1212　2020年交巡警支隊借鑒“楓橋經(jīng)驗”開展便民活動工作總結

x下旬，新組建的x市交巡警支隊開展了以“破小案、辦小事、進小區(qū)、護小企、解小憂、重小節(jié)”為內容的“六小”便民活動，學習借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”，忠誠履職為民。

截至目前，主城區(qū)交通事故數(shù)量同比下降12%，環(huán)比下降20.9%，“兩搶一盜”警情同比下降39.8%，群眾安全感和滿意度不斷提升。

“小案”案值不大，但影響群眾安全感、損害群眾利益，牽動著大平安、大民生。該支隊對疑難小案實行專案專辦，運用多種偵查手段偵破，定期督導調度，不破案不銷賬。2019年11月30日晚，該市交巡警支隊復興二大隊接到派警指令：轄區(qū)永泰小區(qū)1輛電動車被盜、x門前1輛電動車被盜。復興二大隊立即部署，加大巡防力度，對案情進行研判偵破。經(jīng)過20多個小時視頻追蹤、3次對嫌疑人到過的商店走訪、6次對嫌疑人落腳點摸排、兩天三夜蹲守，盜竊電動車的嫌疑人被抓獲，追回兩輛被盜電動車。

“小事”是證照辦理、便民利民措施等服務群眾的小事情。該支隊在政策允許范圍內，下放審批權限，縮短辦理期限，幫助群眾辦理身邊的小事。車管所將涉及行政許可的審批事項下放到縣級車管所，18類車駕管業(yè)務實現(xiàn)持身份證“一證即辦”?！傲鲃榆嚬芊哲嚒弊呱辖诸^、走進社區(qū)，實行錯時工作制、節(jié)假日延時工作制、錯峰受理工作制，為群眾提供便利。

“小區(qū)”包括鄉(xiāng)村街道在內的農村社區(qū)和城市社區(qū)。在天悅名苑小區(qū)，交巡警支隊渚河大隊民警和社區(qū)居民面對面交流，談冬季霧霾、冰雪氣候出行如何預防交通事故，講解無證駕駛、酒后駕駛、超速行駛、超員超載等交通違法行為的危害。群眾中存在的各類矛盾糾紛，民警耐心細致做好調處化解工作，幫助群眾緩解矛盾、解決困難。

“小企”指含沿街門店在內的小微企業(yè)。民警主動走進“小企”，宣傳安全防范、交通秩序管理工作，提升小微企業(yè)安全意識，提升治安防范效能，排查交通管理安全隱患。引導車輛有序停放，杜絕亂停、亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

“小憂”指交通小隱患、小亂點等涉及群眾切身利益的小困難。對事故多發(fā)點以及存在隱患的路段及時開展排查治理，保障車輛通行安全、解決道路安全隱患。對學校、幼兒園門口及周邊的交通問題進行專項治理。在上下學高峰期加強交通疏導，設置臨時停泊車位，確保校園周邊交通擁堵緩解。2019年12月11日晚，交巡警機動執(zhí)勤一大隊接到指令：一輛轎車載著一燒傷工人，正從東環(huán)趕往第三醫(yī)院救治，情況危急，立即給予幫助。接警后，大隊立即啟動應急預案，指派附近執(zhí)勤民警支援協(xié)助，20時37分，民警在人民路與滏東大街交口接到被救援車輛。隨即，民警駕駛警用摩托車開道護送，開辟了一條綠色生命通道，僅用時5分鐘，被救援車輛到達第三醫(yī)院。由于救助及時，男子經(jīng)治療脫離危險。

“小節(jié)”指民警日常執(zhí)勤執(zhí)法過程中的各個小環(huán)節(jié)，包括警容風紀、執(zhí)法禮儀和規(guī)范用語等。在日常執(zhí)勤執(zhí)法過程中，以規(guī)范警容風紀和行為舉止為重點，注重警察禮節(jié)和職業(yè)修養(yǎng)，完善執(zhí)法標準、嚴密執(zhí)法程序、細化執(zhí)法環(huán)節(jié)，提升執(zhí)法水平和辦事效率。