第一篇：外企面談的基本禮儀

一：不能遲到

遲到會影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。

但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務(wù)人員作招聘時，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于招聘事宜，因此可能會因業(yè)務(wù)而延誤了時間；二是前一個面試可能會長于預(yù)定的時間；三是人事部或秘書沒協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道，做招聘時難免會有一種高高在上的感覺，因此對很多面試細(xì)節(jié)都會看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。同時，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無一害的。

1：最好提前10—15分鐘到，熟悉一下環(huán)境

卡耐基的故事：

我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓(xùn)課的時候，老師給我們講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓(xùn)老師講課。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他，為什么提前這么早到。這位副總裁說：“我早到，心里就踏實，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語言表達(dá)方面都會大打折扣了。聽了這一席話以后，每次培訓(xùn)他也都提前到達(dá)。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。

如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當(dāng)別論。對面試地點比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點，同時也了解路上所需的時間。

提到“洗手間”，大家不要笑，實際上這很重要。這里給大家講一個在國家機(jī)關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因?qū)懽謽堑沫h(huán)境不熟悉，面試前也沒去過，自然一時搞不清到底哪個門是。結(jié)果竟一頭撞進(jìn)了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結(jié)果整個樓響成一片，著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時候，已錯過了預(yù)約的時間，此時面試主考已起程去機(jī)場了。他也就永遠(yuǎn)地失去了進(jìn)入這家公司的機(jī)會了。

2、把握進(jìn)屋時機(jī)

進(jìn)屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去，這是不對的。對招聘人員來說，什么時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的工作安排；對您來說，如果面試的時間到了，您就應(yīng)該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時您就應(yīng)按他的要求做。其實有的時候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時，如果您仍自作主張地在外面等，就會落得“啞巴吃黃蓮，有苦說不出”的后果。有的人會讓您進(jìn)來在屋內(nèi)等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過允許之后，可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長，不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。有經(jīng)驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時間長了，就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。

二：彬彬有禮

面試人員與秘書都應(yīng)禮貌對待

許多人對秘書很不禮貌，覺得秘書級別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級別只代表工作分工的不同，平時大家都是平等的。當(dāng)然這也不是教您對秘書要阿諛奉承，只是想強(qiáng)調(diào)一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來，但秘書對他卻很反感。負(fù)面的評語傳到招聘人員的耳朵里，也會對面試結(jié)果產(chǎn)生不利影響。

不僅對招聘人員，對秘書，對別的人也應(yīng)以禮相待。這主要是一個人的修養(yǎng)問題，要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣，到時候再刻意的對別人熱情，很可能會顯得殷勤過頭，這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候，都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對方比自己級別低或是自己比對方資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢，其實這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京，這種習(xí)氣已蔓延到各個行業(yè)，遍及各個年齡層了，所以我們要格外注意，從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對任何人都要有禮貌的習(xí)慣。

三：大方得體

1、就座要多客氣？進(jìn)了房間之后，所有的行動要按招聘人員的指示來做，不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說您先坐，我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過許多人，總結(jié)出了一些中國人的地域文化特點。過分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。出門送客時，一般都覺得應(yīng)該女士先走。有時面試您的還真是一位女經(jīng)理，這時您千萬別執(zhí)意讓她先行，如果一定要讓最多簡單地讓一下就行了。因為有的時候是別人送你，但她并不走，這樣你把她送出去之后，人家還是得回來，多麻煩！所以應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。

2、到底喝什么？進(jìn)屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時，您一定要明確的回答，這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是：“隨便，您決定吧?！边@樣說不外三個原因，一是中國人的語言習(xí)慣，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響，覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應(yīng)該大言不慚的直接要求。其實，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人，這種人在將來的合作中會給大家?guī)砺闊?，浪費時間，降低效率。

3、討論約見時間。如要約定下一次見面時間，有兩種極端要避免：一是太隨和，說什么時間都行，這樣會顯得自己很無所事事；二是很快就說出一個時間，不加考慮。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個變通的時間，不要定死，而是供人選擇，這樣相互留有余地。即使手頭有五個可行的時間，也別統(tǒng)統(tǒng)說出來，會顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時間太多就會隨其所愿隨便約定，這樣就會給您帶來不便。打個比方，如果您去電影院看電影，若整個影院都是空的，那么您也許會為了找一個合適的位子花上三分鐘的時間，把每個座位都試著坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個時間，如他覺得不合適，他自然馬上會說他可行的時間，只要他所提的時間與您的某個空閑相吻合，問題就解決了。但他提的時間萬一還不行，您不妨拋出下一套方案。

4、自然=隨便？雖說“禮多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能過于隨便。您不要覺得美國公司就很隨便，美國公司一樣要有禮貌。這個“度”怎么掌握呢？這就要平時多注意外企文化，多與大家交流。

5、結(jié)束語。結(jié)尾時說：“Thanksforyourtime、”，“Thankyouverymuch、”or“Nicetotalktoyou、”但不要說得太多。中國人在結(jié)尾的時候常說一大堆羅嗦的感激之詞，但在外國人聽來，會覺得特別虛偽，或特別的不professional。總之，要恰到好處。

四：形體語言

1、BodyLanguage肢體語言

檢點自己的一言一行，因為這些都可能引起別人的注意。而對方的一舉一動，雖然無言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如，自己說得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了，沒有掌握好時間。

2、EyeContact眼神的交流

您的目光要注視著對方。國外的禮儀書上往往精確到要看到對方鼻梁上某個位置或眼鏡下多少毫米，但我們覺得只要籠統(tǒng)地說看著對方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看，這樣會使人感到很不舒服。如果有不只一個人在場，你說話的時候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重。

3、ActiveListener做一個積極的聆聽者

聽對方說話時，要時有點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬?？傊?，一切都要順其自然

4、手勢

手勢不要太多。太多會過多分散別人的注意力。中國人的手勢往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€模子。尤其是在講英文的時候，習(xí)慣兩個手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點一定要注意。平時要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會滔滔不絕，令人生厭。而且中西方比劃一二三的方式也迥然不同，用錯了反而造成誤解。

注意您的舉手投足：手不要出聲響。手上不要玩紙、筆。有人覺得挺麻利的，但在正式場合不能這樣，會顯得很不嚴(yán)肅。手不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這樣顯得緊張，不專心交談。不要用手捂嘴說話，這是一種緊張的表現(xiàn)，很多中國人都有這一習(xí)慣。

5、坐姿的學(xué)問

1）身體稍向前傾

坐時身體要略向前傾。面試時，輕易不要靠椅子背坐，也不要坐滿，但也不宜坐得太少，一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外，女士要并攏雙腿，否則在穿裙子的時候，會尤其顯得難看。即使不穿裙子，也要把腿靠攏。新加坡人就有一種習(xí)慣，不管男女，在說話時都把腿靠攏。

2）招聘人員翹腳

如招聘人員翹腳，不要覺得這是他對您不禮貌，其實這是一種文化。這里可能有三種原因。一是招聘人員挺累，想休息一下；二是他覺得招聘工作不太重要，因此很放松；三是對您的心理考驗，想看看您的表現(xiàn)。這時如果您顯出不滿的神情，就會給人留下不好相處的印象。

6、幾點注意

1）面試時應(yīng)杜絕吃東西，如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀，但有人也難免會犯。例如，有人因為自我感覺良好或為了顯示自己的傲氣，面試時嘴里還嚼著口香糖，這是很不禮貌的。有人還會忍不住煙癮，抽上幾口。外企里大部分地方都是禁煙的，即使沒有這個要求，您抽煙也會顯得很不禮貌，很不professional。目前，禁煙已是越來越流行了。面試時，您不妨忍著點。

2）喝水最忌諱的有兩點：一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動，以后我們在西餐禮儀中還會講到這點。因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)“默默無聞”的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好，很容易灑。一般面試時，別人會給您塑料杯或紙杯，這些杯子比較輕，而且給您倒的水也不太多，這樣就更容易灑。一旦灑了水，您就難免緊張，雖然對方會很大度，但也會留下您緊張的印象。所以要小心，一定要放得遠(yuǎn)一點，喝不喝都沒有關(guān)系。有些中國人臨走了，怕不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，其實沒有這個必要。

3）打噴嚏。打噴嚏之前或之后一定要說Excuseme。國外流行打噴嚏五部曲：啊T……Excuseme、Blessyou、Thankyou、elcome。

第二篇：外企面談的基本禮儀

一：不能遲到

遲到會影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。

但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的前三分鐘決策原則，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務(wù)人員作招聘時，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于招聘事宜，因此可能會因業(yè)務(wù)而延誤了時間；二是前一個面試可能會長于預(yù)定的時間；三是人事部或秘書沒協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道，做招聘時難免會有一種高高在上的感覺，因此對很多面試細(xì)節(jié)都會看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。同時，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無一害的。

1：最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環(huán)境

卡耐基的故事：

我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓(xùn)課的時候，老師給我們講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓(xùn)老師講課。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他，為什么提前這么早到。這位副總裁說：我早到，心里就踏實，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語言表達(dá)方面都會大打折扣了。聽了這一席話以后，每次培訓(xùn)他也都提前到達(dá)。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。

如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當(dāng)別論。對面試地點比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點，同時也了解路上所需的時間。

提到洗手間，大家不要笑，實際上這很重要。這里給大家講一個在國家機(jī)關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因?qū)懽謽堑沫h(huán)境不熟悉，面試前也沒去過，自然一時搞不清到底哪個門是。結(jié)果竟一頭撞進(jìn)了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結(jié)果整個樓響成一片，著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時候，已錯過了預(yù)約的時間，此時面試主考已起程去機(jī)場了。他也就永遠(yuǎn)地失去了進(jìn)入這家公司的機(jī)會了。

2.把握進(jìn)屋時機(jī)

進(jìn)屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去，這是不對的。對招聘人員來說，什么時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的工作安排；對您來說，如果面試的時間到了，您就應(yīng)該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時您就應(yīng)按他的要求做。其實有的時候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時，如果您仍自作主張地在外面等，就會落得啞巴吃黃蓮，有苦說不出的后果。有的人會讓您進(jìn)來在屋內(nèi)等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過允許之后，可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長，不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。有經(jīng)驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時間長了，就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。

二：彬彬有禮

面試人員與秘書都應(yīng)禮貌對待

許多人對秘書很不禮貌，覺得秘書級別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級別只代表工作分工的不同，平時大家都是平等的。當(dāng)然這也不是教您對秘書要阿諛奉承，只是想強(qiáng)調(diào)一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來，但秘書對他卻很反感。負(fù)面的評語傳到招聘人員的耳朵里，也會對面試結(jié)果產(chǎn)生不利影響。

不僅對招聘人員，對秘書，對別的人也應(yīng)以禮相待。這主要是一個人的修養(yǎng)問題，要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣，到時候再刻意的對別人熱情，很可能會顯得殷勤過頭，這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候，都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對方比自己級別低或是自己比對方資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢，其實這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京，這種習(xí)氣已蔓延到各個行業(yè)，遍及各個年齡層了，所以我們要格外注意，從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對任何人都要有禮貌的習(xí)慣。

三：大方得體

1.就座要多客氣？進(jìn)了房間之后，所有的行動要按招聘人員的指示來做，不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說您先坐，我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過許多人，總結(jié)出了一些中國人的地域文化特點。過分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。出門送客時，一般都覺得應(yīng)該女士先走。有時面試您的還真是一位女經(jīng)理，這時您千萬別執(zhí)意讓她先行，如果一定要讓最多簡單地讓一下就行了。因為有的時候是別人送你，但她并不走，這樣你把她送出去之后，人家還是得回來，多麻煩！所以應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。

2.到底喝什么？進(jìn)屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時，您一定要明確的回答，這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是：隨便，您決定吧。這樣說不外三個原因，一是中國人的語言習(xí)慣，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響，覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應(yīng)該大言不慚的直接要求。其實，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人，這種人在將來的合作中會給大家?guī)砺闊?，浪費時間，降低效率。

3.討論約見時間。如要約定下一次見面時間，有兩種極端要避免：一是太隨和，說什么時間都行，這樣會顯得自己很無所事事；二是很快就說出一個時間，不加考慮。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個變通的時間，不要定死，而是供人選擇，這樣相互留有余地。即使手頭有五個可行的時間，也別統(tǒng)統(tǒng)說出來，會顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時間太多就會隨其所愿隨便約定，這樣就會給您帶來不便。打個比方，如果您去電影院看電影，若整個影院都是空的，那么您也許會為了找一個合適的位子花上三分鐘的時間，把每個座位都試著坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個時間，如他覺得不合適，他自然馬上會說他可行的時間，只要他所提的時間與您的某個空閑相吻合，問題就解決了。但他提的時間萬一還不行，您不妨拋出下一套方案。

4.自然=隨便？雖說禮多人不怪，但要保持自然，不可客套太多，也不能過于隨便。您不要覺得美國公司就很隨便，美國公司一樣要有禮貌。這個度怎么掌握呢？這就要平時多注意外企文化，多與大家交流。

5.結(jié)束語。結(jié)尾時說: thanks for your time.，thank you very much.or nice to talk to you.但不要說得太多。中國人在結(jié)尾的時候常說一大堆羅嗦的感激之詞，但在外國人聽來，會覺得特別虛偽，或特別的不professional?？傊?，要恰到好處。

四：形體語言

1.body language肢體語言

檢點自己的一言一行，因為這些都可能引起別人的注意。而對方的一舉一動，雖然無言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如，自己說得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了，沒有掌握好時間。

2.eye contact眼神的交流

您的目光要注視著對方。國外的禮儀書上往往精確到要看到對方鼻梁上某個位置或眼鏡下多少毫米，但我們覺得只要籠統(tǒng)地說看著對方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看，這樣會使人感到很不舒服。如果有不只一個人在場，你說話的時候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重。

3.active listener做一個積極的聆聽者

聽對方說話時，要時有點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬?？傊磺卸家樒渥匀?/p>

4.手勢

手勢不要太多。太多會過多分散別人的注意力。中國人的手勢往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€模子。尤其是在講英文的時候，習(xí)慣兩個手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點一定要注意。平時要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會滔滔不絕，令人生厭。而且中西方比劃一二三的方式也迥然不同，用錯了反而造成誤解。

注意您的舉手投足：手不要出聲響。手上不要玩紙、筆。有人覺得挺麻利的，但在正式場合不能這樣，會顯得很不嚴(yán)肅。手不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這樣顯得緊張，不專心交談。不要用手捂嘴說話，這是一種緊張的表現(xiàn)，很多中國人都有這一習(xí)慣。

5.坐姿的學(xué)問

1)身體稍向前傾

坐時身體要略向前傾。面試時，輕易不要靠椅子背坐，也不要坐滿，但也不宜坐得太少，一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外，女士要并攏雙腿，否則在穿裙子的時候，會尤其顯得難看。即使不穿裙子，也要把腿靠攏。新加坡人就有一種習(xí)慣，不管男女，在說話時都把腿靠攏。

2)招聘人員翹腳

如招聘人員翹腳，不要覺得這是他對您不禮貌，其實這是一種文化。這里可能有三種原因。一是招聘人員挺累，想休息一下；二是他覺得招聘工作不太重要，因此很放松；三是對您的心理考驗，想看看您的表現(xiàn)。這時如果您顯出不滿的神情，就會給人留下不好相處的印象。

6.幾點注意

1)面試時應(yīng)杜絕吃東西，如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀，但有人也難免會犯。例如，有人因為自我感覺良好或為了顯示自己的傲氣，面試時嘴里還嚼著口香糖，這是很不禮貌的。有人還會忍不住煙癮，抽上幾口。外企里大部分地方都是禁煙的，即使沒有這個要求，您抽煙也會顯得很不禮貌，很不 professional。目前，禁煙已是越來越流行了。面試時，您不妨忍著點。

2)喝水最忌諱的有兩點：一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動，以后我們在西餐禮儀中還會講到這點。因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)默默無聞的吃飯、喝水。二是若水放的位置不好，很容易灑。一般面試時，別人會給您塑料杯或紙杯，這些杯子比較輕，而且給您倒的水也不太多，這樣就更容易灑。一旦灑了水，您就難免緊張，雖然對方會很大度，但也會留下您緊張的印象。所以要小心，一定要放得遠(yuǎn)一點，喝不喝都沒有關(guān)系。有些中國人臨走了，怕不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，其實沒有這個必要。

第三篇：基本禮儀

【自身修養(yǎng)】

1、如果自己認(rèn)為文化水平較高，就應(yīng)該時時表現(xiàn)出知書達(dá)禮的樣子，加上內(nèi)心的誠意，自然彬彬有禮，不致成為有知識卻不懂禮儀的人。

2、若是覺得自己文化水平不高，就應(yīng)該重視法律和禮俗，并且確實遵守，不致妨害社會的秩序。更進(jìn)一步充實自己的道德修養(yǎng)，以免干擾別人

【水杯接遞禮儀】第一步：右手拿左手托，四指并攏，大拇指打開。第二步：平穩(wěn)遞出，手指不要觸及杯沿。那樣影響客人用茶很不禮貌衛(wèi)生的！第三步：留足接拿空間，雙手示意“請您喝茶

【餐桌禮儀】

1、給人遞水遞飯一定要雙手。

2、吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀。3.遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。

4、幫別人倒茶倒水后，壺嘴不要對著別人。

5、盛飯端茶給別人，若中間隔人，不要從別人面前經(jīng)過遞，要從別人后面繞過遞。

6、與別人碰杯，自己的杯子要低于對方，特別是對方是長輩或領(lǐng)導(dǎo)

【打招呼禮儀】路遇時要簡單，騎車遇熟人要先下車后打招呼，在工作單位可說忙著啊，在會場或?qū)W習(xí)場合一般只用手勢或眼神示意即可，在醫(yī)院碰面不宜說你好，而說來了？廁所見面點頭即可。若見到不宜見的人可說聲你們談吧，然后離開

【送客禮儀】客人要離去,先誠懇挽留；如執(zhí)意要走,則不必強(qiáng)留。送門外時，要說您走好。歡迎再來。經(jīng)常來玩。送客不要急于回轉(zhuǎn),客人請主人留步后,主人要目送客人走遠(yuǎn),招手再見再回轉(zhuǎn)?；匚輹r關(guān)門的聲音要輕,否則客人聽到會產(chǎn)生誤會

【社交禮儀用語】初次見面應(yīng)說：幸會?？赐麆e人應(yīng)說：拜訪。等候別人應(yīng)說：恭候。請人勿送應(yīng)用：留步。麻煩別人應(yīng)說：打擾。請人指教應(yīng)說：請教。請人解答應(yīng)用：請問。求人原諒應(yīng)說：包涵。老人年齡應(yīng)叫：高壽。中途先走應(yīng)說：失陪

【交談禁忌】和別人交談時，要專心聽對方講話，有時可眼神交匯，讓對方感受到你對他的話的重視。不可東張西望，擺弄貼身物品，或玩手機(jī)等

【喝湯的禮儀】喝湯要用湯匙，不宜端起碗來喝。喝湯的方法，湯匙由身內(nèi)向外舀出，并非由外向內(nèi)。養(yǎng)成習(xí)慣，第一次舀湯宜少，先測試溫度，淺嘗。不要任意攪和熱湯和用口吹涼，喝湯不要出聲。湯舀起來，不能一次分幾口喝。

【祝酒禮儀】1.主人敬酒時，各桌人員應(yīng)起立舉杯，碰杯時要目視對方致意。祝酒時，不目視對方是不禮貌的2.主桌未祝酒時，其他桌不可先起立或串桌祝酒

3.客人不宜先提議為主人干杯，以免喧賓奪主。4.女士不宜提議為男士干杯。

【握手的時機(jī)（2）】他人給予自己或自己對他人表示一定的支持、鼓勵或幫助時也應(yīng)與之握手；向他人或他人向自己表示恭喜、祝賀時應(yīng)與之握手；應(yīng)邀參加重要的社交活動如宴會、舞會、沙龍、生日晚會等，在開始前與結(jié)束時應(yīng)與主人及來賓握手；他人向自己或自己給他人贈送禮品、頒發(fā)獎品時應(yīng)與之握手

【握手的時機(jī)（1）】遇到較長時間未曾謀面的熟人，應(yīng)與其握手；在比較正式的場合同相識的人道別應(yīng)與其握手；在辦公室、家中以及一切以本人為東道主的場合中迎接或送別來訪者時應(yīng)與其握手，表示歡迎或歡送；拜訪他人后，在辭行前應(yīng)與對方握手；被介紹給不認(rèn)識者時應(yīng)與其握手

【喝酒禮儀】會喝酒的人飲酒前，應(yīng)有禮貌地品一下酒?？梢韵刃蕾p一下酒的色彩，聞一聞酒香，繼而輕吸一口，慢慢品味。不要為顯示自己的海量，舉起酒杯便一飲而盡，使酒順著嘴角往下流。也不宜一邊抽煙，一邊飲酒。鑒于酒后易失言、失禮，故宴請活動中飲酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下

【婉絕他人敬酒禮儀】１.主動要飲料，并說明自己不飲酒的原因２.在自己的杯子里少斟一些酒，然后輕輕推開酒瓶３.敬酒者向自己斟酒時,用手輕輕敲擊酒杯邊緣即“我不喝酒，謝謝” ,別人敬酒時把酒杯翻過來放或悄悄倒在地上都是失禮的【男女交往的禮儀--男士的禮儀修養(yǎng)(2)】三男性應(yīng)大度，從大處著眼，不計較小是小非，很能贏得周圍人的好感，更會獲得女性的贊賞和親近四男性要剛?cè)嵯酀?jì)，根據(jù)具體情況和環(huán)境，該剛則剛,該柔則柔,大事清楚,小事糊涂,尤其與女性交往和接觸,必須善于體察其實際情況和需要,以禮相待,給與必要的關(guān)心照顧

【餐桌上的基本禮儀】

1、口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說話

2、必須小口進(jìn)食，不要大口的塞，食物未咽下，不能再塞入口

3、他人在咀嚼食物時，均應(yīng)避免跟人說話或敬酒

4、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、慪氣。萬一不禁，應(yīng)說聲“對不起”

【請柬的禮儀】

1、請柬要精美，內(nèi)容簡明扼要。

2、請柬的語言應(yīng)客氣，要表示出對邀請人的尊敬，應(yīng)避免出現(xiàn)“準(zhǔn)時”兩字。

3、請柬應(yīng)登門遞送或郵寄，不要轉(zhuǎn)遞。

4、受邀者接到請柬后應(yīng)及時回復(fù)應(yīng)邀者。

【握手的禁忌(2)】不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西；不要握手時面無表情或過份客套；不要僅僅握住對方的手指尖,而是要握住整個手掌。即使對異性也要這么做；不要在握手時上下左右抖個沒完

【握手的禁忌(1)】不要用左手相握，尤其和阿拉伯人/印度人打交道時要牢記，在他們看來左手是不潔的；在和基督教信徒交往時，要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀，在他們眼里這是很不吉利的；不要在握手時戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的【個人禮儀--儀容(2)】化妝：化妝應(yīng)自然、協(xié)調(diào)。化妝的禮規(guī)包括：勿當(dāng)眾化妝、勿在異性前化妝、勿用他人化妝品，勿評論他人的妝容。手的垂放：雙手自然下垂掌心向內(nèi)，分別貼放在大腿兩側(cè)或相握于腹前，持物：拿東西時應(yīng)動作自然，用力均勻，不易翹無名指和小指。從長者手中接過物品時應(yīng)用雙手

【個人禮儀--儀容(1)】頭發(fā)：應(yīng)根據(jù)身高/年齡/臉型/胖瘦/著裝/職業(yè)等因素而定；面容：在社交場合，不易佩戴太陽鏡。男士應(yīng)及時地剃去胡須；手臂及腿

部：在正式場合女士不易穿半袖裝或無袖裝。不允許光腳穿鞋子.拖鞋/涼鞋/鏤空鞋/無跟鞋也是難登大雅之堂的。男士著裝不應(yīng)暴露腿部，不允許穿短褲

【自我介紹禮儀】1.自我介紹最好是先遞名片再介紹

2、自我介紹時間要簡短

3、自我介紹內(nèi)容要全面。包括：單位、部門、職務(wù)、姓名。

4、倘若你的單位和部門頭銜較長的話，一定要注意第一次自我介紹的時候使用全稱第二次才可以改簡稱

【接名片禮儀】接受名片時應(yīng)起身，微笑著注視著對方，并雙手或右手捧接。接過后可說“謝謝”,接過名片后，首先要看，這一點至為重要。甚至可將對方姓名/職銜念出聲來，使其有受重視感。在對方離去之前不必急于將對方的名片收藏起來

【男士衣著服飾禮儀】三色原則:男士在正式的商務(wù)場合衣著服飾最好不要超過三種色系。三一定律：鞋子，腰帶，公文包應(yīng)該保持一個顏色（多為黑色）.穿短襯衣不要打領(lǐng)帶。領(lǐng)帶下端在皮帶扣上端為宜。男人腰帶上面不要掛任何東西-

第四篇：外企面試禮儀的職場禮儀

面試禮儀 一： 不能遲到

遲到會影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。

但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：

(一)是業(yè)務(wù)人員作招聘時，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于 招聘事宜，因此可能會因業(yè)務(wù)而延誤了時間;

(二)是前一個面試可能會長于預(yù)定的時間;

(三)是人事部或秘書沒協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。

還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道，做招聘時難免會有一種高高在上的感覺，因此對很多面試細(xì)節(jié)都會看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。同時，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無一害的。

1：最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環(huán)境

卡耐基的故事：

在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓(xùn)課的時候，老師給大家講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓(xùn)老師講課。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個小時。老師就問他，為什么提前這么早到。這位副總裁說：“我早到，心里就踏實，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語言表達(dá)方面都會大打折扣了。聽了這一席話以后，每次培訓(xùn)他也都提前到達(dá)。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。

如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當(dāng)別論。對面試地點比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點，同時也了解路上所需的時間。

提到“洗手間”，大家不要笑，實際上這很重要。這里給大家講一個在國家機(jī)關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因?qū)懽謽堑沫h(huán)境不熟悉，面試前也沒去過，自然一時搞不清到底哪個門是。結(jié)果竟一頭撞進(jìn)了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結(jié)果整個樓響成一片，著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時候，已錯過了預(yù)約的時間，此時面試主考已起程去機(jī)場了。他也就永遠(yuǎn)地失去了進(jìn)入這家公司的機(jī)會了。

2.把握進(jìn)屋時機(jī)

進(jìn)屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去，這是不對的。對招聘人員來說，什么時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的工作安排;對您來說，如果面試的時間到了，您就應(yīng)該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時您就應(yīng)按他的要求做。其實有的時候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時，如果您仍自作主張地在外面等，就會落得“啞巴吃黃蓮，有苦說不出”的后果。有的人會讓您進(jìn)來在屋內(nèi)等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過允許之后，可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長，不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。有經(jīng)驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時間長了，就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。

二：彬彬有禮

面試人員與秘書都應(yīng)禮貌對待

許多人對秘書很不禮貌，覺得秘書級別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級別只代表工作分工的不同，平時大家都是平等的。當(dāng)然這也不是教您對秘書要阿諛奉承，只是想強(qiáng)調(diào)一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來，但秘書對他卻很反感。負(fù)面的評語傳到招聘人員的耳朵里，也會對面試結(jié)果產(chǎn)生不利影響。

不僅對招聘人員，對秘書，對別的人也應(yīng)以禮相待。這主要是一個人的修養(yǎng)問題，要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣，到時候再刻意的對別人熱情，很可能會顯得殷勤過頭，這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時候，都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對方比自己級別低或是自己比對方資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢，其實這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京，這種習(xí)氣已蔓延到各個行業(yè)，遍及各個年齡層了，所以要格外注意，從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對任何人都要有禮貌的習(xí)慣。

外企面試三： 大方得體

1.就座要多客氣。

進(jìn)了房間之后，所有的行動要按招聘人員的指示來做，不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說您先坐，我再坐。這是不對的。大方得體是很重要的。作為招聘人員面試過許多人，總結(jié)出了一些中國人的地域文化特點。過分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。出門送客時，一般都覺得應(yīng)該女士先走。有時面試您的還真是一位女經(jīng)理，這時您千萬別執(zhí)意讓她先行，如果一定要讓最多簡單地讓一下就行了。因為有的時候是別人送你，但她并不走，這樣你把她送出去之后，人家還是得回來，多麻煩!所以應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。

2.到底喝什么。

進(jìn)屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時，您一定要明確的回答，這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是：“隨便，您決定吧。”這樣說不外三個原因，一是中國人的語言習(xí)慣，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響，覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應(yīng)該大言不慚的直接要求。其實，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人，這種人在將來的合作中會給大家?guī)砺闊?，浪費時間，降低效率。

2)招聘人員翹腳

如招聘人員翹腳，不要覺得這是他對您不禮貌，其實這是一種文化。這里可能有三種原因。一是招聘人員挺累，想休息一下;二是他覺得招聘工作不太重要，因此很放松;三是對您的心理考驗，想看看您的表現(xiàn)。這時如果您顯出不滿的神情，就會給人留下不好相處的印象。

6.幾點注意：

1)面試時應(yīng)杜絕吃東西，如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀，但有人也難免會犯。例如，有人因為自我感覺良好或為了顯示自己的傲氣，面試時嘴里還嚼著口香糖，這是很不禮貌的。有人還會忍不住煙癮，抽上幾口。外企里大部分地方都是禁煙的，即使沒有這個要求，您抽煙也會顯得很不禮貌，很不 professional。目前，禁煙已是越來越流行了。面試時，您不妨忍著點。

2)喝水最忌諱的有兩點：

一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動，以后我們在西餐禮儀中還會講到這點。因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)“默默無聞”的吃飯、喝水。

二是若水放的位置不好，很容易灑。一般面試時，別人會給您塑料杯或紙杯，這些杯子比較輕，而且給您倒的水也不太多，這樣就更容易灑。一旦灑了水，您就難免緊張，雖然對方會很大度，但也會留下您緊張的印象。所以要小心，一定要放得遠(yuǎn)一點，喝不喝都沒有關(guān)系。有些中國人臨走了，怕不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，其實沒有這個必要。

3)打噴嚏。

打噴嚏之前或之后一定要說excuse me。國外流行打噴嚏五部曲：啊t……excuse me.bless you.thank you.welcome。

第五篇：密宗基本禮儀

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金剛乘中最重要的就是依止上師，沒有上師，自己無論如何是無法成就、解脫的，因為這是真正想修習(xí)金剛乘、為眾生而想得到成就之行者所學(xué)之一切法所不能缺少的前行法。密乘許多經(jīng)典都不斷提及并且強(qiáng)調(diào)，上師是如此的重要，因此在談到金剛乘應(yīng)有的儀規(guī)時，最重要的就是學(xué)習(xí)如何承事上師及依止上師的方法了。

有些學(xué)人并不把這些規(guī)矩放在心中，如此做法只會讓自己和別人都漂流在苦海中，尤其是修習(xí)金剛乘的學(xué)人，更會因此而墮落金剛地獄，不可不慎。

有關(guān)依止上師的方法，最重要的觀念是視上師與佛無二無別，把上師視為佛，那么自己將得到佛的加持；而在親近和承事上師、承受法教時，則有下列的規(guī)矩應(yīng)加恪守（篇幅有限，不及詳載），而且放諸四海而皆準(zhǔn)，而其中最重要的原則即是“對上師或仁波切所有應(yīng)有的禮節(jié)關(guān)鍵就在于發(fā)自內(nèi)心的尊敬”：

★ 于具德上師之諸行止，雖剎那亦不生起邪見，虔信敬仰，視所做皆善。

★ 進(jìn)入大殿或傳法場地，或拜謁上師或仁波切時應(yīng)脫帽，應(yīng)脫鞋之處則應(yīng)脫鞋擺好，并應(yīng)協(xié)助上師或仁波切脫鞋并擺在較上層或不會被踏過之處。

★ 不論接受開示、灌頂或單純的謁見上師、仁波切時，都應(yīng)提前到達(dá)，在任何狀況下、絕不可以讓上師、仁波切等候。

★ 在拜謁或聆聽開示時，應(yīng)虔敬端嚴(yán)，此時不可以打斷或與第三者說話，也不可以飲酒、抽煙。

★

拜謁上師或仁波切時，應(yīng)先行三頂禮，并展開哈達(dá)雙手呈供給仁波切，此時上師或仁波切通常會將之再贈給供養(yǎng)者，并圍在其頸上。拜謁或法會后，通常弟子再次以雙手呈供紅包或禮物以為供養(yǎng)。經(jīng)濟(jì)許可者，也可供養(yǎng)一旁侍者或翻譯。

★

謁見上師、仁波切或至道場時，衣著應(yīng)得體，不可隨便穿著如同居家時的隨意。男弟子應(yīng)著長褲、上裝，女弟子最好著端莊的洋裝、便服或配長裙，或者是寬松的長褲，切記不要低胸或太露、太緊身，以示尊敬。

★

如果上師或仁波切正在傳法加持時，最好能有一些簡單適宜的禮物（通常是哈達(dá)或紅包）。最重要的，此舉是為了供養(yǎng)三世一切諸佛并借此去除自己的障礙，所以應(yīng)不要太過于顧慮。

★ 任何時候，腳掌都不可伸出朝向上師、仁波切、佛壇、法本或任何圣物之前。

★

不論在任何狀況，都應(yīng)注意留給上師、仁波切更多的時間修行或休息。為上師或仁波切安排時間表時，切記：一定要先征求其同意，未得允許，不得作任何活動的安排。同時記得，上師或仁波切的時間表不應(yīng)太緊湊，以便急迫時有時間可以處理緊急事件，并且每天一定要撥出數(shù)小時給上師、仁波切自用。通常安排上師或仁波切接見或其它活動時間時，應(yīng)顧及行程，務(wù)必要在晚間九時三十分前結(jié)束，絕對不可超過時間，因為上師或仁波切都要早起修法的。

★ 當(dāng)上師或仁波切至某處傳法時，首先應(yīng)請問何時休息和靜坐，這些時間必須絕對遵守，任何情況都不應(yīng)讓其它事物或任何人介入而打擾了上師、仁波切。

★ 當(dāng)上師、仁波切私下接見客人時，千萬不可以加以打擾，同時上師、仁波切可以自行決定會客時間的長短。當(dāng)上師、仁波切在休息、靜坐時亦同，絕對不可以打擾。★

記住，絕對不可以代上師、仁波切做任何決定，當(dāng)他說「可以」時，就是「可以」；當(dāng)上師、仁波切說「不可以」時，就是「不可以」。必須完全接受他所說的一切。如果上師、仁波切說「不可以」，那么眾人絕對不可以被他人說服要去做上師、仁波切說「不可以」的事，而當(dāng)上師、仁波切說「可以」時，一定要想盡辦法來完成，也絕不可以被游說改變。

★

不可以為了求更多的法而使上師、仁波切受到壓力。求法時如果被上師或仁波切婉拒，就應(yīng)適可而止，因為上師或仁波切知道應(yīng)該傳什么法，于何時傳法，在時機(jī)尚未成熟前強(qiáng)求，只會傷害到自己。要知道一些看似淺顯的法，對我們來說，可能要修個二、三十年之久才能悟得個中奧妙，卻不知這些法卻足以引導(dǎo)自己成為領(lǐng)受更高深教法的根器。此外，上師、仁波切也是需要時間去了解你的修持，以便抉擇。

★

上師或仁波切的法像或佛像、法本應(yīng)置于高處，絕不可以擺在地上。持法本時應(yīng)高舉起，不可垂放在雙臂或夾在腋下；更不可以從法本、其他圣物或佛像上邁過去，法像或佛像若有破損時應(yīng)即刻修補(bǔ)，若不能修補(bǔ)時應(yīng)予以焚化。

★ 絕對不可以用口吹熄佛堂里的蠟燭，應(yīng)捏熄、剪熄或以其他方式為之。

★ 謁見上師或仁波切，進(jìn)入佛堂時應(yīng)三頂禮，但離去時則不可，只要合掌問訊即可。若在場有人供卡達(dá)，其余人應(yīng)掌聲來代替，同表尊敬之意。

★

任何時候，不論為何事接近上師或仁波切時，應(yīng)盡量躬身，如果上師、仁波切的座椅較低時，則自己應(yīng)跪下或坐于更低處，如地上?；旧?，絕對不可坐在比上師、仁波切高的位置。離開時，應(yīng)盡量莊重得體的退去，并且面向上師或仁波切再向后退身。

★ 任何時間就坐時，若遇上師或仁波切出現(xiàn)或從自己身邊經(jīng)過時，應(yīng)即起立致意，直至上師、仁波切離去或示意時，方可再坐下。

★

當(dāng)在自己的中心停留時，要以侍候上師、仁波切和其余出家眾為首務(wù)，在供茶水等時，應(yīng)先呈給地位最高者，再依次類推。時時留意上師或仁波切是否需要什么而未言明，如留意要為上師、仁波切開門（包括車門）及到任何不熟悉之處時，過馬路時，或經(jīng)過黑暗、可能有危險之處時，經(jīng)請示后，要在前引導(dǎo)探路。

★ 大乘弟子（即顯乘弟子）在不了解金剛乘的禮儀時，可以依大乘儀軌之問訊或跪拜方式向上師或仁波切三頂禮，同樣地，離開時不用頂禮，只要合掌問訊即可。

★ 為上師做事或長期親近仁波切，不可自恃驕寵，視之為一般朋友, 應(yīng)時時檢點身口意!

★

最重要的一項，希望佛弟子千萬不要因供養(yǎng)而起煩惱或誹謗。我們應(yīng)有共同的體認(rèn)，不論供養(yǎng)什么，這對上師或仁波切及一切有修持者來說，他們能接受我們的供養(yǎng)是他們的慈悲的表征，今天讓我們有這個機(jī)會來種植福田，這是我們的福報。當(dāng)我們供養(yǎng)上師或仁波切時，應(yīng)觀想上師或仁波切具足佛、法僧三寶，亦即三寶全集于上師、仁波切一身。供養(yǎng)時都要請他們慈悲攝受。自己想要得到多少福報，全憑自己所發(fā)菩提心深淺而論，并非金錢與物質(zhì)的多寡。相信有了這層共識之后，必有如法、如理的供養(yǎng)，再將功德回向給法界一切眾生，必能得到上師及三寶的加持。

以上禮儀若不慎疏忽，應(yīng)即刻懺悔或念金剛薩埵咒懺悔清凈之!

于上師前祈請傳承灌頂?shù)囊话阋?guī)矩：

(1)在入壇之前，須先脫鞋再「凈口」入壇?！竷艨凇沟哪康脑谟谇逑纯谥x物，使口清凈。

(2)入壇之后，須向壇城行三頂禮；或等仁波切上座之后再行三頂禮。若灌頂場所太小，無法以跪姿行禮，則以雙手合掌，置額、喉、心，行三問訊亦可。

(3)灌頂之前，上師會先講述灌頂?shù)脑雌?、歷史及傳承。

(4)接著須向上師「獻(xiàn)曼達(dá)」，作為請求灌頂?shù)馁Y財。

(5)灌頂時，上師會逐一講解灌頂內(nèi)容，并念誦灌頂儀軌。此時，須仔細(xì)聆聽上師法音，不可交談噪亂。

(6)上師給予我們的灌頂，一般皆包含有身灌頂、語灌頂、意灌頂，以及身語意三者一起的灌頂。

(7)身灌頂：上師迎請「智慧本尊」融入弟子身體。

(8)語灌頂：跟隨上師念誦本尊咒語。語灌頂結(jié)束 之后，上師會灑米至弟子頭頂。灑米之義是在使語之加持進(jìn)入弟子心續(xù)。

(9)意灌頂：觀想本尊的法器融入自身，并在「空性」中禪修；或觀想自身毫無自性，如同鏡中影、水中月，接著，自身本尊融入種子字，種子字越來越小，如同彩虹般地消失在空中，然后安住于「不可得的空性」中。

(10)身、語、意、事業(yè)、功德灌頂：此時，須至上師跟前獻(xiàn)「卡達(dá)」，上師會將本尊法像置于弟子頭頂，并向虛空中的本尊、護(hù)法、勇父、空行、財神等囑咐：「在此弟子尚未獲得菩提之前，應(yīng)善護(hù)此弟子，去除諸障礙?！巩?dāng)上師念誦完：「雜、吽、棒、霍」時，所有本尊、護(hù)法、財神等等皆融入弟子。

(11)法會結(jié)束，向上師行三頂禮并恭請上師離座。

弟子在拜見仁波切時的佛法禮儀要點

當(dāng)遇到喇嘛或仁波切進(jìn)入佛壇或客廳，我們心中的問題一定是我應(yīng)如何舉措應(yīng)對？其詳細(xì)答案經(jīng)常未必清楚，宗教人物聚會的場合中通?？梢砸痪湓拋肀磉_(dá)－－尊敬。

被稱呼仁波切的喇嘛，是經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和修行而達(dá)到極高開悟成就的人。仁波切通常接受過多方面的訓(xùn)練，甚至于有關(guān)世俗的事務(wù)。他奉獻(xiàn)自己的生命，導(dǎo)引出他所接觸的每個人的最高精神潛力，就像他自己一樣。他的慈悲心推及所有眾生，他為了讓眾生成為開悟者而無私地努力，毫不猶豫地現(xiàn)身于他人。他為真實的圣人，因此他不僅值得尊敬，更應(yīng)該非常細(xì)心的款待。

如果仁波切同時是一位佛爺，他即是高僧或菩薩的轉(zhuǎn)世，他慈悲無私的累世修持，犧牲自己的寂樂解脫，而回到充滿痛苦的現(xiàn)世來幫助他人得到解脫。任何人與仁波切有過接觸的經(jīng)驗，即可證明他們非常寬大、慈悲及智慧高超且各有各的表現(xiàn)方式。他們是真理、佛法的庫藏，他們有資格接受人們的尊敬。

向喇嘛致敬可用簡單的方法表示，根據(jù)西藏習(xí)俗，歡迎喇嘛的傳統(tǒng)方式是獻(xiàn)卡達(dá)。此喇嘛若是一位大仁波切，尤其是自己的上師時，傳統(tǒng)習(xí)慣是見面時禮拜三次，離開時行一次禮拜。在西方，人們對這種行禮可能不太適應(yīng)，尤其他們并非佛教徒時，這時候我們可以自然的方式來表示敬意，如日本式的鞠躬禮，或美國式的握手。重點在于向喇嘛致敬與向任何高貴地位的人，或宗教家致敬的方式一樣。稱呼一位仁波切時即呼：“仁波切”，如兩位同在稱呼時，即連名帶頭銜，例如“噶魯仁波切”。尊貴的佛爺如大寶法王或嘉瓦喇嘛，即稱陛下（You Holiness）。

如果學(xué)生請求某種教法，加持或面談，習(xí)慣上須帶供品。花、香、水果、蠟燭，是象征性的供品，將清凈的覺心供獻(xiàn)給你的上師是最重要的。有用途的物品也可做為好供養(yǎng)，金錢－－不用說當(dāng)然是最有用途的禮品，可以紙包好或放在信封袋內(nèi)必恭必敬的供養(yǎng)。喇嘛跟任何色身者一樣有同樣的需要，雖然他們的需要通常很簡單。他們服務(wù)不索取報酬，也不想為得報酬而服務(wù)。他們經(jīng)常將供品即刻轉(zhuǎn)送以利益他人，故此供者因而獲得更勝于喇嘛本身之利益。他給予學(xué)生培德積福的機(jī)會，但也是無可相比的管家，用他所收到的全部供養(yǎng)來利益眾生。

有仁波切在時，一切均遵從他。當(dāng)他入室時，大家應(yīng)站起來，特別是在佛壇內(nèi)。如須拿椅子請他坐，而僅有一張椅子時，則應(yīng)由仁波切坐椅，其他人站著或坐在地上。假如仁波切需要幫助站起來或走動，應(yīng)即時幫助他。同時必須細(xì)心照應(yīng)仁波切的需要，但這須要細(xì)心的觀察及揣摩，因為就是問他，他或許不表明他的需要。喇嘛無貪，很可能謙虛地說他不需要什么，然而仁波切的需要便該由你去發(fā)現(xiàn)出來，所以你如果是招待喇嘛的主人或在安排訪問時，這是很重要的事項。仁波切可能因維護(hù)色身而有膳食上的需要，但他不想給主人帶來麻煩，而不說出來。倘若沒有人問他或他的侍從者，他將默默地接受可能有害于健康的食物。

仁波切是寶貴的真理化身者，他行為無私至可能傷害到他自己，所以照顧、保護(hù)他是他的隨從者及主人的責(zé)任。例如注意他在教學(xué)時是否有充分的茶水供應(yīng)，像這類簡單的事情，到飲食是否恰當(dāng)或訪問計劃是否過于勞累等。喇嘛需要休息及靜坐，尤其是訪問歐美的老喇嘛。他很少拒絕要求，所以應(yīng)讓他擁有自己的時間，不要被演講、法會、面談等事勞累道體。體貼是一句警語，要記住仁波切或喇嘛來到你的中心只是一連串教學(xué)活動之一點而已。

如果有一群學(xué)生曾與一位仁波切有過教學(xué)以外的講話機(jī)會，而仁波切已不停地接見訪客達(dá)五小時之久，這一批人還要請他面談，這就必須避免或順延來日，這應(yīng)該是安排訪問者的責(zé)任。如果學(xué)生們要求額外的時間，那他們應(yīng)想想滿足自私的要求是否比仁波切的健康還要來的重要。

【觀世音.噶瑪巴004km.cn 】編輯整理

資料參考：《第十六世噶瑪巴的歷史》

http://004km.cn/new-web/Info.page.asp?vID=1180

事師五十頌

巴布拉尊者造 索達(dá)吉堪布譯

成就具德金剛薩埵因，上師蓮足之下敬頂禮。諸多無垢續(xù)中所宣說，略而言之此當(dāng)敬諦聽。

得受殊勝之灌頂，金剛上師之面前，十方世界中所住，如來三時敬頂禮。以大信心三時中，手捧具花束曼茶，合掌供養(yǎng)于上師，恭敬稽首禮其足。在家抑或新僧侶，為斷世間人誹謗，陳設(shè)佛經(jīng)等之前，持禁戒者意禮師。供養(yǎng)座墊身起立，幫助上師作事等，具禁戒者皆當(dāng)行，不作頂禮斷劣事。上師以及諸弟子，相同失毀誓言因，是故勇士先觀察，上師弟子之關(guān)系。具慧弟子切莫依，無有悲心憎恨害，驕傲貪執(zhí)愛炫耀，不護(hù)根門之上師。穩(wěn)重平和具智慧，安忍正直無諂誑，了知密咒續(xù)部事，具仁慈心通論典，了達(dá)十種真如義，擅長繪畫壇城事，精通傳講密宗法，極具敬信根調(diào)柔。身為弟子若故意，輕蔑如是之上師，則已輕侮一切佛，故彼恒時受痛苦。誹謗上師之弟子，患傳染病危害病，中邪瘟疫染諸毒，大愚之人依此死。遭受惡王及毒蛇，水火空行與盜賊，妖魔鬼怪眾所殺，墮入無間之地獄。何時何地永切莫，擾亂金剛上師心，設(shè)若愚者如此作，定于地獄受燉苦。佛經(jīng)真實而宣說，誹謗上師之眾生，長久住于無間獄，此等恐怖地獄中。是故一切精勤者，永遠(yuǎn)亦莫惡言謗，智慧高超不炫耀，賢德金剛阿阇黎。稱心如意之供品，恭敬奉獻(xiàn)上師尊，依此今后不遭受，瘟疫病等諸損害。于自誓言阿阇黎，難施兒子與妻子，自之生命亦恒獻(xiàn)，何況不定之受用？ 無數(shù)俱胝劫之中，亦難證得佛陀果，于諸具足精進(jìn)者，上師即生亦賜予。恒時護(hù)己之誓言，恒時供養(yǎng)諸善逝，恒時亦供上師尊，上師等同一切佛。欲求無盡果位者，自之稍許悅意物，至極珍愛物品間，悉皆供養(yǎng)上師尊，供養(yǎng)上師即等同，恒時供養(yǎng)一切佛，供養(yǎng)上師乃福田，積累資糧成佛果。具有慈悲慷慨施，戒忍功德之弟子，上師與佛金剛持，切莫觀為異體也。畏懼如毀佛塔罪，師影尚且不應(yīng)跨，鞋子座墊乘騎等，不能跨越何須言？ 大智慧者以喜心，聽從上師之言教，合理之事若無力，稟師無能為力也。由依上師而獲得，悉地善趣及安樂，是故一切精勤者，切莫違背師言教。上師財物護(hù)如命，師愛之人亦如師，師之眷屬如親友，專心致志恒思維。坐于高墊與先行，頭上帶有圍巾等，雙足放于座墊上，雙手叉腰皆莫為。上師如若已起身，切莫躺臥與端坐，恒時圓滿而精通，此等承侍上師事。隨意口吐唾液等，座墊之上伸雙腳，輕拍緩捶與辯論，上師之前皆莫為。搓手唱歌與跳舞，彈奏樂器亦莫為。談?wù)撝T多閑雜語，師聞附近切莫為。應(yīng)當(dāng)恭敬墊上起，以恭敬心而端坐。夜晚過河恐怖途，得許可后當(dāng)前行。上師能見之眼前，具智慧者身扭轉(zhuǎn)，倚靠柱子不應(yīng)為，亦莫抻拉手指節(jié)。洗足以及沐浴身，擦拭以及搓揉等，首先頂禮再為之，最后亦可隨意行。倘若稱呼上師名，師名之后加尊者，為令他人恭敬之，言說尊稱之敬語。請求上師予吩咐，口中當(dāng)說謹(jǐn)遵命，雙手合十不散亂，洗耳恭聽師吩咐。發(fā)笑以及咳嗽等，應(yīng)當(dāng)用手捂住口，事情成辦圓滿后，當(dāng)以柔語作陳述。上師之前調(diào)柔住，衣等儀表當(dāng)整潔，雙膝跪地手合掌，欲聞法等祈三遍。承侍一切行為中，當(dāng)無貢高我慢心，知慚畏懼護(hù)根門，當(dāng)以新媳姿態(tài)住。嬌媚姿態(tài)等諸行，上師之前當(dāng)斷除，其余類似之事宜，自己觀察當(dāng)舍棄。開光灌頂與火施，攝受弟子傳佛法，上師若在彼境內(nèi)，未經(jīng)開許前莫為。作開光等所得物，悉皆供養(yǎng)上師尊，上師接受供品后，其余隨意自享用。不攝上師之弟子，于上師前當(dāng)禁止，自之弟子承侍己，起立頂禮等行為。供養(yǎng)上師任何物，以及上師賜何物，具有智慧之弟子，應(yīng)當(dāng)頂禮雙手接。不忘正知與正念，自之行為謹(jǐn)慎者，道友行為越軌時，當(dāng)以喜心互制止。病人對于事上師，雖未頂禮求開許，已做一切遮止行，具善心者無罪過。于此多言何必要，能令師喜皆當(dāng)為，師不喜事悉斷除，于此應(yīng)當(dāng)盡力行。所謂悉地隨師生，此乃金剛持親言，了知此后諸行為，竭盡全力令師喜。意樂清凈之弟子，已于三寶前皈依，此部事師五十頌，應(yīng)當(dāng)施彼讀誦也。傳授欲學(xué)密咒等，令彼堪為妙法器，后當(dāng)讀誦與受持，密宗十四根本戒。為利隨學(xué)師弟子，造此無垢之論典，以我所積諸善根，祈愿眾生速成佛。

大智者巴布拉上師所造的此事師五十頌，印度堪布班瑪嘎繞瓦瑪與雅欽大譯師比丘仁欽桑波將其從梵文譯為藏文，并對詞義作了詳細(xì)校正。

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