第一篇：績效考評整改報告

篇一：2014年度績效考核問題整改報告 新泰市光明希望小學(xué)

2014年度績效考核問題整改報告

我校在各級黨委、政府與教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，進(jìn)一步完善學(xué)校管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)教育教學(xué)改革，提高教育質(zhì)量，彰顯辦學(xué)特色，有效地推進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作健康、有序、和諧發(fā)展。但通過這次自評自查，發(fā)現(xiàn)了在工作中仍然存在不少問題，當(dāng)前，我們亟需處理和解決的困難和問題主要是：

1.外出務(wù)工子女教育帶來新問題。外出務(wù)工子女在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上參差不齊，如何加強(qiáng)管理，依法保障外出務(wù)工子女更好地接受教育產(chǎn)生了一些新問題，積極探索并實(shí)踐有效的管理辦法拷問著教育的智慧。

2.辦學(xué)條件相對落后。目前，師生生活與行政辦公用房緊張，學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施配備不足，尚需加大資金投入，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件。

3．教師自身素質(zhì)現(xiàn)狀（年齡老化）在一定程度上影響素質(zhì)教育深入實(shí)施。4.硬件建設(shè)還要進(jìn)一步完善，教學(xué)設(shè)施利用率偏低。5.評價體系不完善。

6.教育科研力量還不夠，經(jīng)驗(yàn)不足。

六、今后的工作思路

1.多渠道籌措資金，完善學(xué)校配套設(shè)施。要繼續(xù)依靠政府、爭取社會、發(fā)動企業(yè)家來關(guān)心和支持學(xué)校建設(shè)，完成學(xué)校建設(shè)規(guī)劃，不斷完善學(xué)校內(nèi)部設(shè)施，建立和健全設(shè)備管理與維護(hù)體系，提升現(xiàn)代裝備水平。

2.健全民主議事制度，做好校務(wù)公開和民主評議工作。要繼續(xù)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，做好校務(wù)公開工作，及時公布和反饋教育教學(xué)管理情況，在財(cái)務(wù)管理、教職工獎懲等方面實(shí)行公開，提高教職工民主監(jiān)督水平；健全民主評議制度，抓好以師德、師風(fēng)、收費(fèi)問題為重點(diǎn)的行風(fēng)評議工作，爭取讓師生放心，讓群眾滿意，保持學(xué)校的良好形象。3.進(jìn)一步完善績效考核評價體系，使績效考核更加合理化、透明化。

4.加大教育科研投入，通過校本教研和小課題等活動，提高教師的教育科研的能力。

總之，我們將繼續(xù)創(chuàng)新工作方式，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，研究新情況，解決新問題，強(qiáng)化管理措施，努力辦好讓人民滿意的教育，繼續(xù)譜寫我校教育燦爛輝煌的美好篇章，為我縣教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

新泰市光明希望小學(xué)

2014年12月篇二：績效考核整改報告 2015年度安丘市

于家河水庫管理所績效考核整改報告 2014年以來，在市水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，于家河水庫管理所嚴(yán)格按照《安丘市事業(yè)單位績效考核辦法》和《2014年度市直事業(yè)單位績效考核工作實(shí)施方案》有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，緊緊圍繞市委、市府工作思路，認(rèn)真履行好“防大汛、抗大旱”的職責(zé)，在2014年度事業(yè)單位績效考核評比中，綜合得分97.57分，考核結(jié)果為b。針對考核中存在的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下：

一、存在的主要問題

1、單位管理規(guī)章制度不夠完善

2、工作創(chuàng)新力度不夠，科研成果少

二、整改措施

1、完善單位內(nèi)部管理制度和監(jiān)督檢查機(jī)制

一是完善了相關(guān)規(guī)則制度：完善了人事勞動制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、崗位職責(zé)制度、請示報告制度、檢查報告制度、事故處理報告制度、工作結(jié)制度、工作大事記制度、上下班制度、考勤制度、車輛管理制度、檔案管理制度、防汛值班制度、工程日常檢查制度、維修養(yǎng)護(hù)制度、防洪調(diào)度制度、供水管理制度、財(cái)務(wù)管理制度。

嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度執(zhí)行，在日常管理中，做到按時上下班，有事及時請假，并有專門人員進(jìn)行考勤；在日常工作中，每名同志明確自己的職責(zé)。防汛值班制度：汛期24小時值班防汛值班，每日對水庫水位、庫容及降雨量及時匯總上報，保證上級對防汛工作的全面掌握；工程日常檢查制度：每天有專門的人員對大壩、溢洪道等工程設(shè)施進(jìn)行檢查做好登記，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；維修養(yǎng)護(hù)制度：每年根據(jù)上級安排的維修養(yǎng)護(hù)任務(wù)及時編制維修養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案并組織具體實(shí)施工程養(yǎng)護(hù)；防洪調(diào)度制度:嚴(yán)格按照調(diào)度規(guī)程及時掌握水情，依照《汛期控制運(yùn)用方案》和《防洪搶險應(yīng)急預(yù)案》的數(shù)據(jù)指標(biāo)，及時上報請示，并按照批復(fù)要求對水庫水位、庫容進(jìn)行調(diào)控，確保安全度汛。

二是完善了監(jiān)督檢查機(jī)制：完善了相關(guān)監(jiān)督檢查機(jī)制，加大對違反規(guī)定的工作人員的從重罰處力度，杜絕了管理所干部職工違法亂紀(jì)情況的發(fā)生。

2、加大工作創(chuàng)新力度，增加科研成果

一是加強(qiáng)水源地保護(hù)宣傳：為進(jìn)一步加強(qiáng)對水源地的保護(hù)，于家河水庫在市水利局的支持和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹《水法》《防洪法》《水土保持法》及《環(huán)境保護(hù)法》等各項(xiàng)法律法規(guī)，堅(jiān)持依法管水，堅(jiān)持到庫區(qū)周邊村莊發(fā)放宣傳單和張貼標(biāo)語，并通過在主要地段、主要道口危險區(qū)設(shè)置宣傳牌、標(biāo)志牌、警示牌等形式進(jìn)行大力宣傳，確保水源水質(zhì)安全。

二是按照省級規(guī)范化管理單位的要求，在組織管理、安全管理、運(yùn)行管理、經(jīng)濟(jì)管理四個方面做好規(guī)范化管理工作，整理保存好數(shù)據(jù)資料。

二〇一五年五月十二日篇三：績效考核整改方案 xxxx煤業(yè)開發(fā)有限公司 績效考核整改方案

xx煤業(yè)開發(fā)有限公司的績效考核工作于2012年3月份試行到現(xiàn)在，一直在探索中完善績效管理工作。就集團(tuán)公司審計(jì)督察部對煤業(yè)公司的績效管理工作進(jìn)行審計(jì)過程中提出的問題，我們積極行動，總結(jié)前一段的工作，查找不足，繼續(xù)推進(jìn)，深化績效考核工作。特制定以下方案：

一、煤業(yè)公司本部

1、調(diào)整工作思路，修訂考核方案

根據(jù)公司審計(jì)督察部提出的要求，結(jié)合煤業(yè)公司的實(shí)際工作情況，加強(qiáng)管理，落實(shí)強(qiáng)有力的措施，確保制度不能流于形式。經(jīng)過研究討論，對原考核方案進(jìn)行了修訂，增加了以處室為單位進(jìn)行考核，達(dá)到了總體指標(biāo)、分項(xiàng)指標(biāo)、個人績效相結(jié)合的目的。

2、調(diào)整考核指標(biāo)，使考核與工作緊密相連

由于煤炭行業(yè)目前的嚴(yán)峻形勢，根據(jù)行業(yè)主管部門的要求，加強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、隱患整改礦井的監(jiān)督檢查，煤業(yè)公司派出十多人駐礦、跟班對各礦進(jìn)行安全監(jiān)管。為此要求各處室根據(jù)每月工作的實(shí)際，隨及時調(diào)整考核指標(biāo)，靈活考核，使考核內(nèi)容更切合于實(shí)際。

3、加強(qiáng)監(jiān)督，及時溝通

實(shí)際工作中績效管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)管理，需要投入大量的人力與時間，這就需要加強(qiáng)對績效考核的監(jiān)督、檢查，針對工作中出現(xiàn)的不足，要及時更正，對考核結(jié)果產(chǎn)生的不同意見，上下協(xié)商，共同認(rèn)可，只有這樣才有利于績效管理的有序開展。

目前，煤業(yè)公司的考核方案已修訂完善，8月份將投入實(shí)施。隨之考核方案的修訂，考核指標(biāo)的調(diào)整、加強(qiáng)監(jiān)督的措施也將同時開展。在集團(tuán)公司各部門的幫助、督促下，煤業(yè)公司的績效管理工作將有長足發(fā)展，對整體工作也將起到積極的推進(jìn)作用。

二、所屬煤礦

1、提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變思想 基于原煤礦行業(yè)的粗放式管理，大多數(shù)職工對績效管理認(rèn)識不到位，各企業(yè)需組織員工進(jìn)行績效管理培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助員工認(rèn)識績效考核的重要性，從而合理利用考核制度，調(diào)動員工工作的積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作效率，更好的為企業(yè)服務(wù)。

2、加強(qiáng)溝通，積極推廣

在績效管理中，由于受傳統(tǒng)觀念的影響與束縛，企業(yè)員工思維不開闊，在考核制度的實(shí)施上走過場，流于形式，使考核制度發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。要全面推廣績效管理理念，離不開單位自上而下的績效培訓(xùn)與溝通。在培訓(xùn)中，要使員工清楚績效管理的意義、目的、必要性等問題。建立各部門上下級溝通制，讓部門和員工及時了解績效考核情況，對考核結(jié)果進(jìn)行客觀評價和分析，對存在的問題及時溝通，找出問題，制定措施，讓員工參與到績效考核中，充分理解與支持績效考核制度。

3、科學(xué)設(shè)計(jì)、設(shè)置績效考核指標(biāo)

緊密結(jié)合本單位員工崗位的實(shí)際情況，克服考核指標(biāo)設(shè)置過于量化繁瑣和粗放抽象“兩種極端”，杜絕同一化、公式化，追求個性化，實(shí)效性，對員工崗位、工作能力等進(jìn)行有效分析，將定量考核指標(biāo)與定性考核指標(biāo)、年度目標(biāo)與月度目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，加強(qiáng)部門、員工溝通，確定各部門、各崗位的績效考核指標(biāo)。在保持穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，靈活調(diào)整考核指標(biāo)，增加基礎(chǔ)工作的考核分值比重，考核工作應(yīng)著眼于基層基礎(chǔ)，夯實(shí)根基，才能推動企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理的工作水平。

4、關(guān)鍵指標(biāo)的分解與落實(shí)

就目前煤炭行業(yè)的嚴(yán)峻形勢，更要求我們的績效管理工作要進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)部分配考核，使考核量化指標(biāo)延伸到班組，延伸到個人。企業(yè)可根據(jù)年度目標(biāo)，確定關(guān)鍵指標(biāo)，通過企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解，確定到每個部門及相關(guān)人員身上，做到人人身上有指標(biāo)，個個身上有壓力，通過清晰、明確的指標(biāo)，大大提高員工的工作效率，各部門領(lǐng)導(dǎo)對員工進(jìn)行規(guī)劃，激勵等改進(jìn)指導(dǎo)措施，做到有計(jì)劃、有執(zhí)行、有檢查、有改進(jìn)，才能促使績效管理工作順利進(jìn)行。xxxx煤業(yè)開發(fā)有限公司 人力資源處

第二篇：績效考評整改報告

新泰市光明希望小學(xué)

2014績效考核問題整改報告

我校在各級黨委、政府與教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，進(jìn)一步完善學(xué)校管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)教育教學(xué)改革，提高教育質(zhì)量，彰顯辦學(xué)特色，有效地推進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作健康、有序、和諧發(fā)展。但通過這次自評自查，發(fā)現(xiàn)了在工作中仍然存在不少問題，當(dāng)前，我們亟需處理和解決的困難和問題主要是： 1.外出務(wù)工子女教育帶來新問題。外出務(wù)工子女在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上參差不齊，如何加強(qiáng)管理，依法保障外出務(wù)工子女更好地接受教育產(chǎn)生了一些新問題，積極探索并實(shí)踐有效的管理辦法拷問著教育的智慧。2.辦學(xué)條件相對落后。目前，師生生活與行政辦公用房緊張，學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施配備不足，尚需加大資金投入，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件。3．教師自身素質(zhì)現(xiàn)狀（年齡老化）在一定程度上影響素質(zhì)教育深入實(shí)施。4.硬件建設(shè)還要進(jìn)一步完善，教學(xué)設(shè)施利用率偏低。5.評價體系不完善。

6.教育科研力量還不夠，經(jīng)驗(yàn)不足。

六、今后的工作思路 1.多渠道籌措資金，完善學(xué)校配套設(shè)施。要繼續(xù)依靠政府、爭取社會、發(fā)動企業(yè)家來關(guān)心和支持學(xué)校建設(shè)，完成學(xué)校建設(shè)規(guī)劃，不斷完善學(xué)校內(nèi)部設(shè)施，建立和健全設(shè)備管理與維護(hù)體系，提升現(xiàn)代裝備水平。2.健全民主議事制度，做好校務(wù)公開和民主評議工作。要繼續(xù)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，做好校務(wù)公開工作，及時公布和反饋教育教學(xué)管理情況，在財(cái)務(wù)管理、教職工獎懲等方面實(shí)行公開，提高教職工民主監(jiān)督水平；健全民主評議制度，抓好以師德、師風(fēng)、收費(fèi)問題為重點(diǎn)的行風(fēng)評

議工作，爭取讓師生放心，讓群眾滿意，保持學(xué)校的良好形象。3.進(jìn)一步完善績效考核評價體系，使績效考核更加合理化、透明化。4.加大教育科研投入，通過校本教研和小課題等活動，提高教師的教育科研的能力。

總之，我們將繼續(xù)創(chuàng)新工作方式，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，研究新情況，解決新問題，強(qiáng)化管理措施，努力辦好讓人民滿意的教育，繼續(xù)譜寫我校教育燦爛輝煌的美好篇章，為我縣教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

新泰市光明希望小學(xué)

2014年12月篇二：績效考核整改報告 2015安丘市

于家河水庫管理所績效考核整改報告 2014年以來，在市水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，于家河水庫管理所嚴(yán)格按照《安丘市事業(yè)單位績效考核辦法》和《2014市直事業(yè)單位績效考核工作實(shí)施方案》有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，緊緊圍繞市委、市府工作思路，認(rèn)真履行好“防大汛、抗大旱”的職責(zé)，在2014事業(yè)單位績效考核評比中，綜合得分97.57分，考核結(jié)果為b。針對考核中存在的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下：

一、存在的主要問題

1、單位管理規(guī)章制度不夠完善

2、工作創(chuàng)新力度不夠，科研成果少

二、整改措施

1、完善單位內(nèi)部管理制度和監(jiān)督檢查機(jī)制

一是完善了相關(guān)規(guī)則制度：完善了人事勞動制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、崗位職責(zé)制度、請示報告制度、檢查報告制度、事故處理報告制度、工作結(jié)制度、工作大事記制度、上下班制度、考勤制度、車輛管理制度、檔案管理制度、防汛值班制度、工程日常檢查制度、維修養(yǎng)護(hù)制度、防洪調(diào)度制度、供水管理制度、財(cái)務(wù)管理制度。

嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度執(zhí)行，在日常管理中，做到按時上下班，有事及時請假，并有專門人員進(jìn)行考勤；在日常工作中，每名同志明確自己的職責(zé)。防汛值班制度：汛期24小時值班防汛值班，每日對水庫水位、庫容及降雨量及時匯總上報，保證上級對防汛工作的全面掌握；工程日常檢查制度：每天有專門的人員對大壩、溢洪道等工程設(shè)施進(jìn)行檢查做好登記，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；維修養(yǎng)護(hù)制度：每年根據(jù)上級安排的維修養(yǎng)護(hù)任務(wù)及時編制維修養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案并組織具體實(shí)施工程養(yǎng)護(hù)；防洪調(diào)度制度:嚴(yán)格按照調(diào)度規(guī)程及時掌握水情，依照《汛期控制運(yùn)用方案》和《防洪搶險應(yīng)急預(yù)案》的數(shù)據(jù)指標(biāo)，及時上報請示，并按照批復(fù)要求對水庫水位、庫容進(jìn)行調(diào)控，確保安全度汛。

二是完善了監(jiān)督檢查機(jī)制：完善了相關(guān)監(jiān)督檢查機(jī)制，加大對違反規(guī)定的工作人員的從重罰處力度，杜絕了管理所干部職工違法亂紀(jì)情況的發(fā)生。

2、加大工作創(chuàng)新力度，增加科研成果 一是加強(qiáng)水源地保護(hù)宣傳：為進(jìn)一步加強(qiáng)對水源地的保護(hù)，于家河水庫在市水利局的支持和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹《水法》《防洪法》《水土保持法》及《環(huán)境保護(hù)法》等各項(xiàng)法律法規(guī)，堅(jiān)持依法管水，堅(jiān)持到庫區(qū)周邊村莊發(fā)放宣傳單和張貼標(biāo)語，并通過在主要地段、主要道口危險區(qū)設(shè)置宣傳牌、標(biāo)志牌、警示牌等形式進(jìn)行大力宣傳，確保水源水質(zhì)安全。

二是按照省級規(guī)范化管理單位的要求，在組織管理、安全管理、運(yùn)行管理、經(jīng)濟(jì)管理四個方面做好規(guī)范化管理工作，整理保存好數(shù)據(jù)資料。

二〇一五年五月十二日篇三：xx局績效考評存在問題的情況說明及整改措施 xxx司法局績效考評存在問題的情況

說明及整改措施

市績效考核辦：

市績效考評辦7月18日對我局機(jī)關(guān)管理情況進(jìn)行了督察，通過此次督查發(fā)現(xiàn)三個問題。督查結(jié)束后，局黨支部重視此次督查的存在問題，立即召開會議研究整改?，F(xiàn)將整改結(jié)果匯報如下：

一、考勤管理不夠規(guī)范（7月未打）。

整改措施：自實(shí)行考勤制度以來，市司法局考勤工作由政工科負(fù)責(zé)執(zhí)行，每月底統(tǒng)計(jì)本月工作人員考勤情況，因時間未到故沒有統(tǒng)計(jì)7月份考勤。針對此問題，我局將進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)考勤，加強(qiáng)考勤管理，考勤情況更改為每日一考，并于每月匯總考勤情況。

二、四臺電腦記錄中工作時間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。整改措施：加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員辦公電腦的管理，嚴(yán)禁在工作時間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。研究并制定相關(guān)規(guī)章制度，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。對未按職責(zé)完成工作的人員嚴(yán)肅處理。

三、配車單不夠規(guī)范、及時。

整改措施：進(jìn)一步規(guī)范派車單使用管理制度，加強(qiáng)公務(wù)用車管理，提高公務(wù)用車效率。xxx司法局篇四：2012績效考評情況整改方案 2012績效考評情況整改方案

一、認(rèn)真做好績效自評工作

根據(jù)中心2012年工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)，結(jié)合各部室常規(guī)業(yè)務(wù)（事務(wù)）完成情況，逐項(xiàng)檢查完成情況，逐一進(jìn)行分析總結(jié)，開展自查自評工作。

（一）填報自評表和撰寫自評報告

1、逐項(xiàng)列出評分依據(jù)材料明細(xì)，并準(zhǔn)備好相關(guān)材料，方便中心績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組核查。評分依據(jù)材料主要包括各項(xiàng)目任務(wù)的分解、實(shí)施、督查等全過程的文件資料、會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和圖片資料等。

2、中心各部室撰寫績效自評報告，應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）目標(biāo)完成情況。對照2012工作計(jì)劃和中心三項(xiàng)重點(diǎn)工作等，逐個項(xiàng)目、逐個指標(biāo)進(jìn)行自我評估。項(xiàng)目已經(jīng)完成的，要分析完成的質(zhì)量，是否按中心工作計(jì)劃完成，工作中有哪些創(chuàng)新，傳統(tǒng)做法有無突破，要注意總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，形成推動落實(shí)工作的長效機(jī)制。

（2）未完成工作情況。如果指標(biāo)未被完成被扣減分?jǐn)?shù)的，要針對扣分事項(xiàng)進(jìn)行說明，并從根源上分析工作不能如期完成的主觀和客觀原因。

（3）存在問題和意見建議。認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，對績效考評目標(biāo)確定、指標(biāo)設(shè)置、工作程序、方法步驟等方面提出具體的改進(jìn)意見和建議。

（二）績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組評審工作。由中心績效考評工作小組根據(jù)中心工作計(jì)劃和中心各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況，結(jié)合各部室提交的績效自評報告和其他相關(guān)文件資料等，逐個項(xiàng)目，逐個指標(biāo)進(jìn)行

審核確定分?jǐn)?shù)。

績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員構(gòu)成：

組長：*** 副組長：*** 成員：*** 執(zhí)行組：***

二、時間要求

請中心各部室負(fù)責(zé)人將績效自評報告、《******中心2012績效考評表》和《******中心2012績效考評指標(biāo)依據(jù)材料明細(xì)表》撰寫、填報、打印、簽字后，于2012年4月21日前送辦公室人事科。同時，將以上材料電子版發(fā)郵件至***@***，以便存檔。

三、工作要求

（一）高度重視。績效自評報告是各部室全年考評工作的總結(jié)概括，反映各部室工作是否落實(shí)，抓工作是否得力，是績效考評工作的重要依據(jù)。各部室要高度重視自評工作和自評報告的撰寫工作，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，按時、按質(zhì)完成，要采取有力措施，做好有關(guān)資料的收集整理工作。

（二）實(shí)事求是。自評工作要堅(jiān)持結(jié)果與過程并重，要具體問題具體分析，既要看到數(shù)字，又要分析數(shù)字背后的客觀條件和主觀努力。自評報告和考評表是實(shí)績的匯報，力求實(shí)事求是，不浮夸、不瞞報。各部室要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神，做好自評工作，確保圓滿完成2012績效考評工作。

附件；

1、********中心2012績效考評辦法 2、2012******中心績效考評指標(biāo)體系

3、績效考評指標(biāo)數(shù)據(jù)計(jì)算方法

4、考評相關(guān)依據(jù)材料的收集與整理

5、績效考評最終成績計(jì)算方法

6、自身能力建設(shè)考評最終成績計(jì)算方法

7、******中心2012績效考評表

8、******中心2012績效考評指標(biāo)依據(jù)材料明細(xì)表

附件一：

******中心2012

績效考評辦法

根據(jù)《******關(guān)于印發(fā)2012績效考評指標(biāo)體系及評分細(xì)則的通知》（***辦公〔2012〕1054號）、《關(guān)于印發(fā)〈******2009績效考評工作方案〉的通知》（***人事〔2009〕972號）文件精神、******中心工作計(jì)劃和2012年項(xiàng)目建設(shè)預(yù)算要求，結(jié)合中心實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照******的部署要求，圍繞發(fā)展改革中心工作，貫徹落實(shí)胡錦濤總書記關(guān)于“保增長、保穩(wěn)定、保民生，保持**發(fā)展良好勢頭”的重要指示，以推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)為目標(biāo)，以建立科學(xué)、合理的績效考評指標(biāo)體系為手段，發(fā)揮績效考評的導(dǎo)向、激勵和監(jiān)督作用，促進(jìn)中心各部室建立高效的工作機(jī)制，進(jìn)一步改進(jìn)干部職工工作作風(fēng)，不斷提高執(zhí)行力與創(chuàng)造力，確保國家電子******建設(shè)和******“金宏基礎(chǔ)工程”建設(shè)順利完成。

工作目標(biāo)：第一，通過科學(xué)合理的績效指標(biāo)考評，建立科學(xué)發(fā)展的工作思路和高效精確的工作機(jī)制，確保2012年各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利完成。第二，分層管理，分級負(fù)責(zé)，強(qiáng)化執(zhí)行能力。健全績效考評制度，設(shè)定合理的績效考評指標(biāo)，中心對部室進(jìn)行績效考評，促進(jìn)各部室自身效能建設(shè)，確保工作有計(jì)劃，有步驟的得到全面落實(shí)完成。部門細(xì)化工作內(nèi)容和要求，結(jié)合各崗位職責(zé)，設(shè)定績效考評指標(biāo)，對部門工作

人員進(jìn)行量化考核。

第三，通過量化指標(biāo)，將工作安排變成可以衡量的數(shù)據(jù)，利于監(jiān)督管理和查找工作薄弱環(huán)節(jié)與不足之處，更有利于中心領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門全面管理、把握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，促進(jìn)工作開展。

二、考評對象和考評組織架構(gòu) 2012年中心績效考評對象為：黨總支、工會、辦公室、綜合部、預(yù)測部、網(wǎng)管部、網(wǎng)站部、網(wǎng)建部、******部、安全專責(zé)小組。

在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，由各部室相關(guān)人員組成中心績效評估工作小組，組織實(shí)施考評工作。

三、考評內(nèi)容、考評指標(biāo)體系 2012年績效考評內(nèi)容，主要根據(jù)中心2012年工作思路內(nèi)容，緊緊圍繞國家***和******“金宏基礎(chǔ)工程”建設(shè)兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，服務(wù)好******各項(xiàng)工作，考評各項(xiàng)工作的完成情況。

中心將結(jié)合各部門職能職責(zé)和工作實(shí)際，科學(xué)合理、客觀公正地設(shè)置各項(xiàng)考評指標(biāo)體系，考評指標(biāo)體系設(shè)業(yè)務(wù)性考評指標(biāo)和綜合性考評指標(biāo)兩類。業(yè)務(wù)性考評指標(biāo)主要是指衡量中心業(yè)務(wù)部門完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)計(jì)劃數(shù)量與質(zhì)量，判斷工作進(jìn)展情況的考核指標(biāo)；綜合性考評指標(biāo)主要是指衡量考評部門履行管理職能優(yōu)劣，判斷工作落實(shí)情況的考核指標(biāo)。兩類指標(biāo)體系由各具體細(xì)化指標(biāo)構(gòu)成，詳見方案附件一。

中心安全專責(zé)小組、黨總支、工會，設(shè)置自身能力建設(shè)各項(xiàng)考評指標(biāo)體系。

四、考評方法 2012年績效考評主要由中心績效考評工作小組采取指標(biāo)考核、領(lǐng)導(dǎo)評議和實(shí)地核查相結(jié)合的方法進(jìn)行?？荚u采用百分制計(jì)分，指標(biāo)考核、篇五：考核整改報告

整 改 情 況 報 告 根據(jù)省局晉安監(jiān)規(guī)字（2007）336號文件有關(guān)要求，按照省局考核組對我公司下達(dá)的2007考核意見，對照《安全評價機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》、《安全評價機(jī)構(gòu)考核管理規(guī)則》、《安全評價機(jī)構(gòu)管理辦法》和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法等有關(guān)規(guī)定，我們認(rèn)真做了如下整改：

一、管理方面：

對照考核組提出的意見，我們已制定了人員培訓(xùn)制度及培訓(xùn)檔案，在下一步的工作中我們將認(rèn)真落實(shí)。在新的一年中，我們繼續(xù)為安全評價人員辦理失業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老和工傷保險，保障人員權(quán)益。由于我們自身檢測檢驗(yàn)?zāi)芰τ邢蓿夜疽呀?jīng)與陽泉市疾病預(yù)防控制中心簽訂了長期的技術(shù)協(xié)作協(xié)議，以協(xié)助我們完成部分檢測檢驗(yàn)工作。今后我們還要加強(qiáng)檢測檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)工作，適應(yīng)安全評價形勢的需要，擴(kuò)展公司評價資質(zhì)范圍，充實(shí)安全評價隊(duì)伍，提高評價質(zhì)量。

我公司從成立之初就十分注重規(guī)章制度的建立和完善，在每個階段的評價工作中都得到了認(rèn)真貫徹落實(shí)。隨著評價工作的進(jìn)一步發(fā)展，我們今后將逐步更新完善《安全評價過程控制手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等相關(guān)資料，使之更加切合評價工作；完善制度匯編，包括業(yè)績考核、印鑒、儀器儀表、防護(hù)用品、跟蹤服務(wù)制度。對省局領(lǐng)導(dǎo)提出的不合格報告和內(nèi)部審查報告的編制要求，我們已組織了技術(shù)負(fù)責(zé)人、過程控制負(fù)責(zé)人仔細(xì)研究、逐項(xiàng)把關(guān)，制定了相應(yīng)的制度，為安全評價活動做出了詳細(xì)規(guī)定。

二、業(yè)務(wù)方面：

按照省局《安全評價機(jī)構(gòu)管理辦法》的要求，我們堅(jiān)持嚴(yán)格按照評價程序開展工作，從項(xiàng)目的接洽、合同的簽訂、評價的實(shí)施、報告的出臺等各個環(huán)節(jié)層層把關(guān)，特別是對報告的質(zhì)量，除由評價人員嚴(yán)格依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)開展工作外，技術(shù)負(fù)責(zé)人、過程控制負(fù)責(zé)人還要進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督，最后對電子版報告進(jìn)行內(nèi)部審核，對評價人員的組成、技術(shù)專家的選擇、專業(yè)的配備、都要進(jìn)行嚴(yán)格的審查，還要對報告中的文字、計(jì)量單位是否準(zhǔn)確、危險有害因素的辨識是否全面準(zhǔn)確、安全對策措施是否合理可行、過程控制記錄是否完善進(jìn)行最后把關(guān)，同時，還要制作內(nèi)部審核紀(jì)錄和技術(shù)負(fù)責(zé)人審核記錄，一旦發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，就要退回評價組繼續(xù)補(bǔ)充完善，直至報告最終定稿。今后，我們還將加強(qiáng)報告審核工作，不出現(xiàn)漏評、錯評現(xiàn)象。對企業(yè)提出的安全技術(shù)和安全管理對策要具體可行、有針對性，具實(shí)做出公正結(jié)論，明確指出企業(yè)安全狀態(tài)水平，真正從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，做好安全評價工作。

我們清醒地認(rèn)識到，安全評價工作是一項(xiàng)長期和重要的任務(wù)，下一步，我們將按照國家局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)依法做好安全評價工作，針對省局領(lǐng)導(dǎo)在考核中提出的問題制定相應(yīng)的措施，積極做好整改工作，全面提高我公司自身管理水平，為推動我省安全生產(chǎn)工作再上一個新臺階繼續(xù)努力。

第三篇：績效考評分析報告[模版]

上半年績效考評分析報告

一、概述

為客觀、公正、準(zhǔn)確地評價干部職工的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績，建立以工作績效為核心的干部考核評價機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)干部履職盡責(zé)、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的責(zé)任感和積極性，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的，XX市局于2015年7月份組織完成了市局上半年績效考評工作，本次參與績效考評共計(jì)15個科室，81名干部職工。

二、考評成績

從完成情況看，被考評科室和干部職工均能按照年初制定的任務(wù)指標(biāo)完成上半年的工作任務(wù)，各科室考評成績令人滿意，且個人績效考評無不合格人員。

三、考評結(jié)果分析

從各科室共性、個性指標(biāo)得分上來看，各個科室考評結(jié)果差異性不大，且得分相對較高，大體上反應(yīng)出各科室和個人的工作實(shí)績，達(dá)到預(yù)期效果，但仍有個別方面表現(xiàn)不足，需繼續(xù)改進(jìn)和完善。

四、考評存在問題及建議

（一）各科室分工不同造成的考核標(biāo)準(zhǔn)不同。由于各科室職能和分工不同，考核一個科室、一名干部完成工作任務(wù)的評判方式不同，容易造成不同科室和干部間的考核標(biāo)準(zhǔn)不同，尺度把握不同。因此，必須對指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)地細(xì)化和量化，充分考慮各科室職能，量身制作，體現(xiàn)出干得多、干得快、干得好，得分就高，得出公正的結(jié)果，讓群眾信服。

（二）少數(shù)干部對內(nèi)部考核評分有流于形式之嫌，對于量化指標(biāo)能夠較為公正、客觀的考評，但對于非量化的績效指標(biāo)尺度就難以掌控，特別是一些職能科室的個性指標(biāo)，其他部門并不涉及而且難以評判，考評方式只能自考自評，未能起到真正合理的考評科室及干部個人。建議成立獨(dú)立的績效考核部門，而非由人教科兼職，各縣市人教部門對口兩三個處室，除人事工作和教育培訓(xùn)工作外，還承擔(dān)局內(nèi)其他事物，人手十分匱乏，成立獨(dú)立績效考評部門后可專職于績效工作，嚴(yán)格考評標(biāo)準(zhǔn)，上下尺度一致，公正、客觀的對局內(nèi)各科室及干部職工進(jìn)行考評。

（三）績效獎勵機(jī)制無法兌現(xiàn)?？冃И剟钤谕茝V績效考核工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，但績效獎金卻無法保證，甚至無法兌現(xiàn)，這無疑會對考核本身產(chǎn)生影響，更重要的是對隊(duì)伍整體的動力和活力造成沖擊。就目前而言，省局績效獎金并不明朗，地方性績效獎金更無法兌現(xiàn)，政府對財(cái)務(wù)制度進(jìn)一步規(guī)范，使得局內(nèi)對績效獎金的發(fā)放受到了嚴(yán)格限制，甚至不能發(fā)放；而且省局、當(dāng)?shù)卣畬冃ЧべY的支持額度不同，地方額度較低，影響了部分干部對績效考核的熱情，間接導(dǎo)致了績效考核工作開展的難度加大。建議明確績效考核獎勵制度，建立合理統(tǒng)一的獎勵標(biāo)準(zhǔn)，同時確保績效獎勵制度的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、總結(jié)

經(jīng)過不斷實(shí)踐探索，我局績效考核工作取得了初步成效。績效考核的順利開展，打破了過去“干與不干，干多干少，干好干壞一個樣”的被動局面，充分調(diào)動了廣大干部職工的工作積極性，激發(fā)了干部活力，形成了比學(xué)趕超的良好氛圍，促進(jìn)了局內(nèi)各項(xiàng)工作有序開展。績效管理工作是一個循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過程，隨著績效指標(biāo)和管理制度的不斷完善，以及全體干部職工思想認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變和提高，績效管理工作將真正發(fā)揮其重要作用。

XXXXXXX 2XXX年XX月XX日

第四篇：2016高家圈學(xué)?？冃Э荚u工作整改報告

2016高家圈學(xué)?？冃Э荚u工作整改報告

根據(jù)山東省事業(yè)單位績效考核標(biāo)準(zhǔn)和《新泰市2016度事業(yè)單位績效考核工作實(shí)施方案》，我校認(rèn)真分析和研究，深入查找存在問題的原因，制定整改目標(biāo)，落實(shí)整改措施，整改工作取得了較好成效。現(xiàn)將我校2016績效考評工作意見建議整改落實(shí)情況匯報如下： 整改問題一：積極落實(shí)素質(zhì)教育

（一）整改目標(biāo)：抓好教學(xué)質(zhì)量，積極開展素質(zhì)教育

（二）整改措施：1.轉(zhuǎn)變教師觀念，提高教師自身素質(zhì)是實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵和前提。

2.積極開全課程，開足課時，規(guī)范校本課程的開發(fā)、實(shí)施、管理工作，探索（寫字、文明禮儀課）。

3積極引導(dǎo)學(xué)生從事實(shí)驗(yàn)活動和實(shí)踐活動，培養(yǎng)學(xué)生樂于動手、勤于實(shí)踐的意識和習(xí)慣，切實(shí)提高學(xué)生的動手能力、實(shí)踐能力，這是在課堂教學(xué)中推進(jìn)素質(zhì)教育的時代要求。整改問題二：加強(qiáng)師德建設(shè)，強(qiáng)化教師素質(zhì)

（一）整改目標(biāo)：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)使教師個人素質(zhì)普遍得到增強(qiáng)。

（二）整改措施：1.組織廣大中小學(xué)教師積極學(xué)習(xí)習(xí)近平講話堅(jiān)持立德樹人，深入全民開展形式多樣的宣傳教育活動。2.開展“師德師風(fēng)建設(shè)”活動，加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范教師教育教學(xué)行為，全面提高師德水平。

整改問題三：規(guī)范辦學(xué)行為，加強(qiáng)學(xué)校管理

（一）整改目標(biāo)：杜絕學(xué)校、教師違規(guī)征訂資料

（二）整改措施：1．深入開展教育系統(tǒng)開展規(guī)范教育收費(fèi)打造“陽光學(xué)?！被顒樱袑?shí)增強(qiáng)規(guī)范教育收費(fèi)行為的主動性、自覺性，加強(qiáng)教輔材料的征訂、使用管理工作的有關(guān)要求，認(rèn)真執(zhí)行教育收費(fèi)政策，嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為，堅(jiān)決糾正違規(guī)收費(fèi)行為。各中小學(xué)嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策，將涉及收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)上墻公示制度，主動接受學(xué)生家長和社會的監(jiān)督。

2．嚴(yán)禁強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一購買教輔材料。學(xué)生購買教輔材料必須堅(jiān)持自愿原則，嚴(yán)禁學(xué)校和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職員工向?qū)W生推薦或暗示學(xué)生到固定地點(diǎn)購買教輔材料，杜絕自立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)等名義違規(guī)收費(fèi)的行為。

4．進(jìn)一步加大對學(xué)校、教師違規(guī)行為的監(jiān)督力度，對違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不姑息，以儆效尤。對于違反有關(guān)規(guī)定，屬教師個人行為的，該教師考核不合格，并取消其當(dāng)年所有評優(yōu)評先和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升的資格；屬學(xué)校（包括年級組）行為的，或發(fā)現(xiàn)教師有違規(guī)行為不制止、不處理的，要追究校長、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)考核不合格，并取消其當(dāng)年所有評優(yōu)評先和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升的資格。整改問題四：嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)檢查制度。

（一）整改目標(biāo)：教師能嚴(yán)格按照教學(xué)常規(guī)要求開展各項(xiàng)教學(xué)工作，教學(xué)質(zhì)量得到提高。

（二）整改措施：

一、抓好教師教育教學(xué)常規(guī)工作，要求教師做到： ①認(rèn)真研讀教材，了解學(xué)生，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課； ②按時上課、下課，認(rèn)真上好每一節(jié)課，確保學(xué)生每節(jié)課學(xué)習(xí)都有收獲；

③ 按時批改、講解學(xué)生作業(yè)；

④做好學(xué)生培優(yōu)補(bǔ)缺工作，促進(jìn)全體學(xué)生全面進(jìn)步。⑤嚴(yán)格組織期中、期末考試工作，科學(xué)評價學(xué)生學(xué)業(yè)成績。

二、開展經(jīng)常性的教師教育教學(xué)常規(guī)工作檢查，督促教師不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

劉杜鎮(zhèn)高家圈學(xué)校 2017年2月28日

新泰市劉杜鎮(zhèn)高家圈學(xué)校

2016績效考核工作整改報告

2017年2月

第五篇：20xx縣級公立醫(yī)院綜合績效考評情況整改報告

20xx縣級公立醫(yī)院綜合績效考評情況整改報告

xx縣衛(wèi)生健康委員會：

我院接到縣衛(wèi)健委《關(guān)于20xx年縣級公立醫(yī)院綜合績效考評情況的通報》(x衛(wèi)健醫(yī)[20x]x號)文件后，績效考核辦公室立即組織召開醫(yī)務(wù)科、感染管理科、藥劑科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)患關(guān)系科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會議，根據(jù)文件通報我院綜合績效考評工作中存在的問題，明確各部門整改任務(wù)，下發(fā)整改督辦清單，要求各相關(guān)職能部門立即制定整改措施，并限期整改，現(xiàn)將整改結(jié)果匯報如下：

一、醫(yī)療方面存在問題及整改措施

存在問題：

1.臨床核心制度管理落實(shí)不到位。

(1)存在丙級病歷現(xiàn)象。隨機(jī)抽取10份病例，1份丙級病歷。

(2)違背疑難病例討論制度。無疑難病例討論記錄或未規(guī)范完成疑難危重病歷討論記錄現(xiàn)象。

2.臨床輸血管理不規(guī)范。個別非緊急輸血申請單中，傳染八項(xiàng)情況未填寫或填寫不規(guī)范。

整改措施：

1.加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員病歷書寫的監(jiān)管，繼續(xù)對病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)降級病歷對照績效考核進(jìn)行落實(shí)，發(fā)現(xiàn)丙級病歷處罰到個人，并責(zé)令立即整改。

2.對于疑難危重病歷討論記錄書寫不規(guī)范現(xiàn)象，計(jì)劃再次對醫(yī)療核心制度內(nèi)容進(jìn)行全員培訓(xùn)，并將疑難病例討論制度作為專項(xiàng)督查內(nèi)容集中進(jìn)行整改。

3.對個別非緊急輸血申請單中，免疫八項(xiàng)填寫不規(guī)范現(xiàn)象，醫(yī)務(wù)科聯(lián)系輸血科每月例行通報，并與績效考核掛鉤。

二、藥事管理方面存在問題及整改措施

存在問題：

1.未嚴(yán)格執(zhí)行臨床合理用藥管理。存在不合理用藥現(xiàn)象。

2.藥品采購管理不規(guī)范。國家基本藥物采購金額占總采購金額的比例未達(dá)到50%基準(zhǔn)值。檢驗(yàn)試劑和醫(yī)用高值耗材備案率不得超過10%未達(dá)到要求。

整改措施：

1.加強(qiáng)臨床醫(yī)師對《處方管理辦法》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高臨床醫(yī)生合理用藥水平，督促臨床醫(yī)生嚴(yán)格按照臨床診療規(guī)范及說明書用藥。

2.定期開展各項(xiàng)處方點(diǎn)評工作(門急診處方點(diǎn)評、住院病歷點(diǎn)評及專項(xiàng)點(diǎn)評)，加強(qiáng)監(jiān)督與管理，做好跟蹤反饋工作。

3.加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，定期開展合理用藥專題講座，提升臨床合理用藥水平。

根據(jù)xx省藥品采購平臺公布要求，縣級公立醫(yī)院國家基本藥品藥采購金額占總采購金額比例≥30%，我院國家基本藥品藥采購金額占總采購金額比例xx%，符合規(guī)定。

三、醫(yī)院感染管理方面存在問題及整改措施

存在問題：

醫(yī)院感染防控存在安全隱患。普通臨床科室醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生依從性有待提高，需加強(qiáng)院感培訓(xùn)。

整改措施：

1.改進(jìn)手衛(wèi)生監(jiān)督模式，啟用病人及家屬監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生宣傳標(biāo)語，提醒醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生。

2.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，為臨床和醫(yī)技科室提供更完善的手衛(wèi)生設(shè)施和用品，方便醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生。

3.組織院內(nèi)手衛(wèi)生和其他院感知識培訓(xùn)，感染管理科與臨床和醫(yī)技科室共同督查，提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識。

四、醫(yī)療糾紛方面存在問題及整改措施

存在問題：

醫(yī)療糾紛處理不規(guī)范。醫(yī)療糾紛處理資料存在不規(guī)范現(xiàn)象。未購買醫(yī)療責(zé)任保險。

整改措施：

1.醫(yī)患關(guān)系科統(tǒng)一負(fù)責(zé)醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和安全的投訴接待工作，施行“首訴負(fù)責(zé)制”在醫(yī)療糾紛、事故處理小組指導(dǎo)下，全程組織、參與醫(yī)療糾紛的處理工作，建立健全醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制、醫(yī)患協(xié)商溝通機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范醫(yī)療糾紛處置程序。

2.及時調(diào)查、核實(shí)投訴事項(xiàng)，按要求組織被投訴科室人員參與投訴接待工作，根據(jù)核查情況提出處理意見，并結(jié)合投訴內(nèi)容分析總結(jié)個人存在的問題;以及科室組織討論制定必要的醫(yī)療糾紛預(yù)防措施。

3.情況較復(fù)雜，需調(diào)查、核實(shí)的，一般應(yīng)當(dāng)于接到投訴之日起5個工作日內(nèi)向患者反饋相關(guān)處理情況或者處理意見;涉及多個科室，需組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同研究的，應(yīng)當(dāng)于接到投訴之日起10個工作日內(nèi)向患者反饋處理情況或者處理意見。

4.定期匯總、分析醫(yī)療服務(wù)信息，提出進(jìn)一步加強(qiáng)與改進(jìn)工作的整改措施。

5.對投訴已經(jīng)處理完畢，患者對處理意見有爭議并能夠提供新情況和證據(jù)材料的，按照投訴流程重新予以處理;投訴內(nèi)容涉及醫(yī)療糾紛的，各科室、部門應(yīng)當(dāng)告知患者按照醫(yī)療糾紛處理的相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，積極協(xié)商;不能協(xié)商解決的，引導(dǎo)患者通過調(diào)解、訴訟等途徑解決，并做好解釋疏導(dǎo)工作。

6.購買醫(yī)療責(zé)任保險本科室還需制定可靠、可行、翔實(shí)、適用的實(shí)施方案;爭取全院領(lǐng)導(dǎo)、職工、患者(家屬)的意見建議;進(jìn)行必要的詢問、調(diào)查、搜集信息并匯總上報上級領(lǐng)導(dǎo)。

7.匯報院領(lǐng)導(dǎo)建議醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)療責(zé)任保險;積極引導(dǎo)患者(家屬)購買醫(yī)療意外保險。

五、財(cái)務(wù)管理方面存在問題及整改措施

存在問題：

醫(yī)務(wù)人員支出占業(yè)務(wù)支出比重較低。醫(yī)務(wù)人員支出占業(yè)務(wù)支出占比為34.86%，小于40%目標(biāo)值。

次均住院費(fèi)用增長幅度大。次均住院費(fèi)用增幅為15.37%。

3.價格管理不規(guī)范。存在分解項(xiàng)目收費(fèi)現(xiàn)象。

整改措施：

1.加強(qiáng)醫(yī)院管理，完善分配制度，發(fā)揮激勵機(jī)制作用，充分調(diào)動全體職工的積極性，增強(qiáng)服務(wù)意識和成本意識。采取優(yōu)勞優(yōu)得，效率優(yōu)先，向臨床一線崗位、關(guān)鍵崗位、風(fēng)險崗位傾斜原則，逐步提升醫(yī)務(wù)人員工資待遇，提高職工滿意度。

2.根據(jù)現(xiàn)行醫(yī)保支付方式及相關(guān)制度，探索按病種、病組收費(fèi)，結(jié)合臨床路徑，單病種措施控制住院次均費(fèi)用增長幅度。

3.物價科全面排查收費(fèi)項(xiàng)目價格，嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣物價政策，財(cái)務(wù)科，經(jīng)管辦、物價科、醫(yī)保辦聯(lián)合督察，現(xiàn)已整改到位，無分解收費(fèi)現(xiàn)象。

六、下一步改進(jìn)計(jì)劃

1.開展縣級公立醫(yī)院綜合績效考評工作是落實(shí)新時代醫(yī)改任務(wù)的重要手段，我院會嚴(yán)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加強(qiáng)“嚴(yán)規(guī)矩、強(qiáng)監(jiān)督、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中整治形式主義、官僚主義，針對存在問題，查找分析原因，落實(shí)整改措施，創(chuàng)新工作方法，豐富工作內(nèi)容。

我院將組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)這次綜合績效考評工作反饋的相關(guān)內(nèi)容，“不為不好找理由，要為更好想辦法”，努力讓醫(yī)院質(zhì)量再上新臺階，強(qiáng)力打造“技術(shù)有品牌、制度有文化、服務(wù)有溫度”的三級甲等綜合醫(yī)院。

3.推進(jìn)全面質(zhì)量管理，強(qiáng)化體系建設(shè)、評估獎懲、培訓(xùn)教育、技術(shù)管理和檢查督導(dǎo)，嚴(yán)格圍繞醫(yī)療服務(wù)與管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、技術(shù)水平與效率等評審標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化完善診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.強(qiáng)化績效考核工作，構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效和監(jiān)管有力的質(zhì)量監(jiān)管體系，使醫(yī)院管理工作達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，努力提高工作質(zhì)量及效率，并通過全面質(zhì)量管理，提升醫(yī)院核心競爭力，使我院管理工作逐步提高，鞏固三級甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建成果，提升三甲醫(yī)院內(nèi)涵。

5.全面貫徹黨的十九大和全國衛(wèi)生與健康大會精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)、現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、智慧醫(yī)療運(yùn)行模式、病歷質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)等，運(yùn)用7S管理理念和JCI醫(yī)院評審體系，深化開展管理能力提升計(jì)劃、評審條款升級計(jì)劃、服務(wù)效能改善計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新落地計(jì)劃等，持續(xù)提升醫(yī)院質(zhì)量。

6.嚴(yán)格按照《三級綜合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力指南》，圍繞臨床?？漆t(yī)療服務(wù)能力、醫(yī)技科室醫(yī)療服務(wù)能力，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新落地計(jì)劃，深化開展“六個一”活動，提供新技術(shù)、新項(xiàng)目開展寬松環(huán)境和充分條件，落實(shí)準(zhǔn)入評估、跟蹤管理和督查考核，從嚴(yán)管控不良事件，持續(xù)提升技術(shù)質(zhì)量。

7.深化貫徹《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》，嚴(yán)格遵照核心制度實(shí)施的基本原則和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化十八項(xiàng)核心制度培訓(xùn)、教育、考核，持續(xù)細(xì)化臨床用血、不良事件報告工作流程，不斷加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)、臨床路徑、處方點(diǎn)評、抗菌藥物應(yīng)用管理，保障核心制度真正融入診療活動全過程。我院將遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo)要求，緊緊圍繞三級甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以病人為中心，以解決人民群眾看病就醫(yī)中的突出問題為切入點(diǎn)，通過創(chuàng)新思路方法舉措，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等一系列基礎(chǔ)性、長遠(yuǎn)性工作，著力改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、保障醫(yī)療質(zhì)量安全，滿足人民群眾就醫(yī)過程中對醫(yī)療服務(wù)的合理訴求，為人民群眾提供更加安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。