第一篇：加油站計(jì)量員年終工作總結(jié)

篇一：加油站2013年上半年工作總結(jié) 蘭海加油站2013年上半年工作總結(jié)

2013年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門大力支持下,蘭海加

油站堅(jiān)持發(fā)展主營(yíng)業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,強(qiáng)化加油站內(nèi)部管理,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)成本,牢固樹立安全第一”的安全生產(chǎn)理念,完善和諧企業(yè)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,尋找工作中的差距和不足，開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將2013年上半年度工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營(yíng)銷售情況

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

上半年累計(jì)銷售油品10677.72（1-7月12678.32）噸。其中

汽油1493.928（1-7月1966.588）噸，柴油9183.792（1-7月10711.73）噸。汽、柴油比例為8：136，完成年度計(jì)劃22000噸 的48.54 %。較上年同期20000噸相比,增加328.29噸，增幅為 3.07%，日均銷售59.321噸。

上半年累計(jì)銷售便利店商品481606.3元（不含機(jī)油）,完成

年度計(jì)劃 萬元的%。累計(jì)銷售潤(rùn)滑油11384.5kg，合計(jì)銷售金額546585.3元。

2、銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的原因

2013年蘭海加油站堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,深入市場(chǎng)需求,開發(fā)與維護(hù)新老客戶,強(qiáng)化加油站油品數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把油品進(jìn)站關(guān),狠抓服務(wù)質(zhì)量水平,不斷提高蘭海加油站的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,以中石油的良好口碑打造精品加油站.3月份，我站對(duì)京藏高速的青海、寧夏市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)銷售情況,分析市場(chǎng)環(huán)境，及時(shí)制定營(yíng)銷策略。通過電話、現(xiàn)場(chǎng)拜訪固客戶，宣傳我站的新形象、油品的數(shù)質(zhì)量，詢問客戶用油變化情況，拉近與客戶的距離，防止客戶流失。在此期間，我根據(jù)客戶檔案，制定客戶拜訪計(jì)劃，拜訪內(nèi)容，并對(duì)客戶反饋信息整理、匯總、裝訂，保證了客戶資料的有效性、完整性。每月根據(jù)周邊市場(chǎng)的調(diào)查，取證制成目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查表，顧客滿意率調(diào)查表，保證了加油站的客戶管理工作及時(shí)到位，為營(yíng)銷策略的制定提供了依據(jù)。

二、安全管理

蘭海加油站始終堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的安全方針,依據(jù)公司下發(fā)的qhse安全學(xué)習(xí)計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃采取加油站經(jīng)理先學(xué)習(xí)，將資料重點(diǎn)部分做筆記，再對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核的形式，將學(xué)習(xí)計(jì)劃落到實(shí)處，使每位員工都能認(rèn)真聽、仔細(xì)記，丟棄了以往的趕時(shí)間、完任務(wù)的應(yīng)付心態(tài)，此外培訓(xùn)的內(nèi)容多樣化、靈活化也提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。有了扎實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)做底子，員工們更加感覺到了各自崗位安全職責(zé)的重要性。責(zé)任明確實(shí)現(xiàn)了“安全無小事”、“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。開展“l(fā)ec”法風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，做到“能識(shí)別，會(huì)防范”；建立員工安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案卡，使每一位員工從思想上做到本質(zhì)安全。,在平日的工作中對(duì)加油站各重點(diǎn)部位加強(qiáng)夜間巡檢及過夜資金的及時(shí)抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)更正和更新.三、強(qiáng)化內(nèi)部管理

2013年,在年初工作部署會(huì)議中,楊總對(duì)今年的工作標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要,在加油站管理工作中,蘭海加油站本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，抓好油品數(shù)質(zhì)量工作，嚴(yán)把油品質(zhì)量關(guān),認(rèn)真履行計(jì)量員崗位職責(zé)，做好油品的測(cè)量、驗(yàn)收、帳表記錄等工作。日常工作中，不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)水平，減少工作中的失誤率，保證油品進(jìn)貨的正常。在加油站人員管理中，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)站內(nèi)制定的《交接班管理規(guī)定》、《考勤管理辦法》、《站榮站貌管理辦法》等管理制度，要求每位員工嚴(yán)格要求自己，工作上不放松、不慢怠，利用空閑時(shí)間做好”十三步“、”收銀六步“的練習(xí)，并由經(jīng)理進(jìn)行考核。站嚴(yán)格按照公司下發(fā)的各種資金管理文件。針對(duì)每日交易量大，過夜資金多的情況，制定了《資金管理辦法》，規(guī)定了資金管理的責(zé)任人及管理措施，保證每日經(jīng)營(yíng)中，員工隨身營(yíng)業(yè)款及時(shí)投放，無超額現(xiàn)金；隱蔽式、多投幣口保險(xiǎn)柜鑰匙分人保管；每日銀行收款有人復(fù)核、監(jiān)督；各種發(fā)票、資金按要求存放，帳務(wù)日清月結(jié)。

五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)今年年初,根據(jù)公司的要求,我站全體員工要參加了公司安排的操作培訓(xùn),在培訓(xùn)中員工能夠認(rèn)真揣摩操作服務(wù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),并且參加了公司的統(tǒng)一考核,考試的結(jié)果影響到員工工資的增長(zhǎng)和合同的續(xù)簽，是一項(xiàng)不容忽視的工作,通過公司培訓(xùn),幫助員工提高技能增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，為我站打造精品加油站注入新的力量。2013年下半年工作計(jì)劃及措施

下半年蘭海加油站的工作任重而道遠(yuǎn)。主要為兩大塊

1、如何實(shí)現(xiàn)銷量的增加，確保提前超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

2、如何提高加油站的管理工作，確保整體管理上水平、上臺(tái)階。

一、集思廣益，全員行動(dòng)，保證銷量不減，市場(chǎng)不丟

2013年銷售工作重點(diǎn)就是擴(kuò)銷增量。為此，我站計(jì)劃從以下幾方面入手。

1、營(yíng)造親情服務(wù)氛圍，利用營(yíng)業(yè)室各種硬件服務(wù)設(shè)施全，整體視覺形象好、萬噸站的優(yōu)勢(shì)，大力宣傳蘭海加油站，使新、老客戶對(duì)我站有全新的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中，我站將采取“雙組合”形式，由值班經(jīng)理加前庭主管分別于東、西站現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“十三步法”的帶領(lǐng)工作，保證每位員工面對(duì)客戶能夠“伸得出手，說得出口”，通過展示標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序，贏得客戶的尊重和認(rèn)可。我們還將評(píng)選出“十三步標(biāo)兵”、“收銀六步標(biāo)兵”，對(duì)于評(píng)選出的標(biāo)兵計(jì)入員工成長(zhǎng)檔案，作為每月之星、服務(wù)之星、年度優(yōu)秀員工的評(píng)選條件。此外，每位員工要通過自己的努力爭(zhēng)取一批屬于自己的客戶，提高車輛進(jìn)站率、油箱加滿率、客戶回頭率。

2、明確客戶開發(fā)維護(hù)責(zé)任，客戶的開發(fā)與維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又細(xì)致的工作。一兩個(gè)人難以做到面廣、及時(shí)，準(zhǔn)確。對(duì)此，我站計(jì)劃發(fā)動(dòng)全員參與客戶的開發(fā)與維護(hù)中。對(duì)年銷量20噸以下的客戶分解到每位加油站聯(lián)系維護(hù)。50噸以下的客戶由加油站經(jīng)理出面開發(fā)。通過全員的分工協(xié)作，增加客戶信息的獲取途徑，提高客戶開發(fā)的效率。另外，我站還將成立“油品業(yè)務(wù)拓展小組”。利用員工們的公共關(guān)系，深入各個(gè)領(lǐng)域，了解用油需求，拉近相互關(guān)系，爭(zhēng)取建立長(zhǎng)期合作機(jī)制，擴(kuò)大油品銷量。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，保證管理上水平、上臺(tái)階

1、員工管理

2013年蘭海加油站以新形象展示。人員的形象、綜合素質(zhì)都要發(fā)揮很大的作用。我站按照培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)加快《規(guī)范》的學(xué)習(xí)工作。確保員工對(duì)《規(guī)范》的內(nèi)容了解，熟記，并很快地運(yùn)用到工作中。其次嚴(yán)格按照站內(nèi)制定的各項(xiàng)規(guī)定的要求，加強(qiáng)員工違紀(jì)、違規(guī)的考核，保證每位員工將良好的形象展現(xiàn)給客戶。以創(chuàng)建“五型班組”即“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型，和諧型班組為目2提高班組的凝聚力，培養(yǎng)出一些知識(shí)型、技術(shù)型的優(yōu)秀員工。做好員工隊(duì)伍的模范與帶頭人，保證班組的管理向站長(zhǎng)管理考齊，構(gòu)建一支能管理的團(tuán)隊(duì)，使站內(nèi)的管理層層分解，為員工創(chuàng)造提升自身價(jià)值的舞臺(tái)。篇二：油品計(jì)量員年度工作總結(jié) 年度總結(jié)

時(shí)光飛逝，不知不覺間到公司工作已兩年有余的時(shí)間了，2012年即將過去，過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，思想業(yè)務(wù)技能各方面都取得了進(jìn)步。政治思想上以飽滿的工作熱情對(duì)待各種工作任務(wù)，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)。在本職工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤懇工作，任勞任怨。這期間，從陌生到熟悉，這與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝！。

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指引下，在業(yè)務(wù)部計(jì)量班各位同事和相關(guān)協(xié)作部門同事的共同努力和配合下,我順利完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下: 1．堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

2．在新油種不斷到崗的情況下，克服種種困難不斷更新測(cè)量技術(shù)和理念，在保證原有技術(shù)的基礎(chǔ)上開拓了很多新的輔助檢測(cè)技術(shù)，為安全生產(chǎn)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

3．遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的所有規(guī)章制度，按照質(zhì)量體系的規(guī)定，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量做好計(jì)量檢測(cè)相關(guān)工作。

4．銳意開拓，不斷進(jìn)取，掌握新的檢測(cè)技術(shù)，為今后更好的開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).5．合理安排時(shí)間，利用科學(xué)、合理、專業(yè)的測(cè)量方法和正規(guī)的操作程序?qū)τ推返娜粘y(cè)溫，檢尺，取樣等 做相關(guān)計(jì)量檢測(cè)。

6．團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，和各位同事一起共同把計(jì)量工作做好。并做好各種測(cè)量工具的日常保養(yǎng)與維護(hù)工作。

回顧一年來的辛勤工作，我在計(jì)量檢測(cè)領(lǐng)域內(nèi)仍感不足，仍需不斷學(xué)習(xí)。

21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象

品質(zhì)是企業(yè)的命脈，是企業(yè)生存與發(fā)展的首要條件，同時(shí)也是企業(yè)人品格、精神和智慧的體現(xiàn)。品質(zhì)，就應(yīng)該如同長(zhǎng)城一樣，歷經(jīng)千百年風(fēng)雨和戰(zhàn)火的洗禮、考驗(yàn)，至今仍舊巍然屹立于世界的東方，成為中華民族的驕傲、自豪！品質(zhì)對(duì)公司的利益與成長(zhǎng)、及我們每個(gè)人的生活都有至關(guān)重要的關(guān)系。2012年即將過去，2013年是一個(gè)嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來。千里之行，始于足下。在新的起跑線上，將加倍的努力。作為計(jì)量員，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往優(yōu)良的工作作風(fēng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從以下幾個(gè)方面展開工作:

一、高度的責(zé)任感和主人翁精神，對(duì)于計(jì)量工作的過程，必須用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待，嚴(yán)格要求，一絲不茍，做到過程用心，準(zhǔn)確放心。而具備主人翁精神，才能做到積極主動(dòng)，敢做改善的領(lǐng)頭羊，敢于面對(duì)和承擔(dān)工作中的困難與挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)品質(zhì)零缺陷的目標(biāo)真正貢獻(xiàn)自己的力量。

二、深入學(xué)習(xí)高新計(jì)量檢測(cè)知識(shí)，牢固樹立明確品質(zhì)觀念。掌握品質(zhì)高新計(jì)量檢測(cè)知識(shí)是做好精測(cè)檢驗(yàn)工作的必備條件。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)以及明確的品質(zhì)觀念做引導(dǎo)，才能讓自己成為一名合格的計(jì)量員。祝公司輝煌騰達(dá)，蒸蒸日上！

第五港務(wù)公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)部計(jì)量員： 王繼勝

2012年12月12日篇三：文檔2012年加油站工作人員工作總結(jié)三篇 2012 年加油站工作人員工作總結(jié)三篇 1 2012 年即將過去，現(xiàn)將過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)，看一下過 去一年做了些什么事，那些事沒做。那些事做得到位，那些事需要加 強(qiáng)。以便安排 2013 年工作時(shí)有一個(gè)更好的計(jì)劃，讓來年的工作做得 更精更細(xì)。2012 年主要工作(一)銷售結(jié)算方面，自從 2012 年 02 月開始接 xx 區(qū)城區(qū)工行上 門收款的9 座加油站的銷售結(jié)。在做該9 座站的銷售結(jié)算期間，認(rèn)真 對(duì)待加油站發(fā)生的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到讓加油站資金按時(shí)存入銀行，及 時(shí)查詢 ic 卡網(wǎng)點(diǎn)支票充值到賬情況，未出現(xiàn)先充值后入賬情況。月 末結(jié)賬時(shí)做到該加油站的資金、庫(kù)存、往來與加油站、零售管理部、營(yíng)銷管理部、非油管理部做到賬實(shí)、賬賬、賬表、賬證核對(duì)相符。按 時(shí)完成每月的結(jié)賬工作。(二)2012 年03 月-2012 年08 月期間，具體負(fù)責(zé)對(duì)加油站和客戶 經(jīng)理提供的《發(fā)票開據(jù)申請(qǐng)》審核。2012 年04 月，**公司接到**省 國(guó)家稅務(wù)總局的要求，為客戶開具增值稅專用發(fā)票時(shí)，對(duì)方單位必須 通過對(duì)公司轉(zhuǎn)賬。而我公司大客戶都是通過銀行卡刷卡支付油款，執(zhí) 行起來困難較大。經(jīng)財(cái)務(wù)部、零售管理部、營(yíng)銷管理主任和各崗位人 員商定，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)，形成了**公司開具增稅專用發(fā) 票的具體操作流程，對(duì)客戶的開發(fā)、維護(hù)、售后服務(wù)起到了良好的作 用。加油站只對(duì) ic 卡(單位卡)客戶進(jìn)行開票，開票審核時(shí)必須在 ic 卡系統(tǒng)中進(jìn)行核銷。批發(fā)客戶非對(duì)公司轉(zhuǎn)賬支付時(shí)，提供墊資金證明、墊資金人身份證復(fù)印件、資金接收證明、業(yè)務(wù)確認(rèn)單進(jìn)行開票，大大 降低了開錯(cuò)發(fā)票的機(jī)率。2012 年08 月按照**省國(guó)家稅的要求，開票 時(shí)須在國(guó)家稅務(wù)網(wǎng)查找并打印相關(guān)的客戶信息。在相關(guān)崗位人員的大 力協(xié)助下，按照稅局的要求，8 月份的開票資料后已附有客戶的稅務(wù) 信息。(三)資金平臺(tái)加油站模塊于2011 年7 月上線，2012 年07 月進(jìn)行 了資金平臺(tái)與站級(jí)系統(tǒng)集成。加油站不用在web 界面用工錄入，只 要在站級(jí)系統(tǒng)后臺(tái)錄入。剛開始集顯時(shí)，由于手工錄入與系統(tǒng)集成 并行了三天，資金平臺(tái)繳存單重復(fù)，形成了500 多筆異常繳存單，影 響了**公司資金平臺(tái)加油站模塊的考核。取消并行后運(yùn)行正常，到 2012 年10 月，資金平臺(tái)加油站模塊的資金繳存率、正確率均達(dá)到了 99%以上。(四)今年，我的另一項(xiàng)主要工作是加油站庫(kù)存管理。主要是對(duì)加 油站油品購(gòu)進(jìn)，銷售、自用、損耗進(jìn)行核對(duì)。每月結(jié)賬時(shí)，與零售管 理部一起核對(duì)每個(gè)站、每種油品的購(gòu)進(jìn)、途損、銷售、自用的數(shù)量。并對(duì)途損和自用進(jìn)行賬務(wù)處理。每月結(jié)賬時(shí)，確保庫(kù)存商品財(cái)務(wù)賬、業(yè)務(wù)賬、加油站賬核對(duì)相符。結(jié)完賬后填制并上報(bào)《加油站庫(kù)存商品 盤點(diǎn)明細(xì)表》、《加油站商品進(jìn)銷存數(shù)量核對(duì)表》、《存貨盤點(diǎn)盈(虧)及 報(bào)廢審批表》。(五)與零售管理部崗位人員一起核對(duì)小油罐車運(yùn)費(fèi)，做到應(yīng)收客 戶部分完成收回。(六)每月根據(jù)ic 卡系統(tǒng)數(shù)據(jù)，核銷公司車量自用油?？傊荒暌詠恚隽瞬簧俚氖?。其中大部分還可以。但也有一 些足之處，沒有做到精化、細(xì)化、準(zhǔn)備確化。新的一年即將來臨，如何做好下一年度的事呢? 首先就是端正自己對(duì)待工作的態(tài)度，保持一個(gè)好的工作心態(tài)，讓 在崗位上的每一天都是有意義的一天。再次就是要有良好的工作方法，遇到困難是學(xué)會(huì)如何解決，不要 讓時(shí)間浪費(fèi)在瑣碎的工作中。第三就是要跟上公司向上發(fā)展的步伐，將自身的狀態(tài)保持與公司 一致，只做給公司增光添彩的事。最后就是團(tuán)結(jié)同事，取每一個(gè)人的長(zhǎng)處來補(bǔ)自己的短處，讓自己 成為一個(gè)可以讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事開心的員工。2 加油站工人年終工作總結(jié) xx 年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄 造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為 目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站 容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到 了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。

一、經(jīng)營(yíng)情況 今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑 著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，酒泉加 油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及 的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手 機(jī)”，“為什么200 升油箱能加240 升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止 11 月底共完成了成品油 18000 噸，完成年計(jì)劃的。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

二、安全管理

1、站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對(duì)我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我 們的安全責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患虑榍?，先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要 求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí) 整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的 思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到 日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有 安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。

三、服務(wù)方面

1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn) 場(chǎng)服務(wù)能 三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服 務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中 與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們?cè)?我們站加滿油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧 客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗 話說“有耕耘才會(huì)有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng) 管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮 斗。

3、加油站員工個(gè)人總結(jié) 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 您們好！一路走來，步履匆匆，不覺間 xxxx 年已悄然向我們揮手作別，迎來了嶄新的 xxxx 年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年來的 加油工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐 下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的 得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要 的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下： xxxx 年對(duì)所有國(guó)人來說是不同意義的一年，有**和**的無限驕 傲，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來到大連 xx 加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間，但其中的樂趣只 有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥”到礪漸的 成熟，讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。大連 xx 加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有： 站長(zhǎng)，計(jì)量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng) 簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油 罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企 業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在 2004 的排名中，中國(guó)石油躋身于世界 500 強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第 52 位，而中國(guó)石化排名63 位。中國(guó)石油是2008 年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”；企業(yè)精神：愛國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī),和 諧，安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過 程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán) 境整潔，健康安全，方便快捷。來到大連xx 加油站加油站里工作，x 站長(zhǎng)和x 班長(zhǎng)，安全員吳x 強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不 準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每 一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂 “通識(shí)教育課”吧。在加油站工作，首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加 油十三步曲”。工作的第 1 天，x 站長(zhǎng)就派了 x 班長(zhǎng)來教我。她先給 我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十 三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車輛。第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡(jiǎn)易擦 車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清 潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易 的事，也犯了一些錯(cuò)誤：如加冒油，但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加 油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人，沒有造成重大事故，此事通 過 x 站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決！在這里我非常感謝 她，我們尊敬的x 站長(zhǎng)！在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開 發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心 就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)?？傊蟾乓⒁?這些方面：一，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還 需要講究速度，要快要準(zhǔn)。在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩，甚至達(dá)到大大出手的 地步，通過x 站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑，但要時(shí)刻 保持微笑，哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中 國(guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù)。如果你不 知道該怎么辦，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧！只要我們的微 笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛，“寶石花”就一定能在中 國(guó)大地光芒四射?！胺瞰I(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧 客，用微笑感動(dòng)顧客，用微笑創(chuàng)造價(jià)值。xxxx 年在xx 加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從 理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上，都有了不小的收獲，也許有一天我會(huì) 離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)椭徒逃?人是在我人生中卻無法把遺忘的！xxxx 年我將以嶄新的姿態(tài)來對(duì)待我的工作，學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn) 喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令

一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人 員上崗操作。

二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。

三、嚴(yán)禁無票證從事危險(xiǎn) 作業(yè)。

四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。

五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆 物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。

六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開 始“聽從x 站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，服從x 站長(zhǎng)指揮！像一系列違規(guī)事件說”不“！希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧~~！

第二篇：加油站計(jì)量員崗位職責(zé)

加油站計(jì)量員崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行油品計(jì)量，卸油操作程序，認(rèn)真做好油品測(cè)量、計(jì)量、記錄工作。

二、收油前，查驗(yàn)油罐車中油品數(shù)量、牌號(hào)、質(zhì)量，核對(duì)交運(yùn)單。

三、每日檢測(cè)儲(chǔ)罐存油量。正確運(yùn)用計(jì)量及計(jì)算方法，做好數(shù)據(jù)記錄，并將結(jié)果及時(shí)交記帳員做帳，及時(shí)清除油罐中積水。

四、按期校驗(yàn)加油機(jī)講師精度、做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告站（班）長(zhǎng)。

五、妥善使用、保管、保養(yǎng)計(jì)量器具，按期送檢。

六、熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會(huì)操作進(jìn)行撲救

第三篇：加油站計(jì)量員工作作風(fēng)情況總結(jié)材料

學(xué)習(xí)公司關(guān)于在“春節(jié)安全生產(chǎn)活動(dòng)”的內(nèi)容，確保200年安全意識(shí)和工作作風(fēng)得到加強(qiáng)，現(xiàn)將工作作風(fēng)總結(jié)如下：

作為一名計(jì)量員要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照煉油銷售分公司《成品油計(jì)量管理暫行管理規(guī)定》要求，執(zhí)行油品計(jì)量和卸油操作規(guī)程，認(rèn)真履行本崗位的職責(zé)，做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理。

一、主要安全職責(zé)

1、貫徹國(guó)家的安全法律法規(guī),執(zhí)行上級(jí)公司和加油站的各項(xiàng)安全制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量操作規(guī)程和有關(guān)的《液態(tài)石油產(chǎn)品靜電安全規(guī)程》等安全規(guī)定。

3、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行計(jì)量，防止泄漏、跑油、冒油等事故發(fā)生。

4、雷雨天應(yīng)停止計(jì)量，并關(guān)嚴(yán)計(jì)量孔蓋。

5、熟練使用消防器材，會(huì)使用119、110、120等應(yīng)急處理電話。

6、熟悉突發(fā)事件處理程序。若發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并能獨(dú)立（或協(xié)助）進(jìn)行處理。積極參加各種安全教育和培訓(xùn)。

7、熟悉必要的保衛(wèi)和自我救護(hù)知識(shí)，了解必要的消防、環(huán)保和化學(xué)品知識(shí)。

8、有責(zé)任制止“三違行為”。

二、認(rèn)真執(zhí)行卸油操作規(guī)程

1、油罐車進(jìn)站后，引車到位并熄火；

2、檢查卸油區(qū)和油罐車的安全設(shè)施是否齊全有效，確保卸油區(qū)周圍無火種和閑雜人員；

3、將靜電接地夾接在油罐車卸油口的指定部位上，現(xiàn)場(chǎng)備好滅火毯1塊，35公斤推車式干粉滅火器材一具，推放在距卸油2米處，罐車靜置15分鐘后，準(zhǔn)備計(jì)量；

4、質(zhì)量驗(yàn)收，確認(rèn)鉛封是否完好有效，檢查罐車內(nèi)油品色澤、氣味及有無積水和雜物，取中部油樣并施封留存，發(fā)現(xiàn)異常，立即上報(bào)有關(guān)部門；

5、計(jì)量驗(yàn)收，負(fù)責(zé)核對(duì)油庫(kù)油品罐裝單，內(nèi)部調(diào)撥單，核對(duì)罐車內(nèi)所裝油品與即將卸入的儲(chǔ)油罐所裝油品無誤；

6、在卸油過程中，必須密閉式卸油，卸油員和駕駛員不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，并監(jiān)視卸油的運(yùn)行情況，準(zhǔn)備隨時(shí)處理可能發(fā)生的問題；

7、卸油完畢，雙方登上罐車確認(rèn)油品是否卸凈，填寫并復(fù)核加油站油品驗(yàn)收計(jì)量入庫(kù)單，三方確認(rèn)實(shí)收數(shù)量；

8、引車離站后，清理卸油現(xiàn)場(chǎng)，將靜電接地夾及消防器材放回原位。

三、負(fù)責(zé)每日檢測(cè)儲(chǔ)油罐存油量，并做好數(shù)據(jù)記錄

1、檢查有關(guān)證書是否在有效期內(nèi)；

2、測(cè)量油高，下尺時(shí)尺陀不能旋空下尺易產(chǎn)生靜電，應(yīng)在導(dǎo)尺槽下尺，距罐底20cm處，緩緩放下（觸底輕，提尺快）然后讀數(shù)，兩次誤差不＞1mm，取第一次測(cè)量值并做記錄；

3、量水高、保持垂直，停留3—5秒鐘，不能平放，水平讀數(shù)，并做好記錄；

4、量油溫、采樣投放部位是在油高的1/2處放置保溫盒，在投放前先檢查保溫盒是否松動(dòng)，然后上下提拉保持溫度一致，放置時(shí)間不少于5分鐘，保持垂直提出，讀數(shù)時(shí)間在10秒鐘之內(nèi)并做記錄；

5、采樣，用采樣筒在油高的1/2處采樣，采樣前玻璃量筒必須清潔后將油樣沿杯壁倒下，再用溫度計(jì)攪拌油樣，使其玻璃量筒內(nèi)溫度均勻，放置其中，取密度計(jì)，輕拿軀體，先擦試干管，后擦軀體放入玻璃量筒中央，不超過2個(gè)分度值，旋轉(zhuǎn)平穩(wěn)后讀取沿彎液面所對(duì)的密度計(jì)刻度值及溫度計(jì)的刻度值并做好記錄；

6、計(jì)算儲(chǔ)油罐存油量升損，并在加油站庫(kù)存油品計(jì)量保管帳作好記錄。

四、負(fù)責(zé)每月的盤點(diǎn)工作，加油站的進(jìn)銷存與片區(qū)、財(cái)務(wù)三方核對(duì)，做到準(zhǔn)確無誤。

五、對(duì)加油站的計(jì)量器具進(jìn)行保管、保養(yǎng)、按期送檢。

總之，作為一名計(jì)量人員肩負(fù)著加油站油品數(shù)質(zhì)量計(jì)量工作的重任，把安全工作放在第一位，嚴(yán)格按計(jì)量員安全職責(zé)和各操作流程操作，保證加油站的正常運(yùn)行。

第四篇：加油站計(jì)量員競(jìng)聘演講稿

篇一：加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講稿1 競(jìng)聘演講

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們： 大家：上午好！

今天,有幸站在這里參加公司組織的加油站副經(jīng)理競(jìng)

聘，我感到十分的榮幸和激動(dòng)。在此，感謝公司為我們搭建 了寶貴的平臺(tái)！并感謝一直以來關(guān)心、支持、幫助我成長(zhǎng)的 各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們！

首先,作一下自我介紹，我:叫笑嘻嘻，出生在一個(gè)軍人 家庭，部隊(duì)文化伴隨著我一起長(zhǎng)大。受父母的熏陶，從小軍 人堅(jiān)韌不拔、果敢奉獻(xiàn)的優(yōu)良素質(zhì)在我心里扎根，今年學(xué)習(xí)歲，大學(xué)本科，中共黨員積極分子，畢業(yè)于唐山師范學(xué)院音 樂系.畢業(yè)后我選擇了笑嘻嘻小這個(gè)大家庭。我被分笑嘻嘻 加油站工作。先后從事過加油員、營(yíng)業(yè)員、計(jì)量員工作，現(xiàn) 在笑嘻嘻小計(jì)量員。笑嘻嘻年參加公司知識(shí)競(jìng)賽榮獲第小 名，笑嘻嘻年被公司評(píng)為優(yōu)秀員工，這些成績(jī)的取得既是對(duì) 我自身的肯定，同時(shí)也是對(duì)我工作最大的勉勵(lì)和鞭策。在這個(gè)人才輩出的年代，成功必須是需要付出的，適奉 這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉自己、提高自身素質(zhì)的目 的走上講臺(tái)，展示自我，接受批評(píng)，希望靠能力而不是靠運(yùn) 氣。平日里，勤奮努力、一有時(shí)間就積極學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理和油 品計(jì)量知識(shí)，仔細(xì)觀察，不恥下問，發(fā)揚(yáng)著石油工人不怕吃

苦不怕流汗甚至流血的精神。的確，在看似簡(jiǎn)單的卸油操作，在每一個(gè)細(xì)微之處，對(duì)于一個(gè)女孩兒來說，無不凝結(jié)著幾許

辛酸、幾許快樂，以及在積累沉淀之后更加豐厚的感悟。我對(duì)加油站經(jīng)理的理解是：加油站經(jīng)理即是管理者，同 時(shí)又是執(zhí)行者，肩負(fù)著上傳下達(dá)、內(nèi)外兼顧的重要使命，不 僅僅要嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的方針，還要制定適合本站的具體 營(yíng)銷策略、方案，確保各項(xiàng)指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。對(duì)外作為公司 的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的橋梁紐帶，是展示公司實(shí) 力和精神面貌的主要一員，對(duì)內(nèi)要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng) 站內(nèi)員工積極性，與員工并肩作戰(zhàn)。所以作為一名加油站經(jīng) 理必須把 “管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”兩大責(zé)任統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到：調(diào)查圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞公司轉(zhuǎn)，服務(wù) 圍繞客戶轉(zhuǎn)，決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營(yíng)、管理各項(xiàng)工作 目標(biāo)更明確，重點(diǎn)更突出。

今天我來參加競(jìng)聘，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)：

一、我具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，作為女生做計(jì) 量員并不是一件簡(jiǎn)單的事情，可是為了工作，我不怕苦，不 管是烈日炎炎、還是暴風(fēng)驟雪，上罐車，下計(jì)量井，每卸一 車油都會(huì)付出1個(gè)多小時(shí)的艱辛，每次油罐手工計(jì)量彎著腰 一早上，不管多累，如果活沒干完即使是晚上12點(diǎn)我也會(huì) 先完成自己的工作再去休息。

二、精益求精，學(xué)無止境、刻苦鉆研是我的特點(diǎn)。在百 花加油站工作期間，我在干好本職工作的同時(shí)，虛心向同時(shí)學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)無止境是我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的原 則。

三、工作中我善于集思廣益，廣泛征求大家的意見，又 能身體力行，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工 作。也能團(tuán)結(jié)同事以大局為重，全力支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個(gè)加油站副經(jīng)理應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

四、我有敏銳的洞察力，同時(shí)具備獨(dú)立判斷和處理加油 站日常事務(wù)的能力，同時(shí)我有堅(jiān)韌不拔的毅力，不管干什么 事我都會(huì)堅(jiān)持把它做完、做好。

五、在工作中我嚴(yán)以律己，有較好的執(zhí)行力，不折不扣 的執(zhí)行公司的管理制度，同時(shí)我具備較高的政治覺悟。

六、要干好一份工作，首先你要喜歡這份工作，其次還 要能堅(jiān)持下去，要能耐得住寂寞，這一點(diǎn)我做到，經(jīng)過兩年 的工作，我喜歡這份工作，而且我也一直在堅(jiān)持這做好每一 件事。

如果我這次的競(jìng)聘，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，我將 在自己競(jìng)聘的崗位上做好本職工作，較好地履行自己的職 責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，以下是我的工作措施： 第一、提高工作執(zhí)行力。工作是做出來的，而不想出來 的。再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實(shí)，也不會(huì) 達(dá)到預(yù)期的效果。作為加油站經(jīng)理，要提高員工的執(zhí)行能力，首先要提高自身執(zhí)行力，要在第一時(shí)間內(nèi)將公司分配的工作任務(wù)詳細(xì)分解，抓住重點(diǎn)，促細(xì)節(jié)，有計(jì)劃、有步驟、有檢

查地帶頭組織實(shí)施。建立起具有激勵(lì)效應(yīng)的考核制度，做好 員工之間緊密團(tuán)結(jié)和配合的示范員和檢查員，隨時(shí)掌握工作 的進(jìn)展，對(duì)開展得力的及時(shí)總結(jié)，推廣經(jīng)驗(yàn)，對(duì)落后的要及 時(shí)提出有效的改進(jìn)措施，有獎(jiǎng)有罰。主動(dòng)關(guān)心員工的工作，學(xué)習(xí)、思想和生活，解決實(shí)際困難。充分調(diào)動(dòng)每位員工的積 極性及創(chuàng)造力，提高員工的主人翁意識(shí)。讓人力資源在加油 站運(yùn)營(yíng)過程中扮演著越來越重要的角色。

第二、揉肩擔(dān)責(zé)任，當(dāng)好帶頭人?？鬃釉凇墩撜Z》中就 有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”的名言。榜 樣的力量是無窮的，作為站長(zhǎng)我要在服務(wù)操作規(guī)范和形體語 言上言傳身教，以身作則，帶頭做出一個(gè)“先”字。從我做 起，率先垂范，提高加油站服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，突出服務(wù) 特色。

第三、轉(zhuǎn)變客戶服務(wù)理念，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn) 變。提升現(xiàn)場(chǎng)員工服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，提升加油站客戶管 理力度，有效降低加油站投訴率，利用公司駕管系統(tǒng)將客戶 管理工作做到信息化、科學(xué)化，要隨著季節(jié)氣溫變化更換加 油品號(hào)、了解客戶生產(chǎn)狀況等，從而進(jìn)一步增進(jìn)與客戶的情 感交流。要變“坐商”為“行商”，做到勤思考、能吃苦。轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量,提升加油站整體服務(wù)水平。第四、積極利用加油站零管系統(tǒng)信息功能，提高管理效

率。有效發(fā)揮加油站管理系統(tǒng)快速高效處理進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確錄入、上報(bào)、傳遞油品配送、銷量、庫(kù)存、品號(hào)結(jié)構(gòu)等信息，為主管部門制定決策提供科學(xué)依據(jù)。第五，優(yōu)化便利店銷售局面，營(yíng)造舒適、優(yōu)雅的消費(fèi)氛 圍，促進(jìn)非油業(yè)務(wù)開展?！跋茸龇?wù)，后做銷售，再做利潤(rùn)” 要結(jié)合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開展 非油品業(yè)務(wù)。引導(dǎo)員工，激勵(lì)員工積極主動(dòng)的開展非油品銷 售，穩(wěn)定客戶群，將加油站打造成為一站式賣場(chǎng)。第六、促進(jìn)加油站安全管理，嚴(yán)把油品數(shù)質(zhì)量大關(guān)。建 立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募佑驼景踩芾眢w系。安全工作是一切工作的保 證，保證萬無一失。數(shù)質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線。我將結(jié) 合加油站管理系統(tǒng)功能，盯緊加油站庫(kù)存情況，掌握每天的 進(jìn)、銷、存、損耗數(shù)字，關(guān)注庫(kù)存量的變化，嚴(yán)格管理數(shù)質(zhì) 量，更加有效的防止管理漏洞的發(fā)生。參與競(jìng)爭(zhēng)，我不敢奢求什么，作為年青一代的石油人，我希望能用自己勤勞的雙手去創(chuàng)造未來的幸福。每一位前輩 身上有很多優(yōu)良品質(zhì)和精神是值得我永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)下去，永遠(yuǎn)傳 承下去的。當(dāng)我回首這兩年所走過的道路，打心眼里說，我 喜歡這份工作。

如果現(xiàn)在的我還是剛剛被發(fā)掘的礦石，那么加油站就是 一座大熔爐，每一個(gè)人在這里經(jīng)受了千錘百煉，究竟是殘?jiān)?還是真金，終究會(huì)一目了然，我相信真金不怕火煉。不經(jīng)歷 風(fēng)雨，怎么見彩虹。經(jīng)過在加油站的鍛煉，我們每個(gè)人都成

長(zhǎng)了，懂得了什么是勇敢，什么是堅(jiān)韌，體會(huì)到了友情，團(tuán)篇二：2012年加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

2012年加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委： 你們好！

我叫***，今年**歲，在我這***年的工作中，我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果，通過不斷的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試***加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)，好好把握住這次機(jī)會(huì)，為***加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。我來自一線，多年從事加油站工作，這些來，我先后從事過油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位，今天，我能來競(jìng)聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢(shì)。

一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

（一）有很強(qiáng)的溝通能力 本人擁有很強(qiáng)的溝通能力，在日常工作中，我們?cè)诜?wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流，卻?？蛻舨粫?huì)丟失。

（二）良好的人際關(guān)系 至今為止，我工作已經(jīng)有**年了，這些年來，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們***市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶，現(xiàn)如今***公司，***林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過我的幾次走訪，已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。

（三）安全教育方面我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn)，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。

二、競(jìng)聘成功后的工作措施

（一）穩(wěn)定客戶，做大銷量

目前，同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以，我們要做好以下工作：

1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會(huì)員制，長(zhǎng)期會(huì)員，資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤(rùn)滑油，解決用戶困難。

4、抓住資源，在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù)，做好宣傳爭(zhēng)取用戶。

5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì)，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì)，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板，大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場(chǎng)不失，做大銷量。

（二）強(qiáng)化服務(wù)，嚴(yán)格管理 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u(píng)細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評(píng)，改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制，實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實(shí)行升油工資＋考評(píng)積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。

（三）抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)

加油站是中石化對(duì)外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個(gè)員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字，并能分細(xì)每步操作程序，按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作，同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”，對(duì)用戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，給客戶一個(gè)好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來，來了不想走，確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。各位領(lǐng)導(dǎo)，作為這次竟聘上崗的積極參與者，我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們***加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。篇三：加油站核算員競(jìng)聘演講稿

加油站核算員競(jìng)聘演講稿 各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！

我來自h加油站，我叫d，畢業(yè)于sh高級(jí)技工學(xué)校。我的家鄉(xiāng)是靈山縣n鎮(zhèn)，今天我懷著無比激動(dòng)的心情來參加加油站核算員的競(jìng)聘，首先，我要感謝中油領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。公司實(shí)行公平競(jìng)聘人才上崗，是踐行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)行人性化管理的具體舉措。我衷心擁護(hù)中油領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，同時(shí)我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任。有信心把今后的工作做得更好。

如果競(jìng)聘成功，我將在工作中打算：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鞏固有關(guān)自身崗位的知識(shí)。積極組織開展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)嚴(yán)格遵守核算員崗位職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，提高核算員的工作質(zhì)量。

2、督促好當(dāng)班員工，加強(qiáng)對(duì)加油款現(xiàn)金的管理，嚴(yán)禁加油員身上有超額的現(xiàn)金，每天及時(shí)將現(xiàn)金上銀行并登記好相關(guān)臺(tái)賬。

3、積極配合中油領(lǐng)導(dǎo)開展工作，作為加油站核算員，嚴(yán)格管理，忠于職守。搞好本職工作的同時(shí)，我將配合加油站經(jīng)理開展日常工作，要認(rèn)真落實(shí)加油站的各項(xiàng)工作要求。保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理。搞好團(tuán)結(jié)，凝聚人心和士氣，把加油站的銷量提高。

4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高盈利能力。作為核算員，我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則，加強(qiáng)數(shù)字的精確化、科學(xué)化，杜絕不合理的開支費(fèi)用和虛假浪費(fèi)現(xiàn)象。開源節(jié)流，把節(jié)能降耗做到實(shí)處。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核算要求，認(rèn)真編制、匯總各類報(bào)表，確保準(zhǔn)確無誤。如果競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真履行核算員職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)好自己肩負(fù)的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果不能競(jìng)聘成功，我也將一如既往的努力工作。為我中油的明天盡心盡力，無怨無悔。

在這里我衷心祝愿今天參加競(jìng)聘的所有同仁都能取得優(yōu)異的成績(jī)，謝謝！

第五篇：加油站計(jì)量員考試題1

姓名：

單位：

得分：

加油站計(jì)量員考試題（1）

一、填空題（20分）

1、[T]我國(guó)法定計(jì)量單位是由 計(jì)量單位和 計(jì)量單位組成的。加油機(jī)的流量示值單位是。

2、誤差的兩種基本表現(xiàn)形式是 和。

3、計(jì)量是、的活動(dòng)，它的特點(diǎn)可以概括為：、、、。

4、凡使用未按國(guó)家規(guī)定配備、或 的計(jì)量器具所采集的計(jì)量數(shù)據(jù)，不具有，均不得在、中使用。[T/]

5、根據(jù)加油站管理規(guī)范要求，加油站油罐應(yīng)每隔 清洗一次，船舶油艙應(yīng)每二年清洗一次，罐底(艙底)水雜超過 mm影響油品質(zhì)量時(shí)要隨時(shí)清除。

6、根據(jù)《中國(guó)石化股份有限公司銷售企業(yè)加油站計(jì)量管理辦法》的規(guī)定，加油站油品實(shí)行 制，依據(jù) 對(duì)加油站的 管理進(jìn)行考核。進(jìn)油時(shí)，以油庫(kù) 作為計(jì)量交接的依據(jù)。

7、根據(jù)《中國(guó)石化股份有限公司銷售企業(yè)加油站計(jì)量管理辦法》規(guī)定，發(fā)貨油庫(kù)的 發(fā)出的體積與油罐車測(cè)得的實(shí)際裝入罐內(nèi)的體積相比較，其差量應(yīng)不超過 體積的，以 發(fā)油體積作為結(jié)算依據(jù)。差量超過時(shí)，和 共同測(cè)量確認(rèn)，確實(shí)超差，由 補(bǔ)量。對(duì)于經(jīng)常超差的 或 應(yīng)重新檢定。

8、根據(jù)《中國(guó)石化股份有限公司銷售企業(yè)加油站計(jì)量管理辦法》的規(guī)定，公路運(yùn)輸50公里以內(nèi)實(shí)行 損耗率，50公里以上每增加 公里提高 %。實(shí)際損耗率的計(jì)算以 作為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算。

9、制定《中國(guó)石化股份有限公司銷售企業(yè)計(jì)量管理辦法》是為了加強(qiáng)中國(guó)石化股份有限公司銷售企業(yè)的計(jì)量監(jiān)督與管理，推動(dòng)，降低，提高，促進(jìn) 現(xiàn)代化。

10、糾正下列錯(cuò)誤：

（1）、油品重量5000斤（2）、水高十三公分（3）、油高八米四二（4）、加油40公升[T/]

二、選擇題。每題所給答案選項(xiàng)中有一個(gè)或多個(gè)為正確答案，請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為正確的答案填入括號(hào)內(nèi)，答錯(cuò)或少答、多答均不得分。（30分）

1、計(jì)量員的權(quán)力包括（）

a、拒絕違反計(jì)量規(guī)程及違反安全規(guī)定的操作，但可以不執(zhí)行規(guī)范操作。b、拒絕使用超周期的計(jì)量器具，但可以使用規(guī)程之外的計(jì)量器具。c、拒絕出具虛假計(jì)量數(shù)據(jù)。

d、可對(duì)他人出具的計(jì)量數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑。

2、油品損溢數(shù)據(jù)從下列哪幾個(gè)方面確認(rèn)（）a、在油品貿(mào)易交接中的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)和損（溢）數(shù)據(jù)

b、在油庫(kù)保管過程中，不同計(jì)量作業(yè)方式的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)和損（溢）數(shù)據(jù)； c、加油站油品配送和零售過程的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)和損（溢）數(shù)據(jù)； d、油品物流過程統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的損（溢）數(shù)據(jù)。e、各級(jí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中的損（溢）數(shù)據(jù)。

3、若發(fā)生汽油混入到柴油中事故，最能判斷混油的指標(biāo)是()。A、實(shí)際膠質(zhì) B、凝點(diǎn) C、閃點(diǎn) D、餾程

4、將數(shù)0.056858保留三位有效數(shù)后的正確表示為()

A、0.06 B、0.05 C、0.0568 D、0.0569

5、量油尺的檢定周期不得超過（）。A、2年

B、1年

C、半年

6、用量油尺測(cè)得油高5847ｍｍ，已知該尺在５ｍ處修正值為-0.4mm, 在6ｍ處修正值為+0.6mm,修正后的真實(shí)油高為（）

A、5850ｍｍ B、5848ｍｍ C、5847ｍｍ D、5849ｍｍ

三、判斷題：（10分）

1、加油機(jī)出廠檢定后，可等效為首檢，現(xiàn)場(chǎng)安裝后可直接投運(yùn)（）

2、強(qiáng)制檢定是由縣級(jí)以上計(jì)量行政部門指定的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，對(duì)強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具實(shí)行的定點(diǎn)定期檢定。（）

3、在盤點(diǎn)臥罐時(shí)只要讓罐內(nèi)油高度和上次盤點(diǎn)時(shí)保持一致，就可基本上避免因臥罐容積表不準(zhǔn)或傾斜等問題引起的體積誤差。（）

4、零售損耗量=（月初庫(kù)存量+本月入庫(kù)量）-（本月出庫(kù)量-月末庫(kù)存量）。（）

5、溫度越小，密度越大。（）

四、問答題：（15分）

1、量油尺的使用規(guī)定有哪些？

4、簡(jiǎn)述大呼吸損耗的生成過程？

6、量油尺的使用要求是什么?

五、分析題。請(qǐng)結(jié)合計(jì)量理論知識(shí)，根據(jù)題目描述的狀況，試分析說明其發(fā)生的原因。（15分）

1、處理油品計(jì)量結(jié)果的數(shù)據(jù)，采用的修約方法為“四舍五入”法對(duì)嗎？為什么

4、某加油站從某油庫(kù)購(gòu)買90#汽油10000 L，油庫(kù)流量表讀數(shù)10000 L，在油庫(kù)罐車計(jì)量數(shù)9990 L，罐車內(nèi)油溫26.0 ℃，加油站距油庫(kù)45 km，到加油站后，罐車計(jì)量數(shù)9980 L，罐車內(nèi)油溫25.0 ℃，加油站卸油的地下罐內(nèi)存油2100 L，罐內(nèi)油溫21.0 ℃，卸完油后，罐內(nèi)存油計(jì)量數(shù)為12040 L，油溫24.0 ℃，次日早上交班時(shí)油罐內(nèi)存油計(jì)量數(shù)為11990 L，油溫22.0 ℃，卸車后至交班時(shí)，無加油。請(qǐng)列出各種損耗，判斷不明原因損耗最有可能是什么？

六、計(jì) 算 題（10分）

1、某縣公司收柴油一車，運(yùn)距為86千米，車號(hào)：滬-B35470，交運(yùn)數(shù)為4248千克，到達(dá)后經(jīng)計(jì)量數(shù)據(jù)如

3），（下：空高351mm（體積：5.1207 m，）無水，計(jì)量溫度7.6℃，試驗(yàn)溫度6.5℃，視密度844.2kg/m3，（查3表得：ρ20 = 834.9（kg/m）,VCF = 1.0106），計(jì)算收油量？運(yùn)輸損耗率為0.12%，問是否超耗（或溢余）應(yīng)如何處理？