第一篇：某系統(tǒng)需求調(diào)研報(bào)告

Xxx 系統(tǒng)需求調(diào)研報(bào)告調(diào)研背景 描述項(xiàng)目的基本情況，目前所處的階段，需要達(dá)到的效果。調(diào)研概況 描述整體調(diào)研情況。

2.1 調(diào)研目的 該部分用于確定本次需求調(diào)研需要要達(dá)到目的，幵對(duì)各項(xiàng)目的展開(kāi)描述，如摸清現(xiàn)狀（展開(kāi)描述，摸清哪些部門(mén)的哪些方面的現(xiàn)狀？）、確定需求（展開(kāi)描述，確定哪些方面的需求？最終的產(chǎn)出是什么？）等等。

2.2 調(diào)研時(shí)間 該部分用于描述調(diào)研的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。

參考范例：

開(kāi)始時(shí)間：x 年 x 月 x 日 完成時(shí)間：x 年 x 月 x 日 2.3 調(diào)研方式 該部分內(nèi)容用于確定該項(xiàng)目的需求調(diào)研的方式，如問(wèn)卷調(diào)查、集中座談、走訪方式等。

本次調(diào)研以問(wèn)卷調(diào)查、集中座談和走訪方式相結(jié)合方式進(jìn)行：

問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查有針對(duì)性的系統(tǒng)了解各單位職能設(shè)置、組織架構(gòu)、人員配置、業(yè)務(wù)運(yùn)行，以及主管領(lǐng)域方面關(guān)于 xx 建設(shè)的相應(yīng)信息化基礎(chǔ)信息、觃劃發(fā)展目標(biāo)。

集中座談內(nèi)容：請(qǐng)根據(jù)調(diào)研提綱，結(jié)合單位實(shí)際，做好發(fā)言準(zhǔn)備，調(diào)研內(nèi)容為各單位現(xiàn)有業(yè)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)狀、取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，針對(duì)主管領(lǐng)域的 xx 建設(shè)方向、需求和擬建項(xiàng)目，對(duì) xx 項(xiàng)目的建設(shè)建議。其中，重點(diǎn)內(nèi)容是 xxxx 等。

走訪內(nèi)容：分為現(xiàn)場(chǎng)座談與體驗(yàn)兩部分，座談部分內(nèi)容參考集中座談內(nèi)容，體驗(yàn)部分包括現(xiàn)場(chǎng)成果參觀戒操作體驗(yàn)。

2.4 調(diào)研分組 該部分用于描述調(diào)研人員的分組安排和人員具體的職責(zé)和分工。

序號(hào) 姓名 性別 職位 職責(zé) 調(diào)研分工 1.2.3.4.5.2.5 調(diào)研對(duì)象 該部分用于描述調(diào)研分組的調(diào)研對(duì)象的安排。

2.6 調(diào)研日程安排 該部分用于詳細(xì)表述調(diào)研的日程安排，涵蓋從調(diào)研啟動(dòng)、搜集資料、分組調(diào)研、整理補(bǔ)充、形成報(bào)告等的具體的日程安排。

根據(jù) xx 的可行性分析及觃劃咨詢項(xiàng)目實(shí)施步驟，調(diào)研時(shí)間 x 年 x 月 x 日~x

月 x 日，預(yù)計(jì)周期為 x 個(gè)工作日，請(qǐng)各有關(guān)單位提前做好準(zhǔn)備工作。

具體調(diào)研日程安排見(jiàn)下表：

時(shí)間計(jì)劃 調(diào)研進(jìn)度 工作內(nèi)容 x 月 x 日 調(diào)研啟動(dòng)

搜集資料

x 月 x 日 分組調(diào)研 第一組 第二組 第三組 第四組

x 月 x 日

x 月 x 日

x 月 x 日

x 月 x 日 整理補(bǔ)充

x 月 x 日 形成報(bào)告

調(diào)研內(nèi)容 3.1 xx 局（部門(mén)名稱）

訪談對(duì)象及職務(wù)：

部門(mén)聯(lián)系人、電話、郵箱：

時(shí)間:

3.1.1 部門(mén)簡(jiǎn)介 該部門(mén)的介縐和部門(mén)職能概述。

3.1.2 信息化現(xiàn)狀 描述內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)、IT 設(shè)備、其他硬件、現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)（開(kāi)發(fā)公司、開(kāi)發(fā)詫言、使用情況）。

3.1.3 業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 該部門(mén)主要業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容。

3.1.4 亟待解決問(wèn)題 該部門(mén)如已有信息化系統(tǒng)存在的問(wèn)題，業(yè)務(wù)發(fā)展存在的瓶頸，遇

到的困難等。

3.1.5 信息化發(fā)展需求

該部門(mén)有哪些擬建信息化系統(tǒng)的觃劃，以及在機(jī)房、軟硬件、平臺(tái)搭建、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)等方面的發(fā)展需求。

3.1.6 數(shù)據(jù)共享需求 1）該部門(mén)可以對(duì)外提供的數(shù)據(jù)； 2）該部門(mén)需要外部提供的數(shù)據(jù)。

3.1.7 建議及意見(jiàn) 該部門(mén)針對(duì) xx 項(xiàng)目的建議和意見(jiàn)，以及信息化發(fā)展的建議和意見(jiàn)。

3.2 xx 局（部門(mén)名稱）

訪談對(duì)象及職務(wù)：

部門(mén)聯(lián)系人、電話、郵箱：

時(shí)間:

3.2.1 部門(mén)簡(jiǎn)介 該部門(mén)的介縐和部門(mén)職能概述。

3.2.2 信息化現(xiàn)狀 描述內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)、IT 設(shè)備、其他硬件、現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)（開(kāi)發(fā)公司、開(kāi)發(fā)詫言、使用情況）。

3.2.3 業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 該部門(mén)主要業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容。

3.2.4 亟待解決問(wèn)題 該部門(mén)如已有信息化系統(tǒng)存在的問(wèn)題，業(yè)務(wù)發(fā)展存在的瓶頸，遇到的困難等。

3.2.5 信息化發(fā)展需求

該部門(mén)有哪些擬建信息化系統(tǒng)的觃劃，以及在機(jī)房、軟硬件、平

臺(tái)搭建、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)等方面的發(fā)展需求。

3.2.6 數(shù)據(jù)共享需求 1）該部門(mén)可以對(duì)外提供的數(shù)據(jù)； 2）該部門(mén)需要外部提供的數(shù)據(jù)。

3.2.7 建議及意見(jiàn) 該部門(mén)針對(duì) xx 項(xiàng)目的建議和意見(jiàn)，以及信息化發(fā)展的建議和意見(jiàn)。調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計(jì) 4.1 調(diào)研問(wèn)卷回收統(tǒng)計(jì) 該部分以表格方式描述各組各調(diào)研部門(mén)的需求調(diào)研問(wèn)卷的一個(gè)匯總情況，通常以表格方式體現(xiàn)。

4.2 需求數(shù)量匯總統(tǒng)計(jì) 該部分描述各組各調(diào)研部門(mén)的需求數(shù)量的一個(gè)匯總情況，通常以表格方式戒者圖表方式體現(xiàn)。

4.3 系統(tǒng)建設(shè)情況統(tǒng)計(jì) 該部分描述各組各調(diào)研部門(mén)的信息化系統(tǒng)建設(shè)的一個(gè)匯總情況，例如自建系統(tǒng)和垂直系統(tǒng)的建設(shè)情況，通常以表格方式方式體現(xiàn)。

4.4 數(shù)據(jù)共享和傳輸統(tǒng)計(jì) 該部分描述各調(diào)研部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享方面的匯總情況，主要包括需要哪些部門(mén)為其提供哪些數(shù)據(jù)，以及可以對(duì)外為哪些部門(mén)提供哪些數(shù)據(jù)，通常以表格方式方式體現(xiàn)。調(diào)研總結(jié) 5.1 機(jī)房情況總結(jié) 針對(duì)各部門(mén)的調(diào)研結(jié)果，總結(jié)各調(diào)研部門(mén)的機(jī)房的一個(gè)總結(jié)。建

議以直觀的圖表方式體現(xiàn)。

5.2 信息系統(tǒng)情況總結(jié) 針對(duì)各部門(mén)的調(diào)研結(jié)果，總結(jié)各調(diào)研部門(mén)在信息系統(tǒng)的方面的匯總情況。例如自建和垂直系統(tǒng)的占比圖示，戒者信息化系統(tǒng)的共性的問(wèn)題的描述。可以圖表、表格和文字結(jié)合的方式體現(xiàn)。

5.3 需求分類(lèi)匯總總結(jié) 總結(jié)各分組和各調(diào)研部門(mén)信息化需求的分類(lèi)匯總情況。可將需求分類(lèi)為：業(yè)務(wù)類(lèi)、軟件類(lèi)、硬件類(lèi)和其他。建議以文字方式進(jìn)行描述。

5.3.1 業(yè)務(wù)類(lèi) 各調(diào)研分組在業(yè)務(wù)方面的需求的總結(jié)。

5.3.2 軟件類(lèi) 各調(diào)研分組在軟件方面的需求的總結(jié)。

5.3.3 硬件類(lèi)

各調(diào)研分組在硬件方面的需求的總結(jié)。如監(jiān)控設(shè)備、智能終端設(shè)備、管理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等方面的需求。

5.3.4 其他 各調(diào)研分組的非業(yè)務(wù)類(lèi)、軟件類(lèi)、硬件類(lèi)需求的總結(jié)。

5.4 主要問(wèn)題總結(jié) 總結(jié)各調(diào)研分組、各部門(mén)存在的主要問(wèn)題?？偨Y(jié)建議 對(duì)應(yīng)我們的調(diào)研目的，總結(jié)通過(guò)本次需求調(diào)研工作，達(dá)到的效果。例如確定項(xiàng)目的建設(shè)原則，各主要問(wèn)題確定了哪些解決對(duì)策。對(duì)于各部門(mén)提出的信息化系統(tǒng)的需求，確定重點(diǎn)需求，以及其應(yīng)對(duì)決策。

第二篇：hr系統(tǒng)需求調(diào)研大綱

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱

人力資源系統(tǒng)需求調(diào)研大綱

本文檔僅用于前期需求溝通

項(xiàng)目組：XXX項(xiàng)目組

時(shí)間：2015年11月

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1． 公司整體調(diào)研

1.1 公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)hr軟件了解程度

1.2公司領(lǐng)導(dǎo)采用hr軟件最需要解決的問(wèn)題是什么 1.3公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)hr軟件主要期望是什么 1.4 公司人力資源管理現(xiàn)狀簡(jiǎn)介 1.5公司組織架構(gòu)基本情況 1.6公司人力資源管理主要困惑

2人力資源規(guī)劃調(diào)研

2.1 功能調(diào)研

2.1.1 公司人力資源供給來(lái)源有哪些

2.1.2 公司人力資源需求項(xiàng)目有哪些

2.1.3 公司人力資源成本項(xiàng)目有哪些

2.1.4 人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查對(duì)象有哪些

2.1.5 公司人力資源戰(zhàn)略描述及具體表現(xiàn)，如專(zhuān)業(yè)比例，學(xué)歷比例，薪酬比例等。

2.1.6 公司人力資源規(guī)劃實(shí)施的主要策略

2.1.7 公司人力資源規(guī)劃分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)

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2.2 流程調(diào)研

2.2.1 公司人力資源規(guī)劃實(shí)施流程

2.2.2 公司人力資源供給分析流程

2.2.3 公司人力資源需求采集流程

2.2.4公司規(guī)劃數(shù)據(jù)采集流程

2.2.5 公司人力成本分析流程

2.2.6 公司人力資源計(jì)劃審批流程

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2.3 資料準(zhǔn)備

2.3.1 公司規(guī)劃數(shù)據(jù)采集調(diào)查表

2.3.2 公司人力資源規(guī)劃管理文件

2.3.3 公司人力資源計(jì)劃表

2.4 其他事項(xiàng)

2.4.1規(guī)劃數(shù)據(jù)的查詢及報(bào)表需求

2.4.2 規(guī)劃數(shù)據(jù)與其他模塊的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系

2.4.3規(guī)劃數(shù)據(jù)是否需要預(yù)警設(shè)置或提示信息

2.4.4 規(guī)劃數(shù)據(jù)的權(quán)限分配有何特殊要求 員工信息管理調(diào)研

3.1 功能調(diào)研

3.1.1公司員工分類(lèi)主要包含哪些類(lèi)型

3.1.2需要通過(guò)哪些信息子集來(lái)描述員工的詳細(xì)信息

3.1.3信息子集是否需要通過(guò)全息分配由不同的人管理

3.1.4 員工信息管理有哪些必須描述的字段

3.1.5員工編號(hào)的規(guī)則

3.1.6員工和崗位之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系

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3.1.7 員工具有哪些勝任能力特征

3.1.8 員工具有哪些變動(dòng)類(lèi)型

3.2 流程調(diào)研

3.2.1 員工信息采集的審核流程

3.2.2 員工信息變動(dòng)的審核流程

3.3 資料準(zhǔn)備

3.3.1 員工管理制度及相關(guān)表格

3.3.2 員工花名冊(cè)

3.3.3 員工卡片

3.3.4 員工信息采集表

3.4 其他事項(xiàng)

3.4.1 員工信息預(yù)警類(lèi)型和條件

3.4.2 員工信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果的輸出類(lèi)型

3.4.3 數(shù)據(jù)導(dǎo)出的特殊要求

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4職能職務(wù)管理調(diào)研

4.1功能調(diào)研

4.1.1 公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

4.1.2 公司職務(wù)簇體系描述

4.1.3 職位描述的具體內(nèi)容

4.1.4 崗位和人員之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系

4.1.5 公司是否存在虛擬組織管理（項(xiàng)目管理）

4.1.6 公司是否有任職管理，為關(guān)鍵崗位預(yù)備人選

4.1.7 公司組織變動(dòng)是否頻繁，是否經(jīng)常進(jìn)行組織合并與拆分

4.2 流程調(diào)研

4.2.1 組織內(nèi)容的采集及審批流程

4.2.2 職務(wù)/崗位內(nèi)容的采集及審批流程

4.3 資料準(zhǔn)備

4.4.1組織結(jié)構(gòu)圖的生成方式

4.4.2 崗位信息的查詢及報(bào)表需求

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5薪資管理調(diào)研

5.1 功能調(diào)研

5.1.1 薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

5.1.2 薪資賬套與發(fā)放期間

5.1.3 薪資類(lèi)別及項(xiàng)目的具體內(nèi)容

5.1.4 薪資管理和職務(wù)職能體系的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系

5.1.5 個(gè)人所得稅的計(jì)算方式

5.1.6 公司薪資計(jì)算有哪些規(guī)則表可以提供

5.1.7 公司是否有代發(fā)銀行

5.1.8 工資分?jǐn)傤?lèi)型的主要內(nèi)容

5.1.9 工資是否需要到其他系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)

5.1.10 工資管理的保密要求

5.2 流程調(diào)研

5.2.1 薪資計(jì)算的操作流程

5.2.2 薪資發(fā)放的操作流程

5.2.3 薪資調(diào)整的流程

5.2.4 薪資補(bǔ)發(fā)流程

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5.2.5 薪資定調(diào)級(jí)管理流程

5.3 資料準(zhǔn)備

5.3.1 公司薪資結(jié)構(gòu)表

5.3.2 職位評(píng)價(jià)體系

5.3.3 薪資發(fā)放表樣本

5.3.4 薪資管理制度及表格

5.4 其他事項(xiàng)

5.4.1 薪資查詢及統(tǒng)計(jì)報(bào)表需求

5.4.2 薪資數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出要求

5.4.3 薪資特殊項(xiàng)目描述

6績(jī)效管理調(diào)研

6.1 功能調(diào)研

6.1.1 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)置及等級(jí)劃分

6.1.2 考核方案具有哪些類(lèi)型（考核周期、考核對(duì)象等

6.1.3 考核者選擇范圍

6.1.4 定量指標(biāo)和定性指標(biāo)的轉(zhuǎn)換關(guān)系

6.1.5 考核溝通的管理方式

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6.1.6 考核數(shù)據(jù)的來(lái)源

6.1.7 指標(biāo)權(quán)重設(shè)置

6.1.8 考核結(jié)果使用模型

6.1.9 考核體系與其他體系之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系

6.1.10 績(jī)效考核管理的保密要求

6.2 流程調(diào)研

6.2.1考核管理操作流程

6.2.2 考核反饋流程

6.2.3 考核結(jié)果調(diào)整流程

6.3 資料準(zhǔn)備

6.3.1 公司考核管理體系及相關(guān)表格

6.3.2 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)庫(kù)

6.3.3 考核量表的設(shè)置及計(jì)算邏輯

6.4 其他事項(xiàng)

6.4.1 考核結(jié)果查詢及統(tǒng)計(jì)報(bào)表需求

6.4.2 考核數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出要求

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱 培訓(xùn)管理調(diào)研

7.1 功能調(diào)研

7.1.1 公司存在哪些培訓(xùn)類(lèi)型

7.1.2 培訓(xùn)需求是如何進(jìn)行采集的

7.1.3 培訓(xùn)效果評(píng)估如何進(jìn)行

7.1.4 公司有哪些培訓(xùn)項(xiàng)目

7.1.5 公司培訓(xùn)資源如何進(jìn)行管理

7.1.6 培訓(xùn)管理與他模塊的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系

7.1.7培訓(xùn)檔案管理的詳細(xì)需求

7.2 流程調(diào)研

7.2.1 培訓(xùn)管理的操作流程

7.2.2 培訓(xùn)計(jì)劃制定流程

7.2.3 培訓(xùn)需求采集流程

7.2.4 培訓(xùn)效果評(píng)估流程

7.3 資料準(zhǔn)備

7.3.1 培訓(xùn)管理制度

7.3.2 培訓(xùn)需求采集表

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7.3.3 培訓(xùn)效果評(píng)估表

7.3.4 培訓(xùn)檔案記錄表

7.4 其他事項(xiàng)

7.4.1 培訓(xùn)報(bào)表的主要需求

7.4.2 特殊培訓(xùn)形式的需求描述

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱

8招聘管理調(diào)研

8.1功能調(diào)研

8.1.1 公司主要擁有哪些招聘渠道

8.1.2 不同累心員工的招聘要求是什么

8.1.3 如何采集招聘需求

8.1.4 如何進(jìn)行招聘效果評(píng)估

8.1.5 公司是否要求已建立自己的人才庫(kù)

8.1.6 招聘面試及人才測(cè)評(píng)如何進(jìn)行

8.2 流程調(diào)研

8.2.1 應(yīng)聘流程

8.2.2 招聘需求采集流程

8.2.3 招聘計(jì)劃制定流程

8.2.4 招聘效果評(píng)估流程

8.3 資料準(zhǔn)備

8.3.1 招聘管理規(guī)定及相關(guān)表格

8.3.2 招聘測(cè)評(píng)方案

8.4 其他事項(xiàng)

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱

8.4.1 招聘信息的查詢及報(bào)表需求

8.4.2 是否存在黑名單管理，對(duì)特定應(yīng)聘人員進(jìn)行系統(tǒng)自動(dòng)排查

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱

9保險(xiǎn)管理調(diào)研

9.1 功能調(diào)研

9.1.1 公司福利保險(xiǎn)的主要類(lèi)型

9.1.2 各種保險(xiǎn)的繳費(fèi)比例、基數(shù)設(shè)置等

9.1.3 保險(xiǎn)管理和其他模塊之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系

9.1.4 保險(xiǎn)管理是否需要進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，一級(jí)數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹饕问?/p>

9.1.5 保險(xiǎn)管理是否在銀行代發(fā)

9.2 流程調(diào)研

9.2.1 各種保險(xiǎn)的管理流程

9.2.2 保險(xiǎn)變動(dòng)的審批流程

9.3 資料準(zhǔn)備

9.3.1 各類(lèi)保險(xiǎn)的管理規(guī)定及相關(guān)表格

9.3.2 保險(xiǎn)檔案清單

9.4 其他事項(xiàng)

9.4.1 保險(xiǎn)信息的查詢及報(bào)表需求

9.4.2 是否存在比較特殊的保險(xiǎn)項(xiàng)目

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱 勞動(dòng)合同管理調(diào)研

10.1 功能調(diào)研

10.1.1 公司主要有哪些勞動(dòng)合同類(lèi)型

10.1.2 勞動(dòng)爭(zhēng)議管理主要有哪些內(nèi)容

10.1.3 勞動(dòng)合同解除主要哪些因素

10.2 流程調(diào)研

10.2.1 勞動(dòng)合同訂立流程

10.2.2 勞動(dòng)合同解除流程

10.2.3 勞動(dòng)合同續(xù)簽流程

10.2.4 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理流程

10.3 資料準(zhǔn)備

10.3.1 勞動(dòng)合同管理規(guī)定及相關(guān)表格

10.3.2 各種勞動(dòng)合同文書(shū)樣板

10.3.3 勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬

10.3.4 勞動(dòng)爭(zhēng)議管理規(guī)定

10.4其他事項(xiàng)

10.4.1 勞動(dòng)合同信息的查詢及報(bào)表需求

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱

10.4.2 勞動(dòng)合同預(yù)警提示

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱 考勤管理調(diào)研

11.1 功能調(diào)研

11.1.1 公司考勤規(guī)則的主要內(nèi)容及班別定義

11.1.2 公司輪休的主要規(guī)定

11.1.3公司的休假類(lèi)別

11.1.4 公司出差管理內(nèi)容

11.1.5 公司加班管理內(nèi)容

11.2 流程調(diào)研

11.2.1 考勤管理流程

11.2.2 休假管理流程

11.2.3 加班管理流程

11.2.4 出差管理流程

11.2.5 調(diào)班管理流程

11.3 資料準(zhǔn)備

11.3.1 考勤管理規(guī)定及相關(guān)表格

11.3.2 休假管理規(guī)定及相關(guān)表格

11.3.3加班管理規(guī)定及相關(guān)表格

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱

11.3.4 出差管理規(guī)定及相關(guān)表格

11.4 其他事項(xiàng)

11.4.1 考勤信息的查詢及報(bào)表需求

11.4.2 考勤信息的預(yù)警提示

11.4.3 考勤管理中的特殊事項(xiàng)

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱 調(diào)配離職競(jìng)聘管理調(diào)研

12.1 功能調(diào)研

12.1.1 公司主要有哪些調(diào)配、競(jìng)聘類(lèi)型

12.1.2 公司主要有哪些離職類(lèi)型

12.1.3 調(diào)配、競(jìng)聘與其他模塊之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系

12.1.4 離職與其他模塊之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系

12.1.5調(diào)配中調(diào)出和調(diào)入的交接程序

12.1.6 調(diào)配計(jì)劃如何制定

12.1.7離職計(jì)劃如何制定

12.2 流程調(diào)研

12.2.1 調(diào)配審批流程

12.2.2 競(jìng)聘審批流程

12.2.3 離職審批流程

12.3 資料準(zhǔn)備

12.3.1 調(diào)配管理規(guī)定及相關(guān)表格

12.3.2 競(jìng)聘管理規(guī)定及相關(guān)表格

12.3.3 離職管理規(guī)定及相關(guān)表格

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱

12.4 其他事項(xiàng)

12.4.1 調(diào)配離職的查詢及報(bào)表需求

12.4.2 調(diào)配離職查詢的預(yù)警提示

12.4.3 調(diào)配離職的特殊管理要求

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)調(diào)研

13.1功能調(diào)研

13.1.1 公司人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要目的是什么

13.1.2 公司關(guān)注人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的哪些指標(biāo)（職業(yè)興趣、管理能力、性格特征等）

13.1.3 公司員工職業(yè)規(guī)劃的主要途徑

13.1.4 招聘中如何對(duì)應(yīng)招聘人員實(shí)施評(píng)測(cè)

13.1.5 公司團(tuán)隊(duì)診斷與優(yōu)化需求

13.1.6 公司希望通過(guò)員工調(diào)查關(guān)注哪些內(nèi)容

13.1.7 高級(jí)人員測(cè)評(píng)與普通人員測(cè)評(píng)有什么區(qū)別

13.1.8 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)與其他模塊的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)關(guān)系

13.2 流程調(diào)研

13.2.1 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)管理流程

13.2.2 招聘測(cè)試管理流程

13.3 資料準(zhǔn)備

13.3.1 公司人員素質(zhì)狀況報(bào)告

13.3.2 公司已使用的測(cè)評(píng)試題及相關(guān)材料

13.4 其他事項(xiàng)

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱

13.4.1 測(cè)評(píng)報(bào)告的使用要求

13.4.2 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的并發(fā)需求

13.4.3 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)中的特殊管理要求 自助服務(wù)系統(tǒng)調(diào)研

14.1 客戶最需要哪些信息進(jìn)入自助服務(wù)系統(tǒng) 14.2 公司決策層關(guān)注的自助信息服務(wù) 14.3 員工層關(guān)注的自助服務(wù)信息 13.4 自助服務(wù)系統(tǒng)的特殊要求

xxx-----------HR系統(tǒng)需求調(diào)研大綱 其他

15.1 公司的硬件配置 15.2 公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

15.3 公司員工能整體軟件操作水平

15.4 公司員工對(duì)人力資源管理軟件的期望及建議 14.5 公司是否有使用過(guò)其他公司的人力資源管理軟件

第三篇：系統(tǒng)需求分析報(bào)告

系統(tǒng)需求分析報(bào)告

目錄

目錄.............................................................................................................I

1、項(xiàng)目描述...............................................................................................1 1.1 背景................................................................................................1 1.2研究意義........................................................................................1

2、需求分析...............................................................................................1 2.1功能需求分析................................................................................2 2.1.1 系統(tǒng)管理功能......................................................................2 2.1.2 流量劫持功能....................................................................2 2.2性能需求分析................................................................................2

I

1、項(xiàng)目描述

1.1 背景

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)應(yīng)用向深度和廣度不斷發(fā)展，方便用戶的同時(shí)，也因用戶終端存在網(wǎng)絡(luò)安全漏洞或用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的疏忽，使得網(wǎng)絡(luò)上涉及如：電子商務(wù)、在線游戲、DNS授權(quán)服務(wù)、網(wǎng)銀支付系統(tǒng)、社交網(wǎng)站、論壇、博客、門(mén)戶網(wǎng)站等在線業(yè)務(wù)受到黑客及網(wǎng)絡(luò)犯罪份子的攻擊，對(duì)個(gè)人用戶信息（網(wǎng)銀、支付錢(qián)包賬號(hào)密碼等）的保密和對(duì)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息管理與審計(jì)構(gòu)成嚴(yán)重威脅。

1.2研究意義

本項(xiàng)目針對(duì)以上問(wèn)題，主要利用了以下兩種技術(shù)：僵尸網(wǎng)絡(luò)反制技術(shù)及HTTP/HTTPS協(xié)議通信的監(jiān)控技術(shù)。

網(wǎng)絡(luò)攻擊已嚴(yán)重威脅著網(wǎng)絡(luò)的安全，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊并在必要的時(shí)候劫持與反制網(wǎng)絡(luò)攻擊，成為保障互聯(lián)網(wǎng)正常運(yùn)行、保障在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常訪問(wèn)的重要方法。

2、需求分析

經(jīng)過(guò)與項(xiàng)目委托方多次討論，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的目的是為實(shí)現(xiàn)對(duì)特定非法用戶Web（HTTP/HTTPS協(xié)議）通信進(jìn)行監(jiān)控及反制，具體要求實(shí)現(xiàn)的功能有：監(jiān)控系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制、針對(duì)特定非法用戶上網(wǎng)流量劫持、針對(duì)特定非法用戶Web通信進(jìn)行JS腳本注入、獲取非法用戶賬號(hào)和密碼、獲取非法用戶訪問(wèn)某些網(wǎng)站的Cookie。

第 1 頁(yè) 2.1功能需求分析

根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的要求對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行分析，明確了系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能。系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)模塊：系統(tǒng)管理功能、流量劫持功能、監(jiān)控與反制功能。

2.1.1 系統(tǒng)管理功能

系統(tǒng)管理模塊主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)登錄、系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制、黑名單庫(kù)配置、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和展示。數(shù)據(jù)展示包含數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)展示，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)負(fù)責(zé)接收后端和前端JS探針采集的數(shù)據(jù)并存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)展示負(fù)責(zé)提取數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)并顯示。

2.1.2 流量劫持功能

本文流量劫持指DNS協(xié)議劫持，主要由四個(gè)部分組成：報(bào)文捕獲、協(xié)議解析、IP及域名查找匹配、DNS協(xié)議欺騙。

2.2性能需求分析

1.DNS流量劫持成功率

為了達(dá)到項(xiàng)目委托單位的要求，需要對(duì)特定用戶訪問(wèn)特定網(wǎng)站的流量進(jìn)行準(zhǔn)確監(jiān)控，同時(shí)保證流量劫持的成功率（90%以上）。

2.監(jiān)控與反制系統(tǒng)并發(fā)量

監(jiān)控與反制系統(tǒng)服務(wù)器的并發(fā)性能直接決定同時(shí)能夠監(jiān)聽(tīng)的用戶數(shù)。當(dāng)被監(jiān)控用戶數(shù)過(guò)大，監(jiān)控與反制系統(tǒng)并發(fā)處理能力到極大挑戰(zhàn)。

3.系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性

第 2 頁(yè) 系統(tǒng)穩(wěn)定性是系統(tǒng)最基本也是最重要的要求，運(yùn)行穩(wěn)定性關(guān)系到系統(tǒng)能否長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)的穩(wěn)定性體現(xiàn)在：隨著運(yùn)行時(shí)間的增加，系統(tǒng)并不會(huì)出現(xiàn)內(nèi)存泄露、甚至系統(tǒng)崩潰等情況。其中內(nèi)存泄露可通過(guò)內(nèi)存消耗、CPU使用率指標(biāo)度量。

第 3 頁(yè)

第四篇：陽(yáng)光工程需求調(diào)研報(bào)告

縣陽(yáng)光工程培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告

為做好2012年農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)陽(yáng)光工程實(shí)施工作，按照農(nóng)業(yè)部辦公廳《關(guān)于申報(bào)2012年農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)陽(yáng)光工程培訓(xùn)需求的通知》（魯農(nóng)科技字[2012]2號(hào)）要求，按照市農(nóng)業(yè)局通知要求，堅(jiān)持實(shí)事求是、力求準(zhǔn)確的原則，本著對(duì)我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，縣農(nóng)業(yè)局精心組織，周密安排，聯(lián)合縣農(nóng)經(jīng)、畜牧、農(nóng)機(jī)、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)圓滿完成了這次農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才需求調(diào)研任務(wù)?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

一、我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才基本情況

縣地處魯北黃泛平原，轄6鎮(zhèn)2鄉(xiāng)2個(gè)辦事處，857個(gè)行政村，農(nóng)業(yè)人口41萬(wàn)人，農(nóng)業(yè)從業(yè)人員8.4萬(wàn)人，耕地面積63.45萬(wàn)畝，2011年，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入43.75億元，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值28.3億元，農(nóng)民人均純收入5390元。

近年來(lái)，國(guó)家對(duì)三農(nóng)工作加大投入力度，通過(guò)對(duì)農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目的大力實(shí)施，一批批優(yōu)秀的農(nóng)村人才和職業(yè)農(nóng)

1民、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)相繼涌現(xiàn)，極大的提高了我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才的整體素質(zhì)，促進(jìn)了我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展。據(jù)調(diào)查，全縣農(nóng)作物病蟲(chóng)害專(zhuān)業(yè)防治人員為300人，并發(fā)展成為一支專(zhuān)業(yè)化植保隊(duì)伍，農(nóng)民合作社管理人員達(dá)400余人，沼氣熟練工達(dá)50人，休閑農(nóng)業(yè)服務(wù)人員100人，村級(jí)動(dòng)物防疫員180人，畜禽繁殖人員近百人，農(nóng)村信息員200余人，此外還有擬進(jìn)入農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)及從事農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的職業(yè)農(nóng)民300人。截止2011年底，全縣已擁有規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)116家，其中，省級(jí)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)4家，市級(jí)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)24家、縣級(jí)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)46家，全縣農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)吸納農(nóng)民工近萬(wàn)人，直接或間接帶動(dòng)20余萬(wàn)戶農(nóng)民，帶動(dòng)農(nóng)民增收達(dá)4000萬(wàn)元。同期共發(fā)展各種類(lèi)型的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社102個(gè)，出資總額達(dá)2.9億元,入社社員達(dá)4200人，輻射帶動(dòng)2萬(wàn)余戶增收。

在農(nóng)村農(nóng)業(yè)人才工作取得重大成就的同時(shí)，也存在著諸多不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

一是文化教育總體水平偏低，高中學(xué)歷水平以下的占絕大部分，專(zhuān)業(yè)化技術(shù)人員匱乏，技術(shù)力量明顯薄弱，高層次、復(fù)合型管理人才嚴(yán)重缺乏，擁有中高級(jí)支撐的農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才寥寥無(wú)幾，現(xiàn)有的人員數(shù)量和質(zhì)量不能適應(yīng)發(fā)展的需要。

二是結(jié)構(gòu)不合理，主要是年齡結(jié)構(gòu)不合理，40歲以上的約占農(nóng)村農(nóng)業(yè)人才總數(shù)的60%，年輕力量比較薄弱；性別結(jié)構(gòu)不合理，女性占農(nóng)村人才總數(shù)的25%左右；行業(yè)分布不合理，生產(chǎn)能人型約占農(nóng)村人才總數(shù)的60%，經(jīng)營(yíng)型人才約占總數(shù)的10%，文體類(lèi)人才匱乏。

三是缺乏資金，社會(huì)重視程度不夠，政府對(duì)農(nóng)村人才培養(yǎng)重視不夠。

四是培訓(xùn)資源不足、力度不夠，農(nóng)民積極性不高，培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，農(nóng)民少有機(jī)會(huì)接觸新知識(shí)、新技術(shù)，培訓(xùn)方式和內(nèi)容較為單一。

二、農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才需求預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)措施

隨著我縣社會(huì)主義新農(nóng)村工作的進(jìn)一步深入，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整升級(jí)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，農(nóng)村農(nóng)業(yè)人才需求量將越來(lái)越大，預(yù)測(cè)未來(lái)3年內(nèi)我縣農(nóng)村農(nóng)業(yè)人才需求量為20000人左右，其中種植業(yè)服務(wù)人員6000人左右，畜牧繁育人員2000人左右，農(nóng)機(jī)服務(wù)人員4000人左右，農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和農(nóng)村社會(huì)管理人員2000人左右，涉農(nóng)企業(yè)及休閑農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)人員6000人左右。

解決三農(nóng)問(wèn)題的關(guān)鍵在于農(nóng)村農(nóng)業(yè)基層人才，要把農(nóng)村農(nóng)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)放在十分突出的位置，為促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村興旺、農(nóng)民富裕，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供強(qiáng)有力的人才保障。為了適應(yīng)新形勢(shì)和新變化，在此提出以下幾點(diǎn)措施：

一是轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)。農(nóng)村農(nóng)業(yè)人才的思想觀念較一般農(nóng)民新，適應(yīng)市場(chǎng)能力較一般農(nóng)民強(qiáng)，既是農(nóng)民身邊看得見(jiàn)、學(xué)得到的致富帶頭人，也是一批扎根于農(nóng)村的“土專(zhuān)家”。在加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、帶動(dòng)農(nóng)民群眾脫貧致富方面，他們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為在農(nóng)民中的認(rèn)同度較高，對(duì)農(nóng)民的影響更直接，引導(dǎo)更實(shí)在，示范更有效，有著不可替代的作用。

二是加強(qiáng)政策引導(dǎo)，創(chuàng)造良好環(huán)境。確保國(guó)家、省、市各項(xiàng)政策的落實(shí)，加大政策傾斜力度，比如對(duì)貢獻(xiàn)較大的農(nóng)村農(nóng)業(yè)人才在土地承包上給予優(yōu)先、優(yōu)惠和扶持，在工商登記、稅務(wù)減免、畜禽防病、農(nóng)藥化肥、新技術(shù)推廣等方面提供政策傾斜，積極引導(dǎo)每年畢業(yè)回鄉(xiāng)的大中專(zhuān)畢業(yè)生到農(nóng)村去鍛煉和實(shí)踐，鼓勵(lì)他們學(xué)以致用，在家創(chuàng)業(yè)。

三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人才素質(zhì)。要加大對(duì)農(nóng)村人才培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入和扶持，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)資金，完善教育培訓(xùn)工作機(jī)制，提高教育培訓(xùn)工作質(zhì)量，鼓勵(lì)各種社會(huì)力量和單位共同投入，共同提高人才隊(duì)伍綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)，整合現(xiàn)有教育資源，聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐摹巴翆?zhuān)家”或者農(nóng)業(yè)院校及科研單位的專(zhuān)家教授對(duì)農(nóng)民進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

四是健全表彰機(jī)制，增強(qiáng)人才隊(duì)伍活力。堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，建立以政府獎(jiǎng)勵(lì)為導(dǎo)向、用人單位和社會(huì)力量獎(jiǎng)勵(lì)為主體的人才獎(jiǎng)勵(lì)體系，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)榮譽(yù)雙重激勵(lì)作用。

五是加大宣傳力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。通過(guò)新聞媒體廣泛宣傳在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起帶頭作用的先進(jìn)人物及事跡，宣傳農(nóng)村農(nóng)業(yè)人才在促進(jìn)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、帶動(dòng)農(nóng)民致富奔小康中的巨大作用，形成強(qiáng)大的輿論氛圍，讓人才真正感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和重視，從而使他們?cè)谵r(nóng)村，更好地發(fā)揮帶頭示范作用。

縣農(nóng)業(yè)局

2012年1月17日

第五篇：需求調(diào)研報(bào)告_（最終版）

xxx調(diào)研報(bào)告調(diào)研目的1.1 調(diào)研基礎(chǔ)信息 單位：

對(duì)方人員：

本方人員：

本方聯(lián)系人：

對(duì)方聯(lián)系人：

時(shí)間：

地點(diǎn)：

1.2 調(diào)研背景和目的調(diào)研提綱和調(diào)研內(nèi)容調(diào)研分析和總結(jié) 調(diào)研對(duì)象是否準(zhǔn)確？

調(diào)研配合是否順利？

調(diào)研過(guò)程是否存在問(wèn)題？ 是否需要進(jìn)一步調(diào)研？

是否需要支援？調(diào)研資料清單