第一篇：赴兩廣、新加坡考察感悟x

赴兩廣、新加坡考察的感悟 這次隨團到兩廣和新加坡考察城鄉(xiāng)清潔工程和城市規(guī)劃建設，開了眼界，長了見識，可謂不虛此行。

一、收獲與體會南寧把城鄉(xiāng)清潔工程作為“群眾的民心工程，企業(yè)的信心工程，城市的管理工程，發(fā)展的環(huán)境工程，干部的作風工程”來抓，所到之處，潔凈整齊，秩序井然。城市里，街道干凈整潔，市容清新亮麗，鄉(xiāng)村里，田野綠色彌望，河流清澈透明。廣東中山市小覽鎮(zhèn)以其經(jīng)濟建設和城市建設的同步發(fā)展和高度協(xié)調(diào)給我們留下了深刻的印象。作為一個經(jīng)濟實力在全國名列前茅的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，小覽鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美，規(guī)劃合理，管理到位，環(huán)境保護的系列措施細致扎實，真正體現(xiàn)了科學發(fā)展、和諧發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。新加坡更是一個世界公認的花園城市，我們所到的每個地方，都有置身花園的感覺。早在建國初期，新加坡政府就聘請聯(lián)合國專家，歷時四年高起點編制全國概念性發(fā)展規(guī)劃，并以此為總綱，制定總體規(guī)劃和綠色系統(tǒng)、山水系統(tǒng)以及保護名勝古跡等子規(guī)劃，做到了環(huán)境保護與生態(tài)平衡相結(jié)合，歷史和現(xiàn)代整體結(jié)合，城市景觀和城市功能相結(jié)合，充分展示了新加坡城市建設的山水性、人文性、歷史性、生態(tài)性。新加坡之所以旅游火爆，最吸引人的地方就是其良好的綠化環(huán)境，但這不是自然的巧合，而是精心規(guī)劃和建設的結(jié)果。新加坡共建大小300多個公園，組團之間有大型公園和生態(tài)觀光帶，每個鎮(zhèn)區(qū)建有 10 公頃的公園，居民住宅每隔 500 米建有1.5 公頃的公園，既有景觀的享受，又有小區(qū)環(huán)境的構(gòu)造。透過潔凈優(yōu)美的環(huán)境，我們更多看到的還是新加坡建立的那一整套嚴格、周密、切合實際、操作性強的法律體系和軟中有硬、不講情面的執(zhí)法體系，這些都是我們在宜居城市建設中必須學習和借鑒的瑰寶。

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二、思考和建議考察的目的是取人之長，力行實踐。今年以來，市委、市政府把創(chuàng)建宜居城市作為三項重點工作之一，體現(xiàn)了決策層的戰(zhàn)略眼光。結(jié)合實際，我就宜居城鎮(zhèn)建設匯報一些思考和建議。

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一、科學修訂城市規(guī)劃規(guī)劃是城市發(fā)展的戰(zhàn)略，是城市建設的綱領(lǐng)，是城市管理的依據(jù)，必須在規(guī)劃上做到前瞻、嚴肅和透明。注重前瞻性。新加坡注重用發(fā)展的眼光謀劃城市未來，努力使規(guī)劃滿足城市可持續(xù)發(fā)展的要求。比如，新加坡有不少街道是用很寬的綠化帶格開的，這個實際上是為以后建設高架橋預留的用地。有了這些超前的規(guī)劃，就少了以后征地、拆遷的麻煩和浪費。我們在城鎮(zhèn)建設中，有時出現(xiàn)規(guī)劃缺乏前瞻導致重復建設的現(xiàn)象，造成人力、物力和財力的浪費。推進宜居城鎮(zhèn)建設，我覺得對既定的城鎮(zhèn)規(guī)劃很有必要請高層次專家進行反復論證，一定要著眼于未來發(fā)展的需要，力求大氣，追求品位，留有空間，特別是要注意處理好城市發(fā)展的未來空間需求與近階段工業(yè)企業(yè)布局之間的關(guān)系，避免二次搬遷。堅持嚴肅性。城市建設規(guī)劃是城市科學發(fā)展的思路和計劃。由于個人審美和執(zhí)政理念差異，一些規(guī)劃執(zhí)行缺乏嚴肅性。在新加坡，規(guī)劃設計是一個城市建設的靈魂，是決定城市發(fā)展成敗的決定因素，他們堅持高起點規(guī)劃，一旦經(jīng)過法定程序批準，任何人不得隨意更改。他們的概念性規(guī)劃期限是 45 年，每 10 年調(diào)整一次；總體規(guī)劃期限為 20 年，每 5 年調(diào)整一次。借鑒這些做法，我市各鎮(zhèn)城市建設必須堅持嚴肅性，堅持做到科學規(guī)劃、長遠規(guī)劃，確保城市經(jīng)濟的和諧發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。增強透明性。新加坡政府認為，城市規(guī)劃應鼓勵公眾參與規(guī)劃進程和提供反饋意見，在制定開發(fā)指導計劃時，公開向公眾征求意見，對合理的意見予以采納吸收。這一做法不僅是對公眾的尊重，更是對科學性的尊重，值得我們深思和借鑒。最近我們平潮鎮(zhèn)寶盛苑廣場的規(guī)劃設計，我們在反復征求各界人士意見的基礎上，要求設計部門數(shù)易其稿，并將附有文字說明的設計效果圖放大后在小區(qū)醒目處展示，征求公眾對這一設計的反饋意見。這一小小的舉動，也算是對新加坡經(jīng)驗的一次實踐。HZese84rKGtTRmyFwUhOApDFPcPRu0lr6azp5SfkiJ2YUNippWux3nHimyD1jdWJl1NHM9zDEWvQnFL2TqrxwOnIsh3wfe15MiDS0BCgnQT7RQVGNA8SLodwE4ev52opUq341S1hObaFUgQCmmJE68jn46eVn6akstcrMQEUzQ4zeyBndC8JiKjM6GZVE6UH1Pdr3pPw。

二、大力推進基礎建設立足平潮看通州，我們可以發(fā)現(xiàn)當前基礎設施建設存在以下幾個方面的不足。一是主干道路已經(jīng)基本建設到位，但是各村通往各組、各戶的道路卻依然較多存在著狹窄、泥濘、凹凸不平等現(xiàn)象，“行路難”依然是影響老百姓幸福指數(shù)的主要因素。二是綠化面積逐年上升，但是綠化品位和檔次有待提高，缺少成片的綠化地帶，難以發(fā)現(xiàn)能夠代表地區(qū)形象的高品位、高檔次、大氣美觀的綠化景觀地帶。三是以宜居城鎮(zhèn)建設為主要內(nèi)容的新農(nóng)村建設方興未艾，但是農(nóng)民集居點的配套硬件、“三清工程”基礎設施有待進一步到位。在我們平潮，還有一項老百姓極為關(guān)注的自來水工程尚未得到徹底解決，潛伏著很大的危機。鑒于以上情況，下一步我鎮(zhèn)在宜居工程建設上要著重突出以下幾點：第一，拉框架，打基礎。新鎮(zhèn)區(qū)框架進一步拓展，以基礎設施建設帶動城鎮(zhèn)整體發(fā)展，以服務項目建設和大眾需求為龍頭，大力開展道路、橋梁、碼頭建設，高效發(fā)揮路網(wǎng)建設對重點片區(qū)的帶動作用；第二，一手抓新鎮(zhèn)區(qū)建設的推進，一手抓老鎮(zhèn)區(qū)管理水平的提升。著重抓好城鎮(zhèn)綠地系統(tǒng)的建設，認真抓好標志性工程的建設；第三，放大已在全市形成樣板的“庭院式”和“公寓式”農(nóng)民集居點規(guī)模效應，加大配套設施的建設力度；第四，搞好趙坊垃圾填埋場二期工程建設，全鎮(zhèn)各村足量配置垃圾清運所需設施；第五，繼續(xù)尋求和完善自來水問題的解決方案等。

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三、切實搞好城市管理學習新加坡和兩廣經(jīng)驗，我們在城市管理方面要力求做到以下幾個方面。一是增強社會責任意識。加速形成全民參與、大眾配合的良好局面。要像搞創(chuàng)建一樣廣泛宣傳、深入發(fā)動，教育和引導群眾增強“通州是我家，管理靠大家”的責任意識。二是建立齊抓共管機制。發(fā)揮城管、環(huán)衛(wèi)、交管和工商等部門在城市管理中的積極作用，各司其職，各負其責。建議設立中心鎮(zhèn)城管編制，提高城管崗位的地位，確保城管人員的待遇。三是多元籌集建管資金。一方面，各鎮(zhèn)、各部門要安排一定的專項經(jīng)費，發(fā)揮財政資金的引導、激勵作用；另一方面通過以獎代補、農(nóng)民籌資籌勞、征收環(huán)衛(wèi)費以及市場

化運作等多種途徑和渠道，爭取各類資金的投入。今年，我們平潮鎮(zhèn)還將通過“村企聯(lián)手共建新農(nóng)村”活動，鼓勵和引導本地和在外企業(yè)家支持和參與環(huán)境整治工作。四是嚴格實行有效獎懲。落實人員，落實責任，落實獎懲。層層問責，動真碰硬，從根本上改變城市管理中的“臟、亂、差”。感悟的價值在于實踐。當前，我們將扎實推進農(nóng)村環(huán)境百日整治，充分發(fā)動群眾和依靠群眾，認真學習和借鑒兩廣和新加坡經(jīng)驗，科學實施城鎮(zhèn)規(guī)劃，推進小城鎮(zhèn)建設，搞好鎮(zhèn)區(qū)管理，為使我市早日建成宜居城市、小康社會作出應有貢獻！

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第二篇：赴新加坡考察心得體會

借他山之石 筑**之路

——赴清華大學、廣東省、新加坡考察學習心得體會

**縣委常委

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根據(jù)**地委和伽師縣委的統(tǒng)一安排部署，2012年4月7至22日，我參加了廣東對口援喀“兩縣一師”高級骨干經(jīng)濟管理研修班第三期的學習培訓。先后到清華大學、廣州市、佛山、新加坡等地學習考察。其間，我認真聽取了清華大學、廣東等知名專家的授課，到廣州花城廣場、廣州塔，東莞松山湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、佛山市中國佛山陶瓷教育中心等地進行了考察?？傮w感到開闊了視野，增長了見識，更新了理念，對個人更好地解放思想、創(chuàng)新思路有很多啟迪。現(xiàn)將學習中的一些思考和體會匯報如下：

一、認識新加坡

新加坡位于馬來半島南端，由新加坡島及附近60多個小島組成，總面積710平方公里，總?cè)丝?07萬，是一個集國家、首都、城市、島嶼于一身的國度，曾被英國殖民統(tǒng)治100多年，1959年自治，1965年脫離馬來西亞聯(lián)邦，成為獨立的國家。幾十年來，新加坡堅持把政治管制與經(jīng)濟自由相結(jié)合，把共同理想與多元文化相結(jié)合，創(chuàng)造了許多奇跡。短短幾天的考察學習，我對新加坡的認識有以下幾點：

科學的城市規(guī)劃創(chuàng)造了和諧的人居環(huán)境。新加坡人口密度是世界上人口密度最大的國家之一，然而人們卻生活得井然有序。

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第三篇：新加坡教育考察感悟

新加坡教育考察感悟

1．國家高度重視教育。

新加坡作為一個建國歷史不長，地域面積很小，“彈丸之地”來形容它一點也不過分，資源能源缺乏的國家。鑒于此種情況，新加坡認識到要把人力資源作為重要的生存條件，提出 “教育立國”，教育也就得到國家的高度重視。它能成為亞洲“四小龍”之

一、經(jīng)濟的騰飛正是得益于強有力的教育。李顯龍總理說:教育是我們所能給孩子們的最寶貴的禮物，這是對我們的未來最關(guān)鍵的投資和使我們在變化 的世界中可以生存和繁榮的最有效戰(zhàn)略。所以，國家在教育方面有很多重大的舉措。例如：在5年時間里，撥款1億5千萬元，支援更多的學校發(fā)展藝術(shù)、體育、數(shù)理專長項目。在7年時間里，撥款7億元為所有的學校興建室內(nèi)體育館。每年撥款450萬元，設立“海外姐妹校基金”。每年撥款3億8千萬，推出“教師專業(yè)與個人發(fā)展配套2.0提升版?！睋芸?億，為所有7歲至20歲新加坡公民設立“中學后延續(xù)教育戶頭”（終身教育經(jīng)費）。2007-2010年，撥款2億5千萬，為教師調(diào)整待遇提升專業(yè)水平。2006年前每所中學聘用 一名輔導員（心理輔導員），學生行為差的就送其去輔導員辦公室接受教育。等等。新加坡政府、國家教育部根據(jù)其本國的實際情況，所設立的教育體系為其政治、社會和經(jīng)濟而服務，以素質(zhì)教育為切入點，提升年輕一代的整體素養(yǎng)，不斷開發(fā)人力資源以應對多變的未來。尤其是進入二十一世紀面對經(jīng)濟高速發(fā)展，全球經(jīng)濟一體化，科技的迅速發(fā)展等狀況，政府進一步明確，教育發(fā)展的理念是“培育每個孩子成為有用的良好公民”。國家創(chuàng)設各種機會，建立多種獎學金，從“生存導向”到“效率導向”，再到“能力導向”激勵各學校、老師和學生，朝目標而邁進。

2．東西方教育之結(jié)合。

東西方教育有許多不同之處，最明顯之處在于，東方教育注重知識的系統(tǒng)傳授，以考試成績定論，強調(diào)知識的掌握。西方教育注重知識的點撥和研究，培養(yǎng)學生的動手動腦能力，給學生留有思考、發(fā)揮和創(chuàng)造的較大空間。新加坡教育將東西方教育有機地結(jié)合在一起，吸取各自的精華，建立一種融合東西方教育的較完善的教育制度。新加坡小學至中學同國內(nèi)一樣是6+6學制。但是體制結(jié)構(gòu)與我們有較大的差別，而且采取不斷的分流。小學四年級后就分流成EM1、EM2、EM3，小學六年級畢業(yè)，離校時，有全國會考，根據(jù)成績報讀各中學，中學（初中）讀4年或5年，畢業(yè)時參加英國劍橋普通文憑考試（即“0”水準考試），根據(jù)成績報讀不同高中，成績優(yōu)秀者可讀初級學院，它是大學預科班基礎，讀上初級學院就是向大學的門檻邁進，成績次一點的可讀理工學院，再次的就是讀工藝教育學院。這樣不斷分流的教育制度，使新加坡實施的是精英教育與普及教育相結(jié)合的教育制度。提倡跨學科專題作業(yè)，鼓勵學生探索不同知識領(lǐng)域的相連性，培養(yǎng)學生綜合運用不同知識的能力。

新加坡對學生的教育培養(yǎng)目標是全方位的，絕非是單一學科教育，他們重視的是學生除學業(yè)外的各種能力的培養(yǎng)，特別是公民意識的培養(yǎng)，社會責任感的培養(yǎng)。學生的英文水平相當高，全英文授課，全英文交流的環(huán)境，學生面向國際參與競爭的能力相當強，除此之處，華族學生華文水平，在近年來有了突飛猛進的提高，因此，去新加坡學習，無語言障礙，每一個孩子既會說流利的英語（官方語）又會說本國語言，東西方文化得到很好的交流與結(jié)合。

3.素質(zhì)教育成果顯著。

（1）幫助學生明確“成績不是生命的唯一大事.”

新加坡總理李顯龍在2004年曾說過這樣一段話:“教育不僅是為了讓人們掌握謀生技能，同時也是為了下一代創(chuàng)造施展才能和實現(xiàn)抱負的機會。我們的目標不僅是傳授豐富的知識，更重要的是在新一代人的內(nèi)心點燃起求知的火焰?！?他提出了“少教多學”的指導思想，意思是說，老師少教一點，讓學生多學一點。成績誠然重要，考試一定要及格，但成績不是生命的唯一大事，在學校里.還有許多生活上的事務值得我們學習。在不影響學生為高等教育做好準備聽前提下，裁減課程內(nèi)容，這讓學生可以騰出時間專注于核學習心知識及技能，也為學校課程提供更大的空間，使教師可以靈活的設計與安排校本課程活動。

新加坡人普遍認為：與學生的學業(yè)同樣重要的是，要使年輕人具備良好的價值觀和不屈不撓的品格，以積極面對生活中不可避免的挫折和困難，并且有決心為實現(xiàn)自己的理想而努力。因此，學校努力為學生提供更多發(fā)揮創(chuàng)意的機會，并積極培養(yǎng)學生的人格品質(zhì)。

（2）政府和學校高度重視學生素質(zhì)的提高。

新加坡教育“五育——德智體美群（合作）”并重，高度重視素質(zhì)教育，從新加坡教育發(fā)展的理念上就可以得到充分的證明。

其教育目標為：①培養(yǎng)每個孩子具有獨立思考的能力，有創(chuàng)意、能創(chuàng)新并能與各界人士聯(lián)系；②放眼世界，報效祖國；③獲得深度和廣度的知識、技能與傾向，以過著充實的人生并能積極地貢獻于社會。其預期的教育效果為：①能明辨是非；②懂得自己的長處和改善自己的短處；③能與人合作與分享，和諧相處，關(guān)懷別人；④對事物產(chǎn)生好奇，富有創(chuàng)意及創(chuàng)新能力；⑤能思考，能有效的表達自己；⑥敬業(yè)樂業(yè)；⑦有良好的習慣和修養(yǎng)，對藝術(shù)有鑒賞力；⑧認識新加坡，效忠國家。從上述這些教育發(fā)展的理念和培養(yǎng)目標，我們可以確信其學生素質(zhì)培養(yǎng)之重要。

從各校的課程設置、時間安排，尤其是成績評定，均有利于學生社團培養(yǎng)與素質(zhì)提高，從時間安排上說，每天下午3：00以后（小學1：30后），學生可以根據(jù)自己的興趣與特長，進行藝術(shù)培養(yǎng)和科學探究，也可以進行小組交流、社區(qū)活動、社會實踐。學生的作品被布置在學校美術(shù)館和學校最醒目處，激勵學生培養(yǎng)興趣，發(fā)展能力，鼓勵學生展示才能。全國每年舉行各種各樣的競賽，設立各種獎項，推動學校素質(zhì)教育的實施。

此外，新加坡的學校積極擴大課程輔助活動的范圍，肯定學生在自發(fā)活動及社區(qū)活動方面的表現(xiàn)，并鼓勵學生積極參與考驗毅力的項目。課程輔助活動是全面教育的一部分，它能夠培養(yǎng)學生良好的素質(zhì)，使學生具備堅韌、自信、不屈不撓的精神以及適應環(huán)境的能力，應付瞬息萬變的世界，而且不斷追求進步。而社區(qū)服務活動則是為了培養(yǎng)學生的社會資任感、對國家的歸屬感與獻身精神，通過參與社區(qū)活動，可以培養(yǎng)學生為他人服務的美德。

品德教育是新加坡教育的中心，學校雖然不能確保每名學生考試獲A，但是有能力幫助每名學生樹立良好品德，學生在大學前的“人生背包”里能夠具備四樣物品:自信、區(qū)隔力（分析和分辨事情的輕重）、同情心、同伴。文憑和錢財不應該是重點。

（3）教育是一場馬拉松長跑，不是100米短跑

家長和老師要思考這樣的問題：面對全球化世界，孩子需要什么？

通過培訓我感受到，以后的“文盲”不是不認字的人，而是不繼續(xù)學習、沒有終身愿望的人。所以不要給孩子太多的壓力，分數(shù)并不是最重要的，重要的是讓孩子擁有學習的興趣，讓孩子不畏懼學習，要讓孩子知道必須學習好，盡自己的能力學習好。

父母要和孩子一起學習，積極創(chuàng)設家庭學習的氛圍，讓孩子感覺到學習是一定要、一生要做的事，父母這么大年紀也一直在學習。這樣給孩子一個潛移默化的影響。

總之，要明確一點，教育是一場馬拉松長跑，不是100米短跑。

我們在高舉教育現(xiàn)代化、國際化、特色化之旗時，更應將其精華根植于我們的民族教育之中，不斷加強創(chuàng)新，因材施教，創(chuàng)造未來，讓素質(zhì)教育在我們的大地上更加絢爛多姿，更加碩果累累。

第四篇：赴新加坡考察學習有感

赴新加坡考察學習報告

為進一步提升河南省醫(yī)療衛(wèi)生管理水準，推進衛(wèi)生改革和發(fā)展，省衛(wèi)生廳于2011年4月18至30日組織20名衛(wèi)生管理人員赴新加坡專業(yè)教育培訓中心接受管理培訓，學習醫(yī)院營銷管理、醫(yī)院核心競爭力培養(yǎng)、醫(yī)院危機管理等課程，參觀了新加坡中央醫(yī)院、宏茂橋醫(yī)院（社區(qū)醫(yī)療服務機構(gòu)）、新加坡陳篤生醫(yī)院、新加坡同濟醫(yī)院等。在新加坡的耳聞目睹，深受啟發(fā)和教育，受益匪淺：

“患者第一”的思想深入人心：在新加坡，“患者第一”的思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員、保安員在內(nèi)的全體員工心中。在新加坡中央醫(yī)院，我們清楚地看到，只要患者入院，不管你是國家總統(tǒng)，還是街頭小販，都會得到醫(yī)院無微不至的關(guān)懷與照料，……。良好的修養(yǎng)展示了職業(yè)風采：新加坡醫(yī)務人員良好的職業(yè)修養(yǎng)為他們贏得了聲譽。例如，新加坡中央醫(yī)院人手一本的服務手冊上一開始就寫到：第一印象往往是最后印象，切記：患者對醫(yī)院的評判來源于您的形象和服務！工作認真負責、無怨無悔、微笑服務是新加坡醫(yī)院工作者的顯著特點。因此開展衛(wèi)生核心價值觀教育十分必要。

充分的后勤保障滿足了多層次需要：新加坡醫(yī)院的服務花樣繁多，物美價廉。他們采用廣泛、靈活的社會化服務，把多家信

譽良好的飲食公司引入醫(yī)院，他們還把全國最著名的連鎖超市、書店、美容院、自動銀行、郵局、藥店、租售醫(yī)療用品的公司、警察局等開進醫(yī)院。全方位的社會化服務滿足了患者及其家屬、也方便了廣大職工。

圍繞質(zhì)量強化職工的綜合培訓：醫(yī)院招聘員工，除要取得專業(yè)合格證書外，無論新員工還是高年資專家們都要去新加坡服務質(zhì)量中心(SQ)接受培訓，醫(yī)護人員除參加衛(wèi)生部組織的培訓外，每月都進行專業(yè)的報告會和討論會，進行基礎技術(shù)的訓練和質(zhì)控的培訓。管理者以身作則為職工樹立榜樣。醫(yī)院人事經(jīng)費的5%用于員工素質(zhì)培訓。醫(yī)院員工牢固樹立須全心全意地為病人服務理念，似親人一樣待病人。

面向社會實行差異化服務：為了吸引更多患者，各醫(yī)院開展具有自身醫(yī)院特色的差異化競爭。如，保證醫(yī)院的醫(yī)療服務方便快捷，醫(yī)院環(huán)境舒適幽雅；醫(yī)務人員看病認真、解釋仔細；護士工作時一律面帶微笑，稱呼以原名或尊稱，而不是叫床號；在醫(yī)院內(nèi)建造花園，走廊內(nèi)設置兒童玩具；取消醫(yī)院掛號、收費處的隔斷玻璃等。這些人性化服務會讓患者體會到醫(yī)院的人文關(guān)懷，提高患者的滿意度。

增效節(jié)支緩解“看病貴”難題：新加坡醫(yī)院能遵循“安全、有效、簡單、價廉”服務原則，醫(yī)院還采取藥品集中招標采購等措施降低藥品價格，診查或施行手術(shù)征求患者和家屬意見，增加醫(yī)療收費的透明度。醫(yī)院公示醫(yī)療服務收費以及藥品價格，真正

實行“一日清單”制度等，達到“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的服務，滿足廣大群眾的基本醫(yī)療服務的需求”的服務宗旨，時刻為患者著想。

機構(gòu)精簡并實施科學管理：新加坡醫(yī)院管理一般設行政總監(jiān)一人即院長，執(zhí)行總監(jiān)一人，醫(yī)務、護理、培訓、人事、財務5個部門各設主任一名，護理部增設一位副主任，一位主任助理，科室病區(qū)由高級醫(yī)生、護士長管理，實行二級管理，高級醫(yī)生參加醫(yī)院管理會議。行政總監(jiān)全面負責醫(yī)院管理，是決策者。部門、科室職責權(quán)利都很明確，員工都能各負其責，實施分層管理的管理模式，管理層和醫(yī)院職工的職責和權(quán)利清晰，十分有效。加大公關(guān)宣傳樹立醫(yī)院品牌：新加坡醫(yī)院設立專門的廣告策劃部門來加強社會宣傳。醫(yī)院加強與新聞媒體的溝通，注重正面引導，引起公眾關(guān)注，提高知名度；開展和參加各類社會公益活動，如贊助、捐款、免費咨詢、義診等，通過此類活動樹立醫(yī)院在消費者心目中的良好形象；舉辦各類知識講座，組織群眾參觀有關(guān)健康知識的展覽，在提高群眾健康意識的同時宣傳醫(yī)院特色。此外，醫(yī)院還成立專門的危機公關(guān)部門以應付和處理各類突發(fā)事件，以維護醫(yī)院和職工的正當利益與聲譽。

總之，新加坡社會經(jīng)濟發(fā)達，文化素質(zhì)、社會文明程度高，醫(yī)務人員工作敬業(yè)，也擁有良好的社會環(huán)境。醫(yī)院設備先進，整體醫(yī)療水平、醫(yī)療服務質(zhì)量均很高。我們要引入先進的管理模式和理念，通過體制的改革和機制的創(chuàng)新，解決存在的問題；我們要以

改革促管理，不斷提高我區(qū)醫(yī)療服務質(zhì)量和水平。醫(yī)療服務要真正做到以人為本、以病人為中心，使這種思想觀念深入到醫(yī)院每個員工的腦中、心中。

第五篇：赴新加坡考察學習總結(jié)

赴新加坡考察學習總結(jié)

教育廳組織全省中職和高職院校共30名職教人士赴新

加坡參加了由省教育廳與新加坡南洋理工學院（簡稱

“NYP”）、淡馬錫基金會合作開展的陜西省職業(yè)教師師資培訓活動，在這里第一次零距離接觸和了解“NYP”的辦學歷史、教學理念、師資培訓、信息化校園等先進的辦學水平，通過參觀校園設施和開展一系列的經(jīng)驗分享專題、實地研習、校外考察，為研修人員分享了現(xiàn)代化的教學管理和辦學特色，本人結(jié)合我院實際情況談幾點做法，并將此次赴新加坡考察學習總結(jié)如下：

一、感受新加坡

新加坡地處東南亞中心，扼守馬六甲海峽咽喉，是太平洋、印度洋以及亞歐非和澳大利亞之間海、空航線交匯處，新加坡的特點就是綜合多元文化。其中華人（76%）,馬來人（14%）,印度人（8%）和歐亞裔人（2%）每一個種族都有自己獨特的文化,并且不同文化之間互相影響和融合,形成了其獨特的東西方交匯的風格，所以感覺城市風格也有點別致，各民族的建筑（包括學校里也建有教堂），政府的組屋，開發(fā)商的別墅，應有盡有。新加坡是亞洲旅游熱點之一，濱海堤壩是新加坡第十五大水庫，也是首個建在市中心的水庫，面積1萬畝，相當于新加坡總面積的六分之一，是那里最大的，也是最城市化的匯水區(qū)域。坐落在新加坡植物園最高的山岡上就是新加坡有名的胡姬花園，花園占地3公頃，園內(nèi)6萬多株色彩絢麗的胡姬花，這里的胡姬花以各國的首腦、名人和達官顯貴命名。

新加坡的整體感受是：干凈、安全、法制、以人為本。

二、考察“NYP”的體會

1、“NYP”的辦學策略

NYP（新加坡南洋理工學院）的辦學特色：

（1）NYP以市場為導向，依據(jù)國家發(fā)展目標及工商業(yè)需求，開發(fā)設置有關(guān)課程；

（2）NYP以柔性為系統(tǒng)，制訂靈活適應性強的辦學工程，根據(jù)市場及科技需求及時調(diào)整課程；

（3）NYP以專能開發(fā)提高師資技能水平，開拓各種有關(guān)的專業(yè)知識及技能，豐富教職員的技能水平和專業(yè)知識。

（4）NYP大力開展國際合作，與外國政府、大學及工商業(yè)企業(yè)聯(lián)系，共謀發(fā)展，并從中獲得經(jīng)驗與資源。

（5）NYP注重實踐，在一個理論與實踐并重的環(huán)境里，為學生提供行之有效的學習經(jīng)驗。

（6）NYP面向世界，配合政府的區(qū)域與國際化的政策，培養(yǎng)青年學習國際化與區(qū)域化的概念，認識國際化競爭的環(huán)境及所面對的挑戰(zhàn)。

2、“NYP”教學工廠的辦學模式

走進NYP的教學工廠，深深感受到這個工廠是教學環(huán)境、工業(yè)項目及經(jīng)驗積累與分享的教學工廠，把真實的工業(yè)環(huán)境與教育環(huán)境融合在一起。在那么大的南洋理工學院，找不到朗朗的讀書聲，隔窗可見的是現(xiàn)代化的機器、標準的操作，到處呈現(xiàn)的是陳列的產(chǎn)品展示。這個工廠，保證了學生在三年的學習中，猶如處在一個大企業(yè)的各個部門，既接受了完整有效的理論知識的教育，又接受來自“教學工廠”行之有效的技能培訓。師生共同協(xié)作，共同參與，學生在教學工廠培養(yǎng)了群體精神，創(chuàng)新能力，分析解決問題、靈活應變能力。實踐證明，教學工廠不僅培養(yǎng)了學生技能，也促進了企業(yè)之間的協(xié)作，使學生將所學的知識應用于多元化、多層次的實際工作環(huán)境中，是行之有效的教學手段。

NYP通過“教學工廠”，學生通過參與項目的開發(fā)，把所學的知識和技能應用到實際的跨學科的環(huán)境中去的，南洋理工學院取得的成功，都得益于它獨樹一格的“教學工廠”的辦學理念。

二、幾點做法

1．樹立先進的辦學理念。

學院主動適應市場需求，堅持以服務為宗旨，以就業(yè)為導向的辦學方針，體現(xiàn)人的發(fā)展和社會需求，關(guān)愛每一個學生，以人為本，服務育人的人文思想。

2．完善辦學設施。

我院在上級部門的大力支持下，不斷加大投入力度，已獲批的建設項目正在進行；國家計算機項目正在實施，這一系列的項目建設，將進一步提高我院的辦學實力和水平。

3.提升學校辦學水平和辦學效益。

學院要緊緊圍繞教學中心工作，牢牢把握教學工作中心地位、教學改革核心地位、教學投入優(yōu)先地位、教師與學生主體地位和提高教育教學質(zhì)量首要地位，整體提升學校辦學水平和辦學效益。

4.注重人才強校戰(zhàn)略，提升師資隊伍教學水平。

學院借鑒南洋理工學院師資隊伍建設經(jīng)驗，不斷打造品牌和名師隊伍建設，實施人才強校戰(zhàn)略，開展國際交流合作，鼓勵中青年教師參加國家、省級教師培訓，大大提升教師隊伍的整體教學水平。

5、建立集一體化教學、實訓、生產(chǎn)為一體的實驗實訓

基地。

以上就是這次學習的總結(jié)，不當之處請領(lǐng)導給予批評指正。

二〇一二年六月十四日