(wù)而重組；同意非自愿破產(chǎn)或重組；為它或它的一大部分資產(chǎn)，向有關(guān)部門申請破產(chǎn)；或其大部分資產(chǎn)被執(zhí)行破產(chǎn)；而且任何一種這樣的命令在30天的期限內(nèi)還未中止的話；

（3）乙方由于甲方的原因而無力支付的管理費(fèi)用、經(jīng)營成本和經(jīng)營費(fèi)用及應(yīng)由甲方支付的與經(jīng)營相關(guān)的業(yè)主費(fèi)用，而且在甲方收到書面通知的10天內(nèi)，仍未能支付；

（4）如果乙方或甲方未能履行本合同中除支付責(zé)任以外的重大責(zé)任，并在受到非違約方說明這種違約的性質(zhì)和程度的書面通知的10天內(nèi)仍沒有履行，或在10天內(nèi)的時間沒有采取糾正措施并在接到書面通知30天內(nèi)的時間內(nèi)沒有努力去完成的話。

（5）乙方未完成甲方約定的收益，未達(dá)到四星級酒店的管理水平。

（6）經(jīng)營期間違反國家法律法規(guī)（除解聘管理合同外），還將追究相關(guān)法律責(zé)任。

3、在發(fā)生上述任何一種違約事件的時候，如非違約方選擇終止本合同，則本合同自非違約方書面解除合同的通知發(fā)出后次日起的第十日解除。

第6條管轄法律和仲裁

1、本合同的效力、形式、內(nèi)容和履行等均適用中華人民共和國法律并依此解釋。

2、所有因與合同理解和履行相關(guān)的爭議或分歧，將通過甲方和乙方有好協(xié)商解決。如果甲方和乙

方在首次協(xié)商后十天內(nèi)不能解決此類爭議或分歧，任何一方可向人民法院提起訴訟。

第7條 合同的生效及其它

1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，并達(dá)成書面意見，可變更、中止或提前解除本合同。

2、本合同用中文書寫，經(jīng)甲方、乙方雙方簽字蓋章后正式生效，本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份。

3、如任何一方未能嚴(yán)格執(zhí)行本合同中任何條件，而另一方亦未堅(jiān)持行使本合同在這種情況下所賦

予之權(quán)利，不得視為其已放棄合同中之權(quán)利，除非雙方以書面簽字文件明確表示。

第8條 保險(xiǎn)

8.01 在整個合同期內(nèi)，甲方應(yīng)在乙方接手管理前，用其資金為企業(yè)投保“財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)”，使企業(yè)不受各

種性質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)和損害，在任何情況下均不能少于一個足以避免受保險(xiǎn)單上共同保險(xiǎn)條款影響的最低所需金額。此外，甲方應(yīng)同意按照乙方所提出的險(xiǎn)種及金額，投保其他或附加的保險(xiǎn)，以規(guī)避雙方的風(fēng)險(xiǎn)。

8.02 甲方可在經(jīng)營費(fèi)用中支付與經(jīng)營相關(guān)的“第三者責(zé)任險(xiǎn)”。此保險(xiǎn)針對所有與企業(yè)所有權(quán)或經(jīng)

營有關(guān)的，可能在世界任何地點(diǎn)提出的由于在企業(yè)發(fā)生的時間或企業(yè)員工在進(jìn)行業(yè)務(wù)時引致的人身損傷、死亡或?qū)Φ谌哓?cái)產(chǎn)的損害的一切索賠，此保險(xiǎn)應(yīng)包括由于機(jī)動車和水上工具（如果適用的話）的所有或經(jīng)營而引起的責(zé)任保險(xiǎn)。

8.03 經(jīng)甲方同意，可為企業(yè)員工投?！叭松硪馔鈧﹄U(xiǎn)”，投保費(fèi)用在經(jīng)營費(fèi)用中列支。

8.04 “財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)”獲賠款歸甲方所有。其他一切保險(xiǎn)都應(yīng)以甲方、乙方的名義作為被保險(xiǎn)人，若發(fā)

生的事件未做保險(xiǎn)，或雖在保險(xiǎn)范圍之內(nèi)，但保險(xiǎn)獲賠款額不足以支付各種外來權(quán)利要求、索賠、訴訟、損失責(zé)任等支出，而時間的發(fā)生并非因管理方惡意、故意所致，則甲方免除乙方承擔(dān)一切賠償?shù)呢?zé)任。

第9條 損壞、資產(chǎn)變更或強(qiáng)制性措施

9.01 毀損

（1）如果企業(yè)或其任何部分，在合同期的任何時候，由于火災(zāi)、災(zāi)害或其他原因，受到損壞或

破壞，業(yè)主方將通過保險(xiǎn)理賠承擔(dān)該費(fèi)用和開支，盡力修復(fù)或更新該酒店，使其基本恢復(fù)到原來面貌，如果甲方在火災(zāi)或其他災(zāi)害發(fā)生后九十天之內(nèi)未能進(jìn)行這樣的工作，或者如果甲方以書面通知乙方?jīng)Q定不修復(fù)，或未能努力使企業(yè)恢復(fù)原來的面貌，則乙方可以單方面用書面形式通知甲方暫時中止本合同所規(guī)定的服務(wù)或終止本合同，本合同自管理方的通知發(fā)出之日即告中止或解除。

（2）在中止?fàn)顟B(tài)下，如果以后在本合同期限中的任何時候，甲方修復(fù)、重建或更新企業(yè)，乙方

可在開始該修理或更新的六十天內(nèi)，或在收到甲方書面通知其打算修復(fù)或更新企業(yè)的意愿以后的六十天內(nèi)，用書面形式通知甲方恢復(fù)本合同下的服務(wù)。

9.02 征用

（1）如果企業(yè)或部分征用或被類似的方法占用，致使乙方認(rèn)為已不能合理地利用其余的地方使

其成為一個像被占用前類型和等級的企業(yè)，那么，合同期就應(yīng)該在被占用的那一天終止，在甲方獲得其補(bǔ)償后，甲方將向乙方支付相當(dāng)于剩余管理期管理費(fèi)總額一半的補(bǔ)償。

（2）如果只是酒店的一部分被占用，而且剩余的那一部分乙方認(rèn)為仍然可以辦成像被占用前那

樣的類型及等級的企業(yè)，那么本合同就不應(yīng)該終止，而且甲方所得的賠償費(fèi)（如有的話）應(yīng)用來對企業(yè)做出合理的改建，使它成為一個令人滿意的建筑物和作為被征用前同樣類型和等級的企業(yè)。

注：本合同雖未意向性合同，但原則性的條款不會變，合同中未盡事宜，由雙方協(xié)商后另行補(bǔ)充。

本合同一式四份，雙方簽字生效。

甲方：乙方：

蓋章：蓋章：

授權(quán)代表：授權(quán)代表：

日期：年月日日期：年月日

第二篇：酒店委托管理合同

丘北維斯頓嘉糧度假大酒店

委托管理合同

第一章 總則 1.01 總則

為使丘北維斯頓嘉糧度假酒店有限公司投資建造的維斯頓嘉糧度假大酒店項(xiàng)目，成為丘北及周邊地區(qū)的城市名片，引領(lǐng)酒店管理公司新概念商務(wù)星級酒店的風(fēng)向標(biāo)，贏得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，本著雙方自愿與平等互利的原則，丘北維斯頓嘉糧度假大酒店有限公司特委托昆明維斯頓酒店管理有限公司全權(quán)進(jìn)行裝修后期管理及籌備、經(jīng)營管理該酒店項(xiàng)目，雙方于2013年12月5日，按下述條款簽訂本合同。

1.02 合同雙方

委托方：丘北維斯頓嘉糧度假酒店有限公司（以下簡稱甲方）地 址：昆明市云錫花園3期9棟16號商鋪 法定代表人：李亮

受托方：云南馬里奧特酒店管理有限公司

地 址：昆明市官渡區(qū)世紀(jì)城憶春苑7幢3單元16F號 法定代表人：李娜

第二章 合同范圍 2.01 標(biāo)的

本合同的標(biāo)的是管理一座位于云南盛文山州丘北縣糧食局旁的四星級酒店，該酒店由甲方委托乙方管理。該酒店的名稱為：維斯頓嘉糧度假大酒店。

2.02 所有權(quán)

在本合同的整個期限內(nèi)，甲方應(yīng)維持并擁有： a）酒店場地在法律上的完整所有權(quán)。b）下列財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)：

i)已在酒店場地上建筑的一座包括客房、停車場、會議室、餐廳、桑拿會所服務(wù)設(shè)施，一樓商鋪、及其他設(shè)施。

ii）在經(jīng)營中酒店所使用的家具、裝飾、設(shè)備和營業(yè)用品。C）所有上述場地、財(cái)產(chǎn)一下統(tǒng)稱為酒店。2.03 酒店管理

甲方應(yīng)將一個設(shè)施設(shè)備齊全的酒店交給乙方經(jīng)營管理，并提供一切按本合同規(guī)定的必要資金，以使乙方能把酒店按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。甲方聘請并授權(quán)乙方根據(jù)本合同的約定，在甲方董事會領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)營、管理酒店。酒店管理公司總經(jīng)理有日常經(jīng)營管理權(quán)。乙方在經(jīng)營管理酒店時，應(yīng)以客戶服務(wù)為中心，不斷改善經(jīng)營管理，努力爭取所有經(jīng)營模塊收入的增長。

在酒店全面開業(yè)六個月試營業(yè)經(jīng)營情況和當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)的實(shí)際情況并結(jié)合酒店淡、旺、平季消費(fèi)的一般規(guī)律，提出酒店經(jīng)營目標(biāo)管理計(jì)劃，報(bào)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。

第三章

期限 3.01 生效日

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。3.02 期限

本合同有效期從2013年12月6日起至2018年12月7日止，為期五年。合同期滿前三個月時，本合同的雙方如要續(xù)簽合同，可根據(jù)合同中的條款或重新協(xié)商補(bǔ)充新的合同條款，重新簽訂延長合同。

第四章

開業(yè) 4.01 許可證

甲方應(yīng)取得根據(jù)合同，及酒店經(jīng)營所需要的一切政府批文，“執(zhí)照”和“許可證”。

4.02 資金

甲方應(yīng)保證籌集開業(yè)前和開業(yè)后（乙方預(yù)算并報(bào)甲方批準(zhǔn)）的所需流動資金（開業(yè)后為維持酒店正常經(jīng)營，保持3-6個月經(jīng)營的流動資金）。

4.03裝飾、配備和用品供應(yīng)

甲方應(yīng)在開業(yè)前依照酒店要求，完成酒店裝飾、配備和用品供應(yīng)，乙

方應(yīng)盡力協(xié)助甲方完成該項(xiàng)工作。4.04開業(yè)前計(jì)劃

甲乙雙方確定2014年5月1日為酒店正式開業(yè)日。乙方應(yīng)在預(yù)定的“開業(yè)日’三個月之前開始執(zhí)行一項(xiàng)開業(yè)前計(jì)劃，該計(jì)劃應(yīng)包括一切為了經(jīng)營準(zhǔn)備酒店開業(yè)需要進(jìn)行的活為(簡稱“開業(yè)前計(jì)劃或開業(yè)路徑”)，包括：

a）制定酒店開業(yè)籌備工作計(jì)劃及工作進(jìn)度表。b）協(xié)助甲方取得一切所需的經(jīng)營執(zhí)照和許可證。C)協(xié)助采購酒店“經(jīng)營設(shè)備”和“經(jīng)營用品”。d）廣告和宣傳。

e)招商有展望的商業(yè)顧客。

f)制定酒店組織機(jī)構(gòu)和各部門崗位編制，“量身”制定酒店員工手冊、崗位職責(zé)、崗位操作程、定級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評定細(xì)則、崗位工作質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行表單等。

g)雇用及培訓(xùn)酒店人員。

h)開業(yè)典禮(開業(yè)慶典實(shí)施策劃方案）。

為了執(zhí)行“開業(yè)前計(jì)劃”，乙方編制開業(yè)前預(yù)算，經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)后執(zhí)行。如超過7天，甲方未做函復(fù)、乙方視為甲方批準(zhǔn)。預(yù)算中如有不可預(yù)見因索，經(jīng)雙方協(xié)商，可作相應(yīng)修改。

“開業(yè)前計(jì)劃”經(jīng)甲方批準(zhǔn)的預(yù)算款項(xiàng)應(yīng)劃入酒店在當(dāng)?shù)劂y行開立的專用帳戶，甲方指定專人管理使用。在支付所有“開業(yè)前費(fèi)用”后，余款返還甲方。

4.O5開業(yè)前檢驗(yàn)

甲乙雙方應(yīng)在酒店預(yù)定的“開業(yè)日”30天前分別對酒店進(jìn)行開業(yè)前檢驗(yàn)，對不符合要求的地方，必須由責(zé)任方立即予以糾正。4.06酒店開業(yè)

酒店全面竣工并經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門驗(yàn)收合格后，經(jīng)營所需的政府批文、執(zhí)照、許可證尸辦理完畢、按雙方協(xié)商確定的日期,酒店全面開業(yè)，即正式開業(yè)。

第五章 酒店的經(jīng)營 5.0l 經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)

從“正式開業(yè)日”起，乙方應(yīng)根據(jù)本合同的規(guī)定經(jīng)營、管理酒店，乙

方有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)酒店的日?；顒?，以及訂立適應(yīng)酒店的經(jīng)營管理需要的一切促銷經(jīng)營政策(經(jīng)與甲方協(xié)商確定)。

5.02 經(jīng)營活動

乙方應(yīng)代表甲方根據(jù)經(jīng)營需要對酒店強(qiáng)化管理行動，其行動包括: a)根據(jù)需要雇用、監(jiān)管、解雇酒店員工。

b)訂立客房、餐飲、水療等經(jīng)營項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，食物和飲料價(jià)格，各商業(yè)用途的使用。（經(jīng)甲方協(xié)商確定)C)負(fù)責(zé)按照四星級酒店管理換式和星級要求，質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合

本地實(shí)際制定具有本酒店特色管理模式。

d)協(xié)助甲方選擇“經(jīng)營設(shè)備”和“經(jīng)營用品”的供應(yīng)商以及購買“經(jīng)營設(shè)備”和“經(jīng)營用品”。e）進(jìn)行酒店維修和保養(yǎng)。

f)制定財(cái)務(wù)預(yù)算工作，負(fù)貴有效控制成本，分解費(fèi)用指標(biāo)，借支降耗。

g)廣告和宣傳。（經(jīng)與甲方協(xié)商確定)第六章 乙方委派的酒店主要人員 6.01 執(zhí)行總經(jīng)理

執(zhí)行總經(jīng)理作為乙方的代表，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作。執(zhí)行總經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營計(jì)劃的制訂和指揮、協(xié)調(diào)部門的工作，每月向甲方和乙方報(bào)告一次酒店的經(jīng)營管理情況。

6.02 乙方派駐的其他中層管理人員

1、人事總監(jiān)(主任)一名。

2、銷售總監(jiān)一名。

3、財(cái)務(wù)總監(jiān)(臨時派駐指導(dǎo))不稱職、由甲方向乙方提出書面材料，并闡述其不稱職原因和事實(shí)依據(jù)，經(jīng)乙方調(diào)查屬實(shí)的，由乙方向其當(dāng)事人下達(dá)免職通知書，同時送達(dá)一份致甲方，乙方應(yīng)及時更換或補(bǔ)充其崗位人員。

12.04 乙方所派其他中高層管理人員，由乙方根據(jù)酒店需要確定適宜的管理人員，由乙方執(zhí)行總經(jīng)理任免。

12.O5 乙方執(zhí)行總經(jīng)理有權(quán)決定所有酒店雇員的資歷是否適用，并有權(quán)雇用、監(jiān)督、指導(dǎo)和解雇一切在灑店工作的人員（但不包括甲方代表），以及決定“非酒店主要人員”的薪酬、福利和雇用條件(酒店員工薪酬、福利和雇用條件實(shí)施方案應(yīng)報(bào)甲方批準(zhǔn))。12.06 所有酒店人員的工資福利待遇均應(yīng)列入經(jīng)營成本、其方案由

乙方派住的執(zhí)行總經(jīng)理提出并報(bào)甲方批準(zhǔn)，甲方在無異議的情況下應(yīng)予批準(zhǔn)。如超過10天，甲方未做函復(fù)，乙方視為甲方批準(zhǔn)。

12.07 乙方所派往的所有人員在酒店工作時，不能在當(dāng)?shù)仄渌?jīng)濟(jì)組織兼職，也不能參加當(dāng)?shù)仄渌?jīng)濟(jì)組織對酒店的商業(yè)競爭。

第十三章 收費(fèi)

13.O1 酒店開業(yè)籌備服務(wù)費(fèi)

酒店開業(yè)籌備期間(從乙方委派管理人員進(jìn)駐酒店之日起至酒店正式開業(yè)止)，乙方每月收取開業(yè)籌備服務(wù)費(fèi)8萬元整(人民幣捌萬元整)，在本合同簽定后五日內(nèi)，甲方向乙方支付首期三個月的開業(yè)籌備服

務(wù)費(fèi)24萬元整(人民幣貳拾肆萬元整)，以后每月初五日內(nèi)支付當(dāng)月的8萬元整(人民幣捌萬元整)服務(wù)費(fèi)。(開業(yè)等備服務(wù)費(fèi)包含乙方委

派管理人員工資、乙方管理費(fèi)、但不含銳金)。13.02 酒店?duì)I業(yè)后的管理費(fèi)

1、經(jīng)營期間管理費(fèi)：按酒店經(jīng)營利潤總頗700萬為指標(biāo)計(jì)提，達(dá)到基數(shù)700萬元時，乙方提取50萬元，若超出指標(biāo)，超出部分按照6%計(jì)提。達(dá)不到此指標(biāo)的，乙方按照營業(yè)額3%提取。

以后每年在上一個經(jīng)營利潤目標(biāo)基礎(chǔ)上遞增(遞增的比例屆時甲

乙雙方在制定經(jīng)營利潤目標(biāo)時協(xié)商確定)。一個時間段到期結(jié)算時，完成利潤目標(biāo)，提取鼓勵管理費(fèi)。未完成利潤目標(biāo)，不提取鼓勵管理費(fèi)。

明確以下定義: a、總收入:即酉店經(jīng)營范圍內(nèi)由甲方委托乙方經(jīng)營管理項(xiàng)目的營業(yè)

收入的總和，即客房、餐飲、會務(wù)，商務(wù)、夜總會、桑拿水療(不含商鋪出租收入)。

b、經(jīng)營利潤:酒店經(jīng)營收入減去直接經(jīng)營成本和營業(yè)所產(chǎn)生的稅費(fèi)

后的利潤（直接經(jīng)營成本不包括酒店使用的固定資產(chǎn)折舊、貸款利息）。

C、鼓勵管理費(fèi)的提取辦法，待酒店正式經(jīng)營6個月雙方確定經(jīng)營利

潤目標(biāo)后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。13.03 乙方委派管理人員的工資福利

a、工資:在經(jīng)營期間，乙方委派的管理人員及其工資按照實(shí)際人數(shù)

和工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放: 酒店正式開業(yè)后，甲方于每月5日前將乙方委派管理人員次月工資匯入乙方指定帳戶，由乙方發(fā)放。酒店正式開業(yè)后管理人員工資進(jìn)入酒店經(jīng)營成本。

b、福利:乙方委派管理人員與酒店其他員工享受同等福利待遇。C、休假:乙方委派管理人員每年可享受二次休假費(fèi)用報(bào)銷，其昆明一丘北往返的交通費(fèi)用由甲方承擔(dān)，其每次休假按公共汽車費(fèi)用150元/人/單程，每年2次，由甲方按照買際支付。其休假應(yīng)根據(jù)酒店經(jīng)營需要合理安排，休假期間必須保證酒店運(yùn)營正常無誤，休假時間沖抵日常應(yīng)休而未休的存假。

第十四章 保險(xiǎn)、安全

14.O1 甲方應(yīng)以酒店的名義在開業(yè)后及本合同的期限內(nèi)，對如下險(xiǎn)種，如財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、員工人身意外傷害險(xiǎn)等，由甲方投保。保險(xiǎn)費(fèi)在“經(jīng)營成本”中開支。

14.02 在酒店經(jīng)營管理過程中，出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故需根據(jù)國家相關(guān)部門的責(zé)任認(rèn)定，由責(zé)任方承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

第十五章 “不可抗力”

在本合同期限內(nèi)的任何時候，如果由于發(fā)生乙方不能控制的情況如戰(zhàn)

爭、內(nèi)亂和不可抵御御的自然災(zāi)害等特殊情況(簡稱“不可抗力”），乙方為了保護(hù)酒店、保護(hù)客人和雇員的健康安全及福利，乙方合理地認(rèn)為必須停止酒店的經(jīng)營，則在此清況下，乙方可關(guān)閉關(guān)停經(jīng)營酒店的全部及任何一部分直到乙方認(rèn)為不會危害到酒店及其客人和雇員時，即可重新開放并開始營業(yè)。凡“不可抗力”造成的遲延時間則相應(yīng)的予以延長同等的合同期限。第十六章 終止 16.01 破產(chǎn)及解散

若甲方或乙方任何一方自動和被迫解散或宣布破產(chǎn)，無力償債，或做

出破產(chǎn)行動，則另一方在向該方送交通知后，可立即終止本合同，而終止合同方應(yīng)無責(zé)任。

16.02 合同終止

符合以下狀態(tài)之一，守約方有權(quán)解除合同:第一，在違約通知發(fā)出30 天后一方未能履行或遵守協(xié)議。第二，當(dāng)酒店無力償付債務(wù)、破產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)受法院扣押、清算、接收或清盤。第三，乙方派出的人員因工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)不到要求而被甲方調(diào)整超過管理人員總數(shù)60%以上。

同時，遇法律規(guī)定的不可抗力事件發(fā)生或經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同也可以終止。

16.03 違約責(zé)任

以下違約行為之一的，違約方須向守約方承擔(dān)違約經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，違約金標(biāo)準(zhǔn)：?酒店開業(yè)籌備階段為20萬元整；?委托經(jīng)營管理階段為50萬元整。

（1）一方不履行合同內(nèi)容的約定，守約方書面提出其違約行為后，違約方在30日內(nèi)仍未履行合同的，守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。(2)一方直接或間接惡意阻擾對方履行合同，并嚴(yán)重影響酒店正常經(jīng)營的，守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。

（3）終止合同時，甲方未經(jīng)乙方同意，1年內(nèi)不得聘用乙方派往的管理人員，否則視甲方為違約。守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。

（4）甲方不得以各種直接和間接的方式找乙方管理人員談話(如:高薪誘惑、各種保證借口)，鼓勵、唆使、誘騙乙方工作人員離開乙方，并直接或間接進(jìn)行聘用，否則視甲方為違約。守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。

(5)管理體制為乙方的核心技術(shù)，甲方有永久使用權(quán)，但合同終止3 年內(nèi)，甲方不得轉(zhuǎn)讓給第三方使用，否則視甲方為違約。守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。

(6)服務(wù)期限未滿，單方提前解除合同的，守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。

第十七章 其它

17.O1 雙方對對方的商業(yè)秘密，負(fù)有保密的責(zé)任和義務(wù)。17.02 本合同執(zhí)行中或雙方出現(xiàn)分岐時，應(yīng)由雙方共同協(xié)商解決;協(xié)商不能解決時，由合同履行地人民法院管轄。

17.03 本合同的附件為合同的補(bǔ)充條款，具有同等法律效力。17.04 本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商解決或形成有關(guān)補(bǔ)充合同。

補(bǔ)充協(xié)議或條款與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議或條款為準(zhǔn)。17.O5 本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

第三篇：酒店管理公司合同

旅游景區(qū)和酒店管理公司如何達(dá)成協(xié)議，將旅游酒店交由酒店管理公司委托管理，筆者特發(fā)雙方協(xié)議樣本，以茲能為旅游景區(qū)和旅游酒店管理公司提供有效之幫助。鑒于：×××旅游開發(fā)有限公司以下簡稱為甲方是×××大酒店以下簡稱酒店之投資方，其法定地址為： 法定代表人為：?！痢痢谅糜物埖旯芾砉疽韵潞喎Q為乙方，其法定地址為： 法定代表人為： 現(xiàn)在甲方委托乙方對×××酒店進(jìn)行經(jīng)營管理事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商于 年 月日至 年 月 日。第一章：總則 第一條：序言 ×××旅游開發(fā)有限公司所屬×××大酒店（暫名）為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)，提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量，使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到相應(yīng)星級酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，特委托×××旅游飯店管理公司對酒店實(shí)行管理，為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特制定本合同并承諾共同遵守。本合同的訂立、修改、解釋、履行均受中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)約束。第二條：定義 經(jīng)雙方接受后，下列各項(xiàng)措辭，用于本合同以及所有有關(guān)的附加或更改文件時，有以下的定義：

1、酒店—應(yīng)解釋為建筑物所在地，而其建筑物包括家私、裝置設(shè)置及營業(yè)設(shè)備，其詳列見第三條，酒店又應(yīng)解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營實(shí)體。

2、工程地址—應(yīng)解釋為占地有平方米之工地，位于：×××風(fēng)景區(qū)部分房屋，在其上將會建成“×××大酒店及所有主動或被動的附屬建筑物”。

3、建筑物—應(yīng)解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設(shè)施，以及包括所有為該樓房及設(shè)施所設(shè)的設(shè)備，如：空調(diào)系統(tǒng)、熱力系統(tǒng)、所有管道設(shè)施、電器設(shè)備，戶外及戶內(nèi)標(biāo)志，電梯等。

4、固定資產(chǎn)—應(yīng)解釋為單位價(jià)值在人民幣 XX 元以上，使用年限 1 年以上（非生產(chǎn)用使用年限 2 年以上）的資產(chǎn)，包括：所有家私、裝置、辦公設(shè)備、裝飾，廚房、酒吧、洗燙設(shè)備、電話設(shè)備、浴室水設(shè)備、物料運(yùn)送設(shè)備，貨物車和所有其它酒店相關(guān)運(yùn)營設(shè)備和物資。

5、經(jīng)營設(shè)備—竟解釋為一般用于酒店?duì)I業(yè)運(yùn)作的小件物品，如：餐具器皿、客房針棉織品、布草、小型廚房用具、制服等，包括使用年限在一年以內(nèi)，單位價(jià)值在人民幣 XX元以內(nèi)的低值易耗品購置，具體劃分按酒店統(tǒng)一會計(jì)制度及國家會計(jì)法規(guī)處理。

6、管理模式—應(yīng)解釋為×××旅游飯店管理公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)，針對酒店運(yùn)營管理的運(yùn)行模式。

7、工程建設(shè)期—應(yīng)解釋為酒店項(xiàng)目經(jīng)過市場論證、項(xiàng)目審批后進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)，至所有建筑、設(shè)施設(shè)備完成施工、驗(yàn)收并交付使用的時間。

8、酒店籌備期—應(yīng)解釋為酒店土建及安裝工程基本結(jié)束，裝修施工進(jìn)度超過50，進(jìn)入軟件建設(shè)、物資采購、人員招聘及培訓(xùn)，至酒店達(dá)到基本營業(yè)條件進(jìn)入試營業(yè)的時間?；I備期時間視酒店規(guī)模及檔次而定，一般不低于四個月時間。

9、試營業(yè)期—應(yīng)解釋為酒店硬件已驗(yàn)收合格，具備一定的經(jīng)營條件，前期籌備期已基本結(jié)束，酒店開業(yè)并進(jìn)入磨合運(yùn)行期。試營業(yè)期限為一年。

10、會計(jì)—應(yīng)解釋為與公歷一致，由一月一日開始至十二月三十一日止的十二個月期間，第一會計(jì)由開業(yè)第一天開始至十二月三十一日止。

11、營業(yè)收入—應(yīng)解釋為營業(yè)收入減去工商統(tǒng)一稅后的營業(yè)收入。任何直接或間接發(fā)生于“酒店”經(jīng)營的全部收入，包括但不限于客房總銷售、餐飲、酒吧、商場、娛樂設(shè)施的收入及電話、傳真、洗衣、兌換、代理，及其他酒店操作及設(shè)備使用、賠償費(fèi)、租賃費(fèi)等各項(xiàng)服務(wù)獲得的應(yīng)納稅營業(yè)收入的總和，也包括在顧客帳單上所加的任何小帳以及用人民幣代替外幣結(jié)算時所產(chǎn)生的差額。

12、營業(yè)稅 金—應(yīng)解釋為按中華人民共和國有關(guān)稅法規(guī)定繳納的營業(yè)稅金及附加，包括營業(yè)稅，城市建設(shè)維護(hù)稅和教育附加。

13、經(jīng)營毛利—應(yīng)解釋為每一會計(jì)（或其一部分）之酒店總收入額與酒店?duì)I業(yè)成本的差額，簡釋 g.o.p。op

14、營業(yè)成本—應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一制度，包括下列項(xiàng)目： a、人員基本薪資，以及其他常規(guī)的或臨時的，為酒店員工派發(fā)的其他款項(xiàng)，包括加班工資、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、地區(qū)補(bǔ)貼、員工膳食、工裝及其它雜項(xiàng)福利，因上述薪資有關(guān)法令或法規(guī)而產(chǎn)生的應(yīng)付款項(xiàng)或稅項(xiàng)。b、為酒店而消耗的食品、飲料、物品成本，和一般情況下為收益而發(fā)生的成本。c、因酒店運(yùn)行而發(fā)生的熱力、水、電、氣、通信和任何其它公用設(shè)施費(fèi)用支出。d、所有因正常酒店管理經(jīng)營所需的營業(yè)設(shè)備，包括 2.5 所列開支項(xiàng)，購入和更換的開支。e、第四十二條、第四十三條所指定付予管理公司的基本管理費(fèi)。f、因酒店?duì)I業(yè)有關(guān)雇傭的獨(dú)立公共會計(jì)師以及因酒店之需而聘請的法律顧問費(fèi)用。g、為維持酒店良好狀況而產(chǎn)生的修繕、保養(yǎng)及更換費(fèi)用，除第五十條屬業(yè)主責(zé)任范圍的費(fèi)用外，均列入營業(yè)支出。h、所有廣告、業(yè)務(wù)推廣和公共關(guān)系開支。i、一般情況下由酒店或管理公司在酒店所產(chǎn)生的營業(yè)費(fèi)用。j、付與推銷代理及信用卡公司的傭金、費(fèi)用及開支和預(yù)定費(fèi)用。k、為開業(yè)而進(jìn)行集中培訓(xùn)的費(fèi)用，包括其它計(jì)劃性培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)獎勵。l、酒店為激勵員工而開支的其它獎勵費(fèi)用。m、根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)，經(jīng)董事會批準(zhǔn)的實(shí)際發(fā)生的呆帳。n、為酒店?duì)I業(yè)而產(chǎn)生的任何直接稅項(xiàng)、牌照費(fèi)、公共事業(yè)攤銷的繳付，但不包括第 2.15 條注明的費(fèi)用。

15、經(jīng)營費(fèi)用—下列項(xiàng)目應(yīng)解釋為“經(jīng)營費(fèi)用”，不包括在“經(jīng)營成本”之內(nèi)。ａ、酒店裝飾、固定資產(chǎn)和設(shè)備的折舊。ｂ、本酒店的資本和房地產(chǎn)稅項(xiàng)。c、本酒店土地使用費(fèi)。d、開業(yè)前支出的攤銷。e、第五十條重置儲備金的開支。f、貸款利息。g、又業(yè)主委任的審計(jì)師、律師和其他專業(yè)顧問費(fèi)和任何特別費(fèi)用。h、獎勵性管理費(fèi)。i、本酒店業(yè)主所得稅、固定資產(chǎn)稅和利得稅。

16、開房率—應(yīng)解釋為酒店實(shí)際出租房數(shù)與酒店可供出租房總數(shù)的百分比。

17、不可抗力—應(yīng)解釋為任何一方當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服，致使當(dāng)事人無法履行或無法全面履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)的事件。不可抗力事件包括但不限于以下情況。ａ、政府或公共機(jī)構(gòu)的禁令、法令、政府條例或命令。b、戰(zhàn)爭、侵略及其它敵對行動。c、公共騷亂、勞工糾紛、罷工、公共運(yùn)輸工具或其它公用設(shè)施的停頓或中斷。d、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、暴風(fēng)雨或其它任何自然力量放生而影響及不可合理預(yù)測或抗拒的災(zāi)害。e、對酒店經(jīng)營活動產(chǎn)生重大影響的病疫（如非典等）。f、重大外交事件。g、其他非管理公司可合理控制的而嚴(yán)重影響管理公司管理酒店的能力和事故。第二章：管理標(biāo)的物 第三條：酒店建筑及設(shè)備

1、管理標(biāo)的物名稱：×××大酒店（暫定名）

2、管理標(biāo)的物位置：××省××市×××風(fēng)景區(qū)

3、管理標(biāo)的屋面積：總建筑面積平方米，（含附屬及裙樓）

4、管理標(biāo)的物詳列： a、各累客房及相關(guān)配套設(shè)備 b、各類型餐廳 c、酒吧及咖啡廳 d、會議中心、多功能會議廳及各類型會議室 e、商店、商場或商業(yè)街 f、商務(wù)中心 g、行政樓層及行政廊 h、運(yùn)動、健身、康樂設(shè)施或康體中心 i、洗浴設(shè)施或洗浴中心 g、娛樂設(shè)施或娛樂中心 k、各類辦公用房、員工區(qū)域 l、動力供給設(shè)施、供水、供暖設(shè)施及場所 m、其它 以上表項(xiàng)內(nèi)容包含所有相關(guān)家私及運(yùn)營物品。

5、管理標(biāo)的物總投資：人民幣 萬元。

6、管理標(biāo)的物所有權(quán)： 酒店業(yè)主全權(quán)擁有此酒店及其各部分，除雙方在本合同內(nèi)已同意外，將不會有產(chǎn)業(yè)抵押、設(shè)定債權(quán)或其它負(fù)擔(dān)，并向乙方提供其酒店產(chǎn)業(yè)的所有權(quán)證據(jù)。同時，在本合同期限。甲方同意以下： ａ、保持其對酒店全權(quán)擁有或租借產(chǎn)業(yè)形式的獨(dú)立使用權(quán)。b、不參與對乙方正常合法經(jīng)營管理有所影響的任何約束行動。第四條：委托事項(xiàng) 甲方委托乙方對前條所述酒店物業(yè)代為使用、經(jīng)營管理。第三章：管理架構(gòu) 第五條：酒店決策機(jī)構(gòu)

1、酒店的業(yè)主管理單位為：四川×××旅游開發(fā)有限公司。

2、酒店的決策機(jī)構(gòu)：業(yè)主董事會授權(quán)下的酒店管理委員會。

3、酒店的日常經(jīng)營管理實(shí)行酒店管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，內(nèi)部執(zhí)行各級管理人員層級責(zé)任制。

4、酒店管理決策形式：酒店總經(jīng)理辦公會議。第六條：高級管理人員的委任

1、乙方派人擔(dān)任酒店執(zhí)行總經(jīng)理及相關(guān)經(jīng)營服務(wù)部門管理人員。如因甲方工作需要增減乙方派員，由甲、乙雙方協(xié)商后調(diào)整。

2、乙方根據(jù)酒店的籌建進(jìn)度、管理需求等實(shí)際情況，向甲方提出委任高級管理人員（副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)及酒店除乙方人員之外的其余各部門經(jīng)理），經(jīng)甲方批準(zhǔn)后的若干個工作日到職。

3、乙方所派酒店高級管理人員未經(jīng)雙方批準(zhǔn)，不能從事兼職工作，否則按違反第七十條執(zhí)行。第七條：酒店執(zhí)行總經(jīng)理的委任資質(zhì) 乙方委任酒店執(zhí)行總經(jīng)理的資質(zhì)必須符合以下條件（不僅局限于此）健康要求：身體健康，能承擔(dān)相應(yīng)工作職責(zé)的身體條件。工作經(jīng)驗(yàn)：擁有五年以上五星級酒店管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的客房、餐飲、銷售、行政、財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)、擁有一定的酒店設(shè)施設(shè)備使用維修養(yǎng)護(hù)常識。個人質(zhì)素：具備非常強(qiáng)的責(zé)任感及職業(yè)道德，具備較高的個人素質(zhì)，擁有較強(qiáng)協(xié)調(diào)工作能力，能吃苦耐勞，適應(yīng)能力強(qiáng)，作風(fēng)正派，無不良劣跡。第八條：酒店執(zhí)行總經(jīng)理的職級關(guān)系

1、酒店執(zhí)行總經(jīng)理人事關(guān)系屬乙方員工，由乙方委派，履行×××大酒店執(zhí)行總經(jīng)理職責(zé)，對本合同約定的管理目標(biāo)負(fù)責(zé)。

2、乙方所派酒店執(zhí)行總經(jīng)理作為乙方代表對甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。第九條：酒店執(zhí)行總經(jīng)理的職責(zé)關(guān)系

1、代表乙方履行本管理合同中各項(xiàng)管理工作條款。

2、帶領(lǐng)酒店全體員工完成酒店經(jīng)營目標(biāo)。

3、保證在任期間對酒店的硬件設(shè)施及各項(xiàng)固定資產(chǎn)的維護(hù)及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、保證在管理期間對酒店的軟件服務(wù)達(dá)到并保持乙方承諾的水平。

5、保證在管理期間建立及完善酒店正常的管理流程、管理制度。

6、遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)，遵守乙方的《管理人員守則》、《任期職責(zé)承諾書 》及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

7、兼管酒店銷售部、客房部、前廳部的服務(wù)及管理工作。

8、兼管酒店餐飲部的服務(wù)、出品及管理工作。

9、兼管酒店工程部的服務(wù)及管理工作。

10、定期向甲、乙雙方負(fù)責(zé)人真實(shí)匯報(bào)酒店的運(yùn)行管理工作。

11、填寫酒店月工作匯報(bào)并提交甲乙雙方負(fù)責(zé)人。

12、主持召開酒店總經(jīng)理辦公會及相關(guān)工作例會。

13、負(fù)責(zé)與行業(yè)主管單位各部門的協(xié)調(diào)工作。

14、策劃主持酒店的銷售推廣活動。

15、同酒店客戶保持緊密聯(lián)系，擁有一定的客戶關(guān)系。

16、組織制定酒店各項(xiàng)投訴及突發(fā)事件的處理預(yù)案并督促實(shí)施。

17、主持酒店高級管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作及評估工作。

18、完成酒店總經(jīng)理日常的行政工作。

19、其它 第十條；行政及財(cái)務(wù)

1、行政管理人員由甲方委派，乙方將負(fù)責(zé)協(xié)助甲方設(shè)立健全的行政管理體系，包括編訂酒店各項(xiàng)管理制度、編制開業(yè)工作計(jì)劃表及其他有關(guān)酒店運(yùn)行所需的文件。

2、酒店高級財(cái)務(wù)管理人員由甲方委派，乙方將負(fù)責(zé)協(xié)助甲方制定符合酒店實(shí)際的財(cái)務(wù)管理控制系統(tǒng)，建立有效的財(cái)務(wù)工作程序。

3、酒店實(shí)行計(jì)劃財(cái)務(wù)管理，酒店所有財(cái)務(wù)支出實(shí)行分級控制并會簽報(bào)銷。第十一條：人力資源

1、行政人事部經(jīng)理由甲方委派，乙方將負(fù)責(zé)協(xié)助甲方建立符合酒店發(fā)展的人力資源管理體系，審定人力資源規(guī)劃方案報(bào)酒店管理委員會審批執(zhí)行。

2、乙方在管理期內(nèi)將高度重視酒店中層管理隊(duì)伍職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平提升工作，為確保酒店正常經(jīng)營管理及未來發(fā)展需求，擁有對中層管理人員培養(yǎng)、選拔、使用、調(diào)配的義務(wù)。

3、乙方作為甲方的代理人將有挑選、雇請、訓(xùn)練、指派、調(diào)動或解雇所有員工的決定權(quán)。第十二條：物資采購及管理

1、酒店物供部經(jīng)理由甲方委派，乙方將負(fù)責(zé)向甲方提供酒店經(jīng)營與服務(wù)所需的詳細(xì)物資清單（包括物品、數(shù)量、詳細(xì)規(guī)格、要求等，若甲方另有要求，也可提供一家或多家具有一定信譽(yù)和知名度的商家供業(yè)主參考比較）。

2、各部門根據(jù)酒店經(jīng)營管理需要有權(quán)提出酒店經(jīng)營設(shè)備采購申請報(bào)總經(jīng)理辦公會審批，單價(jià)超過 5000 元的經(jīng)營物資采購工作需報(bào)甲方批準(zhǔn)。乙方在涉及固定資產(chǎn)的采購時須以文字報(bào)告的方式報(bào)甲方審定批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

3、酒店財(cái)產(chǎn)所有權(quán)屬于甲方，乙方在甲方授權(quán)下?lián)碛惺褂谩⒄{(diào)配的權(quán)利，同時乙方有義務(wù)在管理經(jīng)營期內(nèi)確保有關(guān)物品及設(shè)施的良好和修繕工作，并協(xié)助甲方建立有效的物資采購、調(diào)度、使用和保管的管理體系。第十三條：會議形式 酒店各類工作會議是確保管理信息交流和溝通的重要手段，根據(jù)管理需要，酒店總經(jīng)理有權(quán)定期或適時組織召開總經(jīng)理辦公會、日常工作例會、工作協(xié)調(diào)會等各類工作會議，并確保會議紀(jì)要的記錄詳實(shí)和妥善保存。第十四條：報(bào)告的提要和回復(fù)

1、為使甲方清楚了解乙方的工作情況，乙方需于每月五號前向甲方提交上月的管理報(bào)告。

2、乙方因管理需要向甲方提交的各類文字報(bào)告，甲方當(dāng)事人需在報(bào)告送到后的兩日內(nèi)批復(fù)。無批復(fù)的情況下，五個工作日后乙方視為甲方認(rèn)可并實(shí)施報(bào)告內(nèi)容。第四章：管理服務(wù)范圍 第十五條：前期顧問咨詢 為確保酒店經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，乙方管理顧問委員會參照市場環(huán)境、行業(yè)特點(diǎn)、管理角度等方面，就酒店的總體布局、建筑風(fēng)格、裝潢檔次、功能劃分、服務(wù)組織、保障區(qū)域、經(jīng)營項(xiàng)目等向甲方提出工程規(guī)劃及項(xiàng)目規(guī)劃的意見及建議。第十六條：工程技術(shù)咨詢 為利于酒店日后的經(jīng)營管理與服務(wù)保障，乙方工程管理人員對酒店的各項(xiàng)配套隱蔽工程及設(shè)施設(shè)備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出施工整改建議。第十七條：施工進(jìn)度督促 酒店工程建設(shè)期間，乙方根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)配合甲方工程管理人員督促施工進(jìn)度，協(xié)助控制施工質(zhì)量，以定期協(xié)助會議的方式向甲方提出施工管理建議。第十八條：設(shè)備驗(yàn)收 在酒店建筑設(shè)備安裝及完成后，乙方協(xié)助甲方組織有關(guān)接收程序，根據(jù)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，收集相關(guān)圖紙，配合甲方進(jìn)行工程驗(yàn)收，并要求甲方在一定時間內(nèi)實(shí)施必要措施以彌補(bǔ)酒店驗(yàn)收工作中乙方所提的合理建議。第十九條：增加服務(wù)設(shè)施及項(xiàng)目 在獲得甲方批示及同意支付所需款項(xiàng)后，乙方有權(quán)增加必要的設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目及維護(hù)工作，以使酒店硬件達(dá)到雙方所設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。第二十條：調(diào)試設(shè)備及預(yù)算能源費(fèi)用 組織人員調(diào)試酒店各項(xiàng)動力設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)行根據(jù)實(shí)際情況和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，作出酒店能源消耗費(fèi)用預(yù)算報(bào)告提交甲方，在設(shè)備驗(yàn)收后規(guī)范維護(hù)保養(yǎng)工作，建立機(jī)房管理機(jī)制及維修管理制度并組織實(shí)施。第二十一條：酒店開業(yè)前工作計(jì)劃及開業(yè)預(yù)算費(fèi)用 乙方管理團(tuán)隊(duì)全面進(jìn)駐后，將提交開業(yè)前 4 個月的總體工作計(jì)劃報(bào)甲方審定，并根究實(shí)際情況設(shè)立開業(yè)前資金預(yù)算報(bào)告建議，呈交甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行，資金預(yù)算概述如下： ——酒店各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備及物資采購費(fèi)用 ——員工薪資及勞保預(yù)算 ——酒店開業(yè)前專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用 ——酒店?duì)I銷推廣費(fèi)用（包括開業(yè)慶典的費(fèi)用）——日常行政及其它費(fèi)用 ——日常工程維護(hù)費(fèi)用 ——酒店?duì)I業(yè)有關(guān)的初期進(jìn)貨費(fèi)用 ——酒店正常營運(yùn)流動資金 第二十二條：人力資源規(guī)劃 根據(jù)酒店管理與服務(wù)要求，對酒店組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置提出規(guī)劃建議，報(bào)甲方審定后編制酒店自制機(jī)構(gòu)圖。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行酒店各崗位定編定員工作，提出員工薪金、福利的安排建議報(bào)甲方審定，最遲在酒店開業(yè)前 3 個月提交酒店人員成本預(yù)算報(bào)告。第二十三條：人員招聘及培訓(xùn)

1、根據(jù)酒店工程進(jìn)度情況，制定人員招聘計(jì)劃，報(bào)甲方審定后形成人員招聘實(shí)施方案，在甲方書面授權(quán)后，甲方應(yīng)確保乙方最遲不晚于酒店開業(yè)前 60 天自制并完成人員招聘工作。

2、乙方制定開業(yè)前員工上崗培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，報(bào)甲方審定后形成開業(yè)培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。人員培訓(xùn)最遲不晚于酒店開業(yè)前 50 天進(jìn)行。第二十四條：管理制度匯總 根據(jù)酒店管理要求，建立符合酒店服務(wù)檔次的各項(xiàng)管理制度，報(bào)甲方審定后形成酒店制度文件，最遲不晚于酒店開業(yè)前完成有關(guān)管理制度匯總。第二十五條：物品采購計(jì)劃

1、乙方在酒店開業(yè)前 90 天向甲方提交物品采購計(jì)劃，包括物品名稱、詳細(xì)規(guī)格、配置數(shù)量及要求等，若甲方另有要求，也可提供一家以上具有一定行業(yè)信譽(yù)及知名度的供貨商資料與甲方。

2、乙方協(xié)助建立酒店各級庫房管理制度，制定合理庫存指標(biāo)，做好采購物資到位工作，配合甲方做好物資采購工作并負(fù)責(zé)落實(shí)物資驗(yàn)收工作。第二十六條：酒店電腦管理軟件 乙方負(fù)責(zé)按照酒店管理檔次審定酒店管理軟件，協(xié)助甲方完善酒店電腦管理系統(tǒng)，包括酒店電腦管理系統(tǒng)功能劃分、電腦管理系統(tǒng)操作要求、電腦管理系統(tǒng)的推薦等方面工作。第二十七條：酒店 vi 策劃 乙方負(fù)責(zé)審定酒店 vi 設(shè)計(jì)效果并督促實(shí)施，確保 vi 效果與酒店管理檔次匹配。第二十八條：購買保險(xiǎn) 經(jīng)甲方同意，乙方委托保險(xiǎn)公司辦理第五十四條約定的酒店相關(guān)保險(xiǎn)，費(fèi)用由酒店承擔(dān)。第二十九條：市場調(diào)研及經(jīng)營評估 乙方在酒店開業(yè)前 90 日組織對酒店的市場環(huán)境、競爭對手、客戶需求、經(jīng)營項(xiàng)目、費(fèi)用及成本、管理角度及盈利能力等方面進(jìn)行市場調(diào)研，提出市場調(diào)研報(bào)告及酒店經(jīng)營損益評估。第三十條：業(yè)務(wù)推廣 乙方組織酒店業(yè)務(wù)推廣和訂房運(yùn)作，制定營銷宣傳計(jì)劃、公共關(guān)系計(jì)劃及酒店?duì)I銷費(fèi)用預(yù)算，報(bào)甲方審定后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第三十一條：開業(yè)典禮 乙方負(fù)責(zé)對酒店開業(yè)慶典活動提出策劃方案及費(fèi)用預(yù)算，報(bào)甲方審定后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第三十二條：全面經(jīng)營管理 乙方負(fù)責(zé)酒店的日常管理組織，落實(shí)各項(xiàng)酒店管理制度，控制服務(wù)質(zhì)量，指定經(jīng)營計(jì)劃及工作任務(wù)并組織實(shí)施。第五章：管理服務(wù)權(quán)限 第三十三條：管理服務(wù)權(quán)限的授權(quán) 乙方將為甲方提供符合酒店發(fā)展方向的高質(zhì)量管理模式，使酒店達(dá)到與其硬件投入相當(dāng)?shù)姆?wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雙方確認(rèn)，乙方的管理及服務(wù)內(nèi)容均來自于甲方的授權(quán)，并以×××大酒店的名義進(jìn)行。第三十四條：酒店全面經(jīng)營管理 在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，并代表業(yè)主會面執(zhí)行本合同第四章約定的在酒店管理及市場推廣范圍內(nèi)的一切任務(wù)，如有必要應(yīng)先得到甲方的核準(zhǔn)后方可執(zhí)行的工作項(xiàng)目，乙方應(yīng)預(yù)先取得甲方審批后方可實(shí)施。第三十五條：協(xié)調(diào)解決員工爭議 乙方有權(quán)處理影響酒店正常管理及運(yùn)作而發(fā)生的勞動糾紛及時向甲方通報(bào)。第三十六條：酒店外部關(guān)系 乙方進(jìn)入正式管理后，將全權(quán)代表甲方協(xié)調(diào)相關(guān)酒店行業(yè)關(guān)系，確保行業(yè)管理的良好氛圍。同時，乙方亦有權(quán)督促并配合甲方做好政府有關(guān)管理部門的工作協(xié)調(diào)。第六章：管理團(tuán)隊(duì) 第三十七條：團(tuán)隊(duì)組成

1、乙方根據(jù)合同約定派×××大酒店管理小組，其擔(dān)任的職務(wù)按本合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、除派駐的管理團(tuán)隊(duì)外，乙方將組成×××大酒店管理顧問委員會，指導(dǎo)、協(xié)助乙方管理團(tuán)隊(duì)完成酒店籌建過程中必要的管理工作，在乙方管理團(tuán)隊(duì)全面進(jìn)駐前后，管理、督導(dǎo)并全權(quán)配合甲方有關(guān)酒店籌建工作的實(shí)施和執(zhí)行，管理顧問委員會成員組成情況見合同附件。第三十八條：管理進(jìn)駐時間

1、為讓乙方有足夠時間組建管理團(tuán)隊(duì)，甲方需將酒店各項(xiàng)工作進(jìn)展情況隨時通報(bào)乙方，并在需要乙方進(jìn)駐前一個月來函通知乙方，乙方在來函日二.

第四篇：酒店委托管理合同

第一章　總則

為了發(fā)展本市的對外經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易及旅游業(yè)，使酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國內(nèi)同類酒店的先進(jìn)水準(zhǔn)，從而使酒店贏得良好的社會聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益，（以下簡稱委托方），特委托（以下簡稱管理公司），全權(quán)經(jīng)營管理 酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，特訂立本合同。

委托方________酒店系在中國________市工商行政管理局登記注冊的合法經(jīng)營企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________________。

管理公司________酒店管理公司系在中國________市工商管理局登記注冊的國有企業(yè)，法定地址：________，法定代表：________。

第二章　名詞定義

第一條　酒店

本合同用的“酒店”一詞指位于 酒店，內(nèi)容包括：

（1）間有衛(wèi)生間的客房；

（2）各類中西類餐廳、風(fēng)味餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網(wǎng)球場、附設(shè)商場、美容室、洗衣房、商務(wù)設(shè)施、停車場以及其它康體設(shè)施和酒店建筑所在地的空地、綠地等，全部占地約畝；

（3）提供后勤服務(wù)的綜合樓及職工宿舍等，全部建筑物約________平方米；

（4）酒店經(jīng)營所需的供水、電力、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設(shè)施及空調(diào)、電梯、衛(wèi)生設(shè)備、冷藏等設(shè)備；

（5）全部“家具、裝置及營運(yùn)物品”。

第二條　家具、裝置及營運(yùn)物品

在本合同中“家具、裝置及營運(yùn)物品”是指：

（1）所有家具、陳設(shè)及布置，包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品；

（2）飯店經(jīng)營所需的所有設(shè)備，包括廚房、酒吧、公共衛(wèi)生（pa）設(shè)備、洗衣房、辦公室等設(shè)備；

（3）必要的車輛和運(yùn)輸設(shè)備；

（4）所有營運(yùn)物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品；

（5）所有制服及其他酒店?duì)I運(yùn)所必須的物品。

本合同第一、第二條所列內(nèi)容，以酒店正式開業(yè)日前雙方交接所附明細(xì)清冊為準(zhǔn)。

第三條　酒店正式開業(yè)日

“酒店正式開業(yè)日”是指酒店正式全面營業(yè)的第一天，其基本條件為：

（1）酒店建設(shè)工程全部竣工；

（2）酒店全部設(shè)備及設(shè)施已安裝完畢、正常運(yùn)行；

（3）酒店全部家具、裝置及營運(yùn)物品備齊；

（4）酒店工程經(jīng)國家驗(yàn)收合格，包括消防、衛(wèi)生設(shè)施；

（5）酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照及各項(xiàng)營業(yè)許可證已經(jīng)獲得；

（6）各項(xiàng)保險(xiǎn)生效；

（7）酒店經(jīng)營所必須的流動資金全部匯入酒店?duì)I業(yè)賬戶；

（8）委托方與管理公司書面同意酒店可以正式開業(yè)。

酒店正式開業(yè)日之前的對外營業(yè)稱為“酒店試營業(yè)期”。以上各項(xiàng)若有一項(xiàng)未達(dá)到者，均屬“酒店試營業(yè)期”。

第四條　雙方

這是指本合同的締約雙方：即委托方與管理公司。

第五條　總收入

在本合同中這是指經(jīng)營酒店及其設(shè)備所得的客房、餐飲、附屬的涉外商場、娛樂設(shè)施、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項(xiàng)服務(wù)獲得的全部收入的總和。

第六條　經(jīng)營毛利

本合同中的“經(jīng)營毛利”是指總收入減去酒店經(jīng)營成本和費(fèi)用后的余額。除本合同另有規(guī)定外，酒店經(jīng)營成本和費(fèi)用不包括以下內(nèi)容：

（1）固定資產(chǎn)折舊費(fèi)和投資性質(zhì)的費(fèi)用攤銷及更新基金；

（2）貸款利息（流動資金貸款利息除外）；

（3）所得稅、房產(chǎn)稅及其他附加稅；

（4）土地使用稅；

（5）董事會費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)；

（6）管理公司收取的管理費(fèi)；

（7）國家匯率調(diào)整造成的匯兌損失；

（8）委托方董事會特別要求所進(jìn)行的、非酒店日常經(jīng)營管理所需的會計(jì)、審計(jì)、律師等費(fèi)用；

（9）投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內(nèi)部會議等掛賬；

（10）經(jīng)投資方同意購置的固定資產(chǎn)和零星工程完善項(xiàng)目；

（11）投資方單方面要求的接待、廣告、贊助性開支以及未得到管理方同意而實(shí)際由投資方獲益和開支的各項(xiàng)費(fèi)用。

（12）其他非酒店經(jīng)營所產(chǎn)生的費(fèi)用。

第七條　商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志

這是酒店在銷售商品、提供服務(wù)及市場推廣中所用的屬于管理公司專有的標(biāo)記、圖案或文字。

第三章　酒店管理

第八條　管理權(quán)

委托方授權(quán)管理公司在接受管理期間，對酒店經(jīng)營管理有充分的決定權(quán)和指揮權(quán)，管理公司及其代表可代表酒店對外簽署與日常經(jīng)營管理業(yè)務(wù)有關(guān)的文件、合同，包括簽署總額不超過萬人民幣的短期經(jīng)營周轉(zhuǎn)資金的貸款合同。

第九條　總經(jīng)理

酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理人選經(jīng)管理公司與委托方充分協(xié)商后由管理公司任免。

總經(jīng)理是管理公司在酒店的總代表?？偨?jīng)理對酒店經(jīng)營管理事務(wù)有指揮權(quán)和決定權(quán)，對酒店經(jīng)營管理全面負(fù)責(zé)并對管理公司負(fù)責(zé)。

總經(jīng)理是酒店法人的委托代表。

總經(jīng)理如有營私舞弊行為，需經(jīng)證實(shí)后，委托方方有權(quán)要求管理公司進(jìn)行撤換。

副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。

第十條　人事安排

1、管理公司將根據(jù)酒店的實(shí)際狀況提出人事、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，并按《中華人民共和國合作經(jīng)營企業(yè)勞動管理規(guī)定》制訂勞動工資計(jì)劃，根據(jù)上述方案計(jì)劃安排酒店員工工作。

2、酒店各級員工的聘任、獎懲、調(diào)動和安置均由總經(jīng)理按國家有關(guān)合作經(jīng)營企業(yè)的規(guī)定決定和處理。

3、管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭，其住宿、交通（包括市內(nèi)交通）均由酒店負(fù)責(zé)；工資、獎金、休假、醫(yī)療等享受酒店員工同等待遇；每年享受二次有薪探親假，每次假期10天（在途時間另計(jì)），其交通費(fèi)按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)在酒店費(fèi)用中列支。

第十一條　酒店的管理工作

管理公司及其代表在管理酒店期間，負(fù)責(zé)貫徹、執(zhí)行國家的各項(xiàng)方針、政策和規(guī)定，管理期分為兩個階段--試營業(yè)期和正式全面營業(yè)期。

管理公司在酒店籌建后期和試營業(yè)期內(nèi)，除了酒店的日常經(jīng)營管理工作外，其主要工作有：

1、逐步建立健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，完善機(jī)構(gòu)設(shè)置；

2、對酒店設(shè)施布局進(jìn)行調(diào)整和完善；

3、招聘員工，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，建立崗位責(zé)任制；

4、進(jìn)行市場推銷；

5、為酒店正式全面營業(yè)進(jìn)行積極準(zhǔn)備，包括籌備酒店正式開業(yè)儀式等。

6、有計(jì)劃地推行“ 酒店管理模式”。

7、爭取在 年內(nèi)為甲方培訓(xùn)一支能自行管理、經(jīng)營、具有良好職業(yè)素質(zhì)和操守的管理隊(duì)伍，最終使甲方能在最短時間內(nèi)能獨(dú)立經(jīng)營和管理好酒店。

從酒店正式開業(yè)日起，酒店進(jìn)入了全面營業(yè)期，管理公司的主要工作有：

（1）乙方派出業(yè)務(wù)骨干籌備酒店開業(yè)，作好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括人員和設(shè)備運(yùn)行與到位。

（2）乙方負(fù)責(zé)招聘具備酒店從業(yè)素質(zhì)的員工，開展員工上崗前的業(yè)務(wù)知識、技能的培訓(xùn)。

（3）賓館裝修期間提出專業(yè)的整改意見和建議。

（4）負(fù)責(zé)為賓館建立相應(yīng)的管理體系和服務(wù)體系，按照 星級賓館的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全面質(zhì)量管理。

（5）建立實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，并制定相應(yīng)跟業(yè)績掛鉤的績效管理機(jī)制。

（6）負(fù)責(zé)為賓館的經(jīng)營拓展客源市場，建立酒店自身銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并利用乙方現(xiàn)有的酒店網(wǎng)絡(luò)，積極使用電子商務(wù)，積極促銷酒店旅游市場。

（7）乙方將派出專業(yè)人員整合本地資源，設(shè)計(jì)酒店的整體cis形象識別系統(tǒng)，以統(tǒng)一、整體的品牌形象崛起于本地區(qū)。

（8）通過深入的調(diào)查研究和理論分析，向甲方股東提交酒店的預(yù)算、經(jīng)營計(jì)劃以及酒店最佳的產(chǎn)品組合內(nèi)容和遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃。

（9）盡快使酒店達(dá)到 星級酒店標(biāo)準(zhǔn)并通過驗(yàn)收，為酒店在本地區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀品牌而努力工作。

（10）乙方竭盡全力完善、維護(hù)好酒店的硬件設(shè)施，使之能良性循環(huán)，確保酒店常新、環(huán)境完美、不斷完善和配套。

（11）乙方有權(quán)在本合同規(guī)定的范圍內(nèi)獨(dú)立實(shí)施全面經(jīng)營管理工作，乙方實(shí)施在甲方領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

（12）全面推行“ 酒店管理模式”。

（13）按照酒店的設(shè)備、設(shè)施條件，提供先進(jìn)的經(jīng)營管理方法和服務(wù)水平；

（14）全面負(fù)責(zé)酒店的公共關(guān)系事務(wù)和市場推銷；

（15）深化員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作；

（16）負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核總經(jīng)理的工作業(yè)績；

（17）每一會計(jì)前______天向委托方提交酒店的經(jīng)營方案及財(cái)務(wù)預(yù)算；

（18）每一個月的后___天內(nèi)向委托方提交反映該月酒店經(jīng)營情況的財(cái)務(wù)報(bào)表；

（19）每一個會計(jì)結(jié)束_______個月內(nèi)，向委托方提交酒店財(cái)務(wù)報(bào)告，說明本決算情況和經(jīng)營成果；

（20）根據(jù)市場變化情況和經(jīng)營需要，調(diào)整和修改酒店各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（21）負(fù)責(zé)酒店的日常維修和保養(yǎng)；

（22）為保障酒店的權(quán)益，代表委托方和管理公司進(jìn)行法律訴訟；

（23）爭取在 年內(nèi)回收酒店投資的本息。

第四章　管理費(fèi)的計(jì)算與支付

第十二條　試開業(yè)前期因工作量巨大，而又無營業(yè)收入，故開業(yè)前期自乙方管理人員到位后，每月暫按__________萬元人民幣支付管理費(fèi)。

第十三條　管理費(fèi)分為基本管理費(fèi)和效益管理費(fèi)。

第十四條　在酒店試營業(yè)期內(nèi)，管理公司收取的基本管理費(fèi)按總收入的百分之__________收取。

第十五條　從酒店正式開業(yè)日起，管理公司收取的基本管理費(fèi)按總收入的百分之__________收取。

第十六條　基本管理費(fèi)每月支付一次，其計(jì)算方法是按當(dāng)月總收入乘以上費(fèi)率，于次月15日前匯入管理公司指定的賬戶。

第十七條　管理公司同意在酒店試營業(yè)期不收效益管理費(fèi)。酒店正式開業(yè)后始收效益管理費(fèi)。

第五章　雙方的責(zé)任

第十八條　委托方董事會的責(zé)任：

1、及時辦妥酒店經(jīng)營所必須的全部營業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照；

2、提供酒店經(jīng)營所必須的定額流動資金。定額流動資金須在酒店對外試營業(yè)前15天提供，流動資金定額由雙方在試營業(yè)前核定；

3、按時審批酒店經(jīng)營方案、財(cái)務(wù)預(yù)算與決算；

4、審查批準(zhǔn)酒店擴(kuò)建、改建計(jì)劃；

5、協(xié)調(diào)好基建與經(jīng)營存在的各種事宜，安排落實(shí)賓館經(jīng)營必需的水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施，保證消防安全設(shè)施的齊備，因設(shè)施未齊全、設(shè)備未完備以及因證照不齊等原因而引發(fā)的行政罰款費(fèi)用不進(jìn)入酒店費(fèi)用。

6、委托方須協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)卣南鄳?yīng)關(guān)系，當(dāng)?shù)卣鰳?biāo)準(zhǔn)之外的收費(fèi)由委托方承擔(dān)。

7、其他必須由委托方?jīng)Q定的有關(guān)事宜。

第十九條　管理公司責(zé)任

1、通過各種途徑，努力提高酒店客房的出租率，增加經(jīng)濟(jì)效益；

2、選派合格人選到酒店任職；

3、按時提交酒店經(jīng)營方案和財(cái)務(wù)預(yù)算與決算；

4、不斷引進(jìn)先進(jìn)適用的經(jīng)營方法和管理經(jīng)驗(yàn)，使酒店的管理不低于國內(nèi)同類酒店的管理水平，并盡快培養(yǎng)當(dāng)?shù)馗刹亢蛦T工，進(jìn)入酒店管理各級領(lǐng)導(dǎo)層；

5、負(fù)責(zé)編制和健全酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度；

6、利用集團(tuán)優(yōu)勢，在管理公司所屬酒店內(nèi)安排酒店員工的培訓(xùn)和實(shí)踐；

7、其他必須由管理公司辦理的一切有關(guān)事宜。

第六章　酒店維護(hù)與保養(yǎng)

第二十條　酒店從正式開業(yè)日起每年留有一定數(shù)額的更新基金，用作酒店設(shè)備的更新、添置等。每年更新基金的額度計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為：

第一年至第三年，不少于總收入的百分之二；

第四年起，不少于總收入的百分之五；

更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。

更新添置項(xiàng)目所需資金在經(jīng)營成本列支。

第二十一條　管理公司認(rèn)為需要時，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況用更新基金更換、添置酒店的設(shè)備、陳設(shè)和家具等。

第二十二條　每更新基金如未用完留有余額，可轉(zhuǎn)入下一個會計(jì)，與下一的更新基金合并提用。

第二十三條　本合同期滿或提前終止時，管理公司須將更新基金的余額如數(shù)歸還委托方。

第七章　酒店產(chǎn)權(quán)及其處置

第二十四條　酒店的一切債權(quán)、債務(wù)屬委托方。

第二十五條　在本合同有效期內(nèi)，酒店的全部產(chǎn)權(quán)屬委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七條規(guī)定以外的酒店財(cái)產(chǎn)。

第二十六條　管理公司有權(quán)根據(jù)本合同規(guī)定使用調(diào)配酒店財(cái)產(chǎn)。

第二十七條　管理公司有權(quán)處理用更新基金更換下來的酒店不再適用的家具、裝置及營運(yùn)物品等。處理這些家具、裝置及營運(yùn)物品所獲款項(xiàng)，納入“更新基金”項(xiàng)，留作添置這些家具、裝置及營運(yùn)物品。

第二十八條　委托方在處置酒店財(cái)產(chǎn)時，應(yīng)以不影響本合同的履行為原則。否則，應(yīng)征得管理公司同意。

第八章　稅務(wù)、財(cái)務(wù)及外匯管理

第二十九條　酒店按照國家的有關(guān)法律和稅收條例的規(guī)定繳納各項(xiàng)稅金。

第三十條　酒店職工按照有關(guān)規(guī)定由職工本人繳納個人所得稅或個人收入調(diào)節(jié)稅。

第三十一條　酒店的會計(jì)從每年___月____日起至同年___月____日止，一切記帳憑證、單據(jù)、報(bào)表、賬簿用中文書寫。

第三十二條　除本合同已有規(guī)定以外，酒店會計(jì)的處理原則均按《企業(yè)會計(jì)制度》辦理。

第三十三條　酒店的財(cái)務(wù)審計(jì)聘請國內(nèi)注冊的會計(jì)師審查、稽核，并將結(jié)果報(bào)告董事會。

第五十二條　如總經(jīng)理因被業(yè)主方單方面辭退，管理公司有權(quán)可另外物色人員擔(dān)任總經(jīng)理。

第五十三條　被辭退之總經(jīng)理有權(quán)獲得酒店的相應(yīng)補(bǔ)償，酒店應(yīng)補(bǔ)償其___個月工資并休完其應(yīng)得之有薪休假。如有抵押風(fēng)險(xiǎn)金等，原則上經(jīng)中立之會計(jì)事務(wù)所進(jìn)行完離任審計(jì)后，如無經(jīng)濟(jì)貪污、受賄等問題則須全額退還所押風(fēng)險(xiǎn)金。

第五十四條　無論什么原因?qū)е卤竞贤K止時，雙方之間的所有賬款在____天內(nèi)付清。

第五十五條　甲、乙雙方均須遵守本合同，并相互配合，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保本合同的順利執(zhí)行。

第五十六條　若甲方無正當(dāng)理由終止本合同，應(yīng)一次性支付____萬元人民幣作為對乙方的賠償并賠償乙方的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失，以及負(fù)責(zé)管理公司人員搬遷、返家之差旅雜項(xiàng)費(fèi)用。

若乙方不能按時派出管理人員進(jìn)場，每延誤一天予以罰款____元。

第五十七條　如甲方進(jìn)行資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)交易，須考慮順延本合同的法律關(guān)系，如需中止此合同，須給予乙方以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

第五十八條　如甲、乙雙方遇不可抗拒的自然、社會因素，致使本合同無法按正常履行時，本合同即告終止，甲、乙方雙方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

第五十九條　如因人力不可抗自然因素及市政維修、道路改建、治安整頓等嚴(yán)重且較長時間影響酒店正常經(jīng)營的，甲方應(yīng)對乙方管理目標(biāo)要予以酌情扣減。

第十四章　不可抗力

第六十條　由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭及其他不可預(yù)見并且對其發(fā)生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影響合同的履行或不能按約定條件履行時。遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即將不可抗力的情況以書面形式通知另一方，并應(yīng)在________天內(nèi)，提供不可抗力的詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)關(guān)出具，按其對履行合同的影響程度，由雙方協(xié)商決定?；蛘卟糠置獬男泻贤呢?zé)任、或者延期履行合同、或者解除合同。

第六十一條　遇有不可抗力的一方在一百二十天內(nèi)仍不能履行合同，另一方可以解除合同。

第十五章　爭議的解決

第六十二條　本合同的訂立、效力、解釋、執(zhí)行和爭議的解決，均受中華人民共和國法律的管轄。

第六十三條　凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，雙方均可向各公司所在地人民法院起訴，訴訟費(fèi)由敗訴方負(fù)擔(dān)。

第六十四條　在仲裁期間，除有爭議的事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。

第十六章　商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志

第六十五條　在本合同有效期內(nèi)，雙方商定酒店對外宣傳時，分別加入集團(tuán)管理或字樣。

第六十六條　雙方同意管理公司用其專有的商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)志進(jìn)行宣傳推廣工作和日常經(jīng)營活動。本合同期滿或提前終止后，酒店將不得再使用管理公司的商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志。

第六十七條　本合同終止后，雙方即終止聘請管理的關(guān)系，管理公司的一切管理責(zé)任隨之解除。

第十七章　合同生效及其他

第六十八條　本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方同意后，可以用書面形式進(jìn)行補(bǔ)充與修改。合同修改文件與合同具有同等法律效力。

第六十九條　如在本合同書有效期內(nèi)，委托方將酒店的產(chǎn)權(quán)、股權(quán)、權(quán)益部分或全部向他方轉(zhuǎn)讓時，應(yīng)以不影響本合同書的履行為前提，否則，應(yīng)征得管理公司的同意。

第七十條　本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署并加蓋公章后，立即生效。

第七十一條　本合同的有效期為從本合同簽署之日起至酒店試營業(yè)后滿年為止。

第七十二條　本合同于年月日由雙方代表在正式簽署。

第七十三條　本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

第七十四條　本合同共四份，雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。

委托方：管理公司：

時間： 年 月 日年 月 日

第五篇：洲際酒店管理合同

索引 條目

頁碼 簡況表 6 第一部分 實(shí)施條款..........................................................................................................8 1.定義與解釋................................................................................................................8 1.1 定義..................................................................................................................8 1.2 一般解釋........................................................................................................14 2.合同范圍及酒店.......................................................................................................15 2.1 合同目的........................................................................................................15 2.2 業(yè)主的權(quán)益.....................................................................................................15 2.3 業(yè)主對酒店設(shè)置擔(dān)保安排..............................................................................15 2.4 業(yè)主建造酒店.................................................................................................15 2.5 全球預(yù)訂系統(tǒng)、酒店前臺管理系統(tǒng)及銷售和餐飲系統(tǒng)..................................15 2.6 開業(yè)前............................................................................................................15 2.7 品牌標(biāo)準(zhǔn)........................................................................................................16 3.期限.........................................................................................................................17 3.1 初始期限........................................................................................................17 3.2 延期的權(quán)利.....................................................................................................17 3.3 營業(yè)........................................................................................................17 4.業(yè)主和管理人的權(quán)利與義務(wù)....................................................................................17 4.1 管理人提供所有服務(wù)......................................................................................17 4.2 管理人權(quán)限的范圍..........................................................................................17 4.3 管理人決定所有政策和程序的權(quán)利................................................................18 4.4 采購................................................................................................................18 4.5 遵守證照和法規(guī).............................................................................................19 4.6 授權(quán)................................................................................................................19 4.7 管理人與業(yè)主的會議......................................................................................19 4.8 管理人促成提供系統(tǒng)......................................................................................19 4.9 業(yè)主的權(quán)利.....................................................................................................20 4.10 業(yè)主代表.......................................................................................................20 5.銀行帳戶..................................................................................................................21 5.1 設(shè)立銀行帳戶.................................................................................................21 5.2 銀行帳戶的運(yùn)作.............................................................................................21 5.3 付款的優(yōu)先次序.............................................................................................21 6.預(yù)算..................................................................................................................22 6.1 預(yù)算的構(gòu)成.............................................................................................22 6.2 異議程序........................................................................................................22 6.3 分歧的解決.....................................................................................................22 6.4 管理人在預(yù)算方面的責(zé)任.......................................................................23 6.5 預(yù)算僅是估算.................................................................................................23 7.會計(jì)事宜..................................................................................................................23 7.1 編制記錄........................................................................................................23 7.2 審計(jì)................................................................................................................24 8.資本重置..................................................................................................................24 8.1 資本重置基金的建立......................................................................................24 8.2 將資金轉(zhuǎn)入資本重置基金..............................................................................24 8.3 資本重置基金的使用......................................................................................24 8.4 需經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)的資本重置..............................................................................24 8.5 緊急維修........................................................................................................24 8.6 遵守法定機(jī)構(gòu)規(guī)定..........................................................................................25 9.人員.........................................................................................................................25 9.1 管理人聘用總經(jīng)理及其他雇員.......................................................................25 9.2 人員的雇用.....................................................................................................26 9.3 直接雇員........................................................................................................26 9.4 集團(tuán)性服務(wù).....................................................................................................26 9.5 業(yè)主取得簽證的義務(wù)......................................................................................26 9.6 管理人的地區(qū)員工來訪..................................................................................26 10.許可費(fèi)及鼓勵性管理費(fèi)...........................................................................................27 10.1 許可費(fèi)..........................................................................................................27 10.2 鼓勵性管理費(fèi)...............................................................................................27 10.3 許可費(fèi)及鼓勵性管理費(fèi)的多付或少付..........................................................27 10.4 許可費(fèi)及鼓勵性管理費(fèi)的支付.....................................................................27 10.5 酒店前期開業(yè)籌備管理費(fèi)的支付..................................................................28 10.6 稅款的繳納...................................................................................................28 11.系統(tǒng)基金進(jìn)款與其他費(fèi)用........................................................................................28 11.1 系統(tǒng)基金進(jìn)款...............................................................................................28 11.2 全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款........................................................................................28 11.3 系統(tǒng)基金進(jìn)款與全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款的支付...................................................29 11.4 系統(tǒng)服務(wù)與系統(tǒng)基金進(jìn)款的變動..................................................................29 11.5 稅款的繳納...................................................................................................29 12.品牌及商標(biāo)..............................................................................................................29 12.1 安裝標(biāo)牌.......................................................................................................29 12.2 標(biāo)志、客戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的所有權(quán)及使用.......................................................30 12.3 業(yè)主不得在特定場合中提及標(biāo)志..................................................................31 12.4 關(guān)于標(biāo)志的爭議............................................................................................31 12.5 終止時的權(quán)利...............................................................................................31 12.6 管理人的清除權(quán)............................................................................................31 13.保險(xiǎn).........................................................................................................................32 13.1 業(yè)主維持某些保險(xiǎn)........................................................................................32 13.2 管理人維持某些保險(xiǎn)....................................................................................32 13.3 索賠的限制...................................................................................................32 13.4 一般保險(xiǎn)條件...............................................................................................32 第二部分 一般性規(guī)定....................................................................................................33 14.賠償及有關(guān)事宜.......................................................................................................33 14.1 責(zé)任..............................................................................................................33 14.2 管理人的賠償權(quán)............................................................................................33 14.3 業(yè)主責(zé)任之限制............................................................................................34 14.4 報(bào)銷..............................................................................................................34 15.酒店的損毀與強(qiáng)制收購...........................................................................................34 15.1 可修復(fù)的損害...............................................................................................34 15.2 不可修復(fù)的損害............................................................................................34 15.3 征收..............................................................................................................35 15.4 優(yōu)先權(quán)..........................................................................................................35 16.終止.........................................................................................................................35 16.1 破產(chǎn)或資不抵債............................................................................................35 16.2 實(shí)質(zhì)性違約...................................................................................................35 16.3 質(zhì)量控制.......................................................................................................36 16.4 共同終止相關(guān)協(xié)議........................................................................................36 16.5 違約賠償金...................................................................................................36 16.6 中止系統(tǒng).......................................................................................................37 17.通知.........................................................................................................................37 17.1 發(fā)出通知的方式............................................................................................37 17.2 通知的收到時間............................................................................................37 17.3 聯(lián)系詳情的變更............................................................................................37 18.關(guān)系與授權(quán)..............................................................................................................37 18.1 管理人和業(yè)主不是合營伙伴.........................................................................37 18.2 管理人的授權(quán)...............................................................................................38 19.適用法律與爭議的解決...........................................................................................38 19.1 適用法律.......................................................................................................38 19.2 爭議解決.......................................................................................................38 20.轉(zhuǎn)讓.........................................................................................................................39 20.1 酒店的出售及轉(zhuǎn)讓控制.................................................................................39 21.保密信息..................................................................................................................39 22.一般規(guī)定..................................................................................................................40 22.1 部分無效或不可執(zhí)行....................................................................................40 22.2 不可抗力.......................................................................................................40 22.3 延遲付款的利息............................................................................................41 22.4 完整合同.......................................................................................................41 22.5 無限制..........................................................................................................41 22.6 進(jìn)一步保證...................................................................................................41 22.7 放棄..............................................................................................................41 23.保證.........................................................................................................................41 23.1 業(yè)主的保證...................................................................................................41 23.2 業(yè)主與管理人的保證....................................................................................42 附件1 酒店描述..................................................................................................................44 附件2 酒店的開發(fā)..............................................................................................................45 附件3 系統(tǒng)基金進(jìn)款和其他收費(fèi)........................................................................................54 附件4 保險(xiǎn).........................................................................................................................55 附件5 信息技術(shù)系統(tǒng)和信息技術(shù)........................................................................................57 簡況表

解釋：本合同的解釋依據(jù)本合同第1條所載的定義與解釋規(guī)則進(jìn)行。項(xiàng)目 合同簽署日期

二零零 年 月 日 1.1 合同雙方 業(yè)主 a.名稱：

[ ] b.地址： [ ] c.傳真號碼： [ ] d.通知收件人：法定代表人 管理人

a.名稱：假日酒店（中國）有限公司 b.注冊地址： 香港皇后大道東1號太古廣場三座28樓 通訊地址：

中國上海市浦東新區(qū)花園石橋路33號花旗集團(tuán)大廈22層，郵編：200120 c.傳真號碼：(86-21)2893 3395 d.通知收件人：總裁 2.2 酒店（附件1）

a.名稱：[ ]皇冠假日酒店（中文）Crowne Plaza [ ]（英文）b.地址：[ ] 3.3 品牌（第12條）

a.品牌：皇冠假日酒店? 及Crowne Plaza ? b.許可人（商標(biāo)擁有人）：Six Continents Hotels, Inc.4.4 開工日期（附件2第5條）

5.5 預(yù)計(jì)完工日期（附件2第5條）

[酒店名稱]皇冠假日酒店 6.6 開業(yè)日期（附件2第8條）酒店作為品牌旗下酒店，按照附件2第8條向公眾開業(yè)的日期

7.7 初始期限（第3.1條）自開業(yè)日期起十(10)年 8.8 延期期限（第3.2條）十(10)年 9.9 營業(yè)（第3.3條）從1月1日至12月31日，但請參見第3.3條 10.許可費(fèi)（第10.1條）月度經(jīng)調(diào)整總收入的二（2）% 11.1 鼓勵性管理費(fèi)（第10.2條）營業(yè)毛利潤的[ ]% 12.1 系統(tǒng)基金進(jìn)款（第11.1條和附件3）

營銷與預(yù)訂進(jìn)款 目前按上個日歷月租房總收 入的4%計(jì)算

頻繁旅行營銷進(jìn)款

目前按全帳單的4.75%計(jì)算

13.1 全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款（第11.2條）

目前暫不收取本項(xiàng)費(fèi)用，但管理人保留收取全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款的權(quán)利，并于行使該項(xiàng)權(quán)利時通知業(yè)主。14.1 集團(tuán)性服務(wù)成本（如適用）（第 9.4條）

目前暫不適用

15.1 開業(yè)前預(yù)算（第2.6條）[￥ ]元人民幣 16.1 銀行帳戶最低結(jié)余（首個完整營 業(yè)）（第5.1條）[￥ ]元人民幣

17.1 直接雇員（第9.1條）總經(jīng)理、財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)支持總監(jiān)和管理人不時指定為直接雇員的其他雇員 18.1 酒店前期開業(yè)籌備管理費(fèi)（第10.5條）

[￥ ]元人民幣 19.1 資本重置基金（第8.2條）經(jīng)調(diào)整總收入的三(3)% 20.2 仲裁地點(diǎn)（第19.2條）新加坡 21.2 仲裁語言（第19.2條）英語 22.2 特殊條件 23.2 合同生效日期 簽署日期

條款與條件 第一部分 實(shí)施條款 1.定義與解釋 1.1 定義

在本合同（包括本合同的各附件）中，除非上下文另有要求，否則下述詞語具有下文賦予的含義：

“經(jīng)調(diào)整總收入”指總收入減去酒店實(shí)際收到并納入總收入的下列收入：(a)計(jì)入客戶帳單中,但支付給酒店或酒店雇員并由其保留的任何小費(fèi)或服務(wù)費(fèi)；(b)向客戶、客人或主顧所作出的減免款或退款；(c)業(yè)主因商品丟失或毀損而收到的任何款額和抵免額；

(d)向客戶征收的、并由客戶支付的任何銷售稅、貨物稅或旅游稅；(e)出售或以其他方式處置家具、設(shè)備或其他資本財(cái)產(chǎn)所得的任何收益；(f)資本重置基金所收取的任何利息；(g)任何業(yè)績獎金；

(h)酒店融資或再度融資的任何收益；(i)任何獎勵獎金；(j)因業(yè)務(wù)中斷自保險(xiǎn)賠償金中收到的任何收益；

“關(guān)聯(lián)公司”對于管理人而言，指InterContinental Hotels Group PLC（公司號：04551528）的任何子公司；對于業(yè)主而言，指與業(yè)主具有共同的最終持股人的任何實(shí)體。“預(yù)算”指業(yè)主批準(zhǔn)的第6.1條所述的文件，對該等批準(zhǔn)業(yè)主不得無理拒絕或延遲批準(zhǔn)?！捌放啤敝负啗r表第3項(xiàng)所述的品牌。

“品牌標(biāo)準(zhǔn)”指IHG為品牌制定的,普遍適用于亞太地區(qū)品牌旗下經(jīng)營的酒店的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（包括消防標(biāo)準(zhǔn)、人身安全標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)準(zhǔn)則），其可由IHG不時修改。

“營業(yè)日”指除星期

六、星期日和中國法定節(jié)假日以外的任何一日。“營業(yè)稅”指對酒店業(yè)務(wù)征收的營業(yè)稅?！百Y本重置”指:(i)家俱、固定裝置和設(shè)備的一切支出；(ii)因下述各項(xiàng)可能需要的其他一般性的資本要求和資本重置項(xiàng)目：（a）為按本合同條款與品牌標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營酒店；（b）為確保酒店得以定期改造與更新；（c）為符合當(dāng)?shù)卣囊?guī)定和命令；(iii)淘汰功能上或經(jīng)濟(jì)上過時的物品或?qū)嵤┬袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)改進(jìn)所支出的一切費(fèi)用； 但不包括下述各項(xiàng)：

(i)主要裝置和設(shè)備的增加或重置；(ii)增設(shè)并裝備新客房或新設(shè)施（如新增餐飲設(shè)施、水療室、健身房、會議室、行政會所或員工設(shè)施）；(iii)酒店結(jié)構(gòu)主要部分（如屋頂）的部分或完全重置，以及酒店結(jié)構(gòu)的特別修繕或改動；(iv)整個酒店或酒店的主體部分進(jìn)行的徹底翻新（如客房、餐廳或公共區(qū)域的徹底翻新）?！百Y本重置基金”具有本合同第8.2條規(guī)定的含義?！?集團(tuán)性服務(wù)”指第9.4條所述的服務(wù)?！伴_業(yè)日期”指酒店作為品牌旗下酒店向公眾開業(yè)的日期。該日期在附件2第8條中進(jìn)一步明確。

“競爭對手”指以下任何實(shí)體（連同其關(guān)聯(lián)公司）：（1）國際性的連鎖酒店經(jīng)營者、管理者、特許經(jīng)營權(quán)授予者或被授予者；及/或（2）在中國注冊的、二十家或二十家以上中國境內(nèi)酒店的酒店經(jīng)營者、管理者、特許經(jīng)營權(quán)授予者或被授予者。就此定義而言，“酒店”應(yīng)指任何有品牌的或沒有品牌的酒店，無論該酒店在任何細(xì)分市場經(jīng)營。為避免疑慮，競爭對手不包括僅僅是酒店業(yè)主的任何實(shí)體?！跋M(fèi)價(jià)格指數(shù)”指中國國家統(tǒng)計(jì)局公布的上一營業(yè)的消費(fèi)價(jià)格指數(shù)，若該年的該指數(shù)未予公布，則按百分之五（5%）計(jì)?！氨竞贤敝副竞贤八降母郊c附錄。

“設(shè)計(jì)準(zhǔn)則”指IHG設(shè)計(jì)與工程部發(fā)布并可不時修改的品牌產(chǎn)品與設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則?！昂啗r表”指在本合同之前描述為簡況表的列表。

“直接雇員”指管理人聘用并為酒店提供服務(wù)的，如簡況表第17項(xiàng)所述的酒店人員?！霸O(shè)備”具有附件5規(guī)定的含義。

“家俱、固定裝置和設(shè)備”指（i）所有家俱、辦公設(shè)備、計(jì)算機(jī)、銷售終端系統(tǒng)硬件、酒店前臺管理系統(tǒng)硬件、儀器、機(jī)動車輛、裝飾物（無論是固定的或可拆卸的，包括地毯與墻飾材料）、廚房、酒吧與洗衣房的設(shè)備、電話設(shè)備（程控交換機(jī)除外）、浴室設(shè)備、物料搬運(yùn)設(shè)備與車輛；（ii）管道及室內(nèi)外標(biāo)牌；（iii）次要裝置和設(shè)備，但不包括一切營業(yè)設(shè)備?！盃I業(yè)毛利潤”指任何月份的經(jīng)調(diào)整總收入超出該月份經(jīng)營成本的數(shù)額（如果有的話）。任何在計(jì)算經(jīng)調(diào)整總收入時扣除的服務(wù)費(fèi)或相似性質(zhì)的費(fèi)用，或那些實(shí)際上并未包括在總收入內(nèi)的服務(wù)費(fèi)或相似性質(zhì)的費(fèi)用（視情況而定），都應(yīng)當(dāng)在計(jì)算營業(yè)毛利潤時重新加入?！翱偸杖搿敝钢苯踊蜷g接從酒店業(yè)務(wù)方面或從酒店的使用或經(jīng)營方面取得的任何性質(zhì)的收入和所得的總和，其中包括但不限于房間銷售總額，餐飲銷售收入，洗衣收入，電話以及其他通訊收入，來自承租人、分承租人和出租區(qū)域承包商的租金款項(xiàng)（而非該承租人、分承租人和出租區(qū)域承包商的總收入），以及業(yè)務(wù)中斷保險(xiǎn)、使用保險(xiǎn)、占用保險(xiǎn)或類似保險(xiǎn)的保險(xiǎn)賠款（但條件是該等保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)作為經(jīng)營成本對待）。“租房總收入”指與下列各項(xiàng)有關(guān)和/或因下列各項(xiàng)而產(chǎn)生的全部收入：(a)賓客所支付的與租賃客房有關(guān)的任何款項(xiàng)，而無論其他酒店對該等款項(xiàng)如何入帳；及(b)有租金保證之訂房的收入，即使客人預(yù)訂了客房但并沒有實(shí)際入住（在酒店業(yè)務(wù)中有時被稱為“有租金保證的未入住”，但僅以酒店實(shí)際收到該收入為限），以及出租日用客房、移動式折疊床和童床所產(chǎn)生的全部收入，但不包括小費(fèi)、銷售及房屋稅、會議及宴會廳出租收入、接送客人收入、早餐收入，及因出租商用區(qū)域而產(chǎn)生的收入，以及直接或間接地支付給雇員或?yàn)樽尮蛦T受益而支付的“服務(wù)費(fèi)”或與之類似的費(fèi)用。

“酒店”指簡況表第2a項(xiàng)具名的，并在第2.2條與附件1中詳述的酒店，包括一切家俱、固定裝置和設(shè)備、營業(yè)用品及其經(jīng)營中使用的其他財(cái)產(chǎn)?！癐HG”指管理人及其關(guān)聯(lián)公司?！癐HG政策”指IHG在亞太地區(qū)實(shí)行的內(nèi)部政策，包括IHG不時在其局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)上公布的政策。

“IHG上?！敝噶蘧频旯芾恚ㄉ虾＃┯邢薰?，一家在中國上海市注冊的管理人的關(guān)聯(lián)公司。

“鼓勵性管理費(fèi)”指簡況表第11項(xiàng)所述的、業(yè)主應(yīng)向管理人支付的費(fèi)用金額。鼓勵性管理費(fèi)將依據(jù)每一營業(yè)累計(jì)到當(dāng)前月份的營業(yè)毛利潤逐月計(jì)算和支付，但總計(jì)不得超過每一營業(yè)的營業(yè)毛利潤的前述百分比。

“初始期限”的含義在簡況表第7項(xiàng)中規(guī)定并在本合同第3.1條中進(jìn)一步描述?！霸S可費(fèi)”指簡況表第10項(xiàng)中所述業(yè)主應(yīng)向許可人或管理人指定的其他人支付的費(fèi)用金額。許可費(fèi)將按每月的經(jīng)調(diào)整總收入逐月計(jì)算和支付。

“許可人”指管理人的關(guān)聯(lián)公司，即簡況表第3b項(xiàng)所述的一家特拉華州公司，其持有品牌的商標(biāo)（包括標(biāo)志）的所有者權(quán)益或其他法定權(quán)利，并通過單獨(dú)簽署的協(xié)議，許可業(yè)主在酒店經(jīng)營中或?yàn)榫频甑慕?jīng)營而使用品牌的商標(biāo)和標(biāo)志。

“主要裝置和設(shè)備”指發(fā)電機(jī)、變壓器、冷凍機(jī)、鍋爐、程控交換機(jī)、電梯及其他主要機(jī)械、電力裝置和設(shè)備部件。

“管理人”指簡況表第1項(xiàng)稱為“管理人”的一方?！皹?biāo)志”指IHG不時在中國、美國或其他地方注冊的“Crowne Plaza?”（“皇冠假日酒店?”）、“Holidex?”、“Priority Privilege Card?”、“Priority Club?”（“優(yōu)悅會?”）的中英文名稱及一切相關(guān)的名稱、翻譯、衍生詞語、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、域名、著作權(quán)與標(biāo)識（無論是否使用了全部或部分名稱或標(biāo)識）及其他商標(biāo)或名稱?！按我b置和設(shè)備”指通風(fēng)口、電線、泵、風(fēng)機(jī)盤管機(jī)組、空氣處理機(jī)組、及其他次要機(jī)械、電力裝置和設(shè)備部件。

“經(jīng)營成本”按統(tǒng)一制度定義并在符合統(tǒng)一制度的情況下，指管理酒店所合理發(fā)生的，根據(jù)公認(rèn)的會計(jì)準(zhǔn)則通常不作為業(yè)主成本處理的全部費(fèi)用，包括（但不限制上述規(guī)定的一般性）：(a)許可費(fèi)；(b)向管理人或其關(guān)聯(lián)公司（由管理人指定）支付系統(tǒng)基金進(jìn)款、全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款的一切費(fèi)用，以及所欠管理人或其關(guān)聯(lián)公司的全部應(yīng)償還支出；(c)營業(yè)稅款項(xiàng)及依法規(guī)征收的營業(yè)稅附加；(d)營業(yè)用品、工資、薪金、雇員附加福利、報(bào)酬、廣告宣傳費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用、公用事業(yè)和能源費(fèi)用、經(jīng)營執(zhí)照和許可的費(fèi)用、地面及園林保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)用；(e)按照本合同第9.4條所發(fā)生的費(fèi)用與支出；(f)為保養(yǎng)和維修酒店，從而使之保持良好狀態(tài)和維修而發(fā)生的一切支出（包括就提供技術(shù)服務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用）；

(g)附件4所述保險(xiǎn)中包括在經(jīng)營成本中的保險(xiǎn)費(fèi)；(h)就酒店進(jìn)行的任何審計(jì)的一切費(fèi)用，無論審計(jì)是與財(cái)務(wù)有關(guān)，還是與內(nèi)部經(jīng)營程序和制度有關(guān)；

(i)旅行社傭金計(jì)劃的費(fèi)用，即應(yīng)付給旅行社或第三方中介贊助人或合作伙伴的一切費(fèi)用；(j)包括下述各項(xiàng)的一切系統(tǒng)可報(bào)銷費(fèi)用：(i)員工滿意調(diào)查費(fèi)—因?qū)频赀M(jìn)行員工滿意調(diào)查（現(xiàn)稱“員工滿意調(diào)查”）發(fā)生的所有應(yīng)報(bào)銷費(fèi)用；(ii)質(zhì)量評估檢查費(fèi)―普遍適用于亞太地區(qū)IHG系統(tǒng)酒店，由管理人或其關(guān)聯(lián)公司的質(zhì)量評估團(tuán)就酒店產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行審核而發(fā)生的費(fèi)用；(iii)賓客滿意跟蹤調(diào)查費(fèi)—管理人因進(jìn)行賓客滿意跟蹤調(diào)查發(fā)生的費(fèi)用；(iv)雇員培訓(xùn)費(fèi)—為所有用來支付培訓(xùn)系統(tǒng)和培訓(xùn)課程的、應(yīng)報(bào)銷的費(fèi) 用；及(v)旅行社傭金計(jì)劃—指與酒店有關(guān)的根據(jù)旅行社傭金項(xiàng)目支付的應(yīng)返還傭金。但不包括業(yè)主成本。

“營業(yè)設(shè)備”指酒店經(jīng)營中使用的所有小件物品，諸如（但不限制前述一般性規(guī)定）銀器、亞麻制品、瓷器、玻璃器皿、小型廚具、制服，但不包括任何資本性物品。“營業(yè)用品”指在酒店使用，或倉庫中儲存的供酒店經(jīng)營所使用的消耗品，其中包括食品、飲料、燃料、肥皂、清潔材料、火柴、文具、衛(wèi)生紙、廚房用品、紙制品、菜單以及其他類似的消耗品。“營業(yè)”指簡況表第9項(xiàng)所述的期間，對于開業(yè)日期或終止日期之當(dāng)年，則指第3.3條所述的期間。

“業(yè)主”指簡況表第1項(xiàng)稱之為“業(yè)主”的一方。

“業(yè)主成本”按統(tǒng)一制度定義并在符合統(tǒng)一制度的情況下，指：(a)酒店及其被視為資本支出的家俱、固定裝置和設(shè)備的折舊；(b)以酒店資產(chǎn)提供擔(dān)保所負(fù)擔(dān)的債務(wù)的償還；(c)向任何轄區(qū)機(jī)構(gòu)支付的稅費(fèi)；(d)所有稅收和攤派稅款，不包括就管理人的鼓勵性管理費(fèi)及許可人的許可費(fèi)所征收的所得稅或預(yù)提稅及作為經(jīng)營成本處理的稅；

(e)第2.6(b)條定義的開業(yè)前費(fèi)用及其攤銷或任何其他非現(xiàn)金費(fèi)用；(f)撥入資本重置基金的款項(xiàng)以及資本重置基金的支出款項(xiàng)；(g)與酒店所有權(quán)有關(guān)的法律及其他專業(yè)或特殊費(fèi)用；(h)附件4所述保險(xiǎn)中包括在業(yè)主成本中的的保險(xiǎn)費(fèi)；(i)鼓勵性管理費(fèi)；(j)業(yè)主就酒店支付的任何租金付款；(k)任何融資費(fèi)用；(l)初始成本，包括但不限于按第2.6條下開業(yè)前計(jì)劃規(guī)定的需購買營業(yè)設(shè)備和營業(yè)用品的開業(yè)庫存；及(m)按照會計(jì)法規(guī)通常不作為經(jīng)營成本處理的其他費(fèi)用或支出?！爸袊敝钢腥A人民共和國。

“開業(yè)前計(jì)劃”具有第2.6條賦予的含義?！熬频昵芭_管理系統(tǒng)”在附件5中進(jìn)一步定義，指管理人告知業(yè)主其欲在酒店安裝的前臺管理系統(tǒng)。截至本合同簽署日期，管理人目前批準(zhǔn)的酒店前臺管理系統(tǒng)是具有雙向接口的Opera酒店前臺管理系統(tǒng)?！百|(zhì)量評估檢查”指按照管理人規(guī)定的、普遍適用于管理人在亞太地區(qū)經(jīng)營的所有酒店的方法，對酒店進(jìn)行的合規(guī)檢查，其內(nèi)容包括就品牌標(biāo)準(zhǔn)（包括消防標(biāo)準(zhǔn)、人身安全標(biāo)準(zhǔn)和賓客滿意調(diào)查結(jié)果），將酒店類比于亞太地區(qū)的其他同品牌酒店所進(jìn)行的評估與對比。

“法規(guī)”指酒店經(jīng)營需遵守的中國國家和地方機(jī)關(guān)以及酒店所在地的法律以及法定要求?！把悠谄谙蕖钡暮x在簡況表第8項(xiàng)中規(guī)定并在本合同第3.2條中進(jìn)一步描述?！叭嗣駧拧敝钢袊姆ǘㄘ泿??！跋到y(tǒng)”具有第4.8條賦予的含義。

“系統(tǒng)基金進(jìn)款”指簡況表第12項(xiàng)所述以及附件3進(jìn)一步規(guī)定的，向系統(tǒng)基金注入的以用于資助向酒店提供系統(tǒng)服務(wù)的款項(xiàng)?！捌谙蕖敝赋跏计谙藜捌浜竺恳谎悠谄谙蕖?/p>

“統(tǒng)一制度”指“紐約市酒店聯(lián)合會有限公司”出版的，由美國酒店與住宿協(xié)會通過的現(xiàn)版《住宿業(yè)統(tǒng)一會計(jì)制度》，及其任何后續(xù)修訂版。1.2 一般解釋

在本合同中，除非上下文另有要求，否則下列解釋規(guī)則應(yīng)適用：(a)凡提及貨幣金額的，均以美元（或在有明確規(guī)定的情況下，以管理人同意的另一種可兌換貨幣）為貨幣單位，且所有兌換均按照付款到期當(dāng)天中國銀行公布的買入及賣出兌換率的中間值進(jìn)行；(b)如果本合同要求于某日完成任何事項(xiàng)，而這一日為星期

六、星期日或法定節(jié)假日，則該等事項(xiàng)應(yīng)于下一個非星期

六、星期日或法定節(jié)假日的日期完成，且于是日完成，即為有效；(c)凡在本合同中提及某一事項(xiàng)在預(yù)算中得到批準(zhǔn)之處，均應(yīng)視為包含“或由業(yè)主另行書面批準(zhǔn)”的文字；(d)無論本合同中是否有任何相反規(guī)定，雖然酒店的帳薄需按法規(guī)的要求記帳，然而為計(jì)算本合同項(xiàng)下應(yīng)付給管理人及其關(guān)聯(lián)公司的款項(xiàng)之目的，經(jīng)調(diào)整總收入、經(jīng)營成本和營業(yè)毛利潤只按照第1條和統(tǒng)一制度的規(guī)定計(jì)算。(e)凡提及條和附件的，均指本合同的條和附件。簡況表和所有附件、附錄為本合同不可分割的組成部分。在本合同中以及在簡況表、附件和附錄中定義的所有詞匯具有相同含義；(f)各章節(jié)和條款的標(biāo)題僅為方便而設(shè)，作為本合同規(guī)定的指南，不構(gòu)成本合同的一部分，亦不以任何方式影響本合同的解釋；(g)本合同中的一些商業(yè)條款列于簡況表中。2.合同范圍及酒店 2.1 合同目的(a)本合同規(guī)定了管理人據(jù)以代表業(yè)主，管理下文第2.2條所述酒店的條款和條件。(b)本合同也規(guī)定了作為業(yè)主向許可人及其他管理人指定的管理人之關(guān)聯(lián)公司支付許可費(fèi)、系統(tǒng)基金進(jìn)款及其他款項(xiàng)的對價(jià)，酒店據(jù)以被授權(quán)使用標(biāo)志及系統(tǒng)的條款和條件。2.2 業(yè)主的權(quán)益 除非本合同另有明確規(guī)定（包括第20條規(guī)定的轉(zhuǎn)讓條款），業(yè)主向管理人陳述并保證，自本合同生效日期起及在期限內(nèi)應(yīng)始終對附件1和本條所述的酒店，享有完全的所有權(quán)或者其他合法權(quán)利以使業(yè)主排他性地使用和占有酒店，且業(yè)主應(yīng)向管理人提供不受干擾和限制地出入和控制酒店的權(quán)利。

2.3 業(yè)主對酒店設(shè)置擔(dān)保安排 如未事先征得管理人書面同意，業(yè)主應(yīng)確保設(shè)立在酒店上的債務(wù)在任何時候都不得超過酒店市場價(jià)值的百分之六十（60%），并且確保管理人在本合同項(xiàng)下的權(quán)益告知抵押權(quán)人或其他擔(dān)保物權(quán)權(quán)利人，且該抵押權(quán)人或其他擔(dān)保物權(quán)權(quán)利人應(yīng)提供其接受本合同規(guī)定的安排的書面確認(rèn)。業(yè)主在征求管理人同意時，應(yīng)先向管理人提供管理人可能要求的財(cái)務(wù)信息和資料，從而使管理人確信，業(yè)主能夠繼續(xù)履行其在本合同項(xiàng)下的一切義務(wù)。2.4 業(yè)主建造酒店

業(yè)主應(yīng)根據(jù)附件2以及品牌標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定建造和裝修酒店。在雙方簽署意向書并且業(yè)主支付酒店前期開業(yè)籌備管理費(fèi)、或者簽署本合同（若無意向書）及業(yè)主支付酒店前期開業(yè)籌備管理費(fèi)之后，管理人應(yīng)允許業(yè)主查閱電子版本的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則。管理人或其關(guān)聯(lián)公司應(yīng)提供附錄2A所述的技術(shù)服務(wù)（“技術(shù)服務(wù)”）。管理人應(yīng)與業(yè)主合作，以使酒店根據(jù)附件2的條款開業(yè)。2.5 全球預(yù)訂系統(tǒng)、酒店前臺管理系統(tǒng)及銷售和餐飲系統(tǒng)

業(yè)主應(yīng)根據(jù)附件5安裝酒店前臺管理系統(tǒng)、銷售和餐飲系統(tǒng)（如適用）和全球預(yù)訂系統(tǒng)。2.6 開業(yè)前(a)開業(yè)日期之前當(dāng)管理人應(yīng)依本合同開始履行其管理義務(wù)時，管理人應(yīng)根據(jù)第9.1條的規(guī)定聘用一位總經(jīng)理，代表業(yè)主實(shí)施一項(xiàng)開業(yè)前計(jì)劃，其中包括編制和實(shí)施為酒店開業(yè)做好經(jīng)營準(zhǔn)備所需的一切計(jì)劃、日程和活動，包括∶(i)協(xié)調(diào)品牌營銷推廣品；(ii)利用業(yè)主提供的資金采購最初使用的營業(yè)設(shè)備和營業(yè)用品；(iii)確定酒店經(jīng)營所需雇員的人數(shù)、種類及其到任時間的人力資源計(jì)劃，包括此等人員的任何必要培訓(xùn)的詳細(xì)情況；

(iv)按照第6條制定第一個營業(yè)的預(yù)算；(v)銷售和營銷計(jì)劃，其中可能包括但不限于廣告、促銷以及招待潛在客戶，以推廣酒店并推動其在品牌旗下開業(yè)；(vi)協(xié)助業(yè)主獲得反映品牌所需的一切必要的商業(yè)名稱登記及酒店經(jīng)營所需的必要執(zhí)照；及(vii)自管理人開始開業(yè)前計(jì)劃之日或酒店實(shí)際完工日起(以較晚者為準(zhǔn))，協(xié)助業(yè)主獲取并維持保險(xiǎn)，包括商業(yè)綜合責(zé)任險(xiǎn)，詳見附件4的進(jìn)一步規(guī)定。（統(tǒng)稱“開業(yè)前計(jì)劃”）(b)在開業(yè)前計(jì)劃預(yù)計(jì)開始之前，管理人應(yīng)編制一份描述準(zhǔn)備酒店開業(yè)所需的一切合理的可預(yù)見開支和費(fèi)用（“開業(yè)前費(fèi)用”）的全面開業(yè)前預(yù)算（“開業(yè)前預(yù)算”），報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。雙方同意，除非另有約定，否則開業(yè)前預(yù)算不得低于簡況表第15項(xiàng)規(guī)定的金額。雙方認(rèn)可，開業(yè)前預(yù)算僅僅是一項(xiàng)合理的估計(jì)，因此，可能基于未能預(yù)見的情況和工期延遲而有所變更，但事先須經(jīng)業(yè)主書面同意（業(yè)主不應(yīng)不合理地拒絕或延遲給予同意）。業(yè)主應(yīng)提供資金，以便根據(jù)業(yè)主和管理人商定的月報(bào)表支付開業(yè)前預(yù)算中所述的一切開業(yè)前費(fèi)用。(c)開業(yè)前計(jì)劃的一切費(fèi)用和支出應(yīng)從以業(yè)主名義開立的一個專用帳戶中支付，從該帳戶兌現(xiàn)的所有支票和從中提款的其他文件，應(yīng)以管理人的指定人士作為唯一簽字人（“開業(yè)前帳戶”）。業(yè)主應(yīng)在該帳戶中保有充足資金，以便按照管理人向業(yè)主提交的月報(bào)表支付一切開業(yè)前費(fèi)用。若業(yè)主未全面履行其向開業(yè)前計(jì)劃提供資金的義務(wù)，則管理人有權(quán)暫停實(shí)施開業(yè)前計(jì)劃。在一切開業(yè)前費(fèi)用全部付清后，開業(yè)前帳戶中尚存的余額（如果有的話）須退回業(yè)主，而該帳戶亦應(yīng)同時注銷。2.7 品牌標(biāo)準(zhǔn)

管理人認(rèn)可，除非其另有明確的書面說明，否則一旦管理人簽字同意酒店開業(yè)，則酒

私密 管理合同

[酒店名稱]皇冠假日酒店 店應(yīng)于開業(yè)日期即符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主認(rèn)可，品牌標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不斷加以修改，以反映市場條件和技術(shù)的變化，且業(yè)主對酒店在本合同整個期限內(nèi)始終符合品牌標(biāo)準(zhǔn)負(fù)有持續(xù)的義務(wù)。3.期限 3.1 初始期限

除非法規(guī)要求本合同經(jīng)中國相關(guān)審批機(jī)關(guān)審批生效，否則本合同一經(jīng)簽署即告生效；如果法規(guī)有此審批要求，則本合同在經(jīng)商務(wù)部或其授權(quán)的地方主管部門批準(zhǔn)后方告生效，且除非根據(jù)本合同的任何其他規(guī)定提前終止，否則本合同將持續(xù)有效，直至自簡況表第6項(xiàng)規(guī)定的開業(yè)日期起至滿簡況表第7項(xiàng)規(guī)定年限的初始期限（“初始期限”）為止。若法規(guī)要求對本合同的審批是必需的，則業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)在本合同簽訂后的合理期限內(nèi)獲得該審批，否則管理人可選擇經(jīng)書面通知業(yè)主后終止本合同。管理人和業(yè)主將另行簽署一份信函，以書面形式確認(rèn)酒店開業(yè)日期。3.2 延期的權(quán)利

本合同應(yīng)一次或多次延期，每次延期的額外年數(shù)如簡況表第8項(xiàng)所規(guī)定（均稱為“延期期限”），第一個延期期限于初始期限屆滿時自動開始，之后的延期期限自上一個延期期限屆滿時自動開始。如果業(yè)主或管理人無意將本合同延期，則應(yīng)在初始期限或延期期限（以適用者為準(zhǔn)）屆滿前至少六（6）個月，向另一方提供書面通知。3.3 營業(yè)

自開業(yè)日期起至初始期限屆滿之日或延期期限屆滿之日（以較晚之日為準(zhǔn)）為止的期間稱為本合同的“期限”。就本合同項(xiàng)下確定經(jīng)營預(yù)算和其他財(cái)務(wù)用途而言，期限應(yīng)劃分為一系列的營業(yè)，營業(yè)自簡況表第9項(xiàng)確定的日期（或者，就第一年而言，自開業(yè)日期）開始，并截止于簡況表第9項(xiàng)確定的日期（或者，在終止的情況下，截止于終止日期）。4.業(yè)主和管理人的權(quán)利與義務(wù) 4.1 管理人提供所有服務(wù) 自開業(yè)日期起，管理人應(yīng)作為業(yè)主的代理人，根據(jù)本合同的規(guī)定以及品牌標(biāo)準(zhǔn)中所載的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，并遵照系統(tǒng)的要求，始終將酒店作為品牌旗下的酒店進(jìn)行管理和經(jīng)營。管理人應(yīng)確保酒店的經(jīng)營管理方式與類似標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)和品牌的酒店相符。4.2 管理人權(quán)限的范圍

管理人應(yīng)代表業(yè)主，采取一切必要的措施，以根據(jù)第4.1條經(jīng)營酒店，這些措施包括但不限于以下各項(xiàng)∶(a)監(jiān)管所有人事事宜，包括酒店所有雇員的招聘、持續(xù)管理和解雇；(b)購買家俱、固定裝置和設(shè)備，實(shí)施酒店保養(yǎng)，監(jiān)督任何與酒店的翻新、改造和資本重置有關(guān)的工作；(c)選擇供應(yīng)商，并購買用于酒店經(jīng)營的所有食品、飲料、其他營業(yè)用品及其他物品；(d)酒店的預(yù)算和會計(jì)事宜；(e)與品牌旗下其他酒店的國際銷售與營銷計(jì)劃相配合，開展酒店的廣告和宣傳工作；及(f)就酒店經(jīng)營的相關(guān)事宜，監(jiān)管法律行動及聘用律師、審計(jì)師和其他專業(yè)顧問和咨詢?nèi)藛T。4.3 管理人決定所有政策和程序的權(quán)利 管理人履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)時，有權(quán)按與相關(guān)預(yù)算相符的方式，決定與酒店經(jīng)營有關(guān)的所有政策和程序，包括但不限于以下各項(xiàng)：(a)酒店提供的任何服務(wù)的價(jià)格，包括但不限于房價(jià)和餐飲價(jià)格；(b)將房間用于商業(yè)目的的使用以及免費(fèi)入住政策；(c)營銷與銷售政策；及(d)人事政策以及工資和報(bào)酬，但是，此等政策不得對酒店的經(jīng)營造成實(shí)質(zhì)性不利影響，并應(yīng)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)，并符合酒店經(jīng)營所處地理區(qū)域內(nèi)與之市場定位類似的酒店所遵循的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4.4 采購

業(yè)主授權(quán)管理人根據(jù)其合理的判斷，從管理人的關(guān)聯(lián)公司購買、或根據(jù)管理人或其關(guān)聯(lián)公司與第三方簽訂的全球或全國性采購合同購買家俱、固定裝置和設(shè)備、物資供應(yīng)、電信服務(wù)以及其他商品和服務(wù)，購買的價(jià)格相等于下列兩項(xiàng)之和：(a)在管理人或其關(guān)聯(lián)公司擁有的、特許經(jīng)營的或經(jīng)營的其他酒店購買上述各項(xiàng)時，向該等酒店就同類商品和/或服務(wù)收取的價(jià)錢；加上(b)適用的運(yùn)費(fèi)、搬運(yùn)及儲存費(fèi)用和銷售稅；

但是，提供給業(yè)主的價(jià)格及條件，不得遜于管理人在公開的市場上、從獨(dú)立第三方，就相同質(zhì)量、數(shù)量的有競爭力的商品和/或服務(wù)能夠得到的價(jià)格及條件。

在可行的情況下，管理人應(yīng)事前告知業(yè)主其擬根據(jù)本條規(guī)定為酒店購買商品或服務(wù)的事宜，而業(yè)主應(yīng)告知管理人其是否能夠以一更好的價(jià)格及條件獲得該等商品或服務(wù)。4.5 遵守證照和法規(guī)(a)如有要求，業(yè)主應(yīng)盡其最大努力及時獲得中國相關(guān)審批機(jī)關(guān)對本合同的批準(zhǔn)。業(yè)主同意取得管理人經(jīng)營酒店所需的一切執(zhí)照和許可，包括但不限于占有和建設(shè)許可、賣酒執(zhí)照、標(biāo)牌許可、公安和衛(wèi)生部門的許可（“證照”），并在整個期限內(nèi)使這些證照持續(xù)有效；但是，如果法律要求管理人以自己的名義申請并獲得任何上述證照，管理人應(yīng)在業(yè)主承擔(dān)費(fèi)用的條件下申領(lǐng)此等證照，且業(yè)主應(yīng)在這方面盡最大可能地與管理人合作。(b)管理人應(yīng)遵守：(i)所有證照的條款；

(ii)管理人從事其酒店管理業(yè)務(wù)的執(zhí)照（如有）的條款；及(iii)適用于酒店經(jīng)營的法規(guī)。(c)如有要求，業(yè)主也應(yīng)同樣遵守所有證照和法規(guī)的條款。4.6 授權(quán)

除本合同另有規(guī)定外，管理人應(yīng)負(fù)責(zé)酒店的日常管理和控制，業(yè)主認(rèn)可管理人對酒店的經(jīng)營活動享有不受業(yè)主干預(yù)的控制權(quán)。4.7 管理人與業(yè)主的會議

經(jīng)業(yè)主要求，管理人應(yīng)與業(yè)主召開會議，管理人和業(yè)主應(yīng)在會上審查和討論酒店的損益表、營銷計(jì)劃、現(xiàn)金流、資本重置以及業(yè)主和管理人共同關(guān)心的與酒店有關(guān)的問題。除非業(yè)主和管理人另有約定，否則所有會議應(yīng)在酒店舉行。此等會議應(yīng)每月定期召開，或者按業(yè)主可能合理要求的任何其他頻率召開。4.8 管理人促成提供系統(tǒng) 在期限內(nèi)，管理人應(yīng)促成使業(yè)主受益于系統(tǒng)及系統(tǒng)服務(wù)。系統(tǒng)完全由管理人的關(guān)聯(lián)公司擁有，系統(tǒng)是為了與品牌旗下經(jīng)營的酒店相聯(lián)系而設(shè)計(jì)的、或者有助于其識別性、關(guān)聯(lián)性、以及表明或反映該等酒店的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例的一切要素，包括本合同中規(guī)定的或管理人不時指明的那些要素（“系統(tǒng)”）。系統(tǒng)目前包括但不限于：(a)管理人的關(guān)聯(lián)公司向在系統(tǒng)項(xiàng)下經(jīng)營的酒店的業(yè)主所提供的標(biāo)志、版權(quán)、商標(biāo)和類似的知識產(chǎn)權(quán)；(b)管理人的關(guān)聯(lián)公司不時指明的，根據(jù)管理人的規(guī)范應(yīng)作為系統(tǒng)一部分的，用于電子商務(wù)的域名和其他標(biāo)示或元素的一切權(quán)利；(c)進(jìn)入按管理人不時確立的規(guī)范運(yùn)作的全球預(yù)訂系統(tǒng)、頻繁旅行營銷計(jì)劃、酒店前臺管理系統(tǒng)、銷售和餐飲系統(tǒng)及信息技術(shù)系統(tǒng)；

(d)分發(fā)廣告、宣傳和其他營銷計(jì)劃和材料；

(e)IHG全球銷售部門在批發(fā)客戶和第三方中介方面提供的支持；(f)提供培訓(xùn)計(jì)劃和材料；(g)與酒店建設(shè)、裝潢、經(jīng)營、外觀和服務(wù)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和政策有關(guān)的保密信息或?qū)Ｓ行畔ⅲ?h)本合同中規(guī)定或提及的、或者在品牌標(biāo)準(zhǔn)中或管理人發(fā)給業(yè)主的其他書面通訊中不時規(guī)定或提及的其他合理要求；及(i)檢查酒店、考量和評估服務(wù)及消費(fèi)者意見的計(jì)劃。4.9 業(yè)主的權(quán)利(a)除了為管理人行使和履行其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和責(zé)任而在第2.2條中列明的和本合同其他地方明確規(guī)定的以外，本合同沒有為管理人設(shè)立對酒店的任何權(quán)利、所有權(quán)或利益。(b)業(yè)主及其正式授權(quán)的所有高級職員、代表和其他人士有權(quán)在任何時候出入酒店。(c)在出入酒店時，業(yè)主及其正式授權(quán)之人士必須盡可能地減少一切可能對酒店經(jīng)營造成的干擾。

4.10 業(yè)主代表

業(yè)主可任命或指定任何個人作為其在本合同項(xiàng)下的代表，此等任命應(yīng)通過書面方式通知管理人。管理人有權(quán)認(rèn)為被任命之人作為業(yè)主的代理人擁有完全的授權(quán)，來行使和履行業(yè)主在本合同項(xiàng)下的一切權(quán)利與義務(wù)。5.銀行帳戶 5.1 設(shè)立銀行帳戶(a)業(yè)主同意在開業(yè)日期前，在經(jīng)管理人批準(zhǔn)的一家銀行，以其自身名義為酒店設(shè)立銀行帳戶（“銀行帳戶”）。在首個完整營業(yè)結(jié)束前的期間內(nèi)，業(yè)主應(yīng)提供必要的金額，確保銀行帳戶的貸方結(jié)余不低于簡況表第16項(xiàng)所述的最低結(jié)余（“最低結(jié)余”）。此后，最低結(jié)余不得少于酒店上個日歷月的經(jīng)營成本。最低結(jié)余用作酒店經(jīng)營的流動資金。業(yè)主同意：一應(yīng)要求，業(yè)主將立即向管理人提供足夠的資金，以補(bǔ)充最低結(jié)余的任何不足。(b)酒店經(jīng)營所獲全部款項(xiàng)及任何資本重置項(xiàng)目變賣收益，均應(yīng)存入銀行帳戶；管理人因經(jīng)營酒店而依第5.2條支付的一切款項(xiàng)，均應(yīng)從銀行帳戶中支出。(c)倘若因業(yè)主未履行第5.1(a)條所規(guī)定的義務(wù)，而致使管理人無法履行其在本合同項(xiàng)下的任何承諾，則不但管理人享有在第16條項(xiàng)下可能享有的任何補(bǔ)救措施，而且管理人的該等無法履行不構(gòu)成第16.2條項(xiàng)下管理人的違約。5.2 銀行帳戶的運(yùn)作

對銀行帳戶所進(jìn)行的所有目的運(yùn)作（包括向銀行發(fā)出指示、開具支票、批準(zhǔn)直接借記安排），都由管理人的指定人士作為唯一的授權(quán)簽字人。5.3 付款的優(yōu)先次序

所有總收入均須存入銀行帳戶。管理人代表業(yè)主，每月按照下列優(yōu)先次序從銀行帳戶中支付或計(jì)入資金：(a)所有經(jīng)營成本（不論是已發(fā)生的還是應(yīng)付的）；(b)鼓勵性管理費(fèi)；(c)資本重置基金進(jìn)款；

(d)附件4所述保險(xiǎn)中包括在業(yè)主成本中的保險(xiǎn)費(fèi)；及(e)最后，在留出合理金額，用以維持最低結(jié)余并滿足未來的經(jīng)營成本、預(yù)算已批準(zhǔn)的資本重置項(xiàng)目以及（如適用）稅費(fèi)、公共征費(fèi)、估定費(fèi)用及租金付款預(yù)計(jì)所需的現(xiàn)金流需求后，業(yè)主可得的現(xiàn)金余額。6.預(yù)算 6.1 預(yù)算的構(gòu)成

至少在每一營業(yè)開始前六十（60）天（在第一個營業(yè)，則在開業(yè)前計(jì)劃中商定的日期），管理人應(yīng)編制下述預(yù)算、戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)計(jì)劃，以作為該營業(yè)的預(yù)算，提交業(yè)主批準(zhǔn)：(a)包括總收入、經(jīng)營成本、營業(yè)毛利潤、許可費(fèi)、與鼓勵性管理費(fèi)等估算值的詳細(xì)損益表；(b)合理詳盡的月度現(xiàn)金流預(yù)測；(c)包含資本重置與改進(jìn)的預(yù)計(jì)支出的預(yù)算，載明所需的具體資本項(xiàng)目及支出原因；(d)對業(yè)主須按要求提供用作流動資金的款項(xiàng)的數(shù)額及可能需花費(fèi)該款項(xiàng)的時間的估計(jì)；

(e)人力資源計(jì)劃，包括詳細(xì)的人數(shù)統(tǒng)計(jì)及酒店內(nèi)所有工作崗位的薪資預(yù)計(jì)增幅；(f)詳盡的營銷計(jì)劃；及(g)下一營業(yè)與當(dāng)前營業(yè)的預(yù)算與計(jì)劃的比較。6.2 異議程序

如果業(yè)主對預(yù)算有異議，則業(yè)主應(yīng)提供詳細(xì)的書面異議書，指出具體的分項(xiàng)，以明確指明有異議的收入或利潤預(yù)測、成本或其他事項(xiàng)。業(yè)主與管理人就爭議中的分項(xiàng)達(dá)成一致后，即編制最終的預(yù)算。如果在管理人向業(yè)主提交預(yù)算后三十（30）日內(nèi)，業(yè)主未批準(zhǔn)預(yù)算，也未就預(yù)算提交異議書，則視為業(yè)主已批準(zhǔn)一切項(xiàng)目，最初提交給業(yè)主的預(yù)算即成為最終的預(yù)算。6.3 分歧的解決

在下一營業(yè)開始之前，如果業(yè)主與管理人未能就任何預(yù)算分項(xiàng)達(dá)成一致，則按下述方法解決雙方的分歧：(a)在酒店支出方面，對每一有分歧的預(yù)算分項(xiàng)，其金額確定為：上一營業(yè)內(nèi)該分項(xiàng)支出的金額基礎(chǔ)上以消費(fèi)價(jià)格指數(shù)予以調(diào)整增加，這一金額應(yīng)暫時適用至新的預(yù)算達(dá)成一致并被批準(zhǔn)。對新的預(yù)算中無爭議的預(yù)算分項(xiàng)，則自新的營業(yè)開始時即適用。

(b)雙方應(yīng)在營業(yè)開始后十（10）天內(nèi)召開會議，并應(yīng)通過合理的努力達(dá)成一致以確定并聘用一名國際知名的、獨(dú)立的酒店業(yè)專家，來對爭議事項(xiàng)作出有約束力的決定。聘用該專家的費(fèi)用應(yīng)計(jì)入酒店的經(jīng)營成本。

(c)如果雙方未能依前(b)段所述的就聘用專家來解決爭議事項(xiàng)達(dá)成一致，則雙方應(yīng)在該營業(yè)開始后二十（20）天內(nèi)，立即根據(jù)第19.2條所載程序?qū)⑺鶢幾h的分項(xiàng)或問題提交解決。6.4 管理人在預(yù)算方面的責(zé)任 在每一營業(yè)，管理人應(yīng)采取合理措施，使該營業(yè)的預(yù)算中所載的營業(yè)毛利潤得以實(shí)現(xiàn)。管理人應(yīng)采取一切必要行動，以遵守預(yù)算中資本重置部分的規(guī)定，并應(yīng)采取一切合理措施，確保在未經(jīng)業(yè)主事先書面同意的情況下（業(yè)主可自行酌情給予或拒絕同意），資本重置支出不得超出預(yù)算所規(guī)定的金額。6.5 預(yù)算僅是估算 業(yè)主認(rèn)可，包括預(yù)算在內(nèi)的任何預(yù)算僅旨在充當(dāng)一種合理的估算，其作出是為了用作計(jì)劃工具。

7.會計(jì)事宜 7.1 編制記錄(a)管理人應(yīng)按照符合統(tǒng)一制度的、適用的標(biāo)準(zhǔn)會計(jì)法律及法規(guī)以及慣例編制酒店的帳薄和記錄。當(dāng)與統(tǒng)一制度有沖突時，以地方法律及法規(guī)為準(zhǔn)。業(yè)主聘請的獨(dú)立會計(jì)師事務(wù)所將有權(quán)在任何合理的時間查閱帳薄和記錄，而有關(guān)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。(b)在營業(yè)內(nèi)每一個月結(jié)束后十五（15）天內(nèi)，管理人須向業(yè)主提交一份詳盡的經(jīng)營報(bào)表和業(yè)主可能合理要求的其他信息（“月度管理報(bào)表”）。該經(jīng)營報(bào)表應(yīng)載明上一日歷月及該營業(yè)第一日至上一日歷月最后一日期間酒店的經(jīng)營成果，包括一份詳盡的損益表，顯示酒店的經(jīng)營成果及其他有關(guān)的經(jīng)營統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（包括總收入、經(jīng)營成本、許可費(fèi)、鼓勵性管理費(fèi)等）。(c)業(yè)主應(yīng)自行承擔(dān)費(fèi)用負(fù)責(zé)為酒店維持固定資產(chǎn)的登記。管理人將不時地將管理人所實(shí)際了解到的實(shí)物資產(chǎn)與業(yè)主所維持的固定資產(chǎn)登記之間的差異，通知業(yè)主或業(yè)主指定負(fù)責(zé)維持該等登記的一方。若業(yè)主使用適當(dāng)?shù)墓潭ㄙY產(chǎn)登記軟件，管理人亦應(yīng)提供合理的行政管理上的協(xié)助以支持業(yè)主對固定資產(chǎn)登記的定期更新。7.2 審計(jì)

業(yè)主應(yīng)確保：業(yè)主聘用的、并經(jīng)管理人同意的一家國際知名的獨(dú)立會計(jì)師事務(wù)所將對酒店的經(jīng)營情況每年進(jìn)行一次核證審計(jì)。該等審計(jì)的報(bào)告文本將向雙方提供。8.資本重置 8.1 資本重置基金的建立

雙方同意按第8.2條的規(guī)定建立一個帳戶，用于為資本重置提供資金，并存放變賣任何資本重置所得的收益（如有）（并為本第8條或本合同其他條款規(guī)定的資本支出提供資金）。8.2 將資金轉(zhuǎn)入資本重置基金

在開業(yè)日期后及整個期限內(nèi)的每一日歷月結(jié)束時，管理人應(yīng)將按簡況表第19項(xiàng)確定的、經(jīng)調(diào)整總收入一定百分比的數(shù)額，從銀行帳戶轉(zhuǎn)賬至由第5.2條所載的指定人士運(yùn)作的一個單獨(dú)計(jì)息帳戶。該帳戶稱為資本重置基金（“資本重置基金”）。資本重置基金的結(jié)余因?yàn)橘Y本重置作出的任何支出而減少。8.3 資本重置基金的使用

資本重置基金應(yīng)用于支付有關(guān)預(yù)算中約定的資本重置，或用于管理人經(jīng)合理判斷后所要求的資本重置，以按照本合同的要求經(jīng)營酒店，確保酒店得以定期進(jìn)行改造與更新，并符合品牌標(biāo)準(zhǔn)和中國有關(guān)機(jī)構(gòu)的要求。在遵守第8.4條的情況下，業(yè)主應(yīng)在管理人向其發(fā)出書面通知，要求其提供滿足預(yù)算中批準(zhǔn)的（或業(yè)主以書面形式批準(zhǔn)的）資本重置所需的一切資金后的三十（30）天內(nèi)，提供所有該等所需資金，而無論該等資金是否可由撥付給資本重置基金的款項(xiàng)提供。

8.4 需經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)的資本重置

預(yù)算中沒有規(guī)定的一切資本重置，必須在管理人發(fā)生購買或租賃義務(wù)前獲得業(yè)主的書面同意。如果管理人和業(yè)主對未列入預(yù)算的資本重置是否有必要意見不一，雙方應(yīng)進(jìn)行會談，并本著誠信的態(tài)度努力解決任何意見分歧。雙方在此都認(rèn)可，為了使酒店保持安全和具有競爭力的狀態(tài)，并符合本合同的要求，酒店需要定期進(jìn)行翻新改造。8.5 緊急維修(a)管理人有權(quán)為了下述目的進(jìn)行必需的包括結(jié)構(gòu)維修在內(nèi)的緊急維修：(i)保護(hù)客人或雇員或維持或保護(hù)酒店；或(ii)維持酒店的保險(xiǎn)范圍或?qū)?zhí)照和許可的權(quán)利；或(iii)保護(hù)結(jié)構(gòu)、裝置、設(shè)備或以其他方式確保酒店繼續(xù)運(yùn)營。(b)管理人在此獲授權(quán)，代表業(yè)主并由業(yè)主承擔(dān)費(fèi)用，采取所有行動，支出所有必要花費(fèi)，以修補(bǔ)及糾正任何這種狀況，而不論在所適用的資本重置預(yù)算中對任何這種支出有準(zhǔn)備與否。(c)這種事件或狀況一經(jīng)發(fā)生，管理人應(yīng)盡快將這一事件或狀況的所有可得到信息通報(bào)給業(yè)主，并且在發(fā)生這種費(fèi)用之前（如有可能）采取合理步驟獲得業(yè)主的批準(zhǔn)。除非支出的項(xiàng)目可被正當(dāng)認(rèn)為是一項(xiàng)資本重置項(xiàng)目，否則在本條中所述的屬于業(yè)主成本的支出，不得從資本重置基金中支付。8.6 遵守法定機(jī)構(gòu)規(guī)定

在期限內(nèi)的任何時候，如果任何目前或此后生效的法規(guī)，或任何國家或市政府的命令，或任何部門、機(jī)構(gòu)、政府當(dāng)局或官員的命令，要求對酒店進(jìn)行任何性質(zhì)的修護(hù)或添加、改變或糾正，這種修護(hù)、添加、改變或糾正應(yīng)由管理人在與業(yè)主協(xié)商后負(fù)責(zé)指揮實(shí)施，所需費(fèi)用由業(yè)主支付。在實(shí)施這種工程時，應(yīng)力爭將其對酒店經(jīng)營的妨礙降至最低。除非支出的項(xiàng)目可被正當(dāng)認(rèn)為是一項(xiàng)資本重置項(xiàng)目，否則在本條中所述的屬于業(yè)主成本的支出，不得從資本重置基金中支付。9.人員 9.1 管理人聘用總經(jīng)理及其他雇員(a)管理人應(yīng)直接聘用簡況表第17項(xiàng)所述的雇員（“直接雇員”）。(b)如果酒店是新建酒店，則業(yè)主應(yīng)至少在預(yù)計(jì)開業(yè)日期前十二（12）個月向管理人發(fā)出書面通知。除非另有約定，否則管理人應(yīng)至少在酒店預(yù)計(jì)開業(yè)日期前約九（9）個月聘用總經(jīng)理。總經(jīng)理及一切其他酒店人員的費(fèi)用，在酒店開業(yè)日期前應(yīng)作為開業(yè)前費(fèi)用處理，并由業(yè)主通過開業(yè)前帳戶償付。自開業(yè)日期起，所有該等費(fèi)用均為酒店的經(jīng)營成本。(c)業(yè)主認(rèn)可，管理人可要求總經(jīng)理承擔(dān)監(jiān)督整個地區(qū)或區(qū)域的角色。管理人應(yīng)在總經(jīng)理承擔(dān)該等角色前征求業(yè)主意見，并應(yīng)考慮業(yè)主關(guān)于該等任命對總經(jīng)理在酒店的工作造成的影響之任何合理的顧慮。總經(jīng)理承擔(dān)監(jiān)督該地區(qū)或區(qū)域角色的任何額外費(fèi)用（包括與該地區(qū)角色有關(guān)的報(bào)酬和支出）應(yīng)由管理人承擔(dān)。(d)此外，業(yè)主認(rèn)可，總經(jīng)理及部分其他在酒店內(nèi)工作的雇員須應(yīng)要求參加IHG不時指定的、為持續(xù)性收入管理、銷售、信息技術(shù)與品牌能力與開發(fā)所需的內(nèi)部會議、研討會與培訓(xùn)。業(yè)主應(yīng)支付總經(jīng)理及該等酒店雇員參加此等會議所發(fā)生的全部合理差旅費(fèi)，且該等費(fèi)用應(yīng)作為經(jīng)營成本納入預(yù)算。9.2 人員的雇用

管理人代表業(yè)主獨(dú)自擁有全權(quán)甄選、聘用、培訓(xùn)、指示并解雇包括直接雇員在內(nèi)的一切酒店人員，并有權(quán)按當(dāng)?shù)貏趧臃梢?guī)定和IHG政策及獎勵計(jì)劃，（并根據(jù)預(yù)算）確定其報(bào)酬，包括確定工資、薪金、福利、獎金、其他費(fèi)用、責(zé)任、支出（包括外籍人員支出）、索賠及其他雇用條款。9.3 直接雇員

管理人應(yīng)委派直接雇員為酒店提供服務(wù)。直接雇員為酒店工作期間，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)直接雇員已發(fā)生的和應(yīng)付的一切雇用費(fèi)用，包括IHG政策及獎勵計(jì)劃規(guī)定的長期服務(wù)假期、年假、養(yǎng)老金、獎金。該費(fèi)用將視情況而作為開業(yè)前費(fèi)用或經(jīng)營成本。9.4 集團(tuán)性服務(wù)

如果管理人和業(yè)主同意酒店參加與其他IHG酒店聯(lián)合進(jìn)行的任何財(cái)務(wù)服務(wù)、酒店銷售與營銷服務(wù)、人力資源服務(wù)和/或信息技術(shù)服務(wù)（“集團(tuán)性服務(wù)”），業(yè)主同意其將為該等服務(wù)支付簡況表第14項(xiàng)所述的金額（“集團(tuán)性服務(wù)成本”）。集團(tuán)性服務(wù)成本為提供該等集團(tuán)性服務(wù)的成本的相應(yīng)比例。在每一營業(yè)開始前，管理人與業(yè)主應(yīng)審核集團(tuán)性服務(wù)成本的各個分項(xiàng)，以考慮提供集團(tuán)性服務(wù)的成本的任何增加。就本條而言，“成本”應(yīng)包括提供集團(tuán)性服務(wù)所需的一切行政費(fèi)用、辦公費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、電信費(fèi)用及第三方收費(fèi)，以及與提供集團(tuán)性服務(wù)的人員相關(guān)的一切費(fèi)用，其并應(yīng)包括與集團(tuán)性服務(wù)的重新組合或分解相關(guān)的、或與酒店退出集團(tuán)性服務(wù)計(jì)劃相關(guān)的費(fèi)用。9.5 業(yè)主取得簽證的義務(wù) 業(yè)主應(yīng)保證：在管理人提供合理協(xié)助的情況下，為所有外籍直接雇員及酒店人員取得發(fā)放必要的簽證、居留證、工作許可及其他人員登記文件所需的一切必要同意、批準(zhǔn)和授權(quán)。9.6 管理人的地區(qū)員工來訪

管理人應(yīng)支付那些非被聘用常駐酒店（但在履行與本合同有關(guān)的職責(zé)）的管理人雇員的工資和其他報(bào)酬。但是，管理人可以就下列各項(xiàng)向酒店發(fā)出帳單：(a)常規(guī)監(jiān)督：管理人及其關(guān)聯(lián)公司雇員所發(fā)生的與其對酒店常規(guī)和定期考核和監(jiān)督有關(guān)的一切合理的差旅及食宿費(fèi)用；及(b)額外的/一次性的支持：按時間收費(fèi)方式（依屆時實(shí)行的日費(fèi)率）計(jì)算的雇員成本加上管理人及其關(guān)聯(lián)公司雇員所發(fā)生的與下述各項(xiàng)有關(guān)的一切合理的差旅及食宿費(fèi)用之補(bǔ)償：(i)酒店適當(dāng)?shù)慕ㄔ臁⒏脑?、裝備和供應(yīng)；(ii)在酒店雇用和培訓(xùn)雇員；(iii)維護(hù)酒店（包括其中的一切家俱、固定裝置和設(shè)備），并使之保持良好的物理狀況和外觀；(iv)維持適當(dāng)?shù)牟僮鞒绦蚝蛻T例；(v)維持準(zhǔn)確的會計(jì)帳薄和記錄；及(vi)履行管理人在本合同項(xiàng)下的義務(wù)及行使權(quán)利。

但條件是，該等費(fèi)用或者已在預(yù)算中被批準(zhǔn)，或者已經(jīng)業(yè)主同意，而且在該等人員訪問的酒店不止一家時，費(fèi)用與其他酒店公平分?jǐn)偂?0.許可費(fèi)及鼓勵性管理費(fèi) 10.1 許可費(fèi)

在期限內(nèi)，業(yè)主被授權(quán)使用與酒店有關(guān)的許可人所有的、詳述于第12.2(b)條的標(biāo)志（如管理人所促成），作為其對價(jià)，業(yè)主應(yīng)支付許可費(fèi)。10.2 鼓勵性管理費(fèi)

在期限內(nèi)，作為管理人管理酒店的對價(jià)，業(yè)主應(yīng)向管理人支付鼓勵性管理費(fèi)。10.3 許可費(fèi)及鼓勵性管理費(fèi)的多付或少付 如果在任何一個月份，酒店的月度管理報(bào)表按權(quán)責(zé)發(fā)生制顯示：許可費(fèi)或鼓勵性管理費(fèi)出現(xiàn)多付或少付，則上個月出現(xiàn)多付或少付的費(fèi)用，將在下個月予以調(diào)整，以反映該等多付或少付。如果在營業(yè)結(jié)束時，審計(jì)顯示許可費(fèi)或鼓勵性管理費(fèi)仍存在多付或少付，則雙方應(yīng)按下述規(guī)定糾正這類偏差：(a)如果向許可人或管理人多付了款項(xiàng)，則管理人應(yīng)在收到審計(jì)后的30天內(nèi)，向銀行帳戶返還多付的款項(xiàng)；(b)如果向許可人或管理人少付了款項(xiàng)，則管理人應(yīng)在收到審計(jì)后的30天內(nèi)，從銀行帳戶中扣除少付的金額。

10.4 許可費(fèi)及鼓勵性管理費(fèi)的支付

許可費(fèi)與鼓勵性管理費(fèi)，應(yīng)在其發(fā)生之月的次月的第十（10）日之前，從銀行帳戶中支付。許可費(fèi)應(yīng)以人民幣計(jì)算并以美元支付給許可人（或管理人指定的其他人）。鼓勵性管理費(fèi)應(yīng)以人民幣計(jì)算并以美元支付給管理人。10.5 酒店前期開業(yè)籌備管理費(fèi)的支付

業(yè)主應(yīng)向IHG上?；蚬芾砣酥付ǖ钠渌巳鐢?shù)按期以人民幣支付簡況表第18項(xiàng)所述的酒店前期開業(yè)籌備管理費(fèi)。

若自IHG上海開始提供技術(shù)服務(wù)之日起三十六(36)個月(“服務(wù)期”)內(nèi)無論因任何原因酒店的建造未能完成；則自服務(wù)期屆滿之日起至酒店建造完成之日，IHG上海有權(quán)就其提供的任何技術(shù)服務(wù)每月按人民幣捌萬元(￥80,000.00)收取額外的酒店前期開業(yè)籌備管理費(fèi)。10.6 稅款的繳納

管理人及許可人應(yīng)各自承擔(dān)管理人或許可人就鼓勵性管理費(fèi)及許可費(fèi)在中國應(yīng)納的所有到期應(yīng)付稅款。(a)在遵循前述規(guī)定基礎(chǔ)上，若與許可費(fèi)及鼓勵性管理費(fèi)有關(guān)的付款已被預(yù)提稅款的話，則該等稅款應(yīng)于到期時由業(yè)主立即向中國的有關(guān)稅務(wù)部門繳納。若業(yè)主有義務(wù)就支付許可費(fèi)及鼓勵性管理費(fèi)預(yù)提稅款，則業(yè)主應(yīng)在向許可人和管理人支付款項(xiàng)后的三十（30）日內(nèi)，就預(yù)提稅向許可人和管理人分別提供有效的納稅收據(jù)。(b)如果就應(yīng)付許可人或管理人的款項(xiàng)，以后開始征收應(yīng)由最終消費(fèi)者承擔(dān)、代替有關(guān)征稅部門收繳，并將直接支付給有關(guān)征稅部門的增值稅（“增值稅”），該增值稅及其他稅款、收費(fèi)或關(guān)稅，應(yīng)由業(yè)主在到期時立即向中國有關(guān)稅務(wù)部門支付，業(yè)主須立即向管理人提供支付這些款項(xiàng)的憑據(jù)。在遵循當(dāng)時的相關(guān)立法的前提下，所有應(yīng)當(dāng)支付給管理人的應(yīng)付款，應(yīng)按已經(jīng)扣除增值稅和其他稅款、收費(fèi)或關(guān)稅處理。11.系統(tǒng)基金進(jìn)款與其他費(fèi)用 11.1 系統(tǒng)基金進(jìn)款

許可人及其關(guān)聯(lián)公司已建立及經(jīng)營旨在向公眾提供獨(dú)特和高質(zhì)量的酒店服務(wù)的系統(tǒng)。作為系統(tǒng)整體的一部分，許可人向在該系統(tǒng)下運(yùn)營的酒店提供海外推銷、預(yù)訂及支持服務(wù)。業(yè)主承認(rèn)并同意系統(tǒng)服務(wù)將從中國境外提供，本合同中沒有任何規(guī)定令許可人或其關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)生從中國境內(nèi)提供該種系統(tǒng)服務(wù)的責(zé)任。在期限內(nèi)，業(yè)主應(yīng)向許可人支付系統(tǒng)基金進(jìn)款。11.2 全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款(a)全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款在期限內(nèi)，業(yè)主應(yīng)每月按簡況表第13項(xiàng)規(guī)定的金額，向管理人或其關(guān)聯(lián)公司（如管理人所指定）支付全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款（“全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款”）。全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款系業(yè)主按比例提供的款項(xiàng)，以維持全國統(tǒng)一銷售團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)代表酒店向各個專門市場群體（國際與國內(nèi)客戶）銷售客房。(b)全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款的審核

應(yīng)每年對每一營業(yè)的全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款進(jìn)行審核。管理人可在通知業(yè)主后依照前一營業(yè)的消費(fèi)價(jià)格指數(shù)增長比例，按相同百分比增長全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款金額。11.3 系統(tǒng)基金進(jìn)款與全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款的支付

系統(tǒng)基金進(jìn)款與全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款應(yīng)在其發(fā)生月之次月的第十（10）日之前，從銀行帳戶中支付。系統(tǒng)基金進(jìn)款應(yīng)以人民幣計(jì)算并以美元支付給許可人或其關(guān)聯(lián)公司（如許可人所指定）。全國統(tǒng)一銷售進(jìn)款應(yīng)以人民幣計(jì)算并以美元支付給管理人或其關(guān)聯(lián)公司（如管理人所指定）。11.4 系統(tǒng)服務(wù)與系統(tǒng)基金進(jìn)款的變動

許可人及其關(guān)聯(lián)公司不從系統(tǒng)基金進(jìn)款中獲取收入或利潤。任何支付至系統(tǒng)基金進(jìn)款但未被用完的款項(xiàng)仍逐月保留在系統(tǒng)基金進(jìn)款中。如果與系統(tǒng)服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用上升或下降，則許可人及其關(guān)聯(lián)公司保留相應(yīng)變更系統(tǒng)基金進(jìn)款的權(quán)利。額外的系統(tǒng)服務(wù)及相關(guān)的系統(tǒng)基金進(jìn)款可能被引入，而現(xiàn)有方案可由系統(tǒng)經(jīng)營者自主變更或終止。該自主決定權(quán)將主要為IHG酒店和度假酒店業(yè)主的利益而行使。對系統(tǒng)服務(wù)或系統(tǒng)基金進(jìn)款作出的、普遍適用于亞太地區(qū)使用品牌的其它酒店的任何該等變更或增加，將自動適用于酒店。有關(guān)的系統(tǒng)基金進(jìn)款應(yīng)作為經(jīng)營成本收取。11.5 稅款的繳納

許可人及其關(guān)聯(lián)公司不負(fù)責(zé)繳納中國對系統(tǒng)基金進(jìn)款征收的任何稅款（如有）。就系統(tǒng)基金進(jìn)款應(yīng)付許可人和/或其關(guān)聯(lián)公司的一切款項(xiàng)，是扣除中國的所得稅、預(yù)提稅、銷售稅、增值稅和/或其他稅款、收費(fèi)或關(guān)稅后的凈額。該等稅款、收費(fèi)與關(guān)稅應(yīng)按第10.6(b)條處理并繳納。

12.品牌及商標(biāo) 12.1 安裝標(biāo)牌

業(yè)主同意根據(jù)法規(guī)和品牌標(biāo)準(zhǔn)，豎立并安裝由管理人獨(dú)自決定的所有必要的內(nèi)部、外部標(biāo)牌。用于購買、租賃、建造及安裝所要求的標(biāo)牌的所有費(fèi)用應(yīng)計(jì)入業(yè)主成本。12.2 標(biāo)志、客戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的所有權(quán)及使用(a)品牌及標(biāo)志

業(yè)主認(rèn)可，管理人、許可人及它們的關(guān)聯(lián)公司不時擁有的標(biāo)志、系統(tǒng)、品牌標(biāo)準(zhǔn)及其他知識產(chǎn)權(quán)是該等實(shí)體的獨(dú)家財(cái)產(chǎn)。業(yè)主同意在未經(jīng)管理人或許可人事先書面同意之前，不得以任何方式使用標(biāo)志。業(yè)主不得對許可人、管理人或其關(guān)聯(lián)公司不時擁有的標(biāo)志、系統(tǒng)、品牌標(biāo)準(zhǔn)或者任何其他知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)提出異議。業(yè)主同意，一經(jīng)管理人或其關(guān)聯(lián)公司要求，即向管理人提供充分的合作，以防止第三方擅自使用標(biāo)志。(b)授權(quán)許可

在本合同規(guī)定（包括但不限于第12.2(d)條）得到遵守的前提下，管理人保證，依照許可人的授權(quán)、根據(jù)業(yè)主向許可人（或管理人指定的其他人）支付的許可費(fèi)之對價(jià)、以及依據(jù)業(yè)主與許可人簽訂的反映該許可及許可費(fèi)支付條款的注冊商標(biāo)用戶協(xié)議（“TMUA”），業(yè)主被授予非排他性的、不可讓與、不可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利，可就與酒店有關(guān)事宜而使用標(biāo)志及品牌，直至本合同期滿或提前終止。合同雙方均知悉，TMUA將用于向中華人民共和國商標(biāo)總局備案，提供授權(quán)許可使用與酒店有關(guān)的標(biāo)志的重要條款。若本合同與TMUA有任何不一致之處，以本合同為準(zhǔn)，但以不至于限制或約束許可人的與標(biāo)志有關(guān)及收取許可費(fèi)有關(guān)的權(quán)利為限。(c)客戶數(shù)據(jù) 業(yè)主認(rèn)可，管理人可將源于酒店前臺管理系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)用于法律允許的任何目的。本合同終止后，雙方可繼續(xù)免費(fèi)使用該等數(shù)據(jù)，用作其各自數(shù)據(jù)庫的一部分。(d)系統(tǒng)

業(yè)主認(rèn)可，管理人、許可人或他們的關(guān)聯(lián)公司對系統(tǒng)、其中的任何要素或組成部分，以及與系統(tǒng)、其中的任何要素或組成部分有關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)，享有不受限制的獨(dú)占所有權(quán)，業(yè)主將不會直接或間接地對此等所有權(quán)提出異議。本合同雙方或任何其他人，在任何時候?qū)ο到y(tǒng)做出的或與系統(tǒng)有關(guān)的一切改進(jìn)和增補(bǔ)，應(yīng)使管理人、許可人及其確定的關(guān)聯(lián)公司受益，并應(yīng)成為管理人、許可人及其確定的關(guān)聯(lián)公司的財(cái)產(chǎn)。一旦本合同期滿或終止，業(yè)主不因其對系統(tǒng)、其中的任何要素或組成部分的使用或改進(jìn)，而分享任何相應(yīng)的款項(xiàng)金額。(e)業(yè)主不得使用標(biāo)志的情形業(yè)主不得在任何合伙、公司、域名或其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體的名稱中使用標(biāo)志的名稱、其簡寫或標(biāo)志中包含的任何字詞（但“酒店”或“飯店”這兩個中文詞除外）、或者標(biāo)志的任何組合、變形或翻譯。在酒店開業(yè)前或在期限內(nèi)，未經(jīng)管理人事先書面批準(zhǔn)，業(yè)主不得在任何酒店的內(nèi)部或外部墻面、表面、天花板或屋頂上安裝包含其自身名稱或標(biāo)志的標(biāo)牌。

未經(jīng)管理人事先書面批準(zhǔn)，業(yè)主不得允許或從事與酒店有關(guān)的任何市場營銷、廣告、公共關(guān)系陳述或公告，無論其是否包括任何標(biāo)志。12.3 業(yè)主不得在特定場合中提及標(biāo)志 未經(jīng)管理人事先書面同意，業(yè)主不得在公開發(fā)售證券或其他類似的融資方式中，直接或間接地提及任何標(biāo)志或標(biāo)志的任何組合、變形或翻譯。12.4 關(guān)于標(biāo)志的爭議 管理人、許可人及他們的關(guān)聯(lián)公司擁有專有的權(quán)利和責(zé)任提起和處理與第三方之間有關(guān)標(biāo)志使用的一切爭議。業(yè)主同意在所有這種爭議中給管理人、許可人或他們的指定人以充分的合作。12.5 終止時的權(quán)利

無論是由于管理人違約還是其他原因，一旦本合同終止或期滿，業(yè)主即不得在品牌旗下經(jīng)營酒店，亦不得在命名或者提及酒店的任何時候使用標(biāo)志的任何組合、變形或翻譯。

業(yè)主將自費(fèi)安排于終止日期以前，從酒店中清除所有標(biāo)牌、標(biāo)志和所有提及品牌之物，包括但不限于那些存在于家具、印刷品、徽標(biāo)、標(biāo)語或其他與標(biāo)志相關(guān)的顯著特征的地方（“撤牌”）。12.6 管理人的清除權(quán)

一旦本合同因任何原因而終止，管理人有權(quán)、并在此獲得授權(quán)，從酒店中清除所有與標(biāo)志有關(guān)的標(biāo)牌、家具、印刷品、徽標(biāo)、標(biāo)語、其他顯著特征和提及標(biāo)志或管理人或其關(guān)聯(lián)公司享有專有權(quán)利的任何其他名稱之處。上述撤牌所需的費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)，除非本合同因管理人實(shí)質(zhì)性違約而終止則上述撤牌所需費(fèi)用由管理人承擔(dān)。

為了保證撤牌的適當(dāng)進(jìn)行，管理人有權(quán)繼續(xù)駐留在酒店，或如果管理人不再駐留在酒店，則業(yè)主在此允許管理人重新進(jìn)入酒店進(jìn)行清除工作，直到撤牌工作得以完成并達(dá)到管理人滿意的程度為止。

管理人未清除的帶有或含有標(biāo)志的任何設(shè)備、物資供應(yīng)或其它財(cái)產(chǎn)，應(yīng)由業(yè)主在管理人代表的見證下加以銷毀，費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)，除非本合同因管理人實(shí)質(zhì)性違約而終止則上述銷毀所需費(fèi)用由管理人承擔(dān)。13.保險(xiǎn) 13.1 業(yè)主維持某些保險(xiǎn)

自酒店建設(shè)開始之時起以及在整個期限內(nèi)，業(yè)主應(yīng)向一家已獲得營業(yè)登記且聲譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司，投保和維持附件4所述的、應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)的那些保險(xiǎn)，并在保單上指名管理人及其關(guān)聯(lián)公司和業(yè)主的任何融資方為“附加被保險(xiǎn)人”。業(yè)主應(yīng)自行或通過其指定的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，確保所有該等保險(xiǎn)每年續(xù)展，且業(yè)主應(yīng)確保在該等保險(xiǎn)規(guī)定的期限內(nèi)，及時支付保險(xiǎn)費(fèi)和其他應(yīng)付款項(xiàng)。該等保險(xiǎn)應(yīng)列為業(yè)主成本或開業(yè)前費(fèi)用（視情況而定）。13.2 管理人維持某些保險(xiǎn)

管理人同意在期限內(nèi)始終（自行或通過其指定的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人）代表業(yè)主、以業(yè)主名義投保和維持附件4所述的、應(yīng)由管理人負(fù)責(zé)的那些保險(xiǎn)，并在保單上指名管理人及其關(guān)聯(lián)公司為“附加被保險(xiǎn)人”。管理人應(yīng)自行或通過其指定的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，確保所有該等保險(xiǎn)每年續(xù)展，且管理人應(yīng)確保在該等保險(xiǎn)規(guī)定的期限內(nèi)及時支付保險(xiǎn)費(fèi)和其他應(yīng)付款項(xiàng)。該等保險(xiǎn)應(yīng)列為業(yè)主成本或經(jīng)營成本（視情況而定）。13.3 索賠的限制 對于因擁有、經(jīng)營和維護(hù)酒店而引起的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損害而發(fā)生或遭受的任何損失、損害、責(zé)任或支出（包括法律費(fèi)用），除非是在按照本條要求而投保的保險(xiǎn)范圍之外的，或者是在本合同的任何賠償條款項(xiàng)下另有規(guī)定的，否則，無論是管理人還是業(yè)主，在未首先根據(jù)本合同項(xiàng)下維持的保單提出索賠之前，均不得就其遭受的上述損失、損害、責(zé)任或支出，而向?qū)Ψ交驅(qū)Ψ降年P(guān)聯(lián)公司（或?qū)Ψ降娜魏味?、雇員或其代理人）提出索賠。13.4 一般保險(xiǎn)條件

若酒店未通過管理人的關(guān)聯(lián)公司的保險(xiǎn)計(jì)劃獲得其商業(yè)綜合責(zé)任險(xiǎn)，則酒店應(yīng)為管理人報(bào)銷管理人向酒店提供的風(fēng)險(xiǎn)管理支持服務(wù)的費(fèi)用的合理分?jǐn)偅疤崾窃摰冉痤~已經(jīng)預(yù)算批準(zhǔn)或經(jīng)業(yè)主及管理人另行協(xié)商同意、雙方均應(yīng)合理行動。本合同要求的所有保險(xiǎn)，將由享有良好聲譽(yù)、具有可靠經(jīng)濟(jì)責(zé)任能力的保險(xiǎn)公司簽發(fā)保單予以承保。

每一方保證并承諾，如該方有意在其投保的保險(xiǎn)項(xiàng)下提出任何索賠，其應(yīng)通知對方。如有需要或經(jīng)對方合理要求，每一方應(yīng)在其投保和維持的保險(xiǎn)項(xiàng)下迅速提出索賠。雙方應(yīng)合作以加速就該等索賠得到賠付。業(yè)主和管理人應(yīng)遵守、完成和履行其維持的與酒店有關(guān)的保險(xiǎn)所規(guī)定的，與該等保險(xiǎn)相關(guān)的，或影響該等保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)的一切規(guī)則、命令、法令、法規(guī)和要求。上述所有保單將明確批注：除非向業(yè)主和管理人發(fā)送不少于三十（30）天的事先書面通知，否則不得取消或?qū)嵸|(zhì)性變更保單。

業(yè)主和管理人有權(quán)要求獲得一份保險(xiǎn)證書，以證明上述保險(xiǎn)要求均得到滿足。責(zé)任險(xiǎn)保單應(yīng)包括或者應(yīng)背書有標(biāo)準(zhǔn)格式的區(qū)分被保險(xiǎn)人（或交叉責(zé)任）條款，以規(guī)定每一個具名被保險(xiǎn)人有權(quán)在保單項(xiàng)下對其他被保險(xiǎn)人提出索賠，就如同向每一個被保險(xiǎn)人簽發(fā)了單獨(dú)的保單一樣。

業(yè)主認(rèn)可管理人未對附件4中所述的保險(xiǎn)的充分性作出任何陳述或保證。

業(yè)主投保的保險(xiǎn)項(xiàng)下的索賠所適用的一切免賠額和自留額及/或抗辯這些索賠所發(fā)生的費(fèi)用和支出，均應(yīng)列為業(yè)主成本。第二部分 一般性規(guī)定 14.賠償及有關(guān)事宜 14.1 責(zé)任

業(yè)主同意，管理人及其關(guān)聯(lián)公司不就下列各項(xiàng)對業(yè)主承擔(dān)責(zé)任：(i)由利潤或收入損失構(gòu)成的任何損害；(ii)有保險(xiǎn)保障的任何損失或損害；(iii)第三方拖欠的壞債；或(iv)管理人謹(jǐn)慎地行使其經(jīng)營判斷仍引起的損失或損害（即使在事后，根據(jù)可獲得的額外時間和信息，管理人當(dāng)時采取的行動或作出的決定看起來似乎并不謹(jǐn)慎）。14.2 管理人的賠償權(quán)

在遵守本合同第14.3條規(guī)定的前提下，業(yè)主應(yīng)就下列各項(xiàng)保證賠償管理人及其關(guān)聯(lián)公司，并使其免受損害：

(a)在酒店之內(nèi)、在酒店周圍或其他地方，不論因任何原因造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn) 損失所引起的任何責(zé)任；

(b)由管理人提供本合同項(xiàng)下服務(wù)或由任何與酒店有關(guān)的其他方發(fā)生或承擔(dān)的、經(jīng) 營成本、業(yè)主成本或任何其他費(fèi)用、收費(fèi)或債務(wù)；及

(c)因影響或因?yàn)榫频甑臓顩r或使用，管理人及其雇員、代理人或獨(dú)立承包商、或

業(yè)主及其雇員、代理人或獨(dú)立承包商的作為或不作為，或根據(jù)任何法律、法規(guī)、要求、合同或裁決而引起的或基于此的、與業(yè)主雇員或業(yè)主以前雇員的雇傭工時、工作條件、工資和/或補(bǔ)償有關(guān)的，或由于任何其他與酒店有關(guān)的原因而導(dǎo)致對管理人或業(yè)主（共同或分別地）作出、提起或維持的判決、和解或?yàn)榭罐q任何索賠、民事或刑事訴訟、司法程序、起訴或公訴而產(chǎn)生的費(fèi)用。14.3 業(yè)主責(zé)任之限制

對于管理人嚴(yán)重違反其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)、或管理人或其雇員的故意不當(dāng)行為而引起的責(zé)任，業(yè)主不應(yīng)承擔(dān)第14.2條規(guī)定的賠償責(zé)任。14.4 報(bào)銷 經(jīng)要求，業(yè)主應(yīng)報(bào)銷管理人因任何原因而被要求支付的與酒店有關(guān)的任何款項(xiàng)，包括管理人因索賠而支付的任何款項(xiàng)，且該等索賠根據(jù)第14.2條管理人應(yīng)被保證賠償。15.酒店的損毀與強(qiáng)制收購 15.1 可修復(fù)的損害

如果酒店或酒店的任何部分因火災(zāi)、地震或任何其他風(fēng)險(xiǎn)而受到損壞，且業(yè)主和管理人一致認(rèn)為酒店通過維修仍可達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)，并能夠繼續(xù)在品牌旗下經(jīng)營，則本合同應(yīng)繼續(xù)履行，且業(yè)主應(yīng)承諾自費(fèi)對酒店實(shí)施重建和/或修復(fù)，以使酒店盡可能接近地恢復(fù)至與發(fā)生毀損之前同等的經(jīng)營水平的品質(zhì)和對品牌標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性。業(yè)主并沒有義務(wù)為滿足這項(xiàng)義務(wù)而花費(fèi)超出業(yè)主因該等毀損可以并且實(shí)際獲得的保險(xiǎn)賠款。15.2 不可修復(fù)的損害(a)如酒店遭受的毀損導(dǎo)致酒店在超過三十（30）天的任何期間內(nèi)，無法作為酒店正常經(jīng)營，或如果按管理人的合理判斷，酒店無法修復(fù)至符合品牌標(biāo)準(zhǔn)所需的程度，則任何一方可在毀損發(fā)生后的四十五（45）天內(nèi)選擇終止本合同。而在此情形下，管理人有權(quán)獲得終止補(bǔ)償金，其數(shù)額等于在本合同若未終止的情況下，按照最近的預(yù)算中的預(yù)測，在期限所余的時間內(nèi)管理人本應(yīng)得到的、根據(jù)第10.1條及第10.2條應(yīng)付的許可費(fèi)及鼓勵性管理費(fèi)總額。(b)如果雙方均未根據(jù)第15.2(a)條終止本合同，則業(yè)主應(yīng)盡合理可能迅速地根據(jù)第15.1條的規(guī)定，在考慮到毀損性質(zhì)的情況下維修和/或修復(fù)酒店，且在酒店無法充分開展經(jīng)營的期間（如有）直至完成維修和/或修復(fù)工程為止，業(yè)主應(yīng)每月向許可人及管理人支付等于發(fā)生毀損前上一營業(yè)中相同月份根據(jù)本合同應(yīng)付管理人的許可費(fèi)和鼓勵性管理費(fèi)的金額，但條件是業(yè)主根據(jù)附件4所述的營業(yè)中斷保險(xiǎn)就此等付款獲得賠付。15.3 征收

如果酒店在任何政府沒收、依法征用、強(qiáng)制收購或類似的程序中被征收，本合同應(yīng)自被征收或被依法征用之日起自動終止。而酒店被征收或依法征用的任何補(bǔ)償，應(yīng)按照業(yè)主和管理人各自的權(quán)益公平合理地進(jìn)行分配。如果酒店只有部分被征收，而且該等征收并不會使將酒店其余部分作為與征收前相同類別的酒店來經(jīng)營變得不合理或不謹(jǐn)慎，則本合同不得終止，但是，任何補(bǔ)償金應(yīng)被全部或部分用于使酒店成為一個類型和級別均與被征收或依法征用之前相同的、完整而又令人滿意的建筑體。15.4 優(yōu)先權(quán)

如果本合同因?yàn)槌霈F(xiàn)第15條所述的某一情形而業(yè)主無意維修或重建酒店而終止，而之后業(yè)主又進(jìn)行了維修或重建，則在酒店重新開業(yè)時，管理人享有按毀損發(fā)生前管理人原來管理酒店的相同條款和條件管理酒店的優(yōu)先權(quán)。業(yè)主應(yīng)在酒店重新開業(yè)的九十（90）天前通知管理人，而管理人應(yīng)在三十（30）天內(nèi)通知業(yè)主其希望重新開始管理酒店。16.終止 16.1 破產(chǎn)或資不抵債

如果任何一方被宣告破產(chǎn)、采取破產(chǎn)行動或出現(xiàn)資不抵債的情況，或其任何資產(chǎn)被指定財(cái)產(chǎn)清算人、破產(chǎn)管理人或接管人，則另一方可終止本合同，終止一經(jīng)提出立即生效。16.2 實(shí)質(zhì)性違約

如果任何一方實(shí)質(zhì)性違反本合同，包括但不限于違反了第2.2條、2.3條、2.4條、2.5條、2.7條、3.1條、4.5條、5.1(a)條、10.4條、10.5條、11.3條、12.1條、12.2條、12.3條、13.1條、13.2條、14.2條、14.4條、16.3條、20.1條、23.1條、23.2條或者附件2的第5條，且在另一方向違約方發(fā)出書面通知后三十（30）內(nèi)該違約仍未得到補(bǔ)救、違約方也沒有在該三十（30）天期限內(nèi)令守約方滿意地證明，其已采取了適當(dāng)措施以補(bǔ)救違約并且正努力工作采取合理的行動以便在令守約方滿意的期限內(nèi)完成該等補(bǔ)救，則守約方可在發(fā)出該等書面通知后滿三十（30）天時終止本合同。但是，如果違約是無法加以補(bǔ)救的，則守約方可向違約方發(fā)出通知，提供其指稱的違約的詳情，并說明在支付多少賠償金的條件下，守約方愿意就違約達(dá)成和解，且賠償金應(yīng)在守約方向違約方發(fā)出通知后的六十（60）天內(nèi)支付給守約方。如果在上述六十（60）天期限屆滿時，守約方未收到其通知中要求的賠償金或令守約方合理滿意的充分賠償，則在上述六十天期限屆滿之日后六（6）個月內(nèi)的任何時候（或者，如果上述六十天期限屆滿時距離在簡況表第5項(xiàng)中規(guī)定的預(yù)計(jì)完工日期不足六（6）個月，則在上述六十（60）天期限屆滿之日后一（1）個月內(nèi)的任何時候），守約方有權(quán)經(jīng)通知違約方而終止本合同。16.3 質(zhì)量控制(a)每一營業(yè)，酒店應(yīng)進(jìn)行一次質(zhì)量評估檢查。在完成酒店的質(zhì)量評估檢查后，管理人應(yīng)向業(yè)主提供一份包括下列內(nèi)容的報(bào)告：(i)質(zhì)量評估檢查的結(jié)果；(ii)關(guān)于酒店獲得的檢查結(jié)果是“及格”還是“不及格”的說明；(iii)存在缺陷的事項(xiàng)（“缺陷”）以及糾正每一該等事項(xiàng)所需采取的措施的詳細(xì)說明。(b)如果“不及格”的檢查結(jié)果并非因完全由管理人控制的事項(xiàng)所導(dǎo)致，則業(yè)主和管理人應(yīng)合理及時地商討和約定糾正該等缺陷的合理、適當(dāng)?shù)挠?jì)劃（包括時間表）（“糾正計(jì)劃”）。在考慮適當(dāng)?shù)募m正計(jì)劃時，業(yè)主和管理人應(yīng)將品牌標(biāo)準(zhǔn)、期限的剩余時間，以及中國境內(nèi)具有類似規(guī)模和品質(zhì)的國際品牌酒店所遵循的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)納入其考慮之中。

(c)糾正缺陷所需的費(fèi)用，應(yīng)視缺陷的性質(zhì)而定計(jì)入酒店經(jīng)營成本或資本重置。(d)如果在管理人向業(yè)主提供其質(zhì)量評估檢查報(bào)告之日后的六（6）個月內(nèi)，業(yè)主和管理人不能就糾正計(jì)劃達(dá)成一致意見(雙方應(yīng)合理行為)，或者業(yè)主沒有為使約定的糾正計(jì)劃根據(jù)糾正計(jì)劃規(guī)定的時間表得到實(shí)施而提供充足資金或采取一切合理必要的行動，則該違約構(gòu)成業(yè)主的實(shí)質(zhì)性違約，管理人可依照第16.2條的規(guī)定終止本合同。16.4 共同終止相關(guān)協(xié)議

本合同將在業(yè)主與Six Continents Hotels, Inc于本合同簽署同日簽署的注冊商標(biāo)用戶協(xié)議終止時自動終止，而無論其終止是出于何種原因。16.5 違約賠償金

如果本合同因業(yè)主的任何實(shí)質(zhì)性違約而終止，則在許可人及管理人根據(jù)本合同有權(quán)獲得的所有其他款項(xiàng)（包括其所享有的補(bǔ)償權(quán)）外，業(yè)主還應(yīng)向管理人支付一筆終止費(fèi)，以補(bǔ)償管理人的預(yù)期鼓勵性管理費(fèi)和許可費(fèi)損失，計(jì)算方法如下： 終止費(fèi) = A x B A = 本合同期限內(nèi)剩余的月份數(shù)。B = 之前12個月期間內(nèi)支付的鼓勵性管理費(fèi)和許可費(fèi)的總額（如果尚不足12個月，則根據(jù)相關(guān)期間的預(yù)計(jì)費(fèi)用計(jì)算12個月的費(fèi)用總額）除以12。16.6 中止系統(tǒng)

如果管理人根據(jù)第16.2條向業(yè)主發(fā)出通知，指稱業(yè)主實(shí)質(zhì)性違反其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且該等實(shí)質(zhì)性違約在管理人通知之日后持續(xù)達(dá)三十（30）天之久，則管理人不但享有在本合同項(xiàng)下規(guī)定的任何其他權(quán)利，而且管理人還可以選擇無須進(jìn)一步通知而中止酒店接入全球預(yù)訂系統(tǒng)和系統(tǒng)的任何其他服務(wù)，直至業(yè)主的違約得到補(bǔ)救為止。在該等中止期間，業(yè)主必須繼續(xù)依本合同支付系統(tǒng)基金進(jìn)款。根據(jù)本第16.6條中止系統(tǒng)并不妨礙管理人根據(jù)本合同享有的以及因本合同而產(chǎn)生的任何其他權(quán)利。17.通知 17.1 發(fā)出通知的方式

本合同規(guī)定的一切通知必須采用書面形式，并必須先以傳真、再隨后以當(dāng)面送達(dá)或者用掛號信郵（如可能，用航空郵件或國際快遞服務(wù)），發(fā)至簡況表第1項(xiàng)所述的地址、傳真號碼與收件人。

17.2 通知的收到時間

按照第17.1條規(guī)定發(fā)送的通知，將被視為已于下述最早的一個日期送達(dá)：(a)傳真發(fā)送確認(rèn)之日；(b)當(dāng)面送達(dá)之日；或(c)以掛號信或快遞發(fā)送后的第三個營業(yè)日。17.3 聯(lián)系詳情的變更

第17.1條所述每一方的地址和傳真號碼，可由該方按本條規(guī)定發(fā)出通知而變更。18.關(guān)系與授權(quán) 18.1 管理人和業(yè)主不是合營伙伴

管理人和業(yè)主不得被解釋為合營伙伴，任何一方都無權(quán)使另一方承擔(dān)本合同規(guī)定范圍外的任何義務(wù)。

18.2 管理人的授權(quán)

管理人獲授權(quán)以業(yè)主的名義、并為業(yè)主利益，誠信地訂立、簽訂和履行管理人為履行其在本合同項(xiàng)下義務(wù)所必需的任何合同。19.適用法律與爭議的解決 19.1 適用法律

本合同受中國法律管轄，雙方同意受中國非專屬司法管轄的約束。雙方承認(rèn)，本合同是由商業(yè)實(shí)體在其法律顧問的協(xié)助下自由談判的。19.2 爭議解決(a)由本合同引起的，或與本合同有關(guān)的一切爭議、糾紛或權(quán)利主張，應(yīng)首先由業(yè)主和管理人本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。如在收到一方就設(shè)法解決爭議而向另一方發(fā)出的通知后十(10)個營業(yè)日內(nèi)，上述努力并未解決問題，則上述爭議、糾紛或權(quán)利主張應(yīng)提交新加坡國際仲裁中心（“仲裁中心”），按照仲裁中心當(dāng)時有效的仲裁規(guī)則，通過仲裁最終解決。該仲裁規(guī)則構(gòu)成本條款之一部分。(b)仲裁庭由三名仲裁員組成，業(yè)主應(yīng)指定一名仲裁員，管理人應(yīng)指定一名仲裁員，第三名仲裁員應(yīng)由雙方共同指定，如果在提起仲裁之日后三十（30）天內(nèi)雙方仍未就該第三名仲裁員的指定達(dá)成共識，則該仲裁員應(yīng)由仲裁中心主任指定。仲裁適用中國法律。仲裁地點(diǎn)為簡況表第20項(xiàng)所述地點(diǎn)的仲裁中心，仲裁的正式語言按簡況表第21項(xiàng)的規(guī)定。仲裁員在裁決時，應(yīng)受本合同條款和規(guī)定的約束。仲裁員的決定和裁決是終局的，對雙方均有約束力，并可按照《聯(lián)合國承認(rèn)和執(zhí)行外國仲裁裁決的公約》或任何適用的國內(nèi)法，在任何有管轄權(quán)的法院強(qiáng)制執(zhí)行。(c)第19.2(a)條的規(guī)定并不妨礙管理人或其關(guān)聯(lián)公司為防止他人擅自使用標(biāo)志之目的，或者在本合同發(fā)生任何爭議期間，當(dāng)管理人和（或）管理人雇用的雇員面臨被逐出酒店的威脅時為繼續(xù)駐留在酒店之目的，而向中國法院申請獲得禁令性救濟(jì)措施。在遵守依本合同條款取得的中國法院的任何命令的前提下，在發(fā)生任何糾紛、權(quán)利主張、分歧或爭議（包括對于本合同有效性的爭議）期間，管理人將根據(jù)本合同，以管理人的身份繼續(xù)駐留在酒店。(d)本合同中英文本之間的沖突

雙方已簽署本合同的英文本和中文本，兩種文本均有效。由于本合同先以英文寫成，然后譯成中文，因此雙方同意：如果兩種文本有不一致之處，或者就本合同某一條款的含義或解釋有不一致的地方，則雙方應(yīng)采用英文文本來確定最終含義或解釋。20.轉(zhuǎn)讓 20.1 酒店的出售及轉(zhuǎn)讓控制(a)業(yè)主有權(quán)直接或間接地（通過變更業(yè)主的控制權(quán)）處置其在酒店中的權(quán)益給第三方，但條件是其在該等出售或控制權(quán)變更時也應(yīng)轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的利益，并應(yīng)首先取得管理人的事先書面同意。如果未來的受讓人滿足以下條件，則管理人不得無理拒絕給予同意：(i)成為酒店的合法業(yè)主或租賃權(quán)益持有人、或取得對業(yè)主的控制權(quán)，并提供管理人合理要求的證據(jù)以證明其在本合同期限內(nèi)的所有權(quán)或租賃權(quán)益；(ii)聲譽(yù)良好、守信負(fù)責(zé)，在財(cái)務(wù)方面能夠（從擬議轉(zhuǎn)讓之日起）履行業(yè)主在本合同項(xiàng)下的將來義務(wù)；

(iii)不是管理人的競爭對手；并且(iv)在酒店出售或?qū)I(yè)主的控制權(quán)變更完成時或之前，與管理人簽署了適當(dāng)?shù)钠跫s，從擬議出售或控制權(quán)變更之日起承繼業(yè)主在本合同項(xiàng)下的一切義務(wù)與權(quán)利，并與許可人簽訂一份與注冊商標(biāo)用戶協(xié)議有關(guān)的類似契約。(b)任何一方均可不經(jīng)另一方事先書面同意而向其關(guān)聯(lián)公司轉(zhuǎn)讓本合同，但條件是該關(guān)聯(lián)公司書面同意受本合同條款及與許可人簽訂的注冊商標(biāo)用戶協(xié)議的約束，并繼續(xù)保持是關(guān)聯(lián)公司。若轉(zhuǎn)讓方是業(yè)主，受讓方應(yīng)在轉(zhuǎn)讓的同時成為酒店的合法業(yè)主或租賃權(quán)益持有人，并提供管理人合理要求的證據(jù)以確認(rèn)酒店的轉(zhuǎn)讓及其在本合同期限內(nèi)的所有權(quán)或租賃權(quán)益。(c)管理人可通過合并或因其他法定緣由將本合同轉(zhuǎn)讓給承繼人，但條件是該承繼人能夠履行管理人在本合同項(xiàng)下的一切職責(zé)與義務(wù)，并有權(quán)從許可人或其關(guān)聯(lián)公司處獲得權(quán)利以使酒店繼續(xù)參與享有品牌標(biāo)準(zhǔn)與全球預(yù)訂系統(tǒng)的利益。21.保密信息(a)各方認(rèn)可，與業(yè)主、管理人、許可人及管理人的關(guān)聯(lián)公司現(xiàn)有或擬議的產(chǎn)品、服務(wù)、營銷與定價(jià)策略、客戶、財(cái)務(wù)或合同安排（包括本合同的條款）以及事務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)的一切信息，都具有商業(yè)敏感性，對該方而言是保密的（“保密信息”）。第12條所述的專有信息為許可人及其關(guān)聯(lián)公司的保密信息。(b)各方將，且將盡其最大努力確保其自身、其雇員與代理人，對保密信息保密，除下述情形外，不使用且不向任何人披露保密信息：(i)為取得該方專業(yè)顧問的專業(yè)咨詢意見而保密地向該等專業(yè)顧問披露的；(ii)根據(jù)本合同提供服務(wù)和履行義務(wù)所正當(dāng)需要的；(iii)已經(jīng)另一方事先書面同意，若屬許可人的保密信息則經(jīng)管理人同意，但須遵守該同意的條款；(iv)任何法律、法令、法規(guī)、有管轄權(quán)的法院、或證券交易所上市規(guī)則所要求進(jìn)行的；或(v)保密信息的任何部分非因一方違反其在本條項(xiàng)下的義務(wù)已存在于公共領(lǐng)域，但條件是，如果業(yè)主按照本合同出售酒店，或有關(guān)方按照本合同出售業(yè)主或管理人或其各自關(guān)聯(lián)公司的股份，則任何一方可以保密的方式，向任何潛在買方披露為此目而編制的本合同及酒店財(cái)務(wù)狀況的概要。(c)期限屆滿時，或在任何時候應(yīng)合理要求，每一方必須向另一方歸還其所占有或控制的任何保密信息或在對方的要求及監(jiān)控下將其銷毀，費(fèi)用由提出歸還要求的一方承擔(dān)。22.一般規(guī)定 22.1 部分無效或不可執(zhí)行

如果本合同的任何條款與規(guī)定被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，則該等無效或不可執(zhí)行不影響本合同任何其他條款或規(guī)定。22.2 不可抗力

如果不可抗力事件直接或間接導(dǎo)致任何一方不能履行或延遲履行本合同項(xiàng)下該方的任何義務(wù)，則該方不對該等不履行或延遲履行承擔(dān)責(zé)任，但條件是該受影響方采取了合理的步驟以減輕不可抗力事件的影響。

本條規(guī)定不免除一方履行支付本合同項(xiàng)下任何到期款項(xiàng)的義務(wù)。就本條而言，“不可抗力事件”包括但不限于戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、恐怖襲擊的威脅、發(fā)生于中國境內(nèi)外的世界衛(wèi)生組織宣布的對酒店經(jīng)營所在地區(qū)域市場的旅游酒店業(yè)具有重大影響的危害健康的流行病、罷工、封廠、癱瘓性事件、事故、任何政府機(jī)構(gòu)的命令或法規(guī)或行為、自然災(zāi)害、民亂，以及超出一方或雙方合理控制能力之外的緊急情況及其他事件。22.3 延遲付款的利息

一方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?、但到期尚未支付的任何款?xiàng)，將從到期之日起，自動按照每月百分之一點(diǎn)五（1.5%）的利息計(jì)算單利，其條件是任何一方不得被要求支付高于適用法規(guī)所允許的最高利率的利息。22.4 完整合同

本合同替代此前關(guān)于管理人管理酒店的一切協(xié)議、諒解和談判。本合同系雙方之間全部和唯一的合同，除非由雙方以書面形式另簽協(xié)議，否則不得變更或修改本合同。22.5 無限制

本合同無意而且也不會以任何方式限制任何一方在任何地方發(fā)展其他酒店和與他人做生意的自由。22.6 進(jìn)一步保證

在使雙方能夠遵守它們在本合同項(xiàng)下的權(quán)利及義務(wù)的必要范圍內(nèi)，業(yè)主和管理人應(yīng)簽署和交付一切適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充合同和（或）其他文件，并采取其他任何必要的行動，以使本合同不但在他們之間，而且對于抗辯第三方均具有充分的法律效力、約束力并可強(qiáng)制執(zhí)行，包括由業(yè)主根據(jù)任何要求非以自己名義從事經(jīng)營的任何個人和實(shí)體進(jìn)行備案的法規(guī)向有關(guān)政府機(jī)關(guān)獲得批準(zhǔn)、辦理登記、備案。為使管理人能按本合同規(guī)定經(jīng)營酒店，業(yè)主應(yīng)對第三方采取任何必要的行動。22.7 放棄

本合同任何一方未行使或延遲行使本合同項(xiàng)下的權(quán)利，不得作為對該權(quán)利的放棄；任何單獨(dú)一次或部分行使權(quán)利，也不得妨礙將來行使該等權(quán)利。23.保證 23.1 業(yè)主的保證

業(yè)主于本合同簽署時、并再次于開業(yè)日期，向管理人陳述并保證如下：

(a)此前所有由管理人之外的人管理和（或）經(jīng)營酒店的協(xié)議均已有效、合法地終止；(b)其已經(jīng)取得、或（在管理人所能合理提供的協(xié)助下）將取得使管理人能依品牌標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營酒店、并確保本合同在中國充分有效并可強(qiáng)制執(zhí)行所需的一切必要的政府批準(zhǔn)、許可與執(zhí)照（包括但不限于占用、賣酒、酒吧、餐廳、標(biāo)牌與酒店住宿方面的許可）；

(c)其系酒店業(yè)務(wù)的合法受益所有人，是酒店財(cái)產(chǎn)的所有人或酒店財(cái)產(chǎn)排他的租賃權(quán)益（該權(quán)益在整個期限內(nèi)均有效）的持有人。23.2 業(yè)主與管理人的保證

業(yè)主與管理人各自于本合同簽署時、并再次于開業(yè)日期，向?qū)Ψ疥愂霾⒈ＷC如下：(a)其按照其注冊成立地法律有效組建、存在并合乎該等法律的各項(xiàng)規(guī)定，代表其簽署本合同之人士已獲授全權(quán)在本合同上簽字。

(b)其簽署并履行本合同，不構(gòu)成對其為一方的任何協(xié)議的違約；及(c)不存在任何現(xiàn)有法律或其他方面的障礙，妨礙其簽署本合同并履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。[本頁以下為空白]

附件1 酒店描述

酒店名稱：[ ] 地點(diǎn)：[ ] 客房數(shù)目：[ ] 設(shè)施／設(shè)備：[ ] 酒店場地：在所附的“場地圖”紅線范圍內(nèi)的整個區(qū)域。酒店樓層圖：在所附的“樓層圖”黃線范圍內(nèi)的整個區(qū)域。

附件2 酒店的開發(fā) 1.業(yè)主遵守法規(guī) 業(yè)主保證，其已經(jīng)取得或?qū)⑷〉靡允箻I(yè)主能夠建造酒店、并使管理人能夠依品牌標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營酒店、并確保本合同在中國充分有效并可執(zhí)行所需的一切必要的政府批準(zhǔn)、許可與執(zhí)照。管理人應(yīng)提供其能合理提供的一切協(xié)助。

酒店完工后，業(yè)主應(yīng)向管理人提供一切必需的證明文件，包括但不限于結(jié)構(gòu)和抗震證明、消防與人身安全證明、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)證明及建造、經(jīng)營酒店所需的一切其他許可，以及與酒店的建筑物有關(guān)的一切保修與保證。2.業(yè)主融資

業(yè)主保證，其已經(jīng)制訂，或?qū)⒁朴喴惶兹娴娜谫Y與資金來源計(jì)劃，以確保其有充足而適當(dāng)?shù)馁Y金，履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)。3.建筑師與顧問的聘用與平面圖的編制(a)管理人應(yīng)按照建筑師、工程師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、園林建筑師和其他專家的類別，向業(yè)主提供可接受的顧問（“顧問”）清單。業(yè)主應(yīng)自付費(fèi)用，從管理人所推薦的顧問中，聘用為按品牌標(biāo)準(zhǔn)及下文所述的消防裝置與設(shè)計(jì)安全特征，設(shè)計(jì)、計(jì)劃、建設(shè)、裝備酒店所必需的顧問。在聘用前，業(yè)主與管理人應(yīng)就顧問，尤其是室內(nèi)設(shè)計(jì)師、機(jī)械工程師、電氣與消防工程師達(dá)成一致意見。(b)業(yè)主應(yīng)促使所聘用的上述顧問編制有關(guān)酒店的全面而又完整的平面圖與規(guī)格、設(shè)計(jì)、布局、圖紙、財(cái)產(chǎn)清單以及裝飾與風(fēng)格方面的主題設(shè)計(jì)（合稱“平面圖與規(guī)格”）。平面圖與規(guī)格應(yīng)包括有關(guān)下述內(nèi)容的完整而又全面的規(guī)定：(i)安裝品牌標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)所要求的所有消防設(shè)備和系統(tǒng)，其中包括但不限于灑水消防裝置、煙霧和熱氣敏感器、火險(xiǎn)報(bào)警器、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、應(yīng)急發(fā)電機(jī)、火險(xiǎn)安全門、應(yīng)急燈、緊急出口標(biāo)記、火災(zāi)疏散設(shè)備、滅火器、閉路電視監(jiān)測器、中央監(jiān)控器和控制面板，以及用以連接、控制和操作這些系統(tǒng)的管道、通風(fēng)管和線路（“消防裝置”）；及(ii)品牌標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、建筑規(guī)則及管理人技術(shù)顧問所要求的，旨在減少在火災(zāi)、地震或其它災(zāi)難發(fā)生時的生命損失及財(cái)產(chǎn)損害的，關(guān)于大樓布局、設(shè)計(jì)及建筑材料規(guī)格的所有特點(diǎn)（“安全性能設(shè)計(jì)”）。(c)平面圖與規(guī)格及整個建設(shè)期間其任何變更或修改，須經(jīng)管理人書面同意。

(d)業(yè)主應(yīng)指定一項(xiàng)目經(jīng)理來監(jiān)督酒店的建造。業(yè)主承認(rèn)，管理人的技術(shù)服務(wù)并不包括項(xiàng)目管理服務(wù)，管理人不應(yīng)對指定建筑師、工程師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、顧問及其他業(yè)主或其他方聘用的第三方及供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任，也不擔(dān)保其工作表現(xiàn)，無論該等人士是否由管理人所推薦。(e)對于材料的質(zhì)量及工藝、結(jié)構(gòu)整合性、地方政府對酒店消防及人身安全要求的合規(guī)性或酒店的建造成本，管理人并不進(jìn)行保證或擔(dān)保。4.進(jìn)度表

在開始建造酒店之前至少四（４）個星期，業(yè)主應(yīng)向管理人提供建設(shè)與裝備進(jìn)度表，說明整個酒店從開工到完工的每一建設(shè)和裝備階段。酒店建設(shè)每一個階段的工程，都應(yīng)由管理人合適的工作人員進(jìn)行檢查。在裝備客房之前，業(yè)主應(yīng)首先備置一個或多個樣板間以供管理人檢查是否符合平面圖與規(guī)格及品牌標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主承諾，只有在管理人以書面形式驗(yàn)證這些樣板間已經(jīng)達(dá)到了品牌標(biāo)準(zhǔn)且無缺陷之后，才可以開始進(jìn)行客房的裝備，并且此后所有的客房裝備都應(yīng)達(dá)到樣板間的標(biāo)準(zhǔn)。5.開始建設(shè)

業(yè)主應(yīng)于簡況表第4項(xiàng)所述之日（“開工日期”），或該日之前，開始建造酒店，并由其負(fù)責(zé)全部費(fèi)用，以按照品牌標(biāo)準(zhǔn)，包括消防與人身安全標(biāo)準(zhǔn)、平面圖與規(guī)格以及附錄2B所載的建設(shè)工程進(jìn)度表，完成酒店的建設(shè)和裝備。倘若出現(xiàn)下述任一情況，則管理人有權(quán)終止本合同：

(a)業(yè)主未在簡況表第4項(xiàng)所述的開工日期前開工；(b)業(yè)主未在簡況表第5項(xiàng)所述的預(yù)計(jì)完工日期（“預(yù)計(jì)完工日期”）前完工；(c)業(yè)主未能在簡況表第5項(xiàng)所述的預(yù)計(jì)完工日期前獲得從事酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營的、適當(dāng)?shù)臓I業(yè)執(zhí)照；或

(d)酒店未能按照本合同條款的規(guī)定，在簡況表第5項(xiàng)所述預(yù)計(jì)完工日期之前作好開業(yè)準(zhǔn)備。6.完工的估計(jì)

業(yè)主須于其所估計(jì)的完工的實(shí)際日期前十二（１２）個月、六（６）個月和三（３）個月，分別向管理人遞交一份書面通知，載明業(yè)主預(yù)計(jì)的下文所述的完工的實(shí)際日期。7.開業(yè)前計(jì)劃與預(yù)算 開業(yè)日期之前，管理人應(yīng)按本合同第2.6條所述的開業(yè)前預(yù)算，實(shí)施開業(yè)前計(jì)劃。8.酒店的開業(yè)

在所有下述各項(xiàng)發(fā)生后，管理人應(yīng)迅速將酒店作為一家品牌旗下酒店開業(yè)（“開業(yè)日期”）：(a)管理人所作的開業(yè)前檢查（包括消防裝置的檢測）顯示，酒店已做好作為品牌旗下酒店開業(yè)的充分準(zhǔn)備，并符合品牌標(biāo)準(zhǔn)以及平面圖與規(guī)格，而且業(yè)主顧問已編制完整的缺陷清單，該清單已經(jīng)得到管理人批準(zhǔn)；(b)開業(yè)前檢查所發(fā)現(xiàn)的所有重大缺陷，已由業(yè)主補(bǔ)救到令管理人滿意、并符合品牌標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)的程度；(c)占有和經(jīng)營酒店所需的一切必要的執(zhí)照、許可和批準(zhǔn)（包括賣酒執(zhí)照、餐廳執(zhí)照、公安、建設(shè)、質(zhì)量控制、消防和衛(wèi)生部門的許可）均已獲得；(d)已從一家由業(yè)主聘用并經(jīng)管理人批準(zhǔn)的建筑師事務(wù)所收到一份證明書，證明酒店已全部建設(shè)和裝備完畢，可供公眾使用；(e)適當(dāng)?shù)恼块T已就酒店簽發(fā)文件，證明其可供占用（如需要）；及(f)附件4所要求的所有保險(xiǎn)都已獲得保單；(g)業(yè)主向管理人提供令其滿意的證據(jù)，顯示其擁有在本合同的整個期限內(nèi)，對場地與酒店享有排他性的占有和使用的權(quán)利。（(a)至(g)項(xiàng)合稱“完工”）9.政府與法律要求的同意與許可(a)獲得同意

業(yè)主同意獲得下述各項(xiàng)并在整個期限內(nèi)使之持續(xù)有效：(i)管理人將酒店作為品牌旗下酒店經(jīng)營所需的一切執(zhí)照或許可，包括但不限于與占用、賣酒、酒吧、餐廳、標(biāo)牌與酒店住宿有關(guān)的許可；(ii)確保本合同在中國有效且可執(zhí)行所需的一切政府同意與批準(zhǔn)。（(i)與(ii)項(xiàng)在本合同中合稱“同意”），但是，如果法律要求管理人以其自己名義申請并獲得任何同意，管理人應(yīng)予申請但費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)，業(yè)主應(yīng)在此方面盡其最大可能向管理人提供合作。管理人應(yīng)就完工與同意，向業(yè)主提供業(yè)主合理要求的，而且管理人能夠合理提供的一切協(xié)助。(b)未在酒店開業(yè)前取得同意

如果不論出于任何原因，業(yè)主未能在開業(yè)日期之前取得任何同意，則下述條款將適用：(i)業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償管理人由于業(yè)主未能取得任何一項(xiàng)同意而引起的任何索賠、責(zé)任、損失和支出（包括法律費(fèi)用），并使管理人免受任何政府部門所采取或施加的任何決定、行動或懲罰所帶來的影響和后果的損害；(ii)即使未能取得任何一項(xiàng)同意，管理人與業(yè)主彼此之間應(yīng)繼續(xù)受本合同條款的約束。業(yè)主不得以未取得任何同意為理由，認(rèn)為可以無須承擔(dān)其在本合同項(xiàng)下對管理人應(yīng)負(fù)之責(zé)任，除非未取得任何同意是由于管理人違反其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)所造成；及(iii)如果在業(yè)主取得任何同意之前的一段期間，管理人向酒店提供了管理服務(wù)，則業(yè)主應(yīng)按照本合同的條款支付許可費(fèi)、鼓勵性管理費(fèi)、系統(tǒng)基金進(jìn)款及所有其它管理人的應(yīng)收款項(xiàng)。10． 環(huán)保認(rèn)證

無論品牌標(biāo)準(zhǔn)是否包括，業(yè)主應(yīng)在開業(yè)日期或雙方同意的其他日期前，按照管理人的要求獲得酒店在建造及/或經(jīng)營方面的環(huán)境影響認(rèn)證證書。附錄2A 技術(shù)服務(wù)

管理人或其關(guān)聯(lián)公司將提供有限的技術(shù)服務(wù)，包括審查圖紙、規(guī)格和樣本，以確保其符合品牌標(biāo)準(zhǔn)，并確保其操作功能符合管理人的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。該等服務(wù)的范圍如下所述：(1)技術(shù)

關(guān)于酒店及相關(guān)設(shè)施的設(shè)計(jì)、規(guī)劃和建造的技術(shù)協(xié)助和服務(wù)。這些協(xié)助和服務(wù)包括但不限于以下各項(xiàng)：(a)以設(shè)施計(jì)劃草案形式，確立酒店設(shè)施、服務(wù)和整體品牌標(biāo)準(zhǔn)的基本區(qū)域方案。(b)在業(yè)主承擔(dān)費(fèi)用的條件下，在以下方面協(xié)助業(yè)主指定的建筑師或者其他咨詢顧問：(i)審查初步的建筑、工程服務(wù)和其它圖紙以及規(guī)格概要，以確保其符合品牌標(biāo)準(zhǔn)，同時給出意見；(ii)審查室內(nèi)設(shè)計(jì)理念、方案、布局和透視圖，以確保其符合品牌標(biāo)準(zhǔn)，同時給出意見；(iii)審查總成本的初步預(yù)算估算并給出意見，總成本包括： 建造成本； 專業(yè)費(fèi)用； 家俱、固定裝置和設(shè)備；(iv)審查初始方案和初步設(shè)計(jì)適用的制作過程和計(jì)劃說明、招標(biāo)或合同條款談判、建設(shè)以及室內(nèi)項(xiàng)目，以及家具裝備和裝修；(v)審查建筑物室內(nèi)方面、家俱、固定裝置和設(shè)備以及營業(yè)設(shè)備（但不包括營業(yè)用品）的進(jìn)度計(jì)劃并給出意見，確保其符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。(vi)審查收到的關(guān)于建筑物內(nèi)一切改進(jìn)所需配備及家俱、固定裝置和設(shè)備、營業(yè)設(shè)備方面的標(biāo)書，并給出建議；(vii)按照批準(zhǔn)的圖紙、規(guī)格以及要求的質(zhì)量，編制施工質(zhì)量和建造過程中施工進(jìn)程的檢查意見。(2)建筑

管理人或其關(guān)聯(lián)公司將向業(yè)主提供如下協(xié)助：(a)編制與市場條件有關(guān)的詳細(xì)項(xiàng)目區(qū)域方案，詳細(xì)描述設(shè)施和區(qū)域圍護(hù)結(jié)構(gòu)；(b)與咨詢顧問一起為酒店制作一套可有效運(yùn)作的樓層平面圖；(c)審查酒店特定區(qū)域的初步詳細(xì)設(shè)計(jì)圖和相關(guān)的使用（例如零售等），確保和酒店整體兼容，并給出建議；

(d)如有必要，提供對所有特定區(qū)域示意圖形式的布局建議；

(e)審查初步詳細(xì)設(shè)計(jì)圖，以符合IHG建筑、工程和消防和人身安全方面的標(biāo)準(zhǔn)；(f)審查整套的最終建筑設(shè)計(jì)圖、最終規(guī)格和合同文件，如設(shè)計(jì)符合IHG的要求，則予以批準(zhǔn)。(3)室內(nèi)設(shè)計(jì)

管理人或其關(guān)聯(lián)公司將提供如下協(xié)助：(a)向室內(nèi)設(shè)計(jì)師簡介客房、公共區(qū)域、餐廳酒吧和多功能廳、以及在室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作范圍內(nèi)的所有其他區(qū)域的室內(nèi)設(shè)計(jì)主題處理、功能布局、裝修、家具布置，包括如果要求的話，讓室內(nèi)設(shè)計(jì)師制作并提交起說明作用的布局示意圖，費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)；(b)審查室內(nèi)設(shè)計(jì)師初步建議，并提供協(xié)助改進(jìn)室內(nèi)設(shè)計(jì)的初步草圖，包括平面圖，立面圖和配色方案；(c)通過提供樓面覆面層、家具、包括窗簾、床上用品和工藝品在內(nèi)的軟裝修以及其他室內(nèi)細(xì)節(jié)的一般標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，協(xié)助室內(nèi)設(shè)計(jì)師；(d)審查室內(nèi)設(shè)計(jì)的工作圖紙以及家俱、固定裝置和設(shè)備的規(guī)格，如設(shè)計(jì)符合IHG的要求，則予以批準(zhǔn)。(4)設(shè)備安裝

管理人或其關(guān)聯(lián)公司將提供如下協(xié)助：(a)向設(shè)備咨詢顧問簡介做出節(jié)約成本的設(shè)備設(shè)計(jì)的方法，同時使其節(jié)能而需要最少的保養(yǎng)；(b)為以下系統(tǒng)提供設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求：(i)電腦系統(tǒng)和銷售終端；(ii)空調(diào)暖通；