第一篇：信息化發(fā)言稿

發(fā) 言 稿

首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)到西一路派出所檢查指導(dǎo)工作！下面我就西一路派出所監(jiān)督信息化系統(tǒng)的情況匯報(bào)如下:

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

安裝監(jiān)督信息化系統(tǒng)是我所全面學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)重大舉措，是提升監(jiān)督能力，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和民警隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重大抉擇。我所新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要意義，率先提高思想認(rèn)識(shí)，將信息技術(shù)建設(shè)應(yīng)用納入到派出所日常監(jiān)督管理工作中。

二、突顯應(yīng)用，務(wù)求成效

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部關(guān)于加強(qiáng)“公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系”三項(xiàng)建設(shè)任務(wù)的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部安全防范和辦案中的安全防范工作，更好的落實(shí)中央政法委《關(guān)于加強(qiáng)辦案安全防范工作防止涉案人員非正常死亡的規(guī)定》和省廳、市局《關(guān)于貫徹中央政法委加強(qiáng)辦案安全防范工作防止涉案人員非正常死亡的規(guī)定的工作意見(jiàn)》的要求，我所在侯問(wèn)室、審訊室、值班室、所門(mén)口與院內(nèi)安裝監(jiān)控監(jiān)督系統(tǒng)，實(shí)行24小時(shí)全程錄音錄像，規(guī)范了辦案場(chǎng)所設(shè)置。同時(shí)通過(guò)公安網(wǎng)將監(jiān)控監(jiān)督情況聯(lián)入五名所 領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)算機(jī)，所領(lǐng)導(dǎo)可隨時(shí)掌握侯問(wèn)室、訊問(wèn)室等情況，及時(shí)對(duì)辦案過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)消除隱患。

三、積極主動(dòng)，不等不靠

在組織開(kāi)展監(jiān)督信息化系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，我們積極主動(dòng)，不等不靠。一方面積極爭(zhēng)取區(qū)委、政府的支持，想方設(shè)法，拓展籌資渠道，確保信息化建設(shè)順利開(kāi)展。一方面本著節(jié)約、實(shí)用、超前設(shè)計(jì)的原則，結(jié)合自身實(shí)際，采取招標(biāo)形式，選擇3家單位做出監(jiān)控系統(tǒng)的預(yù)算，從中選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)低的一家進(jìn)行安裝，并負(fù)責(zé)后期設(shè)備維護(hù)和人員培訓(xùn)。

四、以人為本，通過(guò)全程監(jiān)控提高監(jiān)督力度，確保民警執(zhí)法過(guò)程不出問(wèn)題

通過(guò)安裝監(jiān)控實(shí)行全程監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范了我所民警的辦案活動(dòng)，能有效防止涉案人員自殺、自傷、被刑訊逼供致死等非正常死亡事故發(fā)生。對(duì)易出問(wèn)題的侯問(wèn)室、審訊室開(kāi)展全程監(jiān)控，同步保存音頻、視頻資料，也加強(qiáng)了對(duì)民警及違法犯罪嫌疑人合法權(quán)益的保護(hù)，確保執(zhí)法工作的規(guī)范。

二〇〇九年五月十日

第二篇：信息化建設(shè)發(fā)言稿

I淺談加強(qiáng)信息化建設(shè)

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，下面由我就單位信息化建設(shè)現(xiàn)狀的思考向大家作個(gè)交流發(fā)言，有不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正！

一、單位信息化建設(shè)的基本情況

今年以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹上級(jí)決策部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，完成落實(shí)了上級(jí)文件規(guī)定的任務(wù)，目前已建成“四網(wǎng)一系統(tǒng)”既光纖傳輸網(wǎng)、程控電話交換網(wǎng)、辦公自動(dòng)化網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)及電視電話會(huì)議系統(tǒng)。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)租用聯(lián)通光纜作為傳輸平臺(tái)連接各下屬單位，對(duì)下開(kāi)通4個(gè)2M接口、其中3個(gè)應(yīng)用于辦公自動(dòng)化網(wǎng)、程控電話交換網(wǎng)和電視電話會(huì)議系統(tǒng)，1個(gè)預(yù)留做備用信道。我們?cè)谠簠^(qū)及辦公樓重要場(chǎng)所均設(shè)臵了視頻監(jiān)控點(diǎn)，并依托辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。利用自購(gòu)的15部新式手持對(duì)講機(jī)，組成了無(wú)線通信網(wǎng)，有效保障了有緊急行動(dòng)時(shí)的通信需要。

二、對(duì)信息化建設(shè)的思考

（一）建立健全各項(xiàng)機(jī)制，確保信息化建設(shè)有序發(fā)展

1．建立科學(xué)決策管理機(jī)制?？茖W(xué)決策在信息化建設(shè)

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中至關(guān)重要，要健全信息化領(lǐng)導(dǎo)、決策和工作機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)信息化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。以戰(zhàn)斗力為標(biāo)準(zhǔn)，正確處理當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、需要與可能、局部與全局的關(guān)系，確保建設(shè)成果符合實(shí)際需求。決策結(jié)構(gòu)要充分發(fā)揮作用，把信息化建設(shè)的需求分析、調(diào)研論證、專家咨詢、集體決策等程序，以制度化的形式確定下來(lái)，使組織領(lǐng)導(dǎo)、決策咨詢、技術(shù)支撐三位一體的決策機(jī)制科學(xué)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，確保決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

2．創(chuàng)新理論研究機(jī)制。先進(jìn)的理論，歷來(lái)是單位建設(shè)得以健康發(fā)展的必要條件。信息化理論研究必須著眼公司實(shí)際需求，遵循理論與實(shí)際相結(jié)合、先進(jìn)性與科學(xué)性相結(jié)合、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息化理論的創(chuàng)新發(fā)展，理論服務(wù)實(shí)踐，在指導(dǎo)實(shí)踐中見(jiàn)成效。理論成果應(yīng)及時(shí)下發(fā)，保證學(xué)有資料、建有標(biāo)準(zhǔn)、練有依據(jù)，規(guī)范和指導(dǎo)信息化建設(shè)。

3．健全檢查評(píng)估機(jī)制。要明確檢查評(píng)估的內(nèi)容、方法和程序，著力抓好建設(shè)質(zhì)量和成果應(yīng)用評(píng)估；對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，并形成評(píng)估報(bào)告。評(píng)估既要有定性評(píng)定，又要突出定量分析，對(duì)各單位信息化建設(shè)的總體

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水平，可參照相關(guān)等級(jí)評(píng)定的辦法，結(jié)合信息化建設(shè)的總體規(guī)劃和階段任務(wù)，制定相應(yīng)的等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；要定期分析信息化建設(shè)形勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)規(guī)劃執(zhí)行情況的檢查。

（二）利用社會(huì)資源推進(jìn)信息化建設(shè)

1．利用社會(huì)充足的人才資源。高素質(zhì)的人才是信息化建設(shè)的關(guān)鍵。信息化建設(shè)需要大量的信息技術(shù)人才，而信息技術(shù)人才具有通用性，這種通用性為信息化建設(shè)提供了一個(gè)重要的人才途徑。為積極滿足信息化建設(shè)對(duì)人才的迫切需求，在依托本部教育資源加強(qiáng)信息化人才培養(yǎng)的同時(shí)，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞嚼眯畔⒓夹g(shù)人才為公司服務(wù)。

2．利用社會(huì)先進(jìn)的技術(shù)手段提升信息化科技含量。為確保信息技術(shù)快速、集約地發(fā)展，必須打開(kāi)引進(jìn)社會(huì)先進(jìn)信息技術(shù)的“通道”。一方面應(yīng)直接利用地方成熟的信息技術(shù)資源，對(duì)社會(huì)上發(fā)展比較成熟、現(xiàn)實(shí)需要的技術(shù)，可以“直接拿來(lái)”使用，實(shí)現(xiàn)軍地信息技術(shù)資源的優(yōu)化重組和系統(tǒng)整合。另一方面是軍地聯(lián)合共同保障，利用社會(huì)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加快信息化建設(shè)步伐。

3．利用社會(huì)成功經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建科學(xué)的信息化建設(shè)模式。信息機(jī)制化必然誕生與之相應(yīng)的決策管理模式。其它單位

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許多好的做法是從實(shí)踐中探索出來(lái)的，有的經(jīng)實(shí)踐反復(fù)證明是可行的，盡管單位之間存在工作差異性，但也有同一性、兼容性。在推進(jìn)信息化建設(shè)的過(guò)程中，要積極借鑒他們的成果走捷徑，吸取教訓(xùn)避免走彎路，切實(shí)走上一條投入少、效益高的良性發(fā)展道路。在借鑒信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，學(xué)習(xí)他們好的管理經(jīng)驗(yàn)和手段，以促進(jìn)信息化建設(shè)又好又快發(fā)展。

（三）抓好信息化人才隊(duì)伍建設(shè)

1．科學(xué)統(tǒng)籌信息化人才隊(duì)伍建設(shè)。從規(guī)劃上認(rèn)真落實(shí)信息化建設(shè)規(guī)劃和人才建設(shè)規(guī)劃，準(zhǔn)確把握人才成長(zhǎng)的客觀規(guī)律，既要考慮當(dāng)前急需的，又要考慮中、長(zhǎng)期信息化建設(shè)的需求，努力形成一支既滿足當(dāng)前急需又能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的信息化人才隊(duì)伍。在結(jié)構(gòu)上依據(jù)現(xiàn)有崗位和工作需要，科學(xué)確定信息化人才隊(duì)伍規(guī)模，確保信息化人才素質(zhì)良好，整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化，進(jìn)出更替有序，使之與單位建設(shè)相一致，與崗位需要相協(xié)調(diào)，與肩負(fù)任務(wù)相適應(yīng)。

2．拓寬信息化人才培養(yǎng)渠道。要牢固樹(shù)立信息主導(dǎo)的觀念，真正把信息素質(zhì)作為主導(dǎo)素質(zhì)，納入人才培養(yǎng)整體計(jì)劃，貫穿于人才培養(yǎng)全過(guò)程。分層次、分步驟組織各

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級(jí)人員學(xué)習(xí)信息化知識(shí)，培養(yǎng)信息化技能；定期邀請(qǐng)?jiān)盒＜覍W(xué)者來(lái)講學(xué)，不斷拓寬員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思維空間，使之精通運(yùn)用信息手段，熟練信息設(shè)備管理維護(hù)的知識(shí)和技能，達(dá)到素質(zhì)全面、一專多能。

3．探索人才培養(yǎng)新機(jī)制。要通過(guò)創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制，積極吸納先進(jìn)的人才評(píng)價(jià)理念，從基礎(chǔ)入手研究建立以基本標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的綜合評(píng)價(jià)體系，將信息素養(yǎng)作為員工素質(zhì)的重要組成部分。通過(guò)創(chuàng)新考核機(jī)制，建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系，并實(shí)行職能部門(mén)與群眾考核相統(tǒng)一的考核機(jī)制，促使信息化人才增強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)力，不斷積極進(jìn)取。通過(guò)創(chuàng)新選拔機(jī)制，堅(jiān)持重實(shí)績(jī)、重公論、重素質(zhì)，以實(shí)踐為標(biāo)桿，以能力論英雄，任人唯賢，唯才是舉，不拘一格選拔和任用人才，進(jìn)一步形成尊重知識(shí)、人才輩出的生動(dòng)局面。

4．營(yíng)造信息化人才成長(zhǎng)環(huán)境。要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，為促進(jìn)員工全面發(fā)展?fàn)I造和諧環(huán)境，為他們學(xué)習(xí)成才提供軟硬一體的良好環(huán)境。完善人才獎(jiǎng)懲措施，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)有重大貢獻(xiàn)的人才給予重獎(jiǎng)；大力宣揚(yáng)優(yōu)秀人才典型，形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛

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圍。

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第三篇：信息化啟動(dòng)會(huì)發(fā)言稿

從現(xiàn)在開(kāi)始（7月1日），我們將和畢博公司一起，就整個(gè)華立集團(tuán)信息化的推進(jìn)和信息化工程的建設(shè)進(jìn)行整體的規(guī)劃和調(diào)整。我們這次的做法，與以往華立在所有專項(xiàng)工作上的做法是不一樣的。我們先請(qǐng)來(lái)的是幫我們進(jìn)行診斷的醫(yī)生，對(duì)我們?nèi)A立的現(xiàn)狀、未來(lái)，以及我們?nèi)A立想通過(guò)信息化到底要達(dá)到什么目的，做一次全面的梳理。然后，根據(jù)我們的實(shí)際狀況，幫助我們一起制定信息化的規(guī)劃。也就是，我們期望的是搞一個(gè)量體裁衣的做法，而不是隨便找一家軟件公司，幫我們搞一套信息化的軟件和硬件，我們的信息化就算完成了。我們要有一個(gè)共識(shí)：信息化只是一種手段，并不是我們的目的。我們希望通過(guò)信息化這種手段，來(lái)改變我們整個(gè)集團(tuán)的管理現(xiàn)狀，提高我們的管理效率，規(guī)范我們的管理行為，最大限度地使我們集團(tuán)的各項(xiàng)資源配置成本最低、配置效率最高。我想這才是我們真正的目的。

現(xiàn)在信息化對(duì)大家來(lái)說(shuō)，包括對(duì)中國(guó)所有企業(yè)的來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)非常熱門(mén)的話題。政府也非常重視，正在積極地推動(dòng)。各個(gè)企業(yè)也都在搞信息化，包括我們?nèi)A立的企業(yè)，也有專門(mén)從事信息化的公司。我們?nèi)A立科技就專門(mén)成立了一家公司，給發(fā)電廠做信息化。中國(guó)最大的水力發(fā)電廠之一，也就是二灘電廠的整個(gè)信息化工程，就是我們?nèi)A立科技承接的，總投資達(dá)3000多萬(wàn)。我們?nèi)A立科技現(xiàn)在已完成了三分之一，還要分三年完成。華立科技打算把發(fā)（水）電廠（包括今后擴(kuò)展到火電廠）信息化作為華立科技未來(lái)的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。我們要實(shí)施整個(gè)集團(tuán)管理信息化的時(shí)候，他們?cè)鴣?lái)找過(guò)我，說(shuō)這個(gè)業(yè)務(wù)是不是我們自己做。我們?cè)诮o別人做，更何況給我們?nèi)A立自己做。我說(shuō)可以，在同等條件下可以參與。但我的觀點(diǎn)是，你能夠給發(fā)電廠做信息化，不一定你能夠給華立集團(tuán)做信息化，這是兩回事。但我們也不排斥，在同等條件下你參與進(jìn)去。絕不會(huì)因?yàn)槟闶侨A立投資的企業(yè)，那么華立要投資幾百萬(wàn)幾千萬(wàn)，我們自己做信息化，“肥水不外流”。這樣做表面上是“肥水不外流”，實(shí)際上可能最后導(dǎo)致的結(jié)果是更大的浪費(fèi)。因?yàn)槟悴灰欢ǘ袢A立這樣的一種企業(yè)信息化應(yīng)該怎么做。你可能懂水電廠、火電廠，但是你不一定懂像我們這樣多元化的、跨地區(qū)的企業(yè)，我認(rèn)為這是兩回事。

也有很多公司，號(hào)稱能夠給企業(yè)提供整體整套的解決方案，甚至有的也號(hào)稱能夠給你全部弄好，讓你輕輕松松就能全部使用。我的觀點(diǎn)，這是沒(méi)有可能性的。如果說(shuō)我們這樣做了，最后的結(jié)果，仍然是搞了一套擺設(shè)，完全不可能達(dá)到我們當(dāng)初的目的，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。所以我認(rèn)為，我們對(duì)信息化的問(wèn)題，一定要有一個(gè)客觀的、理性的認(rèn)識(shí)，千萬(wàn)不要把它當(dāng)做一種時(shí)髦，當(dāng)做是一項(xiàng)能夠醫(yī)治百病的事情。我需要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)的是，信息化它僅僅是一種手段，信息化絕對(duì)不可能解決一個(gè)企業(yè)當(dāng)中的所有問(wèn)題。但是，信息化的推進(jìn)絕對(duì)可以改變我們目前的管理現(xiàn)狀，提升我們的管理效益，甚至在很大程度上，能夠推動(dòng)我們?nèi)A立各個(gè)企業(yè)管理理念的改變。但是，我們也要看到這項(xiàng)工作的難度。大家不要以為董事局重視了，各個(gè)企業(yè)的管理層重視了，我們錢(qián)也花下去了，信息化就能搞好。我們有過(guò)很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，其中最典型的例子就是我們?nèi)A立儀表。當(dāng)時(shí)我們?nèi)A立儀表曾經(jīng)轟轟烈烈地搞電子商務(wù)，花的錢(qián)也不少，大概前前后后加起來(lái)七八百萬(wàn)。而且我在華立儀表電子商務(wù)的幾次會(huì)議上都強(qiáng)調(diào)了這個(gè)問(wèn)題。電子商務(wù)可以說(shuō)是現(xiàn)在比較熱門(mén)的信息化當(dāng)中的其中一個(gè)內(nèi)容，或者說(shuō)是一部分。當(dāng)時(shí)大家還沒(méi)有提信息化的這個(gè)概念。電子商務(wù)是一種比較先進(jìn)的手段，但結(jié)果怎么樣呢？可以說(shuō)不很理想，至少當(dāng)初我們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)想達(dá)到的目的，是否有50％已經(jīng)達(dá)到還是個(gè)問(wèn)號(hào)。但是為什么最后會(huì)是這么個(gè)結(jié)果呢？你說(shuō)重不重視？我看領(lǐng)導(dǎo)很重視，錢(qián)也沒(méi)少花。我們應(yīng)該清楚地看到，在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，第一，過(guò)分地依賴軟件和硬件設(shè)備，我們沒(méi)有起到主體的作用。所以我們不知道，萬(wàn)一在實(shí)際使用過(guò)程當(dāng)中發(fā)生問(wèn)題，我們?cè)趺慈フ{(diào)整它，怎么去調(diào)整到適合我們的這樣一個(gè)程度。第二，一開(kāi)始思路是清楚的，但是最后實(shí)施的時(shí)候糊涂了，把電子商務(wù)和日常的經(jīng)營(yíng)管理脫開(kāi)了，沒(méi)有把它們有機(jī)地融合在一起。第三，這也是我們當(dāng)初預(yù)計(jì)到的，會(huì)受到來(lái)自內(nèi)部各級(jí)管理層的、方方面面的阻礙和反抗。因?yàn)橄襁@種先進(jìn)手段的實(shí)施，改變了我們?cè)瓉?lái)傳統(tǒng)的管理方法。我們的管理層不習(xí)慣，同時(shí)由于我們管理層素質(zhì)上是參差不齊的，有很多人是用傳統(tǒng)的嘴巴，最多用一支筆，來(lái)完成他的管理過(guò)程，包括信息傳遞過(guò)程，而信息化首先要做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，他不適應(yīng)，所以他要反抗。另外，我們?cè)诠芾磉^(guò)程當(dāng)中，有時(shí)管理層就是要利用信息傳遞的不及時(shí)、信息的不對(duì)稱來(lái)獲取自己的利益。如果說(shuō)把所有的東西透明化、規(guī)范化，他個(gè)人的空間就非常少，對(duì)他就利益上的損失，所以他也要反抗。我們?nèi)A立儀表的電子商務(wù)，現(xiàn)在變成了一套擺設(shè)——當(dāng)然，我不是說(shuō)一點(diǎn)功能也沒(méi)有，但是這個(gè)功能與我們當(dāng)初想的功能，那完全是兩碼事。我當(dāng)時(shí)最關(guān)注的兩點(diǎn)，整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)，第一，供應(yīng)商、整個(gè)采購(gòu)平臺(tái)必須要上去。我們一定要在網(wǎng)上實(shí)行公開(kāi)、透明的交易。我們對(duì)上游資源的采購(gòu)，一定要用這套手段來(lái)改變?cè)瓉?lái)黑箱操作的方法，或者是部分黑箱操作的方法，能夠公開(kāi)、公平地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，但是最終還是沒(méi)有實(shí)施。而且我當(dāng)時(shí)也花了一點(diǎn)精力，跟有關(guān)人員探討了方法。我們可以讓我們所有的供應(yīng)商（當(dāng)時(shí)統(tǒng)計(jì)出來(lái)大概有200多家），都安裝一個(gè)終端，今后我們下達(dá)訂單、交貨以及報(bào)價(jià)、最后計(jì)劃的確認(rèn)、結(jié)算，全部都在這個(gè)系統(tǒng)上實(shí)行。但是最后不了了之。為什么？背后深層次的原因，不是技術(shù)問(wèn)題。如果是技術(shù)，是非常容易解決的，背后深層次的原因，就是我們很多的管理者是不愿意看到這個(gè)狀況。當(dāng)時(shí)我關(guān)注的還有一點(diǎn)，就是希望通過(guò)電子商務(wù)，把我們的客戶端資源徹底建立起來(lái)。我們每一個(gè)銷(xiāo)售分公司都應(yīng)該有個(gè)平臺(tái)，把他所管轄范圍內(nèi)的客戶信息，全部記錄下來(lái)，總部能夠非常清楚地了解這些情況，包括庫(kù)存、發(fā)貨、應(yīng)收款、費(fèi)用以及客戶信息的變動(dòng)。這樣一來(lái)，我們?cè)谑袌?chǎng)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的管理上就可以大大進(jìn)了一步，我們對(duì)于銷(xiāo)售人員的依賴，就可以大幅度地降低。因?yàn)樾畔⑹枪蚕淼?，如果有人事變?dòng)，個(gè)人就不可能利用他掌握信息的權(quán)力，來(lái)跟公司討價(jià)還價(jià)。但是在實(shí)施時(shí)，我們的銷(xiāo)售部門(mén)（銷(xiāo)售分公司）幾乎一律抵制。抵制的原因是什么？他找出一堆理由，說(shuō)我這個(gè)東西是不能這樣做的，我有保密問(wèn)題，有稅務(wù)問(wèn)題，還有等等之類(lèi)的問(wèn)題，最后把這件事否定了。那么，華立儀表花了這么多錢(qián)，建立了這么一套龐大的系統(tǒng)，所謂的電子商務(wù)系統(tǒng)，最后上游資源這一塊管理不能夠進(jìn)行，下游客戶終端資源管理不能夠進(jìn)行，這有什么意義，我認(rèn)為一點(diǎn)意義也沒(méi)有。我們當(dāng)時(shí)設(shè)想得非常好，如果系統(tǒng)建好以后，給每個(gè)客戶一個(gè)授權(quán)，他都可以根據(jù)他的訂單號(hào)，在我們的系統(tǒng)上查到他的這批訂單進(jìn)入到什么流程了。比方說(shuō)，現(xiàn)在這一批表的訂單，什么時(shí)候下單，我們的客戶都可以查：現(xiàn)在是在八廠，還是在二廠，還是在一廠；已經(jīng)到了總裝階段，還是已經(jīng)到校驗(yàn)階段，還是已經(jīng)入庫(kù)。這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，他就感到你很規(guī)范。我曾經(jīng)還要求，我們交給客戶的每一臺(tái)表都有個(gè)編號(hào)，客戶可以通過(guò)編號(hào)在我們的數(shù)據(jù)庫(kù)里查到出廠的檢驗(yàn)記錄。這個(gè)很簡(jiǎn)單，應(yīng)該說(shuō)一點(diǎn)都不難。因?yàn)槲覀兯械男ｒ?yàn)臺(tái)都是電腦聯(lián)網(wǎng)的，出廠時(shí)檢驗(yàn)的所有數(shù)據(jù)每一臺(tái)表都有記錄。這樣我們的表在市場(chǎng)上發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，我們的銷(xiāo)售人員隨時(shí)可以通過(guò)手提電腦查出出廠檢驗(yàn)員是誰(shuí)，是哪個(gè)廠出的，是哪道工藝上的問(wèn)題，是哪個(gè)生產(chǎn)工人，都非常清楚。結(jié)果很遺憾，我們什么都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。像這樣的信息化，我認(rèn)為是毫無(wú)意義的，是一種資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。而且剛開(kāi)始實(shí)施時(shí)，我可以理解它有個(gè)過(guò)程。但實(shí)施到現(xiàn)在已經(jīng)三四年過(guò)去了，還是這么個(gè)結(jié)果。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是一個(gè)好消息。現(xiàn)在我們的認(rèn)識(shí)又往前走了一步。電子商務(wù)熱門(mén)過(guò)了以后，又一層熱門(mén)的就是ERP（企業(yè)資源系統(tǒng)），現(xiàn)在我們更熱門(mén)的就叫信息化。信息化可能范疇更廣，包含的內(nèi)容更多。但是不管怎么說(shuō)，就是一句話，我們要用先進(jìn)的高科技的手段來(lái)改變或替代我們傳統(tǒng)的管理方法。企業(yè)管理的整個(gè)過(guò)程，其中很主要的就是信息流的處理過(guò)程。信息流、物流、資金流、人流，這些實(shí)際上構(gòu)成了企業(yè)的一個(gè)主要的管理框架。在這些 “流”當(dāng)中，信息流又尤為重要。因?yàn)槲覀冋麄€(gè)管理信息實(shí)施過(guò)程中，就是對(duì)大量的信息進(jìn)行采集、處理和反饋的過(guò)程。那么，所有上下級(jí)之間、部門(mén)之間、人員之間就是一個(gè)透明、規(guī)范的信息傳遞，由原來(lái)用發(fā)文件、下指令、打電話、開(kāi)大會(huì)變成了一種用電子化的東西來(lái)進(jìn)行規(guī)范和實(shí)施。當(dāng)然也不是完全替代，說(shuō)今后我們實(shí)施信息化，連會(huì)都不用開(kāi)了，人與人之間話也不用講了，這也不可能的。但它那種標(biāo)準(zhǔn)化的管理規(guī)則，完全可以通過(guò)IT管理、IT技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。從這點(diǎn)講，華立在這方面一直在進(jìn)行積極的嘗試，至少和傳統(tǒng)企業(yè)相比，我們還是比較積極的。比方說(shuō)我們從華立儀表的電子商務(wù)系統(tǒng)，到我們各個(gè)企業(yè)都在實(shí)施的辦公自動(dòng)化（OA系統(tǒng)），實(shí)際上也是信息化的一部分。我們總部現(xiàn)在每個(gè)人都必不可少的電子郵件系統(tǒng)，已經(jīng)變成了我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹浅Ｖ匾男畔⑻幚砗蛡鬟f的一種手段。但是我們?nèi)狈φw的東西。我認(rèn)為我們作為華立的管理者，包括最高層的管理者，對(duì)信息化是非常熱衷、非常支持。要實(shí)施信息化，首先是手段的改變，至少最簡(jiǎn)單的，每個(gè)人的辦公桌上要多一臺(tái)電腦，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。我們有很多老的管理者，老的領(lǐng)導(dǎo)，原來(lái)沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)拼音，學(xué)習(xí)打字，學(xué)習(xí)電腦處理，但是他們這樣的年紀(jì)，為了身為表率，為了做出榜樣，都自己學(xué)會(huì)打字，學(xué)會(huì)在OA系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)上進(jìn)行信息處理。在這一點(diǎn)上，已經(jīng)給大家一個(gè)行動(dòng)的信號(hào)，告訴大家，我們要堅(jiān)決地支持。我們一定要積極地推進(jìn)整個(gè)華立集團(tuán)管理手段的改變、管理方法的提升，從而提高企業(yè)的管理效益。我想我們更年輕一代的管理者和員工就更不要說(shuō)了。這最后應(yīng)該變成一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人的一個(gè)基本要求，變成一種基本技能了。我想今后一個(gè)人要生存的基本技能，首先是語(yǔ)言問(wèn)題，第二是電腦，第三是開(kāi)車(chē)。在國(guó)外如果連開(kāi)車(chē)也不會(huì)，那么這個(gè)人連基本

生存能力也沒(méi)有。

華立的信息化到底怎么搞？我們一直在思考這個(gè)問(wèn)題。我們這次請(qǐng)了畢博做我們信息化規(guī)劃的咨詢顧問(wèn)。畢博是我們?cè)诒姸嗟腎T咨詢企業(yè)當(dāng)中，經(jīng)過(guò)反復(fù)幾輪的競(jìng)爭(zhēng)，最后確定和選擇下來(lái)的顧問(wèn)單位。我們選擇畢博的理由，第一，是因?yàn)楦械母?jìng)爭(zhēng)者相比，我們感覺(jué)他們的理念跟我們的理念最接近。第二，他們有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第三，他們有足夠的資源來(lái)保證達(dá)到我們?nèi)A立在這方面的需求?；谶@三點(diǎn)，我們最后選擇了畢博。他們的工作從今天起就正式開(kāi)始了。他們來(lái)，不是說(shuō)只給我們?nèi)A立設(shè)計(jì)一套信息化的東西，然后按照預(yù)算，軟件多少硬件多少，到這里買(mǎi)到那里買(mǎi)，多少錢(qián)，信息化就完成了，不是！要通過(guò)大量的調(diào)查和了解。首先要解剖整個(gè)華立，華立到底是什么樣的企業(yè)，他現(xiàn)在是什么樣，未來(lái)會(huì)是什么樣；他做什么產(chǎn)業(yè)；華立管理的流程是怎么樣的。這些流程中，華立特有的，有效的東西，不能改變它，只能是通過(guò)手段來(lái)滿足。如果確實(shí)是一些落后的東西，那么我們要做一些修整。華立跟任何一個(gè)企業(yè)是不一樣的。華立有華立自己的特點(diǎn)，有自己的產(chǎn)業(yè)，有自己的一種管理作風(fēng)和管理方法。請(qǐng)畢博幫助我們，和我們的人一起來(lái)進(jìn)行思考，最后來(lái)幫助我們一起設(shè)計(jì)一套信息化工程的方案。然后根據(jù)這個(gè)規(guī)劃方案，由我們?cè)賮?lái)推動(dòng)，分期、分批地進(jìn)行實(shí)施。另外，作為華立這么樣一個(gè)集團(tuán)化的企業(yè)，我們這些年仍然會(huì)以很快的速度擴(kuò)張發(fā)展，我們內(nèi)部在不斷地變動(dòng)，有些產(chǎn)業(yè)我們要退出來(lái)，有些產(chǎn)業(yè)我們不斷地進(jìn)行擴(kuò)張。我們?cè)诳臻g、地域和組織架構(gòu)上，經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng)。因此我們也要求畢博跟我們一起，設(shè)計(jì)既要有規(guī)范化，又要有靈活性的東西，像積木一樣，可以靈活地進(jìn)行重組，能夠滿足華立在產(chǎn)業(yè)上的調(diào)整，和組織架構(gòu)上的調(diào)整，甚至管理流程上的調(diào)整。否則的話，基于現(xiàn)在的靜止點(diǎn)設(shè)計(jì)了，我們按照這樣實(shí)施了，今后如果華立內(nèi)部進(jìn)行改變，現(xiàn)在的東西跟新的一套完全不一樣，不能動(dòng)不能改，那投資又變成一種浪費(fèi)，這顯然也是不行的。所以，我們要做的實(shí)際上是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、可持續(xù)的、分年實(shí)施的、能適應(yīng)華立未來(lái)發(fā)展的信息化系統(tǒng)，而我們整個(gè)華立所屬各企業(yè)，都成為其中一個(gè)單元。這就是我們?cè)谡麄€(gè)信息化方案規(guī)劃的時(shí)候所想達(dá)到的一個(gè)目的。作為畢博來(lái)說(shuō)，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在企業(yè)信息化、電子化這些方面，全世界包括中國(guó)有很多公司都說(shuō)有最好的系統(tǒng)，包括軟件和硬件，特別是軟件。我也看到有些廣告口氣也越來(lái)越大，做ERP廣告，說(shuō)他可以幫你解決所有問(wèn)題。但是我去做了個(gè)調(diào)查，也看了很多資料，在中國(guó)推廣ERP，大概95％是失敗的。

另外，我們?nèi)A立的信息化跟其他企業(yè)相比還有一個(gè)很大的不同，就是我們?nèi)A立是一個(gè)多元化、跨地區(qū)、外向型的企業(yè)。外向型現(xiàn)在還不是太明顯，但是三年以后五年以后就會(huì)非常明顯。我們不是搞某一個(gè)產(chǎn)業(yè)的，如果搞一個(gè)產(chǎn)業(yè)事情就好辦了。比方我們就是做電表，所有下面的生產(chǎn)企業(yè)都是做電表以及和電表有關(guān)的東西，那我們就圍繞著電表這個(gè)產(chǎn)品的流程和特點(diǎn)，從頭開(kāi)始，我認(rèn)為非常容易。但是我們除了電表以外還有自動(dòng)化系統(tǒng)，做軟件和系統(tǒng)、系統(tǒng)集成。它跟電表盡管從技術(shù)鏈來(lái)說(shuō)都在一起，都為電力用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，但從流程來(lái)說(shuō)完全是兩碼事。華立科技和華立儀表就是兩碼事。華立科技是一個(gè)工程型的公司，一個(gè)項(xiàng)目從承接到完成，最長(zhǎng)可能要一年半，而不是像我們制造業(yè)一樣，兩三個(gè)月就完成。第二，他完全是一個(gè)以人力資本為主的，軟件型的企業(yè)，跟硬件制造業(yè)的大批量的流水生產(chǎn)也是兩碼事。我們IT產(chǎn)業(yè)也同樣如此，我們可以把他定義成是專門(mén)搞核心技術(shù)開(kāi)發(fā)的，而不是以生產(chǎn)為主的這樣一種高技術(shù)的東西。他和傳統(tǒng)制造業(yè)就是兩回事。我們的制藥業(yè)也同樣如此，和機(jī)械制造業(yè)是兩碼事。所以像這種情況，再加上我們行業(yè)涉足很多，有地產(chǎn)業(yè)，今后要擴(kuò)張到農(nóng)業(yè)，擴(kuò)張到旅游業(yè)，又是很大一攤子。我們還有投資類(lèi)的，搞資本投資的，搞投資銀行的，更多的類(lèi)似于金融機(jī)構(gòu)、投資銀行、證券公司這種管理方法等等。所以整個(gè)華立，按照我們的戰(zhàn)略不可能改變。我們未來(lái)肯定是會(huì)按照這樣的布局去發(fā)展。同時(shí)，我們的地域跨度也很大。我們?cè)诤贾?，遠(yuǎn)的到云南。今天汪誠(chéng)又在云南進(jìn)行商務(wù)會(huì)談，通過(guò)云南制藥收購(gòu)一家企業(yè)，今天要簽字。他下面還有很多企業(yè)，所以昆藥也會(huì)變成一個(gè)很大的集團(tuán)。我們?cè)谥貞c也有很多企業(yè)。在武漢今后也有很多企業(yè)，以及在深圳，在泰國(guó)、阿根廷，包括研發(fā)中心在溫哥華等等，像這樣的布局，我們每個(gè)企業(yè)都有地域的不同，產(chǎn)業(yè)的不同以及企業(yè)運(yùn)作性質(zhì)的不同，管理方法也是不同的，不能一刀切。所以，我們的信息化，如果母公司不管，讓每個(gè)企業(yè)自己去干，那最后變成每個(gè)企業(yè)都能干，但是資源不能整合。像電力部門(mén)就是一個(gè)非常典型的例子，電力部門(mén)的電力自動(dòng)化推行了這么多年，現(xiàn)在碰到了一個(gè)很大的難題，包括調(diào)度自動(dòng)化，配管自動(dòng)化，電能量計(jì)費(fèi)自動(dòng)化，一套套系統(tǒng)在不同的階段上去，現(xiàn)在一個(gè)很大的問(wèn)題是數(shù)據(jù)庫(kù)不一樣，不能共享，變成數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，就是同樣的數(shù)據(jù)必須在不同的系統(tǒng)中重新錄入，要刷新也要每一次重新錄入，非常麻煩，變成數(shù)據(jù)不能共享了。作為華立來(lái)說(shuō)，如果每個(gè)企業(yè)都是各自為政地搞一套，對(duì)總部而言等于沒(méi)有，因?yàn)槲覀儾荒芄蚕硇畔ⅰＦ髽I(yè)與企業(yè)之間也不能共享，這是很麻煩的。當(dāng)然我們也不能為了共享，自制一套標(biāo)準(zhǔn)，不管是搞IT的搞制藥的還是搞儀表的，都用這個(gè)，那顯然是不可能的。不管是杭州的企業(yè)、重慶的企業(yè)還是云南的企業(yè)，通通用這種方法，也不行。所以，我們?cè)谡麄€(gè)信息化方案當(dāng)中，必須既要充分地體現(xiàn)每個(gè)企業(yè)的個(gè)性化，也要想好或事先規(guī)劃好，甚至強(qiáng)制性地規(guī)劃好我們要共享的東西，也就是共性的東西。這里一方面涉及到信息資源共享的問(wèn)題，同時(shí)也要有效地解決資源共享和信息保密的問(wèn)題。因?yàn)?，如果我們?duì)信息化的依賴越高，我們?cè)谛畔⒈Ｃ軉?wèn)題上要考慮的東西也越多，否則越容易受到人家的攻擊。這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)如何保護(hù)商業(yè)機(jī)密的問(wèn)題。這兩者之間的關(guān)系也必須處理好。所以，我們這次規(guī)劃的方案，實(shí)際上方方面面都要考慮周到。想明白、想通了、想好了，我們?cè)賮?lái)推進(jìn)。不要大家一聽(tīng)說(shuō)要搞信息化了，就迫不及待，匆匆忙忙各自為政，憑自己的想象去搞。在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為產(chǎn)業(yè)集團(tuán)一定要有一個(gè)非常權(quán)威的做法，不允許每個(gè)企業(yè)在整體方案沒(méi)有批準(zhǔn)之前自己去搞。

每個(gè)企業(yè)搞信息化工程的技術(shù)人員總是有這樣一種沖動(dòng)，因?yàn)樵贗T發(fā)展太快、新的產(chǎn)品、新的技術(shù)甚至新的理念不斷出現(xiàn)的今天，每個(gè)人都想去嘗試自己那種想法，我認(rèn)為這可以理解。但是企業(yè)的錢(qián)不是能夠亂用的，我認(rèn)為實(shí)施要緩一緩，我們?cè)诜桨敢?guī)劃這方面要多花點(diǎn)時(shí)間、精力甚至多花一點(diǎn)錢(qián)，這是不吃虧的。我們往往前期不肯花錢(qián)，不肯花時(shí)間，最后造成更大的浪費(fèi)，更大的損失。我們今天會(huì)議以后，在產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的統(tǒng)一規(guī)劃下，從產(chǎn)業(yè)集團(tuán)自身開(kāi)始到每個(gè)企業(yè)，我們鼓勵(lì)大家積極去爭(zhēng)取政府資源的支持?，F(xiàn)在中國(guó)政府，從中央到地方，對(duì)企業(yè)信息化工作非常支持。我記得我們儀表當(dāng)時(shí)搞電子商務(wù)的時(shí)候，科技部就撥了200萬(wàn)無(wú)償資助我們。這次昆藥段繼東總裁和我說(shuō)，他們通過(guò)云南省立項(xiàng)信息化工程，已爭(zhēng)取到國(guó)家發(fā)改委信息化項(xiàng)目“貼息”。我們重慶華立控股也可以積極到重慶政府去爭(zhēng)取、去立項(xiàng)，武漢健民也完全可以通過(guò)湖北省來(lái)立項(xiàng)。像這些工作我們可以先做起來(lái)，積極地爭(zhēng)取政府的支持。錢(qián)拿來(lái)了，或是企業(yè)拿出錢(qián)來(lái)了，在我們規(guī)劃方案還沒(méi)有統(tǒng)一批準(zhǔn)前，千萬(wàn)不要匆忙地去實(shí)施。一旦要推倒重來(lái)，那就非常麻煩。在這個(gè)問(wèn)題上，我們各個(gè)公司有建議權(quán)，但是沒(méi)有決定權(quán)，必須等整個(gè)集團(tuán)的信息化工程領(lǐng)導(dǎo)小組最后把方案認(rèn)證批準(zhǔn)后，才能統(tǒng)一

來(lái)實(shí)施。

以前的要充分利用起來(lái)，像華立儀表以前實(shí)施的電子商務(wù)，不可能說(shuō)就把它扔掉了，也不能說(shuō)這個(gè)和我們今后實(shí)施的東西完全是兩碼事。它的硬件，它原來(lái)做的一些基礎(chǔ)工作，或者是已經(jīng)在實(shí)施的一些東西，我們這次要有機(jī)地把它結(jié)合進(jìn)去。無(wú)非要進(jìn)行調(diào)整糾正，調(diào)整到能夠適用的這樣一個(gè)范圍里來(lái)，要補(bǔ)充的就補(bǔ)充，要完善的就完善。我認(rèn)為最后要搞好，這一步是要做的。從時(shí)間表的角度來(lái)說(shuō)，我們計(jì)劃花三到四個(gè)月的時(shí)間，把整體的規(guī)劃方案做出來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，我們要培育自己的一支從事信息化建設(shè)的專業(yè)隊(duì)伍，從總部到各個(gè)企業(yè)，而且要落實(shí)專人。會(huì)議之前，我和畢博公司的幾位老總溝通時(shí)也談到這個(gè)問(wèn)題。我們這次是請(qǐng)畢博公司作為咨詢公司來(lái)幫助我們規(guī)劃方案，他們不是軟件提供商，也不是硬件提供商，他們是來(lái)幫助我們規(guī)劃信息化工程實(shí)施方案的顧問(wèn)單位。他們本身沒(méi)有其他商業(yè)意義，不生產(chǎn)軟件也不生產(chǎn)硬件，所以不會(huì)根據(jù)他的商業(yè)利益來(lái)推薦他的軟件或硬件。我們之所以愿意這么做，是因?yàn)樗麘?yīng)該是公正的，他的立場(chǎng)應(yīng)該跟我們是一致的，幫我們做一個(gè)最好的規(guī)劃，然后用最低的代價(jià)幫我們實(shí)施推進(jìn)這個(gè)信息化項(xiàng)目。但是，總結(jié)我們?nèi)A立這么多年來(lái)跟咨詢公司合作成敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們?nèi)匀灰种匾曔@種合作方法。有兩點(diǎn)我們一定要注意——

第一，咨詢公司絕對(duì)不可以替代我們企業(yè)的主體。我們不能因?yàn)楦读隋X(qián)給咨詢公司，就干脆讓他幫我們弄套方案出來(lái)算了。最后咨詢公司按照他自己的想象給出一整套東西，就算完成了。我們能不能按照這套方案去完成？我認(rèn)為是不可能的。假如能夠這樣做，今后咨詢公司也不要搞了，只要寫(xiě)書(shū)賣(mài)書(shū)，按書(shū)里的去照搬就能做成。這是不可能的事。他只是聚集他們的專業(yè)知識(shí)，從我們的角度來(lái)幫助我們提供各種各樣的參考，幫助我們完成思考，最終思考的還是我們自己，因?yàn)槲覀兪亲盍私庾约旱娜?，我們最清楚我們需求什么，我們要解決什么問(wèn)題。我們是因?yàn)檫@方面的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不夠，所以有時(shí)候思維不活躍。咨詢公司站在一個(gè)操作的角度幫助我們，舉出很多例子，這樣做可能會(huì)怎樣、可能會(huì)碰到什么問(wèn)題，但真正是否會(huì)碰到，我們自己看。所以我認(rèn)為這次也是相同的，千萬(wàn)不要到最后讓咨詢公司唱主角，我們的人變成助手。我們前一段時(shí)間的管理咨詢，之所以沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)，一是我們期望值太高，好像咨詢公司能治百病，什么問(wèn)題都能幫助解決，這是不可能的。二是我們有些企業(yè)做到最后錯(cuò)位了，咨詢公司來(lái)扮演主角，這是不可能的事情。所以我們這一次一定要千萬(wàn)注意，咨詢公司以什么角度切入，他的定位是什么，我們自身的定位是什么，一定要想明白，千萬(wàn)不能顛倒。

第二，我們要吸取教訓(xùn)，在信息化建設(shè)當(dāng)中，一定要培養(yǎng)出一支從上到下遍布各個(gè)企業(yè)的信息化工程專業(yè)人員。一定要有專人，從這次咨詢規(guī)劃開(kāi)始就要有專人。不可能都是兼職的。今天大家抽點(diǎn)時(shí)間集中起來(lái)做這件事，明天做完了又做另外事情了，沒(méi)人管了，那肯定是不行的。一定要有專人，這個(gè)成本是要花的。我們幾百萬(wàn)上千萬(wàn)都要投，幾個(gè)人都不愿意投，那我認(rèn)為是本末倒置了。所以每個(gè)企業(yè)在這次規(guī)劃當(dāng)中，要非常明確地按照規(guī)模和要求配置專業(yè)人員。這支專業(yè)人員也不能都是搞軟件硬件搞計(jì)算機(jī)的人。一批不懂管理也完全沒(méi)有參與過(guò)管理的人弄個(gè)辦公室就是信息化辦公室，這能干什么？他們最多是個(gè)工程師。要跟管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，這是我們信息化建設(shè)失敗還是成功非常關(guān)鍵的一條。這次信息化領(lǐng)導(dǎo)小組必須要有強(qiáng)制性的要求，而且要檢查落實(shí)到位。每個(gè)企業(yè)要?jiǎng)澇鰧ｉT(mén)辦公室，確定專門(mén)人員，管理和專業(yè)結(jié)合。不要弄一批小年輕，都是大學(xué)剛畢業(yè)，計(jì)算機(jī)畢業(yè)的，就來(lái)搞信息化，這樣搞不出來(lái)的。必須配備一兩個(gè)既有一定專業(yè)知識(shí)又有比較了解企業(yè)情況的管理人員，這樣才能真正形成一支切合自己實(shí)際的信息化實(shí)施隊(duì)伍。同時(shí)，更重要的是這些人一旦確定下來(lái)，不允許隨便變動(dòng)。我們總結(jié)一下華立的很多事，總是虎頭蛇尾，轟轟烈烈地開(kāi)始，無(wú)聲無(wú)息地收?qǐng)?，不了了之。其中有個(gè)很重要的原因，就是人事變化大。今天是這幫人在做這些事情，事情還沒(méi)有做完，突然明天一紙文件說(shuō)把這個(gè)人調(diào)到另外一個(gè)部門(mén)去了。有些連接替的人也沒(méi)有，有些接替的人完全不知道的怎么回事，這件事情就開(kāi)始出問(wèn)題了，到最后原來(lái)在做的那幫人到哪里去都不知道了，剩下的人與前面是完全不接口的，那就麻煩了。當(dāng)然，這里有兩個(gè)原因，一個(gè)是自身原因，他可能自己要調(diào)，因?yàn)楣締?wèn)題、待遇問(wèn)題、自己的職業(yè)安排問(wèn)題或者想提干部問(wèn)題，最后自己要調(diào)；還有一個(gè)原因是領(lǐng)導(dǎo)，他要調(diào)人時(shí)腦子里根本沒(méi)有考慮到信息化已花了那么多成本，已經(jīng)推進(jìn)到這一步了，如果一調(diào)動(dòng)可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目失敗。所以我們這次要下決心，所有人員名單各個(gè)企業(yè)定好后，必須報(bào)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組備案，信息化領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，這些人是不能隨便動(dòng)的。如果這個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?，要征求信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn)，同意了才可動(dòng)。人員、專業(yè)落實(shí)，跟蹤到位，這是很重要的。我們頻繁的人事變化，只能導(dǎo)致我們更大的資源浪費(fèi)。在很多問(wèn)題上都是這樣，其中失敗的主要原因就是人員變換很大。所以在這次信息化的推進(jìn)當(dāng)中，我們對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題一定要充分重視，絕對(duì)不能再犯以前的錯(cuò)誤。

其他專業(yè)問(wèn)題畢博的專家、信息化領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)講，我也不再?gòu)?qiáng)調(diào)它的重要性、必要性。現(xiàn)在我們要討論的是怎么做這件事情。這次和以前的特點(diǎn)、風(fēng)格都不同，我們不是盲目地拿錢(qián)來(lái)找專業(yè)公司給我們做信息化工程，我們先找咨詢公司幫我們?cè)O(shè)計(jì)（我們應(yīng)該做什么樣的信息化項(xiàng)目），這和我們以前任何一次的做法是不一樣的。這也是我們方法上的改變，也是我們這么多年來(lái)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，我們不希望再犯已經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤了。另外，這次從總部到各個(gè)企業(yè)都非常重視。信息化建設(shè)，我們也會(huì)在年會(huì)論壇上作為一個(gè)主題進(jìn)行討論。要讓各級(jí)管理者，各個(gè)企業(yè)的一把手真正地理解和充分地重視信息化工程的重要性。我們會(huì)在重點(diǎn)工作安排中把它結(jié)合進(jìn)去?，F(xiàn)在先啟動(dòng)沒(méi)有關(guān)系，前面大量的還是一個(gè)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、方案制定過(guò)程，還沒(méi)有設(shè)計(jì)到真正開(kāi)始推進(jìn)的過(guò)程。前期工作大家都可以做起來(lái)。在規(guī)劃時(shí)，前期工作包括前面說(shuō)的積極爭(zhēng)取政府支持，我們都可以先積極做起來(lái)。當(dāng)然產(chǎn)業(yè)集團(tuán)也要大力度地推進(jìn)和幫助大家。咨詢公司加入后，我們各個(gè)部門(mén)都要進(jìn)行有效的合作和配合。我們和咨詢公司簽訂了商業(yè)技術(shù)保密協(xié)議。作為一個(gè)專業(yè)的咨詢公司，特別是畢博這樣一個(gè)外資的國(guó)際化的咨詢公司，他們有足夠的商業(yè)道德和職業(yè)道德，我們不用擔(dān)心，我們有法律上的合同約束。我們以前還碰到過(guò)這樣的問(wèn)題，咨詢公司來(lái)了，我們很多公司怕他們不講信譽(yù)，把我們商業(yè)機(jī)密拿出去。我們花了錢(qián)請(qǐng)他們來(lái)，又蓋起來(lái)不告訴他，那不是自己找自己麻煩嗎，不是浪費(fèi)錢(qián)嗎？他需要了解的是真實(shí)情況，要告訴他。我們最后確定了合同，然后和咨詢公司之間也簽訂了嚴(yán)格的保密合同，這個(gè)需要法律約束，也需要自己的道德約束，有了這個(gè)前提我認(rèn)為足夠了。你要判斷他，這判斷不好。我們會(huì)做全面判斷。希望我們各個(gè)部門(mén)根據(jù)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，無(wú)保留地充分給予配合，該提供的信息要及時(shí)提供，完整地提供，不要自己藏一手。我們既然做了這個(gè)決定，我們對(duì)這個(gè)后果和風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)考慮到了，你再來(lái)考慮把關(guān)，那事情就亂掉了，咨詢公司的人就很難辦了。他要的東西都要不到，每個(gè)人都保密性很強(qiáng)，很警惕，規(guī)劃就沒(méi)法做了，情況也沒(méi)法了解了。也有人出于這樣考慮：我們公司內(nèi)部管理不是很好，講出去會(huì)怎么樣的。這也不需要考慮，有病就講病，我們就是想請(qǐng)人來(lái)幫我們?cè)\斷，我們來(lái)治這個(gè)病。正因?yàn)槲覀児芾碛袉?wèn)題，我們才要搞信息化，我們管理已經(jīng)非常好了，還花幾千萬(wàn)搞信息化干什么？沒(méi)必要了。信息化不是目的，完全是手段，就是這個(gè)道理。我還要再三強(qiáng)調(diào)的，就是對(duì)咨詢公司不要期望值太高，他不是來(lái)替代我們做事的，是來(lái)幫助我們做事的，是來(lái)幫助我們完成思考的，最終是要靠我們自己去實(shí)施和解決。所以包括華立各個(gè)企業(yè)，各個(gè)產(chǎn)業(yè)，各個(gè)部門(mén)，到底應(yīng)該實(shí)施什么樣方案的信息化工程，我認(rèn)為沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。要講真有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)為唯一的就是實(shí)用和有效，不是擺設(shè)，不是做樣子，不是走過(guò)場(chǎng)，而是真正能夠?qū)ξ覀兲岣吖芾硇б?、改善管理現(xiàn)狀起到幫助作用。我們每一個(gè)老總都可以算一本帳，叫投入產(chǎn)出帳。在信息化方面，要投入硬件、軟件、人力，以及圍繞信息化而改變一些管理方法的投資，甚至在某些地方會(huì)直接增加成本。產(chǎn)出的帳怎么算？在投入之前和投入以后一定時(shí)期后，管理效益提高，綜合管理提高，然后從方方面面可以進(jìn)行計(jì)算，最后我認(rèn)為結(jié)果一定是降低成本，增加效益，那么這個(gè)投入產(chǎn)出帳可以計(jì)算出來(lái)。所以我也要求在整個(gè)信息化過(guò)程推進(jìn)當(dāng)中，就要考慮到華立企業(yè)的復(fù)雜，涉及的面比較廣。我們統(tǒng)一規(guī)劃，一次性規(guī)劃，分步實(shí)施，甚至我們可以先搞試點(diǎn)，也要以這種比較謹(jǐn)慎的態(tài)度來(lái)考慮。不要一搞好之后就馬上發(fā)文，大規(guī)模地推進(jìn)。一方面我們?nèi)肆Y源不夠，我們包括產(chǎn)業(yè)集團(tuán)信息科技管理部也沒(méi)幾個(gè)人，不可能在全面推廣的時(shí)候都能夠?qū)Ω鱾€(gè)企業(yè)的實(shí)施進(jìn)行有效的指導(dǎo)，所以我認(rèn)為要分步推進(jìn)，先搞試點(diǎn)。我們規(guī)劃好后可以找一個(gè)企業(yè)先搞試點(diǎn)，集中精力幫他建起來(lái)。然后讓他能夠真正使用，而不是變成一個(gè)可有可無(wú)的擺設(shè)。在這種情況下，我們?cè)倏偨Y(jié)推廣，再實(shí)施，速度可能會(huì)更快。在信息化管理過(guò)程當(dāng)中，由于現(xiàn)在技術(shù)包括IT行業(yè)發(fā)展，跟以前已經(jīng)完全不同了。我記得最早搞財(cái)務(wù)電算化，爭(zhēng)議很大，說(shuō)怕計(jì)算機(jī)出問(wèn)題，帳都亂了。所以兩套，一套手工一套電算化。結(jié)果電算化永遠(yuǎn)上不去，因?yàn)樨?cái)務(wù)人員都喜歡用手工，理由就是怕計(jì)算機(jī)會(huì)壞。死機(jī)了，計(jì)算機(jī)壞了，或者打印機(jī)出問(wèn)題了，弄不出來(lái)，不是在緊要關(guān)頭出問(wèn)題了嗎？現(xiàn)在不要這樣做了，如果這樣搞兩套，永遠(yuǎn)搞不上去，因?yàn)榱?xí)慣的慣性永遠(yuǎn)存在了?，F(xiàn)在國(guó)外無(wú)紙化已經(jīng)是非常普遍的一種狀況了，他也有可靠性問(wèn)題。這種東西當(dāng)然有一定的風(fēng)險(xiǎn)，比方說(shuō)被別人攻擊了、病毒等，我們要采取各種各樣的措施。我們千萬(wàn)不能簡(jiǎn)單地去否定，在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，這些因素，我們以前積累的東西通通要考慮周到，使得我們?cè)谡麄€(gè)信息化推進(jìn)過(guò)程當(dāng)中能夠非常順利地進(jìn)行實(shí)施。

信息化工程的建設(shè)，是集團(tuán)在未來(lái)三到五年中，管理創(chuàng)新上的一項(xiàng)重要工作，也可以說(shuō)是重中之重的工作。希望華立的各級(jí)管理人員，包括各個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人要給予充分的重視。特別是我們每個(gè)企業(yè)的一把手，自己首先要對(duì)信息化有一個(gè)深刻的正確的理解，要意識(shí)到它給我們企業(yè)的管理所帶來(lái)的實(shí)質(zhì)性的利益。同時(shí)也不要盲目地寄予不切實(shí)際的期望，因?yàn)槠谕酱笫苍酱?。任何東西都有一個(gè)過(guò)程，更重要的是信息化本身不會(huì)創(chuàng)造效益。信息化只是一種手段，是一種工具，它最終要依附在本來(lái)這個(gè)企業(yè)的管理流程當(dāng)中，通過(guò)信息化這種手段，來(lái)提高你的管理效益，最后給你帶來(lái)效益，所以主次千萬(wàn)不能顛倒。既不要輕易地去否定它，也要把信息化看成能解決所有問(wèn)題、替代所有問(wèn)題的一種方法，所以，我認(rèn)為要有個(gè)正確的理解。我們也會(huì)面對(duì)實(shí)際，通過(guò)三到五年的努力，逐步地在整個(gè)華立集團(tuán)范圍內(nèi)，建立起一套高效的、現(xiàn)代的、科學(xué)的管理手段和管理方法，真正地改變我們的管理理念，全面地完成從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變這樣一個(gè)艱巨的任務(wù)。

我就講這些話。謝謝大家！

第四篇：科技信息化與煤炭運(yùn)銷(xiāo)發(fā)言稿

科技信息化與煤炭運(yùn)銷(xiāo)

今天我要給大家講的主題是”科技信息化與煤炭運(yùn)銷(xiāo)”,首先說(shuō)一下國(guó)內(nèi)煤炭運(yùn)銷(xiāo)行業(yè)的情況：煤炭運(yùn)銷(xiāo)行業(yè)是整個(gè)煤炭行業(yè)鏈條中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，煤炭運(yùn)銷(xiāo)行業(yè)將煤炭行業(yè)的產(chǎn)、運(yùn)、銷(xiāo)、有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，伴隨著煤炭行業(yè)的不斷發(fā)展，以山西，陜西，內(nèi)蒙古為中心的煤炭運(yùn)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)輻射全國(guó)，煤炭運(yùn)銷(xiāo)行業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)和煤炭?jī)r(jià)格連續(xù)下滑的沖擊，煤炭運(yùn)銷(xiāo)行業(yè)同樣面臨著各種各樣的問(wèn)題。信息化發(fā)展的今天，煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诳紤]用怎樣的方式管理自己的企業(yè)，怎樣的方式達(dá)到自己對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)表的實(shí)時(shí)掌握,怎樣能夠監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)銷(xiāo)流程、庫(kù)存狀況、資金流、等等。煤炭行業(yè)信息化現(xiàn)狀已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，已經(jīng)制約了煤炭企業(yè)乃至整個(gè)煤炭行業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)煤炭行業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為了我國(guó)煤炭行業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要，所以我們不能落后。煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展不僅要了解煤炭產(chǎn)量，還要了解產(chǎn)、運(yùn)、銷(xiāo)、存的綜合、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)需拓展到產(chǎn)運(yùn)銷(xiāo)存財(cái)業(yè)務(wù)的管理上。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)運(yùn)銷(xiāo)存財(cái)業(yè)務(wù)的管理信息化，需借助于ERP等綜合管理軟件系統(tǒng)，通過(guò)綜合應(yīng)用達(dá)到全面掌握各地、各煤種的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、裝車(chē)發(fā)運(yùn)、流向、到貨等煤炭供需信息；了解主要鐵路流向、鐵路限制口煤炭流量、主要煤炭港口庫(kù)存量等信息，具體指導(dǎo)煤炭運(yùn)銷(xiāo)工作；實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)訂貨、月度銷(xiāo)售、每日煤款回收等銷(xiāo)售流程的信息化管理，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確了解自身產(chǎn)、銷(xiāo)、運(yùn)、存情況，及時(shí)組織貨

源、調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作等。此外，網(wǎng)上信息發(fā)布、煤炭網(wǎng)上訂貨等系統(tǒng)的應(yīng)用將對(duì)煤炭企業(yè)發(fā)展起到推動(dòng)作用。

運(yùn)銷(xiāo)處信息化建設(shè)情況:

1、自動(dòng)稱重系統(tǒng)：車(chē)輛身份識(shí)別達(dá)百分之百，車(chē)輛信息通過(guò)稱重計(jì)量系統(tǒng)已全部錄入至外購(gòu)煤管理平臺(tái)，全部實(shí)現(xiàn)機(jī)打票，杜絕人為修改數(shù)據(jù)的漏洞。百分之百杜絕套牌車(chē)，從源頭打擊偷換煤現(xiàn)象。每天的人工票據(jù)統(tǒng)計(jì)，改變?yōu)橄到y(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，從根本上解決了人為計(jì)算的統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，改善了站臺(tái)的上站秩序，較以往的通過(guò)能力提高了50%，有效的減少了車(chē)輛等候過(guò)磅時(shí)間，解決了排隊(duì)車(chē)輛影響楊陳公路交通秩序的問(wèn)題。

2、視頻監(jiān)控：石圪臺(tái)、何家塔、龍華、燕小站、燕大站完成了攝像頭的安裝，在磅房、煤場(chǎng)、防凍液、抑塵劑噴灑站等重要部位實(shí)施安裝，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)功能，并通過(guò)視頻監(jiān)控軟件完成如下的功能：實(shí)時(shí)圖像點(diǎn)播、遠(yuǎn)程控制、歷史圖像檢索和回放、存儲(chǔ)管理等功能。強(qiáng)化了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管；監(jiān)控各站臺(tái)對(duì)火車(chē)對(duì)位、開(kāi)裝、裝完、噴灑防凍液、噴灑抑塵劑、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、調(diào)度車(chē)輛等一系列措施實(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)可以清楚的觀察作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。

3、手持終端：解決了不能及時(shí)查詢數(shù)據(jù)的問(wèn)題；實(shí)現(xiàn)了七站臺(tái)列車(chē)發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)的及時(shí)錄入，并通過(guò)和軌道衡稱重?cái)?shù)據(jù)匹配有效減少發(fā)運(yùn)列車(chē)的虧噸現(xiàn)象；各站臺(tái)及時(shí)錄入煤溫、雜物、固化劑防凍液噴灑時(shí)間等數(shù)據(jù)，使煤質(zhì)管控手段實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)化和實(shí)時(shí)化；手持終端的使用還大大減少了站臺(tái)工作人員的工作量，降低了工作強(qiáng)度，解決了數(shù)據(jù)的重復(fù)計(jì)算現(xiàn)象。

4、軌道衡系統(tǒng)：過(guò)衡車(chē)輛數(shù)據(jù)百分之百的準(zhǔn)確采集，過(guò)衡數(shù)據(jù)

通過(guò)外購(gòu)煤系統(tǒng)與手持終端錄入數(shù)據(jù)匹配準(zhǔn)確率達(dá)到百分之百,減少了公司發(fā)運(yùn)列車(chē)的虧噸現(xiàn)象，提高經(jīng)濟(jì)效益。與神朔鐵路燕家塔站配合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)超載、偏載車(chē)輛，保障發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)安全。

應(yīng)用信息化之后：

從使用效果上來(lái)講信息化在運(yùn)銷(xiāo)處“購(gòu)運(yùn)銷(xiāo)”業(yè)務(wù)中主要有三個(gè)功能：一是能用技術(shù)手段對(duì)我們的上站煤承運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督控制；二是能采取無(wú)紙化辦公，讓收儲(chǔ)、監(jiān)裝、統(tǒng)計(jì)人員告別筆和紙；三是能實(shí)時(shí)查看到相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能實(shí)時(shí)看到站臺(tái)工作情況。說(shuō)簡(jiǎn)單了就是要求系統(tǒng)達(dá)到：管得住（運(yùn)輸車(chē)輛）、看得見(jiàn)（站臺(tái)工作現(xiàn)場(chǎng)）、說(shuō)了算（系統(tǒng)數(shù)據(jù)百分之百真實(shí)）。為此，我們和相關(guān)部門(mén)以及信息中心進(jìn)行多次溝通，開(kāi)始建設(shè)運(yùn)銷(xiāo)處信息化。這個(gè)集車(chē)輛監(jiān)控、手持終端、自動(dòng)稱重、視頻監(jiān)控、軌道衡稱重等多功能于一體的信息系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，收到非常好的效果。

運(yùn)銷(xiāo)處通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)提供的信息，可以掌握煤種的采購(gòu)、站收、裝車(chē)發(fā)運(yùn)、軌道衡稱重、流向等煤炭運(yùn)銷(xiāo)信息，具體指導(dǎo)煤炭運(yùn)銷(xiāo)工作。外購(gòu)煤信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)從煤源點(diǎn)，月度站收，每日?qǐng)?zhí)行，月度發(fā)運(yùn)，統(tǒng)計(jì)分析，查詢檢索等整個(gè)煤炭銷(xiāo)售流程的信息化管理，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)購(gòu)、運(yùn)、銷(xiāo)、存情況進(jìn)行迅速、準(zhǔn)確的了解，及時(shí)組織貨源、調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。信息化系統(tǒng)投入使用后大大提升了煤炭運(yùn)銷(xiāo)工作的效率，使得運(yùn)銷(xiāo)工作實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。并且通過(guò)該系統(tǒng)能夠?qū)γ禾俊百?gòu)運(yùn)銷(xiāo)”各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)獲各項(xiàng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。信息化建設(shè)，已經(jīng)是運(yùn)銷(xiāo)

處最具特色的管理方法之一

運(yùn)銷(xiāo)處信息化系統(tǒng)取得的效果

運(yùn)銷(xiāo)處下屬7個(gè)站臺(tái)，其中錦界站、紅柳林站、龍華主要以筒倉(cāng)發(fā)運(yùn)為主；燕大站、燕小站、何家塔、石圪臺(tái)站主要以汽車(chē)站收為主。經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新，站臺(tái)收儲(chǔ)能力和發(fā)運(yùn)能力得到不斷提升。于2012年完成燕小站、龍華站信息化整體建設(shè)并投入使用，同時(shí)完成其他五站臺(tái)發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)信息化。為了提高企業(yè)生產(chǎn)效率和整體實(shí)力，運(yùn)銷(xiāo)處提出了“運(yùn)銷(xiāo)業(yè)務(wù)信息化”的目標(biāo)，先后建設(shè)并實(shí)施了調(diào)度指揮、視頻監(jiān)控、自動(dòng)稱重、軌道衡、外購(gòu)煤管理系統(tǒng)等數(shù)字信息系統(tǒng)。作為運(yùn)銷(xiāo)處信息化建設(shè)的的外購(gòu)煤管理系統(tǒng)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)“運(yùn)銷(xiāo)業(yè)務(wù)信息化”的核心內(nèi)容，也是增強(qiáng)公司在煤炭市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。

運(yùn)銷(xiāo)處信息化建設(shè)上馬后效果明顯，煤炭車(chē)輛站收時(shí)間大大縮短，例如重車(chē)過(guò)磅原來(lái)的流程為：車(chē)輛上磅→車(chē)輛稱重→司磅員填寫(xiě)毛重→司機(jī)下磅卸煤，而現(xiàn)在的流程改為：車(chē)輛上磅并自動(dòng)稱重記錄毛重→司機(jī)下磅卸煤。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，原來(lái)過(guò)磅耗時(shí)平均值為35.7秒，現(xiàn)耗時(shí)平均值為7.9秒。

火車(chē)發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)也在信息化建設(shè)中取得優(yōu)異成績(jī)，以往火車(chē)發(fā)運(yùn)流程為：裝車(chē)→監(jiān)裝員抄車(chē)號(hào)→監(jiān)裝員報(bào)車(chē)次車(chē)號(hào)給火車(chē)站值班員→火車(chē)站值班員給公司報(bào)車(chē)次車(chē)號(hào)→火車(chē)發(fā)車(chē)出站時(shí)監(jiān)裝員給公司報(bào)出站時(shí)間，信息化系統(tǒng)投入使用后其流程改為：裝車(chē)→監(jiān)裝員在手持終端中錄入車(chē)次、車(chē)號(hào)、裝完時(shí)間→數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到外購(gòu)煤系統(tǒng)并匹配

軌道衡稱重?cái)?shù)據(jù)。

高效率：時(shí)間的縮短就以為著效率的提升，例如：燕家塔小站2011年11月站收：476177.08噸，2012年使用信息化系統(tǒng)后當(dāng)年11月站收505524.73，同比11年增加29347.65噸。

及時(shí)性：站收方面根據(jù)統(tǒng)計(jì)，原來(lái)過(guò)磅耗時(shí)平均值為35.7秒，現(xiàn)耗時(shí)平均值為7.9秒；按照火車(chē)發(fā)運(yùn)以往的流程，從火車(chē)出站，到獲得港口軌道衡稱重?cái)?shù)據(jù)需要22小時(shí)，而現(xiàn)在只需要30分鐘，這使煤炭發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)有著翻天覆地的變化。

準(zhǔn)確性：原來(lái)站收數(shù)據(jù)全部依靠手工計(jì)算，因手工填寫(xiě)的票據(jù)數(shù)據(jù)不清楚、毛重計(jì)算錯(cuò)誤等原因，造成每日每班原始錯(cuò)誤次數(shù)為n＋1（n為上站煤源點(diǎn)數(shù)量），現(xiàn)取消手工計(jì)算，并機(jī)打票據(jù)，錯(cuò)誤率為零；火車(chē)發(fā)運(yùn)方面，數(shù)據(jù)獲得更準(zhǔn)確更直觀，整列皮重、毛重、數(shù)據(jù)都不依賴人工計(jì)算，全部由計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)生成，無(wú)誤差。

解決了運(yùn)煤車(chē)輛裝車(chē)后無(wú)法監(jiān)控，容易出現(xiàn)換煤、飛票現(xiàn)象；財(cái)務(wù)計(jì)算量大、單據(jù)繁多、不能準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)看到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；各站的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)不即時(shí)而且不精確，管理人員每天不能實(shí)時(shí)掌握各站臺(tái)庫(kù)存情況，耽誤業(yè)務(wù)開(kāi)展；公司和運(yùn)銷(xiāo)處負(fù)責(zé)人不能實(shí)時(shí)獲取所需要的財(cái)務(wù)購(gòu)、銷(xiāo)存報(bào)表；各流程和各科室、站臺(tái)沒(méi)有有效的平臺(tái)，不能及時(shí)的溝通和辦公，科室站臺(tái)數(shù)據(jù)連接滯后，形成信息孤島的問(wèn)題

信息化在運(yùn)銷(xiāo)處業(yè)務(wù)的下一步規(guī)劃：

一、增加外購(gòu)煤管理系統(tǒng)調(diào)度管理模塊,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)調(diào)度報(bào)表的自

動(dòng)生成，同時(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢各站車(chē)輛作業(yè)狀態(tài)和調(diào)度短信自動(dòng)群發(fā)等。包括：調(diào)度日況數(shù)據(jù)表、調(diào)度內(nèi)部報(bào)表、上報(bào)集團(tuán)報(bào)表、場(chǎng)存報(bào)表、調(diào)度月報(bào)表、調(diào)度日?qǐng)?bào)表、盤(pán)點(diǎn)與清場(chǎng)表。

二、增加外購(gòu)煤系統(tǒng)合同管理模塊,主要方便公司企管部、運(yùn)銷(xiāo)處企管科業(yè)務(wù)人員對(duì)合同信息的管理。要求包括：要與公司OA系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)合同網(wǎng)上審批；建立合同模板，使用時(shí)只需在模板中輸入數(shù)據(jù)；合同自帶數(shù)據(jù)公式，依據(jù)合同規(guī)定指標(biāo)計(jì)算出獎(jiǎng)罰金額和合同結(jié)算價(jià)格；能自動(dòng)生成并導(dǎo)出結(jié)算、考核報(bào)表。

三、、實(shí)現(xiàn)礦發(fā)數(shù)據(jù)、筒倉(cāng)和地銷(xiāo)煤皮帶發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集 通過(guò)各礦發(fā)點(diǎn)自動(dòng)稱重系統(tǒng)、筒倉(cāng)裝車(chē)系統(tǒng)、皮帶自動(dòng)稱重系統(tǒng)與公司外購(gòu)煤系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接，可以實(shí)現(xiàn)礦發(fā)數(shù)據(jù)、筒倉(cāng)、地銷(xiāo)煤皮帶發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，確保煤炭運(yùn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、減少人工工作量，消除人工操作誤差。

四、更改石圪臺(tái)、何家塔、龍華站稱重衡及燕家塔大站一條稱重衡為雙向稱重

五、和公司ERP對(duì)接，完善運(yùn)銷(xiāo)費(fèi)用的結(jié)算。

六、經(jīng)與運(yùn)銷(xiāo)處討論研究，擬將上述三站臺(tái)的稱重系統(tǒng)由單向稱重改為雙向稱重，以提高系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)的安全性。

結(jié)束！

第五篇：巫山縣衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)發(fā)言稿

巫山縣衛(wèi)生系統(tǒng)

信息化建設(shè)學(xué)習(xí)交流發(fā)言稿

巫山縣人民醫(yī)院副院長(zhǎng)謝云芝（2011年10月18日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

大家下午好!首先請(qǐng)?jiān)试S我代表巫山縣人民醫(yī)院全體職工對(duì)大家蒞臨我院指導(dǎo)信息化建設(shè)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。我榮幸的能代表巫山縣人民醫(yī)院，向各級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，并與在座的同仁們探討信息化建設(shè)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)就我院開(kāi)展信息化建設(shè)以來(lái)的過(guò)程和大家一起交流，望大家提出寶貴的意見(jiàn)：

一、信息化建設(shè)背景

近幾年來(lái)醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)逐年迅速增長(zhǎng)，大部分基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備（包括網(wǎng)絡(luò)與信息設(shè)施、設(shè)備）、人才資源的使用相繼接近滿負(fù)荷或超負(fù)荷。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和衛(wèi)生改革的不斷深化，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。信息化技術(shù)能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)，推動(dòng)醫(yī)院改革的深化，信息化技術(shù)也日益成為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)效率的有效手段，加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的必然要求。

二、信息化發(fā)展現(xiàn)狀

1．國(guó)家衛(wèi)生部信息化建設(shè)步伐加快。2002年國(guó)家衛(wèi)生部印發(fā)《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》。2003年衛(wèi)生部又發(fā)布《全國(guó)衛(wèi)生信息發(fā)展規(guī)劃綱要（2003—2010年）》，綱要明確指出：今后一段時(shí)期我國(guó)醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是在全面應(yīng)用信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，要?jiǎng)?chuàng)造條件，重點(diǎn)加強(qiáng)臨床信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，如數(shù)字化電子病歷、數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)生和護(hù)士工作站等；跟蹤世界醫(yī)院信息化發(fā)展趨勢(shì)；加快醫(yī)院信息化、數(shù)字化建設(shè)步伐。2004年《中華人民共和國(guó)電子簽名法》正式實(shí)施。2006年衛(wèi)生部組織數(shù)十家單位制定出《中國(guó)醫(yī)院信息基本數(shù)據(jù)集》。

2．我院信息化建設(shè)初具規(guī)模和成效：我院從2002年開(kāi)始進(jìn)行醫(yī)院信息化建設(shè), 并不斷加大對(duì)信息化的投入, 特別是2010年醫(yī)院信息化建設(shè)步伐加快，信息化水平顯著提高。醫(yī)院現(xiàn)建有HIS系統(tǒng)包括（門(mén)急診掛號(hào)及收費(fèi)系統(tǒng)、門(mén)診醫(yī)生工作站、住院收費(fèi)系統(tǒng)、醫(yī)療保險(xiǎn)新農(nóng)合接口、住院病人入出轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)、住院醫(yī)生工作站、電子病歷書(shū)寫(xiě)與管理系統(tǒng)、護(hù)士工作站、病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、衛(wèi)材管理系統(tǒng)等等），達(dá)到了初級(jí)信息化水平，今年我院結(jié)合以上應(yīng)用系統(tǒng)，對(duì)照衛(wèi)生部及市衛(wèi)生局對(duì)縣醫(yī)院能力建設(shè)的要求完成本輪建設(shè)后，要達(dá)到高級(jí)信息化水平的醫(yī)院。

三、本次信息化能力建設(shè)展望

1.建設(shè)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息平臺(tái)建設(shè)，逐步推進(jìn)醫(yī)院信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，支持醫(yī)療監(jiān)測(cè)與管理數(shù)據(jù)上傳，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息區(qū)域共享。

2.信息化發(fā)展規(guī)劃：系統(tǒng)平臺(tái)的選擇、設(shè)備的購(gòu)置、系統(tǒng)架構(gòu)和應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)都要考慮能夠支持可擴(kuò)充、可發(fā)展，力求已有投入得到最充分的利用，建議采用整體規(guī)劃與分步實(shí)施相結(jié)合的方法，避免重復(fù)投資，造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。

3.軟件選型：醫(yī)院信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自軟件，特別是應(yīng)用軟件和安全軟件。因此，只有搞好軟件規(guī)劃選型，醫(yī)院信息系統(tǒng)集成工程才會(huì)具有保障性。

4.統(tǒng)一管理平臺(tái)：為避免形成“信息孤島”，醫(yī)院必須從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)具體情況，本著“優(yōu)質(zhì)、高效”的管理目標(biāo)，選擇適合自己的信息化管理軟件。最好采用“沒(méi)有接口的大集成”方法，系統(tǒng)間無(wú)縫連接，有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)信息的高度共享。

5.硬件投入：加強(qiáng)醫(yī)院硬件網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在醫(yī)院現(xiàn)有硬件網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上，增加適當(dāng)規(guī)格的服務(wù)器設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)7×24小時(shí)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

四、現(xiàn)階段我院信息化建設(shè)中存在的幾個(gè)問(wèn)題

1.缺少資金：雖然國(guó)家對(duì)醫(yī)院能力建設(shè)有配套資金，但實(shí)施整個(gè)醫(yī)院的信息化建設(shè)需要大量資金投入，大部分資金醫(yī)院采取了邊積累邊建設(shè)的方式。

2.缺少人才：隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的深入發(fā)展，現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才無(wú)論在數(shù)量還是素質(zhì)上都不能滿足需要，而目前既懂技術(shù)、又懂醫(yī)學(xué)及醫(yī)院管理的復(fù)合型人才十分缺乏。

3.醫(yī)療應(yīng)用軟件產(chǎn)品自身存在缺陷：醫(yī)學(xué)自身的復(fù)雜性導(dǎo)致其與信息技術(shù)的結(jié)合尤其困難，且隨著醫(yī)院個(gè)性化需求的不斷出現(xiàn)，原有軟件設(shè)計(jì)需要不斷升級(jí)換代。

總之 , 隨著國(guó)家醫(yī)改政策的不斷深入，醫(yī)院的信息化建設(shè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和難得的歷史機(jī)遇 , 在有限的資金和人才的條件下，既要勇于創(chuàng)新，又要按規(guī)律辦事，采用先進(jìn)的技術(shù)手段和科學(xué)的管理方法，加快醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐 , 促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展 , 為建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院而不懈努力，開(kāi)創(chuàng)中小醫(yī)院信息化建設(shè)的新局面。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我代表巫山縣人民醫(yī)院，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，給予了我們這樣一次機(jī)會(huì)，提出我們?cè)卺t(yī)院信息化能力建設(shè)上面臨的困惑，交流總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，探討醫(yī)院能力建設(shè)方面的發(fā)展之路。巫山縣人民醫(yī)院愿攜手各界同仁，努力實(shí)踐、開(kāi)拓奮進(jìn)、盡職盡責(zé)，為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院信息化能力建設(shè)做出貢獻(xiàn)，為衛(wèi)生改革事業(yè)貢獻(xiàn)應(yīng)盡的力量！