第一篇：市執(zhí)法局直屬大隊(duì)女子中隊(duì)先進(jìn)事跡匯報(bào)

敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家晚上好！首先感謝市直機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表市執(zhí)法局直屬大隊(duì)女子中隊(duì)匯報(bào)我們的工作。

我們女子中隊(duì)成立于2月27日，由十名女隊(duì)員組成，平均年齡不到27歲，全部具有本科以上文化程度，肩負(fù)著接受群眾投訴舉報(bào)、置業(yè)服務(wù)、違法停車處理、野廣告號(hào)碼追呼和戶外廣告設(shè)置申請(qǐng)等職能。自成立以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)下，我們以爭(zhēng)創(chuàng)“三八紅旗集體”為工作目標(biāo)，按照市局“高標(biāo)準(zhǔn)建局，高效能運(yùn)轉(zhuǎn)，高水平執(zhí)法”的工作思路，堅(jiān)持“文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、公正無(wú)私、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的工作方針，充分發(fā)揮女隊(duì)員認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、服務(wù)熱情的優(yōu)勢(shì)，韌于行，忍于心，謙于度，柔于情，用尊重?fù)Q理解，以真誠(chéng)換合作，以高度的政治責(zé)任感完成本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和市民的歡迎。中隊(duì)被團(tuán)市委授予“青年文明號(hào)”，并多次獲得市局“先進(jìn)中隊(duì)”和“先進(jìn)辦案單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，展巾幗城管風(fēng)采

作為我市城管執(zhí)法工作的“陽(yáng)光通道”和“服務(wù)窗口”，中隊(duì)在爭(zhēng)創(chuàng)“三八紅旗集體”的過(guò)程中，始終以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，大力弘揚(yáng)“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能忍耐，特別能奉獻(xiàn)”的城管精神，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹(shù)立了良好城管形象。

第一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立良好城管形象。中隊(duì)結(jié)合“三八紅旗集體”的創(chuàng)建活動(dòng)，注重加強(qiáng)職業(yè)道德教育，認(rèn)真支部學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，培養(yǎng)隊(duì)員確立“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤儉節(jié)約、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，端正服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)法水平。進(jìn)行換位思考，開(kāi)展了“從執(zhí)法對(duì)象看城管、從城管看執(zhí)法對(duì)象”兩個(gè)方面的大討論活動(dòng)，引導(dǎo)隊(duì)員把全心全意為群眾服務(wù)的思想貫穿于整個(gè)城管執(zhí)法工作過(guò)程。同時(shí)在改善服務(wù)質(zhì)量上下功夫，開(kāi)展了“一張笑臉、一杯熱茶、一句問(wèn)候”的微笑服務(wù)活動(dòng)，在實(shí)際工作中充分發(fā)揮女性特質(zhì)，從言行舉止做起，樹(shù)立了良好城管新形象。

第二、開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓，加強(qiáng)思想引導(dǎo)，樹(shù)立科學(xué)執(zhí)法理念。在開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)活動(dòng)中，中隊(duì)緊扣主題，從自身做起，找原因，找差距，求變化，認(rèn)真梳理“懶、散、推、脫、浮”等方面存在的問(wèn)題，積極探索“又好又快”、“馬上就辦”工作思路，引導(dǎo)隊(duì)員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思教訓(xùn)，著力解決了“為何執(zhí)法、為誰(shuí)執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”的問(wèn)題，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，確立了“以人為本、科學(xué)管理、和諧執(zhí)法”的新理念。

執(zhí)法為民，依法行政，破執(zhí)法矛盾難題

創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，中隊(duì)一班人轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，堅(jiān)持“以人為本、執(zhí)法為民、依法行政”的工作思路，自覺(jué)增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)，把一切為了群眾作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用實(shí)際行動(dòng)踐行著人性化執(zhí)法的工作理念。為此我們付出了常人難以想象的艱辛，怪話聽(tīng)盡，好話說(shuō)盡，市民不理解，該做的事情卻還得做，心里的苦水直往外冒，臉上卻還得掛著微笑。

目前正在開(kāi)展的“置業(yè)服務(wù)”和“幫一扶十帶百”活動(dòng)，使執(zhí)法人員與相對(duì)人之間變管理與被管理的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，正是貫徹落實(shí)我局人性化執(zhí)法的親民愛(ài)民政策的具體體現(xiàn)。為了方便經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦證取證，我們窗口的女隊(duì)員親自到各置業(yè)點(diǎn)去摸底調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)辦證。一天走下來(lái)，腳腫了，腿麻了，回到家倒頭就睡，感覺(jué)頭才沾枕頭，天就亮了。即使這樣，也還有很多市民不理解，更有部分市民對(duì)此項(xiàng)工作不支持，偷偷的議論，說(shuō)難聽(tīng)的話。冷言冷語(yǔ)撲面而來(lái)，像一把把鋼針扎在了女隊(duì)員的心里，但我們還得面帶笑容，一遍又一遍地解釋，眼淚只能忍到?jīng)]人的時(shí)候流。大家當(dāng)時(shí)真是既委屈又生氣：論文化、論人品、論相貌，我們哪一點(diǎn)不如人家？要不是穿這身制服，干這個(gè)工作，怎么會(huì)受這份閑氣？但是想到為了幫助那些下崗職工和一些進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民解決生計(jì)問(wèn)題，我們覺(jué)得再苦再累都是值得的。

清楚地記得去年寒冬臘月的一天，空中飄著鵝毛大雪，天氣特別的冷，我們的中隊(duì)長(zhǎng)宋曉燕為了及時(shí)的把辦好的一批置業(yè)服務(wù)登記證送到經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的手中，一個(gè)人冒著嚴(yán)寒和大雪騎著電動(dòng)車上了路。由于路上太滑，宋隊(duì)長(zhǎng)幾次摔倒在地上，手上流血了、袖子也刮破了，但一想到業(yè)戶那期盼的眼神，她又一次次的起身繼續(xù)前行。當(dāng)把最后一個(gè)登記證送完回到辦公室時(shí)，我們都認(rèn)不出她了！她渾身上下都是泥水，手上、臉上血跡斑斑，我們心疼地圍著她問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，可她卻輕松地說(shuō)：“沒(méi)事，權(quán)當(dāng)看了看雪景?！?/p>

兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，做愛(ài)崗敬業(yè)模范

從穿上這身制服加入女子中隊(duì)起，眼淚和愧疚就一直伴隨著我們。仲秋、國(guó)慶、元旦、春節(jié)。還有許許多多特殊的日子，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都不再特殊；

承歡膝下，侍奉老人，盡盡孝道，享享天倫，普通人家最平常的歡樂(lè)成了夢(mèng)想；

花前月下，兒女情長(zhǎng)，柔情蜜語(yǔ)，耳鬢廝磨，那更是奢望。然而為了我們的居住環(huán)境和諧有序，為了我們城市的明天更加美好，我們義無(wú)反顧選擇了城管。女子中隊(duì)作為窗口單位，是城管執(zhí)法對(duì)外展示形象的重要載體，其重要性不言而喻，迎查任務(wù)特別繁重。女子中隊(duì)克服人員少、任務(wù)重的諸多因素，堅(jiān)守崗位，忘我工作，先后接待了省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的視察、執(zhí)法業(yè)務(wù)會(huì)、“城管伴你行”、各兄弟單位的參觀、學(xué)習(xí)、交流活動(dòng)共計(jì)200余次。均圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，兄弟單位對(duì)執(zhí)法服務(wù)大廳工作也給予高度評(píng)價(jià)。

11月10日，我們中隊(duì)接到了迎接省文明辦檢查的重要任務(wù)。為了迎查，所有隊(duì)員取消休息，全力以赴作準(zhǔn)備。此時(shí)我們中隊(duì)的老大姐馬菊翠家的孩子已經(jīng)發(fā)高燒四天不退，因?yàn)橹委煵粔蚣皶r(shí)轉(zhuǎn)成了急性肺炎，恰巧愛(ài)人又出發(fā)在外地，而她把孩子扔給年邁的婆婆照顧，和我們其他人一起投入到迎查準(zhǔn)備工作中。大家勸她回去照顧孩子，她卻說(shuō)：“沒(méi)事，有我婆婆照顧著呢，等檢查完了再說(shuō)吧。”說(shuō)完又忙著干活去了。可我們發(fā)現(xiàn)她在轉(zhuǎn)身的一瞬間，眼里分明噙滿了淚水。這就是我們的女城管！

感人的事情還有很多很多，副中隊(duì)長(zhǎng)王琪，分管著追呼取證工作。下半年正是我們追呼進(jìn)社區(qū)工作全面展開(kāi)的時(shí)候，每天都要聯(lián)合街道辦事處深入社區(qū)拍攝取證。那段時(shí)間王琪正準(zhǔn)備結(jié)婚，可是她卻經(jīng)常的加班加點(diǎn)，新房裝修、購(gòu)置家具都交給了自己的對(duì)象，甚至連婚紗都是別人代選的。好在準(zhǔn)丈夫非常支持她的工作，主動(dòng)包攬了全部家務(wù)。

文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，當(dāng)傳播文明使者

在執(zhí)法工作中，女子中隊(duì)的隊(duì)員們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，端正執(zhí)法思想，改進(jìn)執(zhí)法方式，始終牢記“文明執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，不斷提升為民服務(wù)水平，樹(shù)立了良好的執(zhí)法新形象。為此我們付出了很多努力，忍受了很多委屈，心里有很多酸楚，但正是這許多的“故事”，讓我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)了忍耐、學(xué)會(huì)了笑對(duì)人生。

有一次，置業(yè)服務(wù)窗口的隊(duì)員巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)在路上賣年糕的小販，遂做工作要求其辦理置業(yè)登記證，到指定的置業(yè)服務(wù)點(diǎn)上去經(jīng)營(yíng)。當(dāng)他看到我們只有兩名女隊(duì)員，故意裝作喝醉了酒，與我們執(zhí)法隊(duì)員胡攪蠻纏，說(shuō)得話很難聽(tīng)。女隊(duì)員們不卑不亢、不氣不惱，擺事實(shí)講道理，冷靜地向當(dāng)事人闡明有關(guān)規(guī)定，耐心進(jìn)行說(shuō)服教育，從黃昏將至到華燈初上，嗓子啞了，嘴唇干了，但最終當(dāng)事人服從了管理。隊(duì)員們用細(xì)心、耐心、誠(chéng)心打動(dòng)了當(dāng)事人，用尊重?fù)Q理解，以真誠(chéng)求合作，有效化解了矛盾。

特別值得一提的是：抓拍處理窗口王威和朱曉楓每天工作量是最大的，受到的苛責(zé)卻是最多的。八十年代后期出生的小姑娘，在家里都是父母的掌上明珠，倍受疼愛(ài)的嬌寶寶，面對(duì)當(dāng)事人的無(wú)理謾罵，她們常常是有淚咽到肚子里，仍然笑臉迎人，化解了一次次的矛盾，受到當(dāng)事人的好評(píng)。正是由于我們的熱情服務(wù)、忘我工作，城管服務(wù)大廳女子中隊(duì)逐漸成為我市城管執(zhí)法工作當(dāng)中一道靚麗的風(fēng)景線。

苦盡甘來(lái),群眾認(rèn)可,嘗愛(ài)心交流甘甜

“苦盡甘來(lái)”，我們通過(guò)不懈的努力和真誠(chéng)打動(dòng)了市民，展現(xiàn)了城管女性特有的風(fēng)采，樹(shù)立了城管隊(duì)伍的良好形象。女子中隊(duì)的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的贊譽(yù)和認(rèn)可。現(xiàn)在有很多市民主動(dòng)配合我們的工作，有的還給我們送來(lái)了錦旗，稱贊我們“執(zhí)法為民，情系百姓”，是“百姓的貼心人，群眾的保護(hù)人”。

這讓我想到了一件事：一個(gè)多月以前我們?nèi)ブ脴I(yè)點(diǎn)走訪時(shí)，在人民廣場(chǎng)北側(cè)路邊上，發(fā)現(xiàn)有兩位老人帶著個(gè)孩子正在擺攤賣水果。經(jīng)過(guò)了解，他們的兒子、媳婦因意外事故去世了，留下了一個(gè)七歲的小孫女叫劉洪雨，今年該上一年級(jí)了，因?yàn)闆](méi)有錢交書(shū)費(fèi)還沒(méi)上學(xué)，他們想在這兒賣水果掙點(diǎn)錢給孫女交學(xué)費(fèi)。經(jīng)過(guò)商量，我們決定先幫老人在置業(yè)點(diǎn)安置一個(gè)攤位，再把小洪雨上學(xué)的費(fèi)用包下來(lái)。結(jié)果兩位老人趁著過(guò)小年給我們送來(lái)了水果和瓜子。通過(guò)這許許多多的事情，我深深感受到人民群眾的認(rèn)可是我們最大的榮耀。看著二老的“厚禮”，聽(tīng)著他們那樸實(shí)的話語(yǔ)，我們感到所有的艱辛，所有的委屈，所有的不悅都化為烏有，心中感到無(wú)比的甜蜜，身上有了無(wú)窮的力量。我們真想告訴全世界的人：“我們是最幸福的人！”

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”既然選擇了城管執(zhí)法這份平凡而又崇高的事業(yè)，我們就將用青春的熱血、無(wú)私的胸懷、畢生的精力來(lái)實(shí)踐自己進(jìn)入城管隊(duì)伍的誓言。我們將以創(chuàng)建“三八紅旗集體”為契機(jī)，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極參與構(gòu)建和諧社會(huì)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勇挑重?fù)?dān)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為城管執(zhí)法事業(yè)又快又好發(fā)展再立新功！

第二篇：市城管執(zhí)法局女子中隊(duì)工作情況匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：大家好！首先感謝市直機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表市執(zhí)法局直屬大隊(duì)女子中隊(duì)匯報(bào)我們的工作。我們女子中隊(duì)成立于2月27日，由十名女隊(duì)員組成，平均年齡不到27歲，全部具有本科以上文化程度，肩負(fù)著接受群眾投訴舉報(bào)、置業(yè)服務(wù)、違法停車處理、野廣告號(hào)碼追呼和戶外廣告設(shè)置申請(qǐng)等職能。自成立以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)下，我們以爭(zhēng)創(chuàng)“三八紅旗集體”為工作目標(biāo)，按照市局“高標(biāo)準(zhǔn)建局，高效能運(yùn)轉(zhuǎn)，高水平執(zhí)法”的工作思路，堅(jiān)持“文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、公正無(wú)私、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的工作方針，充分發(fā)揮女隊(duì)員認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、服務(wù)熱情的優(yōu)勢(shì)，韌于行，忍于心，謙于度，柔于情，用尊重?fù)Q理解，以真誠(chéng)換合作，以高度的政治責(zé)任感完成本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和市民的歡迎。中隊(duì)被團(tuán)市委授予“青年文明號(hào)”，并多次獲得市局“先進(jìn)中隊(duì)”和“先進(jìn)辦案單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，展巾幗城管風(fēng)采作為我市城管執(zhí)法工作的“陽(yáng)光通道”和“服務(wù)窗口”，中隊(duì)在爭(zhēng)創(chuàng)“三八紅旗集體”的過(guò)程中，始終以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，大力弘揚(yáng)“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能忍耐，特別能奉獻(xiàn)”的城管精神，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹(shù)立了良好城管形象。第一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立良好城管形象。中隊(duì)結(jié)合“三八紅旗集體”的創(chuàng)建活動(dòng)，注重加強(qiáng)職業(yè)道德教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，培養(yǎng)隊(duì)員確立“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤儉節(jié)約、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，端正服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)法水平。進(jìn)行換位思考，開(kāi)展了“從執(zhí)法對(duì)象看城管、從城管看執(zhí)法對(duì)象”兩個(gè)方面的大討論活動(dòng)，引導(dǎo)隊(duì)員把全心全意為群眾服務(wù)的思想貫穿于整個(gè)城管執(zhí)法工作過(guò)程。同時(shí)在改善服務(wù)質(zhì)量上下功夫，開(kāi)展了“一張笑臉、一杯熱茶、一句問(wèn)候”的微笑服務(wù)活動(dòng)，在實(shí)際工作中充分發(fā)揮女性特質(zhì)，從言行舉止做起，樹(shù)立了良好城管新形象。第二、開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓，加強(qiáng)思想引導(dǎo)，樹(shù)立科學(xué)執(zhí)法理念。在開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)活動(dòng)中，中隊(duì)緊扣主題，從自身做起，找原因，找差距，求變化，認(rèn)真梳理“懶、散、推、脫、浮”等方面存在的問(wèn)題，積極探索“又好又快”、“馬上就辦”工作思路，引導(dǎo)隊(duì)員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思教訓(xùn)，著力解決了“為何執(zhí)法、為誰(shuí)執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”的問(wèn)題，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，確立了“以人為本、科學(xué)管理、和諧執(zhí)法”的新理念。執(zhí)法為民，依法行政，破執(zhí)法矛盾難題創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，中隊(duì)一班人轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，堅(jiān)持“以人為本、執(zhí)法為民、依法行政”的工作思路，自覺(jué)增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)，把一切為了群眾作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用實(shí)際行動(dòng)踐行著人性化執(zhí)法的工作理念。為此我們付出了常人難以想象的艱辛，怪話聽(tīng)盡，好話說(shuō)盡，市民不理解，該做的事情卻還得做，心里的苦水直往外冒，臉上卻還得掛著微笑。目前正在開(kāi)展的“置業(yè)服務(wù)”和“幫一扶十帶百”活動(dòng)，使執(zhí)法人員與相對(duì)人之間變管理與被管理的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，正是貫徹落實(shí)我局人性化執(zhí)法的親民愛(ài)民政策的具體體現(xiàn)。為了方便經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦證取證，我們窗口的女隊(duì)員親自到各置業(yè)點(diǎn)去摸底調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)辦證。一天走下來(lái)，腳腫了，腿麻了，回到家倒頭就睡，感覺(jué)頭才沾枕頭，天就亮了。即使這樣，也還有很多市民不理解，更有部分市民對(duì)此項(xiàng)工作不支持，偷偷的議論，說(shuō)難聽(tīng)的話。冷言冷語(yǔ)撲面而來(lái)，像一把把鋼針扎在了女隊(duì)員的心里，但我們還得面帶笑容，一遍又一遍地解釋，眼淚只能忍到?jīng)]人的時(shí)候流。大家當(dāng)時(shí)真是既委屈又生氣：論文化、論人品、論相貌，我們哪一點(diǎn)不如人家？要不是穿這身制服，干這個(gè)工作，怎么會(huì)受這份閑氣？但是想到為了幫助那些下崗職工和一些進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民解決生計(jì)問(wèn)題，我們覺(jué)得再苦再累都是值得的。清楚地記得去年寒冬臘月的一天，空中飄著鵝毛大雪，天氣特別的冷，我們的中隊(duì)長(zhǎng)宋曉燕為了及時(shí)的把辦好的一批置業(yè)服務(wù)登記證送到經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的手中，一個(gè)人冒著嚴(yán)寒和大雪騎著電動(dòng)車上了路。由于路上太滑，宋隊(duì)長(zhǎng)幾次摔倒在地上，手上流血了、袖子也刮破了，但一想到業(yè)戶那期盼的眼神，她又一次次的起身繼續(xù)前行。當(dāng)把最后一個(gè)登記證送完回到辦公室時(shí)，我們都認(rèn)不出她了！她渾身上下都是泥水，手上、臉上血跡斑斑，我們心疼地圍著她問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，可她卻輕松地說(shuō)：“沒(méi)事，權(quán)當(dāng)看了看雪景?！本ぞI(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，做愛(ài)崗敬業(yè)模范從穿上這身制服加入女子中隊(duì)起，眼淚和愧疚就一直伴隨著我們。仲秋、國(guó)慶、元旦、春節(jié)??還有許許多多特殊的日子，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都不再特殊；承歡膝下，侍奉老人，盡盡孝道，享享天倫，普通人家最平常的歡樂(lè)成了夢(mèng)想；花前月下，兒女情長(zhǎng)，柔情蜜語(yǔ)，耳鬢廝磨，那更是奢望。

第三篇：市城管執(zhí)法局女子中隊(duì)工作情況匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好！首先感謝市直機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表市執(zhí)法局直屬大隊(duì)女子中隊(duì)匯報(bào)我們的工作。

我們女子中隊(duì)成立于2月27日，由十名女隊(duì)員組成，平均年齡不到27歲，全部具有本科以上文化程度，肩負(fù)著接受群眾投訴舉報(bào)、置業(yè)服務(wù)、違法停車處理、野廣告號(hào)碼追呼和戶外廣告設(shè)置申請(qǐng)等職能。自成立

以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)下，我們以爭(zhēng)創(chuàng)“三八紅旗集體”為工作目標(biāo)，按照市局“高標(biāo)準(zhǔn)建局，高效能運(yùn)轉(zhuǎn)，高水平執(zhí)法”的工作思路，堅(jiān)持“文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、公正無(wú)私、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的工作方針，充分發(fā)揮女隊(duì)員認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、服務(wù)熱情的優(yōu)勢(shì)，韌于行，忍于心，謙于度，柔于情，用尊重?fù)Q理解，以真誠(chéng)換合作，以高度的政治責(zé)任感完成本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和市民的歡迎。中隊(duì)被團(tuán)市委授予“青年文明號(hào)”，并多次獲得市局“先進(jìn)中隊(duì)”和“先進(jìn)辦案單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，展巾幗城管風(fēng)采

作為我市城管執(zhí)法工作的“陽(yáng)光通道”和“服務(wù)窗口”，中隊(duì)在爭(zhēng)創(chuàng)“三八紅旗集體”的過(guò)程中，始終以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，大力弘揚(yáng)“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能忍耐，特別能奉獻(xiàn)”的城管精神，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹(shù)立了良好城管形象。

第一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立良好城管形象。中隊(duì)結(jié)合“三八紅旗集體”的創(chuàng)建活動(dòng)，注重加強(qiáng)職業(yè)道德教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，培養(yǎng)隊(duì)員確立“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤儉節(jié)約、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，端正服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高執(zhí)法水平。進(jìn)行換位思考，開(kāi)展了“從執(zhí)法對(duì)象看城管、從城管看執(zhí)法對(duì)象”兩個(gè)方面的大討論活動(dòng)，引導(dǎo)隊(duì)員把全心全意為群眾服務(wù)的思想貫穿于整個(gè)城管執(zhí)法工作過(guò)程。同時(shí)在改善服務(wù)質(zhì)量上下功夫，開(kāi)展了“一張笑臉、一杯熱茶、一句問(wèn)候”的微笑服務(wù)活動(dòng)，在實(shí)際工作中充分發(fā)揮女性特質(zhì)，從言行舉止做起，樹(shù)立了良好城管新形象。

第二、開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓，加強(qiáng)思想引導(dǎo)，樹(shù)立科學(xué)執(zhí)法理念。在開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)活動(dòng)中，中隊(duì)緊扣主題，從自身做起，找原因，找差距，求變化，認(rèn)真梳理“懶、散、推、脫、浮”等方面存在的問(wèn)題，積極探索“又好又快”、“馬上就辦”工作思路，引導(dǎo)隊(duì)員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思教訓(xùn)，著力解決了“為何執(zhí)法、為誰(shuí)執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”的問(wèn)題，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，確立了“以人為本、科學(xué)管理、和諧執(zhí)法”的新理念。

執(zhí)法為民，依法行政，破執(zhí)法矛盾難題

創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，中隊(duì)一班人轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，堅(jiān)持“以人為本、執(zhí)法為民、依法行政”的工作思路，自覺(jué)增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)，把一切為了群眾作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用實(shí)際行動(dòng)踐行著人性化執(zhí)法的工作理念。為此我們付出了常人難以想象的艱辛，怪話聽(tīng)盡，好話說(shuō)盡，市民不理解，該做的事情卻還得做，心里的苦水直往外冒，臉上卻還得掛著微笑。

目前正在開(kāi)展的“置業(yè)服務(wù)”和“幫一扶十帶百”活動(dòng)，使執(zhí)法人員與相對(duì)人之間變管理與被管理的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，正是貫徹落實(shí)我局人性化執(zhí)法的親民愛(ài)民政策的具體體現(xiàn)。為了方便經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦證取證，我們窗口的女隊(duì)員親自到各置業(yè)點(diǎn)去摸底調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)辦證。一天走下來(lái)，腳腫了，腿麻了，回到家倒頭就睡，感覺(jué)頭才沾枕頭，天就亮了。即使這樣，也還有很多市民不理解，更有部分市民對(duì)此項(xiàng)工作不支持，偷偷的議論，說(shuō)難聽(tīng)的話。冷言冷語(yǔ)撲面而來(lái)，像一把把鋼針扎在了女隊(duì)員的心里，但我們還得面帶笑容，一遍又一遍地解釋，眼淚只能忍到?jīng)]人的時(shí)候流。大家當(dāng)時(shí)真是既委屈又生氣：論文化、論人品、論相貌，我們哪一點(diǎn)不如人家？要不是穿這身制服，干這個(gè)工作，怎么會(huì)受這份閑氣？但是想到為了幫助那些下崗職工和一些進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民解決生計(jì)問(wèn)題，我們覺(jué)得再苦再累都是值得的。

清楚地記得去年寒冬臘月的一天，空中飄著鵝毛大雪，天氣特別的冷，我們的中隊(duì)長(zhǎng)宋曉燕為了及時(shí)的把辦好的一批置業(yè)服務(wù)登記證送到經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的手中，一個(gè)人冒著嚴(yán)寒和大雪騎著電動(dòng)車上了路。由于路上太滑，宋隊(duì)長(zhǎng)幾次摔倒在地上，手上流血了、袖子也刮破了，但一想到業(yè)戶那期盼的眼神，她又一次次的起身繼續(xù)前行。當(dāng)把最后一個(gè)登記證送完回到辦公室時(shí)，我們都認(rèn)不出她了！她渾身上下都是泥水，手上、臉上血跡斑斑，我們心疼地圍著她問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，可她卻輕松地說(shuō)：“沒(méi)事，權(quán)當(dāng)看了看雪景?！?/p>

兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，做愛(ài)崗敬業(yè)模范

從穿上這身制服加入女子中隊(duì)起，眼淚和愧疚就一直伴隨著我們。仲秋、國(guó)慶、元旦、春節(jié)……還有許許多多特殊的日子，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都不再特殊；承歡膝下，侍奉老人，盡盡孝道，享享天倫，普通人家最平常的歡樂(lè)成了夢(mèng)想；花前月下，兒女情長(zhǎng)，柔情蜜語(yǔ)，耳鬢廝磨，那更是奢望。然而為了我們的居住環(huán)境和諧有序，為了我們城市的明天更加美好，我們義無(wú)

反顧選擇了城管。女子中隊(duì)作為窗口單位，是城管執(zhí)法對(duì)外展示形象的重要載體，其重要性不言而喻，迎查任務(wù)特別繁重。女子中隊(duì)克服人員少、任務(wù)重的諸多因素，堅(jiān)守崗位，忘我工作，先后接待了省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志的視察、執(zhí)法業(yè)務(wù)會(huì)、“城管伴你行”、各兄弟單位的參觀、學(xué)習(xí)、交流活動(dòng)共計(jì)200余次。均圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，兄

弟單位對(duì)執(zhí)法服務(wù)大廳工作也給予高度評(píng)價(jià)。

11月10日，我們中隊(duì)接到了迎接省文明辦檢查的重要任務(wù)。為了迎查，所有隊(duì)員取消休息，全力以赴作準(zhǔn)備。此時(shí)我們中隊(duì)的老大姐馬菊翠家的孩子已經(jīng)發(fā)高燒四天不退，因?yàn)橹委煵粔蚣皶r(shí)轉(zhuǎn)成了急性肺炎，恰巧愛(ài)人又出發(fā)在外地，而她把孩子扔給年邁的婆婆照顧，和我們其他人一起投入到迎查準(zhǔn)備工作中。大家勸她回去照顧孩子，她卻說(shuō)：“沒(méi)事，有我婆婆照顧著呢，等檢查完了再說(shuō)吧?！闭f(shuō)完又忙著干活去了?？晌覀儼l(fā)現(xiàn)她在轉(zhuǎn)身的一瞬間，眼里分明噙滿了淚水。這就是我們的女城管！

感人的事情還有很多很多，副中隊(duì)長(zhǎng)王琪，分管著追呼取證工作。下半年正是我們追呼進(jìn)社區(qū)工作全面展開(kāi)的時(shí)候，每天都要聯(lián)合街道辦事處深入社區(qū)拍攝取證。那段時(shí)間王琪正準(zhǔn)備結(jié)婚，可是她卻經(jīng)常的加班加點(diǎn)，新房裝修、購(gòu)置家具都交給了自己的對(duì)象，甚至連婚紗都是別人代選的。好在準(zhǔn)丈夫非常支持她的工作，主動(dòng)包攬了全部家務(wù)。

文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，當(dāng)傳播文明使者

在執(zhí)法工作中，女子中隊(duì)的隊(duì)員們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，端正執(zhí)法思想，改進(jìn)執(zhí)法方式，始終牢記“文明執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，不斷提升為民服務(wù)水平，樹(shù)立了良好的執(zhí)法新形象。為此我們付出了很多努力，忍受了很多委屈，心里有很多酸楚，但正是這許多的“故事”，讓我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)了忍耐、學(xué)會(huì)了笑對(duì)人生。

有一次，置業(yè)服務(wù)窗口的隊(duì)員巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)在路上賣年糕的小販，遂做工作要求其辦理置業(yè)登記證，到指定的置業(yè)服務(wù)點(diǎn)上去經(jīng)營(yíng)。當(dāng)他看到我們只有兩名女隊(duì)員，故意裝作喝醉了酒，與我們執(zhí)法隊(duì)員胡攪蠻纏，說(shuō)得話很難聽(tīng)。女隊(duì)員們不卑不亢、不氣不惱，擺事實(shí)講道理，冷靜地向當(dāng)事人闡明有關(guān)規(guī)定，耐心進(jìn)行說(shuō)服教育，從黃昏將至到華燈初上，嗓子啞了，嘴唇干了，但最終當(dāng)事人服從了管理。隊(duì)員們用細(xì)心、耐心、誠(chéng)心打動(dòng)了當(dāng)事人，用尊重?fù)Q理解，以真誠(chéng)求合作，有效化解了矛盾。

特別值得一提的是：抓拍處理窗口王威和朱曉楓每天工作量是最大的，受到的苛責(zé)卻是最多的。八十年代后期出生的小姑娘，在家里都是父母的掌上明珠，倍受疼愛(ài)的嬌寶寶，面對(duì)當(dāng)事人的無(wú)理謾罵，她們常常是有淚咽到肚子里，仍然笑臉迎人，化解了一次次的矛盾，受到當(dāng)事人的好評(píng)。正是由于我們的熱情服務(wù)、忘我工作，城管服務(wù)大廳女子中隊(duì)逐漸成為我市城管執(zhí)法工作當(dāng)中一道靚麗的風(fēng)景線。

苦盡甘來(lái),群眾認(rèn)可,嘗愛(ài)心交流甘甜

“苦盡甘來(lái)”，我們通過(guò)不懈的努力和真誠(chéng)打動(dòng)了市民，展現(xiàn)了城管女性特有的風(fēng)采，樹(shù)立了城管隊(duì)伍的良好形象。女子中隊(duì)的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的贊譽(yù)和認(rèn)可?，F(xiàn)在有很多市民主動(dòng)配合我們的工作，有的還給我們送來(lái)了錦旗，稱贊我們“執(zhí)法為民，情系百姓”，是“百姓的貼心人，群眾的保護(hù)人”。

這讓我想到了一件事：一個(gè)多月以前我們?nèi)ブ脴I(yè)點(diǎn)走訪時(shí)，在人民廣場(chǎng)北側(cè)路邊上，發(fā)現(xiàn)有兩位老人帶著個(gè)孩子正在擺攤賣水果。經(jīng)過(guò)了解，他們的兒子、媳婦因意外事故去世了，留下了一個(gè)七歲的小孫女叫劉洪雨，今年該上一年級(jí)了，因?yàn)闆](méi)有錢交書(shū)費(fèi)還沒(méi)上學(xué)，他們想在這兒賣水果掙點(diǎn)錢給孫女交學(xué)費(fèi)。經(jīng)過(guò)商量，我們決定先幫老人在置業(yè)點(diǎn)安置一個(gè)攤位，再把小洪雨上學(xué)的費(fèi)用包下來(lái)。結(jié)果兩位老人趁著過(guò)小年給我們送來(lái)了水果和瓜子。通過(guò)這許許多多的事情，我深深感受到人民群眾的認(rèn)可是我們最大的榮耀?？粗系摹昂穸Y”，聽(tīng)著他們那樸實(shí)的話語(yǔ)，我們感到所有的艱辛，所有的委屈，所有的不悅都化為烏有，心中感到無(wú)比的甜蜜，身上有了無(wú)窮的力量。我們真想告訴全世界的人：“我們是最幸福的人！”

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”既然選擇了城管執(zhí)法這份平凡而又崇高的事業(yè)，我們就將用青春的熱血、無(wú)私的胸懷、畢生的精力來(lái)實(shí)踐自己進(jìn)入城管隊(duì)伍的誓言。我們將以創(chuàng)建“三八紅旗集體”為契機(jī)，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極參與構(gòu)建和諧社會(huì)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勇挑重?fù)?dān)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為城管執(zhí)法事業(yè)又快又好發(fā)展再立新功！

第四篇：市城管執(zhí)法局女子中隊(duì)典型事跡交流會(huì)材料

分局女子中隊(duì)成立于5月，共有13名隊(duì)員，平均年齡24歲，全部具有大專以上文化程度。女子中隊(duì)負(fù)責(zé)人民廣場(chǎng)及周邊和解放路到火車站沂蒙路段的執(zhí)法工作。人民廣場(chǎng)是城市客廳，沂蒙路是市區(qū)最重要的道路，這些部位和路段是展示我市城市良好形象的重點(diǎn)地段和區(qū)域，執(zhí)法要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高，工作任務(wù)重。領(lǐng)導(dǎo)把這樣的重?fù)?dān)壓在剛剛成立不久的女子中隊(duì)身上，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種信任也是一個(gè)很大的考驗(yàn)。去年我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)秀旅游城市、全省城市環(huán)境綜合整治、第二屆書(shū)圣文化節(jié)、顏?zhàn)游幕瘒?guó)際研討會(huì)和冬季大整治等，大活動(dòng)一個(gè)接一個(gè)。在壓力面前，按照市局“高標(biāo)準(zhǔn)建局，高效能運(yùn)轉(zhuǎn)，高水平執(zhí)法”的工作思路，在市民們的注視中，我們這支年輕的隊(duì)伍走上了城管執(zhí)法的征途。

韌于行，依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，甘于吃盡千辛萬(wàn)苦

是商貿(mào)名城，人流、物流、車流量大，每天流動(dòng)人口高達(dá)3、40萬(wàn)人，進(jìn)出城機(jī)動(dòng)車近10萬(wàn)輛，廣場(chǎng)周圍、商場(chǎng)附近小商小販云集，車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，加之部分市民素質(zhì)還不是很高，生活習(xí)慣還比較落后，對(duì)執(zhí)法工作還不是很了解，甚至有抵觸情緒，這些因素決定了城管執(zhí)法工作的艱巨性、長(zhǎng)期性和反復(fù)性。因此，城管執(zhí)法工作既要糾正違法行為，還市民一個(gè)整潔、有序、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境，又要反復(fù)教育、引導(dǎo)、宣傳、發(fā)動(dòng)群眾，不斷提高人民群眾的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、法律意識(shí)，實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境的長(zhǎng)效管理。

人民廣場(chǎng)南邊有個(gè)老太太占道擺攤，影響交通，有礙市容，依據(jù)工商管理法律的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)予以取締。按照?qǐng)?zhí)法程序，我們女子中隊(duì)第一天上班就上前下達(dá)通知，并為她出主意，想辦法，引導(dǎo)她進(jìn)入附近市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)?？珊迷捳f(shuō)了一籮筐，她卻說(shuō)“看你們第一天上班，給點(diǎn)面子”，只往后退了一米，第二天又回到原先的位置。我們繼續(xù)做工作，她反倒教訓(xùn)我們說(shuō):“你們不想想，沒(méi)有相當(dāng)?shù)年P(guān)系能在這樣的地方擺攤？俺家也有好幾個(gè)在公家管事的！”我們給她下達(dá)書(shū)面通知，她根本不看，頭一扭說(shuō)我不認(rèn)識(shí)字，問(wèn)她怎么能看報(bào)紙，她說(shuō)我看畫(huà)兒的。我們剛離開(kāi)，她就在背后罵“真是不要臉”。這是我擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)新隊(duì)員上街執(zhí)法的第一天就遇到的難題。說(shuō)實(shí)話，我加入城管執(zhí)法工作還不到兩年，以前執(zhí)法一般都是和男隊(duì)員一起，現(xiàn)在突然面臨這種情況，我心里也是直打鼓?！袄щy并不是因?yàn)槟氵x擇了避開(kāi)，就不存在了”，于是我決定迎難而上，帶領(lǐng)女隊(duì)員一次又一次上門說(shuō)服教育，講事實(shí)，擺道理，不厭其煩。最后，她主動(dòng)接受了管理。終于，占道擺攤的老太太受到感化，改變了態(tài)度。女子中隊(duì)成立上崗僅3天時(shí)間，便撤掉各類宣傳條幅等1260余幅，規(guī)范清理店外經(jīng)營(yíng)76處，廣場(chǎng)周邊環(huán)境整潔一新。

女子中隊(duì)工作就在廣場(chǎng)、大街，風(fēng)雨無(wú)阻，四季如此，條件非常艱苦。而我們又都是平均年齡不足25歲的女孩子，看著大街上其他穿著漂亮的女孩幸福的樣子，我們也有羨慕，可我們是城管執(zhí)法隊(duì)員，我們的職責(zé)就是為更多的市民創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境啊。我?guī)ьI(lǐng)女隊(duì)員每天徒步巡查7、8個(gè)小時(shí)，奔波20余里，奔波30余里，查處占道停車，糾正店外經(jīng)營(yíng)，刮刷野廣告，治理亂擺亂放，制止噪聲污染。一天走下來(lái)，腳腫了，腿麻了。春、秋天還好說(shuō)，一到了夏、冬季，更是難以忍受。炎炎烈日，腳下的柏油路滾燙滾燙的，地面溫度高，熱浪從四周襲來(lái)，嗓子直冒煙，卻連杯水也沒(méi)處喝，臉被曬得脫了皮，火辣辣地又脹又疼；冬天風(fēng)雪嚴(yán)寒，滴水成冰，即使穿著厚厚的棉衣，還是凍得直哆嗦，手腳麻木，不聽(tīng)使喚。隊(duì)員們一個(gè)個(gè)黑了、瘦了，年輕的臉龐失去了光澤，每天下班時(shí)路都走不直了，回家一頭倒在床上動(dòng)都不想動(dòng)。看到這些，我疼在心里，有好幾次，我忍不住想流淚，可她們卻一個(gè)個(gè)若無(wú)其事地安慰我說(shuō)，沒(méi)事，沒(méi)事，權(quán)當(dāng)鍛煉身體減肥了。

苦也罷、累也罷，我們都不怕，就怕跑壞了鞋底子、磨破了嘴皮子、灑了汗珠子還換不來(lái)市民的理解。隊(duì)員們糾正違法行為時(shí)，有的人橫眉冷對(duì)，有的人惡語(yǔ)相向。對(duì)此，我們面帶笑容，解釋法律法規(guī)，引導(dǎo)他們服從城市管理，爭(zhēng)做文明市民。

辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了城市的美麗和潔凈。女子中隊(duì)成立近一年來(lái)，共下發(fā)各類通知書(shū)3000余份，糾正違章停車10000余次，清理店外經(jīng)營(yíng)5500余次，清除野廣告82300余次，整治廣告牌匾1300余塊，清理洗車點(diǎn)20余處，查處噪聲污染100余次。我們用自己的行動(dòng)再次證明了我們沂蒙女子是好樣的。真情換真心，已經(jīng)有越來(lái)越多的市民理解和支持我們，越來(lái)越多的人加入到共創(chuàng)文明城市的行列中來(lái)。

柔于管，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，想盡千方百計(jì)

過(guò)去說(shuō)七、八個(gè)“大蓋帽”管著一個(gè)“破草帽”，現(xiàn)在城管執(zhí)法工作集中七、八個(gè)“大蓋帽”的執(zhí)法難點(diǎn)于一身，履行城市管理行政執(zhí)法八項(xiàng)職能。執(zhí)法相對(duì)人多為下崗職工、城區(qū)困難居民、農(nóng)村失地農(nóng)民和外來(lái)流動(dòng)人口，生活十分困難。城管執(zhí)法工作經(jīng)常面對(duì)少數(shù)民族問(wèn)題，遭遇暴力抗法事件，時(shí)刻處于社會(huì)矛盾的交織點(diǎn)中，稍有不慎，就會(huì)造成不良社會(huì)影響，為改革

發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。女子中隊(duì)嚴(yán)格奉行走千家萬(wàn)戶、說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)、歷千辛萬(wàn)苦、想千方百計(jì)的原則，努力做到“三理”（即糾正違章要有理、處理違章要講理、執(zhí)法尺度要合理）、“三到位”（即宣傳到位、教育到位、告知到位）、“四先”（即敬禮在先、出示證件在先、恰當(dāng)稱呼在先、告知公務(wù)在先）、“六公開(kāi)”（即在執(zhí)法過(guò)程中做到“身份、依據(jù)、程序、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、結(jié)果”公開(kāi)），嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，堵疏結(jié)合、為民服務(wù)，以創(chuàng)建整潔、優(yōu)美、舒適、和諧的生產(chǎn)生活工作環(huán)境為目標(biāo)，用尊重?fù)Q理解，以真誠(chéng)求合作，有效化解各種矛盾。

有一次，我們?cè)阢y雀山路廣場(chǎng)南側(cè)徒步巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一小販在路上賣粘糕，就上前要求其退到市場(chǎng)或小區(qū)去賣。小販故意裝作喝醉了酒，裝瘋賣傻，胡攪蠻纏，還威脅說(shuō)“今天誰(shuí)不讓我賣，我就讓誰(shuí)躺下”，邊說(shuō)邊揮舞著手中的刀子。執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究隊(duì)員們面無(wú)懼色，神態(tài)自若地向該男子宣傳和講解有關(guān)法律法規(guī)和政策，分析違法行為的性質(zhì)與后果，告知如拒不改正，則強(qiáng)制執(zhí)行的執(zhí)法程序，曉之以理，動(dòng)之以情，該男子最后放下了手里的刀。后來(lái)，我們積極協(xié)調(diào)，幫助他在市場(chǎng)找了攤位，進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。

沂蒙大樓附近有個(gè)修車戶，愛(ài)玩鳥(niǎo)，每天把七八個(gè)沒(méi)有底板的鳥(niǎo)籠掛在梧桐樹(shù)上，鳥(niǎo)糞掉在大理石道板上，玷污了干凈的地面。根據(jù)環(huán)衛(wèi)有關(guān)法律規(guī)定，應(yīng)當(dāng)予以處罰。我們本著盡量不罰、教育為主的原則，勸他給鳥(niǎo)籠做個(gè)底板。他說(shuō)我們管閑事，掛了十幾年市長(zhǎng)都沒(méi)管過(guò)，你們?cè)趺催@么能？只要他一天不改正，我們就一天不放松，后來(lái)，周邊群眾被我們城管人的這個(gè)韌勁感動(dòng)了，紛紛批評(píng)他，在群眾的積極參與下，他改正了自己的錯(cuò)誤。從此，他完全變了個(gè)樣兒，由過(guò)去的抵觸別扭變得主動(dòng)熱情。爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)旅游城市期間，他所在的社區(qū)巷口原來(lái)有處舊條幅，影響市容，他聽(tīng)說(shuō)后，主動(dòng)借來(lái)梯子，翻過(guò)高高的墻頭，把條幅撤下來(lái)。

女子中隊(duì)堅(jiān)持公正、公平、廉潔執(zhí)法，把好親情關(guān)、面子關(guān)，抵制吃、拿、卡、要等不良風(fēng)氣，正確使用自由裁量權(quán)，處罰有理有據(jù)有度，所辦案件無(wú)一例行政復(fù)議，無(wú)一起顯失公平案件而被提起行政訴訟。

舍小家，傾情執(zhí)法，拼搏奉獻(xiàn)在城管

女子號(hào)稱半邊天，但要撐起家庭和社會(huì)的天空，沒(méi)有非常的奉獻(xiàn)是很難的。雙休日、仲秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等每一個(gè)特殊的日子，都已不再特殊。承歡膝下，侍奉老人，盡盡孝道，享享天倫，平常人家最平常的歡樂(lè)，都成了夢(mèng)想，花前月下，兒女情長(zhǎng)，那更是奢望。因?yàn)槲覀儾荒苄菹?，晚去一?huì)，店里的商品就會(huì)擺上街頭；休息一天，流動(dòng)攤販就會(huì)走上馬路。

在“百日集中整治”期間，我懷孕的身體妊娠反映很重，吃不進(jìn)飯，嘔吐不斷，全身無(wú)力，雙腿象有千斤重，連走路都成了一件難事。而當(dāng)時(shí)，中隊(duì)剛成立沒(méi)幾個(gè)月，城市環(huán)境整治正在攻堅(jiān)階段。我始終相信，人沒(méi)有吃不了的苦，咬牙堅(jiān)持著，沒(méi)有因此而耽誤一天上街執(zhí)法。后來(lái)，身子越來(lái)越笨重了，領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員們都勸我，讓我在家指揮，多注意休息，可當(dāng)時(shí)，正值創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市驗(yàn)收和第二屆“書(shū)圣”文化節(jié)的關(guān)鍵時(shí)刻，作為一名共產(chǎn)黨員，我又如何能夠安心在家休息呢？我毅然拖著沉重的身子，沖在執(zhí)法一線。直到臨產(chǎn)當(dāng)天，我還堅(jiān)持和同志們一起在街上值勤……長(zhǎng)期加班加點(diǎn)，從早到晚連口水都喝不上，中午在辦公室隨便吃個(gè)盒飯或便當(dāng)就算了，營(yíng)養(yǎng)一直跟不上。女兒出生時(shí),看到她瘦小的臉龐,我禁不住淚水直流?！芭畠海瑡寢寣?duì)不起你啊?！备唔灨赣H患重病，在上海動(dòng)手術(shù)的兩個(gè)月里，作為獨(dú)生女，她竟沒(méi)能去照顧一天。鮑懷娟家在外地，看到隊(duì)里那么忙，至今沒(méi)有回過(guò)家。有一段時(shí)間她連續(xù)發(fā)高燒，白天咬牙堅(jiān)持，晚上再去輸液。王霞的愛(ài)人在河?xùn)|區(qū)工作，孩子剛滿一周歲，婆婆因病住院，大活動(dòng)期間，天天上路巡查執(zhí)法，三個(gè)月下來(lái)，人瘦了二十多斤，有天她暈倒在執(zhí)法崗位上，被送到醫(yī)院，輸完液，她便又急急趕回來(lái)。隊(duì)員張君、潘厚莉，孩子剛上幼兒園，生病發(fā)高燒，也沒(méi)有時(shí)間照顧，都是丈夫陪孩子輸液，醫(yī)院里，護(hù)士、周圍的人都問(wèn)：“孩子?jì)尭墒裁慈チ?，為什么不?lái)？?！睙o(wú)情未必真豪杰，都是這份責(zé)任才使我們有了這異于常人的行為。親情可以割舍，美麗可以放棄，但我們的責(zé)任不能淡化。

人說(shuō)女子的肩膀是柔弱的，女子中隊(duì)用柔弱的肩膀扛起了城管執(zhí)法的大旗，招展飛揚(yáng)。不少市民給我們送來(lái)了錦旗和感謝信，去年我中隊(duì)被評(píng)為市局先進(jìn)中隊(duì)，我被評(píng)為先進(jìn)中隊(duì)長(zhǎng)，好幾名隊(duì)員還在市局組織的演講比賽和文藝演出中獲了獎(jiǎng)。我們用自己的行動(dòng)證明了我們女子執(zhí)法隊(duì)員同樣是好樣的。

鮮花因開(kāi)放而美麗，陽(yáng)光因明媚而燦爛，我們的青春因奉獻(xiàn)而亮麗。有了廣大人民群眾的呵護(hù)，有了城管人的拼搏努力，我們的“大、新”必定更加美好！而我，作為一名普通的共產(chǎn)黨員，在自己平凡的工作崗位上,將戒驕戒躁，以實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，把時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性作為自己工作和奮斗的動(dòng)力。

第五篇：優(yōu)秀中隊(duì)先進(jìn)事跡匯報(bào)材料

優(yōu)秀中隊(duì)先進(jìn)事跡匯報(bào)材料

我們六一中隊(duì)是一個(gè)“團(tuán)結(jié)友愛(ài)，學(xué)習(xí)勤奮，嚴(yán)肅活潑，積極向上”的中隊(duì)?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面匯報(bào)我班集體情況：

一、班風(fēng)建設(shè)同心同德

每一位任教過(guò)我班的老師無(wú)不稱贊我班是個(gè)優(yōu)秀的班集體，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣好，品德修養(yǎng)高，集體凝聚力強(qiáng)。我覺(jué)得最突出的有二點(diǎn)：

一、熱愛(ài)學(xué)習(xí)。我中隊(duì)隊(duì)員的學(xué)習(xí)習(xí)慣都不錯(cuò)，上課認(rèn)真聽(tīng)講，回家按時(shí)完成作業(yè)，善于提問(wèn)，善于思考，求知欲非常強(qiáng)。學(xué)校的圖書(shū)館都不能滿足他們，還提議在班級(jí)里搞了個(gè)小圖書(shū)館，里面的書(shū)內(nèi)容豐富多彩，有文學(xué)的，有數(shù)學(xué)的，有科學(xué)的……他們還很喜歡寫日記、周記。有些文章都非常好，于是我和班委商量了下，決定出一份班刊，讓每位同學(xué)把自己得意的作品打好字，發(fā)送給各個(gè)編委（我和班委組成）進(jìn)行修改，最后裝訂成本，取名《七彩路》。當(dāng)我把凝聚著集體智慧和汗水的這份班刊發(fā)到每一位學(xué)生手中時(shí)，他們的那份喜悅真是無(wú)以言表。

二、團(tuán)結(jié)互助。我們中隊(duì)就像擁有50個(gè)兄弟姐妹的大家庭，大家相親相愛(ài)，互幫互助。劉苗苗的爸爸腿摔傷了，在家休養(yǎng)，生活很拮據(jù)，這情況被幾位同學(xué)知道了，就與我商量組織大家給她捐些錢。我很是贊同。短短幾天時(shí)間同學(xué)們就為她捐了近千元錢。最近“手口足”病流行，我班的龔昆被列為疑似病例，他在家休養(yǎng)期間很多學(xué)生隔著窗戶去看望他，給他帶去同學(xué)們的問(wèn)候和近況，病愈回來(lái)后很多同學(xué)搶著給他輔導(dǎo)落下的功課。

二、干部管理有條有理

有著這樣優(yōu)良的班風(fēng)，當(dāng)然離不開(kāi)一群班干部的辛勤付出。我班學(xué)生自我管理能力強(qiáng)，班干部在同學(xué)們心目中具有較強(qiáng)的號(hào)召力，如我班岳亭同學(xué)，在他的督促下，同學(xué)們?cè)谂宕鳂?biāo)志上可以說(shuō)是整齊劃一的。我班的班干部能主動(dòng)到老師面前，請(qǐng)纓幫助處理班中各類事務(wù)。在本職崗位上更是能各負(fù)其責(zé)，如在勞動(dòng)方面：兩個(gè)勞動(dòng)委員輪流負(fù)責(zé)，做到不讓教室一處有垃圾，并制定好值日輪流表，讓每個(gè)小組取好組名，如 “洗涮涮組”、“教室美容師”、“勞動(dòng)光榮組”等，還給每個(gè)組打分，使學(xué)生更積極的投入到勞動(dòng)中；紀(jì)律方面：紀(jì)律委員在老師未到時(shí)，讓同學(xué)們自覺(jué)背誦詩(shī)詞，上課結(jié)束后讓老師登記當(dāng)堂課的情況，若有違規(guī)同學(xué)就組織班委進(jìn)行教育；學(xué)習(xí)方面：課代表們能負(fù)責(zé)做好每日收發(fā)作業(yè)本工作，并做到及時(shí)記錄；體育方面：體育委員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)大家出操和體育課紀(jì)律，協(xié)助老師做好體育器材準(zhǔn)備。除了班委，班級(jí)里還有一批能力強(qiáng)的學(xué)生們?cè)敢鉃橥瑢W(xué)服務(wù)，幫助同學(xué)共同進(jìn)步的。為了讓更多的學(xué)生參與管理，在五年級(jí)時(shí)我就采取了班委制和值周班長(zhǎng)輪流管理制相結(jié)合。值周班長(zhǎng)的職責(zé)是全面負(fù)責(zé)班級(jí)工作，并做好值周記錄，在班會(huì)課上向同學(xué)們作匯報(bào)，讓學(xué)生了解一周的情況和自己的不足，取得了很不錯(cuò)的效果。

三、隊(duì)活動(dòng)開(kāi)展有聲有色

我中隊(duì)在校領(lǐng)導(dǎo)的重視下扎實(shí)開(kāi)展“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)，并將此項(xiàng)工作與學(xué)校德育、教學(xué)等各項(xiàng)工作全面結(jié)合。通過(guò)“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)，激發(fā)他們不斷讓今天勝過(guò)昨天、明天勝過(guò)今天。讓今天的“我”和昨天的“我”比一比，不比基礎(chǔ)比進(jìn)步，只要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是最大的成功?，F(xiàn)在，每個(gè)學(xué)生都有自己的爭(zhēng)章計(jì)劃，人人參與，積極投身于“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)中來(lái)，相信，不久的將來(lái)，一只只雛鷹將大鵬展翅，實(shí)現(xiàn)人生美好的理想。其他中隊(duì)活動(dòng)的主題我也是針對(duì)實(shí)際情況和學(xué)生特點(diǎn)選好主題展開(kāi)活動(dòng)。如我比較喜歡在節(jié)日上做文章，清明節(jié)快到了我讓學(xué)生收集關(guān)于革命烈士的資料，在隊(duì)會(huì)上進(jìn)行交流，讓他們感受到今天的幸福生活來(lái)之不易。并在周六組織班干部去西山烈士陵園參觀，并讓他們寫下觀后感。母親節(jié)到了，我就以“感恩母親”為主題開(kāi)展了一次隊(duì)活動(dòng)，還邀請(qǐng)了一些母親到場(chǎng)。學(xué)生們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中有的深情唱《燭光里的媽媽》；有的動(dòng)情講述與媽媽間的故事；有的熱情跳出《白發(fā)親娘》之舞……那次活動(dòng)的每一個(gè)參與者無(wú)不為之動(dòng)容，甚至有的學(xué)生和家長(zhǎng)流淚了。當(dāng)然少不了兒童節(jié)了，今年是學(xué)生們小學(xué)階段的最后一個(gè)兒童節(jié)，我就放手讓他們自己主持，自己排演，讓兒童節(jié)真正成為他們自己的節(jié)日，自己的狂歡節(jié)，事實(shí)也證明了如此。

四、輔導(dǎo)員工作盡心盡責(zé)

自我擔(dān)任本中隊(duì)的輔導(dǎo)員以來(lái)，工作盡心盡責(zé)。

一、為人師表，率先垂范。要求學(xué)生做到的我自己首先要作到，要求學(xué)生不能做的自己首先不做；在學(xué)習(xí)上，要求自己要終生學(xué)習(xí)，不斷提高自己的智能和技能；在越是特殊的日子，越是艱巨的任務(wù)，自己身先士卒，堅(jiān)持到底。這樣學(xué)生自然而然地受到了感染和熏陶。

二、重視學(xué)生的特長(zhǎng)，讓更多的學(xué)生體驗(yàn)成功。在“學(xué)習(xí)園地”展出學(xué)生的優(yōu)秀作品，鼓勵(lì)全班向他們學(xué)習(xí)。盡管這些學(xué)生并不是各方面都拔尖的“三好學(xué)生”，有的成績(jī)并不出色，有的并不是班干部，但是，通過(guò)這樣的宣傳，學(xué)生自信心普遍得到提高，同時(shí)也促使優(yōu)秀生更加追求卓越。

三、重視與家長(zhǎng)的聯(lián)系，雙向管好孩子。孩子的進(jìn)步，集體的成長(zhǎng)，離不開(kāi)輔導(dǎo)員，也離不開(kāi)家長(zhǎng)。為了更好地全面了解學(xué)生情況，我通過(guò)家訪等形式與家長(zhǎng)建立聯(lián)系，通過(guò)交流更能了解學(xué)生。家長(zhǎng)會(huì)上，能根據(jù)本學(xué)期教育教學(xué)計(jì)劃，對(duì)家長(zhǎng)提出一定的要求，并介紹一些教育孩子的方法、經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到更好的效果?！?1」 「 2」 優(yōu)秀中隊(duì)先進(jìn)事跡匯報(bào)材料