第一篇：護(hù)理評(píng)審指出的不足及整改措施2016年9月

2016年9月兒科二病區(qū) 護(hù)理評(píng)審指出的不足及整改措施

一、護(hù)理操作

（一）不足之處：1.抽動(dòng)脈血?dú)夥治鰰r(shí)，采血技術(shù)不熟，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。2.CPAP給氧操作不熟，設(shè)備不齊全

（二）整改措施：1.加強(qiáng)科室護(hù)理人員采血技能。2.加強(qiáng)護(hù)理人員操作技能，隨時(shí)準(zhǔn)備好設(shè)備。

二、病情觀察

（一）不足之處：

1、患兒體溫反復(fù)高熱時(shí)，未準(zhǔn)確指導(dǎo)家屬給予患兒物理降溫。

2、護(hù)士發(fā)現(xiàn)患兒面色微紅，精神稍差，呼吸稍促時(shí)通知醫(yī)生，醫(yī)生未及時(shí)處理，給予觀察病情變化。

（二）整改措施：

1、護(hù)士應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確告知家屬物理降溫的方法。

2、對(duì)于異常情況，護(hù)士可反復(fù)多次提醒醫(yī)生。

三、藥品知識(shí)

（一）不足之處：護(hù)士對(duì)特殊藥的用法劑量不熟悉。

（二）整改措施：護(hù)士長(zhǎng)在晨會(huì)交班后指導(dǎo)全科醫(yī)務(wù)人員一起學(xué)習(xí)用藥方法，并提問(wèn)，確保人人過(guò)關(guān)。

四、護(hù)理文書(shū)記錄

（一）不足之處：

1、病人變化有異常（心率快，煩躁，通知了醫(yī)生，但未記錄）。

2、護(hù)理記錄不及時(shí)，記錄不規(guī)范。

3、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)士往往只重視解決患者的實(shí)際問(wèn)題，而不重視護(hù)理文書(shū)的記錄，出現(xiàn)記錄不全等現(xiàn)象。

（二）整改措施：

全科護(hù)士加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)組織能力，就要準(zhǔn)確、及時(shí)客觀記錄。

五、急救設(shè)備管理不完善。

（一）不足之處：心電監(jiān)護(hù)器監(jiān)測(cè)心率不出，不準(zhǔn)。

（二）整改措施：對(duì)急救設(shè)備、急救藥、救護(hù)車應(yīng)定期進(jìn)行檢測(cè)，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

大家補(bǔ)充的內(nèi)容: 1.護(hù)士在使用特殊藥品時(shí)，不規(guī)范，對(duì)特殊器械使用不熟練。

措施：護(hù)士應(yīng)熟悉掌握特殊藥品的準(zhǔn)確劑量，準(zhǔn)確掌握特殊器械的使用。

2.護(hù)士未準(zhǔn)確、及時(shí)指導(dǎo)家屬合理使用退熱藥及合理喂養(yǎng)。

措施：應(yīng)加強(qiáng)患兒健康宣教，耐心準(zhǔn)確指導(dǎo)家屬合理用藥，規(guī)范喂養(yǎng)。

3.患兒在使用特殊藥物時(shí)，出現(xiàn)煩躁哭鬧，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)其不良反應(yīng)。

措施：應(yīng)加強(qiáng)巡視，密切觀察病情變化，應(yīng)告知家屬藥物使用過(guò)程中的可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，減少家屬的憂慮。4.患兒住院期間病情反復(fù)，加重感染。

措施：護(hù)士操作前后應(yīng)加強(qiáng)無(wú)菌觀念，改善病房環(huán)境衛(wèi)生，做好消毒工作。

5.家屬對(duì)患兒物理降溫的禁忌部位不了解。

措施：護(hù)士應(yīng)多做宣教工作，告知家屬準(zhǔn)確掌握物理降溫的方法。

6.患兒呼吸稍促，費(fèi)力，有明顯吸氣性三凹征，護(hù)士未做相應(yīng)輔助治療。

措施：護(hù)士指導(dǎo)家屬給予患兒取合理體位，增加患兒舒適度。

第二篇：護(hù)理評(píng)審指出的不足及整改措施2016年7月

2016年7月兒科二病區(qū) 護(hù)理評(píng)審指出的不足及整改措施

一、宣教不到位

（一）不足之處：輸人免時(shí)沒(méi)有按照輸血制度，告知患兒家屬輸血目的，疾病注意事項(xiàng)。

（二）整改措施：輸血治療時(shí)告知患兒家屬輸血目的，控制滴速，告知家屬患兒應(yīng)臥床休息，進(jìn)清淡易消化飲食，住院期間不能外出。

二、生活護(hù)理

（一）不足之處：

1、入院時(shí)未給予患兒修剪指甲，皮膚護(hù)理。

（二）整改措施：

1、入院時(shí)給予患兒修剪指甲，注意皮膚衛(wèi)生。

2、對(duì)于異常情況，護(hù)士可反復(fù)多次提醒醫(yī)生。

三、藥品知識(shí)

（一）不足之處：護(hù)士對(duì)特殊藥的用法劑量不熟悉。

（二）整改措施：護(hù)士長(zhǎng)在晨會(huì)交班后指導(dǎo)全科醫(yī)務(wù)人員一起學(xué)習(xí)用藥方法，并提問(wèn)，確保人人過(guò)關(guān)。

四、護(hù)理文書(shū)記錄

（一）不足之處：

1、病人變化有異常（心率快，煩躁，通知了醫(yī)生，但未記錄）。

2、護(hù)理記錄不及時(shí)，記錄不規(guī)范。

3、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)士往往只重視解決患者的實(shí)際問(wèn)題，而不重視護(hù)理文書(shū)的記錄，出現(xiàn)記錄不全等現(xiàn)象。

（二）整改措施：

全科護(hù)士加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)組織能力，就要準(zhǔn)確、及時(shí)客觀記錄。

五、急救設(shè)備管理不完善。

（一）不足之處：心電監(jiān)護(hù)器監(jiān)測(cè)心率不出，不準(zhǔn)。

（二）整改措施：對(duì)急救設(shè)備、急救藥、救護(hù)車應(yīng)定期進(jìn)行檢測(cè)，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

大家補(bǔ)充的內(nèi)容: 1.護(hù)士在使用特殊藥品時(shí)，不規(guī)范，對(duì)特殊器械使用不熟練。

措施：護(hù)士應(yīng)熟悉掌握特殊藥品的準(zhǔn)確劑量，準(zhǔn)確掌握特殊器械的使用。

2.患兒在使用特殊藥物時(shí)，出現(xiàn)煩躁哭鬧，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)其不良反應(yīng)。

措施：應(yīng)加強(qiáng)巡視，密切觀察病情變化，應(yīng)告知家屬藥物使用過(guò)程中的可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，減少家屬的憂慮。3.。患兒無(wú)菌觀念不足。

措施：護(hù)士操作前后應(yīng)加強(qiáng)無(wú)菌觀念，改善病房環(huán)境衛(wèi)生，做好消毒工作。

第三篇：指出下屬的不足

指出下屬的不足，又不挫傷他的積極性，4個(gè)技巧你一定用得到！俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器”。因此，作為一名管理者，如果你想塑造一個(gè)訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍，如果你想讓你的下屬按照你期望的方式和行為來(lái)完成任務(wù)，取得預(yù)期的成果，就必須要有效地掌握“批評(píng)”這個(gè)武器，來(lái)矯正、規(guī)范和塑造員工的行為、團(tuán)隊(duì)的文化，打造團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力?！?/p>

但是，靜下心來(lái)想一想，掛著“總經(jīng)理”、“總監(jiān)”、“經(jīng)理”、“主管”頭銜的管理者們真的懂得怎樣有效地批評(píng)員工嗎？真的懂得批評(píng)員工的“小技巧”和“大道理”嗎？我們不妨看看下面這個(gè)真實(shí)的案例。這是一個(gè)總經(jīng)理就員工批評(píng)發(fā)出的“求助信”。

一位總經(jīng)理的煩惱：

我該怎樣指出下屬的缺點(diǎn)？

首先，我自認(rèn)為不是一個(gè)求全責(zé)備、過(guò)于嚴(yán)厲之人。我知道這個(gè)世上沒(méi)有十全十美讓我完全滿意的員工，我也不會(huì)要求一個(gè)員工樣樣都達(dá)到我的期望：所以，接下來(lái)請(qǐng)不要拿這些大道理來(lái)回復(fù)我，我現(xiàn)在需要的是技巧性動(dòng)作。其次，這些天一直讓我困惑和思考的問(wèn)題，就是該不該指出下屬的缺點(diǎn)？如何提？

我新來(lái)公司不久，在觀察了一段時(shí)間之后，覺(jué)得有幾個(gè)員工的能力、專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)不適合他們所在的崗位。本公司是一家網(wǎng)絡(luò)公司。盈利主要靠廣告收入。我時(shí)不時(shí)都會(huì)指出他們?cè)诠ぷ髦械氖д`，都是非常具體的錯(cuò)誤，而不是泛泛而談的大道理。

可是，他們后來(lái)都跑掉了，他們說(shuō)我不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，整天就知道抱怨。天地良心，我是一個(gè)心態(tài)積極、從不怨天尤人的人。經(jīng)歷過(guò)各種打擊而此心不改。所以。他們的離職對(duì)我不是什么壞事，我只是對(duì)他們的前途感到擔(dān)憂。

但現(xiàn)在有一件事，卻讓我難以把握了。在剩下的老員工里面，我的助理可以說(shuō)是我最信任的，公司里面的所有事情我?guī)缀醵紩?huì)跟她商量：她也很為公司著想，任勞任怨，一心撲在工作上，經(jīng)常加班加點(diǎn)。

但她有兩個(gè)毛病是我不能接受的：一是私心重，二是喜歡找借口：因?yàn)樗俏疑磉呑钪倚牡哪涣?，自然她的?quán)力也較一般經(jīng)理大，她便會(huì)在報(bào)銷的時(shí)候多報(bào)，或者在購(gòu)物的時(shí)候，為自己順便買(mǎi)一些小東西。

還有就是喜歡為自己找借口。比如，會(huì)為遲到找借口，為公司會(huì)假借手機(jī)沒(méi)電說(shuō)回不了電話……其中有相當(dāng)一部分理由是不成立的。為這個(gè)毛病，我猶豫和思考了好久。但我終于還是說(shuō)出來(lái)了。因?yàn)椤Ｈ绻桓恼@個(gè)缺點(diǎn)，那我會(huì)很擔(dān)心。而且對(duì)公司的發(fā)展也是不利的。

與她溝通的時(shí)候，我是借助一件事情而說(shuō)的。那件事情是她沒(méi)有做好，我在批評(píng)她的時(shí)候，她竟然又說(shuō)是其他員工不配合所致。這讓我有點(diǎn)惱火了，我料想多半是她自己交待不清所致。但我還是打電話給另外一位員工核實(shí)情況，果然是那位同事沒(méi)有收到明確的任務(wù)布置（當(dāng)然，如果這位同事夠醒目的話。他也能聯(lián)想到這個(gè)任務(wù)，但我覺(jué)得我們不能這么要求一個(gè)員工）。

于是我就借題發(fā)揮。趁機(jī)數(shù)落了她的缺點(diǎn)。告訴她我為什么發(fā)這么大脾氣，不只是眼下這件事，而是她自身的缺點(diǎn)。這一下不得了啦，從此后，她的積極性大受影響，在工作上也不再那么主動(dòng)了，對(duì)我也不再噓寒問(wèn)暖了，每天只是中規(guī)中矩地做事，也不再發(fā)表自己的意見(jiàn)。你吩咐了她就做，也不再主動(dòng)了……

所以，我真的非常迷惑：下屬有缺點(diǎn)，我該怎么辦？我好歹也是個(gè)總經(jīng)理，難道我連下屬在工作中的失誤和缺點(diǎn)都不能提嗎？為什么一提到他們的缺點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)那么大的反應(yīng)呢？不是辭職就是消極對(duì)抗？ 那么，接下來(lái)，我該怎么辦？對(duì)下屬的缺點(diǎn)是不是就聽(tīng)之任之呢？還是我應(yīng)該換一種方式？其實(shí)，我對(duì)員工真的已經(jīng)很好了，好到大家如兄弟姐妹一樣，我不喜歡擺架子，也很少用命令式的語(yǔ)氣去分配任務(wù)。

有效進(jìn)行員工批評(píng)的兩大障礙：自以為是和缺乏自省

從這位總經(jīng)理的表述中我們看到，他現(xiàn)在遇到困境的一個(gè)最根本性問(wèn)題就在于自以為“是”，即總覺(jué)得自己是正確的，別人應(yīng)該理解和服從，應(yīng)該按照自己的要求去做，甚至應(yīng)該按照自己想象中的要求去做，或者別人天經(jīng)地義地就應(yīng)該和自己想的一樣，而一旦別人的行為和自己想象的不一樣時(shí)，就覺(jué)得是難以理喻和不可救藥的。

這一點(diǎn)其實(shí)是很多管理者的通病，而且在這個(gè)案例中表現(xiàn)非常典型。比如，這位總經(jīng)理開(kāi)篇就說(shuō)，“首先，我自認(rèn)為自己不是一個(gè)求全責(zé)備、過(guò)于嚴(yán)厲之人，我知道這個(gè)世上沒(méi)有十全十美讓我完全滿意的員工，我也不會(huì)要求一名員工樣樣都達(dá)到我的希望。”

但是，我們每個(gè)有管理經(jīng)驗(yàn)的人都對(duì)此心知肚明：當(dāng)一個(gè)人越是刻意強(qiáng)調(diào)自己“不看重XX”的時(shí)候，其實(shí)他內(nèi)心深處實(shí)際上真正看重的就是這個(gè)“XX”。比如工作中，很多人在談到和薪酬或待遇有關(guān)的問(wèn)題時(shí)都會(huì)說(shuō)，“首先聲明，我并不是看重錢(qián)，只是我覺(jué)得公司的薪酬制度如何如何……”。但是我們都知道，他就是想說(shuō)“錢(qián)”的問(wèn)題。

這位總經(jīng)理一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己“不求全責(zé)備”、“不會(huì)要求樣樣都達(dá)到我的希望”，但是從他后面自己描述的表現(xiàn)（“我時(shí)不時(shí)都會(huì)指出他們?cè)诠ぷ髦械氖д`”）以及對(duì)員工管理的實(shí)際的效果（“可是，他們后來(lái)都跑掉了。他們說(shuō)我不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，整天就知道抱怨”）看，他的問(wèn)題恰恰就在于他的“求全責(zé)備”和自以為“是”。

而這位總經(jīng)理讓自己深陷“批評(píng)門(mén)”困境的另一個(gè)根本性的原因則是：缺乏反思和自省。在氣走了那么多員工之后，他還覺(jué)得問(wèn)題不在自己，只在他人，因?yàn)樗约赫f(shuō)，“天地良心，我是一個(gè)心態(tài)非常積極、從不怨天尤人的人……他們的離職對(duì)我不是什么壞事，我只是對(duì)他們的前途感到擔(dān)憂”。

更要命的是，由于“自以為是”和“缺乏自省”這兩大障礙作祟，這位總經(jīng)理在尋求解決方案的時(shí)候又犯了“舍本逐末”的錯(cuò)誤。他說(shuō)，“所以，接下來(lái)請(qǐng)不要拿這些大道理來(lái)回復(fù)我，我現(xiàn)在需要的是技巧性動(dòng)作”。這說(shuō)明，他還沒(méi)有充分意識(shí)到，他面臨的批評(píng)不當(dāng)?shù)膯?wèn)題根源不是在于他沒(méi)有掌握批評(píng)員工的“小技巧”，而是在于他根本沒(méi)弄明白員工批評(píng)和激勵(lì)的“大道理”。

作為一個(gè)管理者，特別是總經(jīng)理，如果只是追求“技巧性動(dòng)作”這種毫末技藝，而不能真正明白人心和人性的“大道理”（我稱之為“頂上功夫”），那他的職業(yè)發(fā)展和事業(yè)空間都會(huì)大大受到限制。那么，什么又是員工批評(píng)的“大道理”呢？最大的道理就是：尊重個(gè)人，糾正行為。

員工批評(píng)的“大道理”：

尊重個(gè)人，糾正行為

管理者在面對(duì)員工的時(shí)候，首先要做的一點(diǎn)就是要把員工當(dāng)作一個(gè)有思想、有感情、活生生的“人”來(lái)對(duì)待。事實(shí)上，你的批評(píng)能否取得預(yù)期效果，關(guān)鍵不在于你自己的動(dòng)機(jī)或出發(fā)點(diǎn)有多么“高尚”或者“正確”，關(guān)鍵在于你批評(píng)的對(duì)象，他從你的批評(píng)中感知到的個(gè)人主觀感受。如果他的感受是“消極的”、“負(fù)面的”、“被否定的”、“被貶低的”，那么，無(wú)論你自己覺(jué)得你的批評(píng)行為多么正確、多么高尚、多么富于技巧，都只會(huì)收獲相反的結(jié)果——員工的敵對(duì)、反感，甚至反抗。

因此，作為管理者的你，要想使你對(duì)員工的批評(píng)富有成效，要讓別人心悅誠(chéng)服地接受你所指出的缺點(diǎn)，并心甘情愿地做出調(diào)整和改變，首先需要明白的一個(gè)“大”道理就是“尊重”：你必須從真心幫助對(duì)方進(jìn)步的角度出發(fā)，用不傷對(duì)方自尊的、能夠給對(duì)方帶來(lái)積極情緒體驗(yàn)的方式（至少不能是消極的情緒體驗(yàn)）來(lái)給出你的批評(píng)、你的反饋。但是，在前文案例中的那個(gè)總經(jīng)理是怎么做的呢？他在批評(píng)員工沒(méi)有取得效果的時(shí)候，居然選擇了“人身攻擊”（甚至有點(diǎn)“秋后算賬”和“惱羞成怒”的味道）。用他自己的話說(shuō)就是“于是我就借題發(fā)揮，趁機(jī)數(shù)落了她的缺點(diǎn)。我告訴她我為什么發(fā)這么大脾氣，不只是眼下這件事，而是她自身的缺點(diǎn)?！倍@，恰恰犯了批評(píng)的大忌：個(gè)人攻擊和缺乏尊重。事實(shí)上，我們批評(píng)員工，最根本的目的是“消除過(guò)失，而保護(hù)個(gè)人”，即糾正員工的不當(dāng)行為，避免攻擊其人格缺陷，避免否認(rèn)其個(gè)人價(jià)值。因此，有效批評(píng)的第一個(gè)原則就是“指責(zé)行為，尊重個(gè)人。”如果你糾正的是一個(gè)具體的行為，而并不傷害他們的個(gè)人情感，他們就不會(huì)感到需要為自己辯護(hù)。然而，批評(píng)通常就像是在木板上釘釘子。即便把釘子拔了（批評(píng)過(guò)去了），釘眼還會(huì)留在那里。因此，要想使你的批評(píng)更有效，并把這種“釘眼效應(yīng)”降到最低，甚至使之消于無(wú)形，就需要做到另外一點(diǎn)：贏得員工的“認(rèn)同”，即讓員工對(duì)你的批評(píng)心服口服。那么，怎么做到在尊重的基礎(chǔ)上讓員工對(duì)你的批評(píng)心服口服呢？這就涉及到了員工批評(píng)的“技巧”。

員工批評(píng)的“大智慧”：

用心

老子說(shuō)：“大巧若拙”。意思是說(shuō)，真正的“巧”不是那種違背自然規(guī)律、賣弄小聰明的“權(quán)謀”，而是那種處處順應(yīng)自然的規(guī)律，在這種順應(yīng)中，使自己的目的自然而然地得到實(shí)現(xiàn)的“智慧”。

那么，批評(píng)員工的自然規(guī)律是什么？就是前面說(shuō)的人性中最基本的渴望“被尊重”。而要想順應(yīng)這種規(guī)律，實(shí)現(xiàn)有效的批評(píng)，最重要、最基本、也是最簡(jiǎn)單的一個(gè)技巧就是用心，即作為管理者的你要用心了解員工的價(jià)值觀，用心了解他認(rèn)知事物的方式，用心選擇說(shuō)服他的方法。用什么心？用對(duì)待客戶的心，用談戀愛(ài)時(shí)候?qū)Υ龕?ài)人的心。想想吧，如果你想對(duì)你的客戶提出批評(píng)或負(fù)面的反饋時(shí)你會(huì)怎么做，你一定會(huì)用心去想一個(gè)他最能接受的方式，而且還會(huì)設(shè)法告訴他你的意見(jiàn)是對(duì)他有利的。同樣地，如果你想對(duì)你的戀人提出批評(píng)，你會(huì)怎么做？你肯定會(huì)找一個(gè)她心情還不錯(cuò)的時(shí)候，用最委婉的方式，耐心地（甚至還會(huì)拐彎抹角地用舉例、隱喻等方法）把問(wèn)題講出來(lái)，最好的結(jié)果是你在講的過(guò)程中，讓她自己覺(jué)得自己的行為不妥。而且，聰明的批評(píng)者還會(huì)在委婉地“批評(píng)”后，采取一些緩和、給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階的做法來(lái)消除那個(gè)“釘子眼兒”。

因此，當(dāng)你覺(jué)得你對(duì)員工的批評(píng)為什么總是不能被他接受的時(shí)候，你不妨問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：我批評(píng)員工的時(shí)候用心了嗎？

批評(píng)員工的“小技巧”

當(dāng)然，管理是科學(xué)，也是藝術(shù)，批評(píng)員工也是有方法和技巧的。在明白了批評(píng)員工的“大道理”和“大智慧”之后，不妨也來(lái)探討幾個(gè)小技巧。

1、用標(biāo)桿的方法和表?yè)P(yáng)的方法，把“批評(píng)”變成“自我批評(píng)”。我們都知道，好孩子是表?yè)P(yáng)出來(lái)的，好員工也是表?yè)P(yáng)出來(lái)的。因此，作為管理者的你，要想讓員工自愿地做出行為改變，你需要懂得，積極引導(dǎo)比消極否定更能讓員工做出改變。要用積極引導(dǎo)的方式，要用樹(shù)立榜樣和標(biāo)桿的方式，要用示范的方式（最好是你自己帶頭），來(lái)感染員工、促進(jìn)員工的改變，而不是單一的批評(píng)。每個(gè)人都是有榮辱感的，當(dāng)他知道了“好”與“壞”的區(qū)別之后，他就會(huì)自覺(jué)地進(jìn)行“自省”和“自我批評(píng)”，自覺(jué)地向好的行為看齊。

2、不要總是親自“批評(píng)”，要學(xué)會(huì)塑造團(tuán)隊(duì)氛圍，讓團(tuán)隊(duì)文化來(lái)矯正錯(cuò)誤行為。作為管理者，特別是高級(jí)管理者，要學(xué)會(huì)把那些你倡導(dǎo)的價(jià)值觀、行為方式、思維方式，變成團(tuán)隊(duì)的文化和氛圍。這樣，就能讓團(tuán)隊(duì)的全體成員去替你“監(jiān)督”、替你“批評(píng)”，而不是總是自己事事出頭，把火力全都吸引到自己身上，把“所有問(wèn)題都自己扛”。

3、批評(píng)要懂得“抓大放小”，不要總是盯著一些細(xì)枝末節(jié)的“小節(jié)”不放。什么是“大”？原則是大、價(jià)值觀是大、績(jī)效目標(biāo)是大。這些違背了和做不到，那要堅(jiān)決追究。但同時(shí)也一定要懂得放小，不要把什么小節(jié)（特別是和自己的習(xí)慣、想法、思路不一樣的小節(jié)）看得太重！更不能像員工評(píng)價(jià)的“整天就知道抱怨”。試想，誰(shuí)會(huì)喜歡一個(gè)天天否定自己的領(lǐng)導(dǎo)呢？

4、做一個(gè)溫和而嚴(yán)厲的經(jīng)理。作為管理者，衡量你優(yōu)秀與否的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得的成效。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。必要的行為約束、行為糾正、員工批評(píng)是不可避免，甚至是必須的。但是，嚴(yán)格的要求與員工的尊重和服從并不矛盾，關(guān)鍵看你怎么做。我們知道，行為從目標(biāo)開(kāi)始，結(jié)果靠行為來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果你一開(kāi)始就在目標(biāo)上嚴(yán)格要求，行為上密切關(guān)注，并及時(shí)為員工的工作行為提供支持、幫助和反饋，幫助他們完成目標(biāo)，取得業(yè)績(jī)和成就，那么，他們就會(huì)在你的嚴(yán)格要求和必要的批評(píng)背后，看到你的很多的關(guān)心和尊重之情。而有效批評(píng)的威力恰恰來(lái)自于你發(fā)自內(nèi)心的對(duì)他們的關(guān)心和幫助。

前面案例中的那位總經(jīng)理說(shuō)的“我對(duì)員工真的已經(jīng)很好了，好到大家如兄弟姐妹一樣，我不喜歡擺架子，也很少用命令式的語(yǔ)氣去分配任務(wù)的?！逼鋵?shí)是沒(méi)有搞清楚什么是真正有效的管理。嚴(yán)格要求和是否擺架子沒(méi)有關(guān)系。有效的管理者是一個(gè)嚴(yán)格而受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí)，在管理實(shí)踐中，有一種現(xiàn)象尤其值得注意，即越是職位高或者越想做到高層管理者的經(jīng)理人，越應(yīng)該學(xué)習(xí)如何“有效地批評(píng)別人”。因?yàn)?，更多的時(shí)候，職位越高，會(huì)越讓你倚重組織賦予你的“職權(quán)”來(lái)批評(píng)員工，想當(dāng)然地在內(nèi)心深處認(rèn)為自己是正確的，從而忽視了學(xué)習(xí)如何“有效地、建設(shè)性地進(jìn)行批評(píng)”。事實(shí)上，會(huì)不會(huì)“有效地、建設(shè)性地”批評(píng)下屬，和職位高低無(wú)關(guān)。而是和你的“領(lǐng)導(dǎo)力修養(yǎng)”有關(guān)。

美國(guó)前總統(tǒng)艾森豪威爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù)，它讓人們?nèi)プ瞿阆胱屗麄冏龅氖虑?，而且他們非常?lè)意去做?！倍鳛橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)人、一名（高級(jí)）管理者，你的一言一行、一舉一動(dòng)，你做的決定，你說(shuō)的話，甚至僅僅是你臉上的表情都會(huì)影響員工的士氣！但是，只有正確的指導(dǎo)思想，才能讓你產(chǎn)生正確的行為。因此，作為管理者的你，不學(xué)習(xí)有效的批評(píng)行嗎？不懂得有效批評(píng)的“大道理”、“大智慧”，不掌握、探索、實(shí)踐、完善那些有效批評(píng)的“小技巧”行嗎？當(dāng)然不行！

第四篇：不足整改措施

不足整改措施

存在不足：

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不透徹。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。對(duì)學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。

2、工作方面：對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。

3、工作作風(fēng)方面：工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。工作時(shí)間久了，沒(méi)有新鮮事物出現(xiàn)，會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對(duì)待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地。做事情只安于表面，處理方法比較簡(jiǎn)單，有沒(méi)有創(chuàng)新精神，有時(shí)除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。有時(shí)還會(huì)把工作作為負(fù)擔(dān)，卻沒(méi)有注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。

4、執(zhí)行能力方面：對(duì)所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺，特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說(shuō)，對(duì)問(wèn)題采取逃避的方法，不是自己力求尋找對(duì)策，而是等待辦法自己出現(xiàn)。

整改措施

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，牢固樹(shù)立宗旨觀念。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，立足本職，老老實(shí)實(shí)、本本分分為群眾做實(shí)實(shí)在在的事情;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平，增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng)。加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，自我改造，提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立起良好的道德風(fēng)范，為身邊同志做出表率，切實(shí)做好本職工作。

第五篇：不足整改措施

存在不足：

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不透徹。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。對(duì)學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。

2、工作方面：對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。

3、工作作風(fēng)方面：工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。工作時(shí)間久了，沒(méi)有新鮮事物出現(xiàn)，會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對(duì)待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地。做事情只安于表面，處理方法比較簡(jiǎn)單，有沒(méi)有創(chuàng)新精神，有時(shí)除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。有時(shí)還會(huì)把工作作為負(fù)擔(dān)，卻沒(méi)有注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。

4、執(zhí)行能力方面：對(duì)所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺，特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說(shuō)，對(duì)問(wèn)題采取逃避的方法，不是自己力求尋找對(duì)策，而是等待辦法自己出現(xiàn)。

整改措施

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，牢固樹(shù)立宗旨觀念。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，立足本職，老老實(shí)實(shí)、本本分分為群眾做實(shí)實(shí)在在的事情;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平，增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng)。加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，自我改造，提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立起良好的道德風(fēng)范，為身邊同志做出表率，切實(shí)做好本職工作。