第一篇:新員工入職報告
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新員工入職報告
房地產(chǎn)小談房地產(chǎn),是一種稀缺的資源,重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。
隨著社會發(fā)展,社會進(jìn)步和人口增加,對其需求日益增長。現(xiàn)代房地產(chǎn)在我國的興起,雖然是近一二十的事情,但其來勢兇猛,一潑三折,富有生命力,為世人矚目。
中文系出身的我,之前對著一行業(yè)并不了解很是陌生,但近幾年xx的房地產(chǎn)市場前景開拓,發(fā)展速度迅猛令我始料未及,也讓我對這一行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。xx,陜西的第二大城市,無論是從人口數(shù)量、工業(yè)發(fā)展速度,交通便利均為xx的房地產(chǎn)的光輝前景埋下伏筆。
近幾年來,我市的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,如火如荼,而5月日突如其來的一場的汶川大地震卻該我市的房地產(chǎn)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------業(yè)造成了一定的沖擊。,5月 日,地動山搖,即使遠(yuǎn)在數(shù)百公里之外的我們也體會到了強(qiáng)烈的地震波,這場地震摧毀了數(shù)以萬計人們的生命和家園,讓每一個人的心里都經(jīng)歷了一次徹骨的痛。盡管我市是遠(yuǎn)震區(qū),但也造成了不小的損失,對市民的心理也有很大的影響。這主要體現(xiàn)在兩個方面,首先,我國已經(jīng) 30多年沒有遭受過這么大的災(zāi)難,作為年輕一代,對自然災(zāi)害特別是對地震知識的了解更是知之甚少。這次地震從正面來說,起到了普及抗震知識的作用,使人們學(xué)習(xí)了遇到災(zāi)害如何逃生的能力。從另一個方面來說,人們從媒體上看到最多的便是災(zāi)區(qū)房屋的大量倒塌,觸目驚心的場面使許多人的心理難以承受,從而對建筑物產(chǎn)生了不信任感,以前認(rèn)為房屋是堅不可摧的觀念轟然倒塌,加上由于高層難撤退的原因,許多人還產(chǎn)生了“恐高”心理,原先的購房取向也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,其實這是震災(zāi)發(fā)生后人們的正常心理反應(yīng)。
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地震對房地產(chǎn)市場也產(chǎn)生了影響,從 5月中旬以來,我市房地產(chǎn)交易量下降,甚至還出現(xiàn)了退房的情況??梢哉f,購房者的心理因素是導(dǎo)致短期內(nèi)觀望情緒加重和房產(chǎn)交易下降的主要原因。
地震后,消費(fèi)者在戶型、交通、地段、房屋結(jié)構(gòu)、房屋質(zhì)量和開發(fā)商品牌等諸多關(guān)注因素中,將會把房屋的建筑質(zhì)量列為首選因素,多層和抗震能力好的小高層住宅可能會成為市場新寵,盡管在短時間內(nèi)高層住宅將比較難被市場所接納,但整體需求結(jié)構(gòu)不會根本改變。現(xiàn)階段,消費(fèi)者也會把購買高層房屋的心理抗性轉(zhuǎn)化為購買多層和小高層房屋的熱情,在今后一段時期,多層和小高層房屋的市場交易將會非?;钴S,成交量可能持續(xù)增長。當(dāng)然,隨著消費(fèi)者對建筑結(jié)構(gòu)和抗震知識的進(jìn)一步了解,明白了高層建筑的高抗震能力,高層今后仍將是開發(fā)市場的寵兒和主力軍。
隨著我市大城市建設(shè)步伐的加快,我市購房需求也呈增長趨勢,這主要有----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------四個方面的需求。首先,隨著我市城鎮(zhèn)化水平的加快,大量農(nóng)村人口涌入城市,許多人最終都在城市買房落戶。另外,許多 80后的年輕人已到了結(jié)婚成家的年齡,據(jù)資料顯示,我市平均每年都要新增小家庭 5000戶左右,而這類新增家庭,一大部分都有購買住房的需求。城市房屋拆遷、舊城改造引發(fā)的被動需求每年也會有 40-50萬平方米的市場消化需求。除此之外,隨著居住小區(qū)化和人們對環(huán)境及配套設(shè)施的看重,除了必須買房居住的前三種類型外,小房換大房、改善居住環(huán)境這一部分需求逐漸成為購房人群中的消費(fèi)主流。
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第二篇:新員工入職
新員工入職須知
首先,歡迎您加入長春市晨曦商務(wù)有限公司。為了讓您在入職前能更好的了解公司對新員工的一些基本要求,使我們在今后的合作中輕松愉快,請您仔細(xì)閱讀以下條款:
一、新入職的員工必須完整的填寫好員工入職檔案表,出示所有有效證件原件交驗。并將以下材料交至人事部門:
1.身份證復(fù)印件一份;
2.最高學(xué)歷、學(xué)位證書相關(guān)證書及復(fù)印件;
3.一寸免冠照片三張;
新員工入職必須保證所填寫的檔案內(nèi)容及提交的所有證件、資料均真實有效,否則公司可隨時解除勞動關(guān)系,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任由個人承擔(dān)。
二、工作時間:
上午 08:20——11:30;下午13:00——17:00(以完成當(dāng)天工作為前提)試用期員工每周六個工作日,周日休息。
三、新入職員工必須嚴(yán)格遵守公司的各項制度、流程。
四、新入職員工必須遵守公司保密制度。如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。
五、根據(jù)公司規(guī)定,新入職員工有一周的觀察期。一周之內(nèi)(含一周)主動離職者,公司不予發(fā)放薪資。
六、凡已入職的員工,在一周觀察期過后,試用期內(nèi)辭職的必須提前一周提交書面辭職報告并辦理工作交接手續(xù)。未辦理工作交接或工作交接不全面的,公司不予結(jié)算當(dāng)月工資。
七、新入職的員工對公司的管理等各方面有不解之處,可以向直接上級或人事部門咨詢。
再次歡迎您成為晨曦的一員,因為有了您的加入公司的明天將會更加輝煌!
本人對以上《新員工入職須知》清晰了解,并保證一定會嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)管理制度,如有違反愿意接受公司的相關(guān)處罰。
新員工簽名確認(rèn):
年月日
第三篇:新員工入職
新員工入職指引方案
一、目的為使新員工對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色特指定此指引方案。
二、內(nèi)容
1、企業(yè)概況:公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利的政策、培訓(xùn)制度等;
2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3、上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。如果是
銷售人員,一定要有一天的銷售技巧培訓(xùn)(銷售經(jīng)理進(jìn)行)。
三、注意事項
在公司企業(yè)文化及各種規(guī)章制度既定的前提下,新人培訓(xùn)可以通過許多技巧來增強(qiáng)新人對公司和新環(huán)境的積極情感。
1、新人與新環(huán)境的情感接觸,從他到職報道的那一刻開始已經(jīng)啟動。因此,新人入職
第一天,應(yīng)給予新員工提供必要的辦公用品及電話等。
2、有專人帶領(lǐng)他認(rèn)識自己的上司,同事和下屬,能給予新人極為溫暖的感覺的感覺,對新環(huán)境產(chǎn)生家的歸屬感,從而更有利于日后開展工作。
3、有關(guān)企業(yè)的概括及規(guī)章制度等,文字材料能夠達(dá)到介紹的目的,提供提供一份公司
員工手冊給新入職員工,讓其更好地了解公司的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度。(注意:簽字存檔)
4、試用人員報到時,必須向人力行政綜合部門送交以下材料:
①身份證原件、復(fù)印件
②畢業(yè)證、畢業(yè)證書原件、復(fù)印件
③職稱證書原件、復(fù)印件
④聘用員工登記表
⑤體檢合格表(市級醫(yī)院)
⑥一寸彩色照片兩張
⑦其他必要文件
5、新員工入職簽訂一式兩份的勞動合同,公司蓋章后給予本人一份。
總之,新員工入職后要內(nèi)延和外伸到與新環(huán)境發(fā)展的接觸的各個環(huán)節(jié),注意好每個小細(xì)節(jié),體現(xiàn)更人性的關(guān)懷,能夠幫助建立員工對新工作的歸屬感和積極性,為成就卓越表現(xiàn)做好前期工作。
第四篇:新員工入職
小談新員工培訓(xùn)
在所有培訓(xùn)工作中,新員工培訓(xùn)是試用范圍最為廣泛的培訓(xùn)項目,也是企業(yè)所有培訓(xùn)的開端,企業(yè)新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:企業(yè)文化、公司基本組織架構(gòu)、公司基本管理制度、公司主要產(chǎn)品及生產(chǎn)流程、員工團(tuán)隊融入等;以下將從培訓(xùn)的計劃、實施、跟蹤與反饋過程進(jìn)行說明。
培訓(xùn)前準(zhǔn)備
培訓(xùn)前準(zhǔn)備主要圍繞培訓(xùn)基本信息分析,培訓(xùn)目標(biāo)確立以及課程設(shè)置來進(jìn)行,簡單的說就是我們的培訓(xùn)計劃
基本信息分析
在新員工培訓(xùn)實施前,我們需要了解本次新員工培訓(xùn)的參訓(xùn)人員到崗時間,基本情況等;在部門內(nèi)協(xié)調(diào)招聘負(fù)責(zé)人,(如果這都?xì)w你管就要問你自己了),確定新進(jìn)人員到公司報到的時間,如人員較多,還需了解報到階段時間,如能在同一天報到當(dāng)然最好,與招聘負(fù)責(zé)人協(xié)商完成后,我們需要同各用人部門協(xié)商人員到崗時間,在此過程中需嚴(yán)格依照公司的培訓(xùn)管理制度執(zhí)行,新員工的培訓(xùn)時間不得受用人部門工作影響,因為往往很多部門以人員缺乏,工作壓力大等為借口要求新入職人員盡早到崗到位,由于部門負(fù)責(zé)人過于急切,導(dǎo)致新員工在企業(yè)的認(rèn)同和企業(yè)文化融入上存在問題,新同事很容易由于對工作環(huán)境不適應(yīng)或工作壓力不適應(yīng)而很快離開,導(dǎo)致人員流失過快,此現(xiàn)象主要發(fā)生在銷售部門或以銷售為主的公司。在了解人員到崗基本情況后,需要對本次參訓(xùn)人員的基本情況做出分析,人員年齡、學(xué)歷、人員性質(zhì)(應(yīng)屆生、社會人士)、入司后主要工作內(nèi)容、等做出簡單分析,得出此次培訓(xùn)的主要方式,特別是參訓(xùn)人員年齡、學(xué)歷及人員性質(zhì)的分析將主導(dǎo)培訓(xùn)效果的達(dá)成,因為,此部分將決定本次培訓(xùn)方式是選用何種方式,同時,此部分分析也將為授課講師的選擇以及講師授課采取何種風(fēng)格授課提供參考依據(jù)。如下表1序號 主要分析項目 基本情況 參考結(jié)論參訓(xùn)人員總數(shù) 40人 參訓(xùn)人數(shù)一般,選取1名帶班老師即可,選擇適當(dāng)培訓(xùn)場地2平均年齡 23歲 受訓(xùn)人員較年輕,需采用輕松活潑類話題引入,并注意授課氣氛學(xué)歷 32人大專以上學(xué)歷,8人本科以上學(xué)歷 參訓(xùn)人員總體受教育水平較好,可在培訓(xùn)過程中詳細(xì)專業(yè)講授人員性質(zhì) 30人為應(yīng)屆畢業(yè)生 應(yīng)屆畢業(yè)生占比較大,可在培訓(xùn)過程中注重聯(lián)系實際,便于理解,同時在整體培訓(xùn)計劃中加入通用類課程,如公司OA系統(tǒng)的使用,辦公設(shè)備的使用,常用軟件的使用人員部門分布 生產(chǎn)部門25人,銷售部門8人、質(zhì)量管理3人、行政2人、財務(wù)2人 參訓(xùn)人員主要集中在生產(chǎn)部門,在培訓(xùn)過程中需加大對此團(tuán)體的關(guān)注其他 ?? ??
培訓(xùn)目標(biāo)的確立
衡量一個培訓(xùn)是否有效,培訓(xùn)目標(biāo)就是檢驗和衡量的基本標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)的目標(biāo)的確立不要脫離實際,胡亂設(shè)定,培訓(xùn)目標(biāo)需要綜合企業(yè)/部門期望效果以及現(xiàn)有人員的基本情況而制定,使之合理有效,就新員工培訓(xùn)而言,主要培訓(xùn)目標(biāo)包括:加深新員工的企業(yè)融入,了解企業(yè)相關(guān)管理規(guī)章制度,熟悉企業(yè)產(chǎn)品,基本了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程;在上述培訓(xùn)目標(biāo)里,我們可以通過培訓(xùn)出勤率、新員工培訓(xùn)考核參考及通過率來進(jìn)行具體指標(biāo)考核,如培訓(xùn)出勤率達(dá)到99%,培訓(xùn)參考率100%,培訓(xùn)通過率100%,培訓(xùn)考核優(yōu)秀率30%,課程評估滿意度85%以上等指標(biāo)。
培訓(xùn)課程設(shè)置
培訓(xùn)課程是指導(dǎo)整個培訓(xùn)實施的主線,通過對培訓(xùn)背景、培訓(xùn)目標(biāo)的分析,并結(jié)合公司培訓(xùn)的要求,我們通??梢灾朴喅鲆惶纵^為完整的課程,但此過程中我們通常會用一個“我認(rèn)為”的思想,我們往往沒有去考慮企業(yè)/部門需要怎樣的人,而是自己認(rèn)為這個課程,這個內(nèi)容就是需要的,就是有用的,沒有詳盡的課程分析是一個最大的誤區(qū),詳細(xì)的培訓(xùn)計劃表就不說了,在網(wǎng)絡(luò)上那里都找得到,在此列出一個簡單的課程表
序號 開展時間 課時 培訓(xùn)課程 培訓(xùn)方式 講師來源第一天9:00-18:00 8H 團(tuán)隊融合 拓展活動 人力資源部/外聘第二天9:00-12:00 3H 企業(yè)文化闡述 授課 總裁辦/人力資源部第二天13:00-15:00 2H 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與方向 授課 總裁辦第二天15:00-17:00 2H 公司管理規(guī)章制度 授課 人力資源部第二天17:00-18:00 1H 課程回顧/當(dāng)日課程評估 討論 人力資源部第三天9:00-12:00 3H 主要產(chǎn)品介紹 授課 生產(chǎn)部/技術(shù)部第三天13:00-15:00 2H 公司產(chǎn)品質(zhì)量管理及要求 授課 質(zhì)量管理部/生產(chǎn)部/技術(shù)部第三天15:00-17:00 2H 公司安全管理及規(guī)范 授課 行政部第三天17:00-18:00 1H 課程回顧/當(dāng)日課程評估 討論 人力資源部其他 ?? ?? ?? ??
培訓(xùn)實施過程管理
當(dāng)我們完成了培訓(xùn)前的準(zhǔn)備,接下來就是在培訓(xùn)過程中的監(jiān)督管理了,在培訓(xùn)過程中我們需要保障培訓(xùn)的順利實施,就必須對已制訂好的培訓(xùn)計劃進(jìn)行管理,這里主要應(yīng)用一個PDCA循環(huán),(PDCA不做介紹)具體包括培訓(xùn)中日常管理,特定人群分析以及突發(fā)狀況的處理。
培訓(xùn)日常管理
培訓(xùn)的日常管理主要包括培訓(xùn)出勤情況,學(xué)員課程反饋等(基本上都是常規(guī)的內(nèi)容)
特定人群分析
關(guān)于特定人群的分析我個人把其分為兩類,一類是在本次培訓(xùn)中整體情況表現(xiàn)較差的人員;他們主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,有一定的抵觸情緒,心中較為憂慮,覺得想象的與實際有較大差距,此類人員需要在培訓(xùn)中由帶班負(fù)責(zé)人及時發(fā)現(xiàn),并對其進(jìn)行心理輔導(dǎo),給予正確的引導(dǎo),但極個別較為偏激的人員一定要及時清退,另一類是在培訓(xùn)開始前我們就需要格外注意的人員,此類人員主要是應(yīng)屆畢業(yè)生、跨行業(yè)/職業(yè)跳槽人員,破格錄用人員、公司崗位具有一定特殊性人員以及其他情況較為特殊的人員,在培訓(xùn)過程中我們需要通過留意觀察,甚至刻意提問,對參訓(xùn)人員從崗位勝任能力、心理承受能力、溝通能力等多方面進(jìn)行考察,在必要時可根據(jù)此部分人員設(shè)定一部分特定的培訓(xùn)項目、計劃;
培訓(xùn)突發(fā)狀況的處理
世界上沒有十全十美的事情,所以在培訓(xùn)實施的過程中不可避免的會產(chǎn)生一些突發(fā)狀況,講師不能按時到場、課程需要臨時調(diào)整等等,其實這些都是不可遇見的,所以解決這樣的問題只有兩點,一、凡是做好準(zhǔn)備,以不便應(yīng)萬變,其實培訓(xùn)也是一個比較考驗個人組織能力的事情,列出你的物品清單,列出講師授課邀請,列出參訓(xùn)人員基本情況等等,所有的一切就是為了能想到更多疏漏的地方,提出部分可能發(fā)生的事情的解決預(yù)案;
二、隨機(jī)應(yīng)變,保證課程的完整流暢,其實有時在培訓(xùn)的實施過程中我們也是主角,在講臺上是所有的人看著你,你緊張你的思想只會越來越緊張,你放松你的思想也就放松,只有放松的思想才會有更多靈光一閃的時候,同時也要注意,這樣的隨機(jī)應(yīng)變也要圍繞著你的培訓(xùn)實施主題,保證培訓(xùn)的銜接,同時也要注意你說話的方式,例如一個講師由于堵車要晚來半小時,你可以說“因為老師堵車,要晚半小時來,你們可以先休息一下!”也你可以這樣說“為了緩解一下我們學(xué)習(xí)的辛苦,下面我們來玩?zhèn)€小游戲,換換腦子。”顯然后者要比前者好,因為我們在培訓(xùn)的過程中是要樹立講師的威信的,不可以貶低講師,很簡單,所有人都會比較相信他所崇拜的人的話的。
培訓(xùn)完成后工作
在培訓(xùn)項目結(jié)束后我們的工作結(jié)束了嗎?沒有,在培訓(xùn)結(jié)束后我們還要進(jìn)行,培訓(xùn)考核,培訓(xùn)總結(jié),培訓(xùn)反饋,培訓(xùn)資料歸檔,培訓(xùn)跟蹤
培訓(xùn)考核
任何培訓(xùn)都有考核,關(guān)于新員工的考核我個人覺得,在試卷的設(shè)計上各項主要內(nèi)容的占比為企業(yè)文化內(nèi)容35%、管理規(guī)章制度35%、質(zhì)量安全意識25%、個人發(fā)揮5%同時,試卷的考核不能作為培訓(xùn)考核的全部,綜合考核比例我個人傾向理論考試成績30%、技能考核成績40%、培訓(xùn)出勤情況10%、培訓(xùn)期間表現(xiàn)情況20%(此處主要為參訓(xùn)人員的表現(xiàn)情況可以結(jié)合培訓(xùn)管理制度細(xì)化成分值考核)
培訓(xùn)總結(jié)
有總結(jié)才會有進(jìn)步,培訓(xùn)結(jié)束后我們需要對培訓(xùn)的實施情況進(jìn)行總結(jié),主要內(nèi)容應(yīng)該包括前期制定的指標(biāo)完成情況,講師授課情況、培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況等等,最為關(guān)鍵的是在每次培訓(xùn)中要找出至少1-2個不足之處,并對這個進(jìn)行分析,提出改進(jìn)方案。
培訓(xùn)反饋
在培訓(xùn)結(jié)束后我們需要將學(xué)員的表現(xiàn)情況進(jìn)行反饋,注意,不可籠統(tǒng)發(fā)送,需要將各部門人員截取,將他們表現(xiàn)情況、考核情況以及培訓(xùn)評語反饋至其主管部門負(fù)責(zé)人;同時也需要將講師的授課情況進(jìn)行反饋,對不足之處提出建議,對較好部分進(jìn)行肯定與推廣,如果條件允許可以召開培訓(xùn)反饋會議,進(jìn)行全面溝通協(xié)調(diào)。
培訓(xùn)資料整理
在培訓(xùn)結(jié)束后將本次培訓(xùn)所有資料進(jìn)行歸納整理,并見冊,以備后期查閱,并將所有參訓(xùn)人員的參訓(xùn)信息,講師授課信息,培訓(xùn)課程信息錄入電子臺帳。
培訓(xùn)跟蹤
離開了教室不代表培訓(xùn)就完全結(jié)束,培訓(xùn)是一個長期的過程,不要期望任何培訓(xùn)能在1-2天內(nèi)解決所
有問題,對于培訓(xùn)內(nèi)容的吸收、消化、轉(zhuǎn)化都是一個較為漫長的過程,在新員工培訓(xùn)中我們主要注意新員工到崗后的溝通觀察,新進(jìn)員工是否適應(yīng)現(xiàn)有的工作壓力,工作環(huán)境、在部門內(nèi)有沒有人員繼續(xù)帶教學(xué)習(xí)指導(dǎo),部門負(fù)責(zé)人是否在關(guān)注等等,在這里主要建議以下幾個方法,一、在培訓(xùn)結(jié)束后1-2個月內(nèi)以周為單位提交培訓(xùn)周記,主要記錄其本周工作內(nèi)容和思想;
二、在新人到崗位當(dāng)天與部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)人員到崗情況,同時也從側(cè)面提醒其需要加強(qiáng)關(guān)注,并指派帶教人員;
三、在培訓(xùn)結(jié)束1個月后召開一次溝通會議,給新員工說話的平臺和空間,必要時可請公司高層參加;
四、在培訓(xùn)結(jié)束2個月后再次聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人以及部門內(nèi)其他1-2名員工,了解新員工在部門內(nèi)的表現(xiàn)情況,依據(jù)反饋情況對不太理想人員進(jìn)行一對一的了解溝通,避免公司、員工受到利益損害。
第五篇:入職新員工
新員工如何更好的融入團(tuán)隊
有很多新員工入職時,總有一種被排斥的感覺,仿佛做了插班生。專家認(rèn)為,她們之所以感到新團(tuán)隊“欺生”,主要是自己的心理承受力比較差,適應(yīng)能力相對較低。其實,新員工不要有過多的焦慮,應(yīng)該首先主動從自己身上找原因,遇到問題不要推卸責(zé)任,多做事、少說話。相信通過不斷交流、主動溝通,都能成為受新團(tuán)隊歡迎的一員。
把握尊重原則
在日常交往中,新員工不要將自己“裹”在殼子里,適當(dāng)?shù)叵蛲鲁ㄩ_心扉,這也是對他人的尊重。譬如業(yè)余時間,大家在一起談?wù)摮砷L經(jīng)歷時,不可避免要互相了解出生地和上學(xué)畢業(yè)的學(xué)校。如果你想?yún)⑴c到這種愉快的聊天當(dāng)中,不要對自己的相關(guān)信息“守口如瓶”。盡管你的出生地可能是一個偏僻的小城鎮(zhèn),盡管你畢業(yè)的大學(xué)沒有顯赫的名聲,但這都沒有關(guān)系,因為在人際溝通中有一個非常重要的“對等原則”,就是別人對你袒露相關(guān)的個人資料,你在接受以后,要盡可能提供給對方相應(yīng)的對等信息。你尊重被人,別人才會尊重你。
不要斤斤計較
領(lǐng)導(dǎo)在安排工作的時候,常常安排新員工去做。而對于一些新員工而言,一切對他們來說都是陌生的,好像只有買藥或收銀是他們體會工作的機(jī)會,安排做其他事情就會讓他們大有失落感,有的人甚至產(chǎn)生抵觸的心理。所以,新人首先要理解安排工作是得到了工作機(jī)會,以積極的心態(tài)來工作,帶著感恩之心去面對。
有的新員工不屑于從瑣碎的事情開始做起。別小看掃地、擦桌子、整理貨架、借貨,許多人習(xí)慣從這些小事中品人。新人如果扎扎實實堅持做這些“小事”,勢必能很快融入新環(huán)境。小事就能做好的人,是對工作負(fù)責(zé)的人,讓別人相信她其他事情也能做好。
此外,除了不要斤斤計較安排工作這樣的事情,還不要過于計較他人的評點和誤解。工作中,每個人都會犯錯誤,尤其是新人,由于業(yè)務(wù)不熟練,社會閱歷比較少,常常比一般人更容易出錯。而且許多新員工都常常有這樣的感覺,就是越擔(dān)心出錯,越錯誤不斷。所以,坦然面對自己的錯誤,勇于承擔(dān)責(zé)任,誠懇向老同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,把壞事當(dāng)成好事。反之,如果總是沒完沒了地推脫責(zé)任,千方百計找客觀原因,就會給人留下不成熟和難以承擔(dān)責(zé)任的印象。
少發(fā)表個人觀點
我們公司女同志比較多,大家在業(yè)余時間聊天的時候,更容易有意無意地評點不在場的人。此時,新人不可退避三舍,坐下來聽聽,是不會給自己惹來“殺身之禍”的。但要注意的是,千萬不要輕易發(fā)表自己的觀點,更不要將一些信息傳給不在場的人。因為在大家的潛意識中,即便老同志之間有什么矛盾,都比較正常,因為在長時間的工作中,難免有摩擦。但是對于新人,大家就不會這么寬容了,畢竟思維比較簡單,閱歷又比較淺,應(yīng)該是一張白紙,如果過早畫上是非,就會自己貶低自己的信譽(yù)度。
主動交流
有句話說:世界會給你以厚道,既有金錢也有榮譽(yù),只要你具備這樣一種品質(zhì),那就是主動。什么是主動?簡單的說,主動就是不用別人告訴你,你就能出色地完成工作。次之,就是別人告訴你一次,你就能去做,也就是說,把信送給加西亞,那些能夠送信的人會得到很高的榮譽(yù),但不一定總能得到相應(yīng)的報償。再次之,就是有這樣一些人,別人告訴了他們兩次,他們才會去做,這些人不會得到榮譽(yù),報償也很微薄。更次之,就是有些人只有在形勢所迫時才能把事情做好,他們得到的只是冷漠而不是榮譽(yù),報償更是微不足道了。這種人是在磨洋工。
新員工到一個新的環(huán)境當(dāng)中,要主動與別人交流,獲得自己所需要的信息。要知道別人是沒有義務(wù)去主動教會你什么東西的,只有你自己主動學(xué)習(xí),以謙虛的態(tài)度去學(xué)習(xí),總會得到別人的認(rèn)可,從而形成一各融洽的環(huán)境,互相學(xué)習(xí),共同協(xié)作的。