第一篇：企業(yè)文化的觀后感

努力鑄就輝煌

——營銷部xx

通過觀看賓館從2007年到2013年的一系列領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、文化建設(shè)、學(xué)習(xí)教育、經(jīng)營管理、行管安全、員工福利及上交任務(wù)各個(gè)主題內(nèi)容，得知賓館這幾年的變化很大，而這些成果離不開所有人的不懈努力。

2008年開始，在空后黨委、首長、機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和支持下，所領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析形勢特點(diǎn)，深入查找問題原因，積極尋求對(duì)策出路，對(duì)賓館的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了裝修改造，這為服務(wù)升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。賓館在這幾年加大了行管安全的檢查力度，從過節(jié)前的安全大檢查到每周每月及節(jié)前的檢查，都是為了能夠使賓館的經(jīng)營正常且使顧客有家的溫馨感和安全感。長期以來，賓館堅(jiān)持把維護(hù)安全穩(wěn)定作為關(guān)系單位建設(shè)全局的?主官工程?、?低保工程?來抓，以安全檢查整頓為契機(jī)，以建立安全穩(wěn)定工作長效機(jī)制為手段，以防范事故、案件和重大安全問題為目標(biāo)，落實(shí)安全責(zé)任，健全管控體系，深化專項(xiàng)整治，確保了招待所的安全穩(wěn)定。作為營銷部，部門例會(huì)上會(huì)定期分析市場形勢，研究制定針對(duì)銷售的一系列方案，通過拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，使賓館得到最大利益化。部門組織傳達(dá)學(xué)習(xí)空后及辦事處下達(dá)的有關(guān)行管安全的文件，每星期進(jìn)行安全知識(shí)的考核及培訓(xùn)。讓每位員工能夠知道安全的重要性。

這幾年來，面對(duì)嚴(yán)峻的酒店業(yè)市場形勢，在空后、機(jī)關(guān)、賓

館領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，不等不靠，主動(dòng)出擊，努力攻堅(jiān)，堅(jiān)持以人為本，緊盯、挖掘、拓展市場，營銷部銷售代表不懼困難積極探行情、找出路，以實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制改革為契機(jī)，在部門經(jīng)理的帶動(dòng)下，不斷創(chuàng)新經(jīng)營舉措確保了中心工作的順利開展，成果是顯著的。年收入從07年的2979萬逐年增長到2012年的6371萬，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提高。從2012年開始，在受到大環(huán)境的影響下，全國的酒店行業(yè)相對(duì)以往都有了很多困難，但銷售部還是努力開拓市場，尋找新客源，保障好每次團(tuán)隊(duì)會(huì)議，為賓館能完成機(jī)關(guān)下達(dá)的上交任務(wù)值做出努力。

賓館從07年開始牢固樹立?以人為本?理念，下大力解決員工關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，在工作中堅(jiān)持人盡其才，才進(jìn)其用；在干部選拔上，堅(jiān)持選賢任能，公正公開；在生活上，每月發(fā)放員工生日禮物，每年組織員工旅游，改善員工住宿條件，賓館提出?快樂工作，幸福生活?和?簡單、高效?的管理理念，定期舉辦登山，卡拉OK比賽、有獎(jiǎng)?wù)魑牡任幕顒?dòng)，創(chuàng)造了拴心的留人環(huán)境。激發(fā)了員工積極主動(dòng)性與凝聚力。

作為梅園賓館的一員，今后我會(huì)更加努力的工作，通過學(xué)習(xí)?轉(zhuǎn)化空后‘五級(jí)’主官培訓(xùn)成果加快梅園全面建設(shè)步伐?，激勵(lì)鞭策著部門上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績，整改問題，并將按照下半年管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃，使部門各項(xiàng)工作全面開展和具體實(shí)施。

第二篇：海航企業(yè)文化觀后感

學(xué)習(xí)心得

做一名翱翔在藍(lán)天中的美麗空姐，是我從小到大的夢想，從來沒有想到自己能有一天可以離這個(gè)夢想這么近，而且現(xiàn)在只差一步之遠(yuǎn)，很感謝海航給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我坐在天津航空的培訓(xùn)課上，讓我有機(jī)會(huì)了解海航、深知海航，今天的學(xué)習(xí)讓我感觸頗深。

因?yàn)榧彝サ脑?，我讀到初中就去了職業(yè)學(xué)校，跟著媽媽邊學(xué)習(xí)邊打工，只能利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)其他的東西?？吹胶：桨l(fā)展的艱辛歷程，當(dāng)我們海航的創(chuàng)始人們說到創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦生活的時(shí)候我的眼淚就忍不住流了下來，因?yàn)槲蚁氲搅宋易约菏畮讱q只身一人離開家到另一個(gè)城市工作生活的情境，我深知那樣的日子是多么的艱難。

另外我最認(rèn)同最吸引我的是海航在慈善事業(yè)的投入，看到海航把慈善事業(yè)做的那么出色，我很欣慰，也很驕傲和自豪自己選擇了一個(gè)這么仁愛的公司。企業(yè)給我的感覺就一個(gè)字“仁”，墨子曰：“有力者疾以助人，有財(cái)者勉以分人，有道者勸以教人?！痹?jīng)我看到一個(gè)報(bào)道，陳峰董事長就說：真正的仁商應(yīng)秉持扶危濟(jì)貧的慈悲胸懷，采取實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)，予人玫瑰，手留余香。是啊，一個(gè)充滿“仁”和“愛”的公司沒有理由不成功，沒有理由不輝煌。

在沒有真正飛行之前，每個(gè)人都對(duì)空乘這份工作懷著美好的憧憬，但是看到今天的空姐故事后，我感動(dòng)的幾度想要落淚。因?yàn)槲腋喔惺艿降氖敲利惐澈蟮男了幔赫熘貜?fù)簡單、枯燥的工作，毫無變

化的服飾，狹小的工作空間，時(shí)刻都要保持的微笑，因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)，這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭，但是我相信我會(huì)找到突破的方法，比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作，頭腦里對(duì)于服務(wù)程序是十分清晰的，也知道每一步都該做什么。但她們還是很累，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣！我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時(shí)也是有很多樂趣的：比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時(shí)候你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當(dāng)我們不把它當(dāng)作任務(wù)去完成的時(shí)候，所以也就不會(huì)感到那么累了，反而應(yīng)該會(huì)更有意義！

喜歡海航，認(rèn)同海航，主要還是因?yàn)槲疑钌铑I(lǐng)悟了富有海航特色的企業(yè)文化——大眾認(rèn)同，大眾參與，大眾成就，大眾分享；為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事；至誠、至善、至精、至美的企業(yè)目標(biāo)。大眾認(rèn)同——這個(gè)事業(yè)首先要得到大家的認(rèn)同，海航的員工就要認(rèn)同海航，要認(rèn)同“為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事”的企業(yè)目標(biāo)。大眾參與——人人都投入到海航這個(gè)事業(yè)中來，把自己的工作當(dāng)自己事業(yè)去做。大眾成就——公司取得發(fā)展，獲得榮譽(yù)都是大家的榮譽(yù)。大眾分享——大家都能獲得公司發(fā)展所帶來的利益，同時(shí)獲得公司發(fā)展給自己帶來的提升。

在學(xué)習(xí)海航文化的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極了，精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我，變化的是我們整個(gè)集體，我們每一個(gè)新學(xué)員。請(qǐng)讓我為海航的“為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事”奉獻(xiàn)

自己的一片微薄之力吧，也請(qǐng)海航給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己跟隨海航的步伐不斷卓越吧！

蘇慧勇

2011-3-10

第三篇：企業(yè)文化演講觀后感

踐行文化理念,提升企業(yè)形象

——集團(tuán)公司《聚力青投》企業(yè)文化宣講觀后感

有幸旁聽了集團(tuán)公司組織的《聚力青投》企業(yè)文化宣講后，贊嘆之余，感慨頗多。

聽了來自各個(gè)兄弟單位基層職工的演講，讓大家眼前一亮的同時(shí)心潮澎湃。從演講的內(nèi)容到演講的藝術(shù)技巧，應(yīng)該說都展示了集團(tuán)公司員工較高的文化素養(yǎng)。它體現(xiàn)了集團(tuán)不僅人才薈萃，而且是具有較高整體素質(zhì)的集體。就現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)而言，這無疑是企業(yè)潛力的重要標(biāo)志，由此我們看到了集團(tuán)公司的希望；演講者沒有浮華的辭藻和夸張的手法，而是以真誠和樸實(shí)的本色，捧出對(duì)企業(yè)的一顆紅心。他們用感人至深的平凡經(jīng)歷和令人熱血沸騰的誓言，喚起大家敢于直面嚴(yán)峻形勢而勇往直前的勇氣，共同譜寫一曲與企業(yè)共榮辱、共進(jìn)退的壯歌。

“人文、價(jià)值、協(xié)同、責(zé)任”是集團(tuán)公司的核心價(jià)值觀，以人為本，在很多地方只是一句口號(hào)，卻難以落實(shí)到對(duì)人的尊重中，但我們的公司做到了，在集團(tuán)公司里，公司與員工建立了責(zé)任共擔(dān)共進(jìn)的責(zé)任共同體;建立了共創(chuàng)共享的利益共同體；建立了相扶相依個(gè)事業(yè)共同體；在價(jià)值觀上，將“為員工創(chuàng)造平臺(tái)”作為使命的一部分，打破身份界限，打通員工晉升通道，幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工的價(jià)值提升方向明確、目標(biāo)清晰、前景寬廣。集團(tuán)公司建立員工責(zé)任體系，重視員工的幸福感、培養(yǎng)員工的就業(yè)能力，調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)員工的歸屬感，盡心盡責(zé)保障員工的勞動(dòng)權(quán)利，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，凝聚員工的團(tuán)隊(duì)精神，為員工創(chuàng)造更大的效益。同時(shí)，員工回報(bào)于企業(yè)的必將是忠誠、奉獻(xiàn)。

“實(shí)干促發(fā)展、創(chuàng)新贏未來”是集團(tuán)公司的企業(yè)精神，正是有這樣的企業(yè)精神，集團(tuán)公司出品了一個(gè)又一個(gè)深受消費(fèi)者喜愛的優(yōu)秀精致的項(xiàng)目，培養(yǎng)出了一批又一批的工作認(rèn)真，追求理想，追求完美，精心細(xì)致的優(yōu)秀員工。精致的產(chǎn)品必是出自認(rèn)真工作的優(yōu)秀員工之手，而認(rèn)真又是集團(tuán)公司人、集團(tuán)公司產(chǎn)品與集團(tuán)公司服務(wù)所特有的鮮明特征。集團(tuán)公司人都是認(rèn)真的在工作著的，對(duì)公司，對(duì)客戶，對(duì)社會(huì)我們都是以自己的一種真誠，一種善意在努力回報(bào)著。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益繁榮，社會(huì)需要更精致的產(chǎn)品，企業(yè)需要更認(rèn)真工作的員工，于是我們每一個(gè)集團(tuán)公司人都在更努力的追求精致完美!一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與振興，因素固然很多，但最主要的當(dāng)然是內(nèi)力的驅(qū)動(dòng)。如果每一個(gè)成員都心存企業(yè)，傾全力于奮斗目標(biāo)，從我做起，不懈地求索，必然會(huì)群策群力，眾志成城，無往而不勝。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。

企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，一言以蔽之，是企業(yè)的品位。在集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中，我們每位員工將肩負(fù)起應(yīng)盡的職責(zé)，把有限的生命投入到集團(tuán)公司無限的事業(yè)中去?。?**）

第四篇：企業(yè)文化觀后感

企業(yè)文化論文

隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，社會(huì)的變遷，以及中國加入世界貿(mào)易組織，企業(yè)廣泛參與國際競爭，企業(yè)面臨和強(qiáng)大的跨國公司的競爭，在競爭日趨激烈和復(fù)雜多變的市場環(huán)境中，許多企業(yè)面臨被淘汰的危險(xiǎn)。為了保持和提升競爭能力，企業(yè)不能只靠吃“老本”（原有的競爭優(yōu)勢）生存，應(yīng)當(dāng)通過積極變革和不斷創(chuàng)新，不斷提升競爭力，是企業(yè)贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本途徑。

企業(yè)文化與群體的共識(shí)是企業(yè)變革的基礎(chǔ)。企業(yè)成功變革主要靠員工對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)同，有賴于員工的共同奮斗。一句話，企業(yè)變革要從老板開始，員工也應(yīng)該從自己開始，參加到變革隊(duì)伍中來。

狹義的企業(yè)變革就是流程再造、流程管理，它是企業(yè)變革的一個(gè)部分；而企業(yè)變革又是3C（競爭、顧客、變革）中的一環(huán)。

企業(yè)在什么情況下一定要變革，才能生存呢？

第一、競爭環(huán)境有了變化，經(jīng)濟(jì)處于競爭激烈和變動(dòng)加快的時(shí)代。改革開放初期，企業(yè)關(guān)心的是如何提高產(chǎn)量，滿足消費(fèi)者數(shù)量上的要求。因?yàn)橹灰筮_(dá)到數(shù)量，企業(yè)只要增加員工的數(shù)量就能解決問題，組織架構(gòu)相對(duì)比較單一。到了20世紀(jì)90年代，顧客的需求開始多樣化，為了勉強(qiáng)迎合顧客需求，使得企業(yè)流程變得冗長，而且缺乏工作效率，也增加了人事成本。

第二、企業(yè)的競爭原則有了變化。過去的競爭原則很簡單：以最低的價(jià)格，為顧客提供可接受的產(chǎn)品或服務(wù)。而今的企業(yè)競爭原則：以最低的價(jià)格，為顧客

提供最佳的產(chǎn)品或服務(wù)。

第三、公司的發(fā)展有了變化。面對(duì)而今的市場環(huán)境，我們迫切需要變革，變革一樣也是有多種形態(tài)的，被迫變革，這是最為被動(dòng)的，明顯落后了才被迫學(xué)習(xí)，這種態(tài)度的企業(yè)往往走得不遠(yuǎn)。能夠預(yù)先感覺社會(huì)動(dòng)向，做到先知先覺，并主動(dòng)變革，這就是生存者。變革的最高類型是創(chuàng)造變革，也就是領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，制定行業(yè)規(guī)則。變革必須抓住兩個(gè)觀念：品質(zhì)第一；一切都為顧客而坐。

在變革過程中難免會(huì)遇到很多的困難。被人反對(duì)，不被支持，發(fā)生內(nèi)部沖突，放棄一些短期利益等等，個(gè)人文衛(wèi)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)同員工的溝通，讓員工了解和接受企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，變革內(nèi)容的事前溝通、事中觀察與事后修正；遇到障礙或阻力，立刻解決或調(diào)整。員工不可怕，可怕的是領(lǐng)導(dǎo)不與員工溝通，人心惶惶。文化也是一種極具深遠(yuǎn)意義的影響力。如果一個(gè)人改善自己的專業(yè)能力，公司會(huì)產(chǎn)生一倍的效果；如果一個(gè)部門愿意改造流程，公司會(huì)產(chǎn)生10倍的效果；但是，如果整個(gè)公司改造自己的文化，就會(huì)有100倍的效果。

第五篇：阿甘正傳觀后感與企業(yè)文化

《阿甘正傳》——觀后感

在昨天的公館新生培訓(xùn)中，我們觀看了電影《阿甘正傳》。在阿甘身上我們可以看到很多值得大家學(xué)習(xí)的品質(zhì)?！叭松拖褚缓星煽肆?，你永遠(yuǎn)不知道你下一個(gè)吃到的是什么味道”，這是阿甘的媽媽曾經(jīng)說過的。我們永遠(yuǎn)不知道我們的下一步是什么，但是我們卻可以通過堅(jiān)持這些，為我們的事業(yè)、人生贏得滿堂喝彩！

阿甘被別的孩子嘲笑，欺負(fù)的時(shí)候，珍妮不停地朝他喊道：“阿甘，快跑”，在奔跑中他解除了自己腿上的束縛，有了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的信念：朝著一個(gè)方向一直前進(jìn)。對(duì)于我們員工而言，就是要有一個(gè)執(zhí)著的信念，牽引著我們一步步前進(jìn)。在影片中，還有一點(diǎn)我們可以看到，沒有這些欺負(fù)阿甘，追阿甘的人，阿甘不會(huì)挖掘出自己的潛力，也許他還是走路一瘸一拐的孩子，沒有壓力就沒有動(dòng)力。對(duì)于公館而言，給予員工一定的壓力，充分挖掘出員工的潛力。對(duì)于我們自身而言，一定要化壓力為動(dòng)力，這樣才能走得更加長遠(yuǎn)。

作為一個(gè)智力低下的孩子，阿甘做的最多的就是服從，服從讓他走的更遠(yuǎn)。不知道服從的兵就不是好兵，沒有服從精神的員工也不是好員工！曾經(jīng)與自己的好朋友約定好退役后一起去捕蝦，但巴布卻死在了戰(zhàn)場上，退役后的阿甘，以他們共同的的目標(biāo)為目標(biāo)，又一次達(dá)到了自己人生價(jià)值的巔峰。公館作為致力于打造中國第一娛樂品牌的企業(yè)，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的，必須以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為目標(biāo)，以團(tuán)隊(duì)的利益為利益！當(dāng)?shù)ぶ形疽驗(yàn)闆]了雙腿陷入了人頹廢之中，阿甘一次又一次的用樂觀、向上的態(tài)度感染著他，最終讓他重獲信心，得到了丹中尉的真心相對(duì)，與他共創(chuàng)事業(yè).贈(zèng)人玫瑰，手有余香，幫助自己的朋友，自己的團(tuán)隊(duì)，今天你幫助了他們，或許明天他們就會(huì)幫助你走向成功！

在整個(gè)影片中，阿甘以他的堅(jiān)持完成了一個(gè)又一個(gè)不可能完成的事情?？此婆既?，卻是必然。信念、堅(jiān)持、服從、適當(dāng)?shù)膲毫Α酚^向上等可以改變我們的命運(yùn)。希望公館的全體員工都能堅(jiān)持這幾點(diǎn)，讓我們共同努力，將事業(yè)與人生推向一個(gè)新的高度！