第一篇:信用社營(yíng)銷經(jīng)理先進(jìn)事跡材料
無悔的奉獻(xiàn) 真誠(chéng)的贊歌 ——記**信用社營(yíng)銷經(jīng)理
當(dāng)你走進(jìn)上栗縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社雞冠山信用社的時(shí)候,就會(huì)看到一個(gè)忙忙碌碌但臉上始終掛著一絲微笑的身影。她叫崔桂娥,該社的存款營(yíng)銷經(jīng)理。2010年1月,崔桂娥在聯(lián)社全體員工中競(jìng)爭(zhēng)上崗時(shí)擔(dān)任了雞冠山信用社存款營(yíng)銷經(jīng)理。
雞冠山信用社地處上栗縣城20里外的偏遠(yuǎn)小山村,人口少且鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不多,屬于經(jīng)濟(jì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)??删褪沁@樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)并不繁榮的地方,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)卻達(dá)到了白熱化程度——不到百米遠(yuǎn)處就有郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)。崔桂娥接手新崗位工作時(shí),其存款余額僅有2263萬元,而且各項(xiàng)存款在持續(xù)下降。為了扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面,崔桂娥帶領(lǐng)優(yōu)化組合而來的5名職工勇往直前,用辛勤和汗水澆開了儲(chǔ)蓄之花。半年后,分社各項(xiàng)存款余額達(dá)3945萬元,較年初凈增1764萬元。
半年的時(shí)間,崔桂娥在這方寸之地上之所以能取得如此好的業(yè)績(jī),因?yàn)樗哂袗蹗従礃I(yè)的職業(yè)道德和勤奮的精神。當(dāng)她身處逆境時(shí)仍義無反顧,沒有退縮,為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,她在攬存工作中充分發(fā)揚(yáng)“拼命三郎”的精神,只要有百分之一的希望,就用百分之百的努力去爭(zhēng)取。由于初來乍到這塊陌生的土地上,為了盡快進(jìn)入角色,崔桂娥對(duì)轄內(nèi)的客戶分布情況進(jìn)行了全面摸底梳理歸類,發(fā)現(xiàn)雞冠山鄉(xiāng)不僅有衛(wèi)生院、煙花鞭炮企業(yè)、菜市場(chǎng),而且沿街還有不少餐飲、百貸日用店、超市。通過摸清市場(chǎng)情況后,她積極采取上門公關(guān)、建立客戶信息卡、定期訪問等措施,激活了一批“沉睡”客戶,發(fā)展了一批黃金客戶,將一些不利因素轉(zhuǎn)化成積極因素。
為了在激烈的儲(chǔ)蓄競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,崔桂娥選準(zhǔn)的目標(biāo)、突出重點(diǎn)。肖老板是當(dāng)?shù)氐拿禾坷习?,但多年來一直未與信用社發(fā)生業(yè)務(wù)往來。為了拓展這一客戶,崔桂娥找到了肖老板家。肖老板見了崔桂娥,就知道她的來意,開口就說:“我的錢存在郵政銀行的一個(gè)朋友那里,以后再說吧?!背粤碎]門羹的崔桂娥有意避開了存款話題,與之談?wù)撈鹑粘I钪械碾s事。一向細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)肖老板娘正在準(zhǔn)備織毛線過冬,崔桂娥眼睛一轉(zhuǎn),有辦法了。對(duì)老板娘說:“我織毛衣可在行了,你們家生意忙,我?guī)湍憧梼杉?,怎么樣?”老板娘不好意思地笑著答?yīng)了。崔桂娥忙里偷閑地利用10多天的時(shí)間,把毛衣織好送到了老板娘手中。肖老板被她感動(dòng)了,第一筆10萬元的資金也就順理成章地在信用社落了戶。有了這第一次的10萬元,以后的存款便源源不斷了。
為了加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,崔桂娥作為一名女性曾多次自掏腰包與客戶小聚。因?yàn)楸淮薰鸲鸬木袼袆?dòng),這些客戶都將資金存放到了信用社。
崔桂娥自任上存款營(yíng)銷經(jīng)理以后,腦子想著儲(chǔ)源、本上記的是儲(chǔ)戶,半年多來,她想方設(shè)法攬存。為了攬存,她飽受了酸甜苦辣。每天上班從家要騎自行車40多分鐘,經(jīng)常風(fēng)里來,雨里去,早出晚歸,不辭辛苦。有一次,崔桂娥晚上到上栗縣平安路一姓肖的住戶家攬儲(chǔ),在返回途中,不料被幾個(gè)當(dāng)?shù)匦』旎於⒆。麄冊(cè)缇椭来薰鸲鹗切庞蒙绲拇婵顮I(yíng)銷經(jīng)理,準(zhǔn)備到她那里發(fā)點(diǎn)“小財(cái)”,便一路跟著她。就在小混混們實(shí)施行竊時(shí),遇上了崔桂娥的熟人,在他的幫助下,錢包才被保住了。崔桂娥晚上經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)晚上下鄉(xiāng)攬儲(chǔ)到九點(diǎn)多鐘才回家,鍋里的晚飯冷了又熱,熱了又冷,連丈夫也為我這種精神所感動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)了繁重的家務(wù)。
第二篇:信用社黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)事跡[定稿]
信用社黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)事跡
堅(jiān)持從嚴(yán)治社 推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展信用聯(lián)社一年來,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,堅(jiān)持依規(guī)依法、從嚴(yán)治社,反腐倡廉,五抓到位,實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)正、社紀(jì)嚴(yán)、班子強(qiáng)、人心順、正氣旺、服務(wù)優(yōu)、形象好的良好效應(yīng),連續(xù)四年被評(píng)為全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位。
一、抓法紀(jì)教育 增強(qiáng)反腐意識(shí)
針對(duì)信用社人多點(diǎn)散難管理,素質(zhì)不高難自律,思想復(fù)雜難拒腐等現(xiàn)實(shí)情況,我們聯(lián)社黨委堅(jiān)持從教育入手,增強(qiáng)反腐意識(shí)。今年結(jié)合制度落實(shí)年活動(dòng),通過教育培訓(xùn),成果展覽、知識(shí)競(jìng)賽、演講報(bào)告、法紀(jì)考試及“三鐵”教育等一系列活動(dòng)的開展,廣泛進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育,抓思想啟迪,抓遵章守紀(jì),抓行為規(guī)范。一是抓先進(jìn)事跡引導(dǎo)。遠(yuǎn)學(xué)汪洋湖、吳天祥等英模事跡,近樹標(biāo)兵學(xué)先進(jìn),用典型引路,從樹立正確人生觀、世界觀及價(jià)值觀上來增強(qiáng)黨員干部廉潔從政和公仆意識(shí)。二是抓反面典型警示。組織收看胡長(zhǎng)清、成克杰等違紀(jì)違法電視宣傳教育片,通過反面教材對(duì)黨員干部進(jìn)行警示、教育,幫助自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法,預(yù)警凡有令不行、有禁不止、敢闖紅燈,敢踩黃線的都要受到黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)的制裁。三是抓案例分析啟示。組織開展金融違紀(jì)違規(guī)案例分析和討論,對(duì)照法規(guī)談?wù)J識(shí),依據(jù)要法求論處理,加深對(duì)法紀(jì)條文規(guī)定的理解。四是抓宣傳輿論導(dǎo)向。通過編案例、印資料,發(fā)文件,購(gòu)書籍及辦專欄等方式,廣泛宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,讓法紀(jì)掌握于員工,產(chǎn)生一個(gè)潛移默化的效果,將員工的思想行為引導(dǎo)到自覺遵紀(jì)守法的軌道上來。
二、抓制度落實(shí),嚴(yán)格依規(guī)辦事 黨有黨紀(jì),國(guó)有國(guó)法,社有社規(guī),沒制度無以成方圓。我們抓黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持從嚴(yán)治社,除嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定外,還堅(jiān)持從內(nèi)部制度抓起,從制權(quán)、控購(gòu)、管錢、用人等方面作為切入點(diǎn)來加強(qiáng)自身制度建設(shè),結(jié)合本單位實(shí)際,先后制訂了反腐倡廉“十不準(zhǔn)”等十五項(xiàng)管理制度及規(guī)定,嚴(yán)明紀(jì)律,規(guī)范制度,依規(guī)辦事。一是讓制度約束思想。我們針對(duì)過去少數(shù)人思想上的隨意性、工作上的無序性,行為上的無規(guī)性,強(qiáng)化制度約束力。本著嚴(yán)是愛,松是害的原則,從嚴(yán)管理,在資金、財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)、費(fèi)用、貸款、人事等各項(xiàng)工作程序及環(huán)節(jié)均用制度進(jìn)行了明確規(guī)定,逐人簽訂了遵紀(jì)守法保證書及遵守“禁令”承諾書等12項(xiàng)責(zé)任書,對(duì)違者嚴(yán)查重處,讓制度約制以權(quán)、以貸、以存謀私等思想苗頭。二是讓紀(jì)律規(guī)范行為,圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)狠抓組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、信貸紀(jì)律、資金紀(jì)律、結(jié)算紀(jì)律及勞動(dòng)人事紀(jì)律的落實(shí),堅(jiān)持勤儉辦社,廉潔從政,做到有章必行、令行禁止。黨委班子成員率先垂范,正人先正已,要求別人做到的自己先做到,要求別人不能做的自己帶頭不去做,由紀(jì)檢監(jiān)察部門分人建立個(gè)人廉政檔案,嚴(yán)格執(zhí)行《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》、《禮品禮金登記制度》及《個(gè)人收入報(bào)告制度》等三項(xiàng)制度。管住自己、管好親屬,管緊部下,減車子,拆機(jī)子,控筷子、清房子;拒吃請(qǐng),拒紅包,拒腐蝕、拒在家接待客人;不公款商業(yè)性接待,不公款著書立說,不公費(fèi)讀書學(xué)習(xí),不打招呼、批條子發(fā)放人情貸款,不相互拜訪吃請(qǐng),不利用公車工作時(shí)間釣魚,不利用職權(quán)介紹親朋戚友做生意,并從人文會(huì)話等方面從緊、從廉,帶頭抓落實(shí)。公生明、廉生威,因班子帶頭一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),全社形成了送禮不要,請(qǐng)吃不到,依規(guī)辦事,廉潔奉公的好風(fēng)氣,在社會(huì)上樹立了良好的形象。
三、抓社務(wù)公開,增強(qiáng)辦事透明度
我們上下有度,內(nèi)外有別,采取多種形式抓公開,對(duì)內(nèi)按季公開社務(wù)、財(cái)務(wù)、決策、計(jì)劃、考評(píng)、費(fèi)用等情況,公示進(jìn)人、提干、入黨等人員,本著職工關(guān)心什么,公開什么,職工要求什么公示什么,抓住員工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)及疑點(diǎn)問題加以公開,給職工一個(gè)明白,還領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)清白,讓所有員工清清白白做人,明明白白辦事。對(duì)外公開存貸款利率,信貸政策,結(jié)算原則,支農(nóng)貸款指標(biāo)及貸款發(fā)放程序、對(duì)象、規(guī)定、結(jié)果等。特別是在農(nóng)戶小額貸款發(fā)放過程中,規(guī)定每個(gè)信用社進(jìn)行“七個(gè)一”公開活動(dòng),即辦一個(gè)貸款政策公開欄;進(jìn)行一次電視公開承諾;組織一次農(nóng)戶信用等級(jí)公開評(píng)議;依級(jí)進(jìn)行一次公開頒發(fā)信用證;組織一次農(nóng)戶歷欠貸款公開;進(jìn)行一次貸款公開發(fā)放;對(duì)貸款戶實(shí)行一次公開回訪,聽取意見。通過抓公開,不斷增強(qiáng)了辦事透明度,全縣當(dāng)年累計(jì)發(fā)放2.41億元貸款,無一筆違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
四、抓各項(xiàng)監(jiān)督,加強(qiáng)違紀(jì)防范
為了確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處,我們根據(jù)本行業(yè)特點(diǎn),狠抓八小時(shí)內(nèi)外執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,一是專業(yè)崗位監(jiān)督。通過設(shè)立舉報(bào)中心,群眾來信來訪接待室,落實(shí)首問負(fù)責(zé)制及分儲(chǔ)蓄、信貸、會(huì)計(jì)、結(jié)算、主任等崗位向外發(fā)出征求意見書,實(shí)行掛牌服務(wù)、開門評(píng)優(yōu)揭短,看是否履行職責(zé),照章辦事,依規(guī)操作,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。二是個(gè)人行為監(jiān)督。對(duì)掌握人、財(cái)、物等重要崗位、關(guān)鍵人,確定專人,加強(qiáng)重點(diǎn)個(gè)人行為監(jiān)督。業(yè)內(nèi)工作,采取常規(guī)檢查,干部考評(píng)、執(zhí)紀(jì)監(jiān)督、離任審計(jì)、專項(xiàng)稽察等方式進(jìn)行,一查二看三訪四聽五問,聽其言,觀其形,看其事,追其根,查其源。業(yè)余活動(dòng),通過建立家屬、親戚、朋友及同事等四位一體八小時(shí)之外的監(jiān)控防護(hù)體系來加強(qiáng)監(jiān)督,密切注視其社交圈,娛樂圈和生活圈等“三圈”活動(dòng)行為,做到訂協(xié)議、定職責(zé)、明任務(wù),及時(shí)把握其思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)向,按季填報(bào)個(gè)人行為監(jiān)測(cè)表,定期進(jìn)行跟幫教育,對(duì)屢糾屢犯,屢教不改的,立即調(diào)換崗位,全縣先后從重要崗位調(diào)到后勤崗位10余人次。監(jiān)督保障了公正執(zhí)紀(jì)執(zhí)法,維護(hù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的健康發(fā)展,構(gòu)筑了一道反腐防變的警戒線,整個(gè)信合系統(tǒng)無一參與黃、賭、毒活動(dòng)的人和事。
五、抓責(zé)任到位,落實(shí)黨風(fēng)責(zé)任制
一是抓責(zé)任制度。年初由聯(lián)社黨委就成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,并結(jié)合本社實(shí)際,專門制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度的具體內(nèi)容規(guī)定,有職責(zé)、有要求、有考核、有處罰。二是抓責(zé)任分解。堅(jiān)持黨政一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),由上級(jí)主管部門和縣黨政領(lǐng)導(dǎo)與單位黨政一把手雙線簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,再由黨政一把手與分管、分管與所轄管的專業(yè)部門層層簽訂落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書37份。任務(wù)明確,責(zé)任分解,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。三是抓責(zé)任檢查。聯(lián)社成立黨風(fēng)廉政建設(shè)督察小組,定期不定期地對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,分別對(duì)5名黨員干部進(jìn)行了黃牌警告,實(shí)施了約見談話,及時(shí)糾正和處理了存在的問題。四是抓責(zé)任考評(píng)。堅(jiān)持每半年召開一次黨委、支部民主生活會(huì),對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度和“三評(píng)一促創(chuàng)五好”要求結(jié)合思想、工作及生活實(shí)際找問題、查根源,開展批評(píng)與自我批評(píng),班子成員按寫出述職述廉報(bào)告,由支部黨員及單位群眾對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任履行情況進(jìn)行評(píng)議,并將考評(píng)情況進(jìn)行公開。五是抓責(zé)任追究。我們把責(zé)任追究作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來抓,制訂出《英山農(nóng)村信用社貸款違規(guī)責(zé)任追究制度》及《英山農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究辦法》,嚴(yán)格實(shí)行問題下查一級(jí),責(zé)任上追一級(jí),一年來,對(duì)違反內(nèi)部管理規(guī)定共18人次進(jìn)行了行政的和經(jīng)濟(jì)上的處罰,處罰不心慈,不手軟,起到了處分一人,教育一群,震懾一方的作用,有效地遏制了大案要案的發(fā)生,確保了英山信合一方穩(wěn)定、平安。
第三篇:營(yíng)銷經(jīng)理
營(yíng)銷經(jīng)理職責(zé)、權(quán)限與入職要求
3.1營(yíng)銷經(jīng)理
工作概要負(fù)責(zé)所在區(qū)域市場(chǎng)變化分析,市場(chǎng)調(diào)查分析和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查的分析,協(xié)助部門經(jīng)理完成部門營(yíng)銷代表的考核和帶教工作,完成本部設(shè)置的業(yè)績(jī)目標(biāo),并在月末和季末年終分析各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,分析成敗原因,制定下一步的營(yíng)銷計(jì)劃。
請(qǐng)示上級(jí)部門經(jīng)理。
工作職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常帶教工作,制定營(yíng)銷計(jì)劃,確定營(yíng)銷策略。
2、營(yíng)銷情況的及時(shí)匯報(bào)、匯總并提出合理建議。
3、營(yíng)銷范圍的把握和市場(chǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查,及時(shí)搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。
4、激勵(lì)部門營(yíng)銷代表日常工作斗志,督促完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
5、考核部門營(yíng)銷代表工作績(jī)效,合理分配工作任務(wù)。
6、客戶信息管理,協(xié)同營(yíng)銷代表完成區(qū)域內(nèi)重要客戶的拜訪和維護(hù)。
7、組織落實(shí)各市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)以及各種促銷和開發(fā)的效果。
8、日常工作的管理,每日督促營(yíng)銷代表完成當(dāng)日的工作日志,并進(jìn)行審核簽字。
9、積極帶領(lǐng)部門成員開拓新的市場(chǎng),提出新的開發(fā)方案。
10、定期組織部門成員召開會(huì)議。
10、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
工作標(biāo)準(zhǔn)思維敏捷、條理性強(qiáng)、語言表達(dá)能力強(qiáng),并有較高的工作責(zé)任心及遵
守保密制度。
資歷要求大專以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱,良好的中文寫作與會(huì)話能力。工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)部門工作5年以上。
工作態(tài)度以給予您“真誠(chéng)、信心和愛”為服務(wù)理念,自覺合作、情緒穩(wěn)定、樂
于助人、勇于創(chuàng)新。
工作聯(lián)系本部門的成員、院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員及其外單位相關(guān)人員和政府部門,具備
處理好人際關(guān)系的條件和相關(guān)人員保持良好的關(guān)系。
體能要求男55歲以下,女50歲以下,健康的身體,充沛的精力,持久的工作
干勁。
第四篇:營(yíng)銷經(jīng)理是什么
營(yíng)銷經(jīng)理是什么?營(yíng)銷經(jīng)理做什么?
營(yíng)銷經(jīng)理是什么?
一、營(yíng)銷經(jīng)理是四項(xiàng)全能的“白骨精”
有人認(rèn)為,營(yíng)銷經(jīng)理是一個(gè)人員流動(dòng)比較頻繁工作崗位,因?yàn)闋I(yíng)銷人總是與“跳槽”聯(lián)系得最緊密;也有人認(rèn)為,營(yíng)銷經(jīng)理是一種甜酸苦辣盡在其中的生活方式,因?yàn)闋I(yíng)銷人大多是背井離鄉(xiāng)思妻念子地奮斗在外的“孤寂客”。
我認(rèn)為,一名合格的營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)該是:公司的營(yíng)銷隊(duì)伍中思想純潔、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛、管理到位的“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。
思想純潔
一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理首先要在思想上與公司的人、公司的制度、公司的事業(yè)融為一體,保持高度的純潔性,做到心底無私。這種純潔性具體表現(xiàn)在4方面:
1、一個(gè)忠于:忠于公司的事業(yè),對(duì)公司的事業(yè)充滿信心,能與公司同舟共濟(jì);
2、兩個(gè)一樣:有人監(jiān)督與無人監(jiān)督一個(gè)樣、在公司外與在公司內(nèi)一個(gè)樣;
3、三個(gè)老實(shí):說老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人;不說有損公司形象的話,不做有損公司利益的事,不做讓公司不信任的人;
4、四個(gè)遵守:遵守公司紀(jì)律、遵守行業(yè)職業(yè)道德、遵守社會(huì)公德、遵守國(guó)家法律法規(guī)。作風(fēng)過硬
作風(fēng)不僅決定了辦事的效率,更決定了做事的效果。我建議營(yíng)銷經(jīng)理依照下面的“84字真經(jīng)”來修煉自己的作風(fēng):
不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān);敢于擔(dān)責(zé),廿于奉獻(xiàn)
雷厲風(fēng)行,釘子轉(zhuǎn)彎;深入實(shí)際,反對(duì)嘗淺
廉潔自律,不貪不沾;能省則省,節(jié)約用錢
不卑不亢,禮讓當(dāng)先;公私分明,紀(jì)律明嚴(yán)
業(yè)務(wù)精湛
業(yè)務(wù)是一個(gè)營(yíng)銷人的核心能力。對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理來說,更是要求他能做到“勝任本職、熟悉相關(guān)、標(biāo)榜同行、傳幫帶諫”。
1、勝任本職:首先要能夠勝任公司給自己定位的本職工作;
2、熟悉相關(guān):還要熟悉與本職工作相關(guān)的各種業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉與本職崗位相關(guān)的法律、法規(guī)和國(guó)家政策;
3、標(biāo)榜同行:通過不斷的學(xué)習(xí)努力使自身的業(yè)務(wù)技能在公司或同行業(yè)達(dá)到先進(jìn)水平,成為同事或同行借鑒和學(xué)習(xí)的標(biāo)兵和榜樣;
4、傳幫帶諫:在公司內(nèi)部交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功心得,提高所率營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平;并能站在公司戰(zhàn)略視野上,對(duì)公司發(fā)展提合理化建議。
管理到位
營(yíng)銷經(jīng)理是一個(gè)管理性的崗位。管理不僅是一門技術(shù),更是一門藝術(shù)。所以營(yíng)銷經(jīng)理要想在管理上到位,就必須做到:
1、在自己管自己中生存,在上級(jí)管自己中發(fā)展:自己管自己是一種自律意識(shí),上級(jí)管理自己是一種服從精神,自律與服從是邁向成功的兩塊基石;
2、在制度中現(xiàn)人情,在細(xì)節(jié)里求效益:沒有制度,不成規(guī)矩,沒有人情,無以凝聚團(tuán)隊(duì)成員;再宏偉的營(yíng)銷目標(biāo),也要靠細(xì)節(jié)的執(zhí)行一步一步地來實(shí)現(xiàn),營(yíng)銷經(jīng)理要為公司創(chuàng)造效益,必須多干實(shí)事少說空話;
3、在穩(wěn)定中求變化,在變化中求完善:營(yíng)銷經(jīng)理所說的話所制定的政策、制度,除了要一言九鼎不朝令夕改之外,還要能做到與時(shí)俱進(jìn)開拓創(chuàng)新從大局出發(fā)對(duì)目標(biāo)、政策、制度作出相應(yīng)調(diào)整,使之日趨完善。
二、營(yíng)銷經(jīng)理的角色定位
我認(rèn)為,一名優(yōu)秀的營(yíng)銷經(jīng)理在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里至少應(yīng)該扮演好四種角色:統(tǒng)帥、醫(yī)生、老師、朋友。
統(tǒng)帥
營(yíng)銷經(jīng)理是一名領(lǐng)兵打仗、在市場(chǎng)上開疆?dāng)U土為公司創(chuàng)銷量贏利潤(rùn)的統(tǒng)帥,是“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”的帥才。調(diào)兵遣將(人員安排,網(wǎng)絡(luò)布局)、調(diào)度資源(政策保障,后勤支持)、論功行賞(考核激勵(lì),優(yōu)化團(tuán)隊(duì))是一名營(yíng)銷經(jīng)理的日常工作。
醫(yī)生
營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)該象一名醫(yī)生一樣,能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己所領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的“病癥”,比如竄貨亂價(jià)、貨款呆死、業(yè)績(jī)下滑、業(yè)務(wù)員思想壓力大積極性差、客戶投訴得
不到解決忠誠(chéng)度低等等;并能夠?qū)ΠY下藥,開方除病,杜絕復(fù)發(fā),保證團(tuán)隊(duì)成員有一種“健康的身心”、良好的工作環(huán)境和旺盛的戰(zhàn)斗力。
老師
師者,傳道、授業(yè)、解惑也。營(yíng)銷經(jīng)理也一樣,首先自己要在營(yíng)銷理論與實(shí)踐方面成為團(tuán)隊(duì)成員中的權(quán)威;更重要的是,要能夠把自己的“本事”無私地傳授給下屬,與同事們共同提高,把下屬的進(jìn)步、升遷當(dāng)成自己的快樂;甚至還要鼓勵(lì)下屬在某些方面超過自己,接受下屬超過自己的現(xiàn)實(shí),達(dá)到“冰生于水而寒于水”的想想境界。這要求一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理必須具有扎實(shí)深厚的功底、高超的溝通技巧和培訓(xùn)水平,能夠?qū)崟r(shí)、有效地向下屬傳授知識(shí)和信息,幫助下屬提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
朋友
營(yíng)銷經(jīng)理不但要有較高的威信和較強(qiáng)的感召力,更應(yīng)有較強(qiáng)的親和力,讓下屬有一種親而近之的感覺,而不是敬而遠(yuǎn)之,更不是懼而遠(yuǎn)之。讓下屬愿意與他同甘共苦,愿意向他傾訴心中的酸甜苦辣業(yè)務(wù)上成功與失敗。為此,一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷經(jīng)理必須是能和下屬交心的知心朋友,能深入到團(tuán)隊(duì)成員的工作甚至是生活圈子,與他們打成一片,真誠(chéng)地了解他們的思
想動(dòng)態(tài)、觀念思路、意見和建議等,做下屬的“聽眾”,有必要時(shí)還要與他們一起“鼓與呼”。
營(yíng)銷經(jīng)理做什么?公司里大大小小的事件事務(wù),哪些是一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)該去做并做好的?這就涉及到營(yíng)銷經(jīng)理的職能。我認(rèn)為一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理必須做好“四件大事”:
一、建立公司營(yíng)銷組織體系
一個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu),決定了該公司的資源配置方式。換言之,一個(gè)公司有什么樣的營(yíng)銷組織體系,就有什么樣的營(yíng)銷行為,就有什么樣的營(yíng)銷功能模塊。而營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略實(shí)施的關(guān)鍵,首先在于建立適合于公司本身的營(yíng)銷組織體系。
簡(jiǎn)單地講,營(yíng)銷組織體系,就是一個(gè)公司圍繞營(yíng)銷這一主題設(shè)立哪些職能部門;每一個(gè)職能部門又該設(shè)置哪些職能崗位;每一個(gè)職能崗位又該安排哪些層級(jí)的工作人員。這一組織體系,要求既沒有空白,又沒有重疊,達(dá)到“事有人做人有事做”的效果。
二、設(shè)置營(yíng)銷相關(guān)部門的職、權(quán)、責(zé)
每完成一項(xiàng)具體的營(yíng)銷工作,既要一定的權(quán)力作保障,又要一定的責(zé)任作約束。建立起營(yíng)銷組織體系的框架后,接下來就應(yīng)該完成同公司營(yíng)銷相關(guān)的市場(chǎng)部、銷售部、營(yíng)銷服務(wù)部、營(yíng)銷綜合部等部門的職、權(quán)、責(zé)的設(shè)置。細(xì)化各部門工作內(nèi)容、設(shè)定各部門權(quán)限、明確各部門責(zé)任,并制訂詳盡的崗位說明書。為建立一支權(quán)責(zé)明確、既分工又協(xié)作、高效和諧的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、制定營(yíng)銷管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程
如果說第一件事是確定了“誰來做”、第二件事是確定了“做什么”的話;那么,營(yíng)銷管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)則是為了確定“怎么做”。為了使公司的營(yíng)銷管理各項(xiàng)工作具體化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,必須對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)。
需要設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程主要有:廣告管理、市場(chǎng)調(diào)研管理;形象設(shè)計(jì)與制作管理;促銷管理;品牌規(guī)劃管理;物流、配送管理;新聞宣傳管理;市場(chǎng)巡察管理;促銷品采購(gòu)管理;售后服務(wù)管理;經(jīng)濟(jì)責(zé)任考評(píng);銷售返利管理;營(yíng)銷培訓(xùn)管理;營(yíng)銷人員招聘和選用管理;產(chǎn)
品管理;通路管理;駐外機(jī)構(gòu)信息管理;營(yíng)銷計(jì)劃管理;銷售月季計(jì)劃管理;營(yíng)銷預(yù)算管理。
四、設(shè)計(jì)營(yíng)銷管理體系
建立營(yíng)銷管理體系是為了對(duì)公司具體營(yíng)銷工作的開展予以宏觀調(diào)控和總體規(guī)劃,如建立營(yíng)銷計(jì)劃管理體系;也是為了對(duì)公司具體營(yíng)銷工作的開展提供后勤保障,如營(yíng)銷費(fèi)用管理體系決定了公司的市場(chǎng)開發(fā)力度、營(yíng)銷薪資管理體系又直接影響到公司能吸引什么樣的營(yíng)銷人才來加盟;更重要的是為了創(chuàng)建一個(gè)公平公正、既能激勵(lì)先進(jìn)又能鞭策落后的績(jī)效考評(píng)環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)成員在公司有“干下去”并“干好”的欲望,這又必然要設(shè)計(jì)營(yíng)銷考核管理體系。
第五篇:信用社營(yíng)業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)
篇一:信用社營(yíng)業(yè)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)
信用社營(yíng)業(yè)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)
信用社營(yíng)業(yè)經(jīng)理個(gè)人>工作總結(jié)
在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照山西省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)經(jīng)理的相關(guān)辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作為目標(biāo),抓落實(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)核算,努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時(shí)并積極做好了各項(xiàng)報(bào)表與任務(wù)完成情況的上報(bào)等工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就6月主要工作述職如下:
一、強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí)
2、加強(qiáng)>會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,利用上班前的時(shí)間與本單位職工共同學(xué)習(xí)《山西省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》《信貸管理手冊(cè)》。6月份對(duì)我社進(jìn)行了庫款與主要空白憑證檢查,通過檢查情況看,我社基本能按照會(huì)出基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),庫款核對(duì)相符,無重大責(zé)任事故,但也存在不少問題,對(duì)存在問題進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范。
3、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。如:、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會(huì)計(jì)擋案管理辦法等。
4、開展了殘損人民幣的兌換工作。并對(duì)宋家溝鄉(xiāng)民政和王家岔鄉(xiāng)民政提供的2013年2季度低?;M(jìn)行了核對(duì)和入帳處理。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量
為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí),縣聯(lián)社對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過專門>培訓(xùn)、使我不斷更新知識(shí),全面提升自身綜合素質(zhì),提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。
宋家溝信用社營(yíng)業(yè)經(jīng)理:李小龍
篇二:2016信用社營(yíng)業(yè)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 2016信用社營(yíng)業(yè)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)
信用社營(yíng)業(yè)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)
在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照山西省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)經(jīng)理的相關(guān)辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作為目標(biāo),抓落實(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)核算,努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時(shí)并積極做好了各項(xiàng)報(bào)表與任務(wù)完成情況的上報(bào)等工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就6月主要工作述職如下:
一、強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí)
1、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量,提高營(yíng)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,利用上班前的時(shí)間與本單位職工共同學(xué)習(xí)《山西省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》《信貸管理手冊(cè)》。()6月份對(duì)我社進(jìn)行了庫款與主要空白憑證檢查,通過檢查情況看,我社基本能按照會(huì)出基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),庫款核對(duì)相符,無重大責(zé)任事故,但也存在不少問題,對(duì)存在問題進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范。
3、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。如:、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會(huì)計(jì)擋案管理辦法等。
4、開展了殘損人民幣的兌換工作。并對(duì)宋家溝鄉(xiāng)民政和王家岔鄉(xiāng)民政提供的2016年2季度低?;M(jìn)行了核對(duì)和入帳處理。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量
為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí),縣聯(lián)社對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過專門培訓(xùn)、使我不斷更新知識(shí),全面提升自身綜合素質(zhì),提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。
宋家溝信用社營(yíng)業(yè)經(jīng)理:李小龍 篇三:信用社營(yíng)業(yè)經(jīng)理述職
2012年,我在縣聯(lián)社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在東崖底信用社全體員工的幫助下,緊緊圍繞縣聯(lián)社2012年工作目標(biāo),在工作上不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,在學(xué)習(xí)上不斷尋找自己的差距,爭(zhēng)取彌補(bǔ)不足,圓滿完成了2012年自定的工作目標(biāo),現(xiàn)將本人工作情況述職如下:
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、吸儲(chǔ)情況。2012年,本人吸收儲(chǔ)蓄存款150萬元。
2、放貸情況。2012年,本人營(yíng)銷貸款3筆,金額13萬元。
3、不良清降方面。2012年,本人清收不良貸款1000元。
4、存量帳戶核實(shí)方面。2012年,本人核實(shí)在我社開戶證件號(hào)碼與本人不符的客戶450余戶。
二、工作中不足
一是服務(wù)方式上目光短淺,只看眼前的利益,不能用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看發(fā)展;二是處理一些事情有時(shí)顯得較為急躁;三是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上力度不夠,心太軟。
三、下一年工作目標(biāo)
一是在上年存款余額不下降的情況下吸儲(chǔ)200萬,二是營(yíng)銷貸款50萬元,三是清收不良貸款1萬元,四是發(fā)展信用社網(wǎng)銀客戶20戶,五是營(yíng)銷對(duì)公客戶1戶。