第一篇:醫(yī)院整改
開拓進(jìn)取樹立品牌
**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心位于**地段,由于動遷,市政建設(shè)等原因,轄區(qū)內(nèi)居住人口急劇減少,目前戶籍人口只有四萬人,這對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的生存提出了巨大的挑戰(zhàn)。在困難面前,**人自強(qiáng)不息,自謀發(fā)展,在全院范圍內(nèi)開展了“我為**獻(xiàn)一計(jì)”的活動,上上下下齊動員,共召開座談會六次,五十余人次積極參與獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,體現(xiàn)了大家的主人翁意識,同時也為**今后的發(fā)展開闊了思路。討論中,大家集思廣益,指出了醫(yī)院現(xiàn)在存在的問題,主要有以下幾點(diǎn):
1、就醫(yī)環(huán)境有待提高。門診補(bǔ)液室長期處于飽和狀態(tài),擁擠不堪,而且設(shè)置混亂,無法做到將病人分區(qū)域管理。門診藥房至今仍只有一個發(fā)藥窗口,經(jīng)常出現(xiàn)排長隊(duì)的現(xiàn)象,病人的意見糾紛時有發(fā)生。兒保及計(jì)劃免疫室現(xiàn)在設(shè)置在三樓,沒有直達(dá)電梯,童車要靠家長搬上搬下十分不方便,而且也無法滿足健康人群與非健康人群的隔離要求,家長們對此頗為擔(dān)心。社區(qū)服務(wù)點(diǎn)配置跟不上,很多功能得不到完善。
2、人才結(jié)構(gòu)有待調(diào)整。目前我院職工年齡老化嚴(yán)重,出現(xiàn)人才斷層。較多科室缺乏技術(shù)過硬的專業(yè)技術(shù)人員來擔(dān)當(dāng)科室骨干,開展工作。更為緊迫的是,在近三年的時間內(nèi)將有近一半的職工退休,無論是醫(yī)生,還是護(hù)士及醫(yī)技人員也都將出現(xiàn)較大缺口,直接影響醫(yī)院的正常工作。
3、盈利科室亟需拳頭產(chǎn)品。康復(fù)科目前80%的人員已超過五十歲,且除一位針灸師外,沒有一位取得執(zhí)照的正規(guī)康復(fù)師??谇豢圃俏以旱拿瓶剖遥捎诮鼛啄耆狈W(xué)科帶頭人,且醫(yī)師數(shù)量不足,導(dǎo)致器械閑置,資源浪費(fèi),無法滿足居民就診要求。
4、工作效率有待提高。雖然配備了電腦,但病房補(bǔ)液單仍依靠手抄,門診沒有電子候診系統(tǒng),醫(yī)生診病全部依靠手寫,醫(yī)院各相關(guān)科室之間的信息聯(lián)網(wǎng)等信息化管理進(jìn)程不夠,資源利用不合理,工作仍主要依靠人工完成,不僅浪費(fèi)了大量的人力物力和財(cái)力,還容易產(chǎn)生差錯。
大家一致認(rèn)為,目前擺在我們面前的問題主要是如何利用現(xiàn)有資源,吸引更多居民到中心來,如何用市場化的運(yùn)作方式來經(jīng)營醫(yī)院,在為醫(yī)院增加收益的同時,如何更好的樹立**的品牌形象。要達(dá)到這一目的,應(yīng)從以下幾方面著手:
一、提高自身素質(zhì)
1、確立“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高服務(wù)意識。為了吸引病人,我們不能像以前那樣坐北朝南等著病人上門,以病人為中心不僅要滿足病人必須的醫(yī)療服務(wù),還要最大限度地滿足病人的合理要求,堅(jiān)持病人至上,質(zhì)量第一。在宏觀管理上,制定一系列提高醫(yī)療服務(wù)管理的規(guī)章制度和措施,教育員工參與醫(yī)院全方位醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,擺正醫(yī)院與社會、與病人的關(guān)系,克服部分職工自覺或不自覺地存在的“病人有求于我”的意識,真正認(rèn)識到“病人可以沒有我們,我們不能沒有病人”的道理,認(rèn)識到只有不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì),才能“被病人選擇”,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。
2、提高醫(yī)療技術(shù)水平:一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員專業(yè)知識學(xué)習(xí),重視提拔有能力、懂技術(shù)的技術(shù)型人才,營造出了全院重技術(shù)、講學(xué)習(xí)的氣氛。二是開展以“走出去,請進(jìn)來”為主要模式的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,將骨干醫(yī)務(wù)人員派到上級醫(yī)院、大醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn),帶回新思想、新知識,主動到學(xué)校招考大學(xué)畢業(yè)生,不斷補(bǔ)充新鮮血液,提高整體素質(zhì)。三是狠抓對醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和引進(jìn)高新技術(shù)項(xiàng)目等工作,舉辦不同層次的培訓(xùn)班,請專家、學(xué)者授業(yè)示惑,不斷提高醫(yī)生診療水平,使許多疑難雜癥不再需要到地級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療,為方便病人就醫(yī)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、做大做強(qiáng)傳統(tǒng)及盈利科室:傳統(tǒng)盈利科室如病房,門診等,可在原有基礎(chǔ)上加強(qiáng)與兄弟單位的合作,取長補(bǔ)短,互通有無,使病人資源得到充分利用。對于新興科室如康復(fù),可擴(kuò)大其規(guī)模,將康復(fù)項(xiàng)目統(tǒng)一管理,形成系統(tǒng)的管理和運(yùn)作體系。并引進(jìn)專業(yè)人才,尤其是可具有康復(fù)師執(zhí)照的臨床醫(yī)師,這對臨床開展規(guī)范合理系統(tǒng)的康復(fù)訓(xùn)練尤其重要??谇豢朴辛己玫纳鐓^(qū)基礎(chǔ),急需引進(jìn)一名能創(chuàng)新發(fā)展的科室?guī)ь^人,將口腔整形及美容發(fā)展為特色醫(yī)療,為醫(yī)院帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益。
二、改善就醫(yī)環(huán)境
1、完善硬件改造:下半年醫(yī)院將收回所有房屋進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,屆時考慮將兒保門診下移至一樓,方便居民就診,擴(kuò)大藥房面積,增加發(fā)藥窗口,減少排隊(duì)時間。同時在窗口配備擴(kuò)音器,方便雙方溝通。增設(shè)隔離帶和一米線,規(guī)范就醫(yī)秩序。另外要加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的功能建設(shè),如電腦聯(lián)網(wǎng),藥房及補(bǔ)液室的下沉,社區(qū)康復(fù)醫(yī)療的開展等,為中心緩解一部分就診壓力。
2、提高工作效率:盡早完成醫(yī)院信息化建設(shè),在完善原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)展如電子候診系統(tǒng),醫(yī)生工作站的建立,健康檔案的動態(tài)管理,以及醫(yī)院各相關(guān)科室之間的信息聯(lián)網(wǎng)等工作。實(shí)現(xiàn)真正的信息化運(yùn)作,提升工作效益。
三、尋找新項(xiàng)目:通過實(shí)踐調(diào)研和可行性評估,對目前社區(qū)健康問題中存在的空白點(diǎn),如更年期保健,老年人的心理健康,及兒童生長發(fā)育等等,可開設(shè)專病門診,在增加病源的同時,也可帶來相關(guān)檢驗(yàn),康復(fù)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)動。
四、加強(qiáng)宣傳力度:特別是加強(qiáng)對重點(diǎn)人群如街道,居委會,社區(qū)內(nèi)的活躍家庭的宣傳,利用他們的影響力成為我們的活廣告。對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園,學(xué)校,敬老院等,我們可以定期進(jìn)行免費(fèi)的健康宣教,在吸引潛在病源的同時贏得良好的社會效益。在保障社區(qū)病人的同時,拓展服務(wù)空間,如附近的辦公樓,工廠,市場等。其中的大部分人不居住在我們轄區(qū)內(nèi),我們可以為他們提供有償?shù)尼t(yī)療服務(wù),如體檢,健康干預(yù)等,在增加收入的同時將醫(yī)院的知名度延伸至外區(qū)。
五、醫(yī)院文化亮點(diǎn):社區(qū)由于存在醫(yī)療照顧的連貫性和全面性,因此很多病人喜歡認(rèn)準(zhǔn)一個醫(yī)生看病,我們要了解職工的一技之長和人格特色,進(jìn)行有傾向性的社區(qū)宣傳,樹立醫(yī)生的個人品牌,讓醫(yī)生成為社區(qū)明星。同時我們可與上級醫(yī)院積極溝通,多請名醫(yī)專家下沉到社區(qū),在開設(shè)專家門診的同時負(fù)責(zé)代教年輕醫(yī)生,既將病患留在了社區(qū),又為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
綜上所述,醫(yī)院的人性化服務(wù)、誠信服務(wù)、高效服務(wù)和職工的服務(wù)意識對醫(yī)院的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用,切實(shí)從具體的服務(wù)過程、范圍、內(nèi)容、方法、手段、程序、技巧、費(fèi)用、態(tài)度及相應(yīng)的服務(wù)細(xì)節(jié)著手,為病人提供方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)品味, 才能提高醫(yī)院競爭力,促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
第二篇:【醫(yī)院整改方案】 關(guān)于醫(yī)院整改方案
下面內(nèi)容是關(guān)于醫(yī)院整改相關(guān)資料,如果各位感興趣,可以看看了解以下關(guān)于醫(yī)院整改方案這篇文章,希望對大家有時候幫助哦!
醫(yī)院管理整改措施方案范文
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),針對征求意見、自我剖析中查找出的問題,認(rèn)真制定整改措施,明確整改重點(diǎn),落實(shí)整改責(zé)任,并按照黨章的要求切實(shí)進(jìn)行整改。在整改中,要全面突出實(shí)踐三個代表重要思想這個主題,突出加快推進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展這個要求,突出取得實(shí)效這個關(guān)鍵,把落實(shí)整改措施與全面推進(jìn)醫(yī)院黨的建設(shè),特別是與黨員隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤總書記關(guān)于加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)的一系列重要講話精神。
二、整改的內(nèi)容、時間及分工
1.醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略謀劃上進(jìn)一步提高創(chuàng)新意識,進(jìn)取意識,加大醫(yī)院改革發(fā)展的步伐,努力塑造二院品牌形象。整改時間為著手調(diào)查研究,中長期相結(jié)合。主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):;責(zé)任科室:等。
2.進(jìn)一步加大醫(yī)院管理力度,深化醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理,狠抓經(jīng)濟(jì)管理。整改時間為立即整改,馬上行動,長期堅(jiān)持;主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):;責(zé)任科室:。
3.班子成員相互協(xié)調(diào),經(jīng)常溝通,拾遺補(bǔ)缺。遇到問題,勇于分擔(dān)責(zé)任,形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。整改時間為立即行動,一以貫之;責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):;責(zé)任科室:。
4.班子加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),遵守會議制度,加強(qiáng)會風(fēng),布置工作盡量避免重復(fù)。班子成員要帶頭執(zhí)行會議保密制度。整改時間為馬上行動,立即整改。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):;責(zé)任科室:。
5.領(lǐng)導(dǎo)深入分院指導(dǎo)工作,加大對二分院、三分院的管理力度,幫助分院解決經(jīng)濟(jì)上的困難,盡快扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)被動局面,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。整改時間為迅速行動,馬上整改,中長期結(jié)合;主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):;責(zé)任科室:。
6.加快人事制度改革步伐,加大對學(xué)科帶頭人培養(yǎng),健全人才規(guī)劃和培養(yǎng)機(jī)制,加快引進(jìn)新技術(shù)和設(shè)備??浦魅蚊磕瓿鋈W(xué)習(xí)一次,經(jīng)費(fèi)由院里承擔(dān)。整改時間:立即行動,馬上整改,深化措施;主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):;責(zé)任科室:。
7.盡快加大醫(yī)院分配制度改革力度,合理調(diào)整醫(yī)院經(jīng)濟(jì)承包方案,體現(xiàn)公平、公正、公開,充分調(diào)動干部職工的積極性。整改時間為迅速行動,2005年下半年拿出方案實(shí)施;主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):;責(zé)任科室:
8.進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理,加大對經(jīng)濟(jì)科室和特殊崗位的監(jiān)管力度。整改時間為立即整改,迅速行動,長期堅(jiān)持。主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):;責(zé)任科室:深入基層、廣納群眾意見,對職工代表提出的意見及時反饋,每年向職工承諾辦幾件大事。整改時間為;從現(xiàn)在開始,長期堅(jiān)持,不懈努力;主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):;責(zé)任科室:進(jìn)一步加大醫(yī)院安全管理力度,通過教育增強(qiáng)干部職工法律意識、責(zé)任意識。同時,確保信訪穩(wěn)定。整改時限:長抓不懈,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時整改。主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):;主要責(zé)任科室:。
9.進(jìn)一步加大糾風(fēng)工作治理力度,每半年搞一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動,集中整治開大處方拿回扣、促銷藥現(xiàn)象。整改時間中短期結(jié)合,早見成效;主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):;責(zé)任科室:認(rèn)真抓好職工思想政治教育,營造濃厚醫(yī)院的文化氛圍,形成獨(dú)具特色的醫(yī)院文化。整改時間為立即行動,拿出方案,長期堅(jiān)持;主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):;責(zé)任科室:。
10.進(jìn)一步關(guān)心老同志,提供人財(cái)物和場所的支持,充分體現(xiàn)黨組織及院領(lǐng)導(dǎo)對老同志的關(guān)心。重視對青年人的培養(yǎng)、教育和監(jiān)督,使他們早日成才。整改時間為中短期結(jié)合,盡快早見成效;主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)::。
11.加大醫(yī)院整體宣傳力度,充實(shí)宣傳力量,加大宣傳設(shè)備投入。整改時間為立即整改,馬上行動,早見成效;主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):;責(zé)任科室。
三、整改的措施和要求
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步完善中心組學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)對中心組學(xué)習(xí)活動的規(guī)范化管理;科學(xué)制定中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,建立督學(xué)機(jī)制,保證學(xué)習(xí)時間、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,確保學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀、科學(xué)的人才觀和正確的群眾觀,切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)成員的政治責(zé)任感和使命感,謀求醫(yī)院更高層次的發(fā)展。
2、進(jìn)一步貫徹黨的民主集中制原則,充分發(fā)揮班子整體作用。一是抓好制度建設(shè),進(jìn)一步修訂完善黨委參與重大決策制度、黨委議事規(guī)則、黨委民主生活會制度,為民主集中制原則貫徹落實(shí)提供制度保證。二是要定期召開黨委會、黨政聯(lián)席會、院長辦公會,加強(qiáng)民主決策、科學(xué)和集體決策。凡屬方針、政策性的大事、全局性的問題要按照民主集中制原則辦事;在經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)開支上,實(shí)行規(guī)范化操作,科學(xué)管理。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是加強(qiáng)和改進(jìn)對黨員的教育管理,建立長效機(jī)制。二是健全黨的組織生活。堅(jiān)持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部過雙重組織生活制度,各支部黨員大會堅(jiān)持每半月一次,嚴(yán)格執(zhí)行三會一課,每年認(rèn)真組織民主評議黨員活動,院黨委和各支部每年分別召開一次民主生活會。三是堅(jiān)持交心談心。建立交心談心制度,班子黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員之間,分管領(lǐng)導(dǎo)與科室領(lǐng)導(dǎo)之間每半年至少談心1-2次。四是抓好先鋒杯黨支部競賽活動。深入扎實(shí)地開展基層黨支部的建設(shè)活動,建立長效機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)黨組織的凝聚力和創(chuàng)造力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持和完善聯(lián)系點(diǎn)與調(diào)研制度。院領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上、工作上、生活作風(fēng)上和學(xué)風(fēng)上,嚴(yán)格按照解決黨的作風(fēng)的八個堅(jiān)持,八個反對來做。同時,認(rèn)真遵守會議紀(jì)律。二是堅(jiān)持和完善聯(lián)系點(diǎn)與調(diào)研制度。每名班子成員每年分別聯(lián)系2個基層黨支部,院黨政每年用五分之一的時間深入基層開展調(diào)查研究,深入臨床門診醫(yī)技一線,深入兩個分院,以群眾最關(guān)心、最企盼的問題入手,誠心誠意為職工辦實(shí)事辦好事。每年向職工群眾承諾做幾件大事實(shí)事。同時,進(jìn)一步加大職工思想政治教育,努力構(gòu)建以人為本、和諧健康的醫(yī)院文化。
5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)治理工作。一是嚴(yán)格遵守黨中央、省、市、集團(tuán)公司有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照黨風(fēng)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)的要求,對分管工作和分管科室的黨風(fēng)廉政工作負(fù)責(zé),對有不廉潔行為的人員要及時批評教育,直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分。二是加大糾風(fēng)工作治理力度。每年開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動,進(jìn)一步整治開大處方、促銷藥現(xiàn)象,加強(qiáng)警示教育,用身邊的案例教育干部職工加強(qiáng)廉政意識、法律意識。
6、全面做好離退休工作。切實(shí)做到在政治上尊重老同志,在思想上關(guān)心老同志,在生活上照顧老同志。在具體工作中,要堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持走訪慰問制度,加強(qiáng)離退休老干部黨支部建設(shè),積極組織老干部參加力所能及的各項(xiàng)健康有益的活動,使其老有所學(xué),老有所樂,老有所為,發(fā)揮余熱。
7、加大醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理力度,規(guī)范完善對經(jīng)濟(jì)科室和特殊崗位的監(jiān)管,建立健全相關(guān)規(guī)章制度;同時,進(jìn)一步深化醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理,不斷探索新思路、新方法、新舉措,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院管理內(nèi)涵建設(shè);進(jìn)一步加大安全管理力度,從硬件建設(shè)、管理制度上確保醫(yī)療安全;進(jìn)一步加大醫(yī)院改革力度,尤其是人事制度、分配制度改革,認(rèn)真組織調(diào)研,科學(xué)統(tǒng)籌安排,下半年制訂出方案實(shí)施。
8、進(jìn)一步加大宣傳力度,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,迅速行動,在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上開展全方位的醫(yī)院宣傳。硬件上增加必要的宣傳設(shè)備設(shè)入;在軟件上完善新聞組織網(wǎng)絡(luò);在人員上,進(jìn)一步充實(shí)宣傳力量,加大獎懲力度。
四、近期整改的重點(diǎn)工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè),建立先進(jìn)性教育長效機(jī)制,抓好黨支部競賽活動。
2、加快人事制度、分配制度的改革步伐,加大對學(xué)科帶頭人培養(yǎng),健全人才規(guī)劃和培養(yǎng)機(jī)制,加快引進(jìn)新技術(shù)和設(shè)備。
3、深入分院指導(dǎo)工作,加大對二分院、三分院的管理力度,幫助分院解決經(jīng)濟(jì)上的困難,盡快扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)被動局面,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
4、深入基層,廣納群眾意見,對職工代表提出的意見及時反饋,每年向職工承諾辦幾件大事。
5、加大糾風(fēng)工作治理力度,進(jìn)一步整治開大處方、促銷藥現(xiàn)象,加強(qiáng)警示教育,用身邊的案例教育干部職工加強(qiáng)廉政意識、法律意識。
6、營造濃厚醫(yī)院的文化氛圍,形成獨(dú)具特色的醫(yī)院文化。
關(guān)于醫(yī)院整改方案
最新醫(yī)院科室整改方案
一、深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳
利用好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型和科室建設(shè)年這兩個載體,充分利用崗前培訓(xùn)、行政查房、中層干部會議等各種機(jī)會,加強(qiáng)正反兩方面典型教育。大力宣傳華益慰、王忠誠等醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛先進(jìn)典型,在防控甲型H1N1流感病毒等應(yīng)對各種突發(fā)事件和服務(wù)病人過程中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物和感人事跡,積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立以病人為中心的理念,充分發(fā)揮榜樣的激勵作用。定期開展典型案例警示教育,及時傳達(dá)通報(bào)全系統(tǒng)查處的典型案例,發(fā)揮震懾作用,促進(jìn)依法廉潔從業(yè)。宣傳學(xué)習(xí)最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》,提高全院醫(yī)務(wù)人員明確是與非、罪與非罪的界限,切實(shí)筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎(chǔ),增強(qiáng)廉潔行醫(yī)的自覺性。
二、改善醫(yī)療服務(wù)促進(jìn)醫(yī)患和諧
進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,認(rèn)真開展導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)等服務(wù),方便患者就醫(yī)。積極改善就醫(yī)環(huán)境,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,杜絕臟、亂、差等現(xiàn)象。切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)禁生、冷、硬、頂、推、拖等現(xiàn)象。要充分發(fā)揮病人滿意度調(diào)查的導(dǎo)向性作用。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)患溝通制度,積極履行告知義務(wù)。大力推行人員聘任制,逐步解決窗口科室服務(wù)態(tài)度存在的深層次矛盾。加大投訴事件的查辦力度,建立醫(yī)務(wù)人員不良記錄檔案,為可能推行的人事制度改革作好準(zhǔn)備。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量和安全管理,進(jìn)一步端正辦院方向,進(jìn)一步健全和完善以病人為中心的現(xiàn)代醫(yī)院管理評價體系。要始終抓住 質(zhì)量和安全兩個主題不放松,為鞏固和建立和諧醫(yī)患關(guān)系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下半年要重點(diǎn)放在落實(shí)醫(yī)療制度、積極消除隱患、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、增強(qiáng)自我防范和合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)五個方面。堅(jiān)定不移加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),要在業(yè)務(wù)橫向拓寬和專科縱向延伸上下功夫、做文章。手術(shù)科室要切實(shí)規(guī)模擴(kuò)大后的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作特別是人員、人才的配置要提前規(guī)劃。骨外科和肛腸科要做好整體搬遷各項(xiàng)準(zhǔn)備。螺旋CT的購進(jìn)和投入運(yùn)行要加快步伐。腫瘤科籌建要抓緊落實(shí)。
三、嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用
嚴(yán)格執(zhí)行單病種質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)要控制好農(nóng)合病人例均費(fèi)用和藥品占總費(fèi)用的比例。下半年,要充分利用醫(yī)生工作站系統(tǒng)的優(yōu)勢,下決心遏制住院部一些醫(yī)生通過有目的抬高總費(fèi)用降低藥品費(fèi)用比重的行為,門診要堅(jiān)決控制藥品費(fèi)用這個指標(biāo)和大處方這一現(xiàn)象。加強(qiáng)合理用藥監(jiān)測工作,積極開展合理用藥、合理檢查治理。嚴(yán)格落實(shí)《處方管理辦法》,積極杜絕一藥多名現(xiàn)象。繼續(xù)實(shí)行使用量前十位藥品清退或降價制度。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和價格政策,積極探索醫(yī)院財(cái)務(wù)管理新理念、新做法,杜絕隱患,保證資金安全。進(jìn)一步完善院務(wù)公開制度,嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制。加強(qiáng)收費(fèi)管理,規(guī)范收費(fèi)行為,堅(jiān)決查處亂加價、亂收費(fèi)和私設(shè)小金庫現(xiàn)象。深入開展反商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動,建立和紀(jì)檢、檢察等部門的經(jīng)常性聯(lián)系機(jī)制,鞏固和完善領(lǐng)導(dǎo)體制,建立健全內(nèi)部多部門協(xié)同查辦工作機(jī)制。涉及任何商業(yè)賄賂的案件要發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,典型案件要上報(bào)有關(guān)部門。認(rèn)真實(shí)行反商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動科主任問責(zé)。
四、扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院采購工作
嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購工作的意見》,全面實(shí)行以省區(qū)市為單位的網(wǎng)上藥品集中采購,在保證藥品質(zhì)量的前提下,切實(shí)降低藥品的虛高價格。繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)高值醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購工作。進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購預(yù)防腐敗體系建設(shè),落實(shí)供需雙方見面會議。采購小組要積極履行職責(zé),發(fā)揮作用,紀(jì)監(jiān)部門要全程監(jiān)督采購活動,保證采購程序合法合規(guī)。特別要積極配合紀(jì)委監(jiān)察部門和上級的紀(jì)監(jiān)機(jī)關(guān),下大力氣做好涉及外科大樓的所有招標(biāo)采購工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)
將人才隊(duì)伍建設(shè)擺在更加突出位置,在充分謀劃專業(yè)發(fā)展需要的基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃人才隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真落實(shí)《中長期人才培養(yǎng)規(guī)劃》。其一要引進(jìn)一批。根據(jù)外科大樓建成以后科室設(shè)置和發(fā)展需要,今后2-3年要引進(jìn)本科以上學(xué)習(xí)專業(yè)人員80名左右。其二要培養(yǎng)一批。選準(zhǔn)一批具備思想穩(wěn)定,作風(fēng)穩(wěn)健,工作扎實(shí);進(jìn)取心強(qiáng),責(zé)任心重;善于學(xué)習(xí),勤于思考;有悟性,重操守等綜合素質(zhì)較高,不同層次和不同年齡的人員充實(shí)到專業(yè)骨干隊(duì)伍,有針對進(jìn)行培養(yǎng)。其三要留住一批。要從待遇上、感情上、事業(yè)上、體制機(jī)制上留住一批醫(yī)德良好、技術(shù)精湛、有真才實(shí)學(xué)和有一定社會影響的離退休專業(yè)技術(shù)人才。
六、切實(shí)加強(qiáng)整改方案的落實(shí)
黨委、行政主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé),集中精力抓整改,班子其它成員要結(jié)合分工認(rèn)真抓好分管部門、單位的整改落實(shí)工作。醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)工作指導(dǎo),切實(shí)發(fā)揮好指導(dǎo)檢查作用。掌握工作進(jìn)展情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證工作健康開展。同時,有關(guān)職能科室要注意保存資料,及時與學(xué)習(xí)實(shí)踐小組辦公室聯(lián)系,學(xué)習(xí)實(shí)踐小組辦公室要注意總結(jié)和推廣好的做法。要加強(qiáng)輿論宣傳,充分運(yùn)用各種媒體、載體,及時宣傳和上報(bào)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)活動整改落實(shí)進(jìn)展情況成功經(jīng)驗(yàn)、生動典型和實(shí)際效果。各科室、各部門要加強(qiáng)統(tǒng)籌兼顧、合理安排工作,將落實(shí)整改方案與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來,做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn),確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)。
醫(yī)院整改措施方案精選
一、目前我科存在的問題
1、管理不到位
表現(xiàn)為上班有遲到早退現(xiàn)象,有各種文件書寫馬虎的不良習(xí)慣,十三項(xiàng)核心制度落實(shí)不到位現(xiàn)象。
2、思想不解放,創(chuàng)新不夠
表現(xiàn)為對宗旨要求理解不深不透,意識觀念不強(qiáng)。思想解放不夠,開拓進(jìn)取不足,創(chuàng)新精神欠缺,科室發(fā)展緩慢。
3、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀不夠深刻,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高
表現(xiàn)為理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊,學(xué)習(xí)的自覺性不高,興趣不濃,缺乏自主性,不能夠自主的去學(xué)習(xí)新的理論、新的思想。
4、工作不夠扎實(shí)
表現(xiàn)為工作干勁不足,處理事情方法比較簡單,創(chuàng)新精神不夠,對問題未作深層次的分析,思考不夠等。
二、主要措施:
1、大膽管理,認(rèn)真落實(shí)十三項(xiàng)核心制度,抓好各種文件書寫,用新的管理模式,推動科室的發(fā)展
2、樹立新理念,開動腦筋,著力研究適應(yīng)新時期發(fā)展形勢的新方法、新舉措;轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,大膽改革,增強(qiáng)效益。
3、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。以 三個代表重要思想和十七大精神為主線,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熟練掌握各項(xiàng)操作,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的氛圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣,掌握新的理論和方法,更好的為病人服務(wù)
4、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是的思想路線,時刻牢記黨的宗旨,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,做敢于負(fù)責(zé)的模范,做善于團(tuán)結(jié)的模范,做廉潔奉公的模范,堂堂正正做人、扎扎實(shí)實(shí)辦事,努力做出榜樣,帶領(lǐng)全科人員,做合格的白衣戰(zhàn)士,在工作中,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,獻(xiàn)身事業(yè),不畏壓力,勇挑重?fù)?dān),切實(shí)肩負(fù)起神圣使命。在工作中發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,用我們實(shí)實(shí)在在的行動去努力踐行科學(xué)發(fā)展觀。爭創(chuàng)一流。用一流的干勁、一流的作風(fēng)、一流的業(yè)績向人民交一份滿意的答卷。
二、努力方向
隨著改革的浪潮,我們婦產(chǎn)科最近分成了二個科室,今后面臨的困難也很多,但是我們只要攜手努力,認(rèn)真完善各項(xiàng)制度,很好的落實(shí)下去,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高我們的專業(yè)素質(zhì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,做好我們該做的事情,通過領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和我們的共同努力,我相信我們的明天一定會更加美好!
第三篇:醫(yī)院整改報(bào)告
中心醫(yī)院整改方案
縣農(nóng)合辦會同衛(wèi)生局、財(cái)政局、物價局、和醫(yī)保中心近期對我院進(jìn)行了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為執(zhí)行情況等方面的檢查,找出了存在的問題,針對這些問題醫(yī)院進(jìn)行了研究,制定了整改措施,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療服務(wù)行為及收費(fèi)方面
醫(yī)院要求全體醫(yī)務(wù)人員本著“以病人為中心守信利民服務(wù)”的原則做到“合理診治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”讓病人在我院診療的過程中真正感受到“公開透明、取信于民”。
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)禁在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)收費(fèi)、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)等不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象。
2、進(jìn)一步完善我院向社會公開的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)價格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度。我院已分別在門診大廳的led大屏幕和醫(yī)??崎T口對每一位醫(yī)保病人的總費(fèi)用及報(bào)賬情況進(jìn)行了公示,另外還設(shè)置醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價格的公示牌,對各科室住院病人醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行“一日一清單”、門急診病人醫(yī)療收費(fèi)實(shí)行“一人一清單”制。
3、醫(yī)院將成立檢查督導(dǎo)小組對全院醫(yī)療收費(fèi)行為(包括:門診處方、在架病歷檢查情況及歸檔病歷)進(jìn)行全面的定期或不定期檢查和督導(dǎo),嚴(yán)格把握用藥及檢查指征,對于貴重藥品、超過100元的特殊檢查和自費(fèi)項(xiàng)目必須對病人或者家屬進(jìn)行告知并簽字。同時要主動
接受社會和病人對我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督減少醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)投訴要積極處理人民群眾對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的投訴對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)要進(jìn)行原因分析、及時整改、堅(jiān)決糾正相關(guān)責(zé)任堅(jiān)決落實(shí)到科室和個人。
4、取消原定的套餐收費(fèi)、組合檢查,真正做到收費(fèi)透明化。
5、應(yīng)物價局要求對x線等檢查項(xiàng)目進(jìn)行合理的降價。
6、按照政府要求定期報(bào)送并公開發(fā)布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用信息如每門診人次費(fèi)用、每住院床日費(fèi)用、單病種平均住院費(fèi)用、藥品比例、平均住院日、術(shù)前平均住院日等。
二、執(zhí)行醫(yī)改政策方面
1、各科室及門診醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)改政策學(xué)習(xí),更進(jìn)一步宣傳三保合一“600元報(bào)賬模式”,嚴(yán)格把握報(bào)賬指征。
2、為了減少患者的負(fù)擔(dān)同時降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、避免醫(yī)療事故的發(fā)生,要求各病種進(jìn)行專科專治。對于有必要或者要求轉(zhuǎn)上級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療的住院患者,必須由科室主任會同醫(yī)務(wù)科主任和相關(guān)的業(yè)務(wù)院長進(jìn)行會診確定后方可辦理轉(zhuǎn)院手續(xù),同時到醫(yī)務(wù)科進(jìn)行登記。
3、醫(yī)院將組織開展向衛(wèi)生行業(yè)先進(jìn)典型人物的學(xué)習(xí),大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全體醫(yī)務(wù)人員要做到儀表端莊、衣著整潔、語言和藹、主動溝通、關(guān)愛病人,仔細(xì)周到為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)藥品、高值耗材集中招標(biāo)采購政策規(guī)定,對中標(biāo)藥品、高值耗材按照合同采購合理
使用。
5、全體員工要做到不私自收取病人或家屬的現(xiàn)金,不收受病人或家屬紅包、物品等;不收受任何方式的回扣,不得以任何方式的開單提成,不非法執(zhí)業(yè),不出具假證明,不能亂收費(fèi),不推諉任何病人,不使用假劣藥品,不設(shè)立小金庫,由紀(jì)檢小組進(jìn)行督查。
6、開展全院性行風(fēng)建設(shè)自查自糾和行風(fēng)建設(shè)滿意度民意測定調(diào)查工作,行風(fēng)辦公室每季度開展一次門急診病人、住院病人對醫(yī)療服務(wù)滿意度測評確保服務(wù)滿意度≥90??己宿k公室每季度開展病人、臨床科室對職能科室、管理科室、醫(yī)技、后勤部門服務(wù)滿意度的調(diào)查確保服務(wù)滿意度≥90。今后我們積極主動做好各項(xiàng)服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好院內(nèi)自查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的發(fā)展,以上內(nèi)容,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴指導(dǎo)意見。篇二:醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)整改匯報(bào)
井岡山市第二人民醫(yī)院
關(guān)于《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》校驗(yàn)現(xiàn)場審查的整改報(bào)告 2011年11月24日,吉安市衛(wèi)生局檢查組對我院申請的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》校驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場審查。針對存在的問題,2011年11月28日,我院召開科室負(fù)責(zé)人會議,對存在問題進(jìn)行討論,并提出整改措施?,F(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:
一、按照《縣級醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,合理設(shè)置科室,配備必要的人員和設(shè)備。在門診大廳醒目位置懸掛《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和《母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可證》,設(shè)公示欄公示醫(yī)院簡介、人員信息及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和基本藥品價格。
二、規(guī)范人事管理,完善專業(yè)技術(shù)人員檔案。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《執(zhí)業(yè)護(hù)士法》等法規(guī)的要求,醫(yī)、護(hù)、藥、技人員持證上崗,執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書、注冊護(hù)士證書、麻醉藥品培訓(xùn)證書、母嬰保健技術(shù)服務(wù)證書等相關(guān)資質(zhì)、資格證書復(fù)印存檔備查。
三、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
1、醫(yī)療投訴及處理制度,2、落實(shí)醫(yī)療核心制度,3、傳染病防控工作制度,4、院內(nèi)感染工作制度,5、處方點(diǎn)評及病歷評審工作制度,6、消毒、隔離制度,7、藥品管理制度,8、質(zhì)量控制制度,9、人員培訓(xùn)、工作自查、重點(diǎn)科室
監(jiān)測工作制度,10、人員崗位職責(zé)等。
四、預(yù)防交叉感染,做好醫(yī)療廢物處置工作。購置專用垃圾箱、垃圾袋、利器盒分類儲存垃圾,該毀形的毀形,該消毒的消毒,如實(shí)做好記錄;醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)配備防鼠、防蠅、防盜設(shè)施,經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,與優(yōu)藝環(huán)保公司簽訂合同,要求 48小時內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢物。
井岡山市第二人民醫(yī)院
2011年11月28日篇三:xx醫(yī)院整改報(bào)告 xx醫(yī)院
整改報(bào)告 xxx合醫(yī)辦:
您辦于xx年xx月xx日對我院新農(nóng)村合作醫(yī)療工作的場審,對我院合作醫(yī)療工作提出寶貴意見,我院萬分感謝。針對存在的問題,我院立即召開了全院干部職工大會,通報(bào)全院組織學(xué)習(xí)xx年新農(nóng)合實(shí)施方案及法律法規(guī),并制定整改措施。針對存在的問題,逐項(xiàng)落實(shí)整改,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下: 存在的問題
1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證過期
整改措施
根據(jù)我院執(zhí)業(yè)許可證執(zhí)業(yè)日期在x個月前已對我院執(zhí)業(yè)許可證進(jìn)行校驗(yàn),但因在校驗(yàn)過程中xx政務(wù)中心打印機(jī)損壞,因此我院執(zhí)業(yè)許可證遲遲未能打印,現(xiàn)已全部校驗(yàn)結(jié)束。
2、未提供從業(yè)人員資質(zhì)
整改措施
由于我院執(zhí)業(yè)許可證在校驗(yàn)過程中需要提供從業(yè)人員資質(zhì),我院人員資質(zhì)當(dāng)時在xxx衛(wèi)監(jiān)所校驗(yàn),因此未能提供人員資質(zhì),現(xiàn)已校驗(yàn)結(jié)束。
3、無服務(wù)價格公示欄
整改措施
我院有服務(wù)價格公示欄,無需整改。
4、使用表格式病歷
整改措施
組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范病歷文書書寫,嚴(yán)格,住院病歷一律純手工書寫,如發(fā)現(xiàn)一次表格式病歷,罰款五十元。通過這次整改工作,使我院在醫(yī)院管理上有了新的進(jìn)步和提高,在今后的工作中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合法律法規(guī),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地為我鎮(zhèn)廣大患者服務(wù)。xxx醫(yī)院 xxx年xxx月xx日篇四:醫(yī)院衛(wèi)生監(jiān)督檢查整改報(bào)告
××醫(yī)院衛(wèi)生監(jiān)督檢查整改報(bào)告
××衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所:
×年×月×日,由市縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督部門成立的檢查組重點(diǎn)對我院在醫(yī)療廢物和放射執(zhí)業(yè)管理方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,并提出了監(jiān)督整改意見。我院在接到書面整改通知后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立刻成立了以業(yè)務(wù)副院長為組長的工作小組,對照監(jiān)督意見書,對我院在醫(yī)療廢物管理和放射執(zhí)業(yè)管理方面存在的問題進(jìn)行了督促整改?,F(xiàn)將醫(yī)院整改情況報(bào)告如下:
一、醫(yī)療廢物管理整改措施
1、建立健全醫(yī)療廢物管理組織及管理制度。成立醫(yī)院醫(yī)療廢物管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員包括醫(yī)務(wù)部門、護(hù)理部門、感染管理科、總務(wù)后勤及各臨床、醫(yī)技科室的負(fù)責(zé)人。明確各部門工作職責(zé),實(shí)行分級管理責(zé)任制。設(shè)置感染管理科為醫(yī)療廢物管理監(jiān)控部門,對醫(yī)療廢物管理的各個環(huán)節(jié)定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并把監(jiān)督、檢查的結(jié)果及時向有關(guān)人員反饋,根據(jù)需要在不同范圍內(nèi)進(jìn)行公示。同時通過監(jiān)督、檢查以評價各項(xiàng)規(guī)章制度、各部門職責(zé)的落實(shí)、到位情況、培訓(xùn)與宣傳的效果,以及醫(yī)療廢物管理措施的效果等。
重新梳理醫(yī)療廢物管理的各個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),進(jìn)一步健全我院醫(yī)療廢物管理制度。建立醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,明確醫(yī)院院長為我院醫(yī)療廢物管理工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療廢物管理的領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、完善醫(yī)療廢物處置工作流程。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》相關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了《××醫(yī)院醫(yī)療廢物處置流程圖》,并張貼于各醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室醒目位置處。規(guī)范、指導(dǎo)各科室按照《醫(yī)療廢物分類目錄》的要求,對醫(yī)療廢物進(jìn)行分類、收集、處置等管理。
3、配備醫(yī)療廢物收集、處置等相關(guān)設(shè)施、用品,保障工作措施落實(shí)到位。
購進(jìn)醫(yī)療廢物專用包裝袋、專用垃圾桶、暫存周轉(zhuǎn)桶、利器盒等設(shè)施,對醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集處理。為醫(yī)療廢物處置工作人員配備工作服、手套、口罩、帽子等防護(hù)用品,以保障相關(guān)工作人員的職業(yè)衛(wèi)生安全。
4、設(shè)置醫(yī)療廢物暫存間,嚴(yán)格暫存管理。
鑒于我院科室不健全,規(guī)模較小,醫(yī)療廢物產(chǎn)生量小的實(shí)際情況,利用現(xiàn)有地點(diǎn),設(shè)置了一間專用的小型醫(yī)療廢物
暫存間。其外張貼醫(yī)療廢物警示標(biāo)識,其內(nèi)放置專用的醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶,嚴(yán)格醫(yī)療廢物暫存管理。
5、完善登記資料,嚴(yán)格檔案管理。
制作《××醫(yī)院醫(yī)療廢物處置交接登記表》,對醫(yī)療廢物的產(chǎn)生科室、來源、種類、數(shù)量、最終去向以及經(jīng)辦人、監(jiān)督人等信息進(jìn)行詳細(xì)的等記。登記資料一式兩份,分別由醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室和監(jiān)管部門保管,保存三年以上備查。
二、放射管理整改措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善管理組織及管理制度。成立了輻射安全與防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長全面負(fù)責(zé)輻射安全防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任;制定輻射安全保衛(wèi)制度,指定專人負(fù)責(zé)射線裝置管理,落實(shí)安全責(zé)任制;制定并及時修訂輻射安全管理規(guī)定、x射線機(jī)運(yùn)行安全操作規(guī)程、防護(hù)與安全設(shè)備維護(hù)與維修制度、個人劑量監(jiān)測規(guī)定、輻射工作人員培訓(xùn)管理制度、輻射工作人員個人劑量管理制度、輻射事故應(yīng)急方案等。設(shè)置放射防護(hù)管理機(jī)構(gòu),配備專(兼)職的管理人員,負(fù)責(zé)放射診療工作的質(zhì)量保證和安全防護(hù),制定并落實(shí)放射診療和放射防護(hù)管理制度、對本單位《放射工作人員證》中個人劑量監(jiān)測、職業(yè)健康體檢等項(xiàng)目信息及時記錄并管理。
2、強(qiáng)化防護(hù)措施,保障診療安全。
我院嚴(yán)格按照要求在放射診療工作場所設(shè)置電離輻射警告標(biāo)志和工作指示燈,配備工作人員和受檢者個人防護(hù)用品,并按規(guī)定使用。放射診療設(shè)備和放射診療工作場所每年由市級以上衛(wèi)生行政部門資質(zhì)認(rèn)證的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次狀態(tài)檢測和放射防護(hù)檢測,以保證影像質(zhì)量和防護(hù)安全。放射工作人員上崗前進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識培訓(xùn),經(jīng)崗前職業(yè)健康檢查合格,辦理《放射工作人員證》,方可從事放射工作。放射工作人員上崗后定期進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識培訓(xùn),定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查,建立培訓(xùn)檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案。放射工作人員正確佩戴個人劑量計(jì),并按期進(jìn)行個人劑量監(jiān)測,建立并終生保存?zhèn)€人劑量監(jiān)測檔案。以上措施多措并舉,即有效地避免了受檢者不必要的意外照射,又很好地保護(hù)了我們工作人員的身體健康。
××醫(yī)院
×年×月×日篇五:醫(yī)院檢查整改報(bào)告3 尊敬的衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo):
感謝2012年7月20日太原市晉源區(qū)醫(yī)政處領(lǐng)導(dǎo)和各位專家組老師對我院申請的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》檢驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場審查,針對存在的問題,2012年7月27日我院召開科室負(fù)責(zé)人會議,對存在的問題進(jìn)行討論,并提出整改措施。現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:
一、存在的問題:
1、處方書寫不規(guī)范,抗生素使用欠規(guī)范,交接班記錄欠規(guī)范。
2、檢驗(yàn)科未開展室間質(zhì)評。
3、高危藥品標(biāo)識不清,護(hù)理制度及操作規(guī)程熟悉度欠佳。
4、診療室設(shè)置欠合理,無洗手設(shè)施。手術(shù)器械包內(nèi)器械清洗不
潔,有銹跡。
二、整改措施:
1、嚴(yán)格按照《處方管理規(guī)范》的要求書寫處方;
2、對急、危、重病患者要嚴(yán)格按照《十五項(xiàng)醫(yī)療核心制度》中的醫(yī)生交接班制度進(jìn)行交接班。交接的醫(yī)師雙方必須進(jìn)行責(zé)任交接班簽字,并注明日期和時間。
3、嚴(yán)格按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的有關(guān)規(guī)定使用抗
菌素。積極投資建設(shè)細(xì)菌培養(yǎng)室,開展臨床微生物檢測與細(xì)菌的耐藥監(jiān)測工作,以達(dá)到進(jìn)一步合理使用抗菌素。
4、治療室藥品擺放要合理、規(guī)范,高危藥品要有紅色標(biāo)識。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)護(hù)理制度及護(hù)理操作規(guī)程,使每個護(hù)士都熟知。
6、治療室盡快安裝洗手池。
7、手術(shù)器械嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》規(guī)定進(jìn)行清洗、消毒。
打開手術(shù)包若發(fā)現(xiàn)器械不潔則禁止使用,立即更換器械包。
8、送檢驗(yàn)科人員外出培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量控制等方面的內(nèi)容。今后我們積極主動做好各項(xiàng)服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好院內(nèi)自查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的發(fā)展,以上內(nèi)容,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴指導(dǎo)意見。
第四篇:醫(yī)院整改報(bào)告
篇一:醫(yī)院整改方案 中心醫(yī)院整改方案
縣農(nóng)合辦會同衛(wèi)生局、財(cái)政局、物價局、和醫(yī)保中心近期對我院進(jìn)行了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為執(zhí)行情況等方面的檢查,找出了存在的問題,針對這些問題醫(yī)院進(jìn)行了研究,制定了整改措施,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療服務(wù)行為及收費(fèi)方面
醫(yī)院要求全體醫(yī)務(wù)人員本著“以病人為中心守信利民服務(wù)”的原則做到“合理診治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”讓病人在我院診療的過程中真正感受到“公開透明、取信于民”。
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)禁在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)收費(fèi)、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)等不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象。
2、進(jìn)一步完善我院向社會公開的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)價格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度。我院已分別在門診大廳的led大屏幕和醫(yī)??崎T口對每一位醫(yī)保病人的總費(fèi)用及報(bào)賬情況進(jìn)行了公示,另外還設(shè)置醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價格的公示牌,對各科室住院病人醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行“一日一清單”、門急診病人醫(yī)療收費(fèi)實(shí)行“一人一清單”制。
3、醫(yī)院將成立檢查督導(dǎo)小組對全院醫(yī)療收費(fèi)行為(包括:門診處方、在架病歷檢查情況及歸檔病歷)進(jìn)行全面的定期或不定期檢查和督導(dǎo),嚴(yán)格把握用藥及檢查指征,對于貴重藥品、超過100元的特殊檢查和自費(fèi)項(xiàng)目必須對病人或者家屬進(jìn)行告知并簽字。同時要主動接受社會和病人對我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督減少醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)投訴要積極處理人民群眾對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的投訴對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)要進(jìn)行原因分析、及時整改、堅(jiān)決糾正相關(guān)責(zé)任堅(jiān)決落實(shí)到科室和個人。
4、取消原定的套餐收費(fèi)、組合檢查,真正做到收費(fèi)透明化。
5、應(yīng)物價局要求對x線等檢查項(xiàng)目進(jìn)行合理的降價。
6、按照政府要求定期報(bào)送并公開發(fā)布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用信息如每門診人次費(fèi)用、每住院床日費(fèi)用、單病種平均住院費(fèi)用、藥品比例、平均住院日、術(shù)前平均住院日等。
二、執(zhí)行醫(yī)改政策方面
1、各科室及門診醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)改政策學(xué)習(xí),更進(jìn)一步宣傳三保合一“600元報(bào)賬模式”,嚴(yán)格把握報(bào)賬指征。
2、為了減少患者的負(fù)擔(dān)同時降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、避免醫(yī)療事故的發(fā)生,要求各病種進(jìn)行專科專治。對于有必要或者要求轉(zhuǎn)上級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療的住院患者,必須由科室主任會同醫(yī)務(wù)科主任和相關(guān)的業(yè)務(wù)院長進(jìn)行會診確定后方可辦理轉(zhuǎn)院手續(xù),同時到醫(yī)務(wù)科進(jìn)行登記。
3、醫(yī)院將組織開展向衛(wèi)生行業(yè)先進(jìn)典型人物的學(xué)習(xí),大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全體醫(yī)務(wù)人員要做到儀表端莊、衣著整潔、語言和藹、主動溝通、關(guān)愛病人,仔細(xì)周到為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)藥品、高值耗材集中招標(biāo)采購政策規(guī)定,對中標(biāo)藥品、高值耗材按照合同采購合理使用。
5、全體員工要做到不私自收取病人或家屬的現(xiàn)金,不收受病人或家屬紅包、物品等;不收受任何方式的回扣,不得以任何方式的開單提成,不非法執(zhí)業(yè),不出具假證明,不能亂收費(fèi),不推諉任何病人,不使用假劣藥品,不設(shè)立小金庫,由紀(jì)檢小組進(jìn)行督查。
今后我們積極主動做好各項(xiàng)服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好院內(nèi)自查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的發(fā)展,以上內(nèi)容,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴指導(dǎo)意見。篇二:xx醫(yī)院整改報(bào)告 xx醫(yī)院 整改報(bào)告 xxx合醫(yī)辦:
您辦于xx年xx月xx日對我院新農(nóng)村合作醫(yī)療工作的場審,對我院合作醫(yī)療工作提出寶貴意見,我院萬分感謝。針對存在的問題,我院立即召開了全院干部職工大會,通報(bào)全院組織學(xué)習(xí)xx年新農(nóng)合實(shí)施方案及法律法規(guī),并制定整改措施。針對存在的問題,逐項(xiàng)落實(shí)整改,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下: 存在的問題
1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證過期 整改措施
根據(jù)我院執(zhí)業(yè)許可證執(zhí)業(yè)日期在x個月前已對我院執(zhí)業(yè)許可證進(jìn)行校驗(yàn),但因在校驗(yàn)過程中xx政務(wù)中心打印機(jī)損壞,因此我院執(zhí)業(yè)許可證遲遲未能打印,現(xiàn)已全部校驗(yàn)結(jié)束。
2、未提供從業(yè)人員資質(zhì) 整改措施
由于我院執(zhí)業(yè)許可證在校驗(yàn)過程中需要提供從業(yè)人員資質(zhì),我院人員資質(zhì)當(dāng)時在xxx衛(wèi)監(jiān)所校驗(yàn),因此未能提供人員資質(zhì),現(xiàn)已校驗(yàn)結(jié)束。
3、無服務(wù)價格公示欄 整改措施
我院有服務(wù)價格公示欄,無需整改。
4、使用表格式病歷 整改措施
組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范病歷文書書寫,嚴(yán)格,住院病歷一律純手工書寫,如發(fā)現(xiàn)一次表格式病歷,罰款五十元。通過這次整改工作,使我院在醫(yī)院管理上有了新的進(jìn)步和提高,在今后的工作中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合法律法規(guī),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地為我鎮(zhèn)廣大患者服務(wù)。
xxx醫(yī)院xxx年xxx月xx日篇三:醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)整改匯報(bào) 井岡山市第二人民醫(yī)院
關(guān)于《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》校驗(yàn)現(xiàn)場審查 的整改報(bào)告
2011年11月24日,吉安市衛(wèi)生局檢查組對我院申請的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》校驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場審查。針對存在的問題,2011年11月28日,我院召開科室負(fù)責(zé)人會議,對存在問題進(jìn)行討論,并提出整改措施?,F(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:
一、按照《縣級醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,合理設(shè)置科室,配備必要的人員和設(shè)備。在門診大廳醒目位置懸掛《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和《母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可證》,設(shè)公示欄公示醫(yī)院簡介、人員信息及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和基本藥品價格。
二、規(guī)范人事管理,完善專業(yè)技術(shù)人員檔案。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《執(zhí)業(yè)護(hù)士法》等法規(guī)的要求,醫(yī)、護(hù)、藥、技人員持證上崗,執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書、注冊護(hù)士證書、麻醉藥品培訓(xùn)證書、母嬰保健技術(shù)服務(wù)證書等相關(guān)資質(zhì)、資格證書復(fù)印存檔備查。
三、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
1、醫(yī)療投訴及處理制度,2、落實(shí)醫(yī)療核心制度,3、傳染病防控工作制度,4、院內(nèi)感染工作制度,5、處方點(diǎn)評及病歷評審工作制度,6、消毒、隔離制度,7、藥品管理制度,8、質(zhì)量控制制度,9、人員培訓(xùn)、工作自查、重點(diǎn)科室監(jiān)測工作制度,10、人員崗位職責(zé)等。
四、預(yù)防交叉感染,做好醫(yī)療廢物處置工作。購置專用垃圾箱、垃圾袋、利器盒分類儲存垃圾,該毀形的毀形,該消毒的消毒,如實(shí)做好記錄;醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)配備防鼠、防蠅、防盜設(shè)施,經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,與優(yōu)藝環(huán)保公司簽訂合同,要求 48小時內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢物。井岡山市第二人民醫(yī)院 2011年11月28日
第五篇:2011年中醫(yī)院整改情況
碑林區(qū)中醫(yī)院
有關(guān)醫(yī)院管理年檢查發(fā)現(xiàn)問題整改報(bào)告
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)醫(yī)院管理年活動總體安排,我院接受了中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查組的檢查。專家組按2010年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則對我院進(jìn)行了仔細(xì)的檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)了一些硬件和軟件上的問題,我院對檢查組檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,非常重視,立即成立整改小組,著手解決相關(guān)問題。整改小組人員如下:
組長: 盧紀(jì)南院長
副組長: 劉軍安黨支部副書記
魯艷玲副院長
成員: 趙波醫(yī)務(wù)科主任
房穎總護(hù)士長
任正芝門診主任
張育漢綜合病房主任
李雯檢驗(yàn)科主任
趙治國藥劑科主任
王雁軍公共衛(wèi)生科主任
楊學(xué)棟總務(wù)科科長
王惠芳財(cái)務(wù)科科長
陳冰辦公室主任
葛光華基建科科長
整改小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,由趙波兼任辦公室主任。
在醫(yī)院管理年檢查中所發(fā)現(xiàn)問題及解決措施:
一、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施落實(shí)不到位,中醫(yī)特色不突出。
解決措施:
出臺五項(xiàng)措施,解決上述問題。一是堅(jiān)持到正規(guī)醫(yī)藥公司采購中草藥,保證中草藥藥效質(zhì)量;二是增加中醫(yī)特色診療設(shè)備,先后在內(nèi)科、針灸科、乳腺科、病房投入中醫(yī)診療設(shè)備,并鼓勵醫(yī)護(hù)人員使用,既減輕了患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又增加了療效,得到了患者好評;三是鼓勵門診、病房醫(yī)生使用中醫(yī)特色療法,堅(jiān)持辨證施治,以中藥飲片、中藥制劑及理療為主,由于價格低廉,療效好,就診患者絡(luò)繹不絕;四是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),中藥房實(shí)行黨員掛牌上崗,調(diào)劑規(guī)范化,一般每位病人十幾分鐘就能取到藥,并開展了代煎中藥服務(wù);五是大力開展中醫(yī)新技術(shù)新項(xiàng)目,如TDP神燈配合二烏湯照射治療乳腺增生,光電離子治療配合膏劑外敷治療腮腺炎,刺猬皮湯口服治療乳腺增生等,這些中醫(yī)綠色療法,為醫(yī)院帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,深受患者青睞。
二、人員配備上,中醫(yī)藥人員所占比例較低。
碑林區(qū)中醫(yī)院的前身是碑林區(qū)紅十字會醫(yī)院,相當(dāng)于二級綜合醫(yī)院,專業(yè)技術(shù)人員以西醫(yī)院校畢業(yè)為主。現(xiàn)有正式職工142人,其中中、高級職稱70人,占專業(yè)技術(shù)人員的60%。但中醫(yī)藥人員只占到專業(yè)技術(shù)人員的27.27%。
解決措施:
1、向上級衛(wèi)生行政部門申請,以后在接受大中專畢業(yè)生時,以中醫(yī)院校畢業(yè)生為主。
2、有計(jì)劃的每年從社會上招聘3—5名中級職稱以上中醫(yī)專業(yè)
技術(shù)人員。
三、臨床科室建設(shè)上,科室設(shè)備不足,病歷缺少中醫(yī)內(nèi)容。
解決措施:
1、醫(yī)院今年已經(jīng)投入40余萬,用于采購中醫(yī)診療設(shè)備。
2、利用省衛(wèi)生廳扶持縣級中醫(yī)醫(yī)院200萬設(shè)備項(xiàng)目,采購了80
余萬中醫(yī)診療設(shè)備。
3、利用省衛(wèi)生廳組織的西學(xué)中項(xiàng)目,本院所有西醫(yī)醫(yī)師,全部
參加西學(xué)中培訓(xùn),考核合格后,門診、住院部統(tǒng)一實(shí)行中醫(yī)病歷。
4、全院專業(yè)技術(shù)人員參加中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。
5、護(hù)理人員分批參加西安市中醫(yī)院組織的護(hù)理人員培訓(xùn)。
6、每年有計(jì)劃的派出2名醫(yī)務(wù)人員到三級中醫(yī)院進(jìn)修。
7、院內(nèi)每月組織一次中醫(yī)知識培訓(xùn)。
四、重點(diǎn)專科建設(shè)上,學(xué)術(shù)人對名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)掌握不全面,缺乏跟師記錄、論文。
解決措施:
??瓢衙现嗅t(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成文字性資料,??泼恳晃会t(yī)師必須掌握,每季度考核一次。學(xué)術(shù)人要求每兩年寫一篇??普撐摹?/p>
五、中藥藥事管理上,存在中藥房面積不夠的問題,未開展質(zhì)量控制、監(jiān)測工作。煎藥室消毒、清潔記錄不全。
目前,本院門診樓正在拆遷改造,完工后中藥房面積即可達(dá)標(biāo)。另外,要求藥房必須規(guī)范管理,及時開展質(zhì)量控制、監(jiān)測工
作,并補(bǔ)全相關(guān)記錄。
六、中醫(yī)護(hù)理上,培訓(xùn)資料不全,護(hù)理人員培訓(xùn)落實(shí)不到位,開展的中醫(yī)特色護(hù)理較少,對中醫(yī)藥特色的康復(fù)及健康指導(dǎo)不足。
解決措施:
1、在院內(nèi)定期開展中醫(yī)知識培訓(xùn)。
2、定期邀請外院專家來本院,對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、按計(jì)劃,選派護(hù)理人員到上級中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)。
七、中醫(yī)藥文化建設(shè)有待加強(qiáng)。
解決措施:
以后在院周會上,加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)宣傳,努力讓全體職工了解中醫(yī)院的中醫(yī)藥文化是中醫(yī)院立足之本,決定著中醫(yī)院的競爭力和發(fā)展?jié)摿?,更是樹立品牌的基礎(chǔ)。首先在辦院宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略上強(qiáng)化中醫(yī)藥文化價值觀,增強(qiáng)繼承創(chuàng)新的信念和責(zé)任感。其次,在人才的培養(yǎng)上、科室的建設(shè)、醫(yī)療管理、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、道德建設(shè)等方面尊重中醫(yī)藥學(xué)術(shù)特點(diǎn)和遵循中醫(yī)藥文化發(fā)展規(guī)律,制定有利于中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的管理規(guī)范。再次,營造宣傳中醫(yī)藥文化并符合公眾審美情趣的文化環(huán)境,促進(jìn)職工熱愛中醫(yī)、使用中醫(yī),最終引導(dǎo)社會大眾崇尚中醫(yī)、選擇中醫(yī)。請策劃公司編制員工手冊,并做好院內(nèi)中醫(yī)藥文化宣傳。
碑林區(qū)中醫(yī)醫(yī)院
2011年11月8日