第一篇：最新店長年終總結發(fā)言稿
店長要用心去觀察每一位顧客，用心去與顧客交流，了解他們的需求才能做好銷售。難么，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的店長年終總結發(fā)言稿，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀!
店長年終總結發(fā)言稿篇一
不知不覺間，來到x已經一年多的時間了，在一線的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間里，先從x店的一名導購慢慢成長為x店的店長，從一名小員工升為領導層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有：
在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
對人員的管理能力欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學習總結改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得：
在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
三人行，必有我?guī)?，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓：
經過這半年的工作學習，我發(fā)現了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下做的不夠好：
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結，從開業(yè)到現在只七月份的活動“清涼一夏，低價A風暴”業(yè)績還算可以，跟活動有很大的關系，全場六折加上特價中的特價產品，很是吸引眼球，之后價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請?zhí)鼗菡撸瑧摪驯粍幼冎鲃?，用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌，占據一定的市場份額。
跟員工的關系好是應該的，但缺少領導的氣勢，陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報，平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
店長年終總結發(fā)言稿篇二
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在x糕點、面包烘焙工工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好糕點、面包烘焙工崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在糕點、面包烘焙工工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的糕點、面包烘焙工所有工作任務，履行好x糕點、面包烘焙工工作崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定?，F將過去一年來在x糕點、面包烘焙工工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：
一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在x糕點、面包烘焙工崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在糕點、面包烘焙工工作崗位，但我時刻關注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在x糕點、面包烘焙工工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責，在糕點、面包烘焙工工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習，不斷提高工作效率
時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術日新月異。x糕點、面包烘焙工工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高糕點、面包烘焙工崗位的服務水平和服務效率。特別是學習糕點、面包烘焙工工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高x糕點、面包烘焙工工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習糕點、面包烘焙工工作崗位工作有關業(yè)務知識，并總結吸取前輩在x糕點、面包烘焙工工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在x糕點、面包烘焙工工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在x糕點、面包烘焙工工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在x糕點、面包烘焙工工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到x糕點、面包烘焙工工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的x糕點、面包烘焙工工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習糕點、面包烘焙工工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的x工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好糕點、面包烘焙工崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的糕點、面包烘焙工工作水平和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與x糕點、面包烘焙工崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為x做出更大的成績。
店長年終總結發(fā)言稿篇三
光陰似箭，日月如俊，一晃20x年就過去了。首先感謝公司領導給予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學習，同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支持和幫助，能學到以前沒有學到的知識，使我受益匪淺。
我于20x年3月從x四店調入x一店，作為x一店的店長，全面負責x一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷，也沒有專業(yè)技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報雇主。除了接受公司領導直接培訓外，還參加了長安大學的教授的培訓，所以，只有拼命工作才是我的選擇。
在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經驗，除了給員工灌輸公司下達的任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點，在銷售的過程中，會出現各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題，出現了問題要學會怎樣去解決問題。
在這一年里時間里，今年的銷售比去年有所提高，當然也有各方面的原因，比起公司的其它門店，毛利不是很理想。所以有待在經營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店，難得管理的是兩個出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較復雜。
俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵一時，我們將加倍努力，為門店的銷售作出的貢獻。
店長年終總結發(fā)言稿篇四
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20x年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20x年。
一轉眼，來x集團公司已經過了一年了，而擔任店長工作?；仡欉@一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這8個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。
以下我將從專業(yè)能力、個人能力、管理能力三個方面總結：
一、專業(yè)知識能力方面：
1、產品知識方面：加強熟悉熱x各個系列產品的生產工藝、加工特點、規(guī)格型號。了解各個產品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競爭的有關情況。
2、公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、主打x葉產品、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及買x的基本要求目的等。
4、市場知識方面：了解本地x的市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場需求分析。
5、專業(yè)知識方面：進一步了解與x有關的種植、加工、沖泡方面的知識，以便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉變，以便更好的合作。
6、服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場信息及獲得新老客戶的信任，建立良好的聯系方式。
二、個人綜合能力方面：
1、工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比態(tài)度、比服務。
3、客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
三、日常管理能力方面：
1、資料整理：
首先，對于顧客，我們日常通過與顧客交談中發(fā)現，不同層次的顧客對x的口味有不同需求，x本屬于x類，但有些初嘗x的顧客并不太清楚了解其中的特點，我公司的x產品分為x三類，在銷售過程中，我們針對不同客戶的口味來介紹不同x品，然后采用EXcel的數據庫功能，對不同層次的顧客信息分類管理，通過自飲、送禮、機關采購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案，以便在日后聯絡追蹤管理。
其次，對于員工，我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理，及時理清工作工程中出現的各種倒班、加班、請假、調崗、培訓等事情，對于突發(fā)的變化，及時做好協(xié)調和調配，并認真記錄，避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。
最后，對于產品的記錄，我店一般備足日常銷售量數倍的貨品，或積極與總店和周邊附近的店加強聯系，積極補貨，滿足潛在銷售能力，每日清點銷售量，及時核對數量，避免出現缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對于潛在節(jié)假日消費高峰期，我店提前進行備貨。
2、訂單跟蹤：
在下訂單后要確認庫存是否滿足需求，如果需要增補調配貨源，我店還進一步了解補貨進程，確定新x是否能夠按時到貨，最后對于外送的x，我們還要確定客戶是否準時收到，同時在日后根據顧客所留下的聯系信息，做好日?；卦L，不僅可以做好日常銷售反饋，而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產品。
3、貨款回籠：
目前本店銷售產品基本上以現金或是刷卡形式消費的，較少出現簽單拖欠貨款的情況，對于簽單的顧客，我們將在約定時間及時提醒應付貨款，對于采用提貨卡的顧客，我們也及時記錄提貨卡采購的x品，并在通我司財務人員核對賬款是及時提供貨款型號等信息。
4、了解市場需求：
維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中，我們發(fā)現，不同客戶對于不同層次的x葉需求非常明顯，而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。對于新開始品x不久的顧客面對五花八門的x產品并不熟識的時候，我月壇店經常積極做講解，同時邀請客人來我店現場品茗，在品茗過程中不僅推銷了產品，更加加強了聯絡工作，為即將到來的中秋和國慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
5、新員工培養(yǎng)：
人才流動最為我公司新陳代謝的一個重要過程，有利于我公司人才的逐步提升，銷售水平的提高，服務水平的提高，采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。x本為消費尚品，檔次高，對于我公司而言，北京地區(qū)，特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機關部委林立，購買的顧客往往是高層次有知識文化的人群，因此在銷售過程中新人素質必須提高，對于個人而言還有加大提升空間。整個8~16月份，月壇店人員流動較大，員工進出頻繁，為保證服務質量保證員工素質，我店對于新員工采用以點帶點和以點帶面的方式，采用一對一幫扶帶練，以及定期集體培訓的方式。同時還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進行技術培訓。這不僅大大提升了員工的工作素質，更激發(fā)了新老員工的工作熱情，提升了企業(yè)文化內涵，加強的員工之間的溝通交流和團結。
6、環(huán)境衛(wèi)生及形象建設工作：
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調的工作，作為連鎖經營的企業(yè)，更作為銷售一線的專營店，我月壇店不僅是公司的一個銷售網點，更是我集團的一個重要的對外形象窗口，特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構林立的地方。因此日常管理過程中，我店積極組織形象建設工作，著力打造精品專營店，努力成為我公司在北京地區(qū)的一個旗艦店。
20x年的展望及規(guī)劃：
20x馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，意識上：無論在x的銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務上：首先要規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、人脈情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。其次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間，提高自己的工作效率。最后還要了解高端x葉銷售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備，特別是季節(jié)變化、人員流動變化等要提前準備，讓自己永遠都比別人快一步。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成，心想事成!
店長年終總結發(fā)言稿篇五
在我們所有伙伴的共同努力之下，我們店的銷售是名列前茅的。作為一個店員，我們每天按時上下班，并且對這么長的工作經歷作出以下幾點總結：
一、要有良好的專業(yè)知識做后盾
蛋糕的口味直接來自制作過程中對原材料的選擇和搭配，以及制作的時間，原材料的選擇是最關鍵的要給員工做好培訓和品嘗，要對我們的產品有信心，喜歡我們的產品。對于產品的口味，適應人群，保質期，原材料要有充分的了解。
二、要有貼心的服務態(tài)度做銷售
用心去觀察每一位顧客，用心去與顧客交流，了解他們的需求才能做好銷售。我們積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足并超越顧客的需求，不斷的強化服務意識，并發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，讓進店的每一位顧客都能感受到你，留住老顧客，更應該去吸引新的顧客。
三、陳列要美觀，大方
現在的年輕人總是喜歡一些新奇的東西，我們的產品好吃更要體現的是產品品質與檔次，陳列是突出主推品，并有專人介紹品嘗，形成一種氣氛。
四、團隊協(xié)作
團隊協(xié)作很重要，我們每個人都能有個明確的目標，在自己的崗位發(fā)揮一定的作用，我想沒有什么產品是我們賣不掉的，這樣我覺得給顧客的感覺也很好。
以上就是我的工作總結，面對以后的工作，我會以更加飽滿的熱情去對待。為我們店奉獻自己的一份力量。
第二篇：店長發(fā)言稿
店長發(fā)言稿
店長發(fā)言稿1
尊敬的各位，各位同事：
大家好！
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝給我們了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長一職，我深知自己的經驗不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認為作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，發(fā)現分析店中存在的問題，對出現的問題及時解決，必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強員工之間的相互協(xié)作配合和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)，做永不滿足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識，更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務質量的提升。商品是有形的，而我們的服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長：店長的首要任務是團隊完成公司所下達的各項指標；他更是一個中間人，是上級與整個店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。出色的店長會善于發(fā)現工作中的問題，并及時解決；他還是一個出色的培訓老師，員工的.榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關心，做到她們上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個出色的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的。
這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學習，取長補短，充實自己，只有不斷的學習才能提高自身素質及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻！如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪，因為他的今天和我們每一位勤懇，吃苦耐勞的員工分不開，在以后的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位各位同事到我們店指導工作，交流學習！
我的演講到此結束，謝謝大家！
店長發(fā)言稿2
尊敬的各位領導,各位評委們：
大家上午好!非常感謝集團公司和領導給我這次機會參加今天的副店長競聘,這對我來說是個機遇,同時也是個挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機會，勇敢地接受大家的評判。
我是來自xx集團的一份子，我叫xxx。初出茅廬，很榮幸能加入xx這一大家庭。在這和睦的大家庭里讓我逐步成長，受益匪淺。在這段時間里，它教會了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競聘店長演講稿成功，我將開展以下工作:
一：培訓：人是企業(yè)的根本，現在集團公司正在不斷的發(fā)展壯大，各個層次的人都有，店面學實踐的東西，要按照標準對員工進行培訓，要強化員工的工作意識，現在公司正在推行“5常法”，人員的培訓更是重中之重。
二：合理排班：嚴格遵循排班原則：男女搭配，生熟搭配，性格搭配等，只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍，達到工作效率最大化，使人力成本控制在9%-10%。
三：值班管理：在值班過程中加強巡視，請注明問題立急解決，絕不拖到下個班次，如實在解決不掉，和下個班次的值班經理協(xié)調，溝通好，三優(yōu)保持在39分，努力完成店長下達的營業(yè)額和各項工作任務。
四：考勤：在每月的`考勤的過程中，保正準確，無誤。
五：學習：現在我還有不懂的地方，在以后的工作中不斷的學習，完善自我，提高自已，人是活到老學到老，不斷的為自己沖電！學習后堂報貨管理，預估營業(yè)額，合理生產報貨，收集節(jié)假日，以及天氣情況，以及周邊活動，達到準確預估，全面負責后堂的安全生產責任，對后堂的衛(wèi)生計劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負責月報費統(tǒng)計及每月月底盤存工作確保盤存數字的準確性。
店長競聘上崗演講稿必須具備豐富的營銷管理經驗和組織執(zhí)行能力。具有良好的協(xié)調能力，具備計劃拽寫能力，熟悉市場，領導好店員。負責店鋪的業(yè)務拓展、日常經營與管理的工作，督導店員開展工作，考核店員的業(yè)績。x店是一個知性的人，做事大方、果斷、干練。在她身上學到了很多，能到xx也有她的原因，當時的我徘徊不定時，她讓我知道了該干什么，開始重新定位，規(guī)劃人生，千奇百態(tài)的人生才最精彩，只有努力付出過才有日后收獲的驚喜！
我希望領導能給我一次競爭上崗機會，我會努力做好自己，完善自我，為公司創(chuàng)造更多的價值！您給我一個機會我會用行動還你一份驚喜！
我的競職演講稿演講完畢，謝謝！
店長發(fā)言稿3
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長一職，我深知自己的經驗不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認為作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，發(fā)現分析店中存在的問題，對出現的問題及時解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心。
加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)，做永不滿足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識，更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務質量的提升。
商品是有形的，而我們的服務是無形的，今天的消費
費者更加注重服務的質量，服務是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長。
店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標；他更是一個中間人，是上級與整個店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現工作中的問題，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善于激勵，做員工的'拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的領導。
這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學習，取長補短，充實自己，只有不斷的學習才能提高自身素質及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻！如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪，因為他的今天和我們每一位勤懇，吃苦耐勞的員工分不開，在以后的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領導各位同事到我們店指導工作，交流學習！
我的演講到此結束，謝謝大家！
店長發(fā)言稿4
尊敬的各位領導、各位嘉賓、各位朋友：
你們好！
這天是xx科技有限公司的開業(yè)慶典，首先我代表公司向各位領導和各位朋友的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！感謝你們溫暖的關注、長久的支持和飽含期望的期盼！
岳陽xx科技有限公司透過多年的努力，此刻是一家集科研、生產、營銷和農化服務為一體的`高新技術企業(yè)，湖南農業(yè)大學掛牌的雙百教學實習基地，湖南農業(yè)大學岳陽xx科技有限公司稀土生物肥研究所。公司還和多家科研院所及農業(yè)大學的生物、昆蟲和土肥專家合作，建立了完善的科研開發(fā)體系，技術力量雄厚，場地開闊，設備先進，擁有先進的質量保證體系，用有一支素質高，技術精，服務熱情的農化服務隊伍，是我市連續(xù)六年重合同、守信用的知名企業(yè)。
在重組之后，岳陽xx科技有限公司再揚起新的風帆，駛進20xx年的市場經濟大潮，以嚴謹的科學，嚴格的質量，一流產品，一流服務為宗旨，為開創(chuàng)我國生態(tài)農業(yè)，綠色環(huán)養(yǎng)殖業(yè)建立無公害農業(yè)和發(fā)展綠色食品再做出新的貢獻。
我相信：不久的將來，xx科技有限公司必將擁有更輝煌的歷史，而我們就是這歷史的見證人。
我們共同預祝xx科技有限公司開業(yè)大吉、事業(yè)興旺、繁榮昌盛、前程似錦！同時再祝給予我們支持和幫忙的各位領導、各位朋友和員工家屬身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意！謝謝大家！ 新店開業(yè)店長致辭尊敬的各位領導、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們：
大家中午好！今天，浪迪衛(wèi)浴鄭州專賣店正式開業(yè)，作為本店的總經理，我感到十分榮幸。在此，謹代表全體員工，對各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎，對日夜奮戰(zhàn)在施工現場，為浪迪衛(wèi)浴專賣店的順利開業(yè)而付出全部精力和時間的所有員工及有關協(xié)作單位致以誠摯的謝意！本公司成立于九五年，經過十幾年的成長和歷練，業(yè)務不斷壯大，賣場更是遍及全省，從最初的一家店5名員工發(fā)展到現在20家店，100多名員工。能與浪迪衛(wèi)浴合作，是我公司xx年發(fā)展的一件大事，我們將從經銷商變成戰(zhàn)略合作伙伴，通過強強聯合，我們將為客戶提供更加高品質的產品服務，我們將依托中原經濟區(qū)，中原物流中心這個黃金平臺，創(chuàng)造浪迪衛(wèi)浴河南市場的大發(fā)展。未來的日子里，我們將會努力提升專賣店的服務和管理水平，以更高的目標建設河南市場，也希望能夠得到在座各位一如既往的關懷和支持。
最后，祝愿各位嘉賓身體健康，成事順意，家庭幸福！謝謝！
店長發(fā)言稿5
尊敬的各位領導、各界嘉賓、女士們、先生們：
大家好！
今天的是公元20xx年5月26日，農歷閏四月初六，是一個易喜慶、善開業(yè)的大明吉日，更是一個政通人和，百業(yè)俱興的好日子。入夏的嘉峪關是吉星高照、長空溢彩、玉宇澄清、九州麗日、在這遍地綠茵、鳥語花香的美麗季節(jié)，在這溢滿著陽光和歡笑的時刻，嘉峪關又增加了一道亮麗的風景，餐飲業(yè)又升起了一顆新星！
這就是亞洲虎大酒店的隆重開業(yè)！作為主持人，我榮幸的代表亞洲虎娛樂餐飲有限公司的`董事長張有虎先生、總經理周澤增先生、總經理于洋先生向今天前來祝賀亞洲虎大酒店開業(yè)慶典的各位領導、各界嘉賓、所有的朋友們致以深深的謝意和最熱烈的歡迎！
今天可以說是喜鵲登枝、佳賓盈門、福祿壽齊聚、祥瑞繞門庭。前來祝賀的嘉賓有：
亞洲虎娛樂餐飲有限公司，旗下的亞洲虎大酒店，之所以有今天的開張營業(yè)，也離不開周總、于總和全體員工的積極努力、更離不開社會各界的鼎力支持。酒店營業(yè)面積1000多平方米，內部裝修考究，格調高雅。即有南方的細致、又有北方的粗礦，二樓大廳寬敞明亮，即可舉辦婚禮慶典，生日聚會，謝師宴等高中檔喜慶宴會，更有主題特色的群聚會和單身男女交友約會場地，又可三五知已自助選擇。擁有豪華包房、大型的演義廣場，酒足飯飽之余，每天可放聲高歌，為您營造高雅清新的歌廳、灑吧氛圍，這里有著美食美器，走進亞洲虎，您就會走進一個精美絕倫、獨一無二的美食世界！下面我宣布：亞洲虎大酒店隆重開業(yè)：以告天地，鞭炮齊鳴！
亞洲虎大酒店的隆重開業(yè)，在活躍嘉市經濟、增加財政收入、促進消費、拓寬就業(yè)門路等諸多方面，都將發(fā)揮它積極的促進作用。
“黃金寶地，喜接四海賓客；吉星高照，笑迎八方財神！”下面有請：請各位領導為亞洲虎大灑店隆重開業(yè)剪彩！
下面有請講話。
亞洲虎的名字很棒！而亞洲虎所趕上的時代更好，可謂是天時、地利、人和三源歸一，下面有請于洋總經理為亞洲大酒店開業(yè)致辭！
面對著這么多好朋友的熱情祝賀，作為亞洲虎大酒店的董事長張有虎先生也一定有很多話要和大家講！有請董事長致答謝辭！
朋友們，如果說友誼是一朵開不敗的鮮花，那么澆灌它的必定是發(fā)自心田的甘泉；如果說友誼是一棵長青樹的話，那么照耀它的必定是心中不落的太陽。在這里我也衷心祝愿亞洲虎大酒店在以后的發(fā)展中：財如曉日蒸云起，利似春潮帶雨來，衷心的祝愿張有虎先生，周澤增先生，于洋先生與社會各界朋友的友誼天長地久、地久天長，祝愿所有的朋友們吉祥如意，事業(yè)騰達！
最后，有請所有嘉賓上樓參觀，亞洲虎略備薄酒，以示謝意！
酒會：有請我們的服務人員斟滿美酒，請各位領導、親朋好友共同舉杯，祝全場的好朋友們，一帆風順，二龍騰飛，三羊開泰，四季平安，五福臨門，六六大順，七星高照，八方來財，九九同心，十全十美，百事可樂，千事吉祥，萬事如意！干杯！
店長發(fā)言稿6
各位xx：
大家好，我是百草堂平安店的一名成員，作為一名收銀員，我的職責是嚴已律己，做好自己本分的工作，熱忱服務。耐性的做好沒一件事情；不做任何有損白草堂形象的事情，因為我是一名新員工。有太多的不足請大家諒解，我會在學習中不斷的完善自己，努力的成為一名白草堂合格的成員。希望大家?guī)臀乙娮C今日的承諾，我會以實際行動來表明今日的決心……
假如我是店長
我會精確的駕馭醫(yī)學學問。做到有問必答，我想這不但是我的職責，更是作為店長最基本的道德素養(yǎng)；我會樹立良好的形象，從自己做起，決不放縱自己以權謀私，在上班時間做與工作無關的事情；我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學。不放過任何的`瑕疵，努力的讓自己成為一名＂業(yè)余醫(yī)學專家＂這決不是空口憑證，這是我作為店長對自己最簡潔的要求。
假如我是店長
我會要求我的員工在肯定時期內上禮儀課，讓他們在原有的基礎上更上一曾樓，不但是從素養(yǎng)上，而是多方面的發(fā)展，要加強專業(yè)學問的培訓。還要學習心理學。因為作為一個藥店的員工來說。你不但要專業(yè)學問精，更重要的是要學會和顧客溝通，不但要了解他所須要的。還要滿意他所須要的，更重要的是要找到真正適合他的藥品，因為我們的服務宗旨是，為了老百姓的利益而服務；我信任在我的領導下，每個人都會成為社會精英；白草堂也會蒸蒸日，走出河南。走出世界。沖出亞洲……
假如我是店長
我會制定一系列的懲處措施，做到獎賞分明，有錯必追，有獎必對。不遺漏任何馬腳，不忽視任何獎賞；讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進步，漸漸的成為一個有紀律的人……最終祝白草堂生意越來越興隆，每天都有好的收成，還是那句話，白草堂總有一天會走出河南，走出中國，沖出世界......
讓我們大家共同期盼那一天的到來吧
店長發(fā)言稿7
服裝終端店標準晨會
⑴ 店長在例會前5分鐘提示全體員工例會將于_____點______分準時召開，請各位同事盡快完成手頭事宜做好相關準備。
注：開例會一定由店鋪店長，或者巡店督導擔任主持人
⑵ ____點 ____分店長準時召開例會
① 集合
主持人語言：30妙內集合完畢！
標準：圍成一個圓圈，人與人的間距為半臂之長。
② 問候
主持人語言：各位伙伴兒，大家早上好！
成員語言：好！很好！見到你更好！YES！
主持人語言：（用一分鐘時間帶動氣氛，內容主要為激勵的話語。）例如：跳舞或哇！
太棒了，為我們有這么好的士氣和信心掌聲鼓勵一下自己。
標準：聲音必須洪亮，不可裝腔作勢，要發(fā)自于內心的相互回應）
主持人語言：下面開始檢查儀容儀表（有無違規(guī)行為，如有違規(guī)行為當場對其進行通報，要求其進行改善）
標準：
A.著裝得體整潔大方，符合5S素養(yǎng)要求。
B.工牌按公司的5S要求正確配戴；
C.不濃妝艷抹。
A.數據回顧：
主持人：到昨天為止我們本月共完成了________元，累計達成率_____%，昨天的客單價是________元。
主持人：昨天我們的件單價是_______元，不是很高，(或者很不錯）但是我們昨天的平均聯單率為_______%。（依據這樣的達成率大家今天繼續(xù)保持） 主持人：昨天的新老客戶比為_______:______
上月同期是_______元，上月同期累計_______元，上一周的同期生意是_______元。
B.定店鋪業(yè)績目標：
主持人：我們今天的生意目標是_______，聯單目標是_______，VIP目標為________；
C.定個人業(yè)績目標：
主持人：接下來，各自報一下今日的業(yè)績目標。導購1先開始：
導購1: 今日目標______元、主推款______件、辦卡目標____、聯單_____。 主持人：今天一定要超越昨天噢！加油！
導購2：今日目標______元；
主持人：數字非常吉利噢！
導購2：辦卡___張、主推____款、聯單_____。
主持人：導購3，你呢？
導購3：今日目標______元、主推______件、聯單______、辦卡_____張。 主持人：昨天你是___.___的聯單噢！今天能不能挑戰(zhàn)一下呢？
導購3：就定____.___吧！
主持人：好的.，但是按照規(guī)定____.___的聯單是有獎勵的噢！
導購：好吧！那就改____.____吧！
……
D.介紹新同事：
主持人：今天我們店里來了兩位新同事，先用熱烈的掌聲歡迎一下吧?。ü恼疲┱埿峦伦鰝€自我介紹吧！
新員工1：我叫________；
新員工2：我叫_________；
主持人：請其他同事輪流介紹自己給新員認識。
E.激勵環(huán)節(jié)：
主持人：昨天我們做了這么高的聯單，接下來就是最激動人心的一刻了——激勵。
主持人：昨天導購____賣了一件______的衣服，我們獎勵多少呢？
與會人員：____元（由店長頒發(fā)給該導購并給予熱情的擁抱）。
主持人：昨天導購2還做了一單_____件的，共計_____元，我們獎勵多少呢？ 與會人員：____元（由店長頒發(fā)給該導購并給予熱情的擁抱）。
主持人：最后還有更激動人心的，就是我們的導購3，大家知道她獲得的獎勵是多少嗎？
與會人員：_____元，哇!(鼓掌祝賀）
主持人：導購3有2個聯單，一個是3件的，獎勵5元；還有一個是11件，獎勵45元。還有一件主推款，獎勵5元。一共是55元噢！掌聲鼓勵一下！（由店長頒發(fā)給該導購并給予熱情的擁抱）
F.優(yōu)秀導購分享環(huán)節(jié)：
主持人：昨天導購3有這么優(yōu)秀的表現，希望你可以繼續(xù)延續(xù)下去噢！同時希望你能跟大家分享一下：導購3：當兩位顧客進店后，我采用了分銷語言和詢問購買需求的方式。
主持人：用了什么分銷語言呢？
導購3：（分享下自己的成功案例,失敗案例大家共同找方法，）
主持人：非常棒！好接下，總結一下導購3為什么會做的很好！
G.宣布其他事項：（喜事，注意事項，提升工作重點等）
主持人： 提升點 標準 行動人、督察人
銷售/生意： ____________
服務：
貨品：
運作：
人員安排：負責人負責工作完成時間督察人
陳列維護
衛(wèi)生維護
儀容儀表
業(yè)績跟蹤
H.回顧目標：
主持人：好！以上工作安排大家有沒有問題。
我們再來回顧一下今天要做多少業(yè)績？導購1你來說！
導購1：________元；
主持人：我們有八個人呢？有點少吧！
導購1：________元；
導購3：希望我們每天都可以HAPPY，呵呵！
主持人：大家都收到了嗎？
I.結束
主持人語言：我們今天的例會就到這兒了，今天的心情——
成員語言：好極了！
主持人語言：今天的溝通——
成員語言：棒極了！
主持人語言：今天目標
成員語言：明確了。
主持人語言：好，讓我們開始行動，履行承諾！
標準：主持人伸出右手，掌心向上，團隊成員伸出右手，掌心向下。所有人的右手層層疊加在一起。
合：一起加油！服裝終端店標準晨會
店長發(fā)言稿8
各位領導、員工朋友們：
大家好，我是專柜的店長。
我的成長經過是簡單而又漫長的，從跨出學校的大門我就進入了xx商廈，那時候的我是一個剛剛走出校園的學生，需要學的東西實在是太多太多，進入xx商廈后，領導和各位同事都很關心我，教我如何更好地去適應各方面的工作，抓好銷售，領導和同事們的殷勤教誨，使我在人生的轉折點上有了一個很好的開端，同時我深深感受到商場就象一個大家庭，我們每位成員都是這個家庭的一分子，從那時起我就決心要為商場奉獻我的青春，發(fā)揮我的自身的作用。
也從那時起我便全心投—身于，積極參加組織的各項活動，如技能比武、才藝展示、參與板報設計等，從中來體現自身價值。隨著年齡的增長和時代對人要求的高標準，我越來越感覺到自身知識的貧乏，于是在工作之余我又學習了財務會計專業(yè)、了解了相關的法律常識。與此同時我又意識到xx商廈是個對外窗口性很強的企業(yè)為了磨練自身，我又學習了一些與銷售有關的商業(yè)用英語，從一個側面來實現自身價值，力爭提高自己的綜合素質，全面發(fā)展自己，完善自己。
在我工作的兩年時間里，我打破了傳統(tǒng)的.公司配貨制度，變被動為主動，做到及時溝通，給公司提合理化建議，積極組織貨源。我的毅力和耐力，以及對工作的執(zhí)著認真得到了公司的肯定，業(yè)務也有了明顯的提升。20xx年全年任務完成了將近51萬，與往年全年比增加了85以上，就20xx年一月本柜完成任務13萬，與去年同期比增長了38。之所以有這樣的成績，這些都和平日各位領導關懷教導與督促分不開的；和各位員工大力協(xié)作分不開的；和公司支持肯定分不開的。
在商場工作的時間里，讓我學到了很多東西，從意義上真正理解了社會這個大學堂，社會在向前發(fā)展，這個大家庭也要發(fā)展，發(fā)展的同時必會有競爭，如何去迎接與面對這些競爭呢？
當前，商廈“四講”活動，如火如荼，這也正說明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責任、狀態(tài)、奉獻、危機”。從這八個大字中，讓我深刻感受到自身還存在的不足。
首先，從責任方面來講，自己要深刻領會商廈的各項規(guī)章制度，提高自己的理解能力，充分發(fā)揮自己的責任心，從細小入手，嚴謹要求自己。
其次，從狀態(tài)方面，不斷提高自身各方面的知識，發(fā)揮好一個作為xx人應當發(fā)揮的狀態(tài)意識，隨時調整自己的心態(tài)，讓自己的狀態(tài)時刻處于。談到奉獻，作為我們青年人來講，在不斷充實自己的同時，要多發(fā)揮自己的光和熱，為奉獻自己的力量。隨商廈“四強”方針不斷的創(chuàng)新應變，提高業(yè)務及技能等多方面能力，充分體現奉獻這個詞的含義。市場潮流時刻提醒我們隨時都會有危機，只有—發(fā)現自己的不足，才能時刻觸機自己，把危機變?yōu)閴毫Γ侔褖毫D化動力，只有這樣，自己才能夠挖掘自己更大的潛力，使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來。（企業(yè)）的發(fā)展是要靠各位領導和我們在座的諸位來完成的，只有真正領會其含義，明確目標、齊心協(xié)力，我們的企業(yè)才會在這迅猛發(fā)展的時代中，處于不敗之地。
以上就是我的個人情況和自己的感想，“萬丈高樓平地起”，在今后的工作中我愿用更務實的眼光和態(tài)度，從點滴做起，從實踐中不斷積累經驗，我愿意用我青春的風采潤澤我的明天，商廈的明天，適于企業(yè)風雨同舟。
店長發(fā)言稿9
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！很高興在這個場合與各位分享我對于店長高情商的理解與認識。作為一名店長，情商對于我們的工作起著至關重要的作用。情商不僅關乎我們店鋪的運營，更關乎我們與顧客、團隊以及領導的關系。下面，我將以生動具體的事例和實際經驗為大家闡述我對于店長高情商的理解。
情商是指個體在智力、社會和情感三個方面所具備的能力。作為店長，要擁有高情商，首先要具備智力上的能力。這不僅僅是指我們要有一定的專業(yè)知識和技能，還需要具備分析問題、解決問題的能力。例如，在店鋪運營中，我遇到了一個銷售額下降的問題。根據我的分析，我發(fā)現是因為我們的產品與市場需求不匹配，于是我及時調整了產品結構，與供應商進行了積極的溝通，最終實現了銷售額的回升。這一次的經歷不僅讓我認識到智力在情商中的重要性，也提醒我要不斷提升自己的專業(yè)技能。
其次，作為店長，我們要具備良好的`人際交往能力，與員工、顧客、以及領導之間建立良好的關系。在處理員工關系時，我積極傾聽員工的意見和想法，解決他們的問題，激發(fā)他們的工作積極性。例如，我們的員工提出了對于崗位職責的調整建議。我認真傾聽他們的意見，并結合實際情況對崗位職責進行了調整。這樣不僅提高了員工的工作滿意度，也增強了他們的團隊凝聚力。在與顧客交往時，我注重傾聽他們的需求，并積極解決問題，提供滿意的服務。曾經有一位顧客對我們的產品提出了質疑，我耐心地聽取她的意見，并詳細解釋了產品的優(yōu)勢和特點，她最終對我們的產品感到滿意，并成為了我們的忠實顧客。
另外，情商還涉及到情感管理的能力。作為店長，我們要能夠掌控自己的情緒，以積極的態(tài)度面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。情緒的傳遞對于團隊的工作效率和氛圍有著重要影響。曾有一次，由于意外情況，店內的訂單產生了延誤，員工們感到非常焦慮和緊張。我第一時間冷靜地處理了訂單問題，并通過團隊會議及時向大家解釋情況和采取解決措施，穩(wěn)定了大家的情緒，最終圓滿完成了任務。
總結一下，作為一名店長，高情商對于我們的工作至關重要。我們要不斷提升自己的智力能力，具備分析問題和解決問題的能力；我們要注重與團隊、顧客和領導之間的良好關系的建立，要善于傾聽和理解他人的需求，提供積極的反饋和解決方案；我們還要掌控好自己的情緒，以積極的態(tài)度應對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。通過不斷提升自己的情商，我們將能夠更好地管理店鋪，提高工作效率，與顧客建立良好關系，與團隊形成合力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
最后，感謝大家的聆聽和支持！讓我們一起努力提升情商，共同創(chuàng)造屬于我們店鋪的輝煌！謝謝大家！
店長發(fā)言稿10
篇一、關于大中電器連鎖店店長的晉升競職演講稿
尊敬的各位領導、同事大家好：
我現任舊宮店財務副店長一職，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經過在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過，既要維護高層的權威，又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.
為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。
另外我認為作為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1．建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的'出現。
2．注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3．建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4．利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。共2頁,當前第1頁12 大中電器連鎖店店長競職演講稿
5．以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6．重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7．創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1．加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2．明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。
3．在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4．抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5．知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6．盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
篇二、關于大中電器連鎖店店長的晉升競職演講稿
尊敬的各位領導、同事大家好：
我現任舊宮店財務副店長一職，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經過在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過，既要維護高層的權威，又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.
為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的'各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。
另外我認為作為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1．建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。
2．注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3．建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4．利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
店長發(fā)言稿11
尊敬的各位領導、各位同事：
新年好！
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步，我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫xxx，現年19歲，現在擔任金桂路店收銀課長一職，今天我來競聘的職位是店長助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門，踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時也深感自己肩上責任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們萬客源超市對外服務的窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負公司的培育和領導的信任，不后悔每一天！
在收銀崗位上，我經手的現金何止千萬，但沒有錯過一分錢；夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領導多放幾分心，當收銀員沒有多久，我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”，從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。
從20xx年起，我被升職為收銀課長，我的責任又多了，擔子更重了，每天晚上下班時分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風雨無阻，做到忘我的工作，不讓每一天后悔，堅持做好每天的`五步曲：一是晨會必查、合理調度；二是督促手下、保障暢通；三是合理安排、提高效率；四是嚴格考核、獎勤罰懶；五是解決疑難、不斷改進。
唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯，我個人的操心，換來的是讓領導放心，讓同志們舒心，我不后悔我的每一天！
競聘擔任店長助理一職，又是我新的工作起點的開步，我如果競聘上了，我會加倍的付出和努力，相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有后悔，我也不會讓工作的每一天后悔！
店長發(fā)言稿12
尊敬的各位領導及同事們：
大家好!
在這里公司員工的積極面與面也都表達了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著的態(tài)度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，承受領導與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是：郝莊店店長
我競爭門店店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：有一年半的物流管理，在工作的時候，經常得到經理的好評，做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了，有一定銷售經歷和管理經歷同時也對入庫，打調單這方面接觸的多，多產品也有一定的了解。我熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應具備的才能，我信奉老實待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心競聘店長演講，有較強的學習能力，勤于思考，有良好的團隊精神。
為了我今后所在門店的正常開展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下到達店內各部門，并催促各部門漸漸落實到位并且不能形式化，要詳細落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網，網疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的開展。
另外我認為作為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是我們如何到達這一目標，所以我的做法就是堅持做到“店長競聘”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的根底，其中“五點”是指:
1、要溝通：經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地為今后的工作打下良好的根底。
3、要交流：經常與店內員工以及各門店員交流、(店長競聘書)，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經歷，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的缺乏，把這些經歷投入門店店長競聘報告到以后的工作中去。
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的根底，所以店面行政管理應2、作為高級餅店企業(yè)，所有員工都要求專業(yè)。注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、效勞熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3、以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員效勞水平，加強效勞意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
4、建立清楚的獎懲制度，以鼓勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
6、重視平安保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
1、加強商品進、銷、存的.管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于合理化。
2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個人員。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充房產中介店長競聘分做好宣傳及布置的工作。
4、盡可能的為公司降低本錢，開源節(jié)流，以減少開支。
1、我相信沒有完美的個人，只有完美的團隊。當今社會效率是第一、團隊合作是主題、我們要加強個人綜合素質的提高，加強團隊提升協(xié)作力。
2、‘執(zhí)行力’對于一個企業(yè)是長期的戰(zhàn)略一步步的落實明確目標后要讓大家知道怎樣去執(zhí)行如何去執(zhí)行，并且要對執(zhí)行人員的結果進展檢查評估，對于我們的目標不拋棄不放棄
最后以上是我對店內管理的一些設想，如有缺乏之處希望各位領導加以指正，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司開展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
店長發(fā)言稿13
尊敬的各位領導：
你們好！
首先感謝公司為我們提供這樣一個公開競聘的平臺，給了我一次挑戰(zhàn)和展現自我的機會。
我今天競聘的是郊區(qū)店面經理一職，我有充分的自信和決心做好這項工作。
首先，自我介紹一下：
我叫xxx，畢業(yè)于哈爾濱華夏學院計算機科學及其應用專業(yè)，輔修商務管理。自20xx年11月8日進入我公司以來，已有兩年零三個月的時間。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大，先后擔任過網站程序員、網絡部助理、企劃部助理等工作，現任職于運營本部設計中心助理一職。
任職設計中心助理的這一年里，依托公司盡乎完美的平臺，協(xié)同和帶領設計中心設計師于xx年第三財務季度就完成了基本任務，并在最后的一個月里完成了5000余萬的全年目標產值。
我競聘這個崗位，認為自己有以下幾點優(yōu)勢：
第一、理論知識
我在校學習的是計算機科學及其應用專業(yè)，同時還選修了《管理學》、《經濟學》、《市場營銷學》等課程。工作中，活學活用使用Excel和數據庫知識建立起設計中心的《綜合考評體制》等，并且積極參與公司培訓、善于思考，不斷在工作中總結經驗教訓，豐富提高自己。
第二、實踐經驗
1．業(yè)務經驗：
談單：在設計中心一年的時間里，學會了如何與客戶談判。
1．真誠：讓客戶感到親切，細致入微的服務，設身處地的為他考慮問題；
2．堅持原則：堅持原則是談判中最關鍵的問題。不能因為客戶在他的立場上去最大可能的爭取他的利益，就妥協(xié)、動搖。這樣既造成公司的損失，也使客戶失去對公司的信任。
客戶服務： 對待客戶要有耐心，有原則。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求，是設計師和所有為其提供服務的人員統(tǒng)一的工作標準。與之矛盾的是，客戶永遠會最大程度的爭取自己的利益，但只要我們堅守原則，就不會讓客戶對公司感到失望，而且更會增加客戶對公司的信心，增加忠誠度。
工作流程：熟悉每一個業(yè)務流程和公司內部的工作流程，更方便于以后工作的開展。
開拓渠道：在過去開發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開發(fā)中的“地質大學”項目中，邊總結經驗教訓，邊積極與小區(qū)拓展部配合開展工作，努力使其成為“年前”“節(jié)后”設計中心主要業(yè)務來源。
2．管理經驗
作為一名基層管理者，我承擔了實際的管理工作。
如：紀律考勤、開例會、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定等。
第三、學習能力
善于學習同事和領導的優(yōu)點，并會把它運用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經理孫穎、孫顥、霍濤和總經理助理李靜等很多同事，在他們身上學習到了先進的管理經驗、家裝的基本知識，也是他們悉心教會了我為人處世的道理，才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。
第四、注重團隊意識，有強烈的事業(yè)心和責任感
在工作中以總經理孫威同志為榜樣，團結同事，主動幫助他人，理解人、關心人、包容人，能以飽滿的工作熱情投身于工作之中，具有強烈的事業(yè)心和責任感，善于協(xié)調關系，增強團隊的凝聚力。假如我是一名店長
一.對自己的定位
我將認真的.履行我的使命：
1．貫徹落實公司的目標產值，創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績，為客戶提供優(yōu)質的服務；
2．督導和規(guī)劃店面各成員的日常工作，激發(fā)每一位成員的談單熱情，營造愉快的工作環(huán)境；
3．是企業(yè)文化、營銷政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者，最大可能的為公司“開源”、“節(jié)流”爭取利益。
二.對店面形象的管理
我會把店面形象當成我自己的形象：
1．嚴格執(zhí)行企業(yè)形象系統(tǒng)，保持統(tǒng)一性，因地制宜最大限度的保證主材展區(qū)、談判區(qū)和工作區(qū)的使用效率和壽命；
2．教導和督促各成員的言談標準、舉止大方得體、著裝整齊時尚
三.對內部工作流程的優(yōu)化
我會對把內部工作流程重新細分，使店面的營銷、談判、收定金、簽合同以及后期服務，簡單化、數字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務，減少無用功。
四.建立團隊內部有效獎懲機制
我將會建立起以業(yè)績?yōu)橹黧w，加以日常事務、服務等多項考評指標，全面且有效的正負激勵機制。客觀綜合的評定每一位成員的優(yōu)缺點，并及時的做出適當的處理。
五.對競爭對手的深入了解和所在市場的把握
我將會深入的了解每一個競爭對手，從各個方面獲取他們的產品信息和營銷動態(tài)。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點，逼其鋒芒、攻其要害。
六.建立團隊成員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓機制
培訓團隊成員是我工作的重中之重。
我們站在服務的最前沿，是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司，一點疏漏就會使公司蒙受巨大的損失，所以必須加強設計人員的專業(yè)知識、職業(yè)道德和銷售技巧的培訓。
1．每一天晨會必須認真喧導公司企業(yè)文化和運營目標，匯報當天工作內容和工作進度，及時解決發(fā)生和正在發(fā)生的問題；
2．每周例會必須準確的傳達公司會議精神、各項通知和要求，通報問題解決情況，匯總發(fā)生和正在發(fā)生的問題。對于專業(yè)問題，適時請專業(yè)人氏專門培訓講解，并且適時考核；
3．在銷售技巧上，多使用如：《超級影響力》等類似的實戰(zhàn)派銷售課程培訓設計人員，要求每周每位參加培訓人員寫出每節(jié)的心得體會，并且加以研討活學活用，盡快形成戰(zhàn)斗力；
七.對客訴的及時有效的處理
我會及時的回應、合理的分析、準確的解決客戶投訴。
如果這次競聘中我能夠得到公司領導的支持入選，在以后的工作中，我會兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，提高自身綜合素質，協(xié)助各級領導做好各項工作，起到呈上啟下的作用。
人們常說“態(tài)度決定一切”，好的態(tài)度產生好的驅動力，注定會得到好的結果。如果我在這次競聘中失敗，我仍會保持積極樂觀、專業(yè)務實、虛心學習的心態(tài)開展以后的工作，像老板一樣思考問題；我仍會以飽滿的工作熱情投入到以后的工作中去，用年輕人的勇氣面對失敗，一如既往的勤奮工作，加強學習。
最后，我堅信，在公司領導們的英明指揮下，在公司所有員工的共同努力下，實創(chuàng)裝飾一定會又一次攀登上新的顛峰，張開雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天！
店長發(fā)言稿14
尊敬的各位領導、同事：
大家好！感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機會，我愿意接受考驗和挑戰(zhàn)，希望公司能信任我、支持我。
我是20xx年xx月進入公司的，在這一年九個月的時間里，我由一名實習導購慢慢轉變成了一名代店長，在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責任，我們只有不斷的進步，不斷的學習好的銷售知識，從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長，對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色，一是贏利責任人，二是店務管理者，三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導三方面的責任，我覺得競聘店長演講稿應能做到以下幾點：
做一個優(yōu)秀的營銷人員店長競聘演講稿必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費抗拒點。
針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑，自身要活躍在時尚前沿，對時尚有一定的判斷力和預知能力。在門店經營中要懂得加強商品進、銷、存的管理，掌握商品的銷售周。期，以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員。
首先是要做好門店人員管理。一是平時應該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養(yǎng)，在團結的思想基礎上形成團結的習慣；二是從崗位上進行管理。將崗位職責分工細化，發(fā)現員工的潛能，尋其合適的.崗位，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，做到人盡其才；三是從員工的素質上進行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務素質的同時注重員工個人修養(yǎng)，畢竟員工在現場的行為舉指，代表公司形象，提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導人員。
店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導方面，要經常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓和實踐活動，同時注重企業(yè)文化體現在日常經營管理中，用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
在xx這個大家族當中給予了我很多展示自己的舞臺，有很多的伯樂給予了我發(fā)揮自己的特長，有很多細心的同時給予過我關心和關愛，有很多讓我記憶猶新的好人好事，
xx讓我有太多太多難以忘懷的東西，xx你給以我成長、東xx你給予我希望、xx你給予感恩……
所以我能否店長競聘上崗演講稿成功我都要感謝你，感謝你給了我生活和工作的舞臺，讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位xx人說聲“謝謝,偉大的xx，祝福你的腳步越來越穩(wěn)健，我愿做你最忠實的孩子，跟隨你的腳步成長、前行！偉大的xx飛翔吧！你不僅僅是你自己，你更是xx人的希望和快樂！”
我的競職演講稿演講完畢，謝謝大家！
店長發(fā)言稿15
尊敬的各位領導，各位兄弟姐妹們：
大家好！
很榮幸今天能夠站在這個舞臺，作為公司的一員，我對公司的這種競爭制度很贊賞，因為這樣才能使每位同事工作有目標，有激情，我相信這種競爭是公正的，平等的，我也會用我的實力來接受大家的挑選。
首先自我介紹一下，我叫龍銀輝，現任黑電部創(chuàng)維電視導購員兼黑電班長，對于這次競聘我有很大的決心來接受這次挑戰(zhàn)，因為這將是我人生中對我能力的又一次考驗，我會全力以赴的投入這次工作，爭取讓其達到前所未有的頂峰。
而建設團隊，我會用我獨有的方法去打造，就是用我的專業(yè)知識來打動他們，因為人人都期望學到知識，我會用我獨特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進行互動，進行溝通，打造出學樂融融的學習型團隊，具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例，然后用這種案例進行溝通，總結，讓其逐漸能夠認識到營銷的本質，我也會把我?guī)啄陙矸e累的所有知識全部拿出來進行分享，讓我們能夠一起進步，一起成長，打造團隊的核心學習文化，因為只有學習型團隊，才是最有力的.團隊，才能激流勇進，才能打破常規(guī)！其二分析市場，尋找市場時勢信息，快速找出優(yōu)劣勢，并有的放矢，增強店員信心，信心越大，凝聚力也越強，團隊自然就能打仗了。這就是我們的團隊，到哪兒都能打勝仗，任何人都無法撼動，因為他們能學，能快速適應市場。
在商品管理這一塊，主要是兩個方向：
1，落實到人，各人負責各一片的區(qū)域，進行責任劃分，并互相監(jiān)督，以保證樣機的完好無損，避免不必要的損失，第二就是一定要有利于銷售，把主推機型放在順手，顯眼的地方，并進行高中低檔次分類，進行差異化擺放，以有利于銷售為主導思想，進行錯位擺放。
鑒于今年市場比較疲軟，目前可行的方案有：一種就是借綜合商場的勢，做以舊換新或特賣活動，盡可能的拉攏人氣，在臺階下擺放，舊電視，舊冰箱，舊洗衣機等，由頭是海爾響應國家號召以舊換新活動，進行宣傳造勢。
2，用專賣店的特有優(yōu)勢宣傳海爾套餐優(yōu)惠活動，自行進行套餐搭配組合，每周更換種類，并為其取一個實用的名字，進行概念宣傳。
3，找出專賣店的所有優(yōu)勢信息，進行綜合精選后，打印出來放在門店，來顧客后進行文化宣傳！
另外作為店長，不能推卸責任，一定要有一顆敢于承擔任何事情的責任心，徹底為自己的團隊負起責任，榮譽是大家的，責任是我的，我會給自己團隊足夠的信心，讓店員能夠發(fā)揮自己最大的能力，同時我也要會盡自己最大的能力培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀人才，不會讓他們原地踏步走。而做事果斷，執(zhí)行力強，敏銳的市場洞察力，擁有一顆付出的心，也是作為領導人必備的素質。
3C店的主體方向，專賣店，走專業(yè)化差異化道路，如專賣店會員卡，溫馨體驗店，走營銷服務型道路，走進3C將會有一種新的感覺，如套餐分配體驗區(qū)，長期發(fā)展戰(zhàn)略是，建立衡定永久的專賣店客戶群，主要所需做的是專賣店文化宣傳。
以上所有的事情都是從實際情況出發(fā)所得出的結論，不會有半點的虛假成份，若我成功競聘上店長職位，我非常愿意接受大家的監(jiān)督，我也會用我自己的勤奮與努力，向大家交一份滿意的答卷，來證明你們的選擇是對的，我是抱著一顆以學習為過程，以成長為目的的心來參于這次競聘，不管是現在還是以后，我將永遠熱愛我的工作，忠于我的選擇，我的演講完畢，感謝大家支持！
第三篇：優(yōu)秀店長發(fā)言稿
優(yōu)秀店長發(fā)言稿
尊敬的各位領導、同事
大家好
很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機 會，經過在公司幾年的工作和學習，我對本店的經營的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及綜合管理能力。我擔任店長，我認 為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能 力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不 足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質 我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難 處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我 有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之 道。在我今后的工作中，既要維護企業(yè)高層的權威，又要同班組長、經 理、管帳和員工保持密切聯系、相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和 做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自 己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁 以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度 下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式主義，要具體 落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開 一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。另外我認為做為 一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達 到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打 下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經常與我店周邊地區(qū)并且與 店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城-管、派出所及我店所在的 物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條 件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打 下良好的基矗
3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店 內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取 他人之長，補己之短。
4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工 作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能 實施。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功 的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理 店內日常 小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理 應放在首位。1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工 作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現 2.注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁 意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有 愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才 3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成 為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地 4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立 良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán) 境中享受購物的樂趣 5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育 的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的 全心全意為顧客著想，減少投拆 6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因 此給公司帶來不必要的損失 7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的 麻煩。
二、經營管理 1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓 商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化 2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌 人員，并進行相關的數據分析 3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活 動，充分做好宣傳及布置的工作 4.抓好大客戶和集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客 感到方便、快捷的服務 5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市 場的發(fā)展變化，提高市場占有
第四篇：店長發(fā)言稿2篇
店長發(fā)言稿2篇
尊敬的各位領導、各位同仁大家好：
過去的一年里，××店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標，20xx年在全球經濟危機的大環(huán)境中，如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月，我們共實現銷售 n萬元，毛利額達n 萬元完成總指標的*%，在以后的十個月內，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標，我還會著重以下幾項工作：
一、著重員工服務意識的培訓，加強品牌的宣傳
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務，因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響(三)：科學計算庫存商品，庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增加商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用大量的資金，而且會產生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四)：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要反復利用，或者親手制作，以節(jié)約費用。
(五)：避免不合理損耗，根據商品的特質來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產品怕潮濕，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時，要果斷降價促銷，以避免更大的損失。
總之，堅持“開源節(jié)流”的原則，加大防損力度，最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃，嚴格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜)，嚴格實行績效考核，讓員工月收入與銷售掛鉤，銷售好工資拿的高，反之工資就會低，真正體現多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子，發(fā)揮全員積急性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結合××店實際，對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年，我有信心帶領××店全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
優(yōu)秀店長發(fā)言稿
尊敬的各位領導、同事
大家好
很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機 會，經過在公司幾年的工作和學習，我對本店的經營的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及綜合管理能力。我擔任店長，我認 為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能 力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不 足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質 我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難 處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我 有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之 道。在我今后的工作中，既要維護企業(yè)高層的權威，又要同班組長、經
理、管帳和員工保持密切聯系、相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和 做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自 己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁 以理服人。我會在
廢話連篇檢討書
身邊的家人們：
認識到一個深刻的問題：我平時廢話連篇、八卦空話太多，所以很容易成為一個懶惰的前兆。
所謂言多必失，我真的錯了，回想起當年我會保持沉默，突然懷念那種安靜沉默的感覺，沉默是金，當我深刻地意識到這一錯誤時候，我的心情是非常沉重。
人們常說年輕尤為，能不能辦成大事就看年輕初期這幾年，奮斗的最好時期里，我們應該少說話多辦事，當你闖出一片成就以后，再說也不遲，或者干脆不說也沒事。
認定目標以后就動手去做好，可以對自己說：“我已經努力工作了”。結果無論如何，我們多少可以去坦率面對?，F在，我給自己一個警告，以防止類似的錯誤再犯。
正所謂千里之堤毀于蟻穴，只有消除所有自身的一些小毛病、壞習慣，才能夠做成大事。在此，我向大家保證今后不會犯同樣的錯誤了，我一定做到少說話，多做事，坦率地說。任何事情，必須盡最大努力做，這次教訓我會銘記于心!此致!長亭外，古道邊，芳草碧連天。問君此去幾時來，來時莫徘徊。天之涯，地之角，知交半零落。人生難得是歡聚，惟有別離多。2.未出土時先有節(jié)，已到凌云仍虛心?！?鄭板橋 3.虛心竹有低頭葉，傲骨梅無仰面花。
4.金縷衣杜秋娘 勸君莫惜金縷衣，勸君惜取少年時?；ㄩ_堪折直須折，莫待無花空折枝。
5.你見，或者不見我，我就在那里，不悲不喜；你念，或者不念我，情就在那里，不去不來；你愛，或者不愛我，愛就在那里，不增不減；你跟，或者不跟我，我的手就在你的手里，不舍不棄。來我的懷里，或者讓我住進你的心里，默然相愛，寂靜歡喜。
6.座位前，座位后男孩衣服背上開始出現藍色墨點一回頭女孩的笑顏，讓男孩魂牽夢縈了好多年羈絆了一生。
7.【改變命運的七種微笑】
1、被人誤解的時候微微一笑，是一種素養(yǎng)；
2、受委屈的時候坦然一笑，是一種大度；
3、吃虧的時候開心一笑，是一種豁達；
4、無奈的時候達觀一笑，是一種境界；
5、危難的時候泰然一笑，是一種大氣；
6、被輕蔑的時候平靜一笑，是一種自信；
7、失戀的時候輕輕一笑，是一種灑脫。
天之涯，地之角，知交半零落。人生難得是歡聚，惟有別離多。2.未出土時先有節(jié)，已到凌云仍虛心?！?鄭板橋 3.虛心竹有低頭葉，傲骨梅無仰面花。
4.金縷衣杜秋娘 勸君莫惜金縷衣，勸君惜取少年時。花開堪折直須折，莫待無花空折枝。
5.你見，或者不見我，我就在那里，不悲不喜；你念，或者不念我，情就在那里，不去不來；你愛，或者不愛我，愛就在那里，不增不減；你跟，或者不跟我，我的手就在你的手里，不舍不棄。來我的懷里，或者讓我住進你的心里，默然相愛，寂靜歡喜。
6.座位前，座位后男孩衣服背上開始出現藍色墨點一回頭女孩的笑顏，讓男孩魂牽夢縈了好多年羈絆了一生。
7.【改變命運的七種微笑】
1、被人誤解的時候微微一笑，是一種素養(yǎng)；
2、受委屈的時候坦然一笑，是一種大度；
3、吃虧的時候開心一笑，是一種豁達；
4、無奈的時候達觀一笑，是一種境界；
5、危難的時候泰然一笑，是一種大氣；
6、被輕蔑的時候平靜一笑，是一種自信；
7、失戀的時候輕輕一笑，是一種灑脫。
8.死生契闊，與子成說。執(zhí)子之手，與子偕老。－佚名《詩經邶風擊鼓》
9.天不老，情難絕。心似雙絲網，中有千千結。－張先《千秋歲》 10.人到情多情轉薄，而今真?zhèn)€不多情。－納蘭性德《攤破浣溪沙》
11.相思一夜情多少，地角天涯未是長。
12.十年生死兩茫茫，不思量，自難忘，千里孤墳，無處話凄涼。
－蘇軾《江城子》
13.天長地重疊淚痕緘錦字，人生只有情難死。－文廷式《蝶戀花》
14.久有時盡，此恨綿綿無絕期。－白居易《長恨歌》 15.不要因為也許會改變，就不肯說那句美麗的誓言，不要因為也許會分離，就不敢求一次傾心的相遇。－席慕蓉《印記》
16.愿我如星君如月，夜夜流光相皎潔。－范成大《車遙遙篇》 17.憶君心似西江水，日夜東流無歇時。－魚玄機《江陵愁望有寄》
18.春心莫共花爭發(fā)，一寸相思一寸灰。－李商隱《無題六首其六》
19.天涯地角有窮時，只有相思無盡處。－晏殊《玉樓春》 20.淚眼問花花不語，亂紅飛過秋千去。－歐陽修《蝶戀花二首其一》
21.無情不似多情苦，一寸還成千萬縷。－晏殊《玉樓春》 22.別來半歲音書絕，一寸離腸千萬結。－韋莊《應天長》 23.冬天花敗，春暖花開，有人離去，有人歸來。
24.1948年，我離開我最愛的人，當火車開動的時候，北方正飄著蒼茫的雪，如果我知道，這一別就是四十余年，歲月如能從頭，我很想說，我不走。
25.木蘭花令·擬古決絕詞柬友 人生若只如初見，何事秋風悲畫扇 等閑變卻故人心，卻道故人心易變
驪山語罷清宵半，淚雨霖鈴終不怨 何如薄幸錦衣郎，比翼連枝當日愿 絕句 李清照 生當作人杰，死亦為鬼雄。至今思項羽，不肯過江東。垓下歌 漢? 項羽
力拔山兮氣蓋世。時不利兮騅不逝。騅不逝兮可奈何！虞兮虞兮奈若何！題烏江亭 杜牧 勝負兵家事不期，包羞忍恥是男兒。江東子弟多才俊，卷土重來未可知． 題烏江項王廟詩 王安石 百戰(zhàn)疲勞壯士哀，中原一敗勢難回。江東弟子今猶在，肯為君王卷土來？
《詠項羽》 于季子 北伐雖全趙, 東歸不王秦?？崭璋紊搅? 羞作渡江人。我愛這土地 艾青
假如我是一只鳥，我也應該用嘶啞的喉嚨歌唱： 這被暴風雨所打擊著的土地，這永遠洶涌著我們的悲憤的河流，這無止息地吹刮著的激怒的風，和那來自林間的無比溫柔的黎明…… ——然后我死了，連羽毛也腐爛在土地里面。為什么我的眼里常含淚水？ 因為我對這土地愛得深沉……
我愿化身石橋，受五百年風吹，五百年日曬，五百年雨打，但求此少女從橋上走過。。
的問題？）自己學這個專業(yè)，必然有牢騷可發(fā)，牢騷多了，也就成了問題，問題多了也就成了研究。坦白說是這個作業(yè)的問題，雖然牢騷很多但之前確實沒有研究的想法，雖然也有人研究過這個問題，但著實沒什么變化，問題依然嚴重。
3.你將按照什么思路、采取什么方法或怎樣進行深入思考和研究？你是否已形成一個論點？如果是，你的論點是什么？
想采取實戰(zhàn)采訪同學們對專業(yè)教育的看法，甚至再有點其他學校專業(yè)的狀況調查，來點實證調查主義的味道，但看來這是個復雜而艱巨的工程，我會盡力如果達不到，那就還采取文獻綜述類的方法——俗稱復制粘貼，但我應該可以保證自己的牢騷會比復制粘貼多一些論點嘛，其實想以“湖北大學地理科學專業(yè)教育現狀”，從學科現狀體系（歷史，構成，師資，招生比......），教育現狀（課程體系設置，教育體系設置，實踐體系設置，學生學習現狀），教育產出現狀（湖大地理科學專業(yè)可是個老專業(yè)了，主要針對近5年地學科就業(yè)狀況，研究成果及影響力吧）。后來一想，我這不靠譜的牢騷說不定要被河蟹掉，遂改成“華中師范大學地理科學專業(yè)教育現狀”（來個事不關己高高掛起的味道）；若再河蟹的話，那我就改成“高校地理科學專業(yè)就業(yè)分析”（貌似扯的更大更遠，就更沒人河蟹了）；個人更希望能研究自己的學校學院，希望黃老師給點力。
4.到目前為止，你閱讀了哪些文獻資料？列出你擬參考的文獻資料目錄，每個文獻簡要注明將對你的論文有何參考價值，比如是什么觀點、方法或材料將對你的論文有用？
說明：
這些東西剛看到，還帶溫的，姑且 60卷 11）《政府規(guī)制改革與高等教育發(fā)展空間的拓展——基于 道以及12萬畝耕地的安全。21日晚，央視《24小時》報道撫河汛情，央視主持人邱啟明連線江西防總辦公室副主任平其俊，詢問汛情。在這段長達3分50秒的采訪視頻里，主持人先是詢問決口的位置和面積，平其俊介紹了現在決口的面積，并強調唱凱堤歷史上曾多次決口。
在1分39秒開始，平其俊介紹江西省委書記、省長的指示之時，主持人打斷說，“平主任你告訴我，決口有多大？下游的群眾會不會受到威脅，如果會的話，目前有沒有得到安全的轉移？”
面對主持人的這個問題，平其俊又開始介紹國家防總副總指揮、水利部部長、國家防總秘書長、水利部副部長、江西省防總副總指揮、水利廳廳長的“重要指示”。
在2分54秒，主持人再次打斷，問：“平主任，我(請您支持：)是非常想了解下游的群眾有沒有得到及時的通知、轉移?！?面對主持人這個問題，平某繼續(xù)開始廢話連篇，邱啟明隨后非常禮貌的感謝其接受采訪，并結束連線。據悉，截止今天上午10時50分的央視新聞報道顯示，從撫河決口災區(qū)轉移出來的群眾為59960人，而非此前媒體報道的9萬多人，現在仍有4萬多群眾被洪水圍困。
只有拿了獎牌或名次，祖**親才會給你獎金。而哪怕你是最后一名，親生母親也不會少你一碗面條?? 要把國家放在前面
冬奧會上，周洋勇奪女子短道速滑1500米金牌。比賽結束后，周洋說：“拿了金牌以后會改變很多，更有信心，也可以讓我爸我媽生活得更好一點?！边@個被認為充滿人性的獲獎感言感動了很多人。
不過，周洋的言辭在國家體育總局副局長于再清看來還是有一點
不妥當。于再清稱運動員為“小孩兒”，昨日上午他參加全國政協(xié)體育界別小組討論時談到，要加強對運動員的勵志教育、德育。
“西方表達方式很好，但是小孩兒有些心里話沒有表述出來。”于再清說，運動員個人成績的取得與國家的培養(yǎng)和投入是分不開的?！绑w育人才能夠獲得冠軍，國家投入多少，我們清楚，小孩兒也知道，教練都把他們當自己孩子?！庇谠偾逡远痰浪倩犞鹘叹毨铉鼮槔?，“她說訓練結束了，小孩兒說：知道了，后媽。后媽有點半開玩笑的意思，李琰說后媽也是媽啊?！?/p>
于再清說，運動員得獎感言“說孝敬父母感謝父母都對，心里面也要有國家，要把國家放在前面，別光說父母就完了，這個要把它提出來。”
高?。哼\動員德育為先
全國政協(xié)委員、國家體育總局體操運動管理中心主任高健緊接著于再清的話說：“社會主義體制下，所有人的成長都離不開國家，國家給你多大投入啊?！彼葱牡卣f：“德育教育出現了很大漏洞。我去過幾次臺灣，很多地方掛著忠孝節(jié)義、禮義廉恥。不能因為臺灣用了，我們就不用了，這是XX多年來中華民族的精髓。忠于國家、孝敬父母、長輩、老師，要有原則，都是很好的東西?！?/p>
高健認為運動隊出現的問題是社會縮影，“運動員沒有感恩之心，拿了成績算自己的，少拿一分錢都不行?！备呓》Q，改變現狀要“以人為本，德育為先”，要重視中華傳統(tǒng)文化、核心價值觀，“要靠于丹的力量，百家講壇的力量來恢復”。
第五篇：超市店長發(fā)言稿
篇一：2015年公司連鎖超市店長年會發(fā)言稿
2015年公司連鎖超市店長年會發(fā)言稿 尊敬的各位領導、各位同仁大家好：我們共實現銷售n萬元，毛利額達n萬元完成總指標的*%，在以后的十個月內，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標，我還會著重以下幾項工作：
一、著重員工服務意識的培訓，加強品牌的宣傳
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工（包括促銷員）的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務，因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友！對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔，增加商品的附加值
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市面積都是超過200平米的，由于他們現金采購，新品上的快且價格又比我們便宜，地理位置也比我們好，怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物？我想干凈整潔的購物環(huán)境，友好的服務態(tài)度，良好的售后服務，齊全的品種以及我
們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查，陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流，加大防損力度，力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來，經濟危機的浪潮一波波的涌來，目前并沒有降低，我們應意識到目前的危機和嚴峻，正視眼前的困難，理解企業(yè)的危機處理和決策，大家獻計獻策，與企業(yè)同舟共濟，堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴峻的經濟形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題，我認為，“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調整。所以，我想注重講講關于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流？
以公司為核心推行各種精益化的管理方式，提高效率，降低各種浪費，“隨時隨地的，上至總經理，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節(jié)小事去做，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應該倡導所有員工節(jié)約的習慣，營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際，我認為超市應從以下幾個方面做好節(jié)約工作：
（一）：有效控制人員費用，控制沒必要的員工加班，減少加班費的支出。
（二）：對于水電費用，采用節(jié)約原則，分時段在不影響正常營業(yè)的基礎上減少照明的日光燈，控制好空調的開放時間和溫度。
（三）：科學計算庫存商品，庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增加商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用大量的資金，而且會產生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
（四）：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要反復利用，或者親手制作，以節(jié)約費用。
（五）：避免不合理損耗，根據商品的特質來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產品怕潮濕，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時，要果斷降價促銷，以避免更大的損失。
總之，堅持“開源節(jié)流”的原則，加大防損力度，最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃，嚴格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組（食品組、非食品組與精品柜），嚴格實行績效考核，讓員工月收入與銷售掛鉤，銷售好工資拿的高，反之工資就會低，真正體現多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子，發(fā)揮全員積急性，力爭完成各項指標。
綜合以上幾點，結合××店實際，對于充滿了挑戰(zhàn)的2012年，我有信心帶領××店全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。
篇二：競聘連鎖超市店長演講稿
競聘連鎖超市店長演講稿
店長競聘報告
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我叫xxx，是xxx學院08級經濟管理系市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生。
首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經過在公司的工作和學習，我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過，既要維護高層的權威，又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。2.注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經營管理 1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
篇三：競聘某連鎖超市店長演講稿(1)(1)《連鎖經營》過程性考核個人作業(yè)
姓名：黎詩詩
班級：09級市場營銷一班
學號：20090305019 聯系方式:*** 競聘某連鎖超市店長演講稿
各位領導：
首先，感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質的提高。此次競爭，無論成功與否，我都將聽從組織的安排，干好自己的本職工作。
如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。2.注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經營管理 1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。篇四：店長發(fā)言稿1 發(fā)言稿
尊敬的各位領導和同事們：
大家晚上好！
我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝，感謝領導對我的栽培和關心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責任的重大，而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn)，我曾經也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領導把這個重擔交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領導給了我這樣的機會，我不能也不想讓領導失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領好茂業(yè)這個小團隊，做出業(yè)績來。
作為一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務質量的提升，商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。經過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作?！凹毿闹荒軐⑹虑樽鰧?，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學習。成績屬于過去，榮譽屬于大家，我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。
最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！謝 謝！篇五：發(fā)言稿：優(yōu)秀店長發(fā)言稿
尊敬的各位領導、同事
大家好
很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機 會，經過在公司幾年的工作和學習，我對本店的經營的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質，以及綜合管理能力。我擔任店長，我認 為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能 力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不 足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質 我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難 處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我 有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之 道。在我今后的工作中，既要維護企業(yè)高層的權威，又要同班組長、經 理、管帳和員工保持密切聯系、相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和 做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自 己，為了我所在門店的正常發(fā)展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁 以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度 下達到店內各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式主義，要具體 落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開 一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。另外我認為做為 一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達 到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打 下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經常與我店周邊地區(qū)并且與 店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城-管、派出所及我店所在的 物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條 件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打 下良好的基矗
3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店 內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取 他人之長，補己之短。
4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工 作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能 實施。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功 的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理 店內日常 小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理 應放在首位。1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工 作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現 2.注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁 意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有 愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才 3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成 為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地 4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立 良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán) 境中享受購物的樂趣 5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育 的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的 全心全意為顧客著想，減少投拆 6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因 此給公司帶來不必要的損失 7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的 麻煩。
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