第一篇：質(zhì)量事故報(bào)告及整改措施方案

質(zhì)量事故報(bào)告及整改措施方案

一、質(zhì)量事故報(bào)告

2017年5月18日，得知我司生產(chǎn)的包裝箱00000材質(zhì)不合格，里紙克重要求200g,實(shí)測(cè)里紙克重為160g。我司領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視，立即指示廠內(nèi)未送貨包裝箱進(jìn)行全檢自查，并組織召開針對(duì)此次質(zhì)量事故的緊急會(huì)議，分析原因，查找不足，研究整改方案。現(xiàn)把《質(zhì)量事故原因及整改措施和方案》報(bào)告如下：

二、原因分析：

①因臨時(shí)調(diào)晚班超負(fù)荷生產(chǎn)，員工暫未調(diào)整好工作精神狀態(tài)，導(dǎo)致原紙庫回庫材質(zhì)標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤，導(dǎo)致混料。

②現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員麻痹大意，對(duì)同一批生產(chǎn)訂單只進(jìn)行了首檢，未進(jìn)行生產(chǎn)過程抽檢。

三、整改措施和方案

①針對(duì)庫存非整卷原紙，進(jìn)行全檢，重復(fù)確認(rèn)材質(zhì)重量，在今后日常生產(chǎn)中堅(jiān)持不間斷抽查復(fù)測(cè)，防止不符合材質(zhì)克重的原紙流入生產(chǎn)過程中，確保生產(chǎn)秩序穩(wěn)定，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

②對(duì)質(zhì)檢人員進(jìn)行培訓(xùn)，灌輸加大并貫徹抽檢次數(shù)，相應(yīng)部門主管進(jìn)行嚴(yán)格督促。

③提高質(zhì)量管理水平，通過檢測(cè)數(shù)據(jù)的收集與分析，有效的控制生產(chǎn)過程，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，達(dá)到事前預(yù)防，把損失及不良影響降到最低。

整改生產(chǎn)后，我司將進(jìn)一步加強(qiáng)公司生產(chǎn)、檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理力度，嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)，鑒于本事件的發(fā)生給貴司各相關(guān)部門帶來不便，在此表示深深的歉意。在今后的工作中，我們一定會(huì)嚴(yán)抓細(xì)管，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

2017年5月19日

第二篇：質(zhì)量事故報(bào)告制度

質(zhì)量事故報(bào)告制度

一、質(zhì)量事故的分類為：一般質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故。一般質(zhì)量事故是指質(zhì)量事故經(jīng)濟(jì)損失在5000元以上10000萬元以下的事故。建筑物、構(gòu)筑物或其主要結(jié)構(gòu)倒塌；超過規(guī)范規(guī)定的基礎(chǔ)下沉；建筑物傾斜、結(jié)構(gòu)開列、主體結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不定；影響結(jié)構(gòu)安全和建筑物生命；造成不可補(bǔ)救的永久性缺陷；影響設(shè)備及其相應(yīng)系統(tǒng)的使用功能，造成永久性缺陷；產(chǎn)品返工損失或報(bào)廢損失在10000元及以上的質(zhì)量事故。凡屬上述情況之一的質(zhì)量事故為重大事故。

二、質(zhì)量事故報(bào)告

1、施工班組出現(xiàn)質(zhì)量事故，以書面開工報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)安科和工程科，并在三天內(nèi)以書面開工報(bào)告分公司質(zhì)安科。

2、一般質(zhì)量事故的報(bào)表，由項(xiàng)目質(zhì)安科隨質(zhì)量月報(bào)一起報(bào)分公司。

3、在重大事故發(fā)生后，項(xiàng)目質(zhì)科應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)報(bào)分公司質(zhì)安科，分公司在三日內(nèi)報(bào)公司質(zhì)保部，事故原因、經(jīng)濟(jì)損失情況可等查清后補(bǔ)報(bào)。

4、結(jié)構(gòu)倒塌事故應(yīng)在十二小時(shí)內(nèi)電告建設(shè)部，凡重大工程質(zhì)量事故處理完畢后，要寫出詳細(xì)的事故處理報(bào)告報(bào)告上級(jí)。

5、發(fā)生質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)，應(yīng)對(duì)主要責(zé)任者加重處罰。

三、對(duì)質(zhì)量事故的責(zé)任處理

1、對(duì)質(zhì)量事故必須堅(jiān)持“四不放過”原則，即事故原因不清不放過；責(zé)任者和有關(guān)人員沒有受到教育不放過；沒有落實(shí)防范不放過；領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任者沒有受到處理不放過。

2、一般事故由項(xiàng)目質(zhì)安科處理；重大事故由分公司質(zhì)安科提出初步處理意見，報(bào)公司處理。

3、發(fā)生質(zhì)量事故除按企業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度給予有關(guān)責(zé)任者罰款外，還應(yīng)視其情節(jié)給予責(zé)任者以警告、記過、降職、降薪、開除廠籍處分，直至追究其法律責(zé)任。

質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

為實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾，確保部?jī)?yōu)工程，爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)，滿足工程達(dá)標(biāo)要求，砼工程達(dá)到清水砼標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全體職工的質(zhì)量意識(shí)，在提高工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高工程質(zhì)量，創(chuàng)造出更多的優(yōu)質(zhì)工程，特制定本項(xiàng)目質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。

1、獎(jiǎng)勵(lì)重視工作質(zhì)量，嚴(yán)格質(zhì)量管理，在各項(xiàng)質(zhì)量體系運(yùn)行檢查中成績(jī)優(yōu)秀，在創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中成績(jī)突出的單位和個(gè)人，重獎(jiǎng)創(chuàng)出局（市）級(jí)和省部（含總公司）及國(guó)家級(jí)（含魯班獎(jiǎng)）優(yōu)質(zhì)工程的單位和個(gè)人。

2、處罰忽視工程質(zhì)量和工作質(zhì)量低劣，違章指揮、違章作業(yè)、管理不善、工程質(zhì)量達(dá)不到項(xiàng)目規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的間作和個(gè)人，重罰由于施工原因造成質(zhì)量事故和工程質(zhì)量問題，發(fā)生損害企業(yè)聲譽(yù)的單位和個(gè)人。

3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

在公司、分公司、項(xiàng)目組織的各項(xiàng)各類質(zhì)量檢查中，工作質(zhì)量?jī)?yōu)秀、工程質(zhì)量特別優(yōu)良的，獎(jiǎng)給有關(guān)有功人員個(gè)人50-200元，有關(guān)部門和單位（含作業(yè)隊(duì)）500-2000元。其它未列條款按照公司、分公司有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)條款執(zhí)行。

4、處罰標(biāo)準(zhǔn)

1）施工管理人員應(yīng)對(duì)作業(yè)隊(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真檢查驗(yàn)收，提交質(zhì)檢檢驗(yàn)，如因驗(yàn)收不負(fù)責(zé)，在質(zhì)檢員及監(jiān)理復(fù)驗(yàn)進(jìn)出現(xiàn)隱蔽工程、分項(xiàng)工程不合格的處罰50-100元。

2）施工管理人員對(duì)成品保護(hù)組織不力，造成成品、半成品污染或損壞的處罰50-100元，情節(jié)嚴(yán)重或嚴(yán)重失職者加重處罰，對(duì)造成損壞的主要責(zé)任人處罰200-2000元，直至包賠全部經(jīng)濟(jì)損失。

3）質(zhì)檢人員以工程質(zhì)量復(fù)驗(yàn)合格后報(bào)業(yè)主和監(jiān)理復(fù)驗(yàn)，在業(yè)主和監(jiān)理復(fù)驗(yàn)中出現(xiàn)不合格的處以50-100元罰款。

4）砼構(gòu)件軸線位置、標(biāo)高、垂直度、平整度偏差超過驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)或合格率達(dá)不到95%的，按不合格點(diǎn)每點(diǎn)（處）罰款100元。

5）施工中出現(xiàn)脹模、麻面、夾渣、穿裙、爛根、露筋、預(yù)留洞口中、門窗口開頭不規(guī)則、斜柱、柱梁接頭不平、預(yù)埋時(shí)與砼面不平整的，每處罰款100元。6)砼構(gòu)件出現(xiàn)蜂窩、孔洞，每處罰款100-300元。

7)鋼筋對(duì)焊、電渣壓力焊質(zhì)量重復(fù)出現(xiàn)不合格的，每個(gè)接頭罰款50元。

8）砼筑工程中不按規(guī)定要求，澆水濕磚，出現(xiàn)砼筑砂漿鋪設(shè)不滿、水平疑不平直、砼體表面垂直度、平整度超標(biāo)的，第一次處罰200元，第二次400元，再發(fā)現(xiàn)則重罰。

9）回填土虛鋪厚度超規(guī)定要求除返工處，第一次罰款200元，第二次罰款500元，以后出現(xiàn)一次罰款500元。

10）屋面、衛(wèi)生間防水做好后經(jīng)檢查出有一處不合格的罰款100元，經(jīng)澆水試驗(yàn)或下雨后出現(xiàn)有一處滲水的罰款500-2000元。

11）裝飾、裝修工程，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)不合格的罰款100元，點(diǎn)多的加重處罰，大面積不合格的除返工外，另處以1000-5000元罰款，并且包賠全部經(jīng)濟(jì)損失。

12）攪拌站不嚴(yán)格按照配合比進(jìn)行計(jì)量，攪拌時(shí)間達(dá)不到規(guī)范要求的每一次罰款200元。13）對(duì)忽視工程質(zhì)量違章指揮、違章作業(yè)、管理不善，造成工程質(zhì)量低劣或造成質(zhì)量事故，損害企業(yè)聲譽(yù)的單位和個(gè)人，除視情節(jié)給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰外，還將清退出場(chǎng)。

質(zhì)量責(zé)任制

一、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

1、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有不推卸的責(zé)任。負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、對(duì)項(xiàng)目人員常抓不懈地進(jìn)行“質(zhì)量第一”的教育，開展群眾性地創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)。

3、及時(shí)掌握本項(xiàng)目的質(zhì)量情況，支持質(zhì)檢部門的工作。

4、主持項(xiàng)目質(zhì)量會(huì)議，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，按“三不放過”的原則處理質(zhì)量事故。重大質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)部門。

質(zhì)量責(zé)任制

二、項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量工作，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。

2、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范的規(guī)定施工，合理安排工期，保證工程質(zhì)量。

3、組織每月一次的質(zhì)量檢查，解決所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

4、支持質(zhì)檢部門的工作，參加項(xiàng)目質(zhì)量會(huì)議，按“三不放過”的原則處理質(zhì)量事故。

三、質(zhì)量檢查員質(zhì)量職責(zé)

1、在項(xiàng)目副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，宣傳、貫徹、執(zhí)行國(guó)家和企業(yè)質(zhì)量、政策、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)有關(guān)質(zhì)量的規(guī)定。

2、深入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工的全過程實(shí)行全方位監(jiān)督、檢查，對(duì)關(guān)鍵過程、特殊過程的質(zhì)量實(shí)施跟蹤檢查，及時(shí)辦理隱蔽工程驗(yàn)收和分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量等級(jí)的核定。

3、當(dāng)好副經(jīng)理的助手，定期匯報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量管理狀況以及采取的措施。

4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)材料的取樣、送樣進(jìn)行監(jiān)督并驗(yàn)證結(jié)果的符合性。

5、參加質(zhì)量事故的調(diào)查處理。

6、負(fù)責(zé)對(duì)過程產(chǎn)品、材料檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)控制進(jìn)行監(jiān)督檢查。

7、負(fù)責(zé)不合格品的鑒別、記錄和報(bào)告，負(fù)責(zé)不合格品處理后的驗(yàn)證。

8、負(fù)責(zé)對(duì)糾正和預(yù)防措施的落實(shí)進(jìn)行驗(yàn)證。

9、負(fù)責(zé)按檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)做好質(zhì)量檢查和驗(yàn)證，并督促成品、關(guān)成品防護(hù)和標(biāo)識(shí)的實(shí)施。

10、動(dòng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)尋找和分析主要質(zhì)量問題和影響質(zhì)量問題的主要原因及對(duì)過程產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定。

11、參加對(duì)竣工工程的自檢。

質(zhì)量驗(yàn)收制度

質(zhì)量驗(yàn)收制度是項(xiàng)目合格管理制度中重要的一部分，質(zhì)量管理的一般規(guī)定如下：

1、“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上”、“用戶是上帝”是單位經(jīng)營(yíng)管理的宗旨。當(dāng)工程（產(chǎn)品）質(zhì)量與數(shù)量、進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí)，均應(yīng)服從質(zhì)量。

2、“誰施工（生產(chǎn)）誰負(fù)責(zé)質(zhì)量”，逐級(jí)建立質(zhì)量責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；單位工程負(fù)責(zé)人（工號(hào)工長(zhǎng)）對(duì)施工的單位工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)本班組施工的分項(xiàng)工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

3、施工（生產(chǎn)）單位必須遵守“五不準(zhǔn)”。

1）未經(jīng)持證的設(shè)計(jì)單位和越級(jí)設(shè)計(jì)工程一律不準(zhǔn)施工。2）無出廠明或試驗(yàn)合格證明的建筑材料一律不準(zhǔn)施工。3）不合格的建筑構(gòu)件不準(zhǔn)出廠。

4）所有的工程都必須按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行施工，不準(zhǔn)隨意降低標(biāo)準(zhǔn)。5）質(zhì)量不合格的工程、構(gòu)配件一律不準(zhǔn)報(bào)竣工面積產(chǎn)量、產(chǎn)值。

4、工程開工應(yīng)做到：

1）圖紙學(xué)習(xí)、圖紙自審、圖紙會(huì)審； 2）施工準(zhǔn)備完善；

3）有施工組級(jí)別設(shè)計(jì)； 4）有技術(shù)交底。

5、根據(jù)各單位承擔(dān)工程情況，要按公司規(guī)定配備一定數(shù)量的專職質(zhì)量員，負(fù)責(zé)檢查，凡質(zhì)量檢查人員不落實(shí)的工程不得開工。

6、質(zhì)量檢查的程序

1）每個(gè)施工（生產(chǎn)）班組都應(yīng)設(shè)一名兼職質(zhì)量自檢員協(xié)助班組長(zhǎng)做好自檢、互檢，填寫自檢記錄。

2）質(zhì)量檢查一般先由班組自檢后，經(jīng)單位工程負(fù)責(zé)人驗(yàn)收，再交專職檢查員和甲方檢查員檢查。

3）專職檢查實(shí)行按施工流程對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行檢查和質(zhì)量等級(jí)核定。

4、為促進(jìn)工程質(zhì)量的提高，加強(qiáng)質(zhì)量管理，我們將定期或不定期開展質(zhì)量檢查。

第三篇：質(zhì)量事故報(bào)告制度

質(zhì)量事故報(bào)告制度

工程質(zhì)量事故分為一般質(zhì)量事故，較大質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故、特大質(zhì)量事故四類。工程質(zhì)量事故發(fā)生后，當(dāng)事方應(yīng)立即采取措施盡可能避免或者減輕損失和影響，初步判定事故類別，按事故發(fā)生方、監(jiān)理單位、建設(shè)管理單位順序上報(bào)。書面報(bào)告詳見附件1 第一條 一般工程質(zhì)量事故，事故發(fā)生方應(yīng)立即報(bào)監(jiān)理單位、建設(shè)管理單位，在事故發(fā)生后8小時(shí)內(nèi)再發(fā)書面事故情況；較大、重大和特大工程質(zhì)量事故情況；對(duì)突發(fā)性重大或特大事入，有關(guān)建設(shè)各方在初步了解事故情況后按程序即刻電話上報(bào)，隨后以書面報(bào)告。

第二條 建設(shè)單位、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和施工單位應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量事故的經(jīng)過作好記錄，并對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照錄像備查。

第三條 工程質(zhì)量事故調(diào)查

1、工程質(zhì)量事故調(diào)查權(quán)限；

（1）、一般工程質(zhì)量事故由建設(shè)管理單位組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等單位調(diào)查，調(diào)查報(bào)告建管中心；

（2）、較大工程質(zhì)量事故由建管中心組織有關(guān)單位調(diào)查，調(diào)查報(bào)告報(bào)市南水北調(diào)辦；

（3）、重大、特大工程質(zhì)量事故由區(qū)質(zhì)監(jiān)站報(bào)市質(zhì)檢站組織調(diào)查。

2、工程質(zhì)量事故調(diào)查的主要內(nèi)容：

（1）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目及部位；（2）事故發(fā)生經(jīng)過及事故狀況；

（3）事故原因及事故責(zé)任單位、主要責(zé)任人；

（4）事故類別及處理后對(duì)工程的影響（工程壽命、使用條件）；（5）對(duì)補(bǔ)救措施及事故處理結(jié)果的意見；（6）提出事故責(zé)任處罰建議；（7）今后防范措施意見；（8）附件；事故取證材料等。

3、工程質(zhì)量事故調(diào)查應(yīng)遵循“三不放過”的原則。第四條 工程質(zhì)量事故的處理

1、工程質(zhì)量事故處理方案，應(yīng)在事故發(fā)生主要原因查清的基礎(chǔ)上。按以下實(shí)施；

(1)一般工程質(zhì)量事故，由建設(shè)管理單位組織監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工等單位共同制定處理方案并實(shí)施，報(bào)建管中心備案。

（2）較大工程質(zhì)量事故，由市南水北調(diào)辦組織專家及有關(guān)單位共同制定處理方案后實(shí)施。

（3）重大及特大工程質(zhì)量事故，由市南水北調(diào)辦組織有關(guān)單位及專家提出處理方案，報(bào)質(zhì)檢站審核后實(shí)施。

2、工程質(zhì)量事故處理與驗(yàn)收

（1）工程質(zhì)量事故由施工單位負(fù)責(zé)處理。一般工程質(zhì)量事故處理完成后，建設(shè)管理單位組織檢查驗(yàn)收；較大質(zhì)量事故處理完成后，市南水北調(diào)辦組織檢查驗(yàn)收；重大、特大工程質(zhì)量事故處理完成后，報(bào)請(qǐng)質(zhì)檢站組織檢查驗(yàn)收。

（2）屬設(shè)備制造原因造成的工程質(zhì)量事故，由制造商負(fù)責(zé)處理。一般工程質(zhì)量事故處理完成后，由建設(shè)管理單位組織檢查驗(yàn)收；較大工程質(zhì)理事故完成后，由區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站組織檢查驗(yàn)收；重大。特大質(zhì)量事故處理完成后，報(bào)請(qǐng)質(zhì)檢站組織檢查驗(yàn)收。

3、工程質(zhì)量事故處理完成后的14天內(nèi)，由造成事故的責(zé)任方提交“工程質(zhì)量事故處理報(bào)告”。其基本內(nèi)容規(guī)定如下；

（1）工程概要，工程項(xiàng)目名稱，工程設(shè)計(jì)單位，工程監(jiān)理單位，工程施工單位及施工承包合同號(hào)、合同工期、事故發(fā)生前己完成工程量及工程形象；

（2）工程質(zhì)量事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目及部位；（3）工程質(zhì)量事故發(fā)生經(jīng)過、事故狀況描述以工程質(zhì)量事故類別；

（4）工程質(zhì)量事故發(fā)生原因及主要責(zé)任人；（5）工程質(zhì)量事故處理方案及處理結(jié)果；

（6）工程質(zhì)量事故造成的損失（工期、經(jīng)濟(jì)損失）及處理后對(duì)工程影響（工程壽命、工程使用）；

（7）對(duì)事故責(zé)任人（主要責(zé)任人及有關(guān)人員）的教育與處罰；（8）應(yīng)吸取的教訓(xùn)及防范措施； 第五條 工程質(zhì)量事故責(zé)任及處罰

1、工程質(zhì)量事故的責(zé)任由事故調(diào)查單位判定；

2、工程質(zhì)量事故的經(jīng)濟(jì)處罰由市南水北調(diào)辦或建設(shè)管理單位根據(jù)事故大小及其對(duì)工程的影響以及工程質(zhì)量事故調(diào)查組所提建議，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和合同規(guī)定對(duì)質(zhì)量事故責(zé)任者執(zhí)行；

3、凡發(fā)生工程質(zhì)量事故的，由建管中心經(jīng)予通報(bào)批評(píng)，并抄報(bào)市質(zhì)量監(jiān)督站；

4、因工程質(zhì)量事故危害公共利益和安全，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任；

5、工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，如監(jiān)理單位未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正嚴(yán)重設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及施工質(zhì)量問題，對(duì)嚴(yán)重違反合同規(guī)定和規(guī)程規(guī)范的施工行為失察或失控，監(jiān)理單位則對(duì)工程質(zhì)量事故按監(jiān)理委托合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6、對(duì)工程多次發(fā)生質(zhì)量事故，除事故直接責(zé)任單位應(yīng)負(fù)直接責(zé)任外，建設(shè)管理單位應(yīng)負(fù)管理上的有關(guān)責(zé)任。

7、施工單位應(yīng)按合同及監(jiān)理單位的規(guī)定，定期向監(jiān)理單位報(bào)送工程質(zhì)量事故報(bào)表（見附表2），監(jiān)理單位審核后報(bào)建設(shè)管理單位，各單位按要求匯總上報(bào)市質(zhì)量監(jiān)督站。

第四篇：質(zhì)量事故處理報(bào)告

質(zhì)量事故調(diào)查處理報(bào)告

一、事故經(jīng)過

2013年6月，發(fā)貨到山東青島的一批600000萬片的酒標(biāo)產(chǎn)品，客戶公司的SQE 反應(yīng)，經(jīng)過抽樣檢查，此批商品印刷上有嚴(yán)重問題，將標(biāo)示中主要展示的一行英文字母打錯(cuò)，客戶要求全部退貨，并支付10000元的違約金。

二、事故原因

公司客服部接到通知后，迅速組織生產(chǎn)部、設(shè)計(jì)部、質(zhì)量部、銷售部臨時(shí)召開會(huì)議，討論事故原因及處理意見。2012年10月客戶要求對(duì)原包裝進(jìn)行改版，設(shè)計(jì)部在12年11月底已經(jīng)完成了改版制作，并交給了版房制版，生產(chǎn)部在13年2月完成了此批訂單號(hào)為10020的產(chǎn)品生產(chǎn)，事后經(jīng)過公司質(zhì)量部檢驗(yàn)已經(jīng)入庫。由于設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)員的粗心，誤將產(chǎn)品宣傳中的一行英文字母打錯(cuò)一個(gè)，而制版人員也沒有發(fā)現(xiàn)，最后車間把這批訂單已經(jīng)生產(chǎn)完畢，質(zhì)量部在現(xiàn)場(chǎng)抽檢后最后入庫檢的時(shí)候也沒有發(fā)現(xiàn)此問題，最后導(dǎo)致產(chǎn)品直接流向客戶，造成公司重點(diǎn)損失。

三、事故責(zé)任處理

此次質(zhì)量事故的發(fā)生，作為設(shè)計(jì)部門，有著不可推卸的責(zé)任。其主要原因是在工作中細(xì)節(jié)注意不夠，設(shè)計(jì)員粗心大意，設(shè)計(jì)主管沒有履行檢查督導(dǎo)的作用，嚴(yán)重失職。質(zhì)量部在抽檢時(shí)也沒有杜絕事情的發(fā)生，造成產(chǎn)品直接流向客戶，造成公司經(jīng)濟(jì)損失和形象損壞，現(xiàn)就此次事故作出如下處理：

設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)員張三因個(gè)人粗心所致設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，負(fù)主要責(zé)任，要求寫書面檢查，在公司生產(chǎn)例會(huì)上報(bào)告，給予記大過處分，并罰款3000元。

設(shè)計(jì)主管李四工作管理失職，沒有對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好督查，團(tuán)隊(duì)管理不善，給予記大過處分，并罰款3000元

質(zhì)量部人員由于疏忽，抽檢時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，讓事情發(fā)展進(jìn)一步惡化，工作嚴(yán)重失職，給予現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員王五記小過處分，并罰款2000元，質(zhì)量部經(jīng)理管理不利，工作沒有落實(shí)，給予記小過處分，并罰款2000元.生產(chǎn)部的制版員及車間員工在生產(chǎn)過程中，也沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題，而造成產(chǎn)品向下一工站流出，給予制版員和車間主任各1000元處罰，本批次生產(chǎn)的產(chǎn)品不列入計(jì)件工資中。

三、整改措施

1、設(shè)計(jì)部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部認(rèn)真對(duì)每個(gè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì)，并將其落實(shí)到實(shí)處。

2、設(shè)計(jì)部主管重新制定一份設(shè)計(jì)產(chǎn)品自檢方案，并提交總經(jīng)理審核。

3、質(zhì)量部對(duì)部門員工進(jìn)行再次崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)抽檢力度，生產(chǎn)部嚴(yán)格按工藝、樣板的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)與客戶樣板的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì)。

4、將本批次不合格成品，放入不良品庫，生產(chǎn)部安排做廢品處理。

在今后的工作中，我們要引以為戒，注意細(xì)節(jié)，按規(guī)定程序組織生產(chǎn)，杜絕類似事故的發(fā)生。

行政人事部

2013.7.1

第五篇：質(zhì)量事故分析報(bào)告

質(zhì)量事故分析報(bào)告

一、質(zhì)量事故發(fā)生的時(shí)間：

2014年3月3日

二、出現(xiàn)質(zhì)量事故員工姓名：

劉亞龍、趙慶汶

三、事故經(jīng)過：

2014年3月3日，新華書店張小進(jìn)、焦作建工集團(tuán)第一工程處經(jīng)理崔國(guó)慶來新華苑圖書發(fā)行中心地下車庫改造工程進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)改造工程鋼筋綁扎存在質(zhì)量問題，梁鋼筋綁扎錯(cuò)誤，不符合規(guī)范要求，次梁上部鋼筋未按規(guī)范施工。崔經(jīng)理當(dāng)即要求車庫改造鋼筋全部拆除，重新綁扎。

四、整改措施：

（一）、造成質(zhì)量事故的原因：

1、改造工程由甲方分包工程，項(xiàng)目管理人員忽視檢查。

2、改造工程無施工圖紙，嚴(yán)重違反行管法律法規(guī)。

3、項(xiàng)目經(jīng)理趙慶汶處理問題不夠及時(shí)、果斷。在接到施工員劉亞龍匯報(bào)后，沒有及時(shí)果斷按要求處理。

（二）、對(duì)此事故的發(fā)生采取相應(yīng)的措施：

1、要求改造單位立即停止施工，并編制相應(yīng)的施工方案并經(jīng)過設(shè)計(jì)單位驗(yàn)算合格。

2、要求現(xiàn)場(chǎng)梁鋼筋全部拆除，重新按要求、方案綁扎

3、要求施工員劉亞龍做出書面檢查。

五、處理意見

1、對(duì)劉亞龍?zhí)幰?00元罰款。

2、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理處以200元罰款并，并對(duì)項(xiàng)目考核進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

焦作市圖書發(fā)行中心

2014.3.23日