第一篇：調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

撰寫調(diào)查報(bào)告沒有固定不變的模式，但是，它的基本結(jié)構(gòu)和基本內(nèi)容卻是大體相同的，這就是所謂的“定體則無，大體則有”。一般地說，調(diào)查報(bào)告由“標(biāo)題”、“前言”、“主體”、“結(jié)束語”等部分組成，有的調(diào)查報(bào)告在前言之前還有“簡介”、在結(jié)束語之后還有“后記”和“附錄”。

一、標(biāo)題

標(biāo)題，是調(diào)查報(bào)告的題目。一個(gè)好的標(biāo)題往往能起到“畫龍點(diǎn)睛”的作用，因此有“題好一半文”之說。撰寫調(diào)查報(bào)告，應(yīng)該十分重視標(biāo)題的推敲。標(biāo)題的寫作，通常有幾種方式：

（1）直敘式，即直接用調(diào)查對象或調(diào)查內(nèi)容作標(biāo)題。如《關(guān)于黑惡犯罪攪亂市場秩序的調(diào)查》、《城鎮(zhèn)居民經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查》等。這類標(biāo)題，直接指明了調(diào)查對象，概括了的報(bào)告主題，比較客觀、簡明，但顯得呆板，缺乏吸引力。這種形式的標(biāo)題，多用于綜合性、專業(yè)性較強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告。（2）判斷式，即用作者的判斷或評價(jià)作標(biāo)題。如《創(chuàng)新是企業(yè)的生命》、《西部大開發(fā)的一種好形成》、《跨國戰(zhàn)略的成功探索》等。這類標(biāo)題，揭示了報(bào)告主題，表明了作者態(tài)度，比較吸引人，但調(diào)查對象和報(bào)告的主要內(nèi)容在標(biāo)題中往往不易看出。這種形式的標(biāo)題，多用于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、政策研究、支持新生事物等類型的調(diào)查報(bào)告。

（3）提部式，即用提問的方式作標(biāo)題。如《中小企業(yè)能否突破成長瓶頸？》、《如何跨越收入分配差距過大的鴻溝？》、《公眾科學(xué)素養(yǎng)何時(shí)不再尷尬？》、《廢電池：“大”題大做待何時(shí)？》等。這類標(biāo)題，提出了問題，設(shè)置了懸念，比較尖銳、鮮明，有較強(qiáng)吸引力，但一般看不出調(diào)查的結(jié)論。這種形式的標(biāo)題，一般用于提露、探討問題的調(diào)查報(bào)告。

（4）抒情式，即用抒發(fā)作者感情的方式作標(biāo)題。例如，2002年第1期《求是》刊載的云南建設(shè)民族文化大省的調(diào)查，其標(biāo)題就是：《等親識(shí)得春風(fēng)面，萬紫千紅總是春》。又如，《草原傳哀鳴，驚聞殺駱駝》、《瘋狂的錢色交易》等。這類標(biāo)題，充分表達(dá)了作者感情，具有較強(qiáng)的感染力和吸引力，但僅僅從標(biāo)題很難判斷報(bào)告的內(nèi)容。這種形式的標(biāo)題，一般用于表彰新生事物或鞭撻消極社會(huì)現(xiàn)象的調(diào)查報(bào)告。

（5）雙標(biāo)題，即兩個(gè)標(biāo)題。它又可分兩種形式：一種是主標(biāo)題和副標(biāo)題，如《加強(qiáng)企業(yè)管理，提升企業(yè)競爭力——株洲市企業(yè)管理調(diào)查》、《構(gòu)筑農(nóng)村現(xiàn)代分的基礎(chǔ)工程——山東省威海市加強(qiáng)農(nóng)民素質(zhì)建設(shè)調(diào)查》等。另一種是引題和主標(biāo)題，如《堤防建設(shè)中的一個(gè)突出問題：一邊資金緊缺，一邊冒挪用》、《用智慧與良知撥開云霧——訪經(jīng)濟(jì)學(xué)巨擘吳敬璉》等。這類標(biāo)題，雖然比較復(fù)雜、冗長，但它綜合了多種標(biāo)題的優(yōu)點(diǎn)，因而是各種調(diào)查報(bào)告使用得比較多的一種形式。

標(biāo)題的寫法靈活多樣，無論采取哪種標(biāo)題形式，都力求概括、簡明、新穎、對稱。這就是說，標(biāo)題要概括調(diào)查報(bào)告主要內(nèi)容；要簡明表達(dá)調(diào)查報(bào)告主題；要有新鮮感、吸引力和感染力；要與調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容相對我稱，既不應(yīng)“頭大帽小”，也不應(yīng)“頭小帽大”。

二、前言

前言又稱導(dǎo)言或?qū)дZ，是調(diào)查報(bào)告的開頭部分。前方言寫得如何，對于說明調(diào)查報(bào)告主旨、激發(fā)讀者興趣具有重要作用。前言的內(nèi)容主要說明為什么進(jìn)行調(diào)查、怎樣進(jìn)行調(diào)查和調(diào)查的結(jié)論如何。前言的寫作，有以下幾種方法：

（1）主旨陳述法，即在前言中著重說明調(diào)查的主要目的和宗旨。例如，《大慶“第二次創(chuàng)業(yè)”的調(diào)查與思考》的前言是這樣寫的：“曾為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)、被譽(yù)為‘工業(yè)戰(zhàn)線一面旗幟’的大慶油田如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，如何使大慶這座因油而興的城市避免因油而衰？這是擺在新一代大慶人面前的嚴(yán)峻課題，‘第二次創(chuàng)業(yè)’，就是鐵人的后代們?yōu)榇硕M(jìn)行的可貴實(shí)踐?！边@種寫法，有利于讀者準(zhǔn)確地握調(diào)查報(bào)告的主要宗旨和基本精神，是一種最常見的寫作方法。

（2）情況交待法，即在前言中著重說明調(diào)查工作的具體情況。例如，《武漢地區(qū)吸毒人群特征調(diào)查》，其前言包括以下一些內(nèi)容：第一，調(diào)查目的，了解吸毒人群的基本特征；第二，調(diào)查時(shí)間，1998年7月；第三，調(diào)查地點(diǎn)，武漢市強(qiáng)制戒毒中心；第四，調(diào)查對象，352名吸毒者等等。這種寫法，有利于讀者了解調(diào)查工作的具體情況，便于讀者對調(diào)查結(jié)論做出自己的判斷。

（3）結(jié)論前置法，即在前言中先簡要說明調(diào)查的基本結(jié)論。例如，《今日農(nóng)村誰種田》這篇調(diào)查報(bào)告，開頭就有這樣一段話：“陽春三月，記者來到大別山南麓的黃岡山區(qū)走村串戶，一路所見都是‘種田的老漢 采茶的婆，村村難見年輕人’，農(nóng)業(yè)精壯勞力都進(jìn)城打工去了，廣闊農(nóng)村是一片‘老人村’景象?！斑@咱寫法，開門見山，直奔主題，有利于讀者對調(diào)查報(bào)告的觀點(diǎn)一目了然。

（4）提問設(shè)懸法，即在前言中只提出問題、設(shè)置懸念，而不作正面回答。例如，《塔石化“曬太陽”令人費(fèi)解》這篇調(diào)查報(bào)告，開頭就提出了一系列問題：“為什么一個(gè)國家加大西部大開發(fā)投入的同時(shí)，已經(jīng)投入巨額資金的現(xiàn)代化設(shè)備卻不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用？塔石化‘曬太陽’說明了什么？”這種連續(xù)提問、設(shè)置懸念的寫法，增強(qiáng)了吸引力，常用于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和揭露問題的調(diào)查報(bào)告。

前言部分的寫作方法沒有固定不變的模式。究競采用哪種寫法，要視調(diào)查報(bào)告的種類、目的、內(nèi)容以篇幅的長短等情況，作適當(dāng)選擇。然而，無論采用何種寫法，前言的文字都就力求簡明、精練，具有吸引力。

三、主體

主體，是調(diào)查報(bào)告的主要、核心部分。它一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容“①研究有關(guān)問題的社會(huì)背景和主要目的；②調(diào)查對象的選擇及其基本情況；③調(diào)查的主要方法和過程；④調(diào)查獲得的主要資料和數(shù)據(jù)；⑤研究的主要方法、過程和結(jié)論；⑥對調(diào)查研究過程及其結(jié)果的評價(jià)。如果是學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告，還應(yīng)該包括：①研究有關(guān)問題的學(xué)術(shù)背景；②對有關(guān)問題已研究成果的簡介和評析；③自己的研究假設(shè)和研究方案；④主要概念、主要指標(biāo)的內(nèi)涵和外延及其操作定義；⑤調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果；⑥調(diào)查結(jié)果的學(xué)術(shù)性推論和評價(jià)；⑦本調(diào)查研究的主要缺點(diǎn)或局限性；⑧本調(diào)查尚未解決的問題或新發(fā)現(xiàn)的問題?？傊?，主體部分是調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容。它寫得如何，直接決定著調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量和社會(huì)作用。

調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)，通常有三種形式，即縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)和縱橫交錯(cuò)式結(jié)構(gòu)。（1）縱式結(jié)構(gòu)，就是按照事物發(fā)展的歷史順序和內(nèi)大邏輯來敘述事實(shí)，闡明觀點(diǎn)。例如，《又一支異軍在突起——改革開放以來私營經(jīng)濟(jì)的再生與發(fā)展》就是以縱式結(jié)構(gòu)為主的調(diào)查報(bào)告。這篇調(diào)查報(bào)告，首先論述了“私營經(jīng)濟(jì)再生的歷史前提和市場基礎(chǔ)”。然后，論述“私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程”，把私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展分為三個(gè)階段，即“私營經(jīng)濟(jì)的萌生、起步階段（1986年以前）”、“私營經(jīng)濟(jì)的曲折發(fā)展階段（1987—1991年）”和“私營經(jīng)濟(jì)的高速增長階段（1992—1997年）”。最后，再論述私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀及其特點(diǎn)。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是，論述有頭有尾，過程清清楚楚，有利于做到歷史和邏輯的統(tǒng)一，便于讀者了解事物發(fā)展的全過程。

（2）橫式結(jié)構(gòu)，就是把調(diào)查的事實(shí)和形成的觀點(diǎn)，按性質(zhì)或類別分成幾個(gè)部分，并列排放、分別敘述，從不同方面綜合說明調(diào)查報(bào)告的主題。例如，《中國婦女發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢》這篇調(diào)查報(bào)告，在簡單敘述了“婦女發(fā)展的背景”之后，就分別論述了有關(guān)婦女的“生育”、“健康”、“教育”、“就業(yè)”、“城鄉(xiāng)婦女收入”、“家庭暴力”、“拐賣婦女和兒童”、“農(nóng)村婦女自殺”等問題。這樣，綜合起來就把當(dāng)前有關(guān)婦女的各種問題基本上講清楚了。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是，問題展得開，每個(gè)問題的論述比較集中，而且條理清楚，有較強(qiáng)的說服力。

（3）縱橫交錯(cuò)式結(jié)構(gòu)，就是縱式結(jié)構(gòu)和橫式結(jié)構(gòu)結(jié)合使用的方式。這種結(jié)構(gòu)一般有兩情況： 其一，以縱為主、縱中有橫。例如，《將股份合作引入農(nóng)業(yè)成片開發(fā)——來自奉節(jié)小果開發(fā)項(xiàng)目區(qū)的報(bào)告》就是這種結(jié)構(gòu)。它的主體部分用了“攔路虎”、“新思路”、“新變化”三個(gè)小標(biāo)題。這是一個(gè)按照事物發(fā)展過程敘述的縱式結(jié)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告。但是，它在每個(gè)小標(biāo)題下又采用橫式結(jié)構(gòu)。如在第一個(gè)小標(biāo)題下，并列敘述了一家一戶分散經(jīng)營，使小果開發(fā)項(xiàng)目的順利實(shí)施面臨時(shí)了三個(gè)難題；在第二個(gè)小標(biāo)題下，分別介紹了組建股份合作制果園的原則、規(guī)橡、股權(quán)設(shè)置、入股辦法、利益分配和組織機(jī)構(gòu)等幾個(gè)問題；在第三個(gè)小標(biāo)題下，分別從農(nóng)民投勞、土地綜合規(guī)劃和成片開發(fā)、新建果園的標(biāo)準(zhǔn)等方面，說明了股份合作制對奉節(jié)縣小果開發(fā)項(xiàng)目的順利實(shí)施所起的積極作用。其二，以橫為主、橫中有縱。例如，《中國國情叢書——百縣市經(jīng)濟(jì)社會(huì)調(diào)查·孝感卷》（中國大百科全書出版書，1992）關(guān)于“社會(huì)結(jié)構(gòu)”部分的敘述就采用了“以橫為主、橫中有縱”的結(jié)構(gòu)。該部分除第一節(jié)“歷史概況”外，第二至八分別敘述了工人、農(nóng)民、商業(yè)服務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員、黨政機(jī)關(guān)工作人員、城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)者、私營企業(yè)主等7個(gè)階層的情況。顯然，這是一種按類別并列排放的橫式結(jié)構(gòu)。但是，在第二至八節(jié)中，對每一個(gè)階層又按照歷史順序縱向介紹了從1949年至1990年該階層人數(shù)和結(jié)構(gòu)的變化，以及1990年該階層的主要特點(diǎn)。因而，從總體看，它是以橫為主、橫中縱的結(jié)構(gòu)。

上述兩種縱橫交錯(cuò)結(jié)構(gòu)，既有利于按照歷史脈絡(luò)講清楚問題的龍去脈，又有利于按問題的性質(zhì)或類別分別展開論述，因此，許多大型調(diào)查報(bào)告的主體部分往往采用這種結(jié)構(gòu)。調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)是多種多樣的。寫作時(shí)，究競采用何種結(jié)構(gòu)，要根據(jù)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、主要來確定。這就要求我們不拘一格，勇于創(chuàng)新，依勢布局，巧作安排，把豐富深厚的內(nèi)容與完美得體的結(jié)構(gòu)有機(jī)地結(jié)合起來，從而達(dá)到揭示主題、深化主題的目的。

四、結(jié)束語

結(jié)束語，是調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾部分。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾部分，從形式上看有三種不同處置方法：一是沒有結(jié)束語；二是簡短的結(jié)束語；三是較長的結(jié)束語。從內(nèi)容上看，結(jié)束語有以下幾種寫法：

（1）概括全文，深化主題。即根據(jù)調(diào)查的情況，概括出主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題，增強(qiáng)調(diào)查報(bào)告的說服力和感染力。例如，《茶·茶文化·茶產(chǎn)業(yè)——關(guān)于振興云南茶葉產(chǎn)業(yè)的調(diào)查報(bào)告》的結(jié)束語是：“念好‘茶經(jīng)’，弘揚(yáng)茶文化，振興茶產(chǎn)業(yè)，建設(shè)民族文化大省、綠色經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省和國際大通道，實(shí)現(xiàn)民族文化、生態(tài)環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，云南社會(huì)將更文明，云南山河將更美好?！斑@一結(jié)束語，就起到了概括全文、深化主題的作用。

（2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成結(jié)論。即根據(jù)調(diào)查的情況，總結(jié)出基本經(jīng)驗(yàn)，形成調(diào)查的基本結(jié)論。例如，《創(chuàng)新是企業(yè)的生命——上海日立電器有限公司調(diào)查》的結(jié)束語是這樣寫的：“上海日立公司的創(chuàng)新模式充滿了辯證法。它把合資視為手段，旨在通過合資，促進(jìn)技術(shù)的轉(zhuǎn)移，通過技術(shù)的引進(jìn)、消化和吸收超越封閉體系所無法超越的技術(shù)平臺(tái)，在動(dòng)態(tài)中求得發(fā)展。發(fā)展是目的，它最終體現(xiàn)在企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高上。只有自主創(chuàng)新能力提高了，企業(yè)今后才能持續(xù)成長，才會(huì)實(shí)現(xiàn)一次次飛躍??”這個(gè)結(jié)束語，既上海日立公司的結(jié)驗(yàn)總結(jié)，又是這個(gè)調(diào)查報(bào)告的最終結(jié)論。

（3）指出問題，提出建議。根據(jù)調(diào)查的情況，指出存在的問題和不足，提出彌補(bǔ)或改進(jìn)的具體建議。例如，《廢電池：“大”題大做待何時(shí)》這份調(diào)查報(bào)告，在結(jié)尾部分指出：“我國廢舊電池回收處理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展興步維艱，主要是目前缺科學(xué)家政策扶持”?！耙霃母旧辖鉀Q廢舊電池處理難題，首先，國家應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)行業(yè)政策及法律法規(guī)”。“同時(shí)，按照‘誰污染、誰治理‘的原則，對電池生產(chǎn)企業(yè)征收環(huán)境治理稅，對回收環(huán)節(jié)、處理環(huán)節(jié)給予補(bǔ)貼”?！氨M快建立健全系統(tǒng)的廢舊電池自愿及強(qiáng)制回收體系也亟待提上議事日程”。這樣，既指出了問題，又提出了建議，從而大提高了這份調(diào)查報(bào)告的實(shí)踐一意義。

（4）說明危害，引起重視。即根據(jù)調(diào)查的情況，說明問題的嚴(yán)重性、危害性，以便引起有關(guān)方面的重視，有的還提出對策性的具體意見。例如，《應(yīng)試教育弊端在大學(xué)暴露》這篇調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾部分是這樣寫的：“教育改革是一場需要揚(yáng)棄的變某。在到底應(yīng)該揚(yáng)什么、棄什么的問題上，一些中學(xué)的教育恰恰丟棄了中華民族傳統(tǒng)文化中最優(yōu)秀的東西”?！皬呐囵B(yǎng)人才的角度講，抽去了教書育人的精華部分，泯滅了學(xué)生對除了機(jī)械做題以外任何事物的足夠興趣，從而導(dǎo)政人性的扭曲，這說是中學(xué)應(yīng)試教育的最大弊端，它給整個(gè)民族帶來的惡果注定要比當(dāng)年‘大煉鋼鐵’的負(fù)面影響大得多?！憋@然，這樣的結(jié)尾對于引起有關(guān)方面的重視是相當(dāng)有力的。

（5）展望未來，指明意義。即根據(jù)調(diào)查的情況，由點(diǎn)到面、由此及彼，開擴(kuò)視野、展望未來，指出有關(guān)問題的重要意義。例如，《荒漠化“逼”出來的沙產(chǎn)業(yè)》這篇調(diào)查報(bào)告，在其結(jié)束語中是這樣展望未來的：“在實(shí)施西部大開發(fā)中，不能簡單地以綠色畫名號(hào)，沙區(qū)生態(tài)建設(shè)是手段，發(fā)展綠色沙產(chǎn)業(yè)才是目的。只要能把生態(tài)環(huán)境建設(shè)和生態(tài)經(jīng)濟(jì)開發(fā)有機(jī)結(jié)合起來，就能夠做到綠一片山川，帶一個(gè)產(chǎn)業(yè)，興一地經(jīng)濟(jì)，富一方百姓?！?/p>

調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語，應(yīng)根據(jù)寫作目的、內(nèi)容的需要采取靈活多樣的寫法，要簡明扼要，意盡即止，切不可畫蛇添足，弄巧成拙。

第二篇：調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

可參考以下的一般寫法：

一、調(diào)查的背景和目的背景是引發(fā)這項(xiàng)調(diào)查的現(xiàn)實(shí)環(huán)境或歷史情況。寫好了背景，也就闡明了這項(xiàng)調(diào)查的必要性和現(xiàn)實(shí)意義。每項(xiàng)調(diào)查都有著自己的具體目的，因此，不能籠統(tǒng)地說“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出建議”，要把調(diào)查目的具體化、條目化。這部分要略寫。

二、調(diào)查的內(nèi)容和方法

（一）調(diào)查內(nèi)容，即研究者要獲得的有關(guān)信息和資料，如在專題調(diào)查中分解出來的調(diào)查項(xiàng)目、問卷里的大題目、面訪的詢問要點(diǎn)、調(diào)查會(huì)的座談提綱等。

（二）調(diào)查方法包括：調(diào)查對象是哪些人，各多少人，男女各多少人，是用什么方法確定這些人的。調(diào)查用了哪些方法，如果是問卷調(diào)查，發(fā)放了多少份，回收了多少份，有效問卷多少份，占發(fā)放問卷的百分比是多少；如果是面訪或開調(diào)查會(huì)，被訪問或參加調(diào)查會(huì)的是哪些人，各多少人；調(diào)查是什么時(shí)候進(jìn)行的，總計(jì)用了多少時(shí)間；調(diào)查后的數(shù)據(jù)是怎樣處理的等。

在筆者看過的調(diào)查報(bào)告中，前兩部分寫得一般比較簡單，有的沒有交代調(diào)查的目的，有的沒有交代調(diào)查的內(nèi)容，還有的沒有交代“全” 調(diào)查方法，使報(bào)告的讀者對一項(xiàng)調(diào)查沒有整體的了解，無法判斷調(diào)查的科學(xué)性和規(guī)范性。因此，這兩部分雖然要略寫，但是不能把應(yīng)該寫的東西略去。

三、調(diào)查的結(jié)果和分析

這部分是調(diào)查報(bào)告的主要部分，應(yīng)該詳寫。這部分“要用事實(shí)說話”，即在一定數(shù)量的“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”和“典型事例”的基礎(chǔ)上，分析問題，得出結(jié)論。

結(jié)果和分析，可以按分解出來的調(diào)查項(xiàng)目列幾個(gè)小標(biāo)題來寫。小標(biāo)題下，一般先寫調(diào)查中獲得的、經(jīng)過整理過的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可以用“表格”或“圖示”呈現(xiàn)（如統(tǒng)計(jì)表、餅形圖、柱形圖、折線圖），圖表前要說明數(shù)據(jù)來源，圖表后要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析（分析數(shù)據(jù)的意義、反映的問題、問題的程度、可能的原因等）。在分析過程中，自然地加入典型事例，可以“活化”圖表中的數(shù)據(jù)，彌補(bǔ)數(shù)據(jù)反映不出來的信息，增強(qiáng)調(diào)查的可信度。在分析的基礎(chǔ)上，得出這一小標(biāo)題下的結(jié)論（是整個(gè)調(diào)查的“部分結(jié)論”，不是調(diào)查的“總結(jié)論”）。

這部分的最后，要在以上所有“部分結(jié)論”的基礎(chǔ)上，經(jīng)過歸納、概括、加工，用一段簡練的文字寫出這項(xiàng)調(diào)查的“總結(jié)論”。

無論是“部分結(jié)論”還是“總結(jié)論”，都要寫得實(shí)事求是，都要寫得準(zhǔn)確適度，既不能夸大問題，也不能掩蓋問題，以保證調(diào)查的真實(shí)性和科學(xué)性。

在筆者看過的調(diào)查報(bào)告中，寫這部分的問題是：

（一）沒有數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)極少。有的調(diào)查報(bào)告一個(gè)數(shù)據(jù)也沒有，不少的調(diào)查報(bào)告，全文四五千字，只有3～5個(gè)數(shù)據(jù)。這不可能做到“用事實(shí)說話”。

（二）數(shù)據(jù)夾在行文中，沒有用表格和圖示呈現(xiàn)。數(shù)據(jù)淹沒在大片文字中，不鮮明，不突出，作用發(fā)揮不了，全文的表述方式也顯得單調(diào)、呆板。

（三）很少使用典型事例。典型事例很生動(dòng)、很具體、很有說服力，既是對數(shù)據(jù)的補(bǔ)充，又是在無法用數(shù)據(jù)說明問題時(shí)說明情況的好辦法。有些調(diào)查報(bào)告在前面說了進(jìn)行了面訪或座談，肯定會(huì)獲得一些典型材料，但是報(bào)告中卻沒有使用這方面的任何材料。因此要重視典型事例的搜集與使用。

（四）對數(shù)據(jù)缺乏深入分析。不少的調(diào)查報(bào)告，在分析數(shù)據(jù)時(shí)，只是重復(fù)表格中的數(shù)字，或?qū)Ρ砀裰械臄?shù)據(jù)做簡單的加減，沒有從多角度進(jìn)行分析。

（五）只有“部分結(jié)論”，沒有調(diào)查的“總結(jié)論” ；或“總結(jié)論”的概括程度欠缺，只是對“部分結(jié)論”的重復(fù)。

以上問題是急待解決的。

四、對策或建議

這部分是調(diào)查報(bào)告的重要部分，但不宜寫得過多和過于具體。

如果解決問題的設(shè)想在自己的工作范圍內(nèi)，這部分就是“我們的對策”； 反之，則是“我們的建議”。無論是對策還是建議，都要立足于本項(xiàng)調(diào)查，抓住解決問題的關(guān)鍵，提出具有科學(xué)性、創(chuàng)新性和可行性的對策或建議來。

筆者看過的調(diào)查報(bào)告中，寫這部分的問題是：沒有立足本項(xiàng)調(diào)查，沒有創(chuàng)意，太一般化，即便是不做這項(xiàng)調(diào)查，也能提出類似的對策或建議；沒有抓住主要矛盾，沒有抓住關(guān)鍵問題，不分主次，對策或建議過多過雜；還有的過于具體，過于微觀，甚至把工作計(jì)劃都寫進(jìn)來了。

第三篇：市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

調(diào)查研究是秘書人員的基本功，是秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、當(dāng)好參謀助手的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)秘書尤其要學(xué)會(huì)進(jìn)行市場調(diào)查，寫出高質(zhì)量的市場調(diào)查報(bào)告，以充分發(fā)揮自己的職能。

市 場的本意解釋是：商品交易的場所。這個(gè)解釋過于狹窄，事實(shí)上市場往往泛指商品交換和流通的領(lǐng)域。如“金屬市場”、“化工市場”等；有時(shí)也指對某種產(chǎn)品有需 要和購買能力的人們，如說“××產(chǎn)品有市場”等。從本質(zhì)上講，市場是商品供求關(guān)系的總和。人們習(xí)用的“買方市場“、賣方市場”詞語，就明顯地包含了這種意 蘊(yùn)。由此可見，市場調(diào)查的對象是極其廣泛、龐雜的，它不會(huì)局限于某個(gè)場坪或街弄，涉及到的是生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)的全過程。怎樣處理好材料，安排好結(jié) 構(gòu)，就成了寫好市場調(diào)查報(bào)告艱巨而又關(guān)鍵的一步。

市場調(diào)查報(bào)告的種類有很多，但常見的是一種以反映某個(gè)產(chǎn)品在（某個(gè)）市場上供求情況為主要內(nèi)容的調(diào)查報(bào)告。這種報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般作如下安排：

一、標(biāo)題

寫市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題可以點(diǎn)明觀點(diǎn)，也可以不點(diǎn)明觀點(diǎn)。點(diǎn)明觀點(diǎn)的如《廣州中高檔茶葉旺銷》、《洗衣機(jī)市場供求趨平衡、競爭中結(jié)構(gòu)需調(diào)整》；只寫調(diào)查范圍，或指出調(diào)查對象的如《日本水產(chǎn)罐頭市場》、《關(guān)于長江以北地區(qū)電風(fēng)扇市場的調(diào)查報(bào)告》。

二、引言

長篇的市場調(diào)查報(bào)告都需有引言。引言可長可短，一般不外乎下列三個(gè)內(nèi)容，或兼而有之，或單寫一項(xiàng)。

（一）簡要介紹所調(diào)查的產(chǎn)品的情況，這又分作兩類：

1、介紹性能、用途。如一篇關(guān)于合成纖維的市場調(diào)查報(bào)告，開頭就介紹了合成纖維具有滌綸、錦綸、腈綸、維綸等品種，并介紹了它們的物理、化學(xué)行性能及在紡織、裝飾、建筑行業(yè)的用途。

2、介紹該產(chǎn)品行業(yè)（在我國）的興起、發(fā)展情況。如調(diào)查洗碗機(jī)市場就可先說說洗碗機(jī)制造業(yè)在我國的發(fā)展歷史及世界地位等。

（二）簡要敘述一下所調(diào)查的國家或地域的經(jīng)濟(jì)情況。比如在一篇調(diào)查南非工藝品市場的文章中，就先寫了這么一些話：“南非是一個(gè)發(fā)展中的發(fā)達(dá)國家，它擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和較高的消費(fèi)水平，對來自外部的商品的需求逐年增加??”

（三）交代調(diào)查的目的、方法及組織等情況。如“??為了解決這一問題，中國統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)中心率先組織有關(guān)專家進(jìn)行了首次大規(guī)模抽樣調(diào)查，并應(yīng)用工業(yè)工程、系統(tǒng)工程和市場學(xué)的理論和技術(shù)進(jìn)行了深入的分析和研究”。

三、正文

（一）生產(chǎn)情況

這是市場的“供”的情況。主要指廠家向社會(huì)提供的產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。

1、數(shù)量。最能說明生產(chǎn)情況的數(shù)據(jù)是當(dāng)（上）年的年產(chǎn)量；在突出地寫出這個(gè)數(shù)據(jù)后，為了表明這個(gè)數(shù)據(jù)的相對意義，又必須將近幾年的年產(chǎn)量都盡可能列出，求出其年增長率；接著要寫出的是一些能反映年產(chǎn)量的相關(guān)數(shù)據(jù)，如生產(chǎn)廠家或能力增 減數(shù)，如果是農(nóng)付產(chǎn)品，列出種植面積等數(shù)字也是有意義的。例如在一篇關(guān)于胡椒市場的文章中，作者不僅講了當(dāng)年的總產(chǎn)量的下降率，而且還列出了當(dāng)年的種植面 積、收購量、產(chǎn)地的調(diào)出量等數(shù)字；另外，必要時(shí)還可進(jìn)行橫向比較以說明年產(chǎn)量的大小，或?qū)懗鏊{(diào)查的產(chǎn)品在同一大類產(chǎn)品中所占的份額、如玉米在糧食中的份 額，或?qū)懗鏊{(diào)查產(chǎn)品與某個(gè)相關(guān)產(chǎn)品的比例數(shù)，如化纖織品與棉紗織品的比例。

除 總產(chǎn)量外，市場調(diào)查報(bào)告一般還要寫出一些反映“面”上的數(shù)據(jù)，即一些分產(chǎn)量。分產(chǎn)量的標(biāo)準(zhǔn)有很多，視具體產(chǎn)品、調(diào)查目的而定。它們可按產(chǎn)品品種分，如電視 機(jī)可分為彩色、黑白產(chǎn)量，電冰箱總產(chǎn)量又可分為單門、雙門、三門三個(gè)分產(chǎn)量；也可按產(chǎn)地分，如棉花，可單列一些重點(diǎn)產(chǎn)棉省份如新疆、山東、湖北等的棉產(chǎn) 量；一些由企業(yè)所作的市場調(diào)查，在報(bào)告中尤應(yīng)詳細(xì)列出同行業(yè)某些重點(diǎn)廠家的年產(chǎn)量甚至月產(chǎn)量，以便在激烈的市場競爭中掌握主動(dòng)權(quán)；如果某個(gè)（國）市場上的 某個(gè)產(chǎn) 品，其來源不僅有本國生產(chǎn)的，也有外國進(jìn)口的，那么，在總產(chǎn)量之后附寫幾個(gè)進(jìn)口量數(shù)據(jù)，則顯得十分重要，只有這樣，才能全面反映市場“供”的情況。例如前 文提到的關(guān)于日本水產(chǎn)罐頭市場的文章，作者在寫了日本本國的生產(chǎn)情況后，又詳細(xì)敘說了水產(chǎn)罐頭的進(jìn)口情況；往年進(jìn)口量，近年增長率，主要供應(yīng)國及其優(yōu)勢品 類??。這樣的情況介紹，對于我國水產(chǎn)部門組織貨源出口、戰(zhàn)勝競爭對手是很有幫助的。

2、質(zhì)量

相 對產(chǎn)品數(shù)量而言，產(chǎn)品的質(zhì)量方面的調(diào)查較為困難，因?yàn)槟芊从迟|(zhì)量的現(xiàn)成數(shù)據(jù)很少。然而，對于一些以企業(yè)產(chǎn)品為對象的市場調(diào)查報(bào)告，產(chǎn)品質(zhì)量情況的敘述卻是 必不可少的。所以調(diào)查人需要通過向用戶征詢、抽樣驗(yàn)查等辦法獲得一些材料，諸如開箱合格率、用戶滿意率等；也可以調(diào)用專門儀器鑒定或組織專家審定，以了解 某項(xiàng)產(chǎn)品的等級分布和質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。質(zhì)量情況又可分類細(xì)說，如內(nèi)在功能質(zhì)量、外在裝飾質(zhì)量、安裝運(yùn)輸質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)質(zhì)量等。

另外，材料的革新、工藝的改進(jìn)、款式的翻新、功能的拓展、配方的優(yōu)化、新設(shè)備的引進(jìn)等，都可看作是高質(zhì)量的種種表現(xiàn)，因?yàn)樗鼈兪翘岣哔|(zhì)量的重要途徑。市場調(diào)查報(bào)告中也應(yīng)寫進(jìn)這些內(nèi)容。

（二）消費(fèi)情況

這部分寫的是與“供”相對的“求”的情況。它包括二部分：

1、消費(fèi)量。產(chǎn)品的年消費(fèi)量，并不等于年生產(chǎn)量，有時(shí)供大于求，有時(shí)求大于供，當(dāng)然，供求大致平衡的情況也是有的。在寫消費(fèi)量時(shí)，首先要給出當(dāng)（上）年的年消 費(fèi)量，然后再給出近幾年的增長率，以便推算出下（當(dāng)）年的消費(fèi)量。對于有些產(chǎn)品，還需要給出有關(guān)的換算數(shù)據(jù)，如年均每人購買量、百戶擁有量等。

消 費(fèi)量的品種分布、廠家占有率可以寫，也可以略寫，略寫是因?yàn)樗c生產(chǎn)量的品種分布（各廠占有率）基本對應(yīng)。但是有必要寫一寫消費(fèi)量的區(qū)域分布，如電視機(jī)，就應(yīng)分別寫出城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售量；也有必要寫一寫消費(fèi)者的不同身份、年齡、職業(yè)的分布比例，如調(diào)查土著運(yùn)動(dòng)鞋可通過抽樣估算一下青年、中年、老年人穿用各 所占的比例。如果所調(diào)的產(chǎn)品是某種生產(chǎn)資料或能源產(chǎn)品，則應(yīng)查證出不同行業(yè)或不同部門的使用量。另外，產(chǎn)品如有外銷國外，則應(yīng)單列出出口量。

2、使用情況。許多產(chǎn)品雖然功能一樣，但具體使用情況卻不盡相同。如水產(chǎn)罐頭，它可分為食品工業(yè)用和一般家庭用，而家庭用又有作日菜肴、烹調(diào)用料、贈(zèng)送禮品等 的區(qū)別。這種區(qū)別常因人而異，因地而異。如氣壓式熱水瓶，據(jù)調(diào)查，南亞及港澳人用以貯水飲茶，和我們一樣，而中東地區(qū)人則由于氣候炎熱，用于冷藏飲料。在 市場調(diào)查報(bào)告中反映產(chǎn)品使用的具體情形，對企業(yè)維持產(chǎn)品適銷對路、開發(fā)新產(chǎn)品具有不可忽略的意義。

（三）市場情況

這是指銷售過程中的一些情況。

1、價(jià)格。價(jià)格與供求之間存在著內(nèi)在聯(lián)系，在同等質(zhì)量情況下，它決定著產(chǎn)品的銷量及利潤，價(jià)格對購買者來說，是判定一種產(chǎn)品是否具有吸引力的標(biāo)志之一，對銷售 者來說，是爭奪市場重要手段。一個(gè)企業(yè)任何時(shí)候都要關(guān)注市場價(jià)格。進(jìn)行市場價(jià)格的調(diào)查，是作出正確價(jià)格決策的基礎(chǔ)。價(jià)格調(diào)查可分縱向的和橫向的?？v向的說 明隨著時(shí)間而變動(dòng)的價(jià)格情況；橫向的說明不同地域或市場的價(jià)格區(qū)別。市場調(diào)查報(bào)告要準(zhǔn)確無誤地列寫出這兩組數(shù)據(jù)，必要時(shí)，還要綜合、概括，描述出市場上總 的價(jià)格面貌。

2、營銷方式。這主要有三方面內(nèi)容：一是銷售渠道，企業(yè)是采取直接銷售方式還是間接銷售的網(wǎng)點(diǎn)分布，批量大小如何等等；二是促銷辦法，采取了什么樣的刺激購買 措施，廣告宣傳如何，公關(guān)活動(dòng)怎樣進(jìn)行、為銷售人員制定了什么樣的獎(jiǎng)懲條例等等；三是服務(wù)質(zhì)量，如營業(yè)員是否熱心周到，包修、包換、包退執(zhí)行情況如何，職 業(yè)道德是否恪守，商業(yè)信譽(yù)是否過硬等等。以上種種，雖然不屬于產(chǎn)品范疇，但它們存在于產(chǎn)品的流通、交換環(huán)節(jié)中，直接影響著產(chǎn)品的供求關(guān)系。企業(yè)要使產(chǎn)品在 市場上暢銷不衰，就不能不在市場調(diào)查報(bào)告中反映這些問題。

四、建議和預(yù)測

市 場調(diào)查報(bào)告主要是敘說以上所列的三方面情況，文章可以到此結(jié)束。但由于調(diào)查是建議和預(yù)測的基礎(chǔ)，市場調(diào)查報(bào)告中往往又很自然地在篇末附寫調(diào)查者對今后市場 產(chǎn)品的觀點(diǎn)和看法。這是調(diào)查的合理延伸，不必面面俱到，有針對性地強(qiáng)調(diào)幾條則行。如《南非的工藝品市場》一文，文章最后寫了我國工藝品打入南非市場要注意 的幾個(gè)問題：“

1、商品質(zhì)量，南非人對商品質(zhì)量很講究；

2、包裝，陶瓷等商品要求彩印零售包裝；

3、批量，要求訂貨量不大而交貨及時(shí)”。

市場調(diào)查報(bào)告的大體內(nèi)容和結(jié)構(gòu)如上，寫作時(shí)還要注意兩點(diǎn)：其一，是對于所列數(shù)據(jù)要有文字描述和說明。描述如“呈下滑（上升）態(tài)勢”、“進(jìn)入低谷”、“升為波峰”、“低速增長”、“持續(xù)失控”、“跨上新臺(tái)階”??。說明主要是背景、原因說明，如“自1995年以來，日本國內(nèi)水產(chǎn)罐頭產(chǎn)量以10％的年遞減率連續(xù)下降，到1998年為××噸。下降的主要原因有兩個(gè)，一是日本經(jīng)濟(jì)滑坡，日本產(chǎn)品在國際市場競爭力驟降；二是產(chǎn)品基地向海外轉(zhuǎn)移，取代了部分國內(nèi)生產(chǎn)。”

其 二，由于市場的概念很寬泛，調(diào)查范圍可大可小，時(shí)間可長可短，既有全面和局部的區(qū)別，又有綜合和專項(xiàng)的不同，因而據(jù)調(diào)查寫出的報(bào)告就有很大差異。可長到上 萬字，像一份工作調(diào)查報(bào)告；也可短得僅有千言，像一份情況簡報(bào)。實(shí)際寫作時(shí)，可依循本文所介紹的大體格局寫，也可視具體的調(diào)查目的和手頭所掌握的材料增減 一些內(nèi)容和變動(dòng)一下體式，沒必要拘泥一種固定寫法而束縛住自己的手腳。

第四篇：市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

市場調(diào)查報(bào)告 的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成：

1.．市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題

標(biāo)題是市場調(diào)查報(bào)告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式：①．公文式標(biāo)題，即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成。②．文章式標(biāo)題，即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題。㈡．市場調(diào)查報(bào)告的引言

引言又稱導(dǎo)語，是市場調(diào)查報(bào)告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況，也可概括市場調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論，以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。

㈢．市場調(diào)查報(bào)告的主體這部分是 市場調(diào)查報(bào)告 的核心，也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況，進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測，在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容：①市場調(diào)查報(bào)告——情況介紹：市場調(diào)查報(bào)告的情況介紹，即對調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容，要用敘述和說明相結(jié)合的手法，將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場占有情況，生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。②．市場調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測：市場調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測，即在對調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測，它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為，因而必須著力寫好。③．市場調(diào)查報(bào)告的范文。⑷．市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾

結(jié)尾是市場調(diào)查報(bào)告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內(nèi)容進(jìn)行總括，以突出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)意義；或是展望未來，以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況，有時(shí)也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。

第五篇：地下結(jié)構(gòu)內(nèi)容

第一章：1，地下結(jié)構(gòu)：在保留上部地層（上體或土層）的前提下，在開挖出能提供某種用途的地下空間內(nèi)修筑的建筑結(jié)構(gòu)物。

2，地下結(jié)構(gòu)體系：在地層穩(wěn)固的情況下—圍巖本身就是承載結(jié)構(gòu)。地層自穩(wěn)能力較強(qiáng)時(shí)，地下結(jié)構(gòu)將不受或少受地層壓力的荷載作用，否則地下結(jié)構(gòu)將承受較大的荷載直至必須獨(dú)立承受全部荷載作用。周圍地層（圍巖）+地下結(jié)構(gòu)＝地下結(jié)構(gòu)體系。

3，襯砌的（或稱為被覆）：除在堅(jiān)固、完整而又不易風(fēng)化的穩(wěn)定巖層中可以只開成毛洞外，其他在所有地層中的坑道都需要修建支護(hù)結(jié)構(gòu)，即襯砌。它是在坑道內(nèi)部修建的永久性支護(hù)結(jié)構(gòu)。

4，地下結(jié)構(gòu)的計(jì)算特性：（1）必須充分認(rèn)識(shí)地質(zhì)環(huán)境對地下結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響 ；（2）地下工程周圍的地質(zhì)體是工程材料、承載結(jié)構(gòu)，同時(shí)又是產(chǎn)生荷載的來源 ；（3）地下結(jié)構(gòu)施工因素和時(shí)間因素會(huì)極大地影響結(jié)構(gòu)體系的安全性。4）地下工程支護(hù)結(jié)構(gòu)安全與否，既要考慮到支護(hù)結(jié)構(gòu)能否承載，又要考慮圍巖會(huì)不會(huì)失穩(wěn)，這2種原因都能最終導(dǎo)致支護(hù)結(jié)構(gòu)破壞 ；（5）地下工程支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵問題在于充分發(fā)揮圍巖自承力。

5，支護(hù)上承受的荷載：與原巖應(yīng)力，地質(zhì)體強(qiáng)度、施工方法、施工流程（時(shí)間因素）、支護(hù)形式、結(jié)構(gòu)形狀等有關(guān)。6，施工方法是確定斷面形狀的決定性因素：（1）礦山法——拱形（2）明挖法——一般是矩形，（3）盾構(gòu)法——一般是圓形；

7，地層（圍巖）的作用：①地層既是承載結(jié)構(gòu)的基本組成部分，②是形成荷載的主要來源③洞室周圍的地層在很大程度上是地下結(jié)構(gòu)體系中承載的主體。④地下結(jié)構(gòu)的安全度首先取決于地下結(jié)構(gòu)周圍的地層能否保持持續(xù)穩(wěn)定，并且應(yīng)充分利用和更好地發(fā)揮圍巖的承載能力。

8，地下結(jié)構(gòu)的形式：（1）按其使用目的（或由圍巖的穩(wěn)定性）：①防護(hù)型支護(hù) ：封閉巖面，防止圍巖質(zhì)量的進(jìn)一步惡化 ；②構(gòu)造型支護(hù) ：防止局部掉塊或崩塌 ③承載型支護(hù)：輕型、中型及重型等 ⑵按支護(hù)作用機(jī)理分為：①剛性支護(hù)結(jié)構(gòu)②柔性支護(hù)結(jié)構(gòu)③復(fù)合式支護(hù)結(jié)構(gòu)

9，襯砌的按制造方式（指承重型）：①就地灌注整體式混凝土襯砌,用模板澆注混凝土襯砌，剛度較大；a，礦山法施工時(shí)常用拱形結(jié)構(gòu)形式b，明挖法施工常用的結(jié)構(gòu)形式是矩形框架，c，沉埋法（水下明挖法）常用的結(jié)構(gòu)師預(yù)支型的②錨噴支護(hù)：柔性，能吸收圍巖變形；③復(fù)合式襯砌：先柔后剛，先錨噴后模筑；④ 裝配式襯砌：工廠預(yù)制，施工現(xiàn)場拼裝。

10，結(jié)構(gòu)力學(xué)的計(jì)算模型：是以支護(hù)結(jié)構(gòu)作為承載主體，圍巖作為荷載的來源，同時(shí)考慮其對支護(hù)結(jié)構(gòu)的變形約束作用的模型，稱為結(jié)構(gòu)力學(xué)模型；分為：①主動(dòng)荷載模型②主動(dòng)荷載加圍巖彈性約束的模型③實(shí)地量測荷載模式

11，經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)：就是根據(jù)圍巖的穩(wěn)定程度的分級指標(biāo)，參考同類工程經(jīng)驗(yàn)以確定所涉及結(jié)構(gòu)的有關(guān)設(shè)計(jì)參數(shù)和施工方法，如結(jié)構(gòu)厚度，配筋，開挖方式等。

12，收斂-約束法：收斂-約束曲線：1-洞周收斂曲線（圍巖特征曲線）2-支護(hù)約束曲線（支護(hù)結(jié)構(gòu)特征曲線）

第二章：1，初始應(yīng)力場：由于巖體的自重和地質(zhì)構(gòu)造作用，在開挖隧道前巖體中就已存在的地應(yīng)力場

2，自重應(yīng)力場：是指上覆巖體自重所產(chǎn)生的應(yīng)力場，它是地心引力和離心慣性力共同作用的結(jié)果

3，構(gòu)造應(yīng)力場：是指地殼各處發(fā)生的一切構(gòu)造變形與破裂所形成的地應(yīng)力

4，巖體自重應(yīng)力場的變化規(guī)律為：① 地應(yīng)力是隨深度呈線性增加的；② 水平應(yīng)力總是小于垂直應(yīng)力，最多也只能與其相等(μ≤0.5，0.15～0.35）。③ 地殼構(gòu)造運(yùn)動(dòng)改變了重力應(yīng)力場的狀態(tài)，如背斜、斷層；④ 深度對初始應(yīng)力狀態(tài)有重大影響；其應(yīng)力狀態(tài)可視圍巖的強(qiáng)度不同分別處于彈性的、隱塑性的及流動(dòng)的3種狀態(tài)。

5，構(gòu)造應(yīng)力場的變化規(guī)律：① 地質(zhì)構(gòu)造形態(tài)的變化不僅改變了自重應(yīng)力場，除了以各種構(gòu)造形態(tài)獲得釋放外，還以各種形式積蓄在巖體內(nèi)。② 構(gòu)造應(yīng)力場在不深的地方已普遍存在，最大構(gòu)造應(yīng)力的方向多近似為水平，且水平應(yīng)力普遍大于自重應(yīng)力場中的水平應(yīng)力分量，甚至也大于垂直應(yīng)力分量

6，圍巖的工程性質(zhì)：一般包括3個(gè)方面：物理性質(zhì)、水理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)，而對圍巖穩(wěn)定性最有影響的是巖體的力學(xué)性質(zhì)，即圍巖抵抗變形和破壞的性能，物理性質(zhì)：巖體的組成和結(jié)構(gòu)狀態(tài)；水理性質(zhì)：遇水軟化及透水性；力學(xué)性質(zhì)：圍巖抵抗變形和破壞的性能。上述的前兩個(gè)性質(zhì)是影響巖體力學(xué)性質(zhì)的重要因素。

7，巖體的力學(xué)性質(zhì)：⑴①在軟弱圍巖中，巖體的特性與結(jié)構(gòu)巖石的特性并無本質(zhì)區(qū)別。

在完整而連續(xù)的巖體中也是如此；②在堅(jiān)硬的塊狀巖體中，巖體的力學(xué)性質(zhì)主要受結(jié)構(gòu)面的性質(zhì)及其在空間的位置所控制。③巖體的力學(xué)性質(zhì)是諸因素綜合作用的結(jié)果，有些巖體是巖石的力學(xué)性質(zhì)起控制作用，有些巖體是結(jié)構(gòu)面的力學(xué)性質(zhì)占主導(dǎo)地位。⑵主要取決于：a.巖體的結(jié)構(gòu)特征；b.結(jié)構(gòu)體巖石的特性；c.結(jié)構(gòu)面的特性。d.環(huán)境因素尤其是地下水和地溫對巖體的力學(xué)性質(zhì)影響很大。

8：蠕變：作用的應(yīng)力不變，而應(yīng)變隨時(shí)間而增長的現(xiàn)象稱為蠕變。

9，松弛：這種應(yīng)變不變，而應(yīng)力隨時(shí)間衰減的現(xiàn)象稱為松弛。

10，流變：無論巖體受壓或受剪，它們所產(chǎn)生的變形都不是瞬時(shí)完成的，而是與加載速度和在荷載作用下的長期性有關(guān)，這種時(shí)間效應(yīng)稱為。

11，圍巖分級的基本概念：不同地質(zhì)條件與圍巖穩(wěn)定性之間存在著一定的聯(lián)系，根據(jù)巖體完整程度和巖石強(qiáng)度等主要指標(biāo)在給予定性和定量的評價(jià)的基礎(chǔ)上，按其穩(wěn)定性將圍巖分為工程性質(zhì)不同的若干級別，這就是圍巖穩(wěn)定性分級。12，影響圍巖穩(wěn)定性的主要因素：（1）地質(zhì)因素：① 巖體結(jié)構(gòu)類型 ② 結(jié)構(gòu)面性質(zhì)和空間的組合。以上兩種決定了巖體的完整程度 ③ 巖石的力學(xué)性質(zhì)，即堅(jiān)硬程度 ④ 圍巖的初始應(yīng)力場 ⑤ 地下水狀況。（2）工程活動(dòng)中的人為因素：① 坑道的尺寸和形狀。② 施工中所采用的開挖方法。

第三章：1，二次應(yīng)力狀態(tài)：洞室開挖后，由于圍巖在開挖面處解除了約束，破壞了這種平衡，洞內(nèi)各點(diǎn)的應(yīng)力狀態(tài)發(fā)生了變化，其結(jié)果引起洞室周圍各點(diǎn)的位移，從而適應(yīng)應(yīng)力的這種變化，這種現(xiàn)象叫做應(yīng)力重分布。把重新分布后的應(yīng)力狀態(tài)叫做二次應(yīng)力狀態(tài)或圍巖應(yīng)力狀態(tài)。

2，圍巖：通常我們把洞室周圍發(fā)生應(yīng)力重分布的這部分巖體叫做圍巖

3，收斂：由于二次應(yīng)力狀態(tài)的作用，使圍巖發(fā)生向洞內(nèi)的位移，這種位移稱之為收斂。結(jié)果有二：①若巖體強(qiáng)度高，整體性好，斷面形狀有利，巖體的變形到一定程度就將自行終止，圍巖是穩(wěn)定的。②反之，巖體的變形將自由地發(fā)展下去，最終導(dǎo)致隧道圍巖整體失穩(wěn)而破壞。

4，約束：在這種情況下，應(yīng)在開挖后適時(shí)地沿隧道周邊設(shè)置支護(hù)結(jié)構(gòu)，對巖體的移動(dòng)產(chǎn)生阻力，相應(yīng)地，支護(hù)結(jié)構(gòu)也將承受圍巖所給予的作用力，并產(chǎn)生變形

5，進(jìn)行支護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的5方面問題：① 圍巖初始應(yīng)力狀態(tài)，或稱一次應(yīng)力狀態(tài)；② 開挖洞室后圍巖的二次應(yīng)力場和位移場；③ 判斷圍巖二次應(yīng)力場和位移場是否符合穩(wěn)定性條件

f({?}2,R1)?0?? ?2即圍巖穩(wěn)定性準(zhǔn)則。F({u},R2)?0??④ 設(shè)置支護(hù)結(jié)構(gòu)后圍巖的應(yīng)力狀態(tài)，亦稱圍巖的三次應(yīng)力場和位移場，以及支護(hù)結(jié)構(gòu)的內(nèi)力和位移；

⑤ 判斷支護(hù)結(jié)構(gòu)安全度的準(zhǔn)則，一般可寫成 f1({M},K1)?0?? F1({δ? K2)?0?6，洞室開挖后的應(yīng)力狀態(tài)特征及影響因素：① 初始應(yīng)力場的影響，由于圍巖的二次應(yīng)力場是初始應(yīng)力在洞周重新分布的結(jié)果，初始應(yīng)力狀態(tài)對圍巖二次應(yīng)力，位移場起決定性作用。② 開挖斷面形狀的影響。在一定的初始應(yīng)力場中，圍巖二次應(yīng)力場受隧道橫斷面形狀的影響很顯著。③ 巖體結(jié)構(gòu)特性的影響。巖體結(jié)構(gòu)特性對圍巖二次應(yīng)力場的影響是內(nèi)在的，本質(zhì)的。④ 巖體力學(xué)性質(zhì)的影響⑤ 洞室開挖后圍巖應(yīng)力的空間效應(yīng)⑥ 時(shí)間效應(yīng)的影響⑦ 施工方法的影響。開挖方式。

7，無支護(hù)坑道圍巖失穩(wěn)的形式：① 脆性破壞——巖爆，發(fā)生在高地應(yīng)力場中的硬巖。② 塊狀運(yùn)動(dòng)——沿結(jié)構(gòu)面產(chǎn)生的松弛、滑移和墜落，發(fā)生在塊狀，有不利結(jié)構(gòu)面的巖體。③ 彎曲折斷破壞，發(fā)生在層狀（薄層）巖體。④ 松動(dòng)解脫，發(fā)生在破碎松散巖體。⑤ 塑性變形和剪切破壞。塑性巖體，發(fā)生過度位移

8，計(jì)算圍巖二次應(yīng)力場和位移場假定前提（4個(gè)假設(shè)）：① 視圍巖為均質(zhì)的、各向同性的連續(xù)介質(zhì)；② 只考慮自重形成的初始應(yīng)力場；③ 坑道形狀以規(guī)則的圓形為主；④ 坑道位于地表下一定深度，問題簡化為無限平面中的孔洞問題。

9，圍巖的特征曲線，亦稱圍巖的支護(hù)需求曲線：形象地表明圍巖在洞室周邊所需提供的支護(hù)阻力及與其周邊位移的關(guān)系

10，支護(hù)特征曲線：是指作用在支護(hù)上的荷載與支護(hù)變形的關(guān)系曲線，支護(hù)結(jié)構(gòu)所能提供的支護(hù)阻力隨著支護(hù)結(jié)構(gòu)的剛度而增大，所以這條曲線也稱為’支護(hù)補(bǔ)給曲線‘。

11，圍巖與支護(hù)結(jié)構(gòu)準(zhǔn)靜力平衡狀態(tài)的建立：①不同剛度的支護(hù)結(jié)構(gòu)與圍巖達(dá)成平衡時(shí)的Pa和Ur0是不同的。②同樣剛度的支護(hù)結(jié)構(gòu)，架設(shè)的時(shí)間不同，最后達(dá)成平衡的狀態(tài)也不同。

12，圍巖壓力的基本概念：廣義地講，我們將圍巖二次應(yīng)力狀態(tài)的全部作用稱為圍巖壓力。一般工程中是指由于洞室開挖后的二次應(yīng)力狀態(tài)，圍巖產(chǎn)生變形或破壞所引起的作用在襯砌上的壓力。

13，變形壓力：由于圍巖變形受到支護(hù)的抑制而產(chǎn)生的。① 彈性變形壓力 ② 塑性變形壓力 ③ 流變壓力

14，松動(dòng)壓力：由于開挖而松動(dòng)或塌落的巖體，以重力形式直接作用在支護(hù)上的壓力

15，自然平衡拱：由于洞室的開挖，若不進(jìn)行任何支護(hù)，周圍巖體會(huì)經(jīng)過應(yīng)力重分布→變形→開裂→松動(dòng)→逐漸塌落的過程，在坑道的上方形成近似拱形的空間后停止塌落。將坑道上方所形成的相對穩(wěn)定的拱，第四章：1，現(xiàn)代支護(hù)結(jié)構(gòu)原理主要內(nèi)容：①現(xiàn)代支護(hù)結(jié)構(gòu)原理是建立在圍巖與支護(hù)共同作用的基礎(chǔ)上②充分發(fā)揮圍巖自承能力是現(xiàn)代支護(hù)結(jié)構(gòu)原理的一個(gè)基本觀點(diǎn)③現(xiàn)代支護(hù)結(jié)構(gòu)原理的另一個(gè)支護(hù)原則是盡量發(fā)揮支護(hù)材料本身的承載能力。④現(xiàn)場監(jiān)控量測和監(jiān)控設(shè)計(jì)是現(xiàn)在支護(hù)結(jié)構(gòu)原理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。⑤現(xiàn)代支護(hù)結(jié)構(gòu)原理要求按巖體的不同地質(zhì)和力學(xué)特征用不同的支護(hù)方式。

2，理想支護(hù)結(jié)構(gòu)的基本要求：①必須能與周圍巖體大面積地牢固接觸，即保證支護(hù)-圍巖體系作為一個(gè)統(tǒng)一的整體工作。②要允許支護(hù)-圍巖體系產(chǎn)生有限制的變形，一充分發(fā)揮圍巖的承載能力，從而減少支護(hù)結(jié)構(gòu)的作用，協(xié)調(diào)地發(fā)揮

兩者的共同作用。③重視早期支護(hù)的作用，并使早期支護(hù)與后期支護(hù)相互配合，協(xié)調(diào)一致地工作，主動(dòng)控制圍巖的變形。

④必須保證支護(hù)結(jié)構(gòu)架設(shè)及時(shí)。⑤作為支護(hù)結(jié)構(gòu)要根據(jù)圍巖的動(dòng)態(tài)（位移，應(yīng)力等），及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修改，以適應(yīng)不段變化的圍巖狀態(tài)。

3，錨噴支護(hù)的優(yōu)越性：①能充分發(fā)揮圍巖的自稱能力和支護(hù)材料的承載能力，適應(yīng)現(xiàn)代支護(hù)結(jié)構(gòu)原理對支護(hù)的要求②由于工藝上的原因，錨噴支護(hù)可在各種條件下進(jìn)行施作，因此能夠做到及時(shí)，迅速，以阻止圍巖出現(xiàn)松動(dòng)塌落③錨噴支護(hù)屬柔性薄型支護(hù)，容易調(diào)節(jié)圍巖變形，發(fā)揮圍巖自承能力。④能充分發(fā)揮支護(hù)材料的承載能力。⑤能減小圍巖松動(dòng)和應(yīng)力集中。

4，設(shè)計(jì)與施工的一般原則：①對坑道圍巖進(jìn)行分級②按圍巖級別選擇支護(hù)類型與參數(shù)③選擇合理的噴層厚度，充分發(fā)揮圍巖和噴層自身的承載力④合理配置鋼筋網(wǎng)⑤合理選擇鋼支撐⑥二次襯砌通常是模筑的，在修二次襯砌之前要修防水層，形成具有防水性能的組合襯砌。

第五章：1，常用的計(jì)算模型（結(jié)合P13圖1.3.1）① 主動(dòng)荷載模型：適用于圍巖與支護(hù)結(jié)構(gòu)剛度比較小，或飽和含水或用于初步設(shè)計(jì) ② 假定彈性反力模型 ③ 計(jì)算彈性反力模型

2，荷載：可根據(jù)在設(shè)計(jì)基準(zhǔn)期內(nèi)的作用時(shí)間，分為：永久的，可變的，偶然的3，承載能力極限狀態(tài)：指結(jié)構(gòu)或構(gòu)件達(dá)到最大承載能力或達(dá)到不適于繼續(xù)承載的較大變形的極限狀態(tài)。

4，正常使用的極限狀態(tài)：指結(jié)構(gòu)或構(gòu)件達(dá)到使用功能上允許的某一限值的極限狀態(tài)，可以根據(jù)不同的設(shè)計(jì)要求，采用荷載的標(biāo)準(zhǔn)值或組合為荷載代表值的標(biāo)準(zhǔn)組合。

5，彈性支撐法：也稱鏈桿法，是計(jì)算彈性反力圖形解算襯砌內(nèi)力的一種方法。特點(diǎn)是：①“局部變形”理論考慮襯砌與圍巖共同作用；③彈性支承：用具有和巖柱彈性特征相同的彈性支承代替巖柱，③鉸接的方式作用在襯砌單元的節(jié)點(diǎn)上，所以它不承受彎矩，只承受軸力。④注意每一個(gè)彈性支承所代表的地層范圍——彈性支承的間距

6，引道 ：是城市道路中立交地道、水底隧道的洞門與地面的連接段，也是地下鐵道車輛引出線的重要組成部分，其作用是擋土、擋水（地下水）和防洪（地面水）。分為：① 墻式（亦稱分離式引道）；a.重力型、半重力型擋墻。b.薄壁式鋼筋混凝土擋墻。c.加筋土擋墻、錨定板擋墻和土釘墻。d.板樁-拉錨型支擋結(jié)構(gòu) ②槽式（亦稱整體式引道）。7，支擋結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)步驟 ：① 工程類比初步擬定結(jié)構(gòu)物的尺寸，并滿足基本構(gòu)造要求；② 確定其上作用的荷載；③ 進(jìn)行結(jié)構(gòu)物的穩(wěn)定及其地基應(yīng)力驗(yàn)算，并達(dá)到一定的安全系數(shù)；④ 進(jìn)行結(jié)構(gòu)物的強(qiáng)度驗(yàn)算，并達(dá)到一定的安全系數(shù)；⑤ 若穩(wěn)定或強(qiáng)度驗(yàn)算不能滿足安全系數(shù)的要求時(shí)，則要重新擬定截面尺寸，或改進(jìn)結(jié)構(gòu)形式，反復(fù)計(jì)算直至達(dá)到要求為止。

8，洞門：洞門：交通隧道兩端的出入口要修筑洞門，洞門是防護(hù)隧道洞口的工程結(jié)構(gòu)，是隧道（包括明洞）的重要組成部分。

9，洞門的作用：①保持洞口仰坡和路塹邊坡的穩(wěn)定，防止車輛不受崩塌、落石等威脅；

②減少邊坡、仰坡的開挖高度；③可以截?cái)r、匯集、排除地表水；④還可以起到裝飾洞口的作用。

第七章：1，信息反饋設(shè)計(jì)方法：所謂信息設(shè)計(jì)和施工，實(shí)質(zhì)是通過施工前和施工過程中對導(dǎo)洞、試驗(yàn)洞或正洞的量測，以這些實(shí)測值進(jìn)行反演分析，用來監(jiān)控圍巖和支護(hù)的動(dòng)態(tài)及其穩(wěn)定與安全，根據(jù)及時(shí)獲得的量測信息進(jìn)一步修改和完善原設(shè)計(jì)，并指導(dǎo)下階段施工，確定支護(hù)施作方式和時(shí)間，調(diào)整支護(hù)參數(shù)，以期獲得最優(yōu)地下結(jié)構(gòu)物的一種方法2，現(xiàn)場監(jiān)控量測內(nèi)容：確定測試內(nèi)容、制訂量測方案、選擇測試手段以及實(shí)施監(jiān)測計(jì)劃等。

3，現(xiàn)場監(jiān)控量測的設(shè)計(jì)：（1）選擇和確定量測項(xiàng)目與量測手段

① 常規(guī)觀測 a.目測監(jiān)測。是隧道施工監(jiān)測的重要內(nèi)容； b.收斂位移量測。水平方向側(cè)壁圍巖之間的收斂量、頂拱下沉量、底部隆起位移量等。c.地表位移量測。② 試驗(yàn)段測試a.地層性態(tài)參數(shù)測定。確定力學(xué)參數(shù)及確定坑道開挖后的松動(dòng)區(qū)范圍 ；b.圍巖及支護(hù)結(jié)構(gòu)受力變形狀態(tài)的現(xiàn)場測試。確定松動(dòng)區(qū)范圍 ；支護(hù)結(jié)構(gòu)或臨時(shí)支撐承受的地層壓力，以及支護(hù)或內(nèi)襯結(jié)構(gòu)承受的內(nèi)力。

4，信息反饋修正設(shè)計(jì)的兩種考慮情況：⑴修正未開挖部分的預(yù)設(shè)計(jì)：對于在地質(zhì)調(diào)查基礎(chǔ)上的預(yù)設(shè)計(jì)，需根據(jù)施工中的觀察，量測結(jié)果和具體的圍巖情況，對未開挖段的支護(hù)模式或施工方法進(jìn)行合理的修正。⑵變更已開挖部分的預(yù)設(shè)計(jì)：根據(jù)量測數(shù)據(jù)分析，開挖后位移不收斂時(shí)，可采取增打錨桿，增加噴射混凝土厚度，仰拱臨時(shí)閉合等對策。

5，信息反饋指導(dǎo)施工：（1）最大允許位移值的控制，最大位移值與地質(zhì)條件、埋深、斷面形狀和大小、開挖方法、支護(hù)類型及其參數(shù)有關(guān)（2）位移速度的控制：開挖通過量測斷面時(shí)位移速度最大，以后逐漸降低，可根據(jù)位移速度來判斷圍巖的穩(wěn)定性。（3）位移加速度的控制 ：位移時(shí)態(tài)曲線始終保持位移加速度小于0，說明位移速度不斷下降，這是穩(wěn)定的標(biāo)志（4）二次襯砌施作時(shí)間的控制：在初次支護(hù)變形基本穩(wěn)定后施作的。