第一篇：行政服務中心述職述廉報告

述職述廉報告

縣行政服務中心

2008年以來，縣行政服務中心在縣委、縣政府的正確領導下，在縣紀委及相關部門的支持下，緊緊圍繞“便民、利商、廉潔、務實、高效”的服務宗旨，進一步加強行政服務中心基礎設施建設和行政服務網絡建設，著力推進行政審批制度改革，不斷強化項目管理和隊伍管理，努力提高行政效能和服務水平，抓好黨風廉政建設，各項工作取得了一定成效。現(xiàn)將近三年多來履行職責和廉政建設的有關情況匯報如下：

一、突出改革創(chuàng)新，不斷加強行政服務中心建設。

1、爭取領導，不斷夯實中心工作基礎。為了進一步加強縣行政服務中心建設，我多次向縣委、縣政府匯報中心的建設情況，爭取縣委、縣政府領導對中心建設的重視和支持。2008年以來，先后爭取建設資金近百萬元，維修和改造了辦公大樓，將一樓兩邊出租場地全部收回，改造為辦事大廳，增加窗口辦公面積100多平方米；添臵了35個窗口辦公桌椅、電腦、打印機、投影儀、電子顯示屏、觸摸屏等辦公設備；建立了中心門戶網站和機房，并改造升級了縣行政審批和電子監(jiān)察網絡系統(tǒng)，進一步完善了實時監(jiān)控、預警糾錯、績效評估和信息服務等功能，實現(xiàn)了行政審批過程的“陽光

操作”。在全省縣級行政服務中心中率先建立了行政審批與電子監(jiān)察網絡。2009年，縣行政服務中心行政審批和電子監(jiān)察網絡又順利地實現(xiàn)了與市紀委監(jiān)察局、市行政服務中心的對接。

2、深化改革，著力抓好項目集中審批。行政服務中心建設的目的是為了方便老百姓、服務納稅人。為此，我們按照省、市的要求，強力推行了行政審批“兩集中兩到位一代辦”改革。以縣政府名義召開了全縣深化行政審批制度改革動員會，印發(fā)了《深化行政審批制度改革工作實施方案》，明確要求縣直各類行政審批項目都要按照“應進必進”的原則，實行縣直各職能部門行政審批事項向一個科室集中，該科室向行政服務中心集中，業(yè)務骨干派至窗口上班到位，部門對窗口授權到位。同時，按照“一窗對外、首辦負責、限時辦結、協(xié)調相關、全程監(jiān)督”的要求，實行行政審批(服務)事項全程代辦。力求實現(xiàn)“手續(xù)齊全、一次辦成；手續(xù)不齊、一次說清，二次辦成；二次不成，服務上門”的服務目標。為了確?！皟杉袃傻轿灰淮k”改革工作落到實處，縣紀委、監(jiān)察局還印發(fā)了《關于加強行政服務中心建設的紀律規(guī)定》，中心印發(fā)了《服務窗口及窗口工作人員考核辦法》。縣紀委、監(jiān)察局和縣政府督辦室、行政服務中心聯(lián)合對行政審批制度改革情況進行了多次督辦檢查，為推動改革的順利進行提供了堅強的保證。08年以來，先后共有35個縣直職

能部門在中心設立了辦事窗口，進駐行政審批(服務)項目319個，選派窗口工作人員78人，共辦行政審批(服務)事項32萬余件，收繳各類規(guī)費2.87億元。從而實現(xiàn)了“一門式辦理，一站式審批，一個口子收費，一條龍服務”。

3、強化管理，努力提高行政效能。按照“減少審批項目，規(guī)范審批行為，提高審批效率，強化審批監(jiān)督”的總體要求，認真抓好行政審批項目清理和流程再造工作。08年對縣政府各部門的行政審批(服務)項目進行了一次全面清理，在此基礎上，每年還要對進駐中心的行政審批(服務)項目進行規(guī)范。近兩年先后取消和調整了13個行政審批(服務)項目，其中取消行政審批項目7個，合并服務項目1個，調整為日常管理工作的項目5個。同時，進一步規(guī)范了保留項目的審批流程，按照“優(yōu)化審批流程，壓減審批時限”的要求，著重對辦件量較多的72個行政審批(服務)項目的流程進行重新審核和規(guī)范，本著流程能簡則簡，時限能壓則壓的原則，對企業(yè)名稱審核、注冊登記、組織機構代碼登記審核、稅務登記等項目的審批時限從原來的9個工作日壓縮為2個工作日，壓縮審批時間7天，壓縮了77.8%。

4、健全制度，注重提升服務水平。一是辦事公開化，著力推行政務公開，實行陽光操作。中心通過印制辦事明白卡、建立《公開欄》、電子顯示屏、觸摸屏和網站等形式，將行政審批(服務)項目、該項目承辦部門、審批依據、申報

材料、辦理程序、承諾時限、收費依據、辦理結果、承辦責任人及其聯(lián)系方式等進行“九公開”，保證讓廣大群眾辦明白事、交明白錢、知辦事的前因后果。二是管理制度化。先后實行了首席代表制、首問負責制、服務承諾制、即時辦理制、限時辦結制、全程代辦制、聯(lián)審聯(lián)辦制、一次性告知制、績效考核制和責任追究制。同時，還制定了《窗口無缺位制度》、《考勤制度》、《例會制度》、《值日制度》、《窗口人員行為規(guī)則》、《窗口工作人員學習培訓制度》、《黨支部議事規(guī)則》、《主任辦公會制度》、《黨風廉政建設責任制》、《財務財產管理制度》等一系列管理制度。進一步加強了對窗口人員的管理和考核。幾年來，先后涌現(xiàn)出一批紅旗窗口和先進個人?？h工商局、質監(jiān)局、林業(yè)局、計生局、出入境窗口的工作人員經常放棄休假日，加班加點為群眾辦事，只要有群眾來辦事，隨到隨辦。受到了辦事群眾的一致好評。三是監(jiān)督常態(tài)化。堅持每天“四巡視、四考勤”管理制度，不斷完善日檢查、月通報、季考核、年總評的考核體系，對服務大廳的工作紀律和服務情況進行監(jiān)督檢查，及時糾正違規(guī)現(xiàn)象，保證服務工作正常運轉。并創(chuàng)辦信息簡報，對項目進駐中心辦理情況、窗口辦件數(shù)量、業(yè)務人員進駐中心辦公情況、窗口工作人員上班考勤情況、遵守紀律情況進行督辦通報。

5、認真抓好縣鎮(zhèn)村三級行政服務網絡建設。以為民利民便民為目標，全面啟動縣、鎮(zhèn)、村三級行政服務網絡平臺

建設。按照省市縣關于建設三級服務網絡的有關要求，召開了縣鎮(zhèn)村三級行政服務網絡平臺建設工作動員會，制定了全縣行政服務網絡平臺建設的實施方案，提出了三級行政服務網絡體系建設目標和主要任務，落實了部門責任?？h行政服務中心研究出臺了《鎮(zhèn)便民服務廳建設標準》、《村便民服務室建設標準》，并對鎮(zhèn)村便民服務廳（室）管理工作進行了督促檢查和業(yè)務指導。目前，全縣11個鎮(zhèn)建立了便民服務廳，315個村建立了便民服務室。為了確保鎮(zhèn)村兩級服務大廳（室）有序工作，規(guī)范運行，縣行政服務中心還制定并下發(fā)了《陽新縣縣、鎮(zhèn)兩級行政服務大廳內部管理制度》、《陽新縣村民服務室內部管理制度》、鎮(zhèn)村便民服務廳（室）受理（承辦）事項登記表、鎮(zhèn)村便民服務廳（室）服務事項受理流程圖、縣鎮(zhèn)村三級行政服務網絡工作周歷、鎮(zhèn)村便民服務廳（室）受理事項結果報告單，使鎮(zhèn)村便民服務廳（室）規(guī)范化建設。

6、抓好視頻會議建設，做好會務接待和服務工作。一是按照縣政府的安排，開通了全省政府視頻會議系統(tǒng)陽新分會場的建設。投資近8萬元，購買了會議終端、電視機、攝像頭、音響設備、功放和麥克風等設備，拉通了與市政府視頻會議連接的光纖，順利地確保我縣政府系統(tǒng)視頻會議能定期召開。二是協(xié)助縣農辦開展“新農村綜合視訊平臺”建設。全縣共建設22個視頻會議室，縣行政服務中心（主會場）和21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)（分會場），初步實現(xiàn)了縣、鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、管理區(qū)）之間可以召開視頻會議。三是做好縣委、縣政府各類會議的服務接待工作，三年來，共接待各類會議、提供會務服務450余次。

二、抓好源頭治腐，著力推進黨風廉政建設。

1、扎實做好“十個全覆蓋”的有關工作。去年以來我們按照上級黨委提出的“十個全覆蓋”工作要求，重點圍繞電子政務和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設，縣鎮(zhèn)村三級行政服務網絡體系建設和黨務政務公開這三個方面的工作，縣行政服務中心成立了推進“十個全覆蓋”工作領導小組，組建了工作專題，出臺了實施方案，一是配合有關部門落實全縣電子政務網和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的有關工作，建立了縣行政服務中心行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)，并與市紀委、監(jiān)察局、市行政服務中心實現(xiàn)了互聯(lián)互動，開展了縣級行政審批項目全過程電子監(jiān)察工作，收集整理了電子監(jiān)察的有關工作資料，加強了行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常管理。近幾年來，行政審批事項沒有出現(xiàn)一起違規(guī)審批和超時審批的。二是在抓好“兩集中兩到位全程代辦制”改革的同時，指導縣人社局分中心、縣房產分中心開展行政審批(服務)工作，定期收集行政審批(服務)的信息和數(shù)據，不斷強化監(jiān)督和管理；研究出臺了《關于深化便民行政服務工作實施方案》，制定了鎮(zhèn)村便民服務廳(室)建設標準，并對全縣18個鎮(zhèn)(區(qū))便民服務廳，315個村便民服務室的建設和管理工作進行了督促檢查和業(yè)務指導。三是積極推行黨務政務公開，每年通過《公開欄》、行

政服務中心門戶網站，電子觸摸屏等形式，適時公開中心黨組織建設、年度工作計劃、發(fā)展黨員、重點工作進度、財務開支、窗口單位行政審批事項完成的數(shù)量和質量等情況。

2、認真學習《廉政準則》，完善各項廉政制度。中心黨支部每年制定了學習計劃，定期組織中心全體干部開展政治理論業(yè)務知識的學習，開展廉政文化教育，重點學習了《廉政準則》，學習中做到有學習筆記、有心得體會。進一步增強了廣大干部的廉潔從政意識。同時還制定和完善了《小車管理制度》、《財務財產管理制度》、《客餐管理制度》、《領導帶班值日制度》、《黨風廉政建設責任制》等一系列廉政建設制度。

三、存在問題

1、行政審批“兩集中兩到位全程代辦制”改革工作有待加強。2009年以來，縣委縣政府緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動我縣經濟社會大發(fā)展，在全縣開展了以“兩集中兩到位全程代辦制”為主要內容的行政審批制度改革，要求縣直具有行政審批(服務)職能的部門到縣行政服務中心設立“窗口”，集中辦理行政審批（服務）事項，實行“一個窗口對外、一個口子收費、一站式服務”。然而，仍有少數(shù)單位認識不到位，存在一定的戀權、戀利和戀位的思想，過多地強調項目進駐的困難性，項目進駐不夠徹底，業(yè)務骨干不派駐，授權不到位。

2、投入不足，鎮(zhèn)村便民服務網絡規(guī)范運行難。雖然我 縣各鎮(zhèn)村基本建成了便民服務廳(室)，但仍然存在三大問題：一是部分鎮(zhèn)村便民服務廳(室)建設不規(guī)范、不標準，有的鎮(zhèn)利用老房子改造成便民服務廳，中間的隔墻因安全起見不能拆除，沒有形成通透式的便民服務廳。有的村因辦公用房緊張將便民服務室與信訪室、計生辦合在一起。二是部分鎮(zhèn)村便民服務廳(室)運行困難。有的困難鎮(zhèn)舉債建設鎮(zhèn)便民服務廳、借支運轉。有的村因支付不起人員工資誤工補助而出現(xiàn)便民服務室缺崗現(xiàn)象。三是鎮(zhèn)村便民服務網絡沒有與縣級行政服務中心實現(xiàn)網絡連接。

2011年9月15日

第二篇：2014農業(yè)服務中心述職述廉報告

農業(yè)服務中心述職述廉報告

----板橋鎮(zhèn)農業(yè)服務中心主任 汪元照

幾年來，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在縣農牧科技局的直接指導下，在單位同志的共同努力下，圍繞年初制度的工作目標，攻堅克難，狠抓落實，現(xiàn)將一季度來的思想和工作情況總結如下：

一、加強政治思想學習，不斷提高自己的政治理論水平

單位全體工作人員一直把政治學習放在首要位置，認真學習十八大和十八屆三中全會精神，踐行黨的群眾路線教育活動，宣傳新時期黨的路線、方針、政策以及各項法律法規(guī)，做到思想上成熟，政治上同黨委政府保持高度一致性，擺正自己的位置，遇事及時向領導請示，努力做到不越位、不爭權、不推諉，時刻與鎮(zhèn)領導和同志們搞好團結，做到大事講原則，小事講風格，努力樹立一個農村基層干部的良好形象。注重業(yè)務學習，努力提高業(yè)務工作能力，積極參加各級、各部門組織的現(xiàn)代農業(yè)適用技術培訓，學習新技術、新技能、補充新鮮血液，爭做一個合格的基層農技干部。

二、響應號召，積極主動，配合鎮(zhèn)黨委政府抓好農業(yè)中心業(yè)務工作

（一）加強科技向導，完善了村級科技服務組織。

在鎮(zhèn)黨委、政府高度重視下，每村下派一名農業(yè)服務中心干部包村、一名村級畜牧技術員，解決了村級農技服務組織斷層現(xiàn)象。

（二）當好黨委政府抓農業(yè)科技工作的參謀，搞好農村產業(yè)結構調整，促進農業(yè)增效、農民增收。

板橋鎮(zhèn)是一個農業(yè)鎮(zhèn)，農業(yè)基礎比較薄弱，實現(xiàn)農民增收、農業(yè)增效，必須從科技入手；板橋鎮(zhèn)也是一個旅游鎮(zhèn)，是全省鎮(zhèn)村旅游業(yè)重點打造之鎮(zhèn)。今年，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的十二五期間的5531發(fā)展目標，即5000畝無公害蔬菜、5000噸畜牧產品、3000畝經果林﹙其中1000畝精品水果﹚、及縣規(guī)劃我鎮(zhèn)三個萬元工程建設基地萬元田任務1200畝的年初目標。根據板橋鎮(zhèn)實際情況，突出重點，發(fā)揮優(yōu)勢，準確分析，制定板橋鎮(zhèn)農業(yè)相關工作發(fā)展規(guī)劃，為黨委政府領導抓農業(yè)工作獻計獻策。

（三）認真做好各項業(yè)務工作。

1、做好沼氣建設工作。農村沼氣建設是一項惠農工作，今年，縣局分我鎮(zhèn)的新建指標任務是48口，目前已完成34口，預計4月份將全面完成。

2、做好農業(yè)產業(yè)發(fā)展項目申報及招商引資相關工作。圍繞產業(yè)結構調整，結合郝家灣古寨旅游開發(fā)，全力打造休閑農業(yè)產業(yè)建設。

3、做好農業(yè)實用技術推廣、培訓工作。安排鎮(zhèn)糧增工程核心示范點兩個：一是棗樹坪村水稻示范點50畝；二是毛壩村玉米示范點50畝。計劃實施水稻糧增工程2000畝、玉米糧增工程2000畝、測土配方施肥技術指導6000畝，普及各類農業(yè)適用技術、農業(yè)標準化生產技術。今年，發(fā)放農作物種植技術宣傳資料100余份。

4、做好農機推廣工作。組織中心干部對全鎮(zhèn)的拖拉機、小農機具等進行了一次全面統(tǒng)計，做到底數(shù)清，對點服務。

5、做好農牧產品質量、沼氣、農機、農資市場等相關安全工作。認真開展農牧產品質量檢測工作、安排落實春防工作、農資市場的清理排查2次、針對中小學營養(yǎng)餐開展農產品農殘化驗1次等相關工作。

6、制定2014年三個萬元工程實施方案，將任務分解落實到單位技術指導干部人頭上，分村分點帶動實施。

三、認真做好黨委政府交辦的其他中心工作

分派單位職工認真做好鎮(zhèn)黨委政府安排的計劃生育、脫貧攻堅、石材征地等工作。

四、廉潔自律，樹立好基層干部形象

1、筑牢思想防線。在廉潔自律方面嚴格要求，號召單位職工加強廉政知識學習，做到警鐘長鳴，通過學習先進事跡，從正面典型查找自己的不足，揚長避短，始終保持一名基層干部的基本質。

2、嚴格按紀律規(guī)范自己及單位職工。堅持執(zhí)行黨政路線方針政策，嚴守黨的紀律，堅決維護樹立黨委、政府的威信，認真學習《中國共產黨黨員干部廉潔從政若干規(guī)定》，向黨員看齊，管好自己，引導好職工，不謀私利，并嚴格執(zhí)行。

五、工作中存在不足

一是學習有待進一步加強，特別是業(yè)務學習，科技更新滯后，不能及時注入新鮮血液，要加強計算機、農業(yè)知識、農村財務管理類知識的更新和學習。

二是工作開展有待進一步加強，很多工作還只停留在安排上，沒有落實到實處，干部沒有沉下去，工作開展沒有實質性的效果。

三是工作方法上有待進一步改進，工作主動性不夠，僅局限于完成鎮(zhèn)領導和上級部門交辦的工作任務，沒有大膽地創(chuàng)新去開展工作。

針對不足，在今后的工作中，中心全體工作人員將會不斷加強學習，發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，腳踏實地，大膽創(chuàng)新，扎實工作，勤政廉潔，為板橋鎮(zhèn)經濟發(fā)展貢獻自己的一份力量。

第三篇：行政文員述職述廉報告

作為公司的行政文員，回顧 年。一年來，公司各部門領導的關心指導和同事們支持幫助下，勤奮踏實地完成了本的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來。任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

且比較繁雜。行政文員是屬于服務性質的工作。

以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。1每天我都認真做好各項服務工作。

需要細心、謹慎，2文員日常的工作內容比較瑣碎。且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

建立當日備忘錄。將當天的工作列入到備忘錄里，3行政部經理ma y指導下。一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責

協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

使用文明語言，1日常接待工作：接打電話時。說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

做好物資的領用管理，2物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表。根據部門領用情況，進行領用登記。

隨時制作各類表格、文檔等，3文件管理工作：根據工作需要。同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

并做掃描電子存檔，4人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。新員工評定表按排序裝訂成冊保存等。

預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。網站跟蹤查詢客戶簽收情況，8快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。9協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司季度及活動的組織和安排工作。

三、所學知識

1行政部門經理ma y指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。3船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供。

4設計部門經理ja cky指導：photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

用心做好每一件事。8總經理陳小姐的指導：internet廣泛運用。

就放膽努力去做，9董事熊先生的指導：認為是對的事情。就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

四、需要努力的方向及感想

希望能通過近2個月內的學習，行政助理對于我來說是公司賦予我一個新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝同事們每一次幫助，感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會。今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們不辜負培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L起來的人！

第四篇：醫(yī)院院長社區(qū)衛(wèi)生服務中心述職述廉報告

述職述嫌報告

根據干部考核工作的相關要求，現(xiàn)將本人在2013年上半工作等情況總結如下：

一、思想政治與廉潔自律情況

堅持以科學發(fā)展觀為指導，以為轄區(qū)內人民心身健康和建設和諧發(fā)展為目標，維護班子團結，構建和諧醫(yī)院，營造良好氛圍。重視黨風廉政建設，并能以身作則、廉潔自律。

二、工作情況

（一）黨務工作

深入開展了創(chuàng)建學習型黨組織和學習型醫(yī)院及“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動：堅持學政治與學業(yè)務并舉，學理論與實踐并舉，做到學習工作化、工作學習化。在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，制定出我院黨組織、醫(yī)院和黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾書”，并舉行了隆重的簽字儀式，黨組織和全體黨員嚴格履行承諾，爭先創(chuàng)優(yōu)。黨員、積極分子為困難患者捐款近萬元、衣物數(shù)百件，為行動不便和重癥患者洗澡、剪指甲、喂飯、接便、接尿和擦洗身子等不勝枚舉，有9名同志遞交了入黨申請。

黨風廉政與醫(yī)德醫(yī)風建設：進一步落實反腐倡廉工作實施細則，與各支部、科室簽訂黨風廉政建設責任狀，并督促學習、落實和檢查。建立了《創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院及醫(yī)德醫(yī)風建設工作手冊》、治理商業(yè)賄賂實施方案和重大事項議事規(guī)則，堅持落實。進一步完善了醫(yī)德考評實施方案，加強了職業(yè)道德檔案的管理；組織收看《醫(yī)者仁心》和《警鐘長鳴》教育片，并寫出觀后感。利用崗前教育和會議等進行醫(yī)德醫(yī)風教育10次以上。加強了法律法規(guī)的學習與考試，舉行了黨的知識學習與測試。聘任20名社會監(jiān)督員并召開了我院第一次監(jiān)督員座談會。

維護民主集中制原則：重要事項、大額度資金的使用和重要干部任免等都要通過班子集體討論、集體決策、集體通過。

宣傳教育工作：宣傳工作又有了新突破，全年發(fā)表通訊報道33篇（其中大眾日報2篇），利用世界殘疾人日、世界精神衛(wèi)生日和“686”項目等活動，制作精神心理健康知識宣傳板10快、印發(fā)宣傳單56000多分；編輯并印發(fā)《公共衛(wèi)生常識》近4萬份；通過這些工作，不僅使百姓逐步認識和了解了公共衛(wèi)生知識，也使我院的知曉率和知名度大大提高。規(guī)范了領導干部廉潔自律及教育，加強廉潔自律等方面的學習與教育10多次。為慶祝建黨92周年，組織黨員和班組長以上干部到警示教育基地，進行黨規(guī)國法教育；全年黨課教育5次。組織（班子）建設：健全了黨總支機構；支部進行了換屆改選；新增設一個黨支部；對新當選的書記和委員進行了培訓并提出了相關要求；發(fā)展兩名新黨員，現(xiàn)有黨員9名；現(xiàn)有入黨積極分子25名，其中新申請入黨人員1名；年末舉行了新老黨員入黨宣誓儀式，溫入黨誓詞。召開了以“貫徹落實《黨員領導干部廉潔從政準則》，切實加強班子成員作風建設，為我院健康和諧快速發(fā)展而努力”為主題的2013的班子民主生活會。經組織人事部門考核和黨政班子討論研究并予以公示，提拔任用2名新干部。

精神文明建設：總結提煉出“自強不息、創(chuàng)新奉獻、精醫(yī)厚德、關愛心靈”的醫(yī)院精神。組織黨團青開展“向雷鋒同志學習”活動，積極為患者捐款捐物、洗腳搓澡等；為蘆山地震災區(qū)、“博愛一日捐”、送溫暖工程等捐款數(shù)萬元。召開了“開展文明杯規(guī)范化服務競賽活動動員大會”和“創(chuàng)建全國百姓放心示范醫(yī)院活動動員大會”，全院職工以實際行動積極參加活動。推薦2名道德模范先進個人。

（二）工會與共青團工作

團總支開展了組織學雷鋒活動，與工會組織為災區(qū)和較困難患者捐款捐物等。職代會充分行使表決權，涉及職工切身利益的大事都要經職代會討論通過。

（三）積極配合并參與醫(yī)院各項工作，圍繞醫(yī)院中心工作開展黨建工作

以人為本，以就醫(yī)者為中心，認真開展了思想政治工作與教育。結合臨床和就醫(yī)者的實際情況，安排各項學習和有關活動。全力配合并參與醫(yī)院新建工程工作和“686”項目的各項工作。在“686”項目、精神衛(wèi)生日、殘疾人日、心理咨詢與心理治療門診及心理健康促進學校等工作中，發(fā)揮黨組織和黨員的模范帶頭作用。

（四）工作成效

進一步融洽了醫(yī)患關系，醫(yī)院更加和諧穩(wěn)定。班子團結一致，職工齊心協(xié)力、精神振奮。各項工作都有較大發(fā)展，尤其是住院患者空前提高，床位使用率達149%。

三、存在的不足及努力方向

理論學習尚需加強；在各項活動與工作中，往往要求的多，檢查的少；在解放思想方面還需提高。

今后要進一步加強學習，不斷提高落實科學發(fā)展觀的能力；學習和掌握醫(yī)院管理業(yè)務，更積極地參與和配合行政工作；與班子成員團結一致，堅持以人為本的理念，調動全院職工的積極性和創(chuàng)造性，為醫(yī)院更好更快發(fā)展做出應有的貢獻。

第五篇：2010述職述廉報告：教材服務中心34

2010述職述廉報告

教材服務中心

尊敬的各位領導、教代會代表：

在學校黨委和行政的領導下，在同事們的關心和幫助下，一年來我與大家一起團結協(xié)作，開展了一些工作，工作中取得了一定的成績，現(xiàn)將本人一年來的工作述職如下，請代表們審議。

一、在思想上努力提高自己的政治思想素質

深入落實科學發(fā)展觀的學習和討論，堅持理論聯(lián)系實際，解放思想能堅持鄧小平理論和三個代表的重要思想，堅持黨的路線方針政策，思想上嚴格要求自己，顧全大局，團結同志。平時嚴以律已，以身作則，認真搞好本部門的各項工作，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。工作中保持廉潔自律，沒有收受任何紅包禮金禮品，能牢固樹立為教學、為分校、為學生服務的思想。能協(xié)助其他部門開展各項工作，有較強的事業(yè)心和工作責任感。堅持勤儉節(jié)約，盡量少花錢，多辦事，辦好事。

二、針對教材發(fā)行工作的問題積極采取有效的措施，努力提高服務質量

在2009年教材訂購率有所回升的情況下，為了更好的保持教材碼洋穩(wěn)步增長的良好勢頭，不斷鞏固和穩(wěn)定教材發(fā)行系統(tǒng)。我們抓住有利機遇，及時召開了分校資料員的座談會，虛心聽取了分校老師的意見和建議。同時通過到部分地市分校教學點調查走訪，召開座談會等形式，對分校教學點征訂教學資源情況開展了深入的調研活動，得到了湖南電大資源征訂情況的第一手資料。對分校教學點不征訂教材影響教學的情況向學校提出了應對辦法從而使2010年的教材征訂率再上新臺階，征訂碼洋比2009年增長11%。我們的工作也得到了中央電大的充分肯定，教材服務中心在2010年的教材工作會議上被中央電大評為全國先進單位。

為了進一步提高工作效率，更好地把提高課前到書率落到實處，教材中心在認真、準確、及時地做好教材征訂發(fā)放等各項工作的同時，更加注意提高服務的質量。我們繼續(xù)實行運輸公司送貨到分校的舉措，并且要求分校能送貨到各教學點，運輸費用由我們公司承擔。這樣大大的方便了分校與教學點的老師，免去了他們來回奔波的繁瑣，也有效壓縮了流通環(huán)節(jié)的時間消耗，因而深受各分校和教學點的好評。

三、加強系統(tǒng)服務和感情聯(lián)系，贏得分校對教材工作的支持 教材服務中心對分校有一定的管理與指導職能，學校也有“五統(tǒng)一”的規(guī)定，教材必須由省校統(tǒng)一組織訂購。但是外面市場對分校的誘惑很大，前幾年因管理失誤，導致了常德、益陽訂購率的嚴重滑坡，盡管采取了很多措施，但效果不理想。為了扭轉這一態(tài)勢，我們必須加強系統(tǒng)服務和感情聯(lián)系，與分校的書記、校長交朋友，做到不卑不亢，把握好分寸，做到管理與服務同時進行，經常打電話聯(lián)系溝通。湘潭易書記朋友的小孩，急于到中央電大辦畢業(yè)證，我們派李拓天周六到北京辦好證。株洲、湘潭老師來長沙看病，我們也積極幫忙聯(lián)系醫(yī)院，并多次到醫(yī)院看望。分校老師有時要到省校教務處辦事，領取畢業(yè)證、檔案袋等資料，經常是教材中心一接到他們的電話，就將這些資料隨教材一起托運到分校。每年寒暑假考試登分，我們也總要請分校負責考試的老師吃飯，彼此融洽關系，增進感情，讓他們深切體會到系統(tǒng)一家人的溫暖。等等這些感情聯(lián)系，使分校的領導和老師真正感覺到了我們的誠意，愿意和我們交朋友，更愿意全力支持我們的工作。2010年招生全省下降2000人左右時，教材碼洋并沒有隨之下滑，相反還上升了11%。

四、加強管理工作,確保全年的課前到書

準確及時將教材發(fā)到每一個學生手中，是保證電大教學順利進行的關鍵因素。教材服務中心在搞好服務的同時，狠抓了內部的管理工作。繼續(xù)深化2009年學校改革的精神，強化校內崗位津貼的激勵作用，各科室都制定了詳盡的工作職責和工作流程，并具體落實到人。

這樣調動了處室成員的工作積極性和創(chuàng)造性，中心工作效率和服務水平得到極大提高。

從2009年12月開始，全年向各供書單位先后發(fā)出征訂單多次，10春大專本科類教材入庫412157冊，出庫423205冊，作業(yè)資料入庫259945冊，出庫266903冊；10秋大專本科類教材入庫453311冊，出庫454445冊，作業(yè)資料入庫249278冊，出庫301526冊；2010全年為分校拖托寄轉運教材18000多件，近800車次。這些數(shù)據的背后凝聚的是我教材中心全體同志辛勤耕耘的勞作和默默無聞的奉獻。

通過教材中心全體人員齊心協(xié)力，積極有效的工作，確保了全省電大系統(tǒng)全年課到書率95%以上，保證了全省電大系統(tǒng)的正常教學秩序。

五、樹立市場意識，積極開展新業(yè)務

教材中心在成立公司后，全體同志能很快適應新的形勢，積極開展新的業(yè)務。公司做到了既合理合法經營，按章納稅，又完成了學校下達的目標任務，并略有增長。

2010年我們在做好教材發(fā)行的同時，牢固樹立市場意識，積極開展了辦公用品和旅游的業(yè)務。雖然這些業(yè)務盈利只有幾萬元，但是為學校節(jié)約了辦公用品的開支，還有一定的盈利。旅游是10月份才開展的項目，通過對全國電大工會會議的旅游服務，對其它學校的幾個旅游項目，積累了一定的業(yè)務經驗。雖然旅游業(yè)務風險是很大的，但我們肯定會盡量有效規(guī)避風險，繼續(xù)穩(wěn)妥的把這一業(yè)務做下去。

各位代表，過去這一年來，我雖然也做出了一定的成績，但能取得這些成績，與校黨委、行政的正確領導，與其他部門同志的支持幫助，與本部門其他同志的努力都是分不開的。同時自己也還存在許多不足之處，首先要進一步解放思想，進一步加強學習；其次，工作方法比較簡單，工作能力有待進一步提高，還要進一步增強開拓創(chuàng)新意識等。

總之，不管各位代表如何評價，我相信大家的評價都是客觀公正的，同時我也將會正確的對待各位代表的評議，以此作為鞭策自己的動力，更加努力提高自己的業(yè)務水平和管理能力，更好的搞好自己的本職工作。本人有信心，在新的一年，認真完成學校下達的工作任務，工作中努力開拓創(chuàng)新，爭取為建設一流的開放大學多做貢獻。

謝謝！