第一篇:本科生實習(xí)證明
本科生實習(xí)證明
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,大家都寫過證明,肯定對各類證明都很熟悉吧,當(dāng)我們要想證明某個事實是真的時,最好的辦法就是出具證明。想擬證明卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的'本科生實習(xí)證明,希望對大家有所幫助。
本科生實習(xí)證明1茲有______學(xué)校______班________同學(xué)現(xiàn)在我公司進(jìn)行工作實習(xí),期間擔(dān)任_________,情況屬實,特此證明。
公司地址:
聯(lián)系人:
_________(實習(xí)單位蓋章)
_______年_____月_____日
本科生實習(xí)證明2__________(身份證號:______________)_______大學(xué)________學(xué)院__________專業(yè)______級學(xué)生,_______年 ____月 _________日至年月日在我行實習(xí)。
該生在我行實習(xí)期間,工作熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度良好,積極主動,業(yè)務(wù)知識牢固,踏實肯干,遵守單位規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,虛心求教。有較強的實際工作能力和水平,能運用所學(xué)知識解決實際工作中的問題。
特此證明。
(工作單位蓋章)
_______年____ 月 _____日
本科生實習(xí)證明3______(身份證號:_________)__________大學(xué)__________專業(yè)__________級學(xué)生,___________年_____月_____日至________年_______月__________日在我公司實習(xí)。
該生在我公司實習(xí)期間能夠?qū)⒃谒鶎W(xué)的理論知識靈活應(yīng)用到實際工作中去,虛心請教,善于思考,發(fā)揚團(tuán)隊精神,對工作高度負(fù)責(zé)任。綜合素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強,政治表現(xiàn)好。
特此證明。
(工作單位蓋章)
_____年 ______月 ___日
本科生實習(xí)證明4茲有xxx學(xué)校xxxxx同學(xué)于xxx年xx月xx日至年xx月xx日在xxxxx大學(xué)生就業(yè)實習(xí)基地實習(xí)(/或者xxxxx公司xxxxx部門實習(xí))。
工作期間表現(xiàn)良好,有效地幫助了xxxxxxxxx作了xxxxxxxx。(/可選)
特此證明。
xxxxxx大學(xué)生就業(yè)實習(xí)基地(/或者xxxxx公司)(蓋章)
日期
第二篇:本科生就業(yè)證明
接收函(聘用書或用工證明)
湖南科技大學(xué)數(shù)學(xué)與計算科學(xué)學(xué)院:
經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致協(xié)議,本單位愿意接收貴院專業(yè)學(xué)生到(單位名稱)就業(yè)。本單位隸屬于,單位性質(zhì)為機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、個體企業(yè)、三資企業(yè)、部隊、社團(tuán)組織、其他(用 “∨”表示)。單位的聯(lián)系電話是(固定電話請注名區(qū)號)。單位地址
特此證明!
(單位名稱含公章)年月日(備注:此接收函、聘用書或用工證明不影響今后就業(yè)和辦理報到證)
第三篇:中英文在讀證明(本科生)
在讀證明
茲證明,男/女,于20年九月進(jìn)入我校學(xué)習(xí),現(xiàn)是我校文學(xué)院專業(yè)在讀大一/大二/大三/大四學(xué)生,如一切順利,將于20年7月畢業(yè)并取得文學(xué)學(xué)士學(xué)位證書。
中國人民大學(xué)二0年月日
Credential, male/female , has enrolled into Renmin University of China in September 20.Now he/she is a freshman/sophomore/junior /seniorstudent of the Chinese Language and Literature, College of Liberal Arts in our university.If everything goes smoothly, he/she will obtain a graduate certificate and a Bachelor of Arts Degree in July 20.Renmin University of China
第四篇:本科生實習(xí)報告
本科生實習(xí)報告
實習(xí)內(nèi)容:□認(rèn)識實習(xí)□社會調(diào)查
□專業(yè)實習(xí)□教育實習(xí)□生產(chǎn)實習(xí)□教學(xué)實習(xí)□畢業(yè)實習(xí)
實習(xí)形式:□集中 □分散
學(xué)生姓名: 韓嬌陽 學(xué) 號: 5502312067 學(xué)院名稱: 理學(xué)院
專業(yè)班級: 光信息科學(xué)與技術(shù)121班
實習(xí)單位: 宿遷今朝包裝有限公司
實習(xí)時間: 7.2-8.2
2013年 8 月 20 日
一. 實習(xí)目的
為了接觸社會,了解企業(yè)文化以及企業(yè)的規(guī)章制度及如何與人共事,同時在實習(xí)的過程中更好的講自己所學(xué)的專業(yè)知識與實踐經(jīng)歷聯(lián)系起來,一方面是講課堂上學(xué)的理論知識更好的理解消化如企業(yè)社會工作;另一方面是理論聯(lián)系實際,讓所學(xué)的專業(yè)理論知識,更好的知道實踐工作,提高效率。
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。
二. 實習(xí)內(nèi)容
社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
三. 實習(xí)總結(jié)
在這個漫長的暑假中,我接受學(xué)校的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。
短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般飛速而逝,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期,回首這一個月的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限 的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。
大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻能得到老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。
在這次的實習(xí)中,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì)。只靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動,更讓我們明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它?!罢胬韥碓从趯嵺`,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
第一次參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
一、做好一份工作所需要具備的基本條件 1.學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念。同時,要注意理論學(xué)習(xí)和實踐能力的結(jié)合。我們面對社會的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致,那時就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個人定位,及時充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
2.適應(yīng)能力
這不僅包括對于一項新工作的適應(yīng),更包括對公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“學(xué)妹”,在這一個月中,我對公司各崗位特點、能力需要有了初步的認(rèn)識,熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容。還是一件值得高興的事!這也讓自己更加認(rèn)識到了一個剛加入新團(tuán)隊的人所必須具備的能力——適應(yīng)。只有很快的適應(yīng)周圍的環(huán)境,才能在工作中做得更好。
3.專業(yè)知識
任何一項工作都有自己的專業(yè)知識要求,即使在工作之初,你可能不完全具備這項要求,但是,只要你選擇了這份工作,就必須努力的使自己在接下來的時間里學(xué)習(xí)該工作所需要的知識和能力,好讓自己盡快的進(jìn)入職責(zé)角色和工作狀態(tài),這一點無庸質(zhì)疑。在實習(xí)的一個月里,從工作時間和內(nèi)容的安排可以看出,自己由于對該行業(yè)的不甚了解,因此而花費了很多的時間來過度,這直接影響了自己作為翻譯人員來實習(xí)的進(jìn)度,這不能不讓人深思。也讓自己得出一個結(jié)論:在所有自己能夠掌握的范圍里堅持“溫故而知新”,在所有自己不能掌握的范圍里堅持“快速學(xué)習(xí)以期披荊斬棘”。
二.人際關(guān)系
在這次實踐中讓我很有感觸的一點就人際交往方面。大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜。但是具體多么復(fù)雜我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧就看你怎么把握了
我想說的一點就是:在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三.自強自立
俗話說“在家千日好,出門半招難”意思就是說在家里的時候有自已的父母照顧關(guān)心、呵護(hù)那肯定就是日子過得無憂無慮了。但是只要你去到外面工作的時候不管你遇到什么困難挫折都是靠自已一個人去解決在這一個月里讓我學(xué)會了自強自立凡事都要靠自已現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我都能夠自已獨立!
四.認(rèn)識來源于實踐
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
五.專業(yè)的重要性
雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!
在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面
第五篇:本科生實習(xí)總結(jié)
酒店前臺接待實習(xí)總結(jié)
學(xué)校的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了兩年半,通過兩年半對專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及對相關(guān)專業(yè)的了解。我越來越覺得旅游管理專業(yè)對于實際能力及工作經(jīng)驗的要求比理論知識更重要,也就是說,從事旅游管理行業(yè),經(jīng)驗和資歷能力比學(xué)歷更重要。雖然我們旅游管理專業(yè)在校期間學(xué)習(xí)各門各科知識,但卻是泛而不精。單純地學(xué)習(xí)理論不能完整地串聯(lián)起各科所學(xué)知識,必須要通過實習(xí)培養(yǎng)我們的專業(yè)思維以及驗證我們的學(xué)習(xí)成果。于是經(jīng)過學(xué)院的統(tǒng)一安排,2011年5月8日至2011年10月31日,我們十九位同學(xué)來到了某某國際飯店實習(xí)。在實習(xí)過程中,我們努力學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的各種實踐知識,虛心請教周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事,努力調(diào)整自我的工作心理狀態(tài),實習(xí)結(jié)束之后發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)技能得到了很大的提高。
作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,在參加專業(yè)實習(xí)的過程中應(yīng)該充分地把課程上學(xué)到的理論知識應(yīng)用到工作中去,也應(yīng)清楚地認(rèn)清自己的能力素質(zhì),端正實習(xí)態(tài)度,力求成為一名合格的酒店員工和旅游從業(yè)人員。因此,實習(xí)之初我們都做好了接受辛苦工作、適應(yīng)艱苦環(huán)境的心理準(zhǔn)備。經(jīng)過20多小時的路程,我們到達(dá)酒店的時候已經(jīng)是晚上11點多了,我們馬不停蹄的收拾好一切,第二天8點就開始了新員工入職培訓(xùn)。從一開始的連軸轉(zhuǎn)我們就明白了在這里等待我們的將是半年的歷練。實習(xí)期間本人都是持著努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去完成各項工作任務(wù),作為一名前臺實習(xí)接待員,首先就應(yīng)該是對前臺各部門工作以及流程的熟悉,在某某國際飯店前臺對新員工都是安排
一名老員工帶的,由老員工帶領(lǐng)你熟悉每一項工作。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí),我能夠獨立的完成各項基本工作,能順利的出師了,就應(yīng)該一個人單獨上夜班,承擔(dān)所有的前臺工作以及責(zé)任。在自己獨自上夜班的時候我總是擔(dān)驚受怕不敢真正的睡覺,所以一切的事情都是再三確認(rèn)反復(fù)檢查,生怕出錯給自己給同事帶來麻煩。前臺的實習(xí)使我學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)不到的知識,例如如何運用中軟系統(tǒng)了解酒店住店客人各方面需求并給予滿足,如何為客人辦理入住、預(yù)訂、結(jié)賬程序,如何處理酒店日常事務(wù)及突發(fā)情況,工作中如何調(diào)整自我的精神狀態(tài),如何把握好本部門與其他各部門的關(guān)系及利益,如何輕松自如的為外國客人提供服務(wù)等等。通過這一系列系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及實踐,我能夠迅速地成長為一名能獨立工作的員工,并且得到了客人、領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評,但其中也有一些不足之處在于我面對突發(fā)情況時稍顯不安,不夠沉著冷靜。所以也犯過一些嚴(yán)重的錯誤致使酒店的客人對前臺服務(wù)存在一定的不滿。為此,我深感惋惜,不能把所有的事都做得盡善盡美。
通過這半年的實習(xí),我深刻體會到了在工作中表現(xiàn)好自己的同時又不讓周圍的同事嫉妒你是非常困難的,所以我領(lǐng)悟到職場生活需要我們用全身心的精神去對待。在前臺工作環(huán)境相對來說還是比較單純的,因為某某飯店的前臺大多數(shù)還都是新員工,工齡還只是一年半載的,做到領(lǐng)班職位的員工也就只有三位并且都是工齡在三年以上的,新員工也都是對職位競爭不大熱衷的人,所以并沒有那些勾心斗角的事出現(xiàn)。每個員工只需要的是把自己手上的事做好,不給后面接班的員工留下麻煩就可以了。我的主管曾在部門會議上說過一句話領(lǐng)我印象深刻,“在這里工作,你作為一名員工,千萬不能做第一名也千萬不要做最后一名,因為槍打出頭鳥”,你是第一名你就會受同事嫉恨,做最后一名就會受領(lǐng)導(dǎo)記恨還有平時犯錯可以但是不要同一件事一錯再錯。
在實習(xí)過程中我覺得我自己的心態(tài)由最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、寢食難安到中間的煎熬難耐、小心謹(jǐn)慎,再到后期的應(yīng)付自如、不慌不忙。這其中的心態(tài)變化我覺得始終都是一個對環(huán)境適應(yīng)的過程,從對新環(huán)境的緊張到漸進(jìn)的適應(yīng)。我發(fā)現(xiàn)自己并不能很容易的適應(yīng)一個新的環(huán)境,不能很好的放開自己的心態(tài),我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,需要鍛煉的能力還很差。進(jìn)入工作單位后,由于還是實習(xí)生什么都是從頭開始,在某某飯店這里還有老員工不計回報帶著我一點點地學(xué)習(xí)前臺的知識,熟悉前臺的工作流程。但以后自己真正畢業(yè)出來工作就不會再有人能那么不計回報地幫你了,所以作為實習(xí)生還是很幸運的,起碼我們比職場新人幸運。
這次的實習(xí)讓我懂得了很多學(xué)到了很多,總得概括起來有以下幾方面:
一、工作無小事,雖然工作過程中發(fā)生各種各樣事情都有輕重緩急大小不一之分,但是只要是工作之中發(fā)生的,不論多小,我們都必須認(rèn)真對待,不能怠慢。因為看似很小的事往往能引起意想不到的結(jié)果。這結(jié)果有好的也有壞的,在工作中我也因為注意到了一些小的事情而讓客人對酒店的服務(wù)更加滿意,對酒店的印象更好也因為不注意過一些小事帶給客人不好的印象。
二、無規(guī)矩不成方圓,如果在一
個工作環(huán)境里沒有規(guī)矩,大家各干各的,隨自己的想法做事,那么他們所做的這項工作是肯定不會順利完成的,只有在規(guī)矩下做事才能保證這項工作是有質(zhì)量、有效率的。前臺的工作尤其需要注重規(guī)矩,因為每位客人不單單只是由一個人接待的,他辦理入住,結(jié)賬,詢問可能遇到的是三個不同的員工,只有所有的員工按照規(guī)矩辦事,那么這位客人所需要的服務(wù)酒店才能完整的為他提供。
三、要有堅持不懈的精神,作為實習(xí)生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或者更長的時間。酒店的工作也是需要先從環(huán)境的熟悉開始,這過程中要從一無所知到面面俱到,時間往往還需要不斷的縮短,因為酒店的員工更換比較頻繁,它是不會為一位員工花太多時間的,所有的工作你都需要盡快的上手。在開始這段過程中會讓你備受煎熬,壓力倍增,如果熬不過來那就證明你是一個失敗者,而只有堅持不懈,不輕言放棄你才能走向成功。
四、要手勤眼快、勤勞肯干,決不能好吃懶做,我們在酒店實習(xí),由于我們是初學(xué)者,你學(xué)習(xí)的態(tài)度不端正,沒有人愿意把自己所知道的事交給你,也不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些簡單的事來做,你要做好事情的同時能夠根據(jù)所學(xué)到的去幫助她們,為她們減輕壓力和任務(wù),這樣才會有機(jī)會學(xué)到更多的東西。
五、要及時調(diào)整心態(tài),適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,一個人能否做好事情關(guān)鍵在于他的心態(tài),即使碰到不順利的事,也能很快的從陰影中走出來,那他才能在工作中保持冷靜,工作的效率才會提高。酒店的工作往往很
繁雜,酒店的客人的素質(zhì)也有不好的,往往情緒容易跟著別人走的時候,做事就會經(jīng)常出差錯,所以在前臺工作,千萬要調(diào)整好自己的心態(tài),以百分之一百的精力投入到工作去。
六、要確立明確的目標(biāo),平時我們不管做什么事都要明確自己的目標(biāo)。有了目標(biāo)我們才知道自己的要往哪個方向努力,才能知道自己缺少的是什么,需要加強的是什么,在實現(xiàn)目標(biāo)過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,只有這樣我們才能把事情做好。
在這次實習(xí)中,給我收獲最大的是自己手中的事要盡心盡力做好,不要給自己和他人制造麻煩,要不怕吃苦,能夠激流勇進(jìn),工作即使是單調(diào)又重復(fù)的,都要告誡自己要認(rèn)真完成,對每項工作都要當(dāng)作是公司對自己的一項考核,遇到困難時,一定要做到不拋棄不放棄,堅持努力奮斗,只要希望還在,勝利一定屬于我們。社會不同于學(xué)校,在社會中我們要學(xué)會更多的技能,但是這些技能都需要專業(yè)知識支撐,所以在學(xué)校我們一定要掌握好專業(yè)知識,沉積更多的知識才能讓自己在以后的人生道路發(fā)光。實習(xí)作為我的一項寶貴經(jīng)歷,會不斷發(fā)揮著它最有利的作用指導(dǎo)我以后的工作更加用心努力,為我以后的道路打下堅實的基礎(chǔ)。我堅信有了這次的實習(xí),我的專業(yè)學(xué)習(xí)才會更加的有用,以后我的人生才會更加美好。在此非常感謝學(xué)校和學(xué)院給我們安排的這次實習(xí)機(jī)會。