第一篇：機(jī)關(guān)干部職工培訓(xùn)策劃方案大全[本站推薦]

機(jī)關(guān)干部職工培訓(xùn)策劃方案大全

為落實(shí)縣直機(jī)關(guān)工委《關(guān)于在縣直機(jī)關(guān)開展崗位練兵技能比武工作的實(shí)施意見》文件精神，提高機(jī)關(guān)干部職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)，經(jīng)研究決定，從2020年開始，在機(jī)關(guān)干部職工中開展崗位練兵技能比武工作，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)開展崗位練兵技能比武工作，使機(jī)關(guān)干部職工真正樹立認(rèn)真專業(yè)務(wù)實(shí)意識(shí)，進(jìn)一步提高思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，為建設(shè)富裕、文明、和諧的新做出積極貢獻(xiàn)。

二、基本原則

(一)全員參與。各科室要充分認(rèn)識(shí)開展此項(xiàng)工作的重要意義，切實(shí)把崗位練兵技能比武作為機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要工作開展起來(lái)，做到人人參與練兵、人人受到教育、人人得到提高。

(二)立足本職。各科室在開展崗位練兵比武活動(dòng)中，按照干什么、學(xué)什么，練什么、比什么的要求，結(jié)合工作實(shí)際，立足本職崗位，狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)一批精通本職業(yè)務(wù)的行家里手。

(三)注重實(shí)效。各科室要堅(jiān)持以人為本，圍繞中心工作，以求真務(wù)實(shí)的精神抓好崗位練兵技能比武活動(dòng)。要通過(guò)真抓實(shí)干，讓干部得到提高，群眾感到滿意。

三、活動(dòng)內(nèi)容及項(xiàng)目設(shè)置

(一)活動(dòng)內(nèi)容。崗位練兵技能比武工作要緊密結(jié)合本單位工作職能、任務(wù)，研究確定開展練兵比武的項(xiàng)目;要立足工作崗位，狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化技能比武;要體現(xiàn)單位特點(diǎn)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，既要有理論知識(shí)、政策法規(guī)，也要體現(xiàn)業(yè)務(wù)操作、崗位技能;要不斷創(chuàng)新形式，既聯(lián)系實(shí)際，又靈活多樣。

(二)項(xiàng)目設(shè)置。公共項(xiàng)目：1、公文寫作、法律法規(guī)、計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用、英語(yǔ)應(yīng)用四項(xiàng)。2、在開展練兵比武的基礎(chǔ)上，推薦成績(jī)優(yōu)秀人員參加全縣機(jī)關(guān)崗位練兵技能比武活動(dòng)。專業(yè)項(xiàng)目：由各科室根據(jù)本科室業(yè)務(wù)實(shí)際自行確定并組織實(shí)施。

四、方法步驟

2020年度崗位練兵技能比武工作從現(xiàn)在開始全面展開，分四個(gè)階段進(jìn)行。

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(3月)：各科室要根據(jù)《實(shí)施方案》，研究細(xì)化訓(xùn)練內(nèi)容，明確具體要求，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。

(二)學(xué)習(xí)練兵階段(4月-6月)：各科室要按照《實(shí)施方案》，結(jié)合實(shí)際，采取靈活多樣的練兵形式，認(rèn)真開展好崗位培訓(xùn)、崗位練兵。

(三)技能比武階段(7月-10月)：在學(xué)習(xí)練兵基礎(chǔ)上，財(cái)貿(mào)委將適時(shí)組織公共技能項(xiàng)目比賽，并按照比賽成績(jī)，選拔出優(yōu)秀人員參加全縣機(jī)關(guān)公共項(xiàng)目比武。

(四)總結(jié)表彰階段(11月-12月)：崗位練兵比武活動(dòng)從2020年開始，每年舉行一次。各科室要組織干部職工開展崗位學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《崗位練兵技能比武公共項(xiàng)目學(xué)習(xí)資料》及崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，展開練兵活動(dòng)。財(cái)貿(mào)委將于年終對(duì)本年度的崗位練兵比武活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)表彰，以達(dá)到彰先促后，促進(jìn)工作的目的。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

開展崗位練兵技能比武活動(dòng)是學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，踐行認(rèn)真專業(yè)務(wù)實(shí)作風(fēng)，建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的需要。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立由財(cái)貿(mào)委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的崗位練兵技能比武領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確責(zé)任分工、時(shí)間進(jìn)度和目標(biāo)要求，抓好工作落實(shí)，推動(dòng)活動(dòng)廣泛深入開展。

第二篇：機(jī)關(guān)干部職工教育培訓(xùn)計(jì)劃

為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高全系統(tǒng)干部職工的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和實(shí)際工作能力，建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、高效型、廉潔型五型隊(duì)伍，促進(jìn)各項(xiàng)工作開展，努力實(shí)現(xiàn)縣局黨組提出的xxx年工作奮斗目標(biāo)，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定本學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神為重點(diǎn)，通過(guò)以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)的理想信念教育，以黨的路線、方針、政策為重點(diǎn)的政治理論教育，以國(guó)土資源法律、法規(guī)、規(guī)章為重點(diǎn)的法制教育，以科學(xué)管理為重點(diǎn)的業(yè)務(wù)教育，努力打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的國(guó)土資源干部隊(duì)伍。

二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容

1、開展科學(xué)發(fā)展觀理論和改革開放30年形成的理論和實(shí)踐成果學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。一是通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理論和十七大、十七屆三中全會(huì)精神等相關(guān)資料的學(xué)習(xí)教育，提高干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)。二是通過(guò)對(duì)改革開放30年形成的理論和實(shí)踐成果的學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍的創(chuàng)新能力。三是通過(guò)對(duì)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神等新時(shí)期的路線方針、政策的學(xué)習(xí)教育，提高干部隊(duì)伍理論政策水平。

2、開展哲學(xué)類、社科類、經(jīng)濟(jì)類知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍的理論水平。一是通過(guò)對(duì)馬克思主義哲學(xué)、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍把握科學(xué)發(fā)展規(guī)律、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際工作能力。二是通過(guò)對(duì)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍對(duì)服務(wù)擴(kuò)大內(nèi)需的認(rèn)識(shí)。三是通過(guò)對(duì)與科學(xué)發(fā)展緊密相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段開展國(guó)土資源管理工作的能力。

3、開展專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。根據(jù)實(shí)際工作需要，按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則，進(jìn)行依法行政、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、執(zhí)法監(jiān)察等各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和青年干部培訓(xùn)，提高崗位職業(yè)技能。

4、開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍執(zhí)法能力。重點(diǎn)圍繞縣局制定的“五五”普法規(guī)劃，深入開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國(guó)家賠償法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等與國(guó)家行政管理密切相關(guān)的法律，增強(qiáng)干部職工的法制觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)《土地管理法》等法律及國(guó)務(wù)院、江西省發(fā)布的與國(guó)土資源管理密切相關(guān)的法律法規(guī)，提高干部隊(duì)伍的依法行政能力。

5、開展反腐倡廉教育，提高干部隊(duì)伍的拒腐防變能力。通過(guò)廉政文化教育，健全教育制度，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)、行政效能建設(shè)、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，提高干部隊(duì)伍拒腐防變、廉潔勤政的能力。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方法

一是認(rèn)真執(zhí)行例會(huì)學(xué)習(xí)制度，按計(jì)劃學(xué)習(xí)重大會(huì)議精神、文件資料；二是舉辦專業(yè)培訓(xùn)班，有針對(duì)性地開展培訓(xùn)；三是充分發(fā)揮網(wǎng)站和電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)作用，建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，開展學(xué)習(xí)教育；四是邀請(qǐng)市局、縣紀(jì)委、監(jiān)察局、檢察院領(lǐng)導(dǎo)及專家開辦專題講座；五是發(fā)揮局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、股室負(fù)責(zé)人等業(yè)務(wù)骨干作用，開展案例培訓(xùn)；六是確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，號(hào)召全系統(tǒng)人員開展自學(xué)。七是學(xué)習(xí)交流，組織有關(guān)人員到兄弟縣（市）局學(xué)習(xí)考察與交流，借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，學(xué)以致用并創(chuàng)新。

四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間安排

局機(jī)關(guān)每月第四周的周五下午為政治理論、法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)時(shí)間。政治理論主要學(xué)習(xí)十七大、十七屆三中全會(huì)精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、中央農(nóng)村工作會(huì)議精神、省市國(guó)土資源工作會(huì)議精神、各級(jí)人代會(huì)精神及科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)理論；法律法規(guī)重點(diǎn)學(xué)習(xí)《土管法》等國(guó)土資源法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《公務(wù)員法》等。各國(guó)土所根據(jù)工作實(shí)際，相應(yīng)組織開展好學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。在組織開展集中學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，各單位根據(jù)工作需要分別進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記，開展學(xué)習(xí)討論。

五、學(xué)習(xí)要求與檢查考核

各單位要結(jié)合本單位的實(shí)際，制定具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，切實(shí)把政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)和實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，同黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同效能建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同精神文明建設(shè)結(jié)合起來(lái)，深入開展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作。

1、提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，積極參加集中學(xué)習(xí)，做到不遲到不早退。無(wú)論是集中學(xué)習(xí)還是自學(xué)，都要有學(xué)習(xí)記錄和筆記，按照各個(gè)階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容認(rèn)真落實(shí)。

2、局辦公室在認(rèn)真抓好局機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的同時(shí)，及時(shí)收集各所、各股室學(xué)習(xí)情況，并要將發(fā)現(xiàn)典型及時(shí)推廣。各分管領(lǐng)導(dǎo)每季度對(duì)分管單位的學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行一次批閱。

3、各單位要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，突出培訓(xùn)針對(duì)性、運(yùn)用性，以促進(jìn)干部隊(duì)伍提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性，通過(guò)培訓(xùn)，切實(shí)把國(guó)土資源干部隊(duì)伍建設(shè)成為一支為民、務(wù)實(shí)、勤廉、高效的高素質(zhì)隊(duì)伍。

4、各股室按照業(yè)務(wù)工作實(shí)際，突出工作的針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性，于6月10日前研究制定20道以上考試題目交局辦公室統(tǒng)一出試卷。題型主要是填空、單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、判斷、簡(jiǎn)答、案例分析等。七月、十二月進(jìn)行兩次考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。

六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由黨組副書記、副局長(zhǎng)肖香仙任組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)朱紅武，副科級(jí)干部方建民任副組長(zhǎng)，各股室、國(guó)土資源所負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作的組織協(xié)調(diào)工作，具體事務(wù)由局辦公室負(fù)責(zé)。

第三篇：2012年機(jī)關(guān)干部職工政治理論學(xué)習(xí)方案

2012年機(jī)關(guān)干部職工政治理論學(xué)習(xí)方案

2012年是新一屆黨工委、辦事處的開局之年，是全力實(shí)施“5511”工作格局，推動(dòng)街道跨越發(fā)展的首戰(zhàn)之年。為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)黨員干部、職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)，以扎實(shí)的理論基礎(chǔ)指導(dǎo)實(shí)踐，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，早日將崇義建成“宜居街道、幸福社區(qū)”，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，特制定本學(xué)習(xí)方案。

一、指導(dǎo)思想

高舉中國(guó)特色社會(huì)主義理論偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞深入推進(jìn)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)戰(zhàn)略部署，緊扣“5511”中心任務(wù)，高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)干部職工政治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)廣大干部職工更加自覺(jué)和勤奮學(xué)習(xí)，切實(shí)提高思想理論水平，提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力，為崇義經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力、智力支持和思想保證。

二、學(xué)習(xí)方式

采取分散自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，安排若干專題開展學(xué)習(xí)。每個(gè)專題在自學(xué)的基礎(chǔ)上安排集中學(xué)習(xí)。自學(xué)包括學(xué)習(xí)有關(guān)文件和材料、撰寫讀書筆記和心得、準(zhǔn)備討論發(fā)言等內(nèi)容。集中學(xué)習(xí)主要包括全體職工集中學(xué)習(xí)和以部門為單位組織職工學(xué)習(xí)兩種方法。全體職工集中學(xué)習(xí)采取中心發(fā)言、經(jīng)典內(nèi)容學(xué)習(xí)、專題講座等方式進(jìn)行。

三、學(xué)習(xí)時(shí)間

原則上各部門組織干部職工學(xué)習(xí)每周不少于1次，街道每?jī)芍芙y(tǒng)一組織集中學(xué)習(xí)1次，每次學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1.5小時(shí)。遇重要、緊急的內(nèi)容隨時(shí)安排學(xué)習(xí)。

四、學(xué)習(xí)內(nèi)容

（一）深化黨的理論成果宣傳普及。認(rèn)真深入開展中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的學(xué)習(xí)宣傳，圍繞社會(huì)思想、理論熱點(diǎn)問(wèn)題，開展形式政策教育，幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀。

（二）深入開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建工作。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見》（涪陵委辦發(fā)?2010?13號(hào)），積極探索建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的新途徑。加強(qiáng)和改進(jìn)黨工委中心組學(xué)習(xí)，堅(jiān)持務(wù)虛與務(wù)實(shí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與專題調(diào)研、研究解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題相結(jié)合。

（三）學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高新能力。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律、文化、歷史、社會(huì)管理等方面的知識(shí)，不斷完善干部職工知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高干部職工綜合素質(zhì)，使他們真正成為工作的行家里手。

（四）深入開展黨風(fēng)廉政教育。圍繞街道“5511”中心任務(wù)，按照“四個(gè)堅(jiān)持”的要求，干部職工開展批評(píng)與自我批評(píng)。

五、學(xué)習(xí)要求

（一）全體干部職工必須端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。通過(guò)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高素質(zhì)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求。必須按時(shí)參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不得無(wú)故缺席。

（二）要堅(jiān)持記好專門的學(xué)習(xí)筆記，一般職工、中層干部、領(lǐng)導(dǎo)干部每人撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)不少于1篇、2篇、4篇。黨務(wù)辦要不定期的檢查和抽查，隨時(shí)掌握機(jī)關(guān)干部、職工的學(xué)習(xí)情況。

（三）建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核登記簿，將學(xué)習(xí)納入考勤考核內(nèi)容。對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不認(rèn)真，參加集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)次數(shù)少，筆記、心得未達(dá)到要求以及遲到、早退和無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的，認(rèn)真記載，納入干部職工年終考核內(nèi)容和評(píng)先選優(yōu)的條件之一。

（四）各社區(qū)可參照本方案組織干部學(xué)習(xí)。

第四篇：鄉(xiāng)機(jī)關(guān)黨員干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

為了加強(qiáng)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)黨員、干部、職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高全體干部職工的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平和思想覺(jué)悟，特制定和完善本制度。

一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容

主要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策；學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想；學(xué)習(xí)黨章和黨的基礎(chǔ)知識(shí)；學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí)；學(xué)習(xí)時(shí)事政治。

二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間

除每周二的集中學(xué)習(xí)外，各領(lǐng)導(dǎo)干部和部門負(fù)責(zé)人要安排時(shí)間組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，每次學(xué)習(xí)時(shí)間不少于2小時(shí)。有重要、緊急的學(xué)習(xí)內(nèi)容隨時(shí)安排。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式

學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，提倡個(gè)人自學(xué)，個(gè)人在理論和實(shí)踐的結(jié)合上積極研究探索，積極撰寫論文和心得體會(huì)，提高理論水平。

四、學(xué)習(xí)要求

1、按時(shí)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動(dòng)，不得無(wú)故缺席，更不得以工作為借口不參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要確保人員齊全。

2、要堅(jiān)持記好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)2篇以上。鄉(xiāng)黨政辦將采取定期不定期地檢查和抽查，隨時(shí)掌握全體機(jī)關(guān)干部、職工的學(xué)習(xí)情況。

3、將學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入考勤考核內(nèi)容，要建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核登記簿，對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不認(rèn)真、參加集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)次數(shù)少、筆記、心得未達(dá)到要求的以及對(duì)遲到、早退和隨意不參加的要認(rèn)真記載，并納入年終考核內(nèi)容和評(píng)先選優(yōu)的條件之一。

4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。黨政辦為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織者，負(fù)責(zé)制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施學(xué)習(xí)培訓(xùn)；鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)要帶頭參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)輔導(dǎo)，努力提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。

第五篇：機(jī)關(guān)干部職工文明禮儀規(guī)范

中華民族，禮儀之邦；炎黃子孫，知書達(dá)禮。學(xué)禮、明禮、講禮、用禮是我們民族的傳統(tǒng)美德，更是當(dāng)今機(jī)關(guān)干部職工的應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

根據(jù)縣直機(jī)關(guān)工委《關(guān)于開展縣機(jī)關(guān)職工禮儀宣傳教育活動(dòng)的實(shí)施意見》精神，圍繞繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的有關(guān)要求，聯(lián)系我縣當(dāng)前的創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市和省級(jí)示范文明城市這一主題，為扎實(shí)開展機(jī)關(guān)職業(yè)禮儀宣傳教育活動(dòng)，著力塑造新時(shí)期機(jī)關(guān)干部職工講文明、重禮儀，團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象，營(yíng)造和諧機(jī)關(guān)環(huán)境，提高文明辦公水平，現(xiàn)就我局機(jī)關(guān)干部職工“接待禮儀、交談禮儀、接聽電話禮儀、集會(huì)禮儀、儀容禮儀、就餐禮儀”為主要內(nèi)容的文明禮儀規(guī)范制訂如下：

接待禮儀

接待工作是機(jī)關(guān)部門的日常性工作之一。就本機(jī)關(guān)而言，所接觸的接待工作主要是來(lái)賓接待與信訪接待兩大類。不論是接待遠(yuǎn)道而來(lái)的貴賓，還是接待來(lái)信來(lái)訪的人民群眾，都必須友好而熱情，做到既一視同仁，又有所區(qū)分：來(lái)賓的接待，在此特指我局在日常工作里接待的如約來(lái)訪的正式客人，尤其是較為重要的正式客人，有必要時(shí)要制訂接待計(jì)劃，排好禮賓次序，做好迎送及陪同工作；信訪接待要遵循“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，了解民意，體察民情，下情上達(dá)，上情下知，充分發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主”的基本原則，及時(shí)高效辦妥事情，確保水利部門與群眾之間的順利溝通。對(duì)待來(lái)訪者，應(yīng)當(dāng)以禮待人，做到平易近人，熱情助人。在任何情況下，都不允許對(duì)來(lái)訪者不理不睬，怠慢輕視，推諉訓(xùn)斥，或者譏刺挖苦。

交談禮儀

交談是一種常用的工作方法，我們每天都要進(jìn)行。交談時(shí)要尊重對(duì)方、謙虛禮讓。善于理解對(duì)方，然后因勢(shì)利導(dǎo)地談?wù)撛掝}。對(duì)別人的談話，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽，并鼓勵(lì)引導(dǎo)對(duì)方闡明自己的思想。正確的意見，應(yīng)表示贊同；不同的看法，若無(wú)原則性問(wèn)題，不妨可以姑且聽之，不必細(xì)究；若是事關(guān)原則，可以婉轉(zhuǎn)相告，表述自己的看法，但不要得理不讓人，使別人難堪。要避免一切直接觸犯他人感情的話。在自己的言談中，要避免一切獨(dú)斷自是的言論。

交談時(shí)，目光交流持同一水平。說(shuō)話時(shí)不要東張西望，也不要目不轉(zhuǎn)晴地盯著對(duì)方或目光冷漠地看著對(duì)方，這些都會(huì)引起對(duì)方的不快。談話時(shí)也可以適當(dāng)運(yùn)用一些手勢(shì)來(lái)加強(qiáng)語(yǔ)氣、強(qiáng)調(diào)內(nèi)容。但手勢(shì)不能太多或幅度過(guò)大，這會(huì)使人感到不舒服，切忌用手指點(diǎn)對(duì)方，這是不禮貌的行為。

另外，交談時(shí)要注意語(yǔ)意、語(yǔ)速和音量，要盡可能簡(jiǎn)潔明確，吐字清晰，節(jié)奏和諧。講話時(shí)聲音要適中，以對(duì)方能夠聽清和不妨礙他人交談為宜。

接聽電話禮儀

當(dāng)聽到電話聲響起時(shí)，我們應(yīng)迅速起身去接，拿起聽筒，若對(duì)方?jīng)]有發(fā)話，你也可先自報(bào)一下家門：“您好！這兒是縣水利水電局***”，讓對(duì)方明了你的身份。作為接話人，通話過(guò)程中，要仔細(xì)聆聽對(duì)方的講話，并及時(shí)作答，給對(duì)方以積極的反饋。

如果對(duì)方請(qǐng)你代傳電話，應(yīng)弄明白對(duì)方是誰(shuí)，要找什么人，以便與接電話人聯(lián)系。傳呼時(shí)，請(qǐng)告知對(duì)方“稍等片刻”，并迅速找人。如果不放下聽筒呼喊距離較遠(yuǎn)的人，可用手輕捂話筒或保留按鈕，然后再呼喊接話人。

如果要接電話的人不在，打電話的人要求你轉(zhuǎn)告的話，你應(yīng)做好電話記錄，記清：1.打電話者的姓名、所屬單位；2.轉(zhuǎn)告的具體內(nèi)容；3.是否需要回電，以及回電號(hào)碼、時(shí)間；4.對(duì)方打電話時(shí)的日期、時(shí)間。記錄完畢后，最好向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以免遺漏或記錯(cuò)。

當(dāng)我們接到撥錯(cuò)的電話時(shí)，應(yīng)禮貌溫和地告訴對(duì)方“您打錯(cuò)了”，而不要粗暴地掛上電話。對(duì)方若說(shuō)“對(duì)不起”時(shí)，你可以回答“沒(méi)關(guān)系，再見！”

通話結(jié)束時(shí)，作為接話人，一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)等對(duì)方先掛上了電話后再放下話筒。

集會(huì)禮儀

集會(huì)時(shí)要按時(shí)入場(chǎng)，不遲到。開會(huì)應(yīng)提前五分鐘入場(chǎng)，進(jìn)入會(huì)場(chǎng)要脫帽，按指定位置入座，坐姿端正，不能蹺二郎腿；要服從大會(huì)統(tǒng)一指揮，遵守大會(huì)統(tǒng)一要求，開會(huì)期間不能無(wú)故提前離開，不告而退，也不要隨便來(lái)回走動(dòng)；要聚精會(huì)神聽報(bào)告或看各種演出。不隨便議論、講話、大聲喧嘩、打鬧，保持會(huì)場(chǎng)肅靜；會(huì)議過(guò)程中不喝倒彩、鼓倒掌、打口哨、嘻笑、起哄、不在底下睡覺(jué)、看書刊雜志等與會(huì)無(wú)關(guān)的事情，做文明觀眾；保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，不吃東西，不亂扔瓜果皮核，不吸煙，不隨地吐痰、吐口香糖；會(huì)議結(jié)束后應(yīng)以熱烈掌聲表示感謝和贊美；退場(chǎng)時(shí)不亂擁亂擠，應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)、客人先走。

儀容禮儀

整潔、大方、美觀、得體是機(jī)關(guān)部門職工著裝的基本禮儀規(guī)范。具體來(lái)說(shuō)，既要與自身形象相和諧，與出入場(chǎng)所相和諧，與著衣色彩、穿著搭配相和諧：衣著應(yīng)與自身形象相和諧。這里的自身形象有兩層含義，一是指所從事的工作的職業(yè)形象，二是指自身的身材長(zhǎng)相。根據(jù)職業(yè)特性的要求，在穿著方面應(yīng)表現(xiàn)出穩(wěn)重、大方、干練、富有涵養(yǎng)的機(jī)關(guān)單位工作人員形象；衣著應(yīng)與出入的場(chǎng)所相和諧。不同的場(chǎng)合有不同的氣氛，在社交場(chǎng)合的穿著大致可分為禮服和便服兩種。