欧美色欧美亚洲高清在线观看,国产特黄特色a级在线视频,国产一区视频一区欧美,亚洲成a 人在线观看中文

  1. <ul id="fwlom"></ul>

    <object id="fwlom"></object>

    <span id="fwlom"></span><dfn id="fwlom"></dfn>

      <object id="fwlom"></object>

      銀行支行業(yè)務(wù)顧問(wèn)先進(jìn)事跡材料

      時(shí)間:2019-05-12 02:08:00下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行支行業(yè)務(wù)顧問(wèn)先進(jìn)事跡材料》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《銀行支行業(yè)務(wù)顧問(wèn)先進(jìn)事跡材料》。

      第一篇:銀行支行業(yè)務(wù)顧問(wèn)先進(jìn)事跡材料

      銀行支行業(yè)務(wù)顧問(wèn)先進(jìn)事跡材料

      金融文秘網(wǎng)

      [建行XX支行XX中段分理處的留言簿上寫滿了客戶的留言,其中有位客戶留下了這樣一句話:“大堂的服務(wù)好,給人到了家的感覺(jué)!”這是對(duì)大堂經(jīng)理的贊揚(yáng),也是大堂經(jīng)理辛勤工作的見(jiàn)證,而這本留言簿屬于XX。

      重回“起點(diǎn)”

      2003年的時(shí)候XX還是支行網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,但是這年制度改革,短期工的“身份”讓當(dāng)了7年網(wǎng)點(diǎn)主任的她又不得不回到起點(diǎn),成為一名普通的前臺(tái)柜員,與她一起入行的許多短期工都因此離開(kāi)了建行,XX卻懷著8年來(lái)對(duì)建行的深厚感情,選擇了繼續(xù)留在建行,2006年網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,XX成為第一批大堂經(jīng)理,開(kāi)始打造屬于自己的一片天空。

      “重新回到起點(diǎn)我并沒(méi)有什么太多的想法,離開(kāi)以前的崗位并不是我工作不好或者是能力問(wèn)題,而是當(dāng)時(shí)一些特殊的原因,大家也都明白,不是針對(duì)某個(gè)人的。塞翁失馬,焉知非福,新的崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的開(kāi)始,新的挑戰(zhàn),在這個(gè)幾十平方米的空間里我可以跟客戶進(jìn)行更‘親密’的接觸,能夠及時(shí)的了解客戶的需求和想法,留言簿上他們的每一句話都是對(duì)我最大的鼓勵(lì),促進(jìn)我以后的工作,在這里我可以營(yíng)造一片屬于自己也屬于客戶的天地?!?細(xì)心在不經(jīng)意之間

      細(xì)心是一種習(xí)慣,或許通常表現(xiàn)在不經(jīng)意之間,但是總能得到客戶的認(rèn)可和感激,有時(shí)是一束鮮花,一張寫有“祝好人一生平安”的卡片,或者是手機(jī)里一條短短的祝福。

      一天早上剛營(yíng)業(yè)的時(shí)候,XX從垃圾桶內(nèi)撿到一個(gè)錢包。錢包內(nèi)沒(méi)有現(xiàn)金,只有一張醫(yī)保卡和兩張銀行卡,其中有一張還是建行的借記卡。顯然,這是一個(gè)被小偷丟棄的錢包?,F(xiàn)金已被拿走,考慮到醫(yī)??▽?duì)失主的重要性,XX立刻通過(guò)銀行卡查詢客戶信息,以盡快聯(lián)系到失主。遺憾的是,客戶資料里聯(lián)系電話、地址均為空白。同時(shí)丟失的還有一張招商銀行的信用卡,幸虧小偷不知道招行卡消費(fèi)時(shí)不需密碼,否則損失將會(huì)更大。抱著試試看的想法,XX打通了卡片背面的信用卡中心電話,終于與失主聯(lián)系上了??蛻粼谌』厥Ф鴱?fù)得的錢包后,悄悄地將一束鮮花放在了XX的工作桌上,并在粉紅色的便箋上寫著一行字:“感謝您的善良與智慧,祝好人一生平安。”

      采訪中XX的同事告訴記者,作為大堂經(jīng)理XX能夠讓客戶放心,而作為朋友XX也能夠跟客戶“交心”,所以在端午節(jié),有客戶送來(lái)艾蒿;婦女節(jié),有客戶買來(lái)鮮花;快過(guò)年了,甚至有大娘從家里包好了餃子送過(guò)來(lái)??客戶以不同的方式表達(dá)著對(duì)XX的認(rèn)可。網(wǎng)點(diǎn)員工的“知心大姐”

      從柜員到分理處主任,再到現(xiàn)在的大堂經(jīng)理,XX已經(jīng)在建行工作了12年,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和跟客戶打交道的技巧,而這些也使她成為網(wǎng)點(diǎn)員工的“知心大姐”。不論是工作中還是生活中不開(kāi)心的事情,大家都愛(ài)找她談心,XX也總能夠在第一時(shí)間送上關(guān)懷和問(wèn)候,不讓員工將情緒帶到工作中。

      2007年XX被評(píng)為“省行級(jí)優(yōu)秀行員”,獎(jiǎng)勵(lì)了3000元錢,在征得網(wǎng)點(diǎn)主任的同意后XX拿這筆錢設(shè)立了網(wǎng)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)基金,獎(jiǎng)勵(lì)工作中突出的員工,調(diào)動(dòng)大家的積極性。

      聊到這里時(shí)XX說(shuō)道:“網(wǎng)點(diǎn)是一個(gè)大的集體,在服務(wù)客戶的時(shí)候我們不可能一個(gè)人辦理所有的業(yè)務(wù),我們必需團(tuán)結(jié)起來(lái)開(kāi)心工作,才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一個(gè)老行員我有義務(wù)為年輕的員工排憂解難,調(diào)動(dòng)大家的積極性,我愿意做這個(gè)‘知心大姐’。” 記者的話:

      剛?cè)胄袝r(shí)一次晚會(huì)上的詩(shī)歌朗誦讓大家認(rèn)識(shí)了這個(gè)多才多藝的新員工,此后XX便多了一些

      工作之外的“兼職”,節(jié)目主持和文藝表演?!斑@些豐富多彩的建行生活或許也是我留下來(lái)的重要原因,我們不可能知道以后會(huì)發(fā)生什么,但是我們能夠把握現(xiàn)在,可以快樂(lè)生活、開(kāi)心工作”,是的,從XX的言語(yǔ)中我讀出了她的“知足”,如果能夠在屬于自己的“天空”下快樂(lè)生活、開(kāi)心工作,我們還去要求些什么呢?

      第二篇:銀行支行柜員先進(jìn)事跡

      自今年參加工作以來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。

      剛走上工作崗位的時(shí)候,看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)知識(shí)。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作??嗑毘龀煽?jī),一次一位個(gè)體工商戶拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢來(lái)到支行存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。從那以后,只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。

      隨著銀行規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對(duì)銀行柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。功夫不負(fù)苦心人。今年我的信用卡一月累計(jì)交表20張,不僅完成了任務(wù),還得到了上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),另外,網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)wap、銀行理財(cái)金卡、u盾業(yè)務(wù)都超額完成全年任務(wù)。

      成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜,也沒(méi)有時(shí)間原地休息。新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我會(huì)用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出更加突出的貢獻(xiàn)。

      第三篇:銀行支行行長(zhǎng)先進(jìn)事跡演講稿

      銀行支行行長(zhǎng)先進(jìn)事跡演講稿

      1992年我?guī)е篮玫你裤絹?lái)到了xx銀行xxx支行。十幾年來(lái),有著太多的感動(dòng),我被這里的人感動(dòng)著,被這里的事感動(dòng)著,被這里和諧的氛圍感動(dòng)著……

      還記得離開(kāi)校門時(shí),老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人。我也曾淺

      薄地認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點(diǎn),犧牲個(gè)人的休息時(shí)間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個(gè)人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后,才知道什么是真正的愛(ài)崗敬業(yè)。

      我們的行長(zhǎng)xxx,生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐,一個(gè)女同志,工作起來(lái)雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天,她就很少休息過(guò)禮拜天,風(fēng)里來(lái),雨里走,對(duì)待困難總是有一個(gè)樂(lè)觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化,xx集團(tuán)、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個(gè)大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,大家無(wú)不敬佩她為此付出的艱辛!

      綜合管理部主任xxx,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對(duì)公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌,資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對(duì)不良現(xiàn)象敢抓敢管,他倡導(dǎo)的加強(qiáng)“企業(yè)文化”建設(shè),豐富了員工的業(yè)余生活,提高了員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評(píng)為2005年總行級(jí)的青年文明號(hào)。

      xx分理處主任xxx,憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心,憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^,憑著對(duì)儲(chǔ)蓄工作的滿腔熱情,走上了這個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、壓力于一身的崗位??恐B強(qiáng)的拼搏,靠著個(gè)性化、親情化、特色化的服務(wù),硬把一個(gè)資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當(dāng)惡劣的小所發(fā)展成為一個(gè)充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的“人性化”管理,“真誠(chéng)心”服務(wù),創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠(chéng)友愛(ài)。

      業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星xxx。從他進(jìn)入xx行的那天起,就將他的理想和摯愛(ài)奉獻(xiàn)給了情系千家萬(wàn)戶的金融三尺柜臺(tái),以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能,工余時(shí)間練,業(yè)余時(shí)間練,點(diǎn)鈔、計(jì)算器兩項(xiàng)都晉升為能手一級(jí),被評(píng)為五星級(jí)柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性,減少了客戶的等待時(shí)間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),對(duì)新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶,在他的幫助下,也都取得了好成績(jī)。好范文版權(quán)所有

      儲(chǔ)蓄專柜的xxx,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開(kāi)熱愛(ài)的崗位,卻沒(méi)能完全盡到一個(gè)母親的職責(zé)。誰(shuí)不愛(ài)自己的孩子,可就是這樣一個(gè)職業(yè),讓她不能做一個(gè)稱職的母親,代理保險(xiǎn)個(gè)人成績(jī)?cè)谌忻邪袷?,?yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了儲(chǔ)戶的一致好評(píng)。

      綜合管理部的客戶經(jīng)理xxx,現(xiàn)在客戶是真正的上帝,有時(shí),他們也真的把自己當(dāng)成了上帝,為了穩(wěn)定一重集團(tuán)這個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,他把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事去辦,為企業(yè)服務(wù)盡心盡力,有時(shí)企業(yè)的同志到行里辦事,他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況,他不厭其煩地登門拜訪,有時(shí)企業(yè)的同志太忙,他就耐心地等待,一點(diǎn)不在乎企業(yè)的慢待。有時(shí)企業(yè)對(duì)我們銀行的服務(wù)表示不滿,向他發(fā)牢騷,他都能給企業(yè)一個(gè)滿意的答復(fù),消除企業(yè)的誤解。他的真誠(chéng)和熱情終于贏得了企業(yè)的感動(dòng)和信賴。幾年來(lái),該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100。

      在“開(kāi)門紅”競(jìng)賽期間,涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)人物和感人的事跡。大家都把儲(chǔ)蓄存款當(dāng)成了自己份內(nèi)的事兒,托人兒、找門兒、想辦法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的個(gè)人攬存額都超過(guò)了百萬(wàn)元。

      xx分理處的xx年過(guò)六旬的老母親,在三天的時(shí)間找到了過(guò)去的老同志、找到了過(guò)去的老鄰居,腳走疼了,嘴磨破了……那可是一身體并不太好的60多歲的老母親??!和平分理處的xxx動(dòng)員了幾乎所有的親戚、同學(xué)和朋友,三萬(wàn)、兩萬(wàn),三千、兩千,雖然都是小錢,但他是在竭盡全力!人的能力有大小,但在他們身上我們看到了對(duì)中行的一顆顆火熱的愛(ài)心!

      還有綜合管理部的xxx,xx分理處的xxx……我們這個(gè)擁有xx名員工的集體,這樣的好員工不勝枚舉。大家都在各自的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,時(shí)刻關(guān)心著銀行的進(jìn)步與發(fā)展,積極主動(dòng)地提合理化建議,天亮了,燈有人主動(dòng)去關(guān),自來(lái)水龍頭滴水了有人主動(dòng)去修,紙張正面用完了反面接著用……

      朋友們,這不就是我們xx行員工敬業(yè)愛(ài)崗的最真實(shí)寫照嘛!不正是這些平凡的員工、敬業(yè)的員工,才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎?!

      正式因?yàn)榇蠹业牟恍概Γ刂?月末,支行對(duì)公存款余額達(dá)到了xxxxx萬(wàn)元,較年初純?cè)隽藊xxxx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃xxxxx萬(wàn)

      第四篇:銀行支行行長(zhǎng)先進(jìn)事跡演講稿

      1992年我?guī)е篮玫你裤絹?lái)到了xx銀行xxx支行。十幾年來(lái),有著太多的感動(dòng),我被這里的人感動(dòng)著,被這里的事感動(dòng)著,被這里和諧的氛圍感動(dòng)著……

      還記得離開(kāi)校門時(shí),老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點(diǎn),犧牲個(gè)人的休息時(shí)間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個(gè)人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后,才知道什么是真正的愛(ài)崗敬業(yè)。

      我們的行長(zhǎng)xxx,生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐,一個(gè)女同志,工作起來(lái)雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天,她就很少休息過(guò)禮拜天,風(fēng)里來(lái),雨里走,對(duì)待困難總是有一個(gè)樂(lè)觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化,xx集團(tuán)、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個(gè)大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,大家無(wú)不敬佩她為此付出的艱辛!

      綜合管理部主任xxx,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對(duì)公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌,資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對(duì)不良現(xiàn)象敢抓敢管,他倡導(dǎo)的加強(qiáng)“企業(yè)文化”建設(shè),豐富了員工的業(yè)余生活,提高了員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評(píng)為2005年總行級(jí)的青年文明號(hào)。

      xx分理處主任xxx,憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心,憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^,憑著對(duì)儲(chǔ)蓄工作的滿腔熱情,走上了這個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、壓力于一身的崗位。靠著頑強(qiáng)的拼搏,靠著個(gè)性化、親情化、特色化的服務(wù),硬把一個(gè)資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當(dāng)惡劣的小所發(fā)展成為一個(gè)充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的“人性化”管理,“真誠(chéng)心”服務(wù),創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠(chéng)友愛(ài)。

      業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星xxx。從他進(jìn)入xx行的那天起,就將他的理想和摯愛(ài)奉獻(xiàn)給了情系千家萬(wàn)戶的金融三尺柜臺(tái),以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能,工余時(shí)間練,業(yè)余時(shí)間練,點(diǎn)鈔、計(jì)算器兩項(xiàng)都晉升為能手一級(jí),被評(píng)為五星級(jí)柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性,減少了客戶的等待時(shí)間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),對(duì)新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶,在他的幫助下,也都取得了好成績(jī)。

      儲(chǔ)蓄專柜的xxx,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開(kāi)熱愛(ài)的崗位,卻沒(méi)能完全盡到一個(gè)母親的職責(zé)。誰(shuí)不愛(ài)自己的孩子,可就是這樣一個(gè)職業(yè),讓她不能做一個(gè)稱職的母親,代理保險(xiǎn)個(gè)人成績(jī)?cè)谌忻邪袷?,?yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了儲(chǔ)戶的一致好評(píng)。

      綜合管理部的客戶經(jīng)理xxx,現(xiàn)在客戶是真正的上帝,有時(shí),他們也真的把自己當(dāng)成了上帝,為了穩(wěn)定一重集團(tuán)這個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,他把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事去辦,為企業(yè)服務(wù)盡心盡力,有時(shí)企業(yè)的同志到行里辦事,他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況,他不厭其煩地登門拜訪,有時(shí)企業(yè)的同志太忙,他就耐心地等待,一點(diǎn)不在乎企業(yè)的慢待。有時(shí)企業(yè)對(duì)我們銀行的服務(wù)表示不滿,向他發(fā)牢騷,他都能給企業(yè)一個(gè)滿意的答復(fù),消除企業(yè)的誤解。他的真誠(chéng)和熱情終于贏得了企業(yè)的感動(dòng)和信賴。幾年來(lái),該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100%。

      在“開(kāi)門紅”競(jìng)賽期間,涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)人物和感人的事跡。大家都把儲(chǔ)蓄存款當(dāng)成了自己份內(nèi)的事兒,托人兒、找門兒、想辦法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的個(gè)人攬存額都超過(guò)了百萬(wàn)元。

      xx分理處的xx年過(guò)六旬的老母親,在三天的時(shí)間找到了過(guò)去的老同志、找到了過(guò)去的老鄰居,腳走疼了,嘴磨破了……那可是一身體并不太好的60多歲的老母親??!和平分理處的xxx動(dòng)員了幾乎所有的親戚、同學(xué)和朋友,三萬(wàn)、兩萬(wàn),三千、兩千,雖然都是小錢,但他是在竭盡全力!人的能力有大小,但在他們身上我們看到了對(duì)中行的一顆顆火熱的愛(ài)心!

      還有綜合管理部的xxx,xx分理處的xxx……我們這個(gè)擁有xx名員工的集體,這樣的好員工不勝枚舉。大家都在各自的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,時(shí)刻關(guān)心著銀行的進(jìn)步與發(fā)展,積極主動(dòng)地提合理化建議,天亮了,燈有人主動(dòng)去關(guān),自來(lái)水龍頭滴水了有人主動(dòng)去修,紙張正面用完了反面接著用……

      朋友們,這不就是我們xx行員工敬業(yè)愛(ài)崗的最真實(shí)寫照嘛!不正是這些平凡的員工、敬業(yè)的員工,才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎?!

      正式因?yàn)榇蠹业牟恍概?,截?月末,支行對(duì)公存款余額達(dá)到了xxxxx萬(wàn)元,較年初純?cè)隽藊xxxx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃xxxxx萬(wàn)元的xxx%。市場(chǎng)同業(yè)占比達(dá)到了xx %;儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到了xxxxx萬(wàn)元,較年初增加了xxxxx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃xxxxx萬(wàn)元的xxx%,市場(chǎng)占有率達(dá)到了xx %;外幣存款余額達(dá)到了xxx萬(wàn)美元,較年初增加xxx萬(wàn)美元。貸款余額達(dá)到了xxx 萬(wàn)元,占市行授信資產(chǎn)的 xx %,為全行收益的提高提供了保障。

      在人生的旅途中,我們所看到的也不光是山青水秀,流云彩霞,更多的是要領(lǐng)略平淡的日子;我們的員工更多的也是平凡的人,他們也談不上是什么英雄,但他們卻有著一顆對(duì)xx行事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)和忠誠(chéng)的心。在他們的身上,我深深地體會(huì)到敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。面對(duì)刁鉆的客戶,也有偶爾的幾句抱怨,也有偶爾默默落幾滴無(wú)奈傷感的眼淚,但再次投入工作時(shí)依然是全心全意,全力以赴。

      大家活潑樂(lè)觀,幽默智慧,其樂(lè)融融,就象一個(gè)溫馨和諧的大家庭!大家艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、勤儉節(jié)約的工作精神和忘我的工作熱情,大家緊張而又活潑,繁忙而又有序地工作著的身影。這一切都深深地感染著我,鼓舞著我,使我如沐春風(fēng)!

      想想xx廠的姐妹們,他們?cè)谀菢訍毫拥沫h(huán)境中工作,收入又那樣的微薄,而他們又那樣地珍惜所擁有的崗位!再想想我們,擁有這樣好的工作環(huán)境和這樣高的薪酬,我們?nèi)绻粣?ài)崗、不敬業(yè)又能對(duì)得起誰(shuí)呢?!能夠成為xxxx支行這個(gè)團(tuán)結(jié)、拼搏、年輕、向上的光榮集體中的一員,與這樣的好同志一起工作,我備感榮幸。別無(wú)選擇,我只有全身心地投入到工作中!

      我為xxxx支行擁有這樣好的員工而自豪, 愿我們xxxx支行成為xx行系統(tǒng)一顆閃耀的明星!

      謝謝大家!

      第五篇:銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)2013年工作總結(jié)

      銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)2013年工作總結(jié)

      2013年我在 個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位上,愛(ài)崗敬業(yè),遵章守紀(jì)。始終要求自己及時(shí)掌握最新的業(yè)務(wù)知識(shí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及系統(tǒng)訊息,不斷完善對(duì)行里各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)知。我深深地明白,只有充分并靈活地掌握業(yè)務(wù)技能,才能促進(jìn)工作游刃有余地開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)突破。個(gè)人的努力離不開(kāi)集體的支持,在此我要感謝我所工作的建行鐵路支行,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助。柜員的日常工作并不驚天動(dòng)地,但平平淡淡的工作正是我們生活的軌跡,在這一份平淡中我們彼此分享喜悅與成長(zhǎng),在這一年平凡的日子里我兢兢業(yè)業(yè)地工作著,以下是我本的工作總結(jié):

      一、在存款方面堅(jiān)持穩(wěn)定老客戶,努力拓展新客戶的營(yíng)銷原則。從首季開(kāi)始重點(diǎn)梳理存量客戶,將客戶存款合理配置到各個(gè)產(chǎn)品中讓銀行與客戶雙贏。

      二、在思想方面樹(shù)立“要我攬儲(chǔ)”為“我要攬儲(chǔ)”新觀念,并把這新觀念灌輸?shù)矫恳晃粏T工,與全體員工一起營(yíng)造全員營(yíng)銷氛圍。

      三、在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售方面及時(shí)與保險(xiǎn)公司渠道經(jīng)理、駐點(diǎn)經(jīng)理溝通,了解營(yíng)銷方案及時(shí)傳達(dá)到每位員工。安排保險(xiǎn)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全員對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)其工作的積極性、主動(dòng)性,并與新入行的員工進(jìn)行保險(xiǎn)銷

      售的經(jīng)驗(yàn)分享。每個(gè)首季開(kāi)始我支行就將代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的計(jì)劃進(jìn)行層層分解,落實(shí)給支行每名員工,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”。

      四、在客戶維護(hù)方面建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)銷售臺(tái)帳,每天堅(jiān)持登記及查看客戶產(chǎn)品到期情況,及時(shí)通知客戶將實(shí)時(shí)銷售產(chǎn)品信息反饋給客戶,讓客戶時(shí)時(shí)掌握銷售信息,而我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好二次營(yíng)銷。

      五、在信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)方面做到勤開(kāi)口,勤動(dòng)手,臨柜每一位客戶進(jìn)系統(tǒng)查詢預(yù)審批情況,符合條件的積極主動(dòng)營(yíng)銷。同時(shí)與大堂副理及保險(xiǎn)駐點(diǎn)人員緊密配合,做好后續(xù)激活工作。

      六、在會(huì)計(jì)核算方面,遵章守紀(jì),按章操作,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定銷售理財(cái)產(chǎn)品,認(rèn)真做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,不代客辦理業(yè)務(wù),不自辦業(yè)務(wù),日終仔細(xì)逐筆勾對(duì)流水,保證憑證完整、準(zhǔn)確無(wú)誤。

      展望2014年我將圍繞“產(chǎn)品、中收、服務(wù)”三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作。

      1、2013年底存款沖刺后,大量資金游離于產(chǎn)品之外,積極開(kāi)展“兩金一?!?、理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,利用新業(yè)務(wù)(金管家系統(tǒng)、賬戶金兌換實(shí)物金業(yè)務(wù)、黃金T+D業(yè)務(wù))鎖定存量存款。

      2、將客戶分類,針對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,保守型的客戶資金盡量放在定期存款,個(gè)人保本理財(cái)產(chǎn)品;收益型的客戶資金可作相應(yīng)配置(股票型基金、非保本理財(cái)

      產(chǎn)品、CTS、信托產(chǎn)品、保險(xiǎn));過(guò)渡性資金或客戶尚需觀望的先營(yíng)銷購(gòu)買乾元開(kāi)放型產(chǎn)品、貨幣基金、債券基金等。

      3、利用平板電腦做好客戶挖掘和分流,持續(xù)做好常態(tài)化銷售工作,牢固樹(shù)立常態(tài)營(yíng)銷觀念,提高每日開(kāi)口率。

      4、樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每一位客戶都感受到建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù),高興而來(lái)滿意而歸。

      5、加強(qiáng)與后臺(tái)人員配合,提升系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的速度,加強(qiáng)小額客戶分流,減少客戶等候時(shí)間,提升客戶整體滿意度。

      支行

      二0一四年一月十二日

      下載銀行支行業(yè)務(wù)顧問(wèn)先進(jìn)事跡材料word格式文檔
      下載銀行支行業(yè)務(wù)顧問(wèn)先進(jìn)事跡材料.doc
      將本文檔下載到自己電腦,方便修改和收藏,請(qǐng)勿使用迅雷等下載。
      點(diǎn)此處下載文檔

      文檔為doc格式


      聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至:645879355@qq.com 進(jìn)行舉報(bào),并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。

      相關(guān)范文推薦

        銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)2013年工作總結(jié)

        銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)2013年工作總結(jié)2013年我在 個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位上,愛(ài)崗敬業(yè),遵章守紀(jì)。始終要求自己及時(shí)掌握最新的業(yè)務(wù)知識(shí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及系統(tǒng)訊息,不斷完善對(duì)行里各項(xiàng)規(guī)章制度......

        銀行支行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展情況匯報(bào)材料

        為支持地方經(jīng)濟(jì),面向單位客戶提供金融服務(wù),我縣支行于11月4日,在縣支行一類網(wǎng)點(diǎn)正式開(kāi)辦公司業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的開(kāi)辦標(biāo)志著我支行向全功能銀行轉(zhuǎn)型又邁出了新的一步。一、我行對(duì)公......

        銀行支行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展情況匯報(bào)材料

        銀行支行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展情況匯報(bào)材料 為支持地方經(jīng)濟(jì),面向單位客戶提供金融服務(wù),我縣支行于11月4日,在縣支行一類網(wǎng)點(diǎn)正式開(kāi)辦公司業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的開(kāi)辦標(biāo)志著我支行向全功能銀行轉(zhuǎn)......

        銀行支行黨委宣傳部長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡

        文章標(biāo)題:銀行支行黨委宣傳部長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡“咱們的劉部長(zhǎng)”--在周口分行,一提起黨委宣傳部長(zhǎng)劉良同志,大家都習(xí)慣這樣稱呼。在大家的眼中,劉部長(zhǎng)是員工的貼心人,隨和親切,作風(fēng)扎實(shí)......

        銀行支行行長(zhǎng)先進(jìn)事跡演講稿(大全五篇)

        1992年我?guī)е篮玫你裤絹?lái)到了xx銀行xxx支行。十幾年來(lái),有著太多的感動(dòng),我被這里的人感動(dòng)著,被這里的事感動(dòng)著,被這里和諧的氛圍感動(dòng)著…… 還記得離開(kāi)校門時(shí),老師就殷殷叮嚀:參......

        銀行支行黨委宣傳部長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡

        “咱們的劉部長(zhǎng)”--在周口分行,一提起黨委宣傳部長(zhǎng)劉良同志,大家都習(xí)慣這樣稱呼。在大家的眼中,劉部長(zhǎng)是員工的貼心人,隨和親切,作風(fēng)扎實(shí),誠(chéng)懇待人;是一位實(shí)干家、巧干家,有思路、有......

        銀行支行行長(zhǎng)先進(jìn)事跡演講稿(最終5篇)

        免費(fèi)分享創(chuàng)新 銀行支行行長(zhǎng)先進(jìn)事跡演講稿 1992年我?guī)е篮玫你裤絹?lái)到了xx銀行xxx支行。十幾年來(lái),有著太多的感動(dòng),我被這里的人感動(dòng)著,被這里的事感動(dòng)著,被這里和諧的氛圍感......

        銀行支行黨委宣傳部長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡

        銀行支行黨委宣傳部長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡 來(lái)源:本站整理 作者:admin 時(shí)間:2007-10-09 點(diǎn)擊:他是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。我行每次進(jìn)行改革或出臺(tái)重大措施,他都緊密結(jié)合實(shí)際,組織專題教......