篇1：企業(yè)總結(jié)報告

今天，我們中道紙業(yè)董事成員和各個管理人員在此歡聚一堂，熱烈召開____年終總結(jié)大會，年終是一個人或者一個企業(yè)對過去一年所做事情的努力與取得的成果進(jìn)行總結(jié)、并對不足地方進(jìn)行分析提升完善，在這辭舊迎新的時刻，我謹(jǐn)向奮斗在我司生產(chǎn)一線的員工、全體職員及長期駐外營銷中心、各分公司的全體同仁們致以最崇高的敬意和衷心的感謝!向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”

同時提前向全體員工家屬致以最親切的問候和新年的祝賀!祝愿大家：新春愉快，身體健康，合家歡樂，馬到成功。

____年對于中道紙業(yè)來說，是一個沖滿創(chuàng)新、改革、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，我們?nèi)w員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績，在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“以人為本”“質(zhì)量為本”“不斷創(chuàng)新”“顧客至上”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，基本實現(xiàn)了20__年的預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)將____年度的各項工作情況總結(jié)如下：

一、____年的主要成績：

1.生產(chǎn)任務(wù)/年成本/年出貨增長百分點：(不含市場銷售等一切費用)

2、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，提升中道產(chǎn)品形象/客戶投訴比率降低：

處理客訴/可退及時率已達(dá)到。

3、建立起激勵性薪酬福利體系：

7月底，我們對針對員工的福利待遇調(diào)整成立了專職小組，評估了現(xiàn)有不同性質(zhì)用人單位勞資的合理性，力求公平公正，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的原則、對一線員工和管理人員做了新的待遇調(diào)整，調(diào)整幅度達(dá)到10-15%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往任何一年。既解決了部分不公平現(xiàn)象，也增加了員工收入，還有利于穩(wěn)定員工并增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊意識。

我們以前是協(xié)商制的工資體系，計算工資混亂，沒有與業(yè)績掛鉤，吃大鍋飯，這樣的薪資體系不能適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展需要，且極不規(guī)范。我們針對這樣的事實，組織專人專職對工資考核體系進(jìn)行了修訂，新編制了《工資管理制度》、《績效考核制度》和《工資薪酬方案等。全員實現(xiàn)了以量化考核為主的績效工資管理體系，初步建立起了激勵性薪酬體系》、《績效KPI評分表》《員工晉升/培訓(xùn)管理制度》等。為公司下一步的發(fā)展提供了人力資源保障體系，也充分體現(xiàn)了我們堅持“以人為本”的管理理念和科學(xué)的發(fā)展觀念。

4、整合公司組織架構(gòu)/優(yōu)化公司體系/實現(xiàn)科學(xué)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)化管理：

目前這一部分工作有新來的(原)制造系統(tǒng)經(jīng)理負(fù)責(zé)、由于對公司一切事情不了解及平時日常工作的束縛，導(dǎo)致次工作未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果，目前已調(diào)離做副總助理(主要負(fù)責(zé)制造系統(tǒng)體系優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化建立、各部門規(guī)劃、目標(biāo)的設(shè)定)。

5、生產(chǎn)計劃/物控得到基礎(chǔ)性的改善、全面實現(xiàn)BOM計劃物控鏈;

6、設(shè)備與產(chǎn)品的磨合及設(shè)備機(jī)動改造、確保完全勝任后期工作的順利開展;

7、公司本年度無重大人員事故、失火發(fā)生;

8、公司順利通過相關(guān)部門的安檢認(rèn)證;

二、以下幾方面還存在不足，需要我們在____年里重點改善：

1、管理水平、有待提高。

在中層/基層等部門的管理人員、管理方法、管理技巧、存在問題;

2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，對產(chǎn)品的檢測手段及方式不明確;

3、人員不穩(wěn)定、人員流失率大;

4、生產(chǎn)效率有待提高，員工潛能需進(jìn)一步挖掘;

5、人力資源配臵不到位、新員工招聘宣傳、人員招聘取向、員工心態(tài)安撫等，未能充分發(fā)揮出人力資源6大模塊其效率;

6、部門之間配合不到位，跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)、信息共享不及時;

7、公司的程序制度/標(biāo)準(zhǔn)不完善、導(dǎo)致我們的管理人員/員工在工作時盲目作業(yè);

8、新產(chǎn)品開發(fā)試制程序不明確、前期銷售計劃提報不及時等;

9、新進(jìn)員工的技能培訓(xùn);

10、員工心態(tài)動向溝通不及時;

以上是結(jié)合____年企業(yè)的各項工作運作情況，總結(jié)出來的10大具體問題，希望____年我們能趨利避害，在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人力資源管理、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面徹底解決____年存在的問題。

篇2：企業(yè)總結(jié)報告

為鞏固和拓展群眾路線教育實踐活動成果，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，公司黨委在集團(tuán)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排部署下，于20__年1月起開展了為期7個月的加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)活動。通過活動的開展，公司全體干部職工的工作作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率得到明顯提高，紀(jì)律觀念得到明顯強(qiáng)化，活動成效達(dá)到了預(yù)期目的。根據(jù)要求，現(xiàn)就公司開展加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)活動的具體情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為活動提供組織保障

為確保作風(fēng)建設(shè)活動各項決策部署能落到實處，效果能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，公司黨委深思熟慮、提前謀劃，妥善安排各項工作任務(wù)，確?；顒幼龅搅巳f無一失。一是及時成立了以公司黨委“一把手”為組長，其他班子成員為副組長的作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體指導(dǎo)公司及所屬單位開展活動。二是結(jié)合實際制定了作風(fēng)建設(shè)活動實施方案，為活動的順利開展提供了措施保障。三是召開作風(fēng)建設(shè)活動動員會，號召全員參與其中，共同促進(jìn)公司上下士氣的提振、信心的重樹。四是公司黨委班子成員積極參加集團(tuán)組織開展的干部軍訓(xùn)活動，從思想上得到了提升，從體能上得到了鍛煉，為公司全體干部職工開展加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動做出了榜樣、樹立了標(biāo)桿。

二、創(chuàng)新載體，確保活動按計劃進(jìn)行

為確?；顒尤〉迷鷮崒嵉男Ч?，公司黨委結(jié)合實際、開拓思路、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新方式，對作風(fēng)建設(shè)活動進(jìn)行了認(rèn)真部署，積極采取了貼切工作實際的活動載體，豐富了活動內(nèi)容。

(一)大力營造活動氛圍，動員全員參與其中

活動開始，公司黨委就通過各種形式制造活動氛圍，讓作風(fēng)建設(shè)不僅僅是停留在嘴上，而是具體到實際工作中去。一是精選內(nèi)容，制作了若干展板和條幅，懸掛和放置于公司辦公區(qū)域最醒目的位置，讓作風(fēng)建設(shè)深入人心。二是組織研討，思想只有經(jīng)過激烈的碰撞，才會產(chǎn)生火花，通過召開作風(fēng)建設(shè)座談會，讓廣大干部職工暢談所想，分享自身體會，從而進(jìn)一步深化廣大干部職工對作風(fēng)建設(shè)活動深刻內(nèi)涵的領(lǐng)會。三是挖掘信息，積極推廣活動經(jīng)驗，公司在活動期間共印發(fā)活動專題簡報29期，上報40余篇信息，讓公司及所屬單位的經(jīng)驗做法得到了廣泛推廣，進(jìn)一步深化了作風(fēng)建設(shè)活動成效。

(二)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)力度，逐步提高思想認(rèn)識

一是制定下發(fā)了《公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中心組學(xué)習(xí)的意見》，擬定了學(xué)習(xí)計劃，設(shè)置了參考書目，為公司黨委及所屬單位黨支部中心組的學(xué)習(xí)提供了參考依據(jù)。二是精選了系列重要講話精神，為中心組成員編印發(fā)放了《黨委中心組學(xué)習(xí)參考資料匯編》，充實了學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓寬了學(xué)習(xí)視野。三是確保了至少每月一次的集中學(xué)習(xí)，保證了學(xué)習(xí)效果。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了___董事長在干部軍訓(xùn)暨作風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)活動上的輔導(dǎo)講話精神，對加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動從思想上重視了，行動上自覺了。五是多次組織干部職工觀看《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》等專題片，更為直觀的了解了當(dāng)前開展作風(fēng)建設(shè)活動的重要性、緊迫性以及必要性。

(三)自律他律無縫對接，嚴(yán)肅整治工作紀(jì)律

一是公司機(jī)關(guān)及所屬單位實行指紋考勤管理，實現(xiàn)了考勤智能化，避免了人為操作空間。二是定期或不定期臨時抽調(diào)人員，組成紀(jì)律檢查小組，對公司全體干部職工的工作紀(jì)律隨時進(jìn)行突擊檢查，防止考勤作弊等不良現(xiàn)象的發(fā)生。三是制定下發(fā)《考勤管理補(bǔ)充辦法(試行)》，從制度上進(jìn)一步加強(qiáng)了紀(jì)律約束。工作紀(jì)律不僅要靠外在制度約束，更要靠內(nèi)在自我約束，公司將繼續(xù)通過建章立制來規(guī)范公司管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極在公司倡導(dǎo)正確的價值理念，著力營造團(tuán)結(jié)和諧、務(wù)實高效的發(fā)展氛圍。

(四)公文流轉(zhuǎn)及時高效，辦事效率明顯提高

一是健全網(wǎng)絡(luò)抓好督辦。為提升工作效率，公司完善OA辦公系統(tǒng)，設(shè)置限時辦結(jié)時間，建立限時辦結(jié)制度，并對辦理情況進(jìn)行片排名對比，實時跟蹤文件辦理情況，提高了工作效率。二是圍繞重點抓好督辦。緊緊圍繞年度重點工作、領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項，實施督查，有力地促進(jìn)了工作落實和問題的解決，特別是一些涉及公司發(fā)展的問題得到了及時解決，有效提升了群眾滿意度。三是切實做好調(diào)研督查。了解情況“求真”，不夸大其詞，不謊報瞞報。有喜報喜，有憂報憂;工作過程“務(wù)實”，不走形式，不走過場，實實在在深入一線。四是機(jī)制保障督查督辦。建立“一把手”負(fù)責(zé)機(jī)制，建立了明確的責(zé)任體系，任務(wù)層層分解，責(zé)任層層落實，壓力層層傳遞，推動工作扎實開展，對重要問題反復(fù)抓、深入抓，緊盯不放，做到解決問題為止。

(五)倡導(dǎo)降本增效理念，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力

(六)正風(fēng)肅紀(jì)不松不懈，廉潔警示抓細(xì)抓常

一是深入開展反腐倡廉宣傳教育。在抓廉潔教育方面突出經(jīng)常性教育和集中教育兩個方面。經(jīng)常性教育主要堅持機(jī)關(guān)每月一次例會，各單位每周例會，逢會必講廉政，及時傳達(dá)上級有關(guān)精神，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件規(guī)定。每季度組織一次觀看正反典型廉潔教育片，每年組織一次警示教育。集中教育主要以開展反腐倡廉宣傳教育月、黨風(fēng)廉政教育月活動為抓手，通過講黨課、開展征文比賽、演講、讀書思廉等活動，進(jìn)一步強(qiáng)化干部黨員自律意識、責(zé)任意識，筑牢拒腐防變的思想觀念。二是將落實八項規(guī)定與反腐倡廉檢查指導(dǎo)同步走。公司紀(jì)委充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，深入基層，虛實結(jié)合，做到邊檢查邊指導(dǎo)，防止為了檢查而檢查，避免出現(xiàn)兩張皮的現(xiàn)象。三是與預(yù)算執(zhí)行情況相結(jié)合，做到與時俱進(jìn)。根據(jù)中央“八項規(guī)定”和作風(fēng)建設(shè)的具體要求，公司啟動了全面預(yù)算化管理，對年初制定的預(yù)算尤其是接待費、會務(wù)費等重點科目進(jìn)行重新審定，深入調(diào)研，及時調(diào)整。四是與精神文明創(chuàng)建和提升管理年活動相結(jié)合，對工作作風(fēng)進(jìn)行自查自糾。重點對機(jī)關(guān)辦公環(huán)境、下基層就餐、工作紀(jì)律等工作作風(fēng)各項細(xì)節(jié)提出明確要求，成立了以綜合部、紀(jì)檢監(jiān)察部為主的監(jiān)督組，對下基層調(diào)研陪同人員、隨行車輛、掛條幅，就餐安排，是否解決基層單位實際問題等進(jìn)行檢查。五是與重要節(jié)日廉潔自律相結(jié)合。通過發(fā)倡議書、上廉政黨課、提出明確要求等營造氛圍，對公車私用、公款吃喝、公款旅游等易發(fā)點進(jìn)行及時提醒和檢查。

(七)完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化風(fēng)險防控建設(shè)

一是繼續(xù)推行項目主要崗位人員派駐制度，充分利用紀(jì)檢監(jiān)察員、財務(wù)主管、銷售主管、內(nèi)部審計等監(jiān)督資源，開展了一次所屬各單位專項審計和兩次領(lǐng)導(dǎo)干部的離任審計，實行每季度財務(wù)檢查制度，確保公司規(guī)范運作和健康發(fā)展。二是重點對項目開發(fā)過程中的轉(zhuǎn)包、分包、計量支付、材料采購、設(shè)計變更等重點環(huán)節(jié)進(jìn)行實時監(jiān)督，強(qiáng)化項目過程監(jiān)督和風(fēng)險點管控，同時加強(qiáng)銷售環(huán)節(jié)及開發(fā)環(huán)節(jié)商業(yè)賄賂行為的監(jiān)督。三是結(jié)合內(nèi)部審計工作對照檢查。對所屬各單位財務(wù)管理、合同臺帳、固定資產(chǎn)管理等進(jìn)行一次普查。通過調(diào)閱財務(wù)帳冊對公務(wù)接待、小金庫等情況進(jìn)行檢查、通過調(diào)閱會議記錄對文風(fēng)會風(fēng)、三重一大決策情況進(jìn)行檢查，通過調(diào)閱固定資產(chǎn)管理對辦公用房、車輛等進(jìn)行檢查。四是充分發(fā)揮考核職能，堅持每月考核，通過跟蹤考核及時督促各項政策、規(guī)章制度的落實和貫徹執(zhí)行，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性的問題，及時提醒和整改。五是完善生活會及個人重大事項報告程序，為公司管理的___名干部建立了廉潔檔案，并根據(jù)干部調(diào)整情況及時更新。

(八)內(nèi)部考核日趨完善，工作激情明顯提高

一是將領(lǐng)導(dǎo)干部落實“八項規(guī)定”情況和作風(fēng)建設(shè)情況納入各單位目標(biāo)考核管理中，與生產(chǎn)經(jīng)營工作同部署、同落實、同考核，直接與單位考核及領(lǐng)導(dǎo)干部個人考核掛鉤，通過強(qiáng)有力的監(jiān)督考核促進(jìn)規(guī)章制度的發(fā)揮、目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。二是堅持每月對所屬單位“八項規(guī)定”和作風(fēng)建設(shè)落實情況進(jìn)行考核，公司紀(jì)委和考核小組相關(guān)人員對所屬各單位按照要求明查暗訪，對照檢查，督促各項政策、規(guī)章制度的落實和貫徹執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，及時提醒和整改。三是進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉制度建設(shè)，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，以規(guī)范和制約權(quán)力為核心，抓住腐敗易發(fā)多發(fā)的部位、崗位和環(huán)節(jié)，結(jié)合行業(yè)規(guī)范和公司實際對集體決議、工程建設(shè)、財務(wù)管理、人事管理、收支管理、物業(yè)管理、作風(fēng)建設(shè)等各項現(xiàn)行工作制度展開全面梳理、評估、剖析漏洞。出臺完善了全面預(yù)算管理體系和考核管理辦法、招標(biāo)文件范本等。與內(nèi)部審計工作緊密結(jié)合。通過完善內(nèi)審制度，開展內(nèi)審檢查，對發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時整改，不斷健全和完善內(nèi)部控制體系，以確保公司規(guī)范運作和健康發(fā)展。

三、成效明顯，作風(fēng)建設(shè)需持續(xù)加強(qiáng)

一是思想認(rèn)識有了很大提高，政治理論素質(zhì)得到增強(qiáng)。二是服務(wù)意識明顯提高，長效機(jī)制進(jìn)一步形成。三是降本增效效果明顯，機(jī)關(guān)效能建設(shè)蔚然成風(fēng)。四是示范引領(lǐng)持續(xù)推進(jìn)， 模范帶頭作用明顯加強(qiáng)。

通過作風(fēng)建設(shè)活動的開展，公司上下齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，共同推動了工作作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變，取得了很好的效果。今后，我們將繼續(xù)保持開展加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的勁頭和毅力，確保作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上;認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實”，提前謀劃專題研討，從“嚴(yán)”從“實”要求自己，大力推進(jìn)公司面貌的煥然一新、工作效率大幅提升，為集團(tuán)的穩(wěn)健發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

篇3：企業(yè)年終總結(jié)報告

XX年對于xxx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在XX年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。

一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高

XX年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo)，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細(xì)見附表)：

1.xxx施工圖設(shè)計;

2.xxx施工圖設(shè)計;

3.xxx施工圖設(shè)計.

二、完善制度，管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。XX年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。

三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。XX年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽感得到了加強(qiáng)，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進(jìn)。

四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。XX年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

XX年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。

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6.2015年企業(yè)網(wǎng)管年終工作總結(jié)

篇4：年度企業(yè)總結(jié)報告

一年來，在局總支的領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體黨員大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，貫徹落實黨的路線方針政策和上級黨組織的決議決定，以做救護(hù)隊日常工作促黨建，以提高隊伍素質(zhì)為重點，以強(qiáng)化管理為手段，抓好思想政治工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使全體黨員思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，全隊的三個文明建設(shè)取得豐碩成果。

現(xiàn)將我一年來思想工作、履行職責(zé)情況作具體匯報如下：

一、政治理論學(xué)習(xí)情況

一個領(lǐng)導(dǎo)干部，如果沒有一定的理論素養(yǎng)，就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策，為此，我把學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問題。

把塑造良好的班子整體形象作為帶領(lǐng)我所職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。

因而，我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中，要做到以下：

一是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想論述以及黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會、十七屆三中全會精神，正確理解黨在新時期的路線、方針和政策，堅持對馬列主義的信仰，牢固樹立共產(chǎn)主義理想，解決好在新形勢下，使自己的思想更加符合實際，符合時代發(fā)展要求，保持與時俱進(jìn)。

樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，戰(zhàn)斗堡壘作用及共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

二是從實際工作出發(fā)，有針對性的學(xué)習(xí)一些管理知識和業(yè)務(wù)知識，從嚴(yán)要求自己，做到干什么、會什么、精什么，從而使自己成為有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理，勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。

三是堅持學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，不斷提高自己依法辦事的能力。

通過學(xué)習(xí)，使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想，理清了工作思路，改進(jìn)了工作方法，從而對黨務(wù)工作有了全新的理解和認(rèn)識，做到工作扎實有效，基本到位。

在要求自己學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對職工的教育。

一是堅持落實制度。

認(rèn)真制定本所政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)計劃和內(nèi)容，做到時間、內(nèi)容、人員“三落實”。

二是緊密結(jié)合實際。

以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，重點學(xué)習(xí)了黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會三中全會決定、科學(xué)發(fā)展觀理論、黨章以及與工作相關(guān)的法律法規(guī)。

三是講究學(xué)習(xí)方法。

采取了集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、集中輔導(dǎo)與集中座談等方式加深學(xué)習(xí)的理解，階段學(xué)習(xí)后都要進(jìn)行考試測驗或?qū)懗鰧W(xué)習(xí)心得。

要求干部職工做好學(xué)習(xí)筆記，定期進(jìn)行檢查，并對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行講評。

四是突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭。

每次學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部都帶頭參加，帶頭做筆記，帶頭討論發(fā)言，為干部職工做出示范。

通過理論學(xué)習(xí)教育，提高了自身素質(zhì)，理想信念堅定了，工作思路清晰了，干工作的勁頭覺得更足了。

同時也提高了我所的整體素質(zhì)，目前我所干部、職工隊伍穩(wěn)定，各項工作蓬勃發(fā)展，干部、職工信心倍增，干勁十足。

二、履行職責(zé)情況

1、加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，推進(jìn)各項工作。

為加強(qiáng)黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè)，嚴(yán)格黨員教育和管理，努力提高黨員政治思想素質(zhì)，根據(jù)局總支的要求，進(jìn)一步健全和完善了《學(xué)習(xí)制度》、《“3會一課”制度》、《民主生活會制度》、《廉政建設(shè)制度思想工作匯報制度》、《民主評議黨員制度》、《交納黨費和請假制度》等系列工作制度，堅持用制度規(guī)范黨組織的活動和黨員、干部的行為。

2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，接受廣大職工監(jiān)督認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為支部和黨建工作的重點，認(rèn)真開展警示教育系列活動。

結(jié)合我所具體工作實際，圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點，制定行之有效的警示教育系列活動實施方案，通過學(xué)習(xí)黨章、實施綱要和艱苦奮斗的教育，寫體會談感想，簽定廉潔自律承諾，認(rèn)真開展批評和自我批評，主動接受廣大職工的監(jiān)督。

3、加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用堅持“3會一課”制度，做到了會議準(zhǔn)備工作充分，主題突出，記錄完整，質(zhì)量較高。

組織“七一”慶?；顒?、警示教育系列活動，做好組織發(fā)動工作，動員廣大黨員干部積極參與。

圍繞我所中心工作，針對職工隊伍的穩(wěn)定和調(diào)動職工的積極開展黨建工作，工作有目標(biāo)、有計劃、有措施、有落實，在本職工作中都發(fā)揮了突出的作用，為我所各項指標(biāo)的圓滿完成提供了應(yīng)有的政治保證和具體的支持。

4、以加強(qiáng)支部班子建設(shè)、提高黨員隊伍素質(zhì)和發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘為主線，緊緊圍繞我所各項任務(wù)的圓滿完成等方面發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

支部班子成員帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，班子團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力，工作不斷創(chuàng)新，遇到矛盾不上交，遇到困難不回避，黨員、干部以身作則和開拓創(chuàng)新的工作，為全年的各項指標(biāo)和任務(wù)的完成提供了強(qiáng)有力的保證。

今年我支部培養(yǎng)預(yù)備黨員2人。

三、廉潔自律情況

能用政策法規(guī)和紀(jì)律要求嚴(yán)格要求自己，自覺遵守中央和各級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，要求自己做到：上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，嚴(yán)格按我所制定的廉政措施秉公辦事，在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到，做個稱職的支部書記。

四、存在的問題

1、自身理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、支部工作有待進(jìn)一步完善。

3、工作的方式、方法有時過于簡單，有急躁情緒，有待進(jìn)一步提高管理。

4、黨員的思想教育有待進(jìn)一步提高。

五、今后努力的方向

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策、決策，學(xué)習(xí)科學(xué)文化，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

2、把“三個代表”重要思想的要求體現(xiàn)在全心全意為人民服務(wù)的宗旨上，落實到愛崗敬業(yè)的精神上，落實到實事求是的作風(fēng)上，落實到黨風(fēng)廉政建設(shè)上，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力為重點，大力加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層組織建設(shè)。

3、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊結(jié)合我所黨支部黨員隊伍的實際和黨員的思想狀況，認(rèn)真學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)癥結(jié)，深刻刨析，切實解決黨支部和黨員隊伍中存在的問題，建立一套切實可行的反腐倡廉長效機(jī)制。

4、加強(qiáng)黨員的教育，增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性意識，強(qiáng)化黨員的管理，提高黨員管理水平，加強(qiáng)監(jiān)督考核，完善黨員發(fā)揮先鋒模范作用的考核評價機(jī)制，建立健全黨員履行義務(wù)的工作機(jī)制，提高黨員隊伍的整體素質(zhì)。

5、大力推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，強(qiáng)化我隊內(nèi)部素質(zhì)，提升我隊整體形象，政治文明、精神文明、物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，弘揚民族精神，加強(qiáng)公民道德建設(shè)。

篇5：企業(yè)年度總結(jié)報告

企業(yè)年度總結(jié)報告

2008年對于xxx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在2008年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。

第一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高

2008年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo)，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的`第一要務(wù)。一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細(xì)見附表)：

1. xxx施工圖設(shè)計;

2. xxx施工圖設(shè)計;

3. xxx施工圖設(shè)計.

第二、完善制度，管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。2008年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。

第三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。2008年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽感得到了加強(qiáng)，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進(jìn)。

第四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。2008年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

在已經(jīng)過去的2008年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。

篇6：企業(yè)年終總結(jié)報告

根據(jù)xxxx商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報：

在工作方面，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績：

一、**年xxxx商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時，而且xx絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等B2B電子商務(wù)平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。xx作為西部最大的工商業(yè)城市，從xxx3年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了xx作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水，三峽水運將給xx帶來便捷實惠的出海大通道，xx區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小，交通運輸方面的迅速發(fā)展給xx帶來無限的商機(jī)。作為一家xx本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時、地利、人和，堅定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢，走出去，引進(jìn)來，使企業(yè)向著國際化，規(guī)?；?，現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。

二、xxxx商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。此三類產(chǎn)品皆是xx地區(qū)強(qiáng)勢產(chǎn)品：

尤其是在微耕機(jī)一塊，xx企業(yè)以其xx強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實力，以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做OEM。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以，短期內(nèi)xxxx商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶OEM生產(chǎn)加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認(rèn)證體系，最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國際市場份額。

在機(jī)械零部件一塊，我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會，接觸國際大型采購商，力爭進(jìn)入其國際采購系統(tǒng)，并在同時，不斷完善加工基地的TS-16949認(rèn)證體系的建設(shè)，以一個管理規(guī)范，質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力，為我們贏得更多的國外客戶。

在通機(jī)產(chǎn)品一塊，應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使xx地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。

三、xxxx商貿(mào)有限公司在建立之初，就認(rèn)識到B2B電子商務(wù)平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。借助B2B電子商務(wù)平臺，我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊，身處中國經(jīng)濟(jì)對外的窗口，經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖，任何一點訊息的變化，我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反潰中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍，相反以中國商業(yè)之人氣，以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務(wù)平臺，反過來也會更大地促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。二是甚至有些發(fā)達(dá)國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，一時還很難改變。但是這兩種只是短期內(nèi)的問題，更便捷、更迅速的B2B貿(mào)易方式將會是大勢所趨。所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司B2B電子商務(wù)平臺，以及公司網(wǎng)站的建設(shè)，為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。 在明年的工作中我們已經(jīng)明確提出網(wǎng)站的改版建設(shè)，并在時機(jī)成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應(yīng)商的行列，為企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展提供更廣闊的市常

四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會的主要作用有四點：

(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強(qiáng)，了解會更深。

(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求，那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。

(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議，在這次展會中，在組委會的協(xié)調(diào)安排下，已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求，有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長期合作協(xié)議。

(4)公司參加這次在xx地區(qū)舉辦的大型的展會，為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。

五、xxxx商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務(wù)的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨立進(jìn)出口權(quán)，并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊登記，軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報，確定公司各主要職位人選，并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認(rèn)識。公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識，從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。

在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：

一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識不足：我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。任何一個環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯，將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課?，F(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。

A：帶領(lǐng)客戶參觀工廠，了解產(chǎn)品性能，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受。

B：利用xx機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。

C：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點最重要。尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝，檢測，使用和維修。如果對方覺得不方便，很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。

篇7：企業(yè)年終總結(jié)報告

進(jìn)入公司已經(jīng)有快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉和成長，在這段時間里，我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分：

首先，作為工地資料員，我的工作內(nèi)容主要有:

做好了項目上的資料工作;協(xié)助做好了項目的現(xiàn)場人員做好項目資料工作，保證監(jiān)理資料及時、完整、正確。

第二，在公司工程部的工作主要有：

1)編制公司現(xiàn)有項目的監(jiān)理規(guī)劃及實施細(xì)則。與項目上聯(lián)系，去各個工地上看圖紙了解詳情，盡量做到與事實情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補(bǔ)充不足的地方。

2)工程部做項目上的工作，主要有區(qū)項目上例行檢查，督促收集工地考勤、月報、業(yè)主意見反饋表等資料，保存出考勤以外的其他資料。

3)協(xié)助經(jīng)營部工作：主要有招標(biāo)代理及投標(biāo)工作。第三，辦公室的主要有工作：

1)辦公室日常工作，如日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件、起草項目考勤制度及日志月報填寫制度、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等。

2)201x年下半年的省級監(jiān)理工程師考試。由于這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分，所以我們單位有兩次集中的報名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報名，第二次是個人報名，主要是學(xué)校的老師報名?？荚嚱Y(jié)果出來了以后，由于第二次報名是以個人名義報的，所以我們對這些又進(jìn)行了注冊。

3)職稱報名，通知聯(lián)系給符合要求的同事報名，遞交相關(guān)材料。4)法人變更，由于設(shè)計院的法定代表變更，所以我們的資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人，我和同事們一起合作將這些都進(jìn)行變更。

回顧201x年的工作，我從中學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力，業(yè)務(wù)能力有待加。在新的一年里，我要積極主動的前輩同事學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，使自己的工作更上一層樓!