第一篇:美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文
美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文1隨著人們對(duì)于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)如何?
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠(chéng)心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较颉?/p>
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇仯?/p>
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類超過百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
(2)工作技能不高,可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠(chéng)心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營(yíng)者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。
四、最受歡迎的`美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個(gè)店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會(huì)指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。誠(chéng)心,不僅僅是美甲師對(duì)客戶的表現(xiàn),同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù),而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點(diǎn)上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的,然而,我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會(huì)讓顧客有信服感。但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價(jià)格,同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文2一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍 :自然甲修護(hù),手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護(hù)理,光療甲,彩繪 企業(yè)類型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
(經(jīng)理及員工)以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) XXX : XXX : XXX :
三、市場(chǎng)前景
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:隨著美甲行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會(huì)影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):美甲行業(yè)進(jìn)入中國(guó),從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴(kuò)大不過十年,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,從成熟的國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,中國(guó)的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì): 具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊(duì)。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
美甲材料及器材質(zhì)量好,有固定的材料供應(yīng)商,服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越,有大量的客源。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
1.部分產(chǎn)品
2.價(jià)格
3.地點(diǎn)
3.1、選址細(xì)節(jié):
3.2、選擇該地址的主要原因:因?yàn)樵撎幨欠比A的商業(yè)區(qū),來此購(gòu)物的時(shí)尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。
3.3、銷售方式(選擇一項(xiàng)并打√):
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:√最終消費(fèi)者 □零售商□批發(fā)商 選擇該銷售方式的原因:因?yàn)槊兰走@種店,是現(xiàn)場(chǎng)做的所以只能直接面向最終消費(fèi)者。
4.促銷及推廣宣傳
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊(cè)成:個(gè)體工商戶 企業(yè)名稱:XXXXXXXXX
企業(yè)的員工(請(qǐng)附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書): 職務(wù) 月薪 店長(zhǎng): 名 元 銷售人員: 名 元/月 美甲師:名 元/月 企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證:
類型預(yù)計(jì)費(fèi)用 個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照 XXX元 企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn),員工的薪酬、納稅):
種類預(yù)計(jì)費(fèi)用 個(gè)人所得稅XXX元/年 城市維護(hù)建設(shè)稅 XXX 元/年
美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文3一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍 :自然甲修護(hù),手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護(hù)理,光療甲,彩繪
企業(yè)類型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè) 二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況 以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
王詩(shī)琳 :10年上海世博會(huì)意大利館擔(dān)任staff的工作 吳青曉 :10年在798參加north earth品牌活動(dòng)兼職 王屹竹 :10年在798參加north earth品牌活動(dòng)兼職 任瀟瀟 :10年瑞麗雜志推廣發(fā)布會(huì)禮儀、在做過市場(chǎng)專員、九龍齋酸梅湯促銷員 國(guó)展的展臺(tái)宣傳 09年步步高點(diǎn)讀機(jī)導(dǎo)購(gòu)
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程:
王詩(shī)琳 :目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)專業(yè)王屹竹 :目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)專業(yè) 任瀟瀟 :目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)專業(yè) 吳青曉 :目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)專業(yè) 目前在自學(xué)天津理工大學(xué)項(xiàng)目管理專業(yè) 三、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述 :美甲店的消費(fèi)人群并不廣泛,消費(fèi)者年齡構(gòu)成也有局限性,一般來說,是針對(duì)女性為核心,特別是對(duì)新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率 :隨著美甲行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會(huì)影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì) :美甲行業(yè)進(jìn)入中國(guó),從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴(kuò)大不過十年,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,從成熟的國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,中國(guó)的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
開店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng)
2.有美甲的經(jīng)驗(yàn)
3.技術(shù)嫻熟
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.店面環(huán)境不夠干凈整潔
2.服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.美甲材料及器材質(zhì)量好
2.有一定的經(jīng)驗(yàn)
3.服務(wù)熱情周到,態(tài)度好
4.地理位置優(yōu)越,有大量的客源 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.美甲操作技術(shù)不夠熟練
2.經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗(yàn)不足
第二篇:美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一. 美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠(chéng)心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较颉?/p>
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二.了解顧客心理
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
超過百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問題。
三.美甲師的流動(dòng)性很大
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
(2)工作技能不高,可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠(chéng)心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營(yíng)者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。
四.最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個(gè)店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會(huì)指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。
誠(chéng)心,不僅僅是美甲師對(duì)客戶的表現(xiàn),同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù),而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點(diǎn)上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的,然而,我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會(huì)讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價(jià)格,同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。更多美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書請(qǐng)上中國(guó)店網(wǎng)004km.cn
第三篇:最新美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
最新美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)訊 隨著人們對(duì)于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)如何面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠(chéng)心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇佅M(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;(3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類超過百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。顧客選擇美甲店鋪的途徑;(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大?(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
第四篇:美甲店創(chuàng)業(yè)意識(shí)學(xué)習(xí)心得
《美甲店創(chuàng)業(yè)意識(shí)學(xué)習(xí)心得》
其實(shí),相對(duì)于每個(gè)人今后所要走的創(chuàng)業(yè)或者就業(yè),繼續(xù)升造等方向來說,我倒認(rèn)為我也許今后會(huì)先就業(yè),攢夠資金以后,再開始創(chuàng)業(yè),做一些小副業(yè),未來還是可以容許我的這些想象的,如今,心里就有在盤算著投資一個(gè)美甲店的計(jì)劃。通過對(duì)計(jì)劃投資美甲店為例,對(duì)創(chuàng)業(yè)又有了一番深刻的學(xué)習(xí)心得。
如今美甲已然成為了一種新興的社會(huì)休閑時(shí)尚活動(dòng),擁有著良好的市場(chǎng)前景,我是十分看好它的發(fā)展的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)人們已經(jīng)解決了溫飽問題,就開始進(jìn)一步追求物質(zhì)上的滿足。愛美之心人人有之,俗話說:手是女人的第二張臉。所以現(xiàn)在的女性,已經(jīng)不單單只注重臉上的保養(yǎng),也同時(shí)注重于手的保養(yǎng)與美麗。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),現(xiàn)如今女性消費(fèi)水平的不斷提高,在中國(guó)有70%女性愿意到美甲店享受服務(wù),并且我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群作為基礎(chǔ),也有足夠充足的消費(fèi)實(shí)力,特別是如今女性的收入消費(fèi)水平也在不斷提高,這更是促進(jìn)美甲店發(fā)展的重要因素之一。從歐美日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來看,其國(guó)內(nèi)女性對(duì)待美甲,就跟每天漱口一般尋常,而這也正是中國(guó)美甲行業(yè)未來的一個(gè)必然趨勢(shì)。因此,首先選擇美甲店的計(jì)劃是由于現(xiàn)如今美甲是個(gè)新興的并且是已成為最具前景的創(chuàng)業(yè)和投資項(xiàng)目,是一個(gè)非常有朝氣的行業(yè),更是被譽(yù)為21世紀(jì)的黃金行業(yè)。據(jù)業(yè)內(nèi)策略研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè):未來中國(guó)美容業(yè)市場(chǎng)每年將有20%—30%的增長(zhǎng)率,較之其他行業(yè)具有更大的市場(chǎng)拓展空間及潛力,并且該行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,中國(guó)的美甲行業(yè)即將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
通過上述美甲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)分析,得出了美甲市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的評(píng)估滿足其該有的三大特征:一是美甲市場(chǎng)對(duì)于女性或者有修甲需求的消費(fèi)者具有很強(qiáng)的市場(chǎng)吸引力;二是具有充足的能滿足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的資源需求;三是具有良好的獲利能力。因?yàn)槊兰姿枰牟牧铣杀举M(fèi)用其實(shí)較低,收益大的原因其實(shí)是在于美甲師的勞動(dòng)力成本。
根據(jù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基本模式,我內(nèi)心的計(jì)劃根據(jù)美甲市場(chǎng)的特性也較偏向于加盟創(chuàng)業(yè)。美甲行業(yè)的發(fā)展前景規(guī)模將不斷擴(kuò)大,形成產(chǎn)業(yè)鏈。隨著美甲行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲生產(chǎn)、美甲市場(chǎng)、美甲加盟、美甲商貿(mào)、美甲培訓(xùn)、美甲媒體、美甲科研、美甲活動(dòng)等與美甲相關(guān)的更多環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都被將納入到美甲產(chǎn)業(yè)鏈條之中??梢酝ㄟ^加盟一家較為成熟的美甲店,支付一定的費(fèi)用,加盟費(fèi)、利潤(rùn)比值等,就可以獲得其品牌的使用權(quán),這樣就較容易獲取管理和技術(shù)方面的支持,同時(shí)也可以獲得廣告的幫助,這就極大地降低了創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。但根據(jù)加盟創(chuàng)業(yè)所可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),更重要的是不要急功近利,反而是更要做好詳細(xì)的計(jì)劃書,這樣才有利于我們?nèi)ヒ?guī)避風(fēng)險(xiǎn)。美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會(huì)影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的產(chǎn)業(yè)背景。品牌運(yùn)作和美甲加盟將成為美甲企業(yè)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然趨勢(shì)。商務(wù)部公布的統(tǒng)計(jì)資料表明,獨(dú)立開辦企業(yè)業(yè)主的成功率不到20%,加盟連鎖店開辦的企業(yè),成功率卻高于90%。個(gè)體店鋪由于規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)不夠規(guī)范,不能滿足行業(yè)要求,將逐漸被品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化的大型大連美甲企業(yè),以連鎖特許加盟的模式所取代。在創(chuàng)業(yè)環(huán)境評(píng)估中,對(duì)新創(chuàng)企業(yè)而言,可能存在或者特別注意行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為最直接的影響者和被影響者,這種直接的互動(dòng)關(guān)系決定了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析在外部環(huán)境分析中的重要性。同樣的,也會(huì)產(chǎn)生潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,這就更要求我們懂得學(xué)會(huì)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的性質(zhì)與質(zhì)量,發(fā)揮創(chuàng)新和降低成本。因此,我們要懂得學(xué)會(huì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與我們之間存在著怎樣的優(yōu)勢(shì)與不足。比如 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能優(yōu)于我們的地方是他們創(chuàng)業(yè)的時(shí)間比我們?cè)?,比我們提前占領(lǐng)了市場(chǎng),市場(chǎng)范圍相對(duì)于我們較為廣闊,而且美甲的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)以及各戶的偏愛需求比我們有著更多的了解。但也有其他的競(jìng)爭(zhēng)者,他們相對(duì)于我們可能會(huì)存在店面環(huán)境不夠干凈整潔,服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真的劣勢(shì)。其他競(jìng)爭(zhēng)者的一舉一動(dòng),都在促進(jìn)我們的不斷發(fā)展,更要發(fā)揮好我們的優(yōu)勢(shì)。首先就要保證我們的美甲材料以及器材設(shè)備的質(zhì)量好,給顧客提供基本的服務(wù),給予最基本的信任感。同樣也要保證我們店的美甲師的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)是杠杠的,能夠給予客人所需的服務(wù)。選擇地址,保證有大量人流以及客源也是我們所要考慮的。但最為重要不可或缺的,是我們的服務(wù)態(tài)度,這是一個(gè)企業(yè)最應(yīng)該做到的基本素養(yǎng)。
不管創(chuàng)業(yè)還是就業(yè),或者做任何事情,最不可缺少的就是創(chuàng)新。不管美甲這一行業(yè)或是其他,現(xiàn)如今,單一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展終究還是會(huì)逐漸衰弱,更要懂得多重服務(wù)共同發(fā)展。如今的美甲行業(yè)已經(jīng)不再是只專做手足修護(hù)業(yè)務(wù),它們不斷注重吸收顧客。許多美甲店也同時(shí)開啟了彩妝、人體彩繪、嫁接睫毛、美容等業(yè)務(wù),拓寬業(yè)務(wù)范圍,推出這種新型多樣的業(yè)務(wù)是可以吸引到更多的顧客的。既然在創(chuàng)業(yè)選擇路徑中選擇了最具有市場(chǎng)前景的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),就要從專業(yè)化服務(wù)中不斷創(chuàng)新,想要獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)就要了解消費(fèi)者,重視客戶的建議。消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):看美甲店鋪的專業(yè)服務(wù)水平、看美甲店鋪的環(huán)境、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。同樣,消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平; 很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類。超過百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。其實(shí)我們不妨可以大膽一點(diǎn)招聘或者培養(yǎng)一些男性的美甲師,畢竟可以從另一方面懂得欣賞女人的美,如果以一個(gè)女性的身份說個(gè)女性漂亮還是怎么的,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如男性夸獎(jiǎng)?wù)f的半句效果好。美甲師應(yīng)該和顧客在短時(shí)間內(nèi)慢慢和顧客溝通千萬(wàn)不要冷場(chǎng),一些女性除了是來裝扮以外更多的是放松自己,這個(gè)時(shí)候就是最容易和她們打成一片了,女性都愛贊美順著她們喜歡的去說就可以保持一段友好的關(guān)系。美甲師對(duì)顧客展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的,然而,我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會(huì)讓顧客有信服感。
但最重要的依然是美甲店鋪要確定一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
只是通過美甲行業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)的行為進(jìn)行分析,從美甲這一個(gè)行業(yè)發(fā)射到其他行業(yè)之中,萬(wàn)變不離其宗,任何一個(gè)行業(yè)的開始創(chuàng)業(yè),都是要對(duì)其社會(huì)發(fā)展背景,該行業(yè)的發(fā)展?jié)摿M(jìn)行剖析,與競(jìng)爭(zhēng)者相互比較,找出不足,互相發(fā)展,不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新,堅(jiān)持自身的基本素養(yǎng),這才是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者該去做的。
第五篇:美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案,美甲是個(gè)非常有朝氣的行業(yè),被譽(yù)為21世紀(jì)的黃金行業(yè)。曾經(jīng)有專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告預(yù)示,中國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展,預(yù)計(jì)在被稱為“中國(guó)美甲經(jīng)濟(jì)元年”的今年,美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案,中國(guó)美甲市場(chǎng)儲(chǔ)藏著120億元金山。
據(jù)了解,美國(guó)的美甲行業(yè)迄今已有30年歷史,年產(chǎn)值達(dá)十幾億美金,約有四分之一的美容人士從事美甲行業(yè)。如今中國(guó)美甲專門店如雨后春筍,短短5年內(nèi),美甲從業(yè)人員已達(dá)幾萬(wàn)分,有五分之一的美容院增設(shè)美甲項(xiàng)目。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,只要從事的職業(yè)允許,人們都會(huì)選擇這種末端潮流。
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案,究其原因,美甲是一項(xiàng)收入低、高回報(bào)的新興美容產(chǎn)業(yè)。對(duì)于國(guó)內(nèi)大部分女性來說,美甲還是一樣新鮮、新潮的時(shí)尚事物,而經(jīng)營(yíng)者卻能以較小的投入帶來很高的回報(bào)。美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案首先,需要周密的計(jì)劃,進(jìn)行審慎的定性、定量分析。
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案,由于美甲店主要針對(duì)的客戶群體是中高收入階層,因此最好把店址選擇在環(huán)境優(yōu)雅的購(gòu)物中心、酒店或者高檔住宅區(qū)。一般來說,美甲店不需要專門的臨街房,可以向高檔住宅附近的大型美容院、購(gòu)物中心等租賃一小塊經(jīng)營(yíng)面積,安置自己的美甲工作臺(tái)。美甲店雖不要求店面面積,但一定要有特色和自己的風(fēng)格。店鋪設(shè)計(jì)要溫馨、舒適而不失前衛(wèi),要從裝修風(fēng)格、布局和服務(wù)上都體現(xiàn)自己對(duì)時(shí)尚的把握和對(duì)客人的關(guān)懷。裝修投入可以控制在5000-3萬(wàn)元之間。在裝修的同時(shí),可以雇傭2-3名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的技師,并購(gòu)買相應(yīng)的美甲產(chǎn)品和專業(yè)工具,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,最好選擇有知名度和較好信譽(yù)的公司做自己的供應(yīng)商。
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案商圈分析法,商圈是店鋪對(duì)顧客的吸引力能達(dá)到的范圍,即來店顧客所居住的地理范圍。商圈分析法是通過分析商圈范圍內(nèi)的顧客情況及美甲店的情況以及可能影響美甲店經(jīng)營(yíng)的情況。
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案資料收集,商圈界定完后就要展開收集影響商業(yè)經(jīng)營(yíng)條件有關(guān)資料的工作了。此項(xiàng)工作如果無法確實(shí)執(zhí)行,會(huì)影響到第三階段的商圈分析,進(jìn)而影響美甲店經(jīng)營(yíng)策略的制定。由于要調(diào)查的事項(xiàng)很多,我們僅就上面所說的商圈構(gòu)成的三要素分別列出調(diào)查所需的資料項(xiàng)目,以供參考。
① 消費(fèi)者居住條件:包括商圈內(nèi)人口、戶數(shù)、人口密度的大致情況;商圈內(nèi)消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣;商圈的結(jié)構(gòu)--商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)、混合區(qū);以及未來都市計(jì)劃是否影響商圈結(jié)構(gòu)。
② 交通便利條件:包括商圈內(nèi)主要公車路線:道路整建計(jì)劃;商圈內(nèi)主要道路與阻隔商圈道路;車站點(diǎn)與人潮動(dòng)向有無直接關(guān)系等。
③ 人潮聚集條件:包括人潮流動(dòng)方向、商圈大小、范圍界線;商圈內(nèi)人潮聚集的原因、商圈發(fā)展的市場(chǎng)潛力;商圈內(nèi)同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;商圈內(nèi)停車條件、地價(jià)、房?jī)r(jià)等。
當(dāng)然,以上這些項(xiàng)目,有些資料可以運(yùn)用國(guó)家、地區(qū)統(tǒng)計(jì)資料加以分析說明,另外一些具體的細(xì)節(jié)則需要實(shí)地考察。