第一篇：運營總監(jiān)工作總結(jié)

運營總監(jiān)工作總結(jié)

運營總監(jiān)工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

轉(zhuǎn)眼間工作時間已過去半個多月，在這半個多月里頭，我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報一下。

分業(yè)績、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個方面簡單介紹一下我的工作。

首先，業(yè)績方面。在半個月里頭，我司共與全家 4 單位達(dá)成合作共識，完成各類項目、作品共計 100 余項，累計金額達(dá) 500 多萬，其中，與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作，更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項目正在進(jìn)行中。另外有多項項目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實際的運營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考，同時對后期的服務(wù)給予完美的支撐，以期獲得合作對象的青睞，從接單情況來看，工作應(yīng)該完成的還不錯。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通，特別是對方的運營總監(jiān)，保證合同的完美履行。

其次，日常管理方面，修訂及執(zhí)行公司營運相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程，使之更有效率；組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標(biāo)；建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善等。

最后，關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運營過程中發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力，增加員工對公司的認(rèn)同感，產(chǎn)生向心力，最后導(dǎo)致一個良好的工作氛圍，保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的帶領(lǐng)下，我司開展了各式各樣的活動，如研討、游戲、拓展等各種手段，強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念，增加了員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，取得了良好的效果。我們相信，這些好處，必將在以后的工作中更好的凸顯。

當(dāng)然，我的工作還存在很多的不足之處，希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督，并提出你們的要求。

最后，謝謝大家。．

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第二篇：運營總監(jiān)工作總結(jié)

運營總監(jiān)工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

轉(zhuǎn)眼間工作時間已過去半個多月，在這半個多月里頭，我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報一下。

分業(yè)績、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個方面簡單介紹一下我的工作。

首先，業(yè)績方面。在半個月里頭，我司共與全家4單位達(dá)成合作共識，完成各類項目、作品共計100余項，累計金額達(dá)500多萬，其中，與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作，更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項目正在進(jìn)行中。另外有多項項目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實際的運營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考，同時對后期的服務(wù)給予完******支撐，以期獲得合作對象的青睞，從接單情況來看，工作應(yīng)該完成的還不錯。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通，特別是對方的運營總監(jiān)，保證合同的完美履行。

其次，日常管理方面，修訂及執(zhí)行公司營運相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程，使之更有效率；組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標(biāo)；建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善等。

最后，關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運營過程中發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力，增加員工對公司的認(rèn)同感，產(chǎn)生向心力，最后導(dǎo)致一個良好的工作氛圍，保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的帶領(lǐng)下，我司開展了各式各樣的活動，如研討、游戲、拓展等各種手段，強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念，增加了員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，取得了良好的效果。我們相信，這些好處，必將在以后的工作中更好的凸顯。

當(dāng)然，我的工作還存在很多的不足之處，希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督，并提出你們的要求。最后，謝謝大家。

第三篇：運營總監(jiān)新年工作總結(jié)

***軟件公司新年運行總監(jiān)新年計劃

要求：宋體、小四號字、1.5倍行距。認(rèn)真思考總結(jié)，合理規(guī)劃未來一年（總字?jǐn)?shù)不少于2000字）

一、2008年運行總監(jiān)的工作目標(biāo), 如何去做、才能達(dá)成自己的目標(biāo)（要求具體、量化、有檢查點、能實現(xiàn)、有期限、有挑戰(zhàn)性）

運營總監(jiān)（COO）要全面負(fù)責(zé)公司的市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制；維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。2、3月份上旬輔助王道軍做好招聘工作，按照公司目前的良好經(jīng)營狀況和項目需要，上半年公司的員工人數(shù)應(yīng)達(dá)到15人以上。

4月份，根據(jù)公司銷售人員情況，輔助銷售部制定公司自己的銷售制度，填補(bǔ)銷售制度空缺的現(xiàn)狀。并積極按季度組織召開銷售業(yè)績總結(jié)會議。

5月份，整理軟件企業(yè)申報表和需要提交的申報資料，辦理軟件企業(yè)的申報工作。

6月份，針對員工工作狀況，分析工作中存在的問題，起草一份切實可行能夠提高工作效率的規(guī)定，策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運營計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標(biāo)。

6-8月份，根據(jù)“陽光心態(tài)”課程安排，送部分員工到課程里學(xué)習(xí)，動員參加過課程的同事繼續(xù)回爐鍛煉，學(xué)習(xí)回來后及時組織分享交流。

7-9月份，結(jié)合公司的實際情況，通過學(xué)習(xí)和交流，掌握公司運營總監(jiān)的職責(zé)。并及時向總經(jīng)理匯報學(xué)習(xí)情況，爭取盡快掌握公司整體規(guī)劃和公司的發(fā)展方向，并同時向有工作經(jīng)驗的人員請教，豐富和完善自己，讓自己成為真正意義上的運行總監(jiān)。

10-11月份，組織外出爬山，以“放松心情、釋放壓力”為主題，暫停為臨沂蒙陰蒙山，（初步考慮，根據(jù)公司具體情況可能會有調(diào)整）。

維護(hù)公司實施的各項新制度和新決策。目前，公司公司憑借自己的實力已開發(fā)完成了辦公自動化系統(tǒng)，在日常工作使用中去體驗我們的系統(tǒng)，在使用中提出不便之處，定期收集大家意見提交開發(fā)部負(fù)責(zé)人，完善系統(tǒng)，使公司產(chǎn)品化進(jìn)展向前一步。

08年貫徹全年，鍛煉自己獨立處理事情的能力，自己能力范圍和職責(zé)內(nèi)的工作逐步減少請示次數(shù)。每個人都處理好個人的事情，讓公司秩序更盡然。

二、2008年運行總監(jiān)要辦的幾件大事（針對全公司，至少5件）(包括公司資質(zhì)、內(nèi)部服務(wù)、客戶管理服務(wù)等等)1、4月份（根據(jù)天氣變化或項目進(jìn)展情況可能會有調(diào)整），組織春游，以踏青、放松心情為主題?；顒拥攸c暫定為南部山區(qū)的“***樂園”。2、08年6月份前，將公司的軟件認(rèn)定辦理完畢。目前，公司的《*****系統(tǒng)V1.0》和《*****系統(tǒng) V1.0》已成功申請軟件產(chǎn)品認(rèn)定。

3、根據(jù)明年**軟件和***的合作，全力推廣車損軟件。并從中學(xué)習(xí)和客戶打交道方式和技巧，為下一步工作儲蓄力量。

4、根據(jù)公司運營狀況，起草公司內(nèi)部崗位職責(zé)描述，包括：部門經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、運營總監(jiān)、開發(fā)工程師、測試工程師、美工等。

5、針對公司產(chǎn)品化進(jìn)展的需要，整理產(chǎn)品化開發(fā)規(guī)范草稿并提交開發(fā)部討論。角度為銷售人員在不占用或很少占用開發(fā)人員精力的基礎(chǔ)上如何更方便、準(zhǔn)確的針對不同客戶修改軟件，把軟件銷售出去。

三、希望公司給到的支持和權(quán)力

1、更好的樹立該職位的形象。包括所有職務(wù)，運行總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理等，最好能夠逐步實現(xiàn)該職務(wù)人員負(fù)責(zé)的工作由他說了算，定期把進(jìn)度和結(jié)果匯報給總經(jīng)理。

2、必要的崗位培訓(xùn)。包括公司內(nèi)部交流學(xué)習(xí)和“走出去”學(xué)習(xí)兩種。只有看到外面的新鮮東西，才能更好的豐富和完善我們自己。如果前面沒有正確的榜樣，通過自己摸索時間會長而且不一定成功。

3、如果可以的話，技術(shù)支持部在08年下半年考慮增加人手。技術(shù)支持人員即可負(fù)責(zé)計算機(jī)維護(hù)還可以負(fù)責(zé)公司日常事宜和公司軟件的測試等工作，從而減少開發(fā)人員在測試等方面耗費時間。

四、從公司運行（運營）來講，還有什么其他設(shè)想

1、公司人員包括經(jīng)理都是參加過課程培訓(xùn)的人員且加入過“志愿者協(xié)會”，心態(tài)比以前會有不同，公司可以組織一些公益活動，讓大家在實踐中去履行一個志愿者的義務(wù)，我們是學(xué)計算機(jī)的，社會上需要我們幫助的人很多，我們有能力和義務(wù)去這樣做。

這個想法的起因有幾點：

一、以前在***俱樂部，他的團(tuán)隊去到濟(jì)南周邊偏遠(yuǎn)地方去幫助那些需要幫助的孩子，我們也可以去幫助他們，盡我們的一份力量；

二、當(dāng)公司大家對生活、對工作疲憊時，這是一種激勵我們自己很好的方法。

2、組織員工參加外面的培訓(xùn)。培訓(xùn)可以根據(jù)技術(shù)、銷售等方面選擇合同期限長、工作能力強(qiáng)的員工參加，由他們學(xué)習(xí)回來后組織大家進(jìn)行培訓(xùn)。但是建議外出的培訓(xùn)的人員不要“吃大鍋飯”，這樣參加培訓(xùn)的人沒有優(yōu)越感，沒有參加培訓(xùn)的人他們也會努力爭取自己有機(jī)會參加培訓(xùn)。

3、我們應(yīng)加強(qiáng)和同類軟件公司的交流，讓員工學(xué)習(xí)到別人公司的長處，從而看到我們的不足。例如向現(xiàn)在我們正討論的開發(fā)規(guī)范，通過交流可以站在巨人的肩上，從而我們得到提高。

第四篇：運營總監(jiān)

運營總監(jiān)(coo)

職位描述: 崗位職責(zé)：

1、協(xié)助和配合總經(jīng)理完成公司各項管理工作；

2、在總經(jīng)理授予的權(quán)限下，全面負(fù)責(zé)分管工作的管理；

3、組織分管部門制訂重點工作目標(biāo)，并組織各項分管工作的開展，定期進(jìn)行工作回顧和調(diào)整；

4、組織分管部門制訂及完善相關(guān)規(guī)章制度和工作流程，提高管理運營效率；

5、根據(jù)需要針對非分管業(yè)務(wù)或職能的決策，與分管該工作的副總經(jīng)理商討或上報總經(jīng)理決定；

6、對公司其他負(fù)責(zé)人或者項目經(jīng)營班子提出考評意見，提升整體人力資源管理水平；

7、提出分管部門或項目公司經(jīng)營班子聘任/解聘建議，向總經(jīng)理提出向項目公司高級管理人員人選建議；

8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格：

1、具有建筑類、工商管理類專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷，中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格； 2、10年以上房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)工作經(jīng)驗，6年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗，具有完整的房地產(chǎn)項目開發(fā)經(jīng)歷；

3、熟悉大型地產(chǎn)公司運作流程及規(guī)范，制定和實施公司總體戰(zhàn)略，具備同時管理多個開發(fā)項目的成功管理經(jīng)驗；

4、了解房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、工程建設(shè)及營銷相關(guān)的法律、法規(guī)；

5、具有極強(qiáng)的項目策劃、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設(shè)計、工程管理、營銷策劃等能力；

6、勝任各種商務(wù)合作的談判以及各種市場策劃活動的組織管理，具有較強(qiáng)的公關(guān)能力和交際拓展能力；

第五篇：運營總監(jiān)

運營總監(jiān)

崗位描述：、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站推廣運營策略的制定和執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的活動創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作；、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營管理，提高用戶黏性，持續(xù)改善網(wǎng)站服務(wù)； 4、及時掌握用戶的反饋，研究分析用戶的需求；、深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)，提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見及運營策略。職位要求：、本科或以上學(xué)歷，四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；、有極強(qiáng)的網(wǎng)站活動策劃和執(zhí)行能力，熟悉網(wǎng)上社區(qū)及論壇的運營管理； 3、熟悉各種網(wǎng)站推廣方式和手段；、極強(qiáng)的計劃力和執(zhí)行力，出色的組織管理能力及開拓能力； 5、有較強(qiáng)的市場意識，能夠充分理解用戶需求； 6、具有創(chuàng)新精神，善于溝通協(xié)調(diào)，善于處理問題；、具有創(chuàng)業(yè)精神，樂于以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)成為一個創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的重要一員。

職位描述：

1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點和市場需求制定公司產(chǎn)品論壇長期規(guī)劃和運營；

2、針對熱點內(nèi)容，結(jié)合產(chǎn)品特點發(fā)起主題討論、活動等線上活動。

職位要求：

1、善于引導(dǎo)公司網(wǎng)站快速發(fā)展，組織策劃活動，較強(qiáng)溝通能力；

2、熟悉Android系統(tǒng)手機(jī)，熟悉各類Android軟件、游戲；

3、喜歡手機(jī)上網(wǎng)，有豐富手機(jī)上網(wǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先，喜愛逛各種Android論壇、博客、微博；

4、有android相關(guān)網(wǎng)站運營經(jīng)驗的優(yōu)先。

車影汽車論壇運營專員

崗位描述：

1.針對社區(qū)帖子，進(jìn)行策劃、整理；

2.負(fù)責(zé)搜狐車會活動的策劃、執(zhí)行，提升車友會整體人氣與流量；

3.負(fù)責(zé)車友俱樂部的拓展和維系，加強(qiáng)用戶交流，提高車友會活躍度和忠誠度； 4.負(fù)責(zé)規(guī)劃SAA搜狐車會的合作模式。職位要求：

1.本科及以上學(xué)歷，兩年以上大型互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗，一年以上社區(qū)運營經(jīng)驗，汽車類網(wǎng)站優(yōu)先；

2.熟悉BBS、博客、圈子、SNS等各類社區(qū)產(chǎn)品，具有良好的用戶體驗感知能力； 3.需具有相當(dāng)水平的互聯(lián)網(wǎng)話題策劃能力；

4.具有一定車友會運營經(jīng)驗，從事過組建、發(fā)展車友會者優(yōu)先； 5.具有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力以及創(chuàng)新力，做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真；

6.熟練運用Dreamweaver、photoshop等網(wǎng)頁及圖片設(shè)計處理軟件； 7.對汽車有強(qiáng)烈興趣、駕駛技能嫻熟者優(yōu)先。

信息采編員: 崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)與汽車相關(guān)原創(chuàng)稿件的收集； 2.負(fù)責(zé)對收集的稿件進(jìn)行簡單的編輯和整理。任職資格：

1.對汽車和相關(guān)知識感興趣； 2.有一定的文字表達(dá)能力； 3.可以對圖片進(jìn)行簡單處理； 4.熟悉汽車類論壇的優(yōu)先。

車影xx部門助理: 崗位職責(zé)： 1.內(nèi)部數(shù)據(jù)處理； 2.部門行政支持。任職資格：

1.熟悉網(wǎng)絡(luò)，計算機(jī)操作熟練，能熟練使用WORD、EXCEL、POWERPOINT等office辦公軟件； 2.工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，頭腦靈活，能夠獨立思考，對工作能提出自己的想法或改善建議； 3.具備良好的溝通能力，優(yōu)秀的語言表達(dá)和文字組織能力。

微博組主管：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)微博頁面的更新； 2.微博項目的策劃； 3.微博活動的運營等。任職資格：

1.新聞、中文、汽車或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷； 2.具備三年以上網(wǎng)絡(luò)或汽車媒體行業(yè)工作經(jīng)驗； 3.具有微博運營經(jīng)驗； 4.有一定的行業(yè)資源等。

行情編輯：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)每日撰寫當(dāng)天或近期汽車市場中車型價格的變化行情； 2.負(fù)責(zé)定期在市場中采集各種車型價格信息，各個經(jīng)銷店的活動信息； 3.負(fù)責(zé)更新相關(guān)頻道的內(nèi)容和頁面的維護(hù)； 4.負(fù)責(zé)制作并策劃各種專題。任職資格：

1.正規(guī)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷； 2.具備較好新聞采編及采訪能力；

3.喜愛汽車，對當(dāng)?shù)仄嚱?jīng)銷商和汽車市場熟悉； 4.具備一定PS、dreamweaver及常用代碼操作能力； 5.工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，較高的職業(yè)素養(yǎng)及敬業(yè)精神。銷售代表

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄嚱?jīng)銷商的會員及廣告銷售工作，完成任務(wù)指標(biāo)； 2.協(xié)調(diào)支持客戶的售后培訓(xùn)和服務(wù)工作，達(dá)成高度的客戶滿意度； 3.配合網(wǎng)友需求展開互動的活動，增加用戶關(guān)注度。任職資格：

1.具有汽車類媒體銷售經(jīng)驗1年以上；

2.有良好的業(yè)界資源和客戶資源，有優(yōu)異的銷售業(yè)績記錄； 3.能夠根據(jù)目標(biāo)制定合理化戰(zhàn)略和可執(zhí)行性方案； 4.有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)精神； 5.具有良好的溝通和能力。

行政助理

職位描述：

1.考勤、報銷、辦公用品配備； 2.組織員工活動等團(tuán)隊建設(shè)工作；

3.協(xié)助部門經(jīng)理，費用管理、合同管理、會議組織等； 4.與人事、財務(wù)、法律等相關(guān)部門的配合工作； 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；

6.公司部分人員的差旅預(yù)定及細(xì)節(jié)安排；

7.前臺人員日常管理及簡歷篩選，招聘及入職培訓(xùn)考核。

任職資格：

1.本科以上學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上；

2.良好的人際關(guān)系處理能力、綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力，具有進(jìn)取心，責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神；

3.外貌端莊大方，為人熱情，工作積極主動，善于與人溝通，有親和力，處事沉穩(wěn)、細(xì)致有條理，良好的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，能承擔(dān)一定的工作壓力； 4.熟練操作辦公設(shè)備，熟練應(yīng)用EXCEL，WORD等辦公軟件； 5.具備起草各類公文的能力。

行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)公司行政制度的擬定和實施，公司程序的建立，2 負(fù)責(zé)公司廠房的維護(hù)，固定資產(chǎn)的管理

負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購與管理

負(fù)責(zé)公司后勤的管理

負(fù)責(zé)公司車輛的管理

負(fù)責(zé)公司安全的管理 負(fù)責(zé)公司的保險和法律事務(wù)

8．負(fù)人事管理工作，包人員的招聘，調(diào)動，薪金福利，培訓(xùn)等等。9．負(fù)責(zé)公司其它的事物。如部門的管理。二，工作內(nèi)容

其實行政人事部經(jīng)理的工作內(nèi)容，除了部門下細(xì)節(jié)性的工作不用管理外，其它來說很多工作，都屬于行政人事工作。（行政人事部的職責(zé)）

1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。建立好相應(yīng)的流程；協(xié)調(diào)各部門間相互配合、綜合工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2.負(fù)責(zé)起草工作計劃、工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。

3.負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日?；顒雍屯獬龌顒拥陌才拧?/p>

4.組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

5.負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

6.做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內(nèi)部發(fā)行的刊物。

7.負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。

8.負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。

9.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、手提電話、計算機(jī)、手提計算機(jī)的管理和使用。10.負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。

11.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。

12.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、實施及檢討、改善、修訂。

13.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并組織實施。

14.組織督促各部門編制工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實辦公例會、總經(jīng)理交辦工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。

15.辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調(diào)動、考核、獎懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項。

16.調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件；調(diào)查處理員工投訴；調(diào)處勞資糾紛。及工傷事故的處理

17.做好員工保險、福利工作。

18.為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。

19.每月制作相關(guān)行政費用表及人力資源報表供總經(jīng)理審查并進(jìn)行存檔。20.其他需要配合完成的工作。三．任職能力要求

1、能夠撰寫行政方面的規(guī)章制度，有一定的法律知識和較強(qiáng)的行政管理能力；

2、有一定的處理突發(fā)事件的能力，能協(xié)助上級處理各種棘手事件及疑難問題，并具備良好的領(lǐng)導(dǎo)策劃能力與激勵能力；良好的口才，表達(dá)能力。

3、良好的組織能力、文字表達(dá)能力、分析判斷能力、溝通能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力；

4、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字功底，電腦操作熟練；

5、溝通能力強(qiáng)，身體素質(zhì)、心理素質(zhì)好。四．素質(zhì)。1，責(zé)任心 2，心態(tài) 3，思想 4，大局的意識 5，學(xué)習(xí)6，團(tuán)隊 7，魅力，魄力 8，超前意識