社區(qū)網(wǎng)格長民情日記3篇

社區(qū)網(wǎng)格長民情日記 篇1

我是創(chuàng)新街道坤隆社區(qū)的一名網(wǎng)格員，我叫韓東梅，很多人也親切地叫我 “格格”。作為“格格”的一員，我希望能把我所經(jīng)歷的、所感悟的網(wǎng)格工作說一說。

坦白地講，我是一個扎實勤奮大于機靈圓潤的人，很多事情我只是在我能力范圍以內(nèi)腳踏實地的完成的。自今年上崗擔任網(wǎng)格員以來，我擔負坤隆社區(qū)第四網(wǎng)格的網(wǎng)格員已接近5個月了，這段時間以來，我使用網(wǎng)格員手持終端進行了人口、房屋、住戶等基礎(chǔ)信息的收集錄入，錄入率到達95%，排查矛盾糾紛8起，上傳網(wǎng)格信息1000余件，現(xiàn)在的重點工作是進戶核對活動人口信息，保證人、房、戶數(shù)據(jù)的動態(tài)更新。

隨著網(wǎng)格工作的逐漸深進，我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細微而具體的認知，我常在想，成為網(wǎng)格員以后，由“被動”接受社區(qū)服務(wù)到“主動”服務(wù)于他人，在這個過程中，我最直觀的感慨是什么？在我看來，“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標題，也不但是道路兩旁懸掛的標語橫幅，作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者，社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”，“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”，我明白每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。很多人問我，網(wǎng)格員究竟是干什么的，我想借用前不久創(chuàng)新街道網(wǎng)格員培訓會上一名街道領(lǐng)導的話：網(wǎng)格員就是一群專門負責核對錄入各類社會信息，發(fā)現(xiàn)問題，催促相關(guān)部門解決問題的人。網(wǎng)格員像是一枚小小的`聽診器，深入基層，以最近的距離感受人民生活，聆聽城市發(fā)展的脈搏；網(wǎng)格員又像是城市改革的風向標，傳達重要信息，引導居民貫徹落實各項方針政策；網(wǎng)格員還像一個調(diào)和的端口，一頭牽著居民生活的家長里短，一頭牽著政府職能的“應(yīng)辦”“實辦”。

正如植物需要深深扎根于土地才能汲取營養(yǎng)生長一般，我認為，網(wǎng)格工作假如脫離了居民生活，那一定是失敗的社區(qū)網(wǎng)格長。所以說平常巡查、進戶調(diào)查很關(guān)鍵，工作經(jīng)驗和辦事能力就是在與居民不斷地接觸與溝通中漸漸構(gòu)成的。為居民服務(wù)，有可為有可不為，假如居民反映的問題，我們無權(quán)辦理或是居民本身沒有到達可以辦理的條件，一定不能夠做出什么承諾。比如11月7日，我來到果菜樓巡查，詢問到一名叫于麗娜的女士想申請低保，我問她家里有什么困難，于女士說的時候丈夫出車禍死亡之后家里就沒有了生活來源，孩子正在上初中，正是需要花錢的時候，自己的身體又不好，沒有工作能力，所以家里沒有穩(wěn)定的收入來源，希望能得到政府的幫助，我把于女士反映的情況逐一記下，回到社區(qū)請教了負責民政的社區(qū)干部呂玉榮，呂玉榮向我耐心講授了低保的申辦條件。像于女士的這種情況，因為于女士的丈夫死亡后，得到了一筆補償款，就是這筆補償款使她的低保申請沒有達到申請要求，所以找到一份穩(wěn)定的工作才是更好的選擇。第二天，我就把于女士不符合辦理低保的緣由向她做了反饋和解釋，并且把轄區(qū)內(nèi)商戶在招聘信息告訴了她，希望能夠為她找到滿意的工作提供一點幫助。

11月的一天，我又像往常一樣開始巡邏，每次巡邏的時候，我都會特別留意一位叫李長印的老人，因為這位老人從去年6月到現(xiàn)在，已經(jīng)走丟了6次。老人身體很好，吐字也很清晰，每次把老人送回家的時候，我都會多嘮叨幾句給老人家人。老人的兒女平時工作忙，加上老人一直比較疼愛自己的孫子，就選擇和孫子住在一起?！盃敔敾祭夏臧V呆癥，有時候我上班忙了，只能讓爺爺一人留在家里，老人年齡大了，一個人在家難免有些寂寞，就想出去走走，每次爺爺走失我也感覺很難受，希望能多抽出一些時間照顧爺爺?！崩铋L印老人的孫子李桐說。

我在了解老人情況后，我經(jīng)常利用休息時間去看望老人，同時也發(fā)動社區(qū)的其他同事多關(guān)注老人，社區(qū)書記趙宇波常說：“吃水不忘打井人，老人畢竟年歲大了，身體的各項機能也都在退化，這時候正是他們需要關(guān)心的時候，老人為國家貢獻了一輩子的青春，接下來就讓我們也為他們做些什么吧！”

進社區(qū)以后，不管是碰到問題不知如何處理的時候還是不被居民理解的時候，我都強烈地意想到“我不是一個人在戰(zhàn)斗”！我身后，有陪伴我的生氣蓬勃的“格格”們，有幫帶我的熱忱繁忙的社區(qū)干部們，還有關(guān)心關(guān)懷我們網(wǎng)格員成長的市、區(qū)、街道三級黨政部的領(lǐng)導們。

《中庸》里有一句古語：道不遠人，人之為道而遠人，不可以為道。意思是人不斷進步本身的水準，真心實意地投進和作為，就能夠到達你預(yù)期的目標。作為網(wǎng)格員，要善于排查問題，把危險、危機在爆發(fā)之前有效停息，這樣人人都可以成為“最美的自己”。我致力于維系居民與社區(qū)的關(guān)系，使居民生活在社區(qū)里有良好的認同感，能夠把黨和政府的方針線路傳達給居民，又能把群眾的意見要求反映給人民政府，總結(jié)起來，“扎根社區(qū)、聯(lián)系群眾、服務(wù)社會”，這就是我的職業(yè)之“道”了。

社區(qū)網(wǎng)格長民情日記 篇2

今日，我們又為我們?nèi)荷暹@個棄管小區(qū)進行了一次除草活動。因為雜草亂生長，夏天會招來很多的蒼蠅和蚊子，特別是有小寶寶的.家庭很是煩惱，晚上都不敢抱小寶寶出來玩了。有居民向社區(qū)提出希望社區(qū)給予幫助，我們除了一上午的草，把花池子里的雜草都清理干凈了。

感悟：居民開心，我就幸福，再苦再累也值得。

社區(qū)網(wǎng)格長民情日記 篇3

上午給單位做牌匾，為了給單位省錢，我坐的大客。牌匾太沉，到了晚上胳膊累的還是疼。又給我管轄的`小區(qū)3號樓的樓棟長送生日面，由于她本人有事，近幾日不回家，我就給她送到工作的地方（廣澤），雖然路程有些遠，但是能為居民做點事，我也很高興。下午走戶，不在家的居多，我又做了流動人口核查。

感悟：工作上一切為了單位和居民，再苦再累也高興，只要能為居民做些事，多遠的路都會無怨無悔的走去。

“王”格長二三事

“姑娘，你是不是姓王，叫格長呀？”第四片區(qū)交通局網(wǎng)格長，胡靈會聽到此話，哭笑不得，“小王？”，“哎呀，阿姨，我不姓王，我姓...”，這是網(wǎng)格化管理初期出現(xiàn)的一幕幕。隨著推進網(wǎng)格為民，精細化服務(wù)的推廣，網(wǎng)格長不懈努力，日做夜訪，通過大量的入戶工作，從陌生到了解到熟悉再到親密，社區(qū)居民開始認可網(wǎng)格長的工作。一天，第四片區(qū)省安一網(wǎng)格長胡靈會，張曉波接到了九都路四號院13#5單元一住戶的求助電話。接到電話后，她們匆匆趕到，原來是402室的李女士剛剛買來新的電腦，可是卻不會安裝，剛好收到了網(wǎng)格長聯(lián)系卡，有事請打聯(lián)系電話，她就試著打了一個電話，沒有想到網(wǎng)格長就這樣快趕來，她熱情地迎接。張曉波和胡靈會幫她打開封口，找出連接線，一一按插口將主機和顯示器連接，并安裝上必要的程序，經(jīng)過一番忙碌，電腦可以正常啟動。李女士連連稱贊，“真沒想到，真沒想到”。網(wǎng)格長的整體文化修養(yǎng)也是很重要的，用科學的理論武裝頭腦，是新時期社區(qū)工作的必要之一。

馬淑芳老太太今年77歲，家住九都路六號院，兒子是為人人民服務(wù)的警察，天天工作繁忙，有時無暇去探望老母親。正值社區(qū)辦理的60歲老人養(yǎng)老金開始發(fā)放，馬老太太自己體老年邁，腿腳不靈便，無法到洛陽銀行查取現(xiàn)金，就喊來了所在片區(qū)的網(wǎng)格長：“小會，閨女，你就幫阿姨去辦吧，阿姨相信你?！焙`會以極快的速度將所有積存的養(yǎng)老金400元取回交給了馬淑芳老人。能贏取老年人的信任那

是網(wǎng)格長胡靈會的辛苦和愛心及耐心換來的，將此大任就放心的交給了她，是居民的滿心信任，是對網(wǎng)格長工作的肯定，也是對網(wǎng)格化管理工作的認可，也是“網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)”基層工作方式從粗放式向精細地轉(zhuǎn)變。

第二片區(qū)洛浦網(wǎng)格的王曉燕兢兢業(yè)業(yè)，贏得居民的喜歡和愛戴?！懊總€工作人員都像這樣就好啦”，所轄洛浦路17號院的一群納涼的叔叔阿姨，交口稱贊。19號院的一位阿姨還刻意留下自己蒸的菜蟒，讓她嘗嘗鮮。只因為她工作忙碌，沒時間去做，心細的阿姨關(guān)心起她來。

居民的贊揚和肯定，是網(wǎng)格長辛勤，辛苦，愛心的奉獻；居民的關(guān)心和愛戴，是網(wǎng)格長不斷努力的結(jié)果，是政府大力推行網(wǎng)格化管理，服務(wù)為民的政策體現(xiàn)。

洛浦路社區(qū)

田玉波

2012.8.10