第一篇：文員工作事宜

文員工作事宜

? :管理自己和上司的辦公室極有關(guān)資料設(shè)備,保持辦公環(huán)境整潔,避免由于雜亂而影響條理.? :應(yīng)接電話,接待客戶,處理各類函電文件

? :善于領(lǐng)會上司意圖,配合默契,同時保持清醒的頭腦,及時提供準確完善的資料,供上司參考.? 勤勤懇懇、吃苦耐勞，要運用自己的智慧提高工作效率，運用自己的智慧調(diào)動各方面積極性，把工作做好。

? 常州各新交付小區(qū)詳細信息以及產(chǎn)品公開推廣（加入搜房網(wǎng)各小區(qū)QQ群、論壇銷售）。

? 負責搜索及推廣對象有：建筑、醫(yī)院、酒店、賓館、學(xué)校、大型商場、裝潢公司、家裝等。

? 經(jīng)常上化龍巷、常州信息港、百度、新浪博客、中潔網(wǎng)、中華建材網(wǎng)、各大團購網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等發(fā)布特瓷相關(guān)事宜工作。

? 負責售后服務(wù)（定期電話回訪，高質(zhì)量服務(wù)跟蹤，店內(nèi)銷售隨時明細備案）。? 公司網(wǎng)站后臺維護、更新、彩頁、資料平面設(shè)計。

? 負責日常辦公工作（熱情接待貴賓，會議前稿、會議記錄、文件打?。?，促銷、營銷策略。

? 搞好場所衛(wèi)生積極參加義務(wù)勞動。

? 服從上級工作安排。

第二篇：行政文員日常負責事宜

行政文員日常負責事情

一、負責文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印和裝訂；

二、辦公電話的接聽和客戶信息收集整理；

三、辦公室物品清單；

四、營業(yè)日報表和營業(yè)周報表（每周一）的登記，請假單、罰款單、外出登記單、調(diào)休單等手續(xù)的辦理；

五、負責辦公物品的采購清單及辦公用品答領(lǐng)單；

六、員工的考勤，于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔；

七、負責銷售部人員通訊錄、生日、首月排班，制作銷售部工資表，結(jié)傭表、留存結(jié)算表，銷售部即時獎勵表等。

第三篇：辦公室文員績效考核事宜2012.04.20

一、考核目的① 通過考核，對行政后勤工作人員在一定時期內(nèi)擔當?shù)穆殑?wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進行分析。

② 全面評價員工的工作表現(xiàn)，為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等決策提供依據(jù)。

③ 促使各個崗位的工作成果達到預(yù)期的目標，提高企業(yè)的工作效率，以保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

辦公室文員績效考核事宜

出勤率：按時上下班，不遲到、早退，不無故請假、曠工。

責任心：竭盡所能完成自己份內(nèi)的工作，能夠?qū)ψ约旱男袨榧昂蠊撠煛?/p>

積極性：工作中做到熱情、主動，對工作任務(wù)能有自覺的態(tài)度，勇于克服障礙，每天成長一點點、用心付出、讓自己更優(yōu)秀。

紀律性：能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。

計劃性：每月底對下月的工作內(nèi)容有明確的目標和具體方向

協(xié)調(diào)能力：決策過程中具有協(xié)調(diào)指揮才能，應(yīng)該熟悉并善于運用各種組織形式,還應(yīng)該善于用權(quán),能夠指揮自如,控制有方,協(xié)調(diào)人力、物力、財力,以獲得最佳效果

學(xué)習(xí)能力：自學(xué)能力強，能迅速接受并應(yīng)用新知識，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的新工作能很快通過自學(xué)勝任。

成本管控：工作中所涉及到的所有一次性耗材、水、電、能源等成本開支要有意識、有行動的去控制，減少內(nèi)耗。

工作品質(zhì)：把自己份內(nèi)的工作盡力做到完善、完美。以最高的效率完成行政部或部門布置工作。

工作總結(jié)：在工作中善于總結(jié)自己、一天或者一個周期的工作，從中發(fā)現(xiàn)不足，汲取經(jīng)驗，并努力提升自己。

認真細致做好崗位上每一個工作項目，然后有技巧性的完成工作項目，提高解決問題的能力，提高職場為人處世的能力。

第四篇：文員工作

1、拓普報價

用戶：haisen

密碼：882648

訂貨單查詢http:///purchase/Default.aspx

用戶：haisen

密碼:6626482、F:雜表報價單減振

3、生產(chǎn)過程流轉(zhuǎn)卡——網(wǎng)上鄰居8cde9159ce7f457本地磁盤(f)——拓普生產(chǎn)工作表,寫在計劃里

4、（黃色）的收料單，寫在生產(chǎn)里，當“月末未生產(chǎn)”變負數(shù)時，要在計劃了補寫，使月末未生產(chǎn)為05、采購訂貨單——網(wǎng)上鄰居8cde9159ce7f457本地磁盤(f)拓普產(chǎn)品收發(fā)工作表——副本2011年拓普產(chǎn)品收發(fā)工作表,月末庫存，需備注。訂貨數(shù)

6、拓普發(fā)貨單（藍色）——網(wǎng)上鄰居8cde9159ce7f457拓普發(fā)貨清單（08年）20117、外協(xié)件供方自檢報告——制動：要寫批號。

8、PPAP——E盤→PPAP文件包,PPAP訂貨單需在指定的時間發(fā)貨，要另記，標識卡為綠色。

9、圖紙（排料）——G盤→E盤備份→海森

10、掃描文件——丁師傅E盤（圖紙文檔）→報價掃描文檔→產(chǎn)品報價

11、月底，(紅發(fā))票為工資發(fā)票，輸入網(wǎng)上鄰居Pc2010111710zys2011年計件工資明細→寫金額

12、制動不需要白色的檢驗報告，只要紅色的；拓普的需要紅色和白色的檢驗報告

13、郵件里的手工樣件都是丁師傅的，可以不用管

14、

第五篇：文員工作

文員分類

生產(chǎn)文員: 1 協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理據(jù)銷售部銷售計劃安排生產(chǎn)計劃；據(jù)生產(chǎn)計劃計算原料需求，將原料需求交采購部，隨時向倉庫核實庫存是否滿足生產(chǎn)要求；2 做周或月生產(chǎn)統(tǒng)計表；3 文件歸檔，會議記錄之類的雜事；

生管員:

1、根據(jù)公司運營目標，制定生產(chǎn)經(jīng)營管理制度，并督導(dǎo)執(zhí)行。

2、協(xié)調(diào)公司各區(qū)域相關(guān)生產(chǎn)作業(yè)，均衡生產(chǎn)。

3、制定作業(yè)流程并督導(dǎo)執(zhí)行。

4、結(jié)合新產(chǎn)品擴展完善相關(guān)作業(yè)規(guī)范及修訂。

5、監(jiān)督公司各區(qū)域生產(chǎn)及品質(zhì)安全，確保安全生產(chǎn)。

人事文員: 1． 協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。2． 負責公司員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作，并將考評和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。3． 負責公司員工的人事檔案的日常維護工作。4． 協(xié)助主管解決員工考評和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。5． 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎懲和離職等具體手續(xù)。

采購文員:(1)請購單、驗收單之登記。(2)訂購單與合約的登記。(3)交貨記錄及跟蹤。(4)供應(yīng)商來訪的安排與接待。(5)采購費用的統(tǒng)一申請與報支。

(6)進出口商品文件及手續(xù)之申請。

行政文員

一、負責辦公室日常文件的起草、打印、登記、發(fā)送和存檔；

二、公司管理制度的制定與監(jiān)督，確保制度得以施行到位；

三、公司會議通知的擬寫、下發(fā)工作、會議的籌備，并且做好會議記錄和會議材料的整理；

四、公司考勤制度的制定和登記；

五、辦公室小型倉庫的管理工作：

1、倉庫保持干凈整齊；

2、對倉庫物品定期進行維護，確保物品能正常使用；

3、對存貨不足的物品及時進行填充采購；

4、控制辦公室用品的發(fā)放與領(lǐng)取； 六：制定人力資源戰(zhàn)略：

1、與各部門協(xié)調(diào)好工作，及時補充新員工；

2、建立人才儲備庫；

3、與招聘單位協(xié)調(diào)好，確保人事招聘的正常進行；

七、優(yōu)化辦公環(huán)境，主要包括辦公室衛(wèi)生的打掃、綠色植物的維護、桌椅的整齊、保持通風(fēng)；

八、外來人員的接待工作；

九、認真貫徹公司的企業(yè)文化；

十、服從領(lǐng)導(dǎo)，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

普通文員 文員工作上班到辦公室先打掃一下辦公室衛(wèi)生 整理好辦公室的各項資料和文檔 當別人需要時需要立即告知文件放在什么地方 接聽電話 做電話記錄 領(lǐng)導(dǎo)講電話時記錄需要記錄的信息 身邊隨時有紙筆 有時需要記會議記錄 查看郵箱 接待客戶 打點辦公室日常生活的一切事務(wù) 我就是做文員的 公司性質(zhì)不同 所做的工作也就不同吧 一般來講 文員的工作很清閑的【人事文員】

1.協(xié)助主管對人員的招聘。（按招聘流程）

2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。

3.協(xié)助主管對新進人員的教育訓(xùn)練之準備與后序工作之進行。

4.全廠人員檔案的建立與管制。（電腦化）

5.對試用人員之試工與考核調(diào)查。

6.負責全廠人事異動工作。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理）

7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。

8.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。（廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理）

9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等）

10.月底對相關(guān)報表的整理并交于財務(wù)。

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務(wù)室。

12.對全廠鑰匙之管理。

13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。

14.職員工勞動合同／暫住證及各類保險之辦理。

15.完成主管臨時交付的任務(wù)

【行政文員】

1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序；

2、負責公司員工的考勤管理；

3、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)；

4、負責接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

5、負責與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理；

6、負責例會的會議記錄等

7.完成上級安排的其他工作任務(wù)。

【行任公司行政文員】

一、接聽前臺電話

1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽一個電話。

2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。

二、接待好來公司拜訪的客戶

1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測，在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。

2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。

3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負責人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。

5、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

三、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料

1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打印。

2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。

3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。

4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務(wù)。

5、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。

四、考勤的制作

1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關(guān)。

2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細標注。

五、人事處理

1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。

2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。

4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

六、后勤處理

1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。

2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司日用品的采購。

5、報銷公司相關(guān)開支費用及公司的郵寄費用。

6、及時處理好客戶的投訴問題。

七、與維修部的緊密合作，及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務(wù)。

八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔

1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時整理昨天的工作日記，在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。

2、業(yè)務(wù)員沒有及時填寫的要向他的上級反應(yīng)要求及時補加功課。

九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。

十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。

人事文員的工作職責協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的思想。

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.接受其他臨時性工作。

13.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

14.社會保險的投保、申領(lǐng)。

15.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

16.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

1.人事管理工作：招聘、辭退手續(xù)，人員培訓(xùn)等。

2、人事事務(wù)處理，員工檔案編檔與管理有序化。

3、辦公室工作：文檔打印、收發(fā)傳真，日?？记凇Ｐ姓耸挛膯T崗位職責行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作，對行政人事部經(jīng)理負責。履行以下職責：

一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。

二、負責辦理員工的進廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù)；員工檔案資料建立。

三、全面負責員工考勤工作。

四、負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。

五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。

六、外來客人的接待和服務(wù)。

七、外來電話、傳真的接聽（受）、記錄、傳達（送）。

八、復(fù)印機、傳真機的管理和使用。

九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作總經(jīng)理助理的工作職責：

1、起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄；

2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；

3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運行配合;

4、接聽電話、妥當應(yīng)答，并做好電話記錄；

5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行；

6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；

7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；

8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；

9、完成公司人力資源的日常招聘工作；

10、完善公司績效考核制度。行政文員的主要工作職責有：

1、新進員工入廠手續(xù)辦理及個人檔案的建立。

2、勞動合同、暫住證、工傷保險資料的登錄、整理。

3、核對并輸入加班單，并統(tǒng)計匯總，每月分發(fā)至各單位核對。

4、聯(lián)絡(luò)單及各類文件的打印。

5、考勤卡的更換。

6、空白表單的管理。

7、復(fù)印機復(fù)印登記、復(fù)印紙領(lǐng)用及機器加油，日常保養(yǎng)等。

8、傳真登記、傳真及傳真機日常保養(yǎng)。

9、承辦上級臨時交付的事項。