第一篇：2018年度社區(qū)群眾工作總結(jié)

2018年度社區(qū)群眾工作總結(jié)

***社區(qū)2013年度群眾工作總結(jié)

2013年已接近尾聲，回顧這一年，在上級(jí)黨委政府和區(qū)群工辦的具體指導(dǎo)下，***社區(qū)的群眾工作做。對此我們欣喜，但更是深感責(zé)任重大。

一、基本情況：雷鋒鎮(zhèn)***社區(qū)位于三環(huán)線以西、欣鑫大道以東，緊鄰直通梅溪湖的皓月路。這里交通便利、環(huán)境優(yōu)美。***是高新區(qū)最大的安置小區(qū)，這里大部分安置的雷鋒鎮(zhèn)的拆遷戶，他們從農(nóng)村的散居，搬到***集中居住，他們的臉上洋溢的是喜悅。***小區(qū)建有10棟安置樓，1套綜合樓。其中住房1324套，公租房280套?，F(xiàn)搞好裝修402套，入住進(jìn)小區(qū)的約312戶。社區(qū)工作人員下戶走訪312戶，戶戶到位。高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪147戶，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)走訪169戶，對社區(qū)入住的居民都進(jìn)行了走訪、詢問。這樣使得新入住***的居民有了更多的親切感，對于社區(qū)的工作也是很有幫助的。

二、開展工作，社區(qū)群工站也是在邊走邊摸索中前進(jìn)的。因?yàn)?**社區(qū)是個(gè)新組建的社區(qū)，相互之間的工作也是在磨合。工作的開展也不是那么容易的，因?yàn)橛胁糠志用?，對于社區(qū)工作者的走訪，咨詢，不與理解?？傉J(rèn)為我們就是沒事下去亂躥，不辦實(shí)事。但是，我們社區(qū)仍舊堅(jiān)持走訪、調(diào)查。因?yàn)楣ぷ鞯拈_展不可能一帆風(fēng)順，只有耐心、真誠的辦事，老百姓才會(huì)信任我們，與我們真心的交談，那樣我們才能更好的開展工作。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的組織下我們社區(qū)所有的干部必須下戶進(jìn)行走訪和老百姓們交心和老百姓拉家常。所以，我們社區(qū)時(shí)刻以居民為中心，切實(shí)了解居民需求，盡最大能力幫其解決。

三、“結(jié)對認(rèn)親”的活動(dòng)中，我們社區(qū)完成結(jié)對17戶，其中包括高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的6戶和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的5戶，還有社區(qū)干部聯(lián)系的6戶。在活動(dòng)中各位領(lǐng)導(dǎo)都和結(jié)對戶有4次及上的慰問和走訪。我們社區(qū)還就結(jié)對認(rèn)親活動(dòng)開展了黨員聯(lián)系群眾的活動(dòng)，我們社區(qū)有黨員68人，我們把68名黨員已經(jīng)分配到樓，分配到戶并且每人都準(zhǔn)備一張黨員聯(lián)系群眾的信息卡，卡中寫有該黨員 的姓名以及聯(lián)系方式，每位黨員都帶這自己的聯(lián)系卡去下戶進(jìn)行走訪，及時(shí)了解居民的生活狀況。并對家庭情況較差的群眾進(jìn)行了記錄、慰問。這些慰問金都是黨員同志們自己自愿積極捐湊的。在結(jié)對認(rèn)親的活動(dòng)中我們社區(qū)（包括區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)）送出的慰問金額約4萬余元。其中高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)送出的慰問金9600元，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)送出的慰問金8000元。

四、“為民辦實(shí)事”活動(dòng)中，我們社

區(qū)已先居民之憂而憂，以先居民之樂而樂。

（1）處理惡臭、還居民一片藍(lán)天。在社區(qū)周邊有一家飼料廠，其運(yùn)作期間時(shí)常發(fā)出陣陣惡臭、刺鼻難聞，弄得居民生活受到嚴(yán)重的影響，有些居民甚至都不敢打開窗戶。通過居民的反應(yīng)，我們社區(qū)群工辦切實(shí)了解居民所反應(yīng)的情況，并組織人員一同走訪、調(diào)查。在連續(xù)幾天的調(diào)查、交流之后，飼料廠也深刻認(rèn)識(shí)到了工廠的排污問題已經(jīng)影響到了周邊的居民。于是，在各級(jí)人員的協(xié)調(diào)、配合之下，現(xiàn)該飼料廠已經(jīng)停止作業(yè)。***社區(qū)周邊的空氣又恢復(fù)清新了，居民們對此非常滿意。這不僅是對我們工作的認(rèn)可，更是對自身責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。我們會(huì)繼續(xù)為居民排憂解難。

（2）消除路面積水、解決居民行路難問題。在楓林三路與鑫欣大道交匯處發(fā)現(xiàn)路面積水嚴(yán)重的問題經(jīng)過居民的反應(yīng)，社區(qū)群工站及時(shí)分派人員到現(xiàn)場查看，了解路面積水問題，經(jīng)核實(shí)，確

實(shí)存在大面積積水情況。我們迅速聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)群工辦，反應(yīng)情況。并隨同資料和照片一起送到群工辦。鎮(zhèn)群工辦立即采取措施，將問題反應(yīng)給城管及有關(guān)部門，有關(guān)部門給出答復(fù)，將在最短的時(shí)間內(nèi)解決這一路段的積水問題?，F(xiàn)此路段的積水問題已經(jīng)得到解決。居民反響甚好。

（3）由于我們***是新成立的小區(qū)，各方面設(shè)施還不夠完善。居民的室外活動(dòng)場所配套設(shè)施不齊，這使得來到新家園的居民感覺社區(qū)沒有適當(dāng)活動(dòng)設(shè)施，外出活動(dòng)受限。在社區(qū)書記的緊密籌備下，先后建成了籃球場、羽毛球場、廣場舞活動(dòng)基地。這樣的社區(qū)顯得更有活力，居民的娛樂生活也不再局限在麻將室里面。生活更加的多姿多彩了。

五、對于社區(qū)下步的群眾工作，我們是時(shí)刻在摸索的，新的社區(qū)、新的起點(diǎn)、新的追求。只有不斷完善自身，才能讓群工站大放異彩。首先、我們?nèi)汗ふ疽⒆憔用?。深入到群眾中去，時(shí)刻與群眾為伍，樹立與群眾打成一片的意

識(shí)。這樣居民才會(huì)與我們吐露心聲。其次、加強(qiáng)自身的管理建設(shè)，正所謂：“無規(guī)矩不成方圓”只有規(guī)范自身，才能規(guī)范別人。最后，把工作落到實(shí)處，不虛張、不夸耀、不隱瞞。實(shí)事求是，腳踏實(shí)地的為民辦事。

生活無小事，處處要留心。我們社區(qū)群工站，一直以居民為中心，時(shí)刻走到居民身邊，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓居民住得安心、放心、舒心。

2013-12-13

***社區(qū)群工站

第二篇：2013社區(qū)群眾工作總結(jié)（定稿）

***社區(qū)2013群眾工作總結(jié)

2013年已接近尾聲，回顧這一年，在上級(jí)黨委政府和區(qū)群工辦的具體指導(dǎo)下，***社區(qū)的群眾工作做。對此我們欣喜，但更是深感責(zé)任重大。

一、基本情況：雷鋒鎮(zhèn)***社區(qū)位于三環(huán)線以西、欣鑫大道以東，緊鄰直通梅溪湖的皓月路。這里交通便利、環(huán)境優(yōu)美。***是高新區(qū)最大的安置小區(qū)，這里大部分安置的雷鋒鎮(zhèn)的拆遷戶，他們從農(nóng)村的散居，搬到***集中居住，他們的臉上洋溢的是喜悅。***小區(qū)建有10棟安置樓，1套綜合樓。其中住房1324套，公租房280套?，F(xiàn)搞好裝修402套，入住進(jìn)小區(qū)的約312戶。社區(qū)工作人員下戶走訪312戶，戶戶到位。高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪147戶，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)走訪169戶，對社區(qū)入住的居民都進(jìn)行了走訪、詢問。這樣使得新入住***的居民有了更多的親切感，對于社區(qū)的工作也是很有幫助的。

二、開展工作，社區(qū)群工站也是在邊走邊摸索中前進(jìn)的。因?yàn)?**社區(qū)是個(gè)新組建的社區(qū)，相互之間的工作也是在磨合。工作的開展也不是那么容易的，因?yàn)橛胁糠志用?，對于社區(qū)工作者的走訪，咨詢，不與理解?？傉J(rèn)為我們就是沒事下去亂躥，不辦實(shí)事。但是，我們社區(qū)仍舊堅(jiān)持走訪、調(diào)查。因?yàn)楣ぷ鞯拈_展不可能一帆風(fēng)順，只有耐心、真誠的辦事，老百姓才會(huì)信任我們，與我們真心的交談，那樣我們才能更好的開展工作。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的組織下我們社區(qū)所有的干部必須下戶進(jìn)行走訪和老百姓們交心和老百姓拉家常。所以，我們社區(qū)時(shí)刻以居民為中心，切實(shí)了解居民需求，盡最大能力幫其解決。

三、“結(jié)對認(rèn)親”的活動(dòng)中，我們社區(qū)完成結(jié)對17戶，其中包括高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的6戶和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的5戶，還有社區(qū)干部聯(lián)系的6戶。在活動(dòng)中各位領(lǐng)導(dǎo)都和結(jié)對戶有4次及上的慰問和走訪。我們社區(qū)還就結(jié)對認(rèn)親活動(dòng)開展了黨員聯(lián)系群眾的活動(dòng)，我們社區(qū)有黨員68人，我們把68名黨員已經(jīng)分配到樓，分配到戶并且每人都準(zhǔn)備一張黨員聯(lián)系群眾的信息卡，卡中寫有該黨員 的姓名以及聯(lián)系方式，每位黨員都帶這自己的聯(lián)系卡去下戶進(jìn)行走訪，及時(shí)了解居民的生活狀況。并對家庭情況較差的群眾進(jìn)行了記錄、慰問。這些慰問金都是黨員同志們自己自愿積極捐湊的。在結(jié)對認(rèn)親的活動(dòng)中我們社區(qū)（包括區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)）送出的慰問金額約4萬余元。其中高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)送出的慰問金9600元，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)送出的慰問金8000元。

四、“為民辦實(shí)事”活動(dòng)中，我們社區(qū)已先居民之憂而憂，以先居民之樂而樂。

（1）處理惡臭、還居民一片藍(lán)天。在社區(qū)周邊有一家飼料廠，其運(yùn)作期間時(shí)常發(fā)出陣陣惡臭、刺鼻難聞，弄得居民生活受到嚴(yán)重的影響，有些居民甚至都不敢打開窗戶。通過居民的反應(yīng)，我們社區(qū)群工辦切實(shí)了解居民所反應(yīng)的情況，并組織人員一同走訪、調(diào)查。在連續(xù)幾天的調(diào)查、交流之后，飼料廠也深刻認(rèn)識(shí)到了工廠的排污問題已經(jīng)影響到了周邊的居民。于是，在各級(jí)人員的協(xié)調(diào)、配合之下，現(xiàn)該飼料廠已經(jīng)停止作業(yè)。***社區(qū)周邊的空氣又恢復(fù)清新了，居民們對此非常滿意。這不僅是對我們工作的認(rèn)可，更是對自身責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。我們會(huì)繼續(xù)為居民排憂解難。

（2）消除路面積水、解決居民行路難問題。在楓林三路與鑫欣大道交匯處發(fā)現(xiàn)路面積水嚴(yán)重的問題經(jīng)過居民的反應(yīng)，社區(qū)群工站及時(shí)分派人員到現(xiàn)場查看，了解路面積水問題，經(jīng)核實(shí)，確實(shí)存在大面積積水情況。我們迅速聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)群工辦，反應(yīng)情況。并隨同資料和照片一起送到群工辦。鎮(zhèn)群工辦立即采取措施，將問題反應(yīng)給城管及有關(guān)部門，有關(guān)部門給出答復(fù)，將在最短的時(shí)間內(nèi)解決這一路段的積水問題。現(xiàn)此路段的積水問題已經(jīng)得到解決。居民反響甚好。

（3）由于我們***是新成立的小區(qū)，各方面設(shè)施還不夠完善。居民的室外活動(dòng)場所配套設(shè)施不齊，這使得來到新家園的居民感覺社區(qū)沒有適當(dāng)活動(dòng)設(shè)施，外出活動(dòng)受限。在社區(qū)書記的緊密籌備下，先后建成了籃球場、羽毛球場、廣場舞活動(dòng)基地。這樣的社區(qū)顯得更有活力，居民的娛樂生活也不再局限在麻將室里面。生活更加的多姿多彩了。

五、對于社區(qū)下步的群眾工作，我們是時(shí)刻在摸索的，新的社區(qū)、新的起點(diǎn)、新的追求。只有不斷完善自身，才能讓群工站大放異彩。首先、我們?nèi)汗ふ疽⒆憔用?。深入到群眾中去，時(shí)刻與群眾為伍，樹立與群眾打成一片的意識(shí)。這樣居民才會(huì)與我們吐露心聲。其次、加強(qiáng)自身的管理建設(shè)，正所謂：“無規(guī)矩不成方圓”只有規(guī)范自身，才能規(guī)范別人。最后，把工作落到實(shí)處，不虛張、不夸耀、不隱瞞。實(shí)事求是，腳踏實(shí)地的為民辦事。

生活無小事，處處要留心。我們社區(qū)群工站，一直以居民為中心，時(shí)刻走到居民身邊，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓居民住得安心、放心、舒心。

2013-12-13

***社區(qū)群工站

第三篇：社區(qū)群眾工作總結(jié)

社區(qū)群眾工作總結(jié)4篇

社區(qū)群眾工作總結(jié)1

根據(jù)自治區(qū)黨委、政府和市委、市政府、南城街道關(guān)于開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的部署，社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)，在社區(qū)干部中開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)服務(wù)群眾化解矛盾活動(dòng)?，F(xiàn)將第一工作情況總結(jié)如下：

一、動(dòng)員部署階段工作主要措施

（一）是認(rèn)真進(jìn)行了思想發(fā)動(dòng)工作。支部于2月29日召開了部署會(huì)議，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；3月2日召開了社區(qū)干部動(dòng)員會(huì)，街道包片領(lǐng)導(dǎo)姜新天副書記在會(huì)上親自作動(dòng)員報(bào)告，貫徹了地、市會(huì)議精神，分析了當(dāng)前社區(qū)干部作風(fēng)存在的問題以及工作效能低下的原因，就社區(qū)活動(dòng)開展作了部署，并提出了明確要求。

（二）是迅速成立活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。及時(shí)調(diào)配精干力量，落實(shí)責(zé)任人，明確分工，迅速開展工作，形成了支部領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，班子成員齊心協(xié)力共同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的合力。

（三）是組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委副書記韓勇、地市領(lǐng)導(dǎo)重要講話；組織社區(qū)干部集中收看和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話視頻，為活動(dòng)順利開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（四）是組織干部進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。由社區(qū)業(yè)務(wù)骨干授課，其余人聽講的方式開展。

（五）是聯(lián)系實(shí)際，展開大討論。在大討論中，就社區(qū)九站一室工作的落實(shí)內(nèi)容進(jìn)行討論。通過討論，社區(qū)干部進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了只有提高干部素質(zhì)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高行政效能，才能營造一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境，從而推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

二、存在問題與不足

一是部分社區(qū)干部思想認(rèn)識(shí)不到位，重視力度不夠，工作欠主動(dòng)，行動(dòng)偏慢，有的甚至以其他工作忙為理由，敷衍了事。

二是督查力度不夠。對部分存在的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，一定程度影響了整個(gè)活動(dòng)的開展。

三、下一步工作打算

下一步社區(qū)將轉(zhuǎn)入體察民情、摸排梳理階段，這是集中解決問題，抓落實(shí)、見成效的重要階段。我們將著力抓好以下工作：

（一）是繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)上的深化，把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)教育活動(dòng)的始終。

（二）是加強(qiáng)督查的力度。重點(diǎn)采取督查、明查暗訪等形式，加大監(jiān)督力度，對督查發(fā)現(xiàn)的問題提出限時(shí)整改，對不按期整改的個(gè)人要實(shí)行問責(zé)，嚴(yán)格杜絕形式主義。

（三）是做好建章立制工作。要建立健全干部管理監(jiān)督機(jī)制，積極探索轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能的長效機(jī)制，使活動(dòng)能夠深入持久地開展下去。

社區(qū)群眾工作總結(jié)2

一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)用心動(dòng)員社區(qū)全體干部，調(diào)動(dòng)各方面用心性，以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)為中心，認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù)工作，順利完成了年初各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，社區(qū)發(fā)展取得了較好成效?，F(xiàn)將本工作狀況總結(jié)如下：

一、社區(qū)黨建

20xx年社區(qū)黨支部班子從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)為抓手。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署，卓有成效地開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等系列活動(dòng)。在政治上、思想上、行動(dòng)上和xxx持續(xù)高度一致。充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯(lián)系，發(fā)揮社區(qū)黨支部在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。

支部班子成員能用心帶頭。始終堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)。建立健全基層黨組織基礎(chǔ)臺(tái)賬。一年來，共轉(zhuǎn)出1名，轉(zhuǎn)入2名，社區(qū)現(xiàn)有黨員73名，分成了四個(gè)黨小組。今年召開黨員大會(huì)4次，支委會(huì)12次。成功吸收1名村官進(jìn)入支委，進(jìn)一步加強(qiáng)了了我社區(qū)黨組織隊(duì)伍的力量。

二、社區(qū)管理

社區(qū)各項(xiàng)管理工作中，組織社區(qū)干部用心行動(dòng)，定期開展“矛盾糾紛排查”活動(dòng)，摸排社區(qū)矛盾糾紛，清查流動(dòng)人口，了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動(dòng)向，排查xx組織，排除不穩(wěn)定因素。在“世博”會(huì)期間和“全國禮貌城市”復(fù)查測評(píng)期間，動(dòng)員社區(qū)干部輪流值班，協(xié)調(diào)居民小區(qū)加大巡邏力度，確保治安穩(wěn)定，在平時(shí)工作中，領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)干部仔細(xì)排查隱患，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)處理，經(jīng)常性與社區(qū)民警溝通，切實(shí)消除社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會(huì)治安案件的發(fā)生。一年里社區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大刑事案件、群眾上訪事件和安全事故。

三、社區(qū)服務(wù)

一是秉承“以人為本、服務(wù)居民”的宗旨，在履行社區(qū)居委會(huì)職責(zé)的基礎(chǔ)上，不斷完善和擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)功能，擴(kuò)大對社區(qū)居民的幫扶力度。組織社區(qū)干部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細(xì)登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫忙辦理老（高）齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優(yōu)待證49件，殘疾證（含年審）36人；組織178名60歲以上企業(yè)退休人員參加免費(fèi)體檢；發(fā)放涉及88人的困難職工補(bǔ)助金12萬元，涉及40人政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員補(bǔ)助金近五萬元。

二是辦理城鎮(zhèn)居民農(nóng)村大病醫(yī)療保險(xiǎn)，計(jì)參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風(fēng)險(xiǎn)，68人次，對男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮(zhèn)居民無工作單位，未享受城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的133人辦理了基本醫(yī)保手續(xù)；對社區(qū)內(nèi)男年滿60周歲，女滿55周歲，城鎮(zhèn)戶籍滿，參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，未享受按月領(lǐng)取社會(huì)養(yǎng)老保障待遇的居民進(jìn)行調(diào)查摸底，登記、并進(jìn)行公示，到目前為止，已有37名老年居民領(lǐng)取了每月210元的養(yǎng)老補(bǔ)貼。其次會(huì)同醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好轄區(qū)內(nèi)18周歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進(jìn)行跟蹤調(diào)查，定期上門服務(wù)，定期進(jìn)行健康講座。

三是與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦科普、消防、安全、環(huán)保等圖片展，同時(shí)上半年放映了十余場場露天數(shù)字電影。

四是及時(shí)了解掌握居民反映的熱點(diǎn)，像路面修復(fù)、下水道堵塞，衛(wèi)生死角等一系列問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行溝通，設(shè)法及時(shí)解決。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導(dǎo)致環(huán)境差及空氣臭，經(jīng)過與城管、愛衛(wèi)辦和元聯(lián)公司聯(lián)系，將該處進(jìn)行環(huán)境整治，社區(qū)工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進(jìn)行清理和鏟除，之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環(huán)境。

五是做好居民糾紛調(diào)解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。

六是搞好社區(qū)業(yè)余文藝隊(duì)伍建設(shè)，為了活躍社區(qū)文化生活，用健康向上的先進(jìn)文化引導(dǎo)居民，目前的腰鼓隊(duì)、舞龍隊(duì)、太極拳隊(duì)、舞蹈隊(duì)等。參加晨練人數(shù)已到達(dá)200多人，基本上做到活動(dòng)天天有，歌聲處處在，社區(qū)構(gòu)成了一種健康、禮貌、用心的和諧氛圍，上半年腰鼓隊(duì)、太極拳隊(duì)參加區(qū)、街道的多次活動(dòng)，并在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育政策，全年未發(fā)生計(jì)劃外生育現(xiàn)象。首先，社區(qū)用心開展各類宣傳活動(dòng)。如5、29，9、25專日的宣傳。透過系列活動(dòng)共發(fā)放宣傳冊等3000多份。居民尤其是育齡婦女計(jì)生知識(shí)有了質(zhì)的提高。

其次社區(qū)安排948名育齡婦女參加了生殖器防治，發(fā)放陽光計(jì)生免費(fèi)劵24人次；發(fā)放流動(dòng)人口管理卡42份。再是落實(shí)好計(jì)劃生育政策，發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金8、9萬多元。今年，社區(qū)規(guī)劃生育64人，新婚12人；出生17人（其中：男8人，女9人）。

四、社區(qū)規(guī)范

狠抓具體事務(wù)工作的同時(shí)，注重社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，在建立健全社區(qū)發(fā)展長效機(jī)制上下功夫，從規(guī)范社區(qū)管理和資料檔案管理上入手，居委會(huì)換屆后修改了居委會(huì)章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會(huì)制度，用心探討居民議事制度和民主監(jiān)督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區(qū)開展工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)事務(wù)千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續(xù)努力做好各個(gè)方面，爭取有新的突破。

五、存在問題

我社區(qū)在取得成績的同時(shí)，在工作上也存在問題與不足。

一是創(chuàng)新意識(shí)不夠。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現(xiàn)狀，習(xí)慣于用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性完成各項(xiàng)工作。

二是社區(qū)干部理論水平不高。實(shí)際工作中常忙于具體事務(wù)，忽視加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級(jí)要求有偏差。

對此，我社區(qū)在以后的工作中要著重做到以下幾點(diǎn)：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高社區(qū)干部個(gè)人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平，定期學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的優(yōu)秀工作方法，鼓勵(lì)社區(qū)干部大膽革新工作方法，勇于實(shí)踐。

二是加強(qiáng)交流，把定期走訪群眾、學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，要求社區(qū)干部多向人民群眾請教解決問題的方法，透過發(fā)揮群眾的群眾智慧彌補(bǔ)個(gè)人在潛力上的不足，多同先進(jìn)社區(qū)開展工作交流，多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在甄別和比較中采取解決實(shí)際問題的有效方法。

一年來，我社區(qū)嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度開展工作，大力帶給社區(qū)服務(wù)，不斷提升社區(qū)工作水平，在工作同時(shí)用心探索社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，始終堅(jiān)持把群眾利益放在首位，扎實(shí)為居民生產(chǎn)生活帶給便利，得到了群眾的認(rèn)可。展望來年工作，我社區(qū)將繼續(xù)高度重視各項(xiàng)工作，充分調(diào)動(dòng)干部群眾的用心性，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，為把社區(qū)建設(shè)成為管理有序，服務(wù)完善、禮貌祥和的社會(huì)生活共同體，實(shí)現(xiàn)居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區(qū)禮貌程度的顯著提高的目標(biāo)而不懈努力。

社區(qū)群眾工作總結(jié)3

我們xx社區(qū)位于中央大街以北、xx路以西、北環(huán)路以南、江陰路以東。共有8個(gè)自然小組，xx名村民，xx畝耕地。xx集團(tuán)、xx學(xué)校坐落境內(nèi)。今年以來，我們xx社區(qū)兩委班子在xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管工委和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團(tuán)結(jié)，狠抓落實(shí)，積極宣傳黨的惠民、利民政策，宣傳縣委、縣政府建設(shè)新城區(qū)的總體規(guī)劃，全力配合縣城建指揮部和開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局，順利完成了界內(nèi)六條道路、xx景觀河以及xx小區(qū)的前期征地和附屬物的清理工作。在班子建設(shè)、社區(qū)穩(wěn)定、項(xiàng)目服務(wù)、計(jì)劃生育、危房翻建等方面也都做了大量的工作，圓滿完成了開發(fā)區(qū)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為創(chuàng)建和諧社區(qū)做了大量工作。具體做法總結(jié)如下：

一、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)兩委班子建設(shè)，充分保持班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

完全可以說，今年是我們xx歷史上變化最大、最多的一年。一是班子人員變動(dòng)大，從書記、會(huì)計(jì)、計(jì)生專干等主職干部到個(gè)別組長，涉及達(dá)x人之多；二是村容村貌變化大，截止到日前，xx的路面和路燈都已建設(shè)安裝完畢，為加快新城區(qū)建設(shè)拉起了框架。如今，走在新修的公路上，我們比任何時(shí)候都要強(qiáng)烈地感受到了時(shí)代的飛速發(fā)展、感受到了城市生活離我們近在咫尺觸手可及，油然升起一種欣逢盛世的喜悅和自豪。確實(shí)，我們?yōu)槲覀兊臅r(shí)代而歡欣，為我們xx的歷史機(jī)遇和快速發(fā)展而振奮。但是，我們也比任何時(shí)候付出的汗水和勞動(dòng)都要多，都要累。從年初開發(fā)區(qū)對我們兩委班子調(diào)整開始，在賈書記的帶領(lǐng)下，我們迅速磨合，新的工作任務(wù)和工作壓力不允許我們有任何懈怠。結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了兩委班子的政治思想和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全面推行村務(wù)公開和黨務(wù)公開的工作制度。兩委班子緊密團(tuán)結(jié)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行陽光操作，不僅保證了工作的順利開展，也充分得到了廣大群眾的大力支持。干群關(guān)系進(jìn)一步得到了融洽，干部形象也得到了很大的提升。

二、以實(shí)行拉鏈工作法為抓手，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（一）、全面排查，不留隱患，認(rèn)真做好穩(wěn)定工作。

過去，由于種種原因，我們xx的群眾上訪很多，牽扯了我們不少精力，也給各項(xiàng)工作帶來了不少阻礙。針對這種情況，我們首先從自身做起，從兩委班子的直系親屬做起，在征地、清理附屬物、計(jì)劃生育兌現(xiàn)、危房翻建等群眾極為關(guān)注和敏感的工作中帶頭響應(yīng)和落實(shí)，并及時(shí)對外公開。在自身形象上，我們積極遵守禁酒令，保證工作日中午不飲酒，即使去出禮，也不例外。其次，對個(gè)別老上訪戶，我們因人制宜，因事制宜，安排專人上門做思想工作，對其反映的問題盡快給予答復(fù)和解決，屬于歷史遺留問題，我們也盡最大限度的給予幫助。由于我們在這項(xiàng)工作中做的細(xì)，做的實(shí)，從而保證了全19月份上訪率為零。

（二）加強(qiáng)宣傳，全員參與，繼續(xù)鞏固計(jì)劃生育工作。

我們村共有x個(gè)村民小組，配備計(jì)生信息員x人，全村已婚育齡婦女xx人，19月份安排生育xx人，今年已生育x人，其中女孩x人，男孩x人。在計(jì)劃生育工作中，我們重點(diǎn)結(jié)合季度綜合服務(wù)，充分利用人口分校開展《計(jì)劃生育法》的學(xué)習(xí)和宣傳，組織計(jì)生信息員每月例會(huì)1次,便于了解育齡群眾生理變化，做到早發(fā)現(xiàn)早采取補(bǔ)救措施。利用重大節(jié)日（三八節(jié)、7.11世界人口日、九二五公開信發(fā)表紀(jì)念日等）開展一系列計(jì)生宣傳活動(dòng)。新刷二條永久性標(biāo)語，橫幅3條。19月份利用人口分校辦班共x期，參訓(xùn)人數(shù)xx人，利用不同對象來宣傳和教育人口計(jì)劃與節(jié)育措施的落實(shí)，對已婚育齡婦女節(jié)育措施經(jīng)情孕情普查。三次經(jīng)情普查當(dāng)日進(jìn)站率均達(dá)95%以上，經(jīng)補(bǔ)查均達(dá)98%以上。較好控制了社區(qū)的計(jì)劃生育工作。

（三）不遺余力，不講條件，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目服務(wù)工作。[文章]

根據(jù)縣委縣政府的整體規(guī)劃，未來三到五年內(nèi)，xx要建設(shè)一個(gè)xx平方公里的新城區(qū)。而我們xx社區(qū)就在新城區(qū)的中心區(qū)域。這也就意味著我們將要告別祖祖輩輩面朝黃土背朝天的農(nóng)耕時(shí)代，由農(nóng)民變?yōu)槭忻?。這是我們xx的一個(gè)新的歷史機(jī)遇，也是時(shí)代賦予我們這屆兩委班子的歷史重任。我們唯有全力以赴才能不辱使命。但是，對于群眾來說，立馬交出幾代人相依為命的土地，從情感上確實(shí)還難以接受。特別是在xx景觀河的征地工作中表現(xiàn)的更為突出。由于xx河不僅要租用土地，而且還要取土，但是又不買斷。群眾擔(dān)心以后要不到租金，并舉出九鏡湖工程擱淺、租地群眾要不到租金的實(shí)例對我們發(fā)難。當(dāng)時(shí)的情形確實(shí)是進(jìn)退兩難，騎虎難下，上級(jí)任務(wù)壓的`緊，下面群眾又不接受。大道理、小道理講了幾籮筐，群眾會(huì)、代表會(huì)、個(gè)別談話、分頭做工作。最后，由于我們的工作透明、到位，群眾服從了縣委、縣政府統(tǒng)一規(guī)劃的大局，接受了只租用不買斷的土地協(xié)議。在xx小區(qū)附屬物的清理工作中，我們僅用五天時(shí)間，就發(fā)動(dòng)群眾將xx地塊上的xxx多棵大小樹木全部砍伐干凈，可以說創(chuàng)下了開發(fā)區(qū)乃至全縣的一個(gè)新記錄。這其中固然離不開我們社區(qū)干部的辛勤勞動(dòng)，也同樣離不開社區(qū)廣大群眾的深明大義和大力支持。通過一系列工程的一系列工作，進(jìn)一步拉近了干群之間的關(guān)系，也進(jìn)一步增進(jìn)了干群之間的感情，為加快xx社區(qū)城市化工作進(jìn)程打下了堅(jiān)實(shí)的干群基礎(chǔ)。

（四）監(jiān)管得力，措施到位，保證危房翻建工作規(guī)范有序。

在年初的危房翻建工作中，由于我們沒有真正找到房屋控建的工作辦法，加之村級(jí)經(jīng)費(fèi)匱乏，錯(cuò)誤地采取了預(yù)收建房保證金的管理手段，損害了群眾的利益，也損害了我們自身的形象。為此我們社區(qū)兩委受到了開發(fā)區(qū)的嚴(yán)肅批評(píng)。痛定思痛，我們及時(shí)地改正了錯(cuò)誤，重新制定了監(jiān)管措施。堅(jiān)持報(bào)批手續(xù)規(guī)范化、報(bào)批過程集體化、報(bào)批結(jié)果公示化。對不符合建房條件的堅(jiān)決不予報(bào)批。并且堅(jiān)持每天一早一晚有專人巡查，積極配合開發(fā)區(qū)執(zhí)法大隊(duì)巡查人員執(zhí)行公務(wù)。堅(jiān)持每天對巡查情況及時(shí)匯報(bào)，對沒有批建手續(xù)的立即予以停建，待批建后方予準(zhǔn)建，對不符合建房條件的立即予以拆除。由于監(jiān)管得力，堅(jiān)持不懈，截止到日前，全社區(qū)沒有一例建二層，沒有一例違規(guī)建房。有力地控制了全社區(qū)的危房翻建工作。

此外，我們還在秸稈禁燒、低保人員調(diào)整、殘疾人信息采集以及各種材料數(shù)據(jù)的上報(bào)等方面做了大量的工作，很好地維護(hù)了社區(qū)群眾的切身利益，為維護(hù)開發(fā)區(qū)的標(biāo)桿形象做出了我們應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。但是我們也還存在一定的不足和問題，在第四季度和明年的工作中我們將積極改進(jìn)。

社區(qū)群眾工作總結(jié)4

xx年已接近尾聲，回顧這一年，在上級(jí)黨委政府和區(qū)群工辦的具體指導(dǎo)下，xx社區(qū)的群眾工作做。對此我們欣喜，但更是深感責(zé)任重大。

一、基本情況：xx鎮(zhèn)xx社區(qū)位于三環(huán)線以西、xx大道以東，緊鄰直通xx的皓月路。這里交通便利、環(huán)境優(yōu)美。xx是高新區(qū)最大的安置小區(qū)，這里大部分安置的xx鎮(zhèn)的拆遷戶，他們從農(nóng)村的散居，搬到xx集中居住，他們的臉上洋溢的是喜悅。xx小區(qū)建有x棟安置樓，x套綜合樓。其中住房xx套，公租房xx套?，F(xiàn)搞好裝修xx套，入住進(jìn)小區(qū)的約xx戶。社區(qū)工作人員下戶走訪xx戶，戶戶到位。高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪xx戶，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)走訪xx戶，對社區(qū)入住的居民都進(jìn)行了走訪、詢問。這樣使得新入住xx的居民有了更多的親切感，對于社區(qū)的工作也是很有幫助的。

二、開展工作，社區(qū)群工站也是在邊走邊摸索中前進(jìn)的。因?yàn)閤x社區(qū)是個(gè)新組建的社區(qū)，相互之間的工作也是在磨合。工作的開展也不是那么容易的，因?yàn)橛胁糠志用?，對于社區(qū)工作者的走訪，咨詢，不與理解?？傉J(rèn)為我們就是沒事下去亂躥，不辦實(shí)事。但是，我們社區(qū)仍舊堅(jiān)持走訪、調(diào)查。因?yàn)楣ぷ鞯拈_展不可能一帆風(fēng)順，只有耐心、真誠的辦事，老百姓才會(huì)信任我們，與我們真心的交談，那樣我們才能更好的開展工作。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的組織下我們社區(qū)所有的干部必須下戶進(jìn)行走訪和老百姓們交心和老百姓拉家常。所以，我們社區(qū)時(shí)刻以居民為中心，切實(shí)了解居民需求，盡最大能力幫其解決。

三、“結(jié)對認(rèn)親”的活動(dòng)中，我們社區(qū)完成結(jié)對x戶，其中包括高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的x戶和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的x戶，還有社區(qū)干部聯(lián)系的x戶。在活動(dòng)中各位領(lǐng)導(dǎo)都和結(jié)對戶有x次及上的慰問和走訪。我們社區(qū)還就結(jié)對認(rèn)親活動(dòng)開展了黨員聯(lián)系群眾的活動(dòng)，我們社區(qū)有黨員xx人，我們把xx名黨員已經(jīng)分配到樓，分配到戶并且每人都準(zhǔn)備一張黨員聯(lián)系群眾的信息卡，卡中寫有該黨員的姓名以及聯(lián)系方式，每位黨員都帶這自己的聯(lián)系卡去下戶進(jìn)行走訪，及時(shí)了解居民的生活狀況。并對家庭情況較差的群眾進(jìn)行了記錄、慰問。這些慰問金都是黨員同志們自己自愿積極捐湊的。在結(jié)對認(rèn)親的活動(dòng)中我們社區(qū)（包括區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)）送出的慰問金額約x萬余元。其中高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)送出的慰問金xx元，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)送出的慰問金xx元。

四、“為民辦實(shí)事”活動(dòng)中，我們社區(qū)已先居民之憂而憂，以先居民之樂而樂。

（1）處理惡臭、還居民一片藍(lán)天。在社區(qū)周邊有一家飼料廠，其運(yùn)作期間時(shí)常發(fā)出陣陣惡臭、刺鼻難聞，弄得居民生活受到嚴(yán)重的影響，有些居民甚至都不敢打開窗戶。通過居民的反應(yīng)，我們社區(qū)群工辦切實(shí)了解居民所反應(yīng)的情況，并組織人員一同走訪、調(diào)查。在連續(xù)幾天的調(diào)查、交流之后，飼料廠也深刻認(rèn)識(shí)到了工廠的排污問題已經(jīng)影響到了周邊的居民。于是，在各級(jí)人員的協(xié)調(diào)、配合之下，現(xiàn)該飼料廠已經(jīng)停止作業(yè)。xx社區(qū)周邊的空氣又恢復(fù)清新了，居民們對此非常滿意。這不僅是對我們工作的認(rèn)可，更是對自身責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。我們會(huì)繼續(xù)為居民排憂解難。

（2）消除路面積水、解決居民行路難問題。在楓林三路與鑫欣大道交匯處發(fā)現(xiàn)路面積水嚴(yán)重的問題經(jīng)過居民的反應(yīng)，社區(qū)群工站及時(shí)分派人員到現(xiàn)場查看，了解路面積水問題，經(jīng)核實(shí)，確實(shí)存在大面積積水情況。我們迅速聯(lián)絡(luò)鎮(zhèn)群工辦，反應(yīng)情況。并隨同資料和照片一起送到群工辦。鎮(zhèn)群工辦立即采取措施，將問題反應(yīng)給城管及有關(guān)部門，有關(guān)部門給出答復(fù)，將在最短的時(shí)間內(nèi)解決這一路段的積水問題。現(xiàn)此路段的積水問題已經(jīng)得到解決。居民反響甚好。

（3）由于我們xx是新成立的小區(qū)，各方面設(shè)施還不夠完善。居民的室外活動(dòng)場所配套設(shè)施不齊，這使得來到新家園的居民感覺社區(qū)沒有適當(dāng)活動(dòng)設(shè)施，外出活動(dòng)受限。在社區(qū)書記的緊密籌備下，先后建成了籃球場、羽毛球場、廣場舞活動(dòng)基地。這樣的社區(qū)顯得更有活力，居民的娛樂生活也不再局限在麻將室里面。生活更加的多姿多彩了。

五、對于社區(qū)下步的群眾工作，我們是時(shí)刻在摸索的，新的社區(qū)、新的起點(diǎn)、新的追求。只有不斷完善自身，才能讓群工站大放異彩。首先、我們?nèi)汗ふ疽⒆憔用瘛Ｉ钊氲饺罕娭腥?，時(shí)刻與群眾為伍，樹立與群眾打成一片的意識(shí)。這樣居民才會(huì)與我們吐露心聲。其次、加強(qiáng)自身的管理建設(shè)，正所謂：“無規(guī)矩不成方圓”只有規(guī)范自身，才能規(guī)范別人。最后，把工作落到實(shí)處，不虛張、不夸耀、不隱瞞。實(shí)事求是，腳踏實(shí)地的為民辦事。

生活無小事，處處要留心。我們社區(qū)群工站，一直以居民為中心，時(shí)刻走到居民身邊，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓居民住得安心、放心、舒心。

第四篇：社區(qū)群眾工作計(jì)劃

社區(qū)群眾工作計(jì)劃

社區(qū)群眾工作計(jì)劃1

一、指導(dǎo)思想及工作方向

社區(qū)繼續(xù)堅(jiān)持以街道有關(guān)會(huì)議精神，緊密聯(lián)系社區(qū)實(shí)際，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，堅(jiān)持以人為本，以服務(wù)群眾，切實(shí)維護(hù)群眾利益為宗旨，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大居民為社區(qū)建設(shè)發(fā)展

發(fā)揮積極作用。不斷健全機(jī)制，強(qiáng)化功能，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為建設(shè)好管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美的'和諧社區(qū)而努力。

二、工作目標(biāo)

社區(qū)始終堅(jiān)持以服務(wù)群眾為己任，高效務(wù)實(shí)地為居民服好務(wù)，辦實(shí)事、做好事，讓群眾滿意;不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，深入了解居民所需、所想，作居民的貼心人，在工作中不斷改進(jìn)與創(chuàng)新;

抓住新一輪大開發(fā)的重大機(jī)遇，積極拓展發(fā)展渠道，為社區(qū)的不斷發(fā)展努力。

三、具體工作計(jì)劃

(一)黨風(fēng)廉政建設(shè)

1、社區(qū)將繼續(xù)鞏固加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，社區(qū)兩委成員要時(shí)刻加強(qiáng)理論政策學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，抓好黨支部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極開拓進(jìn)取，為社區(qū)的發(fā)展出謀劃策。

2、社區(qū)黨支部將不斷吸納優(yōu)秀人員進(jìn)入黨組織，同時(shí)不斷完善黨員管理制度，積極鼓勵(lì)黨員同志參與到社區(qū)建設(shè)中來，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

3、堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高為居民服務(wù)的質(zhì)量，為居民謀利的本領(lǐng)，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，努力為群眾辦實(shí)事，辦好事。

(二)社區(qū)文化建設(shè)

1、加強(qiáng)文化宣傳，活躍社區(qū)文化，把社區(qū)文化建設(shè)作為構(gòu)建和諧社區(qū)的主要抓手，把開展社區(qū)文化活動(dòng)與創(chuàng)建文明社區(qū)緊密結(jié)合起來，創(chuàng)新工作思路和方法，積極發(fā)展社區(qū)文化。

社區(qū)群眾工作計(jì)劃2

在20xx年，黃塘社區(qū)警務(wù)工作落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，社區(qū)工作有條不紊地進(jìn)行，在各方面取得了豐碩的成果。在20xx年伊始，社區(qū)總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)與不足，按照領(lǐng)導(dǎo)的部署，結(jié)合新的社會(huì)治安形勢，制定20xx年社區(qū)警務(wù)工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)出租屋及流動(dòng)人口管理。

社區(qū)民警對社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的出租屋情況進(jìn)行排查摸底，登記出租屋居住人員情況，加大宣傳辦理居住證業(yè)務(wù)，對重點(diǎn)戶、治安背景復(fù)雜的居住人員進(jìn)行定期走訪，宣傳法律法規(guī)。與出租屋業(yè)主定期聯(lián)系，督促業(yè)主做好承租人身份資料等級(jí)報(bào)備工作。社區(qū)民警要做到對社區(qū)內(nèi)的'出租屋情況了然于心，基本掌握社區(qū)流動(dòng)人口治安形勢。

二、深入走訪社區(qū)居民。

社區(qū)民警做到警力下潛，與社區(qū)居民拉近警民距離，促進(jìn)警民關(guān)系和諧。認(rèn)真聆聽居民對警務(wù)工作的意見建議及對治安態(tài)勢的看法，對涉案受害/報(bào)警人家庭定期回訪，向其通報(bào)案件進(jìn)度，聽取其對案件的看法。

三、整合社區(qū)群防群治力量。

與各保安隊(duì)加強(qiáng)溝通，留下聯(lián)系方式，各保安員一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況，立刻通知民警；每個(gè)社區(qū)民警帶領(lǐng)各保安隊(duì)員每周巡邏不少于半天，著重對一些無安保力量的居民區(qū)進(jìn)行巡邏，強(qiáng)力壓案。

四、加強(qiáng)社區(qū)重點(diǎn)人口管理。

定期聯(lián)系走訪社區(qū)重點(diǎn)人口，宣傳法律法規(guī)，了解近期生活、心理狀況，對其進(jìn)行幫教。要求重點(diǎn)人口在更改現(xiàn)住址、聯(lián)系方式或工作服務(wù)處所時(shí)向民警報(bào)備。日常監(jiān)控安排至少一名治安耳目或治安信息員進(jìn)行，并定期將所了解到的狀況向民警報(bào)告。

五、重點(diǎn)管理行業(yè)場所治安狀況。

社區(qū)民警在20xx年工作中，將按照領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，依照工作計(jì)劃開展社區(qū)警務(wù)改革推進(jìn)工作。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年，社會(huì)治安形勢不斷改變，社區(qū)民警在新的一年將適應(yīng)新的社會(huì)形勢，調(diào)整工作重心，務(wù)求使20xx年的警務(wù)工作能圓滿完成。

社區(qū)群眾工作計(jì)劃3

20xx年，是黨的十八大召開后的第一年，在殿前街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以宣傳思想文化工作“基層建設(shè)年”為契機(jī)，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，堅(jiān)持以社會(huì)主義榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)尚，大力加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)，不斷深化未成年人思想道德建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)干部職工和居民精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，努力提升干部職工和居民文明素質(zhì)。

一、以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大為契機(jī)，大力推進(jìn)“講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)

認(rèn)真做好黨的十八大宣傳教育工作。充分利用市民文明學(xué)校，有計(jì)劃地組織廣大干部和群眾開展學(xué)習(xí)教育，營造熱烈祥和的社會(huì)氛圍，把廣大干部、群眾的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神上來。

廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)。以“公民道德建設(shè)月”為契機(jī)，以做“做謙恭有禮的廈門人”為主題，開展公民道德行為規(guī)范、文明禮儀知識(shí)、《廈門市文明公約》宣傳普及教育活動(dòng)。

二、認(rèn)真開展公民思想道德建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，大力推進(jìn)居民思想道德建設(shè)

以報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、知識(shí)競賽等多種形式，廣泛開展公民道德教育活動(dòng)，營造公民道德建設(shè)宣傳教育活動(dòng)的濃厚氛圍，形成我社區(qū)公民道德建設(shè)活動(dòng)的良好局面。

認(rèn)真開展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。組織好道德模范的評(píng)選推薦工作，廣泛動(dòng)員廣大干部職工、居民和社會(huì)各界的積極參與，進(jìn)一步挖掘和選樹一批具有典型感人事跡、具有崇高思想品德，群眾可親、可敬、可信、可學(xué)的道德楷模，在全社區(qū)形成積極選樹道德模范，人人爭當(dāng)文明標(biāo)兵的濃厚氛圍。

三、以深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體，大力推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)

廣泛開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。要利用公民道德建設(shè)月、學(xué)雷鋒日，組織開展“我身邊的雷鋒”為主題的系列活動(dòng)。社區(qū)黨支部、團(tuán)支部、婦聯(lián)組織廣大黨員、團(tuán)員青年、在職黨員開展“學(xué)雷鋒送溫暖”志愿者活動(dòng)；要把學(xué)雷鋒精神與學(xué)習(xí)郭明義、楊善洲、莊仕華、阿尼帕阿力馬洪等全國道德模范先進(jìn)事跡結(jié)合起來，組織廣大黨員、干部職工和居民召開座談會(huì)、討論會(huì)，在社區(qū)形成踐行雷鋒精神、爭當(dāng)先進(jìn)模范的生動(dòng)局面。

大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。以弘揚(yáng)雷鋒精神為主題，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊(duì)作用，深入居民群眾大力開展科技、法律、衛(wèi)生知識(shí)宣傳、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛農(nóng)民工、關(guān)愛殘疾人等志愿者服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮在職黨員的行業(yè)優(yōu)勢作用，充分利用宣傳展板、文化櫥窗等形式，廣泛宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)，形成我為人人、人人為我的濃厚氛圍。

四、加強(qiáng)社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)

我社區(qū)要以提升居民素質(zhì)做為提升社區(qū)文明水平的著力點(diǎn)，加強(qiáng)社區(qū)陣地建設(shè)，解決好社區(qū)居民的學(xué)習(xí)、活動(dòng)場所。充分利用市民文明學(xué)校，組織開展“道德講堂”、“文明禮儀”知識(shí)、“居民行為規(guī)范”的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。在廣大居民中積極倡導(dǎo)文明、科學(xué)、健康的生活方式，不斷提升居民文明素質(zhì)，按照建設(shè)米東區(qū)文明社區(qū)的要求，加大文明社區(qū)創(chuàng)建力度，不斷提升社區(qū)的文明創(chuàng)建水平。

五、以培育合格接班人為著眼點(diǎn)，大力推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)

社區(qū)民政專干、團(tuán)支部書記要做困難兒童幫扶工作；婦聯(lián)干事要以家庭為主陣地，普及家庭教育知識(shí)，推廣家庭教育的成功經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)家長以良好的思想道德修養(yǎng)為子女做好表率；宣傳干事要做好對未成年人工作的宣傳報(bào)道工作，積極制作、刊播有利于未成年人身心健康的'專題片；特別要關(guān)心單親家庭、困難家庭、流動(dòng)人口家庭的未成年子女教育，通過開展扶貧幫困、實(shí)施春蕾計(jì)劃等活動(dòng)，為他們提供指導(dǎo)和幫助。營造有利于未成年人健康成長的良好社會(huì)環(huán)境。

認(rèn)真開展豐富多彩的未成年人活動(dòng)。開展以教育為主題的“學(xué)雷鋒做好人”主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷改善有利于青少年健康成長的文化環(huán)境，更好的豐富青少年的課余文化生活。

社區(qū)群眾工作計(jì)劃4

根據(jù)上級(jí)做好群眾工作的指示精神，為進(jìn)一步深化群眾工作，融洽黨群干群關(guān)系，實(shí)現(xiàn)全心全意奉獻(xiàn)服務(wù)群眾，大力提高群眾對黨和政府的滿意率、認(rèn)可率，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展、干部作風(fēng)的實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)變，扎實(shí)做好群眾工作，充分發(fā)揮群眾工作站的“堡壘”作用，現(xiàn)結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制定20xx年工作計(jì)劃。

一、工作目標(biāo)和工作任務(wù)

（一）工作目標(biāo)。以群眾工作站為載體，緊緊圍繞“一個(gè)推行，四個(gè)公開”的總體要求，抓制度、嚴(yán)管理，重督導(dǎo)、樹典型，強(qiáng)力推進(jìn)群眾工作健康開展，努力把群眾工作站建設(shè)成基層組織建設(shè)的“加油站”、密切聯(lián)系群眾的“連心橋”、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的“助推器”、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的“好課堂”、社會(huì)有序運(yùn)行的“穩(wěn)壓器”。

（二）工作任務(wù)。

一是要當(dāng)好社情民意的信息員。要充分發(fā)揮群眾工作站觸角前移、靠近基層、貼近群眾的獨(dú)特優(yōu)勢，通過接待居民、入戶走訪、定點(diǎn)調(diào)查等方式，深入一線“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。

二是要當(dāng)好法律政策宣傳員。工作隊(duì)員要主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的'方針政策，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，通過召開座談會(huì)、上門走訪、出宣傳欄、張貼標(biāo)語等形式，將村級(jí)建設(shè)的目標(biāo)要求、具體措施以及國家的有關(guān)方針政策進(jìn)行全方位的宣傳，讓廣大居民群眾學(xué)法、懂法、知法、守法、用法。

三是要當(dāng)好政務(wù)事項(xiàng)的代辦員。工作隊(duì)員要按照“便民、公開、依法、高效、無償”的原則，主動(dòng)為群眾服務(wù)，對群眾提出的合理的代辦政務(wù)事項(xiàng)，不可推諉、拖沓，甚至不理不問，必須全心全意地及時(shí)代辦，實(shí)現(xiàn)好、服務(wù)好、維護(hù)好、落實(shí)好最廣大人民群眾的更本利益。

四是要當(dāng)好群眾信訪的調(diào)解員。工作人員要主動(dòng)協(xié)助支村“兩委”健全社會(huì)管理綜合治理基層組織建設(shè)，認(rèn)真做好社會(huì)治安防范、各種矛盾糾紛的排查調(diào)處、流動(dòng)人口服務(wù)管理、安全隱患排查整治、信訪維穩(wěn)、禁毒禁賭等社會(huì)管理綜合治理基礎(chǔ)工作，幫助處理和解決好群眾普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈、涉及面廣的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，確保我村無越級(jí)上訪和集體上訪案件。

五是要當(dāng)好實(shí)事項(xiàng)目的組織員。工作隊(duì)員要大力發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)求新的精神，解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，幫助群眾開發(fā)項(xiàng)目、發(fā)展生產(chǎn)、增產(chǎn)增收，做到“發(fā)展依靠人民、發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享”，讓廣大居民群眾從政府的作為中享受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利，實(shí)現(xiàn)自身生活水平的質(zhì)的提升。

六是當(dāng)好黨建工作的指導(dǎo)員。重點(diǎn)要搞好“四議兩公開”工作法推進(jìn)、黨員隊(duì)伍管理、“學(xué)一技聯(lián)一戶解一難”活動(dòng)、黨員干部“結(jié)對幫扶”等工作。

二、工作制度

（一）工作日制度。群眾工作站人員要做到每月27、28日工作站人員必須到崗，遇有節(jié)假日依次順延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任務(wù)必須到崗。

（二）工作日志制度。每個(gè)工作日，工作站工作人員要填寫《民情日志》，主要記錄入戶走訪、排查信訪隱患、解決群眾實(shí)際困難等情況。同時(shí)，工作站長要填好工作日報(bào)表，于工作日當(dāng)天上報(bào)鎮(zhèn)群工辦。鎮(zhèn)群工辦對所轄工作站工作日情況匯總后，于次日上報(bào)縣群工辦。

（三）調(diào)查研究制度。工作隊(duì)員在每個(gè)工作日至少要走訪5戶群眾，廣泛征求意見，了解群眾所思所想所盼所怨。

（四）代理信訪制度。工作站人員接受群眾信訪事項(xiàng)委托后，堅(jiān)持“誰代理、誰負(fù)責(zé)”原則，中途不得隨意變換代理人員，因特殊原因變換代理人員的必須向群眾說明原因。代理信訪事項(xiàng)過程中，代理人員要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向群眾反饋辦理結(jié)果。信訪事項(xiàng)復(fù)雜，短期之內(nèi)確實(shí)無法解決的，代理人員要做好說服解釋工作，并協(xié)助所在社區(qū)做好信訪人員的穩(wěn)控工作。

（五）請銷假制度。每個(gè)工作日，工作站工作人員原則上不準(zhǔn)請假，遇有特殊情況，要提前向鎮(zhèn)群眾工作辦公室請假，請假時(shí)要提交公務(wù)證明和書面請假條。

（六）督導(dǎo)檢查制度。每個(gè)工作日，鎮(zhèn)群工辦將對工作隊(duì)員在崗在位、展牌公示上墻、工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，督導(dǎo)檢查情況在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)通報(bào)。

（七）定期調(diào)度制度。群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次例會(huì)，時(shí)間為每季度的最后一天。總結(jié)工作站工作，對下一步工作做出安排部署?？偨Y(jié)當(dāng)月工作情況，分析存在的問題，協(xié)調(diào)解決代理的信訪和群眾反映的有關(guān)問題，特別是重大隱患苗頭問題。

（八）責(zé)任追究制度。工作站人員由于不履行職責(zé)、不作為，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的各類矛盾糾紛和信訪隱患，或發(fā)現(xiàn)了不報(bào)告、不反應(yīng)，以及代理信訪問題不認(rèn)真負(fù)責(zé)，造成不穩(wěn)定問題發(fā)生的，在追究當(dāng)?shù)氐谝回?zé)任人和有關(guān)人員責(zé)任的同時(shí)，對相關(guān)工作站人員也要進(jìn)行責(zé)任追究。

社區(qū)群眾工作計(jì)劃5

一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識(shí)

1、積極加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)。

2、做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)政府醫(yī)改的號(hào)召，在原有基礎(chǔ)上更上一層樓。

3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，對于《規(guī)范》內(nèi)的9個(gè)類別，嚴(yán)格按照要求規(guī)范管理。

二、貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)政策

貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的政策，吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神，認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作，促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的.各項(xiàng)措施。

三、完善組織管理提升服務(wù)能力

進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點(diǎn)做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上，建檔覆蓋率計(jì)劃達(dá)到80%。同時(shí)加強(qiáng)對慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式。

四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍水平

1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加市級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。

2、繼續(xù)開展全科團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每周四下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。

五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能

1、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防保健制度

2、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

3、提高康復(fù)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)

4、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

六、嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理

1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認(rèn)真整改檢查中存在的問題。

2、認(rèn)真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。

3、認(rèn)真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。

七、開展健康管理工作

社區(qū)群眾工作計(jì)劃6

為進(jìn)一步做好群眾性精神文明創(chuàng)建工作，全面提升社區(qū)文明程度和居民綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，經(jīng)對社區(qū)現(xiàn)狀的分析和研究，特制定本創(chuàng)建本計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以為XX社區(qū)居民營造綠色、溫馨、安居樂業(yè)的社會(huì)環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，充分借助區(qū)政府和XX辦等各部門的力量，最大限度地調(diào)動(dòng)社區(qū)轄區(qū)內(nèi)單位、雙報(bào)到掛點(diǎn)單位和廣大居民的積極性和主動(dòng)性。進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取，整合資源、整體推進(jìn)，分頭實(shí)施，使社區(qū)精神文明建設(shè)工作不斷取得新進(jìn)展。

二、主要任務(wù)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)

建立、健全領(lǐng)導(dǎo)班子，建立由社區(qū)黨支部書記、社區(qū)主任、專干、社區(qū)單位主管精神文明工作的領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、組織工作。制定規(guī)劃。按照創(chuàng)建文明社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，認(rèn)真制定創(chuàng)建規(guī)劃。完善創(chuàng)建工作機(jī)制。檢查創(chuàng)建目標(biāo)完成情況，協(xié)調(diào)解塊創(chuàng)建中的重大問題，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，采取有效措施，確保創(chuàng)建工作有序開展。加強(qiáng)檢查落實(shí)，確保創(chuàng)建質(zhì)量。編制創(chuàng)建簡報(bào)，推進(jìn)創(chuàng)建工作深入開展。建立創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮社區(qū)黨建工作會(huì)議、社區(qū)精神文明建設(shè)共建理事會(huì)和居民聯(lián)席會(huì)的作用，組織、動(dòng)員社區(qū)單位、社區(qū)居民共同參與創(chuàng)建活動(dòng)。

2、狠抓環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化社區(qū)形象

加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境建設(shè)。利用各種宣傳工具進(jìn)行傳播教育，提高居民素質(zhì)，制造一個(gè)講衛(wèi)生、講文明的良好氣氛。社區(qū)以樓為單位，由樓長、小組長負(fù)責(zé)樓道，地下室、宅樓前后衛(wèi)生，社區(qū)設(shè)專人負(fù)責(zé)，定期或不定期的進(jìn)行檢查，做到不留死角。二是加強(qiáng)住宅小區(qū)的綠化建設(shè)，以提高居民住宅小區(qū)綠化特色為重點(diǎn)和綠色家園為主題，進(jìn)一步提升居民小區(qū)的綠化品位。

3、堅(jiān)持以法治區(qū)，確保一方穩(wěn)定

降低刑案，保持社區(qū)良好治安秩序。加強(qiáng)社區(qū)群防群治隊(duì)伍建設(shè)管理。一是強(qiáng)化外來人口管理，嚴(yán)格證件化和動(dòng)態(tài)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行外來人口綜合管理的有關(guān)規(guī)定。二是有效控制社會(huì)治安。積極配合派出所、工商、行政執(zhí)法隊(duì)等執(zhí)法部門對社區(qū)內(nèi)的店鋪以及學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行檢查整治，三是加強(qiáng)宣傳社區(qū)消防安全工作，確保不發(fā)生重大火災(zāi)事故。四是化解矛盾，積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。切買抓好幫教對象的轉(zhuǎn)化工作。

4、依法管理，推進(jìn)社區(qū)法治建設(shè)。

積極開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。發(fā)展培育社區(qū)法律志愿者隊(duì)伍，使法律服務(wù)向家庭和弱勢群體擴(kuò)展。實(shí)施“四五”普法工作，繼續(xù)組織居民群眾開展學(xué)法用法培訓(xùn)，進(jìn)一步利用社區(qū)宣傳陣地開展法律、道德、治安防范、見義勇為等宣傳教育，努力提高社區(qū)法治化管理水平和社區(qū)居民的法律素質(zhì)。

三、關(guān)心弱勢群體，搞好社區(qū)服務(wù)

1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實(shí)施“社區(qū)老年云家庭服務(wù)計(jì)劃”為抓手，提升社區(qū)服務(wù)設(shè)施。要擴(kuò)大居家養(yǎng)老的覆蓋面，使地區(qū)內(nèi)有居家養(yǎng)老要求的老人都能享受就近、便捷、專業(yè)的照料和服務(wù)，使服務(wù)內(nèi)容從單純的生活照料擴(kuò)展到精神籍慰等方面。切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學(xué)。

2、做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要從醫(yī)療為主轉(zhuǎn)換成融預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)為一體的基層衛(wèi)生服務(wù)功能。規(guī)劃調(diào)整社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的布局。加強(qiáng)社區(qū)常見病、多發(fā)病的調(diào)查和監(jiān)控，深入社區(qū)開展預(yù)防和保健宣傳，提高社區(qū)居民健康水平。要繼續(xù)深入開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)，健全計(jì)劃生育管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極為社區(qū)育齡群眾提供生殖保健優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、繁榮社區(qū)文化，豐富精神生活

加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，使之成為社區(qū)科、教、文、體活動(dòng)信息發(fā)布的陣地和居民休閑健身的好去處。加強(qiáng)與社區(qū)文體場館間的聯(lián)系和溝通，形成共同推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)的合力。強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制，提高群眾文體隊(duì)伍的水平，促進(jìn)群眾性文體工作的.蓬勃開展。精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方式、充實(shí)豐富活動(dòng)內(nèi)容，以各種節(jié)日慶?；顒?dòng)和法定的科普宣傳周、全民健身周等為結(jié)合點(diǎn)，發(fā)動(dòng)社區(qū)單位、群眾文藝團(tuán)隊(duì)和居民家庭積極參與豐富多彩、離教于樂的活動(dòng)。社區(qū)和社區(qū)單位可聯(lián)合，使企業(yè)文化、校園文化、家庭文化的開展與社區(qū)文化有機(jī)結(jié)合；豐富居民的精神生活，并進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和親和力。

五、切實(shí)抓好教育，提高居民素質(zhì)

1、加強(qiáng)公民道德教育。加大教育力度。

2、營造綠色溫馨家園。樹立可持續(xù)發(fā)展的“綠色”環(huán)保觀念，愛護(hù)生態(tài)環(huán)境，使人和自然環(huán)境之間更趨向和諧、完美、統(tǒng)一。凸現(xiàn)“溫馨”的社區(qū)氛圍。

3、提升文明小區(qū)創(chuàng)建質(zhì)量。文明小區(qū)的創(chuàng)建是涉及家家戶戶的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高了自身的文明素質(zhì)。

4、抓好家庭和樓院建設(shè)。家庭是社會(huì)的“細(xì)胞”，樓院是人們?nèi)粘Ｉ畹淖罨締卧@是深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，形成良好社區(qū)風(fēng)尚的二個(gè)支撐點(diǎn)。

5、樹立典型感染群眾。要在公民中大力開展理想信念教育、形勢政策教育、民主法制教育。

第五篇：XX社區(qū)2011年服務(wù)群眾工作總結(jié)

xx社區(qū)2011年服務(wù)群眾工作總結(jié)xx社區(qū)2011年緊緊圍繞“以人為本”這一科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容開展社區(qū)服務(wù)工作，以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落中南辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)形式，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，主要做法如下：

一、強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)意識(shí)。社區(qū)服務(wù)涉及面廣，工作量大，要搞好這項(xiàng)工作，一是提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。二是對居民群眾進(jìn)行宣傳、教育和引導(dǎo)，從而提高服務(wù)于居民的質(zhì)量。三是辦好社區(qū)服務(wù)事業(yè)，讓居民群眾滿意。

二、開展好社區(qū)服務(wù)工作。社區(qū)服務(wù)內(nèi)容多樣，涉及下崗職工再就業(yè)、醫(yī)療保健、環(huán)境保潔、信息咨詢、民事調(diào)解、低保救濟(jì)、計(jì)劃生育等。例如：

1、社區(qū)采取各種扶持措施，幫助下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，09年為下崗失業(yè)人員辦理社保補(bǔ)貼27人，辦理失業(yè)證17本，組織失業(yè)人員100余人參加招聘會(huì)，有15人與單位達(dá)成用工意向。

2、自覺維護(hù)社區(qū)安全、穩(wěn)定。社區(qū)預(yù)防犯罪，做好法制宣傳，正確處理人民內(nèi)部矛盾，防范群體性事變，消除各種不安定因素，每月宣傳防火防盜食品衛(wèi)生安全。

3、加強(qiáng)社區(qū)文明環(huán)境建設(shè)。社區(qū)干部深入居民當(dāng)中，持久地維護(hù)社區(qū)優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，治理“臟、亂、差”，在公共場所、綠地投藥除“四害”，帶頭講文明、講道德，讓居民群眾生活在一個(gè)干凈、文明的社區(qū)。

4、計(jì)生工作全年為居民辦理《服務(wù)手冊》18本、《獨(dú)生子女父母光榮證》10本，《流動(dòng)人口婚育證明》4本，獨(dú)生子女保健費(fèi)共發(fā)187人25260元。

5、社區(qū)看望慰問困難居民、黨員20人次，全年為693戶申請低保救濟(jì)，人數(shù)為1374人次，發(fā)放救濟(jì)款257286元，為多戶居民申請到廉租房。

三、立足黨建，完善服務(wù)。社區(qū)黨組織服務(wù)以黨務(wù)公開發(fā)言人的工作形式，為社區(qū)黨員群眾提供服務(wù)。

1、是接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系，受理黨員辦理接轉(zhuǎn)組織關(guān)系；接納黨外群眾遞交入黨申請書，并對其培養(yǎng)和教育。

2、是開展黨務(wù)政策咨詢，提供可公開的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志講話和可公開的黨內(nèi)文件資料查詢。

3、是接待服務(wù)，接待轄區(qū)范圍內(nèi)的黨員來電、來訪；對黨員和群眾提出的求助要求予以幫助。

4、是提供發(fā)放黨內(nèi)有關(guān)報(bào)表、書籍、材料的服務(wù)。

5、是定期或不定期組織黨員開展活動(dòng)，聽取他們學(xué)習(xí)、工作、思想?yún)R報(bào)，了解他們的思想，并提供社區(qū)服務(wù)。

6、是開展黨員電化教育服務(wù)，為社區(qū)內(nèi)黨員播放量多質(zhì)優(yōu)的電教片，包括黨的基礎(chǔ)知識(shí)片、先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡宣傳片、反腐倡廉教育片、科技知識(shí)教育片等。

7、是關(guān)心困難黨員，如轄區(qū)內(nèi)的困難黨員覃慶英、黃進(jìn)德的情況，我們能及時(shí)地、多形式地進(jìn)行關(guān)心和幫助。

四、面對面多渠道服務(wù)。社區(qū)2011年1月5日組織居民到市博物館參觀柳州市50年巨變展覽；17—19日組織失業(yè)人員在魚馬公園參加“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì)；21日為豐富轄區(qū)居民的業(yè)余生活，組織居民群眾到景行路49號(hào)觀看電影；2、3、4、7月，開展上街設(shè)點(diǎn)知詢、發(fā)放計(jì)生宣傳品活動(dòng)，不斷深化“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”和“關(guān)愛女孩”宣傳，增強(qiáng)計(jì)劃生育的自覺性；5月8日母親節(jié)前夕開展“溫暖產(chǎn)婦心”活動(dòng)，把產(chǎn)后回訪工作注入了溫馨的元素——給產(chǎn)婦送去鮮花，也送去了真誠的問候和祝福；5月16日組織社區(qū)部分殘疾人到廣西工學(xué)院參加殘疾人專場招聘會(huì)，5月28日“六一”兒童節(jié)來臨之際，社區(qū)開展為轄區(qū)內(nèi)的特困兒童贈(zèng)書活動(dòng)；6月24日在青云大廈前與老百姓大藥房一起開展“關(guān)愛港灣”活動(dòng)，向群眾發(fā)放各種宣傳資料，給社區(qū)5戶困難家庭發(fā)放慰問品；7月15日組織失業(yè)人員參加“中小企業(yè)專場”招聘會(huì)，8月7日幫助孤老關(guān)藝文搬家，21日在斜陽路細(xì)柳巷8號(hào)門前現(xiàn)場辦公，開展零距離服務(wù)工作實(shí)踐模式；8月25日開展“暑期小小衛(wèi)生員活動(dòng)”豐富轄區(qū)內(nèi)兒童的暑期生活；9月中旬后社區(qū)開展了大面積的集中統(tǒng)一的滅蟑、滅鼠行動(dòng)，采取不同措施，反復(fù)投藥，保證了滅蟑、滅鼠的效果；10月22日社區(qū)在柳蔭路口開展萬戶家庭除“四害”公益活動(dòng)，免費(fèi)給居民發(fā)老鼠藥、蟑螂藥；11月10日與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一起組織社區(qū)65歲老人到衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)體檢；11月24日組織社區(qū)居民在社區(qū)會(huì)議室開展“孝老愛親在我家”講述親情活動(dòng)。社區(qū)服務(wù)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們xx社區(qū)將開展新的服務(wù)項(xiàng)目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。xx社區(qū)居委會(huì)2012年1月3日