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篇一：青年文明號創(chuàng)建計劃
我科自創(chuàng)建xx市青年文明號先進集體以來得到上級領導和醫(yī)院領導以及社會的認可，在此基礎上進行創(chuàng)建省級青年文明號，對以前成功的做法、經驗加以肯定，對以前作的不足，有欠缺的地方進行修正、克服，現制定活動計劃如下：
一、成立強有力的創(chuàng)建機構
為使這次創(chuàng)建省級青年文明號活動得到有力的領導，嚴密的組織，定期的檢查指導的圓滿地完成，醫(yī)院成立普外一區(qū)創(chuàng)建青年文明號工作領導小組，具體名單如下：
組長：
副組長：
組員：
1、加強宣傳學習，進一步提高認識
2、向社會公布我科是創(chuàng)建省級衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號的示范點。
3、公布向社會的承諾，號手佩帶特殊的標志，以之識別，自覺接受群眾的監(jiān)督。
4、充分利用板報、院報等宣傳陣地，宣傳創(chuàng)建活動，營造創(chuàng)建活動氛圍，擴大影響力。
二、健全制度，制定承諾
1、以創(chuàng)建青年文明高標準，嚴要求，制定社會服務承諾。
2、按醫(yī)院規(guī)章制度制定本科室制度、言行規(guī)范。
3、優(yōu)化服務流程。
4、落實崗位規(guī)范。
三、加強檢查，重視監(jiān)督
1、領導小組定期檢查創(chuàng)建存在問題，及時跟進。
2、修訂監(jiān)督流程。
3、對投訴有改進、有回復。
四、培育“蓮文化”，開展多元化社會活動
1、今年到敬老院義工服務二次。
2、到兒童福利院一至二次。
3、號手參加義診活動大于5人次。
篇二：青年文明號創(chuàng)建計劃
20xx年，檢務處圍繞省局“抓質量、保安全、促發(fā)展”的總體要求，結合福州局20xx年重點工作項目，以報檢簽證科為創(chuàng)建團體，扎實做好業(yè)務工作，積極開展“愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流，滿意服務在國檢”為主題的創(chuàng)建省級青年文明號活動。為把創(chuàng)建活動深入持久開展下去，推動部門各項工作上新臺階，特制定本計劃。
一、狠抓青年文明號創(chuàng)建基礎工作
根據福州局20xx年重點工作項目，積極開展全國青年文明號創(chuàng)建工作是福州局創(chuàng)建全國文明單位的重要組成部分，檢務處報檢簽證科作為該項工作的責任部門，要抓好創(chuàng)建工作的基礎工作。
（一）完善組織機構。明確創(chuàng)建責任分工，在“青年文明號”工作領導小組的領導下，把創(chuàng)建工作與檢務業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，建立創(chuàng)建工作的長效機制，做到分工明確，責任落實，確保創(chuàng)建工作的質量。
（二）健全創(chuàng)建制度。加強內部管理，對現有的管理制度及時進行梳理，同時根據創(chuàng)建工作中出現的新問題、新特點，結合實際，及時補充建立新制度。結合機關效能建設，嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制、延時（預約）服務制和崗位責任制等，堅持按章辦事、按章獎懲，進一步規(guī)范管理。
（三）優(yōu)化辦公環(huán)境。執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，不定期開展檢查，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。增設便民設施，方便服務對象辦事，提高硬件服務設施，加強信息化建設，不斷提升窗口服務環(huán)境。特別是結合下半年福州局新辦公樓搬遷，預先做好新大樓檢務大廳服務設施的設計和建設工作。
二、加強隊伍建設
全面提高青年隊伍的`綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，要結合檢驗檢疫系統(tǒng)的行業(yè)特點，做好以下二方面工作：
（一）加強業(yè)務培訓。加強對新調入檢務部門、經驗不足等相關人員的針對性培訓，同時通過抽查測試加強培訓效果評估考核。組織業(yè)務相對單一單位的檢務骨干人員，開展駐點跟班交流學習。開展青年崗位練兵。組織青年參加省局業(yè)務知識培訓與青年崗位能手競賽，進一步提高青年的業(yè)務素質和技能，促進工作的扎實開展。
（二）加強青年文明號成員的工作作風建設。積極落實中央八項規(guī)定和總局、省局的相關措施，不折不扣執(zhí)行省局黨組轉變工作作風的意見，認真開展黨的群眾路線教育活動，切實轉變作風和學風。加大獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的力度，加強執(zhí)行力建設，提升責任感、事業(yè)心，確保政令暢通。
三、愛崗敬業(yè)，提升業(yè)務水平
激發(fā)窗口工作人員“愛崗敬業(yè)”精神，力爭在各項工作中“單項爭第一，綜合創(chuàng)一流”。
（一）創(chuàng)新業(yè)務模式。加大對出入境貨物“多點報檢、就近取證（放行）”模式推廣，密切跟蹤關檢“三個一”對檢務業(yè)務流程的影響，認真組織探討建設檢驗檢疫“單一窗口”，在業(yè)務流程再造、事后質量監(jiān)督、便捷簽證、構建和諧檢企關系等方面探索新模式，力爭促進福州轄區(qū)外貿發(fā)展有新作為。
（二）加強窗口標準化建設。20xx年窗口建設中要結合運用人性化管理方式，剛柔并濟，建立合理獎懲機制，一方面繼續(xù)強化制度約束，加強窗口檢查，及時通報違紀現象，并與個人績效掛鉤；另一方面提高窗口人員待遇，如適當增加評先評優(yōu)的名額；優(yōu)秀人員優(yōu)先推薦晉升；推薦優(yōu)秀人員輪崗到其他業(yè)務部門；安排優(yōu)秀員工赴外調研學習；為外聘工爭取健康體檢等。
（三）促進通關便利化。協調各業(yè)務部門，研究新時期檢驗檢疫監(jiān)管新工作方法，進一步完善已推行的模式改革，實現通關便利化和質量安全兩不誤，通過精細化指導，確保服務外貿發(fā)展“降、快、促、先、優(yōu)”各項惠企措施落到實處，提升通關便利化水平。
（四）加強業(yè)務指導，促進檢務業(yè)務一體化。強化檢務處業(yè)務管理職能，組織業(yè)務骨干編制檢務工作操作指南，規(guī)范執(zhí)法、統(tǒng)一尺度。加強對各辦事處檢務部門的業(yè)務指導和督查，建立業(yè)務稽查和責任追究制度，對檢驗檢疫周期管理、數據核查、簽證工作、空白證單和印章管理等實施定期檢查，并將檢查結果予以通報，對屢查屢犯的差錯，追究個人責任，并提請局績效辦對部門予以績效扣分。
四、完善服務功能
（一）創(chuàng)新服務方式。以持續(xù)提升企業(yè)質量自控、誠信建設水平為導向，實施分類管理，為便利通關構筑基礎條件。20xx年進一步加大企業(yè)誠信度管理和質量體系技術指導支持力度，計劃免費為企業(yè)開展質量技術信息培訓、咨詢、輔導，幫助企業(yè)信用等級和分類管理升級。通過流程優(yōu)化再造，縮短周期，采取通關單無紙化、直通放行等便捷措施優(yōu)化再造檢驗檢疫流程，間接為節(jié)約企業(yè)費用。
（二）提高服務質量。做到及時響應、熱情服務、周到全面。嚴格踐行服務承諾，從小事做起，深入開展“微笑服務”活動，做到笑臉相迎、文明服務、優(yōu)質高效。
（三）保持社會滿意度。通過健全完善服務運作機制，全方位實行特事特辦，急事急辦，常事快辦，想群眾所想，急群眾所急，讓群眾更加滿意，在窗口服務上力爭實現群眾滿意率100%，以進一步樹立國檢良好形象。
“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展，充分體現了行業(yè)精神，我們將依照本計劃，積極將“青年文明號”創(chuàng)建作為一個新的起點，繼續(xù)扎根崗位，奮發(fā)進取，充分發(fā)揮自身能動和團隊作用，為推進國檢事業(yè)發(fā)展作出貢獻。
篇三：青年文明號創(chuàng)建計劃
“青年文明號”的總體目標是：以團員青年為活動主體；以基層班組為活動陣地；以文明從業(yè)為重要內容；以提高經濟效益、社會效益和人才效益為主要目的；以滿足群眾生活基本要求為切入點；以創(chuàng)新服務方式、開展優(yōu)質服務為結合點；以創(chuàng)一流服務、樹一流形象為出發(fā)點，開創(chuàng)服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流的企業(yè)新形象，全方位、多形式的開展崗位練兵、技術比武活動，逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀律的隊伍。而移動通信行業(yè)，面對廣大移動電話客戶，涉及面廣，是為廣大消費者服務的窗口行業(yè)。我們的一言一行、一舉一動，直接影響我們的業(yè)務和服務領先的戰(zhàn)略要求，因此在創(chuàng)建省級“青年文明號”活動的20xx年內我們應著重做好如下幾項工作。
一、加大宣傳力度
1.正確認識，擺正心態(tài)。平均每天利用班前、班臺會議及每周業(yè)務集中進行培訓的時間，對爭創(chuàng)“青年文明號”的意義及有關文明的基本常識進行宣傳，使營業(yè)員在思想上對爭創(chuàng)工作有正確的認識，狠抓與日常工作相結合的青年文明工程。抓住市級“青年文明號”的榮譽，進一步樹立本集體的良好形象，鼓勵營業(yè)員再接再厲，爭創(chuàng)省級“青年文明號”。
2.創(chuàng)建氛圍。利用各種活動的機會，在營業(yè)員中大力宣傳“青年文明號”活動的性質，并且在營業(yè)廳內張貼好創(chuàng)建標語，利用板報開辟爭創(chuàng)“青年文明號”活動專區(qū)，讓營業(yè)員積極踴躍投身到創(chuàng)建“青年文明號”活動中，并充分利用內部信息等多種渠道，突出對創(chuàng)建活動的宣傳。同時，用教育引導活動的深入，以思想教育先行，寓教室教育于活動之中，結合行業(yè)實際，以敬業(yè)、優(yōu)質、奉獻作為思想教育主要內容，通過動員大會、團員大會和創(chuàng)建活動小組會，宣傳活動的目的、內容和要求，提高團員青年的思想認識，激發(fā)團員青年的熱情。
二、規(guī)范制度，文明服務
為促進“青年文明號”活動的開展，要不斷的加強活動運行機制的建設，使創(chuàng)建活動有序健康地開展。首先，建立“兩公開、一監(jiān)督”制度：即辦事制度公開，辦事結果公開，讓客戶明明白白消費，群眾來訪、來信舉報處理結果公開；接受群眾監(jiān)督，營業(yè)人員掛工號牌、持上崗證上崗，聘請社會監(jiān)督員，自覺接受群眾的監(jiān)督。
其次，制定服務標準，推出承諾內容，加強督察和整改工作，積極推行“5S”管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），推進窗口規(guī)范化建設。用文明、優(yōu)質、高效的承諾來規(guī)范員工的言行舉止，把文明用語、著裝儀表等引入規(guī)范化軌道。
其三，建立內部監(jiān)督管理機制，加強對員工監(jiān)督管理，提高現代化管理水平，提升優(yōu)質化服務。強化服務意識，增強員工文明服務的自覺性和恪盡職守的責任感。
其四，完善《服務質量管理標準及考核辦法》，以精神獎勵為主，同時以工作實績與日常服務作為考核依據，給予相應的物質獎勵，以推動員工不斷提高服務質量與效率。這樣才能把創(chuàng)建“青年文明號”的工作落實到一線，落實到青年崗位，落實到青年日常的工作中去。
三、內練素質、外樹形象
創(chuàng)建“青年文明號”活動，是時代的要求，也是行業(yè)的要求，因此要從思想上、文化上、政治上、業(yè)務上著力培養(yǎng)造就一支具有較高素質和文明形象的服務隊伍。進一步深化跨世紀文明工程，著力推進“青年文明號”活動，切實加強社會主義精神文明建設。
1.逐步引導青年員工學政治、學文化、學業(yè)務和堅持不懈地開展“八榮八恥”思想教育活動。深入開展服務意識競賽、演講競賽活動，通過業(yè)務培訓、技能比賽、經驗交流等多種手段，采取主動互動、互幫、互學的方式，對服務禮儀、服務技巧和服務理念進行培訓，開展星級營業(yè)員、營業(yè)廳的評選活動，在企業(yè)內部營造比、學、趕、超、幫的氛圍，在員工之間形成“服務在我心中、服務就在身邊”的自覺意識，把服務理念融會貫通到生產經營全過程，逐步建立、健全、完善各種學習環(huán)境和學習條件。
2.為了使窗口行業(yè)的“青年文明號”活動開展的更扎實、更有效，要切實抓好素質教育和“青年崗位能手”的培養(yǎng)，要經常開展崗位練兵、技術比武活動，不斷提高青年的業(yè)務技能，通過開展推選星級服務活動，引導青年愛崗敬業(yè)精神，立足平凡的崗位，爭創(chuàng)一流的業(yè)績。激發(fā)他們的崗位奉獻、崗位成才的意識，推動“青年文明號”活動的開展，形成良性循環(huán)。以服務為主導，強化業(yè)務知識培訓和技能操作，用心溝通、熱誠服務，“想客戶之所想，急客戶之所急”。
四、積極開展社會
公司的核心理念：作為一個負責任的大公司，應該積極承擔起應有的社會責任。參加社會公益活動，是我們踐行自身理念的充分體現，我們充分利用節(jié)假日等休息時間組織多類活動，提升公司的社會形象，擴大我們公司的影響力。我們主要抓好以“誠實守信”為主題的信用建設活動，誠信服務。開展青年志愿者優(yōu)質服務活動、扶貧幫困活動、義務獻血活動，做一些力所能及的好事。
我們相信在公司領導的大力支持下，在各部門、同事的積極努力和配合下，立足現實，我們一定能在爭創(chuàng)省級“青年文明號”活動中取得驕人的成績。
篇四：青年文明號創(chuàng)建計劃
__市__幼兒園現為__省優(yōu)質園，是廣大青年教師創(chuàng)業(yè)的樂土。全園青年教師始終充滿朝氣，意氣奮發(fā)，在自己的工作崗位上勇于創(chuàng)造、敢于創(chuàng)新、樂于奉獻，形成了一個團結、奮進的優(yōu)秀青年教師群體。對于爭創(chuàng)“青年文明號”，幼兒園領導十分重視。在爭創(chuàng)過程中，所有成員都將致力于崗位創(chuàng)一流，集體爭先進，活動求成效，充分展示出優(yōu)秀教師的職業(yè)道德和文明素質。按照“內強素質、外樹形象”的總體要求，現作出以下爭創(chuàng)規(guī)劃：
一、加強組織領導，完善機構，健全體制
1.以鄧小平理論和“____”的重要思想為指導，依據教育局師德師風建設的工作部署，堅持正確的政治方向，積極投身教育事業(yè)的偉大實踐，為提高全體青年教師的整體素質、為培養(yǎng)新世紀的優(yōu)秀青年教師而努力。以培養(yǎng)青年教師樹立優(yōu)良的職業(yè)道德，不斷提高青年教師的思想素質和業(yè)務素質。力爭通過市“青年文明號”的考核驗收為奮斗目標。
2.成立創(chuàng)建“青年文明號”領導小組，負責對創(chuàng)建工作的全面組織、指揮、協調、控制和監(jiān)督。“青年文明號”領導小組組長為幼兒園園長，副組長為幼兒園園長協助理和團支部書記。完善團支部機構，推選政治覺悟高，工作能力強，業(yè)務素質好的青年團員參與團支部管理。完善團支部議事制度，學習制度，考核制度和獎罰制度，自覺接受園務的領導，從而使團支部各項工作走上制度化的軌道。制定《創(chuàng)建“青年文明號”考評規(guī)則》，結合幼兒園的考核制度考核、逐級考評。
二、加強師德師風建設，提高政治思想素養(yǎng)
共青團是黨的助手與后備軍，是新世紀發(fā)展歷史進程中的新生力量。我們要求青年團員不僅在思想上要求上進，行動上也努力向優(yōu)秀的教師靠攏，在崗位上嚴格要求自己。堅持每周一次業(yè)務學習，認真學習《綱要》中相關的幼兒心理、生理特點，對照本班幼兒的具體情況制定出切實可行的實施計劃，不斷更新教育觀念，轉變教育行為，提升教師專業(yè)素質。每月一次政治學習。學習教師的職業(yè)道德，增強工作責任心、使命感，做到工作細心、對人熱心、對幼兒有愛心，抓師德建設，把師德建設真正落實到教育教學的實踐中去。學習優(yōu)秀教師的先進事跡，向身邊的老教師多請教，學習他們認真?zhèn)湔n、上課，多和幼兒交流，及時掌握幼兒的思想動態(tài)，以便更好地教育幼兒，做幼兒的良師益友。以優(yōu)秀教師的創(chuàng)業(yè)精神和奉獻精神鞭策自己。嚴格遵守人民教師職業(yè)道德規(guī)范，樹立愛崗敬業(yè)意識，牢記教師應事忌事、應語忌語二十條，做到遵紀守法、團結協作。以身立教、為人師表。為此制定爭創(chuàng)“青年文明號”教師日常行為規(guī)范為八“必須”十“不準”，作為教師師德規(guī)范。由“青年文明號”領導小組對教師進行監(jiān)督、檢查、考核。
篇五：青年文明號創(chuàng)建計劃
__分理處在過去的幾年中取得了豐碩的成果，連續(xù)兩年被評為瑞安市青年文明號。__分理處現擁有全行最年輕的團隊，其中35歲以下員工8名，黨員5名，共青團員5名。__年我們將再接再厲，以創(chuàng)新服務方式，打造學習型團隊 為創(chuàng)建主題，不斷的深化青年文明號創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)溫州市級的青年文明號?，F制定__年度計劃：
一、完善組織體系，強化管理，提高創(chuàng)建意識。為使青年文明號活動健康有序的開展，把創(chuàng)建活動貫穿于各項工作之中，我處成立了以團支部負責人為核心的領導班子，統(tǒng)一領導具體組織、落實、檢查創(chuàng)建工作的開展。
二、加強員工思想政治教育，使員工充分認識到創(chuàng)建青年文明號的意義。積極開展政治理論學習和職業(yè)道德教育，引導員工在本職崗位上恪盡職守，文明從業(yè)，開拓進取，無私奉獻，培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神，展示__分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建，團建任務配合黨建任務一起部署和實施，并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員入黨。
三、立足崗位，打造服務品牌。我們將以爭創(chuàng)青年文明號的活動為契機，以文明誠信和優(yōu)質服務為宗旨，把顧客滿意作為我們的工作標準，深入開展服務理念和實踐的探討與學習，以優(yōu)質服務打造品牌效益，把__農行建設成為精神文明建設的窗口。
四、加強交流與學習，培養(yǎng)高素質的學習型的組織。在業(yè)務學習方面，__年我處將以抓好內部業(yè)務知識的交流與學習，以做好本職工作、搞好服務為主線，積極開展相關文件和相關知識的培訓與學習。同時，堅持業(yè)務技能不放松，繼續(xù)加強同行內其他部門的交流與聯系，提高我處整體辦事效率。此外，鼓勵員工不斷的自我充電，參加繼續(xù)教育和培訓，積極參與行里組織的調研學習活動，提高學習能力，提升自身素養(yǎng)，并營造良好的學習氛圍。
五、以活動為載體，促進創(chuàng)建活動的深入開展。分理處結合自身的工作特點，組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業(yè)余生活，使員工在活動中放松身心，提升團隊合作精神，以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
六、加大檢查、監(jiān)督力度，制定一系列規(guī)章制度，獎勵表彰先進，懲罰鞭策落后，做到獎罰分明，有章可循。
具體措施：
一、成立團支部落實工作責任。年初成立新的團支部，選舉產生團支書、團支部文娛委員。擬訂__年度計劃，明確創(chuàng)建青年文明號的主題、創(chuàng)建標志，制定創(chuàng)建標準和制度。以文明誠信、優(yōu)質服務為創(chuàng)建主題，以顧客的滿意為標準。繼續(xù)堅持周會月會制度，認真對工作進行階段性的認識和總結，開展批評和自我批評，提高工作質量。
二、立足崗位，打造服務品牌，首先從服務環(huán)境抓起。
(一)打造精品vip室，服務優(yōu)質客戶。我處將對貴賓室進行改造，添置窗簾、休閑桌椅、書報欄，增加書報的名目，選擇客戶喜歡的休閑類雜志，力求使客戶享受到我們舒適的服務環(huán)境。
(二)衛(wèi)生環(huán)境責任到人，分窗口、分片區(qū)，包干到個人，作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護工作。
(三)維護好便民設施，醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設施專人負責，若有缺失及時補給。
組織改善服務的討論和嘗試。
三、優(yōu)質服務的探討和實踐。針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題，開展深入研究，嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數據統(tǒng)計，文章撰寫。每月根據員工的服務質量和業(yè)務量等評選月服務明星，并給予物質獎勵，在分理處內形成良性競爭，不斷提升服務質量。年終對表現突出的月服務明星向支行推優(yōu)。
四、開展一系列活動，促進創(chuàng)建活動的深入開展。
(一)參加支行文化節(jié)活動。
參與我與農行共成長征文活動。把自己進入農行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業(yè)務獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語，展現自我風采。積極參與農行職工歌曲大賽，為分理處爭得榮譽和積分。
(二)組織員工慶生會。慶祝員工生日，組織聚餐唱歌，贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖，團隊的力量。
(三)外出旅游、消暑度假：7月份組織員工海邊度假，享受海風，品味海鮮。10-11月份分批組織員工去風景名勝游覽旅游，緩解工作壓力，放松身心。
(四)友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手，組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作，同時也能鍛煉我們的團隊，提升集體榮譽感。
五、推出電子銀行產品營銷月活動。制定電子產品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發(fā)放宣傳資料。每月評選營銷之星，給予物質獎勵。
六、加大檢查和監(jiān)督，制定一系列的規(guī)章制度和考核標準。
篇六：青年文明號創(chuàng)建計劃
__灌區(qū)于__年12月被授予區(qū)級“青年文明號”稱號，__年5月被授予市級“青年文明號”稱號，曾多次被局團委評為先進團支部。多年來，在上級組織的領導下，支部從自身建設抓起，不斷強化隊伍素質，努力提高團建工作水平，積極地為灌區(qū)建設服務。
一、抓思想政治建設，提高隊伍整體素質。
結合灌區(qū)工作實際，把青年團員的思想政治教育作為重點來抓，從各個層面不斷提高團青隊伍素質。今年年初以來，采取因地制宜的辦法，發(fā)動團員青年積極參加不同形式的學習，相后學習了中央1號文件、__同志在視察甘肅時的講話、黨的__屆六中、七中全會、黨的__大和省第十一次黨代會精神及區(qū)第二次黨代會精神，教育團員青年樹立科學發(fā)展觀，增強服務“三農”的責任心;學習了《甘州區(qū)黨政機關及工作人員治庸問責暫行辦法》和區(qū)紀委編印的《甘州區(qū)作風建設教育讀本》等重點資料內容，教育團員青年筑牢宗旨意識，樹立良好的行風和作風。通過學習，團員青年對黨和政府的指示精神有了較深的認識，思想作風和工作作風明顯好轉，有力地推動了工作任務的落實。同時，在灌區(qū)黨政領導的大力支持下，團員青年積極參加甘農大、電大等院校的深造學習，現已有40多人完成了學業(yè)，為灌區(qū)建設造就了人才隊伍。
三、開展“青年志愿者”活動，發(fā)揮隊伍整體優(yōu)勢。
支部將石廟站預制廠作為“青年志愿者” 活動陣地，讓團員青年參加予制件生產，三年來累計為單位增加綜合經營收入6萬余元;把工程一線作為崗位練兵和建功立業(yè)基地，工程建設緊張期，團員青年甘于吃苦，勇于奉獻，建成了一條條高標準渠道。特別是近兩年，相后有7名青年在肅南白銀電站、岷縣坎峰電站引水渠工程建設中，克服困難，無私奉獻，為發(fā)展灌區(qū)經濟做出了突出貢獻。節(jié)水型社會建設中，團員青年積極發(fā)揮青年隊伍的優(yōu)勢，大力開展宣傳活動，參與組建農協會，發(fā)放水權證、水票等項工作，有力地促進了節(jié)水型社會試點建設的順利實施。灌溉緊張期，擔負灌溉任務的團員青年不分節(jié)假日，堅持跟水作業(yè)，送水到地頭，保證了農田灌溉任務的順利完成。今年年初至十一月中旬，灌區(qū)青年職工積極投入水量調度中心、石廟電站建設和節(jié)水型社會建設、農田灌溉和工程建設一線，不分節(jié)假日，扎實苦干，在各自的崗位上發(fā)揮了表率作用。近兩年來，全體團員青年分赴各個工作崗位，積極發(fā)揮排頭兵作用，為水利建設做出了一定成績，個別團員青年分別受到了灌區(qū)和上級組織的榮譽表彰。受到灌區(qū)表彰獎勵的有優(yōu)秀共產黨員3名，優(yōu)秀團員2名，先進女工2名，“五好家庭”2名，“三八紅旗手”2名，先進個人20余名。團支部被局團委評為先進支部，并評出優(yōu)秀團干部1名;2名團員青年被局團委授予“青年標兵”稱號。
四、積極奉獻愛心，熱情參與青年活動。
一是本年度，灌區(qū)興建石廟電站和信息自動化調度中心，在資金短缺的情況下，團員青年積極借款120多萬元支援工程建設，確保了工程的順利實施;“扶貧幫困獻愛心”活動中，團員青年積極擁躍捐款8000余元，為受災群眾和生活上有困難的黨員、職工送溫暖，獻愛心，幫助擺脫生活困難。三年來，團員青年除給灌區(qū)借款外，累計捐款達1萬余元。二是今年五四之際，灌區(qū)派2名有一定技術專長的青年參加局團委舉辦的技能大賽，獲得了三等獎和組織獎;5月上旬，團員青年積極參加植樹種花、美化院落活動，為職工創(chuàng)造了舒心的工作環(huán)境;7-8月份，20多名團員青年被灌區(qū)抽調到所里集中排練文藝節(jié)目，并派30名團員青年參加局系統(tǒng)大合唱，于8月下旬參加了系統(tǒng)文藝節(jié)目匯演和廣場文化演出，取得了好的成績;8月10日，團員青年積極參與了由工、青、婦三組織共同舉辦，以弘揚“甘州精神”為主題的演講比賽活動，11名青年職工參加了演講，3名優(yōu)勝者給予了獎勵。
五、團組織建設不斷加強，推優(yōu)工作成效明顯。
一是在黨支部的領導下，及時組織積極要求入黨的團員青年參加黨課學習，加強理論教育，幫助他們早日成熟，早日入黨。三年多來，團員青年中先后有7人被吸收加入黨組織，為黨組織注入了新鮮血液，現還有2人已被確定為入黨積極分子，8人遞交了入黨申請書，為更多地發(fā)展青年黨員奠定了基礎。二是堅持每季度召開一至二次組織生活會，對團員進行團的現行方針、政策和基礎知識教育，及時傳達了上級指示精神，安排灌區(qū)下達的工作任務，并對有關工作進行安排部署，確保了各項目標任務的順利落實和完成。三是按照局團委要求，按時按標準收取了團費、創(chuàng)收款，并及時上交局團委;按要求征訂了團報團刊，保證了報刊征訂任務的完成。
近年來，支部在灌區(qū)黨政組織的領導下做了一定工作，取得了一定成績，但是還需要狠下功夫，堅持不懈地把團建工作搞的更扎實，更富有成效，積極為水利事業(yè)做貢獻。
篇七：青年文明號創(chuàng)建計劃
“青年文明號”是弘揚職業(yè)道德，體現職業(yè)文明的有效載體，創(chuàng)建青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象、創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。__年中心車站為進一步推動“青年文明號”創(chuàng)建活動的深入開展，為爭創(chuàng)省、市“青年文明號”，促進各項工作再上新的臺階，制定本計劃：
一、總體目標
創(chuàng)建的總體目標是：創(chuàng)一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績，不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入，將中心車站建設為一流的服務窗口，把中心車站作為江陵的形象窗口，二、以素質教育為根本，創(chuàng)一流人才
1、加強學習，開展全站職工大培訓，分層次、分階段不定期組織站務人員、管理人員互相學習，向外學習，開展管理規(guī)范、業(yè)務技能、禮儀規(guī)范等方面的學習培訓，以實現“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，提高整體素質。
2、建設中心文化，要把主題思想融入到中心站全體職工心中，把“青年文明號”活動與開展行業(yè)文化建設有機結合起來，積極開展各項專業(yè)知識學習興趣活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，加強中心站的文化建設。
3、培養(yǎng)全站職工健康的生活情趣，爭創(chuàng)省、市級“青年文明號”，根據中心車站服務特點，組織全站職工開展一系列活動，如組織干部職工到先進站場參觀學習，開展文體競賽等活動，促使職工的思維方式，文明禮貌待人、接待等方面得到明顯提高。
4、搞好推優(yōu)工作，做好每年度推薦優(yōu)秀青年入黨的工作，努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進個人，爭取2至3人次獲縣市級表彰先進個人。
__年，要積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，為推進江陵交通運輸的發(fā)展作出更大的貢獻。
服務準則及要求
服務上不斷提高服務意識，不斷提高服務技能。接待旅客要文明禮貌、認真耐心解答旅客咨詢，對待工作要熱情主動。全體工作人員必須著工作服、佩帶胸牌、儀表大方、儀容整潔、精神飽滿、微笑服務、做到主動招呼、耐心解答、百問不厭、熱情接送，樹立“旅客第一”的觀念，全心全意為旅客服務。售票員票款要日清月結，廢票、錯票嚴格控制在5%以內。
篇八：青年文明號創(chuàng)建計劃
根據公安部和共青團中央共下發(fā)的《關于在全國保安服務行業(yè)開展創(chuàng)建青年文明號活動的通知》文件的精神，為進一步加強我市保安隊伍建設，凝聚、團結和帶領保安隊員建功立業(yè)，創(chuàng)造一流的工作成績，更好地為社會提供優(yōu)質的安全防范服務，在市局團委和三處黨委的領導下，成都市保安服務總公司積極投入到了“青一、總體目標和創(chuàng)建主題
青年文明號創(chuàng)建之初，我們就確立了創(chuàng)建的總體目標，即：努力提升管理和服務水平，不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入，使辦公室一年有一番新氣象，一年上一個新臺階，將辦公室建設成為財政局一流的服務窗口，最終達到爭創(chuàng)“青年文明號”的目標。同時，要通過開展創(chuàng)建活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為辦公室精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使辦公室成為全省財政系統(tǒng)倡導和體現職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標，以“激揚青春為財政，揮灑激情促發(fā)展”為創(chuàng)建主題，把青年文明號創(chuàng)建活動融入辦公室每一項工作之中。今年，我們要努力爭創(chuàng)成為省級青年文明號。
二、加強素質教育
1、加強學習。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，加強黨風廉政教育，以實現“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，不斷加強財政業(yè)務知識和財經理論的學習研究，提倡和鼓勵大家廣泛學習各種技能和知識，提高辦公室整體素質。鼓勵青年積極進步，今年爭取再發(fā)展1名共產黨員。
2、加強職業(yè)技能教育。鼓勵青年進行后續(xù)學歷再教育，參加會計師、經濟師等專業(yè)技能考試，參加文秘、寫作、計算機、公文傳輸等職業(yè)技術培訓，積極參加知識競賽、演講比賽等，促進自身全面發(fā)展。今年，要鼓勵3名年輕同志參加職業(yè)技能考試，派文秘檔案員參加密碼管理及電子公文傳輸培訓，努力讓全體人員每人參加1次電子政務培訓。
3、加強機關文化建設。組織辦公室人員，開展并參加豐富多彩的文體活動，如參觀革命圣地、籃球賽、健身操、文藝活動等，積極開展社會公益活動，豐富青年文明號活動的內容和形式，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。今年，我們在在清明節(jié)前后組織全體人員到劉胡蘭紀念館緬懷先烈革命事跡。要參加“愛心助學”、義務植樹等公益活動。
三、提升服務水平
1、努力創(chuàng)新服務方式。設計制作服務卡，設立便民服務臺，設置意見簿、意見箱，不斷拓寬服務范圍，創(chuàng)新服務方式，為服務對象提供全方位的服務。
2、提高服務質量。嚴格踐行辦公室服務承諾，從小事做起，深入開展“五個一”(接好每一個電話、蓋好每一個印章、打印好每一份文件、接待好每一位辦事人員、保持好每一處工作環(huán)境)活動，做到笑臉相迎、文明服務、優(yōu)質高效。
四、抓好基礎工作
1、完善創(chuàng)建青年文明號實施方案。健全創(chuàng)建機構，落實責任分工，推動創(chuàng)建活動的健康有序開展，確保各項創(chuàng)建工作落到實處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制，完善和落實學習制度、工作紀律、崗位責任制、延時服務制，進一步規(guī)范管理，提高工作效率。
篇九：青年文明號創(chuàng)建計劃
晉江市人民檢察院公訴科自2007年以來開始創(chuàng)建青年文明號，2008年被授予晉江市“青年文明號”，2009年被授予泉州市“青年文明號”榮譽稱號，2010年，公訴科將以爭創(chuàng)省級“青年文明號”為目標，繼續(xù)保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風，圍繞一流管理、一流服務、一流人才、一流業(yè)績的總體要求，在2009年創(chuàng)建工作的基礎上，進一步加大創(chuàng)建工作力度，把“青年文明號”創(chuàng)建工作不斷引向深入，爭取以優(yōu)異的成績通過上級團組織的檢查驗收，具體計劃如下：
一、指導思想
以理論和重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“四個一流”目標，認真履行公訴職能，在嚴厲打擊刑事犯罪、維護社會穩(wěn)定的同時加強科學管理、深入服務社會、強化隊伍建設，服務檢察工作大局。
二、目的意義
通過爭創(chuàng)省級“青年文明號”活動，進一步組織和引導青年立足本職崗位誠實勞動，發(fā)揮青年干警的聰明才智，樹立適應社會主義市場經濟要求的敬業(yè)意識，服務意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，向全社會展示公訴科青年干警的精神風貌，塑造公訴科的良好形象，為實現檢察事業(yè)跨越式發(fā)展做出新的貢獻。
三、活動主題
我與檢察共奮進，青春建功新公訴!
四、工作步驟
(一)宣傳發(fā)動階段(2010年2月20日-2010年3月31日)
1、制定年度爭創(chuàng)工作計劃。
2、召開爭創(chuàng)動員大會，讓干警提高認識，端正態(tài)度，全員參與，積極行動起來，確保各項活動順利開展。
3、做好宣傳工作，通過懸掛橫幅標語、更新青年文明號網頁欄目，召開座談會等方式，營造一個良好的創(chuàng)建氛圍。
4、外出參觀學習，與已獲得省級“青年文明號”的云霄縣人民檢察院公訴科搞好共建工作，提高創(chuàng)建水平。
(二)全面實施階段(2010年4月1日-2011年1月31日)
作為國家的起訴機關，保證辦案質量，維護弱者權利，為社會伸張正義，是公訴科全體干警的本職工作。為了形成一種你追我敢，齊頭并進的氛圍，進一步提高公訴干警辦案軟實力，公訴科將進一步完善公訴的各個環(huán)節(jié)，建立一種長效有益機制，貫徹公訴事業(yè)的始終，即長期活動，具體內容如下：
1、提高干警的理論知識水平，更新干警的法律知識，是保證公訴辦案質量的重要保障，為此，每個月將開設公訴講堂。通過集中學習，互相交流、邀請法學教授名師授課或者與法官召開座談會等形式，繼續(xù)學習專業(yè)法律知識，豐富實踐辦案經驗。
2、規(guī)范起訴書的寫作，是直接有力指控犯罪事實的重要保障，我們將開展起訴書制作比賽評選活動，并給予獲得優(yōu)秀等次的公訴干警予以精神獎勵，鼓勵干警提高起訴書的寫作水平。
3、提高公訴人員出庭公訴質量，是提高我們公訴干警辦案質量的又一重要環(huán)節(jié)。我們每個月組織兩次觀摩庭，對外邀請人民監(jiān)督員、特約檢察員共同參與庭審評議，對內互相取長補短，使老公訴干警精益求精，促進新公訴快速成長。
4、另外在檢察內部網站上開辟“他山之石”、“疑難案例”、“實務與探索”、“公訴園地”等幾個專欄，不斷更新，供干警學習和交流辦案心得。
5、定期(每季度一次)不訴回訪、幫教。建立未成年人犯罪檔案，實現幫教信息化管理，定期對不訴未成年人進行回訪、幫教，為被幫教人提供心理咨詢，進行普法教育，增強未成年人法制意識，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀(具體措施詳見《晉江市人民檢察院關于開展“人文公訴”活動的實施方案》。
6、定期法制宣傳。晉江市院公訴科將積極參加檢察長接見日，聯合其他業(yè)務科室，或者由公訴科自己組織，抽調業(yè)務素質高，辦案經驗豐富、有較強親和力的檢察官組成法制宣傳小組，定期到各社區(qū)、學校開展法制宣傳。部署全年的工作計劃的同時，公訴科全體干警將按照省院、泉州市院的統(tǒng)一安排和各級共青團的號召，并結合晉江的當地實際情況適時展開自己的活動，即專項活動，專項活動的時間將視上級領導的安排和晉江本地情況而定。具體內容如下：
1、在3月份，將組織干警參加植物。3月14日，在檢察長、分管副檢察長的帶領下，全體公訴干警到晉江市深滬鎮(zhèn)植物(已完成)。同時，配合12315工商打假活動，從快起訴了一批涉嫌假冒偽劣產品犯罪、擾亂市場秩序的嫌疑人。
2、在4月份，將在晉江市看守所掛牌設立看守所心理咨詢基地，為被羈押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供幫助;在晉江市青少年維權崗基地掛牌設立就業(yè)指導幫教，為少年犯提供就業(yè)指導。同時，組織干警到晉江市內坑鎮(zhèn)革命烈士紀念碑參加敬獻花圈，緬懷革命先烈活動。
3、在5月份，將通過漫畫等方式宣傳進一步宣傳我們的口號并進行法律宣傳教育。在社區(qū)設立宣傳教育基地，為社區(qū)居民提供法律宣傳服務;同時，建立一個為被害人及犯罪人特困未成年子女救助機制，和相關單位共建機制，與民政局聯系，為他們申請低保，或通過慈善總會，為他們提供臨時救助，并與殘聯、婦聯、教育局共青團等相關機構，為他們提供幫助。
4、在6月份，關心未成年兒童的成長，組織干警到安海育嬰堂關心孤兒;召開科室會議，對之前工作取得的成績進行總結，并找出工作中存在的不足，總結經驗，為下一步即將進行的工作做出適時適當的調整提供經驗幫助。
5、在7月份，組織干警進行黨相關理論、方針政策學習，重溫黨員入黨宣誓儀式;為即將放暑假的中小學生上法制安全教育課，宣傳法制安全知識，幫助中小學生度過一個安全、健康、快樂的暑假。
6、在8月份，聯合市勞動局到晉江市區(qū)繁華路段為勞動者提供相關法律咨詢。組織干警參加全市抗擊臺風，保證人民安居樂業(yè)，維護安定生產，加大刑事打擊力度，防止不法分子趁機擾亂社會秩序。
7、在9月份，將到學校設立宣傳教育基地，為在校中小學生宣傳法律知識，通過漫畫宣傳、公訴在線QQ群等形式幫助中小學生樹立法律意識。召開科室會議，進行半年工作小結，并找出工作中存在的不足，總結經驗，為下一步即將進行的工作做出適時適當的調整提供經驗幫助。
8、在10月份，迎國慶，舉行辯論賽，豐富干警的業(yè)余生活，舉行青年文明號相關知識競賽，檢查干警知識。
9、在11月份，開座談會，由全體干警在會上作批評和自我批評，肯定成績，改正不足。
10、在12月份，將法律咨詢活動由在晉江市區(qū)舉行推廣到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組織并分派干警到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位去進行普法教育，并分發(fā)相關知識手冊到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，企業(yè)單位。
11、在1月份，關心民生，慰問貧困群眾。保平安，為保證晉江有一個安定祥和的春節(jié)而作好自己應盡的責任。
除了上述計劃的專項活動，同時將根據上級的安排和省共青團的號召，積極響應，有組織、有計劃、有成績的完成任務。
(三)總結自評階段(2010年2月1日--2010年2月19日)
1、收集整理創(chuàng)建活動的文件、資料，整理創(chuàng)建活動檔案。
2、根據省級“青年文明號”評比標準，逐條逐項進行對照自評，寫出創(chuàng)建省級青年文明號工作總結。
3、迎接省創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會的考評驗收。
五、活動要求
1、切實加強對創(chuàng)建活動的領導，調整和充實創(chuàng)建省級“青年文明號”領導小組，主要領導親自抓，分管領導具體抓，工會共青團配合抓，形成齊抓共管的機制。
2、建立激勵機制，表彰先進，鞏固創(chuàng)建成果，深化創(chuàng)建意識。
3、標識醒目、著裝規(guī)范。在開展活動中，要有醒目的青年文明號標識、標語、旗幟等，要廣泛動員青年文明號集體成員統(tǒng)一佩戴團徽上崗。
4、平時注意收集相關材料，并通過VCD、相片、畫冊等影視、文字或其他形式固定下來，務必使所作的事情均有跡可查，以備查閱。
六、注重宣傳、擴大影響
1、報活動計劃到共青團晉江市委備案，征得共青團晉江市委的支持和幫組。
2、活動之前通知相關單位機關，并爭得他們的協助;以通知的形式告知人民群眾，方便群眾來接受咨詢，為更廣泛的人民群眾提供服務。
3、與媒體聯系，多方面擴大影響。在平時的工作中借助電視臺、網站、報紙等媒體媒介，提高社會影響力，爭取取得更好的社會效果。
篇十：青年文明號創(chuàng)建計劃
一、加強青年文明陣地建設
科室是我們?yōu)榛純杭凹覍俜盏膱鏊?，是我們?chuàng)建“青年文明號”的依托之地。為此，我們嚴抓科室建設，提供24小時開放的開水房，中央空調，彩電，針線，紙筆，一日清單供大家使用。規(guī)范了工作人員行為，著裝，明確了各崗位職責，各項護理常規(guī)，應急預案。
配備了中心吸引裝置，中心吸氧裝置，心電監(jiān)護儀，輸液泵，藍光治療儀，霧化機，排痰機等各種治療護理工作能順利完成。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設
我科始終把建設“青年文明號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年實現自我價值的載體，結合兒科的工作特點，明確了以“以人為本”“實事求是”“和諧發(fā)展”為指導，達到“服務好，質量好，醫(yī)德好。群眾滿意”的目標。通過科室與醫(yī)院、科室與個人簽訂責任狀，加大行風建設力度，小組還堅持不定期查崗制度，對服務態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經調查核實，視情節(jié)輕重給予處理。定期組織政治學習，并做好學習筆記。
三、加強學習，優(yōu)化青年素質
科內堅持組織青年學習，訂閱《當代護士》讓大家在第一時間了解最先進的護理理念和護理技術。每月組織一次業(yè)務學習和業(yè)務查房疑難病例討論，把兒科常見病疑難病例的臨床表現，治療和護理深深的印在大家的腦海里，提高了病情觀察病變處理的能力。組織參加醫(yī)院護理部的業(yè)務學習，參加三基理論和操作考試，為給病人提供優(yōu)質服務奠定了基礎且合格率為100%。鼓勵參加函授，自考等學歷考試，從各方面提升自我。并派人前往省兒童醫(yī)院，省人民醫(yī)院進修學習。
小兒頭皮靜脈穿刺是兒科基本技術也是高要求的技術，要有豐富的穿刺經驗和良好的心理素質，尤其現在的小兒都是優(yōu)生優(yōu)育小胖子也越來越多，科內不斷總結經驗，運用雙扎壓脈帶的方法，仔細尋找穿刺部位，穿刺成功率明顯提高，沈青，何恒陽，付集吾，譚欣劉超等都是“神針”級人物，加上留置針的廣泛應用，大大減輕了小兒重復穿刺的痛苦。
四、強化崗位責任制，醫(yī)護密切合作，完善服務功能
隨著現代醫(yī)學模式的轉變，醫(yī)療觀念正不斷更新。我可狠抓醫(yī)療體制改革，在上級規(guī)定和各種制度和操作規(guī)程基礎上，根據本科室具體情況，又細化出各種操作性強的守則與要求，凡是重難病例均由主管醫(yī)生和責任護士一起分析制定診療護理計劃，大大提高了醫(yī)療和護理水平，患兒的治療效果也明顯提高。
護理部開展了“護理”，每季度評選“三星護士”并予獎勵，使護理人員有榜樣可學，形成了你追我趕的良好氛圍。嚴格“三查七對”采用家屬共同查對的模式，進一步確保了用藥安全。實施了APN排班模式合理利用了人力資源，更使患兒得到連續(xù)不間斷的護理。開展了“優(yōu)質護理”夯實了基礎護理，每個患兒有了自己的責任護士，治療更放心。這些模式的運用使預設60個床位而實住85個患兒的高峰階段得以順利度過，無醫(yī)療事故，也無投訴發(fā)生。
五、參與公益事業(yè)，承擔社會責任，充分發(fā)揮“青年文明號”的信用示范作用
當代青年只有融入社會，服務社會，才能培養(yǎng)社會責任意識，成為祖國建設的棟梁之材，為此，科內總是鼓勵青年在做好本職工作的同時，積極投身社會公益事業(yè)，參加了醫(yī)院組織的各型義診，義務獻血，為災區(qū)捐款，為困難職工捐款捐物，為多例先心病，中海貧血患兒減免醫(yī)藥費，拾金不昧的事時有發(fā)生。在手足口病流行高峰，副主任李深根勇挑管理重任，并派李素嬌支援解決穿刺困難的問題，加班加點，任勞任怨讓手足口病高峰期順利度過。這些活動不僅塑造了青年良好的形象，更培養(yǎng)了青年們強烈的社會責任感。
六、抓活動開展，豐富文化生活
為豐富青年們的業(yè)余文化生活，科內組織參加了醫(yī)院舉行的跳繩比賽，爬山比賽，夾乒乓球接力賽，書畫比賽，卡拉OK比賽，并在夾乒乓球接力賽中獲二等獎，曾巧獲卡拉OK比賽一等獎，陳舒獲書畫比賽三等獎，這個充滿活力的集體還在業(yè)務淡季組織赴井崗山，鳳凰古城接受歷史的熏陶，到桂林，張家界吸取大自然的靈氣。
兒科在黨組織和醫(yī)院領導的關心支持下兒科青年奉獻著激情，智慧和汗水，守護者祖國花朵的健康。
篇十一：青年文明號創(chuàng)建計劃
“青年文明號”建立計劃
青年文明號，是弘揚職業(yè)道德、體現職業(yè)文明的有效載體。建立青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。我中心開展青年文明號建立活動以來，全體人員團結拼搏，勇于創(chuàng)新，“立足崗位講奉獻，服務群眾創(chuàng)佳績”，真正樹立了良好的形象。為進一步推動青年文明號建立活動的深入開展，爭創(chuàng)縣級青年文明號，促進各項工作再上新臺階，制定本計劃。
一、總體目標
青年文明號建立以來，我們就確立了建立的總體目標，即：努力提升工作潛力和服務水平，不斷將“青年文明號”建立活動引向深入，使中心一年有一番新氣象，一年上一個新臺階的目標。同時，要透過開展建立活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”建立活動真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使中心成為全縣倡導和體現職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年群眾。我們要始終圍繞這一總體目標，把青年文明號建立活動融入每一項工作之中。
二、加強素質教育
1、加強學習。立足青年的成長成才和全體人員的共同提高，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，加強黨風廉政教育，以實現“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，不斷加強社會養(yǎng)老保險工作業(yè)務知識的學習研究，提高中心工作人員的整體素質。鼓勵青年用心提高，今年爭取再發(fā)展1名...員。
2、加強職業(yè)技能教育。鼓勵青年進行后續(xù)學歷再教育，用心參加文秘、寫作、計算機、公文傳輸等職業(yè)技術培訓，用心參加知識競賽、演講比賽等，促進自身全面發(fā)展。
3、加強機關文化建設。用心組織中心所有員工，開展并參加豐富多彩的文體活動，如籃球賽、文藝活動等，用心開展社會公益活動，豐富青年文明號活動的資料和形式，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。
三、提升服務水平
1、努力創(chuàng)新服務方式。設立便民服務臺，設置意見簿、意見箱，不斷拓寬服務范圍，創(chuàng)新服務方式，為服務對象帶給全方位的服務。
2、提高服務質量。嚴格踐行服務承諾，從小事做起，做到笑臉相迎、文明服務、優(yōu)質高效。
四、抓好基礎工作
1、完善建立青年文明號實施方案。健全建立機構，落實職責分工，推動建立活動的健康有序開展，確保各項建立工作落到實處。
2、規(guī)范建立制度。嚴格執(zhí)行首問職責制、服務承諾制，完善和落實學習制度、工作紀律、崗位職責制、延時服務制，進一步規(guī)范管理，提高工作效率。
3、加強建立基礎資料管理。完善建立檔案，規(guī)范文字、圖片等建立原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務環(huán)境。一是努力創(chuàng)造并經常持續(xù)優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；二是結合工作紀律整頓、行政效能建設工作的開展，不斷改善工作作風，努力規(guī)范服務行為。同時，努力完善硬件服務設施，提高辦公自動化水平，營造優(yōu)質、便利的服務環(huán)境。三是用心營造建立環(huán)境，營造出建立青年文明號的濃厚氛圍。
篇十二：青年文明號創(chuàng)建計劃
“青年文明號”是團中央“跨世紀青年文明”工程的重要組成部分，是以提高青年職業(yè)文明、實施跨世紀青年人才工程為主題的一項意義深遠的活動。創(chuàng)立“青年文明號”活動，能引導廣大青年建立高度的職業(yè)文明，加強職業(yè)道德建設，提高職業(yè)素質和業(yè)務技術水平。結合肥西公交的工作特點，特制定以下工作計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為理論指導，以“安全服務品牌”為創(chuàng)立主題，以各類創(chuàng)立活動為載體，全面、深入開展青年文明號的創(chuàng)立活動，與時俱進，開拓創(chuàng)新。
二、主要工作
（一）加強組織領導，健全創(chuàng)立工作制度
我司將把青年文明號創(chuàng)立工作作為今年的工作重點之一，專門成立了由執(zhí)行董事丁駿為組長，經理李蓬松為副組長，各部門部長為小組成員的創(chuàng)立工作領導小組，鼓勵全體工作人員進取參與創(chuàng)立活動，為創(chuàng)立工作獻計獻策。
（二）加強宣傳教育，提高思想認識
組織全組成員學習有關文件精神，充分認識開展青年文明號創(chuàng)立活動的重要意義。加強教育理論的學習，提高教育教學水平、優(yōu)化服務質量，充分展示“青年文明號”的精神面貌。
（三）開展創(chuàng)立活動，塑造品牌形象
1、加強設施更新，塑造靚麗形象。改善公交形象，做到站牌設施、車體標識等的整齊統(tǒng)一：統(tǒng)一站牌設施，進一步規(guī)范站名，準確標識各線路走向；統(tǒng)一車體標識，并在車廂醒目位置統(tǒng)一張貼熱線電話、公司司標、文明用語等；
2、規(guī)范文明用語，提升服務檔次。統(tǒng)一規(guī)定公交車頭嚴禁堆放雜物、張貼廣告用語，運營一趟清理一次、運營一天清洗一次。在嚴寒及酷暑天氣空調開放。結合文明創(chuàng)立活動于車廂醒目位置張貼各類文明用語，設置老弱病殘孕等專座。
3、強化服務意識。引導廣大駕、管人員樹立高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)、創(chuàng)造一流的服務業(yè)績，樹立典型，充分發(fā)揮先進典型的示范帶頭作用，增強駕駛員、發(fā)班員的服務意識和職責心，促進了同事之間的團結，增強了團隊凝聚力，激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。
4、進取開展“公交優(yōu)先、便民利民”主題宣傳活動，努力營造關心公交、支持公交、選擇公交的良好氛圍，倡導“低碳交通、綠色出行”及中高考考生免費乘車活動，充分塑造公交品牌形象。
5、加大監(jiān)督、檢查的力度，充分發(fā)揮監(jiān)督的職能作用，嚴格管理，保證創(chuàng)立活動的經?；?、制度化和規(guī)范化。
(四)注重自身建設，制定行為規(guī)范
為切實提高服務質量，樹立肥西公交品牌形象，強化安全理念，提高整體服務素質、為老百姓出行供給“快捷、方便、經濟、舒適、安全”的乘車條件，在“青年文明號”創(chuàng)立過程中，我們要求每位成員要切實做到以下幾個方面：
1、公交車輛干凈整潔，車輛、站點服務設施完備。
2、優(yōu)惠及免票執(zhí)行相關部門規(guī)定標準。
3、始發(fā)站車輛提前進站上客，準點發(fā)車。
4、確保首末班車，堅持做到首班不推遲，末班不提前。
5、按規(guī)定線路行駛，非特殊情景不隨意改變行車線路。
6、嚴格遵守道路交通法規(guī)，堅持文明行車，確保行車安全。
7、行車中不打手機、不闖交通信號，不高速行駛。
8、公交服務熱線認真傾聽廣大乘客提議，耐心解答詢問，做到件件有回音。
（五）注重創(chuàng)立過程，加強過程考核
在“青年文明號”的創(chuàng)立過程中，我們會注重活動過程的管理，不讓創(chuàng)立活動浮于形式，做到工作有計劃，活動有載體，我司把創(chuàng)立工作列入崗位目標職責制考核資料，以確保創(chuàng)立工作取得實效。
篇十三：青年文明號創(chuàng)建計劃
一、創(chuàng)立團體
XX市地方稅務局信息管理科負責全市地稅系統(tǒng)的信息化建設工作，是一支知識型、本事型、活力型的年輕隊伍，是一支默默奉獻、團結進取、開拓創(chuàng)新的青年團體。現有人員5人，平均年齡35歲，在讀研究生1人，本科學歷3人，大專學歷1人，中級職稱3人，黨員3人。科室自20**年成立以來，始終把創(chuàng)立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式，確立了“創(chuàng)新型”、“學習型”、“服務型”的創(chuàng)立思路，以青春和智慧讓“青年文明號”在稅收工作中大放異彩，提高了稅收征管質量，提升了青年稅干的文明水平，弘揚了地稅行業(yè)的文明新風尚，信息化工作始終處在全市前列。20**年被**地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年文明號”，先后三次被授予“XX市地稅局先進團體”等榮譽。
二、活動宗旨
經過培育先進青年團體和青年崗位能手，組織、引導青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的精神，樹立公正、廉潔、文明、高效等觀念，用優(yōu)質高效服務展現地稅兩個文明的協調發(fā)展貢獻力量。
我們創(chuàng)立活動的口號是：“青春獻地稅、文明建功業(yè)”。
三、創(chuàng)立目標
創(chuàng)立XX省地稅系統(tǒng)省級青年文明號，爭當誠信標兵。
嚴格遵循各項規(guī)章制度，在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務培訓及考核力度，戒驕戒躁，不斷提高業(yè)務水平。高舉“青年文明號”的旗幟，溫暖社會、傳播文明，將地稅事業(yè)推向更高一層，進而弘揚整個社會的新風氣，推動整個社會文明的發(fā)展。
四、創(chuàng)立組織
組長：
成員：
五、創(chuàng)立計劃
經創(chuàng)立工作領導小組討論決定按以下步驟實施，創(chuàng)立工作實施分為三個階段：
第一階段：部署啟動（20**年1月）
根據《XX省地稅系統(tǒng)省級文明單位、青年文明號評選辦法》，結合科室的實際情景，進行統(tǒng)一部署拉開“青年文明號”創(chuàng)立活動的序幕。
開展“青年文明號”創(chuàng)立工作動員會
對照XX省地稅系統(tǒng)省級文明單位、青年文明號考核標準，結合科室工作實際情景，開展優(yōu)質服務的活動。
第二階段：全面實施（20**年2月一20**年12月）
根據活動宗旨和創(chuàng)立標準，從實際出發(fā)，廣泛深入地開展豐富多彩的創(chuàng)立活動，經過豐富多彩的教育活動，提高青年的職業(yè)夢想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀律。
第三階段：理解考核（20**年9月）
做好準備，迎接考核。
第四階段：總結提高（20**年10月）
根據創(chuàng)立工作實際工作與目標有機結合起來，進行總結提高，找出差距和存在問題。對好的方面進行發(fā)揚，不足的方面限期改正。到達總結提高的目的。
篇十四：青年文明號創(chuàng)建計劃
建立省級青年文明號工作計劃
**市地方稅務局涉外分局自開展建立“青年文明號”活動以來，在上級團組織的正確領導下，在各級領導的關懷下，透過全體人員的共同努力，團結拼搏，在“青年文明號”建立活動中，對外樹立了良好的形象，對內得到了同行的高度認可?！?，我們將不驕不躁，繼續(xù)立足時代前列，朝著湖南省地稅系統(tǒng)“青年文明號”邁進。為把“青年文明號”活動深入持久開展下，推動中心各項工作上新臺階，制定本工作計劃。
（一）明確建立主題
明確以“青春獻稅收、誠信為人民”為建立主題，把建立主題貫穿于建立全過程中。
（二）抓好基礎工作，完善管理機構。
1、加強建立機構。調整充實分局建立省級青年文明號領導小組。
2、落實目標計劃。領導小組定期召開工作例會，研究落實建立工作活動計劃與方案措施，保證建立活動富有新意。
3、規(guī)范制度。我們要結合機關效能建設，嚴格執(zhí)行首問職責制、服務承諾制度、納稅提醒制度，明確稅務工作制度及每個人的崗位職責；把工作任務、工作指標分解到具體的部門、個人，制定詳細全面的考核制度：如對所有工作人員從工作態(tài)度、工作質量、工作效率、業(yè)務水平等方面進行打分考核，采取扣除部分獎金的辦法。此外，還要結合實際，修訂完善不適時宜制度；根據新狀況、新問題的出現建立新制度，堅持按章辦事，按章獎懲原則，進一步提高辦事效率和規(guī)范管理。
4、健全檔案管理。將建立資料進行原始積累、收集、整理，健全建立工作的檔案管理。
5、改善環(huán)境，規(guī)范行為。進一步改善工作環(huán)境，力保工作環(huán)境整潔衛(wèi)生，硬件服務設施完善，進一步規(guī)范員工的行為。
（三）以素質教育為根本，創(chuàng)一流人才。
全面提高青年一代的綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，我們要結合***地稅系統(tǒng)的行業(yè)特點，突出抓好以下幾方面工作：
1、建設地稅文化。要把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號活動與開展行業(yè)文化建設有機結合起來。用心開展英語、計算機應用等各項學習興趣小組活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，加強我局行業(yè)文化建設。
2、推進青年文化建設。向兄弟局團支部學習，與其他分局團支部認真編撰《稅苑青春》雜志，訂閱各類團刊，豐富建立相關資料，提高青年文化涵養(yǎng)。
3、開展崗位練兵。組織青年參加業(yè)務知識培訓與競賽；進行稅收法律法規(guī)和業(yè)務的考問講解等崗位練兵活動；適時組織崗位能手比賽，進一步提高青年的業(yè)務素質和技能，促進稅收工作的扎實運作。
4、培養(yǎng)青年健康的生活情趣。除開用心配合市局團委要求，開展各項活動外。根據分局特點，組織青年開展一系列活動，如參觀革命勝地、進行攝影采風、開展體育活動等，促使青年的思維方式、文明文明、待人接物、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
5、搞好推優(yōu)工作。做好每年度的推薦優(yōu)秀青年入黨工作，堅持每年研究一至兩次；努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進個人；爭取1至2人次獲市、省級表彰的先進個人，爭取單位獲省級以上表彰。
6、開展號手聯動。與兄弟單位團支部的號手開展聯動，搞好共建，優(yōu)勢互補，提高我們建立青年文明號的水平。
（四）完善服務功能，創(chuàng)一流服務
1、開展服務建設活動。用心開展各項服務建設活動，提高服務水平?；顒咏Y束后進行總結，鞏固活動成果。
2、繼續(xù)做好“號戶結對”，號卡引路進萬家。有組織地開展青年文明號服務卡助萬家活動，拓寬服務領域。向各服務對象發(fā)放服務卡。努力拓寬服務卡的發(fā)放渠道，讓更多的服務對象了解我們的承諾資料。搞好服務助萬家活動，實行上門服務，進一步弘揚雷鋒精神。
3、深入研究，創(chuàng)新服務方式。對于遇到納稅人辦稅確有困難的，我們要與時俱進，創(chuàng)新服務方式，如實行上門服務；組織納稅人學習辦稅業(yè)務，直接幫忙納稅人處理稅務事宜；還有多渠道征求群眾意見：一是窗口擺設意見薄，二是透過互聯網進行網上調查，讓我們的服務全方位理解群眾監(jiān)督，解決存在問題。
4、提高服務質量。夯實工作基礎，嚴格踐行我們的服務承諾。在服務工作中，鄭重承諾“一必幫，兩爭取”（即不明了辦事程序的必幫；爭取納稅人滿意，爭取市系統(tǒng)先進）；做到五個一（一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一句文明用語、一杯水請喝、一次性告知），永葆青年文明號優(yōu)質服務的精神風貌。我們要把優(yōu)質服務工作作為民心工程來抓，以解決熱點難點問題為重點，做到及時響應、熱情服務、周到全面。
5、持續(xù)社會滿意度。透過健全完善服務運作機制，全方位實行特事特辦，急事急辦，想群眾所想，急群眾所急，讓群眾更加滿意。在窗口服務上實現群眾滿意率100%。樹立地稅形象，青年文明號要充分發(fā)揮“先鋒旗幟”的作用。
（五）開展扶貧助學活動，為民辦實事。
我們要發(fā)揚號員艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風，用心熱情向需要幫忙的人伸出我們的援助之手。
1、用心響應上級布置的社會活動。
2、選取一至兩位孤兒或敬老院的老人開展扶貧幫困。
3、用心參加公益勞動，如清掃、植樹等。
“青年文明號”建立活動的開展，充分體現了分局的行業(yè)精神，我們將以依照本計劃，用心將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度，作為一個新的起點，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，為推進地稅事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。
篇十五：青年文明號創(chuàng)建計劃
青年文明號建立工作計劃
一、指導方針
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念，構建和諧支局，推進建立工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢，新狀況，開展形式多樣的主題教育，增強教育的針對性，實效性和吸引力，感染力，把職工的思想和行動統(tǒng)一到發(fā)展，建立工作上來。
3、以典型示范感召職工。透過選樹和弘揚先進典型，使職工奉獻得到升華，創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā)，郵政的社會形象得到塑造，企業(yè)品牌得到提升。
4、以職業(yè)道德規(guī)范職工。透過引導職工自行思考，自我教育，規(guī)范職工行為，使職工的職業(yè)觀念，職業(yè)態(tài)度，職業(yè)技能，職業(yè)紀律，職業(yè)作風適應公司化運營的要求。
二、組織領導
為確保建立“青年文明號”工作的有效開展，成立支局建立“青年文明號”工作領導小組，*同志任組長，*同志任副組長，*，*，*，*同志為成員，具體負責建立“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標
1、加快支局業(yè)務收入增幅水平，確保完成支局年度收入計劃。
2、互幫互助，愛崗敬業(yè)，構成團結協作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象，自覺的理解社會的監(jiān)督，熱情認真為儲戶服務。
4、爭創(chuàng)省級“青年文明號”
四、方法和措施
（一）抓宣傳動員，提高支局職工對建立“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質文明建設的過程中，務必堅持抓好精神文明建設，做到物質文明和精神文明建設同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質文明建設和精神文明建設的辯證關系。透過宣傳動員，是支局職工用心主動地搞好建立做工。三是要嚴格按照《福建省青年文明號量化考核細則》，圍繞“四個一流”開展對標建立，切實做到“四個一”，“四上墻”，“四個有”
（二）抓業(yè)務建設，務實文明窗口建設的物質基礎。一是繼續(xù)抓好負債類業(yè)務發(fā)展，立足當前蘆柑資金，土地補償款，股票理財產品、換發(fā)卡、西聯匯款、車輛保險等效益型業(yè)務拓展。三是加強對賬信息的前臺宣傳，做好睡眠客戶激活（基金戶，代發(fā)工資戶），對ATM加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳，對郵儲村街，綠卡村街建立工作持續(xù)延續(xù)性。
（三）抓好思想教育，為建立“青年文明號”帶給強大的精神動力。一是加強對支局職工的政治思想教育，努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導團結互助的人際關系，開展健康向上的文體活動，豐富業(yè)余生活，陶冶職工的情操。以高昂的斗志，飽滿的熱情，扎實的作風，認真的開展這次建立工作。
篇十六：青年文明號創(chuàng)建計劃
建立“青年文明號”工作計劃
“青年文明號”是團中央跨世紀青年文明號工程的需要組成部分，是提高青年職工文明，實施跨世紀青年人才工程為主題的一項活動。我院團委用心響應中央、省、市委號召，用心開展“青年文明號”活動，為了更好地開展此項活動，認真貫徹黨的精神，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，結合急診科工作特點，制定“青年文明號”工作計劃，為爭創(chuàng)省級“青年文明號”而努力。
一、指導思想
認真組織學習黨的十七大精神，“三個代表”的重要思想及醫(yī)院各種文件精神，加強市場經濟條件下的形勢教育，增強護理人員的憂患意識和競爭意識在實際工作中繼續(xù)堅持“以病人為中心，以質量為核心服務人民，奉獻社會，樹立行業(yè)新風，把改善服務態(tài)度，擴大服務范圍，提高服務質量”作為重點工作來抓，使整個急診隊伍出現嶄新的精神面貌。
二、目標與任務
1、開展優(yōu)質服務，提高服務質量：透過建立活動，進一步規(guī)范護士禮儀，讓年輕護士做示范，樹典型，并以點帶面，逐步在整個科室實施，繼續(xù)佩帶黨、團徽上崗，科室人員照片上墻，公布向社會承諾資料，監(jiān)督電話，每月發(fā)“病人滿意度調查表”，各診室門口掛“今日值班”醫(yī)生姓名，設置藥物寄存，落實預檢分診，給輸液小兒發(fā)“小紅花”或“五角星”。
2、開展黨團共建，青年志愿者，青年文明號下社區(qū)服務工作，切實做好便民措施，并理解社會、群眾的監(jiān)督。
3、加強職業(yè)道德教育和行風建設，培養(yǎng)四有新人。
4、加強業(yè)務培訓，不斷提高護理質量和搶救水平，建立并完善各項制度和技術操作規(guī)程，用心開展崗位練兵，崗位培訓和崗位達標活動，結合急診科工作特點，開展常用基本技術操作，基本技能和搶救技術的操作考核與操作比賽，使護理人員能熟練掌握本職工作所需技能，從而出色的完成工作任務，提高搶救水平和整體護理質量，送派護士外出參觀、學習、進修和參加國家級和省級學術交流會，鼓勵學習專業(yè)理論，繼續(xù)教育和在職培訓并撰寫論文，向護理科研方向進軍。
篇十七：青年文明號創(chuàng)建計劃
為進一步推進青年文明號建立活動，將我中心急救科建立成為服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團隊，我中心決定以“救死扶傷，文明服務”為載體，以“激揚青春保健康，揮灑活力促發(fā)展”為主題，在市級“青年文明號”的基礎上，開展省級“青年文明號”建立活動，并把建立活動納入院前急救總體規(guī)劃，統(tǒng)一部署，定期檢查。特制定如下方案：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以“與天使比愛心，與死神拼速度”為服務口號，深入開展建立青年文明號活動，展示急救科奮發(fā)向上，團結進取，為人民服務的良好形象。
二、組織領導
在中心領導的指導下，把建立青年文明號活動作為院前急救的重中之重來抓，精心策劃，落實職責，很抓落實。急救科成立領導小組。
組長：xx（中心黨支部副書記）
副組長：xx（中心團支部書記）
號長：xx（中心團支部書記）
組員：xx
三、基本要求
建立“青年文明號”活動，要以急救科團員青年為主體，“青年文明號”就應具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年群眾的成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞建立“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，根據青年特點生動活潑、扎實有效地開展建立活動。
四、建立任務與資料
（一）加強理論學習，提高各方面素質。
1.加強政治理論學習，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀，開展“八榮八恥”教育，社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務的宗旨教育，實事求是的思想路線教育，嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強業(yè)務學習及技能訓練。鉆研技術，掌握本職工作必需的知識和技能，用心參加崗位練兵和技術比武等活動，引導青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。
（二）學法律。加強職工的法制建設，切實搞好普法教育工作，增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀守法的自覺性。
（三）應對各類突發(fā)事件制定應急預案。用心參與組織各類應急演練，團結協作、用心配合，努力提升中心形象。
（四）完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經常開展自我學習，自查總結。理解社會監(jiān)督，開展座談會，隨訪，發(fā)放病人滿意度調查表，在急救車醒目位置設有各級監(jiān)督電話及意見本。理解上級監(jiān)督，團支部配合上級團組織復查青年文明號，并用心向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經驗。
（五）開展“青年文明號”便民活動。
1.開展急救知識進社區(qū)活動，包括學校、社區(qū)、賓館、農村、廠區(qū)，使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護車內設置多項便民服務措施。
3.開展“愛心幫扶”活動，使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
（六）用心開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強凝聚力。
篇十八：青年文明號創(chuàng)建計劃
一、創(chuàng)立目標
針對青年文明號的創(chuàng)立，xx路站確立了創(chuàng)立的總體目標，即：努力提升工作本事和服務水平，不斷將“青年文明號”創(chuàng)立活動引向深入。同時，經過開展創(chuàng)立活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創(chuàng)立活動真正成為精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，打造服務品質一流的優(yōu)秀青年團體。我們將始終圍繞這一總體目標，把青年文明號創(chuàng)立活動融入每一項工作之中。
二、創(chuàng)立車站人員情景簡介
目前車站班組成員34人，年齡都在35周歲以下，四名值班站長的年齡都在30周歲以下，黨員5人，團員27人，團員平均年齡23歲。
三、創(chuàng)立工作小組
組長：xx
副組長：xx
組員：xx
四、創(chuàng)立計劃
（一）抓宣傳動員工作，提高車站員工對創(chuàng)立“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質文明建設的過程中，必須堅持抓好精神文明建設，做到物質文明和精神文明建設同步發(fā)展。二是要經常開展豐富多彩的主題活動，廣泛開展“青春建功地鐵夢-青安崗在行動”“五個一活動”（一次安全生產主題團日活動、一次安全隱患排查整治活動、一次安全生產知識培訓活動、一次安全技能崗位練兵活動、一次安全生產“五小”公關活動）。經過宣傳動員，使青年員工進取主動的開展創(chuàng)立工作，提倡大膽創(chuàng)新，發(fā)揚基層的首創(chuàng)精神，依靠青年職工促進創(chuàng)立工作，不斷擴大創(chuàng)立工作的影響，扎實推進，確保各項創(chuàng)立工作落到實處。
（二）抓業(yè)務技能培訓，開展全區(qū)員工大培訓，分層次、分階段不定期組織各崗位職工相互學習，以實現“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，提高整體素質。應對各類突發(fā)事件制定應急預案，增加各類應急演練，做到突發(fā)事件發(fā)生時，以最快速度解決，保障乘客安全。制定各項規(guī)章制度，完善制度漏洞。制定服務規(guī)范以及規(guī)范標準作業(yè)，加強監(jiān)督管理。
（三）抓好思想教育，為創(chuàng)立“青年文明號”供給強大的精神動力。一是加強對青年員工的政治思想教育，努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀律的青年隊伍。三是倡導團結互助的人際關系，開展健康向上的文體活動，豐富業(yè)余生活，陶冶職工的情操。以高昂的斗志，飽滿的熱情，扎實的作風，高標準完成這次創(chuàng)立工作。
五、創(chuàng)立具體措施
（一）大力宣傳“青年文明號”，樹立“青年文明號”良好形象，使“青年文明號”工作深入人心，讓每個員工都了解創(chuàng)立“青年文明號”的重大意義以及作用，并進取參與其中。在車站適當位置張貼“爭創(chuàng)青年文明號”等宣傳標語，時刻理解社會的廣泛監(jiān)督。規(guī)范服務行為，文明用語，微笑服務。堅持車站整潔，為乘客供給干凈舒適的乘車環(huán)境。
（二）加強制度建設，嚴格制定考核標準，加大創(chuàng)立活動力度。提高全體人員的創(chuàng)立意識和文明意識，有效激發(fā)員工的進取性和主動性，發(fā)揮主人翁精神。努力提高工作效率和質量；加強督察工作；加強崗位技能培訓，以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示“爭創(chuàng)青年文明號”的中心風采，保證爭創(chuàng)青年文明號活動的順利進行。
（三）以競賽促成績，以典型作示范。xx路站作為站區(qū)微笑服務示范站的創(chuàng)立車站，將在開展創(chuàng)立工作的同時從各方面提升車站的整體水平，力爭實現穩(wěn)居站區(qū)勞動競賽第一名的目標。同時，在創(chuàng)立過程中xx路站將經過對典型人物的宣傳，帶動全體員工共同提高。目前，xx路站有黨員示范崗員工一名，優(yōu)秀團干兩名，相信在創(chuàng)立過程將會涌現出更多優(yōu)秀員工。
（四）開展多種學習模式，創(chuàng)立學習型班組，內增素質，外增形象。進取運用多媒體電化教育手段，提高學習質量。制定崗位培訓周計劃和月計劃，開拓視野，提高業(yè)務水平。經過每日班前會分析工作中的不足，并組織學習。
（五）嚴抓安全生產，確保安全生產意識不松懈。車站將每月制定演練計劃，保證每位員工在突發(fā)情景都能冷靜快速的解決問題，緊密聯合其他部門演練，做到百密而無一疏。
在今后的工作過程中，xx路站將緊密結合實際，扎扎實實的開展一系列青年文明號活動，使車站的組織建設、思想建設、管理水平和業(yè)務水平提高到一個新的高度，以高效熱情的服務來迎接每一位乘客。
篇十九：青年文明號創(chuàng)建計劃
一、活動宗旨
透過開展爭創(chuàng)“青年文明號”活動，激發(fā)和引導全體人員立足本職崗位，勤懇工作，相互協作，培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
二、基本資料
建立“青年文明號”活動，要以團員青年為主體，以政務服務中心的具體工作任務為目標，結合團員、青年工作特點，開展建立活動。“青年文明號”就應具備的基本條件：
1、35歲以下青年占到50%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲周歲，3人或3人以上的青年團體。
2、“青年文明號”的評選群眾以中心窗口為主，體現青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動紀律，無違法亂紀現象。
5、共青團組織健全，能用心開展建立活動，工作活躍。
6、全體青年職工用心向上，工作努力，吃苦耐勞，勇于奉獻。
三、實施步驟
第一步動員宣傳（2009年3月至5月）啟動準備，動員宣傳階段，采用各種形式，利用各種機會進行廣泛宣傳和動員，使中心工作人員了解爭創(chuàng)這一活動的好處，并大力支持和參與此項活動，懸掛爭創(chuàng)標志，擬定建立“青年文明號”的建立計劃、目標和措施。
第二步全面建立（2009年6月至7月）與中心工作性質緊密結合，從工作作風、工作質量、工作態(tài)度上重點抓好“青年文明號”的建立工作，對照建立考核標準進行全面落實，檢查改正，實現達標。
第三步自查考核（2009年8月、9月）中心黨總支成員組成自查小組對團總支建立活動進行自查，透過自查找出不足，并進行整改。
第四步總結“青年文明號”負責人政治素質過硬、業(yè)務技能精湛，熟悉有關“青年文明號”管理辦法及考核細則的資料及團支部的建立目標和措施，能夠自覺帶領青年爭先創(chuàng)優(yōu)。推動“青年文明號”進一步向規(guī)范化、制度化、科學化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團支部組織動員，廣泛宣傳，使全體青年職工用心投入到建立“青年文明號”活動中來。
2、各種建立活動務實求效突出重點，結合中心工作實際，建章立制，付諸實施。
3、團員青年用心參與建立活動競賽，爭當“優(yōu)秀共青團員”和“青年崗位能手”等，在中心內部用心營造“講學習、講素質”氛圍。
4、在活動中不斷總結經驗，探索新形式，賦予新資料。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度，努力使爭創(chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
五、中情緒況
現有職工320人，其中團員43人，35歲以下的青年員工占53%以上，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
中心緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年文明號”的工作目標，以“方便快捷、服務群企”為宗旨，以倡導工作優(yōu)質為核心，以團總支建設為基地，大力開展各項文明建立活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。
六、現階段具體工作
建立前期準備：1、成立由黨委領導、建立單位處室的領導及團組織領導組成的建立“青年文明號”領導小組，統(tǒng)一部署“青年文明號”的建立工作。
2、收集相關資料、各項工作備案。
現階段活動具體措施
（一）營造建立氣氛：
“青年文明號”在“建立”過程中要爭取先進，持續(xù)優(yōu)秀，力創(chuàng)一流，為此須要營造“建立”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動：發(fā)布中心建立青年文明號活動的號召、通知、方案，召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”，樹立“青年文明號”良好形象，使“青年文明號”工作深入人心，讓每個人都了解建立“青年文明號”的重大好處及作用，并用心參與到“青年文明號”的活動中來。
2、形象設計：在中心大廳設立活動宣傳展板，在政務網、LED顯示屏上公示，營造良好爭創(chuàng)氛圍；同時在大樓內、外的適當位置張貼“爭創(chuàng)青年文明號”等宣傳標語，橫幅或標牌；在主要活動場所公布建立目標，服務承諾，參與建立活動成員的照片、名單等，樹立建立形象，不僅僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與建立活動，并且能主動理解社會的廣泛監(jiān)督。將中心德陽市級“青年文明號”稱號突出，窗口青年統(tǒng)一胸牌上崗。
3、規(guī)范服務行為，推行文明用語，講普通話，微笑服務，持續(xù)中心各個大廳的秩序和安全，為群眾帶給清潔、舒適的工作環(huán)境。
（二）加強制度建設，制定量化考核目標，增強建立活動力度。使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學化。（統(tǒng)計：崗位文明服務承諾便民措施）
中心將爭創(chuàng)“青年文明號”活動作為一項科學系統(tǒng)的工程，從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務、一流治理、一流業(yè)績”的工作思路，細化活動措施，強化保障機制，保證活動呈現全方位、齊抓共管的建立格局。
1、加強團支部建設，用心開展文明建立
團總支在本年內完善組織構建，班子成員團結互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團員青年的政治思想素質；帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平；組織活動，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團隊意識，增強凝聚力，讓全體員工感到中心既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學校。
2、完善建立機制，增強組織保障
為更好地規(guī)范治理、有效廣泛地開展“青年文明號”的建立工作，開展有關“青年文明號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度，建立健全治理體制和治理模式的各項規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識和文明意識，有效地激發(fā)員工的用心性和主動性，發(fā)揮主人翁精神，不斷提高服務質量和治理水平，保證爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。
3、加強系統(tǒng)治理，提高建立水平
中心堅持“以人為本”的治理理念，按中心各種現行的規(guī)章制度以及即將推廣的文明用語，充分發(fā)揮團員青年的工作用心性，努力提高工作效率和質量；加強中心督查工作；加強崗位技能培訓，改善員工隊伍的知識結構，提高員工隊伍的技術水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示爭創(chuàng)省級“青年文明號”的中心風采，實現“創(chuàng)號”規(guī)范化，塑造“窗口單位”良好的形象，（三）樹立典型：
1、開展崗位競賽：共青團德陽市政務服務中心總支部立足本職工作，在窗口團員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標兵”、“服務明星”等崗位競賽，2、宣傳好建立過程中涌現出來的好人好事，以及中心的各種社會效益、人才效益、經濟效益。收集各種媒體對中心的報道，（四）開展多種形式的學習，提高政治思想素質和專業(yè)技能水平，并透過有益于身心健康的活動，增加凝聚力和榮譽感，充分調動大家的用心性，以高度職責心和工作熱情，分工協作，共同完成“青年文明號”的建立工作，爭創(chuàng)省級但不局限于省級，爭創(chuàng)同時為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎。
1、團總支用心組織開展中心文體活動。利用五四青年節(jié)、“12.5”國際志愿者日等青年重要節(jié)日組織各種形式多樣、寓教于樂的活動，調動中心團員青年的用心性，進一步增強中心團組織的凝聚力。
2、拓展服務項目，成立中心青年志愿者工作站。09年在市政務服務中心設立青年志愿者工作站，組織中心志愿者將窗口服務延伸到社區(qū)，到基層。將政務服務中心社會影響力擴大。
（五）學習“青年文明號”先進群眾的建立經驗，結合本單位的實際狀況及行業(yè)特點，開拓創(chuàng)新，努力奮斗，把“青年文明號”的建立工作推向一個新的高度。
篇二十：青年文明號創(chuàng)建計劃
青年文明號建立計劃
青年文明號，是弘揚職業(yè)道德、體現職業(yè)文明的有效載體。建立青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。為進一步推動“青年文明號”建立活動的深入開展，爭創(chuàng)市級“青年文明號”，促進各項工作再上新臺階，制定本計劃。
一、總體目標和建立主題
建立的總體目標是：創(chuàng)“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”，不斷將“青年文明號”建立活動引向深入，將中心服務大廳建設成為一流的服務窗口。同時，要透過開展建立活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”建立活動真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。我們要始終圍繞這一總體目標，以“爭先創(chuàng)優(yōu)為中心，奮力拼搏促發(fā)展”為建立主題，把青年文明號建立活動融入中心每一項工作之中。
二、創(chuàng)一流隊伍
我們將把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號建立活動與法律援助文化建設有機結合起來，全面提高青年一代的綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，突出抓好以下幾方面工作：
1.在日常管理中強化制度文化剛性約束的制衡力。我們從如皋法律援助工作的現狀和發(fā)展需求出發(fā)，以“大家認可”為基點，組織法律援助中心全體人員共同制定了《如皋市法律援助業(yè)務辦理程序規(guī)則》、《如皋市法律援助案件質量檢查辦法》、《如皋市法律援助案件辦案補貼發(fā)放辦法》、《如皋市法律援助中心工作人員值班制度》等規(guī)章制度，并編印了《如皋市法律援助工作手冊》，人手一冊，在工作中嚴格按照《工作手冊》要求檢查、考核，確保制度的“剛”性。
2.在隊伍建設中發(fā)揮精神文化價值取向的引領力。立足青年團員、青年黨員的成長成才和全體人員的共同提高，堅持以受援對象為本，用心引導中心全體人員尤其是廣大青年確立“心懷仁愛，以人為本，擔當職責，守護公平”的理念，急困難群眾所急，想困難群眾所想，在受援人“最急”上抓落實、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上動腦筋，切實提高工作水平和辦案質量，努力實現“無償服務零收費、優(yōu)質服務零投訴、貼近服務零距離”。2009年初，我們又推出了“愛心簿”，成立了“愛心基金”。中心青年團員、青年黨員用心參與捐款，截止2011年局領導和援助中心人員捐款計4450元，主要用于資助來中心處理問題的極為貧困的受援人、殘疾人吃飯、坐車等費用，目前，已為157名受援人帶給幫忙計1734元。用心響應市政府開展的“寄一份包裹、送一份關愛”活動，工作人員（公務員）每人捐100元“愛心包裹”外，并組織全體人員捐款，給災區(qū)學校送去了1000元的“愛心包裹”。
3.在團隊打造中彰顯行為文化對外交往的感染力。以省級規(guī)范化法律援助中心建設和文明窗口建設為著力點，從建章立制抓起，要求中心全體人員尤其是青年團員、青年黨員將“嚴謹規(guī)范、文明友善、學習互助、樂觀向上”的行為文化“內化于心、外踐于行”。在工作中嚴謹務實，認真負責，一絲不茍，把每項工作、每個環(huán)節(jié)做細、做實；在言行舉止、工作交往、人際交往中合乎道德、法律、紀律制度規(guī)范，堅持文明接待，平等待人、誠信待人、友善待人。構建學習型組織，營造終身學習、團隊學習的氛圍，做到業(yè)務精湛，工作高效，敬業(yè)奉獻。持續(xù)堅定的信念，健康的心態(tài)，陽光的心理，熱情、主動、愉快地工作，坦然應對、用心應對各種困難、挑戰(zhàn)和壓力，始終持續(xù)樂觀自信，心胸開闊，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。以在全市傳唱《如皋法律援助之歌》為手段，叫響“愛相隨、法相伴、法律援助幫您忙”，打造如皋優(yōu)質高效的法律援助服務品牌。
三、創(chuàng)一流服務
充分發(fā)揮青年文明號的“先鋒旗幟”的作用，在窗口服務上努力實現群眾滿意率100%，樹立中心良好形象。
以“創(chuàng)一流服務，讓群眾滿意”為主題，強化法律援助窗口工作人員管理，實行由3名公務員和聘用5名律師（其中1人為律師助理）組成的“5＋3”工作模式，為進一步完善窗口功能，規(guī)范內部管理機制，接待窗口實行首問負責、一次性告知、限時辦結、應急管理、AB崗等工作制度。加強對窗口人員文明禮儀、依法解答、接待技巧等方面的培訓，要求中心工作人員掛牌上崗、文明用語、微笑服務，對老弱病殘等弱勢群體帶給優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先審批、優(yōu)先辦理的“一站式”服務，工作中始終做到“來有迎聲”、“問有答聲”、“走有送聲”。
四、創(chuàng)一流業(yè)績
我們充分發(fā)揮文化激勵功能，透過文化引領用心引導中心全體人員昂揚向上，奮發(fā)進取。2006年末，如皋市法律援助中心是南通地區(qū)唯一一家“省級規(guī)范化法律援助中心”不達標單位。短短三年時間，如皋市法律援助中心圍繞法律援助工作“南通奪第一，全省爭一流，國家創(chuàng)品牌”的奮斗目標，在謀劃發(fā)展中用心尋求爭創(chuàng)一流的動力，法律援助工作取得了累累碩果。2008年以來，如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分別獲得南通市司法局創(chuàng)新工作一、二等獎；如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大愛心團隊――正義守護者”稱號，被南通市司法局授予先進科室和人民滿意科室，獲評南通市農民工工作先進群眾、如皋市青少年維權先進群眾、扶殘助殘先進群眾。如皋市司法局被南通市政府和省司法廳分別表彰為法律援助工作先進群眾。
2011年我們向中心廣大青年黨員、青年團員發(fā)出倡議：緊跟全黨“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動步伐，立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，勇當工作、學習和生活中的模范先鋒，力爭當“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀團員”。在建立青年文明號的活動中用心發(fā)揮作用，踏踏實實從本職工作做起，從點滴做起，發(fā)揮崗位職責，愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進取，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
2011年，我們中心全體青年將以時不我待的精神狀態(tài)、奮發(fā)有為的豪情壯志、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，用心投身“青年文明號”建立活動。
篇二十一：青年文明號創(chuàng)建計劃
創(chuàng)立“青年文明號”是創(chuàng)立文明行業(yè)的基礎，是探索群眾性文明建設活動的新舉措，是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式，是職業(yè)道德建設的重要載體，是倡導職業(yè)文明的重要手段。根據《福建省青年文明號活動管理辦法》，為進一步加強青年隊伍建設，提高整體素質，所黨委決定由巖土工程研究室進取開展創(chuàng)立省級青年文明號活動，成立創(chuàng)立小組并出臺創(chuàng)立方案。故而將在6月5日舉行爭創(chuàng)省級“青年文明號”動員大會。現將《省級青年文明號創(chuàng)立規(guī)劃》印發(fā)給你們，請各團支部根據實際工作情景，認真作好創(chuàng)立省級青年文明號的各項工作以及6月5日的動員大會工作。
一、活動宗旨
以黨的十八大精神和習近平總書記系列重要講話精神為統(tǒng)領，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，從社會主義和諧社會的全局出發(fā)，樹立適應社會主義市場經濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精種和質量、安全、效益、競爭、服務等觀念，以社會主義核心價值體系為根本，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點，動員引導青年文明號立足本職，爭創(chuàng)一流，自覺踐行社會主義榮辱觀，進一步提高服務水平，弘揚誠信精神，培育和諧文化，立足崗位，竭誠奉獻，為推動社會建設與經濟建設、政治建設、文化建設協調發(fā)展，建設富強民主文明和諧的社會主義現代化國家作貢獻。青年文明號以“青春服務海西交通，巖土助推跨越發(fā)展”為口號，以開展創(chuàng)立省級青年文明號活動為載體不斷提高青年職工的思想道德素質和業(yè)務素質，提升單位形象做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務、奉獻社會。
二、創(chuàng)立目標
以創(chuàng)立省級青年文明號為目標，在省直級青年文明號的基礎上力爭在一流服務、一流管理、一流人才和一流業(yè)績上作出更優(yōu)異的成績，使科室成為一支奮發(fā)有力、朝氣蓬勃，為海西交通建功立業(yè)的優(yōu)秀群體。
三、創(chuàng)立時間
自20xx年6月至20xx年12月
四、組織領導
為加強對創(chuàng)立青年文明號活動的領導，促進黨建帶團建，經所黨委研究決定，成立創(chuàng)立省級青年文明號活動領導小組：
（略）
五、創(chuàng)立規(guī)劃
創(chuàng)立活動要以巖土工程研究室青年為主體，以“公正與效率”為前提，堅持資料和形式相統(tǒng)一、繼承與創(chuàng)新相結合的原則，深入認識“青年文明號”活動的豐富內涵，緊密結合實際，開展獨具特色的富有實效的創(chuàng)立活動。青年文明號要在創(chuàng)立過程中大力加強規(guī)范化管理和自身建設，深入理論研究，不斷豐富活動內涵，拓展活動領域，更好地發(fā)揮青年文明號在構建和諧福建和建設海峽西岸經濟區(qū)偉大實踐中的進取作用，從而到達省級青年文明號的標準，取得良好工作實績、社會效益、人才效益。
1．服務一流
做好本職工作之際，巖土室青年員工應進一步完善工作的服務流程，運用科技手段，改善服務方式，優(yōu)化服務過程，改善服務環(huán)境，經過優(yōu)質服務，提高服務對象的滿意度。
我們還要不斷創(chuàng)新工作手段，拓寬服務渠道，經過發(fā)放服務卡、公布服務標準、做出服務承諾、開設便民服務項目等措施，為群眾供給優(yōu)質服務。并做到豐富服務資料，提高服務水平，開展以技術服務為主的特色服務和專業(yè)化服務。同時開展幫困助學送溫暖活動，社會志愿者服務；繼續(xù)開展“青年文明號優(yōu)質服務月示范活動”和“青年文明號服務卡助萬家活動”，繼續(xù)向社會發(fā)放“服務卡”，兌現服務承諾，及時改善客戶反映服務熱點和難點問題；自覺理解廉政監(jiān)督員的監(jiān)督，力爭客戶滿意程度進一步提高，取得良好的社會效應。
2．管理一流
黨政領導高度重視創(chuàng)立活動，成立了創(chuàng)立活動領導小組，明確工作重點，詳細制定工作計劃，推進創(chuàng)立活動的開展。切實加強自身建設，加大自身人員的監(jiān)管力度，真正做到監(jiān)督管理到位、獎懲措施到位，使青年文明號創(chuàng)立活動的持續(xù)發(fā)展得到機制上的保證。
同時在具體行動上，把“青年文明號信用建設示范行動”作為青年文明號活動的重點項目繼續(xù)抓緊抓好，認真履行誠信承諾，營造公平競爭、誠信服務的良好環(huán)境，不斷提高誠信水平，樹立良好的社會形象，為構建社會信用體系作出進取貢獻。
3．人才一流
營造學習型組織氛圍，鼓勵青年員工參加各種在職繼續(xù)再教育學習，并做到繼續(xù)開展以提高中心人員業(yè)務水平為重點的青年崗位業(yè)務能手練兵活動，促使青年員工業(yè)務素質和職業(yè)道德水平進一步提高，涌現一批德才兼?zhèn)涞那嗄陯徫荒苁郑幰渣c帶面，帶動員工文化和專業(yè)知識的全面開花。
與此同時，繼續(xù)強化青年員工的政治思想教育，正確樹立社會主義榮辱觀，進一步貫徹落實科學發(fā)展觀，大力倡導科技自主創(chuàng)新。創(chuàng)立領導小組成員要進一步發(fā)揮黨員帶團員作用，黨、團員先鋒模范作用要進一步得以體現，以便繼續(xù)推薦優(yōu)秀青年加入黨組織。
在完善青年文明號的學習氛圍下，充分認識文化的影響力和輻射力，弘揚青年文明號活動的文化內涵和精神實質，宣傳、展示青年文明號活動在構筑社會主義和諧文化中的獨特作用，推動全社會和諧文化的健康發(fā)展。緊緊圍繞構建和諧社會的時代主題，組織開展群眾性的文化建設活動，做到立足本職，文明從業(yè)，經過崗位實踐豐富青年文明號活動的文化內涵，讓廣大群眾在理解優(yōu)質服務的同時受到更好的教育和熏陶，感受到先進文化的強大魅力，從而提升自身的精神境界。
4．業(yè)績一流
出色完成崗位職責制和隊伍建設職責狀的要求，在檢測業(yè)務方面有創(chuàng)新，取得新成績，產生較好的社會和經濟效益。做到人民滿意程度進一步提高，自覺理解人民群眾的監(jiān)督。
動員組織巖土室的青年團員進取參與社會公益活動，深入生活有困難、需要幫忙的貧困學生、孤寡老人、傷殘人員異常是繼續(xù)開展向災區(qū)人民捐款和結對幫扶活動，號召全體青年員工共同開展獻愛心活動，為他們辦實事、解憂愁、獻愛心、送溫暖，切實把黨和政府的關懷和團組織的溫暖送到他們手上，送到他們心中，為維護社會穩(wěn)定作出貢獻。將創(chuàng)立的社會影響進一步擴大，有關創(chuàng)立的先進事跡在新聞媒體進行較為廣泛的報道，并在自我專門的青年文明號的網站上做到業(yè)績公示，用實際行動得到各級領導和人民群眾的肯定。
六、創(chuàng)立要求
1、高度重視，加強配合。
巖土室全體青年員工開展創(chuàng)立省級青年文明號活動，作為科研所今年開展的一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動的重要組成部分。巖土室全體青年員工要高度重視，密切配合；分管領導要加強宏觀指導；團委要做好組織協調，以及青年文明號創(chuàng)立領導小組的自身建設，進一步構成工作上的推進合力。全體青年職工要按創(chuàng)立方案保質保量地完成創(chuàng)立任務，主動與上級領導匯報聯系，虛心理解指導和監(jiān)督。
2、精心組織，統(tǒng)籌安排。
全體青年員工要開門搞創(chuàng)立，進取借鑒學習其他部門異常是交通系統(tǒng)已獲得省級青年文明號單位的好做法和好經驗，不斷抓鞏固、求深化、抓創(chuàng)新、取實效。
3、注重實效，加大宣傳。
科室全體青年員工在開展創(chuàng)立活動中要立足本職工作抓創(chuàng)立，注重實效，力戒形式主義；要注意積累和健全創(chuàng)立原始材料；要加強經驗總結，進取培育典型，異常要注意樹立勤勉敬業(yè)、奮發(fā)進取。
實踐“三個代表”重要思想的先進典型，學習十八大精神青年文明號創(chuàng)優(yōu)文化、服務文化、管理文化和形象文化，集中展示中心青年文明號在構建社會主義和諧社會中的時代風采。
篇二十二：青年文明號創(chuàng)建計劃
青年文明號建立計劃
建立單位：...x中學語文組
建立時間：自申報之日起（即2010年1月6日）
領導小組：...組員：語文組全體教師
建立目標：
透過深入開展青年文明號活動，進行鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀教育學習，樹立中國特色社會主義的共同夢想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力踐行社會主義榮辱觀。引導組內教師個性是青年教師弘揚職業(yè)道德、社會公德和家庭美德，愛崗敬業(yè)、勤奮工作，勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻，成為有夢想、有道德、有文化、有紀律的一代。
建立宗旨：一流的技能、一流的質量、一流的服務、一流的信譽
信用公約：誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范
行動口號：為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富
建立過程：
一、理論學習
1、“青年文明號”的定義
青年文明號是指以青年為主體、在生產、經營、管理和服務上建立的體現高度職業(yè)文明，創(chuàng)造了一流工作成績的青年群眾（班、組、隊）、青年崗位（崗、臺、車、船、站、所、店）和青年工程。
2、啟動過程：
1993年共青團十三大閉幕以后，團中央把實施“跨世紀青年文明過程”和“跨世紀青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口?！翱缡兰o青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開?！翱缡兰o青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年文明號活動是共青團中央聯合最高人民法院、國家稅務總局、國家質檢總局等中央和國家機關25個部門共同開展的，以建設職業(yè)文明為基本內涵的群眾性精神文明建設活動。
1993年底，共青團中央提出跨世紀青年文明工程和青年人才工程。建立青年文明號活動就是實施這兩個跨世紀青年工程的一項重要資料。這項活動旨在組織和引導廣大青年弘揚高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績，推進經濟與社會協調發(fā)展，并加速青年的成才。
1994年4月1日，江澤民同志親筆題寫了“青年文明號”五個大字，給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團中央發(fā)出《關于在全國開展建立“青年文明號”活動得意見》，對這項活動進行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日，團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號”授牌，標志著建立“青年文明號”活動正式拉開序幕。
3、建立“青年文明號”活動的資料和宗旨
青年文明號活動旨在引導青年增強適應社會主義市場經濟的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神，樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為資料的職業(yè)道德和為人民服務的道德觀，展現奮發(fā)向上的精神面貌，為經濟建設協調發(fā)展貢獻力量。
（1）、以倡導職業(yè)文明為核心，（2）、以行業(yè)管理規(guī)范為標準，（3）、以科學管理為手段，（4）、以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，（5）、以先進典型為導向，（6）、以促進青年成長成才、建功立業(yè)為目標。
二、建立活動：
1、“青年文明號”建立申報表的填寫及書寫2000字左右的申報材料
2、建立氛圍營造：嚴格組內教學考核，教研組會議考核，培訓和論文考核
3、理解上級的申報考核
篇二十三：青年文明號創(chuàng)建計劃
一、創(chuàng)立“青年文明號”是以倡導職業(yè)文明為核心，以操作服務規(guī)范為標準，以科學管理為手段，以先進典型為導向的員工創(chuàng)業(yè)競賽。旨在組織和領導廣大青年立足本職崗位勤奮工作、文明服務、樹立適應社會經濟體制要求的敬業(yè)意識。
二、創(chuàng)立“青年文明號”活動，堅持資料與形式的統(tǒng)一，繼承與創(chuàng)新相結合的工作方針，一方面將有關活動與之相結合，另一方面深入認識活動的豐富內涵，緊密結合實際，開展富有成效，別具特色的活動。
三、建立“青年文明號”檔案，表揚批評紀錄、各班組檢查情景等相關資料。專人記錄定期歸檔，崗位負責人政治思想素質好，號召力強，能自覺帶好青年爭創(chuàng)優(yōu)先，能緊緊圍繞本單位的工作展開活動。
四、每位員工應牢固樹立“活動熱情、服務第一”的思想，服務時使用敬語、想在客人之前，服務在客人開口之前，態(tài)度熱情、精神飽滿、耐心周到、操作認真、服務細致，表里如一，對有困難的客人供給幫忙、準確及時。
五、按規(guī)定時間換好工作服上崗，按時參加餐前會，明確工作資料和注意事項，堅持崗位職責，不干與工作無關的事，對客服務無不良行為，愛護公物，愛護客人行李物品，拾到東西要主動交還，能做到拾金不昧，不得在上班期間接聽私人電話，打私人電話。
六、對客服務時嚴格按三星級程序操作，在工作口中發(fā)揮團員帶頭作用。努力學習業(yè)務知識，鉆研技術、業(yè)務培訓中，專心聽講，認真對待，一絲不茍，持之以恒，等領班檢查合格后方才離開。
七、保質保量完成或超額完成上級下達的各項業(yè)務，工作和任務指標。員工理解任務時，應主動進取爭取，不得以任務借口拒絕，推拖。應服從分配，主動進取，明確資料，按時完成，對客服務時精神集中，因客觀原因不能按時完成的服務，要耐心向客人解釋。
八、加強內部管理，提高服務質量，嚴格服務規(guī)范程序，加強勞動紀律，取得經濟效益和社會效益的雙贏。
九、在工作過程中緊密結合實際，突出崗位特色，重視客人意見和提議，與顧客、同事之間建立培養(yǎng)和諧友好的關系，為企業(yè)的明天，為發(fā)揚“青年文明號”精神共同動力、共同奮斗。
篇二十四：青年文明號創(chuàng)建計劃
一、建立群眾
XX市地方稅務局信息管理科負責全市地稅系統(tǒng)的信息化建設工作，是一支知識型、潛力型、活力型的年輕隊伍，是一支默默奉獻、團結進取、開拓創(chuàng)新的青年群眾?，F有人員5人，平均年齡35歲，在讀研究生1人，本科學歷3人，大專學歷1人，中級職稱3人，黨員3人。科室自20**年成立以來，始終把建立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式，確立了“創(chuàng)新型”、“學習型”、“服務型”的建立思路，以青春和智慧讓“青年文明號”在稅收工作中大放異彩，提高了稅收征管質量，提升了青年稅干的文明水平，弘揚了地稅行業(yè)的文明新風尚，信息化工作始終處在全市前列。20**年被**地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年文明號”，先后三次被授予“XX市地稅局先進群眾”等榮譽。
二、活動宗旨
透過培育先進青年群眾和青年崗位能手，組織、引導青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的精神，樹立公正、廉潔、文明、高效等觀念，用優(yōu)質高效服務展現地稅兩個文明的協調發(fā)展貢獻力量。
我們建立活動的口號是：“青春獻地稅、文明建功業(yè)”。
三、建立目標
建立XX省地稅系統(tǒng)省級青年文明號，爭當誠信標兵。
嚴格遵循各項規(guī)章制度，在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務培訓及考核力度，戒驕戒躁，不斷提高業(yè)務水平。高舉“青年文明號”的旗幟，溫暖社會、傳播文明，將地稅事業(yè)推向更高一層，進而弘揚整個社會的新風氣，推動整個社會文明的發(fā)展。
四、建立組織
組長：
成員：
五、建立計劃
經建立工作領導小組討論決定按以下步驟實施，建立工作實施分為三個階段：
第一階段：部署啟動(20**年1月)
根據《XX省地稅系統(tǒng)省級文明單位、青年文明號評選辦法》，結合科室的實際狀況，進行統(tǒng)一部署拉開“青年文明號”建立活動的序幕。
開展“青年文明號”建立工作動員會
對照XX省地稅系統(tǒng)省級文明單位、青年文明號考核標準，結合科室工作實際狀況，開展優(yōu)質服務的活動。
第二階段：全面實施(20**年2月一20**年12月)
根據活動宗旨和建立標準，從實際出發(fā)，廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動，透過豐富多彩的教育活動，提高青年的職業(yè)夢想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀律。
第三階段：理解考核(20**年9月)
做好準備，迎接考核。
第四階段：總結提高(20**年10月)
根據建立工作實際工作與目標有機結合起來，進行總結提高，找出差距和存在問題．對好的方面進行發(fā)揚，不足的方面限期改正．到達總結提高的目的。
篇二十五： 青年文明號創(chuàng)建計劃
青年禮貌號建立計劃
建立單位：xxxx中學語文組
建立時間：自申報之日起（即2010年1月6日）
領導小組：xxx
組員：語文組全體教師
建立目標：
透過深入開展青年禮貌號活動，進行鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀教育學習，樹立中國特色社會主義的共同理想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力踐行社會主義榮辱觀。引導組內老師個性是青年教師弘揚職業(yè)道德、社會公德和家庭美德，愛崗敬業(yè)、勤奮工作，勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻，成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代。
建立宗旨：一流的技能、一流的質量、一流的服務、一流的信譽
信用公約：誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范
行動口號：為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富
建立過程：
一、理論學習
1、“青年禮貌號”的定義
青年禮貌號是指以青年為主體、在生產、經營、管理和服務上建立的體現高度職業(yè)禮貌，創(chuàng)造了一流工作成績的青年群眾（班、組、隊）、青年崗位（崗、臺、車、船、站、所、店）和青年工程。
2、啟動過程：
1993年共青團十三大閉幕以后，團中央把實施“跨世紀青年禮貌過程”和“跨世紀青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口?！翱缡兰o青年禮貌工程”從青年志愿者、青年禮貌號、青年文化園等3個方面展開?！翱缡兰o青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年禮貌號活動是共青團中央聯合最高人民法院、國家稅務總局、國家質檢總局等中央和國家機關25個部門共同開展的，以建設職業(yè)禮貌為基本內涵的群眾性精神禮貌建設活動。
1993年底，共青團中央提出跨世紀青年禮貌工程和青年人才工程。建立青年禮貌號活動就是實施這兩個跨世紀青年工程的一項重要資料。這項活動旨在組織和引導廣大青年弘揚高度職業(yè)禮貌，創(chuàng)造一流工作成績，推進經濟與社會協調發(fā)展，并加速青年的成才。
1994年4月1日，江澤民同志親筆題寫了“青年禮貌號”五個大字，給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團中央發(fā)出《關于在全國開展建立“青年禮貌號”活動得意見》，對這項活動進行了總體部署。1994年全國開始深化青年禮貌工程。
同年4月8日，團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統(tǒng)的“青年禮貌號”授牌，標志著建立“青年禮貌號”活動正式拉開序幕。
3、建立“青年禮貌號”活動的資料和宗旨
青年禮貌號活動旨在引導青年增強適應社會主義市場經濟的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神，樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為資料的職業(yè)道德和為人民服務的道德觀，展現奮發(fā)向上的精神面貌，為經濟建設協調發(fā)展貢獻力量。
（1）、以倡導職業(yè)禮貌為核心，（2）、以行業(yè)管理規(guī)范為標準，（3）、以科學管理為手段，（4）、以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，（5）、以先進典型為導向，（6）、以促進青年成長成才、建功立業(yè)為目標。
二、建立活動：
1、“青年禮貌號”建立申報表的填寫及書寫2000字左右的申報材料
2、建立氛圍營造：嚴格組內教學考核，教研組會議考核，培訓和論文考核
3、理解上級的申報考核
篇二十六： 青年文明號創(chuàng)建計劃
一、活動宗旨
透過開展爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動，激發(fā)和引導全體人員立足本職崗位，勤懇工作，相互協作，培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
二、基本資料
建立“青年禮貌號”活動，要以團員青年為主體，以政務服務中心的具體工作任務為目標，結合團員、青年工作特點，開展建立活動?！扒嗄甓Y貌號”就應具備的基本條件：
1、35歲以下青年占到50%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲周歲，3人或3人以上的青年團體。
2、“青年禮貌號”的評選群眾以中心窗口為主，體現青年活力。
3、具有較高的職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動紀律，無違法亂紀現象。
5、共青團組織健全，能用心開展建立活動，工作活躍。
6、全體青年職工用心向上，工作努力，吃苦耐勞，勇于奉獻。
三、實施步驟
第一步動員宣傳（2009年3月至5月）啟動準備，動員宣傳階段，采用各種形式，利用各種機會進行廣泛宣傳和動員，使中心工作人員了解爭創(chuàng)這一活動的好處，并大力支持和參與此項活動，懸掛爭創(chuàng)標志，擬定建立“青年禮貌號”的建立計劃、目標和措施。
第二步全面建立（2009年6月至7月）與中心工作性質緊密結合，從工作作風、工作質量、工作態(tài)度上重點抓好“青年禮貌號”的建立工作，對照建立考核標準進行全面落實，檢查改正，實現達標。
第三步自查考核（2009年8月、9月）中心黨總支成員組成自查小組對團總支建立活動進行自查，透過自查找出不足，并進行整改。
第四步總結“青年禮貌號”負責人政治素質過硬、業(yè)務技能精湛，熟悉有關“青年禮貌號”管理辦法及考核細則的資料及團支部的建立目標和措施，能夠自覺帶領青年爭先創(chuàng)優(yōu)。推動“青年禮貌號”進一步向規(guī)范化、制度化、科學化方向發(fā)展。
四、參與要求
1、團支部組織動員，廣泛宣傳，使全體青年職工用心投入到建立“青年禮貌號”活動中來。
2、各種建立活動務實求效突出重點，結合中心工作實際，建章立制，付諸實施。
3、團員青年用心參與建立活動競賽，爭當“優(yōu)秀共青團員”和“青年崗位能手”等，在中心內部用心營造“講學習、講素質”氛圍。
4、在活動中不斷總結經驗，探索新形式，賦予新資料。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度，努力使爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動深入持久地開展下去。
五、中情緒況
現有職工320人，其中團員43人，35歲以下的青年員工占53%以上，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
中心緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標，以“方便快捷、服務群企”為宗旨，以倡導工作優(yōu)質為核心，以團總支建設為基地，大力開展各項禮貌建立活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
六、現階段具體工作
建立前期準備：1、成立由黨委領導、建立單位處室的領導及團組織領導組成的建立“青年禮貌號”領導小組，統(tǒng)一部署“青年禮貌號”的建立工作。
2、收集相關資料、各項工作備案。
現階段活動具體措施
（一）營造建立氣氛：
“青年禮貌號”在“建立”過程中要爭取先進，持續(xù)優(yōu)秀，力創(chuàng)一流，為此須要營造“建立”的氣氛。
1、宣傳發(fā)動：發(fā)布中心建立青年禮貌號活動的號召、通知、方案，召開動員大會。大力宣傳“青年禮貌號”，樹立“青年禮貌號”良好形象，使“青年禮貌號”工作深入人心，讓每個人都了解建立“青年禮貌號”的重大好處及作用，并用心參與到“青年禮貌號”的活動中來。
2、形象設計：在中心大廳設立活動宣傳展板，在政務網、LED顯示屏上公示，營造良好爭創(chuàng)氛圍；同時在大樓內、外的適當位置張貼“爭創(chuàng)青年禮貌號”等宣傳標語，橫幅或標牌；在主要活動場所公布建立目標，服務承諾，參與建立活動成員的照片、名單等，樹立建立形象，不僅僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與建立活動，而且能主動理解社會的廣泛監(jiān)督。將中心德陽市級“青年禮貌號”稱號突出，窗口青年統(tǒng)一胸牌上崗。
3、規(guī)范服務行為，推行禮貌用語，講普通話，微笑服務，持續(xù)中心各個大廳的秩序和安全，為群眾帶給清潔、舒適的工作環(huán)境。
（二）加強制度建設，制定量化考核目標，增強建立活動力度。使“青年禮貌號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學化。（統(tǒng)計：崗位禮貌服務承諾便民措施）
中心將爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動作為一項科學系統(tǒng)的工程，從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務、一流治理、一流業(yè)績”的工作思路，細化活動措施，強化保障機制，保證活動呈現全方位、齊抓共管的建立格局。
1、加強團支部建設，用心開展禮貌建立
團總支在本年內完善組織構建，班子成員團結互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團員青年的政治思想素質；帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平；組織活動，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團隊意識，增強凝聚力，讓全體員工感到中心既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學校。
2、完善建立機制，增強組織保障
為更好地規(guī)范治理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作，開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度，建立健全治理體制和治理模式的各項規(guī)章制度，提高全體員工的建立意識和禮貌意識，有效地激發(fā)員工的用心性和主動性，發(fā)揮主人翁精神，不斷提高服務質量和治理水平，保證爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。
3、加強系統(tǒng)治理，提高建立水平
中心堅持“以人為本”的治理理念，按中心各種現行的規(guī)章制度以及即將推廣的禮貌用語，充分發(fā)揮團員青年的工作用心性，努力提高工作效率和質量；加強中心督查工作；加強崗位技能培訓，改善員工隊伍的知識結構，提高員工隊伍的技術水平。以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的中心風采，實現“創(chuàng)號”規(guī)范化，塑造“窗口單位”良好的形象，（三）樹立典型：
1、開展崗位競賽：共青團德陽市政務服務中心總支部立足本職工作，在窗口團員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標兵”、“服務明星”等崗位競賽，2、宣傳好建立過程中涌現出來的好人好事，以及中心的各種社會效益、人才效益、經濟效益。收集各種媒體對中心的報道，（四）開展多種形式的學習，提高政治思想素質和專業(yè)技能水平，并透過有益于身心健康的活動，增加凝聚力和榮譽感，充分調動大家的用心性，以高度職責心和工作熱情，分工協作，共同完成“青年禮貌號”的建立工作，爭創(chuàng)省級但不局限于省級，爭創(chuàng)同時為爭創(chuàng)更高級別“青年禮貌號”奠定基礎。
1、團總支用心組織開展中心文體活動。利用五四青年節(jié)、“12.5”國際志愿者日等青年重要節(jié)日組織各種形式多樣、寓教于樂的活動，調動中心團員青年的用心性，進一步增強中心團組織的凝聚力。
2、拓展服務項目，成立中心青年志愿者工作站。09年在市政務服務中心設立青年志愿者工作站，組織中心志愿者將窗口服務延伸到社區(qū)，到基層。將政務服務中心社會影響力擴大。
（五）學習“青年禮貌號”先進群眾的建立經驗，結合本單位的實際狀況及行業(yè)特點，開拓創(chuàng)新，努力奮斗，把“青年禮貌號”的建立工作推向一個新的高度。
篇二十七： 青年文明號創(chuàng)建計劃
建立“青年禮貌號”工作計劃
“青年禮貌號”是團中央跨世紀青年禮貌號工程的需要組成部分，是提高青年職工禮貌，實施跨世紀青年人才工程為主題的一項活動。我院團委用心響應中央、省、市委號召，用心開展“青年禮貌號”活動，為了更好地開展此項活動，認真貫徹黨的精神，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，結合急診科工作特點，制定“青年禮貌號”工作計劃，為爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”而努力。
一、指導思想
認真組織學習黨的十七大精神，“三個代表”的重要思想及醫(yī)院各種文件精神，加強市場經濟條件下的形勢教育，增強護理人員的憂患意識和競爭意識在實際工作中繼續(xù)堅持“以病人為中心，以質量為核心服務人民，奉獻社會，樹立行業(yè)新風，把改善服務態(tài)度，擴大服務范圍，提高服務質量”作為重點工作來抓，使整個急診隊伍出現嶄新的精神面貌。
二、目標與任務
1、開展優(yōu)質服務，提高服務質量：透過建立活動，進一步規(guī)范護士禮儀，讓年輕護士做示范，樹典型，并以點帶面，逐步在整個科室實施，繼續(xù)佩帶黨、團徽上崗，科室人員照片上墻，公布向社會承諾資料，監(jiān)督電話，每月發(fā)“病人滿意度調查表”，各診室門口掛“今日值班”醫(yī)生姓名，設置藥物寄存，落實預檢分診，給輸液小兒發(fā)“小紅花”或“五角星”。
2、開展黨團共建，青年志愿者，青年禮貌號下社區(qū)服務工作，切實做好便民措施，并理解社會、群眾的監(jiān)督。
3、加強職業(yè)道德教育和行風建設，培養(yǎng)四有新人。
4、加強業(yè)務培訓，不斷提高護理質量和搶救水平，建立并完善各項制度和技術操作規(guī)程，用心開展崗位練兵，崗位培訓和崗位達標活動，結合急診科工作特點，開展常用基本技術操作，基本技能和搶救技術的操作考核與操作比賽，使護理人員能熟練掌握本職工作所需技能，從而出色的完成工作任務，提高搶救水平和整體護理質量，送派護士外出參觀、學習、進修和參加國家級和省級學術交流會，鼓勵學習專業(yè)理論，繼續(xù)教育和在職培訓并撰寫論文，向護理科研方向進軍。
篇二十八： 青年文明號創(chuàng)建計劃
青年禮貌號建立計劃
青年禮貌號，是弘揚職業(yè)道德、體現職業(yè)禮貌的有效載體。建立青年禮貌號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。為進一步推動“青年禮貌號”建立活動的深入開展，爭創(chuàng)市級“青年禮貌號”，促進各項工作再上新臺階，制定本計劃。
一、總體目標和建立主題
建立的總體目標是：創(chuàng)“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”，不斷將“青年禮貌號”建立活動引向深入，將中心服務大廳建設成為一流的服務窗口。同時，要透過開展建立活動，使“青年禮貌號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年禮貌號”建立活動真正成為中心精神禮貌建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。我們要始終圍繞這一總體目標，以“爭先創(chuàng)優(yōu)為中心，奮力拼搏促發(fā)展”為建立主題，把青年禮貌號建立活動融入中心每一項工作之中。
二、創(chuàng)一流隊伍
我們將把主題思想融入到每個青年人心中，把青年禮貌號建立活動與法律援助文化建設有機結合起來，全面提高青年一代的綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，突出抓好以下幾方面工作：
1.在日常管理中強化制度文化剛性約束的制衡力。我們從如皋法律援助工作的現狀和發(fā)展需求出發(fā)，以“大家認可”為基點，組織法律援助中心全體人員共同制定了《如皋市法律援助業(yè)務辦理程序規(guī)則》、《如皋市法律援助案件質量檢查辦法》、《如皋市法律援助案件辦案補貼發(fā)放辦法》、《如皋市法律援助中心工作人員值班制度》等規(guī)章制度，并編印了《如皋市法律援助工作手冊》，人手一冊，在工作中嚴格按照《工作手冊》要求檢查、考核，確保制度的“剛”性。
2.在隊伍建設中發(fā)揮精神文化價值取向的引領力。立足青年團員、青年黨員的成長成才和全體人員的共同進步，堅持以受援對象為本，用心引導中心全體人員尤其是廣大青年確立“心懷仁愛，以人為本，擔當職責，守護公平”的理念，急困難群眾所急，想困難群眾所想，在受援人“最急”上抓落實、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上動腦筋，切實提高工作水平和辦案質量，努力實現“無償服務零收費、優(yōu)質服務零投訴、貼近服務零距離”。2009年初，我們又推出了“愛心簿”，成立了“愛心基金”。中心青年團員、青年黨員用心參與捐款，截止2011年局領導和援助中心人員捐款計4450元，主要用于資助來中心處理問題的極為貧困的受援人、殘疾人吃飯、坐車等費用，目前，已為157名受援人帶給幫忙計1734元。用心響應市政府開展的“寄一份包裹、送一份關愛”活動，工作人員（公務員）每人捐100元“愛心包裹”外，并組織全體人員捐款，給災區(qū)學校送去了1000元的“愛心包裹”。
3.在團隊打造中彰顯行為文化對外交往的感染力。以省級規(guī)范化法律援助中心建設和禮貌窗口建設為著力點，從建章立制抓起，要求中心全體人員尤其是青年團員、青年黨員將“嚴謹規(guī)范、禮貌友善、學習互助、樂觀向上”的行為文化“內化于心、外踐于行”。在工作中嚴謹務實，認真負責，一絲不茍，把每項工作、每個環(huán)節(jié)做細、做實；在言行舉止、工作交往、人際交往中合乎道德、法律、紀律制度規(guī)范，堅持禮貌接待，平等待人、誠信待人、友善待人。構建學習型組織，營造終身學習、團隊學習的氛圍，做到業(yè)務精湛，工作高效，敬業(yè)奉獻。持續(xù)堅定的信念，健康的心態(tài)，陽光的心理，熱情、主動、愉快地工作，坦然應對、用心應對各種困難、挑戰(zhàn)和壓力，始終持續(xù)樂觀自信，心胸開闊，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。以在全市傳唱《如皋法律援助之歌》為手段，叫響“愛相隨、法相伴、法律援助幫您忙”，打造如皋優(yōu)質高效的法律援助服務品牌。
三、創(chuàng)一流服務
充分發(fā)揮青年禮貌號的“先鋒旗幟”的作用，在窗口服務上努力實現群眾滿意率100%，樹立中心良好形象。
以“創(chuàng)一流服務，讓群眾滿意”為主題，強化法律援助窗口工作人員管理，實行由3名公務員和聘用5名律師（其中1人為律師助理）組成的“5＋3”工作模式，為進一步完善窗口功能，規(guī)范內部管理機制，接待窗口實行首問負責、一次性告知、限時辦結、應急管理、AB崗等工作制度。加強對窗口人員禮貌禮儀、依法解答、接待技巧等方面的培訓，要求中心工作人員掛牌上崗、禮貌用語、微笑服務，對老弱病殘等弱勢群體帶給優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先審批、優(yōu)先辦理的“一站式”服務，工作中始終做到“來有迎聲”、“問有答聲”、“走有送聲”。
四、創(chuàng)一流業(yè)績
我們充分發(fā)揮文化激勵功能，透過文化引領用心引導中心全體人員昂揚向上，奮發(fā)進取。2006年末，如皋市法律援助中心是南通地區(qū)唯一一家“省級規(guī)范化法律援助中心”不達標單位。短短三年時間，如皋市法律援助中心圍繞法律援助工作“南通奪第一，全省爭一流，國家創(chuàng)品牌”的奮斗目標，在謀劃發(fā)展中用心尋求爭創(chuàng)一流的動力，法律援助工作取得了累累碩果。2008年以來，如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分別獲得南通市司法局創(chuàng)新工作一、二等獎；如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大愛心團隊?D?D正義守護者”稱號，被南通市司法局授予先進科室和人民滿意科室，獲評南通市農民工工作先進群眾、如皋市青少年維權先進群眾、扶殘助殘先進群眾。如皋市司法局被南通市政府和省司法廳分別表彰為法律援助工作先進群眾。
2011年我們向中心廣大青年黨員、青年團員發(fā)出倡議：緊跟全黨“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動步伐，立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，勇當工作、學習和生活中的模范先鋒，力爭當“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀團員”。在建立青年禮貌號的活動中用心發(fā)揮作用，踏踏實實從本職工作做起，從點滴做起，發(fā)揮崗位職責，愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進取，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
2011年，我們中心全體青年將以時不我待的精神狀態(tài)、奮發(fā)有為的豪情壯志、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，用心投身“青年禮貌號”建立活動。
篇二十九： 青年文明號創(chuàng)建計劃
為進一步推進青年禮貌號建立活動，將我中心急救科建立成為服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團隊，我中心決定以“救死扶傷，禮貌服務”為載體，以“激揚青春保健康，揮灑激情促發(fā)展”為主題，在市級“青年禮貌號”的基礎上，開展省級“青年禮貌號”建立活動，并把建立活動納入院前急救總體規(guī)劃，統(tǒng)一部署，定期檢查。特制定如下方案：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以“與天使比愛心，與死神拼速度”為服務口號，深入開展建立青年禮貌號活動，展示急救科奮發(fā)向上，團結進取，為人民服務的良好形象。
二、組織領導
在中心領導的指導下，把建立青年禮貌號活動作為院前急救的重中之重來抓，精心策劃，落實職責，很抓落實。急救科成立領導小組。
組長：章亞平（中心黨支部副書記）
副組長：吳飛娜（中心團支部書記）
號長：吳飛娜（中心團支部書記）
組員：何敏華洪曉敏曹燕來徐英
三、基本要求
建立“青年禮貌號”活動，要以急救科團員青年為主體，“青年禮貌號”就應具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年群眾的成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術，在工作中講禮貌，始終以病人為中心，熱情服務，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年禮貌號。
4.圍繞建立“青年禮貌號”實施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，根據青年特點生動活潑、扎實有效地開展建立活動。
四、建立任務與資料
（一）加強理論學習，提高各方面素質。
1.加強政治理論學習，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀，開展“八榮八恥”教育，社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務的宗旨教育，實事求是的思想路線教育，嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強業(yè)務學習及技能訓練。鉆研技術，掌握本職工作必需的知識和技能，用心參加崗位練兵和技術比武等活動，引導青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。
（二）學法律。加強職工的法制建設，切實搞好普法教育工作，增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀守法的自覺性。
（三）應對各類突發(fā)事件制定應急預案。用心參與組織各類應急演練，團結協作、用心配合，努力提升中心形象。
（四）完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經常開展自我學習，自查總結。理解社會監(jiān)督，開展座談會，隨訪，發(fā)放病人滿意度調查表，在急救車醒目位置設有各級監(jiān)督電話及意見本。理解上級監(jiān)督，團支部配合上級團組織復查青年禮貌號，并用心向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經驗。
（五）開展“青年禮貌號”便民活動。
1.開展急救知識進社區(qū)活動，包括學校、社區(qū)、賓館、農村、廠區(qū)，使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護車內設置多項便民服務措施。
3.開展“愛心幫扶”活動，使“青年禮貌號活動”從崗位走向社會。
（六）用心開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強凝聚力。
篇三十： 青年文明號創(chuàng)建計劃
青年禮貌號建立計劃
**市地方稅務局涉外分局自開展建立“青年禮貌號”活動以來，在上級團組織的正確領導下，在各級領導的.關懷下，透過全體人員的共同努力，團結拼搏，在“青年禮貌號”建立活動中，對外樹立了良好的形象，對內得到了同行的高度認可。2006年，我們將不驕不躁，繼續(xù)立足時代前列，朝著湖南省地稅系統(tǒng)“青年禮貌號”邁進。為把“青年禮貌號”活動深入持久開展下，推動中心各項工作上新臺階，制定本工作計劃。
（一）明確建立主題
明確以“青春獻稅收、誠信為人民”為建立主題，把建立主題貫穿于建立全過程中。
（二）抓好基礎工作，完善管理機構。
1、加強建立機構。調整充實分局建立省級青年禮貌號領導小組。
2、落實目標計劃。領導小組定期召開工作例會，研究落實建立工作活動計劃與方案措施，保證建立活動富有新意。
3、規(guī)范制度。我們要結合機關效能建設，嚴格執(zhí)行首問職責制、服務承諾制度、納稅提醒制度，明確稅務工作制度及每個人的崗位職責；把工作任務、工作指標分解到具體的部門、個人，制定詳細全面的考核制度：如對所有工作人員從工作態(tài)度、工作質量、工作效率、業(yè)務水平等方面進行打分考核，采取扣除部分獎金的辦法。此外，還要結合實際，修訂完善不適時宜制度；根據新狀況、新問題的出現建立新制度，堅持按章辦事，按章獎懲原則，進一步提高辦事效率和規(guī)范管理。
4、健全檔案管理。將建立資料進行原始積累、收集、整理，健全建立工作的檔案管理。
5、改善環(huán)境，規(guī)范行為。進一步改善工作環(huán)境，力保工作環(huán)境整潔衛(wèi)生，硬件服務設施完善，進一步規(guī)范員工的行為。
（三）以素質教育為根本，創(chuàng)一流人才。
全面提高青年一代的綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，我們要結合***地稅系統(tǒng)的行業(yè)特點，突出抓好以下幾方面工作：
1、建設地稅文化。要把主題思想融入到每個青年人心中，把青年禮貌號活動與開展行業(yè)文化建設有機結合起來。用心開展英語、計算機應用等各項學習興趣小組活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，加強我局行業(yè)文化建設。
2、推進青年文化建設。向兄弟局團支部學習，與其他分局團支部認真編撰《稅苑青春》雜志，訂閱各類團刊，豐富建立相關資料，提高青年文化涵養(yǎng)。
3、開展崗位練兵。組織青年參加業(yè)務知識培訓與競賽；進行稅收法律法規(guī)和業(yè)務的考問講解等崗位練兵活動；適時組織崗位能手比賽，進一步提高青年的業(yè)務素質和技能，促進稅收工作的扎實運作。
4、培養(yǎng)青年健康的生活情趣。除開用心配合市局團委要求，開展各項活動外。根據分局特點，組織青年開展一系列活動，如參觀革命勝地、進行攝影采風、開展體育活動等，促使青年的思維方式、禮貌禮貌、待人接物、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
5、搞好推優(yōu)工作。做好每年度的推薦優(yōu)秀青年入黨工作，堅持每年研究一至兩次；努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進個人；爭取1至2人次獲市、省級表彰的先進個人，爭取單位獲省級以上表彰。
6、開展號手聯動。與兄弟單位團支部的號手開展聯動，搞好共建，優(yōu)勢互補，提高我們建立青年禮貌號的水平。
（四）完善服務功能，創(chuàng)一流服務
1、開展服務建設活動。用心開展各項服務建設活動，提高服務水平。活動結束后進行總結，鞏固活動成果。
2、繼續(xù)做好“號戶結對”，號卡引路進萬家。有組織地開展青年禮貌號服務卡助萬家活動，拓寬服務領域。向各服務對象發(fā)放服務卡。努力拓寬服務卡的發(fā)放渠道，讓更多的服務對象了解我們的承諾資料。搞好服務助萬家活動，實行上門服務，進一步弘揚雷鋒精神。
3、深入研究，創(chuàng)新服務方式。對于遇到納稅人辦稅確有困難的，我們要與時俱進，創(chuàng)新服務方式，如實行上門服務；組織納稅人學習辦稅業(yè)務，直接幫忙納稅人處理稅務事宜；還有多渠道征求群眾意見：一是窗口擺設意見薄，二是透過互聯網進行網上調查，讓我們的服務全方位理解群眾監(jiān)督，解決存在問題。
4、提高服務質量。夯實工作基礎，嚴格踐行我們的服務承諾。在服務工作中，鄭重承諾“一必幫，兩爭取”（即不明了辦事程序的必幫；爭取納稅人滿意，爭取市系統(tǒng)先進）；做到五個一（一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一句禮貌用語、一杯水請喝、一次性告知），永葆青年禮貌號優(yōu)質服務的精神風貌。我們要把優(yōu)質服務工作作為民心工程來抓，以解決熱點難點問題為重點，做到及時響應、熱情服務、周到全面。
5、持續(xù)社會滿意度。透過健全完善服務運作機制，全方位實行特事特辦，急事急辦，想群眾所想，急群眾所急，讓群眾更加滿意。在窗口服務上實現群眾滿意率100%。樹立地稅形象，青年禮貌號要充分發(fā)揮“先鋒旗幟”的作用。
（五）開展扶貧助學活動，為民辦實事。
我們要發(fā)揚號員艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風，用心熱情向需要幫忙的人伸出我們的援助之手。
1、用心響應上級布置的社會活動。
2、選取一至兩位孤兒或敬老院的老人開展扶貧幫困。
3、用心參加公益勞動，如清掃、植樹等。
“青年禮貌號”建立活動的開展，充分體現了分局的行業(yè)精神，我們將以依照本計劃，用心將“青年禮貌號”各項工作推向一個新的高度，作為一個新的起點，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，為推進地稅事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。
篇三十一： 青年文明號創(chuàng)建計劃
“青年禮貌號”建立計劃
青年禮貌號，是弘揚職業(yè)道德、體現職業(yè)禮貌的有效載體。建立青年禮貌號，更是促進青年成長成才，樹一流服務形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。我中心開展青年禮貌號建立活動以來，全體人員團結拼搏，勇于創(chuàng)新，“立足崗位講奉獻，服務群眾創(chuàng)佳績”，真正樹立了良好的形象。為進一步推動青年禮貌號建立活動的深入開展，爭創(chuàng)縣級青年禮貌號，促進各項工作再上新臺階，制定本計劃。
一、總體目標
青年禮貌號建立以來，我們就確立了建立的總體目標，即：努力提升工作潛力和服務水平，不斷將“青年禮貌號”建立活動引向深入，使中心一年有一番新氣象，一年上一個新臺階的目標。同時，要透過開展建立活動，使“青年禮貌號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年禮貌號”建立活動真正成為中心精神禮貌建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使中心成為全縣倡導和體現職業(yè)道德與職業(yè)禮貌、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年群眾。我們要始終圍繞這一總體目標，把青年禮貌號建立活動融入每一項工作之中。
二、加強素質教育
1、加強學習。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，加強黨風廉政教育，以實現“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，不斷加強社會養(yǎng)老保險工作業(yè)務知識的學習研究，提高中心工作人員的整體素質。鼓勵青年用心進步，今年爭取再發(fā)展1名共產黨員。
2、加強職業(yè)技能教育。鼓勵青年進行后續(xù)學歷再教育，用心參加文秘、寫作、計算機、公文傳輸等職業(yè)技術培訓，用心參加知識競賽、演講比賽等，促進自身全面發(fā)展。
3、加強機關文化建設。用心組織中心所有員工，開展并參加豐富多彩的文體活動，如籃球賽、文藝活動等，用心開展社會公益活動，豐富青年禮貌號活動的資料和形式，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。
三、提升服務水平
1、努力創(chuàng)新服務方式。設立便民服務臺，設置意見簿、意見箱，不斷拓寬服務范圍，創(chuàng)新服務方式，為服務對象帶給全方位的服務。
2、提高服務質量。嚴格踐行服務承諾，從小事做起，做到笑臉相迎、禮貌服務、優(yōu)質高效。
四、抓好基礎工作
1、完善建立青年禮貌號實施方案。健全建立機構，落實職責分工，推動建立活動的健康有序開展，確保各項建立工作落到實處。
2、規(guī)范建立制度。嚴格執(zhí)行首問職責制、服務承諾制，完善和落實學習制度、工作紀律、崗位職責制、延時服務制，進一步規(guī)范管理，提高工作效率。
3、加強建立基礎資料管理。完善建立檔案，規(guī)范文字、圖片等建立原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務環(huán)境。一是努力創(chuàng)造并經常持續(xù)優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；二是結合工作紀律整頓、行政效能建設工作的開展，不斷改善工作作風，努力規(guī)范服務行為。同時，努力完善硬件服務設施，提高辦公自動化水平，營造優(yōu)質、便利的服務環(huán)境。三是用心營造建立環(huán)境，營造出建立青年禮貌號的濃厚氛圍。
篇三十二： 青年文明號創(chuàng)建計劃
青年禮貌號建立工作計劃
一、指導方針
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念，構建和諧支局，推進建立工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢，新狀況，開展形式多樣的主題教育，增強教育的針對性，實效性和吸引力，感染力，把職工的思想和行動統(tǒng)一到發(fā)展，建立工作上來。
3、以典型示范感召職工。透過選樹和弘揚先進典型，使職工奉獻得到升華，創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā)，郵政的社會形象得到塑造，企業(yè)品牌得到提升。
4、以職業(yè)道德規(guī)范職工。透過引導職工自行思考，自我教育，規(guī)范職工行為，使職工的職業(yè)觀念，職業(yè)態(tài)度，職業(yè)技能，職業(yè)紀律，職業(yè)作風適應公司化運營的要求。
二、組織領導
為確保建立“青年禮貌號”工作的有效開展，成立支局建立“青年禮貌號”工作領導小組，*同志任組長，*同志任副組長，*，*，*，*同志為成員，具體負責建立“青年禮貌號”的日常工作。
三、奮斗目標
1、加快支局業(yè)務收入增幅水平，確保完成支局年度收入計劃。
2、互幫互助，愛崗敬業(yè)，構成團結協作的團體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象，自覺的理解社會的監(jiān)督，熱情認真為儲戶服務。
4、爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”
四、方法和措施
（一）抓宣傳動員，提高支局職工對建立“青年禮貌號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質禮貌建設的過程中，務必堅持抓好精神禮貌建設，做到物質禮貌和精神禮貌建設同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質禮貌建設和精神禮貌建設的辯證關系。透過宣傳動員，是支局職工用心主動地搞好建立做工。三是要嚴格按照《福建省青年禮貌號量化考核細則》，圍繞“四個一流”開展對標建立，切實做到“四個一”，“四上墻”，“四個有”
（二）抓業(yè)務建設，務實禮貌窗口建設的物質基礎。一是繼續(xù)抓好負債類業(yè)務發(fā)展，立足當前蘆柑資金，土地補償款，股票理財產品、換發(fā)卡、西聯匯款、車輛保險等效益型業(yè)務拓展。三是加強對賬信息的前臺宣傳，做好睡眠客戶激活（基金戶，代發(fā)工資戶），對ATM加強使用。四是重視加強郵儲銀行品牌宣傳，對郵儲村街，綠卡村街建立工作持續(xù)延續(xù)性。
（三）抓好思想教育，為建立“青年禮貌號”帶給強大的精神動力。一是加強對支局職工的政治思想教育，努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。三是倡導團結互助的人際關系，開展健康向上的文體活動，豐富業(yè)余生活，陶冶職工的情操。以高昂的斗志，飽滿的熱情，扎實的作風，認真的開展這次建立工作。
篇三十三：銀行青年文明號創(chuàng)建計劃
銀行青年文明號創(chuàng)建計劃
xx分理處在過去的幾年中取得了豐碩的成果，連續(xù)兩年被評為瑞安市青年文明號。xx分理處現擁有全行最年輕的團隊，其中35歲以下員工8名，黨員5名，共青團員5名。XX年我們將再接再厲，以創(chuàng)新服務方式，打造學習型團隊 為創(chuàng)建主題，不斷的深化青年文明號創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)溫州市級的青年文明號?，F制定年度計劃：
一、完善組織體系，強化管理，提高創(chuàng)建意識。為使青年文明號活動健康有序的開展，把創(chuàng)建活動貫穿于各項工作之中，我處成立了以團支部負責人為核心的領導班子，統(tǒng)一領導具體組織、落實、檢查創(chuàng)建工作的開展。
二、加強員工思想政治教育，使員工充分認識到創(chuàng)建青年文明號的意義。積極開展政治理論學習和職業(yè)道德教育，引導員工在本職崗位上恪盡職守，文明從業(yè)，開拓進取，無私奉獻，培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神，展示xx分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建，團建任務配合黨建任務一起部署和實施，并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員入黨。
三、立足崗位，打造服務品牌。我們將以爭創(chuàng)青年文明號的活動為契機，以文明誠信和優(yōu)質服務為宗旨，把顧客滿意作為我們的工作標準，深入開展服務理念和實踐的探討與學習，以優(yōu)質服務打造品牌效益，把xx農行建設成為精神文明建設的窗口。
四、加強交流與學習，培養(yǎng)高素質的學習型的組織。在業(yè)務學習方面，XX年我處將以抓好內部業(yè)務知識的交流與學習，以做好本職工作、搞好服務為主線，積極開展相關文件和相關知識的培訓與學習。同時，堅持業(yè)務技能不放松，繼續(xù)加強同行內其他部門的交流與聯系，提高我處整體辦事效率。此外，鼓勵員工不斷的自我充電，參加繼續(xù)教育和培訓，積極參與行里組織的`調研學習活動，提高學習能力，提升自身素養(yǎng)，并營造良好的學習氛圍。
五、以活動為載體，促進創(chuàng)建活動的深入開展。分理處結合自身的工作特點，組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業(yè)余生活，使員工在活動中放松身心，提升團隊合作精神，以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
六、加大檢查、監(jiān)督力度，制定一系列規(guī)章制度，獎勵表彰先進，懲罰鞭策落后，做到獎罰分明，有章可循。
具體措施：
一、成立團支部落實工作責任。年初成立新的團支部，選舉產生團支書、團支部文娛委員。擬訂XX年度計劃，明確創(chuàng)建青年文明號的主題、創(chuàng)建標志，制定創(chuàng)建標準和制度。以文明誠信、優(yōu)質服務為創(chuàng)建主題，以顧客的滿意為標準。繼續(xù)堅持周會月會制度，認真對工作進行階段性的認識和總結，開展批評和自我批評，提高工作質量。
二、立足崗位，打造服務品牌，首先從服務環(huán)境抓起。
（一）打造精品vip室，服務優(yōu)質客戶。我處將對貴賓室進行改造，添置窗簾、休閑桌椅、書報欄，增加書報的名目，選擇客戶喜歡的休閑類雜志，力求使客戶享受到我們舒適的服務環(huán)境。
（二）衛(wèi)生環(huán)境責任到人，分窗口、分片區(qū)，包干到個人，作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護工作。
（三）維護好便民設施，醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設施專人負責，若有缺失及時補給。
組織改善服務的討論和嘗試。
三、優(yōu)質服務的探討和實踐。針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題，開展深入研究，嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數據統(tǒng)計，文章撰寫。每月根據員工的服務質量和業(yè)務量等評選月服務明星，并給予物質獎勵，在分理處內形成良性競爭，不斷提升服務質量。年終對表現突出的月服務明星向支行推優(yōu)。
三、注重人才培養(yǎng)，加強交流與學習。
（一）新系統(tǒng)即將上線，組織員工參加支行的嘉興培訓，學習新的業(yè)務知識。
（二）新員工的傳幫帶工作，老員工要把自己的業(yè)務知識和工作經驗教給新員工，使其更快的熟悉業(yè)務，也讓其更快的融入到我們的集體當中。
（三）技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務，組織員工參加支行組織的技能考試，提高技能水平。
（四）鼓勵員工參加遠程教育、會計繼續(xù)教育等培訓機會，進行自我充電。
（五）開展調研活動，就服務、窗口效益、電子產品等課題進行深入研究探討，撰寫文章，參與支行的金融研討會。
四、開展一系列活動，促進創(chuàng)建活動的深入開展。
（一）參加支行文化節(jié)活動。
參與我與農行共成長征文活動。把自己進入農行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業(yè)務獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語，展現自我風采。積極參與農行職工歌曲大賽，為分理處爭得榮譽和積分。
（二）組織員工慶生會。慶祝員工生日，組織聚餐唱歌，贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖，團隊的力量。
（三）外出旅游、消暑度假：7月份組織員工海邊度假，享受海風，品味海鮮。10-11月份分批組織員工去風景名勝游覽旅游，緩解工作壓力，放松身心。
（四）友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手，組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作，同時也能鍛煉我們的團隊，提升集體榮譽感。
五、推出電子銀行產品營銷月活動。制定電子產品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發(fā)放宣傳資料。每月評選營銷之星，給予物質獎勵。
六、加大檢查和監(jiān)督，制定一系列的規(guī)章制度和考核標準。
篇三十四：青年文明號創(chuàng)建方案
為進一步推進青年文明號創(chuàng)建活動，將我中心急救科創(chuàng)建成為服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團隊，我中心決定以“救死扶傷，文明服務”為載體，以“激揚青春保健康，揮灑激情促發(fā)展”為主題，在市級“青年文明號”的基礎上，開展省級“青年文明號”創(chuàng)建活動，并把創(chuàng)建活動納入院前急救總體規(guī)劃，統(tǒng)一部署，定期檢查。特制定如下方案：
一、指導思想
以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以“與天使比愛心，與死神拼速度”為服務口號，深入開展創(chuàng)建青年文明號活動，展示急救科奮發(fā)向上，團結進取，為人民服務的良好形象。
二、組織領導
在中心領導的指導下，把創(chuàng)建青年文明號活動作為院前急救的重中之重來抓，精心策劃，落實責任，很抓落實。急救科成立領導小組。
組 長：章亞平（中心黨支部副書記）
副組長：吳飛娜（中心團支部書記）
號 長：吳飛娜（中心團支部書記）
組 員：何敏華 洪曉敏 曹燕來 徐英
三、基本要求
創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以急救科團員青年為主體，“青年文明號”應該具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團員的模范帶頭作用，()根據青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
四、創(chuàng)建任務與內容
（一）加強理論學習，提高各方面素質。
1.加強政治理論學習，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習科學發(fā)展觀，開展“八榮八恥”教育，社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務的宗旨教育，實事求是的思想路線教育，嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強業(yè)務學習及技能訓練。鉆研技術，掌握本職工作必需的知識和技能，積極參加崗位練兵和技術比武等活動，引導青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。
（二）學法律。加強職工的法制建設，切實搞好普法教育工作，增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀守法的自覺性。
（三）應對各類突發(fā)事件制定應急預案。積極參與組織各類應急演練，團結協作、積極配合，努力提升中心形象。
（四）完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經常開展自我學習，自查總結。接受社會監(jiān)督，開展座談會，隨訪，發(fā)放病人滿意度調查表，在急救車醒目位置設有各級監(jiān)督電話及意見本。接受上級監(jiān)督，團支部配合上級團組織復查青年文明號，并積極向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經驗。
（五）開展“青年文明號”便民活動。
1.開展急救知識進社區(qū)活動，包括學校、社區(qū)、賓館、農村、廠區(qū)，使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護車內設置多項便民服務措施。
3.開展“愛心幫扶”活動，使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
（六）積極開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強凝聚力。
篇三十五：創(chuàng)建青年文明號規(guī)劃
一、創(chuàng)建“青年文明號”是以倡導職業(yè)文明為核心，以操作服務規(guī)范為標準，以科學管理為手段，以先進典型為導向的員工創(chuàng)業(yè)競賽。旨在組織和領導廣大青年立足本職崗位勤奮工作、文明服務、樹立適應社會經濟體制要求的敬業(yè)意識。二、創(chuàng)建“青年文明號”活動，堅持內容與形式的統(tǒng)一，繼承與創(chuàng)新相結合的工作方針，一方面將有關活動與之相結合，另一方面深入認識活動的豐富內涵，緊密結合實際，開展富有成效，別具特色的活動。
三、建立“青年文明號”檔案，表揚批評紀錄、各班組檢查情況等相關資料。專人記錄定期歸檔，崗位負責人政治思想素質好，號召力強，能自覺帶好青年爭創(chuàng)優(yōu)先，能緊緊圍繞本單位的工作展開活動。
四、每位員工應牢固樹立“活動熱情、服務第一”的思想，服務時使用敬語、想在客人之前，服務在客人開口之前，態(tài)度熱情、精神飽滿、耐心周到、操作認真、服務細致，表里如一，對有困難的客人提供幫助、準確及時。
五、按規(guī)定時間換好工作服上崗，按時參加餐前會，明確工作內容和注意事項，堅持崗位職責，不干與工作無關的事，對客服務無不良行為，愛護公物，愛護客人行李物品，拾到東西要主動交還，能做到拾金不昧，不得在上班期間接聽私人電話，打私人電話。
六、對客服務時嚴格按三星級程序操作，在工作口中發(fā)揮團員帶頭作用。努力學習業(yè)務知識，鉆研技術、業(yè)務培訓中，專心聽講，認真對待，一絲不茍，持之以恒，等領班檢查合格后方才離開。
七、保質保量完成或超額完成上級下達的.各項業(yè)務，工作和任務指標。員工接受任務時，應主動積極爭取，不得以任務借口拒絕，推拖。應服從分配，主動積極，明確內容，按時完成，對客服務時精神集中，因客觀原因不能按時完成的服務，要耐心向客人解釋。
八、加強內部管理，提高服務質量，嚴格服務規(guī)范程序，加強勞動紀律，取得經濟效益和社會效益的雙贏。
九、在工作過程中緊密結合實際，突出崗位特色，重視客人意見和建議，與顧客、同事之間建立培養(yǎng)和諧友好的關系，為企業(yè)的明天，為發(fā)揚“青年文明號”精神共同動力、共同奮斗。
篇三十六：青年文明號創(chuàng)建標準
青年文明號創(chuàng)建標準
?? 基本條件
1、遵守各項法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，無重大責任事故，工作人員無違法違紀行為。
2、爭創(chuàng)地區(qū)“青年文明號”的青年集體35歲以青年占50%以上，負責人中一人年齡不得超過40周歲。
組織管理。
3、成立“青年文明號”創(chuàng)建工作領導小組并下設辦公室，至少有一名科級領導干部主管創(chuàng)建活動，單位領導重視爭創(chuàng)工作，并積極參與各項爭創(chuàng)活動，為爭創(chuàng)活動提供必要人力、物力支持。
4、創(chuàng)建工作有計劃、有步驟推進，定期總結檢查，結合創(chuàng)建集體的業(yè)務工作和青年干部實際，制定爭創(chuàng)活動規(guī)劃，措施有效，可操作性強，并在工作中認真抓好落實。
5、按年度編制規(guī)范完整的創(chuàng)建工作檔案（含電子版和紙質版），檔案包括計劃、措施、自查、申報、考核、表彰、總結，活動記錄、圖片資料等，內容記載要詳實清晰，材料齊全。
6、創(chuàng)建“青年文明號”的青年集體負責人政治素質好，業(yè)務工作能力強，有開拓意識和創(chuàng)新精神，能夠自覺帶領青年爭先創(chuàng)優(yōu)。
?? 創(chuàng)建氛圍
1、有明確的創(chuàng)建主題，在醒目位置懸掛爭創(chuàng)“青年文明號”創(chuàng)建標志、“青年文明號”牌匾及“青年文明號”信用公約；窗口服務單位要設有意見箱或意見簿，爭創(chuàng)人員要掛牌服務。
2、建立爭創(chuàng)活動宣傳陣地，借助宣傳欄、墻報、爭創(chuàng)“青年文明號”簡訊等形式公布創(chuàng)建標準、規(guī)章制度、服務承諾、活動資料、考核情況等內容。
3、辦公場所內外整潔衛(wèi)生、用品擺放整齊有序，崗位人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，著裝整潔得體，舉止端莊文明，精神面貌好，敬業(yè)精神強。
?? 思想作風
1、認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨團的路線、方針和政策，堅持開展有針對性的政治思想教育工作。
2、結合工作實際，每年至少開展一次精神文明和職業(yè)道德教育活動，并且每位參與爭創(chuàng)人員寫出心得體會。
3、積極參與植樹、捐贈、義務獻血、捐獻造血干細胞等社會公益活動，受到群眾和輿論好評。
???? 工作技能
1、認真學習經濟基礎理論和金融專業(yè)知識，熟悉金融方針、政策和法規(guī)，能夠運用所掌握的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際問題。
2、注意提高爭創(chuàng)集體青年干部的業(yè)務素質和工作技能水平的提高，建立崗位培訓制度，有培養(yǎng)青年人才或崗位能手的規(guī)劃、計劃和措施，鼓勵青年干部積極參加各類知識競賽或技術操作比賽，青年干部業(yè)務熟悉，遵守業(yè)務操作規(guī)程和服務規(guī)范。
3、積極鼓勵青年干部參與業(yè)務調研、主講人活動和青年課題組活動，注意結合工作實際進行理論研究與探索。
4、鼓勵青年干部參加文化知識繼續(xù)學習和教育，提高文化素養(yǎng)和知識水平。
?? 工作業(yè)績
1、政治思想和職業(yè)道德教育成效顯著，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮，保持共產黨員先進性教育活動成效明顯，黨團員的模范作用得到發(fā)揮。
2、按照上級單位和本行黨委的布置，圓滿完成各項工作任務，在年底的綜合評比或專業(yè)評比中名列前茅。
3、注意青年干部培養(yǎng)，促進青年干部成才，為青年干部的成長成才積極創(chuàng)造條件，爭創(chuàng)集體的青年干部積極參加所在單位及系統(tǒng)組織的青年活動，優(yōu)異成績優(yōu)異。
?? 團的建設
1、建立健全團的基層組織設置，堅持“三會一課”制度，及時選配充實團的干部，健全《團員登記制度》，按時足額上繳團費。
2、積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員成為入黨對象，推優(yōu)措施落實的好。
3、圍繞黨委（組）中心工作，結合青年特點，堅持開展豐富多彩的團員青年活動，有影響、有特色、受好評。
?? 附加分
1、爭創(chuàng)集體獲所在單位表彰的先進黨支部、先進科（室）等榮譽。
2、爭創(chuàng)集體受上級單位表彰或在系統(tǒng)綜合（專業(yè)）評比中列前三名。
3、爭創(chuàng)集體的.青年獲先進個人、青年崗位能手、優(yōu)秀黨（團）員等個人榮譽或參加上級單位組織的競賽等活動獲個人前三名的。
4、有關理論文章在報刊、雜志上發(fā)表、調研報告被領導批示采用或課題研究成果被上級單位評獎表彰的。
5、團委被評為五四紅旗團委、團干部被評為優(yōu)秀團干部。
6、其他突出業(yè)績。
?? 一票否決
除不符合創(chuàng)建基本條件予以一票否決定外，有下列情形之一者也予以一票否決：
1、年終績效考核爭創(chuàng)集體被上級有關部門評為D級的或考核中本集體干部職工有不稱或基本稱職的；
2、窗口服務部門被群眾有效投訴，限期整改而愈期不改的；
3、“青年文明號”考核中考核評分低于80分，限期整改未落實或落實不到位的，經重新考核仍低于80分的，其它情形須予以一票否決的。
篇三十七：創(chuàng)建青年文明號口號
》，一起來看看吧！
1、倡導職業(yè)道德，展示青春風采。
2、以人為本，優(yōu)質服務。
3、創(chuàng)建文明單位，提高員工素質。
4、創(chuàng)建文明單位，爭當文明員工。
5、創(chuàng)模范先鋒，護市場秩序。
6、創(chuàng)青年文明，做物價先鋒。
7、創(chuàng)青年文明號，樹物價新風尚。
8、創(chuàng)青年文明號，做青年先鋒。
9、創(chuàng)文明窗口，樹消防形象。
10、創(chuàng)優(yōu)質服務，建溫馨病房。
11、德育重在堅持，文明貴在行動。
12、奉獻于事業(yè)，服務于人民。
13、佳節(jié)伴隨您，熱忱服務您。
14、公德記心中，文明見行動。
15、弘揚時代精神，爭做文明先鋒。
16、團結一心，年輕奮發(fā)，文明執(zhí)法。
17、堅持優(yōu)質服務，落實優(yōu)化管理。
18、建設先行區(qū)，青年要先行。
19、建設優(yōu)美環(huán)境，保持優(yōu)良秩序。
20、建設職業(yè)文明，創(chuàng)造一流業(yè)績。
21、精心關懷，規(guī)范服務。
22、履行市民公約，弘揚文明新風。
23、年輕奮發(fā)，文明執(zhí)法。
24、年輕奮發(fā)，振興中華。
25、青年文明號，服務為大家。
26、青春獻崗位，文明創(chuàng)新風。
27、燃文明之火，鑄青春團隊。
28、燃文明之火，鑄青春之魂。
29、讓青年文明號走進千家萬戶。
30、深化文明創(chuàng)建，打造聯通品牌。
篇三十八：創(chuàng)建青年文明號工作總結
創(chuàng)建青年文明號工作總結
市××*院××*科護理組內部共有十五名護士，歸類了下，三十五歲以下的青年護理人員就有11人，占護理人員總數近80，最大年齡為46歲，最小的只有20歲。其中具有大專學歷的護理人員有6人，一人正在攻讀本科學歷，其余人員已都在攻讀護理大專。自從開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，護理組的同志在護士長的帶領下，按照制定的創(chuàng)建實施細則，以“青年文明號”的標準嚴格要求自己。上級文件精神，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，要求護理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，嚴格履行護士行為規(guī)范，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優(yōu)質的服務，把關愛送給每一位患者。
一、過硬的護理技術
俗話說得好：“三分治療，七分護理”，這就是強調護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術。
××*科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護士們除具有扎實的基本功外，還應具有豐富的臨床護理經驗。為此她們每周一小練，每月一大練，苦練基本功以及各種技術操作。正由于她們嚴格要求自己，所以在去年“五？一二”護士節(jié)醫(yī)院技術操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用，這些在其它科，室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握。××××科危重病人多，特護單位常是數拾頁甚至上百頁。里面的每個字，每條線她們都認認真真、仔仔細細的書寫，正因為她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。
二、高尚的醫(yī)德醫(yī)風
××*科的護士除具有過硬的護理技術外，還具有良好的'道德修養(yǎng)。有一次，有位腦外傷的患者被送入××*科搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，全科醫(yī)護人員沒有因為家屬當時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血并送入手術室，經過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。
三、團結協作的集體精神
對于××*科這樣一個綜合性科室團結是必須的，分工協作是她們的工作原則。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協作。遇重病人搶救時，她們全部出動，你輸液我給氧，一切都井井有條。患者及家屬對此表示放心、滿意。外二科危重病人多，每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，護理一個病人就需要大半天的時間，但護士們毫無怨言，互相幫助，按質按量的完成每位病人護理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點從不計較。
四、具有奉獻精神
××*科經常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕臟，不怕累，護士長為他脫去了外衣，游淑英為他打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。
去年九月，××*科病員總數達50人，其中還有3位患者需特別護理，當時全院護理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調，××*科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出，為病人進行特護。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復后的第一個心愿就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。
五、高效優(yōu)質的服務
在創(chuàng)建“青年文明號”活動期間，她們的服務質量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優(yōu)質服務活動，把手術病人列為重點護理對象，由責任護士對手術病人進行術前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認真、仔細的傾聽她的訴說，耐心的安慰和開導她，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的服務工作的開展，得到病人及家屬的好評。
六、嚴格的組織紀律
在××*科有一條嚴格的組織紀律，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從服務安排。
有一次，一位護士的小孩突然生病，高熱不退，當夜正是她上夜班，面對孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷里，并教給丈夫一些簡單的護理知識，自己“狠心”地離散開孩子上班去了。此時此刻，她心里不是沒有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顧，去護理。
在創(chuàng)建青年文明號活動中，有太多太多的好人好事，數不勝數。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。她們這些默默無聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為護理事業(yè)奉獻著青春，力量，奉獻著自己的愛心。
篇三十九：創(chuàng)建青年文明號倡議書
創(chuàng)建活動需要大家都行動起來，努力爭做傳統(tǒng)美德的傳承者、文明從業(yè)的踐行者、時代風尚的倡導者，與祖國共奮進，與國稅同進步。為此，現向我局全體青年同志發(fā)出以下倡議:
一、我們要深入學習和實踐建設和諧社會的偉大決策，切實貫徹《公民道德建設實施綱要》，努力提高職業(yè)道德素質。
要帶領團員青年從自身做起，爭當道德實踐的標兵，爭做傳播文明的使者。廣泛開展“文明之星”、“青春暖流” 和“溝通從心開始”等活動，熱愛本職工作，做一名愛崗敬業(yè)，誠實守信的文明新人。
二、無私奉獻，服務大局。
我們要時刻把納稅人利益、集體榮耀放在心上，聚財為國，執(zhí)法為民，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，積極參與社會公益活動，在加強社會主義精神文明建設、促進社會主義和諧社會建設中發(fā)揮積極作用。團結帶領團員青年立足本職崗位，從“小”著眼、從“實”著手，身體力行，為提高服務質量、提升單位形象獻計獻策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽，愛護青年文明號品牌，把青年文明號培育成建設行業(yè)文明示范窗口。
廣泛開展符合行業(yè)和青年特點的創(chuàng)建活動，在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現代人際關系，培養(yǎng)適應現代化要求的`一代文明新人。要以青年文明號志愿服務活動為載體，動員全體團員青年爭當青年文明號的先鋒模范，用自己良好的形象影響他人，用自己的文明行動感召他人，讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認同，讓青年文明號的旗幟永遠飄揚在人們心中。
四、我們要敢于實踐，樂于奉獻，勇于創(chuàng)新。
青年有著開風氣之先的光榮傳統(tǒng)，蘊藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力，增強責任感和使命感，大膽實踐，竭誠奉獻，以關心社會、奉獻民眾作為出發(fā)點和立足點，創(chuàng)造性地開展工作，把創(chuàng)一流的服務、一流的質量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標，千方百計地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能，始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
五、團結協作、和諧發(fā)展。
團結的力量是無窮的，我們要牢固樹立團隊意識和集體觀念，在黨組織和團組織的領導下，大力強化主人翁意識和對企業(yè)的忠誠度，團結協作、互助互愛，成為一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊伍。
人生只有一次青春，但是，如果我們把自己的努力奮斗與國家的興衰和企業(yè)的發(fā)展融為一體，實現全面發(fā)展，我們就能贏得永恒的青春。
讓我們攜起手來，與祖國共奮進，與企業(yè)同發(fā)展，以自己的滿腔熱血譜寫更加響亮的青春之歌!
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2017年XX月XX日
篇四十：創(chuàng)建青年文明號匯報材料
一、以人為本，提素質強基礎，建設“學習型”青年文明號;
在中心青年文明號的創(chuàng)建實踐中，我們始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術素質，提高創(chuàng)新能力，狠抓青年的政治學習，嚴格堅持學習制度，每周組織職工進行一次政治學習傳達貫徹縣委、縣政府各項工作有關精神，總結每周工作情況，安排下周工作，同時組織學習鄧小平理論，學習黨的十六大、十七大會議精神和江澤民、胡錦濤有關黨風廉政建設的重要論述，以提高思想政治素質,改進機關工作作風，為群眾提供優(yōu)質服務。提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，勤奮工作，服務社會。
二、提升中心形象
擴大中心影響，抓好中心形象，是建好中心的必要條件，中心要求全體工作人員，特別是年青一代要帶頭，首先抓好自身形象，工作中或平時待人接物中，心中要有“形象”二字;做事主動熱情，著裝合法，語言(包括行體語言)文明大方。中心大廳環(huán)境隨時保持整潔、優(yōu)雅、井然有序;要通過紀律約束，檢查、監(jiān)督、考核等形式來保證中心好形象的樹立。一個人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一環(huán)緊扣一環(huán)，我們通過重抓“形象”工作，大大提升了中心形象，擴大了中心影響，中心形象受到社會的廣泛好評。
三、繼續(xù)堅持以“建設五型機關”為目標，打造優(yōu)質服務
建設學習型、服務型、創(chuàng)新型、高效型、廉潔型的機關，切實方便企業(yè)和群眾，是我們的目標，也是我們工作的動力。中心每年都組織進行社會滿意度問卷調查活動，總結在服務中存在的 不足之處，不斷改進服務方法，提高服務質量。每月堅持對窗口及其工作人員定量考核，并以此作為月度評先、獎勵和年終考核的主要依據。2007年開展考核評比xx次，獲得過月度流動紅旗的窗口如下：文體10次，公安9次，質監(jiān)9次，國稅8次，計生7次，地稅7次，林業(yè)7次，環(huán)保7次，工商6 次，勞動6次，國土6次，建設6次，消防5次，衛(wèi)生4次，發(fā)改3次。
中心把“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現在優(yōu)質、高效、公開、規(guī)范的工作成效上。我們結合工作實際，在建設“服務型”青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。行政審批作為政府管理經濟活動的重要事前控制手段，按照行政許可法的要求，必須透明、規(guī)范行使。中心堅持審批項目、申請材料、法律依據、收費標準、辦理時限、辦結結果“六公開”制度，凡公開、公示的內容以網上、墻上、柜上的形式公諸于眾。從20xx年xx月1日起，各窗口單位在每周的辦結公示中，增加公示審批人和辦證費用兩項內容，此舉在于加大審批部門的直接責任，有利于社會監(jiān)督。
中心和各窗口單位不遺余力地推出各種周到的便民利商措施：為重點客商提供全程服務。招商、工商、地稅、國稅、衛(wèi)生等窗口，聯手為新天地嘉年華、得勝家具城、振興購物廣場、福華置業(yè)、港資南島明珠等企業(yè)提供包括驗資、相關前置審批、注冊登記等系列服務。對礦產資源開采的申請人，中心協調組織國土、環(huán)保、林業(yè)、水務、安監(jiān)、發(fā)改等部門進行現場聯合踏勘。
強化工作人員自律，中心推出工作人員公示牌和窗口責任制，與各窗口工作人員簽訂“窗口工作人員責任書”，使工作人員明確工作任務和服務要求。與每個黨員簽訂“共產黨員服務承諾書”，鼓勵黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用。
四、加強中心文化建設
為加強中心凝聚力，努力打造中心團隊意識，讓年青人在其中充分發(fā)揮青春活力，熱情洋溢的帶頭作用。一如既往組織舉辦了“迎春”晚會，“三八”節(jié)出游活動，“迎中秋”晚會，迎國慶的羽毛球、乒乓球、象棋、撲克等文體比賽活動，豐富了窗口人員的文化生活，進一步增強了全體工作人員的身體素質。
中心成立近四年來，雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了一些探索，取得了一點成績，但還有不少差距。我們將不斷學習，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為蒙自的和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻，努力在蒙自縣跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的新華章!
一、實施“四五六”的“三化”管理模式，做優(yōu)納稅服務
(一)采取四種個性辦稅形式，服務方式多樣化
1.延時服務
無論酷暑寒冬，我所多年如一日地堅持中午在大廳提供延時服務，保證安排值班人員接聽“12366”遠程坐席咨詢電話，辦理相關業(yè)務。并建立“雙崗值班制度”，全天候無間斷的滿足了納稅人非法定工作時間前來辦稅的需求，受到了納稅人的廣泛贊譽。一次，一名納稅人晚上21時電話咨詢還能否辦理發(fā)票兌獎，并表示該發(fā)票今天再不辦理就將作廢。我局夜間值班人員了解情況后與我所所長取得聯系，通知了我所張文勝同志。張文勝聽到這個消息立即趕到大廳，終于在晚上xx時為其兌了獎，那名納稅人感動的說：“感謝地稅局有這樣的干部，這樣的服務精神，真是為納稅人著想，讓我們感受到了溫暖!”
今年的5月、7月，由于政策調整，房管局征收窗口出現辦稅高峰，我們的干部們?yōu)槭辜{稅人的合法權益不受損害，加班加點到午夜，直到最后一名納稅人滿意的離開，才欣慰的結束了一天緊張而忙碌的工作。帶著這樣的工作精神，該窗口僅今年至今就手工方式組織稅款4000多萬元。
2.預約服務
針對大宗發(fā)票領購的業(yè)務，我所開展了電話“預約”訂票服務，提前做好售票準備。對于納稅人希望在非工作時間前來辦理業(yè)務的需要，更是可以和窗口人員提前約好時間等候，避免了納稅人空跑一趟，節(jié)時又省力，受到納稅人和管理所的一致好評。
3.VIP服務
為實現我局VIP服務承諾，我所設置了 “發(fā)票發(fā)售VIP窗口”，對于VIP稅務所的納稅人推行“綠色通道”，優(yōu)先辦理業(yè)務，讓納稅人切實感受到貴賓待遇的方便快捷，得到了廣大納稅人的贊許。
4.網絡服務
在我們的網頁上，提供了業(yè)務文件參考、通知公告、新手辦稅指南、表格下載等多項服務，豐富辦稅手段，通過網絡途徑方便了納稅人相關信息的獲取。
(二)劃分五個功能區(qū)域，服務管理人性化
我們將大廳分為多個功能集中的區(qū)域，分配固定人員負責日常的打掃和保持，保證了大廳窗口規(guī)范、環(huán)境整潔，提高了辦稅效率。點滴的細節(jié)，都凝聚著我們“全心全意為納稅人服務”的真誠。
1.咨詢服務區(qū)
大廳入口處，放有“辦稅引導牌”，使納稅人對窗口設置一目了然;咨詢人員總是面帶微笑，耐心的為納稅人解答各種涉稅問題;有的納稅人視力不好，我們還提供了花鏡;結合各時期重點工作發(fā)放的“納稅服務征求意見表”及時有效的加強了我們與納稅人的溝通。翻開意見簿，是納稅人對李曉彤的評價：“大廳共青團員女稅官解答問題特別耐心，熱忱，倍受感動。”像這樣的表揚不勝枚舉，字字句句都是對我們工作的肯定。
2.業(yè)務受理區(qū)
設有9個窗口辦理稅務登記、發(fā)票發(fā)售、發(fā)票兌獎等十余項業(yè)務。窗口設有指示牌，規(guī)范了各種物品的擺放，保證了辦公環(huán)境的整齊。業(yè)務的集中辦理，切實為納稅人提供了快捷便利的服務。
3.自助申報區(qū)
在大廳的自助申報區(qū)有5臺電腦可供納稅人操作，并且擺放了宣傳牌詳細說明了申報流程，設有輔導員專人講解。對于文化水平不高，填寫繳款書、申報有一定困難的納稅人，我們還提供了“代辦服務”，全心全意為納稅人提供方便，是我們的工作中心。
4.銀行繳款區(qū)
在大廳引入銀行收款，使納稅人在大廳一次就把要辦理的業(yè)務辦完，節(jié)省了時間，避免了多跑路，受到納稅人的一致好評。
5.納稅人之家
為給納稅人提供一個舒適的等候休息環(huán)境，我們在這個區(qū)域內設有電視、飲水機、桌椅、自動售貨機，難怪常有納稅人這樣說：“累了有舒服的坐椅、輕柔的音樂，渴了有冷飲、開水，辦事有窗口人員的笑臉，真是有點納稅人之‘家’的味道!”
(三)落實六項制度，服務工作規(guī)范化
1.首問責任制
我所嚴格執(zhí)行“首問責任制”，切實履行“一次性告知”義務。要求納稅人詢問的第一人全面的解答問題，有解決不了的問題，由該名干部向所長請示，遇到重大問題需由所長向科室協調的，反饋意見也由被首問的干部負責最終向納稅人做出答復，直到納稅人滿意為止。嚴格杜絕推委問題的發(fā)生，保證負責、周到的為納稅人提供咨詢服務。
2.辦稅公開制
為增強辦稅透明度，讓納稅人了解我們的政策，我們將政務公開做到明處，桌上的資料可供納稅人翻閱參考，納稅人之家的電視里有自制的宣傳片循環(huán)播放，對市局制定的納稅人權利義務、公開辦稅八項制度、稅務人員十五不準、十要十不準紀律規(guī)定、20句文明用語等公開內容，不僅讓納稅人及時了解了自己的相關權利，也有利于更好的督促窗口人員改進工作。
3.限時服務制
在資料齊全的情況下，我所公開了市局對各窗口各項業(yè)務的辦理的時限要求，并在大廳政務公開資料中宣傳公開，在有限的時間內，在為納稅人提供優(yōu)質服務的基礎上提高了標準，最大限度節(jié)省了納稅人的時間。
4.組長負責制
由于我所人員分散在納稅服務大廳、經濟服務中心、房管局三個辦公地點為納稅人提供服務，崗位分散，特結合實際建立了“業(yè)務組長負責制度”：在各主要崗位設立業(yè)務組長，負責本崗位的日常工作，遇到問題向所長反映、溝通，發(fā)揮了業(yè)務骨干作用，有效的避免了管理脫節(jié)，保證了日常問題處理的及時性。
5.崗位輪換制
采取“定期輪崗”的管理辦法，以房管局為核心實行季度輪崗，加強業(yè)務培養(yǎng)，通過換崗的方式督促了干部的業(yè)務學習，提高業(yè)務熟練程度。不僅使我們的干部在辦理本崗業(yè)務時更加熟練，也拓寬了其他業(yè)務的知識面，對納稅人提出的問題可以隨時給于準確的答復，履行告知義務時更加全面。
6.涉稅問題縱向協調解決機制
針對窗口特殊性，我所建立了“涉稅問題縱向協調解決機制”深層次的解決和納稅人出現矛盾的問題，即在窗口人員遇到難以解決的問題，發(fā)生了矛盾時，由值班所長及時介入，主動協調，避免矛盾的激化，從而有效化解涉稅服務問題的即時性與政策答復滯后性之間的矛盾，提高了納稅人的滿意度。
二、以青年文明號創(chuàng)建工作為載體，抓好干部隊伍建設
(一)抓學習，重業(yè)務，培養(yǎng)青年成材在崗位
針對我所崗位多、業(yè)務雜的情況，我們實行了“崗位練兵”制度，由業(yè)務組長任小教員，逐崗進行培訓，提高了全所干部業(yè)務素質，培養(yǎng)了全能全崗的工作能力，增強了為納稅人服務的技能。
(二)開展了“微笑服務”活動，構建和諧征納關系
作為窗口，我們要求每名干部必須使用文明用語微笑服務，耐心解答納稅人提出的每一個問題，不許把不良情緒帶到工作當中。自制了“微笑服務屏保”，提醒干部保持陽光的心態(tài)，以飽滿的精神為納稅人提供周到的服務，并定期召開座談會交流心得體會，每月評選出微笑服務之星，在我們的笑容中，構建出一個和諧的征納關系，肖辰英同志曾在市局“微笑服務天使”評比活動中，進入前6名，并被選為我區(qū)優(yōu)秀團員。
(三)積極參加各項活動，促進團隊素質的提高
作為一個年輕的集體，第一稅務所更是發(fā)揚年輕人的活力，突出黨團員青年的積極作用，投入到各項活動當中。在春節(jié)聯歡會上，我所干部自編自演的小品《大廳軼事》以及武術表演分獲二、三等獎、青年文明號系列活動辯論賽中，我所李琳菲同志獲得了優(yōu)秀辯手的榮譽;拓展訓練中，我所兩名年輕干部被推選為“隊長”，鍛煉了組織能力，培養(yǎng)了團結協作和換位思考的意識;日前我區(qū)舉辦了“城市之星模特風采大賽”，我所楊帆、王婧兩名同志以優(yōu)異的成績躋身決賽。通過這一系列的活動，增強了我所的團隊凝聚力，使干部們感受到了組織的活力和溫暖，積極的向組織靠攏。前不久，我所有一名預備黨員按期轉正，一名積極分子發(fā)展為預備黨員。多名年輕干部提交了入黨申請書，確定了入黨聯系人。
就這樣，我們的青年干部們不斷的汲取著知識，積累著經驗，在自己平凡的崗位上做出了不平凡的成績。百舸爭流千帆競，不須揚鞭自奮蹄。創(chuàng)建“青年文明號”是我所全體干部的共同心愿，我們將繼續(xù)按照團區(qū)委的要求，扎實工作，科學創(chuàng)新，恪守青年文明號公約，不斷提高自身的納稅服務水平，做到愛崗敬業(yè)，誠實守信，服務群眾，奉獻社會。
篇四十一：創(chuàng)建青年文明號匯報材料
荊門市東泰商務酒店于20xx年7月成立。現有員工50名，35歲以下員工35人，占總人數的70%。共青團員20人，占青年員工人數的70%。在一年來的經驗活動中，堅持以創(chuàng)建活動為抓手，以青年示范崗為陣地，有效地帶動了酒店各項工作的順利開展，到今年xx月底，酒店完成營業(yè)額600多萬元，多次受到集團公司的表彰。
一、端正“創(chuàng)建”態(tài)度，捋順“創(chuàng)建”思路
東泰商務酒店是酒店管理公司一支充滿活力的力量，在整個酒店公司占有舉足輕重的地位。員工總人數占酒店管理公司的.30%，占整個公司經營額度的50%以上。因此，在酒店開展青年文明號的創(chuàng)建意義十分重大。為了將創(chuàng)建活動有機地與經營活動結合，自酒店成立之初，公司就適時地成立了共青團組織，并通過共青團對青年員工傳遞創(chuàng)建信息，使包括青年員工在內的酒店全體員工都能明白青年文明號活動是共青團組織為適應建立社會主義市場經濟體制的要求，服務全黨全國工作大局而實施的跨世紀青年文明工程的一項重要工程。目的在于引導廣大職業(yè)青年弘揚良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，為推動經濟與社會的協調發(fā)展做貢獻。同時也是為促進酒店員工快速成長，為酒店培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才的最佳途徑。創(chuàng)建的重要意義不言自明。
為了保證在創(chuàng)建活動中能有效的起到促進企業(yè)經濟效益的增長，使之得到企業(yè)各方面的大力支持，酒店共青團組織首先是捋順思路，即在公司的指導與支持下，起草了長期、中期和短期創(chuàng)建的規(guī)劃，并與“崗位建功立業(yè)”有機結合起來，形成創(chuàng)建活動抓有方法，做有模式，檢查有標準。
二、結合特點抓落實，崗位建功重業(yè)績
在創(chuàng)建活動中，我們抓住東泰商務酒店與本地區(qū)同行業(yè)相比產品具有差異化的特點，對客房部、前廳部、財務部、后勤保障部等部門，進行了精細化的分工和科學的崗位設置。為了配合創(chuàng)建活動的有效開展，分別在客房部、前廳部、后勤保障部設立了模范崗位示范點;建立了“1+2”履職帶薪平臺，即：每個崗位進一名新員工，必需安排兩名老員工傳、幫、帶，讓他能盡快融入團隊，適應崗位的需要。特別是使每一位員工都能明白創(chuàng)建活動中團隊力量的重要。
在創(chuàng)建活動中，為了使員工有一套過硬的本領，有一個遠大的理想，有一個健全的心理，我們先后在在酒店范圍內開展了“崗位建功立業(yè)”、“員工技能比武”、“服務業(yè)從業(yè)人員五項修煉講座”“讓青春的理想飛揚演講比賽”和辯論賽。并組織員工積極參加集體公司組織的卡啦ok比賽，員工運動會等活動，多次組織員工旅游，并在集團公司和酒店管理公司組織的大型比賽中取得了驕人的成績。這些活動的開展，對提高員工的團隊意識、責任意識、奉獻意識大有裨益;特別使員工在創(chuàng)建活動中明白了這樣一個道理，是由于我們開展了創(chuàng)建活動，才使我們今年的服務質量和服務水平一天比一天有提高，效益不斷轉好，管理更加規(guī)范。
酒店注重以創(chuàng)建為重點，并引導各個崗位、部門結合經營、服務、管理的實際抓創(chuàng)建，成為了我們的一大特色。如客房，一百間房全是復式樓，上下兩間，在日常的做房中均是兩人一組，這就需要有默契的配合，嫻熟的技能。剛入職的員工剛開始不能適應，兩個人分工不明確，步調不一致，影響做房的速度。酒店就發(fā)揮模范示范崗的作用，對客房員工進行培訓。結果大家學會了配合，現在做的得心應手。后勤保障部人手少，加上工作抓不住重點，對客房報修的項目往往不能及時到位。酒店結合工作中暴露的問題，采取了維修人員分片包干的辦法，解決了打亂仗的問題，提高了工作效率，保證了客房和前廳以及辦公區(qū)域、公共場所的維修。
篇四十二： 青年文明號創(chuàng)建方案
“青年禮貌號”建立方案
根據共青團福建省委《關于做好第十屆福建省十佳青年禮貌號和2006年度省級青年禮貌號評選活動的通知》、泉州市財政局《關于申報建立省級“青年禮貌號”的報告》精神，泉州市契稅征收中心開展以建立青年禮貌號為載體的優(yōu)質服務活動，取得顯著成效，2006年12月被共青團泉州市委評為2005年度“泉州市級青年禮貌號”稱號。為進一步鞏固、深化、創(chuàng)新建立成果，加強契稅征收中心隊伍建設，增強窗口單位禮貌辦稅潛力，提高納稅服務水平，經局黨組研究決定，由契稅征收中心在2007年開展建立省級青年禮貌號活動，成立建立領導小組并出臺建立方案。
一、建立指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導綱領，牢固樹立，深刻實踐科學發(fā)展觀，以“服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”為目標；以開展建立省級青年禮貌號活動為載體；實踐“青春展風采，服務創(chuàng)最佳”建立口號，組織和引導契稅征收中心廣大青年立足本職、敬業(yè)愛崗、用心創(chuàng)業(yè)、禮貌服務。
二、建立目標及建立口號
爭創(chuàng)目標：省級“青年禮貌號”。
爭創(chuàng)口號：“青春展風采，服務創(chuàng)最佳”。
三、建立時間
自2007年4月起。
四、組織領導
局領導十分重視青年工作，將建立“青年禮貌號”工作，作為全面加強財政系統(tǒng)作風建設、隊伍建設和精神禮貌建設的一項重要資料來抓，周密部署，突出重點，切實從思想上、組織上、措施上進行全面落實。局黨組就開展建立青年禮貌號工作進行了專題研究，并成立了由財政jú長詹漢民任組長的“泉州市財政局建立青年禮貌號活動領導小組”。
五、建立規(guī)劃
建立活動以契稅征收中心青年為主體，以“四個一流”為目標，以禮貌辦稅、優(yōu)質服務為核心，嚴格按照“管理一流、服務一流、業(yè)績一流、人才一流”的要求，到達省級青年禮貌號的考核標準，取得良好經濟效益、社會效益、人才效益。
（一）規(guī)范制度，管理一流
1、制定和完善工作制度。制定工作人員守則，從樹立全局觀念、樹立榮辱觀、掌握相關政策法規(guī)、禮貌服務、規(guī)范服務等方面做出要求；按照工作的實際需要，設置工作崗位，并完善相應崗位職責，做到分工明確，職責清楚，各司其職，各負其責。
2、加強效能制度建設。征收中心制定并實行出勤考勤制、首問職責制、一次性告知制、服務承諾制、效能追究制，并聘請效能建設監(jiān)督員5名，設立服務意見簿，公開理解監(jiān)督，做到權責明確、獎懲分明。
3、建立內部事務管理制度。從財務管理、學習會議、計算機和數據庫管理、安全保密、檔案管理、印章管理共6方面制定了貼合實際工作要求的制度，確保了契稅征收管理的規(guī)范運作。
4、建立活動做到年有方案，月有推進計劃，年終有總結，每項建立項目做到時間、人員、經費三保證。
5、營造濃厚的建立氛圍，在“泉州市財政會計信息網”上設立“青年禮貌號”專頁，豐富網頁資料，及時刊登、更新建立活動材料；在局信息簡報上發(fā)布建立動態(tài)，宣傳建立事跡；訂閱《中國青年報》等青年報刊，指導、推進“青年禮貌號”的文化建設。
（二）隊伍建設，人才一流
1、加強政治思想建設。組織團員青年學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入開展社會主義榮辱觀和禮貌禮儀教育，用心參加共產黨員先進性教育、“持續(xù)共青團先進性—泉州青年先鋒行動”等活動，以黨建帶團建，促進團建工作取得成效。
2、用心開展崗位練兵。一是開展業(yè)務培訓；二是評選契稅征收崗位能手，開展契稅征收崗位技能考試、評選崗位能手等活動，進一步全體提升工作人員的整體業(yè)務素質，構成相互學習、你追我趕的良好局面，推動中心各項工作順利開展；三是用心參與崗位練兵競賽活動。
3、建立績效考評機制。根據《泉州市財政局績效考評暫行辦法》的有關規(guī)定，結合中心的工作實際狀況，圍繞“八好”按崗位細化、量化考評指標，用心開展“日考勤、月考評、季評議”活動，并把績效考評與事業(yè)單位績效工資分配制度相結合起來，構成“比有標桿、學有先進、趕有榜樣”的良好氛圍，全面提高工作效率。
4、開展有形建立活動。用心配合機關黨總支、局工會、團支部完成相應的工作任務；開展契稅宣傳咨詢活動和“走進社區(qū)”和便民服務活動；參加泉州市注冊志愿者協會舉行的各種公益活動，提高團員青年的社會職責心；開展“青年禮貌號”知識專題培訓和考試等。
（三）以人為本，服務一流
1、抓好窗口建設。嚴格履行“首問負責制”和“一次性告知”承諾制度，在大廳醒目位置公布工作人員一覽表、業(yè)務流程圖、業(yè)務崗位職責、服務承諾資料，懸掛“青年禮貌號信用公約”標牌、青年禮貌號意見箱、青年禮貌號失物招領箱，設置觸摸式查詢電腦、開通契稅征收服務網頁、服務咨詢熱線及投訴電話，方便納稅人透過多種渠道咨詢有關納稅信息。
2、“微笑服務”。主動微笑打招呼、主動詢問釋疑、主動打電話通知納稅人辦理結果，注意每一個細節(jié)、辦好每一件事情、接待好每一位納稅人；
3、“走進社區(qū)”。主動走進新建樓盤開展優(yōu)質服務進社區(qū)契稅宣傳咨詢活動，宣傳契稅政策、發(fā)送契稅申報指南宣傳卡、理解納稅人的咨詢。深入拆遷配套服務現場，耐心細致地做好有關拆遷房契稅法律法規(guī)的宣傳解釋工作；
4、“信用建設”。深入開展信用建設活動，參加“3？15”現場咨詢服務活動，促進青年禮貌號群眾信用實踐全員化、經常化，強化青年干部職工的信用職責和服務意識，并以此帶動廣大群眾增強信用意識。
5、開展“號戶”、“號手”結對幫扶活動，個性是貧困殘疾、孤寡老人、捐資助學等獻愛心活動。繼續(xù)與局團支部共同資助由市總工會推薦的中央財經大學學生黃銀瑜同學，幫忙她完成四年大學學業(yè)。
6、注重服務、辦稅、儀表三種形象，窗口工作人員統(tǒng)一著裝佩證上崗，團員佩帶團微。理解契稅咨詢熱情禮貌，辦理納稅申報依法依率，推行服務禮貌用語，塑造契稅征收中心和財政青年群眾的良好形象。
7、參加省、泉州市建立組委會統(tǒng)一開展的'青年禮貌號信用建設示范月和青年志愿者活動，做到主題突出，有部署、有措施、有總結。
8、開展“青年禮貌號服務卡”助萬家活動，繼續(xù)向廣大納稅人發(fā)放“服務卡”，兌現服務承諾，及時跟進群眾反映服務熱點、難點。自覺理解包括效能監(jiān)督員和人民群眾的監(jiān)督，力爭營造和諧的征納關系，使納稅人對中心工作滿意度進一步提高。
（四）高效運作，業(yè)績一流
1、透過廣泛、持久、深入地開展“青年禮貌號”建立活動，使廣大青年干部職工的政治思想、業(yè)務技能不斷提高，發(fā)展意識、大局意識、創(chuàng)新意識、服務意識、效能意識不斷增強，進而促進契稅征收工作優(yōu)質、高效運作，推動財政各項事業(yè)不斷發(fā)展。
2、2007年契稅征收中心將在市委、市政府及局黨組的正確領導下，力爭在更高的起點上，謀求新的發(fā)展，爭取完成好收入任務，為順利實現“十一五”計劃財政目標打下堅實基礎。
3、大力宣傳青年禮貌號建立工作取得的成效、有關建立的先進事跡、先進人物。
六、建立要求
1、高度重視，加強配合。契稅征收中心開展建立省級青年禮貌號活動是我局今年開展的一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動的重要組成部分，關系我局的整體形象和榮譽，契稅征收中心要按建立方案按質按量完成建立任務，多和局團支部要做好溝通協調。主動與團省委、團市委匯報聯系，主動虛心理解指導、監(jiān)督。
2、精心組織，統(tǒng)籌安排。契稅征收中心要把開展建立省級青年禮貌號活動與我局當前開展的民主評議政風行風工作結合起來，做到“保先”、“建立”、“評議”三促進，三不誤。契稅征收中心要開門搞建立，用心借鑒學習其他部門個性是財政系統(tǒng)已獲得省級青年禮貌號單位的好做法和好經驗，不斷抓鞏固、求深化、抓創(chuàng)新、取實效。
3、注重實效，加大宣傳。契稅征收中心在開展建立活動中要立足本職抓建立，注重實效，力戒形式主義；要注意積累健全建立原始材料；要加強經驗總結，用心培育典型，個性要注意樹立勤勉敬業(yè)、禮貌辦稅，實踐“三個代表”重要思想的先進典型，把契稅征收中心建設成為一個全省財政系統(tǒng)理財為民的青年先進群眾。
篇四十三： 青年文明號創(chuàng)建方案
“青年禮貌號”建立方案
為進一步加強和提高人民檢察院的執(zhí)紀執(zhí)法水平，展現新時代新青年為建設社會主義新農村和落實社會主義榮辱觀的精神風貌，結合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現有干部職工5人，平均年齡為32歲，公訴科擔負著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作；負責刑事案件偵查工作的監(jiān)督；掌握分析社會治安動態(tài)狀況；對法院刑事審判活動進行法律監(jiān)督；研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領導下，我科曾多次榮獲市檢察院先進單位，應城市政法委授予“十佳單位”，被孝感市人民檢察院授予“先進單位”等。為更好實現本單位的物質禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展，特制定此方案。
一、指導思想
明確“緊密聯系工作實際，把檢察工作與為民服務有機的結合起來”的建立原則，提出“建立青年禮貌號，公正執(zhí)法為人民”、“弘揚時代精神、爭當青年先鋒”等建立口號，樹立爭創(chuàng)“四個一流”，爭當青年禮貌的建立目標，制定了“立檢為公，執(zhí)法為民，全心全意為人民服務”等多項服務承諾資料，提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干，一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式，構成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面，為應城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構建和諧應城、平安應城帶給有力的司法保障。
二、建立的領導
為加強領導，正確引導，夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎，確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領導小組，由檢察長雷超任組長，分管檢察長郭奇志任副組長，領導小組下設辦公室，由公訴科全體成員組成，負責建立工作的組織、指導和協調，確保建立工作實現。
三、建立工作的措施
（一）以機制健全為保障，齊抓共管，營造一流的管理水平
一是以目標考核為基礎，以引導激勵為途徑，以提高辦案質效為核心，探索建立更加科學、合理、高效的目標職責分解制度，切實做到職責到人；進一步嚴格執(zhí)行公訴辦案流程，規(guī)范使用各種法律文書，個性是案件審查報告、起訴書、出庭預案等法律文書的制作，強化職責意識；采取“以工代訓”、“以案代訓”、“以庭代訓”的方法，透過疑難新型案件討論、即席辯論、考核庭等行之有效的崗位練兵，來更新、補充知識，拓展視野，增強理論素養(yǎng)，提高工作實踐潛力；發(fā)揮公訴職能，保障地方經濟平穩(wěn)發(fā)展。嚴厲打擊嚴重刑事犯罪及嚴重破壞社會主義市場經濟犯罪，準確把握好“寬嚴相濟”刑事司法政策的科學內涵，做到“當寬則寬、當嚴則嚴、寬嚴適度、罪刑相當”，用心適應執(zhí)法環(huán)境的新變化，設身處地地思考到當事人的切身感受，主動做好化解矛盾糾紛、疏導群眾情緒的工作，有效預防和減少群體性事件。及時依法解決人民群眾的合理訴求，最大限度地促進社會和諧，努力實現法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。去年公訴科共受理移送審查起訴案件189件327人，且均在法定期限內審結。法院對提起公訴的案件均作有罪判決，準確率達100%，辦案效率和辦案質量均得到提升。從2010年起，公訴科在孝感市檢察院公訴處年終各項考核中，均名
列前茅。
二是規(guī)范檢務運作。“沒有規(guī)矩，不成方圓”。作為檢察機關的重要窗口和對外形象標桿，公訴科始終堅持內強素質外樹形象的理念，制定《公訴科業(yè)務流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設職責制，認真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀律”等硬性規(guī)定，要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀律，打造出鐵的干警，到達抓養(yǎng)成、促自覺，抓統(tǒng)一、促紀律，抓作風、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年，公訴科未出現一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
（二）以檢察職能為依托，執(zhí)法為民，努力帶給一流的服務
公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中，以“為人民服務，讓人民滿意”為宗旨，狠抓服務意識、抓作風建設、抓形象建設，以飽含溫情的服務改變人民群眾對檢察隊伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務理念。轉變辦案觀念，由單純重辦案轉變?yōu)檗k案與服務相結合，牢固樹立服務大局、服務經濟發(fā)展、服務群眾的意識，將服務的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強化服務職責意識，建立組還將建立成員的姓名、照片、聯系方式對外公示。
二是明確服務規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務要求，要求干警對待群眾要做到“五心”：即接待群眾要熱心，聽取意見要虛心，解決問題要耐心，對待工作要專心，為民辦事要真心；在辦理未成年人犯罪案件中，始終堅持“五個三”，即“三?！薄獙Ｈ素撠?、專案考察、專門備案；“三訪”—訪家庭、訪學校、訪鄰居；“三必查”—查戶籍證明，查未成年所在村的戶口登記冊，查未成年父母帶給的年齡；“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清；“三象”—象老師對待學生，象醫(yī)生對待病人，象父母對待孩子。“五個三”進一步提升了辦案效率，查清犯罪原因，給予其人性關懷和有效的教育、感化。2010年起，公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中，把量刑推薦與法庭教育有機結合起來，強化法庭教育功能。2011年共辦理未成年人犯罪案件14件27人，均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦，推薦100%被采納。
三是落實服務承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動，組織干警上街為青少年帶給法律咨詢，利用圖片展宣傳法律知識，增強群眾學法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結對，幫扶群體。2009年來我科室萬霞科長成為應城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物，預防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關學校開展法制圖片宣傳和法制講座，透過真實、生動的案例引導在校學生增強自我保護意識，提高自我防范潛力，增強未成年人法制觀念，預防和減少違法犯罪。4、深入農村，服務農企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司，就安全生產、合法經營、自身維權等與企業(yè)家座談，為他們帶給法律咨詢，并設立咨詢電話。
（二）以人為本，千錘百煉，努力煅造一流的人才隊伍
隊伍素質的好壞是搞好建立活動的基礎。在建立活動中，公訴科堅持以人為本，有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略，不斷提高隊伍整體素質，夯實建立工作的“路基”。
一是強化政治素質。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設的主要資料來抓，堅持每月召開一次干警思想交流會，有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產黨員先進性”、“社會主義法治理念”、“科學發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯系工作實際，緊緊扣住“如何服務”和“怎樣服務”這兩大主題，深入開展“在成績面前找差距，在整改中找不足”的活動，進一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性，強化了隊伍的思想作風和紀律建設。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓，透過舉辦計算機、法律、崗位技能等綜合知識培訓，為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學歷學習和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學歷，去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實業(yè)務水平。公訴科立足本職工作，以辦鐵案、造精品為目標，制定“一幫二帶三培訓四考評”崗位練兵計劃，努力提高業(yè)務素質。1、相互促進，共同提高。在辦案組內搭配新老干警，以幫傳說教的形式，增強年輕干警實務操作水平，積累辦案經驗；鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新，大膽發(fā)言，促進老干警靈活腦筋，擯棄陳舊做法，激發(fā)新靈感，使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書，要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時，要帶齊上述物品，對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細記錄在本子上，養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習慣。3、日常培訓和專業(yè)培訓的結合。采取業(yè)務學習例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式，進行普遍的業(yè)務培訓，帶動了整個公訴隊伍素質提高。安排部分干警參加省市院素質輪訓和各類專業(yè)培訓，重點培養(yǎng)業(yè)務能手，如2010年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽，表現出良好的論辯、思維潛力，榮獲“2010年度全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上，對照服務承諾的資料，我們還有必須的差距。正視不足，不足卻給予我們前進的動力，我們相信在不久的將來，青年禮貌號這面旗幟必須會迎風飄揚在我們的上空。
篇四十四： 青年文明號創(chuàng)建承諾
青年文明號創(chuàng)建承諾
青年禮貌號建立承諾（一）：
1、團結協作，互敬互愛，熱愛群眾，共創(chuàng)和諧；
2、愛國守法，明禮誠信，不驕不躁，謙虛謹慎；
3、依法行政，為國把關，服務經濟，促進發(fā)展；
4、嚴于律己，樂于助人，甘于奉獻，弘揚正氣；
5、解放思想，實事求是，開拓進取，與時俱進；
6、政治堅強，業(yè)務過硬，管理嚴格，為政清廉；
7、舉止禮貌，禮貌待人，微笑服務，環(huán)境整潔。
青年禮貌號建立承諾（二）：
1、創(chuàng)造和維護安全生產工作環(huán)境社會秩序，講究公共衛(wèi)生，注意環(huán)境保護。
2、遵守一切規(guī)范個人行為單位行為和公路行業(yè)行為的國家法律法規(guī)和規(guī)章制度。
3、執(zhí)法必嚴，違法必究，不貪贓枉法不以權謀私，自覺維護境內干線公路的暢通和安全，全力打造“暢安舒完美”的公路通行環(huán)境。
4、建立完善管理制度，嚴格實行執(zhí)法監(jiān)督，征詢社會公眾意見，制定信用標準，加強信用自律，增強質量意識和信譽觀念，自覺維護廣大人民合法權益。
5、科學規(guī)范管理行為，合理公開服務承諾，開展崗位培訓優(yōu)化程序，優(yōu)質服務，便民服務，兌現各種社會服務承諾事項。
6、在工作和生活中，以人為本，待人以誠以人為善成人之美，認真履行社會職責，營造誠信和睦的社會環(huán)境。
7、誠實守信，依法行政，全面實行執(zhí)法職責制執(zhí)法公示制評議考核制，推出政務公開制度，公開執(zhí)法依據辦事程序和期限。
8、用心弘揚職業(yè)禮貌，自覺恪守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)禮貌執(zhí)法，熱情服務信譽至上，全心全意為人民服務。
9、大力弘揚團結友愛互助奮進扶弱奉獻的道德風尚，遵守和維護社會公德。
10、用心參與和關心支持信用建設，從我做起，從自己身邊的事情做起，為樹立信用青年建設“山東公路與時代同步，與禮貌同行”的品牌行象做出貢獻。
青年禮貌號建立承諾（三）：
1、優(yōu)質服務。按照服務經濟服務社會服務百姓的宗旨，運政服務做到三個最，即：在政策上給予最大寬松，在時間上給予最快速度，在辦理上給予最大方便。
2、規(guī)范服務。依據國家法律法規(guī)辦理行政許可實施道路稽查執(zhí)行行政處罰，做到依法行政，禮貌執(zhí)法，保障合法運輸經營，打擊違章運輸行為。
3、誠信服務。公開辦事標準公開辦事程序公開辦事結果公開監(jiān)督渠道，實行首問負責制，執(zhí)行違諾錯案追究制。
4、便民服務。開通網上申報審批舉報投訴法律咨詢等便民服務措施，堅持做到急事急辦特事特辦難事幫辦。
5、創(chuàng)新服務。樹立創(chuàng)新服務理念，革新傳統(tǒng)管理模式，堅持以創(chuàng)新求發(fā)展，以創(chuàng)新破難題，透過實現創(chuàng)新服務，更好地服務經濟服務社會服務百姓。
6、高效服務。簡化行政審批手續(xù)，提高工作效率。運政服務中心實行限時辦結制，屬即辦件的當場辦結，屬承諾件的在法定期限內辦結。
青年禮貌號建立承諾（四）：
首問負責，有問必答；
急事急辦，特事特辦；
亮牌上崗，熱情服務；
忠于職守，勇于負責；
禮貌高效，公正廉潔；
青年禮貌號建立承諾（五）：
一、熱情服務，優(yōu)質高效。對來辦事的每位人員，做到熱情接待、禮貌禮貌、優(yōu)質快捷，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現象，在職責范圍內簡化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率，把辦公室建成熱情、高效、務實、便民的服務窗口。
二、恪盡職守，履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協調和服務保障的工作職能，切實做到上情下達、下情上傳、內外銜接、多方溝通，發(fā)揮中樞作用，確保機關各項工作的有序開展。公文辦理做到及時、規(guī)范、周密、準確、保密和注重實效；會務和接待工作做到認真對待，周密安排；事務辦理做到限時辦結，力求高效。
三、加強學習，提高素質。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識、大局意識、職責意識、法制意識；在工作上勤做事、會做事、做實事，做到“五不讓”：即不讓工作在我那里延誤，不讓文件在我那里積壓，不讓差錯在我那里發(fā)生，不讓前來辦事的同志在我那里受到冷落，不讓委形象在我那里受到影響；在學習上做到堅持不懈，廣泛涉獵，學以致用；在生活上勤儉節(jié)約，低調淡泊，健康向上。
青年禮貌號建立承諾（六）：
敬業(yè)愛崗講誠心；
承諾服務講熱心；
工作過程講細心；
同事之間講真心。
青年禮貌號建立承諾（七）：
一、用微笑服務和禮貌用語真誠對待每一位職工；
二、履行“您的滿意、我的標準”服務理念；
三、任何狀況下，都不與別人發(fā)生爭吵或爭執(zhí)；
四、堅持做到持證上崗、著裝整齊、舉止端莊、禮貌禮貌。
青年禮貌號建立承諾（八）：
辦事依據公開，查找方便；
辦事程序公開，操作方便；
辦理結果公開，查閱方便。
青年禮貌號建立承諾（九）：
一、保證依法理財。保證及時、準確、完整地做好核算工作。
二、保證廉潔從政。用心維護財政信譽，在公務活動中不理解禮物、禮金等，不到單位報銷發(fā)票。
三、保證嚴守秘密。做好核算單位會計信息、會計資料的保密工作。
四、保證服務態(tài)度。
1、熱情禮貌、禮貌用語，做到一聲親切問侯，一個明確答復。
2、優(yōu)質服務，能辦的事立刻辦、不刁難、不拖延、不推諉;不能辦的或一時解決不了的事，耐心做好說明解釋工作。
五、保證環(huán)境整潔。
1、保證服務大廳環(huán)境整潔、衛(wèi)生，布置美觀、大方。
2、柜臺內外做到“五凈三無”，即地面凈，墻壁凈，桌椅凈，柜臺凈，門面凈;無灰塵，無垃圾，無堆放雜物。六、違諾處理。
對于違反承諾的職責人，限期整改，追究相關職責，在年終考評中，不能評先評優(yōu)。
青年禮貌號建立承諾（十）：
1、不斷提高服務質量和水平。認真履行收費程序，嚴格執(zhí)行各項收費制度，收費準確率達%；努力縮短排隊時間。做爭創(chuàng)一流業(yè)績的`表率。
2、不斷加強學習。熟練掌握業(yè)務知識和技能，自覺學習文化和業(yè)務知識，努力提高為人民服務本領，做勤于學習和業(yè)務素質過硬的表率。
3、不斷提高思想道德素質。忠于本職，團結協作，誠實守信，勤儉節(jié)約，甘于奉獻，助人為樂，樹立正確的人生觀世界觀和價值觀，在實踐“三好一滿意”活動中強化道德素質，做道德高尚表率。
4、熱愛本職工作。扎實工作，開拓創(chuàng)新使用禮貌用語，微笑服務，耐心解釋，認真履行崗位責，提高工作效率，立足崗位爭優(yōu)秀，做愛崗敬業(yè)的表率。
5、恪守行業(yè)操守。遵紀守法，自覺執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，堅持依法依規(guī)公平公正辦事，廉潔自律，堅決抵制行業(yè)不正之風，做端正行風的表率。
青年禮貌號建立承諾（十一）：
1、公開辦事制度，嚴格工作程序；
2、愛崗敬業(yè)，禮貌服務，有問必答，耐心解釋；
3、受理維修基金使用申請后八個工作日內派員勘察維修工程現場，七個工作日內核定維修基金；
4、公積金貸款受理后七個工作日內將審批結果告知申請人；
5、經審批補貼資金到位的，三個工作日內通知領取住房補貼。
6、公積金開戶查詢存折打印即到即辦；
7、自簡化手續(xù)，方便群眾，的高工作效率；
8、公開公正，依法辦事，勤政廉潔，拒收禮物；
青年禮貌號建立承諾（十二）：
1、恪守職業(yè)道德。禮貌行醫(yī)，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，做到廉潔自律，遵紀守法，不收受“紅包”“回扣”，不以醫(yī)謀私，做弘揚良好醫(yī)德醫(yī)風的表率。
2、不斷加強學習。熟練掌握業(yè)務知識和技能，自覺學習文化和業(yè)務知識，努力提高為人民服務的本領，做勤于學習和業(yè)務素質過硬的表率。
3、不斷提高思想道德素質。愛崗敬業(yè)，團結協作，誠實守信，勤儉節(jié)約，甘于奉獻，助人為樂，樹立正確的人生觀世界觀和價值觀，做道德高尚的表率。
4、不斷提升臨床服務工作的質量和水平。嚴格執(zhí)行各項工作制度和醫(yī)療護理技術規(guī)范，提高工作效率，做到熱情服務禮貌接診科學施治，加強醫(yī)患溝通，無冷硬生頂推拖現象，做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。
5、牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。全心全意為人民服務，想病人之所想，急病人之所急，忠于職守，用心主動參加以“服務好質量好醫(yī)德好群眾滿意”為主要資料的“三好一滿意”活動，做誠心服務患者的表率。
篇四十五：創(chuàng)建青年文明號規(guī)劃
創(chuàng)建青年文明號規(guī)劃
一、創(chuàng)建“青年文明號”是以倡導職業(yè)文明為核心，以操作服務規(guī)范為標準，以科學管理為手段，以先進典型為導向的員工創(chuàng)業(yè)競賽。旨在組織和領導廣大青年立足本職崗位勤奮工作、文明服務、樹立適應社會經濟體制要求的敬業(yè)意識。
二、創(chuàng)建“青年文明號”活動，堅持內容與形式的統(tǒng)一，繼承與創(chuàng)新相結合的工作方針，一方面將有關活動與之相結合，另一方面深入認識活動的豐富內涵，緊密結合實際，開展富有成效，別具特色的.活動。
三、建立“青年文明號”檔案，表揚批評紀錄、各班組檢查情況等相關資料。專人記錄定期歸檔，崗位負責人政治思想素質好，號召力強，能自覺帶好青年爭創(chuàng)優(yōu)先，能緊緊圍繞本單位的工作展開活動。
四、每位員工應牢固樹立“活動熱情、服務第一”的思想，服務時使用敬語、想在客人之前，服務在客人開口之前，態(tài)度熱情、精神飽滿、耐心周到、操作認真、服務細致，表里如一，對有困難的客人提供幫助、準確及時。
五、按規(guī)定時間換好工作服上崗，按時參加餐前會，明確工作內容和注意事項，堅持崗位職責，不干與工作無關的事，對客服務無不良行為，愛護公物，愛護客人行李物品，拾到東西要主動交還，能做到拾金不昧，不得在上班期間接聽私人電話，打私人電話。
六、對客服務時嚴格按三星級程序操作，在工作口中發(fā)揮團員帶頭作用。努力學習業(yè)務知識，鉆研技術、業(yè)務培訓中，專心聽講，認真對待，一絲不茍，持之以恒，等領班檢查合格后方才離開。
七、保質保量完成或超額完成上級下達的各項業(yè)務，工作和任務指標。員工接受任務時，應主動積極爭取，不得以任務借口拒絕，推拖。應服從分配，主動積極，明確內容，按時完成，對客服務時精神集中，因客觀原因不能按時完成的服務，要耐心向客人解釋。
八、加強內部管理，提高服務質量，嚴格服務規(guī)范程序，加強勞動紀律，取得經濟效益和社會效益的雙贏。
九、在工作過程中緊密結合實際，突出崗位特色，重視客人意見和建議，與顧客、同事之間建立培養(yǎng)和諧友好的關系，為企業(yè)的明天，為發(fā)揚“青年文明號”精神共同動力、共同奮斗。
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