第一篇：應(yīng)屆生面試應(yīng)該注意的禮儀

面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實(shí)現(xiàn)求職目標(biāo)，關(guān)鍵的一步是與用人單位見面，與人事主管進(jìn)行信息交流，以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠(yuǎn)無法代替的，因?yàn)樵谌伺c人的信息交流形式中，面談是最有效的。在面談中，面試官對求職者的了解，語言交流只占了30％的比例，眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語言占了絕大部分，所以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐，而且要注意避免談話時(shí)做出很多下意識的小動(dòng)作和姿態(tài)。

面試的過程可分為幾個(gè)部分：

見面前的準(zhǔn)備

↓

面試頭十分鐘（產(chǎn)生第一印象）

↓

面試交談

↓

人事主管給求職者提問機(jī)會(huì)(最后十分鐘)

↓

結(jié)束面談

↓

跟進(jìn)下面我們圍繞面試的過程來分析在禮儀方面我們要做一些什么準(zhǔn)備。面試前的準(zhǔn)備

見面前的物件準(zhǔn)備

包括公文包、求職記錄筆記本、多份打印好的簡歷、面試準(zhǔn)備的材料、個(gè)人身份證、登記照等，所有準(zhǔn)備好的文件都應(yīng)該平整地放在一個(gè)牛皮紙的信封里。關(guān)于面試材料方面的準(zhǔn)備，包括怎樣寫個(gè)人簡歷和求職信，怎樣和用人單位直接用電話聯(lián)系工作等等，其中都涉及到禮儀方面的要求，在前面的第二、三、四章里都有詳細(xì)的闡述。本章將重點(diǎn)講述服裝儀容等方面的準(zhǔn)備方法和技巧。

●公文包：

求職時(shí)帶上公文包會(huì)給人以專業(yè)人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包，但應(yīng)看上去大方典雅，大小應(yīng)可以平整地放下A4紙大小的文件。

●筆記本：

里面應(yīng)記錄有參加過求職面試的時(shí)間、各公司名字、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法，面試過程的簡單記錄、跟進(jìn)記錄等。求職記錄本應(yīng)該隨時(shí)帶在身邊，以便記錄最新情況或供隨時(shí)查詢。

除此以外，還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、簡歷、身份證、個(gè)人登記照，學(xué)歷證書、所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書等備查文件的正本和復(fù)印件。如果面試時(shí)公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒有帶的話，是非常尷尬和不禮貌的，這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏。

參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份

面試時(shí)，合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重俏麗。

男生面試時(shí)的服飾禮儀：

●西裝：

男生應(yīng)在平時(shí)就準(zhǔn)備好一至兩套得體的西裝，不要到面試前才去匆匆購買，那樣不容易選購到合身的西裝。應(yīng)注意選購整套的兩件式的，顏色應(yīng)當(dāng)以主流顏色為主，如灰色或深藍(lán)色，這樣在各種場合穿著都不會(huì)顯得失態(tài)，在價(jià)錢檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份，不要盲目攀比，亂花錢買高級名牌西服，因?yàn)橛萌藛挝豢吹角舐氄叩囊轮^講究，不符合學(xué)生身份，對求職者的第一印象也會(huì)打折扣的。

●襯衫：

以白色或淺色為主，這樣較好配領(lǐng)帶和西褲。平時(shí)也應(yīng)該注意選購一些較合身的襯衫，面試前應(yīng)熨平整，不能給人“皺巴巴”的感覺。嶄新的襯衣穿上去會(huì)顯得不自然，太搶眼，以至于削弱了人事主管對求職者其他方面的注意。這里要提醒一點(diǎn)，面試時(shí)你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺，原因是人事主管會(huì)認(rèn)為你的服飾都是匆匆湊齊的，那么你的其他材料是不是也加入了過多人工雕琢的痕跡呢？而且太多從沒穿過的東西從頭到腳包裹在你的身上，一定有某些東西會(huì)讓你覺得別扭，從而分散你的精力，影響你的面試表現(xiàn)。

●皮鞋：

不要以為越貴越好，而要以舒適大方為度。皮鞋以黑色為宜，且面試前一天要擦亮。

●領(lǐng)帶：

男生參加面試一定要在襯衣外打領(lǐng)帶，領(lǐng)帶以真絲的為好，上面不能有油污，不能皺巴巴，平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好與西服顏色相襯的領(lǐng)帶。

●襪子：

襪子的'顏色也有講究，穿西服革履時(shí)的襪子必須是深灰色、藍(lán)色、黑色等深色，這樣在任何場合都不失禮。

●頭發(fā)：

盡量避免在面試前一天理發(fā)，以免看上去不夠自然，最好在三天前理發(fā)。男生女生都應(yīng)在面試前一天洗干凈頭發(fā)，避免頭屑留在頭發(fā)或衣服上，保持儀容整潔是取得用人單位良好第一印象的前提。

此外，男生要將胡須剃干凈，并且在刮的時(shí)候不要刮傷皮膚，指甲應(yīng)在面試前一天剪整齊。

女生面試時(shí)的服飾禮儀：

●套裝：

每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服，以備去不同單位面試之需。女式套服的花樣可謂層出不窮，每個(gè)人可根據(jù)自己的喜好來選擇，但原則是必須與準(zhǔn)上班族的身份相符，顏色鮮艷的服飾會(huì)使人顯得活潑、有朝氣，素色穩(wěn)重的套裝會(huì)使人顯得大方干練。記住這個(gè)原則，針對不同背景的用人單位選擇適合的套裝吧。

●化妝：

參加面試的女生可以適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝，包括口紅，但不能濃妝艷抹，過于妖嬈，不符合大學(xué)生的形象與身份。

●皮鞋：

鞋跟不宜過高，過于前衛(wèi)，夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋，更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色，絲襪以肉色為雅致。

●皮包：

女生的皮包要能背的，與裝面試材料的公文包有所區(qū)別，可以只拿公文包而不背皮包，但不能把公文包里的文件全部塞在皮包里而不帶公文包。

●手表：

[Page]面試時(shí)不宜佩戴過于花哨的手表，給人過于稚氣的感覺。面試前應(yīng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)間，以免遲到或鬧笑話。

禁忌：男女生都不能在面試時(shí)穿Ｔ恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋，一副隨隨便便的樣子，百分之百是不受人事主管歡迎的一類。女生一定不要在服飾上給人錯(cuò)誤的信號，例如過于花枝招展、性感暴露的打扮會(huì)讓人有別的想法，惹來許多不必要的麻煩甚至性騷擾，對求職本身毫無益處。

面試過程中的禮儀

整個(gè)面試過程的時(shí)間通常只有一個(gè)小時(shí)左右，我們可以把它想象成為一個(gè)舞臺(tái)劇。戲里的主角是人事主管和求職者，角色只有兩個(gè)，但劇情是千變?nèi)f化的。作為扮演求職者的一方，一定要把握求職禮儀上的分寸，不要過火或不到位，把“好戲”給演砸了。

怎樣掌握求職面試時(shí)的禮儀分寸呢？

只要遵循下列原則，演好求職角色，一般不會(huì)有太大問題。

保持誠懇態(tài)度

進(jìn)入面試場地，求職者應(yīng)始終面帶微笑，不要過分緊張，對碰到的每個(gè)公司員工都應(yīng)彬彬有禮。

身體語言在人際交流中占50％以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，專業(yè)也對口，也沒說過什么不得體的話，一句話，不知道輸在哪里。其實(shí)，除了職場競爭激烈是主要原因外，面試時(shí)身體語言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點(diǎn)也是一個(gè)重要因素。

身體語言包括：說話時(shí)的目光接觸；

身體的姿勢控制；

習(xí)慣動(dòng)作；

講話時(shí)的嗓音等。

●目光接觸

面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。

●身體姿勢和習(xí)慣動(dòng)作

在進(jìn)出面試辦公室時(shí)，注意進(jìn)退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時(shí)頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動(dòng)雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時(shí)適度配合表達(dá)。

●講話時(shí)的嗓音

嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張，是否自信等，平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡練，不帶“嗯”、“這個(gè)”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語，這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè)。

在整個(gè)面試過程中，注意不要緊張，表述要簡潔、清晰、自信、幽默等，同時(shí)注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達(dá)。

切記：在與主考官的意見不一致時(shí)，不要據(jù)理力爭，那會(huì)導(dǎo)致一時(shí)“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸，要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接給予反駁，可以用諸如：

“是的，您說的也有道理，在這一點(diǎn)上您是經(jīng)驗(yàn)豐富的，不過我也遇到過一件事……”

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第二篇：面試中應(yīng)該注意的禮儀

面試中應(yīng)該注意的禮儀

在每年四月份面試的那天，在光華樓外等候面試的準(zhǔn)MBA們一個(gè)個(gè)西裝革履，三五成群的交談著，絕對是校園里一道亮麗的風(fēng)景線。如果你穿著運(yùn)動(dòng)鞋去參加面試絕對被同學(xué)和考官認(rèn)為是一個(gè)另類。必要的面試禮儀是必須掌握的。

1、著裝禮儀

西裝的套色

西裝的講究非常多，價(jià)格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實(shí)要根據(jù)每個(gè)人自己具體的情況而定，很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。

首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍(lán)色為好，或是深色有細(xì)條紋的。有人疑問，“我們學(xué)校有些教授是從國外回來的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致??？”確實(shí)，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請注意，你不是教授，你現(xiàn)在也不是在申請教授的職位。另外還有一點(diǎn)特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買西裝，因?yàn)槲餮b是需要精挑細(xì)選才會(huì)選中合適的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。

這里有個(gè)關(guān)于西裝的小故事，大家可以從中借鑒。有一些中國旅行團(tuán)到國外考察，團(tuán)員們個(gè)個(gè)西裝筆挺，但是細(xì)一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標(biāo)簽。

如果說最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。此外，有人也會(huì)選擇藍(lán)色的襯衣，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會(huì)很難看。當(dāng)然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以保持清潔，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時(shí)候，剛換的白襯衣往往一天就臟了。因此，白色的襯衣應(yīng)該多買幾件，經(jīng)常換洗。

挑選襯衣的時(shí)候，應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。質(zhì)地以30％—40％的棉、60％—70％的化纖為好。完全化纖質(zhì)地的襯衣會(huì)顯得過于單薄、透明，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時(shí)又會(huì)顯得不夠挺括，而且每次洗過之后都需要重新熨燙。

西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要。許多國際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的，只有裁縫店的名字，沒有大眾熟知的牌子。這些人講究的是制作工藝和布料質(zhì)地，同學(xué)們的著裝只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了。

領(lǐng)帶學(xué)問大

領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問，也與個(gè)人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時(shí)應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時(shí)大家也可以將各自的心得體會(huì)多交流交流。

但是有一點(diǎn)需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾。因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩，并非國際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。

褲子的長短寬松

褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時(shí)，千萬記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外，運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時(shí)候穿著。

白色襪子太多了

襪子以深色為好，但平時(shí)經(jīng)常見到一些人穿白襪子，這在國際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn)。深色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案、花紋，另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲襪。

皮鞋黑而不臟、亮而不新

皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào)，這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意，不拘小節(jié)。

另外還需要注意的是，千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因?yàn)樾缕ば谝淮未?huì)很不合腳，走起路來一瘸一拐的，讓人誤認(rèn)為你有腿疾。

公文包給誰用

男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了，但是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個(gè)人都會(huì)顯得不靈活，不精干。

2、文明禮貌

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應(yīng)注意：

(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。

(2)切忌貿(mào)然闖入面試室，應(yīng)試者一定要先輕輕敲門，得到主考宮的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望，而應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去；

(3)走進(jìn)室內(nèi)之后，背對考官，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官；

(4)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛：

(5)若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對方握手；如果主考人主動(dòng)伸出手來，就報(bào)以堅(jiān)定而溫和的握手；

(6)在主考人員沒有請你坐下時(shí)切勿急干坐下。請你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應(yīng)說聲“謝謝”；

(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯(cuò)；

(8)面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。

(9)回答問題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪；

(10)說話時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員；

(11)注意用敬語，如“您”、“請”等，市井街頭常用的俗語要盡量避免，以免被認(rèn)為油腔滑調(diào)；

(12)不要隨便打斷主考人的說話，或就某一個(gè)問題與主考人爭辯，除非有極重要的理由；

(13)口中不要含東西，更不要吸煙；

(14)不要在主考人結(jié)束面試前表現(xiàn)浮躁不安，急欲離去或另赴約會(huì)的樣子；

(15)主考人示意面試結(jié)束時(shí)，微笑、起立，道謝，說聲“再見”，無需主動(dòng)伸出手來握手；

(16)出去推門或拉門時(shí)，要轉(zhuǎn)身正面面對主考人，再說聲“謝謝，再見”，讓后與先出門，然后輕輕關(guān)上門；

(17)如果在你進(jìn)入面試房間之前，有秘書或接待員接待你，在離去時(shí)也一并向他或她致謝告辭。

3、表情

面試成功與否與表情關(guān)系很大。應(yīng)試者在面試過程中，應(yīng)輕松自然、鎮(zhèn)定自若，給人以和悅、清爽的感覺。需要注意：

(1)進(jìn)門時(shí)要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張；

(2)面試時(shí)要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài)；

(3)不要無緣無故皺眉頭或毫無表情；

(4)不要直盯對方，也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心，眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯；

(5)對方提問時(shí)，不要左顧右盼，否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠心和興趣：

(6)切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足；

(7)不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記；

(8)面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好；

(9)作為應(yīng)試者，不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準(zhǔn)確地把握住說話者的思想感情；

(10)為了吸引聽者的注意力，使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力，在說話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈和用指指人；

(11)在說話時(shí)切不可面露酒媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對方的信任。

4、舉止

舉止體現(xiàn)著一個(gè)人的修養(yǎng)和風(fēng)度，粗俗習(xí)氣的行為舉止，會(huì)使一個(gè)人失去親和力，而穩(wěn)重大方則會(huì)受到人們的普遍歡迎。在陌生的主考人面前，坐、立、行等動(dòng)作姿勢正確雅觀、成熟莊重，不僅可以反映出青年人特有的氣質(zhì)，而且能給人以有教養(yǎng)、有知識、有禮貌的印象，從而獲得別人的喜愛。具體說來，以下幾點(diǎn)值得注意：

(1)動(dòng)有動(dòng)態(tài)。走動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)身體直立，兩眼平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁步，并大致走在一條等寬的直線上。兩臂在身體兩側(cè)自然擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度不要過大。腳步聲應(yīng)控制，不要兩腳擦地拖行。如果走路時(shí)身體有前俯、后仰或左右搖晃的習(xí)慣，或者兩個(gè)腳尖同時(shí)向里側(cè)或外側(cè)呈八字形走步，是不規(guī)范、不雅觀的舉止；

(2)“站有站相”。站立時(shí)身形應(yīng)當(dāng)正直，頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)與地面垂直，兩肩相平，兩臂和手在身體兩側(cè)身然下垂，兩眼平視正前方，嘴自然閉合：雙腳對齊，腳尖分開的距離以不超過一腳為宜，如果叉得太開是不雅觀的。不應(yīng)把手插在褲袋里或交叉在胸前；

(3)“坐有坐相”。坐姿要端正。坐在主考人員指定的座位上，不要挪動(dòng)己經(jīng)安排好的椅子的位置。在身后沒有任何依靠時(shí)上身應(yīng)正直稍向前傾(這樣既可發(fā)聲響亮、中氣足，令人覺得你有朝氣，又可表現(xiàn)出你對主考人感興趣、尊敬)，頭平正，目光平視；兩膝并攏，兩臂貼身自然下垂，兩手隨意放在自己腿上，兩腳自然著地。背后有依靠時(shí)，也不能隨意地把頭向后仰靠，顯得很懶散的樣子。就座以后，不能兩邊搖晃，或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏，不宜把腿分得很開，女性尤宜注意；

(4)“手勢宜少不宜多”多余的手勢，會(huì)給人留下裝腔作勢、缺乏涵養(yǎng)的感覺。反復(fù)擺弄自己的手指，要么活動(dòng)關(guān)節(jié)，要么捻響，要么攥著拳頭，或是手指動(dòng)來動(dòng)去，往往會(huì)給人一種無聊的感覺，讓人難以接受。在交際活動(dòng)時(shí)，有些手勢會(huì)讓人反感，嚴(yán)重影響形象。比如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。

(5)避免一些不必要的小動(dòng)作。身體各部分的小動(dòng)作往往令主考人分心，甚至令其反感。下面這些動(dòng)作都是要不得的：玩弄衣帶、發(fā)辮、打火機(jī)、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品；玩手指頭；摳指甲；抓頭發(fā)；撓頭皮；摳鼻孔；翹起二郎腿亂抖；用腳敲踏地面；雙物托下巴；說話時(shí)用手掩著口；搖擺小腿等。擺弄手指。

5、細(xì)節(jié)打理

理發(fā)經(jīng)常理發(fā)，頭發(fā)留得太長會(huì)給人不夠振作的印象。當(dāng)然，有些人的頭發(fā)自然條件較差，難以整理，這些同學(xué)可以借助一些護(hù)發(fā)用品，如摩絲、發(fā)乳、定型水等，但也要注意它們各自的不同功效。比方說，有些牌子的定型水就有不同強(qiáng)度的定型級別，級別太低了會(huì)控制不住發(fā)型，上午定型、下午就沒了，強(qiáng)度級別太高了會(huì)把頭發(fā)弄得像鋼絲一樣。在用護(hù)發(fā)品定型之前，可以使用吹風(fēng)機(jī)，吹干、定型的效果都不錯(cuò)。另外，還可以在理發(fā)時(shí)向理發(fā)師請教一些頭發(fā)護(hù)理的常識和注意事項(xiàng)，或者在面試之前去理發(fā)店做一下護(hù)理和定型。

至于發(fā)型，最為常見的是分頭，但是中分很少見。雖然每個(gè)人都有自己的具體情況，有些人認(rèn)為自己就適合中分的發(fā)型，但是事實(shí)上大部分應(yīng)聘成功者、中外企業(yè)的老總、經(jīng)理們大都不是中分的發(fā)型。因此，為了保險(xiǎn)一點(diǎn)，至少在面試的時(shí)候不要留中分的發(fā)型。除了分頭以外，還有些人會(huì)留平頭。平頭雖然顯得精神，但是不宜過短，否則顯得不夠莊重成熟。

五官

胡子不要留胡子、要保持面頰的干凈。一般而言，成年男士應(yīng)該堅(jiān)持每天早晨刮一次胡子。但如果有些同學(xué)還從沒刮過胡子，清秀的乳毛既不長也不亂，就不必強(qiáng)求，免得一旦刮開，胡子會(huì)如雨后春筍般長勢旺盛，天天都得去刮。

鼻毛 很多人注意了胡子卻遺漏了鼻毛，而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒他，平時(shí)應(yīng)該多注意，尤其是在面試前對照一下鏡子，做一做自我“審視”。

口臭 有些人講話多了難免口臭，如果有人向你反饋這樣的情況，你就要多加注意了，趕快采取一些治理措施。比如面試的時(shí)候帶上口香糖，在面試開始前的半小時(shí)吃一片以保持口腔的氣味清新，但是面試即將開始前嘴里一定不要有口香糖，不要高傲地嚼著口香糖進(jìn)場面試。還要注意別在面試前吃一些諸如大蒜之類的有異味食物，否則滿口異味顯得不懂得尊重別人。

形體語言

眼觀六路：眼神的交流（eye contact）

交流中你的目光要不時(shí)注視著對方。國外的禮儀書上往往精確到“要看到對方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米”，這有點(diǎn)過于精準(zhǔn)，籠統(tǒng)地說“看著對方的眼部”就行了。但是，萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)讓他以為你對他“滿懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場，你說話的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

耳聽八方：主動(dòng)的積極聆聽者

最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃，而是積極地聆聽?？脊俨幌Ｍ嬖囌呦衲绢^樁子一樣故作深沉、面無表情。面試者在聽對方說話時(shí)，要不時(shí)做出點(diǎn)頭同意狀，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時(shí)還要面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說話，說明他對你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的銷售，往往會(huì)搶著說話，或打斷對方的講話，這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn)，會(huì)使自己陷于被動(dòng)，言多必失。

穩(wěn)如泰山：只坐三分之二

面試時(shí)的坐姿，有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上，二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。正如花有花語一樣，坐也有坐意：仰坐表明輕視、無關(guān)緊要；少坐意味著緊張、如坐針氈；端坐，意味著重視、聚精會(huì)神。

面試時(shí)，輕易不要緊貼著椅背坐，也不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一來表明你坐得很穩(wěn)，自信滿滿，不會(huì)因?yàn)樯韵蚯皟A就失去重心，一頭栽下去；二來證明你沒有過于放松地全身靠到椅背上，沒把辦公室當(dāng)成茶樓酒館。

但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味著你幾乎要靠自己的雙腿支撐住自己的體重。這是一種極度緊張的表現(xiàn)，也會(huì)把面試官的注意力吸引過去，他可不希望你把椅子坐翻，被椅背砸出腦震蕩來。

一般以坐滿椅子的三分之二為宜。既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問，也不至讓你過于放松，樂不思蜀而忘了自己的來意。建議你多多接觸社會(huì)，觀察沉穩(wěn)人士的坐姿，并回到家里、寢室里稍加練習(xí)，改善坐姿，別讓椅子拖了后腿。

一般在面試時(shí)，別人會(huì)給你用塑料杯或紙杯倒一杯水。這些杯子比較輕，而且給你倒的水也不會(huì)太多，加上你面試時(shí)往往會(huì)比較緊張，不小心碰倒杯子的情況難免發(fā)生。你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄灑。一旦灑了水，心里一慌，不是語無倫次就是手忙腳亂，很長一段時(shí)間都調(diào)整不過來。雖然對方通常會(huì)表現(xiàn)得很大度，但也會(huì)留下你慌慌張張、局促不安的印象，所以要非常小心。杯子放得遠(yuǎn)一點(diǎn)，水喝不喝都沒有關(guān)系。有些人臨走了，看到滿滿一杯水沒動(dòng)，覺得不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，這也沒有必要。

“隨便”的要求

如果招聘人員問你喝什么或要你提出選擇時(shí)，一定要明確地回答，這樣會(huì)顯得有主見。最忌諱的說法是：“隨便，您決定吧。”更有甚者還自作聰明，認(rèn)為這樣回答十分有禮貌?！半S便”是一種非常不好的回答方法，有些企業(yè)，一聽到這兩個(gè)字就要皺眉頭。

另外，我們在招聘時(shí)，非常不愿意被征求意見的一方說“隨便，您決定吧”一類的話。一方面，這使我們不知道如何是好，我們該如何滿足你“隨便”的要求呢？另一方面，我們也不太喜歡這種缺乏主見的應(yīng)聘者，這種人在將來的合作中會(huì)浪費(fèi)大家的時(shí)間，降低工作效率。

無聲勝有聲的形體語言要不時(shí)檢點(diǎn)自己的一言一行，善于察言觀色，明察秋毫。比如，自己說得太多了，就要注意一下招聘人員是不是面露疲態(tài)或者心不在焉。如果是的話，你就要懸崖勒馬，迅速將發(fā)言權(quán)交給對方。

第三篇：應(yīng)屆生面試禮儀

找工作面試禮儀

面試是比較正式的場合，應(yīng)聘者應(yīng)懂得講究禮儀的重要性，它直接影響主試者對求職者印象的好壞，進(jìn)而決定是否錄用。同學(xué)們應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：

1、遵守時(shí)間

參加面試應(yīng)按約定的時(shí)間前往，最好提前10分鐘抵達(dá)面試地點(diǎn)，一是表示你的誠意和對對方的尊重，使對方認(rèn)為自己是一個(gè)守時(shí)的人；二是提前到場可以穩(wěn)定情緒，稍做準(zhǔn)備，不因情緒緊張而影響面談效果。如果遲到，一定要向?qū)Ψ饺鐚?shí)說明原因，以求得諒解，給對方以信任感。

2、耐心等待

到達(dá)面試地點(diǎn)后要在等候室耐心等待或在辦公室的門外等候，并保持安靜且保持正確的坐、立姿勢。千萬不可因等候時(shí)間長而急躁失禮。

3、敲門進(jìn)入辦公室

進(jìn)入面試室應(yīng)先輕輕敲門，等到室內(nèi)傳來“請進(jìn)”聲才能進(jìn)入，進(jìn)入面試室，與主考官打招呼、接應(yīng)握手；要等對方說“請坐”之后，自己才能就坐，并應(yīng)說聲“謝謝”，然后向面試人輕輕點(diǎn)頭致意，等候詢問的開始。面試結(jié)束時(shí)微笑起立、道謝、告別。一般無須主動(dòng)伸手握別。

4、面試坐姿要端正

腳踏在本人的座位下，不可任意伸直腿、蹺二郎腿、不停抖動(dòng)。兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，不要給人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。坐姿要筆直端正，切忌小動(dòng)作。如果主考官準(zhǔn)備的是一張軟綿綿的沙發(fā)靠椅，應(yīng)試者要盡量控制自己不要陷坐

下去，更不要翹起二郎腿，要挺直腰桿；女性應(yīng)試者最好雙膝并攏，雙手放在膝蓋上。

5、集中注意力

回答主試者的問題時(shí)，不要東張西望、心不在焉，最好把目光集中在主試人的兩眉之間，且眼神自然，以傳達(dá)對別人的誠意和尊重。應(yīng)試者大部分時(shí)間應(yīng)該看著提問的主考官，但不必目不轉(zhuǎn)睛地盯著對方，眼神可以停留在他的眉宇之間或者額頭上，這樣既可以保持平視，也會(huì)降低自己的怯意。

6、注意玲聽

主考官講話必須留心聽講，把自己看作玲聽者。碰到不明白的問題，最理想的辦法是請對方略作解釋，這樣既可以贏得幾分鐘的考慮時(shí)間，也可以表現(xiàn)出自己的認(rèn)真。

7、適時(shí)發(fā)言

發(fā)言時(shí)語速不要太快，可以一邊說一邊想，給對方一種穩(wěn)重可靠的感覺。面試回答問題，切忌只回答“是”或“不是”，一定要把自己的答話略作解釋。盡量避免市井街頭的口頭禪和俗語。

8、感情自然。面試過程中，應(yīng)試者要保持平和的心態(tài)，避免一切較為激動(dòng)的感情流露；要表現(xiàn)得友善，容易相處，保持誠懇的態(tài)度。

面試后的禮儀

許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀，認(rèn)為面試結(jié)束就意味著求職過程的結(jié)束，因此就袖手以待聘用通知的到來，而忽略了應(yīng)聘后的禮儀。其實(shí)面試后的禮儀也非常的重要，能使主考官在做決定之時(shí)加深對求職者的印象。

1、整理心情

面試回來后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職，則必須調(diào)整心情，全身心投入第二家的面試準(zhǔn)備工作，因?yàn)椋从衅笗?，仍未算成功，你不?yīng)該放棄其他機(jī)會(huì)。

2、不要過早打聽面試結(jié)果

在一般情況下，考官組每天面試結(jié)束后，都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，這個(gè)過程可能要等3-5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果，以免讓招聘者產(chǎn)生不好的印象。

3、打電話表示感謝

求職者為了加深主考官對自己的印象，增加求職成功的可能性，不妨給主考官打個(gè)電話表示感謝，打電話表示感謝可以在面試后的一兩天之內(nèi)，電話感謝要簡短，最好不要超過兩分鐘。電話里不要詢問面試結(jié)果。因?yàn)檫@個(gè)電話僅僅是為了表現(xiàn)你的禮貌和讓對方加深對你的印象而已。

4、寫面試感謝信

主考官對面試人的記憶是短暫的。感謝信是你最后的機(jī)會(huì)，它能使你顯得與其他求職者有所不同。面試感謝信包括電子郵件和書面感謝信。發(fā)一封電子感謝信，是既方便又得體的方式。但大多數(shù)的情況下還是寫書面感謝信，特別是面試的公司非常傳統(tǒng)的情況下，更應(yīng)如此。

感謝信要簡潔，最好不超過一頁。書面感謝信最好用白色的A4紙，字的顏色要求是黑色。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時(shí)間，并對招聘人員表示感謝。中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，或增加一些對求職成功有用的新內(nèi)容。結(jié)尾可以表示對能得到這份工作的迫切心情，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。

在書面方式上有手寫和打字兩種。打印出來的感謝信較為標(biāo)準(zhǔn)化，表示你熟悉商業(yè)環(huán)境和動(dòng)作模式，但有時(shí)難免給人留下千篇一律的印象。如果想與眾不同，或是想對某位給予你特別幫助的主考官表示感謝，手寫則是最好的方式，這個(gè)前提是你的字寫得要比較正規(guī)而好辨認(rèn)。

5、什么時(shí)候不適宜打電話詢問面試結(jié)果：

（1）周一上午。因?yàn)橹芤皇且恢艿拈_始，往往還處于適應(yīng)期，而且還是工作上的事宜要求安排。這是很繁忙的時(shí)間，因此不適宜打擾。

（2）周五下午。周五下午一般都會(huì)安排會(huì)議，而且又要面臨著周末，職員在這一天都很疲倦，所以不適宜打擾。

（3）每天剛上班的第一個(gè)小時(shí)和下班前的一個(gè)小時(shí)。這個(gè)時(shí)間段內(nèi)不是要忙著安排一天的工作就是沒辦法再集中精力處理公事。

（4）休息時(shí)間。一般是指工作日的中午一小時(shí)左右的時(shí)間，其他私人時(shí)間，特別是節(jié)假日。這些時(shí)間打電話是很失禮的行為。

（5）用餐時(shí)間。在用餐的時(shí)間，給人打電話是不禮貌的。而且往往在這個(gè)時(shí)間打電話會(huì)找不到人，當(dāng)然影響打電話的效果了。

第四篇：應(yīng)屆生面試著裝禮儀

應(yīng)屆生面試著裝禮儀

根據(jù)不同的職位選擇服飾。不少應(yīng)屆畢業(yè)生認(rèn)為找工作穿著職業(yè)套裝才顯得正式。實(shí)則不然，不同專業(yè)、不同職位可以配以不同的打扮。例如藝術(shù)類的職位，面試官會(huì)考察面試者的藝術(shù)氣質(zhì)，這時(shí)一身休閑、隨意的打扮恰恰能起到意想不到的效果。

（1）女生篇

套裝相比之下，女生的服裝比較靈活，每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服，以備去去同單位面試之需。盡可獨(dú)樹一幟，穿出自己的風(fēng)格，突出個(gè)人的氣質(zhì)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的魅力。參考的法則是，針對不同背景的用人單位選擇適合的套裝，必須與準(zhǔn)上班族的身份相符，要以內(nèi)在素質(zhì)取勝，先從嚴(yán)肅的服裝入手。不管什么年齡，剪裁得體的西裝套裙，色彩相宜的襯 衫和半截裙使人顯得穩(wěn)重、自信、大方、干練，給人“信得過”的印象。裙子長度應(yīng)在膝蓋

左右或以下，太短有失莊重。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，穿著應(yīng)有職業(yè)女性的氣 息。雖然服裝潮流應(yīng)在首選之列，顏色鮮艷的服飾會(huì)使人顯得活潑、有朝氣，但 T 恤衫、迷你裙、牛仔褲、緊身褲、寬松服、高跟拖鞋等，雖然在街面上鋪天蓋地，確應(yīng)列為面試的編外服裝，以免給招考官留下太隨便的印象。

鞋子 中高跟皮鞋使你步履堅(jiān)定從容，帶給你一分職業(yè)婦女的氣質(zhì)，很適合在求職面試時(shí)穿著。相比之下，穿高跟鞋顯得步態(tài)不穩(wěn)，穿平跟鞋顯得步態(tài)拖拉；如穿中、高統(tǒng)靴子，裙擺 下沿應(yīng)蓋住靴口，以保持形體垂直線條的流暢。同樣，裙擺應(yīng)蓋過長統(tǒng)絲襪襪口；夏日最好

不要穿露出腳趾的涼鞋，或光腳穿涼鞋，更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。

襪子穿裙裝襪子很重要，絲襪以肉色為雅致。拉得不直和不正的絲襪縫，會(huì)給人很邋遢的感覺。

裝飾品： 當(dāng)今是一個(gè)追求和諧美的時(shí)代，適當(dāng)?shù)卮钆湟恍╋椘窡o疑會(huì)使你的形象錦上添花，但搭配飾品也應(yīng)講求少而精，一條絲巾，一枚胸花，一條項(xiàng)鏈，就能恰到好處地體現(xiàn)你的氣質(zhì)和神韻。應(yīng)避免佩戴過多、過于夸張或有礙工作的飾物，讓飾品真正有畫龍點(diǎn)睛之妙。否則，容易分散考官的注意力，有時(shí)也會(huì)給考官留下不成熟的印象。

皮包大大方方背在肩上，不要過于精美，太珠光寶氣，但也不要太破舊，有臟點(diǎn)。儀

表大方青春靚麗。女生可以適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝，使你更顯亮麗。用薄而透明的粉底營造健康的膚色，用淺色口紅增加自然美感，用棕色眉筆調(diào)整眉形，用睫毛膏讓眼睛更加有神。但不能濃妝艷抹，過于妖嬈，香氣撲鼻，過分夸張，不符合大學(xué)生的形象與身份。越淡雅自然、不露痕跡越好，切記一定不要將清純美掩蓋掉。

發(fā)型：不管長發(fā)還是短發(fā)，一定洗得干凈、梳得整齊，增添青春的活力。發(fā)型可根據(jù)衣服正確

搭配，要善于利用視覺錯(cuò)覺來改變臉形，如臉型過長的人，可留較長的前劉海，并且盡量使 兩側(cè)頭發(fā)蓬松，這樣長臉看起來不太明顯；脖頸過短的人，則可選擇干凈利落的短發(fā)來拉長 脖子的視覺長度；臉型太圓或者太方的人，一般不適合留齊耳的發(fā)型，也不適合中分頭路，應(yīng)該適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量，使額頭部分顯得飽滿，在視覺上減弱下半部分臉型的寬度；根據(jù) 應(yīng)聘的不同職業(yè)，發(fā)型也應(yīng)有所差異。

提示：服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象，得體的穿著打扮能使其為你加分。

自己也增加自信，在面試中發(fā)揮更好。要達(dá)到這個(gè)目的，需要研究著裝風(fēng)格，注意細(xì)節(jié)修飾。

（2）男生篇

領(lǐng)帶學(xué)問大 ：領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問，也與個(gè)人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時(shí)應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時(shí)大家也可以將各自的心得體會(huì)多交流交流。但是有一點(diǎn)需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾。因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩，并非國際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。

褲子的長短寬松褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時(shí)，千萬記住不要穿背帶褲，年輕人

穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外，運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時(shí)候穿著。皮帶的選擇很簡單

皮帶的顏色以黑色為最好，皮帶頭不宜過大、過亮，也不要有很多的花紋和圖案。有些

人的皮帶頭上甚至嵌著一把手槍，好像在說：“你要是不錄取我，我就斃了你?！边@樣的穿著

很不專業(yè)。

襪子：襪子以深色為好，但平時(shí)經(jīng)常見到一些人穿白襪子，這在國際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn)。深 色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案、花紋，另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲襪。

皮鞋黑而不臟、亮而不新

皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)

常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時(shí)候皮

鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào)，這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意。

另外還需要注意的是，千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因?yàn)樾缕ば谝淮未?huì)很不合腳，走起路來一瘸一拐的，讓人誤認(rèn)為你有腿疾。

公文包 ： 男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了，但是注意電腦包不要過大。如不使 用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個(gè)人都會(huì)顯得不靈活，不精干。多年前曾經(jīng)時(shí)興一種四角長方的公文皮箱，現(xiàn)在這種皮箱已經(jīng)過時(shí)，不要再用了。同樣 不要用那種非常正式的公文包，那種公文包一般都是老板、經(jīng)理們使用的，面試的同學(xué)使用

會(huì)顯得過于“少年早熟”，不合身份。

第五篇：2.1銀行面試中應(yīng)該注意的禮儀

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銀行面試中應(yīng)該注意的禮儀

1、文明禮貌

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?；镜亩Y節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應(yīng)注意：

(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。

(2)切忌貿(mào)然闖入面試室，應(yīng)試者一定要先輕輕敲門，得到主考宮的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望，而應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去；

(3)走進(jìn)室內(nèi)之后，背對考官，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官；

(4)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛：

(5)若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對方握手；如果主考人主動(dòng)伸出手來，就報(bào)以堅(jiān)定而溫和的握手；

(6)在主考人員沒有請你坐下時(shí)切勿急干坐下。請你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應(yīng)說聲“謝謝”；

(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯(cuò)；

(8)面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。

(9)回答問題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪；

(10)說話時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員；

(11)注意用敬語，如“您”、“請”等，市井街頭常用的俗語要盡量避免，以免被認(rèn)為油腔滑調(diào)；

(12)不要隨便打斷主考人的說話，或就某一個(gè)問題與主考人爭辯，除非有極重要的理由；

(13)口中不要含東西，更不要吸煙；

(14)不要在主考人結(jié)束面試前表現(xiàn)浮躁不安，急欲離去或另赴約會(huì)的樣子；

(15)主考人示意面試結(jié)束時(shí)，微笑、起立，道謝，說聲“再見”，無需主動(dòng)伸出手來握手；

(16)出去推門或拉門時(shí)，要轉(zhuǎn)身正面面對主考人，再說聲“謝謝，再見”，讓后與先出門，然后輕輕關(guān)上門；

(17)如果在你進(jìn)入面試房間之前，有秘書或接待員接待你，在離去時(shí)也一并向他或她致謝告辭。

2、表情

面試成功與否與表情關(guān)系很大。應(yīng)試者在面試過程中，應(yīng)輕松自然、鎮(zhèn)定自若，給人以和悅、清爽的感覺。需要注意：

(1)進(jìn)門時(shí)要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張；

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(2)面試時(shí)要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài)；

(3)不要無緣無故皺眉頭或毫無表情；

(4)不要直盯對方，也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心，眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯；

(5)對方提問時(shí)，不要左顧右盼，否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠心和興趣：

(6)切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足；

(7)不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記；

(8)面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好；

(9)作為應(yīng)試者，不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準(zhǔn)確地把握住說話者的思想感情；

(10)為了吸引聽者的注意力，使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力，在說話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈和用指指人；

(11)在說話時(shí)切不可面露酒媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對方的信任。

3、舉止

舉止體現(xiàn)著一個(gè)人的修養(yǎng)和風(fēng)度，粗俗習(xí)氣的行為舉止，會(huì)使一個(gè)人失去親和力，而穩(wěn)重大方則會(huì)受到人們的普遍歡迎。在陌生的主考人面前，坐、立、行等動(dòng)作姿勢正確雅觀、成熟莊重，不僅可以反映出青年人特有的氣質(zhì)，而且能給人以有教養(yǎng)、有知識、有禮貌的印象，從而獲得別人的喜愛。具體說來，以下幾點(diǎn)值得注意：

(1)動(dòng)有動(dòng)態(tài)。走動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)身體直立，兩眼平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁步，并大致走在一條等寬的直線上。兩臂在身體兩側(cè)自然擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度不要過大。腳步聲應(yīng)控制，不要兩腳擦地拖行。如果走路時(shí)身體有前俯、后仰或左右搖晃的習(xí)慣，或者兩個(gè)腳尖同時(shí)向里側(cè)或外側(cè)呈八字形走步，是不規(guī)范、不雅觀的舉止；

(2)“站有站相”。站立時(shí)身形應(yīng)當(dāng)正直，頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)與地面垂直，兩肩相平，兩臂和手在身體兩側(cè)身然下垂，兩眼平視正前方，嘴自然閉合：雙腳對齊，腳尖分開的距離以不超過一腳為宜，如果叉得太開是不雅觀的。不應(yīng)把手插在褲袋里或交叉在胸前；

(3)“坐有坐相”。坐姿要端正。坐在主考人員指定的座位上，不要挪動(dòng)己經(jīng)安排好的椅子的位置。在身后沒有任何依靠時(shí)上身應(yīng)正直稍向前傾(這樣既可發(fā)聲響亮、中氣足，令人覺得你有朝氣，又可表現(xiàn)出你對主考人感興趣、尊敬)，頭平正，目光平視；兩膝并攏，兩臂貼身自然下垂，兩手隨意放在自己腿上，兩腳自然著地。背后有依靠時(shí)，也不能隨意地把頭向后仰靠，顯得很懶散的樣子。就座以后，不能兩邊搖晃，或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏，不宜把腿分得很開，女性尤宜注意；

(4)“手勢宜少不宜多”多余的手勢，會(huì)給人留下裝腔作勢、缺乏涵養(yǎng)的感覺。反復(fù)擺弄自己的手指，要么活動(dòng)關(guān)節(jié)，要么捻響，要么攥著拳頭，或是手指動(dòng)來動(dòng)去，往往會(huì)給人一種無聊的感覺，讓人難以接受。在交際活動(dòng)時(shí)，有些手勢會(huì)讓人反感，嚴(yán)重影響形象。比如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。

(5)避免一些不必要的小動(dòng)作。身體各部分的小動(dòng)作往往令主考人分心，甚至令其反感。下面這些動(dòng)作都是要不得的：玩弄衣帶、發(fā)辮、打火機(jī)、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品；玩手指頭；摳指甲；抓頭發(fā)；撓頭皮；摳鼻孔；翹起二郎腿亂抖；用腳敲踏地面；雙物托下巴；說話時(shí)用手掩著口；搖擺小腿等。擺弄手指。

4、細(xì)節(jié)打理

理發(fā)經(jīng)常理發(fā)，頭發(fā)留得太長會(huì)給人不夠振作的印象。當(dāng)然，有些人的頭發(fā)自然條件較差，難以整理，這些同學(xué)可以借助一些護(hù)發(fā)用品，如摩絲、發(fā)乳、定型水等，但也要注意它們各自的不同功效。比方說，有些牌子的定型水就有不同強(qiáng)度的定型級別，級別太低了會(huì)控制不住發(fā)型，上午定型、下午就沒了，強(qiáng)度級別太高了會(huì)把頭發(fā)弄得像鋼絲一樣。在用護(hù)發(fā)品定型之前，可以使用吹風(fēng)機(jī)，吹干、定型的效果都不錯(cuò)。另外，還可以在理發(fā)時(shí)向理發(fā)師請教一些頭發(fā)護(hù)理的常識和注意事項(xiàng)，或者在面試之前去理發(fā)店做一下護(hù)理和定型。

至于發(fā)型，最為常見的是分頭，但是中分很少見。雖然每個(gè)人都有自己的具體情況，有些人認(rèn)為自己就適合中分的發(fā)型，但是事實(shí)上大部分應(yīng)聘成功者、中外企業(yè)的老總、經(jīng)理們大都不是中分的發(fā)型。因此，為了保險(xiǎn)一點(diǎn)，至少在面試的時(shí)候不要留中分的發(fā)型。除了分頭以外，還有些人會(huì)留平頭。平頭雖然顯得精神，但是不宜過短，否則顯得不夠莊重成熟。

五官

胡子不要留胡子、要保持面頰的干凈。一般而言，成年男士應(yīng)該堅(jiān)持每天早晨刮一次胡子。但如果有些同學(xué)還從沒刮過胡子，清秀的乳毛既不長也不亂，就不必強(qiáng)求，免得一旦刮開，胡子會(huì)如雨后春筍般長勢旺盛，天天都得去刮。鼻毛 很多人注意了胡子卻遺漏了鼻毛，而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒他，平時(shí)應(yīng)該多注意，尤其是在面試前對照一下鏡子，做一做自我“審視”?？诔?有些人講話多了難免口臭，如果有人向你反饋這樣的情況，你就要多加注意了，趕快采取一些治理措施。比如面試的時(shí)候帶上口香糖，在面試開始前的半小時(shí)吃一片以保持口腔的氣味清新，但是面試即將開始前嘴里一定不要有口香糖，不要高傲地嚼著口香糖進(jìn)場面試。還要注意別在面試前吃一些諸如大蒜之類的有異味食物，否則滿口異味顯得不懂得尊重別人。

形體語言

眼觀六路：眼神的交流（eye contact）

交流中你的目光要不時(shí)注視著對方。國外的禮儀書上往往精確到“要看到對方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米”，這有點(diǎn)過于精準(zhǔn)，籠統(tǒng)地說“看著對方的眼部”就行了。但是，萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)讓他以為你對他“滿懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場，你說話的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。耳聽八方：主動(dòng)的積極聆聽者

最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃，而是積極地聆聽?？脊俨幌Ｍ嬖囌呦衲绢^樁子一樣故作深沉、面無表情。面試者在聽對方說話時(shí)，要不時(shí)做出點(diǎn)頭同意狀，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時(shí)還要面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說話，說明他對你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的銷售，往往會(huì)搶著說話，或打斷對方的講話，這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn)，會(huì)使自己陷于被動(dòng)，言多必失。

穩(wěn)如泰山：只坐三分之二

面試時(shí)的坐姿，有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上，二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。正如花有花語一樣，坐也有坐意：仰坐表明輕視、無關(guān)緊要；少坐意味著緊張、如坐針氈；端坐，意味著重視、聚精會(huì)神。

面試時(shí)，輕易不要緊貼著椅背坐，也不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一來表明你坐得很穩(wěn)，自信滿滿，不會(huì)因?yàn)樯韵蚯皟A就失去重心，一頭栽下去；二來證明你沒有過于放松地全身靠到椅背上，沒把辦公室當(dāng)成茶樓酒館。

但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味著你幾乎要靠自己的雙腿支撐住自己的體重。這是一種極度緊張的表現(xiàn)，也會(huì)把面試官的注意力吸引過去，他可不希望你把椅子坐翻，被椅背砸出腦震蕩來。

一般以坐滿椅子的三分之二為宜。既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問，也不至讓你過于放松，樂不思蜀而忘了自己的來意。建議你多多接觸社會(huì)，觀察沉穩(wěn)人士的坐姿，并回到家里、寢室里稍加練習(xí)，改善坐姿，別讓椅子拖了后腿。

一般在面試時(shí)，別人會(huì)給你用塑料杯或紙杯倒一杯水。這些杯子比較輕，而且給你倒的水也不會(huì)太多，加上你面試時(shí)往往會(huì)比較緊張，不小心碰倒杯子的情況難免發(fā)生。你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄灑。一旦灑了水，心里一慌，不是語無倫次就是手忙腳亂，很長一段時(shí)間都調(diào)整不過來。雖然對方通常會(huì)表現(xiàn)得很大度，但也會(huì)留下你慌慌張張、局促不安的印象，所以要非常小心。杯子放得遠(yuǎn)一點(diǎn)，水喝不喝都沒有關(guān)系。有些人臨走了，看到滿滿一杯水沒動(dòng)，覺得不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，這也沒有必要。

“隨便”的要求

如果招聘人員問你喝什么或要你提出選擇時(shí)，一定要明確地回答，這樣會(huì)顯得有主見。最忌諱的說法是：“隨便，您決定吧?！备猩跽哌€自作聰明，認(rèn)為這樣回答十分有禮貌?！半S便”是一種非常不好的回答方法，有些企業(yè)，一聽到這兩個(gè)字就要皺眉頭。

另外，我們在招聘時(shí)，非常不愿意被征求意見的一方說“隨便，您決定吧”一類的話。一方面，這使我們不知道如何是好，我們該如何滿足你“隨便”的要求呢？另一方面，我們也不太喜歡這種缺乏主見的應(yīng)聘者，這種人在將來的合作中會(huì)浪費(fèi)大家的時(shí)間，降低工作效率。

無聲勝有聲的形體語言要不時(shí)檢點(diǎn)自己的一言一行，善于察言觀色，明察秋毫。比如，自己說得太多了，就要注意一下招聘人員是不是面露疲態(tài)或者心不在焉。如果是的話，你就要懸崖勒馬，迅速將發(fā)言權(quán)交給對方。