超市工作報(bào)告

超市工作報(bào)告1

完陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬之間已是20xx年12月份，超市員工工作感想。在這辭舊迎新的日子里，我與很多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想將來。

20xx年，我工作在永輝融僑超市，我歡樂著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。

一、我歡樂著

永輝融僑超市最大的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境干凈、員工服務(wù)熱忱。在融僑超市，廣闊員工同心協(xié)力將永輝的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念實(shí)行在日常的工作中。這里的員工個(gè)個(gè)和氣可親，這里的顧客都能做到文明購(gòu)物。在這樣一個(gè)***文明的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到歡樂。

我想，在永輝的工作時(shí)間必將成為我人生之中歡樂的里程。當(dāng)然，人生的旅途是不行能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不行能事事順心，間或有員工為工作爭(zhēng)吵，間或有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通，很快就消退了紛爭(zhēng)，超市也復(fù)原了往日的***。我深刻地體會(huì)到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了歡樂。

二、我感動(dòng)著

永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和才智開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅(jiān)持著“每天實(shí)惠

始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市，員工通道設(shè)有宣揚(yáng)欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動(dòng)。

常言道：“不依法規(guī)不成方圓”。在永輝融僑超市里，我常常親身經(jīng)受或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等，融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐煩地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是：這里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批判訓(xùn)練多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深化人心。在這里工作，所（以）有的員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣闊員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著，.《超市員工工作感想》。我常常看到超市部員工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運(yùn)工；我又親眼看到過生鮮部員工為住在四周小區(qū)的年邁的顧客送水果；我還看到常常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺(tái)某某員工……永輝同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的欣賞和好評(píng)。原來，感動(dòng)并不需要去查找，感動(dòng)就在每天發(fā)生，感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。

三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性

入職永輝以來，我始終都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中20xx年第四期，由董事會(huì)推舉的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我很多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上，不斷地展現(xiàn)你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵！”可見，永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)始終都在鼓舞廣闊員工堅(jiān)決自己的信念，展現(xiàn)自己的才華、個(gè)性及風(fēng)采。

在這股強(qiáng)大的精神力氣地帶動(dòng)下，每當(dāng)防損部開會(huì)時(shí)，我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的敬重和領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。融僑店防損部始終堅(jiān)持著“集思廣益

同心同德”的思想，默契地協(xié)作著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里，我一邊展現(xiàn)著自己的個(gè)性，一邊仔細(xì)吸取同事的工作閱歷，相互學(xué)習(xí)改善自己。

四、連續(xù)努力20xx

20xx年即將來臨，全體永輝同仁將連續(xù)用勤勞和才智譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，永輝集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20xx年，新的永輝超市將相繼開業(yè)，這無疑給在職的永輝員工供應(yīng)了寬闊的進(jìn)展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢？

20xx年，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí)，改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)意識(shí)，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作方案。誠(chéng)然，決心和試驗(yàn)都抵不過實(shí)際行動(dòng)那么有重量。

超市工作報(bào)告2

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，任何學(xué)問源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)，所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)，下面讓我們一起來讀文章超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告。

現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們更加重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我高校四年來最辛苦也是最改善的一段時(shí)間。辛苦是由于剛踏上工作崗位，有許多方面不能很快適應(yīng);而改善則是在這段時(shí)間里，在校內(nèi)無法學(xué)到的學(xué)問和技能，更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我肯定的工作閱歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。

高校是走向.的過渡期，是從幼嫩轉(zhuǎn)變成成熟的重要階段。對(duì)于還是大一的我來說，需要許多與外界接觸的機(jī)會(huì)來關(guān)心我成長(zhǎng)。我極渴望破繭成一只漂亮的蝴蝶，讓大家看到我努力后的喜悅和興奮。因此，我必需每時(shí)每刻都在前進(jìn)，就現(xiàn)在算還沒走在前面，還很落后。我得盡快接觸這個(gè).，更早的熟悉這個(gè).，這個(gè)我將要步入的.。這樣，我也能更好地為自己的將來作方案。

大一即將結(jié)束，深覺僅僅在課本上已獵取不到自己想要的東西，甚至覺得有點(diǎn)兒枯燥、乏味，心里想去做點(diǎn)什么，可又沒什么實(shí)質(zhì)想做的事，有點(diǎn)茫然。我算是比較內(nèi)向的女孩，一般較少與同學(xué)溝通?？晌也幌矏圻@樣，我想轉(zhuǎn)變，由于我知道自己這樣很難在以后會(huì)有什么進(jìn)展，我覺得只有轉(zhuǎn)變了，將來才能有更大的突破，才能有更好的成就。但找份暑假工，這對(duì)現(xiàn)在的我，沒有實(shí)際的閱歷的我來說是較困難的。雖然曾經(jīng)找過，但那也只是在網(wǎng)上胡找，亂搜一通，不懂哪些是真的，哪些是騙人的。就在我為這事苦惱的同時(shí)，家里來了電話，說給我找了份暑假工。真是特別感謝他們。

第一次的暑期工作帶給我一種莫名的新奇感，想做好它，究竟以前都沒做過。這次的嘗試也能讓我知道自己究竟有多少力量，有多少耐煩。沒再多想，我立刻答應(yīng)了那份暑假工。

那是一份在超市里做營(yíng)業(yè)員的工作。超市找我家四周。上班時(shí)間是每天早上的7：30—11：30，晚上的18：00—22：00

共8小時(shí)。別看我的職務(wù)是營(yíng)業(yè)員，在那兒要做的事許多，一個(gè)人也是蠻辛苦的。由于這個(gè)超市不是大超市，而是小超市，所以有很大的區(qū)分。大超市的營(yíng)業(yè)員比較輕松，只需稍稍上上貨，擺擺貨等，沒什么粗重的活，并不辛苦。而我在的那個(gè)超市就不一樣了，任務(wù)特殊多。

新來的職員要先實(shí)習(xí)3天，也就是免費(fèi)做3天。這是慣例，別的地方也是這樣。到那兒的第一件事便是熟識(shí)貨架上貨物的擺放位置，以便日后每天上貨的需要。老板娘說，只要貨架上一沒貨，就要去倉(cāng)庫(kù)搬。平常要檢查架上物品潔凈與否，擺放整齊與否。若不潔凈，就得拿抹布擦拭，若不整齊，就得重?cái)[。重要的是商品的日期檢查，對(duì)于快逾期的商品必需拿出來放一堆，以便退貨。每次進(jìn)貨都要出來一起搬貨。有的要上架，有的要放到倉(cāng)庫(kù)。有時(shí)候一個(gè)人真的是忙不過來。幸好，十天后她又請(qǐng)到一個(gè)。還有，遲到

或請(qǐng)假或曠工都要扣錢，這是那里的制度。晚上，要先將超市打掃潔凈，并將外面的物品搬進(jìn)超市才可下班。當(dāng)然，重量級(jí)的貨物都是老板搬的。

前幾天剛做的時(shí)候，特別不適應(yīng)，還有些懊悔。由于那兒的工作很辛苦，工資也很低，當(dāng)時(shí)有很強(qiáng)的欲望不想做，覺得在這種小地方做事很鋪張，不值，又苦又累。每天一回到家就痛得攤在床上了，動(dòng)也不想動(dòng)。但也正是這么的辛苦，讓我嘗到了點(diǎn)苦頭，知道了賺錢不簡(jiǎn)單，也體會(huì)到長(zhǎng)輩們的辛苦，他們對(duì)自己的付出真是很宏大，更知道自己現(xiàn)在肯定要努力，不然將會(huì)永久埋在這個(gè)小地方不能出頭。

和家人商談后，又明白了不管做人還是做事，都應(yīng)當(dāng)有始有終。既然已經(jīng)做了，就做完一個(gè)月。最終我還是堅(jiān)持了下來，沒有半途而廢。

雖然我做的時(shí)間不長(zhǎng)，但也不算短。關(guān)于那個(gè)超市，我那么多天的觀看下來看，覺得這里并沒有什么進(jìn)展前景，始終做下去也不會(huì)有什么前途。由于這超市較小，東西擺放后就顯得里面很狹窄，每條通道只能通過一個(gè)人，人多的時(shí)候就很擁擠。像隔壁的倉(cāng)庫(kù)，記得剛到那兒的時(shí)候，他們的倉(cāng)庫(kù)特凌亂，不過后來找人清理了好許多。但我認(rèn)為這里短期做做還是挺有好處的。這次到這邊，也純粹是想熬煉下自己，想找出自己的缺點(diǎn)和不足。這里的東西并不多，卻廉價(jià)，比較適合四周的居民購(gòu)買。像有時(shí)懶得去城里，或是急需用的常用物品便可以到這邊購(gòu)買。可這超市東西并不齊全，像我們家一般都是去城里買的。

這次假期實(shí)踐我以“善用學(xué)問，增加.閱歷，提高實(shí)踐力量，豐富假期生活”為宗旨，利用假期接觸.，了解.，從.實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的.實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為在實(shí)踐中缺少的是如何在.上與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在.中都會(huì)融入.這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐煩、虛心地接受。

總之，在這一個(gè)月里，我做著超市的活，慢慢體會(huì)到長(zhǎng)輩們?yōu)榧矣?jì)付出的辛酸，為我們所做的一切，也懵懂地學(xué)到一些課外的學(xué)問。這步入新.前的體驗(yàn)，使我對(duì)生活有了一種新的看法，我覺得我將要長(zhǎng)大，成熟。

超市工作報(bào)告3

實(shí)踐報(bào)告主題：

實(shí)踐單位：佳家瑪超市

實(shí)踐時(shí)間：xx年07月15日至xx年08月15日

共30天

今年暑假，我選擇用打工的方式改善自己的假期生活，所以，從20xx年07月15日至20xx年08月15日，我在佳家瑪超市擔(dān)當(dāng)售貨員。

剛開頭的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)當(dāng)是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)覺，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)潔的工作原比想象中來的辛苦。

首先，必需要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在.上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的支配倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立，所以剛開頭的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。

其次，通過親身經(jīng)受我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有許多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，假如有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開頭的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)當(dāng)有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)當(dāng)有特地負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)覺，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思索了一下，如果每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必需每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些特地負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的鋪張。而且，就像.這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不行能永久只站在自己的位置上，人具有.性，是.的產(chǎn)物，而且，.是一個(gè)大家庭，許多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成.的工作。

雖然只是在超市工作，但是我覺得還有許多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)遇到許多許多的人，這就要求自己與形形**的人溝通。其實(shí)，平常的自己不大擅長(zhǎng)與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必需學(xué)會(huì)與人溝通，不管是同學(xué)，還是同學(xué)家長(zhǎng)。所以，我把這次經(jīng)受當(dāng)作是對(duì)自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，由于在學(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在.上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的.閱歷。我信任，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，由于這是從生活中學(xué)來的。

在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)覺了一些問題，比如有些工作人員的看法，對(duì)顧客不甚熱忱，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿遇到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作看法進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到嘉獎(jiǎng)，假如是特殊差的也該賜予肯定的懲處。而顧客方面，可以在其參加肯定的次數(shù)后賜予一些優(yōu)待。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的主動(dòng)性。

另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有許多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢?。說實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來了許多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的狀況，沒有實(shí)行任何解決策略的超市也是不行取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些特地放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會(huì)便利一些。

超市工作報(bào)告4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

時(shí)間荏苒，忙勞碌碌中送走了豐碩的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，過去的一年里，店在全部員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo)，20xx年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境中，如何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個(gè)月，我們共實(shí)現(xiàn)銷售

n萬元，毛利額達(dá)n

萬元完成總指標(biāo)的*%，在以后的十個(gè)月內(nèi)，我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及9。24五周年店慶，擬定相相宜的促銷方案，力爭(zhēng)銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作：

一、著重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)品牌的宣揚(yáng)

利用門店月會(huì)或交接班會(huì)議的時(shí)間對(duì)全體員工（包括促銷員）的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，不要總是將顧客是上帝這名話掛在嘴邊而不付出行動(dòng)，要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù)，由于我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友！對(duì)于店助理與組長(zhǎng)在退換貨或修理商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響其次次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿意顧客的要求。

二、著重商品陳設(shè)與衛(wèi)生清潔，增加商品的附加值

在街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市面積都是超過200平米的，由于他們現(xiàn)金選購(gòu)，新品上的快且價(jià)格又比我們廉價(jià)，地理位置也比我們好，怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購(gòu)物？我想潔凈干凈的購(gòu)物環(huán)境，親切友好的服務(wù)看法，良好的售后服務(wù)，齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是特別重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更硬，就是要將詳情做的更細(xì)更好。將每個(gè)周肯定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進(jìn)行全面檢查，陳設(shè)方面，要求員工一律按陳設(shè)的五大原則，力求美觀、便捷。

三、開源節(jié)流，加大防損力度，力求更大利潤(rùn)空間

隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來，目前并沒有降低，我們應(yīng)意識(shí)到目前的危機(jī)和嚴(yán)峻，正視眼前的困難，理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策，大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，與企業(yè)同舟共濟(jì)，堅(jiān)決戰(zhàn)勝困難的信念和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何開源和如何節(jié)流的問題，我認(rèn)為，開源主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以，我想注意講講關(guān)于節(jié)流的問題。怎樣才能節(jié)流？

以公司為核心推行各種精益化的管理方式，提高效率，降低各種鋪張，隨時(shí)隨地的，上至總經(jīng)理，下至一名一般員工，都可以從身邊的詳情小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用一度電的節(jié)省。公司應(yīng)當(dāng)提倡全部員工節(jié)省的習(xí)慣，營(yíng)造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際，我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)省工作：

（一）有效掌握人員費(fèi)用，掌握沒必要的員工加班，削減加班費(fèi)的支出。

（二）對(duì)于水電費(fèi)用，采納節(jié)省原則，分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)上削減照明的日完燈，掌握好空調(diào)的開放時(shí)間和溫度。

（三）科學(xué)計(jì)算庫(kù)存商品，庫(kù)存商品是占用資金最大的一塊。

合理的庫(kù)存可以提高門店的盈利率，庫(kù)存太少，將增加商品的選購(gòu)費(fèi)用，而庫(kù)存太多，不僅占用大量的資金，而且會(huì)產(chǎn)生更多的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用，甚至由于商品銷售不暢而造成大量的商品損耗

（四）廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算，有些廣告促銷用品要反復(fù)利用，或者親自制作，以節(jié)省費(fèi)用。

（五）避開不合理損耗，依據(jù)商品的特質(zhì)來避開不合理的損耗，例如，食鹽類產(chǎn)品怕潮濕，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品。

有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí)，要堅(jiān)決降價(jià)促銷，以避開更大的損失。

總之，堅(jiān)持開源節(jié)流的原則，加大防損力度，最大限度為公司爭(zhēng)取利潤(rùn)。

四、分組制定銷售方案，嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核

將每月的銷售方案分解到每個(gè)組（食品組、非食品組與精品柜），嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核，讓員工月收入與銷售掛鉤，銷售好工資拿的高，反之工資就會(huì)低，真正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子，發(fā)揮全員積急性，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。

綜合以上幾點(diǎn)，結(jié)合店實(shí)際，對(duì)于布滿了挑戰(zhàn)的20xx年，我有信念帶領(lǐng)店全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。

超市工作報(bào)告5

暑假對(duì)于我們高校生來講是個(gè)難得的假期，由于在這段時(shí)間里我們可以掘其所好，做許多自己平常想做又沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)刂浼倨谏睿瑲g樂而改善。在暑假時(shí)間里多做一些.實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)地投入到.這個(gè)圈子里，既熬煉了自身力量，又增長(zhǎng)了見識(shí)，還能感覺有所苦有所樂有所學(xué)有所為，何樂而不為呢？

于是在這個(gè)酷熱的夏日里我選擇了在一家超市做銷售員，打工期間，實(shí)行倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作閱歷豐富的同事和我一起上班，教我各種銷售技巧以及各種留意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，主動(dòng)主動(dòng)地熟識(shí)各類商品的說明，.各項(xiàng)特性。再者，我開頭仿照同事的表情、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是顧客信任我們的前提條件。飽滿的熱忱、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)決的英勇都是勝利的諸多法寶。漸漸的，我開頭主動(dòng)上前推銷介紹，耐煩地最大程度地滿意顧客需求，從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)顧客。

起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷介紹，經(jīng)過一次次的嘗試，我開頭不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待伴侶一樣真誠(chéng)地對(duì)待每一位顧客，當(dāng)然我的業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了銷售工作。之后的工作也都還是比較順當(dāng)?shù)?。?dāng)遇到有特別要求的顧客，我也能準(zhǔn)時(shí)實(shí)行其他措施維護(hù)到超市和顧客的雙重利益。

其次，我發(fā)覺與同事的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然會(huì)穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作也利于他人的工作，更重要的是還有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額上升，顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，當(dāng)今.處處布滿著競(jìng)爭(zhēng)，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài)，從容地面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

另外，我還是覺得這次實(shí)踐時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在許多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是個(gè)很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的幾句話就可以說明的。這必需是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的閱歷不斷總結(jié)的，這應(yīng)當(dāng)也算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能深深體會(huì)到，所以明年暑期我還會(huì)連續(xù)我的實(shí)踐旅程。

那些日子是我人生中的一筆珍貴財(cái)寶?；蛟S我們以后會(huì)很少甚至不能以這樣的身份出現(xiàn)在.這個(gè)圈子里，但是只有你深化其中，你才會(huì)了解那些不為我們所知的辛苦。只有懂得辛苦了，才會(huì)珍視美好。工作雖然辛苦但也會(huì)有快樂，顧客的一個(gè)微笑，老板的一個(gè)點(diǎn)頭，同事的些許關(guān)懷，我都會(huì)輕易地感到滿意，都會(huì)使人感到無比的暖和。所以要想得到別人的認(rèn)可和關(guān)懷，首先要能很好的關(guān)懷別人，帶給別人暖和。對(duì)顧客做到熱忱，熱心地對(duì)待。在此期間，我學(xué)到的不僅僅是銷售員的業(yè)務(wù)技能和詳情，微笑服務(wù)，眼勤手快，文明禮儀，動(dòng)手力量，溝通力量，更是一種看法---一種對(duì)生活的看法。

來到超市也有一個(gè)多月了，從最開頭身為新丁的生疏、茫然再到慢慢熟識(shí)，也算是經(jīng)受了一段職場(chǎng)路程，了解了一些銷售學(xué)問，并且總結(jié)出了一點(diǎn)小小的體會(huì)：

1.行業(yè)學(xué)問

銷售員不需要把握太過專業(yè)和細(xì)致的技術(shù)學(xué)問，但銷售卻是接觸客戶的第一前線?？蛻舻男枨蟆⒖捶ê蛯?duì)產(chǎn)品的各種看法，都是銷售員最先把握的。此時(shí)，一個(gè)銷售員行業(yè)學(xué)問的豐富與否，既體現(xiàn)了個(gè)體的職業(yè)素養(yǎng)，更重要的是能夠代表公司的形象。在最初的與客戶前期溝通中，假如能用自己專業(yè)的行業(yè)學(xué)問完全解答客戶的疑問，讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司產(chǎn)生信任，這個(gè)銷售單已經(jīng)勝利了一半。

2.客戶服務(wù)

銷售不僅是種行為，更是種過程。在與客戶的接觸過程中，服務(wù)看法的好壞、是否準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)，將挺直影響客戶對(duì)自己、對(duì)這間公司的評(píng)價(jià)。究竟客戶買的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，在現(xiàn)今的服務(wù)型.中，客戶會(huì)越來越看重一間公司的服務(wù)質(zhì)量。所以，在跟進(jìn)客戶過程中，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)察覺客戶的需求，并主動(dòng)主動(dòng)的跟進(jìn)。

在與客戶的溝通過程中，要不斷的從客戶的角度動(dòng)身，站在客戶的立場(chǎng)上想問題。讓客戶體會(huì)到你的誠(chéng)意，讓他覺得購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品不僅僅能解決目前的難題，更能給公司帶來更多的進(jìn)展。

3.堅(jiān)決立場(chǎng)

立場(chǎng)代表著自己的底線，公司的形象！在銷售過程中，難免有與客戶切磋的時(shí)候，特殊是遇到難纏的客戶時(shí)，自己的立場(chǎng)堅(jiān)決與否，就顯得特殊重要。買賣是雙方公正交易的行為，然而有些客戶就是喜愛提難題，但其實(shí)客戶也是站在自己公司的立場(chǎng)上，想為自己公司謀求最大利益化。這時(shí)候，身為銷售，堅(jiān)決自己的立場(chǎng)就顯得特殊重要。假如剛開頭立場(chǎng)就搖擺不定，不僅可能丟失客戶，甚至?xí)尶蛻魧?duì)自己公司的實(shí)力產(chǎn)生懷疑。

4.關(guān)系

銷售不僅是種買賣，更是一種交際。純粹的銷售，在現(xiàn)今這個(gè).是很少見的，究竟人活在這個(gè).，就會(huì)有各種情感。在與客戶溝通中，應(yīng)盡可能保持一種良好的伴侶關(guān)系，只有立足于公平的地位上，客戶才會(huì)信任你，甚至是主動(dòng)幫你完成這個(gè)項(xiàng)目。

為期一個(gè)多月的.實(shí)踐看起來有些漫長(zhǎng)，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺得很短暫。通過這次.實(shí)踐，使我看到了.的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)決了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心。我充分意識(shí)到只有不斷改善自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，使自己的力量立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。所以，只有通過不斷實(shí)踐，才能使自己一步步走向成熟，立足于.。

超市工作報(bào)告6

確定場(chǎng)地和進(jìn)行促銷的產(chǎn)品，不同的場(chǎng)地對(duì)不同的促銷產(chǎn)品有不同的作用，不同的促銷時(shí)段需要選擇不同的促銷產(chǎn)品。確定促銷時(shí)的供貨數(shù)量，不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量，以達(dá)到最好的促銷效果。制定促銷時(shí)的零售價(jià)格。為了達(dá)到最好的促銷效果，要組建一支有效的促銷隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)行促銷的人員要有選擇對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，制定一套完整的程序來關(guān)心我們完善工作，并在促銷過程中進(jìn)行適時(shí)的檢查與監(jiān)督。最終要對(duì)營(yíng)銷的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，找出不足，總結(jié)好的閱歷，以備以后的促銷活動(dòng)進(jìn)行借鑒。

促銷時(shí)還要留意以下幾方面：促銷人員要隨身攜帶必要的工具，例如筆、膠帶、圖釘?shù)?；要預(yù)備好必要的宣揚(yáng)品海報(bào)、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等；在有特別狀況發(fā)生時(shí)促銷人員要敏捷應(yīng)對(duì)，不應(yīng)責(zé)問、爭(zhēng)辯、試圖轉(zhuǎn)變顧客的行為，以顧客永久是對(duì)的為基本原則；在對(duì)促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)要看活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成狀況，活動(dòng)對(duì)銷售的影響，活動(dòng)的利潤(rùn)和促銷活動(dòng)對(duì)品牌價(jià)值的建立的作用的大小。

在連續(xù)7天的促銷活動(dòng)中，我了解到促銷主要有一小幾種手段：集點(diǎn)換物：消費(fèi)者先消費(fèi)后獲得贈(zèng)品，消費(fèi)者需收集產(chǎn)品的購(gòu)物憑證，達(dá)到活動(dòng)規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的嘉獎(jiǎng)。聯(lián)合促銷：兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌或公司聯(lián)合開展促銷活動(dòng)，推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù)，以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。免費(fèi)試用：將產(chǎn)品（或其試用裝）免費(fèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者，供其試用或品嘗的一種促銷活動(dòng)。通過試用使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生挺直的熟悉和信任，使其成為潛在消費(fèi)者。抽獎(jiǎng)活動(dòng)：利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理，增加消費(fèi)者購(gòu)買欲望。促銷嬉戲：人類天生就有喜好嬉戲的心理傾向，很多人對(duì)那些構(gòu)思新奇、趣味無窮的嬉戲活動(dòng)更是來者不拒。人員推廣：促銷人員通過介紹、引導(dǎo)、激勵(lì)等手段，挺直向消費(fèi)者推銷自己所服務(wù)的品牌，使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買愛好，最終完成購(gòu)買行為。

1月17號(hào)是超市開張的日子。上午9：00—11：30我們聽取了領(lǐng)班對(duì)于超市的簡(jiǎn)潔介紹，熟識(shí)了超市商品類別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是同學(xué)和家庭主婦，又正值年關(guān)，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合各類人群的消費(fèi)特點(diǎn)，以同學(xué)日用品和各種品牌的保健品為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都廉價(jià)。部分商品（如日化類）設(shè)有打折專柜，乳類飲料是打折銷售。

又由于最近送禮的人比較多，我們?cè)诙窃O(shè)立了保健品專場(chǎng)，由于是新開張，有半面還沒有完全裝修好，但考慮到顧客的需求，我們用紙箱堆成長(zhǎng)方體，然后在上面蓋上廠家配送的宣揚(yáng)橫幅，簡(jiǎn)易地做成了臨時(shí)柜臺(tái)。近200平米的地方我們堆了八個(gè)專柜。

我家離超市比較近，所以每次下班我都有意最終走，為的是了解一下后臺(tái)是怎么操作的。比如配貨等工作。我實(shí)習(xí)的兩周時(shí)間里基本上我的工作每天都在變，今日生鮮區(qū)，明天可能就會(huì)到面包房，后天還可能去倉(cāng)庫(kù)配貨。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，很多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在超市卻是相反，正面朝下，一時(shí)沒有想明白，當(dāng)我詢問營(yíng)業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購(gòu)買。

作為一個(gè)高校生沒有.閱歷的人是不完整的，因此我必需緊密地和.聯(lián)系在一起。超市的這份實(shí)習(xí)工作是我從未擁有過的。我學(xué)到的最重要的是團(tuán)隊(duì)精神。通過工作，我明白了許多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力氣是弱小的，集體的力氣是強(qiáng)大的。換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必需盡可能的關(guān)心我們團(tuán)隊(duì)里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決果斷的去關(guān)心他，使他感到集體的暖和。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法：由于我的團(tuán)體好暖和，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。在團(tuán)隊(duì)中我們要肯定聽從上級(jí)的指令，一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體，我信任在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度，肯定是優(yōu)秀的。

你看在軍隊(duì)里，哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律，在學(xué)到工作閱歷的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是由于經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，.主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的狀況下，經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展要親密聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒有它，一切也不用談，由于沒有市場(chǎng)也就沒有顧客，那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢？

超市工作報(bào)告7

敬重的X主管：

時(shí)間飛逝，從5月8號(hào)入店工作，到今日已經(jīng)整整一個(gè)月了，回想這段日子，我真的很美好，在您及三十位班組前輩的關(guān)懷關(guān)心下，我學(xué)到了特別多的專業(yè)學(xué)問和處事閱歷。做此總結(jié)，既是對(duì)您悉心培育的＇感謝也是對(duì)自己工作的鑒定。

這是我人生的第一份工作，從一個(gè)初出校門什么也不懂的熱血青年，到現(xiàn)在對(duì)部門工作的不斷熟識(shí)，我學(xué)會(huì)了許多學(xué)問，也懂得了許多很難從生活中獲得的閱歷。

初到門店，經(jīng)過人事考察，店長(zhǎng)談話，我分到了化洗部門工作，剛開頭我懷疑了，怎么把我一個(gè)男生分到了化洗部門？不過我很快打消了疑慮，并為此感到興奮，由于化洗柜組是全店業(yè)績(jī)最好的，更重要的是您教的特別細(xì)心，從最初的DRP基本操作到后來不斷深化的學(xué)習(xí)一些數(shù)據(jù)分析、訂貨、牌面支配、開檔預(yù)備、檔期銷售、退貨等更有技術(shù)含量的工作，每一樣您都讓我去實(shí)際操作練習(xí)，使我快速把握工作要點(diǎn)，您甚至把多年的筆記給我閱讀，都說教會(huì)徒弟餓死師傅，可您確是毫無保留，因此我也成長(zhǎng)快速。每當(dāng)有同事問我如何操作時(shí)，我都感覺特驕傲，這驕傲的背后，是您的無私教育。

在實(shí)際操作技能之外，更是觀念的更新，工作期間，我懂得了生鮮對(duì)超市收益的重要性，物流配送的重要性。要想增加超市客流，必需將生鮮、食品的進(jìn)展放在首位，“生鮮搭臺(tái)，百貨唱戲”充分利用生鮮拉動(dòng)的客流促進(jìn)部門銷量的增長(zhǎng)。要想提高部門的銷量，還必需對(duì)本部門有細(xì)致的了解，明確部門的顧客群，熱銷商品，以及商品的賣點(diǎn)，然后利用各自的賣點(diǎn)確定此類商品的敏感客戶群，有針對(duì)的重點(diǎn)營(yíng)銷。在牌面整理方面，首先要做到豐滿整齊，不留空位，不留死角，充分利用0.5~1.8米的黃金位置擺放銷量好的商品，同品縱放，單品橫放，再依據(jù)商品的規(guī)格、包裝顏色適當(dāng)調(diào)整。在服務(wù)方面，依據(jù)顧客的神態(tài)、步伐進(jìn)行推斷是否需要進(jìn)行介紹指引，但無論何種顧客，我們都必需悉心服務(wù)，盡量滿意顧客需求，落實(shí)“首人責(zé)任制”以完善的服務(wù)爭(zhēng)取更多的固定客戶。為提高勞效，還要多向商家索要促銷人員，一方面可以促進(jìn)銷量，另一方面也可以提高服務(wù)質(zhì)量，削減顧客找不到員工的狀況發(fā)生。“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”平常多關(guān)注其他商家的狀況，準(zhǔn)時(shí)應(yīng)變，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷完善自己。

在工作過程中，要嚴(yán)格根據(jù)公司的章程工作，仔細(xì)執(zhí)行好公司的打算，強(qiáng)化執(zhí)行力，在公司決策的指導(dǎo)下誠(chéng)信工作、踏實(shí)工作。

一個(gè)月的時(shí)間雖然短暫，但學(xué)到的學(xué)問閱歷特別豐富，在今后的工作中，我將一如既往，以更加飽滿的熱忱投入到工作中。

再次感謝X主管的傾心培育！

超市工作報(bào)告8

今年暑假，也一次偶然機(jī)會(huì)，經(jīng)由家里人介紹，我當(dāng)上福臨門新款DHA谷物調(diào)和油一名臨時(shí)推銷員。這或許對(duì)我英語水平關(guān)心，究竟跟別人推銷解說時(shí)，說中文，但我想這可以練練我膽子，讓我能敢開口說，對(duì)我交際力量提高應(yīng)當(dāng)有好處。而且通過這次兼職我對(duì)于生活也有所感悟。

上班前一天，我還蠻興奮，想到自己要開頭獨(dú)立自主生活，并且還將有一比收入，就覺得不行思意，但現(xiàn)實(shí)往往不。第一周我被支配在荊州武商，第一天上班就被潑了一盆冷水，原來去賣油，結(jié)果卻當(dāng)起了搬運(yùn)工。我被告知首先要將贈(zèng)品油以及促銷展臺(tái)運(yùn)進(jìn)賣場(chǎng)，在這之前，要找經(jīng)理保安柜長(zhǎng)出納之類一些人簽調(diào)撥單以及財(cái)物管理單，除開處處跑和電話費(fèi)不說，還要受到別人冷嘲熱諷，甚至還有人不大搭理你，搞得我很郁悶。好不簡(jiǎn)單，將贈(zèng)品油和促銷展臺(tái)弄了進(jìn)去，卻已經(jīng)過去一上午。到了下午和晚上，不知太累還心情不好，竟一桶油也沒賣出去。站了一成天腳痛死了，還加上生意沒開張，那時(shí)侯心里真難過極了。好在其次天順順當(dāng)利，早上一去就有四位阿姨在我具體講解和推銷下買了四桶油，還有一位阿姨連連夸獎(jiǎng)我感謝我，我當(dāng)時(shí)就興奮極了，感覺腳沒那么痛了，心情也輕松了很多。這也讓我了解到付出有回報(bào)，只要努力過。

當(dāng)今.就業(yè)壓力越來越大，高校生在今后想要找到一份與自己專業(yè)對(duì)口好工作，就要不斷擴(kuò)展自己認(rèn)知領(lǐng)域，提高自身力量。

作為英語專業(yè)高校生，專業(yè)本身要求不僅要有堅(jiān)固英語基礎(chǔ)，而且還要有較強(qiáng)交際力量。這就需要高校生不斷增加.實(shí)踐力量，提高交際力量。但就目前來說，大多數(shù)英語專業(yè)同學(xué)都能具備良好英語學(xué)習(xí)力量和比較扎實(shí)英語基礎(chǔ)。就班而言，有大約70%同學(xué)能在考試中獲得良好成果，班上掛科同學(xué)也只有一兩個(gè)，甚至有時(shí)候還，這就我看來班英語學(xué)習(xí)底子還不錯(cuò)。但在學(xué)習(xí)過程中我也同學(xué)們一旦遇到英語角或英語溝通之類活動(dòng)，就會(huì)變特別不自信，支支吾吾，說起英語來自然平常說那么流利，這同樣我問題——交際力量差。

就我個(gè)人而言，我比較內(nèi)向女生，因此不喜愛說，在英語角上一般不做聲，總站在旁邊聽，我也明白不行。其實(shí)我覺得自己英語成果還算不錯(cuò)，但開不了口，有時(shí)候我也很郁悶糾結(jié)。我想這也應(yīng)當(dāng)我不自信，甚至自卑結(jié)果吧。但我自己卻很清晰英語學(xué)習(xí)主要還在于說，而不在于寫，它究竟一門語言，用來與人溝通，因此我暗下決心要開口說。

其次個(gè)星期，我被調(diào)到沙市沃爾瑪門店，這里工作要比武商輕松些，這里被指定為旗艦店，有一名養(yǎng)分師來幫助我，并且還有量子弱磁場(chǎng)共振分析儀這種可以檢測(cè)人體健康儀器，來關(guān)心我更好對(duì)福臨門這款新油進(jìn)行宣揚(yáng)。在倆無懈可擊協(xié)作下，兩天竟賣出了30桶油，并且在這期間我還向顧客介紹具體精準(zhǔn)，始終面帶微笑，富有耐煩而受到督導(dǎo)和長(zhǎng)期促銷員表揚(yáng)，這也讓我增加了信念。同時(shí)我也隨著促銷天數(shù)增加，我能更簡(jiǎn)單抓準(zhǔn)顧客心里所想，依據(jù)這些找到突破口，對(duì)油進(jìn)行合理推銷。依照策略，第三周銷量也不錯(cuò)，賣出20多桶。

超市工作報(bào)告9

第一章項(xiàng)目概況

1、建設(shè)項(xiàng)目名稱：古田縣xx鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)農(nóng)貿(mào)超市市場(chǎng)

2、項(xiàng)目承辦單位：xx鎮(zhèn)xx村

3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：陳阿培

4、建設(shè)地址：xx鎮(zhèn)下安章開發(fā)區(qū)

內(nèi)容：建設(shè)規(guī)模為占地5畝建筑面積為4000平方米的集農(nóng)產(chǎn)品、小商品為一體的農(nóng)貿(mào)超市。

（1）建一條500米，寬12米水泥路；

（2）建一座4000平方米，底層為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、二層為小商品、服裝、鞋、帽市場(chǎng)。

5、項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r：

項(xiàng)目所需水泥、砂石料等建材已經(jīng)購(gòu)備。已經(jīng)具備了供水、供電、通訊設(shè)施等基礎(chǔ)條件。

6、項(xiàng)目功能：

農(nóng)貿(mào)超市是以超市為載體和平臺(tái)，根據(jù)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品（無公害、綠色、有機(jī)）的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)運(yùn)和包裝，以品牌的形式進(jìn)入現(xiàn)代超市連鎖銷售的一種現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。它是農(nóng)產(chǎn)品銷售的一種先進(jìn)業(yè)態(tài)，是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的一種最新形式，也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進(jìn)展的重要方式。討論超市農(nóng)業(yè)進(jìn)展的趨勢(shì)和方向，提動(dòng)身展的思路和對(duì)策，對(duì)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)尤其是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)地區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的進(jìn)展具有重大的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

其次章項(xiàng)目建設(shè)的理由和必要性

1、行業(yè)進(jìn)展的現(xiàn)狀及必要性

泥濘不堪的地面，夾雜著腥臭的氣息，高聲叫賣的攤販……曾幾何時(shí)，傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在人們的心目中成了臟亂差的代名詞。農(nóng)改超，即建設(shè)農(nóng)貿(mào)超市，將逐步轉(zhuǎn)變這種低層次的商業(yè)態(tài)勢(shì)。就在近一兩年，蔬菜、鮮肉、水產(chǎn)等菜籃子商品紛紛進(jìn)入古田縣一些超市。干凈的包裝、品牌化的農(nóng)產(chǎn)品、加上大商場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境，令消費(fèi)者大開眼界——原來買菜也可以這么優(yōu)雅！農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)逐步取代了公路菜攤，其豐富的商品、敏捷的經(jīng)營(yíng)，使農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)成為居民購(gòu)買菜籃子商品的主要場(chǎng)所。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和人們生活質(zhì)量的提高，消費(fèi)者開頭對(duì)市場(chǎng)提出了更高的要求：結(jié)算最好一條龍，東西要百分百讓人放心，環(huán)境可否更好一些，凈菜可否上市……

而就管理而言，原有的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攤位多，進(jìn)貨渠道廣而雜，規(guī)范化管理難度很大，因而，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行改革勢(shì)在必行。據(jù)了解，目前在發(fā)達(dá)國(guó)家，80％的肉菜等新奇菜籃子商品均來自超市。超市以其潔凈衛(wèi)生的購(gòu)物環(huán)境、平安放心的商品品質(zhì)及配送渠道，正被越來越多的市民所認(rèn)可。因此我們應(yīng)當(dāng)看到，農(nóng)改超是大勢(shì)所趨。目前農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷業(yè)態(tài)正悄然進(jìn)行著變革，一些品牌蔬菜已開頭進(jìn)入超市，與傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)爭(zhēng)奪客源。同時(shí)，批發(fā)型的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上出現(xiàn)了不少配送網(wǎng)點(diǎn)。一些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立的放心肉、品牌蔬菜專柜，越來越受到人們的青睞。這些其實(shí)都是市場(chǎng)需求對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改革發(fā)出的信號(hào)。

xx鎮(zhèn)全鎮(zhèn)總面積為202平方公里，轄36個(gè)行政村、130個(gè)自村，總?cè)丝?。3萬人，是古田東部的山區(qū)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)、交通重鎮(zhèn)、商貿(mào)重鎮(zhèn)，為彼鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)村貨物集散地。xx鎮(zhèn)原有舊街區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建于上世紀(jì)八十年月末，面積小、規(guī)模小，而且離下安章開發(fā)區(qū)比較遠(yuǎn)，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)需求。所以有必要在下安章人口集中的開發(fā)區(qū)建設(shè)一個(gè)農(nóng)貿(mào)超市，便利開發(fā)區(qū)及周邊村莊人民的生活條件需要。xx鎮(zhèn)開展農(nóng)改超，有其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和.基礎(chǔ)，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境及菜籃子商品的要求不斷提高；迫切需要一個(gè)全新的農(nóng)貿(mào)超市的出現(xiàn)以全方位的迎合農(nóng)夫的需求，提高農(nóng)夫的生活質(zhì)量。

2、項(xiàng)目的前景分析

隨著城市改造的縱深進(jìn)展，以往沿街菜市的簡(jiǎn)陋情形以及臟亂差的環(huán)境都將得到轉(zhuǎn)變，因此，從今年開頭，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)用地可作為商業(yè)用地的一種全新形式進(jìn)入了拍賣市場(chǎng)。沿街菜市場(chǎng)升級(jí)換代后，無論從環(huán)境、市場(chǎng)配置還是市場(chǎng)管理來說都大大上了一個(gè)臺(tái)階，因此，它不僅僅受到消費(fèi)者的青睞，對(duì)于投資者、經(jīng)營(yíng)者也是極大地吸引。據(jù)了解，該市場(chǎng)一樓近4000平方米的標(biāo)準(zhǔn)攤位租金在700—800元之間，二樓的標(biāo)準(zhǔn)攤位租金在450—600元之間，在位置口岸較好的區(qū)域租金高達(dá)1000—1500元左右，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，投資者偏愛成熟的市場(chǎng)；另外，這些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，抓住了機(jī)遇，改造也很勝利，再加上這些市場(chǎng)本身人流量大，商家經(jīng)營(yíng)有利可圖。因此，招商應(yīng)當(dāng)不是問題。在這塊地上開發(fā)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是有產(chǎn)權(quán)的，開發(fā)商可以賣產(chǎn)權(quán)，也可用于經(jīng)營(yíng)，出讓經(jīng)營(yíng)權(quán)，因此經(jīng)營(yíng)上較為敏捷。

第三章項(xiàng)目建設(shè)條件

1、自然條件及交通地理位置

xx鎮(zhèn)地處古田縣中部偏東，翠屏湖東岸和吉巷、泮洋合稱為“小東”，全鎮(zhèn)總面積202平方公里，轄36個(gè)行政村，130個(gè)自然村，總?cè)丝?。3萬人，鎮(zhèn)區(qū)是古寧線、福汾線、古屏線交叉點(diǎn)，是古田的東部山區(qū)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)、商貿(mào)重鎮(zhèn)，因海外華僑多，且盛白木耳、柿、桃等而享有閩東第一僑鄉(xiāng)、銀耳之鄉(xiāng)、柿子之鄉(xiāng)的美譽(yù)。xx鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)位于xx鎮(zhèn)區(qū)下安章，市場(chǎng)共有面積4000平方米，是我鎮(zhèn)唯一一個(gè)綜合性質(zhì)的新型農(nóng)貿(mào)超市。

2、人力、資源條件：根據(jù)xx鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)超市的總體規(guī)劃要求，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建在下安章開發(fā)區(qū)，項(xiàng)目所需水泥、鋼材、砂石料運(yùn)輸便利，已具備了供電、供水、通訊設(shè)施等基礎(chǔ)施工條件。

3、.經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?fàn)顩r：

20xx年，xx鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2。78億元，比上年同期增長(zhǎng)7。6%，其中工業(yè)總產(chǎn)值1。38億元，增長(zhǎng)15。6%，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1。4億元，增長(zhǎng)4。29%，其中規(guī)模工業(yè)企業(yè)2家，農(nóng)夫人均純收入3672元，全鎮(zhèn)財(cái)政收入465。86萬元。

4、建設(shè)的軟環(huán)境：為促進(jìn)xx鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的可持續(xù)進(jìn)展，xx鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)將進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，由于農(nóng)貿(mào)超市的建設(shè)是提高xx鎮(zhèn)居民生活質(zhì)量的關(guān)鍵，故黨委，政府特別重視農(nóng)貿(mào)超市的建設(shè)，政府部承諾，賜予項(xiàng)目配套優(yōu)待措施，既土地用法優(yōu)待政策，以扶持超市的建設(shè)。并成立項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，幫助開發(fā)商處理建設(shè)過程遇到的各種問題。

第四章項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)

1、方案設(shè)計(jì)：依據(jù)初步測(cè)量規(guī)劃，xx鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)超市包括一層農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，二層為小商品、服裝、鞋帽市場(chǎng)，每層按作用合理規(guī)劃為詳細(xì)一個(gè)個(gè)符合實(shí)際需求的攤位。

2、主要技術(shù)指標(biāo)：

（1）建一條500米，寬12米水泥路；

（2）建一座4000平方米，底層為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、二層為小商品、服裝、鞋、帽市場(chǎng)。

3、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：

（1）農(nóng)貿(mào)超市內(nèi)土方開挖及土方運(yùn)輸

（2）農(nóng)貿(mào)超市內(nèi)水，電，通訊設(shè)施，氣管道鋪設(shè)

（3）地基及主建筑

（4）幫助用房

（5）設(shè)備的安裝

第五章組織結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)定員

1、組織結(jié)構(gòu)：

項(xiàng)目立項(xiàng)后，鎮(zhèn)政府將特地成立建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)招商引資及項(xiàng)目招投標(biāo)和工程監(jiān)督，項(xiàng)目動(dòng)工后領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將與建筑承包商一起合作，監(jiān)督工程施工質(zhì)量及工程進(jìn)度，全面協(xié)調(diào)施工中遇到的各種問題。

2、勞動(dòng)定員和人員聘用：工程施工上，將嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計(jì)要求，聘請(qǐng)相當(dāng)資質(zhì)的建筑單位前來施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，掌握工程進(jìn)度，保證工程達(dá)標(biāo)。綜合大樓建成后，將聘請(qǐng)資深的物業(yè)公司，對(duì)農(nóng)貿(mào)超市的衛(wèi)生日常用法實(shí)行管理。

第六章建設(shè)工期

開發(fā)區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)先期預(yù)備工作為3個(gè)月，方案施工期1年6個(gè)月爭(zhēng)取20xx年底完成交付用法。

第七章投資估算與資金籌措

1、估算依據(jù)：

（1）項(xiàng)目估算依據(jù)省建委頒發(fā)的有關(guān)福建省建筑工程預(yù)算定額工料表規(guī)定進(jìn)行。

（2）省建委建筑工程部發(fā)布各地市主要材料最高限價(jià)。

（3）主要材料按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)平均價(jià)格估算。

2、投資估算：

（1）征山荒地5畝賠償林、木果等30萬元。

其中：杉木松木補(bǔ)償金額為5萬桃、李樹、柿、柚子等各種水果樹木按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償金額為25萬元。

（2）建500米寬12米長(zhǎng)水泥路一條，開挖路基7000多平方米，16cm片石調(diào)整層，12cm調(diào)整層，以及22cm厚水泥砼路面6000m2，合計(jì)人民幣46萬元，漿砌路邊小洞以及水蓋板，瀝清路面及其它各項(xiàng)費(fèi)用大約4萬元。

（3）建一座二層4000平方米農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)造價(jià)大約480萬元，詳細(xì)項(xiàng)目為以下幾項(xiàng)①平整場(chǎng)地3000萬平方米，以及挖填土方20xxm3，合計(jì)金額20萬元。②地基根據(jù)設(shè)計(jì)要求和地質(zhì)勘查的土質(zhì)報(bào)告，需開挖運(yùn)大量的土石方，依據(jù)省建委頒發(fā)的有關(guān)福建省建筑工程預(yù)算定額工料表規(guī)定，也許造價(jià)約為40萬元。③主體工程為鋼筋框架結(jié)構(gòu)，材料價(jià)格按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)平均價(jià)估算，造價(jià)大約800元/平方米，計(jì)320萬元。④裝飾為簡(jiǎn)潔裝修按市場(chǎng)的一般標(biāo)準(zhǔn)適合市場(chǎng)的需求每平方造價(jià)200元/平方米，計(jì)80萬元。⑤水、電設(shè)施、消防設(shè)施等按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的要求估算為20萬元。

（4）其他配套設(shè)施如攤位、柜臺(tái)、燈完等等大約需要50萬元。

（5）征地費(fèi)用：①青苗補(bǔ)償費(fèi)；②附著物補(bǔ)償費(fèi)；③土地補(bǔ)償費(fèi)；④安置補(bǔ)償費(fèi)；⑤拆遷臨時(shí)搭蓋補(bǔ)償費(fèi)等。以上各項(xiàng)均根據(jù)國(guó)家規(guī)定的征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行估算，大約補(bǔ)償金額為200萬元。

共計(jì)總投資810萬元。

3、資金籌措：作為xx鎮(zhèn)區(qū)的農(nóng)貿(mào)超市工程總投資，項(xiàng)目建設(shè)資金的籌措實(shí)行如下方法：1、主要以股份制投資為主。2、村、鎮(zhèn)、政府出一點(diǎn)。3、向上級(jí)有關(guān)部門和有關(guān)單位申請(qǐng)補(bǔ)助一點(diǎn)。

第八章財(cái)務(wù)分析

1、.效益：

農(nóng)貿(mào)超市將便利開發(fā)區(qū)及周邊村莊人民的生活條件需要。xx鎮(zhèn)開展農(nóng)改超，有其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和.基礎(chǔ)，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境及菜籃子商品的要求不斷提高；迫切需要一個(gè)全新的農(nóng)貿(mào)超市的出現(xiàn)以全方位的迎合農(nóng)夫的需求，提高農(nóng)夫的生活質(zhì)量。

2、經(jīng)濟(jì)效益：

（1）收益：該市場(chǎng)一樓近4000平方米的標(biāo)準(zhǔn)攤位租金在700—800元之間，二樓的標(biāo)準(zhǔn)攤位租金在450—600元之間，在位置口岸較好的區(qū)域租金高達(dá)1000—1500元左右，從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)售狀況來看，均價(jià)擬定為700元/平方米，在項(xiàng)目全部出租的狀況下，每年收入為280萬元。

（2）成本：工程征地費(fèi)200萬元，建安工程費(fèi)約為580萬元，果樹等賠償30萬元。項(xiàng)目開發(fā)成本為810萬元。

（3）效益：每年回收資金280萬元，扣除開發(fā)成本830萬元，及成本的利息，估計(jì)5年收回投資。投資利潤(rùn)率30%。

第九章結(jié)論

xx鎮(zhèn)興建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所在地既是xx的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，也是周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物資溝通中心，流淌人口較多，所以該農(nóng)貿(mào)超市事實(shí)上除擔(dān)當(dāng)本鎮(zhèn)4.3萬余人的商品服務(wù)外，還擔(dān)當(dāng)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)近10萬人的商品服務(wù)。區(qū)域商品資源非常豐富，進(jìn)展前景非常寬闊。隨著.主義新農(nóng)村的建設(shè)，農(nóng)村商品經(jīng)濟(jì)的改革深化，新建后的xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)將有更好的條件迎來前所未有的進(jìn)展機(jī)遇。

超市工作報(bào)告10

所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開頭，都要有經(jīng)過，都要有失敗，大專生超市工作.實(shí)踐報(bào)告。在經(jīng)受了在超市的工作之后，明白了許多事情開起來簡(jiǎn)潔，但事實(shí)上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。

我還沒有到超市上班之前，有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡(jiǎn)潔，但真正做起來就不簡(jiǎn)潔了。俗話說：做壞人簡(jiǎn)潔，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里轉(zhuǎn)變形象的話，就要做很多的好事，但還不肯定能轉(zhuǎn)變。

要在眾多同事、干部眼里一開頭就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)潔的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一。我決不破壞超市的法規(guī)。俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比如：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能任憑跑到食品那邊去，食品上的人就不能任憑走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以任憑串崗呢?其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高，常常會(huì)有顧客偷東西的。假如我們?nèi)螒{離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很簡(jiǎn)單少掉!同樣，“不行以閑談”也類似這個(gè)緣由，如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不行以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息，不仔細(xì)上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不行以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室，實(shí)習(xí)報(bào)告《大專生超市工作.實(shí)踐報(bào)告》。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，究竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有許多的規(guī)定，比如：上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

二。不管是誰，隨叫隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，許多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架四周，再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特殊累!有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒方法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會(huì)很主動(dòng)很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)主動(dòng)的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

三。假如沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!假如沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間!究竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他制造財(cái)寶的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不盼望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好，在超市是不行以坐下的，誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

總結(jié)我的這次時(shí)期.實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次.實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次勝利的，有用的，受益非同的.實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的關(guān)心的。

要記住：不要埋怨這個(gè).是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。由于這個(gè).不會(huì)由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變的。只有自己去適應(yīng)這個(gè).才行!

超市工作報(bào)告11

時(shí)間永久是最公正的也是最真實(shí)的，它對(duì)誰都一樣，不會(huì)多點(diǎn)或者少點(diǎn)。轉(zhuǎn)瞬間我來到天虹這個(gè)集體已經(jīng)快三個(gè)月了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我褪去了同學(xué)時(shí)代的生澀，漸漸開頭變得成熟起來，這是一個(gè)成長(zhǎng)的過程，也是我人生中的一次蛻變。

在學(xué)校，老師的教育就是我人生中的第一次蛻變，是老師讓我初步的熟悉到了這個(gè).，教給了我一些在這個(gè).生存下去的基本學(xué)問。而離開學(xué)校，來到天虹，則是我把這些課堂學(xué)問轉(zhuǎn)化為自己的.生存力量的一個(gè)必需歷程。在天虹這個(gè)暖和的大家庭里，我完成了我人生的其次次蛻變。教練的悉心教育，柜長(zhǎng)的包涵以及經(jīng)理的督促，都是促進(jìn)我從了解.到適應(yīng).這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中的重要助力。也是通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我從同學(xué)時(shí)代的輕佻、浮躁，漸漸變得成熟、穩(wěn)重起來，玉不琢不成器想必就是這個(gè)道理，像我們這種剛從校內(nèi)里出來的愣頭青正是需要找到一個(gè)像天虹這樣可以磨練我們的地方，來讓我們洗凈鉛華，在以后的日子里綻放出最刺眼的光線。我很慶幸，我能找到這樣的一個(gè)地方，也很感謝天虹給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。

我現(xiàn)在仍舊很清晰的記得，剛來到天虹的時(shí)候，四周的一切都是那么的生疏。面對(duì)生疏的工作，生疏的同事，生疏的一切。剛離開校內(nèi)的我顯得是那么的迷茫，那么的無助。面對(duì)一些很簡(jiǎn)潔的工作，我都是那么的手足無措，不知從何入手。雖然同事們都說我剛從學(xué)校出來嘛，什么都不會(huì)也很正常，以后漸漸就會(huì)懂的了，也特別耐煩的教育我怎樣去做。但我仍舊覺得很不好意思，由于往往有時(shí)會(huì)由于我的關(guān)系，不但不能幫到其他同事的忙，反而還需要其他同事在忙完自己的工作后還要過來幫我一起完成本該屬于我的工作，這些都使得我內(nèi)心非常慚愧。在這三個(gè)月里，我要特別感謝他們，并且誠(chéng)心的對(duì)他們說一聲：“感謝你們了。”假如沒有你們的關(guān)心，我也不行能那么快就適應(yīng)了這個(gè)生疏的環(huán)境，那么快就把握了本崗位所需的業(yè)務(wù)學(xué)問。在我這三個(gè)月的成長(zhǎng)中，除了自己的努力，同事以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷也是密不行少的。

在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中，也讓我清楚的熟悉到了自身的一些不足之處以及在今后的工作中需要改進(jìn)的地方。

在日常的工作中，我發(fā)覺我剛開頭每天上班時(shí)都是特別勞碌的，但下班后回到家后在腦海中回想一下今日做過些什么，卻發(fā)覺自己都不知道自己這一天在忙些什么，時(shí)間用了那么多卻做了很少事情，與其他同事的高效率形成了鮮亮的對(duì)比。在發(fā)覺這個(gè)問題后，我除了上班時(shí)加快自己速度以外，還悉心向教練以及身邊的同事請(qǐng)教，為什么同一件事我需要用比其他人多得多的時(shí)間去完成，而且還沒有別人做得好。經(jīng)過教練以及同事的指導(dǎo)，我現(xiàn)在雖然與其他同事之間照舊存在肯定的差距，但相對(duì)我以前已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了，我會(huì)始終保持這樣的進(jìn)步下去，直到有一天趕上甚至超過他們，我也會(huì)為這一目標(biāo)而不斷的努力下去。

在下一階段的工作中，我會(huì)連續(xù)第一階段工作中的好習(xí)慣，改進(jìn)不足，不斷的提高自己，以適應(yīng)今后工作的需要。

超市工作報(bào)告12

在即將過去的x月，有許多美妙的回憶出現(xiàn)在腦海里，在的重視好和培育下，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)，也覺得有許多的不足之處。

作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大，大半年的店面管理，工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：

一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；

二是要有的專業(yè)學(xué)問做后盾；

三是要有一套良好的管理制度。

作為的一分子，我要做到以下幾點(diǎn)：

一、仔細(xì)貫徹的經(jīng)濟(jì)方針，同時(shí)將的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員，做好承上啟下的橋梁作用。

二、做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作主動(dòng)性，了解每位店員的美麗所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到另才適用，增加增加本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。

三、通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對(duì)性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。

四、以身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，訓(xùn)練店員要有全局團(tuán)隊(duì)熟悉，凡事要從整體利益動(dòng)身。

五、以熱鬧周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮全部店員的主動(dòng)性和主動(dòng)性，為制造更多更好的業(yè)績(jī)！新的一年即將來臨，成果只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時(shí)在的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店！力爭(zhēng)在20xx年再創(chuàng)佳績(jī)！

超市工作報(bào)告13

期末考試之后，我就像大多數(shù)同學(xué)一樣懷著無比興奮興奮且迫切的心情離?；氐郊亦l(xiāng)，預(yù)備一家人團(tuán)聚過馬年，共同迎接20xx年新年的到來。

回到家?guī)滋旌?，和爸媽一起去?zhèn)上的超市買東西，觀察了店門上的聘請(qǐng)啟示：由于年關(guān)將至，店內(nèi)較忙，需要踏實(shí)肯干、仔細(xì)負(fù)責(zé)的收銀員一名。我想在家也沒事，還不如去嘗試一下。每次去超市買東西時(shí)看到收銀員那快速靈敏且忙中不亂收錢找錢的時(shí)候就佩服不已，現(xiàn)在最終有機(jī)會(huì)自己去體驗(yàn)一下了挺不錯(cuò)的?；厝ズ图胰松套h了一下，他們也同意，我就去了，運(yùn)氣挺好的，老板一聽我還在上高校就很滿足的答應(yīng)了，看來老板也是很看重學(xué)歷的嘛，嘿嘿！

其次天，我就開頭了新的工作，老板讓店里的另一個(gè)有閱歷的收銀員曉燕也許給我介紹了一下詳細(xì)的工作內(nèi)容，詳情與留意事項(xiàng)等，看她工作了一會(huì)后，我就上手了。干了一會(huì)后我最大的感悟是：收銀員確定都是練過的，不然怎么可以如此身手靈敏。到來年關(guān)那幾天買東西的人是越來越多了，我剛好也適應(yīng)了習(xí)慣了這項(xiàng)工作，比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔?，基本上能做到忙中不亂。最讓我欣慰的是我沒有給顧客算錯(cuò)過賬找錯(cuò)過錢，這點(diǎn)讓老板也很滿足。

假如一個(gè)人對(duì)某件事仔細(xì)到了肯定程度，真的是會(huì)遺忘時(shí)間遺忘吃飯的，這就是所謂的“廢寢忘食”吧！在超市工作的幾天我的確有幾次都是這樣。我，家里人從來都認(rèn)為很懶的我竟然這樣，他們都覺得不行思議，看我的眼神也從不信任漸漸變得欣賞興奮。說實(shí)話，平常在家里自己真的很懶，早上起不來床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷，衣服有時(shí)還是媽媽給我洗的等等?？墒牵椰F(xiàn)在明白了，自己已經(jīng)不小了，的確該讓自己動(dòng)起來了。

工作有苦有甜，有快樂也有無奈，有理解也有埋怨，有勸慰也有責(zé)怪。剛開頭收錢時(shí)動(dòng)作慢，一個(gè)顧客的帳都要算上老半天，后面排隊(duì)等著結(jié)算的人就會(huì)用不耐煩的神情不興奮的說能不能快點(diǎn)??！那時(shí)我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是別人從來都不會(huì)在乎你的感受。那些天的確很懊喪，店里的同事也常常勸慰我說：“剛開頭都這樣，等你漸漸上手了也是很快的，這需要時(shí)間來練習(xí)，沒事的。”即使是才熟悉了幾天的同事，也讓我在這個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬天感覺到陣陣暖和，我肯定會(huì).這份難忘的同事情。

工作在年后的幾天就結(jié)束了，老板對(duì)我的工作也很滿足，我也得到了相應(yīng)的酬勞，雖然不多卻很沉甸甸。

20xx年是嶄新的一年，我已經(jīng)不是父母嚴(yán)峻的小孩兒了，打了一歲就要成熟一些，該為自己以后的人生考慮了。現(xiàn)在的.是殘酷的，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，必需為自己以后進(jìn)入.積累些閱歷，這樣才不會(huì)到畢業(yè)時(shí)手忙腳亂不知所措，才能從容英勇地應(yīng)對(duì).的挑戰(zhàn)。

新的一年，新的學(xué)期，呈現(xiàn)更好的自己，加油！！

超市工作報(bào)告14

（一）任職資格

1、具有較好的身體素養(yǎng)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2、把握基本的防盜、防暴、消防技能。

3、把握商場(chǎng)崗位分布及職責(zé)。

4、把握商品進(jìn)出商場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定。

（二）操作要求

1、著裝整齊，列隊(duì)上下班。

2、參與班例會(huì)，把握例會(huì)內(nèi)容。

3、參與早操及每日的升旗工作。

4、上班人員到崗位核實(shí)交接班內(nèi)容，與上一班人員辦理交接，并處理上一班未處理上一班未處理完畢的工作。

5、對(duì)本崗用法的專有物品進(jìn)行交接，有交接班本的要在交接班本上記錄。

6、負(fù)責(zé)修理所在區(qū)域的工作秩序。

7、保持良好的上崗姿勢(shì)。

8、崗位上發(fā)生的任何異樣問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

9、發(fā)覺可疑的人或事應(yīng)禮貌的詢問或監(jiān)控。

10、制止顧客在商場(chǎng)內(nèi)吸煙、拍照或在超市內(nèi)吃事物（經(jīng)公司同意的除外）

11、監(jiān)督送貨人員按指定的路途進(jìn)出商場(chǎng)。

12、檢查運(yùn)出商場(chǎng)的垃圾、雜物、防止商品流失。

13、審核公司物品借出商場(chǎng)有關(guān)單據(jù)，并視狀況予以登記。

14、遇到下列情形之一時(shí)應(yīng)行舉手禮：

（1）

遇公司領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)伴隨的客人到訪時(shí)；

（2）

需要與顧客進(jìn)行交涉時(shí)；

（3）

兩班人員交接班時(shí)；

（4）

在升旗現(xiàn)場(chǎng)時(shí)；

（三）崗位職責(zé)

A、理貨區(qū)崗

1、早班人員與理貨員交接完畢后開啟理貨區(qū)大門。

2、對(duì)進(jìn)入理貨區(qū)人員，查驗(yàn)其有效送貨單或訂貨單，登記后發(fā)給出入證，在其離開理貨區(qū)時(shí)將出入證出入證收回。假如送貨人員將出入證損壞或丟應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向班長(zhǎng)匯報(bào)，由班特長(zhǎng)理，并做好記錄。

3、制止無關(guān)人員進(jìn)出理貨區(qū)吸煙的人員予以制止并上報(bào)。

4、檢查全部出理貨區(qū)的物品，對(duì)無手續(xù)或手續(xù)不全的予以制止并上報(bào)。

5、辦理退、換貨時(shí)應(yīng)逐項(xiàng)審核“進(jìn)貨商品退出單”或“手工換貨單”上各項(xiàng)內(nèi)容，經(jīng)與實(shí)物核對(duì)無誤后，在單據(jù)上簽注姓名及日期，將退、換貨商品予以放行。

6、對(duì)直上柜商品換貨，經(jīng)核對(duì)商品條碼、品名、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量完全全都后以物換物。

7、核對(duì)內(nèi)部調(diào)撥商品的調(diào)撥單，確認(rèn)商品的條碼、品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量與實(shí)物相符時(shí)，簽注姓名及日期予以放行。

8、憑正式的報(bào)損物品，無誤后予以放行。

9、指揮該區(qū)域內(nèi)公司及供應(yīng)商需從理貨區(qū)送貨車輛的停放，制止外單位車輛在公司專用停車位停放。

10、營(yíng)業(yè)結(jié)束后填寫交接班本與夜間人員交接，關(guān)閉理貨區(qū)大門，落鎖后將鑰匙交回班長(zhǎng)，晚班人員參與清場(chǎng)工作。

B、收銀進(jìn)、出口崗

1、引導(dǎo)顧客從超市入口進(jìn)口超市。

2、制止顧客帶寵物、飲料、食品及其它超市內(nèi)出售的同類商品進(jìn)入超市，對(duì)于攜帶大包（袋）及公司購(gòu)物袋的顧客，建議其存包。

3、制止顧客將未付款的商品帶出超市。

4、按公司規(guī)定監(jiān)管購(gòu)物車（籃）和供顧客用法的兒童車。

5、當(dāng)防盜報(bào)警器報(bào)警時(shí)，應(yīng)按下列方式處理：

（1）進(jìn)超市報(bào)警的，一般是顧客所穿服裝或所帶物品上帶有磁性，防損員應(yīng)禮貌的向顧客說明狀況，并征求顧客看法是否需要為其將磁性消退。猶如意，則將顧客請(qǐng)到辦公室交班長(zhǎng)或主管處理。

（2）出超市報(bào)警的：

1）顧客未購(gòu)買商品的，應(yīng)請(qǐng)其到辦公室交班長(zhǎng)或主管處理；

2）顧客已購(gòu)買商品的，應(yīng)請(qǐng)顧客攜購(gòu)物袋回就近收銀臺(tái)消磁，如：A、未發(fā)生報(bào)警的，應(yīng)馬上向顧客致歉，并查找真正引起報(bào)警的人。B、發(fā)生報(bào)警的，應(yīng)將商品交收銀員處理。C、消磁后顧客攜商品出報(bào)警門又發(fā)生報(bào)警的，應(yīng)請(qǐng)顧客到辦公室交班長(zhǎng)或主管處理。

6、商場(chǎng)出現(xiàn)緊急大事時(shí)須快速到指定位置待命。

C、監(jiān)控崗

1、清點(diǎn)、整理監(jiān)控室內(nèi)的辦公用具，清理監(jiān)視屏幕的衛(wèi)生。

2、檢查錄象機(jī)運(yùn)作狀況，定時(shí)更換錄象帶。

3、親密凝視監(jiān)視屏幕，觀看商場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)商場(chǎng)內(nèi)的異樣狀況。

4、對(duì)當(dāng)班期間發(fā)覺的問題做好具體的交接班記錄，與下一班人員辦理交接。

D、外圍崗

1、看護(hù)商場(chǎng)外圍設(shè)備、實(shí)施。

2、看護(hù)商場(chǎng)門前停放車的平安。

3、維持大門四周的治安秩序。

4、保障商場(chǎng)四周交通順暢。

5、制止促銷人員挺直收取顧客現(xiàn)金，如發(fā)覺應(yīng)馬上上報(bào)。

6、制止衣衫不整（如完膀子）者進(jìn)入商場(chǎng)。

7、遇有緊急大事時(shí)須快速敢到指定地點(diǎn)待命。

E、停車場(chǎng)崗

1、指引顧客車輛按車位停放，維持車場(chǎng)秩序。

2、車輛的進(jìn)出登記：

（1）

按24小時(shí)制登記進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。

（2）

登記照牌。

（3）

簽注日期和值班員姓名。

3、車輛出場(chǎng)應(yīng)收回憑證，核實(shí)車牌照號(hào)碼與憑證是否全都，登記出場(chǎng)時(shí)間后放行。

4、對(duì)丟失憑證的，應(yīng)上報(bào)班長(zhǎng)或主管處理。

5、防止車輛發(fā)生碰撞，發(fā)生狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

F、員工通道崗

1、制止未著工衣、未戴工牌的員工從通道進(jìn)入商場(chǎng)。

2、制止員工帶包（袋）和與工作無關(guān)的物品從通道進(jìn)入商場(chǎng)。

3、制止當(dāng)班員工無故離開商場(chǎng)，因工作需要離開的要作好登記。

4、制止員工從商場(chǎng)攜帶商品進(jìn)出通道。

5、制止員工上下班代打卡，一旦發(fā)覺應(yīng)記錄其工牌并上報(bào)。

6、制止顧客、送貨人員及其他無關(guān)人員進(jìn)入通道。

7、檢查下班員工隨身攜帶的物品。

8、檢查出商場(chǎng)的物品。

9、負(fù)責(zé)來訪人員登記，通知被訪人員，維護(hù)辦公區(qū)域的工作秩序。

10、夜班應(yīng)檢查辦公區(qū)門窗及照明燈是否關(guān)閉。

11、對(duì)夜間因工作需要到辦公區(qū)值班的人員要核實(shí)登記.，制止未登記人員進(jìn)入。

G、便衣崗

1、必需以顧客身份開展工作，不得暴露自己的真實(shí)身份。

2、非工作需要不得與崗位防損員、營(yíng)業(yè)員交談，不得隨便外出。

3、在商場(chǎng)內(nèi)巡察，對(duì)盜竊及破壞商品等不良行為準(zhǔn)時(shí)跟蹤抓獲或制止。

4、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、柜臺(tái)、商品要進(jìn)行重點(diǎn)巡查愛護(hù)。

5、對(duì)團(tuán)伙盜竊，一經(jīng)發(fā)覺馬上上報(bào)，在班長(zhǎng)、主管的指揮下指揮下實(shí)行統(tǒng)一行動(dòng)。

6、對(duì)盜竊嫌疑人實(shí)行行動(dòng)時(shí)應(yīng)留意以下事項(xiàng)：

（1）

須證據(jù)確鑿。

（2）

請(qǐng)其致到商場(chǎng)辦公室接受處理時(shí)應(yīng)說明緣由。

（3）

應(yīng)舉止文明，非緊急狀況不得實(shí)行強(qiáng)制措施。

（4）

應(yīng)盡量不影響商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)秩序。

H、夜班崗

1、幫助晚班人員進(jìn)行營(yíng)業(yè)結(jié)束后的商場(chǎng)清場(chǎng)工作。

2、與收銀員交接收銀員臺(tái)出售香煙。

3、對(duì)清場(chǎng)后需要在商場(chǎng)內(nèi)工作的人員進(jìn)行登記并在工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置崗位。

4、未設(shè)外圍崗的狀況下，值班人員必需每隔半小時(shí)到商場(chǎng)外巡察一次。

超市防損員工作報(bào)告

我于年月來到超市，擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫皇欠罁p，進(jìn)公司的時(shí)候公司已有肯定的規(guī)模，在洛陽城市也是家喻戶曉，也有良好的口碑，是我選擇好一生的緣由之一，在擔(dān)當(dāng)防損員期間，我始終對(duì)工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法，幫助領(lǐng)班完成各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心下，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，擅長(zhǎng)聽取他人的珍貴看法。我的努力很快得到了公司的確定，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，10月份我被提升為伊川店防損副班長(zhǎng)。轉(zhuǎn)瞬間在這個(gè)崗位上已快半年了，在此期間，我首先明確防損班長(zhǎng)的崗位職責(zé)，時(shí)時(shí)刻刻把公司的利益放在首位，從小事做起，從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來服務(wù)好每一位顧客愛護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)，將公司的損耗降到最低。

當(dāng)然在工作中，由于閱歷不足也遇到一些煩心事，處理問題有些沖動(dòng)，從而吸取了深刻的教訓(xùn)，在下一年的工作中，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高自身素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤總結(jié)。勤思索。爭(zhēng)取使自己成為一個(gè)稱職的防損班長(zhǎng)。詳細(xì)工作如下：

1.加大對(duì)防損的服務(wù)監(jiān)督，提高服務(wù)意識(shí)。

2.對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行思想的訓(xùn)練與業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。

3.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)人員。財(cái)產(chǎn)。商品平安。保證

賣場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)。

4.檢查。監(jiān)督指導(dǎo)防損員的日常工作和支配。

5.確保。安防。照明設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6.幫助領(lǐng)班處理好各種突發(fā)大事。

7.依據(jù)詳細(xì)狀況詳細(xì)分析。解決，確保防損工作的順當(dāng)進(jìn)行，做好各項(xiàng)預(yù)備工作。

以上是我新一年的工作方案，我會(huì)根據(jù)以上的方案開展實(shí)施，做一名合格。稱職的防損班長(zhǎng)。盡自之最大的努力帶領(lǐng)防損把工作做得最好。更完善，將公司的損失降到最低，不求最好，只求更好，為實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)與理想，為公司的進(jìn)展而努力奮斗。

超市工作報(bào)告15

.才是學(xué)習(xí)和受訓(xùn)練的大課堂,在那片寬闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),通過.實(shí)踐,讓我們高校生提前了解.,為將來真正走上.供應(yīng)珍貴的閱歷和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。高校生.實(shí)踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門,走向.,接觸.,了解.,投身.的良好形式;是培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù).的思想的有效途徑。

高校生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問,還要進(jìn)行.實(shí)踐.由于許多高校生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書“的人不是現(xiàn)代所需的人才。高校生人在實(shí)踐中培育獨(dú)立思索,獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問題的力量。所以我覺得在校高校生要借機(jī)培育自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)力量。同時(shí)在實(shí)踐中關(guān)心別人。

學(xué)問的積累也是特別重要的。學(xué)問如同人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來說很生疏，要想把工作做好，就必需了解各方面的學(xué)問，有深化的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感受，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)受，是一生珍貴的財(cái)寶。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

xx年月x日—xx年x月x日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx超市

三、實(shí)習(xí)人：

四、班級(jí)

大三

班級(jí)：大商英xx班

五、實(shí)踐單位xx超市

實(shí)踐是邁上.的基礎(chǔ)，.實(shí)踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)受了超市的工作之后，我明白了許多事情看起來簡(jiǎn)潔，但事實(shí)上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀略。.實(shí)踐是邁上.的基礎(chǔ)，.實(shí)踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)受了超市的工作之后，我明白了許多事情看起來簡(jiǎn)潔，但事實(shí)上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀劃。

實(shí)習(xí)目的：嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，積累.閱歷。作為一個(gè)高校生，究竟身在學(xué)校，接觸.的機(jī)會(huì)很少，我們需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)受，為我們以后就業(yè)做好預(yù)備。同時(shí)還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費(fèi)，減輕家里的負(fù)擔(dān)。

暑假就這么匆忙地過去了。我在這期間體會(huì)了許多，感受也很深。

剛開頭，我們對(duì)商品的價(jià)格知之甚少，通過幾天的熟識(shí)，對(duì)商品價(jià)格已有所了解?；蛟S許多人都在超市里干過各種各樣的工作，可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì)。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長(zhǎng)，賺的錢也不是太多，可是這究竟是我人生中的第一次。很不簡(jiǎn)單，給我留下的感覺也是長(zhǎng)這么大以來從未體驗(yàn)過的味道。

在工作期間我們必需做到如下：

1、門面形象：門頭及門面光明整齊清潔衛(wèi)生，店內(nèi)店外的裝飾新奇，怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改，設(shè)備狀況要準(zhǔn)時(shí)清查，以免影響超是正常營(yíng)業(yè);

2、服務(wù)驗(yàn)證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗(yàn)收：進(jìn)店后的人員的歡迎詞要清楚溫柔，人員的著裝干凈潔凈，人員的工作看法熱忱，抽檢人員要定期檢查主管級(jí)人員上周被培訓(xùn)過的內(nèi)容，抽檢工作要按流程操作等;

3、商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務(wù)必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售狀況并準(zhǔn)時(shí)寫好要貨申請(qǐng)單及退貨通知書，不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。假如有缺斷貨現(xiàn)象，要對(duì)缺斷商品評(píng)斷訂貨緣由并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人訓(xùn)練及懲罰，促銷商品處理要明確，促銷標(biāo)價(jià)簽要放在醒目惹眼的地方;

4、商品質(zhì)量檢查：特殊是生鮮質(zhì)量，要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時(shí)間，質(zhì)量較差商品及過期要求店長(zhǎng)買走作為懲罰;