第一篇：銀行綜合崗位服務(wù)明星事跡

，年出生，大專學(xué)歷。該同志于年月參加銀行工作，先后擔(dān)任、銀行出納、會(huì)計(jì)等職務(wù)。多年來，該同志立足本職工作崗位，始終把客戶利益放在首位，愛崗敬業(yè)，精誠(chéng)服務(wù)，對(duì)顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責(zé)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，在會(huì)計(jì)崗位一干就達(dá)20年，而且多少年如一日兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇工作，使自己會(huì)計(jì)工作始終達(dá)到無差錯(cuò)，受到廣大客戶的稱贊和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，為發(fā)展銀行適應(yīng)事業(yè)奉獻(xiàn)出光和熱。

一、勤奮學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)成內(nèi)行

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的形勢(shì)下，為了適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展，該同志利用業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)金融理論，各種會(huì)計(jì)成本核算，年終結(jié)算會(huì)計(jì)知識(shí)，會(huì)計(jì)核算水平不斷提高。特別是年月調(diào)到網(wǎng)點(diǎn)任綜合會(huì)計(jì)后，為了適應(yīng)綜合會(huì)計(jì)工作，塑造營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“窗口”形象，銀行貸款規(guī)模成倍增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)量不斷增加的情況下，爭(zhēng)環(huán)境，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該同志努力克服家庭孩子小、家庭負(fù)擔(dān)重等困難，抓住一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。在家中該同志等家人入睡以后，如饑似渴學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算知識(shí)和電腦微機(jī)會(huì)計(jì)操作知識(shí)，有時(shí)學(xué)到半夜1點(diǎn)多鐘……通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)，該同志成為營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)秀的一名會(huì)計(jì)人員。

二、愛崗敬業(yè)，以行為家講效率

該同志在自己會(huì)計(jì)崗位嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作始終一絲不茍。深知自己肩負(fù)著營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)營(yíng)成果核算是否真實(shí)準(zhǔn)確的責(zé)任，所以對(duì)會(huì)計(jì)操作核算中每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認(rèn)真對(duì)待，始終堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動(dòng)熱情和良好精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神投入到會(huì)計(jì)工作崗位中去，無論月末、年中、年末會(huì)計(jì)核算報(bào)表是否趕上節(jié)假日，她都克服一切困難，堅(jiān)守會(huì)計(jì)崗位，保質(zhì)保量完成會(huì)計(jì)核算和上報(bào)工作。如年末營(yíng)業(yè)部處于年末會(huì)計(jì)核算關(guān)鍵時(shí)期，工作十分繁重，而這時(shí)家里有人過生日，需要回去張羅，該同志耐心做好家人的思想工作，得到家人的理解和支持。全身心投入在工作上，沒有向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)過一天假，沒有耽誤一天年末會(huì)計(jì)結(jié)算工作。直到保質(zhì)保量，按時(shí)完成年末營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)結(jié)算工作，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們一致好評(píng)。

三、親情服務(wù)，當(dāng)客戶的貼心人

日常業(yè)務(wù)中，該同志非常重視和尊重來營(yíng)業(yè)部辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶，為周圍的群眾不厭其煩的提供兌換零幣服務(wù)，并且不管業(yè)務(wù)多忙,該同志都會(huì)和同事們高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領(lǐng)下，同志們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)為客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉(xiāng)的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)社。很多的商戶感動(dòng)了，他們沒有想到銀行的員工把他們利益放在如此重視，他們沒有想到銀行的員工在付出上如此的不計(jì)較個(gè)人得失。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，凡在市場(chǎng)分社存過零錢和兌換過零幣的上百家商戶，后來都成為了營(yíng)業(yè)部的老客戶。

四、上門宣傳，求得銀企雙贏

2014年的夏天異常的炙熱，為了把銀行的金融品種和服務(wù)特色宣傳出去，該同志頂著烈日，冒著酷暑深入到商戶辦公地點(diǎn)，登門走訪，上門服務(wù)，耐心講解銀行的基金，穩(wěn)得利，銀行卡和對(duì)公開戶業(yè)務(wù)等金融知識(shí)和金融產(chǎn)品，宣傳與銀行合作的優(yōu)勢(shì)與好處。在把銀行的宣傳材料送給群眾的手上，把銀行的承諾念進(jìn)群眾的心坎上。功夫不負(fù)有心人，通過同志的努力，最終使這些商戶將十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)不等的的存款陸續(xù)的存入銀行營(yíng)業(yè)部。截至2014年6月底，在該同志與營(yíng)業(yè)部其他同事的共同努力下該營(yíng)業(yè)部的存款余額以達(dá)到萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)了萬(wàn)元。該同志個(gè)人完成存款萬(wàn)元。同時(shí)，基金，穩(wěn)得利，銀行卡等業(yè)務(wù)該同志做的也相當(dāng)出色，不少企業(yè)和個(gè)人靠這些業(yè)務(wù)的合作結(jié)出雙贏的果實(shí)。

誠(chéng)然，是平凡的，但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業(yè)績(jī)。該同志把自己的身心全部奉獻(xiàn)給黨的金融事業(yè)，把真心奉獻(xiàn)給銀行的發(fā)展，堪稱當(dāng)之無愧的服務(wù)明星。相信在以后的工作中，＊＊同志會(huì)再接再厲，按銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在為客戶服務(wù)的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞和汗水，為銀行的進(jìn)一步騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量，創(chuàng)出新的佳績(jī)。

第二篇：銀行服務(wù)先進(jìn)明星事跡

銀行服務(wù)先進(jìn)明星事跡

銀行服務(wù)先進(jìn)明星事跡

分行營(yíng)業(yè)部 李一

李一，**分行營(yíng)業(yè)部一名普普通通的柜員。

在每天平凡的工作中，她處處嚴(yán)格要求自己，始終保持著一顆無私奉獻(xiàn)、真誠(chéng)熱情的心為客戶服務(wù)，贏得客戶的認(rèn)可。2011年，李一工作表現(xiàn)出色，獲銀行授予'先進(jìn)工作者'稱號(hào)，她所在的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)先后榮獲2011年'首屆**十佳銀行網(wǎng)點(diǎn)'、'銀行業(yè)百佳服務(wù)單位'。

服務(wù)是一門藝術(shù)，更是一門技能。要當(dāng)一名好的柜員，有為客戶服務(wù)的熱情是必須的，但更重要的是要掌握過硬的業(yè)務(wù)技能和豐富的專業(yè)知識(shí)。為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于每一位客戶，李一注意在日常工作中細(xì)心觀察，努力吸取和借鑒同事的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融知識(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。在2011年，她通過了總行組織的>會(huì)計(jì)主管考試，并在柜員定級(jí)中被評(píng)定為中級(jí)柜員。熟悉銀行知識(shí)，熟悉業(yè)務(wù)技能，熟悉客戶心理、熟悉金融行情、熟悉銀行法規(guī)，并把它們?nèi)谌氲綄?shí)際工作中去，這是她為優(yōu)質(zhì)服務(wù)做的充分準(zhǔn)備。

李一知道：要想在工作中獲得客戶的信賴，除了過硬的業(yè)務(wù)能力外，還需要良好的服務(wù)意識(shí)。工作中，她將幾年學(xué)習(xí)積累的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和'以客戶為中心'的服務(wù)理念相融合，把真誠(chéng)無私貫穿于工作的全過程。一天，一位老伯伯拿著5萬(wàn)元現(xiàn)金來到柜臺(tái)，向李一咨詢我行正在發(fā)行的一期理財(cái)產(chǎn)品。李一熱請(qǐng)地邀請(qǐng)老伯伯坐下，并向老伯伯做了簡(jiǎn)單扼要的介紹。老伯伯聽說是非保本浮動(dòng)型的理財(cái)產(chǎn)品，頓時(shí)猶豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顧慮后，李一沒有為了理財(cái)產(chǎn)品的銷售額而一味地向他推薦，轉(zhuǎn)而向他介紹起短期的定期存款，并向他說明我行的理財(cái)產(chǎn)品類型較豐富，建議他待到有合適的理財(cái)產(chǎn)品時(shí)再考慮購(gòu)買。站在客戶立場(chǎng)去營(yíng)銷的態(tài)度得到了老伯伯的認(rèn)可，于是立即將現(xiàn)金存了定期，并讓李一以后有理財(cái)產(chǎn)品都要第一時(shí)間告訴他，這便是對(duì)李一的一種信任，李一贏得客戶的認(rèn)可。

真誠(chéng)服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)當(dāng)中。作為柜員，不但要掌握好業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，更要當(dāng)好客戶的參謀，多替客戶著想，真心實(shí)意為顧客解決問題，進(jìn)而增強(qiáng)客戶對(duì)我行的信任，才能贏得客戶。一次，一位個(gè)體戶拿著一張支票來到柜臺(tái)，經(jīng)過審核，李一發(fā)現(xiàn)支票的書寫不規(guī)范，于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常激動(dòng)，隨即大吵大鬧。了解到客戶是>第一次寫支票，且沒有帶來空白的支票。李一用誠(chéng)懇的語(yǔ)氣向她解釋了支票的書寫是有相關(guān)的規(guī)定來約束的，同時(shí)書寫不當(dāng)還可能對(duì)其企業(yè)帶來些不良后果等等。聽了李一的解釋，客戶終于平靜下來并不斷點(diǎn)頭認(rèn)同。為了避免客戶來回取支票的麻煩，李一向她出售了一張支票，并把填單范本給她參照，很快業(yè)務(wù)就辦理完畢，客戶也滿意地離開銀行。工作中類似的事情很多，李一也曾害怕過客戶的冷面白眼，也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈，但李一最終能把這些轉(zhuǎn)化為進(jìn)步和成長(zhǎng)的推動(dòng)力，把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土，積跬步而行千里。

柜臺(tái)看似平凡，但要做好并不簡(jiǎn)單。在這個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)里，李一直保持清醒與熱情，一如既往堅(jiān)持'臨柜五步法'，不斷提高服務(wù)意識(shí)、技能和水平。在她的感召和帶領(lǐng)下，**分行營(yíng)業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻(xiàn)。《銀行服務(wù)先進(jìn)明星事跡》

第三篇：銀行服務(wù)先進(jìn)明星事跡

銀行服務(wù)先進(jìn)明星事跡

分行營(yíng)業(yè)部 李一

李一，**分行營(yíng)業(yè)部一名普普通通的柜員。

在每天平凡的工作中，她處處嚴(yán)格要求自己，始終保持著一顆無私奉獻(xiàn)、真誠(chéng)熱情的心為客戶服務(wù)，贏得客戶的認(rèn)可。2011年，李一工作表現(xiàn)出色，獲銀行授予“先進(jìn)工作者”稱號(hào)，她所在的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)先后榮獲2011年“首屆**十佳銀行網(wǎng)點(diǎn)”、“銀行業(yè)百佳服務(wù)單位”。

服務(wù)是一門藝術(shù)，更是一門技能。要當(dāng)一名好的柜員，有為客戶服務(wù)的熱情是必須的，但更重要的是要掌握過硬的業(yè)務(wù)技能和豐富的專業(yè)知識(shí)。為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)于每一位客戶，李一注意在日常工作中細(xì)心觀察，努力吸取和借鑒同事的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融知識(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。在2011年，她通過了總行組織的會(huì)計(jì)主管考試，并在柜員定級(jí)中被評(píng)定為中級(jí)柜員。熟悉銀行知識(shí)，熟悉業(yè)務(wù)技能，熟悉客戶心理、熟悉金融行情、熟悉銀行法規(guī)，并把它們?nèi)谌氲綄?shí)際工作中去，這是她為優(yōu)質(zhì)服務(wù)做的充分準(zhǔn)備。

李一知道：要想在工作中獲得客戶的信賴，除了過硬的業(yè)務(wù)能力外，還需要良好的服務(wù)意識(shí)。工作中，她將幾年學(xué)習(xí)積累的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和“以客戶為中心”的服務(wù)理念相融合，把真誠(chéng)無私貫穿于工作的全過程。一天，一位老伯伯拿著5萬(wàn)元現(xiàn)金來到柜臺(tái)，向李一咨詢我行正在發(fā)行的一期理財(cái)產(chǎn)品。李一熱請(qǐng)地邀請(qǐng)老伯伯坐下，并向老伯伯做了簡(jiǎn)單扼要的介紹。老伯伯聽說是非保本浮動(dòng)型的理財(cái)產(chǎn)品，頓時(shí)猶豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顧慮后，李一沒有為了理財(cái)產(chǎn)品的銷售額而一味地向他推薦，轉(zhuǎn)而向他介紹起短期的定期存款，并向他說明我行的理財(cái)產(chǎn)品類型較豐富，建議他待到有合適的理財(cái)產(chǎn)品時(shí)再考慮購(gòu)買。站在客戶立場(chǎng)去營(yíng)銷的態(tài)度得到了老伯伯的認(rèn)可，于是立即將現(xiàn)金存了定期，并讓李一以后有理財(cái)產(chǎn)品都要第一時(shí)間告訴他，這便是對(duì)李一的一種信任，李一贏得客戶的認(rèn)可。

真誠(chéng)服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)當(dāng)中。作為柜員，不但要掌握好業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，更要當(dāng)好客戶的參謀，多替客戶著想，真心實(shí)意為顧客解決問題，進(jìn)而增強(qiáng)客戶對(duì)我行的信任，才能贏得客戶。一次，一位個(gè)體戶拿著一張支票來到柜臺(tái)，經(jīng)過審核，李一發(fā)現(xiàn)支票的書寫不規(guī)范，于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常激動(dòng)，隨即大吵大鬧。了解到客戶是第一次寫支票，且沒有帶來空白的支票。李一用誠(chéng)懇的語(yǔ)氣向她解釋了支票的書寫是有相關(guān)的規(guī)定來約束的，同時(shí)書寫不當(dāng)還可能對(duì)其企業(yè)帶來些不良后果等等。聽了李一的解釋，客戶終于平靜下來并不斷點(diǎn)頭認(rèn)同。為了避免客戶來回取支票的麻煩，李一向她出售了一張支票，并把填單范本給她參照，很快業(yè)務(wù)就辦理完畢，客戶也滿意地離開銀行。工作中類似的事情很多，李一也曾害怕過客戶的冷面白眼，也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈，但李一最終能把這些轉(zhuǎn)化為進(jìn)步和成長(zhǎng)的推動(dòng)力，把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土，積跬步而行千里。

柜臺(tái)看似平凡，但要做好并不簡(jiǎn)單。在這個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)里，李一直保持清醒與熱情，一如既往堅(jiān)持“臨柜五步法”，不斷提高服務(wù)意識(shí)、技能和水平。在她的感召和帶領(lǐng)下，**分行營(yíng)業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：崗位明星事跡

崗位明星事跡

趙雷平，男，漢族，中共黨員，1977年出生，1994年參加工作，2007年任東辛物業(yè)站副站長(zhǎng)，主管維修與安全工作，幾年來，他在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)，連續(xù)多年被評(píng)為社區(qū)HSE管理工作先進(jìn)、技術(shù)能手和崗位明星的稱號(hào)，榮立管理局三等功三次。他在成績(jī)面前不驕傲，在困難面前不氣餒，腳踏實(shí)地日復(fù)一日，年復(fù)一年地辛勤工作，抓好安全監(jiān)督管理工作，確保了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

一、愛崗敬業(yè) 抒寫平凡

在社區(qū)日常的工作中，他以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，社區(qū)工作無疑要為居民服務(wù)，居民不需要空洞的口號(hào)，而需要實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，因此，工作中，他會(huì)經(jīng)常征求居民的意見，充分利用社區(qū)440、小區(qū)樓棟長(zhǎng)、居民骨干這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)，傾聽居民的呼聲，及時(shí)掌握居民需要解決的問題。遇見問題不躲，碰見困難不怕，不等不靠，出主意，想辦法，一件一件的解決、落實(shí)，他先后解決了供水管道跑水、水管爆裂漏水、下水道堵塞和居民家中非正常停電等問題百余件。他一心一意撲在工作上,全心全意為居民服務(wù)，受到了居民和職工的好評(píng)。

二、加 強(qiáng)學(xué)習(xí)提升素質(zhì)

2007年在他剛剛走上管理崗位的時(shí)候，他深知肩上擔(dān)子的重量，為了不辜負(fù)組織的重托，他努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦，全面落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，以提高自身的管理水平和實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。在了解社區(qū)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，他還虛心向老同志學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中認(rèn)真摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)余時(shí)間里，他除了注重吸收新知識(shí)外，把各項(xiàng)方針政策研究清楚，爛熟于心，并積極的學(xué)習(xí)黨和政府發(fā)布的各項(xiàng)新規(guī)定、新政策，耐心細(xì)致的傳達(dá)給居民，準(zhǔn)確及時(shí)的給居民提供解答。

三、勤跑現(xiàn)場(chǎng) 狠抓安全

他在工作中主要負(fù)責(zé)維修和安全，為此他利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。他深知安全是企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要環(huán)節(jié)，為了更好的維護(hù)小區(qū)的安全管理工作，他每天都會(huì)在負(fù)責(zé)的小區(qū)內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效的保障了小區(qū)公共設(shè)備、房屋的安全情況。

1、年初與小區(qū)居民簽訂了《民用天然氣安全協(xié)議》，并做好一月一次的65戶居民民用

氣安全檢查工作。

2、結(jié)合春季消防安全大檢查活動(dòng)，通過配備齊全消防器材，暢通消防通道，整飭小區(qū)

內(nèi)消防栓，加強(qiáng)日常檢查等措施提高防范力度，統(tǒng)一部署，周密部署，全面做好春季消防平

安專項(xiàng)活動(dòng)。

3、對(duì)工房、污水泵房、車棚等物業(yè)站自用滅火器及小區(qū)內(nèi)的“九小場(chǎng)所”進(jìn)行了一次

拉網(wǎng)式的徹底檢查，重點(diǎn)檢查了消防器材是否配置齊全、是否過期、數(shù)量是否足夠、擺放位

置是否合理等。并對(duì)檢查出的問題下發(fā)了整改通知書，責(zé)令負(fù)責(zé)人立即組織整改，并組織做

好復(fù)查。另外對(duì)沒有簽訂《防火安全協(xié)議（責(zé)任）書》的新業(yè)主及時(shí)組織了補(bǔ)簽。

4、每天對(duì)所管轄的小區(qū)進(jìn)行一次安全巡檢，對(duì)房屋、污水井蓋、落雨管等設(shè)施進(jìn)行檢

查。

四、“三違”現(xiàn)象 鐵面無情

隱患排查治理是降低安全風(fēng)險(xiǎn)、消除安全事故的有效手段。作為主管安全的負(fù)責(zé)人，查處“三違”行為是他根本職責(zé)，2010年在小區(qū)維修改造施工中，他要求在小區(qū)內(nèi)施工的工程隊(duì)與物業(yè)站簽訂《安全施工管理協(xié)議》，做好警示標(biāo)志的懸掛和擺放，從嚴(yán)治理“三違”，采取處罰與教育相結(jié)合，一次有個(gè)施工隊(duì)為了趕工程進(jìn)度，在挖開小區(qū)路面后沒有及時(shí)回填，他在小區(qū)內(nèi)巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)這一情況，馬上與施工方取得聯(lián)系，讓施工方必須在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間

內(nèi)解決問題，保證居民上下班的正常行走。

在安全生產(chǎn)管理工作中他充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在安全生產(chǎn)工作中的模范帶頭作用，根據(jù)社

區(qū)的實(shí)際問題開展“共產(chǎn)黨員安全監(jiān)督員”活動(dòng)，每個(gè)黨員都劃分有責(zé)任區(qū)，負(fù)責(zé)安全宣傳、安全教育和安全監(jiān)督，牢固樹立安全生產(chǎn)的意識(shí)。

五、安全教育 永不放松

在安全教育方面他從不怠慢，積極認(rèn)真開展員工的安全教育工作；堅(jiān)持每周一召開安全

例會(huì)、向職工宣講安全知識(shí)，結(jié)合該工種特點(diǎn)，講案例，講規(guī)程，講注意事項(xiàng)。同時(shí)積極配合公司的安全大檢查和重要時(shí)段的安全隱患排查工作，對(duì)查出的各類事故隱患及

時(shí)按照HSE管理工作要求進(jìn)行了認(rèn)真的治理他經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，一邊檢查，一邊講安全知識(shí)、注意事項(xiàng)和防范措施。

他憑借對(duì)工作嚴(yán)細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、高尚的敬業(yè)精神,在平凡的工作崗位上作出了不平

凡的成績(jī).在學(xué)習(xí)和工作中敢于開拓創(chuàng)新,勇于攀登,不怕困難.在今后的工作中他會(huì)一如既

往地踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，主動(dòng)支持配合領(lǐng)導(dǎo)，完成小區(qū)各

項(xiàng)安全工作任務(wù)，誠(chéng)信為居民服務(wù)，為廣大居民創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的小區(qū)環(huán)境。

第五篇：崗位明星事跡

崗位明星事跡

趙雷平，男，漢族，中共黨員，1977年出生，1994年參加工作，2007年任東辛物業(yè)站副站長(zhǎng)，主管維修與安全工作，幾年來，他在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)，連續(xù)多年被評(píng)為社區(qū)HSE管理工作先進(jìn)、技術(shù)能手和崗位明星的稱號(hào)，榮立管理局三等功三次。他在成績(jī)面前不驕傲，在困難面前不氣餒，腳踏實(shí)地日復(fù)一日，年復(fù)一年地辛勤工作，抓好安全監(jiān)督管理工作，確保了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

一、愛崗敬業(yè) 抒寫平凡

在社區(qū)日常的工作中，他以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，社區(qū)工作無疑要為居民服務(wù)，居民不需要空洞的口號(hào)，而需要實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，因此，工作中，他會(huì)經(jīng)常征求居民的意見，充分利用社區(qū)440、小區(qū)樓棟長(zhǎng)、居民骨干這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)，傾聽居民的呼聲，及時(shí)掌握居民需要解決的問題。遇見問題不躲，碰見困難不怕，不等不靠，出主意，想辦法，一件一件的解決、落實(shí)，他先后解決了供水管道跑水、水管爆裂漏水、下水道堵塞和居民家中非正常停電等問題百余件。他一心一意撲在工作上,全心全意為居民服務(wù)，受到了居民和職工的好評(píng)。

二、加 強(qiáng)學(xué)習(xí)提升素質(zhì)

2007年在他剛剛走上管理崗位的時(shí)候，他深知肩上擔(dān)子的重量，為了不辜負(fù)組織的重托，他努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦，全面落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，以提高自身的管理水平和實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。在了解社區(qū)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，他還虛心向老同志學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中認(rèn)真摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)余時(shí)間里，他除了注重吸收新知識(shí)外，把各項(xiàng)方針政策研究清楚，爛熟于心，并積極的學(xué)習(xí)黨和政府發(fā)布的各項(xiàng)新規(guī)定、新政策，耐心細(xì)致的傳達(dá)給居民，準(zhǔn)確及時(shí)的給居民提供解答。

三、勤跑現(xiàn)場(chǎng) 狠抓安全

他在工作中主要負(fù)責(zé)維修和安全，為此他利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。他深知安全是企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要環(huán)節(jié)，為了更好的維護(hù)小區(qū)的安全管理工作，他每天都會(huì)在負(fù)責(zé)的小區(qū)內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效的保障了小區(qū)公共設(shè)備、房屋的安全情況。

1、年初與小區(qū)居民簽訂了《民用天然氣安全協(xié)議》，并做好一月一次的65戶居民民用氣安全檢查工作。

2、結(jié)合春季消防安全大檢查活動(dòng)，通過配備齊全消防器材，暢通消防通道，整飭小區(qū)內(nèi)消防栓，加強(qiáng)日常檢查等措施提高防范力度，統(tǒng)一部署，周密部署，全面做好春季消防平安專項(xiàng)活動(dòng)。

3、對(duì)工房、污水泵房、車棚等物業(yè)站自用滅火器及小區(qū)內(nèi)的“九小場(chǎng)所”進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的徹底檢查，重點(diǎn)檢查了消防器材是否配置齊全、是否過期、數(shù)量是否足夠、擺放位置是否合理等。并對(duì)檢查出的問題下發(fā)了整改通知書，責(zé)令負(fù)責(zé)人立即組織整改，并組織做好復(fù)查。另外對(duì)沒有簽訂《防火安全協(xié)議（責(zé)任）書》的新業(yè)主及時(shí)組織了補(bǔ)簽。

4、每天對(duì)所管轄的小區(qū)進(jìn)行一次安全巡檢，對(duì)房屋、污水井蓋、落雨管等設(shè)施進(jìn)行檢查。

四、“三違”現(xiàn)象 鐵面無情

隱患排查治理是降低安全風(fēng)險(xiǎn)、消除安全事故的有效手段。作為主管安全的負(fù)責(zé)人，查處“三違”行為是他根本職責(zé)，2010年在小區(qū)維修改造施工中，他要求在小區(qū)內(nèi)施工的工程隊(duì)與物業(yè)站簽訂《安全施工管理協(xié)議》，做好警示標(biāo)志的懸掛和擺放，從嚴(yán)治理“三違”，采取處罰與教育相結(jié)合，一次有個(gè)施工隊(duì)為了趕工程進(jìn)度，在挖開小區(qū)路面后沒有及時(shí)回填，他在小區(qū)內(nèi)巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)這一情況，馬上與施工方取得聯(lián)系，讓施工方必須在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)解決問題，保證居民上下班的正常行走。

在安全生產(chǎn)管理工作中他充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在安全生產(chǎn)工作中的模范帶頭作用，根據(jù)社區(qū)的實(shí)際問題開展“共產(chǎn)黨員安全監(jiān)督員”活動(dòng)，每個(gè)黨員都劃分有責(zé)任區(qū)，負(fù)責(zé)安全宣傳、安全教育和安全監(jiān)督，牢固樹立安全生產(chǎn)的意識(shí)。

五、安全教育 永不放松

在安全教育方面他從不怠慢，積極認(rèn)真開展員工的安全教育工作；堅(jiān)持每周一召開安全例會(huì)、向職工宣講安全知識(shí)，結(jié)合該工種特點(diǎn)，講案例，講規(guī)程，講注意事項(xiàng)。

同時(shí)積極配合公司的安全大檢查和重要時(shí)段的安全隱患排查工作，對(duì)查出的各類事故隱患及時(shí)按照HSE管理工作要求進(jìn)行了認(rèn)真的治理他經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，一邊檢查，一邊講安全知識(shí)、注意事項(xiàng)和防范措施。

他憑借對(duì)工作嚴(yán)細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、高尚的敬業(yè)精神,在平凡的工作崗位上作出了不平凡的成績(jī).在學(xué)習(xí)和工作中敢于開拓創(chuàng)新,勇于攀登,不怕困難.在今后的工作中他會(huì)一如既往地踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，主動(dòng)支持配合領(lǐng)導(dǎo)，完成小區(qū)各項(xiàng)安全工作任務(wù)，誠(chéng)信為居民服務(wù)，為廣大居民創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的小區(qū)環(huán)境。