第一篇：與上級相處的禮儀

與上司相處的禮儀，是一種學(xué)問和藝術(shù)。無論你與你的上司私下是多好的朋友，在工作場合說話和辦事都要把握分寸，隨時把他當(dāng)做上司對待，保持他的權(quán)威感。

在辦公室如何與上級主管相處，最重要的就是一定要“尊重主管”，還要記住“體諒主管”。

不管人前人后，對于上司的態(tài)度都要心存敬重，對于主管的詢問要回答得清晰有力，而且要馬上回應(yīng)。

在接受上司指令時候，如果對指令有疑問或認(rèn)為有錯誤之處，一定要委婉陳述，并提出自己有建設(shè)性的看法和建議。如果建議沒有被采納，就要按照原來的計劃去辦，并努力完成。這樣不但能贏得上司的信任和好感，也是磨練自己、增強工作能力的機會。

要學(xué)會與上司相處的藝術(shù)，首先要懂得與上司相處的禮儀。這些東西簡單易懂，把它作為你應(yīng)該會的、且在工作中必須遵守的一種日常規(guī)范，那會有利于你不斷進(jìn)取。如果不懂得與上司相處，又怎么讓上司信任你呢？

下面是一些日常必須做到的禮儀，這些禮儀能夠幫助你更好地與自己的上司相處：

1、見到上司，便應(yīng)該趨前打招呼。如果距離遠(yuǎn)不方便，可注視之，目光相遇，點頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語打招呼。

2、在公共場合遇見上司，不要表示出特別的熱情，禮貌地大聲招呼就可以了。千萬不要在公共場合下噓寒問暖。

3、不要在公司電梯里或辦公室有第三者的情況下與上司談家常，特別是上司的家事。

4、不要在上司面前搬弄是非。

5、在公共汽車或地鐵遇見上司，要主動招呼并讓位，下車別忘記說“再見”，但是在特別擁擠而狼狽的公共場所遇到上司，請一定要巧妙躲開，讓他認(rèn)為你沒有看見他。

6、偶爾碰到上司的隱私時，應(yīng)裝著沒有看見或者看不懂，不要觸及上司的隱私，更不要再次提起，或者在公司同事間傳播。

7、理解上司的命令和要求的意圖，切莫機械行事。出了錯不要找借口，更不能說“是你讓我這樣做的呀”等，上司說話時不要插嘴，更不要在挨批的時候插嘴。要學(xué)會自我檢討，不能推卸責(zé)任。

8、在工作酒會上，一定要等上司舉杯，你才能舉杯。千萬不要拿起酒杯一句話不說一飲而盡，這樣上司會以為你對工作有不滿情緒，更不要在上司面前喝得醉酒失態(tài)。

9、與上司一起出差，絕對不要訂同一間客房，上司入房間后，賓館的客房變成了上司的暫時的私人空間，如果要找上司談工作，必須打電話聯(lián)系，不要貿(mào)然去敲門，更不能直接進(jìn)入。

你不可不知的職場小人

1、沒責(zé)小人

沒責(zé)小人就是沒有責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的人。這類型的小人，該做的事往往都沒做，他們很會“吃蛇”（偷懶）。每當(dāng)有事情發(fā)生了，他們的第一個反應(yīng)便是推卸責(zé)任，他們會常說這不是我的錯！他們會常責(zé)罵其他人，他們喜歡否認(rèn)自己的過錯，然后找借口來當(dāng)成沒一回事。

2、三謠小人

三謠小人就是喜歡聽信謠言，制造謠言和傳播謠言的人。這些人完全不理會什么是事情的真相，只要有傳播的價值，他們便會毫不保留的成為大喇叭，沒有可以講到好像有的一般。同事離職，他們就會開始傳播謠言說離職者是因為被收買、人格問題、被人家催眠、沒有道德、等等。他們很喜歡用謠言的方法向身旁的夥伴下毒，影響周遭的人。在職場中，這種小人，唯怕企業(yè)不亂！

3、分裂小人

分裂小人，他們有一個特別的能力，那就是他們可以言行不一，講一套做又另一套，喜歡夸大來講，講的時候就是天下無敵，做時便是有心無力。他們可以分裂的處理自己所表達(dá)和自己的處理。這種小人，往往只會包裝自己，但是沒有實力。會夸大來吸引大家的注意，然后許下自己無能完成的承諾。

4、小貪小人

這小人最愛貪小便宜，他們會因為貪婪小便宜而出賣團隊及一起工作的夥伴。這小人常專注于短暫的利益而非長期的合作。在職場里，他們可能就是那些你起初非常信任的人，他懂得利用你對他的信任，出賣你！

5、善變小人

我們知道，改變是必要的。我們也知道，在這世界里，唯一不變的就是改變！在職場中，如果你改變自己的行為和態(tài)度，你是被接受的，但是這小人喜歡改變的不是自己，而是改變所設(shè)定的游戲規(guī)則。他們往往不能看到對方業(yè)績越做越大，錢越賺越多，他們就會開始打改變游戲規(guī)則的主意。他們同時不只對外時會改變所設(shè)定的游戲規(guī)則，連同自己的工作夥伴也不放過。他們不能看到員工根據(jù)所設(shè)定的規(guī)則獲得分紅大、獎金多，他們就會開始改變規(guī)則。這里的關(guān)鍵是他們將會經(jīng)常根據(jù)利己不利人的觀點來改變游戲規(guī)則。這也就導(dǎo)致和他合作的夥伴流動量很大。

第二篇：職場禮儀-與上級相處之道

職場禮儀－與上級相處之道

向上級匯報工作時的禮儀

職場生存三分在于工作能力，七分在于為人處世之道，其中如何與上級相處更加重要。需要注意與其相處的語言和行為方式。

守時

在現(xiàn)代社會，人們的生活節(jié)奏普遍加快了，更需要我們有極強的恪守時間的觀念。下級向上級匯報工作，務(wù)必按約定時間到達(dá)。過早到達(dá)，會讓上級因準(zhǔn)備不充分而顯得難堪；姍姍來遲，則又會讓上級等候過久。萬一因故不能赴約，要盡可能有禮貌地及早告知上級，并以適當(dāng)方式表示歉意。就是因故遲到，也要向領(lǐng)導(dǎo)致歉，并說明原因，以爭取領(lǐng)導(dǎo)的諒解。

做好準(zhǔn)備

請示匯報有臨時請示匯報和預(yù)約請示匯報兩種。無論臨時請示匯報還是預(yù)約請示匯報，都必須預(yù)先做好準(zhǔn)備。請示前要想好請示的要點和措辭；匯報前要擬好匯報提綱，選好典型事例，不做準(zhǔn)備的請示匯報不但浪費領(lǐng)導(dǎo)的時間，而且是對領(lǐng)導(dǎo)極大的不尊敬，是嚴(yán)重的失禮行為。

先敲門再進(jìn)辦公室

到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室去匯報工作，千萬不能急急忙忙破門而入，而應(yīng)該先輕輕地敲門，經(jīng)允許后再進(jìn)去。即使在夏天，辦公室的門是敞開著的，也不要貿(mào)然闖入，而應(yīng)以適當(dāng)方式讓領(lǐng)導(dǎo)知道有人來了。匯報時，應(yīng)該注意自己的儀表、姿態(tài)，做到文雅大方，彬彬有禮。

語言準(zhǔn)確、簡練

口頭匯報的語言不像書面文章那樣講究，但也要做到準(zhǔn)確、簡練。用詞不當(dāng)、詞序不妥、語言結(jié)構(gòu)殘缺甚至混亂，就不可能清楚地表達(dá)自己的觀點。語言應(yīng)力求自然樸實，做到言簡意賅。切忌不顧實際，信口開河、堆砌詞藻，煩冗啰嗦華而不實。還要避免口頭憚，如“嗯，啊，這么，那個”等，因為這樣會使領(lǐng)導(dǎo)心煩，并認(rèn)為你的匯報內(nèi)容貧乏。

語速與音量適當(dāng)

匯報工作，一定要讓領(lǐng)導(dǎo)聽清楚，并能隨時領(lǐng)悟你匯報的內(nèi)容。因此，說話不能太快。對一些次要問題可以說得稍微快些，但在重要問題上一定要慢，必要時還應(yīng)重復(fù)，以便讓領(lǐng)導(dǎo)記錄和領(lǐng)會你的意思。但應(yīng)注意，匯報時語速也不宜太慢，因為這容易讓對方精力分散。匯報時還要把握好音量。若音量太大，像是作報告，缺乏交流感情的氣氛，會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不舒服；音量太低，則容易被認(rèn)為恐懼、膽怯，從而影響匯報的說服力。

盡量壓縮匯報時間

領(lǐng)導(dǎo)工作很忙，時間有限，所以匯報的時間務(wù)必盡力壓縮，最好限定在半小時內(nèi)，若15分鐘就更好。因為即使從人的精力角度看，超過半小時效果也是不好的。如果說了20分鐘還沒說

到正題上，就會使領(lǐng)導(dǎo)感到煩躁，從而影響匯報效果。將匯報限定在半小時內(nèi)，就要求你對匯報中不相干、不重要的內(nèi)容進(jìn)行壓縮。如能留些時間讓領(lǐng)導(dǎo)提問，你還會知道領(lǐng)導(dǎo)注意或感興趣的問題所在，領(lǐng)導(dǎo)也會感到你是個很懂禮貌的人。

向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作注意點：

不可雙手撐在桌面上，不可趴在桌子上，抱肘會顯得傲慢與敵意，翹腿會讓人感覺你個人素質(zhì)不夠，站立匯報工作，讓人有居高臨下的感覺。

當(dāng)有電話打來時

正談工作時員工或是上級的手機響起

當(dāng)電話第一次打來時，應(yīng)按掉手機，不可接聽，當(dāng)電話第二次打來時，接聽電話，小聲說：“我現(xiàn)在正忙，請××分鐘后打過來?！被蚴恰拔摇痢练昼姾蠼o你打過去”。

如果領(lǐng)導(dǎo)有重要的電話要接聽

如果下級在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，領(lǐng)導(dǎo)有重要的一定要接聽的電話，下級應(yīng)用眼神向領(lǐng)導(dǎo)示意一下，隨即離開辦公室。

代接電話應(yīng)注意的問題

替對方留口訊時一定要用紙記下來，不要靠腦袋記。特別是關(guān)于時間、地點、人物等事項，一定要記準(zhǔn)確。假如電話是關(guān)于業(yè)務(wù)的問題，要小心回答，注意語氣。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到尷尬事時

身為領(lǐng)導(dǎo)，事務(wù)繁忙，難免會出一些小意外。身為下屬，若視而不見，不去提醒，任由領(lǐng)導(dǎo)遭遇尷尬，那是一種失職，而貿(mào)然地提醒上司，會不會讓他（她）尷尬？有沒有兩全其美的好辦法呢？

上級的服飾出現(xiàn)瑕疵時

如衣袋翻起來了時，主動幫助其整理其實是不合禮儀的。正確做法，可以輕指自己身上的相同部位，暗示上級他此處出了點狀況即可。再如發(fā)現(xiàn)上級褲子的拉鏈沒有拉上時，當(dāng)面告知有時會令人尷尬……。正確做法，對于性格偏內(nèi)向的上級，可用手機短信提醒他，或者寫成文字讓他看；對于性格外向的上級，可以用眼神和手勢在自己身上相同部位示意，讓上級領(lǐng)悟后自查。上級知曉后，應(yīng)背過身把拉鏈拉好。

身為上級應(yīng)注意的問題

有客人拜訪時，應(yīng)起身相迎。用單個手指指人是失禮的。聽匯報時仰在椅子上、雙手抱頭、翹腳等都是失禮的。

如果你是一個剛剛提升的部門主管，面對突如其來的職位變化，你是不是手足無措呢？又如何才能做一個令人信服的領(lǐng)導(dǎo)呢？首先你應(yīng)該集中精力在工作上，仔細(xì)計劃工作進(jìn)度，給下屬分配工作；另外，你的態(tài)度必須公正，不可存有私心，讓你的屬下工作比重人人平等；你應(yīng)該與別人分享自己的快樂，不可自滿，不

要以為自己有什么了不起的地方，這樣才能獲得上級的賞識；不妨經(jīng)常請同事聚一聚既能促進(jìn)感情，又讓人覺得你容易相處。

第三篇：《與老師相處的禮儀》教案

《與老師相處的禮儀》教學(xué)設(shè)計

廣西容縣容州鎮(zhèn)第四小學(xué)

秦秀嬋

教學(xué)內(nèi)容：校本課程《小學(xué)生文明禮儀》第一冊第五單元第一課時 教學(xué)目標(biāo)：

１.使學(xué)生懂得要尊敬老師，與老師相處時要講禮儀。２.讓學(xué)生學(xué)會與老師相處的基本禮儀與方法。教學(xué)重點：學(xué)生與老師交往的基本禮儀 德育滲透：尊敬老師

能力培養(yǎng)：正確處理好師生關(guān)系。教學(xué)過程：

一、談話導(dǎo)入

同學(xué)們，從我們走進(jìn)學(xué)校的第一天起，我們就認(rèn)識了老師，你們喜歡老師嗎？在學(xué)校里，我們每天和老師在一起。老師每天教我們知識，教我們做人與做事，老師是我們的朋友。我們與老師相處的時候，言談舉止都要注意一定的禮儀。揭示課題，板書課題：與老師相處的禮儀

【設(shè)計意圖】以談話的形式，既拉近了師生之間的距離，又自然導(dǎo)入課題。

二、故事明理

尊師重教是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。在中國歷史上，很多有作為的政治家、思想家、教育家都非常重視教育，十分尊重老師。古人有云:“一日之師,終身為父。”“明師之恩,誠為過于天地,重于父母多矣?！毕旅婢妥屛覀兿葋砺犚宦牴湃俗鹬乩蠋煹墓适掳伞?/p>

1.漢明帝敬師： 漢明帝劉莊做太子時，博士桓榮是他的老師，后來他繼位作了皇帝“猶尊桓榮以師禮”。他曾親自到太常府去，讓桓榮坐東面，設(shè)置幾杖，像當(dāng)年講學(xué)一樣，聆聽老師的指教。他還將朝中百官和桓榮教過的學(xué)生數(shù)百人召到太常府，向桓榮行弟子禮。桓榮生病，明帝就派人專程慰問，甚至親自登門看望，每次探望老師，明帝都是一進(jìn)街口便下車步行前往，以表尊敬。

2.毛澤東尊師：

毛澤東八歲進(jìn)家鄉(xiāng)一個私塾念書，拜毛禹珠為師，一直讀到十三歲。后來，談起少年時的情形，他還特別感謝毛禹珠先生對他進(jìn)行的啟蒙教育。1965年6月25日，毛澤東回到闊別了三十二年的故鄉(xiāng)，他請來了韶山的老人們一起吃飯，席間，毛澤東給毛禹珠老師敬酒，老人感激地說：“主席敬酒，豈敢豈敢！”毛澤東卻說：“敬老尊賢，應(yīng)該應(yīng)該！”

【設(shè)計意圖】根據(jù)低年級學(xué)生愛聽故事的年齡特點，通過講故事使學(xué)生懂得尊敬老師是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我們每個人都應(yīng)該尊敬老師。同時也很好地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，吸引學(xué)生的注意力。

三、禮儀小使者

身為帝王的劉莊和身為國家主席的毛澤東同志尚且如此尊重老師，身為學(xué)生的我們更應(yīng)該尊重老師。那么，我們應(yīng)該怎樣尊重老師？與老師相處時又應(yīng)該注意哪些禮儀呢？請看“禮儀小使者”為我們帶來的“校園禮儀三字歌”。

1.學(xué)生觀察課本中的四幅插圖，先看看圖中的小朋友是怎么做的，他們是怎樣尊敬老師的。再讀一讀每幅圖旁邊的三字歌，和同桌說一說你對三字歌的理解。

2.學(xué)生匯報，發(fā)表自己的見解。

（1）進(jìn)校門，整衣冠，問師好，禮規(guī)范。遇到老師要主動問好，正式場合要行鞠躬禮或少先隊禮。（2）上課令，齊起立，鞠躬禮，問師好。上下課要起立向老師行注目禮，向老師問好。（3）要發(fā)言，先舉手，師允許，再開口。

課堂上發(fā)言要先舉手。有問題要提問，或想回答老師提出的問題，先舉手示意，老師允許后，即起立提問或答題。態(tài)度認(rèn)真、聲音宏亮、姿態(tài)端正，發(fā)完言也須經(jīng)老師允許才坐下。

（4）進(jìn)師室，喊報告，經(jīng)同意，方可進(jìn)。

進(jìn)辦公室喊報告，不必急急忙忙。經(jīng)老師允許說了“請進(jìn)”再進(jìn)去。東西送給老師或接受老師交遞的，都用雙手。

3.你還知道哪些與老師相處的禮儀？

【設(shè)計意圖】以生動形象的圖畫和朗朗上口的三字歌引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會一些與老師相處的基本禮儀，更能引起學(xué)生的興趣且便于學(xué)生記憶。

四、知識小集錦

尊重老師的表現(xiàn)有很多，見到老師尊敬地問一聲“老師好”也是一種禮儀。如果見到老師直呼師長姓名是一種嚴(yán)重失禮的行為。我國有句古語：“一日為師，終生為父?！崩蠋熑缤约旱母改?，學(xué)生見了師長不尊敬地喊“老師”而且直呼其姓名，與作為兒女直呼其父母姓名一樣是嚴(yán)重錯誤的。古代的人都很尊重老師，對老師也有很多不同的尊稱。那么，古代對老師的稱謂有哪些？古人是怎么稱呼老師的呢？我們一起來看看。

【師】泛指老師、教師。有文獻(xiàn)記載為證：韓愈《師說》“古之學(xué)者必有師，師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，【夫子】原為孔子門徒對孔子的尊稱，后來夫子成為人們對教師的尊稱。《論 語·子張》：“夫子焉不學(xué)，而亦何常師之有！”

【師傅】古時老師的通稱。有文獻(xiàn)記載為證：《谷梁傳·昭公十九年》：“羈貫成童，不就師傅，父之罪也。”

【師父】古代有“一日為師終身為父”的說法，所以也將老師尊稱為師父?！秴问洗呵铩駥W(xué)》：“事師之猶事父也?！?/p>

【先生】老師。有文獻(xiàn)記載為證：《禮記·曲禮上》：“從于先生，不越路而與人言?！编嵭ⅲ骸跋壬先私虒W(xué)者?！?/p>

【老師】教授學(xué)生的人。有文獻(xiàn)記載為證：金元好問《示侄孫伯安詩》“伯安入小學(xué)，穎悟非幾兒，屬句有夙性，說字驚老師”。明清兩代生員和舉子對主試的座主和學(xué)官稱“老師”。

【設(shè)計意圖】以“知識小集錦”的形式，介紹古代對老師的稱謂，拓寬學(xué)生的知識面，使學(xué)生更深刻地認(rèn)識到直呼師長姓名是一種嚴(yán)重失禮的行為，從而更進(jìn)一步懂得要尊敬老師。

五、歌頌老師

我們每個人的成長成才都離不開教師。老師是我們成長的引路人，老師是我們一生都應(yīng)該感謝的人。最后讓我們一起唱起歌頌老師的歌，一起感謝老師吧。

播放《每當(dāng)我走過老師的窗前》《我愛米蘭》，師生一起唱。

【設(shè)計意圖】師生一起唱起歌頌老師的歌，在愉快的氛圍中結(jié)束本課。

第四篇：上下級相處的禮儀

筆者發(fā)現(xiàn)：一般說來，人們在與自己同等級、同層次的人講話時，表現(xiàn)比較正常，行為舉止都會比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時，就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn)，并且自卑感強;相反，在與社會地位低于自己的人講話時，就會表現(xiàn)得比較自如、自信，甚至比較放肆。

比如，有的人在自己的上級面前從不敢“妄言”，在同一科室的也不多說話，可是在自己的下級或所管班組面前講話時，則落落大方，侃侃而談。有的則在一般人面前總是擺出一副能者的架勢，可是一見到權(quán)威就顯得十分馴服和虔誠。

譚小芳老師認(rèn)為，上級與下級分工不同，是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。與此同時，上下級也是合作關(guān)系。如何做到精誠合作，工作卓有成效，妥善處理好上下級之間的關(guān)系至關(guān)重要。上級同下級說話時，不宜作否定的表態(tài)：“你們這是怎么搞的?”“有你們這樣做工作的嗎?”在必要發(fā)表評論時，應(yīng)當(dāng)善于掌握分寸。點個頭，搖個頭都會被人看作是上級的“指示”而貫徹下去，所以，輕易的表態(tài)或過于絕對的評價都容易失誤。

下級對上級說話，則要避免采用過分膽小、拘謹(jǐn)、謙恭、服從，甚至唯唯諾諾的態(tài)度講話，改變誠惶誠恐的心理狀態(tài)，而要活潑、大膽和自信。跟上級說話，要尊重，要慎重，但不能一味附和?！疤мI子”、“吹喇叭”等等，只能有損失自己的人格，卻得不到重視與尊敬，倒很可能引起上級的反感和輕視。

筆者認(rèn)為，主要有以下三點要特別注意：

1、不能“越位”在職場中，權(quán)力是代表著一種威嚴(yán)。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間并不存在不可逾越的鴻溝，但是社會客觀上卻賦予這兩者以不同的社會職能。就被領(lǐng)導(dǎo)者來說，在工作上，不能超越自己的一定范圍內(nèi)的權(quán)限，不能越俎代庖。如果下級替代了上級，定會招致上司的不滿，還會給工作造成混亂。下級要服從上級領(lǐng)導(dǎo)，要嚴(yán)格按照上級的指示工作，并維護(hù)上級的威信。尊敬上級，爭取上級的幫助和支持。認(rèn)清自己工作的位置和地位，盡可能地幫助上級排憂解難，識大體、顧大局。

2、上下級關(guān)系一定要擺正擺正位置是搞好上下級關(guān)系的前提。也許有人會認(rèn)為，與上級相處就是服從，完成其交辦的任務(wù)。其實遠(yuǎn)非如此。作為被領(lǐng)導(dǎo)者來說，如果過傲，易把關(guān)系搞僵;過俗，易把上下級關(guān)系搞成權(quán)錢關(guān)系;過媚，易使正直的上級反感。因此，被領(lǐng)導(dǎo)者的正確做法是對領(lǐng)導(dǎo)既熱情又不過火，既大度相處又不縮手縮腳，在工作上，擺正領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就顯得尤為重要。

3、尊重領(lǐng)導(dǎo)愉快地完成上司交辦的任務(wù)，并在工作中體現(xiàn)自己的創(chuàng)造性，如果確實完不成的要主動向領(lǐng)導(dǎo)說明原因。liyipeixun.org首席講師譚小芳建議初涉職場的新人——對領(lǐng)導(dǎo)的決策不背后評判，更不能通過貶低領(lǐng)導(dǎo)來抬高自己。

記得一位朋友曾經(jīng)說過：千萬不要蔑視你的上級，既然能做你的上級，就肯定有過你之處。

還有一位朋友說過：不怕人整人，就怕依靠組織整人。人整人是個人行為，人整人往往利害關(guān)系看得比較明白;依靠組織整人，動用上司組織系統(tǒng)內(nèi)固有的權(quán)勢和影響力整人，會讓人如霧里看花，整了也不知道是怎么挨整的。

這讓我想起了《三國志》里的幾個人物：禰衡、孔融和楊修。三人皆為當(dāng)時才俊，名望超群，都曾受到曹操器重。不同則是禰衡目空一切，把誰都不放在眼里;孔融自視望族，幾經(jīng)辱上;楊修自作聰明，妄自揣測上司意圖并且擅自提前泄密。由于這三個人始終采取不和上司曹操合作的態(tài)度，或?qū)ι纤据p薄無禮、或以戲辱上司為樂、或?qū)ι纤疽鈭D不知深淺妄加推測并泄密或者參與上司家庭內(nèi)部紛爭，頑石不化，屢教不改，最后都又被曹操處死。譚小芳認(rèn)為，對上下級的禮儀面面俱到很不容易，但這些注意事項要常放在心中。

第五篇：職場禮儀：與上司相處的藝術(shù)禮儀

與女上司相處的藝術(shù)

不要穿得像她的“孿生姐妹”。對擁有青春的下屬來說，穿得像女上司一樣雍容華貴，是對她的成就感的一種微妙侵犯。

情況不明之前，勿問候她的家人。別冒冒失失問候她的丈夫和孩子，許多女上司的生活比我們想象中的要獨特得多。單身的女子，你何必去加深她的形影相吊之感呢?除非被咨詢，否則勿向她陳述養(yǎng)顏的秘方。交換美容心得是女性之間增進(jìn)親密感的秘訣之一，不過這一手法不適用于女上司和女下屬之間。女上司十有八九會失去平常心，因為她為自己的晉升付出太多。

不管女上司是否嚴(yán)肅，記住在電梯里要對她露出微笑。與男上司相比，女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力，而不是你單槍匹馬的業(yè)績。

女上司生病時，記著對她打電話表示問候。登門慰問倒不必，一些從不以“素面朝天”形象出現(xiàn)的女上司，或許并不愿意向你展露她那種病弱的形象。

別跟她交流柴米油鹽及打毛衣的心得。人的精力有限，跟她談持家心得，會引起她的警覺：“你是不是一個‘半顆心猶留在家里’的上班族”。

與男上司相處的藝術(shù)

不管他喜歡不喜歡小鳥依人型的女子，別在他面前“發(fā)嗲”。也許男上司并不討厭你“發(fā)嗲”，但在旁觀者眼里，會認(rèn)為你是心有企圖的，隨這而起的流言可能會使男上司有意利用你的這種“企圖”。

空閑時彼此聊聊兒女的近況總不會錯?，F(xiàn)代成功人士總是樂于展示他們賢夫良父的形象，無論他是38歲還是58歲，兒女總在他的生命中占著至關(guān)重要的位置。

如果你跟隨男上司外出談判或參加有關(guān)會議，衣著要恰如其分。對此，曾有公司員工有過深刻的教訓(xùn)。該員工本來只是事務(wù)性秘書之一，但有一次，她穿上色調(diào)深沉并飾金鈕扣的名牌職業(yè)女裝，讓談判對手誤以為她也是決策層中的人物之一，一定要聽她的意見，男上司當(dāng)下臉色就十分難看。男上司往往對“職業(yè)身份”十分看重，人微言輕之際，何必去討那個沒趣呢?

上班穿著一定要整潔、得體、大方。低胸衣、迷你裙、夸張的飾物等，除了會影響周圍同事工作時的專心程度外，更會使男上司懷疑你的工作能力。在工作環(huán)境中，太濃的妝或在工作時經(jīng)常補妝，有欠對男上司的禮貌，也會妨礙工作。