第一篇：2010年社區(qū)辦工作總結(jié)PPT大綱

2010年社區(qū)辦工作總結(jié)

主要內(nèi)容：

一、基礎(chǔ)資料

二、戶籍制工作

三、居委、農(nóng)村團隊服務(wù)工作

四、村衛(wèi)生室工作

五、社區(qū)站工作

六、體檢工作

七、創(chuàng)建工作

八、體會與心得

九、明年的工作想法

一、基礎(chǔ)資料

? 中心的管轄包括：夏陽街道和盈浦街道

夏陽街道：20 個居委+8 個村委

戶籍人口：38583常住人口：96638

盈浦街道：19 個居委+5 個村委

戶籍人口：52639常住人口：8722

5二、戶籍制工作

? 盈浦街道的萬壽居委1-4 區(qū)和夏陽街道的王仙村是我們的戶籍制工作試點團隊。

1、萬壽團隊

?我們的萬壽社區(qū)服務(wù)站不僅承擔著常規(guī)的門診診療工作，從09作為中心戶籍制團隊的試點，站上的醫(yī)護人員勤勤懇懇、認認真真的做好著自己的本職工作。2010年高血壓簽約：352人。糖尿病簽約：86人。腫瘤簽約：62人。今年的8月還為該轄區(qū)的弱勢群體（獨居老人、孤老）20人進行了簽約。、王仙團隊

?2010 年院部及社區(qū)辦對所有的團隊進行了人員、時間的重新安排，在服務(wù)的內(nèi)容上也進行一些調(diào)整，把作為戶籍制的農(nóng)村試點團隊放在了王仙村。并重新安排了團隊成員。雖然只有短短的半年時間，在團隊成員及鄉(xiāng)村醫(yī)生的努力下，他們的服務(wù)已經(jīng)得到了村民的歡迎及肯定。、戶籍制離休干部

? 從2004 年起我們通過派醫(yī)生到老干部局醫(yī)務(wù)室開設(shè)服務(wù)窗口、臨床醫(yī)生與離休干部簽訂家庭保健醫(yī)生合同、組織健康講座等多種形式，為離休干部提供社區(qū)保健服務(wù)，六年來保持簽協(xié)率90 % 以上，為每一位老干部建立了健康檔案，普遍受到

離休干部的認可和歡迎。到2010 年底簽約158 人。

離休干部的服務(wù)也是中心的一項特色服務(wù)，我們選派的年輕的社區(qū)保健醫(yī)生，并都是全科醫(yī)生，不僅醫(yī)療、預(yù)防知識廣博，而且醫(yī)療、護理技術(shù)全面，同時他們對老干部都傾注著誠心和愛心。

雖然有時上門服務(wù)只是簡單的測量血壓及問問一般情況，但是老干部挺歡迎，因為有些癥狀和體征不是器質(zhì)性只是功能性的，或是某種原因造成，只要做適當?shù)钠鹁臃矫娴恼{(diào)整就能緩解，所以提供這方面的知識和進行一些方面的解釋，加上安慰的話，不僅對老干部本人還對他的家人都有幫助。

幫老干部代配藥不管是刮風(fēng)下雨，總是盡可能按時把藥送到他們手中，幫他們肌肉注射，以減少奔波醫(yī)院的不便。只要老同志們需要，哪怕是輪到休息，他們也會放下家中的活，陪到醫(yī)院，為他們安排床位、輸好液，囑托好才離開。、戶籍制敬老院服務(wù)

?自2008年9月開始，盈浦街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為本區(qū)的兩個敬老院（盈中敬老院、盈浦敬老院）的老年人提供每月一次義務(wù)醫(yī)療保健服務(wù)。至今沒有間斷過。經(jīng)過兩年多的服務(wù)，醫(yī)生與敬老院的老年人建立的良好的醫(yī)患的關(guān)系，平日里也有很多老年人主動到衛(wèi)生服務(wù)中心找醫(yī)生看病咨詢，同時衛(wèi)生服務(wù)中心也為這些老年人建立健康檔案，讓老年人更好的了解自己的身體健康情況，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的意義和目標相一致。

三、居委、農(nóng)村團隊服務(wù)工作

?居委團隊：見表格

?農(nóng)村團隊：見表格

四、村衛(wèi)生室工作1、2010 年1-12 月13 個村衛(wèi)生室的總門診量：36518 人。其中減免人數(shù)：30930 人。

2、社區(qū)辦每月8 日按時間、按計劃的進行鄉(xiāng)村醫(yī)生的月會制度，及時給鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)及各項工作情況的交流。

3、一年兩次的村衛(wèi)生室考核，在各業(yè)務(wù)科的配合下圓滿完成。

五、社區(qū)站工作

工作量：見表格

六、體檢工作

1、老年人體檢：1038人

2、塔灣敬老院體檢：76人

3、南厙村創(chuàng)建健康村體檢：65人

4、青浦區(qū)癌癥康復(fù)俱樂部會員體檢：73人

七、創(chuàng)建工作

今年的創(chuàng)建工作：萬壽、城東、祥龍三個社區(qū)站。雖然佳樂苑站不在今年的創(chuàng)建中，院部也對該站按創(chuàng)建要求進行了裝修?，F(xiàn)四個站已完成裝修投入使用。

八、體會與心得

1、社區(qū)辦工作面散、雜、工作量大

2、與中心的各科似乎都有著聯(lián)系（工作的業(yè)務(wù)上、資料的統(tǒng)計上、人員的安排上）

3、自己在工作中有時覺得心有余而力不足

4、工作也算在一點點有所進步，明年中心的重點工作是社區(qū)衛(wèi)生改革（團隊服務(wù)的改革），社區(qū)辦又將是改革的職能管理科室，怎樣做好這改革的第一步將是關(guān)鍵，這不僅是社區(qū)辦一個科室所能做到的，要依靠中心各科室的通力協(xié)作，也需要中心員工的辛勤付出。

九、明年的工作想法、明年的社區(qū)服務(wù)改革，我們的六個社區(qū)站將是變化最大的，因為在老百姓看來，他僅僅還是一個社區(qū)站，但我們員工應(yīng)該清楚的知道他其實就是一個社區(qū)服務(wù)團隊。、每個社區(qū)服務(wù)團隊，要分工明確，責任到人，我們的團隊長將是團隊的指揮者，領(lǐng)導(dǎo)者。整個團隊工作業(yè)務(wù)的開展都需要他來安排。、我們要爭取街道辦事處、居委會的支持，這是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得以發(fā)展的基礎(chǔ)。街道辦事處、居委會是居民的第一級政府機構(gòu)，在居民心中，他們代表著政府，有威信和可信度。而且他們對社區(qū)居民的基本情況知曉率比我們高，取得他們的支持，是我們工作得以進行的基礎(chǔ)。有些時侯我們要開展工作沒辦法動員。因為我們跟本叫不動居民，那我們只能講明我們的工作，讓街道、居委會幫助我們進行動員。所以我們一定要與辦事處、居委會及時的反饋工作中遇到的問題，及下一步的工作打算，將自己融合在辦事處的大社區(qū)中才能積極開展工作。、靠服務(wù)和特色來贏得居民。這與“得民心者，得天下；失民心者，失天下”是一個道理，大家想想看，現(xiàn)在病人可以自由選擇醫(yī)院、藥店和醫(yī)生，報銷限制已經(jīng)解除，居民也習(xí)慣于上某大醫(yī)院看病，現(xiàn)在你要把他們從大醫(yī)院、藥店拉到我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站來，除了好的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們可以根據(jù)自己所管轄的社區(qū)特點，開展一些特色小?？?。你還要知道居民的就醫(yī)心理：就近就醫(yī)、方便就醫(yī)、找作為朋友的醫(yī)生看病。社區(qū)醫(yī)生與醫(yī)院醫(yī)生是不同的，他接觸的病人是相對固定的，時間是相對寬裕的，有條件與病人交朋友。善待每一位走進診所的病人，從感情上留住每一位病人，提供熱情、方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)不要讓進來的病人受冷落，關(guān)心他的家庭、他周圍的人，讓病人成為你的宣傳員。、開展一體化調(diào)查，掌握社區(qū)的基本資料。不進行深入的調(diào)查研究就不能夠全面

了解社區(qū)，就無法制定針對社區(qū)狀況的實施計劃。社區(qū)調(diào)查應(yīng)該在有關(guān)專家的指導(dǎo)下有計劃、有目的的進行，應(yīng)該與市場調(diào)查相結(jié)合，盡可能在3年內(nèi)只做一次全面、系統(tǒng)地調(diào)查，因此應(yīng)該設(shè)計一份一體化調(diào)查表，內(nèi)容包括社會經(jīng)濟狀況、地理環(huán)境、人文宗教、人口學(xué)特征、家庭構(gòu)成、社區(qū)居民的需要和需求、健康狀況、健康危險因素、衛(wèi)生服務(wù)狀況、居民解決健康問題的意愿和迫切程度、衛(wèi)生資源、常見慢性病的篩查、個人和家庭健康檔案的內(nèi)容等。在全面了解社區(qū)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該制定一個循序漸進的系統(tǒng)化發(fā)展規(guī)劃，包括短期計劃，中期計劃、和長期計劃，在這個規(guī)劃中，應(yīng)該包含一個全科醫(yī)學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)計劃，以人員培訓(xùn)為基礎(chǔ)，切實保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計劃的順利和實施。、建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)。人際關(guān)系是第一資源，而信息是第二資源。當代社會處于信息大爆炸的時代，缺乏足夠的信息是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)面臨的一個普遍的問題。要解決這一問題必須轉(zhuǎn)變觀念，認識到信息管理的重要性，并盡快加強信息管理工作，深入了解社區(qū)，制定科學(xué)的實施計劃；應(yīng)該開通各種信息渠道，建立信息管理制度，加強信息的收集、加工、散發(fā)、儲存、查閱和利用等工作，充分發(fā)揮信息的引導(dǎo)作用。

第二篇：社區(qū)半年工作總結(jié)PPT

2010年社區(qū)辦工作總結(jié)

主要內(nèi)容： ?

一、基礎(chǔ)資料 ?

二、戶籍制工作

?

三、居委、農(nóng)村團隊服務(wù)工作 ?

四、村衛(wèi)生室工作 ?

五、社區(qū)站工作 ?

六、體檢工作 ?

七、創(chuàng)建工作 ?

八、體會與心得

?

九、明年的工作想法

一、基礎(chǔ)資料

? 中心的管轄包括：夏陽街道和盈浦街道

夏陽街道：20 個居委+8 個村委

戶籍人口：38583 常住人口：96638 盈浦街道：19 個居委+5 個村委

戶籍人口：52639 常住人口：87225

二、戶籍制工作

? 盈浦街道的萬壽居委1-4 區(qū)和夏陽街道的王仙村是我們的戶籍制工作試點團隊。

1、萬壽團隊 ?我們的萬壽社區(qū)服務(wù)站不僅承擔著常規(guī)的門診診療工作，從09作為中心戶籍制團隊的試點，站上的醫(yī)護人員勤勤懇懇、認認真真的做好著自己的本職工作。2010年高血壓簽約：352人。糖尿病簽約：86人。腫瘤簽約：62人。今年的8月還為該轄區(qū)的弱勢群體（獨居老人、孤老）20人進行了簽約。2、王仙團隊 ?2010 年院部及社區(qū)辦對所有的團隊進行了人員、時間的重新安排，在服務(wù)的內(nèi)容上也進行一些調(diào)整，把作為戶籍制的農(nóng)村試點團隊放在了王仙村。并重新安排了團隊成員。雖然只有短短的半年時間，在團隊成員及鄉(xiāng)村醫(yī)生的努力下，他們的服務(wù)已經(jīng)得到了村民的歡迎及肯定。3、戶籍制離休干部 ? 從2004 年起我們通過派醫(yī)生到老干部局醫(yī)務(wù)室開設(shè)服務(wù)窗口、臨床醫(yī)生與離休干部簽訂家庭保健醫(yī)生合同、組織健康講座等多種形式，為離休干部提供社區(qū)保健服務(wù)，六年來保持簽協(xié)率90 % 以上，為每一位老干部建立了健康檔案，普遍受到

離休干部的認可和歡迎。到2010 年底簽約158 人。

雖然有時上門服務(wù)只是簡單的測量血壓及問問一般情況，但是老干部挺歡迎，因為有些癥狀和體征不是器質(zhì)性只是功能性的，或是某種原因造成，只要做適當?shù)钠鹁臃矫娴恼{(diào)整就能緩解，所以提供這方面的知識和進行一些方面的解釋，加上安慰的話，不僅對老干部本人還對他的家人都有幫助。

幫老干部代配藥不管是刮風(fēng)下雨，總是盡可能按時把藥送到他們手中，幫他們肌肉注射，以減少奔波醫(yī)院的不便。只要老同志們需要，哪怕是輪到休息，他們也會放下家中的活，陪到醫(yī)院，為他們安排床位、輸好液，囑托好才離開。4、戶籍制敬老院服務(wù) ?自2008年9月開始，盈浦街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為本區(qū)的兩個敬老院（盈中敬老院、盈浦敬老院）的老年人提供每月一次義務(wù)醫(yī)療保健服務(wù)。至今沒有間斷過。經(jīng)過兩年多的服務(wù)，醫(yī)生與敬老院的老年人建立的良好的醫(yī)患的關(guān)系，平日里也有很多老年人主動到衛(wèi)生服務(wù)中心找醫(yī)生看病咨詢，同時衛(wèi)生服務(wù)中心也為這些老年人建立健康檔案，讓老年人更好的了解自己的身體健康情況，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的意義和目標相一致。

三、居委、農(nóng)村團隊服務(wù)工作 ?農(nóng)村團隊：見表格

四、村衛(wèi)生室工作 1、2010 年1-12 月13 個村衛(wèi)生室的總門診量：36518 人。其中減免人數(shù)：30930 人。

2、社區(qū)辦每月8 日按時間、按計劃的進行鄉(xiāng)村醫(yī)生的月會制度，及時給鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)及各項工作情況的交流。

3、一年兩次的村衛(wèi)生室考核，在各業(yè)務(wù)科的配合下圓滿完成。

五、社區(qū)站工作

工作量：見表格

六、體檢工作

1、老年人體檢：1038人

2、塔灣敬老院體檢：76人

3、南厙村創(chuàng)建健康村體檢：65人

4、青浦區(qū)癌癥康復(fù)俱樂部會員體檢：73人

七、創(chuàng)建工作

今年的創(chuàng)建工作：萬壽、城東、祥龍三個社區(qū)站。雖然佳樂苑站不在今年的創(chuàng)建中，院部也對該站按創(chuàng)建要求進行了裝修?，F(xiàn)四個站已完成裝修投入使用。

八、體會與心得

1、社區(qū)辦工作面散、雜、工作量大

2、與中心的各科似乎都有著聯(lián)系（工作的業(yè)務(wù)上、資料的統(tǒng)計上、人員的安排上）

3、自己在工作中有時覺得心有余而力不足

4、工作也算在一點點有所進步，明年中心的重點工作是社區(qū)衛(wèi)生改革（團隊服務(wù)的改革），社區(qū)辦又將是改革的職能管理科室，怎樣做好這改革的第一步將是關(guān)鍵，這不僅是社區(qū)辦一個科室所能做到的，要依靠中心各科室的通力協(xié)作，也需要中心員工的辛勤付出。

九、明年的工作想法 1、明年的社區(qū)服務(wù)改革，我們的六個社區(qū)站將是變化最大的，因為在老百姓看來，他僅僅還是一個社區(qū)站，但我們員工應(yīng)該清楚的知道他其實就是一個社區(qū)服務(wù)團隊。2、每個社區(qū)服務(wù)團隊，要分工明確，責任到人，我們的團隊長將是團隊的指揮者，領(lǐng)導(dǎo)者。整個團隊工作業(yè)務(wù)的開展都需要他來安排。3、我們要爭取街道辦事處、居委會的支持，這是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得以發(fā)展的基礎(chǔ)。街道辦事處、居委會是居民的第一級政府機構(gòu)，在居民心中，他們代表著政府，有威信和可信度。而且他們對社區(qū)居民的基本情況知曉率比我們高，取得他們的支持，是我們工作得以進行的基礎(chǔ)。有些時侯我們要開展工作沒辦法動員。因為我們跟本叫不動居民，那我們只能講明我們的工作，讓街道、居委會幫助我們進行動員。所以我們一定要與辦事處、居委會及時的反饋工作中遇到的問題，及下一步的工作打算，將自己融合在辦事處的大社區(qū)中才能積極開展工作。4、靠服務(wù)和特色來贏得居民。這與“得民心者，得天下；失民心者，失天下”是一個道理，大家想想看，現(xiàn)在病人可以自由選擇醫(yī)院、藥店和醫(yī)生，報銷限制已經(jīng)解除，居民也習(xí)慣于上某大醫(yī)院看病，現(xiàn)在你要把他們從大醫(yī)院、藥店拉到我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站來，除了好的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們可以根據(jù)自己所管轄的社區(qū)特點，開展一些特色小專科。你還要知道居民的就醫(yī)心理：就近就醫(yī)、方便就醫(yī)、找作為朋友的醫(yī)生看病。社區(qū)醫(yī)生與醫(yī)院醫(yī)生是不同的，他接觸的病人是相對固定的，時間是相對寬裕的，有條件與病人交朋友。善待每一位走進診所的病人，從感情上留住每一位病人，提供熱情、方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)不要讓進來的病人受冷落，關(guān)心他的家庭、他周圍的人，讓病人成為你的宣傳員。5、開展一體化調(diào)查，掌握社區(qū)的基本資料。不進行深入的調(diào)查研究就不能夠全面 了解社區(qū)，就無法制定針對社區(qū)狀況的實施計劃。社區(qū)調(diào)查應(yīng)該在有關(guān)專家的指導(dǎo)下有計劃、有目的的進行，應(yīng)該與市場調(diào)查相結(jié)合，盡可能在3年內(nèi)只做一次全面、系統(tǒng)地調(diào)查，因此應(yīng)該設(shè)計一份一體化調(diào)查表，內(nèi)容包括社會經(jīng)濟狀況、地理環(huán)境、人文宗教、人口學(xué)特征、家庭構(gòu)成、社區(qū)居民的需要和需求、健康狀況、健康危險因素、衛(wèi)生服務(wù)狀況、居民解決健康問題的意愿和迫切程度、衛(wèi)生資源、常見慢性病的篩查、個人和家庭健康檔案的內(nèi)容等。在全面了解社區(qū)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該制定一個循序漸進的系統(tǒng)化發(fā)展規(guī)劃，包括短期計劃，中期計劃、和長期計劃，在這個規(guī)劃中，應(yīng)該包含一個全科醫(yī)學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)計劃，以人員培訓(xùn)為基礎(chǔ)，切實保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計劃的順利和實施。6、建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)。人際關(guān)系是第一資源，而信息是第二資源。當代社會處于信息大爆炸的時代，缺乏足夠的信息是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)面臨的一個普遍的問題。要解決這一問題必須轉(zhuǎn)變觀念，認識到信息管理的重要性，并盡快加強信息管理工作，深入了解社區(qū)，制定科學(xué)的實施計劃；應(yīng)該開通各種信息渠道，建立信息管理制度，加強信息的收集、加工、散發(fā)、儲存、查閱和利用等工作，充分發(fā)揮信息的引導(dǎo)作用。篇二：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站2011年上半工作總結(jié)1 南潯百間樓、增山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 2011年上半工作總結(jié) 2011年上半社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站切實按照區(qū)衛(wèi)計局下達的衛(wèi)生工作目標要求來開展各項工作，在過去的半年中，認真貫徹新時期衛(wèi)生工作方針，扎實做好社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項目，開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，通過社區(qū)全體工作人員真抓實干，把社區(qū)各項各種真正落實到位，除了做好各項日常工作以外現(xiàn)將過去半年的工作做如下總結(jié)：

一 全人群健康服務(wù)方面：

1、健康檔案的管理：共建立社區(qū)居民健康檔案6672戶，居民建檔人次17954人次，居民人均擁有健康檔案達95.6%，實行健康檔案全部信息化管理，開展社區(qū)診斷，確定社區(qū)主要健康問題及影響因素，落實了各項干預(yù)措施。

2、健康教育：普及衛(wèi)生保健知識，設(shè)立社區(qū)健康教育專欄，如手足口病預(yù)防、腸道傳染病防治、等每月更換一次，共開展社區(qū)健康知識講座：高血壓防治，健康和營養(yǎng)講座共計2次，發(fā)放健康宣傳資料共計1269份

3、惠民服務(wù)和便民措施：為重點疾?。?種慢性?。?，及60歲以上的老人每年開展健康指導(dǎo)，醫(yī)療咨詢等服務(wù)每年4次

4、衛(wèi)生信息管理：按照規(guī)定傳染病，突發(fā)性公共事件等的衛(wèi)生信息，在手足口病流行期間社區(qū)醫(yī)生主動收索社區(qū)兒童242人，手足口病居家治療病人共計隨訪72人，向社區(qū)重點人群

提供醫(yī)療服務(wù)信息和保健知識，確保衛(wèi)生信息及時準確的上報。

二、重點人群健康服務(wù)

1、婦女保?。禾峁┊a(chǎn)前檢查催診登記、產(chǎn)后訪視等孕產(chǎn)婦保健服務(wù)，按規(guī)范記錄，落實產(chǎn)前篩查的追蹤，隨訪。

2、兒童保健：建立7歲以下兒童健康管理登記，落實兒童疾病的篩查，追蹤和隨訪工作。

3、老年保健，對轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人和困難人群實行每年4次的免費健康咨詢和上門服務(wù)。

4、重點疾病社區(qū)管理：開展高血壓、糖尿病的登記，隨訪、干預(yù)指導(dǎo)等社區(qū)規(guī)范化管理，落實35歲以上首診測血壓。發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人及時登記報告并督導(dǎo)服藥復(fù)查。開展預(yù)防愛滋病的宣傳教育。

三、社區(qū)醫(yī)生的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作：全年社區(qū)醫(yī)生共參加繼續(xù)教育一次，鼓勵參加各類自學(xué)考試和院內(nèi)培訓(xùn)，通過多種形式的學(xué)習(xí)，不斷的提高醫(yī)務(wù)人員自生的業(yè)務(wù)水平，更好的為廣大患者服。

我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，在過去的實踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績，得到了上級的認可、群眾的好評。我們有決心，今后將總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，如部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里

改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。南潯人民醫(yī)院百間樓、增山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 2010-8-5篇三：個人工作總結(jié)ppt 個人工作總結(jié)ppt 個人工作總結(jié)ppt 2010年對公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標準化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認同，與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作方面：

今年年初，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現(xiàn)原定目標。5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程，在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。

做為強電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。

今年9月，職位調(diào)整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習(xí)慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。11月公司進行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進行客戶單元的服務(wù)收費培訓(xùn)，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。

二、團隊建設(shè)方面：

作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成***的團隊。作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。

三、不足之處與目標方向

過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過參加學(xué)習(xí)來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力。

四、小結(jié)

歡迎您繼續(xù)對本站【工作總結(jié)】頻道的訪問，/篇四：倉庫半年總結(jié) 2010年倉庫倉管工作總結(jié) 2010年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期，這對于倉庫工作的我來說，也是不斷提升進步的機會，上半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本人較好地完成了各項工作，總結(jié)起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、完成庫位調(diào)整工作 2010年上半年，為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進工作方法，其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學(xué)、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結(jié)合公司實際情況，按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則，加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。

二、科學(xué)控制庫存物資

隨著公司的不斷發(fā)展，倉庫來貨數(shù)量也進一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上，我積極采取有效措施和科學(xué)的方法，努力探討，讓進入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。

三、堅持學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

學(xué)習(xí)是進步的推動力。在上半年里，我在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)、互相進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。

四、保持整潔的庫容庫貌

庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時整改。通過這樣的方式，我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉庫達到可視化管理的要求。

六、下半年工作計劃 1.主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序，做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記，力求做到及時接收，準時發(fā)送，確保貨物準確無誤發(fā)送。2.陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求，下半年倉庫將集中進行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作，做到嚴格報廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。3.根據(jù)倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。篇五：公司行政文員上半年工作總結(jié)

個人總結(jié)--公司行政文員上半年工作總結(jié)

作為一名行政文員，我深知自己的工作職責，在各方面工作上盡量認真踏實，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待全國各地客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。所以，首要工作就是樹立好形象。

一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，認真做資源的記錄及分發(fā)。并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內(nèi)的公共區(qū)環(huán)境將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為可愛可親的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨

和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作！2011年下半年需要努力的方向：

對于接下來的工作我將做到：努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

第三篇：社區(qū)半年工作總結(jié)PPT

2010年社區(qū)辦工作總結(jié)

主要內(nèi)容： ?

一、基礎(chǔ)資料 ?

二、戶籍制工作

?

三、居委、農(nóng)村團隊服務(wù)工作 ?

四、村衛(wèi)生室工作 ?

五、社區(qū)站工作 ?

六、體檢工作 ?

七、創(chuàng)建工作 ?

八、體會與心得

?

九、明年的工作想法

一、基礎(chǔ)資料

? 中心的管轄包括：夏陽街道和盈浦街道

夏陽街道：20 個居委+8 個村委

戶籍人口：38583 常住人口：96638 盈浦街道：19 個居委+5 個村委

戶籍人口：52639 常住人口：87225

二、戶籍制工作

? 盈浦街道的萬壽居委1-4 區(qū)和夏陽街道的王仙村是我們的戶籍制工作試點團隊。

1、萬壽團隊 ?我們的萬壽社區(qū)服務(wù)站不僅承擔著常規(guī)的門診診療工作，從09作為中心戶籍制團隊的試點，站上的醫(yī)護人員勤勤懇懇、認認真真的做好著自己的本職工作。2010年高血壓簽約：352人。糖尿病簽約：86人。腫瘤簽約：62人。今年的8月還為該轄區(qū)的弱勢群體（獨居老人、孤老）20人進行了簽約。2、王仙團隊 ?2010 年院部及社區(qū)辦對所有的團隊進行了人員、時間的重新安排，在服務(wù)的內(nèi)容上也進行一些調(diào)整，把作為戶籍制的農(nóng)村試點團隊放在了王仙村。并重新安排了團隊成員。雖然只有短短的半年時間，在團隊成員及鄉(xiāng)村醫(yī)生的努力下，他們的服務(wù)已經(jīng)得到了村民的歡迎及肯定。3、戶籍制離休干部 ? 從2004 年起我們通過派醫(yī)生到老干部局醫(yī)務(wù)室開設(shè)服務(wù)窗口、臨床醫(yī)生與離休干部簽訂家庭保健醫(yī)生合同、組織健康講座等多種形式，為離休干部提供社區(qū)保健服務(wù)，六年來保持簽協(xié)率90 % 以上，為每一位老干部建立了健康檔案，普遍受到

離休干部的認可和歡迎。到2010 年底簽約158 人。

雖然有時上門服務(wù)只是簡單的測量血壓及問問一般情況，但是老干部挺歡迎，因為有些癥狀和體征不是器質(zhì)性只是功能性的，或是某種原因造成，只要做適當?shù)钠鹁臃矫娴恼{(diào)整就能緩解，所以提供這方面的知識和進行一些方面的解釋，加上安慰的話，不僅對老干部本人還對他的家人都有幫助。

幫老干部代配藥不管是刮風(fēng)下雨，總是盡可能按時把藥送到他們手中，幫他們肌肉注射，以減少奔波醫(yī)院的不便。只要老同志們需要，哪怕是輪到休息，他們也會放下家中的活，陪到醫(yī)院，為他們安排床位、輸好液，囑托好才離開。4、戶籍制敬老院服務(wù) ?自2008年9月開始，盈浦街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為本區(qū)的兩個敬老院（盈中敬老院、盈浦敬老院）的老年人提供每月一次義務(wù)醫(yī)療保健服務(wù)。至今沒有間斷過。經(jīng)過兩年多的服務(wù)，醫(yī)生與敬老院的老年人建立的良好的醫(yī)患的關(guān)系，平日里也有很多老年人主動到衛(wèi)生服務(wù)中心找醫(yī)生看病咨詢，同時衛(wèi)生服務(wù)中心也為這些老年人建立健康檔案，讓老年人更好的了解自己的身體健康情況，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的意義和目標相一致。

三、居委、農(nóng)村團隊服務(wù)工作 ?農(nóng)村團隊：見表格

四、村衛(wèi)生室工作 1、2010 年1-12 月13 個村衛(wèi)生室的總門診量：36518 人。其中減免人數(shù)：30930 人。

2、社區(qū)辦每月8 日按時間、按計劃的進行鄉(xiāng)村醫(yī)生的月會制度，及時給鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)及各項工作情況的交流。

3、一年兩次的村衛(wèi)生室考核，在各業(yè)務(wù)科的配合下圓滿完成。

五、社區(qū)站工作

工作量：見表格

六、體檢工作

1、老年人體檢：1038人

2、塔灣敬老院體檢：76人

3、南厙村創(chuàng)建健康村體檢：65人

4、青浦區(qū)癌癥康復(fù)俱樂部會員體檢：73人

七、創(chuàng)建工作

今年的創(chuàng)建工作：萬壽、城東、祥龍三個社區(qū)站。雖然佳樂苑站不在今年的創(chuàng)建中，院部也對該站按創(chuàng)建要求進行了裝修?，F(xiàn)四個站已完成裝修投入使用。

八、體會與心得

1、社區(qū)辦工作面散、雜、工作量大

2、與中心的各科似乎都有著聯(lián)系（工作的業(yè)務(wù)上、資料的統(tǒng)計上、人員的安排上）

3、自己在工作中有時覺得心有余而力不足

4、工作也算在一點點有所進步，明年中心的重點工作是社區(qū)衛(wèi)生改革（團隊服務(wù)的改革），社區(qū)辦又將是改革的職能管理科室，怎樣做好這改革的第一步將是關(guān)鍵，這不僅是社區(qū)辦一個科室所能做到的，要依靠中心各科室的通力協(xié)作，也需要中心員工的辛勤付出。

九、明年的工作想法 1、明年的社區(qū)服務(wù)改革，我們的六個社區(qū)站將是變化最大的，因為在老百姓看來，他僅僅還是一個社區(qū)站，但我們員工應(yīng)該清楚的知道他其實就是一個社區(qū)服務(wù)團隊。2、每個社區(qū)服務(wù)團隊，要分工明確，責任到人，我們的團隊長將是團隊的指揮者，領(lǐng)導(dǎo)者。整個團隊工作業(yè)務(wù)的開展都需要他來安排。3、我們要爭取街道辦事處、居委會的支持，這是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得以發(fā)展的基礎(chǔ)。街道辦事處、居委會是居民的第一級政府機構(gòu)，在居民心中，他們代表著政府，有威信和可信度。而且他們對社區(qū)居民的基本情況知曉率比我們高，取得他們的支持，是我們工作得以進行的基礎(chǔ)。有些時侯我們要開展工作沒辦法動員。因為我們跟本叫不動居民，那我們只能講明我們的工作，讓街道、居委會幫助我們進行動員。所以我們一定要與辦事處、居委會及時的反饋工作中遇到的問題，及下一步的工作打算，將自己融合在辦事處的大社區(qū)中才能積極開展工作。4、靠服務(wù)和特色來贏得居民。這與“得民心者，得天下；失民心者，失天下”是一個道理，大家想想看，現(xiàn)在病人可以自由選擇醫(yī)院、藥店和醫(yī)生，報銷限制已經(jīng)解除，居民也習(xí)慣于上某大醫(yī)院看病，現(xiàn)在你要把他們從大醫(yī)院、藥店拉到我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站來，除了好的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們可以根據(jù)自己所管轄的社區(qū)特點，開展一些特色小專科。你還要知道居民的就醫(yī)心理：就近就醫(yī)、方便就醫(yī)、找作為朋友的醫(yī)生看病。社區(qū)醫(yī)生與醫(yī)院醫(yī)生是不同的，他接觸的病人是相對固定的，時間是相對寬裕的，有條件與病人交朋友。善待每一位走進診所的病人，從感情上留住每一位病人，提供熱情、方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)不要讓進來的病人受冷落，關(guān)心他的家庭、他周圍的人，讓病人成為你的宣傳員。5、開展一體化調(diào)查，掌握社區(qū)的基本資料。不進行深入的調(diào)查研究就不能夠全面 了解社區(qū)，就無法制定針對社區(qū)狀況的實施計劃。社區(qū)調(diào)查應(yīng)該在有關(guān)專家的指導(dǎo)下有計劃、有目的的進行，應(yīng)該與市場調(diào)查相結(jié)合，盡可能在3年內(nèi)只做一次全面、系統(tǒng)地調(diào)查，因此應(yīng)該設(shè)計一份一體化調(diào)查表，內(nèi)容包括社會經(jīng)濟狀況、地理環(huán)境、人文宗教、人口學(xué)特征、家庭構(gòu)成、社區(qū)居民的需要和需求、健康狀況、健康危險因素、衛(wèi)生服務(wù)狀況、居民解決健康問題的意愿和迫切程度、衛(wèi)生資源、常見慢性病的篩查、個人和家庭健康檔案的內(nèi)容等。在全面了解社區(qū)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該制定一個循序漸進的系統(tǒng)化發(fā)展規(guī)劃，包括短期計劃，中期計劃、和長期計劃，在這個規(guī)劃中，應(yīng)該包含一個全科醫(yī)學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)計劃，以人員培訓(xùn)為基礎(chǔ)，切實保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)計劃的順利和實施。6、建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)。人際關(guān)系是第一資源，而信息是第二資源。當代社會處于信息大爆炸的時代，缺乏足夠的信息是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)面臨的一個普遍的問題。要解決這一問題必須轉(zhuǎn)變觀念，認識到信息管理的重要性，并盡快加強信息管理工作，深入了解社區(qū)，制定科學(xué)的實施計劃；應(yīng)該開通各種信息渠道，建立信息管理制度，加強信息的收集、加工、散發(fā)、儲存、查閱和利用等工作，充分發(fā)揮信息的引導(dǎo)作用。篇二：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站2011年上半工作總結(jié)1 南潯百間樓、增山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 2011年上半工作總結(jié) 2011年上半社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站切實按照區(qū)衛(wèi)計局下達的衛(wèi)生工作目標要求來開展各項工作，在過去的半年中，認真貫徹新時期衛(wèi)生工作方針，扎實做好社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項目，開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，通過社區(qū)全體工作人員真抓實干，把社區(qū)各項各種真正落實到位，除了做好各項日常工作以外現(xiàn)將過去半年的工作做如下總結(jié)：

一 全人群健康服務(wù)方面：

1、健康檔案的管理：共建立社區(qū)居民健康檔案6672戶，居民建檔人次17954人次，居民人均擁有健康檔案達95.6%，實行健康檔案全部信息化管理，開展社區(qū)診斷，確定社區(qū)主要健康問題及影響因素，落實了各項干預(yù)措施。

2、健康教育：普及衛(wèi)生保健知識，設(shè)立社區(qū)健康教育專欄，如手足口病預(yù)防、腸道傳染病防治、等每月更換一次，共開展社區(qū)健康知識講座：高血壓防治，健康和營養(yǎng)講座共計2次，發(fā)放健康宣傳資料共計1269份

3、惠民服務(wù)和便民措施：為重點疾病（9種慢性?。?0歲以上的老人每年開展健康指導(dǎo)，醫(yī)療咨詢等服務(wù)每年4次

4、衛(wèi)生信息管理：按照規(guī)定傳染病，突發(fā)性公共事件等的衛(wèi)生信息，在手足口病流行期間社區(qū)醫(yī)生主動收索社區(qū)兒童242人，手足口病居家治療病人共計隨訪72人，向社區(qū)重點人群

提供醫(yī)療服務(wù)信息和保健知識，確保衛(wèi)生信息及時準確的上報。

二、重點人群健康服務(wù)

1、婦女保健：提供產(chǎn)前檢查催診登記、產(chǎn)后訪視等孕產(chǎn)婦保健服務(wù)，按規(guī)范記錄，落實產(chǎn)前篩查的追蹤，隨訪。

2、兒童保?。航?歲以下兒童健康管理登記，落實兒童疾病的篩查，追蹤和隨訪工作。

3、老年保健，對轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人和困難人群實行每年4次的免費健康咨詢和上門服務(wù)。

4、重點疾病社區(qū)管理：開展高血壓、糖尿病的登記，隨訪、干預(yù)指導(dǎo)等社區(qū)規(guī)范化管理，落實35歲以上首診測血壓。發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人及時登記報告并督導(dǎo)服藥復(fù)查。開展預(yù)防愛滋病的宣傳教育。

三、社區(qū)醫(yī)生的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作：全年社區(qū)醫(yī)生共參加繼續(xù)教育一次，鼓勵參加各類自學(xué)考試和院內(nèi)培訓(xùn)，通過多種形式的學(xué)習(xí)，不斷的提高醫(yī)務(wù)人員自生的業(yè)務(wù)水平，更好的為廣大患者服。

我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，在過去的實踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績，得到了上級的認可、群眾的好評。我們有決心，今后將總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，如部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里

改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。南潯人民醫(yī)院百間樓、增山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 2010-8-5篇三：個人工作總結(jié)ppt 個人工作總結(jié)ppt 個人工作總結(jié)ppt 2010年對公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標準化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認同，與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作方面：

今年年初，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現(xiàn)原定目標。5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程，在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。

做為強電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。

今年9月，職位調(diào)整為運行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習(xí)慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。11月公司進行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進行客戶單元的服務(wù)收費培訓(xùn)，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。

二、團隊建設(shè)方面：

作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成***的團隊。作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。

三、不足之處與目標方向

過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過參加學(xué)習(xí)來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力。

四、小結(jié)

歡迎您繼續(xù)對本站【工作總結(jié)】頻道的訪問，/篇四：倉庫半年總結(jié) 2010年倉庫倉管工作總結(jié) 2010年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期，這對于倉庫工作的我來說，也是不斷提升進步的機會，上半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本人較好地完成了各項工作，總結(jié)起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、完成庫位調(diào)整工作 2010年上半年，為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進工作方法，其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學(xué)、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結(jié)合公司實際情況，按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則，加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。

二、科學(xué)控制庫存物資

隨著公司的不斷發(fā)展，倉庫來貨數(shù)量也進一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上，我積極采取有效措施和科學(xué)的方法，努力探討，讓進入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。

三、堅持學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

學(xué)習(xí)是進步的推動力。在上半年里，我在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)、互相進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。

四、保持整潔的庫容庫貌

庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時整改。通過這樣的方式，我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉庫達到可視化管理的要求。

六、下半年工作計劃 1.主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序，做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記，力求做到及時接收，準時發(fā)送，確保貨物準確無誤發(fā)送。2.陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求，下半年倉庫將集中進行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作，做到嚴格報廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。3.根據(jù)倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。篇五：公司行政文員上半年工作總結(jié)

個人總結(jié)--公司行政文員上半年工作總結(jié)

作為一名行政文員，我深知自己的工作職責，在各方面工作上盡量認真踏實，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待全國各地客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。所以，首要工作就是樹立好形象。

一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，認真做資源的記錄及分發(fā)。并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內(nèi)的公共區(qū)環(huán)境將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為可愛可親的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨

和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作！2011年下半年需要努力的方向：

對于接下來的工作我將做到：努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

第四篇：社區(qū)工作總結(jié)ppt

社區(qū)工作總結(jié)ppt

工作總結(jié)頻道為大家整理的社區(qū)工作總結(jié)ppt，供大家閱讀參考。

今年以來，XX社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足社區(qū)實際，團結(jié)和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾，搶抓機遇、開拓創(chuàng)新，有力推進了社區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。

一、全面推進黨的建設(shè)，基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強

結(jié)合XX實際，首先，社區(qū)黨總支堅持“抓黨建，促全面”的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動,并與實際工作相合，有針對性地進行學(xué)習(xí)，通過嚴密組織，采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度，通過寫筆記、集體討論等學(xué)習(xí)方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員干部，學(xué)有所用，打牢了思想基礎(chǔ)，樹立了科學(xué)發(fā)展，為民造福，熱情服務(wù)的執(zhí)政理念；其次，我們加強了社區(qū)各單位的工作機制創(chuàng)新，在原有的基礎(chǔ)上，處理工作矛盾更富人性化，嚴明工作紀律，嚴格首問責任制，鼓勵黨員干部積極運用科學(xué)理論分析和解決實際問題，創(chuàng)造性地開展工作；再次，我們依托街道遠教基地建設(shè)，配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育示范基地，充分整合了資源，發(fā)揮了遠教的作用，切實增強了黨員干部群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的本領(lǐng)和自己的工作能

力。

二、突出特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力打造核心商業(yè)區(qū)

XX社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場（老縣衙）等繁華區(qū)域，服務(wù)業(yè)發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢。今年以來，我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點和亮點，充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，千方百計招商引資，引進品牌，發(fā)展特色鮮明的服務(wù)業(yè)。今年以來，先后有博偉電器、七天商務(wù)賓館、天合商務(wù)賓館3個過5千萬元服務(wù)業(yè)項目；新星電影城、新星美食城、假日酒店3個過千萬元服務(wù)業(yè)項目；7度國際銀飾、都市麗人等21個過50萬元服務(wù)業(yè)項目落地建設(shè)。截止目前，新發(fā)展個體工商業(yè)戶286家，民營企業(yè)16家。在這些項目的建設(shè)過程中，社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務(wù)，積極協(xié)調(diào)各職能部門辦理各種手續(xù)，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設(shè)過程中遇到的各種困難和問題，營造優(yōu)良的投資環(huán)境。

三、夯實基層基礎(chǔ)，人口和計劃生育工作扎實推進

加強對計生工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負總責。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計劃生育目標責任狀以及計生迎檢責任狀。堅持依法行政，政策符合率達100%。深入開展 “三結(jié)合”與“五關(guān)愛”活動和婚育新風(fēng)進萬家活動，促進婚育觀念的轉(zhuǎn)變；做好計生系統(tǒng)信息錄入工作,不斷提高管理和服務(wù)水平；加強對流動人口服務(wù)管理，定期開展流動人口的登記驗證工作；廣泛開展政策法規(guī)

和健康知識宣傳，發(fā)放宣傳資料2000余份，受教育群眾5000余人次。在計劃生育集中服務(wù)活動中，社區(qū)積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務(wù)的整體部署，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成目標任務(wù)，婦檢率達到99.8%以上。

四、加強社區(qū)管理，創(chuàng)新、提高社區(qū)服務(wù)水平

一是加大社區(qū)硬件的投入和建設(shè)，提升社區(qū)形象。2019年，先后投入6萬余元對南門里、平等2個居委會辦公場所進行了改造和墻體粉刷，高標準建設(shè)了綜合服務(wù)大廳，配套完成了閱覽室、老年活動室，大大改善了辦公環(huán)境，為民服務(wù)水平進一步提高。4月份，高標準迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社區(qū)積極協(xié)調(diào)馬號居辦公場所，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，目前，開發(fā)商已確定提供近1000余平方米的辦公用房，現(xiàn)正在進行整體規(guī)劃設(shè)計。

二是大力實施民生工程，改善居民生活環(huán)境。積極協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門，在去年對平等小區(qū)、幸福南區(qū)、四方城小區(qū)

第五篇：PPT培訓(xùn)大綱

一、導(dǎo)語

1．工欲善其事，必先利其器

2．PPT的應(yīng)用范圍

3．會議、演示呈現(xiàn)中決定成敗的PPT（糟糕的PPT范例）

二、PPT快速入門

1．錯誤的程序與正確的程序

2．非常有用的“任務(wù)窗格”

三、PPT成功的關(guān)鍵原則

1．對象原則

2．結(jié)構(gòu)化原則

3．KISS原則

四、PPT常用功能與應(yīng)用技巧

1．母板與幻燈片模版的使用

2．文字素材應(yīng)用

3．剪貼畫與圖片的處理

4．插入數(shù)據(jù)圖表

5．流程、圖示的制作

6．動畫效果制作

7．多媒體剪輯

8．超鏈接利用

9．幻燈片的放映

五、講究色彩與構(gòu)圖，設(shè)計賞心悅目的PPT

1．設(shè)計清新、別致的視覺主題

2．基本構(gòu)圖原則

3．善于應(yīng)用色彩

六、從熟練到高手：善用工具

1．最受歡迎的鍵盤快捷方式

2．常用快捷操作

3．PPT瘦身

4．輸出到Word文檔

5．使用PowerPoint制作相冊

6．雙屏播放

七、結(jié)束語