專題：前廳部技術(shù)答辯
-
前廳部技術(shù)答辯
前廳服務(wù)技術(shù)答辯 1．飯店一般采取書面確認(rèn)的方式，給客人寄發(fā)確認(rèn)函。小張是預(yù)訂員，完成某企業(yè)的訂房服務(wù)后，將向該企業(yè)傳真訂房確認(rèn)書，你認(rèn)為小張發(fā)傳的確認(rèn)書應(yīng)主要包括哪些內(nèi)容
-
前廳部[范文]
部門職能
前廳部
部門名稱：
前廳部
上級(jí)部門：
客房部
下屬崗位：
前廳管事領(lǐng)班、門童領(lǐng)班、行李領(lǐng)班、大廳付理
部門本職：
為客人提供各種便利的服務(wù)。
主要職能：
1. 塑造企業(yè)形象 -
前廳部獎(jiǎng)懲制度
前廳部獎(jiǎng)懲制度 為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理，切實(shí)把前廳服務(wù)提升到一個(gè)新水平，充分體現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明的原則，制定制度如下： 一、獎(jiǎng)勵(lì)制度 1、積極提供合理化建議被采納后給酒店帶來較好效
-
前廳部年度工作總結(jié)（精選合集）
前廳部年度工作總結(jié)總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢
-
前廳部規(guī)章制度
前廳部規(guī)章制度
1、誠實(shí)，是員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠實(shí)的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。
2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。
3 -
前廳部演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！在我演講之前，請同志們先聽一聽我親眼目睹過的一件小事：在前幾天的廣場上，我看到了一位賣唱的瞎眼盲人，他雙手熟練地拉著二胡，唱著一首又一首歌曲，他前面 -
前廳部工作總結(jié)
前廳部2011年工作總結(jié) 一、 經(jīng)營數(shù)據(jù) 二、 經(jīng)營工作 1. 今年市場仍以本地政府接待為主，本地大型國企、機(jī)關(guān)單位為重要部分，而旅游團(tuán)隊(duì)與散客市場缺乏規(guī)模，主要是因?yàn)椋?a) 酒店尚
-
前廳部年度總結(jié)（定稿）
前廳部2011年度工作總結(jié)報(bào)告 即將過去的2011年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及部門之間的友好合作下，前廳部
-
前廳部規(guī)章制度
標(biāo)準(zhǔn)程序：一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī);二、嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度：1、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自換班，私自脫崗;2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指令，有問題先服從
-
前廳部規(guī)章制度
前廳部規(guī)章制度
一、 各部門規(guī)章制度I. 前廳部辦公室
1. 前廳部經(jīng)理向酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)前廳部的各項(xiàng)工作。
2. 貫徹分工負(fù)責(zé)制的原則，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)考核一級(jí)。前 -
前廳部規(guī)章制度
前廳部規(guī)章制度
一、
1、 前廳部領(lǐng)班向酒店店長負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)前廳部的各項(xiàng)工作。
2、 前廳部領(lǐng)班必須以身作則，認(rèn)真履行督導(dǎo)、檢查的工作職責(zé)。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德 -
前廳部工作計(jì)劃匯總大全
前廳部工作計(jì)劃匯總八篇日子如同白駒過隙，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的前廳部工作計(jì)劃8
-
前廳部年度工作總結(jié)范文大全
前廳部年度工作總結(jié)10篇總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，我想我們需
-
前廳部規(guī)章制度
前廳部規(guī)章制度一、 部門規(guī)章制度 1、 前廳部經(jīng)理向酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)前廳部的各項(xiàng)工作。 2、 貫徹分工負(fù)責(zé)制的原則，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)考核一級(jí)。前廳部嚴(yán)格按照酒店
-
前廳部工作計(jì)劃(2016)
前廳部2016年工作計(jì)劃 XXX酒店已開業(yè)兩年，按理管理構(gòu)架、理念和團(tuán)隊(duì)，以及客源應(yīng)該已相對成型和穩(wěn)定。故在此基礎(chǔ)上想有明顯的改善不可能一蹴而就，需要勇氣去做一些制度性的變革
-
前廳部工作計(jì)劃
前廳部工作計(jì)劃 前廳部工作計(jì)劃1 20xx年即將結(jié)束了，在這里，首先感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對前廳工作的大力支持和幫助。20xx年是茉莉花國際大酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的關(guān)鍵一年
-
前廳部獎(jiǎng)懲制度
前廳部獎(jiǎng)懲制度
為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理，切實(shí)把前廳服務(wù)提升到一個(gè)新水平，充分體現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明的原則，制定制度如下：
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1.積極提供合理化建議被采納后給酒店帶來較好效 -
前廳部年終總結(jié)（合集）
年終總結(jié) 緊張而忙碌的20**年已接近尾聲，我們充滿信心的迎來20**年?；仡欉@一年里的工作，有許多收獲和體會(huì)。20**年前廳部在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各部門的大力支持配合下
