第一篇：教學(xué)案例經(jīng)驗分享

【篇一】

我**年畢業(yè)于**科技大學(xué)土木工程專業(yè)，同年入職**科技學(xué)院（前身**科技職業(yè)學(xué)院），擔(dān)任土木建筑類專業(yè)的骨干專業(yè)課程。在工作的十幾年中，從一開始的不知道怎么講課，到學(xué)習(xí)老教師的講課方式，再到有自己講課的方法，有了一些自己講課的經(jīng)驗。

這十年在學(xué)校的發(fā)展中，自己也不斷得到的提升、成長和成熟。這十年也是國家社會迅速發(fā)展的十年，高等教育在這十年也得到發(fā)展，同時也存在些發(fā)展中的問題，比如網(wǎng)路信息的普及，目前教學(xué)方式不適合現(xiàn)在年輕學(xué)生的的需求；

比如建筑業(yè)的快速發(fā)展，很多先進(jìn)的施工方法的涌現(xiàn)，而我們的教材沒有更新，等等。下面我以《房屋建筑學(xué)》介紹教學(xué)改革的方法。

《房屋建筑學(xué)》課程是土建類專業(yè)的一門主要專業(yè)基礎(chǔ)課，它以《建筑材料》、《建筑制圖》等課程為基礎(chǔ)，同時又為學(xué)習(xí)《建筑結(jié)構(gòu)》、《建筑施工》、《建筑工程定額概預(yù)算》、《建筑工程測量》等后續(xù)課程提供必要的基礎(chǔ)知識。

本課程有以下特點：（1）涉及相關(guān)知識多，如力學(xué)、材料學(xué)、熱學(xué)、聲學(xué)、光學(xué)等；

（2）包含內(nèi)容多，《房屋建筑學(xué)》包括民用建筑和工業(yè)建筑兩部分，每一部分又包括建筑構(gòu)造和建筑設(shè)計原理。建筑構(gòu)造部分以研究一般房屋的組成，各組成部分的構(gòu)造原理和構(gòu)造方法。建筑設(shè)計原理部分，研究一般房屋的設(shè)計原則和設(shè)計方法，包括總平面設(shè)計、平面設(shè)計、剖面設(shè)計、立面設(shè)計等問題。（3）學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)生能力要求較高，本課程要求學(xué)生具有空間結(jié)構(gòu)想象、繪圖、審美、協(xié)調(diào)等綜合能力?；凇斗课萁ㄖW(xué)》這么多的特點，本課程在教學(xué)中也存在很多問題。

《房屋建筑學(xué)》的主要教學(xué)內(nèi)容包括兩部分：建筑設(shè)計原理和建筑構(gòu)造。在這兩個部分的教學(xué)中，建筑構(gòu)造部分是一個難點。在教學(xué)實踐中學(xué)生普遍對這部分知識的學(xué)習(xí)感到困難。針對在《房屋建筑學(xué)》教學(xué)中存在問題，談?wù)勛约旱母母锎胧?/p>

1.教學(xué)內(nèi)容

（1）內(nèi)容龐雜

《房屋建筑學(xué)》是一門綜合性很強的課程。《房屋建筑學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容涉及到建筑制圖、建筑材料、建筑力學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工以及建筑經(jīng)濟等很多方面的學(xué)科知識，關(guān)系復(fù)雜。

（2）改革措施

房屋建筑學(xué)的教學(xué)內(nèi)容龐雜,學(xué)生掌握起來比較困難。以往的教學(xué)要求建筑設(shè)計與建筑構(gòu)造二者并重。這種面面俱到的做法會造成教學(xué)重點不突出,輕重不分,導(dǎo)致學(xué)生疲于應(yīng)付,教師也不得不降低要求,從而使教學(xué)質(zhì)量下降。古人云:術(shù)業(yè)有專攻,這門課主要是針對土木工程即非建筑學(xué)專業(yè)的教學(xué),學(xué)生將來的就業(yè)主要是面對生產(chǎn)第一線從事結(jié)構(gòu)設(shè)計、工程施工、工程造價和工程監(jiān)理等工作,不必像建筑學(xué)專業(yè)對建筑設(shè)計理論要求那么高,學(xué)生只要了解建筑設(shè)計的基本原理和方法,并能夠進(jìn)行一般房屋的建筑設(shè)計,重點應(yīng)放在建筑構(gòu)造上,使學(xué)生能夠選擇合理的建筑構(gòu)造方案,并繪制相應(yīng)的建筑施工圖。因此,教學(xué)內(nèi)容的安排上應(yīng)該“輕設(shè)計、重構(gòu)造”，“輕設(shè)計”并不是輕視建筑設(shè)計,而是教學(xué)內(nèi)容的要求不及建筑構(gòu)造高,設(shè)計理論“簡明、必須、夠用”即可,構(gòu)造做法則要“詳細(xì)、多樣、清晰”才行。

隨著現(xiàn)代工程技術(shù)的快速發(fā)展,構(gòu)造做法也日新月異,即使采用最新版本的教材,也會存在部分內(nèi)容滯后、陳舊的問題。因此,教師盡量避免死搬教材,及時除舊補新,結(jié)合工程實際講授構(gòu)造做法,如普通粘土磚墻、板條抹灰隔墻、油氈防水屋面、木窗和鋼窗構(gòu)造及預(yù)制裝配式排架結(jié)構(gòu)廠房等內(nèi)容在實際工程中極少采用,已呈淘汰之勢,在教學(xué)中一筆帶過或者刪掉不講;與實際工程結(jié)合比較緊密的內(nèi)容如節(jié)能墻體、節(jié)能屋面、節(jié)能門窗、高層建筑的防火與安全疏散及輕鋼結(jié)構(gòu)廠房等要重點介紹。

2.教材內(nèi)容

（1）內(nèi)容落后

以往的房屋建筑學(xué)課程按照民用建筑設(shè)計、民用建筑構(gòu)造、工業(yè)建筑設(shè)計、工業(yè)建筑構(gòu)造的課程體系講授,主要講授大量民用建筑與工業(yè)建筑設(shè)計與構(gòu)造的基本原理和方法。但是,隨著我國經(jīng)濟實力的提高、城市人口劇增與地價暴漲,高層建筑大量涌現(xiàn),高層建筑設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容明顯欠缺,由于基礎(chǔ)沒有打牢,對高層建筑結(jié)構(gòu)、高層建筑施工等后續(xù)課程的內(nèi)容往往銜接不上。

（2）改革措施

針對這些問題,構(gòu)建民用建筑設(shè)計、民用建筑構(gòu)造、工業(yè)建筑設(shè)計、工業(yè)建筑構(gòu)造、高層建筑設(shè)計的教學(xué)體系。以這一體系為主線,教學(xué)內(nèi)容由淺入深,循序漸進(jìn),學(xué)生更易于接受與理解,并為高層建筑結(jié)構(gòu)、高層建筑施工等后續(xù)課程奠定基礎(chǔ);同時在畢業(yè)設(shè)計前做好先導(dǎo)知識的引導(dǎo)與鋪墊,理順了建筑、結(jié)構(gòu)、施工三階段設(shè)計的知識脈絡(luò)。

3.理論知識和感性認(rèn)識

（1）相互脫節(jié)

建筑構(gòu)造具有很強的實踐性，很多構(gòu)造做法非常復(fù)雜，課本語言是難以表達(dá)清楚的。最直觀和直接教學(xué)方式就是到工程施工現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，但是這種方式操作麻煩，或者難以實現(xiàn)。其中原因是：一是，到現(xiàn)場教學(xué)需要花費大量的時間、人力、財力，最重要的是在時間安排上受限制，難以完成教學(xué)內(nèi)容。二是，施工現(xiàn)場存在大量的安全問題，加上學(xué)生數(shù)量多，安全工作很難保證，另外也會影響現(xiàn)場的工作。三是，建筑各部分的構(gòu)造是在不停的施工過程中實現(xiàn)，具有時間性和過程性，要在教學(xué)過程中恰好找到正在講授的施工構(gòu)造做法的工程非常困難的。建筑完成后再去參觀，學(xué)生只能看到建筑的外觀和部分節(jié)點構(gòu)造。圖片教學(xué)雖然有很多優(yōu)點，對建筑內(nèi)部構(gòu)造只是看一些圖片，學(xué)生很難身臨其境感受建筑在建造過程中的情況。

（2）改革措施

在教學(xué)實踐中,一是要借助現(xiàn)代化的教學(xué)手段，課程教學(xué)改革組認(rèn)真制作了《房屋建筑學(xué)》多媒體課件，在課件中插入圖片和動畫，使教學(xué)形象化和生動化。

另外還可以購買或搜集一部分建筑構(gòu)造的教學(xué)視頻，隨著課程內(nèi)容隨時插入，在課堂上播放錄像并進(jìn)行講解,既不影響施工,又便于學(xué)生理解,同時也調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4.考核方式

（1）方式簡單

考試是衡量教學(xué)的重要手段和法寶。《房屋建筑學(xué)》一般作為土建類主業(yè)考試課來組織教學(xué)，考試方式大都是采取閉卷的筆試方法，題型一般有：填空、選擇、簡答、問答等題型。這種考試往往學(xué)生只要通過考前突擊一下，進(jìn)行機械記憶和背誦，就能及格，甚至考取更好的分?jǐn)?shù)。但是這種考核方式?jīng)]有反映學(xué)生的掌握情況，以及應(yīng)用能力。

（2）改革措施

為了真實客觀反映學(xué)生掌握情況，應(yīng)加強實踐環(huán)節(jié)考核。加強平時作業(yè)練習(xí),如針對教學(xué)內(nèi)容在課后布置基礎(chǔ)構(gòu)造詳圖、樓梯尺度設(shè)計與構(gòu)造詳圖、墻身構(gòu)造詳圖等作業(yè),學(xué)完理論知識就可得到綜合應(yīng)用,同時繪圖能力也得到了訓(xùn)練。

5.教學(xué)環(huán)節(jié)

（1）因循守舊

課程設(shè)計是本門課程的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié),是對學(xué)生應(yīng)用理論知識解決實際問題的集中訓(xùn)練；

但是根據(jù)教學(xué)進(jìn)程的安排要在課程全部結(jié)束后進(jìn)行,時間間隔較長,學(xué)生對前面的知識已模糊淡忘了,而且在一周內(nèi)要求學(xué)生既要進(jìn)行方案設(shè)計又要繪制4-5張施工圖,時間短,任務(wù)重,效果很差。

（2）改革措施

為了保證設(shè)計質(zhì)量,我們分三階段進(jìn)行:第一階段即布置任務(wù)書,在講完民用建筑設(shè)計后就布置,使學(xué)生早點明確目標(biāo),熟悉任務(wù),為設(shè)計搜集必要的設(shè)計資料與數(shù)據(jù)；

第二階段即方案設(shè)計階段:要求學(xué)生在集中周前完成就行,使學(xué)生有充足的時間邊學(xué)習(xí)、邊設(shè)計、邊修改,最后確定出滿足功能要求并體現(xiàn)自己設(shè)計理念的方案來。第三階段即施工圖繪制階段:經(jīng)過平時作業(yè)對制圖技能的訓(xùn)練,學(xué)生能夠根據(jù)設(shè)計方案熟練地繪制出多張建筑施工圖,在集中周內(nèi)進(jìn)行,施工圖質(zhì)量較高。

【篇二】

近幾年來，各個行業(yè)以及學(xué)校教育開始向“應(yīng)用型”人才的培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)展，本案例結(jié)合筆者的教學(xué)工作介紹了《建筑抗震設(shè)計》課程的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)探索,重點論述了在教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、課程內(nèi)容銜接和相關(guān)實踐等方面進(jìn)行的改革及成效。

一、課程開發(fā)背景

近幾年來，隨著國民經(jīng)濟的增長，我國的建筑行業(yè)飛速發(fā)展。而對于建筑物本身而言，除去設(shè)計按照正常使用狀態(tài)設(shè)計外，建筑物最應(yīng)注重的便是其抗震性能的好壞。1976年唐山大地震和**年汶川大地震的震害情況都在告誡結(jié)構(gòu)設(shè)計人員，應(yīng)注重抗震設(shè)計。而提高建筑結(jié)構(gòu)抗震性能的最根本有效途徑便是對結(jié)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)的抗震設(shè)防和設(shè)計，作為一名土建專業(yè)技術(shù)人員就要求其必須掌握地震的基本知識、建筑抗震設(shè)計原理和設(shè)計方法，因此,對土木工程專業(yè)的學(xué)生而言,開設(shè)建筑結(jié)構(gòu)抗震設(shè)計課程就顯得尤為重要。建筑抗震設(shè)計是土木工程專業(yè)大四學(xué)年的一門專業(yè)必修課，以力學(xué)（動力學(xué)部分）、混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計、砌體結(jié)構(gòu)和鋼結(jié)構(gòu)等課程為基礎(chǔ)，進(jìn)行不同結(jié)構(gòu)類型的相關(guān)抗震設(shè)計。教授一門課程，首先應(yīng)該保證的是基本知識講透，然后在這個基礎(chǔ)上再去尋找創(chuàng)新點和改革點。

二、課程實施

（一）課程目標(biāo)

1.掌握地震的基本知識、工程結(jié)構(gòu)抗震原理和設(shè)計方法，建立起以概念設(shè)計、計算分析和構(gòu)造處理三位一體的抗震理念；

2.能夠結(jié)合抗震規(guī)范對各類工程結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的抗震設(shè)計、建筑工程施工把控和抗震性能優(yōu)化；

3.以畢業(yè)設(shè)計真實課題為例，講解貫穿其中的抗震設(shè)計內(nèi)容，為后期畢業(yè)設(shè)計的開展打好基礎(chǔ)。

（二）課程內(nèi)容

組織形式：采取課堂講述、學(xué)生匯報與案例討論分析等方式進(jìn)行教學(xué)。

實踐形式：

1.運用多樣化教學(xué)手段

由于《建筑抗震設(shè)計》具有牽涉課程知識多、綜合性實踐性強、公式和規(guī)范條文多等特點，就使得這門課程的教學(xué)需要運用視頻資料、圖形、動畫、照片等多樣化的教學(xué)手段。課程的第一堂課，可以結(jié)合相關(guān)的視頻資源和有關(guān)地震的圖片等內(nèi)容，為學(xué)生做一次緒論內(nèi)容的講述。筆者在上課的時候就結(jié)合唐山大地震的電影片段和國內(nèi)外的知名地震破壞情況，針對地震造成的災(zāi)害，形象直觀的引入了本課程的主要研究內(nèi)容。同時結(jié)合最新的gb50011-**《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》本身和課本內(nèi)容之間的對應(yīng)關(guān)系，讓學(xué)生在課程開始之前就了解課本知識和規(guī)范之間的聯(lián)系，并為后續(xù)的課程學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)；

同時積極尋找相關(guān)抗震資料，在每種結(jié)構(gòu)類型建筑的基本原理內(nèi)容講解完畢后，讓學(xué)生結(jié)合視頻資料和課程內(nèi)容作出相應(yīng)的總結(jié)與歸納。

2.教學(xué)內(nèi)容要與規(guī)范相結(jié)合

《建筑抗震設(shè)計》的很多課程內(nèi)容，特別是有關(guān)抗震設(shè)計和構(gòu)造措施的內(nèi)容大多直接來自于相關(guān)的規(guī)范條文或與規(guī)范相關(guān)，因此在課程內(nèi)容的講授過程中，不能僅僅止步于內(nèi)容的講解，同時還應(yīng)該注重于讓學(xué)生養(yǎng)成查閱規(guī)范、正確理解和應(yīng)用規(guī)范的好習(xí)慣。在這類問題的課堂實踐中，筆者主張以課題匯報和角色扮演的模式來展開相關(guān)內(nèi)容。

如在第一章關(guān)于建筑物設(shè)防類別的判斷中，讓學(xué)生課下結(jié)合規(guī)范的相關(guān)規(guī)定和網(wǎng)上的資源內(nèi)容自行去查閱規(guī)范判斷教學(xué)樓的設(shè)防類別，并在課堂上選擇調(diào)研結(jié)果較為準(zhǔn)確、全面的同學(xué)來給大家做ppt匯報，同時暢談活動體會，讓學(xué)生對活動進(jìn)行總結(jié)，談匯報收獲，談收料收集和查閱過程遇到的困難，談對活動建議等；

另外，讓學(xué)生體驗“專家式”的工作，如在第二章的課程中就直接給學(xué)生一分地質(zhì)資料，讓學(xué)生結(jié)合地質(zhì)資料和規(guī)范條例去提出相應(yīng)問題的解決方案，采取互動教學(xué)，鼓勵學(xué)生自行思考和互相商討相結(jié)合，從而鍛煉其熟讀規(guī)范、應(yīng)用規(guī)范的能力等。通過學(xué)生的課后反饋情況來看，諸如以上方式的教學(xué)探索對于即將畢業(yè)的大四學(xué)生而言真正做到了把課堂交給學(xué)生，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性都明顯得到了提高。

3.結(jié)合畢業(yè)設(shè)計

我們在教學(xué)工作中，結(jié)合本專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的安排情況，在第四章（鋼筋混凝土框架、抗震墻與框架—抗震墻房屋）內(nèi)容部分將畢業(yè)設(shè)計與建筑結(jié)構(gòu)(重點在于框架結(jié)構(gòu))抗震設(shè)計理論學(xué)習(xí)、工程案例教學(xué)等有機結(jié)合起來，開展有關(guān)建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計的專題講座，以典型工程案例的形式，從結(jié)構(gòu)方案和結(jié)構(gòu)計算簡圖確定、側(cè)移剛度參數(shù)計算、地震作用計算、結(jié)構(gòu)內(nèi)力分析、內(nèi)力組合、截面設(shè)計驗算和構(gòu)造要求等方面對抗震設(shè)計的方法和過程進(jìn)行詳細(xì)的講解，幫助學(xué)生理清思路，保證畢業(yè)設(shè)計能夠按時完成，讓學(xué)生在畢業(yè)之前就能夠真正掌握建筑結(jié)構(gòu)抗震設(shè)計原理的流程和方法，從而更快地適應(yīng)所從事的設(shè)計工作。

4.適當(dāng)補充相關(guān)領(lǐng)域知識

本課程根據(jù)課程特點，主要的關(guān)注點在于防災(zāi)減災(zāi)和隔震知識的介紹，為學(xué)生補充該領(lǐng)域的最新研究成果和取得的成就，同時結(jié)合地區(qū)或者國家相關(guān)抗震領(lǐng)域的新聞通訊媒體（如新聞1+1、走近科學(xué)）等展開相應(yīng)的教學(xué)工作。目前從12級、**、14級學(xué)生的反饋情況來看，學(xué)生對此類新聞和實事都較為感興趣，不僅從課本中學(xué)到了相關(guān)的知識，同時也能將課本知識與專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展情況較好地結(jié)合起來，取得了很好的教學(xué)效果。

三、課程評價

（1）優(yōu)秀調(diào)研結(jié)果匯報

經(jīng)常性舉辦不同主題學(xué)生匯報、問題探討。

（2）教學(xué)評價方式

①教師指導(dǎo)性評價；

②學(xué)生自我評價；

③生生評價。

通過多種評價方式，促進(jìn)學(xué)生對本專業(yè)相關(guān)知識做進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)、自我評價的好習(xí)慣。

四、成果與體會

建筑抗震設(shè)計課程的開發(fā)與實施的時間雖然只有三個學(xué)期，但取得了一定的成績。從學(xué)生角度來看，學(xué)生通過本門課程整體加深了對抗震方面的重視和把握，為學(xué)生日后的工作提供了堅定的理論和實踐基礎(chǔ)，學(xué)生整體滿意度較高。從教師課程銜接角度來看，本門課程較好的位學(xué)生畢業(yè)設(shè)計打下了基礎(chǔ)，學(xué)生對抗震部分的計算較為清晰，取得了較好的完成度。

【篇三】

傳統(tǒng)的論文形式從對學(xué)生考核的效果方面來說，與培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展需求的具有理論知識與實踐能力相結(jié)合的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的目標(biāo)是有距離的。為此，我們在地方高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)之下，對于畢業(yè)論文的形式進(jìn)行了新的探索。

此次探索主要是以10級國際經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)生為試點，畢業(yè)論文題目為“外貿(mào)談判實踐教學(xué)策劃與實現(xiàn)”，此題目的擬定與學(xué)生的專業(yè)相一致。商務(wù)談判是目前國內(nèi)高校經(jīng)管類專業(yè)普遍開設(shè)的一門課程。由商務(wù)談判的性質(zhì)決定，從理論上講，它的綜合性較強，涉及到經(jīng)濟學(xué)、市場學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)和語言學(xué)等多學(xué)科的內(nèi)容；

更重要的是，由于談判是一個動態(tài)的過程，商務(wù)談判是理論與實踐并重的科學(xué)，它集政策性、知識性和技巧性于一體。從實踐上講，它是一門講求實用，重在解決實際問題的應(yīng)用科學(xué)。

一、對象

10級國際經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)學(xué)生（6人）

二、畢業(yè)論文題目

外貿(mào)談判實踐教學(xué)策劃與實現(xiàn)

三、改革目的

從**市外貿(mào)企業(yè)需求的商務(wù)談判應(yīng)用型人才培養(yǎng)入手，利用畢業(yè)論文的形式，通過學(xué)生深入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行實地調(diào)研、結(jié)合外貿(mào)企業(yè)對談判人才實際需求的理論知識和能力素養(yǎng)的要求進(jìn)行模擬談判，對高校應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行探索。

四、畢業(yè)論文改革實現(xiàn)過程

（一）學(xué)生深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研并參加專家講座

指導(dǎo)教師與學(xué)生共同到**市名揚窗飾材料有限公司進(jìn)行實地調(diào)研。在調(diào)研過程中，項目小組成員參加了一系列活動，主要包括對于公司基本情況的了解和其銷售精英對與外商實際談判的講解。前者是在公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下參觀生產(chǎn)車間和產(chǎn)品展示間，使了解公司的產(chǎn)品及其銷售范圍、市場需求和市場行情等基本情況，這為關(guān)于商品交易的談判提供了信息儲備，成為談判成功的前提條件。后者是對談判的過程、談判應(yīng)用的技巧與方法、外商談判過程中思維方式的特點、談判中可能存在的問題和談判中應(yīng)注意的事項等的具體講述。這使得項目小組成員從外貿(mào)從業(yè)人員的實際經(jīng)驗中獲取談判知識，使對談判知識的認(rèn)知更加準(zhǔn)確、立體和全面。該公司營銷代表不僅口頭講解，而且提供了與外商的往來郵件作為輔助材料。

此外，邀請了一名外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人開設(shè)講座，為項目小組成員提供全面的外貿(mào)知識的講授。演講結(jié)束后，項目小組成員與專家關(guān)于一些問題進(jìn)行了探討，專家排解疑難，使得教師與學(xué)生對于外貿(mào)談判的認(rèn)知得到提高。

與此同時，學(xué)生結(jié)合外貿(mào)理論知識與此次企業(yè)調(diào)研和專家講座所學(xué)到的知識撰寫發(fā)表了兩篇論文。一篇是杜建膛等學(xué)生的《商務(wù)談判雙贏》，另一篇是趙陽陽等學(xué)生的《淺析如何在外貿(mào)談判中實現(xiàn)雙贏》，分別發(fā)表在《中國連鎖》（**.45）和《中外企業(yè)文化》（**.4）雜志上。

（二）撰寫談判策劃書與談判劇本

在實地調(diào)研與專家講座之后，為了檢測學(xué)生對于談判知識的理解效果并訓(xùn)練學(xué)生將理論知識運用于實踐的能力，為學(xué)生安排了兩項任務(wù)。

一是撰寫企業(yè)談判策劃書，要求學(xué)生依據(jù)企業(yè)實際產(chǎn)品貿(mào)易，設(shè)計一個包括談判雙方的公司背景、此次談判的主題和談判目標(biāo)，雙方談判人員，雙方利益和各自談判優(yōu)劣勢分析、談判程序及策略、談判準(zhǔn)備資料及應(yīng)急方案等。其目的是通過談判前的準(zhǔn)備，讓學(xué)生全面理解、整合與運用談判理論知識并提高談判知識的實踐性，也為之后的談判劇本的撰寫進(jìn)行鋪墊。

(三)模擬外貿(mào)談判過程，進(jìn)行錄像

在正式開始談判之前，對整個談判過程進(jìn)行了認(rèn)真的設(shè)計與準(zhǔn)備，包括會議室的談判標(biāo)語“真誠談判，實現(xiàn)雙贏”的懸掛、室內(nèi)燈光的安排、座次座位的安排、談判人員名牌的擺放等。目的是確保模擬環(huán)境的仿真程度，為研究提供高質(zhì)量的影像資料。談判過程主要分為兩大部分。第一部分是外商到**與名揚公司談判人員初次會面，簡單了解名揚公司及其產(chǎn)品情況，并初步展現(xiàn)購買意向。第二部分為模擬談判中最重要的部分，是雙方為達(dá)成交易、實現(xiàn)雙贏進(jìn)行的關(guān)于外商向名揚公司采購三種規(guī)格的窗簾就產(chǎn)品價格、付款期限以及支付方式展開的長達(dá)40分鐘的談判。

（四）對實踐教學(xué)創(chuàng)過程進(jìn)行總結(jié)

對于整個研究模擬過程的監(jiān)控、觀察和分析尤為重要；

另一方面，學(xué)生對于知識和能力提高的自我總結(jié)和感知也非常重要。

在最后階段，參與的學(xué)生各自撰寫了總結(jié)性的報告，從自身實踐經(jīng)歷出發(fā)，談?wù)摿诉@次模擬談判對于商務(wù)談判知識的認(rèn)知、英語表述能力、將談判理論知識運用于實踐的能力以及培養(yǎng)應(yīng)用型人才是否有提高和幫助作用。從人才培養(yǎng)主體的角度談?wù)摿藚⑴c這次課程改革創(chuàng)新的感受，對課題實施效果提供了非常具有說服力的資料。

五、成果

經(jīng)過認(rèn)真周密的布置安排和進(jìn)行，其成果的實現(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個方面。一是對于教材內(nèi)容進(jìn)行了更為形象的展示，其談判錄像直接用于實踐教學(xué)，提高了課程的教學(xué)效果；

另一方面體現(xiàn)在學(xué)生能力的培養(yǎng)上，提高了學(xué)生將理論知識運用于實踐的能力以及其提升了應(yīng)用型人才的綜合素質(zhì)。

（一）教學(xué)效果的提高

1.創(chuàng)新的教學(xué)模式

商務(wù)談判是一門實踐性極強的課程，目的是通過學(xué)習(xí)能讓學(xué)生在現(xiàn)實談判中運用談判方法與技巧，達(dá)到商業(yè)目的。但高校傳統(tǒng)的教授方式是對書本材料的講解，這使學(xué)生對于商務(wù)談判的專業(yè)概念的認(rèn)知較淺，對于談判的方法、技能等不夠了解。此次探索對商務(wù)談判的授課方式進(jìn)行了創(chuàng)新，模擬了現(xiàn)實商務(wù)談判情景，將對談判的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成談判過程的實踐。

2.教師知識水平與實踐能力的提高

教師的知識水平影響到教學(xué)效果和學(xué)生對知識的理解。但目前既有扎實的理論知識又有實踐經(jīng)驗的教師的匱乏是大多數(shù)高校普遍面臨的的問題。這個問題由來已久，是由多方面的原因共同造成的，對于它的解決不可能一蹴而就。一方面需要學(xué)校為授課教師提供有效的、切實可行的教學(xué)和實踐平臺，另一方面也需要授課教師自身不斷創(chuàng)新和完善自己。

（二）學(xué)生能力的培養(yǎng)

1.理論聯(lián)系實際能力的提高

通過這次探索，有助有學(xué)生理論聯(lián)系實際，更好地將商務(wù)談判的相關(guān)知識運用到實踐中去。模擬商務(wù)談判實踐教學(xué)，是在學(xué)習(xí)商務(wù)談判課程中的一次理論聯(lián)系實際的綜合性實踐活動。

2.英語溝通與解決問題的能力的提高

此次探索強調(diào)了英語能力的培養(yǎng)，這是與當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展對于外貿(mào)談判人才培養(yǎng)的要求相一致的。在學(xué)生們進(jìn)行模擬談判的過程中，對于談判人才外語能力的培養(yǎng)體現(xiàn)地非常全面，學(xué)生通過外語直接交流談判，其外語水平有顯著提高。

3.團隊合作意識和能力的提高

模擬談判不僅鍛煉了學(xué)生自身的觀察力和表達(dá)力，還提高了團隊協(xié)作精神，從談判對手身上學(xué)到很多東西，同時反思自身談判中的不足之處，使思考能力和學(xué)習(xí)能力都得到了充分鍛煉。

六、創(chuàng)新程度

首先，結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展需求,從有效培養(yǎng)應(yīng)用型人才的角度出發(fā)，對提高人才能力素質(zhì)的具體方法的實施上有很好的創(chuàng)新。

其次,此次探索從實踐層面出發(fā),不僅在人才培養(yǎng)的理論上有新的思考，而且在實際運作上有新的創(chuàng)意及實施方案。

七、應(yīng)用價值

一方面,探索了經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)論文的新型形式，為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新提供了實踐性材料；

另一方面有利于高校提高應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量,推動地方經(jīng)濟社會的發(fā)展。

第二篇：民生工程經(jīng)驗案例

民生工程經(jīng)驗案例

從2009年起，我鄉(xiāng)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，加大對農(nóng)村危房改造力度。三年來，投資3200萬元，改造農(nóng)村危房749戶，受益群眾2600多人，取得了明顯成效?，F(xiàn)總結(jié)經(jīng)驗如下：

一、抓機制，落實工作責(zé)任

鄉(xiāng)黨委政府對抓好農(nóng)村危房改造工作高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，包片駐村干部入戶宣傳督促，對督促未到位、沒有按時間和任務(wù)完成的干部，進(jìn)行責(zé)任追究。在具體實施中，把農(nóng)村危房改造作為一把手工程，要求層層落實工作責(zé)任，明確責(zé)任人，制定具體的實施方案，落實各項措施，及時解決遇到的困難和問題。

二、抓排查，準(zhǔn)確改造對象

為了切實解決農(nóng)村困難群眾的居住問題，按照農(nóng)村危險房屋鑒定要求，我鄉(xiāng)組織專業(yè)技術(shù)人員與鄉(xiāng)村兩級干部，對全鄉(xiāng)農(nóng)村危房進(jìn)行了一次詳細(xì)的普查，重點對五保戶、低保戶和其他農(nóng)村貧困戶住房現(xiàn)狀進(jìn)行了摸底，全面掌握了農(nóng)村居民住房情況和家庭情況。在排查工作中，我們嚴(yán)把“入戶關(guān)、登記關(guān)、照像關(guān)、審核關(guān)”，做到不重登、不漏登。按照分類排隊，分步實施的原則，對每戶住房危險程度和家庭的經(jīng)濟狀況等認(rèn)真分析研究，確定危房改造對象進(jìn)行張榜公布，建立檔案資料，做到了底子清、情況明、對象準(zhǔn)。我鄉(xiāng)獨秀社區(qū)五保戶方文旺家住房條件極其惡劣，其住房面積不足？，年久失修，遇到雨雪天氣，漏雨嚴(yán)重，屋頂瓦片隨時有掉落的危險，鄉(xiāng)村共同通過危房改造的項目，及時給予方文旺家?guī)椭?009年，共排查出居住危窯危房的農(nóng)民6000余戶，占農(nóng)戶總數(shù)20%。

三、抓規(guī)劃，科學(xué)制定方案

按照“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，因地制宜、分類指導(dǎo)”的原則，依據(jù)宜秀區(qū)危房改造政策制定了《白澤湖鄉(xiāng)危房改造實施方案》。結(jié)合實際，科學(xué)合理編制了農(nóng)村危房改造計劃，推進(jìn)了農(nóng)村危房改造工程有計劃、有步驟、有重點、有組織地順利實施，改善了人居生態(tài)環(huán)境。

四、抓驗收，確保應(yīng)改盡改

做好驗收，對搞好農(nóng)村危房改造至關(guān)重要。為了辦好這項民生工程，我們制定了《農(nóng)村危房改造驗收辦法》，對改造的對象確定、規(guī)劃方案、選址情況、材料選用、基礎(chǔ)處理、墻體砌筑、屋頂處理、主體工程逐項驗收。驗收過程中采取了聽、查、看、問相結(jié)合的驗收辦法，實行“一個標(biāo)準(zhǔn)，一把尺子”逐村逐戶進(jìn)行驗收。先由鄉(xiāng)逐戶進(jìn)行初驗，然后由區(qū)危房改造小組逐鄉(xiāng)、逐村、逐戶進(jìn)行統(tǒng)一驗收，真正使確屬農(nóng)村危房戶得到改造、住房條件得到改善。

五、抓資金，確保規(guī)范工作

根據(jù)全鄉(xiāng)危房改造工作實際進(jìn)展情況，采取先建后補、任務(wù)終了總結(jié)算的辦法，嚴(yán)格按照《農(nóng)村危房改造資金管理辦法》規(guī)定，工程竣工驗收合格一戶即資金撥付一戶的原則，將各級補助資金通過鄉(xiāng)農(nóng)村危房改造專項資金財政專戶并通過“一卡通” 足額發(fā)放至各農(nóng)村危房改造戶，加強對項目資金的監(jiān)管，確保危改安全高效運行。

六、抓檔案，完善危改資料

根據(jù)上級部門的要求，建立完善危房改造農(nóng)戶紙質(zhì)檔案，實行“一戶一袋，分村歸檔”，規(guī)范有關(guān)信息管理。為方便查詢，我鄉(xiāng)建立了農(nóng)村危房改造工作數(shù)據(jù)資料庫，由專人負(fù)責(zé)，做到完整、真實、準(zhǔn)確。

七、抓統(tǒng)籌，提高改造成效

農(nóng)村危房改造工程的實施，從根本上解決了困難群體的居住安全問題，使群眾深切感受到了黨和政府的關(guān)懷和溫暖，密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系。農(nóng)民居住問題得到解決，我鄉(xiāng)將危房改造作為一項民生工程來抓，使生活最困難、住房最危險戶的住房問題得到有效解決。在實施改造危房的同時，扎實推進(jìn)新民居建設(shè)，有力地促進(jìn)了群眾建房觀念轉(zhuǎn)變，廣大群眾居住條件得到了極大的改善。我們在實施農(nóng)村危房改造工程中，取得了一定成績，主要得益于上級部門的大力支持和精心指導(dǎo)。今后，我們將認(rèn)真落實好這項工作，學(xué)習(xí)借鑒其他先進(jìn)地區(qū)的好經(jīng)驗、好做法，進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任意識，切實抓好農(nóng)村危房改造工作，使我鄉(xiāng)人民群眾過上幸福生活。

第三篇：班主任育人經(jīng)驗(案例)

班主任育人經(jīng)驗（案例）

程江鎮(zhèn)中心小學(xué) 林惠芬

從事班主任工作21.5年的歷程中，我嘗試過許許多多的酸甜苦辣，而其中收獲的快樂和感動，總讓我感到無比幸福。

案例一：

從教第9年，我來到松南鎮(zhèn)蓬辣村肇基小學(xué)支教，開學(xué)第一天，班里有個叫小雁的女生卻遲遲沒來，從校長口中了解到，小雁出生后沒幾天親生父母就把她送給了現(xiàn)在的養(yǎng)父。從此，父女倆便相依為命，由于缺乏母愛，11歲的小雁變得調(diào)皮、任性。父親沒有文化，也沒有一技之長，只能靠打零工掙錢養(yǎng)家，生活過得非常艱苦。小雁除了上學(xué)還得包攬所有的家務(wù)活，假日里還要幫父親干農(nóng)活。同學(xué)們都瞧不起她，給她取外號，還取笑她是個沒媽的孩子。自卑的小雁在同學(xué)面前總是抬不起頭，不敢正視老師和同學(xué)的目光，生怕自己的哪一個舉動或那一句話得罪了他們而遭到無理的辱罵。

接近中午，終于盼到了小雁，可是她跟父親是來向?qū)W校申請退學(xué)的，理由是父親年事已高，無能力供她讀書（當(dāng)時政府還要向適小學(xué)生征收教育附加費和學(xué)費每學(xué)期大約四百多元）。我們把小雁的情況向鎮(zhèn)政府做了匯報，當(dāng)她聽到政府批準(zhǔn)減免她的學(xué)費時，她激動得抱住我哭了。第二天我

在班里召開了一節(jié)愛心主題班會，會上我把一本嶄新的《安徒生童話》送給小雁，在我的帶動下，接下來的幾天陸續(xù)收到同學(xué)們給小雁的愛心捐款一百多元和一些嶄新的文具，當(dāng)小雁接過同學(xué)們沉甸甸的“愛心”時已哭成了淚人兒。她哽咽著走到講臺前深深地向大家鞠了一躬，頓時，班里響起了熱烈的掌聲。接下來的日子里我特別關(guān)注她，常常與她聊天，哪怕她在撒謊也從積極的方面去理解她，漸漸地我獲得了她的信任，她愛上了學(xué)習(xí)，成績突飛猛進(jìn)，在老師的表揚聲和同學(xué)們的稱贊聲中，她變了，變得活潑快樂、誠實善良。這件事讓我深深感受到“愛”是轉(zhuǎn)化學(xué)生的法寶，它可以讓你的學(xué)生變得優(yōu)秀。

在我支教期滿回城后，小雁還常常給我來信。一次她在信中說：“老師，上了中學(xué)以后，我才知道您給我的愛有多深！”是啊，多年以后當(dāng)往昔的弟子們依然記得那曾經(jīng)共處的一串串閃亮的日子，就有一股幸福的暖流涌遍我的全身。

案例二：

對學(xué)生的教育，教師要選擇合適的時機，切記不可火上澆油。當(dāng)學(xué)生正處在情緒激動時，教師要先穩(wěn)定學(xué)生的情緒。學(xué)生發(fā)火并有攻擊性語言時，教師可先退一步。把難題交給其他在場的同學(xué)來評價，會收到意想不到的效果。2013年5月的一天課上，小凱和小鐘因座位的寬窄問題發(fā)生了矛盾，坐在前排的小凱感到自己的位置窄了就故意用椅子靠背撞小鐘的課桌，小鐘一生氣就踢小凱的書包。這時，我先勸小鐘把桌子往后拉一點左右對齊，這樣小凱的位置寬了，矛盾不就化解了嗎？待小鐘把桌子擺好后，小凱卻不服氣地丟下一句話：“老師，你偏心！”我疑惑地問小凱：“我偏誰的心了？”“小鐘踢我書包，你為什么批評他？是不是小鐘媽媽是學(xué)校老師的緣故！”“哦！”如此尖刻的問題竟然出自小凱之口，讓我始料未及。此時此刻有59雙眼睛靜靜地望著我，我該怎么回答呢？這時我腦海中閃出一個念頭“班主任的難題我來解”。于是這節(jié)語文課的后半段就成了“三禮”評價課，同學(xué)們七嘴八舌地說開了，后來他們的矛盾也得到了化解，小凱和小鐘互相道了歉，小凱也向我真誠地說了聲“老師，對不起！”。

案例三：

不要一味地批評孩子。孩子有了過失行為時，家長不要一味地指責(zé)，甚至打孩子。不要把孩子看作是私有財產(chǎn)，隨意罵、隨意打。人都會犯錯，尤其是孩子。要和孩子講道理，所謂動之以情，曉之以理。一天晚飯時，文岳媽媽哭著對我說：“林老師，今天下午我下班回到家，看見文岳在玩電腦，我就問他和弟弟誰開的電腦，他卻死活不承認(rèn)，我一氣之下就打了他一記耳光，沒想到他竟敢還我一巴掌，后來我把文岳趕出了家門??”我想這個孩子平時不調(diào)皮，就是成績差點兒，會說大話，死愛面子，前兩天打掃衛(wèi)生還與同學(xué)打架，剛化解他跟同學(xué)的矛盾，現(xiàn)在他竟敢動手打起媽

媽來？哎呀！性格怎么一下子變得如此粗暴。一想起文岳平日里那天真的笑容，我急忙放下手中的飯碗，拿起包沖出了大門……憲梓大道、半步行街、人民廣場都沒有看見孩子的蹤影，直到晚上8點多鐘，我和家長守在小區(qū)門口望著如織的人流，心里不停地念叨：文岳，快點回來，只要你回來我們都會原諒你！也許是心有靈犀一點通，這時不遠(yuǎn)處有個熟悉的身影向我們走來??

當(dāng)文岳看見我們時，淚水已模糊了他的雙眼，他哽咽著向媽媽道了歉并且向我保證不會有下一次。我拍拍他的肩膀，鄭重其事地對他說：“男子漢一言九鼎！我愿意給你一次機會?！?/p>

案例四：

張增濤同學(xué)在眾多老師和同學(xué)心目中是個后進(jìn)生，他不注重個人衛(wèi)生，穿戴不整潔，手和臉經(jīng)常臟兮兮的，身上還時常散發(fā)出一種難聞的腥臭味，加上學(xué)習(xí)成績差，同學(xué)們都不喜歡他。我想既然他是我的學(xué)生我就要對他負(fù)責(zé)任，經(jīng)過家訪，我才知道他是個留守兒童，由年邁的爺爺奶奶照看，在教育方面存在很大的代溝，父母為了全家的生計在廣州開診所，平時很少回家。后來，我發(fā)現(xiàn)他有少閃光點——課堂上積極舉手發(fā)言，大掃除時總是搶最臟最累的活兒干，從不計較同學(xué)嘲笑他。于是，我利用課余找他聊天，教他如何洗手洗臉，督促他常換洗衣服，時常幫他翻衣領(lǐng)，系紅領(lǐng)巾等，課堂上常常把簡單易回答的問題留給他，答對了還給予獎勵，不斷激發(fā)他學(xué)習(xí)的積極性，在“三禮”評價課上展示他搞衛(wèi)生時埋頭苦干的照片，并補充我們班集體少不了他，他是我們的驕傲。我還通過種種方式重新樹立他在同學(xué)們心中的形象。經(jīng)過一學(xué)年來的轉(zhuǎn)化，張增濤同學(xué)行為習(xí)慣有了很大的改觀，見到老師總是鞠躬問候，與同學(xué)友好相處，不計較個人得失，處處為班集體著想。衣服干凈整潔，課間常常幫助科代表收發(fā)作業(yè)。據(jù)家訪了解他在家做完作業(yè)后能主動讀書、背書，還會教低年級的妹妹做作業(yè)。他的學(xué)習(xí)成績也有了穩(wěn)步提高。

案例五：

王鴻蕾同學(xué)原來是一位性格內(nèi)向的男孩，學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)定，一次看見同學(xué)的新買的圓珠筆掉在地上竟撿起來據(jù)為己有，因此與同學(xué)關(guān)系不和諧，常常上學(xué)放學(xué)獨來獨往。據(jù)老師家訪了解他在家做錯了事不但不樂意接受家長的批評教育，還常常與家長頂嘴，甚至離家出走。針對鴻蕾同學(xué)的個性，我多次找他談話，列舉同學(xué)助人為樂的事例讓他評價，然后對照自己的表現(xiàn)談感受。他很聰明，經(jīng)老師一點就通，一邊哭一邊承認(rèn)錯誤，然后主動拿出撿來的筆，并向同學(xué)道了歉。再一次“三禮”評價課上我展示了鴻蕾同學(xué)在家不尊重父母的案例，沒想到他主動來到講臺邊向老師低下了頭，眼淚吧嗒吧嗒地流，向大家說道：“我再也不敢了，我會聽從老師的教誨，從此尊重父母、孝順父母??”頓時同學(xué)們對他的真誠報以熱烈的掌聲。過了些日子我通過電話訪了解到他有了很大的轉(zhuǎn)變，能按時回家，上學(xué)前和放學(xué)回到家主動向家長打招呼，疼愛弟弟妹妹，把好玩的好吃的讓給他們。家庭作業(yè)不會讓家長抄心，做完作業(yè)還會做一些家務(wù)活。我從電話中感

受了家長因孩子的轉(zhuǎn)變而開心，我怎么不開心呢！后來我又在“三禮”評價課上表揚了他，這次他笑了，笑得好開心。如今的鴻蕾同學(xué)活潑開朗，常常幫老師整理講臺，拿教科書等上課用品，還常常幫同學(xué)掃地，同學(xué)們推選他為優(yōu)秀班值日生。學(xué)習(xí)成績也進(jìn)步很大，都在85分以上，還多次達(dá)到90分。

五德案例：

603班侯潤杰同學(xué)勤奮和努力是學(xué)校出了名的。學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，工作出色，經(jīng)常利用課余時間輔導(dǎo)后進(jìn)生，打掃衛(wèi)生時總是不怕臟、不怕累沖在前頭。興趣愛好廣泛的他曾代表學(xué)校參加縣級以上的各項比賽活動，成績出色，2013被評為梅州市“品學(xué)兼優(yōu)”的學(xué)生。在全班同學(xué)和老師心目中樹立了優(yōu)秀小干部的形象，全部同學(xué)都默默地把他作為榜樣。

第四篇：安全經(jīng)驗分享案例

安全經(jīng)驗分享案例集

（二）/ 79

一、生產(chǎn)、操作

二、現(xiàn)場作業(yè)

三、工藝、安全

四、火災(zāi)、爆炸

五、車輛交通安全

六、辦公室安全

七、工作外安全 / 79

一、生產(chǎn)、操作

工作中切勿三心二意（圖片）

一、案例經(jīng)過

2009年10月的一天，維修工張某正打算修理堿庫堿泵，該泵物料為淡堿。工段安排人員停泵、關(guān)閉閥門并排料，閥門關(guān)閉后排出淡堿，排料結(jié)束后泵蝸殼里有少量堿未排出，維修人員開始拆泵，泵拆卸下來后，有少量堿灑落在泵周圍。張某掏出手機查看，在搭檔喊他抬泵時，仍然看著手機，抬泵過程中沒有注意到腳下的堿水，突然摔倒在堿水上，造成局部輕微燙傷。

二、案例分析

1、檢修作業(yè)前，堿未完全排凈；

2、排堿前應(yīng)用水清洗置換；

3、修泵時，人員不應(yīng)玩手機。

三、經(jīng)驗分享

1、加強對檢修人員的設(shè)備安全檢修制度的教育和學(xué)習(xí)，杜絕再發(fā)生類似事故；

2、嚴(yán)格按照作業(yè)要求開展檢修工作，杜絕違章操作；

3、對修泵時排料的方式方法整改，避免類似事故發(fā)生。瑞祥有機 潘其康 / 79

放料軟管脫落導(dǎo)致皮膚灼傷（圖片）

一、案例

2006年6月19日凌晨0：50左右,吡蟲啉工段蔣某在放滿第四桶氨水關(guān)閥門時,氨水放料管突然從短接處脫落，氨水直噴到身上，蔣某立即到水池邊沖洗，后到更衣室換衣服，上了燙傷膏后到廠醫(yī)務(wù)室處理,廠醫(yī)張潔建議到醫(yī)院觀察，醫(yī)院醫(yī)生要求住院治療觀察，防止發(fā)炎。

二、案例分析

1、工段放料管缺少嚴(yán)重，到處亂拔共用，日常對放料管松緊檢查不到位；

2、員工放料前未查放料管松緊情況，事后自身處理不到位；

3、工段對員工自我安全保護意識教育不到位，員工對物料物化性質(zhì)了解不到位。

三、經(jīng)驗分享

1、加強管理，配齊所有抽、放料管，定期對抽、放料管松緊度進(jìn)行檢查；要求所有放料管短接口必須朝下，減小放料管脫落時物料對人體的傷害；

2、加強員工安全教育，提高自我保護意識；

3、形成事故案例，杜絕今后類似事故的發(fā)生。

農(nóng)藥事業(yè)部 袁瑞明 / 79

跌入溝內(nèi)燙傷（圖片）

一、案例經(jīng)過

2008年4月30日22時許，正值出爐熄焦，李某到熄焦塔東側(cè)查看熄焦情況，過回水溝時，將溝上鐵柵鋼筋于焊縫處踩斷，右足跌處溝內(nèi)，造成燙傷。

二、案例分析

1、當(dāng)事人自我保護意識不強是直接原因；

2、煉焦車間隱患排查不徹底，沒有及時發(fā)現(xiàn)回水溝鐵柵存在隱患；

3、公司安全管理存在疏忽、漏洞，危險部位、危險場所的安全設(shè)施及措施不完善。

三、經(jīng)驗分享

1、加強安全教育，提高員工自我防范意識；

2、在回水溝鐵柵上鋪一塊鐵板作為人行通道，另將鐵柵全部重新加固；

3、在危險部位、場所處懸掛警示牌。

瑞祥有機 孫 權(quán) / 79

玻璃儀器割手（圖片）

一、案例經(jīng)過

2003年10月17日早班，電解工段水位崗位鹽水支管直角玻璃彎破裂，當(dāng)班人員及時更換，右手拿直角玻璃彎左手拿橡皮塞在將直角玻璃彎插入橡皮塞過程中用力過猛導(dǎo)致直角玻璃彎爆裂造成右手虎口處刺破。

二、案例分析

1、操作人員更換直角玻璃彎用力角度不正確；

2、該員工用力過猛；

3、直角玻璃彎未加以潤滑。

三、經(jīng)驗分享

1、操作人員更換直角玻璃彎時盡量手抓住直角玻璃彎的頂端；

2、更換直角玻璃彎時要用力均勻；

3、更換直角玻璃彎前用水沾一下加以潤滑。

瑞祥氯堿

陸漢國 / 79

電纜溝打火引發(fā)的思考（圖片）

一、案例

2014年6月16日，瑞泰公司電工發(fā)現(xiàn)電纜溝打火，后逐一停機泵確認(rèn)是哪路電纜。

二、案例分析

1、當(dāng)時地溝積水比較嚴(yán)重，地溝做得不認(rèn)真，積水滲漏到電房地溝，交接不嚴(yán)；

2、電纜接頭使用的膠布不規(guī)范；

3、電源開關(guān)選擇有問題，選擇開關(guān)偏高。

三、經(jīng)驗分享

1、對配電房所有的地溝檢查做了防滲漏，對地溝進(jìn)行了專項檢查；

2、對電纜接頭進(jìn)行檢查；

3、檢查所有的設(shè)備的保護是否符合要求。熱電分廠 朱國平/ 79

安全措施未到位，堿液噴濺（圖片）

一、案例經(jīng)過

一次在檢修二效采鹽泵時，當(dāng)時泵進(jìn)出口閥門已全部關(guān)閉，二效也已經(jīng)抽空，就安排保全工拆泵，可是泵蓋螺絲剛松，就有大量的堿往外噴，幸好檢修人員有所防范，未被堿噴到，否則后果不堪設(shè)想。后來檢查是由于一效錐底閥門關(guān)不死，泵進(jìn)口閥門也關(guān)不死，導(dǎo)致一效內(nèi)的堿泄漏。

二、案例分析

1、一效錐底閥門、泵進(jìn)口閥門關(guān)不死，導(dǎo)致堿液泄漏；

2、人員在檢修前未能將危害辨識分析全面。

三、經(jīng)驗分享

1、在作業(yè)前一定要做好工作前安全分析（JSA），辨識危害因素；

2、在蒸發(fā)檢修，由于管道閥門長期被堿鹽磨損，多數(shù)閥門關(guān)不死，因此我們在檢修過程中一定將效體、貯槽內(nèi)的堿抽空再進(jìn)行檢修。

氯堿分廠 王曉杰 / 79

勞保穿戴不能忘（圖片）

一、案例

2008年8月酸庫檢修水泵時，因為是水泵所以沒有配戴安全面擋。突然水泵旁邊酸管道發(fā)生爆炸，由于沒有配戴面擋導(dǎo)致檢修人員面部有硫酸燒傷。

二、案例分析

1、檢修人員安全措施不到位，勞保穿戴不整齊；

2、工段未對酸堿管道進(jìn)行及時定期的檢查；

3、檢修人員掉以輕心以為在檢修水泵時就不需要配戴安全面擋。

三、經(jīng)驗分享

1、加強檢修人員的安全教育；

2、通過此次事故，了解到不管在檢修任何設(shè)備是要注意檢修環(huán)境，并做好風(fēng)險評估工作；

3、工段對酸堿管道要進(jìn)行定時檢查。/ 79

剪接線插頭發(fā)生的短路（圖片）

一、案例

某次UPS廠家來人檢修，因為新設(shè)備的接線(電池至UPS)是直接接上去的，而以前舊設(shè)備接線是有插頭的，因此需要把插頭剪掉。在剪之前，拉掉電源的開關(guān)，直接用剝線鉗就剪開了。結(jié)果，只聽見“砰”的一聲，伴隨一陣煙，一道弧光，剝線鉗壞了，還好，人沒事。很明顯電纜上有電，剪電纜時造成短路了。

二、案例分析

1、廠家來人檢修，監(jiān)護的人想當(dāng)然了，以為已經(jīng)斷掉電源開關(guān)，電纜上應(yīng)該沒有電了；

2、沒有進(jìn)行驗電。作為儀表工，很少把自己與強電緊密的聯(lián)系起來。認(rèn)為空開分了，就沒電了，沒有考慮空開也有壞的可能。

三、經(jīng)驗分享

傳統(tǒng)的經(jīng)驗是有用的，有時候?qū)ξ覀兊臋z修幫助很大，但是，在強電回路中檢修時，我們還是要認(rèn)真履行操作規(guī)程，否則輕則拖延我們的檢修時間，重則發(fā)生安全事故。熱電分廠 鄭佳萍 / 79

機泵閥門未關(guān)埋隱患（圖片）

一、案例

2012年的一天，一次機泵檢修過程中，當(dāng)機泵拆下時，蝸殼無物料排除，所有人都以為，閥門已關(guān)閉，現(xiàn)場已經(jīng)安全。當(dāng)準(zhǔn)備靠近抬泵時，突然蝸殼進(jìn)口噴料，物料是稀堿，噴到檢修人員身上，將檢修人員灼傷。由于逃生出口被油桶堆積堵住，受害人無法及時逃脫，又造成二次嚴(yán)重灼傷。

二、案例分析

1、進(jìn)口閥門被物料料渣卡死，沒有完全關(guān)閉；

2、機泵蝸殼進(jìn)口處，被物料料渣堵住，檢修人員沒發(fā)現(xiàn)，隨后料渣被沖開，噴料；

3、排料口被物料堵住，排料人員沒有通排料口，就以為物料被排凈；

4、檢修人員拆泵時，沒有預(yù)留好逃生路線。

三、經(jīng)驗分享

1、機泵檢修必須首先確定閥門是否關(guān)閉；

2、檢修工作要穿戴好勞保。當(dāng)拆下機泵時，在遠(yuǎn)處觀察蝸殼是否有物料堵住進(jìn)出口，保證安全情況下進(jìn)行清理；

3、排料時，感到排料異常，應(yīng)通排料口，確定余料是否排盡；

4、檢修前，先確定好逃生路線，發(fā)生危險時以最短的時間逃生；

5、加強安全檢修知識培訓(xùn)。

瑞祥有機 尹升領(lǐng) / 79

安全措施未到位，堿液噴濺（圖片）

一、案例經(jīng)過

一次檢修二效采鹽泵時，當(dāng)時泵進(jìn)出口閥門已全部關(guān)閉，二效也已經(jīng)抽空，就安排保全工拆泵，可是剛松泵蓋螺絲，就有大量的堿往外噴，幸好檢修人員有所防范，未被堿噴到，否則后果不堪設(shè)想。

二、案例分析

1、經(jīng)檢查，一效錐底閥門關(guān)不死，泵進(jìn)口閥門也關(guān)不死，導(dǎo)致一效內(nèi)的堿泄漏；

2、人員在檢修前未能將危害辨識分析全面。

三、經(jīng)驗分享

1、作業(yè)前一定要做好工作前安全分析（JSA），辨識危害因素；

2、鑒于蒸發(fā)檢修管道閥門長期被堿鹽磨損、多數(shù)閥門關(guān)不死的狀況，我們在檢修過程中一定要將效體、貯槽內(nèi)的堿抽空再進(jìn)行檢修。

瑞祥氯堿 王曉杰 / 79

酒后上班 釀成命案（圖片）

一、案例經(jīng)過

某電廠，2013年3月1日，燃料運行值班工李某酒后上班，在意識模糊的狀態(tài)下，被當(dāng)班班長趙某安排到原有的運行崗位（原煤倉皮帶機）工作，工作中投煤掉入原煤倉窒息死亡。

二、案例分析

1、酒后上班是造成事故的主要原因；

2、當(dāng)班班長在運行人員酒后的狀態(tài)下安排運行，導(dǎo)致發(fā)生了事故。

三、經(jīng)驗分享

1、加強班組管理，及時掌握員工的思想動態(tài)和精神狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時查明原因，狀態(tài)不好的禁止上崗；

2、加強勞動紀(jì)律，禁止上班期間或上班前飲酒，管理人員要經(jīng)常監(jiān)督檢查勞動紀(jì)律情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時教育糾正，并嚴(yán)肅考核。

瑞祥有機 尤明珍 / 79

電伴熱帶接線盒內(nèi)未使用絕緣夾套導(dǎo)致燒毀（圖片）

一、案例

2014年某天中班下午16:00左右，結(jié)晶崗位員工巡回時發(fā)現(xiàn)電伴熱帶柜某一線路斷電，及時聯(lián)系電工，確認(rèn)開關(guān)斷開后，找到這一線路的接線盒，打開后發(fā)現(xiàn)接線盒內(nèi)接頭部分應(yīng)該有的絕緣夾套現(xiàn)在已被膠布代替，膠布已被燒毀。電工隨即去除了膠布，換上了絕緣夾套。

二、案例分析

管理不善，絕緣夾套配件未及時配齊。對膠布包裹高溫帶電部位，未進(jìn)行風(fēng)險識別，抱有僥幸心里。

三、經(jīng)驗分享

1、加強電學(xué)知識培訓(xùn)，讓崗位員工了解電學(xué)方面的知識和重要性；

2、及時配齊絕緣夾套配件；

3、加強安全意識，樹立“安全無小事”觀念。

瑞祥有機 丁 杰 / 79

勞保佩戴不齊全 涂料流墜眼中（圖片）

一、案例經(jīng)過

2012年某工地污水處理站重建工程中，施工人員進(jìn)行地下管線保溫層刷底漆，在刷管線底部時，不慎被環(huán)氧煤瀝青滴到眼睛里面，造成眼睛傷害。

二、案例分析

1、施工時人員位于管線下方使用滾刷刷漆時，由于滾刷蘸的環(huán)氧煤瀝青過多，在涂刷過程中，涂料從滾刷上脫落，直接滴到了施工人員的眼睛，造成眼睛的傷害；

2、未佩戴防護眼鏡。

三、經(jīng)驗分享

1、在施工時了解天氣情況是否滿足室外防腐要求；

2、滾刷蘸涂料時，應(yīng)無流墜；

3、施工人員管下施工時要佩戴護目鏡；

4、要有同伴配合和監(jiān)護。

瑞祥有機 尤明珍 / 79

轉(zhuǎn)動機械險釀傷害（圖片）

一、案例經(jīng)過

2015年的某一天早上，鹽酸當(dāng)班合成工安排好正常生產(chǎn)工作后，開始維護自己的設(shè)備及屬地衛(wèi)生。在簡單維護好一臺正在運行的機泵后，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身擦拭另一臺機泵，稍未留神手中紗頭的一根線頭被旁邊轉(zhuǎn)動的機泵攪入，進(jìn)而整只紗頭被帶入機泵聯(lián)軸器中，這位合成工幸虧松手及時，才未發(fā)生更嚴(yán)重的事故。

二、案例分析

1、員工安全意識淡薄，缺乏對轉(zhuǎn)動機械危險性的認(rèn)識；

2、工段設(shè)備安全培訓(xùn)不到位，仍有人員維護運行中的設(shè)備；

3、維護工器具不合要求，不應(yīng)采用紗頭進(jìn)行機泵的擦拭。

三、經(jīng)驗分享

1、組織員工的設(shè)備安全培訓(xùn)，特別是轉(zhuǎn)動設(shè)備的培訓(xùn)，規(guī)范其維護要求和安全注意事項；

2、上報上級部門，尋求一種替換紗頭擦拭機泵的物品。

瑞祥氯堿 王 偉 / 79

排氣管被水封住造成貯槽變形（圖片）

一、案例經(jīng)過

2012年8月某天，離子膜操作工將高純酸庫翻至小庫，泵開啟后約1分鐘其聽到響聲隨即發(fā)現(xiàn)高純酸大庫開始輕微變形，操作工立刻停翻酸泵，未造成更壞的后果。

二、案例分析

1、排氣水封液位高，漫過排氣管，啟泵后導(dǎo)致罐內(nèi)負(fù)壓至致罐體癟；

2、員工操作時檢查不仔細(xì)，未能及時發(fā)現(xiàn)排氣管被水封住。

三、經(jīng)驗分享

1、整改高純酸大庫排氣系統(tǒng)，提高設(shè)備本質(zhì)安全；

2、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，提高責(zé)任心，仔細(xì)操作。

瑞祥氯堿 孫國梁 / 79

多虧了這雙鞋才沒受傷（圖片）

一、案例經(jīng)過

2016年5月18日，瓜洲鎮(zhèn)某工廠內(nèi)一名工人在作業(yè)時，被一塊重達(dá)1噸的鋼板砸中左腳，幸虧工人當(dāng)時穿的工作鞋內(nèi)有鋼片保護，受傷的腳部并無大礙，但因為鋼板過重，鞋內(nèi)鋼片將他的腳趾牢牢卡主，被送往醫(yī)院也無法進(jìn)行手術(shù)，消防隊員到場后，才成功將他的鞋子剪下。

二、案例分析

1、工作中要牢記“四不傷害”，安全第一；

2、作業(yè)時要嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行；

3、工作中切勿有僥幸心理，及時穿戴了勞保防護用品，也一定要小心謹(jǐn)慎。

三、經(jīng)驗分享

1、加強對作業(yè)人員安全制度的教育和學(xué)習(xí)，杜絕再發(fā)生類似事故；

2、嚴(yán)格按照作業(yè)要求開展工作，杜絕違章操作；

3、加強勞保穿戴管理，避免事故發(fā)生。

瑞祥有機高偉 / 79

煤渣站員工穿過施工現(xiàn)場摔倒受傷（圖片）

一、案例經(jīng)過

2015年8月20日上午9:30左右，煤渣站員工李庭盛勞保穿戴不齊，穿過禁止通行的脫硫施工現(xiàn)場，不幸被地面焊接使用的接地線絆倒，導(dǎo)致腿部骨折。

二、案例分析

1、進(jìn)廠人員勞保穿戴不齊；

2、人員安全意識不強，明知是施工現(xiàn)場，還強行穿過；

3、施工方焊接接地線不規(guī)范。

三、經(jīng)驗分享

1、加強管理，規(guī)范員工勞保穿戴；

2、加強施工現(xiàn)場的管理，施工現(xiàn)場用圍欄及警戒繩圍住。規(guī)范員工上下班通道，施工現(xiàn)場禁止通行；

3、對施工方加強監(jiān)管，規(guī)范現(xiàn)場施工，對違規(guī)現(xiàn)象及違規(guī)操作，及時制止，要求及時整改。熱電分廠 蔣立新 / 79

納氏泵機封噴料事故（圖片）

一、案例經(jīng)過

2009年的5月，鹽酸液氯操作室還未合并，液氯三班操作人員在室內(nèi)，突然聽見操作室北側(cè)玻璃上嘩啦啦響，大量液體物料噴濺在玻璃上面，原來是東納氏泵機封硫酸噴出，所幸當(dāng)時無人靠近現(xiàn)場受傷。

二、案例分析

1、日常機泵的巡檢力度不夠，未及早發(fā)現(xiàn)隱患；

2、硫酸泵周圍的安全設(shè)施不到位，無防護屏風(fēng)；

3、泵機封處護罩不合規(guī)范，未能有效遮蔽。

三、經(jīng)驗分享

1、加強日常機泵的巡檢，及早的發(fā)現(xiàn)隱患；

2、更改機封護罩設(shè)計，做到能有效遮蔽；

3、加強機泵周圍安全設(shè)施；

4、嚴(yán)格執(zhí)行計劃檢修，保證設(shè)備本質(zhì)安全。

瑞祥氯堿

王 偉 / 79 蒸汽軟管脫落 員工被灼傷（圖片）

一、案例經(jīng)過

2010年4月8日，某公司高溫膠崗位1號線脫水真空度下降，班長立即趕向現(xiàn)場處理，發(fā)現(xiàn)泵內(nèi)有少量結(jié)晶，需要用蒸汽加熱吹掃疏通物料，班長抓住蒸汽軟管，打開蒸汽閥門，當(dāng)用蒸汽軟管甩頭對著真空泵吹掃時，軟管前端用鐵絲捆扎的鋼管突然脫落，鐵絲掛住了班長的工作服口袋，軟管管口蒸汽對著其腰部吹掃，造成腰部及背部12％面積燙傷。

二、案例分析

1、真空泵沒有蒸汽伴熱管，造成物料結(jié)晶，堵塞管道；

2、缺乏蒸汽軟管連接方式的管理規(guī)定；

3、安全意識薄弱。

三、經(jīng)驗分享

1、真空泵前、后管道加蒸汽伴熱，防止物料結(jié)晶；

2、高溫高壓、有毒有害的物料，鐵絲連接捆扎軟管一定要扎牢，不可大意；

3、加強員工安全培訓(xùn)。

瑞祥有機 孫 權(quán) / 79

二、現(xiàn)場作業(yè)

放料噴濺事故（圖片）

一、案例經(jīng)過

2013年1月份某工段進(jìn)行中試調(diào)試時，兩名員工合作進(jìn)行BN裝桶作業(yè)，因BN具有強腐蝕性，員工勞保穿戴齊全，放料畢，一員工使用空壓吹掃放料管道內(nèi)余料，另一名員工負(fù)責(zé)現(xiàn)場計量，計量人員將放料管塞進(jìn)桶內(nèi)人躲在立柱后，吹掃時由于氣體流速過大管道彈出，物料噴出，噴濺至躲在立柱后面的員工身上，導(dǎo)致該員工脖頸處燒傷起泡。

二、案例分析

1、作業(yè)前意識到安全隱患但未做合理有效的預(yù)防措施；

2、勞保配備不齊全；

3、違反作業(yè)規(guī)定，放料操作方法不正確（氮氣閥開啟過快，計量人員對放料管未有效固定）；

4、中試部門及工段首先對相關(guān)安全措施考慮不全面、存在缺項；其次是作業(yè)過程檢查督促不到位；再次是對操作人員的安全教育未能滿足安全生產(chǎn)要求。

三、經(jīng)驗分享

1、完善相關(guān)作業(yè)安全規(guī)程，分析各項作業(yè)存在的安全隱患，制定相關(guān)措施；

2、加強作業(yè)過程的跟蹤和檢查督促；

3、注重勞保穿戴及配備；

4、編寫事故案例，組織學(xué)習(xí)，提高員工安全意識、安全技能。農(nóng)藥事業(yè)部 蔡可舉 / 79

包裝桶未洗凈釀事故（圖片）

一、案例經(jīng)過

2015年11月23日，次鈉發(fā)貨過程中，突然發(fā)貨包裝噸桶發(fā)生爆鳴，大量次鈉噴出，并伴隨部分氯氣外溢。原因系次鈉噸桶內(nèi)裝過酸，清洗不徹底即用來裝次鈉，次鈉與酸發(fā)生反應(yīng)，生成氯氣而發(fā)生爆鳴。

二、案例分析

1、裝貨容器發(fā)生改變，工段風(fēng)險辨識不足；

2、次鈉發(fā)貨人員安全意識不強，新裝貨容器進(jìn)入場地裝貨未及時匯報即開始發(fā)貨；

3、員工的安全教育不到位，不能及時的識別出風(fēng)險。

三、經(jīng)驗分享

1、加強安全管理教育與培訓(xùn)，提高員工風(fēng)險辨識的能力；

2、加大現(xiàn)場管理力度，規(guī)范現(xiàn)場發(fā)貨作業(yè)程序；

3、深化對外來人員的教育，教授其基本的安全常識。

瑞祥氯堿 王 偉 / 79

誤踩釘板扎傷腳（圖片）

一、案例經(jīng)過

2013年某天，當(dāng)時日班員工陳某正在六樓檢查一氯精餾羅茨泵真空異常，地面上雜物較多，看不清楚，就在泵旁邊左看又看，突然感覺到腳底板一陣鉆心疼，抬腳一看，原來一腳踩中地面上一個帶釘子的木板，當(dāng)時穿的是勞保鞋，沒有想到一下子就扎通鞋子底，扎到腳底出血了。

二、案例分析

1、個人安全意識淡薄，對于地面異常環(huán)境沒有注意；

2、地面存有帶釘?shù)哪緱l，現(xiàn)場環(huán)境存在安全隱患；

3、勞保鞋沒有防穿刺功能。

三、經(jīng)驗分享

1、在工作過程中，提高自身安全意識的培養(yǎng)；

2、及時清理、打掃現(xiàn)場生產(chǎn)區(qū)域地面，保證無雜物存在；

3、在條件可能的情況下，選擇功能更加齊全的勞保鞋，提高安全保障系數(shù)。

農(nóng)藥事業(yè)部 袁瑞明 / 79

叉車未遂事故（圖片）

一、案例經(jīng)過

2014年4月4日環(huán)氧工段一名新進(jìn)外用鏟車工到甘油精制裝貨時，發(fā)現(xiàn)甘油精制路北與分析室之間的路上被錦湖一輛下雙氧水車輛占據(jù)車道三分之二，鏟車試圖通過，開到路崖上，不慎壓到有機車間尾氣吸收水外排管道，造成管道變形。

二、案例分析

1、新進(jìn)外用鏟車工安全教育不到位；

2、廠區(qū)內(nèi)裝卸貨車輛占據(jù)車道；

3、外用鏟車工安全意識低。

三、經(jīng)驗分享

1、工段對此次事故進(jìn)行分析并對工段鏟車工安全告知；

2、建議公司對裝卸貨車輛加強管理；

3、對裝置外圍馬路邊的管道制作防護。

瑞祥氯堿王德超 / 79

兩儲槽連通閥門“不當(dāng)家”（圖片）

一、案例經(jīng)過

某日工段組織大修對儲槽進(jìn)行清洗。準(zhǔn)備清洗的A儲槽與相鄰的B儲槽有一根連通管道，中間設(shè)有閥門。工段將連通的閥門關(guān)閉，將A儲槽的物料翻空后打開人孔進(jìn)行清理作業(yè)。時間不長，發(fā)現(xiàn)有物料從人孔中溢出，清洗人員隨即撤出，未造成人員傷亡事故。但是大量物料溢出損失加大，污染周圍環(huán)境。

二、案例分析

1、經(jīng)判斷為中間連通管道的閥門不當(dāng)家，閥芯脫落；

2、沒有安插盲板，做到雙重保險；

3、工段在進(jìn)行相關(guān)作業(yè)時未能考慮到意外情況，安全防范措施不到位。

三、經(jīng)驗分享

1、工段要做好相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案；

2、在進(jìn)行有危險性作業(yè)時要仔細(xì)檢查各個環(huán)節(jié)，確保萬無一失；

3、要安插盲板確保萬無一失。

瑞祥氯堿 余翔 / 79

承包商廢堿濺傷眼部（圖片）

一、案例經(jīng)過

2015年的某一天，環(huán)氧工段一輛承包商卡車在轉(zhuǎn)運濃度為5%左右鹽酸廢堿，連接的金屬軟管有漏料現(xiàn)象，圍堰內(nèi)結(jié)存了少量堿液。洪泰裝卸有限公司的操作人員上車查看液位，下車時正好踩在圍堰邊上而滑倒，坐在堿液里，腿部、襠部被堿液浸濕并有一滴堿液濺入右眼?，F(xiàn)場人員迅速用大量清水沖洗其眼部和腿部20分鐘左右，沖洗后送至醫(yī)務(wù)室用生理鹽水沖洗眼部10分鐘左右，后到醫(yī)院做進(jìn)一步檢查，因應(yīng)急處置正確及時，堿液未對眼睛造成損傷。

二、案例分析

1、工段管理人員安全意識薄弱；

2、裝卸物料地點選擇錯誤；

3、承包商安全意識差；

4、未按要求執(zhí)行裝卸貨操作規(guī)程。

三、經(jīng)驗分享

1、加強承包商員工的安全教育；

2、轉(zhuǎn)運物料人員現(xiàn)場佩戴防護眼鏡；

3、工段加強宣傳轉(zhuǎn)運物料的安全告知；

4、加強工段管理人員安全意識的培訓(xùn)、教育；

5、加強承包商、工段管理人員裝卸貨規(guī)程學(xué)習(xí)。

瑞祥氯堿 張亞杰 / 79

用腳手架做吊物支撐險釀成大禍（圖片）

一、案例經(jīng)過

某化工企業(yè)一5m3搪瓷反應(yīng)釜大蓋穿孔需檢修更換。該搪瓷反應(yīng)釜位于生產(chǎn)裝置頂樓，緊靠樓頂北側(cè)圍墻，距離地面直線距離約40米。為了節(jié)約費用，檢修過程中未聯(lián)系吊車輔助作業(yè)，而是在檢修前聯(lián)系基建部門搭設(shè)了一三角行腳手架，腳手架上方掛一手拉葫蘆，人工起吊、更換搪瓷反應(yīng)釜大蓋。在大蓋起吊至一半過程中，三角行腳手架一支撐突然變形，腳手架以及反應(yīng)釜大蓋整體迅速向北傾斜倒塌，撞到樓頂北側(cè)圍墻戛然而止。

該起事件萬幸反應(yīng)釜大蓋撞到樓頂北側(cè)圍墻，如果沒有圍墻阻擋，或者起吊高度超過圍墻高度，幾百公斤反應(yīng)釜大蓋就會從頂樓墜向一樓，撞擊該生產(chǎn)裝置北側(cè)公用工程管架。該公用工程管架有該企業(yè)氯氣、氫氣、強酸強堿類物料、中壓蒸汽總管，后果不堪設(shè)想。

二、案例分析

1、“安全第一，預(yù)防為主”思想沒有真正牢固樹立，存在著“重生產(chǎn)，輕安全”的錯誤觀念，不能正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系；

2、沒有嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定，使用腳手架做吊物支撐；

3、檢修前沒有認(rèn)真做好JSA安全分析，仔細(xì)識別作業(yè)過程中可能發(fā)生的危險，并做好對應(yīng)的安全防范措施。

三、經(jīng)驗分享

1、嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定，嚴(yán)禁使用腳手架做吊物支撐；

2、檢修前認(rèn)真做好JSA安全分析，仔細(xì)識別作業(yè)過程中可能發(fā)生的危險，并做好對應(yīng)的安全防范措施；

3、作業(yè)前認(rèn)真檢查設(shè)備、設(shè)施的完整性和可靠性，確保其符合相關(guān)使用要求；

4、明確并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大責(zé)任追究力度，杜絕違章操作和違章指揮；

5、強化安全知識培訓(xùn)，做好安全警示性教育。

瑞祥有機 周 勝 / 79 個人防護不當(dāng)險受傷（圖片）

一、案例經(jīng)過

一次鹽酸冷凝酸管道檢修，檢修人員拆卸管道，由于是在管道下方作業(yè)，且管道內(nèi)仍有少量余料，當(dāng)一名檢修人員抬頭拆螺絲時，有幾滴高濃度的鹽酸濺至臉上、眼睛。隨后他慌忙爬下腳手架，到洗眼器處趕緊沖洗。所幸未造成傷害。

二、案例分析

1、此檢修工未佩戴防護器具，作業(yè)時面擋未及時放下；

2、監(jiān)護人員監(jiān)護不力，未能及時阻止其作業(yè)。

三、經(jīng)驗分享

1、檢修措施落實要細(xì)致，管道、設(shè)備需用水進(jìn)行置換；

2、加強檢修人員安全教育，提高自身保護意識并加強員工監(jiān)護培訓(xùn)。

瑞祥氯堿 王 偉 / 79

磨光機角磨片突然飛出傷人命（圖片）

一、案例經(jīng)過

2014年7月16日上午8點多鐘，在揚州灣頭鎮(zhèn)茱萸灣一家石器加工點發(fā)生一起悲劇，一名29歲加工男子切割作業(yè)時，角磨磨片突然飛出到該男子脖子部位，男子傷勢過重?fù)尵葻o效死亡。

二、案例經(jīng)過

角磨工作時圖方便把角磨保護罩拆卸掉，磨片意外飛出根本沒有遮擋保護，故造成無法挽回的后果。

三、經(jīng)驗分享

1、選擇工具和附件時，一定要選擇大廠家，正規(guī)品牌，質(zhì)量才有保障；

2、外殼、手柄不得出現(xiàn)裂縫、破損，電纜軟線及插頭等完好無損，開關(guān)動作正常；

3、磨光機防護罩齊全牢固，防護罩破損、損壞不準(zhǔn)使用，嚴(yán)禁拆掉防護罩打磨工件；

4、啟動后，應(yīng)先空載運轉(zhuǎn)，檢查確認(rèn)機具聯(lián)動靈活；作業(yè)時，加力應(yīng)平穩(wěn)，不得用力過猛；

5、應(yīng)檢查砂輪安裝穩(wěn)固，螺帽不得過緊，凡受潮、變形、裂紋、破碎、磕邊缺口或接觸過油、堿類的砂輪均不得使用，并不得將受潮的砂輪片自行烘干使用；

6、切削作業(yè)時，砂輪不得傾斜，并不得橫向擺動；

7、嚴(yán)禁超載使用，作業(yè)中應(yīng)注意音響及溫升，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即停機檢查，在作業(yè)時間過長，機具溫升超過60℃時，應(yīng)停機，自然冷卻后再行作業(yè)。

化設(shè)分廠劉壽松 / 79

大型機泵出口未關(guān)閉啟動被燒毀（圖片）

一、案例經(jīng)過

2009年6月某化工廠在啟動大型循環(huán)水泵時，未先關(guān)閉泵出口啟動泵，導(dǎo)致啟動時瞬間電流過大，電房開關(guān)燒壞。

二、案例分析

1、啟動循環(huán)泵時未檢查泵出口閥門；

2、對循環(huán)泵出口閥門是否需要關(guān)閉啟動不了解；

3、對循環(huán)泵出口打開啟動存在僥幸心理。

三、經(jīng)驗分享

1、啟動循環(huán)泵時按機泵操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

2、對員工進(jìn)行機泵知識培訓(xùn)；

3、加強安全意識，樹立“安全無小事”觀念。

瑞祥有機

丁 杰 31 / 79

違規(guī)排放酸氣險嗆傷（圖片）

一、案例

2003年的某天，吡蟲啉工段二氯工序合成工馬某，在巡回二氯工序堿吸收的時候，發(fā)現(xiàn)測PH取樣口的收料桶已滿，于是，將收料桶拖拽至稀廢水池邊，將廢液倒入稀廢水池，在廢液倒入廢水池的一瞬間，大量黃綠色氣體從廢水池噴出，由于拖拽廢液桶時用力過猛，氣體噴出時馬某正在大口地喘氣，猛嗆一口后，馬某隨即閉住呼吸，往上風(fēng)處跑去，當(dāng)時已有強烈的窒息感，后來在班長的幫助下，吸入將近一瓶二甲基硅油，并喝了大量雪碧后，感覺才有所緩解。

二、案例分析

1、當(dāng)事人在進(jìn)行更換尾氣堿吸收時沒有按照規(guī)定佩戴防毒口罩，自我保護意識不強；

2、夜班人員違規(guī)操作，將鹽酸直接排入稀廢水池內(nèi)；

3、當(dāng)時廢液沒有制定相應(yīng)的處理措施，存在一定的亂排現(xiàn)象；

4、環(huán)保管理比較松懈，稀廢水水質(zhì)的檢測工作沒有執(zhí)行。

三、經(jīng)驗分享

1、嚴(yán)格執(zhí)行清污分流規(guī)定，加強對廢水的檢測；

2、制定嚴(yán)格的廢液處理規(guī)程，明確各股廢液的去向，杜絕亂排亂放；

3、加強人員技能培訓(xùn)工作，確保工段員工對崗位可能接觸到的物料有足夠的認(rèn)知；

4、加強員工日常操作過程中的勞保用品穿戴規(guī)范性檢查，嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律。

農(nóng)藥事業(yè)部 袁瑞明

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管道改造要注意（圖片）

一、案例經(jīng)過

2010年9月，施工隊對廢舊管道進(jìn)行改造。由于管道里的易燃易爆物物料沒有清洗干凈，在切除管道時，產(chǎn)生大量的火花，導(dǎo)致發(fā)生爆炸，一人腿炸斷，另外一人身上起火，救火的人也跟著身上起火。

二、案例分析

1、管道在清洗時沒有洗干凈，一頭閥門沒有拆除；

2、切割管道人員沒有再次檢測管道里是否有易燃易爆物；

3、沒有檢查管道是否通暢。

三、經(jīng)驗分享

1、加強作業(yè)人員的安全教育；

2、通過此次事故，了解到不管在切割管道還是對管道進(jìn)行補焊事，要保證管道干凈，通暢；

3、救火時要先保證自身安全，方法要恰當(dāng)。

分享人：瑞祥有機方俊

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維修工被撬杠打傷事故（圖片）

一、案例經(jīng)過

2007年10月17日，?；疽虮鶛C電機軸承壞，工段與電控協(xié)商更換電機。王某與三名維修工用三腳架吊裝電機至地面，在通過兩冰機中間過道時，移至操作平臺空地時，由于通道過窄，王某在用撬杠撬電機時，撬杠脫手滑向維修工臉部，導(dǎo)致其顴骨骨折。

二、案例分析

1、物的不安全狀態(tài)，通道過窄，不方便檢修作業(yè)，需將電機移出檢修；

2、人的不安全行為，王某使用過長、過重的撬杠去撬電機，沒有用力握住導(dǎo)致撬杠脫手；

3、管理因素，對維修工日常檢修安全規(guī)范教育不夠。

三、經(jīng)驗分享

1、規(guī)避物的不安全狀態(tài)應(yīng)采取措施，在作業(yè)過程中，采用適當(dāng)?shù)墓ぞ哌M(jìn)行作業(yè)；

2、防止人的不安全行為采取措施，加強管理和監(jiān)護；

3、加強維修工的日常維修管理，對作業(yè)危害因素進(jìn)行強化培訓(xùn)。

瑞祥有機 周 群

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盲目施救 擴大傷亡（圖片）

一、案例經(jīng)過

2007年9月1日16時左右，揚州市寶應(yīng)縣健寶有限公司組織工人清理藕制品的腌制池，該公司1名工人下到腌制池進(jìn)行清理作業(yè)時，感覺不適，于是停止作業(yè)，在向池上爬的途中摔下，隨后有8人下池施救相繼中毒，造成6人死亡、3人重傷。

二、案例分析

1、在夏季高溫期間，腌制池底的鹽液等殘留物產(chǎn)生的硫化氫氣體積聚在池內(nèi)，濃度超標(biāo)，工人沒有佩戴防護用具，造成硫化氫中毒是主要原因；

2、清理腌制池前，事先沒有對作業(yè)場所進(jìn)行有害氣體檢測，導(dǎo)致有害氣體超標(biāo)危害作業(yè)人員；

3、在清理過程中，沒有采取強制通風(fēng)措施，也沒有制定應(yīng)急預(yù)案；

4、施救人員冒險施救，造成傷亡擴大。

三、經(jīng)驗分享

1、加強安全教育。使職工們了解有害氣體可能存在的場所、危害性和特點，提高防范中毒事故的安全意識；

2、完善安全管理。凡進(jìn)入通風(fēng)不暢的場所作業(yè)前，對危險場所空氣進(jìn)行采樣分析，對有毒有害氣體危害的作業(yè)場所，采取強制通風(fēng)置換等措施，制定作業(yè)許可程序、作業(yè)安全規(guī)程和安全措施；

3、開展應(yīng)急演練。提高作業(yè)人員自救、互救及應(yīng)急處置的能力；

4、強化安全監(jiān)護。進(jìn)行危險作業(yè)時，安排有應(yīng)急救援知識的現(xiàn)場安全監(jiān)護人員，并為其配備通訊、救援設(shè)備。

瑞祥有機尤明珍

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杜絕使用非防爆工具違章作業(yè)（圖片）

一、案例經(jīng)過

2015年5月4日，我在皂化巡回時發(fā)現(xiàn)一名檢修工在檢修時使用不防爆的鐵錘敲擊管道，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有少量火星，我立即要求檢修工停止作業(yè)，并收回檢修操作票，與檢修工交流，告知環(huán)氧屬于易燃易爆裝置，重大危險源工段，檢修需使用防爆工具，若使用不防爆的器具，發(fā)生火災(zāi)，后果不堪設(shè)想。

二、案例分析

1、工段對檢修人員安全教育不力，未告知工段特殊部位的檢修要求；

2、開具操作票人員未對檢修時的危險辨識考慮周全，JSA分析不清；

3、工段需加強現(xiàn)場檢修作業(yè)監(jiān)護。

三、經(jīng)驗分享

1、對重大危險源區(qū)域檢修人員進(jìn)行重新安全告知，對使用工具進(jìn)行規(guī)定；

2、工段在操作室配備防爆工具；

3、對工段管理人員進(jìn)行現(xiàn)場檢修作業(yè)規(guī)定重新學(xué)習(xí)，告知JSA分析重要性。

瑞祥氯堿 張亞杰

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木板不固定導(dǎo)致墜樓（圖片）

一、案例經(jīng)過

2013年，某建筑工地負(fù)責(zé)人巡視現(xiàn)場，在腳踩腳手架木墊板時，由于木墊板兩端未有效固定，踏翻木墊板，不慎從三樓腳手架墜入一樓地面，造成全身多處骨折，顱內(nèi)大量出血。送醫(yī)院經(jīng)多日搶救，雖轉(zhuǎn)危為安，但落下半身不遂、癡呆、生活不能自理等后遺癥。

二、案例分析

1、人的方面：沒有戴安全帽、系安全帶，自恃藝高膽大，麻痹大意；

2、物的方面：腳手架搭設(shè)不規(guī)范，未按相關(guān)規(guī)定搭設(shè)腳手架；

3、安全管理方面：安全檢查、安全監(jiān)護不到位，安全管理混亂。

三、經(jīng)驗分享

1、腳手架搭設(shè)要符合相關(guān)行業(yè)要求；

2、腳手架搭設(shè)時應(yīng)將木墊板鋪平，并且兩端要用鐵絲固定，不能將木墊板直接置于腳手架上；

3、不能有藝高膽大，麻痹大意的思想；

4、勞保穿戴一定要規(guī)范、整齊。分享人：瑞祥有機 周 勝

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平臺腐蝕，人員險墜落（圖片）

一、案例經(jīng)過

2014年底在檢修鹽酸二次汽管道時，需要關(guān)閉蒸汽總閥，閥門在管架上，下方有一處鋼平臺，操作人員爬上去，當(dāng)時平臺花紋板看上去還可以，可是當(dāng)操作人員一用勁關(guān)閥門時，花紋板突然斷裂，險些就掉下去了。

二、案例分析

1、平臺花紋板腐蝕嚴(yán)重，未能及時發(fā)現(xiàn)；

2、員工自身安全意識不夠。

三、經(jīng)驗分享

1、在作業(yè)前一定要做好工作前安全分析（JSA），辨識危害因素；

2、工段要加強安全死角檢查；

3、加強員工的安全意識教育。

瑞祥氯堿 周寅偉

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切割機進(jìn)線短路打火（圖片）

一、案例經(jīng)過

11月10日上午，一員工勞保穿戴整齊，切割機準(zhǔn)備下料時，發(fā)現(xiàn)切割機進(jìn)線處的護罩已壞，進(jìn)線裸露，當(dāng)時告訴另一員工，另一員工說：“容一容，還有幾塊板下一下就好了，不會出問題的”。不料，這時就在下料的過程中進(jìn)線線路短路造成打火。還好，由于勞保穿戴整齊未造成人身傷害。

二、案例分析

1、切割機進(jìn)線裸露還繼續(xù)使用，造成短路，引起打火；

2、使用前電動工具未保證完好；

3、存在僥幸心理。

三、經(jīng)驗分享

1、操作前勞保穿戴整齊；

2、操作前必須檢查設(shè)備處于完好狀態(tài)（外觀、聲音等）；

3、操作人員要按照操作規(guī)程操作；

4、每次操作前認(rèn)真檢查設(shè)備的完好性；

5、發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患要停止使用，及時檢修。

化設(shè)分廠 高

潮

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起吊不當(dāng) 吊物墜落（附圖片）

一、案例經(jīng)過

某工段進(jìn)行技術(shù)整改時，檢修人員用葫蘆進(jìn)行管道吊運，準(zhǔn)備在二樓作業(yè)。檢修人員在一樓固定好掛鉤后，便離開現(xiàn)場，此時崗位操作工并不知情，當(dāng)管道吊至一樓半時，繩索松動管道脫落，墜落至一樓地面，當(dāng)時一檢修人員正站在葫蘆下方，幸好避讓及時，只是擦傷。

二、案例分析

1、吊物捆綁不牢固；

2、吊物下方站人；

3、作業(yè)信息傳遞、現(xiàn)場監(jiān)護不到位。

三、經(jīng)驗分享：

1、專人吊運，專人監(jiān)護，作業(yè)期間拉警戒線;

2、吊運物一定要綁固牢靠;

3、加強特種設(shè)備操作人員的技能及責(zé)任心。

分享人：瑞祥有機

周勝

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安全分析不到位 受限空間作業(yè)中毒（圖片）

一、案例經(jīng)過

2008年8月20日，某油田施工隊在城市污水管網(wǎng)改造中，作業(yè)人員在新老污水管網(wǎng)進(jìn)行對接的過程中，由于向老污水井外側(cè)對接未通，兩人貿(mào)然進(jìn)入井內(nèi)查看情況，隨即導(dǎo)致兩人昏迷，另外三位施工人員在不明原因的情況下，進(jìn)入井內(nèi)實施搶救，也導(dǎo)致當(dāng)場昏迷，經(jīng)消防員施救終因中毒時間過長，五人全部搶救無效死亡。

二、案例分析

1、兩名施工作業(yè)人員未做工作前安全分析，貿(mào)然進(jìn)入污水井作業(yè)造成死亡事故；

2、救援人員缺乏救護知識，盲目施救，造成二次事故的發(fā)生；

3、施工作業(yè)人員安全意識淡薄，安全培訓(xùn)不到位。

三、經(jīng)驗分享

1、加強工作前安全分析的管理；

2、加強管理人員和操作人員的安全意識和風(fēng)險辨識能力；

3、強化作業(yè)人員安全培訓(xùn)，掌握一定的安全常識和自救、互救知識。

瑞祥有機 尤明珍

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杜絕使用非防爆工具違章作業(yè)（圖片）

一、案例經(jīng)過

2015年5月4日，我在皂化巡回時發(fā)現(xiàn)一名檢修工在檢修時使用不防爆的鐵錘敲擊管道，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有少量火星，我立即要求檢修工停止作業(yè)，并收回檢修操作票，與檢修工交流，告知環(huán)氧屬于易燃易爆裝置，重大危險源工段，檢修需使用防爆工具，若使用不防爆的器具，發(fā)生火災(zāi)，后果不堪設(shè)想。

二、案例分析

1、工段對檢修人員安全教育不力，未告知工段特殊部位的檢修要求；

2、開具操作票人員未對檢修時的危險辨識考慮周全，JSA分析不清；

3、工段需加強現(xiàn)場檢修作業(yè)監(jiān)護。

三、經(jīng)驗分享

1、對重大危險源區(qū)域檢修人員進(jìn)行重新安全告知，對使用工具進(jìn)行規(guī)定；

2、工段在操作室配備防爆工具；

3、對工段管理人員進(jìn)行現(xiàn)場檢修作業(yè)規(guī)定重新學(xué)習(xí)，告知JSA分析重要性。

瑞祥氯堿 張亞杰

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三、工藝、安全

物料收集定置管理不到位，造成環(huán)境影響（圖片）

一、案例經(jīng)過

2014年1月7日下午，BCL03工段兩名崗位勞務(wù)工清理水蒸餾池的殘渣，將臨時清理出的堿性水蒸餾殘渣投入到殘渣桶內(nèi)。剛剛投進(jìn)去即從桶口溢出煙霧，現(xiàn)場越來越大，兩名崗位勞務(wù)工迅速撤離到上風(fēng)口，隨后工段負(fù)責(zé)人到場安排其他人員用消防水進(jìn)行沖淡，用濕麻袋將桶口適當(dāng)覆蓋防止桶內(nèi)物料噴發(fā)，現(xiàn)場煙霧較大，造成環(huán)境事故。半小時后，煙霧才慢慢消失，現(xiàn)場恢復(fù)平靜。

二、案例分析

經(jīng)調(diào)查，事故的發(fā)生由以下原因造成：

1、收集殘渣使用的空桶內(nèi)有殘余的三氯氧磷等忌水性物料，與堿性物質(zhì)和水劇烈反應(yīng)；

2、勞務(wù)工在作業(yè)時沒有檢查好；

3、工段定置管理不到位，生產(chǎn)性物料收集不規(guī)范處理，隨處亂放，并且沒有標(biāo)識。

三、經(jīng)驗分享

1、規(guī)范管理，物件定置，標(biāo)識齊全及時；

2、工段應(yīng)完善清渣的作業(yè)程序和注意事項等；

3、勞務(wù)工應(yīng)定期教育，作業(yè)要受控，最好由正式員工現(xiàn)場指導(dǎo)。農(nóng)藥事業(yè)部 花 慶

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日常維護要小心（圖片）

一、案例經(jīng)過

2010年5月，王某某在對生產(chǎn)工段的機泵進(jìn)行維護的時候，當(dāng)時機泵處于運行階段，他用紗頭對外漏的余油進(jìn)行擦拭，最終導(dǎo)致紗頭被旋轉(zhuǎn)的機泵卷了進(jìn)去，王某某當(dāng)時一身冷汗，還好當(dāng)時運行的機泵功率不大，本人并無大礙。

二、案例分析

1、檢修人員對安全措施落實不到位；

2、生產(chǎn)工段未有人在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護；

3、機泵處于運行狀態(tài)。

三、經(jīng)驗分享

1、加強對檢修人員的安全學(xué)習(xí)與培訓(xùn)；

2、生產(chǎn)工段派專人對檢修人員進(jìn)行監(jiān)護；

3、對于要維護的機泵一定要讓其處于停止?fàn)顟B(tài)。瑞祥有機 呂 超

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吊裝工器具缺陷導(dǎo)致設(shè)備墜落倒地（圖片）

一、案例經(jīng)過

2012年的一天，鹽酸精制酸塔返廠維修后進(jìn)行吊裝就位。在利用葫蘆吊裝設(shè)備準(zhǔn)備就位時，現(xiàn)場懸掛的葫蘆掛鉤發(fā)生脫落，設(shè)備砸落樓層，并碰壞北側(cè)副產(chǎn)淌酸管道，所幸未造成人員的傷亡。

二、案例分析

1、吊裝設(shè)備存在缺陷，未能及時進(jìn)行檢查；

2、票證開據(jù)不全，葫蘆吊裝缺少作業(yè)票；

3、現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)護不力，設(shè)施檢查不到位。

三、經(jīng)驗分享

1、作業(yè)前對工器具進(jìn)行細(xì)致檢查，確保完好無缺陷；

2、葫蘆吊裝作業(yè)必須開具吊裝作業(yè)票，并根據(jù)票證內(nèi)容逐一檢查作業(yè)前措施；

3、加強檢修現(xiàn)場的監(jiān)護，監(jiān)護人員在作業(yè)前必須細(xì)致檢查工器具及安全措施落實情況；

4、加強人員的安全培訓(xùn)教育，提高其維修辨識能力和安全意識。瑞祥氯堿 王 偉

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四、火災(zāi)、爆炸

副產(chǎn)堿洗塔爆鳴事故警示（圖片）

一、事故經(jīng)過

2014年5月某天下午5點左右，鹽酸副產(chǎn)堿洗塔發(fā)生爆鳴，當(dāng)班班長立即匯報調(diào)度，請求二氯工序降低負(fù)荷，對爆鳴堿洗塔實行緊急停車。所幸此次事件未造成人及物的損失。

二、原因分析

1、尾氣量超出副產(chǎn)吸收系統(tǒng)吸收能力，未能及時處理堿洗塔冒氣情況；

2、管理人員對不正?，F(xiàn)象導(dǎo)致后果預(yù)估不足。

四、防范措施

1、與車間協(xié)調(diào)，保證二氯尾氣輸送正常；

2、堿洗塔換型，增強吸收能力；

3、開展各級安全教育，加強對不正?，F(xiàn)象的監(jiān)控和管理。

瑞祥氯堿 王 偉

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保護家庭免于用電火災(zāi)（圖片）

由于電線的缺陷或者電氣設(shè)備的缺陷導(dǎo)致家庭火災(zāi)是世界范圍內(nèi)的主要問題。每年來自美國的數(shù)據(jù)表明，家庭用電問題是53600起火災(zāi)的主要原因。這些火災(zāi)導(dǎo)致500人的死亡，1400人的受傷，同時導(dǎo)致14億美元的財產(chǎn)損失。

你能做些什么：

●了解電燈和照明設(shè)備燈泡的正確的瓦數(shù)限制，燈泡瓦數(shù)過高會導(dǎo)致過熱而引起火災(zāi)；

●電源延長線只在臨時的情況下使用，電源延長線遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有家庭固定電線那么安全；

●注意發(fā)熱的開關(guān)或者插座，如果過溫度高于室溫，這些設(shè)備可能有問題并導(dǎo)致火災(zāi)；

●不要忽視插座、開關(guān)、設(shè)備和工具的一些爆裂聲、吱吱聲或者嗡嗡聲，找有專業(yè)知識的人員來徹底的檢查一下。

翻譯： 氯堿分廠 邵 金

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河北滏恒6.2爆炸起火事故（圖片）

一、案例經(jīng)過

6月1日河北省邯鄲市滏恒股份有限公司，炔敵稗車間2號氨解釜進(jìn)行丁炔氯氨解反應(yīng)，23:40，氨化崗位操作工董某向存有丁炔氯的氨解釜進(jìn)行第一次通氨作業(yè)，作業(yè)前氨解釜記錄儀溫度顯示為40.6℃，通氨前沒有按照操作規(guī)程要求開啟氨解釜攪拌器；23:50，通氨結(jié)束時，溫度顯示為43.0℃——高于技控指標(biāo)3℃，壓力為0.45MPa。6月2日1:15，董某第二次向氨解釜進(jìn)行通氨作業(yè)，此時釜內(nèi)溫度已達(dá)60.1℃，壓力0.41MPa，在此過程中，釜內(nèi)物料溫度持續(xù)上升；1:25，溫度顯示123℃，壓力0.41MPa；1:27，董某啟動了攪拌器，釜內(nèi)未反應(yīng)的液氨急劇氣化，壓力瞬間達(dá)到壓力表上限：3MPa,安全閥、爆破片均有動作，但未能有效泄壓，最終發(fā)生爆炸并引起火災(zāi)。

二、案例分析

1、設(shè)備自動化聯(lián)鎖控制缺失，通氨作業(yè)及攪拌作業(yè)均通過手動開啟，攪拌電機沒有與通氨切斷閥設(shè)置自動聯(lián)鎖；

2、緊急聯(lián)鎖關(guān)停系統(tǒng)失效，通氨管線上自動切斷閥與手動閥并聯(lián)，起不到緊急時切斷物料的作用；

3、安全附件設(shè)計、選型有誤，安全閥、爆破片雖有動作，但未能有效泄壓；

4、操作工違反操作規(guī)程，反應(yīng)釜通氨前未按操作規(guī)程開啟攪拌，第一次通氨反應(yīng)溫度超標(biāo)，未采取有效處理措施，第二次通氨過程中反應(yīng)釜內(nèi)局部過熱引發(fā)暴沸，造成反應(yīng)釜內(nèi)未反應(yīng)的液氨急劇氣化，引發(fā)爆炸。

三、經(jīng)驗分享

1、加強生產(chǎn)工藝管理，杜絕工藝超標(biāo)；現(xiàn)場安全聯(lián)鎖措施要有效投用，高危工藝要實現(xiàn)自動化控制；

2、選擇合適型號、規(guī)格的安全附件，并定期校驗；

3、加強員工崗位知識、能力培訓(xùn)，確保員工在出現(xiàn)異常情況時能夠正確及時采取安全、有效的應(yīng)急處置措施。

瑞祥有機 周 勝

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紗頭管理不善也是隱患（圖片）

一、案例經(jīng)過

2006年9月的一天，公司某工段常日班人員去現(xiàn)場檢修，在路過某崗位反應(yīng)釜時，突然發(fā)現(xiàn)反應(yīng)釜夾套保溫層冒出輕微火光，迅速聯(lián)系當(dāng)班人員用水澆滅。事后對著火點進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)反應(yīng)釜保溫層內(nèi)有一擦拭設(shè)備帶有油污的紗頭，著火系帶有油污的紗頭在高溫下自然引起的。反應(yīng)釜主要原料易燃易爆物質(zhì)，如果當(dāng)時發(fā)現(xiàn)不及時，后果較為嚴(yán)重。

二、案例分析

1、設(shè)備衛(wèi)生責(zé)任人缺乏防火安全意識，擦拭設(shè)備后為圖方便、省事，隨意私藏亂放紗頭；

2、工段對擦拭設(shè)備用紗頭管理不到位，沒有采取集中、定點、統(tǒng)一的管理。

三、經(jīng)驗分享

1、加強工段員工防火安全意識、工作責(zé)任心教育；

2、對擦拭設(shè)備用紗頭管理采取集中、定點、統(tǒng)一的管理，尤其是易燃易爆區(qū)域。

瑞祥有機 周 勝

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五、車輛、交通

等紅燈不落車鎖 女司機易遭搶劫（圖片）

一、案例經(jīng)過

2015年5月10日晚9時，江蘇南京市區(qū)周女士開著車正在等紅綠燈，兩名青年男子突然走來，一人猛拉車門，一人飛速搶走放在副駕駛座的手提包。周女士嚇出一身冷汗，呆坐半晌后才敢下車張望，兩名男子早就跑得沒影了。

二、案例分析

1、被搶的大多是獨自駕駛小車的女司機，她們有一個共同點，就是沒有開車落鎖的習(xí)慣；

2、拉車門案件主要集中在紅綠燈路口、停車或堵車路段、加油站、地下車庫、銀行門口等；

3、大多借問路或問事等讓司機開窗，借機搶劫。

三、經(jīng)驗分享

1、車主首先要保護好自己，財不外露，貴重物品應(yīng)放在隱蔽地方；

2、單獨駕車在車流量大或人車混行的路口時應(yīng)注意鎖好中控門鎖，車輛緩行或停車時要查看是否有陌生人接近；

3、遇到陌生人攔車或其他狀況，不要輕易打開門窗，實在需要溝通可將車窗搖下一指寬，不影響對話又可以避免遭遇傷害。

瑞祥有機 尤明珍

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第五篇：商務(wù)談判經(jīng)驗案例范文

談判經(jīng)驗：善于觀察，得體稱贊

美國菲德爾費電氣公司的推銷員韋普先生去賓夕法尼亞州推銷用電。他看到一所富有的整潔農(nóng)舍，便前去叩門。敲門聲過后，門打開了一條小縫，戶主布朗布拉德老太太從門內(nèi)向外探出頭來，問來客有什么事情。當(dāng)?shù)弥f普先生是電氣公司的代表后，砰的一聲把門關(guān)上了。

韋普先生只好再次敲門。敲了很久，布拉德老太太才將門又打開了，僅僅是勉強開了一條小縫，而且還沒等韋普先生說話，就毫不客氣地破口大罵。怎么辦呢？

韋普先生并不氣餒。他決心換個法子，碰碰運氣。他改變口氣說：“很對不起，打擾您了。我訪問您并非是為了電氣公司的事，只是向您買一點雞蛋。”聽到這句話，老太太的態(tài)度稍微溫和了一些，門也開大了一點。韋普先生接著說：“您家的雞長得真好，看它們的羽毛長得多漂亮，這些雞大概是多明尼克種吧？能不能賣給我一些雞蛋？”這時，門開得更大了。老太大問韋普：“你怎么知道這些雞是多明尼克種呢？”

韋普先生知道自己的話打動了老太太，便接著說：“我家也養(yǎng)一些雞，可是，像您所養(yǎng)的那么好的雞，我還沒見過呢。而且，我養(yǎng)的來亨雞只會生白蛋。夫人，您知道吧，做蛋糕時，用黃褐色的蛋比白色的蛋好。我太太今天要做蛋糕，所以特意跑您這里來了……”老太太一聽這話，頓時高興起來，由屋里跑到門廊來。韋普則利用這短暫的時間，瞄一下四周的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)他們擁有整套的養(yǎng)雞設(shè)備，便接著說：“夫人，我敢打賭，您養(yǎng)雞賺的錢一定比您先生養(yǎng)乳牛賺的錢還要多。”這句話說得老太太心花怒放，因為長期以來，她丈夫雖不承認(rèn)這件事，而她總想把自己得意的事告訴別人。

于是，她把韋普先生當(dāng)做知己，帶他參觀雞舍。在參觀時，韋普先生不時對所見之物發(fā)出由衷的贊美。他們還交流養(yǎng)雞方面的知識和經(jīng)驗。

就這樣，他們彼此變得很親切，幾乎無話不談。最后，布拉德太太在韋普的贊美聲中，向他請教用電有何好處。韋普先生實事求是地向他介紹了用電的優(yōu)越性。兩個星期后，韋普收到了老太太交來的用電申請書。

后來，便源源不斷地收到這個村子的用電訂單。

在這里，韋普先生非常巧妙地說服了老太太用電。它給我們以什么啟示呢？至少有如下4點：

第一，作為一個經(jīng)濟談判人員和經(jīng)銷人員，知識面一定要寬。試想，如果韋普先生不懂養(yǎng)雞技術(shù)，他就不可能和老太太談得很投機。

第二，頭腦要靈活，應(yīng)變能力要強。當(dāng)老太太不愿接待韋普先生時，他馬上找到借口，說太太的雞蛋好，以購買老太太的雞蛋做蛋糕為由接近老太太。

第三，善于觀察。韋普先生從門縫里看到老太太家養(yǎng)的雞，看到她家有整套的養(yǎng)雞設(shè)備，便馬上找到話題，借題發(fā)揮。這也是韋普先生得以制勝的重要一條。

第四，稱贊老太太，滿足她的自尊心。這是取勝的最重要的一條。一般說來，人們都有一種自尊傾向，渴望得到人們的肯定和稱贊。當(dāng)一個人受到真誠的稱贊時，就會產(chǎn)生親和力，對你產(chǎn)生好感，并樂意接受你的請求，滿足你的需要。韋普先生恰恰利用了這一點，他極力稱贊老太太養(yǎng)的雞好，羽毛長得漂亮，并說老太太賺的錢一定比她先生養(yǎng)牛賺的錢多，從而極大地滿足了老太太的自尊心，博得了老太太的好感，為他的成功奠定了基礎(chǔ)。

觀察對方為談判的首要步驟。參與談判的雙方通常是在談判桌上首次見面，而這第一回合的正式接觸，則是一次觀察對方的良機。因此，必須留意對方的表情、動作，找出他的特殊習(xí)性，以迅速獲得正確的資料，如此才能決定該采取什么樣的談判戰(zhàn)術(shù)和技巧。

從與談判對手有所接觸的人身上取得資料，對于“熟識敵情”非常重要。如果這個第三者與談判對手有深交，他所提供的資料尤其具有參考價值，但這也可能是一個陷阱。所以，你必須考慮到下面兩種情況：①資料的提供者對你的談判對手是否存有誤解或偏見？而他本身是否是個喜歡夸大其詞的人？如果是，就不要輕易相信你所取得的資料了。②資料的提供者是否與你的談判對手私下串通好了，故意暴露一些假情報給你，引誘你誤入歧途？這也并非不可能。在談判前，對于談判對手的訪談錄、演講稿及其他相關(guān)資料，必須詳細(xì)研究。訪談記錄和演講稿所傳達(dá)的信息比較直接，更應(yīng)該多加重視。如當(dāng)你代表員工，將要與公司方面就有關(guān)重新制定工資問題進(jìn)行談判時，在搜集資料的過程中，發(fā)現(xiàn)了該公司董事長在以前的會議中，曾說了這么一段話：“我從未受過正規(guī)的教育，能有今天，完全是我多年來不斷奮斗，不向困難低頭的結(jié)果。如今公司的經(jīng)營已經(jīng)上了軌道，在同行中也占一席之地，我感到由衷的高興?！?/p>

如何把這段話運用到談判之中呢？公司的運營狀況以及在同行中的地位，可以從企管雜志或有關(guān)報道中得知。但是，董事長個人的身世背景及其經(jīng)營理念，就只能“道聽途說”了，有時這對談判的結(jié)果具有極大的影響。不過，現(xiàn)在你已經(jīng)掌握住了相當(dāng)重要的一點——“我從未受過正規(guī)的教育”。在勞資雙方的談判中，最容易引起爭議的是有關(guān)支付體系以及工資的附加給付問題。而對這些專業(yè)性的問題，可以假設(shè)，董事長由于未受過正規(guī)教育，所以了解不多；在這樣的情況下，出面與你交涉的，可能是董事長特別聘來的專家。那么，你所要對付的，就是這些專家，而非董事長本人了。只要專家肯接受你的提議，董事長自然無話可說。當(dāng)然，董事長未受過正規(guī)教育不代表他不懂專業(yè)性問題，所以從談判一開始，你就必須仔細(xì)地觀察，以檢測自己的判斷是否正確。另外，董事長是個不斷奮斗，不向困難低頭，歷經(jīng)千辛萬苦，而后才獲得成功的人——這種人通常是不會輕易接受員工要求的。白手起家的人總有一種觀念：不能讓步，萬一讓步，多年努力的成果，便將毀于一旦。所以，你必須準(zhǔn)備足夠的資料，并且設(shè)法讓董事長明白，員工的要求不但不會妨礙公司的成長，反而會對公司的未來發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

由此可見，在面對面的談判中，多聽是談判者的基本功。不僅僅是多聽，更要用心去感受，除了聽出對手談話的直接內(nèi)容，更要聽出對方的“弦外之音”。如果連聽都沒有聽明白，自然就無法去理解和回答對方的問題了。

不能只聽不說，因為談判必須是讓雙方都能夠了解對方的態(tài)度與想法，如果只是一味地聆聽而拒絕同樣地做到信息發(fā)出的義務(wù)，那么雙向溝通的渠道就會阻塞，也就無談判空間可言。