第一篇:數(shù)字化有線電視播控中心構(gòu)建論文
現(xiàn)代播控中心所具有的特點(diǎn)是功能全面、技術(shù)多樣、結(jié)構(gòu)復(fù)雜。這一年以來(lái)在全力推進(jìn)廣播電視向數(shù)字化發(fā)展的形勢(shì)下,河北廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)廊坊分公司廣電播控中心正逐漸將相關(guān)設(shè)備完成從模擬到數(shù)字的轉(zhuǎn)變。新建成的數(shù)字化播控中心對(duì)數(shù)字電視節(jié)目的安全播出提供了更全面、更有力的保障。
一、廣電數(shù)字電視系統(tǒng)播出監(jiān)控
廊坊廣電播控中心原有的有線電視系統(tǒng)傳送的電視節(jié)目主要是單向有線電視系統(tǒng),其信號(hào)來(lái)源包括衛(wèi)星電視信號(hào)、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)發(fā)送的開(kāi)路電視信號(hào)及微波電視信號(hào)、省廣電公司有線電視傳輸網(wǎng)傳輸?shù)碾娨曅盘?hào)等;有線電視前端主要由調(diào)制器和混合器構(gòu)成,調(diào)制器將一個(gè)視頻信號(hào)和相應(yīng)的伴音信號(hào)調(diào)制為一個(gè)具有8Mhz帶寬的中頻信號(hào),通過(guò)變頻器將中頻信號(hào)變換到制定的電視頻道頻率,最后由信號(hào)混合器將所有頻道的射頻信號(hào)混合后送入市廣電骨干網(wǎng)的傳輸系統(tǒng)加以分配傳輸[1]。改造的播控中心為所有下傳的數(shù)字電視信號(hào)進(jìn)行了有效的播出監(jiān)控,為播出中心配置了16塊數(shù)字大屏,大屏可定制化檢測(cè)到廊坊廣電所有下傳的180套的數(shù)字電視節(jié)目,并根據(jù)不同節(jié)目的重要等級(jí)進(jìn)行了畫(huà)面分割,值班人員可以直觀地檢測(cè)這些重要節(jié)目;同時(shí)把重要節(jié)目的備份信源也接到監(jiān)控大屏,由監(jiān)控平臺(tái)統(tǒng)一監(jiān)控管理,重要信號(hào)實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),非重要信號(hào)實(shí)行輪循監(jiān)測(cè),方便值班人員隨時(shí)進(jìn)行信號(hào)切換。
二、廣電數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控
廊坊廣電數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)原來(lái)采用HFC單向網(wǎng)絡(luò)傳輸,隨著光節(jié)點(diǎn)數(shù)量不斷增長(zhǎng),為樓宇設(shè)備監(jiān)控力不從心,對(duì)數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、設(shè)備檢修不及時(shí),近兩年,隨著廊坊廣電雙向化改造的整體推進(jìn),實(shí)行光纖到樓,取消了大量電纜放大器,將城區(qū)光接收機(jī)數(shù)量由幾百臺(tái)增加到3000多臺(tái),每個(gè)光機(jī)帶用戶數(shù)嚴(yán)格控制在50-80戶。每個(gè)光節(jié)點(diǎn)對(duì)接一個(gè)EPON終端ONU,將光接收機(jī)接入網(wǎng)管,逐步將轄區(qū)光節(jié)點(diǎn)整合加以監(jiān)控管理,為數(shù)字電視傳輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維提供了幾大的方便。隨著光接收機(jī)網(wǎng)管系統(tǒng)改造的推進(jìn),作為數(shù)字電視傳輸雙網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)環(huán)節(jié)包括光接收機(jī)光發(fā)射機(jī)、光放大器都統(tǒng)一到了數(shù)字電視網(wǎng)管平臺(tái)。它利用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)管設(shè)備之間的實(shí)時(shí)通信來(lái)完成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視、網(wǎng)絡(luò)報(bào)警,以及設(shè)備管理、節(jié)點(diǎn)管理、數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)等功能。當(dāng)某小區(qū)數(shù)字電視光傳輸設(shè)備因出現(xiàn)故障在網(wǎng)管系統(tǒng)告警后,根據(jù)其信號(hào)指標(biāo)正常設(shè)置范圍,數(shù)字電視網(wǎng)管系統(tǒng)立刻彈出報(bào)警窗口,播控中心值班人員可立刻迅速找到該故障設(shè)備的詳細(xì)資料和物理位置,并根據(jù)具體情況及時(shí)做出反應(yīng),大大縮短了故障處理時(shí)間,同時(shí)系統(tǒng)會(huì)將告警記錄入庫(kù),以便查詢[2]。數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)的建成把之前的被動(dòng)維修變成了主動(dòng)維修,原來(lái)用戶電視信號(hào)故障時(shí),首先是用戶報(bào)修,然后安排維護(hù)人員逐級(jí)排查,才完成維修;現(xiàn)在有了數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)大大提高了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的反應(yīng)時(shí)間,原來(lái)對(duì)用戶承諾維修時(shí)間是二十四小時(shí),現(xiàn)在由于數(shù)字化技術(shù)的進(jìn)步,實(shí)際維修時(shí)間縮短到了十二小時(shí),使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的能力有了質(zhì)的飛躍。
三、數(shù)字化的播控機(jī)房安防監(jiān)控
機(jī)房安全防護(hù)同樣是數(shù)字化有線電視播控中心的重要組成部分,播控中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)的搭建,全方位的提升了機(jī)房播控中心安全等級(jí)。廊坊廣電IP化的視頻監(jiān)控平臺(tái),集成了數(shù)字、模擬等各類攝像資源[3],并通過(guò)中心路由器、匯聚交換機(jī)、安全防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通過(guò)有線、無(wú)線等方式進(jìn)行了可靠互聯(lián),可隨時(shí)隨地對(duì)播控中心、各級(jí)前端分機(jī)房設(shè)備設(shè)施有效監(jiān)視、提升了監(jiān)督管理手段和安全防范能力。通過(guò)監(jiān)控平臺(tái)錄像回放功能對(duì)近半年的監(jiān)控情況做到了及時(shí)調(diào)取查看,通過(guò)聯(lián)動(dòng)報(bào)警功能極大的縮短了播控中心值班人員的處理問(wèn)題反應(yīng)時(shí)間,提前獲知涉及安全的隱患所在,當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí)就能夠具備有效的解決問(wèn)題的手段。四、結(jié)束語(yǔ)隨著三網(wǎng)融合試點(diǎn)的逐步推進(jìn),廣電運(yùn)營(yíng)商正向電信級(jí)運(yùn)營(yíng)商大步邁進(jìn),市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)、爭(zhēng)取客戶、提升服務(wù)質(zhì)量是有線網(wǎng)絡(luò)的唯一選擇。所以,建立強(qiáng)大可靠的播控中心,提高工作人員素質(zhì),建立健全管理制度體系流程,是廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提高核心競(jìng)爭(zhēng)力不二選擇。
第二篇:客觀看待有線電視數(shù)字化改造
客觀看待有線電視數(shù)字化改造
給每一個(gè)電視用戶簡(jiǎn)單地加裝一臺(tái)數(shù)字機(jī)頂盒,讓你在看電視的時(shí)候手里多握一只遙控器,就完成了有線電視數(shù)字化改造了嗎?究竟什么是數(shù)字化有線電視?它能給用戶帶來(lái)什么好處?
廈門(mén)廣電網(wǎng)絡(luò)公司在進(jìn)行廈門(mén)市有線電視整體數(shù)字化改造時(shí),所引發(fā)的“機(jī)頂盒贈(zèng)送門(mén)”事件,之所以讓市民嚴(yán)重不滿,甚至發(fā)展到了法律訴訟、投訴抗議的程度。除了廈門(mén)廣電網(wǎng)絡(luò)公司在事件中失信于民的行為之外,我覺(jué)得這個(gè)“利民工程”未能給多數(shù)用戶帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的好處,也是引起民眾對(duì)立情緒的重要原因。
本文試圖從技術(shù)角度來(lái)探討這一項(xiàng)涉及到千家萬(wàn)戶的改造工程的實(shí)際意義?!坝芯€電視數(shù)字化不是簡(jiǎn)單的技術(shù)提升,而是一場(chǎng)深刻的產(chǎn)業(yè)變革。廣電總局科技司司長(zhǎng)王效杰指出,有線電視數(shù)字化不是目的,而是要在數(shù)字化的有線電視網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)發(fā)多功能業(yè)務(wù),真正發(fā)揮有線電視網(wǎng)絡(luò)的寬帶優(yōu)勢(shì)和普及到千家萬(wàn)戶的優(yōu)勢(shì)。雙向、交互、多功能、多業(yè)務(wù),已被我國(guó)政府部署為有線電視數(shù)字化在‘十一五’期間的發(fā)展方向。”
因此,給電視用戶簡(jiǎn)單加裝數(shù)字機(jī)頂盒,并不是實(shí)際意義上的數(shù)字電視。一些先期進(jìn)行整體數(shù)字化改造工程的城市,為了能夠快速提升數(shù)字電視用戶的數(shù)量,從進(jìn)度上考慮還沒(méi)有引入雙向互動(dòng)的機(jī)制,許多增值業(yè)務(wù)沒(méi)有辦法開(kāi)展,傳輸網(wǎng)絡(luò)因此也面臨著第二期的雙向改造。而從全國(guó)范圍看,如果其它地區(qū)的有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向改造遲緩,就難以形成一張全國(guó)性的數(shù)字電視傳輸網(wǎng)絡(luò),這勢(shì)必影響廣電系統(tǒng)有線數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的整體推進(jìn)。
即便是進(jìn)行了有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向改造,實(shí)現(xiàn)了“雙向、交互、多功能、多業(yè)務(wù)”等功能。由于這些功能一般只有特定對(duì)象使用,絕大多數(shù)普通電視用戶僅僅只是收看電視節(jié)目,這些功能對(duì)于他們來(lái)說(shuō)都是多余的,況且使用這些綜合業(yè)務(wù)功能時(shí)還需要額外向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商付費(fèi),比如通過(guò)有線電視網(wǎng)絡(luò)提供的寬帶服務(wù),就是數(shù)字化改造的“多業(yè)務(wù)”之一,營(yíng)運(yùn)商靠這個(gè)獲利了;電視節(jié)目的互動(dòng)點(diǎn)播功能,營(yíng)運(yùn)商也因此獲利了??墒菦](méi)有申請(qǐng)這些功能的用戶沒(méi)有獲得任何好處,因此有線電視網(wǎng)絡(luò)的雙向改造的真正受益方是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商,而不是普通電視觀眾。按照誰(shuí)受益誰(shuí)付費(fèi)的基本原則,所有改造費(fèi)用,包括機(jī)頂盒費(fèi)用,必須由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商支付。
數(shù)字化改造確實(shí)能夠提升電視信號(hào)的質(zhì)量,這也成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商向用戶宣傳數(shù)字化效果的最重要賣(mài)點(diǎn)。但是,普通用戶不會(huì)想到的是,信號(hào)質(zhì)量不等于收看效果,大家可能早就發(fā)現(xiàn),數(shù)字化改造后,家里電視的收看效果其實(shí)沒(méi)有多少變化。其中最重要的原因就是,你家里的電視接收機(jī)依然是模擬機(jī)器,即使使用了高質(zhì)量的數(shù)字信號(hào),依然還只能達(dá)到普通模擬電視機(jī)的效果。那么去哪里能夠買(mǎi)到真正的數(shù)字電視,價(jià)格是多少?目前還沒(méi)有答案!
目前一些城市在進(jìn)行有線電視數(shù)字化整體改造的時(shí)候,急功近利,采取了拔苗助長(zhǎng)的方式,引起了民眾的不滿和反抗情緒。這種做法,嚴(yán)重?fù)p害了數(shù)字電視這一新技術(shù)的本來(lái)形象,也影響了社會(huì)的和諧發(fā)展,值得相關(guān)部門(mén)的高度關(guān)注。
第三篇:有線電視數(shù)字化知識(shí)100問(wèn)
有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換100問(wèn)
一、知識(shí)類
1、什么是數(shù)字電視?
答:數(shù)字電視是從節(jié)目采集、編輯、制作到信號(hào)的發(fā)送、傳輸和接收全部采用數(shù)字處理的全新電視系統(tǒng)。數(shù)字電視與市場(chǎng)上所說(shuō)的所謂數(shù)字電視機(jī)不是一個(gè)概念。前者是一整套系統(tǒng),后者則是一種接收顯示設(shè)備。
2、什么是有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換?
答:有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換就是以有線電視網(wǎng)絡(luò)光纖節(jié)點(diǎn)為單位,逐一成片地停止傳輸模擬信號(hào),只傳輸數(shù)字電視信號(hào),即成片地把現(xiàn)有的模擬電視系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為數(shù)字電視系統(tǒng),最終將模擬用戶全部轉(zhuǎn)換為數(shù)字用戶,關(guān)閉模擬信號(hào)。
3、為什么要實(shí)行有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換?
答:隨著科學(xué)技術(shù)特別是數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展,人類已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字化、信息化的時(shí)代,世界各國(guó)都在加快廣播電視數(shù)字化的進(jìn)程,推進(jìn)有線電視數(shù)字化是科技發(fā)展的方向,是國(guó)家廣播影視科技“十五”計(jì)劃中一項(xiàng)政府工程,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然要求,是現(xiàn)代化生活的必然的選擇,是國(guó)家信息化、城市現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。
4、數(shù)字電視與模擬電視相比有何優(yōu)勢(shì)?
答:數(shù)字電視有以下優(yōu)勢(shì):
(1)高質(zhì)量的音畫(huà)效果:節(jié)目信號(hào)質(zhì)量明顯提高,畫(huà)面更清晰,音質(zhì)更優(yōu)美。
(2)內(nèi)容豐富、自由選擇:數(shù)字電視提供大量的影視、圖文信息、互動(dòng)節(jié)目,用戶可選擇收看個(gè)性化的內(nèi)容。
(3)服務(wù)領(lǐng)域極大拓寬:提供電子節(jié)目指南、天氣、股票等便民服務(wù)。
(4)強(qiáng)大的抗干擾能力:不易受外界干擾,避免了串臺(tái)、串音、噪聲等影響。
(5)頻道資源得到釋放:傳一套模擬電視節(jié)目的空間現(xiàn)在可以傳6-8套數(shù)字電視節(jié)目。
5、數(shù)字電視有哪些功能?
答:娛樂(lè)功能、學(xué)習(xí)功能、炒股功能、信息功能、音頻廣播功能、交互功能、遠(yuǎn)程教育功能、上網(wǎng)功能等。
6、如何收看數(shù)字電視節(jié)目?
答:只要你是在冊(cè)合法的電視用戶,再需配置一臺(tái)機(jī)頂盒和一張合法授權(quán)的智能卡,不用更換電視機(jī),就可享受數(shù)字電視所提供的一切服務(wù)。
7、數(shù)字化后,原來(lái)的電視機(jī)需要更換嗎?
答:不需要。數(shù)字化后,原來(lái)的電視機(jī)就當(dāng)作一臺(tái)顯示器來(lái)用了,有關(guān)接收信號(hào)的工作將由機(jī)頂盒來(lái)完成。
8、數(shù)字電視與市場(chǎng)上賣(mài)的數(shù)字電視機(jī)是一樣的嗎?
答:不一樣。數(shù)字電視它從節(jié)目采編、壓縮、傳輸?shù)浇邮针娨暪?jié)目的全過(guò)程都采用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行處理。而數(shù)字電視機(jī)是指在不改變現(xiàn)行模擬電視傳輸制式的前提下,對(duì)視頻信號(hào)和音頻信號(hào)進(jìn)行數(shù)字處理的電視接收機(jī)。
9、什么是數(shù)字電視智能卡?
答:機(jī)頂盒一般都需要插上一張智能卡才能正常工作,這和手機(jī)與SIM卡的關(guān)系有點(diǎn)類似。智能卡起著識(shí)別用戶身份和解密加擾過(guò)的數(shù)字電視節(jié)目的作用,是收看數(shù)字電視節(jié)目的重要憑證,平時(shí)要插到機(jī)頂盒里,沒(méi)有智能卡,機(jī)頂盒不能正常工作。
10、什么是公共電視節(jié)目?
答:公共電視節(jié)目是在整體轉(zhuǎn)換后,向所有用戶提供的基本數(shù)字電視節(jié)目,它一般包含中央、省、市的衛(wèi)視頻道。
11、什么是付費(fèi)電視節(jié)目?
答:付費(fèi)電視節(jié)目是相當(dāng)于公共電視節(jié)目而言的,付費(fèi)電視節(jié)目是為用戶提供個(gè)性化有償服務(wù)而設(shè)置的電視節(jié)目。
12、什么是電子節(jié)目指南(EPG)?
答:電子節(jié)目指南主要是提供給用戶了解所有電視節(jié)目的有關(guān)信息,是構(gòu)成交互電視的重要技術(shù)。通過(guò)它,用戶就能夠方便地找到自己所喜歡的各類節(jié)目。電子節(jié)目指南包括了節(jié)目附加信息,節(jié)目分類,節(jié)目預(yù)定等多種功能,讓數(shù)字電視用戶享受到高標(biāo)準(zhǔn)的電視服務(wù)。
二、功能類
13、數(shù)字電視可以提供什么服務(wù)?
答:整體轉(zhuǎn)換后的數(shù)字電視可提供六大功能。包括:
(1)電視節(jié)目:中央臺(tái)15套、各省(區(qū)、市)電視節(jié)目22套、湖南電視臺(tái)10套、衡陽(yáng)當(dāng)?shù)?套、中央教育臺(tái)1套。
(2)廣播節(jié)目:中央人民廣播電臺(tái)節(jié)目3套、中央國(guó)際廣播電臺(tái)節(jié)目1套、湖南人民廣播電臺(tái)節(jié)目1套、衡陽(yáng)人民廣播電臺(tái)節(jié)目1套。
(3)影視點(diǎn)播:將經(jīng)常更換新的影視節(jié)目間隔若干時(shí)間不停播放,用戶可進(jìn)行點(diǎn)播(暫不能提供)。
(4)陽(yáng)光政務(wù):這個(gè)欄目將公開(kāi)湖南省、市、城區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)及各職能部門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)置,動(dòng)態(tài)發(fā)布最新政務(wù)公文公告,提供各職能部門(mén)的熱線服務(wù)電話,并提供快捷的辦事指南等。
(5)信息服務(wù):通過(guò)多種渠道收集并即時(shí)更新各類與生活密切相關(guān)的各種信息,成為用戶獲取信息的直通車(chē),如:天氣預(yù)報(bào),交通旅游,美食天下,醫(yī)療保健等。
(6)實(shí)時(shí)股情:主要提供實(shí)時(shí)的股票大盤(pán)顯示和個(gè)股查詢信息,用戶可收看證券服務(wù)信息,包括實(shí)時(shí)股情,相關(guān)股評(píng),公共信息以及各類分析數(shù)據(jù)。
14、數(shù)字電視的清晰度是怎樣的?
答:數(shù)字電視的清晰度可達(dá)到DVD效果,與模擬電視相比,數(shù)字傳輸技術(shù)的高保真還原性,能使數(shù)字電視無(wú)論是圖像清晰度還是伴音效果都有較大的提高和改善。
15、如何利用數(shù)字電視機(jī)頂盒收聽(tīng)廣播?
答:通過(guò)數(shù)字電視機(jī)頂盒的數(shù)字音頻廣播功能,就可以用電視機(jī)來(lái)收聽(tīng)廣播節(jié)目,也可以將廣播信號(hào)接入音響設(shè)備來(lái)接聽(tīng)。
16、通過(guò)機(jī)頂盒可以實(shí)現(xiàn)視頻點(diǎn)播嗎?
答:可以。
17、數(shù)字電視信息服務(wù)平臺(tái)都包括哪些內(nèi)容?
答:數(shù)字電視信息平臺(tái),也稱電視網(wǎng)站,是專門(mén)為家庭準(zhǔn)備的。該平臺(tái)的信息包括政務(wù)類信息,資訊類信息,生活類信息,商務(wù)類信息等都是和生活密切相關(guān)的信息。
18、通過(guò)機(jī)頂盒可以查詢股市行情和進(jìn)行技術(shù)分析嗎?
答:可以,與電腦常用的股票分析系統(tǒng)功能基本相同。
19、用機(jī)頂盒可以上網(wǎng)嗎?
答:用機(jī)頂盒是可以實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的,條件是需要使用具有雙向功能的機(jī)頂盒,并需要雙向的有線電視網(wǎng)絡(luò)支持。目前我市用于整體轉(zhuǎn)換的機(jī)頂盒屬于基本型機(jī)頂盒,只能滿足開(kāi)展公共電視業(yè)務(wù),付費(fèi)電視業(yè)務(wù)和信息業(yè)務(wù),只具備授權(quán)數(shù)字電視業(yè)務(wù)的接收,電子顯示,基本電子節(jié)目指南,軟件升級(jí),加盟信息提示,故障提示等功能。如需上網(wǎng)的用戶購(gòu)置增強(qiáng)型多功能機(jī)頂盒即可。
三、時(shí)間類
20、世界各國(guó)電視數(shù)字化的進(jìn)程是怎樣的?
答:電視數(shù)字化是世界的發(fā)展潮流,大部分國(guó)家都已制定了本國(guó)的電視數(shù)字化時(shí)間表。
美
國(guó)
計(jì)劃2006年底停播模擬電視節(jié)目
加拿 大
計(jì)劃2007年停播模擬電視節(jié)目
澳大利亞
計(jì)劃2008年停播模擬電視節(jié)目
韓
國(guó)
計(jì)劃2010年停播模擬電視節(jié)目
英
國(guó)
計(jì)劃2010年停播模擬電視節(jié)目
日
本
計(jì)劃2011年停播模擬電視節(jié)目
21、我國(guó)的數(shù)字電視化時(shí)間表是怎樣的?
答:我國(guó)確定電視的數(shù)字化首先從有線電視做起,國(guó)家廣電總局與2003年初正式頒布了我國(guó)有線電視數(shù)字化時(shí)間表,要求2010年前基本完成東、中部和西部的大部分縣級(jí)以上城市有線電視由模擬向數(shù)字的過(guò)渡,2015年全部完成西部縣級(jí)城市的過(guò)渡。
22、湖南省有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的時(shí)間表是怎樣的?
答:在我國(guó)有線電視數(shù)字化的時(shí)間表中,國(guó)家廣電總局將湖南列為中部地區(qū)要求在2008年前完成地級(jí)以上城市,2010年前完成縣級(jí)以上城市的數(shù)字化過(guò)渡,湖南已決定有線電視數(shù)字化實(shí)行整體轉(zhuǎn)換,并制定了整體轉(zhuǎn)換實(shí)施三步走的戰(zhàn)略,即:
(1)從2006年開(kāi)始,在全省14個(gè)地市州城域網(wǎng)開(kāi)始實(shí)行整體轉(zhuǎn)換,2008年全部完成,關(guān)閉模擬信號(hào)。
(2)2008年經(jīng)濟(jì)發(fā)展縣級(jí)城市開(kāi)始轉(zhuǎn)換,2010年全部完成,關(guān)閉模擬信號(hào)。
(3)2010年西部偏遠(yuǎn)的貧困縣開(kāi)始準(zhǔn)備轉(zhuǎn)換,2015年前全省整體平移完成,同時(shí)關(guān)閉模擬信號(hào)。
23、祁東有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的時(shí)間是怎樣的?
答:在省有線集團(tuán)公司和華豐達(dá)有限公司的統(tǒng)一部署下,我縣從2010年4月起進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,線路達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以后,6月份選擇一個(gè)小區(qū)大約200戶做試點(diǎn),之后以有線電視光節(jié)點(diǎn)所連接的區(qū)域?yàn)閱挝唬瑔?dòng)成片整體轉(zhuǎn)換,在2010年8月底完成縣城約3萬(wàn)戶有線電視用戶的數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作,剩余部分在年底前全部完成,并力爭(zhēng)在歸陽(yáng)、白地市、黃土鋪、步云橋四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行數(shù)字電視整體平移試點(diǎn)。
24、祁東首批整體轉(zhuǎn)換試點(diǎn)小區(qū)是如何確定的?
答:祁東首批整體轉(zhuǎn)換小區(qū)是根據(jù)有線電視用戶的分布,用戶構(gòu)成的廣泛性和代表性以及網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)等多種因素,經(jīng)綜合考慮,上報(bào)縣有線電視數(shù)字化工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)確定的。
25、既然是整體轉(zhuǎn)換,為什么不是全縣一起轉(zhuǎn)換呢?
答:目前全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不一,網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造,正在設(shè)計(jì)和規(guī)劃中,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)改造需要時(shí)間,再加上電廣網(wǎng)絡(luò)公司為數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換要投入大量的資金,如:
(1)用戶的機(jī)頂盒成本;
(2)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)成本;
(3)數(shù)字電視平臺(tái)和信息平臺(tái)建設(shè)成本;
(4)數(shù)字電視業(yè)務(wù)所增加的服務(wù)成本。
26、不在首批整體轉(zhuǎn)換小區(qū)的用戶什么時(shí)候才能看上數(shù)字電視?
答:具工作方案安排,經(jīng)首批試點(diǎn)后將全面鋪開(kāi),加快推進(jìn),在推進(jìn)過(guò)程中有先后之分。但是縣城所有用戶都可在2010年看上數(shù)字電視。
27、用戶能否提前申請(qǐng)安裝數(shù)字電視?
答:有線電視數(shù)字化是以每一個(gè)光纖點(diǎn)所連接的小區(qū)為單位推進(jìn)的。如果用戶所在小區(qū)還沒(méi)有進(jìn)行整體轉(zhuǎn)換,則用戶是不能提前申請(qǐng)安裝數(shù)字電視的。
28、用戶如何知道自家的具體轉(zhuǎn)換時(shí)間?
答:一旦啟動(dòng)某小區(qū)的整體轉(zhuǎn)換時(shí)間工作,具體轉(zhuǎn)換的小區(qū)名稱和轉(zhuǎn)換時(shí)間將在新聞媒體進(jìn)行公告,同時(shí)在各個(gè)小區(qū)(社區(qū)、街道、大院、樓棟)的布告欄也會(huì)進(jìn)行公告,必要時(shí)由工作人員上門(mén)逐一告知,工作人員還會(huì)到小區(qū)設(shè)定接受用戶咨詢,辦理整體轉(zhuǎn)換手續(xù)。
29、有線電視模擬信號(hào)何時(shí)關(guān)閉?
答:有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作是以有線電視網(wǎng)絡(luò)廣節(jié)點(diǎn)為單位,逐一成片地開(kāi)展的,一般在小區(qū)進(jìn)行整體轉(zhuǎn)換的當(dāng)天,除保留四套模擬電視節(jié)目外關(guān)停小區(qū)其他的模擬電視節(jié)目,只傳輸數(shù)字電視信號(hào),使在冊(cè)有線電視用戶通過(guò)辦理有關(guān)轉(zhuǎn)換手續(xù)的數(shù)字電視用戶通過(guò)機(jī)頂盒都能收看到數(shù)字電視節(jié)目。
30、數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換后為何要關(guān)停模擬信號(hào)?
答:這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)頻道資源有限,如果有線電視網(wǎng)中全部模擬和數(shù)字電視信號(hào)并存,有限的頻道資源將無(wú)法滿足用戶對(duì)數(shù)字電視業(yè)務(wù)的需求,若不關(guān)停模擬電視信號(hào),最好的頻段被模擬信號(hào)占有,數(shù)字信號(hào)被擠在高頻帶內(nèi)傳輸,傳輸質(zhì)量就會(huì)受到影響,數(shù)字電視優(yōu)勢(shì)便無(wú)法發(fā)揮好。
31、數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換后還能收看模擬電視嗎?
答:在數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的試行期內(nèi),如果暫時(shí)不想收看數(shù)字電視的用戶可以繼續(xù)收看中央一套、中央七套、湖南衛(wèi)視、中央少兒等8套模擬電視節(jié)目。
32、試用期是怎樣確定的?試行期滿后還可繼續(xù)傳輸4套模擬節(jié)目嗎?
答:試行期是由湖南省有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的時(shí)間表規(guī)定的。試行期滿后關(guān)閉全部模擬信號(hào),只傳輸數(shù)字信號(hào),在此期間用戶可隨時(shí)到電廣網(wǎng)絡(luò)公司營(yíng)業(yè)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)換手續(xù)。
四、機(jī)頂盒類
33、什么是數(shù)字電視機(jī)頂盒?
答:機(jī)頂盒是放在電視機(jī)頂上的盒子,實(shí)際上放在電視機(jī)旁邊或下部都可以,外觀上有點(diǎn)象DVD機(jī)。機(jī)頂盒是接收數(shù)字電視服務(wù)的必要設(shè)備,它具有類似于電腦一樣的硬件結(jié)構(gòu)和專用的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,不僅具有數(shù)字電視信號(hào)的解碼功能,將數(shù)字電視信號(hào)轉(zhuǎn)換成普通電視機(jī)可以接收的信號(hào),它還可以對(duì)用戶授權(quán)信息進(jìn)行解析、解密,它采用中文菜單式的操作,非常直觀一學(xué)就會(huì)。
34、基本性機(jī)頂盒與增強(qiáng)型機(jī)頂盒有什么區(qū)別?
答:目前數(shù)字電視機(jī)頂盒主要有兩種類型:一種是基本型機(jī)頂盒,主要用來(lái)接收廣播電視節(jié)目和信息節(jié)目,在整體轉(zhuǎn)換中配送的機(jī)頂盒就屬于基本型機(jī)頂盒;另一種是增強(qiáng)型機(jī)頂盒,它即具有基本型機(jī)頂盒的功能,又可以上網(wǎng),還具有硬盤(pán)存儲(chǔ),IP電話等功能。所以,基本型機(jī)頂盒與增強(qiáng)型機(jī)頂盒的最大區(qū)別就在于后者具備更多的功能,可以配合有線電視網(wǎng)絡(luò)提供更多的服務(wù)內(nèi)容。
35、為什么用現(xiàn)有的電視機(jī)看數(shù)字電視一定要使用機(jī)頂盒?
答:機(jī)頂盒是一種將數(shù)字電視信號(hào)轉(zhuǎn)換成音、視頻信號(hào)的設(shè)備,它對(duì)經(jīng)過(guò)數(shù)字化壓縮的圖像和聲音信號(hào)進(jìn)行解碼還原,產(chǎn)生音、視頻信號(hào),用戶通過(guò)普通電視機(jī)和音響設(shè)備就可以享受到數(shù)字電視的精彩。有線電視前端接收,播出和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)亩际菙?shù)字電視信號(hào),而廣大用戶目前所使用的電視機(jī)本質(zhì)上仍然是模擬電視機(jī),它并不能直接接收數(shù)字電視信號(hào),又不具備轉(zhuǎn)換數(shù)字信號(hào)為模擬信號(hào)的能力。因此,必須在現(xiàn)有的電視機(jī)上安裝一個(gè)機(jī)頂盒。
36、一臺(tái)機(jī)頂盒能否供多臺(tái)電視機(jī)使用?
答:不能。因?yàn)橐慌_(tái)機(jī)頂盒在接收數(shù)字電視信號(hào)時(shí),只能解碼出所選定的一套電視節(jié)目供一臺(tái)電視機(jī)顯示圖像。
37、機(jī)頂盒除了收看電視節(jié)目外還有什么其他功能嗎?
答:機(jī)頂盒具有六大功能:可以收聽(tīng)數(shù)字廣播節(jié)目,實(shí)現(xiàn)影視節(jié)目點(diǎn)播,通過(guò)它的陽(yáng)光政務(wù)功能可成為政務(wù)公開(kāi)的一個(gè)媒介,通過(guò)它的信息服務(wù)功能可為用戶提供各類與生活密切相關(guān)的便民信息,通過(guò)它的實(shí)時(shí)股情功能還可以提供實(shí)時(shí)的股票行情顯示和個(gè)股查詢功能。
38、配送的機(jī)頂盒產(chǎn)權(quán)歸誰(shuí)所有?
答:配送的機(jī)頂盒,其產(chǎn)權(quán)歸電廣網(wǎng)絡(luò)公司所有。(注:自配送機(jī)頂盒之日起的五年內(nèi),如用戶辦理銷戶,長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)手續(xù)或因違反有關(guān)規(guī)定被強(qiáng)制銷戶時(shí),除須結(jié)清所有費(fèi)用外,還需退還電廣網(wǎng)絡(luò)公司配送的機(jī)頂盒,智能卡,并承擔(dān)相應(yīng)的機(jī)頂盒損耗費(fèi)用)
39、外地購(gòu)買(mǎi)的機(jī)頂盒能否在本地使用?
答:不能?,F(xiàn)在的機(jī)頂盒都是分地區(qū)銷售的,并且是以機(jī)卡配對(duì)的形式。在本地購(gòu)買(mǎi)的機(jī)頂盒同樣不能在外地使用。
40、機(jī)頂盒能否像電視機(jī)、手機(jī)一樣可以在市場(chǎng)上自由買(mǎi)賣(mài)?
答:機(jī)頂盒可以像普通家電一樣在市場(chǎng)上自由購(gòu)買(mǎi),但所購(gòu)買(mǎi)的機(jī)頂盒必須能夠與祁東數(shù)字電視系統(tǒng)所使用的智能卡相匹配,否則就無(wú)法正常收看到我公司有線電視網(wǎng)絡(luò)所傳輸?shù)臄?shù)字電視節(jié)目。
41、為什么不把機(jī)頂盒集成到電視里面?
答:由于作為顯示用的電視機(jī)只要符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)即可正常顯像,它沒(méi)有涉及到管理方面的技術(shù)要求,沒(méi)有地域性的限制;而作為接收數(shù)字電視信號(hào)用的機(jī)頂盒是與控制管理系統(tǒng)密切相關(guān)的,具有很強(qiáng)的地域性,不符合當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字電視管理系統(tǒng)技術(shù)要求的機(jī)頂盒是無(wú)法收看到該地區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)字電視信號(hào)的。因此電視機(jī)生產(chǎn)廠家還沒(méi)有生產(chǎn)只針對(duì)某一地區(qū)使用的機(jī)頂盒集成到電視機(jī)里的產(chǎn)品。
42、如果搬了家,機(jī)頂盒能否拿到新的地址使用?
答:在本縣已實(shí)施了整體轉(zhuǎn)換的地方是可以的,但必須辦理有線電視遷移手續(xù)。
43、機(jī)頂盒最多可以收看到多少個(gè)電視頻道的節(jié)目?
答:機(jī)頂盒收看電視節(jié)目頻道的數(shù)量取決于有線電視網(wǎng)絡(luò)所能提供的數(shù)量,理論上可以很多。
44、機(jī)頂盒會(huì)被淘汰嗎?
答:數(shù)字機(jī)頂盒屬于一種家電產(chǎn)品,是有一定壽命的,而且機(jī)頂盒的內(nèi)部有類似于電腦的硬件結(jié)構(gòu)和專用的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,它會(huì)隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展而不斷地升級(jí)換代。
45、機(jī)頂盒的使用復(fù)雜嗎?
答:不是很復(fù)雜。操作是全中文式菜單,非常方便,只要對(duì)照使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行一個(gè)熟悉和學(xué)習(xí)的過(guò)程,能夠輕松的進(jìn)行人機(jī)對(duì)話。
46、可以把喜歡的節(jié)目歸類嗎?
答:數(shù)字電視機(jī)頂盒提供有“喜愛(ài)節(jié)目”功能,可以設(shè)置電視節(jié)目和廣播節(jié)目?jī)山M。
47、電視機(jī)和機(jī)頂盒都有遙控器,使用起來(lái)會(huì)不會(huì)很麻煩?
答:由于電視機(jī)和機(jī)頂盒是不同的家電產(chǎn)品,各自的功能不同,要對(duì)應(yīng)使用。在收看數(shù)字電視節(jié)目時(shí),一般只使用機(jī)頂盒的遙控器即可,電視機(jī)的遙控器很少使用到。特別是湖南有線集團(tuán)去年研發(fā)推出了學(xué)習(xí)型機(jī)頂盒遙控器,將電視機(jī)遙控器的主要功能集成到機(jī)頂盒遙控器上,現(xiàn)在用戶只要單獨(dú)操作機(jī)頂盒遙控器就可以了。
48、如果家長(zhǎng)不想讓小孩隨便看電視,可以通過(guò)機(jī)頂盒進(jìn)行控制嗎?
答:對(duì)于具備童鎖功能的機(jī)頂盒,如果家長(zhǎng)不想讓小孩隨便看電視,是可以通過(guò)機(jī)頂盒進(jìn)行控制的。
49、如何安裝機(jī)頂盒?
答:第一步:將有線電視線接入機(jī)頂盒背板的有線輸入口。
第二步:用視頻線(黃色)音頻線(紅色、白色)把機(jī)頂盒視、音頻輸出口和電視機(jī)視、音頻輸入口相連接(要對(duì)應(yīng)顏色)。
第三步:接上機(jī)頂盒電源,打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)、插入智能卡、等待機(jī)頂盒啟動(dòng)進(jìn)行節(jié)目搜索,同時(shí)打開(kāi)電視機(jī)并調(diào)整至相應(yīng)AV視頻位置就可觀看電視節(jié)目。
50、工作人員會(huì)上門(mén)幫助安裝機(jī)頂盒嗎?
答:如果用戶由于各種原因不能自行安裝機(jī)頂盒或安裝不成功,只要用戶提出要求,可派工作人員上門(mén)服務(wù),免費(fèi)安裝和調(diào)試機(jī)頂盒。
51、機(jī)頂盒能否提示用戶繳費(fèi)?
答:可以,能通過(guò)電視屏幕以文字形式溫馨提示。
52、機(jī)頂盒耗電嗎?
答:機(jī)頂盒耗電不是太大,機(jī)頂盒的功耗分使用和待機(jī)兩種狀態(tài),在使用狀態(tài)下其功耗為20W,在待機(jī)狀態(tài)下功耗約5W。
53、機(jī)頂盒遙控器損壞或丟失怎么辦?
答:可以到機(jī)頂盒生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)點(diǎn)維修或購(gòu)買(mǎi)。
五、電視機(jī)類
54、有線電視數(shù)字化后需要更換電視機(jī)嗎?
答:有線電視數(shù)字化后不需要更換現(xiàn)有的電視機(jī),數(shù)字信號(hào)經(jīng)過(guò)機(jī)頂盒轉(zhuǎn)換后輸入現(xiàn)有的電視機(jī)便能收看到數(shù)字電視節(jié)目。
55、原來(lái)只能收看十幾套節(jié)目的電視機(jī),用機(jī)頂盒后能收看到所有的數(shù)字電視節(jié)目嗎?
答:可以。使用機(jī)頂盒收看數(shù)字電視節(jié)目后,原來(lái)的電視機(jī)只作為顯示器使用,接收功能由機(jī)頂盒來(lái)完成,機(jī)頂盒接收到的數(shù)字電視節(jié)目都可以由電視機(jī)顯示出來(lái)。
56、黑白電視機(jī)可以使用機(jī)頂盒嗎?
答:可以。但收看到的數(shù)字電視節(jié)目仍是黑白的。
57、沒(méi)有音、視頻輸入端子的電視機(jī)可以使用機(jī)頂盒嗎?
答:可以。只需要在機(jī)頂盒上增加一個(gè)內(nèi)置或外置的射頻調(diào)制器,把機(jī)頂盒解碼出的音、視頻信號(hào)調(diào)制到射頻頻道上,就可以用電視機(jī)的有線輸入插口接收信號(hào)收看數(shù)字電視節(jié)目了。
58、在原模擬電視機(jī)上能否感覺(jué)到數(shù)字信號(hào)更清晰?
答:是能夠明顯感覺(jué)到數(shù)字信號(hào)更清晰的。由于模擬信號(hào)在傳輸過(guò)程中容易受到干擾,引起出現(xiàn)網(wǎng)紋、重影、雪花等,使圖像受到損壞,而數(shù)字電視在線路上傳輸?shù)臄?shù)字編碼信號(hào),具有很強(qiáng)的抗干擾能力,能夠很好地傳輸并還原始發(fā)信號(hào),因此畫(huà)面感覺(jué)清晰。
59、數(shù)字電視的水平清晰度是多少?
答:整體轉(zhuǎn)換所應(yīng)用的是標(biāo)準(zhǔn)清晰度數(shù)字電視系統(tǒng),圖像水平清晰度大于500線,達(dá)到的圖像質(zhì)量。
60、什么是標(biāo)準(zhǔn)清晰度數(shù)字電視?
答:標(biāo)準(zhǔn)清晰度數(shù)字電視是圖像水平清晰度大于500線的數(shù)字電視系統(tǒng),采用的是4:3顯示方式,即SDTV。
61、什么是高清晰度數(shù)字電視?
答:高清晰度數(shù)字電視是指圖像水平清晰度大于800線的數(shù)字電視系統(tǒng),采用的是16:9顯示方式,即HDTV。
62、市面上銷售的“數(shù)字電視機(jī)”不通過(guò)機(jī)頂盒是否可以正常收看到數(shù)字電視節(jié)目?
答:不可以。這是因?yàn)槟壳笆忻嫔箱N售的“數(shù)字電視機(jī)”還不是真正意義上的數(shù)字電視機(jī),即使是真正意義上的數(shù)字電視機(jī)也要與所接入的有線電視系統(tǒng)相適應(yīng),并滿足其技術(shù)要求,才能正常收看到數(shù)字電視節(jié)目。
63、原來(lái)的電視機(jī)安裝上機(jī)頂盒后就能變成數(shù)字電視機(jī)了嗎?電視機(jī)顯示出來(lái)的信號(hào)是模擬信號(hào)還是數(shù)字信號(hào)?
答:原來(lái)的電視機(jī)安裝上機(jī)頂盒后是不能變成數(shù)字電視機(jī)的。只不過(guò)此時(shí)的電視機(jī)僅當(dāng)作顯示器來(lái)使用,顯示出來(lái)的信號(hào)是模擬信號(hào)。
64、現(xiàn)在買(mǎi)什么樣的電視機(jī)才能得到較佳的數(shù)字電視效果?
答:電視機(jī)接到機(jī)頂盒后就相當(dāng)于顯示器,電視機(jī)顯像的水平清晰度越高顯示出來(lái)的電視效果就越佳,建議選購(gòu)圖像水平清晰度大于500線以上并具有豐富輸入接口端子的電視機(jī)。
六、業(yè)務(wù)辦理類
65、如何辦理數(shù)字電視業(yè)務(wù)?
答:實(shí)施有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換期間,電廣網(wǎng)絡(luò)公司將以小區(qū)為單位,在小區(qū)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)辦理點(diǎn),分期分批辦理小區(qū)內(nèi)有線電視用戶的有關(guān)轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)。屆時(shí),對(duì)于有線電視的在冊(cè)用戶,在交清以往費(fèi)用后,將可按照政策規(guī)定得到配送的一臺(tái)主終端機(jī)頂盒和一張智能卡,同時(shí)可自由辦理副終端的申請(qǐng)和安裝,用戶就近到現(xiàn)場(chǎng)辦理點(diǎn)辦理有關(guān)手續(xù)。
第一步:登記(提交有線電視用戶證、身份證和復(fù)印件及有關(guān)證件);
第二步:簽訂數(shù)字電視服務(wù)協(xié)議(如果欠費(fèi),需先行補(bǔ)繳);
第三步:交費(fèi)(按政策交納數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)或提供一個(gè)預(yù)存200元以上的銀行代扣費(fèi)賬號(hào),獲得機(jī)頂盒發(fā)放憑證);
第四步:領(lǐng)取機(jī)頂盒;
第五步:由專業(yè)人員演示機(jī)頂盒接線方法,如需要可預(yù)約上門(mén)安裝調(diào)試。
數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換現(xiàn)場(chǎng)辦理結(jié)束后,還沒(méi)有辦理轉(zhuǎn)換手續(xù)的用戶以及想辦理數(shù)字電視相關(guān)業(yè)務(wù)(如申辦副終端、遷移等)的用戶,可到電廣網(wǎng)絡(luò)公司營(yíng)業(yè)點(diǎn)辦理,或致電客服熱線咨詢。
66、新用戶如何辦理數(shù)字電視業(yè)務(wù)?
答:當(dāng)用戶所在地已經(jīng)開(kāi)通數(shù)字電視以后,用戶可以攜帶身份證原件、復(fù)印件以及有關(guān)證件到電廣網(wǎng)絡(luò)公司營(yíng)業(yè)點(diǎn)申請(qǐng)辦理數(shù)字電視業(yè)務(wù)時(shí)須繳納開(kāi)戶安裝費(fèi),同時(shí),按政策交納數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)或提供一個(gè)預(yù)存200元以上的銀行代扣費(fèi)賬號(hào)。
67、在小區(qū)設(shè)點(diǎn)集中辦理整體轉(zhuǎn)換手續(xù)后還能申請(qǐng)安裝副終端嗎?如何收費(fèi)?
答:居民用戶在小區(qū)設(shè)點(diǎn)集中辦理整體轉(zhuǎn)換手續(xù)后,如有需要還可到電廣網(wǎng)絡(luò)公司營(yíng)業(yè)點(diǎn)辦理數(shù)字電視相關(guān)業(yè)務(wù)。副終端的機(jī)頂盒由用戶在生產(chǎn)廠家的經(jīng)銷店或代理點(diǎn)自行購(gòu)買(mǎi),收視維護(hù)費(fèi)為每一副終端5元/月。
68、數(shù)字電視是否能辦理遷移、報(bào)停、過(guò)戶、銷戶等業(yè)務(wù)?
答:可以,這些業(yè)務(wù)均按原有線電視管理規(guī)定辦理。
七、服務(wù)類
69、使用機(jī)頂盒發(fā)生收視故障如何處理?
答:使用機(jī)頂盒后發(fā)生收視故障,用戶可撥打客戶熱線電話報(bào)告故障,如屬于有線電視線路故障,電廣網(wǎng)絡(luò)公司將會(huì)在24小時(shí)內(nèi)排除故障,如屬于機(jī)頂盒損壞,則由電廣網(wǎng)絡(luò)公司通知機(jī)頂盒生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)點(diǎn)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或臨時(shí)換機(jī)使用直至到修復(fù)為止。
70、為什么在收看數(shù)字電視的時(shí)候會(huì)偶爾看到“馬賽克”現(xiàn)象?
答:在目前開(kāi)展的數(shù)字電視業(yè)務(wù)中,有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)氖欠螪VB-C標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字信號(hào),機(jī)頂盒雖然具有一定的糾錯(cuò)能力,但如果遇到網(wǎng)絡(luò)故障或各種強(qiáng)干擾,就會(huì)產(chǎn)生大量的誤碼,這時(shí)僅靠機(jī)頂盒的糾錯(cuò)功能是不能完全解決問(wèn)題的,從電視機(jī)畫(huà)面上表現(xiàn)出來(lái)的就是偶爾閃過(guò)得到“馬賽克”現(xiàn)象。
71、簡(jiǎn)單判斷機(jī)頂盒損壞的方法?
答:如果出現(xiàn)以下情況,即可判定機(jī)頂盒出現(xiàn)問(wèn)題:
(1)機(jī)頂盒電源燈不亮且無(wú)法開(kāi)機(jī);
(2)機(jī)頂盒使用時(shí)的電視機(jī)無(wú)聲音,但使用其他電器有聲 音,如VCD;
(3)線路正常時(shí),進(jìn)行節(jié)目解調(diào),所有臺(tái)出現(xiàn)馬賽克;
(4)機(jī)頂盒使用一段時(shí)間后出現(xiàn)花屏情況;
(5)電源中斷后預(yù)熱才能正常使用。
72、機(jī)頂盒開(kāi)機(jī)后沒(méi)有開(kāi)機(jī)畫(huà)面、黑屏、無(wú)任何顯示?
答:(1)是否是剛安裝,如果是可能AV線路連接不正確,重新連接AV線路;
(2)電視機(jī)是否設(shè)置成AV或設(shè)置在別的AV上;
(3)機(jī)頂盒電源是否亮燈,不亮可能是電源沒(méi)插、或者電源接觸不良、電源損壞;
(4)如1、2、3都不是,初步判斷機(jī)頂盒損壞,處理方法請(qǐng)用戶到生產(chǎn)廠家特約維修點(diǎn)維修和更換。
73、機(jī)頂盒根據(jù)什么政策維修?
答:機(jī)頂盒如果出現(xiàn)問(wèn)題可以按照國(guó)家規(guī)定的電器“三包”政策執(zhí)行,具體內(nèi)容可以去參考相關(guān)資料。
74、如何解決“馬賽克”現(xiàn)象?
答:馬賽克是在調(diào)試和使用機(jī)頂盒中偶爾出現(xiàn)的問(wèn)題之一,它出現(xiàn)的主要原因是信號(hào)不良。雖然信號(hào)差,但機(jī)頂盒還是能夠搜索到頻道的存在,只是無(wú)法正確識(shí)別圖像、聲音信號(hào)的所有信息。
馬賽克現(xiàn)象可以分為所有頻道都有馬賽克和部分頻道都有馬賽克。如果是前者,則是整體信號(hào)質(zhì)量不好,如電平偏低;后者,則是某個(gè)頻點(diǎn)不好造成的。這時(shí)可以測(cè)量用戶線上的電平、栽噪比和誤碼率是否在正常范圍內(nèi)。馬賽克問(wèn)題出現(xiàn)原因大多是分配網(wǎng)絡(luò)電纜接頭故障和分配器質(zhì)量不好引起的??筛鶕?jù)具體情況進(jìn)行判斷,并采取相應(yīng)措施加以解決。
75、如果智能卡損壞或丟失怎么辦?
答:如用戶不慎造成智能卡損壞或丟失,須將機(jī)頂盒交回電廣網(wǎng)絡(luò)公司和新智能卡進(jìn)行“機(jī)卡配對(duì)”,這時(shí)用戶須按廣電市場(chǎng)的成本價(jià)格支付費(fèi)用。
76、機(jī)頂盒所有臺(tái)都收看不到?
答:(1)有線電視射頻線沒(méi)有連接好;
(2)電視機(jī)沒(méi)有轉(zhuǎn)換為AV狀態(tài);
(3)有線電視收視維護(hù)費(fèi)欠費(fèi)停信號(hào);
(4)有線電視故障,請(qǐng)報(bào)修。
77、個(gè)別臺(tái)有馬賽克或收看不到?
答:(1)用戶家信號(hào)問(wèn)題,主要原因是用戶私自分頭,且使用的分配器等材料、分頭方法不標(biāo)準(zhǔn)造成的。解決方法是:用戶重新整理有線電視線,減少分頭;
(2)有線數(shù)字電視前端信號(hào)問(wèn)題,請(qǐng)撥打電話咨詢;
(3)有線電視其它線路問(wèn)題,請(qǐng)報(bào)修。
78、用戶和鄰居同時(shí)收看數(shù)字電視,鄰居家可以正常收看,用戶家不能正常收看?
答:(1)用戶家的有線電視收視維護(hù)費(fèi)已經(jīng)欠費(fèi),有線電視信號(hào)已經(jīng)被中斷;
(2)用戶家內(nèi)部的有線電視信號(hào)不足,多數(shù)是由于你家在進(jìn)行裝修時(shí)使用了不合格的有線電視器材,或損壞了有線電視器件,或者過(guò)多的將有線電視信號(hào)分頭,這些情況都會(huì)導(dǎo)致有線電視信號(hào)大幅度衰減。
八、政策(價(jià)格)類
79、數(shù)字電視的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)怎樣的?
答:湖南省物價(jià)局經(jīng)過(guò)召開(kāi)法定聽(tīng)證會(huì)、征求用戶意見(jiàn)后,確定湖南省數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:用戶同址的第一臺(tái)電視機(jī),長(zhǎng)沙、株洲、湘潭三市城域網(wǎng)為24.5元/月,其他城市、縣城(含長(zhǎng)、株、潭的縣級(jí)市、縣城)城域網(wǎng)為24元/月,國(guó)家和省級(jí)貧困縣23.5元/月;第二、第三臺(tái)電視機(jī)統(tǒng)一為5元/月,第四臺(tái)電視機(jī)按第一臺(tái)電視機(jī)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),以上由電廣網(wǎng)絡(luò)公司統(tǒng)一配送第一臺(tái)電視機(jī)機(jī)頂盒(含智能卡),第二、第三臺(tái)機(jī)頂盒(含智能卡)由用戶自行購(gòu)買(mǎi)。
80、什么樣的用戶可以享受價(jià)格優(yōu)惠?
答:有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換后,對(duì)社會(huì)部分特殊用戶執(zhí)行以下優(yōu)惠政策:
(1)老紅軍、老紅軍遺孀免收其第一臺(tái)電視機(jī)的基本收視維護(hù)費(fèi);
(2)無(wú)子女無(wú)生活來(lái)源的孤寡老人免收數(shù)字電視基本維護(hù)費(fèi);
(3)屬于享受民政部門(mén)最低生活保障的對(duì)象,其當(dāng)年的數(shù)字電視基本維護(hù)費(fèi)按第一臺(tái)電視機(jī)16.5元/月收??;
(4)屬于享受民政部門(mén)最低生活保障的對(duì)象,其家庭當(dāng)年若存在重大疾病患者或其他特殊困難的,免收當(dāng)年數(shù)字電視基本維護(hù)費(fèi);
(5)屬于符合《殘疾人實(shí)用評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》中一、二級(jí)的盲、聽(tīng)力、言語(yǔ)、智力、肢體、精神方面殘疾人為主體的家庭,基本收視維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)憑有效證明,第一臺(tái)電視機(jī)按16.5元/月收??;
(6)持有《最低生活保障金領(lǐng)取證》的殘疾人,其當(dāng)年的數(shù)字電視基本維護(hù)費(fèi)第一臺(tái)電視機(jī)按11元/月收取;
(7)屬于社會(huì)撫恤的人員,其當(dāng)年的數(shù)字電視基本維護(hù)費(fèi)第一臺(tái)電視機(jī)按16.5元/月收取。
上述人員家庭擁有第二臺(tái)及以上電視機(jī)的不再享受上述收視維護(hù)費(fèi)優(yōu)惠政策。享受優(yōu)惠政策的用戶需每年確認(rèn)一次。
81、符合優(yōu)惠政策的用戶如何辦理優(yōu)惠手續(xù)?
答:符合優(yōu)惠條件的用戶辦理優(yōu)惠手續(xù)時(shí),必須攜帶本人身份證原件和復(fù)印件、有線電視用戶證和民政部門(mén)核發(fā)的相應(yīng)證件,如:《紅軍失散人員生活補(bǔ)助金領(lǐng)取證》、《五保供養(yǎng)證》、《最低生活保障金領(lǐng)取證》、《中華人民共和國(guó)殘疾人證》、《城市居民醫(yī)療救助證》、《傷疾軍人證》、《傷殘國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員證》、《傷殘民兵民工證》、《傷殘人民警察證》、《烈屬因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬定期撫恤金領(lǐng)取證》、《在鄉(xiāng)老復(fù)退軍人定期定量補(bǔ)助金領(lǐng)取證》等到電廣網(wǎng)絡(luò)公司申請(qǐng)辦理。
82、家庭很困難的用戶,請(qǐng)問(wèn)可以享受優(yōu)惠政策嗎?
答:只要是符合湘價(jià)服【2009】153號(hào)文中所提及的社會(huì)部分特困用戶,并擁有民政部門(mén)核發(fā)的有關(guān)證件,就可以享受優(yōu)惠政策。
83、數(shù)字電視收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)何時(shí)執(zhí)行?
答:數(shù)字電視具體計(jì)費(fèi)時(shí)間以光節(jié)點(diǎn)范圍內(nèi)整體平移時(shí)間為準(zhǔn)實(shí)施的。其他的各項(xiàng)規(guī)定自2006年5月1日起執(zhí)行。
84、數(shù)字電視的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣確定下來(lái)的?
答:數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),是經(jīng)湖南省物價(jià)局在嚴(yán)格成本核算并實(shí)行價(jià)格聽(tīng)證會(huì)的基礎(chǔ)上確定的。
85、數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)每月24元收費(fèi)高不高?
答:只要通過(guò)比較相關(guān)服務(wù)的收費(fèi)就會(huì)有一個(gè)正確的評(píng)判。比如,與現(xiàn)階段湖南省內(nèi)文化娛樂(lè)相關(guān)服務(wù)的消費(fèi)水平比較:目前使用電話普通用戶話費(fèi)加月租,消費(fèi)一般在幾十至幾百元,高端用戶在幾百至上千元;到電影院觀看一場(chǎng)電影,普通票價(jià)為20元,大片則在30至40元以上;一次普通的歌舞晚會(huì)或體育比賽票價(jià)一般在50至200元之間。而數(shù)字電視用戶每天24小時(shí)均可以觀看豐富多彩的、高質(zhì)量的、自己所喜歡的電視節(jié)目和電影節(jié)目,同時(shí)還可以通過(guò)數(shù)字電視了解到大量的信息、收看每天更新的影視劇輪播和點(diǎn)播頻道,全部收費(fèi)僅為每一主終端24元/月。應(yīng)當(dāng)說(shuō)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)既考慮了正常營(yíng)運(yùn)的需要,又考慮了人民群眾的經(jīng)濟(jì)承受能力,是合理和適度的。
86、繳納了每月24元的數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)后還需要再交原來(lái)的每月16.5元的有線電視維護(hù)費(fèi)嗎?
答:不需要。數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換后,用戶只需交納第一臺(tái)電視機(jī)每月24元數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)即可。
87、數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換前已經(jīng)預(yù)交了模擬電視基本收視維護(hù)費(fèi),轉(zhuǎn)換數(shù)字電視后是否需要補(bǔ)交差額?
答:對(duì)。已經(jīng)預(yù)交了有線電視模擬電視基本收視維護(hù)費(fèi)的用戶,按有線數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)收差價(jià)。
88、賓館(酒店)房間可以按第二、第三臺(tái)電視機(jī)基本收視維護(hù)費(fèi)申請(qǐng)嗎?
答:不可以。對(duì)于賓館(酒店)等旅游業(yè)、酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所、商場(chǎng)、辦公樓、醫(yī)院門(mén)診、病房屬于經(jīng)營(yíng)性,以及機(jī)關(guān)事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校、幼兒園等非經(jīng)營(yíng)性用戶,經(jīng)營(yíng)性的集團(tuán)用戶按照高于普通居民用戶第一臺(tái)電視機(jī)收視維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)20%的幅度,由用戶與電廣網(wǎng)絡(luò)公司協(xié)商確定。非經(jīng)營(yíng)性的用戶按居民收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
89、有線數(shù)字電視新安裝用戶安裝用戶費(fèi)如何收???
答:新安裝用戶按每戶300元收取安裝開(kāi)通費(fèi)。由電廣網(wǎng)絡(luò)公司配置一臺(tái)機(jī)頂盒與用戶簽訂相關(guān)協(xié)議。
90、數(shù)字電視能否辦理端口遷移、報(bào)停業(yè)務(wù)?怎么收費(fèi)?
答:可以。只要到電廣網(wǎng)絡(luò)公司的營(yíng)業(yè)點(diǎn)繳清相關(guān)費(fèi)用后就可以辦理端口遷移、報(bào)停業(yè)務(wù)手續(xù)。收費(fèi)按湖南省物價(jià)局批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。即:端口遷移費(fèi)120元/端口。申請(qǐng)辦理報(bào)停的用戶,報(bào)停期間可按每三個(gè)月(不足三個(gè)月按三個(gè)月計(jì)算)15元的標(biāo)準(zhǔn)收取網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)。
91、數(shù)字電視是否辦理暫時(shí)用戶電視業(yè)務(wù),怎樣計(jì)費(fèi)?
答:可以。只不過(guò)暫時(shí)用戶除了繳納數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)24元/月外,還需要繳納與機(jī)頂盒零售價(jià)等額的押金和機(jī)頂盒的每月折舊費(fèi)(機(jī)頂盒按5年折舊、機(jī)頂盒每月折舊費(fèi)=機(jī)頂盒零售價(jià)/60個(gè)月)。
92、私宅出租房同時(shí)收看數(shù)字電視是否按照主、副終端計(jì)收費(fèi)用?
答:經(jīng)公安機(jī)關(guān)確定認(rèn)為出租房屬于經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的,不能按照主、副終端計(jì)收費(fèi)用。
九、付費(fèi)電視類
93、什么時(shí)候開(kāi)始推出付費(fèi)電視業(yè)務(wù)?
答:實(shí)現(xiàn)了有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換后,數(shù)字電視平臺(tái)具備了開(kāi)展付費(fèi)電視業(yè)務(wù)的條件。何時(shí)開(kāi)始推出付費(fèi)電視業(yè)務(wù),將視整體轉(zhuǎn)換的進(jìn)度情況來(lái)確定,不久即可推出此業(yè)務(wù)。
94、付費(fèi)電視將由哪些節(jié)目頻道可選刊?
答:目前,國(guó)家廣電總局已批準(zhǔn)了央視傳媒、上海文廣以及一些省級(jí)電視臺(tái)開(kāi)辦付費(fèi)電視頻道,數(shù)量已達(dá)到一百多套,以后還將不斷增加,內(nèi)容涉及電影、體育、健康、休閑、時(shí)尚、娛樂(lè)等各個(gè)方面,可滿足用戶的個(gè)性化需要。付費(fèi)電視頻道的節(jié)目將通過(guò)各地有線電視網(wǎng)絡(luò)向用戶傳輸。
95、付費(fèi)電視頻道可由用戶根據(jù)自己的需要自由選看嗎?
答:可以。付費(fèi)電視頻道的節(jié)目能夠像訂閱書(shū)刊雜志一樣,由用戶根據(jù)自己的需要自由選看,這完全取決于用戶自己的選擇訂購(gòu)。
96、收看付費(fèi)電視頻道的節(jié)目如何收費(fèi)?
答:收看付費(fèi)電視頻道的節(jié)目將根據(jù)用戶的選擇訂購(gòu)情況按月收費(fèi)結(jié)算,其收費(fèi)價(jià)格將依據(jù)節(jié)目源成本、傳輸成本及市場(chǎng)供求等因素來(lái)制定。
97、付費(fèi)電視頻道會(huì)播放廣告嗎?
答:不確定,這取決于付費(fèi)電視頻道節(jié)目提供商對(duì)頻道的定位和節(jié)目的編排。
十、其他類
98、原來(lái)購(gòu)買(mǎi)加密電視機(jī)頂盒的用戶,整體轉(zhuǎn)換后還能繼續(xù)使用嗎?
答:目前我市部分有線電視用戶正在使用的機(jī)頂盒,在今后衡陽(yáng)市全面進(jìn)行有線數(shù)字電視化整體轉(zhuǎn)換時(shí),是能夠繼續(xù)使用的。因?yàn)槿缃裼脩羰褂脵C(jī)頂盒收看到的電視節(jié)目,是屬于付費(fèi)電視范疇,是建立在初期搭建付費(fèi)電視技術(shù)平臺(tái)上的,而正在搭建的數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換技術(shù)平臺(tái),是包含付費(fèi)電視在內(nèi)的一個(gè)完整的技術(shù)平臺(tái)。
99、祁東鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村有線電視用戶,能否參與祁東電廣網(wǎng)絡(luò)公司有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換?
答:按照祁東有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的計(jì)劃安排,屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的有線電視用戶暫不進(jìn)行數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換,縣城數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換基本完成后,將在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行試點(diǎn),縣城具體轉(zhuǎn)換的時(shí)間待定。
100、自購(gòu)的機(jī)頂盒在哪購(gòu)買(mǎi)?多少錢(qián)一臺(tái)?
答:用戶可以在當(dāng)?shù)氐臋C(jī)頂盒生產(chǎn)廠家特約經(jīng)銷點(diǎn)或代理點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。價(jià)格待定。
第四篇:播控中心設(shè)備評(píng)估報(bào)告
播控中心播控設(shè)備使用評(píng)估報(bào)告
播控中心現(xiàn)在使用的設(shè)備分兩個(gè)品牌、兩個(gè)平臺(tái)。一個(gè)是中科大洋磐石系列的播出控制系統(tǒng),另一個(gè)是北京金方力公司的廣播音頻播出系統(tǒng)。
一、現(xiàn)有設(shè)備情況
1、播控中心現(xiàn)使用的電視播出設(shè)備有是2006年整體更新的大洋系列的播控設(shè)備,經(jīng)過(guò)六年多時(shí)間的無(wú)間斷運(yùn)行,設(shè)備使用壽命已盡達(dá)到極點(diǎn),導(dǎo)致設(shè)備故障頻發(fā),節(jié)目不能按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)完整的播出。特別是今年是設(shè)備故障頻發(fā)的一年,經(jīng)過(guò)多番努力,才保障了全年的節(jié)目安全播出任務(wù)。
2、廣播播出設(shè)備是2004年之前使用的北京金方力音頻播出設(shè)備,使用到現(xiàn)在,故障頻發(fā),一直沒(méi)有更換過(guò)新的設(shè)備。
二、設(shè)備存在的問(wèn)題
1、服務(wù)器部分
服務(wù)器包括盤(pán)陣、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、播出服務(wù)器三個(gè)類型的服務(wù)器?,F(xiàn)在除了備數(shù)據(jù)庫(kù)因?yàn)閘egato失效的原因只有一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)使用外,其他設(shè)備均24小時(shí)不間斷運(yùn)行,這六年多的不間斷的運(yùn)行,設(shè)備元器件老化到導(dǎo)致了故障不斷,主要有以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)服務(wù)器主板及其相應(yīng)的板卡因?yàn)樵骷匣?,板卡電容已?jīng)突起,無(wú)法正常的進(jìn)行電流過(guò)濾和過(guò)荷保護(hù),隨時(shí)都有死機(jī)和電容爆漿的可能性,導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)機(jī)或其他元器件燒毀的事件發(fā)生。
(2)大洋公司的red bridge card 因?yàn)檫\(yùn)行時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和硬件老化的緣故,常常無(wú)法和硬盤(pán)播出系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通,導(dǎo)致硬盤(pán)播出系統(tǒng)和播出服務(wù)器處于斷開(kāi)狀態(tài)和服務(wù)器播出程序失去響應(yīng),甚至導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏,以致節(jié)目無(wú)法正常播出。
(3)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器因?yàn)闆](méi)有備份數(shù)據(jù)庫(kù),會(huì)出現(xiàn)掉數(shù)據(jù)和無(wú)法備份情況,因?yàn)橄到y(tǒng)設(shè)計(jì)的原因,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí)常常導(dǎo)致服務(wù)器假死和無(wú)法寫(xiě)入數(shù)據(jù)的情況時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致節(jié)目無(wú)法正常的寫(xiě)入和讀取,影響節(jié)目的正常播出。
(4)磁盤(pán)存儲(chǔ)陣列服務(wù)器,在盤(pán)塔擴(kuò)容后,還是無(wú)法發(fā)滿足現(xiàn)有的節(jié)目存儲(chǔ)任務(wù),隨著硬件的老化,數(shù)據(jù)磁盤(pán)都已經(jīng)到達(dá)工業(yè)設(shè)計(jì)極限,目前為止,已經(jīng)更換多塊相同類型的硬盤(pán),現(xiàn)在這類硬盤(pán)和相應(yīng)的硬件已經(jīng)無(wú)法在市場(chǎng)上獲取,很難為今后穩(wěn)定的運(yùn)行提供保障。
2、硬盤(pán)播出部分
(1)硬盤(pán)播出系統(tǒng)的電源及其主板和附屬配件,已經(jīng)處于超時(shí)間、超負(fù)荷狀態(tài)運(yùn)行,很多配件電容已經(jīng)爆漿,隨時(shí)都有開(kāi)花的可能。并且相同型號(hào)的配件市場(chǎng)上已經(jīng)無(wú)法購(gòu)買(mǎi),常常用不規(guī)則型號(hào)的電源和配件進(jìn)行替代,加快了設(shè)備毀壞的速度,導(dǎo)致設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間處于臨界的運(yùn)行狀態(tài),隨時(shí)都有拓機(jī)的危險(xiǎn),無(wú)法開(kāi)機(jī)的情況隨時(shí)都有可能發(fā)生。
(2)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間、超負(fù)荷工作,播出工作站的顯示器已經(jīng)修了很多次,同類型號(hào)的LED管已經(jīng)很難得找到,每次維修都得找遍城區(qū),時(shí)常有無(wú)法維修的時(shí)間發(fā)生。
3、采編單部分
(1)采編設(shè)備因?yàn)椴《镜那謹(jǐn)_,常常無(wú)法正常工作,病毒文件和程序文件進(jìn)行捆綁,無(wú)法徹底進(jìn)行根除。為了保證系統(tǒng)能正常工作,到現(xiàn)在為止,只對(duì)系統(tǒng)故障采取保守的解決辦法,采編系統(tǒng)一直處于亞健康狀態(tài),隨時(shí)都有無(wú)法審片和上載節(jié)目的情況發(fā)生。
(2)因?yàn)樵O(shè)備運(yùn)行時(shí)間過(guò)長(zhǎng),部分硬件已經(jīng)有電容突起和芯片變色的情況,隨時(shí)都有爆漿和芯片燒毀的情況發(fā)生,電源等配件已經(jīng)無(wú)法在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi),無(wú)法保障設(shè)備正常的運(yùn)行和工作。
4、廣播電臺(tái)部分
廣播電臺(tái)的播出設(shè)備是廣電局最初搞自動(dòng)播出時(shí)期用的一套設(shè)備,經(jīng)過(guò)這么多年的運(yùn)行,很多硬件都無(wú)法買(mǎi)到,基本上過(guò)著拆東墻補(bǔ)西墻的日子,出現(xiàn)問(wèn)題后如果找不到匹配的硬件更換就只有停止播出。
5、集成模塊部分
集成模塊,包括A/D、D/A轉(zhuǎn)換卡,模擬音頻分配器、信號(hào)倒換器、配套電源等模塊,都已經(jīng)到了設(shè)計(jì)使用年限,陸續(xù)出現(xiàn)電源燒毀、電容擊穿、板卡損壞等現(xiàn)象。
三、建議及措施
根據(jù)設(shè)備的現(xiàn)狀和實(shí)際情況,為了保障設(shè)備的安全運(yùn)行和正常播出,建議如下:
1、聯(lián)系廠家更換所有存在安全隱患的硬件,對(duì)服務(wù)器和播控設(shè)備的軟硬件進(jìn)行更換和升級(jí),確保系統(tǒng)處于穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài),保障節(jié)目的安全無(wú)故障的播出。
2、對(duì)所有播控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)換代,進(jìn)一步提高廣播電視播出質(zhì)量和水平,為人民群眾提供更加清晰優(yōu)質(zhì)的電視和廣播節(jié)目。
3、對(duì)廣播播出設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代,確保設(shè)備的安全和穩(wěn)定性。保障節(jié)目的安全播出,保證廣播節(jié)目的質(zhì)量和效果。
第五篇:有線電視為什么要數(shù)字化
廣電網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化多媒體業(yè)務(wù)平臺(tái)情況介紹
一、有線電視為什么要數(shù)字化
(1)有線電視數(shù)字化是科技進(jìn)步的必然結(jié)果
數(shù)字化改造前的有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò),是建立在1924年發(fā)明的模擬技術(shù)基礎(chǔ)上,它的傳輸方式是單向的,容量小、聲像質(zhì)量差。從上世紀(jì)90年代后期開(kāi)始,以數(shù)字技術(shù)為核心的數(shù)字化有線電視傳輸方式,迅速影響到廣播電視行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),使廣播電視節(jié)目的制作、播出及傳輸質(zhì)量顯著改善,資源利用率大大提高,從形態(tài)、內(nèi)容到服務(wù)方式都發(fā)生了革命性的變化。在廣播電視行業(yè)中的節(jié)目制作、播出、衛(wèi)星傳輸、有線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)推行數(shù)字化。各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化使得為模擬廣播電視技術(shù)生產(chǎn)的設(shè)備、器材等越來(lái)越少,最終停止生產(chǎn),不搞數(shù)字化就會(huì)被淘汰。如果有線電視傳輸網(wǎng)不進(jìn)行數(shù)字化改造,目前已經(jīng)老化、劣化的有線傳輸網(wǎng)絡(luò)必將淘汰,最終完不成黨的宣傳任務(wù),不能滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求,從根本上損害人民群眾的利益。(2)有線電視數(shù)字化是國(guó)家大力推進(jìn)的必然結(jié)果 為貫徹黨的十七大精神,有線電視數(shù)字化從2003年起連續(xù)三年列入國(guó)務(wù)院的工作重點(diǎn)。黨中央和國(guó)務(wù)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人多次就推進(jìn)有線電視數(shù)字化作出指示。根據(jù)我們國(guó)家數(shù)字電視“三步走”的戰(zhàn)略。就是大力發(fā)展有線數(shù)字電視。國(guó)家廣電總局制定了全國(guó)有線電視向數(shù)字化過(guò)渡的時(shí)間表,其中規(guī)定西部地區(qū)城市實(shí)現(xiàn)有線電視數(shù)字化的時(shí)間是:到2005年,部分省會(huì)城市完成;到2008年,地市級(jí)以上城市和少數(shù)縣級(jí)城市基本完成;到2010年大部分縣以上城市基本完成。2007年,內(nèi)蒙古自治區(qū)政府在全區(qū)開(kāi)始實(shí)施有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換,主要由轉(zhuǎn)企改制的國(guó)有企業(yè)內(nèi)蒙古廣播電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)實(shí)施轉(zhuǎn)企改制,2012年1月21日正式組建內(nèi)蒙古廣播電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司。公司下設(shè)13個(gè)一級(jí)分公司、82個(gè)二級(jí)分公司及3個(gè)子公司,全區(qū)現(xiàn)有有線數(shù)字電視用戶300萬(wàn)戶,高清用戶50萬(wàn)戶,互動(dòng)用戶15萬(wàn)戶。目前全區(qū)有線電視用戶基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。而我們敖漢旗目前只有新惠鎮(zhèn)城區(qū)用戶完成了數(shù)字化,受益用戶僅僅3萬(wàn)戶,全旗農(nóng)村牧區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化工程建設(shè)任務(wù)迫切。
(3)有利于推進(jìn)敖漢旗城鄉(xiāng)信息化建設(shè)
電視是當(dāng)前社會(huì)大眾覆蓋率最高的傳播媒介,是普通大眾信息獲取的主要來(lái)源和娛樂(lè)休閑的主要方式,也是黨和政府宣傳政策、輿論導(dǎo)向的主要窗口。而有線電視數(shù)字化,使得家家戶戶的收視方式從看電視向用電視轉(zhuǎn)變,電視加裝機(jī)頂盒,便可變?yōu)槎嗝襟w信息終端,它不僅能大大改善電視視聽(tīng)質(zhì)量,豐富電視節(jié)目?jī)?nèi)容,擴(kuò)大電視應(yīng)用領(lǐng)域,更重要的是還建立了一個(gè)普及的數(shù)字化信息平臺(tái),為用戶提供各種高速信息服務(wù)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)信息資源共亨,有力推進(jìn)國(guó)家信息化、社會(huì)信息化和“數(shù)字敖漢”建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程,對(duì)于宣傳黨和政府政策,服務(wù)社區(qū)、城鄉(xiāng)群眾,推動(dòng)敖漢旗的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,增強(qiáng)城鄉(xiāng)綜合實(shí)力和改善投資環(huán)境。都有著極其重要的意義。
(4)有線數(shù)字網(wǎng)絡(luò)源于用戶新需求
國(guó)內(nèi)持續(xù)多年的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,使得城鄉(xiāng)居民已經(jīng)初步步入小康生活,家庭經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕,對(duì)精神文化生活的需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化和主動(dòng)性的趨勢(shì),尤其是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,信息現(xiàn)代化帶來(lái)的革命性轉(zhuǎn)變,使得人們?cè)诰裎幕I(lǐng)域獲取信息的渠道不斷拓寬。但有線電視收看仍是目前家庭娛樂(lè)、休閑和信息獲取的主要方式,解決溫飽后的有線電視網(wǎng)絡(luò)用戶,自然對(duì)有線電視提出新的需求。有線電視數(shù)字化后,可以為有線電視網(wǎng)絡(luò)用戶提供更高的視聽(tīng)質(zhì)量,更多、更好的節(jié)目?jī)?nèi)容,同時(shí)搭建多媒體互動(dòng)信息平臺(tái),提供更多的應(yīng)用服務(wù),以滿足用戶的不同需求。(5)有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)傳輸安全可靠性高
保障傳輸網(wǎng)絡(luò)安全,防止非法信號(hào)切入,是模擬有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)傳輸面臨的難題,政府主管部門(mén)對(duì)此提出了非常高的要求。為此,許多有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商投入了大量的人力、物力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡邏排查,同時(shí)也投入了大量的資金推進(jìn)光節(jié)點(diǎn)前移或建設(shè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),但這些均無(wú)法從根本上消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患。只有在數(shù)字電視普及、電視傳輸全部數(shù)字化后,才能得以真正解決。才能有效防止邪教組織、恐怖分子和反黨反社會(huì)的反動(dòng)勢(shì)力通過(guò)廣電網(wǎng)插播非法信息和信號(hào),確保黨和政府的政令暢通,保障廣播電視節(jié)目安全優(yōu)質(zhì)的傳輸。(6)有線電視網(wǎng)絡(luò)的生存和發(fā)展
作為電視傳輸載體的有線電視網(wǎng)絡(luò),是城鄉(xiāng)信息化的主要基礎(chǔ)設(shè)施,是城鄉(xiāng)信息網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。它深刻影響著社會(huì)生活的方方面面,關(guān)系社會(huì)的穩(wěn)定、發(fā)展,牽引消費(fèi)導(dǎo)向、熱度。當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代日新月異的發(fā)展,信息化進(jìn)程的不斷加快,新技術(shù)、新產(chǎn)品的換代升級(jí),傳統(tǒng)的電視模式已不能滿足有線電視用戶不斷增長(zhǎng)的要求,尤其是隨著“三網(wǎng)融合”的日益深入,有線電視的升級(jí)換代刻不容緩。有線數(shù)字電視實(shí)施整體轉(zhuǎn)換后,信號(hào)傳輸能節(jié)省頻率資源,使傳輸方式容易簡(jiǎn)捷,促進(jìn)用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)。有利于形成有線電視區(qū)域覆蓋的完整性,收費(fèi)方式數(shù)字化,管理運(yùn)營(yíng)企業(yè)化,售后服務(wù)個(gè)性化的良好業(yè)態(tài)。實(shí)現(xiàn)有線電視行業(yè)的換代升級(jí),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,將極大的促動(dòng)敖漢旗的廣播電視事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展和提質(zhì)升級(jí)。
二、數(shù)字電視與模擬電視的區(qū)別
(1)收視效果更好。數(shù)字技術(shù)使電視圖像清晰度高,達(dá)到了DVD的水平;也使音頻質(zhì)量提高,伴音更逼真優(yōu)美。(2)電視節(jié)目更豐富。由以往傳送40多套模擬頻道增加到傳送180余套標(biāo)清、高清清晰度的數(shù)字電視節(jié)目,此外還為愿意多付費(fèi)收看個(gè)性化節(jié)目的用戶提供了60多套專業(yè)化、個(gè)性化的付費(fèi)電視節(jié)目,包括世界地理、探索發(fā)現(xiàn)、體育音樂(lè)、國(guó)防軍事、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、游戲娛樂(lè)、健康美食等等,琳瑯滿目,而且沒(méi)有廣告打擾。還有,內(nèi)蒙古廣電網(wǎng)絡(luò)多媒體點(diǎn)播平臺(tái)讓您每天享受100余部精品影視片,隨著系統(tǒng)的升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng)點(diǎn)播將為廣大數(shù)字電視用戶提供更多的視聽(tīng)選擇,真正實(shí)現(xiàn)想看什么用戶說(shuō)了算!
(3)看電視更方便。數(shù)字電視有導(dǎo)視、預(yù)約、指南、互動(dòng)等功能,讓你先知道節(jié)目,希望什么選什么,時(shí)間未到可預(yù)訂,到時(shí)自動(dòng)播放,精彩不會(huì)錯(cuò)過(guò)。
(4)能夠上寬帶,玩WIFI.隨著光纖入戶技術(shù)的全面推廣,數(shù)據(jù)寬帶業(yè)務(wù)的開(kāi)通,用戶可以用手機(jī)、PC端實(shí)現(xiàn)廣播電視信號(hào)的移動(dòng)接收、便攜接收、雙向交互使用等各種數(shù)據(jù)寬帶增值業(yè)務(wù),通過(guò)數(shù)字化、光纖化的廣電網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)視頻點(diǎn)播,視頻電話會(huì)議,政府及企事業(yè)單位專網(wǎng),電子圖書(shū)館等各種互動(dòng)業(yè)務(wù),可以方便地實(shí)現(xiàn)加密和解密,從而實(shí)現(xiàn)通信的安全性,可實(shí)現(xiàn)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)網(wǎng)的互通互連。(5)可以聽(tīng)廣播。在有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)業(yè)務(wù)中,目前傳送10套數(shù)字音頻廣播節(jié)目,用電視機(jī)同樣可以播放美妙動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè),聽(tīng)聽(tīng)比電視更快捷的廣播新聞,在家就可以聽(tīng)到交通路況信息等等。
三、廣電多媒體業(yè)務(wù)使用操作方法(1)觀看“互動(dòng)電視”的操作方法。
步驟一: 按機(jī)頂盒遙控器上的“菜單”鍵,在電視屏幕上找到“有線設(shè)置”,再按“確認(rèn)”鍵,然后顯示“獲取網(wǎng)絡(luò)成功”,最后按“退出”鍵退出此頁(yè)面。
步驟二: 按機(jī)頂盒遙控器上的“互動(dòng)電視”鍵,在電視屏幕上出現(xiàn)互動(dòng)電視節(jié)目單,如“家庭影院”、“文體娛樂(lè)”、“繽紛劇場(chǎng)”、“電視回放”、等等。按機(jī)頂盒遙控器上的“上頁(yè)、下頁(yè)”鍵進(jìn)行選擇,選擇自己喜愛(ài)的節(jié)目。然后按“確認(rèn)”鍵就可以觀看了。
步驟三: 如果不看“互動(dòng)電視”了,直接按機(jī)頂盒遙控器的“退出”鍵,就可以退出“互動(dòng)電視”節(jié)目,觀看正在常電視節(jié)目了。
(2)觀看“家庭版”電視節(jié)目的操作方法。(必須使用廣電寬網(wǎng)才能觀看,其它網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有這個(gè)功能。)
1、用電腦觀看。
打開(kāi)電腦瀏覽器,登錄網(wǎng)址10.16.8.17就可以觀看“家庭版”的電視節(jié)目了。“家庭版”的電視節(jié)目包括央視、各省的衛(wèi)視、盟市,旗縣等電視節(jié)目。
2、用手機(jī)觀看。
打開(kāi)WiFi即無(wú)線網(wǎng)。找到內(nèi)蒙廣電-xxxxx。輸入無(wú)線密碼xxxxxxxx。打開(kāi)瀏覽器在網(wǎng)址欄輸入10.16.8.17,進(jìn)入廣電頁(yè)面。輸入用戶名和密碼。點(diǎn)擊客戶端APP下載。就可以用手機(jī)觀看“家庭版”的電視節(jié)目了。(以上步驟是第一次觀看,以后再觀看直接點(diǎn)擊手機(jī)屏幕上的“內(nèi)蒙廣電家庭版”就可以了。)
(3)查看“電視郵件”的操作方法。
打開(kāi)電視,按機(jī)頂盒遙控器的“短信/郵件”鍵。就可以看到郵件里的通知或消息了??赐赅]件后直接按“退出”鍵就可以了。