2022年工作安排

一、加強(qiáng)普服業(yè)務(wù)管理：

普服業(yè)務(wù)是渠道專業(yè)的核心工作，要加強(qiáng)管控措施，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)培訓(xùn)，確保從業(yè)人員掌握郵政營業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)要求（專用信箱寄遞、營業(yè)渠道系統(tǒng)簽到簽退、收寄安全、普服四項(xiàng)基本業(yè)務(wù)等），嚴(yán)格落實(shí)郵政普遍服務(wù)達(dá)標(biāo)工作，每項(xiàng)管控指標(biāo)分配到人，每天通報(bào)督促落實(shí)，不斷提升郵政普遍服務(wù)水平。

二、狠抓農(nóng)村電商業(yè)務(wù)發(fā)展：

1、全力抓好郵樂購站點(diǎn)活躍、平臺(tái)打造、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、便民服務(wù)等指標(biāo)，結(jié)合已建立的便民服務(wù)站，搭建“郵樂購”電商平臺(tái)，打通貧困山區(qū)與外部聯(lián)系的通道，解決農(nóng)產(chǎn)品上行難題，教會(huì)店主使用“郵掌柜”系統(tǒng)經(jīng)營管理店鋪，為用戶提供商品銷售的同時(shí)，還能提供代收、代繳、代投、代購等一站式郵政便民服務(wù)。

2、持續(xù)做好郵樂小店分享、獲客指標(biāo)管控，通過日通報(bào)、當(dāng)日督促落實(shí)等措施，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。做好郵樂電商平臺(tái)規(guī)范管理，完善供應(yīng)商資質(zhì)審查做到合法經(jīng)營，加強(qiáng)常態(tài)化分享縣郵樂館商品，提升商品銷量。

3、主動(dòng)挖掘本地特色農(nóng)特產(chǎn)品上線郵樂平臺(tái)，推薦優(yōu)質(zhì)商品發(fā)布到黔郵鄉(xiāng)情推廣營銷，通過電商造包協(xié)同寄遞翼板塊發(fā)展。

三、提升增值、分銷業(yè)務(wù)產(chǎn)能：

增值業(yè)務(wù)方面：持續(xù)做好郵信通辦卡業(yè)務(wù)常態(tài)化管控，提高認(rèn)識(shí)，加大宣傳營銷力度，逐步做大規(guī)模。

分銷業(yè)務(wù)方面：1、嘗試自營批銷業(yè)務(wù)延伸到已運(yùn)營成熟的便民站，明確“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”渠道管理模式，選取有競爭力適合站點(diǎn)銷售的商品做好落地推廣，結(jié)合日常營銷與節(jié)日營銷、金融優(yōu)惠購、會(huì)員積分兌換等活動(dòng)，促進(jìn)專業(yè)協(xié)同發(fā)展，加快自營批銷業(yè)務(wù)發(fā)展。2、抓好年貨節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、919電商節(jié)等重要節(jié)日的活動(dòng)組織，總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)，全力以赴確保完成全年分銷計(jì)劃任務(wù)。

四、明確部門人員崗位職責(zé)：

合理安排部門人員崗位職責(zé)，做到各類指標(biāo)每天有專人管控，有專人負(fù)責(zé)督促落實(shí)，提高執(zhí)行力，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

五、做好業(yè)務(wù)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)支撐工作：

及時(shí)維修處理網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)故障，全力為前臺(tái)生產(chǎn)做好支撐保障工作。