第一篇：調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)方法

附件3：

調(diào)查報(bào)告攥寫(xiě)方法

一、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)

調(diào)查報(bào)告是反映調(diào)查研究成果的一種書(shū)面報(bào)告。它的主要特點(diǎn)是：

(一)針對(duì)性(二)真實(shí)性(三)新穎性(四)時(shí)效性

調(diào)查報(bào)告的上述特點(diǎn)是相互聯(lián)系的。針對(duì)性是調(diào)查報(bào)告的目的；真實(shí)性則是調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)，是針對(duì)性、新穎性和時(shí)效性賴(lài)以存在的前提；新穎性、時(shí)效性則是針對(duì)性、真實(shí)性的客觀要求。

二、調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

一般地說(shuō)，調(diào)查報(bào)告由“標(biāo)題”、“前言”、“主體”、“結(jié)束語(yǔ)”等部分組成，有的調(diào)查報(bào)告在前言之前還有“簡(jiǎn)介”、在結(jié)束語(yǔ)之后還有“后記”和“附錄”。

（一）標(biāo)題

標(biāo)題，是調(diào)查報(bào)告的題目。

標(biāo)題的寫(xiě)作，通常有幾種方式：

(1)直敘式，即直接用調(diào)查對(duì)象或調(diào)查內(nèi)容作標(biāo)題。這類(lèi)標(biāo)題，直接指明了調(diào)查對(duì)象，概括了報(bào)告主題，比較客觀、簡(jiǎn)明，但顯得呆板，缺乏吸引力。這種形式的標(biāo)題，多用于綜合性、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告。

(2)判斷式，即用作者的判斷或評(píng)價(jià)作標(biāo)題。這類(lèi)標(biāo)題，揭示了報(bào)告主題，表明了作者態(tài)度，比較吸引人，但調(diào)查對(duì)象和報(bào)告的主要內(nèi)容在標(biāo)題中往往不易看出。這種形式的標(biāo)題，多用于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、政策研究、支持新生事物等類(lèi)型的調(diào)查報(bào)告。

(3)提問(wèn)式，即用提問(wèn)的方式作標(biāo)題。這類(lèi)標(biāo)題提出了問(wèn)題，設(shè)置了懸念，比較尖銳、鮮明，有較強(qiáng)吸引力，但一般看不出調(diào)查的結(jié)論。這種形式的標(biāo)題，一般用于揭露、探討問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告。

(4)抒情式，即用抒發(fā)作者感情的方式作標(biāo)題。這類(lèi)標(biāo)題，充分表達(dá)了作者感情，具有較強(qiáng)的感染力和吸引力，但僅僅從標(biāo)題很難判斷報(bào)告的內(nèi)容。這種形式的標(biāo)題，一般用于表彰新生事物或鞭撻消極社會(huì)現(xiàn)象的調(diào)查報(bào)告。

1(5)雙標(biāo)題，即兩個(gè)標(biāo)題。它又分兩種形式：一種是主標(biāo)題和副標(biāo)題這類(lèi)標(biāo)題，雖然比較復(fù)雜、冗長(zhǎng)，但它綜合了多種標(biāo)題的優(yōu)點(diǎn)，因而是各種調(diào)查報(bào)告使用得比較多的一種形式。

標(biāo)題的寫(xiě)法靈活多樣，無(wú)論采取哪種標(biāo)題形式，都力求概括、簡(jiǎn)明、新穎、對(duì)稱(chēng)。這就是說(shuō)，標(biāo)題要概括調(diào)查報(bào)告主要內(nèi)容；要簡(jiǎn)明表達(dá)調(diào)查報(bào)告主題；要有新鮮感、吸引力和感染力；要與調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容相對(duì)稱(chēng)，既不應(yīng)“頭大帽小”，也不應(yīng)“頭小帽大”。

（二）前言

前言又稱(chēng)導(dǎo)言或?qū)дZ(yǔ)，是調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭部分。前言的內(nèi)容主要是說(shuō)明為什么進(jìn)行調(diào)查、怎樣進(jìn)行調(diào)查和調(diào)查的結(jié)論如何。

前言的寫(xiě)作，有以下幾種方法：

(1)主旨陳述法，即在前言中著重說(shuō)明調(diào)查的主要目的和宗旨。例如，《大慶“第二次創(chuàng)業(yè)”的調(diào)查與思考》的前言是這樣寫(xiě)的：“曾為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)、被譽(yù)為‘工業(yè)戰(zhàn)線(xiàn)一面旗幟’的大慶油田，經(jīng)歷四十多年開(kāi)發(fā)建設(shè)后，已進(jìn)入高含水后期開(kāi)采階段。大慶油田如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，如何使大慶這座因油而興的城市避免因油而衰?這是擺在新一代大慶人面前的嚴(yán)峻課題。‘第二次創(chuàng)業(yè)’，就是鐵人的后代們?yōu)榇硕M(jìn)行的可貴實(shí)踐?！边@種寫(xiě)法，有利于讀者準(zhǔn)確地把握調(diào)查報(bào)告的主要宗旨和基本精神，是一種最常見(jiàn)的寫(xiě)作方法。

(2)情況交待法，即在前言中著重說(shuō)明調(diào)查工作的具體情況。例如，《武漢地區(qū)吸毒人群特征調(diào)查》，其前言包括以下一些內(nèi)容：第一，調(diào)查目的，了解吸毒人群的基本特征；第二，調(diào)查時(shí)間，1998年7月；第三，調(diào)查地點(diǎn)，武漢市強(qiáng)制戒毒中心；第四，調(diào)查對(duì)象，352名吸毒者等等。這種寫(xiě)法，有利于讀者了解調(diào)查工作的具體情況，便于讀者對(duì)調(diào)查結(jié)論做出自己的判斷。

(3)結(jié)論前置法，即在前言中先簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查的基本結(jié)論。例如，《今日農(nóng)村誰(shuí)種田》這篇調(diào)查報(bào)告，開(kāi)頭就有這樣一段話(huà)：“陽(yáng)春三月，記者來(lái)到大別山南麓的黃岡山區(qū)走村串戶(hù)，一路所見(jiàn)都是‘種田的老漢采茶的婆，村村難見(jiàn)年輕人’，農(nóng)業(yè)精壯勞力都進(jìn)城打工去了，廣闊農(nóng)村是一片‘老人村’景象。”這種寫(xiě)法，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直奔主題，有利于讀者對(duì)調(diào)查報(bào)告的觀點(diǎn)一目了然。

(4)提問(wèn)設(shè)懸法，即在前言中只提出問(wèn)題、設(shè)置懸念，而不作正面回答。例如，《塔石化“曬太陽(yáng)”令人費(fèi)解》這篇調(diào)查報(bào)告，開(kāi)頭就提出了一系列問(wèn)題：“為什么一個(gè)國(guó)家投資高達(dá)36億元的現(xiàn)代化化工廠‘曬太陽(yáng)’會(huì)達(dá)4年之久?為什么在國(guó)家加大西部大開(kāi)發(fā)投入的同時(shí)，已經(jīng)投人巨額資金的現(xiàn)代化設(shè)備卻不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用?塔石化‘曬太陽(yáng)’說(shuō)明了什么?”這種連續(xù)提問(wèn)、設(shè)置懸念的寫(xiě)法，增強(qiáng)了吸引力，常用于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告。

前言的文字都應(yīng)力求簡(jiǎn)明、精練，具有吸引力。

（三）主體

主體，是調(diào)查報(bào)告的主要、核心部分。它一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容： ①研究有關(guān)問(wèn)題的社會(huì)背景和主要目的；

②調(diào)查對(duì)象的選擇及其基本情況；

③調(diào)查的主要方法和過(guò)程；

④調(diào)查獲得的主要資料和數(shù)據(jù)；

⑤研究的主要方法、過(guò)程和結(jié)論；

⑥對(duì)調(diào)查研究過(guò)程及其結(jié)果的評(píng)價(jià)。

總之，主體部分是調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容。它寫(xiě)得如何，直接決定著調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量和社會(huì)作用。

調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)，通常有三種形式，即縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)和縱橫交錯(cuò)式結(jié)構(gòu)。

(1)縱式結(jié)構(gòu)，就是按照事物發(fā)展的歷史順序和內(nèi)在邏輯來(lái)敘述事實(shí)，闡明觀點(diǎn)。

(2)橫式結(jié)構(gòu)，就是把調(diào)查的事實(shí)和形成的觀點(diǎn)，按性質(zhì)或類(lèi)別分成幾個(gè)部分，并列排放、分別敘述，從不同方面綜合說(shuō)明調(diào)查報(bào)告的主題。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是，問(wèn)題展得開(kāi)，每個(gè)問(wèn)題的論述比較集中，而且條理清楚，有較強(qiáng)的說(shuō)服力。

(3)縱橫交錯(cuò)式結(jié)構(gòu)，就是縱式結(jié)構(gòu)和橫式結(jié)構(gòu)結(jié)合使用的方式。這種結(jié)構(gòu)一般有兩種情況：

其一，以縱為主、縱中有橫。

其二，以橫為主、橫中有縱。

上述兩種縱橫交錯(cuò)結(jié)構(gòu)，既有利于按照歷史脈絡(luò)講清楚問(wèn)題的來(lái)龍去脈，又有利于按問(wèn)題的性質(zhì)或類(lèi)別分別展開(kāi)論述，因此，許多大型調(diào)查報(bào)告的主體部分往往采用這種結(jié)構(gòu)。

（四）結(jié)束語(yǔ)

結(jié)束語(yǔ)，是調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾部分。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾部分，從形式上看有三種不同處置方法：一是沒(méi)有結(jié)束語(yǔ)；二是簡(jiǎn)短的結(jié)束語(yǔ)；三是較長(zhǎng)的結(jié)束語(yǔ)。從內(nèi)容上看，結(jié)束語(yǔ)有以下幾種寫(xiě)法：

(1)概括全文，深化主題。即根據(jù)調(diào)查的情況，概括出主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題，增強(qiáng)調(diào)查報(bào)告的說(shuō)服力和感染力。

(2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成結(jié)論。即根據(jù)調(diào)查的情況，總結(jié)出基本經(jīng)驗(yàn)，形成調(diào)查的基本結(jié)論。

(3)指出問(wèn)題，提出建議。即根據(jù)調(diào)查的情況，指出存在的問(wèn)題和不足，提出彌補(bǔ)或改進(jìn)的具體建議。

(4)說(shuō)明危害，引起重視。即根據(jù)調(diào)查的情況，說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性、危害性，以便引起有關(guān)方面的重視，有的還提出對(duì)策性的具體意見(jiàn)。

(5)展望未來(lái)，指明意義。即根據(jù)調(diào)查的情況，由點(diǎn)到面、由此及彼，開(kāi)擴(kuò)視野、展望未來(lái)，指出有關(guān)問(wèn)題的重要意義。

調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)，應(yīng)根據(jù)寫(xiě)作目的、內(nèi)容的需要采取靈活多樣的寫(xiě)法，要簡(jiǎn)明扼要，意盡即止，切不可畫(huà)蛇添足，弄巧成拙。

（五）簡(jiǎn)介

簡(jiǎn)介，是撰寫(xiě)在標(biāo)題前后的、對(duì)調(diào)查報(bào)告主要內(nèi)容的簡(jiǎn)要介紹，其目的是引起讀者的注意和興趣。其寫(xiě)作方法大體上有以下幾種：

(1)摘要式，即將調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容摘錄或列舉出來(lái)。

(2)說(shuō)明式，即用一段文字說(shuō)明調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容。

(3)導(dǎo)語(yǔ)式，即用一段與標(biāo)題緊密相聯(lián)的簡(jiǎn)短文字作為調(diào)查報(bào)告的簡(jiǎn)介。另外，還有一種提問(wèn)式的導(dǎo)語(yǔ)。

從目前情況看，簡(jiǎn)介的撰寫(xiě)方式已越來(lái)越多。為了吸引讀者的注意和興趣，各種新穎的簡(jiǎn)介方式正在不斷涌現(xiàn)。

（六）后記

后記，是撰寫(xiě)在結(jié)束語(yǔ)之后的、對(duì)與調(diào)查報(bào)告的形成、寫(xiě)作、出版有關(guān)的問(wèn)題所作的說(shuō)明。它一般包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

(1)與調(diào)查課題提出和實(shí)施有關(guān)的情況和問(wèn)題。

(2)與調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)有關(guān)的情況和問(wèn)題。

(3)與調(diào)查課題參與者和調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)者有關(guān)的情況和問(wèn)題。

(4)與調(diào)查報(bào)告發(fā)表或出版有關(guān)的情況和問(wèn)題。

應(yīng)該指出，后記并不是調(diào)查報(bào)告不可缺少的部分。如果調(diào)查報(bào)告在前言、主體或結(jié)束語(yǔ)中已經(jīng)說(shuō)明了上述問(wèn)題，就不必再寫(xiě)后記了。只有重大課題的大型調(diào)查報(bào)告才需要撰寫(xiě)后記。

（七）附錄

附錄，是調(diào)查報(bào)告的附加部分。附錄的內(nèi)容，主要是調(diào)查報(bào)告正文包括不了、或者沒(méi)有說(shuō)到而又需要說(shuō)明的情況和問(wèn)題。它一般包括以下一些內(nèi)容：

(1)引用資料的出處。

(2)調(diào)查問(wèn)卷或量表。

(3)調(diào)查指標(biāo)的解釋或說(shuō)明。

(4)計(jì)算公式和統(tǒng)計(jì)用表。

(5)調(diào)查的主要數(shù)據(jù)。

(6)參考文獻(xiàn)。

(7)典型案例。

(8)名詞注釋、人名和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)對(duì)照表。

附錄也不是調(diào)查報(bào)告不可缺少的部分。只有大型調(diào)查報(bào)告才需要附錄。附錄的內(nèi)容不應(yīng)隨意擴(kuò)張，只有那些與調(diào)查報(bào)告密切相關(guān)、而又無(wú)法為調(diào)查報(bào)告所包含的內(nèi)含才應(yīng)列入附錄之內(nèi)

第二篇：田野調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)方法

田野調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)方法

民族志研究的最終成果是民族志式的書(shū)面描述。田野工作有如智慧之旅，而寫(xiě)民族志就是它的終點(diǎn)。調(diào)查者來(lái)到陌生的文化場(chǎng)景，花上數(shù)周，數(shù)月，甚至數(shù)年來(lái)了解它；為了明白當(dāng)?shù)厝耸侨绾谓缍ㄋ麄兊慕?jīng)驗(yàn)，他得聆聽(tīng)、觀察、參與；然后他要處理收集到的資料，把資料翻譯為描述性的報(bào)告，使得不熟悉該文化的人能夠理解它。這就是民族志。它用其它文化能夠理解的語(yǔ)言來(lái)呈現(xiàn)構(gòu)成一種文化的諸概念。像任何翻譯一樣，由于兩種語(yǔ)言之間沒(méi)有精確的對(duì)等概念，民族志傳達(dá)的意義也不完整的。因此局外人只憑一本民族志是無(wú)法像當(dāng)?shù)厝艘粯拥赝耆盐赵撐幕囊饬x的。但是優(yōu)秀的民族志能在解釋他人的文化知識(shí)方面走得更深入一些。

第一節(jié) 調(diào)查報(bào)告的類(lèi)型和特點(diǎn)

民族志描述的質(zhì)量在某種程度上取決于你的技巧與勤奮，報(bào)告人的合作程度和溝通能力也有一定的決定作用。但是再好的報(bào)告人、再投入的田野工作也不能代替詳盡的分析與書(shū)寫(xiě)。分析田野筆記不能等到田野工作結(jié)束后才開(kāi)始。每一次訪問(wèn)、每一段觀察之后都有必要把所獲知的東西盡量完整地記錄下來(lái)。這些原始資料可以用于構(gòu)建提問(wèn)、確定類(lèi)別，改進(jìn)我們?cè)诘谒恼轮杏懻撨^(guò)的各種定義。在研究前期必須要做的一種分析是限定調(diào)查內(nèi)容。最好這樣做：列出你在要調(diào)查的文化場(chǎng)景中能在的所有領(lǐng)域和題目；從中選擇一到兩個(gè)做詳細(xì)調(diào)查。民族志報(bào)告的寫(xiě)法多種多樣。有時(shí)要根據(jù)特定文化的特點(diǎn)來(lái)決定內(nèi)容安排和重點(diǎn)，有時(shí)則可以由作者選擇一種寫(xiě)法。沒(méi)有簡(jiǎn)單的公式可以套用。我們認(rèn)為，學(xué)習(xí)如何寫(xiě)民族志最好的方法是仔細(xì)參閱已發(fā)表出版的民族志。

各類(lèi)調(diào)查報(bào)告不僅涉及的內(nèi)容紛繁復(fù)雜，應(yīng)用范圍非常廣泛，而且其表現(xiàn)形式也是多種多樣的。調(diào)查報(bào)告的形式，根據(jù)社會(huì)調(diào)查的對(duì)象、范圍、具體內(nèi)容以及閱讀對(duì)象的不同而分為不同的類(lèi)型。其中按社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容劃分，有綜合性調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題性調(diào)查報(bào)告；按社會(huì)調(diào)查的主要目的來(lái)劃分，有應(yīng)用性調(diào)查報(bào)告和學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告等等。

1、綜合性調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題性調(diào)查報(bào)告

綜合性調(diào)查報(bào)告也叫概況調(diào)查報(bào)告。是指對(duì)調(diào)出對(duì)象的基本情況和發(fā)展變化過(guò)程作比較全面、系統(tǒng)、完整、具體反映的調(diào)查報(bào)告。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告一般看重分析社會(huì)的基本狀況，研究大有共性的問(wèn)題，提出具有普遍意義的建議。

綜合調(diào)查報(bào)告一般有這樣幾個(gè)特征：一是對(duì)調(diào)查對(duì)象的基本情況進(jìn)行較為完整的描述。它的內(nèi)容說(shuō)涉及的范圍比較廣泛，包括一個(gè)地區(qū)甚至特定社會(huì)的地理、人口、階級(jí)、階層、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的基本情況，所依據(jù)的資料比較豐富，覆蓋面大，指導(dǎo)作用強(qiáng)。二是對(duì)調(diào)查對(duì)象的發(fā)展變化情況作縱橫兩方面的介紹。三是以一條主線(xiàn)來(lái)串連龐雜的具體材料，使整篇報(bào)告形神合一，達(dá)到清楚地說(shuō)明調(diào)查問(wèn)題的目的。

專(zhuān)題性調(diào)查報(bào)告是指圍繞某一特定事物、問(wèn)題或問(wèn)題的某些側(cè)面而撰寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告，這類(lèi)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)是內(nèi)容比較專(zhuān)一，問(wèn)題比較集中，篇幅一般都比較短小，依據(jù)材料不及綜合性調(diào)查報(bào)告那么廣泛，反映問(wèn)題也不及綜合性調(diào)查報(bào)告普遍，但它能夠幫助有關(guān)部門(mén)及時(shí)了解和處理現(xiàn)實(shí)生活中急需解決的具體問(wèn)題。

2、應(yīng)用性調(diào)查報(bào)告和學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告

應(yīng)用性調(diào)查報(bào)告是以解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為主要目的而撰寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告又可分為以下幾種：

1）社會(huì)情況調(diào)查報(bào)告。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告是在深入、系統(tǒng)地調(diào)查研究社會(huì)基本情況后寫(xiě)出來(lái)的。其目的主要是認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象、了解社會(huì)現(xiàn)狀。其內(nèi)容主要反映社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、生活方式等方面的基本情況。

2）政策研究調(diào)查報(bào)告。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告主要是為政策的制定和執(zhí)行服務(wù)的。3）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告是以總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為目的的。它對(duì)于表彰先進(jìn)、推廣先進(jìn)典型、指導(dǎo)同類(lèi)工作都具有重要意義。

4）揭露問(wèn)題調(diào)查報(bào)告。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告主要目的是揭露現(xiàn)實(shí)甚或中存在的突出問(wèn)題，以引起社會(huì)的總是，使人們從中吸取教訓(xùn)、提高認(rèn)識(shí)。同時(shí)也為有關(guān)部分了解情況、解決問(wèn)題提供依據(jù)。學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告是以揭示社會(huì)現(xiàn)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律為主要目的而撰寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告。這類(lèi)調(diào)查報(bào)告主要是通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的調(diào)查和研究，來(lái)達(dá)到對(duì)客觀社會(huì)現(xiàn)象作出科學(xué)的理論概括和說(shuō)明。

調(diào)查報(bào)告的分類(lèi)，只有相對(duì)的意義，不能絕對(duì)化。同一篇調(diào)查報(bào)告，分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)和側(cè)重點(diǎn)不同，就可以歸入不同的類(lèi)型。

第二節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要求

一、調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)：

收集資料的同時(shí)，注意對(duì)資料進(jìn)行分析，寫(xiě)起來(lái)就從容多了。初動(dòng)筆的時(shí)候至少要考慮下述材料：

1.按時(shí)間順序做的觀察和訪問(wèn)的田野筆記。2.在你心目中構(gòu)成了該文化場(chǎng)景的所有領(lǐng)域。

3.基于你所選擇的領(lǐng)域的術(shù)語(yǔ)（類(lèi)別名），把術(shù)語(yǔ)按類(lèi)別劃分好。4.所選擇的領(lǐng)域的特質(zhì)（對(duì)其成分的界說(shuō)）。5.報(bào)告人就研究的類(lèi)別做的發(fā)言。6.你觀察了所研究的類(lèi)別之后做的描述。

民族志就是把你收集的資料、形成的分析安排成有內(nèi)在聯(lián)系的整體，寫(xiě)下來(lái)。最好先列出提綱。提綱可能包括下列幾個(gè)部分，每一個(gè)部分都回答了一些問(wèn)題：

（一）前言

1．文章是關(guān)于什么的？

2．民族志、文化場(chǎng)景、基本的文化概念等等是如何界定的？ 3．文章的內(nèi)容安排怎么樣？

（二）田野工作方法

1．為什么選擇這一文化場(chǎng)景？ 2．如何聯(lián)系報(bào)告人？

3．主要報(bào)告人的特點(diǎn)是什么？ 4．采用了什么田野工作方法？ 5．什么因素影響了你對(duì)資料的選擇？ 6．有沒(méi)有遇到特別的難題？

（三）背景材料

1．與這一文化場(chǎng)景相關(guān)的時(shí)空背景和社會(huì)情況怎么樣？ 2．這一文化場(chǎng)景的主要領(lǐng)域是什么？

（四）文化描述

1．你打算描述什么領(lǐng)域？為什么？ 2．報(bào)告人使用什么類(lèi)別劃分？ 3．他們的類(lèi)別劃分是如何組織起來(lái)的？

4．這些類(lèi)別劃分是如何界定的？它們的意義是什么？ 5．報(bào)告人如何運(yùn)用這些信息來(lái)構(gòu)建他們的行為？

（五）結(jié)論

1．你能否解釋這一文化場(chǎng)景？ 2．你對(duì)將來(lái)的進(jìn)一步研究有何建議？

文化描述的資料安排有多種方式。有的民族志注重文化知識(shí)結(jié)構(gòu)，這有如繪制一張?jiān)敿?xì)的地圖。作者按報(bào)告人的文化的類(lèi)別劃分來(lái)安排資料，要謹(jǐn)慎地界定各部分材料，說(shuō)明它們之間的關(guān)系，剖析它們的意義。接著，作者著重介紹在此文化中人們用于達(dá)成目標(biāo)的手段。這要通過(guò)材料來(lái)說(shuō)明。最后，他可能將文化及其功能結(jié)合起來(lái)講。每一個(gè)社會(huì)情況對(duì)人們的行為都有要求。這一部分主要講述社會(huì)情況的要求，人們?cè)谏钪忻鎸?duì)的問(wèn)題。

后附的文章可稱(chēng)為民族志式的描述。它們談不上是理論上的分析或跨越文化的比較，應(yīng)該說(shuō)是關(guān)于文化知識(shí)的記錄。我們認(rèn)為這正是民族志研究的開(kāi)始。

這些文章還有以下的特點(diǎn)。

1．由程度不一的本科生寫(xiě)成。開(kāi)展田野工作時(shí)，有的學(xué)生才剛上大學(xué)第一個(gè)學(xué)期，有的是高年級(jí)的學(xué)生，有的是人類(lèi)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，有的則不是。2．這些文章運(yùn)用了組織和呈現(xiàn)民族志材料的多種方法。有的注重上述提到的功能，有的注重手段和結(jié)構(gòu)。

3．文章包括了在我們的社會(huì)中可做研究的廣泛的文化場(chǎng)景。集中研究生活中人們對(duì)付各種情形的學(xué)問(wèn)。大多數(shù)文章以民族志語(yǔ)義學(xué)為基礎(chǔ)，有的文章則強(qiáng)調(diào)作者自身的觀點(diǎn)多一些。

4．涉及到人類(lèi)學(xué)入門(mén)，都市人類(lèi)學(xué)，宗教人類(lèi)學(xué)、心理人類(lèi)學(xué)、人類(lèi)學(xué)田野方法等等。有的文章開(kāi)頭與這些領(lǐng)域有關(guān)，最后則寫(xiě)成獨(dú)立的研究項(xiàng)目。

每一篇文章都與人類(lèi)學(xué)一向關(guān)注的問(wèn)題有關(guān)。比方說(shuō)，每一個(gè)社會(huì)都有關(guān)于珠寶以及其它身體飾物的習(xí)俗；美麗和外表的定義是由文化決定的；各個(gè)社會(huì)都注意對(duì)孩子的教育、對(duì)老人的關(guān)懷等等。但以往的民族志描述以及其它題目都是在非西方社會(huì)中做的，而我們收集的文章描述的則是我們自己的社會(huì)。

二、選擇報(bào)告題目

1、確定題目。在調(diào)查之初，確定田野調(diào)查大綱的時(shí)候，研究者實(shí)際上對(duì)自己所要研究的主題已經(jīng)有所確定。在田野調(diào)查之前確定的主題往往只是大體明確了自己想要做哪一方面的問(wèn)題，自己的調(diào)查對(duì)象是什么。隨著田野調(diào)查的深入進(jìn)行，研究者的調(diào)查主題在表述上往往會(huì)發(fā)生一些變化，而變得界定越來(lái)越明確。但是有一點(diǎn)必須指明，經(jīng)常更換自己的主題不是一件容易的事情。

雖然田野調(diào)查之前確定的主題會(huì)隨著調(diào)查的進(jìn)行而有所改變，但這并不意味著我們?cè)谡归_(kāi)調(diào)查之前可以不用確定自己的題目。在調(diào)查之前確定自己的研究題目是一門(mén)非常重要的能力。一方面，調(diào)查之前的主題越明確，意味著自己的調(diào)查越有所準(zhǔn)備，收集資料的目的明確，則對(duì)今后的資料分析、報(bào)告寫(xiě)作都很有好處；另一方面，在研究之前確定一個(gè)好題目，是學(xué)者們申請(qǐng)研究資助必不可少的一步。

2、題目的組成。題目的組成可以由主標(biāo)題和副標(biāo)題組成，也可以由單一的主標(biāo)題組成。

3、題目的要求：1）標(biāo)題應(yīng)該簡(jiǎn)練，不能太長(zhǎng)，一些沒(méi)有用的詞語(yǔ)要?jiǎng)h除。2）標(biāo)題選擇上可以用提起人們興趣的字眼，也可以選擇以報(bào)告的關(guān)鍵詞和問(wèn)題意識(shí)為題目。3）標(biāo)題非常重要，因?yàn)楹芏嗤粫?huì)通過(guò)你的標(biāo)題來(lái)看你的文章。4）標(biāo)題中應(yīng)該盡可能包括以下內(nèi)容，如主題、目標(biāo)、主要方法、研究地域等任何能夠吸引人，并體現(xiàn)報(bào)告特點(diǎn)的內(nèi)容。如果主標(biāo)題太長(zhǎng)，可以考慮用副標(biāo)題加以說(shuō)明。5）標(biāo)題中最好不要出現(xiàn)縮寫(xiě)（如世界銀行縮寫(xiě)成為世行）和太拗口的詞語(yǔ)。

三、摘要寫(xiě)作

1、摘要的重要性：大家一定要記住，大多數(shù)的讀者只能通過(guò)閱讀你的文章摘要來(lái)了解你的報(bào)告內(nèi)容，并決定他們是否繼續(xù)深入閱讀你的文章。摘要需要通過(guò)簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)，引起讀者對(duì)你研究的興趣。

2、摘要字?jǐn)?shù)：摘要字?jǐn)?shù)一般不能太長(zhǎng)。不同的文章對(duì)摘要的字?jǐn)?shù)要求不一樣，一般的期刊論文只要求200－300字的摘要。學(xué)位論文的摘要比較長(zhǎng)，與作者的論文長(zhǎng)度成正比。

3、摘要的內(nèi)容：需要涵蓋”what, how and why”三個(gè)要素。What指的是你文章的基本的目標(biāo)和范圍。需要注意的是，面對(duì)文章有多個(gè)層次的問(wèn)題和目標(biāo)的時(shí)候，一定要抓住關(guān)鍵的目標(biāo)和問(wèn)題，否則會(huì)混淆視聽(tīng)。How指的是你文章的研究過(guò)程和方法論，你采取了什么行動(dòng)怎樣得出了你的結(jié)論。Why關(guān)注的是你文章的重要性和特殊性，也即為什么你的研究有價(jià)值，要非常明確的在摘要中表明你文章的價(jià)值和特殊性。

四、確定關(guān)鍵詞

1．關(guān)鍵詞的重要性。關(guān)鍵詞是文章的眼，關(guān)鍵詞更是文章檢索的重要工具。在檢索中，論文的題目和關(guān)鍵詞，共同確定了文章所屬的領(lǐng)域和范圍。

2、關(guān)鍵詞的不能太長(zhǎng)簡(jiǎn)明扼要，一片文章至少需要3個(gè)關(guān)鍵詞。

3、什么樣的詞才能夠作為關(guān)鍵詞？關(guān)鍵詞說(shuō)得更明確些就是文章的眼。選為關(guān)鍵詞的詞可以是：文章的主要問(wèn)題、研究方法、研究地域、研究對(duì)象、主要理論等等。關(guān)鍵詞的選擇不能夠太生僻，尤其不能夠以自己造的詞為關(guān)鍵詞，這些詞都不具檢索意義。

五、材料的選擇與保密

(一)要大量掌握材料

一本調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量如何，除去要看它的政治性、思想性和科學(xué)系統(tǒng)性之外，主要是要看他它所掌握的材料是否豐富，是否已經(jīng)掌握了一切應(yīng)當(dāng)掌握的材料。而所謂一切應(yīng)當(dāng)掌握的材料，當(dāng)然首先是指調(diào)查材料而言。應(yīng)掌握與此題有關(guān)的一切調(diào)查材料，就是一切檔案材料和解放前的調(diào)查材料，也應(yīng)掌握。此外，如歷史文獻(xiàn)的材料，民族語(yǔ)文的材料，考古學(xué)方面的材料和民間文學(xué)方面的材料也應(yīng)予以利用。所以說(shuō)在編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告之際，除本人的調(diào)查資料之外，還應(yīng)參考一些有關(guān)資料，盡可能不要遺漏?？v然有些材料從標(biāo)題上看，似乎對(duì)我們沒(méi)有關(guān)系，但也不要輕易放過(guò)。

（二)要選擇最有代表性的材料

僅以調(diào)查材料而言，各個(gè)點(diǎn)上的調(diào)查材料和面上的調(diào)查材料，加在一起，字?jǐn)?shù)是很多的。譬如說(shuō)，一個(gè)調(diào)查隊(duì)共有20余人，在一個(gè)民族地區(qū)內(nèi)調(diào)查兩個(gè)月，可能寫(xiě)出一二百萬(wàn)字的調(diào)查材料，然而一本調(diào)查報(bào)告不能將一切素材完全包括在內(nèi)。這就需要有所選擇。那么，選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?這要看這一調(diào)查報(bào)告

（三）保密性問(wèn)題

人類(lèi)學(xué)田野調(diào)查中，研究者與被研究者必須發(fā)生個(gè)人接觸，而且在大多數(shù)情況下，彼此的關(guān)系有可能變得十分親密，因此保密原則在這類(lèi)研究中尤為重要。

在研究開(kāi)始之前，研究者就應(yīng)該主動(dòng)向被研究者許諾保密原則，告訴對(duì)方自己不論在任何情況下都不會(huì)曝露他們的姓名和身份，一切與他們有關(guān)的人名、地名和機(jī)關(guān)都將使用匿名，必要時(shí)還應(yīng)該刪除敏感性材料。

在研究過(guò)程中，研究者也要注意不斷提醒自己，不要因?yàn)榕c被研究者關(guān)系密切就可以隨便向他人提及他們的情況。特別是當(dāng)研究者不止一個(gè)人，而他們?cè)谘芯窟^(guò)程中又彼此相互認(rèn)識(shí)的話(huà)，研究者應(yīng)該特別注意不要在他人中間傳播彼此的情況，并且告誡他們不要將彼此的情況告訴其他人。如果被研究者因?yàn)榕c研究者關(guān)系密切，暴露了一些自己品嘗不會(huì)暴露的信息，過(guò)后又感到很后悔，研究者應(yīng)該再一次向?qū)Ψ皆S諾保密原則，使對(duì)方放心。

事實(shí)上，研究者要做到完全為被研究者保密不是一件十分容易的事情。比如在調(diào)查報(bào)告最后通常都有一個(gè)向相關(guān)人員致謝的部分，如果作者在這個(gè)部分明確列出了被研究者的名字，那么他們制造匿名的奴隸就會(huì)前功盡棄。因此在撰寫(xiě)這個(gè)部分之前，研究者需要與被研究者事先商量好。

在研究報(bào)告中使用匿名在大多數(shù)情況下也許可以隱蔽被研究者的身份，但是有時(shí)候也是根本無(wú)濟(jì)于事。比如，有的當(dāng)事人聲名顯赫，只要提到有關(guān)信息，大家就都會(huì)指導(dǎo)這個(gè)人是誰(shuí)。其實(shí)，使用匿名并不是一個(gè)固定不變的原則，應(yīng)該視被研究者的意愿而定。在這里，尊重個(gè)人隱私與保密原則應(yīng)該結(jié)合起來(lái)考慮。如果被研究者明確表示希望自己的名字被公眾所知，那么研究者就不必嚴(yán)格遵守保密原則。

六、報(bào)告的行文

文體應(yīng)當(dāng)用白話(huà)文，力求簡(jiǎn)明通俗，并要有準(zhǔn)確性、科學(xué)性和說(shuō)服力。毛澤東同志指出過(guò)三個(gè)標(biāo)吃即堆確性、鮮明性和生動(dòng)性。所謂準(zhǔn)確性就是指科學(xué)性和邏輯性而言，不要說(shuō)空話(huà)，也不要說(shuō)模棱兩可的話(huà)。生動(dòng)性，這也是和準(zhǔn)確性與鮮明性分不開(kāi)的。一本調(diào)查報(bào)告或一篇學(xué)術(shù)論文，如能具有很強(qiáng)的邏輯性和政治思想性，那自然就容易生動(dòng)。但還有文章的寫(xiě)作技巧問(wèn)題，屬于藝術(shù)性方面的問(wèn)題。例如怎樣用字、造句，既要通俗、簡(jiǎn)練，又要生動(dòng)活潑。這就需要在讀書(shū)時(shí)，多下功夫，還要勤于寫(xiě)作，功到自然成。

關(guān)于標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的用法，要用得恰當(dāng)。否則，會(huì)影響文章的準(zhǔn)確性。關(guān)于民族語(yǔ)匯、方言、土語(yǔ)或?qū)ｉT(mén)術(shù)語(yǔ)最好少用。如非用不可時(shí)，應(yīng)加上國(guó)際音標(biāo)的拼字法。還耍加上必要的解釋或注釋?zhuān)欢ㄒ棺x者容易看撞．

在引用舊文獻(xiàn)時(shí)，要根據(jù)最通行的版本，查對(duì)原文，注明版本和頁(yè)數(shù)。如果原文的文字難懂，最好譯成白話(huà)文，然后在文內(nèi)注明，參見(jiàn)原書(shū)集卷、某頁(yè)，以明來(lái)歷。在引用經(jīng)典著作時(shí)，要根據(jù)最新的譯本，也要查對(duì)原文，注明版本和頁(yè)數(shù)。如系間接轉(zhuǎn)引，就應(yīng)注明，不要自炫淵博，欺騙讀者。

引用檔案材料和末正式出版的內(nèi)部文件，需要特別慎重，注意保密問(wèn)題。在引用材料時(shí)候，如發(fā)現(xiàn)有些名稱(chēng)或字句，對(duì)于少數(shù)民族帶有污辱性，就要妥善處理。因?yàn)橐磺兄骱臀募?，不論好壞，一切由引者?fù)責(zé)。凡不利于民族團(tuán)結(jié)的引文全不要引用?？傊?，這是一個(gè)政治水平和能否掌握政策界限的問(wèn)題，同時(shí)也是寫(xiě)作技巧的問(wèn)題。

最后，關(guān)于文體和風(fēng)格的問(wèn)題。除去注意每一篇文章的政治性和思想性之外，還要注意在文體和風(fēng)格方面多多體會(huì)，多下功夫，久而久之，自然就有進(jìn)步．

七、參考書(shū)目

參考書(shū)目的引用有多種風(fēng)格，需根據(jù)相關(guān)的要求來(lái)安排你的參考數(shù)目。

八、出版

報(bào)告署名的問(wèn)題：調(diào)查報(bào)告如果是集體搞的，應(yīng)出集體署名，不能出一人署名。然而，對(duì)于報(bào)告有貢獻(xiàn)的，決不限于參加調(diào)查的少數(shù)幾個(gè)人。因此，在署名問(wèn)題上，最好列出機(jī)關(guān)單位的名稱(chēng)，但在序言或前言?xún)?nèi)介紹參加人員和調(diào)查過(guò)程時(shí)，應(yīng)將參加者的姓名、分工，由誰(shuí)執(zhí)筆，擔(dān)任某一章的初稿，最后又由某同志擔(dān)負(fù)總的編纂工作，等等，介紹出來(lái)，以明責(zé)任。如系個(gè)人的調(diào)查報(bào)告，當(dāng)然應(yīng)由個(gè)人署名。

如何處理團(tuán)隊(duì)調(diào)查中的跟人資料所得：一個(gè)有價(jià)值的資料室，不僅要備有相當(dāng)多的圖書(shū)和雜志，更重要是，就是要具有相當(dāng)豐富的內(nèi)部參考材科和工具用書(shū)、地圖、照片、電影片，等等。這全是為搞好教學(xué)和科研所必備的資料。此外，一切有關(guān)的各種調(diào)查素材，一切原始材料，如筆記、報(bào)告初稿、地圖初稿、調(diào)查表格、原始統(tǒng)計(jì)材料等，也全應(yīng)編目、歸檔，由資料室正式保管，以備復(fù)查和參考。

第三篇：教育調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)及撰寫(xiě)方法

教育調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)及撰寫(xiě)方法

撰寫(xiě)科研報(bào)告有一般的共同要求，但不同類(lèi)型的科研報(bào)告由于其結(jié)構(gòu)的不同，表現(xiàn)出不同的風(fēng)格和特色。研究者撰寫(xiě)科研報(bào)告，首先必須把握各類(lèi)報(bào)告的特征

教育調(diào)查報(bào)告是對(duì)某種教育現(xiàn)象調(diào)查后，經(jīng)過(guò)整理分析寫(xiě)成的文字材料。調(diào)查報(bào)告的表述一般有以下幾個(gè)組成部分：

1.題目。一般通過(guò)街煉、確切、鮮明的文字概括全篇內(nèi)容，點(diǎn)明被調(diào)查范圍。常用的寫(xiě)法有三種：一是類(lèi)似文章標(biāo)題的寫(xiě)法，如《科學(xué)教育的現(xiàn)狀分析與對(duì)策建議》；二是類(lèi)似公文標(biāo)題的寫(xiě)法，如《農(nóng)村中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》；三是用正副標(biāo)題的寫(xiě)法，如《中學(xué)生呼喚“七色陽(yáng)光”——對(duì)中學(xué)生“厭學(xué)”問(wèn)題的調(diào)查與思考》。

2.引言。簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明調(diào)查的目的、意義、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍等，交待調(diào)查的方法，報(bào)告主要調(diào)查的內(nèi)容，使讀者對(duì)調(diào)查報(bào)告獲得總體認(rèn)識(shí)；或提出社會(huì)、師生所關(guān)注和迫切需要調(diào)查了解的問(wèn)題，以引起關(guān)注。

3.正文。這是調(diào)查報(bào)告的主體部分。這部分要把調(diào)查獲得的大量材料，經(jīng)過(guò)分析整理，歸納出若干項(xiàng)目、條分縷析地?cái)⑹?，做到?shù)據(jù)確鑿、事例典型、材料可靠、觀點(diǎn)明確。為了增加形象性，使人一目了然，對(duì)一些數(shù)據(jù)盡可能用圖表表示出來(lái)。

教育調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容重點(diǎn)視調(diào)查的目的和問(wèn)題的性質(zhì)而定。寫(xiě)作安排也應(yīng)先后有序、主次分明、詳略得當(dāng)。大致有以下幾種寫(xiě)法：

第一，按調(diào)查的順序逐點(diǎn)來(lái)寫(xiě)；

第二，按被調(diào)查單位的人和事的產(chǎn)生、發(fā)展和變化的過(guò)程來(lái)寫(xiě)，以體現(xiàn)其規(guī)律性；

第三，將兩種事物加以對(duì)比，以顯示其是非、優(yōu)劣，找出其差異性；

第四，按內(nèi)容的特點(diǎn)分門(mén)別類(lèi)，逐一敘述。不論采用哪種寫(xiě)法，最后都要寫(xiě)清楚調(diào)查的結(jié)果?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、揭露錯(cuò)誤、分析原因等，都要以調(diào)查結(jié)果這一事實(shí)為依據(jù)，做到客觀、求實(shí)。

④討論或建議。依據(jù)正文的科學(xué)分析，可以對(duì)結(jié)果作理論上的進(jìn)一步闡述，深入地討論一些問(wèn)題，亮出自己的觀點(diǎn)，提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。

⑤結(jié)論。通過(guò)邏輯推理，歸納出結(jié)論。即簡(jiǎn)單交待調(diào)查研究了什么問(wèn)題，獲得了什么結(jié)果，說(shuō)明了什么問(wèn)題。

以上幾個(gè)部分，寫(xiě)時(shí)可以靈活安排，適當(dāng)合并，無(wú)需面面俱到。

第四篇：教育調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)及撰寫(xiě)方法

教育調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)及撰寫(xiě)方法

撰寫(xiě)科研報(bào)告有一般的共同要求，但不同類(lèi)型的科研報(bào)告由于其結(jié)構(gòu)的不同，表現(xiàn)出不同的風(fēng)格和特色。研究者撰寫(xiě)科研報(bào)告，首先必須把握各類(lèi)報(bào)告的特征。

教育調(diào)查報(bào)告是對(duì)某種教育現(xiàn)象調(diào)查后，經(jīng)過(guò)整理分析寫(xiě)成的文字材料。調(diào)查報(bào)告的表述一般有以下幾個(gè)組成部分：

1.題目。一般通過(guò)提煉、確切、鮮明的文字概括全篇內(nèi)容，點(diǎn)明被調(diào)查范圍。常用的寫(xiě)法有三種：一是類(lèi)似文章標(biāo)題的寫(xiě)法，如《農(nóng)村初中英語(yǔ)教育的現(xiàn)狀分析與對(duì)策建議》；二是類(lèi)似公文標(biāo)題的寫(xiě)法，如《農(nóng)村中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》；三是用正副標(biāo)題的寫(xiě)法，如《中學(xué)生呼喚“七色陽(yáng)光”——對(duì)中學(xué)生“厭學(xué)”問(wèn)題的調(diào)查與思考》。2.引言。簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明調(diào)查的目的和意義（這一部分要寫(xiě)問(wèn)題的提出，說(shuō)明調(diào)查的背景，說(shuō)明調(diào)查的必要性，以及為什么要進(jìn)行這項(xiàng)調(diào)查）、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍（根據(jù)課題的要求和調(diào)查的目的，確定好調(diào)查取樣的范圍和調(diào)查的樣本數(shù)，寫(xiě)明采用何種方法取樣。）等，交待調(diào)查的方法和內(nèi)容（寫(xiě)明采用保種方式：?jiǎn)柧?、談?huà)、訪問(wèn)、調(diào)查會(huì)等進(jìn)行調(diào)查，如何進(jìn)行操作，并將整理好材料用圖表或用文字表述出來(lái)。），使讀者對(duì)調(diào)查報(bào)告獲得總體認(rèn)識(shí)；或提出社會(huì)、師生所關(guān)注和迫切需要調(diào)查了解的問(wèn)題，以引起關(guān)注。

3.正文。這是調(diào)查報(bào)告的主體部分。這部分要把調(diào)查獲得的大量材料，經(jīng)過(guò)分析整理，歸納出若干項(xiàng)目、條分縷析地?cái)⑹觯龅綌?shù)據(jù)確鑿、事例典型、材料可靠、觀點(diǎn)明確。為了增加形象性，使人一目了然，對(duì)一些數(shù)據(jù)盡可能用圖表表示出來(lái)。

教育調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容重點(diǎn)視調(diào)查的目的和問(wèn)題的性質(zhì)而定。寫(xiě)作安排也應(yīng)先后有序、主次分明、詳略得當(dāng)。大致有以下幾種寫(xiě)法：

第一，按調(diào)查的順序逐點(diǎn)來(lái)寫(xiě)；

第二，按被調(diào)查單位的人和事的產(chǎn)生、發(fā)展和變化的過(guò)程來(lái)寫(xiě)，以體現(xiàn)其規(guī)律性； 第三，將兩種事物加以對(duì)比，以顯示其是非、優(yōu)劣，找出其差異性；

第四，按內(nèi)容的特點(diǎn)分門(mén)別類(lèi)，逐一敘述。不論采用哪種寫(xiě)法，最后都要寫(xiě)清楚調(diào)查的結(jié)果。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揭露錯(cuò)誤、分析原因等，都要以調(diào)查結(jié)果這一事實(shí)為依據(jù)，做到客觀、求實(shí)。

④討論或建議。依據(jù)正文的科學(xué)分析，可以對(duì)結(jié)果作理論上的進(jìn)一步闡述，深入地討論一些問(wèn)題，亮出自己的觀點(diǎn)，針對(duì)調(diào)查結(jié)果寫(xiě)出對(duì)教育教學(xué)工作進(jìn)行改進(jìn)的意見(jiàn)和措施。

⑤結(jié)論。通過(guò)邏輯推理，歸納出結(jié)論。即簡(jiǎn)單交待調(diào)查研究了什么問(wèn)題，獲得了什么結(jié)果，說(shuō)明了什么問(wèn)題。

以上幾個(gè)部分，寫(xiě)時(shí)可以靈活安排，適當(dāng)合并，無(wú)需面面俱到。

第五篇：如何撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告

如何撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查研究報(bào)告及類(lèi)型

1、普通社會(huì)調(diào)查報(bào)告與學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告

普通調(diào)查報(bào)告往往以政策決策部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、各類(lèi)實(shí)際工作部門(mén)人員以及社會(huì)中的普通讀者為對(duì)象，以了解和描述社會(huì)現(xiàn)實(shí)情況、解決實(shí)際社會(huì)問(wèn)題為主要目的。

學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告則主要以專(zhuān)業(yè)研究人員為讀者對(duì)象，著重于對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的理論探討，即分析各種社會(huì)現(xiàn)象之間的相互關(guān)系和因果關(guān)系，以及通過(guò)對(duì)實(shí)地調(diào)查資料的分析或歸納，達(dá)到檢驗(yàn)理論或建構(gòu)理論的目的。

2、描述性調(diào)查報(bào)告與解釋性調(diào)查報(bào)告

描述性調(diào)查報(bào)告著重于對(duì)所調(diào)查現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)、全面的描述，其主要目標(biāo)是通過(guò)對(duì)調(diào)查資料和結(jié)果的詳細(xì)描述，向讀者展示某一現(xiàn)象的基本狀況、發(fā)展過(guò)程和主要特點(diǎn)。

解釋性的調(diào)查報(bào)告的著眼點(diǎn)則有所不同，它的主要目的是要用調(diào)查所得到資料來(lái)解釋和說(shuō)明某類(lèi)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，或說(shuō)明不同現(xiàn)象相互之間的關(guān)系。這類(lèi)報(bào)告那樣詳細(xì)；另一方面，這種描述也僅僅只是作為合理解釋和說(shuō)明現(xiàn)象原因及關(guān)系的必要基礎(chǔ)或前提而存在，即為了解釋和說(shuō)明而作為必要的描述。

3、綜合性調(diào)查報(bào)告與專(zhuān)題性調(diào)查報(bào)告

綜合性調(diào)查報(bào)告多用于反映某一總體各方面的情況，或某一現(xiàn)象各方面的內(nèi)容。

而當(dāng)一項(xiàng)調(diào)查主要涉及研究對(duì)象某一方面的情況時(shí)，則往往采取專(zhuān)題性調(diào)查報(bào)告的形式。這也就是說(shuō)，專(zhuān)題性調(diào)查報(bào)告多用于針對(duì)某一專(zhuān)門(mén)問(wèn)題或某一特定現(xiàn)象所進(jìn)行的分析和研究。從寫(xiě)作要求上來(lái)看，兩者存在一定的差別。綜合性調(diào)查報(bào)告力求全面，篇幅往往比較大；而專(zhuān)題性調(diào)查報(bào)告則力求鮮明突出，針對(duì)性強(qiáng)，篇幅相對(duì)要小一些；從功能上來(lái)看，綜合性調(diào)查報(bào)告主要是描述性的，而專(zhuān)題性則更多地屬于解釋性的。

二、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)的步驟

1、確立主題

2、擬定提綱

3、選擇材料

4、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告

三、普通調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)作

1、標(biāo)題

（1）陳述式，即直接在標(biāo)題中陳述調(diào)查的對(duì)象及調(diào)查問(wèn)題，如《關(guān)于青年結(jié)婚消費(fèi)問(wèn)題的調(diào)查》，《當(dāng)前大學(xué)生思想狀況調(diào)查》

（2）結(jié)論式。即用某種結(jié)論式的語(yǔ)言或警句、格言、判斷句作為標(biāo)題，如《解鈴還須系鈴人》、《擇友不當(dāng)是青少年犯罪的重要原因》。

（3）問(wèn)題式。即以一個(gè)問(wèn)題作為標(biāo)題，如《他們?yōu)槭裁催x擇離婚》等

（4）雙標(biāo)題式。即由主標(biāo)題和副標(biāo)題共同構(gòu)成調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題。

如〈他們也有愛(ài)的權(quán)利——北京市老年人婚姻問(wèn)題調(diào)查〉等

2、導(dǎo)言部分

普通調(diào)查報(bào)告的第一部分稱(chēng)作為導(dǎo)言，它的主要任務(wù)是向讀者簡(jiǎn)要地介紹整個(gè)調(diào)查的有背景。其中，最主要的內(nèi)容包括調(diào)查的目的、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對(duì)象、調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)查的方法等。導(dǎo)言的具體寫(xiě)法有：

（1）直述式。即開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，平鋪直述。如：

為了全面了解老年人的生活狀況，加強(qiáng)老年人的社會(huì)保障工作……

（2）懸念式。即先描述某種社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)問(wèn)題，然后對(duì)這種社會(huì)現(xiàn)象和問(wèn)題產(chǎn)生的原因、它的影響等等提出一系列疑問(wèn)，最后介紹調(diào)查的基本情況。

3、調(diào)查報(bào)告的主體部分

（1）縱向結(jié)構(gòu)式。即按照時(shí)間的先后來(lái)組織和安排，以突出某一對(duì)象或問(wèn)題的發(fā)展過(guò)程，或者反映不同時(shí)期的變化與差別。

（2）橫向結(jié)構(gòu)式。即主要依照調(diào)查的內(nèi)容來(lái)安排，以突出某一社會(huì)現(xiàn)象或問(wèn)題的各個(gè)方面的內(nèi)容。

（3）縱橫結(jié)合式。即將上述兩種方式相結(jié)合。

4、結(jié)尾部分

普通調(diào)查報(bào)告結(jié)尾部分的中心內(nèi)容是小結(jié)調(diào)查的過(guò)程和主要結(jié)果，陳述調(diào)查研究的結(jié)論。

四、學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)作

1、導(dǎo)言部分

（1）介紹本項(xiàng)調(diào)查所研究的問(wèn)題。

（2）有關(guān)文獻(xiàn)評(píng)論。

如何在調(diào)查研究報(bào)告中對(duì)已有的研究進(jìn)行綜合評(píng)論呢？首先要對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行選擇的問(wèn)題： #選擇與自己的研究比較接近、比較相似的文獻(xiàn)

#選擇發(fā)表時(shí)間最近的文獻(xiàn)

#選擇影響大、權(quán)威性高的文獻(xiàn)

#選擇學(xué)術(shù)刊物上所發(fā)表的論文、研究報(bào)告等文獻(xiàn)

#選擇質(zhì)量高的文獻(xiàn)

（3）對(duì)自己的研究的介紹。

2、方法

（1）有關(guān)調(diào)查方式的介紹

（2）有關(guān)被調(diào)查對(duì)象的介紹

（3）對(duì)研究的主要變量的說(shuō)明

（4）對(duì)資料收集過(guò)程的說(shuō)明

（5）對(duì)資料分析方法的說(shuō)明

3、結(jié)果部分

結(jié)果部分撰寫(xiě)的原則：先總體，后個(gè)別；先一般，后具體。即先給出基本的結(jié)果，然后再陳述更細(xì)小的一些方面的結(jié)果。

一是結(jié)果與討論的關(guān)系。

二是關(guān)于數(shù)據(jù)、資料、圖表的處理問(wèn)題。

4、討論

討論部分一般是從告訴讀者本項(xiàng)研究掌握了什么開(kāi)始。

5、小結(jié)

6、參考文獻(xiàn)

7、附錄

五、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意的問(wèn)題

1、行文要?jiǎng)t

（1）用簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言寫(xiě)作

（2）陳述事實(shí)力求客觀，避免使用主觀或感情色彩較濃的語(yǔ)句。

（3）行文時(shí)，應(yīng)以一種向讀者報(bào)告的口氣撰寫(xiě)，而不要表現(xiàn)出力圖說(shuō)服讀者同意某種觀點(diǎn)或結(jié)論。

2、引用與注釋

如何訪談

一般訪談和深度訪談

一般訪談也稱(chēng)初步訪談。此類(lèi)訪談在形式上控制比較嚴(yán)格，即有一套完整的訪問(wèn)提綱，訪談人只需按照順序提問(wèn)和記錄即可，無(wú)須探討式的相互商洽。此種方法所得訪談資料具有較高可比性，易于用計(jì)算機(jī)等工具統(tǒng)計(jì)演算。使用這類(lèi)方式的目的通常是為了驗(yàn)證一種假設(shè)理論或政策，所以訪談中不考慮與調(diào)查主題無(wú)關(guān)的因素。

深度訪談則是希望通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)一些 新的重要因素，這些因素不是用表面的觀察和普通的訪問(wèn)就能獲得的。此類(lèi)訪談主要適用于探索性研究。訪談中并不拘泥于形式的規(guī)范或嚴(yán)格與否，而是由某一始點(diǎn)出發(fā)，將所調(diào)研的問(wèn)題逐步深化。

二、個(gè)別訪談的一般過(guò)程

實(shí)施訪談大致分為四個(gè)步驟，即進(jìn)見(jiàn)、建立融洽關(guān)系、正式訪談、告別。

1、進(jìn)見(jiàn)

作為訪問(wèn)者，對(duì)于首訪最初的問(wèn)題是進(jìn)見(jiàn)被訪對(duì)象。對(duì)此親切友好的微笑是改善互不相識(shí)尷尬境況的有效措施，接下來(lái)訪問(wèn)者要向被訪人員做自我介紹和調(diào)查說(shuō)明。這是一項(xiàng)非常慎重的工作，其任務(wù)是消除被訪人員對(duì)你不信任的戒備心理，不要讓對(duì)方感到訪問(wèn)者會(huì)對(duì)自己構(gòu)成什么威脅。為此，必須對(duì)被訪人員說(shuō)明如下問(wèn)題：

首先，介紹自己是誰(shuí)，來(lái)自哪個(gè)機(jī)關(guān)單位，并將有關(guān)的介紹信和身份證出示給被訪人員，使人家對(duì)你有一個(gè)初步的了解；其次，要將此次來(lái)訪的目的告知被訪對(duì)象，最好能引起被訪人的興趣，同時(shí)要認(rèn)真地向被訪人保證承擔(dān)對(duì)其保密的責(zé)任，以爭(zhēng)取對(duì)方的積極配合；再次，需要向被訪人解釋他是怎樣被選出來(lái)的，強(qiáng)調(diào)科學(xué)抽樣的嚴(yán)格要求或選擇他的理由，賦予被調(diào)查者的代表意義和重要性，使他體驗(yàn)到自己在該調(diào)查中的作用和價(jià)值，消除擔(dān)心和害怕心理。

2、建立融洽的關(guān)系

怎樣建立融洽的關(guān)系呢?從中外一些學(xué)者的驗(yàn)來(lái)看，大致有如下幾種作法：

（1）．發(fā)覺(jué)被訪人的優(yōu)點(diǎn)

作為訪問(wèn)人員只要注意觀察，是容易發(fā)現(xiàn)被訪人某方面的優(yōu)點(diǎn)的。如果能誠(chéng)懇地把自己的發(fā)現(xiàn)告訴對(duì)方，那么不管被訪人是否知道這一優(yōu)點(diǎn)，都會(huì)感到驚訝，甚至?xí)贡辉L人馬上對(duì)訪問(wèn)者產(chǎn)生興趣或產(chǎn)生好感，自然訪問(wèn)者與被訪人之間的關(guān)系也就被拉近。事實(shí)上，無(wú)論任何人都希望他人能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。

（2）．真誠(chéng)的關(guān)懷被訪人

如同被訪人具有優(yōu)點(diǎn)一樣，他們也常常有些煩惱和不如意的事。訪問(wèn)者如果對(duì)此表示關(guān)懷或同情，也會(huì)贏得對(duì)方的好感，也會(huì)起到融洽關(guān)系的作用。只要訪問(wèn)人員誠(chéng)心地關(guān)懷對(duì)方，不論多忙碌的人，也會(huì)忙里抽空地與你交談。當(dāng)然關(guān)懷的范圍并不一定非是被訪談?wù)弑救耍梢允撬募彝?、朋友或者身處的環(huán)境等等。

（3）．以被訪者關(guān)心的事為話(huà)題

大部分人都喜歡談?wù)撟约?，談?wù)撟约宏P(guān)心的事，所以可從這里打破僵局。融洽訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者之間的關(guān)系，也是極為有效的途徑。特別是那種深度性質(zhì)的訪談，在自我介紹之后，不要急于去問(wèn)提綱上的問(wèn)題，而是從被訪人的興趣人手。

3、正式訪談

在調(diào)查者和被調(diào)查訪談?wù)咧g建立起融洽的個(gè)人關(guān)系之后，則可進(jìn)入正式訪談。在正式訪談中要注意以下幾點(diǎn)：

（1）．要耐心聽(tīng)被訪人的談話(huà)

在談中，被訪人無(wú)法保證他所有的回答都非常符合訪問(wèn)提綱的要求，有時(shí)可能碰到的被調(diào)查對(duì)象特別健談，把話(huà)題扯得較遠(yuǎn)又無(wú)意停止。這時(shí)訪談人員千萬(wàn)不可貿(mào)然打斷，而要耐心地聽(tīng)下去，即使需要把話(huà)題轉(zhuǎn)回來(lái)，也得選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，如在談話(huà)稍有停頓時(shí)，禮貌而巧妙地將談話(huà)引回正確的方向，使被訪人察覺(jué)不出來(lái)。這樣會(huì)讓被訪人感到他的談話(huà)很有價(jià)值。而愿意繼續(xù)談下去。

（2）．訪問(wèn)人員要注意自己的訪談?wù)Z言

在訪談中，常常有這樣的情況，被訪人對(duì)問(wèn)題不知如何回答。原因之一是訪問(wèn)人的語(yǔ)言出了毛病?？赡苁菍?zhuān)門(mén)用語(yǔ)太多，或者說(shuō)得太抽象，也許是由于訪問(wèn)人的情緒影響，這些都會(huì)造成被訪人的困擾，應(yīng)極力避免。所以訪問(wèn)人員對(duì)于自己的訪談?wù)Z言一定要注意通俗易懂，不但便于被訪人理解，還應(yīng)便于被訪人回答，這些都應(yīng)在訪談前有所估計(jì)。

以上兩點(diǎn)雖然能穩(wěn)定訪談氣氛，但是并不能保證所得資料的準(zhǔn)確性和可比性，為此在訪談中，特別是有結(jié)構(gòu)(指有固定訪談提綱)訪談還應(yīng)注意如下幾個(gè)問(wèn)題：

# 使用統(tǒng)一的訪問(wèn)提綱。訪談研究一般應(yīng)使用統(tǒng)一的訪問(wèn)提綱，對(duì)每個(gè)被訪人都問(wèn)同樣的問(wèn)題。只有這樣才能對(duì)所有被訪者的回答進(jìn)行統(tǒng)計(jì)比較。

# 要按順序提問(wèn)題。設(shè)計(jì)訪問(wèn)提綱時(shí)，一定經(jīng)過(guò)反復(fù)斟酌，確定提問(wèn)的順序。在實(shí)際訪談中按順序提問(wèn)，不要隨便打亂。這樣無(wú)法保證回答者的意見(jiàn)完整。

# 始終采取公正不偏倚的立場(chǎng)。訪談中，訪談人給對(duì)方的印象，應(yīng)是訪談人對(duì)人對(duì)事都不帶任何偏見(jiàn)，也不希望左右對(duì)方的思想，應(yīng)不使對(duì)方有壓抑感和委曲感。所以訪談人不要引導(dǎo)回答者，特別是不能使被訪人感到自己在考試。這樣做的目的仍然是為保證所得資料的客觀性。

# 盡量保證一次完成。每次訪問(wèn)，盡量保證一次完成，這樣才能使整個(gè)資料連貫可比，同時(shí)節(jié)約時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。

訪談的目的在于搜集資料，其關(guān)鍵要認(rèn)真作好記錄。凡屬必須記下來(lái)的，不要怕麻煩，盡量當(dāng)場(chǎng)記錄，事后的追記非迫不得已決不這樣做，因?yàn)槿说挠洃浫菀壮霈F(xiàn)偏差。

4、告別

一次完整的訪談?wù){(diào)查，不應(yīng)缺乏告別這一步驟。當(dāng)調(diào)查訪談結(jié)束時(shí)，真誠(chéng)地感謝對(duì)方的積極配合是非常必要的。

(1)盡管我們希望訪談一次完成，事實(shí)上每次調(diào)查很難實(shí)現(xiàn)，如果某些資料你感到不確實(shí)或需要彌補(bǔ)時(shí)，仍要去麻煩人家進(jìn)行重訪?？墒牵绻弦淮卧L問(wèn)在告別時(shí)沒(méi)有給被訪者留下好印象，就無(wú)法作這樣的核實(shí)和彌補(bǔ)。所以，重視告別并非僅僅是為了給訪談對(duì)象留下一個(gè)美好的回憶，而是對(duì)于所進(jìn)行的研究工作具有直接的意義。

(2)社會(huì)研究作為一種科學(xué)的探索社會(huì)行為規(guī)律的方法雖然在政府機(jī)構(gòu)中早已運(yùn)用，但是在我國(guó)開(kāi)展的還不夠普遍。許多人對(duì)于別人的造訪既不習(xí)慣也不理解，更何況拿著一個(gè)表格，逐項(xiàng)的問(wèn)人家，顯然是很不自在的。所以消除顧慮，爭(zhēng)取人家的理解是每一次調(diào)查研究都要注意的。為此，訪談后的友好告別，從某種意義上講是有利于整個(gè)社會(huì)調(diào)查研究工作的開(kāi)展的。

三、個(gè)別訪談的技巧

1、訪談?wù)邞?yīng)具備的基本條件

訪談?wù){(diào)查中，訪談人的狀況如何對(duì)于整個(gè)調(diào)查有著舉足輕重的影響作用。調(diào)查的性質(zhì)、內(nèi)容不同，采用訪談的形式也不同，所以，對(duì)于訪談?wù)咭灿胁煌囊?。例如?duì)計(jì)劃生育情況的研究，就應(yīng)是上年紀(jì)的女性同志為好；對(duì)成人教育狀況的調(diào)查，以文化程度比較高的人員參加訪談為宜。一般來(lái)說(shuō)，不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對(duì)于訪談人的年齡、性別及知識(shí)水平有不同的要求。

（1）．年齡

以我國(guó)社會(huì)的狀況來(lái)看，人們一般是比較強(qiáng)調(diào)男女有別、長(zhǎng)幼有序的人際關(guān)系。所以除了是與青年人的訪談?wù){(diào)查外，以年齡略大于被訪對(duì)象的訪談?wù)邽楹?。因?yàn)樗麄兺ǔ?duì)于現(xiàn)有的社會(huì)規(guī)范等比較熟悉，這樣自然容易取得被訪人的信任。在某些特殊情況下，被訪問(wèn)人的年齡因素，有時(shí)還相當(dāng)重要。

（2）．性別

對(duì)于訪談的重點(diǎn)對(duì)象，研究人員最好親自出馬，或請(qǐng)與訪談對(duì)象平級(jí)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)支持參與訪談，收效更理想。訪問(wèn)女性時(shí)，以派女性訪問(wèn)人員為宜，一則可以避嫌，一則因?yàn)橛行┰?huà)，她們不愿向男性訪問(wèn)人員表白。所以根據(jù)研究性質(zhì)的不同，應(yīng)注意訪問(wèn)人員的性別問(wèn)題。在一個(gè)大的研究計(jì)劃中，男女訪問(wèn)人員互相配合是最為適宜的。

（3）．知識(shí)水平

如果訪問(wèn)的問(wèn)題比較復(fù)雜，涉及的知識(shí)水平層次比較高，那么對(duì)訪問(wèn)員的文化水平，及訪談經(jīng)驗(yàn)都會(huì)有一個(gè)較高的要求，否則難于勝任。知識(shí)水平高低對(duì)訪談的重要性，不只是對(duì)訪問(wèn)技巧的運(yùn)用，也表現(xiàn)于對(duì)訪問(wèn)對(duì)象的反映程度。一般來(lái)說(shuō)，如果訪問(wèn)人員的文化水平相對(duì)高一些，適應(yīng)性也就強(qiáng)一些。

（4）．訪談?wù)邞?yīng)具備的品德修養(yǎng)

作為不同性質(zhì)的訪談對(duì)訪談?wù)哂腥缟系倪x擇與要求，就訪談?wù)弑旧磉€應(yīng)具備如下條件： # 誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)與一絲不茍的精神。所謂誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)是指忠實(shí)于訪談的原始資料如果訪談?wù)甙炎约旱囊軠y(cè)、或把不確定的事自作主張確立，甚至替被訪人圈選問(wèn)卷、或直接假造記錄等等都違反了誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)的信條。同時(shí)訪談過(guò)程中還要求具有一絲不茍的精神，即對(duì)每一項(xiàng)記錄都要做到準(zhǔn)確和精確的地步，不能出現(xiàn)一點(diǎn)不負(fù)責(zé)任的行為。

# 濃厚的興趣和較強(qiáng)的適應(yīng)能力。訪談人若對(duì)訪談工作產(chǎn)生厭煩，就不可能把工作做好，能力不等于興趣，但是有興趣可以使人主動(dòng)提高能力。另外，訪談人還要有吃苦耐勞的精神準(zhǔn)備，要有適應(yīng)各種工作環(huán)境的能力，這些也是搞好訪談的一個(gè)方面。因?yàn)樵L談常常要到十分艱苦的環(huán)境工作，若不能投身其中適應(yīng)環(huán)境，就會(huì)喪失許多收集珍貴資料的機(jī)會(huì)，甚至造成全部調(diào)查工作的前功盡棄。

＃ 開(kāi)朗的性格和勤奮的工作態(tài)度。有人認(rèn)為，一個(gè)好的訪問(wèn)者應(yīng)該像商品推銷(xiāo)員。此種說(shuō)法不免偏頗，但是作為訪問(wèn)者確實(shí)應(yīng)該具備百折不撓、開(kāi)朗樂(lè)觀的性格，因?yàn)殚_(kāi)朗樂(lè)觀有利于工作的開(kāi)展。堅(jiān)韌不拔有利于克服困難，勤奮努力有利于調(diào)查研究的順利完成。所以對(duì)訪問(wèn)者也決不可缺少精神氣質(zhì)的要求。

此外，對(duì)于訪談?wù)哌€應(yīng)考慮具備一定的表達(dá)能力，服飾打扮符合所去地區(qū)進(jìn)行調(diào)查的調(diào)查員身份等等。

２、被訪者不愿合作的原因分析

訪談實(shí)踐往往沒(méi)有訪談設(shè)計(jì)那樣理想，最為常見(jiàn)的是被訪問(wèn)者拒絕合作。為此有必要對(duì)被訪問(wèn)者不愿合作的原因進(jìn)行分析。從大范圍看，其不愿合作有三個(gè)方面的原因：

（1）．被訪問(wèn)者對(duì)訪問(wèn)感到迷惑和不理解

首先，有的人對(duì)訪談形式就不理解。他們長(zhǎng)期以親密的小群體為活動(dòng)圈，經(jīng)常打交道的是熟悉的人，突然來(lái)一個(gè)陌生的訪問(wèn)者，他們認(rèn)為，這是“搞什么名堂”?其次，有的人對(duì)于調(diào)查的題目感到迷惘，不知訪員提這么多問(wèn)題干什么?甚至猜疑，訪問(wèn)者是否有什么危害自己的目的，在訪談背后隱藏著“抓小辮子”的陰謀等等。另外，有人對(duì)訪問(wèn)人員本人非常反感，或由于被訪談?wù)咝愿癖容^內(nèi)向；而不理解訪問(wèn)者的開(kāi)朗性格，從心里上討厭訪問(wèn)者的氣質(zhì)。當(dāng)然還有訪問(wèn)者的性別、種族的原因，也會(huì)引起被訪者的不理解，進(jìn)而拒絕合作。

（2）．被訪問(wèn)者對(duì)訪談的內(nèi)容不感興趣

有的人對(duì)訪談的問(wèn)題沒(méi)有理解上的困難，但同樣表現(xiàn)出厭煩的情緒，分析起來(lái)大約有三種原因。

一種是一般人認(rèn)為，訪談的內(nèi)容與自己沒(méi)有什么利害關(guān)系，他們抱定“多一事不如少一事”的觀念，不愿意給自己找麻煩，當(dāng)然也就不愿意談什么了。

再有一種人認(rèn)為，訪談研究的問(wèn)題毫無(wú)意義，搞這樣的訪談純屬“愚蠢之舉，無(wú)稽之談”，他們不愿意同被訪者做蠢事，自然也就把訪問(wèn)者拒之門(mén)外。

另外一種情況是被訪問(wèn)者自恃“請(qǐng)高”，如果他認(rèn)為訪問(wèn)者所提問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單，就認(rèn)為是對(duì)他的一種諷刺、嘲弄，傷了他的自尊心，輕者不開(kāi)口，重者則憤然拂袖而去，搞得訪談人員莫名其妙。

（3）．被訪問(wèn)者無(wú)暇費(fèi)時(shí)接受訪問(wèn)

此類(lèi)情況也有兩種表現(xiàn)，—種是工作緊張，家務(wù)繁忙，使被訪人已經(jīng)不勝煩惱，不僅當(dāng)肘不能接待他們；對(duì)再次約訪也很反對(duì)；另一種是當(dāng)時(shí)很忙，等閑暇時(shí)再來(lái)還是能同意接待來(lái)訪人員的。

除以上三方面的原因外，拒絕的理由還有很多，這就需要調(diào)研者在訪問(wèn)過(guò)程中，具體問(wèn)題具體分析，才能真正找到問(wèn)題的癥結(jié)所在。

３、訪談技巧

所謂訪談技巧是指在進(jìn)行訪問(wèn)時(shí)，以最合適，最有效的方式，取得被訪人的信任與合作，以獲取真實(shí)可信的資料。

掌握了訪談技巧可以解決被訪人不愿合作和客觀的搜集資料問(wèn)題。反之，一個(gè)沒(méi)能掌握訪談技巧的訪問(wèn)人員可能把良好的訪談機(jī)會(huì)喪失。

技巧一：選擇合適的訪談環(huán)境，制造愉快的訪談氣氛。訪談是問(wèn)與答雙向的信息交流過(guò)程，這就要求在選擇訪談環(huán)境時(shí)，要盡量排除不必要的外來(lái)因素的干擾，如果是個(gè)別訪談，就請(qǐng)他人暫時(shí)回避。同時(shí)訪談人員要與被訪談?wù)唠p方相對(duì)而坐，以創(chuàng)造出一個(gè)親切、優(yōu)雅的訪談環(huán)境；

技巧二：復(fù)述的運(yùn)用。在訪談中有兩種情形需要復(fù)述。一種是當(dāng)被訪人對(duì)你所提的問(wèn)題不甚理解，或問(wèn)題太長(zhǎng)，一時(shí)難于記住，那就要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行復(fù)述。這時(shí)的復(fù)述節(jié)奏要慢，給被訪人有一個(gè)反映理解的余地；另外一種是訪問(wèn)人員對(duì)被訪人的談吐不明其意，或難于確定其含義時(shí)，也可采用復(fù)述被訪人的回答，以征得被訪人對(duì)回答糾正或解釋?zhuān)云涞玫綔?zhǔn)確完整的答復(fù)。

技巧三：正確運(yùn)用記錄。訪談中如有可以盡量讓被訪者看到記錄，一般被訪人會(huì)對(duì)記錄不確切的地方當(dāng)面指出，進(jìn)行糾正。如果被訪人的回答扯得太遠(yuǎn)，又與訪談內(nèi)容無(wú)關(guān)，可以停止記錄。這時(shí)閑扯會(huì)起到制止作用。當(dāng)然如果被訪人意識(shí)不到，還是需要有禮貌地打斷對(duì)方的談話(huà)。

技巧四：對(duì)涉及個(gè)人隱私和羞于開(kāi)口問(wèn)題的處理。這類(lèi)問(wèn)題如果直接提問(wèn)，常會(huì)激惱對(duì)方。如果請(qǐng)他(她)站在第三者的角度回答問(wèn)題，或者事先設(shè)計(jì)出幾種回答寫(xiě)在紙上，讓被訪者用

手指的方法表明自己的態(tài)度，也會(huì)收到—定的效果。

技巧五：對(duì)被訪者的回答進(jìn)一步探索。有時(shí)被訪談人回答問(wèn)題不完全；有時(shí)訪問(wèn)人員還想進(jìn)一步聽(tīng)到被訪人的意見(jiàn)。對(duì)這類(lèi)問(wèn)題通常有幾種處理辦法，一種是停止發(fā)問(wèn)，用期待的表情等著對(duì)方繼續(xù)說(shuō)下去；另一種是訪問(wèn)人員對(duì)回答表示理解和關(guān)心，這時(shí)訪談人員只要及時(shí)“嗯、嗯”地點(diǎn)頭，對(duì)方就似乎感到一種認(rèn)同，而滔滔不絕地說(shuō)下去。還有一種辦法，可以進(jìn)一步問(wèn)“為什么你這樣認(rèn)為呢?”除此之外，你認(rèn)為還有其他的理由嗎?”事實(shí)上，只要鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)下去，被訪人總是愿意再談的。