第一篇:公司接待方案范文
公司接待方案范文
接待工作的完成需要提前制定好方案,希望公司在接待的過(guò)程中能夠順利。以下是由東星資源網(wǎng)小編為大家整理的“公司接待方案范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司接待方案范文(一)
為了通過(guò)與專(zhuān)家組的交流,加強(qiáng)公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利,以促進(jìn)公司不斷的發(fā)展,制定公司接待方案如下。
一、主題
經(jīng)驗(yàn)交流,促進(jìn)發(fā)展。
二、接待前的準(zhǔn)備工作
1、提前掌握來(lái)賓的具體情況。了解來(lái)賓總?cè)藬?shù)。來(lái)賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況。來(lái)賓來(lái)訪的目的、抵達(dá)及離開(kāi)的時(shí)間、交通工具和路線及其他的具體要求。
2、根據(jù)對(duì)來(lái)賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排。飲食方面要針對(duì)來(lái)賓的風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、身體狀況來(lái)做安排,盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來(lái)做招待酒,住宿方面要針對(duì)來(lái)賓的身體狀況來(lái)做安排,身體不是很好的或年齡比較大的,安排到通風(fēng)或靠窗的地方。
3、擬定日程表。
4、提前做好專(zhuān)家之前的到訪資料,準(zhǔn)備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工。
5、邀請(qǐng)媒體電視做本次專(zhuān)家來(lái)訪專(zhuān)題采訪。
6、做好安全措施工作,安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲(chǔ)備工作以防突發(fā)情況。
7、確保車(chē)輛供應(yīng)順暢保證能及時(shí)接送來(lái)賓。
8、預(yù)訂好來(lái)賓回國(guó)機(jī)票
三、確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品。
1、確定好來(lái)賓到達(dá)的時(shí)間,提前到達(dá)接待處(注意:不準(zhǔn)遲到)。
2、準(zhǔn)備好一塊迎接牌,用來(lái)賓看得懂的文字書(shū)寫(xiě)上具體信息。字牌書(shū)寫(xiě)工整,字體醒目。
3、接到客人后,要主動(dòng)上前打招呼問(wèn)候,雙手遞上名片。屆時(shí)面帶微笑,熱情有禮。
四、確定陪車(chē)人員及送行人員的安排
1、準(zhǔn)備6份具有紀(jì)念性意義的禮物送給來(lái)賓。
2、提前把路線安排好,以防交通不方便。
五、做好宴請(qǐng)人員的安排
宴會(huì)上,比如在祝酒、敬酒時(shí)需要有人提議來(lái)干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進(jìn)行干杯時(shí)注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對(duì)象,說(shuō)完祝酒話后,需一飲而盡。
公司接待方案范文(二)
為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)接待管理,規(guī)范接待行為,嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支,降低企業(yè)管理成本,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際,特制定以下接待方案。
一、接待原則
1、堅(jiān)持對(duì)口接待。凡有對(duì)外接待任務(wù)的,接待部門(mén)提前向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)同意后方可安排接待。
2、堅(jiān)持節(jié)儉的原則。各部室在接待過(guò)程中,要嚴(yán)格控制陪餐人員,一般限制在1至3人。既要圓滿完成接待任務(wù),又要盡可能地減少接待費(fèi)用。
3、堅(jiān)持一支筆審批的原則。
二、接待程序管理
1、凡來(lái)公司進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)安排接待工作;與公司工作有關(guān)的業(yè)務(wù)往來(lái),由相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部室負(fù)責(zé)接待。
2、各部門(mén)在業(yè)務(wù)往來(lái)中需要接待時(shí)應(yīng)向總經(jīng)理工作部提出申請(qǐng),填寫(xiě)《xx公司業(yè)務(wù)接待審批單》,由總經(jīng)理工作部審核認(rèn)可后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由申請(qǐng)部門(mén)依批準(zhǔn)后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)接待。
三、接待費(fèi)管理
1、接待費(fèi)堅(jiān)持接待部門(mén)申請(qǐng),總經(jīng)理工作部審核,主管領(lǐng)導(dǎo)審批的原則。
2、接待費(fèi)實(shí)行總額控制,超支不補(bǔ)。接待用餐要厲行節(jié)約,堅(jiān)持廉潔自律,杜絕大吃大喝、鋪張浪費(fèi),樹(shù)立良好的黨風(fēng)和企業(yè)形象。
3、總經(jīng)理工作部、財(cái)務(wù)部、紀(jì)檢監(jiān)察與審計(jì)部有權(quán)對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)接待費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
4、總經(jīng)理工作部應(yīng)按規(guī)定向總經(jīng)理和職代會(huì)報(bào)告業(yè)務(wù)接待費(fèi)的使用情況。
四、接待標(biāo)準(zhǔn)
1、一般業(yè)務(wù)往來(lái),根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容按xx元/人/天的標(biāo)準(zhǔn)安排工作餐。
2、本公司召開(kāi)的涉及外單位人員參加的會(huì)議,按xx元/人/天的標(biāo)準(zhǔn)安排工作餐。
3、工作期間接待就餐,除迎來(lái)送往時(shí)可擺放煙、酒外,其余時(shí)間均執(zhí)行工作餐標(biāo)準(zhǔn)。(面試網(wǎng))
4、承辦上級(jí)會(huì)議時(shí)按上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)
1、接待部門(mén)在招待費(fèi)用發(fā)生后,由總經(jīng)理工作部依據(jù)接待審批單進(jìn)行審核登記,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,在財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。
2、各辦理的業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)及時(shí)結(jié)算報(bào)銷(xiāo),月結(jié)月清。當(dāng)年發(fā)生的接待費(fèi)必須在當(dāng)年的x月x日前結(jié)清,否則次年不予報(bào)銷(xiāo)。
六、其他
1、公司工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察與審計(jì)部負(fù)責(zé)對(duì)本辦法的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、本辦法由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)解釋。
3、本辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后執(zhí)行。
公司接待方案范文(三)
為安排好領(lǐng)導(dǎo)來(lái)xx期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一、接待時(shí)間
20xx年x月x日
二、接待地點(diǎn)
xx酒店。
三、接待組成員
xxx等人。
四、接待負(fù)責(zé)人員
xxx等人。
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接
4、安排接風(fēng)宴,注意xx小組的飲食習(xí)慣
5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標(biāo)語(yǔ):熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。
六、迎送、陪同檢查組人員安排
1、開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達(dá)xx迎接xx小組。
2、在接待領(lǐng)導(dǎo)期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。
3、迎送工作由xxx統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、責(zé)任分工及安排
1、xxx負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。
2、xxx負(fù)責(zé)照像。
3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:
(1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。
(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無(wú)異味。
(3)在門(mén)前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ),x月x日前準(zhǔn)備到位。
(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
4、牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
5、各部門(mén)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
6、檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門(mén)要高度重視此次xx小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度考慮問(wèn)題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。
3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
4、車(chē)輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē)x部。
第二篇:公司接待方案
湖北創(chuàng)家科技企業(yè)孵化器有限公司
湖北創(chuàng)家科技企業(yè)孵化器有限公司接待方案
為給來(lái)訪嘉賓帶來(lái)更好的參觀體驗(yàn),樹(shù)立成熟專(zhuān)業(yè)的企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)硬實(shí)力、軟文化,我司需進(jìn)一步規(guī)范接待業(yè)務(wù),細(xì)化接待流程。基于此,現(xiàn)特制定本接待方案。1.接待分類(lèi)
來(lái)訪人員通常情況下有以下三種類(lèi)型,分別是政府(湖醫(yī))領(lǐng)導(dǎo)、客戶、合作方、媒體、其他人員等。根據(jù)來(lái)訪人員類(lèi)別及職位,現(xiàn)將其分為以下兩類(lèi)接待。
第一類(lèi)接待:副科級(jí)及以下領(lǐng)導(dǎo)干部,主要是政府及事業(yè)單位等一般來(lái)訪人員;
第二類(lèi)接待:正科級(jí)及副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo),主要是鎮(zhèn)區(qū)級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)、客戶、一般媒體等;
第三類(lèi)接待:正處級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo),主要是市或以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)、重要媒體等。以上分類(lèi)僅做參考作用,具體采用哪一類(lèi)接待方案,由接待負(fù)責(zé)人決定,并發(fā)起相關(guān)的工作流程。2.分類(lèi)接待執(zhí)行細(xì)則 2.1第一、二類(lèi)接待
2.1.1接待整體路線
(1)門(mén)口迎接—空間通道參觀—人才服務(wù)超市參觀—二樓辦公區(qū)參觀—黨建活動(dòng)室參觀—(會(huì)議室講解)—門(mén)口道別
(2)門(mén)口迎接—會(huì)議室講解—空間通道參觀—人才服務(wù)超市參觀—二樓辦公區(qū)參觀—黨建活動(dòng)室參觀—門(mén)口道別 2.1.2場(chǎng)地規(guī)劃
通道、門(mén)口:注意樓道、會(huì)議室等的干凈整潔。參觀路線所有照明及裝飾燈應(yīng)全部打開(kāi)。視需要是否在相應(yīng)的地點(diǎn)擺上空間宣傳冊(cè)等。
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2.1.3接待人員安排
第一類(lèi)接待:1—2名人員進(jìn)行接待,文員接待即可。
第二類(lèi)接待:2—4名人員進(jìn)行接待,(見(jiàn)習(xí))副總經(jīng)理參與接待。2.1.4參觀路線
門(mén)口迎接:接見(jiàn)團(tuán)應(yīng)提前準(zhǔn)備好名片,視情況配備小蜜蜂擴(kuò)音器。參觀通道:通道大門(mén)應(yīng)提前打開(kāi),視情況準(zhǔn)備展板并擺放在相應(yīng)位置??臻g內(nèi)參觀:視情況是否需要安排專(zhuān)人守在前臺(tái)迎接。
拍攝記錄:視情況確定是否需要視頻錄像或請(qǐng)媒體進(jìn)行采訪報(bào)道。2.1.5會(huì)議室講解
電腦、投影:會(huì)議室應(yīng)提前準(zhǔn)備好電腦和投影。食品:按人數(shù)配備相應(yīng)的瓶裝水或茶水、飲品。
PPT:電腦桌面上需有講解的PPT,PPT由接待負(fù)責(zé)人提前提供。宣傳簡(jiǎn)冊(cè)或產(chǎn)品樣品:視情況確定是否要擺放公司宣傳簡(jiǎn)冊(cè)或產(chǎn)品樣品。2.1.6宣傳記錄
將照片整理存檔,視情況是否需要出具新聞報(bào)道在企業(yè)公眾號(hào)上推送。2.2第三類(lèi)接待 2.2.1接待整體路線
(1)門(mén)口迎接—空間通道參觀—人才服務(wù)超市參觀—二樓辦公區(qū)參觀—黨建活動(dòng)室參觀—(會(huì)議室講解)—門(mén)口道別
(2)門(mén)口迎接—會(huì)議室講解—空間通道參觀—人才服務(wù)超市參觀—二樓辦公區(qū)參觀—黨建活動(dòng)室參觀—門(mén)口道別 2.2.2場(chǎng)地規(guī)劃
通道、門(mén)口:打開(kāi)所有的門(mén),同時(shí)注意樓道、會(huì)議室等的干凈整潔。參觀路
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線通道的燈應(yīng)全部打開(kāi)。2.2.3接待人員安排
全員迎接,空間負(fù)責(zé)人參與接待,必要時(shí)企業(yè)法人參與接待。2.2.4空間參觀路線
門(mén)口迎接:接見(jiàn)團(tuán)應(yīng)提前準(zhǔn)備好名片,講解人需配備好小蜜蜂擴(kuò)音器。省級(jí)或以上的領(lǐng)導(dǎo),還需提前于網(wǎng)上找相應(yīng)的照片熟悉,以便接見(jiàn)當(dāng)下禮貌應(yīng)對(duì)。
電視投影:視情況確定,是否要于墻上安裝電視,播放介紹視頻。參觀通道:通道大門(mén)應(yīng)提前打開(kāi),視情況準(zhǔn)備展板并擺放在相應(yīng)位置。必要時(shí)需提前聯(lián)系相關(guān)企業(yè)配合工作。
精神風(fēng)貌:工作人員保持良好的精神狀態(tài)及工作面貌??臻g內(nèi)參觀:安排專(zhuān)人守在前臺(tái)迎接,必要時(shí)統(tǒng)一著裝。
拍攝記錄:每個(gè)講解點(diǎn)為定點(diǎn)拍照處,此外還加全程跟拍。視情況確定是否請(qǐng)媒體跟拍,錄像、采訪等。2.2.5會(huì)議室講解
電腦、投影:會(huì)議室應(yīng)提前準(zhǔn)備好電腦和投影。
食品:按人數(shù)配備相應(yīng)的瓶裝水。準(zhǔn)備水果,每盤(pán)的預(yù)算約為15元。PPT:電腦桌面上需有講解的PPT,PPT由接待負(fù)責(zé)人提前提供。宣傳簡(jiǎn)冊(cè)或產(chǎn)品樣品:視情況確定是否需要擺放公司宣傳簡(jiǎn)冊(cè)或產(chǎn)品樣品。2.2.6接待后總結(jié)歸檔
整理照片和對(duì)話內(nèi)容,出具相應(yīng)的新聞稿,在企業(yè)公眾號(hào)上發(fā)布推送,并將此作為來(lái)訪記錄歸檔保存。3.相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé)
總經(jīng)辦:作為接待的主要人員,負(fù)責(zé)指導(dǎo)一切接待工作,向來(lái)訪嘉賓介紹公司情況。
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服務(wù)部:配合接待總負(fù)責(zé)人的工作,與后勤負(fù)責(zé)人對(duì)接,保證接待工作順利完成。
行政部:全面負(fù)責(zé)接待后勤工作,包括空間整體衛(wèi)生情況、接待所需物資、路線指引以及拍攝工作。
編輯部:將照片整理存檔,出具相應(yīng)新聞稿件,在公眾號(hào)上進(jìn)行推送宣傳。4.接待工作流程
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第三篇:公司接待方案
XXX接待方案
**公司 2017年X月X日
2017年X月X日,XXX學(xué)院XXX一行X人到訪**公司,為做好相關(guān)工作,日程安排如下:
X月X日
一、【接站】
1、時(shí)間:X月X日(星期X)晚X:X到站
2、A 駕駛員直接接客人 B 領(lǐng)導(dǎo)隨車(chē)接站(接站領(lǐng)導(dǎo):
3、接站地點(diǎn): A:濰坊火車(chē)站 B: 濰坊飛機(jī)場(chǎng) C: 濟(jì)南飛機(jī)場(chǎng) D: 青島飛機(jī)場(chǎng)
4、接站車(chē)號(hào):魯XXX 司機(jī):XXX 電話XXX
二、【住宿】
地點(diǎn): A: 晨鳴大酒店 B:溫泉大酒店 C: 金航大酒店 D:其他酒店
三、【晚餐】
A選擇:XXX大酒店XX廳
B選擇:壽光菜博園特色餐廳+京都粥店+其他酒店
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XXX)C選擇:公司酒店/餐廳
XX月X日
一、【早餐】 1、7:20 早餐 就餐地點(diǎn):XX大酒店 2、8:30 客人大廳集合 魯XX 司機(jī):XXX(電話 XXX)到酒店接客人
二、【交流活動(dòng)】 1、8:50 公司領(lǐng)導(dǎo)迎接客人(電子屏播放“熱烈歡迎XXX單位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公司參觀、指導(dǎo)”)2、8:50—9:50 參觀**(廠區(qū)—展廳)
A路線:**廠———**車(chē)間——展廳——科研樓—商學(xué)院-——U型會(huì)議室。
預(yù)計(jì)時(shí)間:60分鐘
B路線:**廠———**車(chē)間——展廳——科研樓——辦公樓會(huì)議室。
預(yù)計(jì)時(shí)間:40分鐘
C路線:展廳——科研樓——辦公樓洽談室。預(yù)計(jì)時(shí)間:20分鐘 加上參觀路線指示牌 3、10:00—11:00座談交流: A 播放東宇鴻翔企業(yè)宣傳片 +交流 B 直接座談交流 地點(diǎn):
A:商學(xué)院三樓大會(huì)議室/U型會(huì)議室
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B:辦公樓洽談*室 C:商學(xué)院四樓會(huì)場(chǎng) D:其他接待室 4.準(zhǔn)備物品:
果盤(pán)□、茶水杯□、臺(tái)簽□、其他_____等)5、11:10 送客人到XXX酒店 接送車(chē)輛:
①魯XXX(電話)②車(chē)隊(duì)臨時(shí)安排車(chē)輛****
三、【午餐】
1、時(shí)間11:30—13:00
2、餐廳:
A選擇:XXX大酒店XX廳
B選擇:壽光菜博園特色餐廳 +京都粥店+其他酒店 C選擇:公司酒店/餐廳
四、【客人返程】
A:回酒店休息,13:30送客人返回。B:13:10送客人返回。
(備注:去濰坊火車(chē)站。安排車(chē)輛,提前1小時(shí)出發(fā); 去青島/濟(jì)南機(jī)場(chǎng)。安排車(chē)輛,提前3—4小時(shí)出發(fā)。)接送車(chē)輛:
魯XXX(司機(jī): 電話XXX)
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第四篇:SHINE公司接待方案
SHINE 公 司 接 待 方 案
為全面提升我公司北京旗艦店和全國(guó)各地專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),加強(qiáng)各分公司之間的聯(lián)系,培養(yǎng)公司全體員工的營(yíng)銷(xiāo)管理技能,我公司定于六月六日下午于北京大運(yùn)河會(huì)議中心舉行北京旗艦店和全同各地專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)的銷(xiāo)售培訓(xùn)會(huì),韓方總經(jīng)理將親臨大會(huì)做報(bào)告,同時(shí)會(huì)議還邀請(qǐng)了北京高校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略和管理方面的培訓(xùn)。
一、工作時(shí)間:6月6日至7日
二、工作宗旨:耐心熱情,安全高效,分配落實(shí)好各部分工作
三、相關(guān)接待部門(mén)職能如下:
1、組織機(jī)構(gòu)
負(fù)責(zé)人:林青霞(SHINE服裝公司總經(jīng)理)
成員: 王祖賢(行政部經(jīng)理)
鐘楚紅(人事部部經(jīng)理)
張曼玉(公關(guān)部經(jīng)理)
朱茵(接待中心負(fù)責(zé)人)
李若彤(財(cái)務(wù)部經(jīng)理)
接待工作人員職能分配表
具體工作安排
(一)接機(jī)及送機(jī)組 負(fù)責(zé)人:朱茵
主要職責(zé):負(fù)責(zé)接機(jī)、送機(jī)及其他事務(wù);
工作人員:翻譯1人(公司公關(guān)部指派),負(fù)責(zé)與外賓的交流
記者1人(公司宣傳部指派),負(fù)責(zé)照相記錄;
工作內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)與接機(jī)、送機(jī)相關(guān)的工作。
(2)落實(shí)機(jī)場(chǎng)貴賓通道、機(jī)場(chǎng)貴賓廳、接待室、停車(chē)場(chǎng)安排等事務(wù)。(3)負(fù)責(zé)相機(jī)、車(chē)輛、接機(jī)牌等物品的準(zhǔn)備。工作安排:
(1)準(zhǔn)備工作:2013年6月4日到北京首都機(jī)場(chǎng)考察(2)接機(jī)工作:
①6月5日早上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員到達(dá)機(jī)場(chǎng)。
②設(shè)接機(jī)宣傳牌一塊,大而醒目。上面寫(xiě)“熱烈歡迎SHINE公司韓
總經(jīng)理等人蒞臨北京考察指導(dǎo)工作”;
(3)接人,接領(lǐng)人員確認(rèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),接待人員接過(guò)行李交給駕駛員;(4)專(zhuān)車(chē),送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)坐專(zhuān)車(chē)前往指定地點(diǎn)。
(5)送機(jī),在機(jī)場(chǎng)設(shè)公司專(zhuān)門(mén)接待站,按照程序負(fù)責(zé)安全的送機(jī)服務(wù)。
(二)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛服務(wù)及信息收集
負(fù)責(zé)人:鐘楚紅
主要職責(zé):負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛服務(wù)工作及信息準(zhǔn)備
車(chē)輛服務(wù)工作:
(1)車(chē)輛配置:租用小型豪華商務(wù)車(chē)1輛
(2)人員:公司接待中心駕駛員1個(gè),陪同人員1個(gè)(3)車(chē)內(nèi)需備物品:常用藥品、雨傘、毛巾、水、清潔用品
相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)信息登記情況表
(三)食宿服務(wù)工作
負(fù)責(zé)人:張曼玉
主要職責(zé):負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)入住希爾頓酒店食宿接待工作。
相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)日程安排表
四、接待項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算
1、房間住宿費(fèi):(1)總統(tǒng)套房1000元/天,需1間,共2天(2)普通家庭式套房800/天,需4間,共2天
2、參觀景區(qū)門(mén)票費(fèi):(1)故宮100元/人,共2人(2)圓明園150元/人,共2人
3、車(chē)輛租用:(1)豪華商務(wù)車(chē):500元/天(2)普通商務(wù)車(chē):200元/天
4、早中晚餐:800元/人,共4人
5、晚宴:5000元
總計(jì): 15400元
五、注意事項(xiàng)
1、全體員工必須統(tǒng)一著正裝,佩戴工作牌
2、相關(guān)人員應(yīng)對(duì)會(huì)議會(huì)場(chǎng)按工作流程做仔細(xì)的檢查,排除各種錯(cuò)誤
3、公司全體員工應(yīng)注意維護(hù)公司形象與信譽(yù),給來(lái)訪者留下好印象
4、避免接待工作各個(gè)事項(xiàng)的沖突,做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的日程安排以上方案當(dāng)否,請(qǐng)審批!
SHINE 服裝公司總經(jīng)理辦公室 二〇一三年六月一日
第五篇:XX公司接待方案
XX公司接待草案
X月初,XX公司領(lǐng)導(dǎo)將前往我公司進(jìn)行XX項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估工作,為做好此次接待工作,特制定本草案。
一、接待安排
1、溝通確認(rèn)具體行程 時(shí)間:9月30日前 事宜:與中資公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系此次評(píng)估工作的具體安排,此次評(píng)估行程安排,來(lái)訪人數(shù)、性別比例,航班到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間及特別要求等。
2、接機(jī)安排
時(shí)間:具體時(shí)間待定 地點(diǎn):待定
事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù),達(dá)到地點(diǎn)、時(shí)間,安排好接機(jī)人員、車(chē)輛、司機(jī)提前前往機(jī)場(chǎng)迎接。
3、住宿安排
時(shí)間:具體時(shí)間待定 地點(diǎn):待定 事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。
4、就餐安排
時(shí)間:具體時(shí)間待定 地點(diǎn):待定
事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、客人禁忌、達(dá)到時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視情況確定陪同人員。
陪同人員:待定
5、車(chē)輛安排
時(shí)間:視來(lái)訪人員行程安排
事宜:全程專(zhuān)職為來(lái)訪人員服務(wù) 車(chē)輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù)):視來(lái)訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量 司機(jī):待定
6、行程安排(1)座談會(huì)
會(huì)議議題:技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估會(huì) 時(shí)間:待定 地點(diǎn):待定 主持人:待定
我公司參加人員:待定
(2)工廠參觀
時(shí)間:待定(附具體時(shí)間安排)地點(diǎn):產(chǎn)品展廳、檢測(cè)中心、減振NVH實(shí)驗(yàn)室、中鼎泰克(暫定)陪同人員:待定 司機(jī):待定 車(chē)輛:待定
7、送客安排 時(shí)間:待定 送到地點(diǎn):待定 車(chē)輛:待定 司機(jī):待定 送客人員:待定
二、任務(wù)分工
1、XX負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)此次接待任務(wù),聯(lián)系來(lái)訪單位負(fù)責(zé)人,確定具體行程安排。確定來(lái)訪人員評(píng)審費(fèi)用,禮品規(guī)格,接待陪同人員,座談會(huì)參會(huì)人員,參觀地點(diǎn),并處理緊急突發(fā)情況。
2、XX負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來(lái)訪人員的酒店預(yù)訂、房間布置;飯店預(yù)訂、提前點(diǎn)菜;車(chē)輛安排、司機(jī)確定;客戶禮品準(zhǔn)備等工作。同時(shí)由XX協(xié)助安排布置座談會(huì)會(huì)議室,檢查投影儀等設(shè)備,確保正常使用。
3、XX協(xié)助XX聯(lián)系各部門(mén)準(zhǔn)備座談會(huì)會(huì)議材料編寫(xiě)、收集、整理工作,并提前到參觀地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)查看,做好客戶服務(wù)工作。
4、XX負(fù)責(zé)協(xié)助XX完成來(lái)訪客戶的食、住、行安排工作,布置會(huì)議室,并做好會(huì)議服務(wù)工作。
三、備注
1、客戶禮品準(zhǔn)備應(yīng)提前詢價(jià)、采購(gòu),確保禮品質(zhì)量。
2、參觀地點(diǎn)應(yīng)提前查看,確?,F(xiàn)場(chǎng)整潔,并排除安全隱患。
3、會(huì)議室設(shè)備應(yīng)提前檢測(cè),確保正常使用。
4、盡量調(diào)查清楚客戶休息、飲食習(xí)慣,提高服務(wù)滿意度。
5、在入住酒店、參觀地點(diǎn)及座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅和會(huì)標(biāo),以示歡迎。
XX年XX月XX日