第一篇：淺談如何在新形勢下做好綜合辦公室工作

綜合辦公室作為一個綜合、全面的辦事部門，是項目的重要職能部門，處于機構(gòu)運轉(zhuǎn)的中樞，起著承上啟下、聯(lián)系各方的作用，工作涉及文秘、檔案、值班、信息、督查，甚至人事、宣傳、保衛(wèi)等繁雜的工作。近年來，在中國經(jīng)濟的有力帶動下，不少企業(yè)的發(fā)展步伐越跨越大，對辦公室行政管理工作也提出了新的要求，辦公室工作的好壞，直接關(guān)系到整個政策的落實、制度的執(zhí)行、工作的開展和成效的取得，對于一個項目的管理方式和管理效率具有不可估量的決定性作用。

一、充分認識到辦公室工作的重要

一是發(fā)揮參謀助手作用，增強主動性。發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用，是實現(xiàn)決策民主化、科學化的重要環(huán)節(jié)和前提。主要體現(xiàn)在四個方面：為各部門及時、準確、全面地提供信息；

圍繞項目的施工生產(chǎn)組織調(diào)查研究；

根據(jù)領(lǐng)導的意圖做好重要文稿的起草工作；

就重大的處理提出對策性建議。

二是發(fā)揮督促檢查作用，注重實效性。督促檢查是推動決策落實的重要手段，也是辦公室工作的一項重要職能。辦公室的督促檢查作用，主要體現(xiàn)在協(xié)助各部門確保項目決策的貫徹執(zhí)行。主要任務(wù)有三項，即圖繞項目的重大決策、重要工作部署重點查辦；

對領(lǐng)導同志批示和交辦事項專項查辦；

抓住職工反映較多、較強烈的問題主動查辦。

三是發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用，把握全局性。協(xié)調(diào)是辦公室的一項基本職能，也是保證上下兩級工作正常運轉(zhuǎn)的客觀要求，是貫穿辦公室工作各方面的一項重要任務(wù)。辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，通過辦公室這個運轉(zhuǎn)樞紐，切實做好全局性的協(xié)調(diào)工作，促使上上下下圍繞中心、方方面面形成合力，同向運轉(zhuǎn)，協(xié)力推進。要通過辦文、辦會、辦事等日常工作的高效運行，及時向基層和部門傳達企業(yè)的工作意圖，使企業(yè)的決策部署得以迅速貫徹落實，搞好協(xié)調(diào)綜合工作，對于辦公室職能的有效發(fā)揮起著非常重要的作用。

總之，辦公室工作作用發(fā)揮的好與壞，直接關(guān)系到領(lǐng)導和項目的辦公運行，關(guān)系到項目決策的部署和落實，要充分認識到辦公室工作的重要性和艱巨性，高標準、嚴要求，提效率、促成效，推動項目管理水平的不斷提高。

二、明確認清辦公室工作的短板

作為一名辦公室工作者，要想真正做好辦公室工作，就要不斷更新思想方式方法，不斷學習借鑒好的工作形式，不斷充實自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，要明確工作目標，清醒的認識到自身的責任和定位，培養(yǎng)工作的激情與活力。現(xiàn)在，就多年的辦公室工作經(jīng)驗，就部分辦公室工作人員工作中存在的問題淺談幾點不足，希望對從事辦公室工作的同事有所驚醒和幫助。

一是工作目標不明確。部分辦公室人員對辦公室整體工作缺乏總體目標和規(guī)劃，不清楚辦公室工作應(yīng)該做到什么程度、什么樣子，以及向一個什么方向發(fā)展。對個人而言，對自己的崗位也缺乏正確定位，上級安排一件事就做一件事，缺乏自己工作規(guī)劃和目標，不會積極主動去恩考，規(guī)劃以后的工作，工作中處于被動狀態(tài)，缺乏主動意識。

二是服務(wù)對象不清楚。部分辦公室人員服務(wù)對象不僅僅是上級領(lǐng)導，還有基層職工。部分人很多時候都是認為只要領(lǐng)導交辦的眼前事情做完做好就行，對基層職工的需求不急、不管、不問，欠缺工作重心與責任心。

三是自身職責定位不準。部分辦公室人員沒有明白辦公室工作就是服務(wù)的基本職責，認為辦公室是中樞，是指揮機構(gòu)，什么都做單方面決定，而不是先向領(lǐng)導與基層職工征求工作意見和建議，造成制定的許多辦法和措施得不到領(lǐng)導的肯定和職工心悅誠服的執(zhí)行。

四是工作措施創(chuàng)新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續(xù)老一輩工作者工作經(jīng)驗，照葫蘆畫瓢，其管理方式也基本是按照崗位職責上面規(guī)定的主要事項而進行。辦公室沒有根據(jù)時間、地點、人員、機構(gòu)、工作要求和社會形勢等客觀環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施，更沒有提出新穎的創(chuàng)新舉措來提高工作效率。

五是部分人員缺乏激情與活力。工作不緊不慢，不講速度，人員精神面貌萎靡不振，沒有進取之心，對待來人來客不熱情，協(xié)助工作不熱心，不積極主動為領(lǐng)導建言獻策，對待工作遇事拖沓、辦事推諉。甚至有部分人覺得工作創(chuàng)新思路提得越多就是給自己增加更多麻煩。

三、多舉措提升辦公室工作的能力

辦公室是項目部的一個很重要的形象窗口，是溝通和聯(lián)系其他部門的紐帶，也是為領(lǐng)導決策服務(wù)、為其他各部門服務(wù)的綜合性部門，對于如何提高辦公室工作能力，筆者有幾點建議。

一是平時的工作應(yīng)緊緊圍繞階段性重點工作來做，圍繞每一階段的重點工作的完成情況進行布置和安排，實時了解公司當前的工作中心任務(wù)和存在的主要問題，不斷提高認識水平和判斷能力。辦公室有許多比較緊急的事和雜事，還有些比較復雜難完成的工作，所以必須集中精力從主要到次要，合理安排人員搭配，處理好完成重要工作和次要工作的關(guān)系，使大家在遵守原則的基礎(chǔ)上又不顯得呆板。

二是綜合辦公室有一個最大的工作特征，就是有許多服務(wù)性的工作，其主要也就是兩個方面，第一就是“政務(wù)”，主要是上傳下達、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等工作，在這一方面，辦公室人員需要做到的就是能幫領(lǐng)導出好主意，或是想辦法給領(lǐng)導好的建議，把領(lǐng)導交代的事情辦好，能迅速準確的貫徹領(lǐng)導的意圖；

第二個就是“事務(wù)”，主要是輔助性、手段性和事務(wù)性的工作，在這一方面，辦公室人員要做好的就是讓其他部門“滿意”，再麻煩的事情也要任勞任怨，學會埋頭苦干但又要經(jīng)?？偨Y(jié)，做到任何工作都有布置、有檢查、有督促、有落實，同時，在做好服務(wù)性的工作方面還需要有寬闊的胸襟、良好的心態(tài)，有甘愿為大家服務(wù)的熱情。

三是綜合辦公室現(xiàn)在的工作也是復雜多變的，這就要求辦公室人員要有一定的創(chuàng)新意識。首先應(yīng)該做到的就是創(chuàng)新觀念，必須要適應(yīng)形勢的變化和發(fā)展，開拓思維，勇于在各項工作中實踐新方法；

其次還應(yīng)該具備的就是創(chuàng)新管理，時代在不斷進步，必然衍生很多新生事物、新手段，辦公室人員要緊跟時代潮流，結(jié)合實際工作及時將新生事物、新手段加以推廣應(yīng)用，不斷改進工作中的管理方式和手段，并不斷總結(jié)、改進，這樣才能將管理水平推向一個更高的高度。

四是立足本職、提高素質(zhì)。辦公室工作多而雜，要經(jīng)常性地進行梳理、總結(jié)、歸納，做到心中有數(shù)，按部就班推動各項工作?；谑┕て髽I(yè)辦公室人員缺少專業(yè)型的人才，有許多工作都是在邊學習、邊實踐、邊總結(jié)中逐漸推進，所以這就要求辦公室人員平時要從細節(jié)方面嚴格要求自已，平時多看相關(guān)書籍、資料、文件，有機會多練筆、勤動手，不斷提高自己公文寫作的能力；

在溝通協(xié)調(diào)性的工作方面多觀察、善動腦，虛心聽取別人的建議，不斷完善自己。

第二篇：淺談在改革新形勢下如何做好辦公室綜合工作

淺談在改革新形勢下如何做好辦公室綜合工作

農(nóng)村信用社正在進行的改革，是一次深刻的變革，在產(chǎn)權(quán)制度、管理體制、經(jīng)營機制等方面都發(fā)生了新的變化。面對新的形勢和任務(wù)，辦公室綜合工作如何與時俱進，開拓創(chuàng)新，把握新體制下綜合辦公室工作的特點和規(guī)律，高質(zhì)量、高標準地做好本職工作，適應(yīng)新的時代要求和縣聯(lián)社工作的變化發(fā)展，是

當前面臨亟待剖解的新課題。筆者就此問題進行探討，旨“拋磚引玉”。

一、立足“三新”，是做好辦公室綜合工作的前提

改革的新形勢對辦公室工作提出了更高的要求，這種要求表現(xiàn)主要體現(xiàn)在三個方面：一是在保證、服務(wù)、促進工作上發(fā)揮更大作用；二是在綜合、協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)上發(fā)揮更大功能；三是在辦文、辦公、辦事上發(fā)揮更大的效益。辦公室要在新形勢下完成自己的工作使命，保持有所前進，有所作為，就要樹立新的思路、新的作風、新的方法。

（一）、新思路。業(yè)務(wù)在不斷發(fā)展，形勢在不斷變化，原有的工作思路、工作模式必然難以完全適應(yīng)新的任務(wù)和要求。因此，必須樹立新的工作思路。一是要樹立講政

治的工作思路。對辦公室來說，講政 治就是講大局、講重點、講服務(wù)。做到把握中心，了解大局，研究大局，使辦公室工作與大局貼得更緊，做到開展重點工作自覺、到位、有力。同時，注意站在領(lǐng)導和全局的高度去觀察問題，構(gòu)思工作，主動處理各種矛盾；二是樹立立足于變的思路。辦公室工作要以變應(yīng)變，努力適應(yīng)新要求，轉(zhuǎn)變觀念，保持敏感，善于思考，以新的工作模式，適應(yīng)新的實踐、新的發(fā)展、新的任務(wù)；二是樹立發(fā)展的思路。辦公室工作干得如何，最終要體現(xiàn)在發(fā)展上，體現(xiàn)在自身的發(fā)展和促進各項工作的全面發(fā)展上。只有發(fā)展才有凝聚力，只有發(fā)展才有向心力。因此要有強烈的追求發(fā)展的××，以超前的眼光謀發(fā)展，把握工作趨勢，全力促發(fā)展。

（二）、新作風。適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)要有新作風。一是有序的工作作風。辦公室工作任務(wù)重，頭緒多，辦文辦會辦事，協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)服務(wù)，容易產(chǎn)生忙亂現(xiàn)象。因此，應(yīng)該把培養(yǎng)規(guī)范有序的作風放在首要位置上，做到遇事不推、不拖、不漏，從而形成忙而不亂的工作局面，為深化改革各項工作奠定良好的基礎(chǔ)；二是合作的工作作風。做好辦公室工作離不開各職能部門的支持與幫助，也離不開內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作。要注重把與他人的工作關(guān)系看成合作關(guān)系，有效地和各部門協(xié)調(diào)起來，把各項任務(wù)完成好；三是進取的工作作風。為適應(yīng)領(lǐng)導工作的快節(jié)奏、高效率的要求，辦公室工作不能墨守成規(guī)，滿足現(xiàn)狀，必須永不滿足，常思進取。堅持自加壓力，自我要求，自覺追求，自愿奉獻。堅持變被動為主動，努力尋找不足點，從不足處加強工作。

（三）、新方法。所謂新方法，就是注意用制度規(guī)范、要求、促進辦公室工作。一是建立工作責任制。根據(jù)辦公室工作內(nèi)容和特點，合理確定每個人的崗位職責，明確任務(wù)，強化責任。同時，本著“從嚴、從細、規(guī)范、可行”的原則，逐步建立和完善文秘綜合、信息督查、機要保密、公務(wù)接待等規(guī)章制度，進一步規(guī)范辦文、辦公、辦事程序，促使辦公室工作走向制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道；二是建立工作講評制。對開展每一項工作或進行一項活動，完成后召開總結(jié)會進行講評，做到常評常促，常促常進。三是建立每周例會制。每周定時把上周所完成的工作和本周所要開展的工作向同志們交待清楚，讓大家做到情況明確，以便各司其職。

二、突出“三要”，是做好辦公室綜合工作的措施

辦公室的地位和作用可以用四句話來概括：一是承上啟下的樞紐；二是領(lǐng)導決策的參謀；三是推動工作的助手，四是服務(wù)機關(guān)的后勤。也就是我們常說的“指揮部”、“參謀部”、“協(xié)調(diào)部”、“群工部”和“不管制”。由此可見，辦公室工作的特殊性、重要性。為此，要不斷增強創(chuàng)新意識，努力探索高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑。

（一）、參謀職能要確保。輔助領(lǐng)導決策，圍繞決策發(fā)揮參謀作用，是辦公室工作的重點，也是最高層次的服務(wù)，為確保參謀職能這項重點，一是要為領(lǐng)導及時準確、真實、全面地提供信息，使更多的信息進 入領(lǐng)導決策。面對改革撲面而來的信息，辦公室要隨時收集、篩選、分析、綜合，去粗取精，去偽存真，大處著眼，小處著手，為領(lǐng)導提供有價值的信息情報；二是圍繞改革發(fā)展的中心工作組織調(diào)查研究，對改革進程中的政策、決策貫徹執(zhí)行情況進行跟蹤調(diào)研，及時將執(zhí)行過程中的新情況、新問題、新經(jīng)驗反映給領(lǐng)導，使領(lǐng)導更好地統(tǒng)攬全局，有效地指導工作；三是根據(jù)領(lǐng)導意圖做好重要文稿起草工作；四是就重大事件的處理提出對策性建議。在具體工作中要克服四多四少現(xiàn)象，即：忙于日常事務(wù)的多，超前思考問題少；報喜的多，報憂的少；提供一般情況多，提供

有分析、有建議、有重要參考價值的情況少；被動服務(wù)多，發(fā)揮主觀能動性，想在前、做在前、服務(wù)在前少。同時，注意做到到位而不越位，幫助而不添亂，真正成為領(lǐng)導左右手。

（二）、督查職能要加強。要緊緊圍繞聯(lián)社的中心工作，把工作重點、領(lǐng)導決策落實的難點、職工關(guān)注的熱點作為工作的著力點，狠抓落實，務(wù)求實效。督查工作要把重點放在發(fā)現(xiàn)問題、反映問題和解決問題上。一是要牢固樹立抓落實的意識；二是要突出工作重點，緊緊圍繞中心工作開展督查，及時反饋決策過程中的各種情況，尤其要反饋決策落實中出現(xiàn)的各種問題，提出解決矛盾和完善政策的建議，對難點和熱點問題，要敢于督查，善于督查，一查到底；三是要提高督促檢查工作的時效性，要改進工作作風和督查方法，深入基層，深入一線，真正取得督查工作的發(fā)言權(quán)，對每一件督查事項都要根據(jù)實際情況，及時辦理，保證質(zhì)量，限期完成。要克服“以文件落實文件，以會議落實會議”的現(xiàn)象，及時總結(jié)和推廣各地抓落實的經(jīng)驗，推動督查工作的深入開展。

（三）、協(xié)調(diào)職能要突破。協(xié)調(diào)綜合是貫穿于辦公室工作各個方面的一項重要任務(wù)，不論辦文、辦事、辦公，都包含著協(xié)調(diào)綜合的內(nèi)容，綜合協(xié)調(diào)的主要目的在于統(tǒng)一認識，協(xié)調(diào)步伐，排除，減少摩擦，保證決策順利實施。在工作中，一是要采取溝通、聯(lián)絡(luò)、提示、服務(wù)的方法，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導之間的關(guān)系，使他們更加密切配合，同心協(xié)力抓落實；二是要搞好決策機關(guān)、執(zhí)行部門和基層單位三者之間的協(xié)調(diào)，理順相互關(guān)系，增強決策實施的穿透力；三是要發(fā)揮辦公室的“總調(diào)度”職能，采取靈活有效的手段，處理好職能部門之間的關(guān)系，避免因職責不清而引起的推諉扯皮，消除因政策抵觸，利益矛盾而引起的內(nèi)耗，實現(xiàn)同軸共轉(zhuǎn)，齊心共抓。增強協(xié)調(diào)力，還必須注意發(fā)揮五種“功能”：一是要當“粘合劑”。使領(lǐng)導之間、部門之間、上下級之間形成抓落實的合力；二是要做“聯(lián)絡(luò)員”。多做溝通上下、協(xié)調(diào)左右的工作；三是要做“加油站”。要善于堅持原則，化解矛盾，增協(xié)團結(jié)，鼓舞士氣，使領(lǐng)導的正確決策變?yōu)槿w職工的實際行動；四是甘當“潤滑油”。哪里出現(xiàn)“故障”，遠轉(zhuǎn)不正常，就能在哪里妥善地解決問題，使各方心情舒暢，干得順心。五是愿作“受氣包”。要吃得苦，受得氣，忍辱負重，以信合事業(yè)為重，以團結(jié)穩(wěn)定的大局為重，不計較個人得失。

三、把握“三個關(guān)系”，是做好辦公室綜合工作的保證

在實際工作中，應(yīng)正確認識和自理好以下三個方面的關(guān)系：

一是繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。辯證唯物主義認為，任何事情都處在運動變化之中，都是在繼承與創(chuàng)新的過程中不斷發(fā)展的，繼承是創(chuàng)新的前提，而沒有創(chuàng)新也不可能有真正的繼承。辦公室工作只有堅持繼承和創(chuàng)新的統(tǒng)一，才能不斷開創(chuàng)新的局面。信用社改革對辦公室工作提出了新要求，在不斷解放思想，更新觀念，勇于探索新思路、新辦法，新途徑的同時，對以往好的傳統(tǒng)和經(jīng)驗，一定要繼承和發(fā)揚。

二是主動與被動的關(guān)系。辦公室工作確實是受命行事，但不能就此認為辦公室的工作都是屬于被動性的工作。其實，主動與被動是相對的，更重要的是主動中包含有被動，被動中存在著主動。作為領(lǐng)導的參謀助手，辦公室首先要充分發(fā)揮領(lǐng)導的耳目、喉舌作用，要做到視野開闊，思維敏捷，行動迅速。這就要有主動精神。要時刻從維護大局、維護信用社的形象和聯(lián)社的權(quán)威出發(fā)來想問題、辦事情。這就是主動中含有被動。辦公室在履行職責、辦理領(lǐng)導交辦事項時，完全可以而且應(yīng)當主動地總結(jié)經(jīng)驗，摸索規(guī)律，通過認識掌握規(guī)律，善于動用規(guī)律來研究指導工作。這就是被動中存在主動。

三是全面與重點的關(guān)系。以點帶面是搞好辦公室工作的一個重要方法。沒有重點工作的突破，就沒有全面工作的深化，而沒有全面工作的整體推進，也難有重點工作的迅速突破。辦公室工作有自己的特殊性，工作范圍比較廣泛，任何一方面的工作都與全局有著緊密的聯(lián)系，所以必須統(tǒng)籌兼顧，全面安排，組織好日常工作的正常運轉(zhuǎn)，保證聯(lián)社工作的順利進行。同時，要善于圍繞聯(lián)社的中心工作，抓住主要矛盾和重點工作，牽住“牛鼻子”，集中優(yōu)勢兵力，提供一切條件，排除任何困難，確保重點工作和重要任務(wù)的××完成。

第三篇：做好新形勢下人大辦公室工作

做好新形勢下人大辦公室工作

人大辦公室作為人大機關(guān)綜合辦事機構(gòu)，既是常委會一切工作的對外窗口，又是保證機關(guān)內(nèi)部工作正常有序運轉(zhuǎn)的樞紐。肩負著參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職責，承擔著機關(guān)辦文、辦會和辦事等諸多工作。辦公室工作開展的如何，對更好地發(fā)揮人大常委會職能作用，提升監(jiān)督水平，促進科學發(fā)展具有十分重要的作用。

一、增強服務(wù)意識，提高會務(wù)質(zhì)量

“三會”是人大依法行使職權(quán)和民主決策的基本形式，為人大“三會”服好務(wù)是人大辦公室的首要職責，辦公室要自覺地、主動地把服務(wù)“三會”工作放在突出的位置，強化服務(wù)意識，增強工作的主動性和針對性。會前，必須按照監(jiān)督法的有關(guān)規(guī)定，對常委會審議的相關(guān)工作報告，做到在常委會召開前20天督促縣“一府兩院”及時報送，并對報送的相關(guān)工作報告組織有關(guān)工作委員會進行審查，提出意見，令其修改，并于會前7天送至常委會組成人員手中。這樣，一則各組成人員對審議的工作報告有足夠的審閱時間，再則，組成人員還可根據(jù)工作報告中提出的工作情況適時開展調(diào)研，進而增強常委會組成人員提出意見建議的針對性和可操作性，切實提高常委會的審議質(zhì)量；會后，辦公室要積極牽頭各工作委員會，對常委會所通過的相關(guān)審議意見及時下發(fā)縣“一府兩院”進行整改落實，同時圍繞事關(guān)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局和農(nóng)牧民群眾關(guān)注的問題，及時與“一府兩院”相關(guān)部門溝通情況，加大督查力度，推動人大常委會會議決策事項的實施和審議意見的整改落實，真正達到推進“一府兩院”依法行政，促進各項工作順利開展的目標。

二、樹立奉獻精神，做好機關(guān)服務(wù)工作

辦公室在人大機關(guān)中處于承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位，肩負著人大機關(guān)綜合協(xié)調(diào)、督促檢查，后勤保障等工作任務(wù)。要做好服務(wù)工作，就必須堅持以人為本，服從和服務(wù)工作大局，全身心、高標準地做好各項工作。一是搞好綜合協(xié)調(diào)。辦公室要通過經(jīng)常、廣泛的協(xié)調(diào)工作，努力使人大機關(guān)各工委之間和諧統(tǒng)一，步調(diào)一致，團結(jié)協(xié)作，形成工作合力，提高辦事效率。同時要搞好領(lǐng)導之間、上下級之間以及常委會與同級黨委、政府、“兩院”等機關(guān)之間的協(xié)調(diào)，及時溝通情況，為人大常委會營造融恰、和諧的外部工作環(huán)境，為促進常委會決策事項和工作意圖的順利實施創(chuàng)造條件。二是搞好后勤保障。按照“管理有序，保障有力”的要求，首先要優(yōu)質(zhì)高效地搞好人代會、常委會和主任會議及人大執(zhí)法檢查、視察等重要活動的服務(wù)，做到規(guī)范有序，細致周到，不出差錯；其次是積極改善機關(guān)辦公條件，提升辦公室自動化辦公水平，努力改善機關(guān)車輛狀況，保證公務(wù)用車，有效激發(fā)機關(guān)干部職工的工作積極性和主動性，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎(chǔ)。再次是做好接待工作。接待工作是人大辦公室工作的重要組成部分，是人大對外的“窗口”。要在厲行節(jié)約，不失風范的前提下，做到精心組織，周密安排，熱情接待，為領(lǐng)導和來賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時從事接待工作的同志還要重視研究歷史文化、熟悉地理情況，了解全局動態(tài)，為不斷提高接待水平夯實基礎(chǔ)。

三、細化服務(wù)職責，當好參謀助手

辦公室的一切活動都是為常委會領(lǐng)導做出決策和實施決策服務(wù)，這種服務(wù)體現(xiàn)在辦文和參謀過程中，這就要求辦公室務(wù)必做到職責明確，統(tǒng)籌兼顧，各項工作都有明確的分工，責任到人，各負其責，在具體的工作中要勤思多想，超前謀劃，善于為常委會多出主意、出好主意，為領(lǐng)導當好參謀和助手。一是規(guī)范起草各種文件信息。綜合文字工作是辦公室為“三會”服務(wù)的主要方式，是反映辦公室工作水平的重要標志。辦公室肩負著機關(guān)辦文、辦會、辦事等諸多工作，但首要任務(wù)是辦文。人大工作對文字基本功要求很高，具備一定寫作功底是對人大辦公室工作人員一項最起碼的要求，這就需要在平時的工作中，除加強學習，注重鍛煉寫作能力的提高外，還要及時了解領(lǐng)導的決策部署，加強對人大工作的研究，力求在平時的文字工作中出觀點、出思想、出經(jīng)驗，同時要認真搞好調(diào)查研究，及時掌握并收集真實、準確、有價值的信息，為主任會議和常委會領(lǐng)導的決策提供可靠依據(jù)。二是深入調(diào)查研究。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。對人大辦公室來說，沒有調(diào)查就沒有參謀權(quán)，要進一步強化和改進調(diào)查研究工作，緊緊圍繞常委會行使職權(quán)、發(fā)揮作用的重大問題，抓住領(lǐng)導的關(guān)注點及工作的著力點，開展深入的調(diào)查研究，適時提出對策建議，為常委會決策當好“外腦”。三是加大信息服務(wù)力度。信息是人大領(lǐng)導的“耳目”，要通過加強同外地及兄弟縣市人大機關(guān)的聯(lián)系與溝通，積極收集和報送各種信息資料，讓領(lǐng)導及時了解和掌握情況，為人大決策提供信息服務(wù)，特別是對人大領(lǐng)導關(guān)注的重點問題，事關(guān)全局的重要情況，各地人大的好經(jīng)驗、新做法，要快速反應(yīng)，及時反饋，切實加快人大工作信息化步伐。四是注重宣傳報道。人大宣傳是人大工作的重要組成部分，是黨和國家新聞的重要方面。辦公室要高度重視和加強人大宣傳工作，不斷增強人大宣傳工作的時

效性、準確性和針對性，加強與宣傳部門和新聞單位的聯(lián)系溝通，強化會外宣傳報道，有效宣傳人民代表大會制度；豐富和創(chuàng)新宣傳載體，及時公開常委會會議精神，反映人大工作動態(tài)，有效增強常委會監(jiān)督工作的透明度；積極向省、州人大新聞媒體投稿，有效拓寬人大工作宣傳領(lǐng)域，使更多的人認識人大工作、支持人大工作，切實提高人大工作的影響力。

四、深化

創(chuàng)新意識，增強生機活力

面對新形勢、新任務(wù)的要求，辦公室工作只有按照科學發(fā)展觀的要求，堅持與時俱進，銳意創(chuàng)新，不斷探索新思路、新措施，改進思維方式、思想觀念和工作方法，才能推動機關(guān)各項工作取得新成效。一是創(chuàng)新工作思路。人大工作政治性、法律性、程序性較強，這就要求我們不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，在實踐中不斷創(chuàng)新，促進人大工作大發(fā)展、大進步。機關(guān)服務(wù)工作也要打破以往的舊做法，創(chuàng)新服務(wù)理念，確定超前服務(wù)的新思路，通過創(chuàng)新來體現(xiàn)人大工作的特點，煥發(fā)人大工作的活力。二是改進工作方式方法。要始終把提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，把服務(wù)工作與不斷發(fā)展的新形勢、新任務(wù)結(jié)合起來，力求方式方法的創(chuàng)新和突破，力爭工作到位而不越位，高標準、高質(zhì)量、高效率地發(fā)揮服務(wù)作用。三是建立完善規(guī)章制度。進一步研究探索和建立健全有關(guān)規(guī)章制度，實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和科學化管理，更好地促進人大工作有章可循，減少失誤，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率。四是加強政治業(yè)務(wù)學習，搞好自身建設(shè)。學習是工作之基、水平之源。辦公室要結(jié)合機關(guān)實際，制定學習計劃，采取集中學習與自學相結(jié)合的方式，突出學習內(nèi)容上的針對性，特別要重視和加強《監(jiān)督法》等與人大密切相關(guān)的法律法規(guī)的學習，要求機關(guān)工作人員把學習當成最基本的生活方式，自覺學、主動學，并對學習情況定期或不定期的進行督查，形成長效機制，一以貫之。通過不斷加強辦公室和機關(guān)自身建設(shè)，維護和促進人大機關(guān)工作的正常有序進行。

第四篇：如何做好新形勢下的辦公室工作

如何做好新形勢下的辦公室工作

新形勢下，辦公室工作如何圍繞全局中心工作，更新觀念，銳意進取，發(fā)揮參謀助手作用，提高服務(wù)領(lǐng)導決策的水平，是值得深入研究的一個重要課題。

一、找準位置，工作到位不越位

辦公室工作的同志要找準自己的位置，既要當好參謀助手，又要做好服務(wù)工作，力爭到位不越位，重點要強化三個意識：

一是要強化超前意識，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中要盡可能“貼近”領(lǐng)導，想領(lǐng)導之所想，參領(lǐng)導之所需，謀領(lǐng)導之所求，做到謀在點子上，參在要害處。為此，在工作中必須充分發(fā)揮主觀能動性，增強工作預見性，力求想在領(lǐng)導之前，謀在領(lǐng)導之前。要圍繞領(lǐng)導關(guān)注的重點問題，強化“參謀”意識，做到領(lǐng)導未謀有所思；要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點問題，強化“耳目”意識，做到領(lǐng)導未聞有所知；要圍繞工作中的難點問題，強化“助手”意識，做到領(lǐng)導未示有所行。

二是要強化協(xié)調(diào)意識，力求各項工作使領(lǐng)導滿意，基層滿意，群眾滿意。辦公室既要迅速準確地向領(lǐng)導傳送上級的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導呈報下級的有關(guān)請-1-

示、報告，還要接待大量的來訪客人和上訪群眾，可以說是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，改善協(xié)調(diào)方式，理順各方面的關(guān)系，化解各方面的矛盾，處理好各方面的問題。在保證領(lǐng)導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。

三是要強化督辦意識，力求領(lǐng)導決策落實得快、準、實。在處理這方面的問題時，最重要的一條是準確地把握好“度”，做到“謀策不決策”。要求辦公室工作人員站在領(lǐng)導的角度想問題，貼近領(lǐng)導又不能以領(lǐng)導“身邊人”自我標榜，更不能打著領(lǐng)導的招牌、旗號，干違背組織原則的事。要善于在督辦中學會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦，及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題，認真分析原因，有針對性地采取得力措施，使問題及時得到解決，確保黨組決策和領(lǐng)導督辦事項得到快速、準確、全面地落實。

二、立足本職，扎實做事不多事

辦公室工作登臺亮相，出頭露面的機會少，服務(wù)工作多而雜，很多事情常常無法預見，易處于被動應(yīng)付狀態(tài)。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利，發(fā)揚無私奉獻的精神，老老實實做人，扎扎實實做事。

一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多，具體事務(wù)多，而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導委托辦理的；因此每個同志要盡可能多干一點，多為領(lǐng)導減少一些事務(wù)，讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時，要注意把握分寸，嚴格按照領(lǐng)導意圖辦事，在領(lǐng)導未授權(quán)的情況下，不亂表態(tài)、亂處理，做到幫忙不添亂。

二是解難不增憂。要做到這一點非常有必要強調(diào)講原則，嚴格按程序辦事，規(guī)范日常行為，堅持做到四點：第一是要按政策辦事。辦公室工作政策性很強，無論是文件管理還是印信管理，很多事務(wù)性工作都包含著很強的政策性。因此，不允許按個人好惡處理問題，不允許在政策問題上“闖紅燈”，“繞道走”，更不允許不給好處不辦事，給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機關(guān)工作人員必須自覺學法，懂法，嚴格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是要堅持按組織原則辦事。要反復強調(diào)個人服從組織，下級服從上級，堅持做到一級對一級負責。要強化職級管理，明確工作職責，充分發(fā)揮各個層次的作用，一般應(yīng)是下級處理的事，就不要上級去處理。要努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好，使領(lǐng)導有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。最重要的是要建立一套科學可行的工作制度、工作程序和-3-

職業(yè)規(guī)范，使每一項工作都能有章可循，每一位同志都能照章辦事。

三是管家不誤事。辦公室的領(lǐng)導同志在工作中不但是“參謀長”，同時也是“事務(wù)長”。后勤服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導管理和機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，必須切實做到大事不誤，小事不漏。要做好領(lǐng)導機關(guān)的后勤服務(wù)工作，主要是體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，如領(lǐng)導參加會議所需的著裝，文件等都要及時提醒，領(lǐng)導機關(guān)正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時時處處要把工作做細做周到。

三、廉潔奉公，努力工作講奉獻

辦公室工作同志要加強政治理論學習，堅持與時俱進，強化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)、切實做到自重、自省、自警、自勵。

一是要自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因為自己所做的都是服務(wù)工作，就妄自菲薄，自慚形穢，看輕自己和自己的工作；另一方面，也不能因為自己在領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。-4-

應(yīng)當堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事，以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。

二是要自省。要經(jīng)常檢點自己的言行，時間檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。

三是要自警。辦公室工作無小事，稍有不慎和差錯就可能貽誤全局，給工作造成損失。要有很強的責任感，謹言慎行，細心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來不應(yīng)有的損失。做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本)；看好自己的“機”(保密機、密碼傳真機、電話機)；守好自己的“口”(不該說的不說，不該問的不問)，要警鐘常鳴，經(jīng)常用前車之鑒警示自己。

四是要自勵。辦公室工作辛苦，平時早來晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時工作要求又十分嚴格，往往受表揚少，受批評多。因此，辦公工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評，始終保持工作自信心。要學會從積極的角度觀查和思考問題，既要看到自己的缺點和不足，又要看到自己的優(yōu)點和長處，特別是要正確對待批評，把領(lǐng)導的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護和-5-

鞭策，當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力,當作一種政治待遇。要具備“三種精神”：一是具備任勞任怨、甘于清貧、樂于吃苦的“老黃?！本?；二是具備不計名利、永往直前、義無返顧的“馬前卒”精神；三是具備不計得失、忠于職守、默默奉獻的“螺絲釘”精神。

第五篇：努力做好新形勢下黨委辦公室工作

一、改進領(lǐng)導方式和工作方法，切實解決“文山會海”問題

近年來，我市各級各部門總體上能夠認識到精簡會議文件活動的重要性，在工作中能夠比較嚴格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)定，在精簡文件、會議和活動、減少“文山會海”等方面做了大量的工作，會議過多、文件（簡報）過多、領(lǐng)導同志出席事務(wù)性活動過多等“三多”現(xiàn)象在一定程度上得到扭轉(zhuǎn)和控制，取得了初步成效。主要表現(xiàn)在：一是辦文、辦會、辦活動方面的制度得到進一步健全規(guī)范。二是會議活動文件的數(shù)量和規(guī)模得到一定程度的控制。三是會議形式有所改變。四是會議、領(lǐng)導活動的新聞報道基本能夠按照制度的要求，報道時間、稿件篇幅等都有所壓縮，重點比較突出、形式比較生動。

但是，從最近我到大田、尤溪兩縣對精簡會議文件的調(diào)研和市委辦、人大辦、政府辦、政協(xié)辦組織的對第一季度縣市、區(qū)委、政府辦公室以及市直機關(guān)辦公室減少“三多”專項督查的情況看，“文山會海”狀況仍然較突出，主要表現(xiàn)在：一是對“文山會?！钡膰乐匦院臀：π哉J識不足。二是以會議落實會議、以文件落實文件、以講話落實講話的現(xiàn)象還相當普遍。三是會議活動把關(guān)不嚴。四是落實兩個文件精神工作不平衡。

貫徹落實好中辦、省委辦兩個文件精神，切實精簡會議、文件、活動是一項長期性、艱巨性的任務(wù)，需要各級各部門堅持不懈地努力，作為全面實踐“三個代表”要求，認真落實十五屆六中全會精神的一個突出問題來抓。

１、要進一步提高認識。要從端正黨風、轉(zhuǎn)變作風的高度來認識“三多”問題的危害性和解決這一問題的重要性、緊迫性，努力把思想行動統(tǒng)一到中央精神上來。各級各部門在思想上對“文山會?！眴栴}要從維護黨和政府形象的高度，要從密切黨和政府與人民群眾血肉聯(lián)系高度來認識這個問題。各級各部門都要進一步解放思想，弘揚開拓創(chuàng)新精神，不斷創(chuàng)新思維方式和工作方法，在辦文、辦會、辦事上，堅持重實際，求實效，求真務(wù)實，增強責任心，努力形成全市上下齊抓共管的良好氛圍。

２、要進一步加強制度建設(shè)。一是要健全制度。嚴格控制“三多”問題，中央、省、市都有明確的規(guī)定，各地也根據(jù)實際情況做了一系列具體規(guī)定。但個別地方解決“三多”問題的規(guī)章制度還不夠健全、不夠完善。有的制度還比較粗糙，可操作性不強；有的甚至只憑老經(jīng)驗、老做法開展工作，沒有制定有關(guān)制度，因人而異，很不規(guī)范。各級黨委辦公室，要結(jié)合工作實際，與時俱進，進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規(guī)章，做到有章可循，增強制度的可操作性和規(guī)范性，用制度規(guī)范各項工作。二是要狠抓制度落實。事實證明，精簡會議，必須嚴格會議審批制度。從現(xiàn)在的情況看，各級各部門對精簡會議文件的規(guī)定訂了不少，文件也發(fā)了不少；但就是布置多、檢查少，抓落實不夠。各級各部門一定要堅持按制度來辦事，堅持用制度來管人，狠抓制度的落實，通過制度來規(guī)范各項工作，堅持按制度，按程序辦事，形成用制度來控制“三多”的良性軌道。

３、要進一步做好協(xié)調(diào)工作。黨委在四套班子中是起核心作用的，其辦公室在四套班子辦公室中是起牽頭作用的，要充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)把關(guān)的重要職能，加強溝通，促進交流，協(xié)調(diào)好四套班子的活動，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導之間的工作，協(xié)助黨委更好地發(fā)揮核心領(lǐng)導作用。做到敢于把關(guān)、嚴于把關(guān)、善于把關(guān)，從全局上、整體上抓好減少“三多”的各項工作。黨委辦公室要牽頭負責落實嚴格控制“三多”的組織協(xié)調(diào)、檢查督促和綜合反饋等各項工作，并協(xié)同人大、政府、政協(xié)辦公室共同把控制“三多”這項工作做好，明確分工、加強協(xié)作，做到齊抓共管，形成合力。要高度重視加強與各級各部門的聯(lián)系溝通，增強工作的主動性和預見性，從而真正做到召開會議少而實，下發(fā)文件短而精，領(lǐng)導活動科學合理。